供應(yīng)鏈管理中存在的問(wèn)題精選(九篇)

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第1篇：供應(yīng)鏈管理中存在的問(wèn)題范文

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)要提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，就要注重生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。隨著人們消費(fèi)水平的提升，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力日漸加劇。如果僅僅依賴于企業(yè)自身，就難以在市場(chǎng)環(huán)境中獲得優(yōu)勢(shì)。為了能夠應(yīng)對(duì)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)之間就要整合優(yōu)勢(shì)資源，通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)而提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力，以滿足人們的消費(fèi)需求。供應(yīng)鏈管理模式在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。供應(yīng)鏈管理是通過(guò)企業(yè)之間建立合作關(guān)系，相互之間密切協(xié)調(diào)，使供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都處于和諧的狀態(tài)，有助于提高企業(yè)管理工作效率。但是，企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理，需要不斷地適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境，這就需要企業(yè)管理人員在樹(shù)立供應(yīng)鏈管理意識(shí)的同時(shí)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要實(shí)施戰(zhàn)略管理創(chuàng)新，以推動(dòng)企業(yè)更好更快地發(fā)展。

1企業(yè)供應(yīng)鏈管理的理論分析

企業(yè)供應(yīng)鏈管理是一種管理模式，從企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，圍繞著市場(chǎng)需求而將與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的所有信息進(jìn)行優(yōu)化、整合，據(jù)此而將與產(chǎn)品原料、加工、銷售相關(guān)的各項(xiàng)元素建立起關(guān)聯(lián)，對(duì)企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施集成化管理。企業(yè)供應(yīng)鏈上的各項(xiàng)資源經(jīng)過(guò)整理后為企業(yè)的運(yùn)行提供參考。企業(yè)供應(yīng)鏈在運(yùn)行管理的過(guò)程中具有集成性、互補(bǔ)性和戰(zhàn)略性。

11企業(yè)供應(yīng)鏈管理的集成性

企業(yè)供應(yīng)鏈管理的集成性，體現(xiàn)在資源整合上。為了提高企業(yè)運(yùn)行效率，企業(yè)的運(yùn)行環(huán)節(jié)得以簡(jiǎn)化，由此而降低了企業(yè)的運(yùn)行成本，提高了企業(yè)的管理效率。供應(yīng)鏈管理使得相對(duì)松散的企業(yè)資源得到整合，實(shí)現(xiàn)了資源共享，包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品的生產(chǎn)水平都得到了提升，由此而加快了產(chǎn)品創(chuàng)新速度，以使企業(yè)更能夠適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

12企業(yè)供應(yīng)鏈管理的互補(bǔ)性

企業(yè)供應(yīng)鏈管理的互補(bǔ)性，是為了能夠通過(guò)相互之間的合作而滿足各自運(yùn)行中所存在的不足。特別是在多元化的市場(chǎng)環(huán)境下，市場(chǎng)運(yùn)行的動(dòng)態(tài)化需要企業(yè)具備足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)之間的合作可以提高市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)抵抗力，做到風(fēng)險(xiǎn)共同承擔(dān)，以避免經(jīng)濟(jì)損失。企業(yè)之間要達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作效果，就要從自身的不足出發(fā)選擇合作對(duì)象，實(shí)現(xiàn)包括資金、技術(shù)和勞動(dòng)力資源的整合。隨著企業(yè)核心業(yè)務(wù)能力的提升，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)提高。[1]

13企業(yè)供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略性

企業(yè)供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略性是企業(yè)間的合作，更多的是資源上的合作，在合作中通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)而實(shí)現(xiàn)相互促進(jìn)。企業(yè)要通過(guò)提高管理效率而不斷地自我提升、自我完善，避免在企業(yè)供應(yīng)鏈中被淘汰。

2企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀

21供應(yīng)鏈合作企業(yè)之間存在利益沖突

供應(yīng)鏈合作企業(yè)的共同目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。但是，在這些企業(yè)中，不可避免地存在著受到自身利益驅(qū)使而不合作的傾向。一些企業(yè)雖然樂(lè)于合作，但是，這種合作也僅僅是暫時(shí)性的，如果在短時(shí)間內(nèi)沒(méi)有獲得預(yù)期的經(jīng)濟(jì)利益，就要退出供應(yīng)鏈。企業(yè)供應(yīng)鏈要獲得長(zhǎng)期效益，就要將合作維持下去，針對(duì)這其中所存在的利益沖突，就需要構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制，才能夠維護(hù)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。

22企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在缺陷

企業(yè)供應(yīng)鏈管理需要技術(shù)整合。所謂的“技術(shù)”，一方面是指供應(yīng)鏈管理技術(shù)；另一方面是指供應(yīng)鏈運(yùn)行技術(shù)。前者而言，企業(yè)供應(yīng)鏈管理的主要目的就是整合企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)資源的優(yōu)化配置，以便為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。從目前中國(guó)企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)行情況來(lái)看，雖然很多企業(yè)都參與到供應(yīng)鏈合作管理中，但是在企業(yè)管理上依然采用傳統(tǒng)的方法，并沒(méi)有采用合作管理的態(tài)度，而是各自為政，由此而導(dǎo)致資源浪費(fèi)。后者而言，在供應(yīng)鏈管理中，所涉及資源包括信息流、資金流、知識(shí)流以及物流等，這些資源都存在著時(shí)間差距，在地域上也存在著跨度。這就需要構(gòu)建信息鏈管理平臺(tái)。由于技術(shù)上的局限性而導(dǎo)致供應(yīng)鏈合作存在著缺陷。

3供應(yīng)鏈的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新策略

31將供應(yīng)鏈合作的信息機(jī)制建立起來(lái)

企業(yè)之間的供應(yīng)鏈合作，企業(yè)是供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)，由于企業(yè)之間存在著不信任而導(dǎo)致供應(yīng)鏈運(yùn)行中，存在著信息不對(duì)稱現(xiàn)象。為了避免信息失真而影響供應(yīng)鏈運(yùn)行，就要將供應(yīng)鏈信任機(jī)制構(gòu)建起來(lái)，實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新。供應(yīng)鏈信任機(jī)制是基于共享信息平臺(tái)而建立起來(lái)的，企業(yè)之間可以在平臺(tái)上針對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售等相關(guān)的市場(chǎng)信息問(wèn)題進(jìn)行充分交流，以建立信任管理，促進(jìn)相互之間的合作。比如，針對(duì)與企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的市場(chǎng)信息問(wèn)題進(jìn)行交流，所涵蓋的內(nèi)容包括市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息以及售后服務(wù)信息等。要能夠全面而準(zhǔn)確地獲得這些信息，就需要企業(yè)之間密切交流與合作。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將供應(yīng)鏈信任機(jī)制構(gòu)建起來(lái)，有助于以信任促進(jìn)合作，推進(jìn)供應(yīng)鏈企業(yè)的戰(zhàn)略管理創(chuàng)新。

32將供應(yīng)鏈合作的動(dòng)態(tài)監(jiān)督檢查機(jī)制建立起來(lái)

供應(yīng)鏈合作是多個(gè)企業(yè)在供應(yīng)鏈上運(yùn)行，雖然以合作為主，但是這些企業(yè)多會(huì)從自身的利益上考慮問(wèn)題，因此，構(gòu)建供應(yīng)鏈合作的動(dòng)態(tài)監(jiān)督檢查機(jī)制是非常必要的。監(jiān)督檢查是對(duì)供應(yīng)鏈中的每一個(gè)合作企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)進(jìn)行檢查，包括進(jìn)展情況、所采取的技術(shù)措施以及經(jīng)營(yíng)策略等，都要符合供應(yīng)鏈合作規(guī)范。[2]供應(yīng)鏈合作是企業(yè)之間采取了合同管理方式，根據(jù)供應(yīng)鏈發(fā)展目標(biāo)而實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，以根據(jù)供應(yīng)鏈中的企業(yè)合作狀態(tài)進(jìn)行過(guò)程性監(jiān)督，實(shí)施全面管理，以避免供應(yīng)鏈企業(yè)合作中出現(xiàn)外生變量而影響到供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行。供應(yīng)鏈合作的動(dòng)態(tài)監(jiān)督檢查主要是針對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)行中所存在的風(fēng)險(xiǎn)因素的監(jiān)督，以便針對(duì)所獲得的信息進(jìn)行分析，及時(shí)采取有效處理措施。

33將供應(yīng)鏈合作的協(xié)調(diào)機(jī)制建立起來(lái)

現(xiàn)代企業(yè)管理大多關(guān)注企業(yè)的生產(chǎn)等核心業(yè)務(wù)，而將其他的業(yè)務(wù)外包出去，由專業(yè)服務(wù)單位來(lái)處理。企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理，使得企業(yè)之間建立動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能夠在供應(yīng)鏈運(yùn)行機(jī)制下完成。但是，當(dāng)供應(yīng)鏈處于運(yùn)行狀態(tài)的時(shí)候，就會(huì)存在企業(yè)之間的協(xié)調(diào)問(wèn)題，這也是企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的關(guān)鍵問(wèn)題所在。按照傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理模式，往往是企業(yè)之間形式上的合作，而不會(huì)存在信息合作。這種不愿意信息共享，就必然會(huì)導(dǎo)致合作失敗?？梢?jiàn)，供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制的建立是非常重要的。現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)是獲得市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)者是競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。只有供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)的企業(yè)之間通力合作，才能夠提高供應(yīng)鏈的運(yùn)行效率。供應(yīng)鏈合作的協(xié)調(diào)機(jī)制的建立，使得具有共同目標(biāo)的供應(yīng)鏈運(yùn)行系統(tǒng)構(gòu)建起來(lái)，建立協(xié)議式合作，實(shí)現(xiàn)信息共享，而且還共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，以使企業(yè)之間的合作強(qiáng)化，獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。

第2篇：供應(yīng)鏈管理中存在的問(wèn)題范文

（武漢輕工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 湖北 武漢 430023）

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，信息準(zhǔn)確性，及時(shí)性和透明度在供應(yīng)鏈管理過(guò)程中的越發(fā)的重要。供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵在于協(xié)調(diào)，而協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)在于信息共享，信息共享對(duì)于供應(yīng)鏈管理至關(guān)重要。文章在對(duì)供應(yīng)鏈管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，探討了供應(yīng)鏈管理環(huán)境下信息共享過(guò)程中存在的障礙并據(jù)此提出了應(yīng)對(duì)信息障礙的對(duì)策。

關(guān)鍵詞 ：供應(yīng)鏈管理；信息共享；信息障礙；對(duì)策

中圖分類號(hào)：F722 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10．3969／j．issn．1665－2272．2015．02．021

收稿日期：2014－10－23

0 引言

全球化和經(jīng)濟(jì)化為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇，大力推動(dòng)供應(yīng)鏈環(huán)境下物流等信息的整合，促進(jìn)信息資源的共享成為當(dāng)前的重要問(wèn)題。目前來(lái)看大多數(shù)的企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的過(guò)程中并沒(méi)有真正的實(shí)現(xiàn)信息共享，供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)之間各種不協(xié)調(diào)的因素和現(xiàn)象依舊存在，鏈條上的信息流失甚至是失真的問(wèn)題也極其嚴(yán)重：供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間追求各自的利益，信息傳遞受阻，發(fā)生像牛鞭效應(yīng)的情況，真實(shí)的需求信息逐級(jí)向上被不斷的放大，企業(yè)由此受損?；诖蠖鄶?shù)企業(yè)依舊存在的問(wèn)題，如何有效實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理信息共享仍是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。

1 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下信息的特點(diǎn)

1．1 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵

早期人們更加偏重從企業(yè)自身角度來(lái)看待供應(yīng)鏈，將其視為企業(yè)內(nèi)部的一項(xiàng)重要的管理活動(dòng)，這種活動(dòng)的開(kāi)展更多的是為了優(yōu)化內(nèi)部資源配置。以美國(guó)史蒂芬斯（Stevens）為代表的研究者認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)加诠?yīng)，終于消費(fèi)，通過(guò)增值過(guò)程和分銷渠道控制從供應(yīng)商的供應(yīng)商流向用戶的用戶。不難看出，人們對(duì)其認(rèn)識(shí)的提升主要表現(xiàn)在以下方面：①運(yùn)行模式方面，由直線結(jié)構(gòu)向網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)發(fā)展；②功能作用方面，除了肯定了其在信息流、物流、資金流聯(lián)通方面所起的重要作用外，還進(jìn)一步的強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈作為增值鏈在這一過(guò)程中能給企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值。

綜上所述，供應(yīng)鏈管理可以簡(jiǎn)單的理解為這樣一個(gè)過(guò)程，商品或原材料等實(shí)物從供應(yīng)商到制造商到分銷商到零售商直至最終顧客，與此同時(shí)信息流，物流，商流和資金流也隨著實(shí)物一級(jí)一級(jí)傳遞。

1．2 基于供應(yīng)鏈管理的信息共享

在實(shí)施供應(yīng)鏈管理的過(guò)程中，如何有效提高信息共享的效率和質(zhì)量是各行各業(yè)極其關(guān)注的問(wèn)題。供應(yīng)鏈管理的效益基于各成員間的協(xié)調(diào)，而協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)又依賴于信息共享，與傳統(tǒng)的物流系統(tǒng)相比，供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流信息和商流信息表現(xiàn)為以下方面的特征：

（1）信息來(lái)源更廣，信息量更大，動(dòng)態(tài)性更強(qiáng)。一方面信息在上下級(jí)之間進(jìn)行縱向的傳遞將不同層次的經(jīng)濟(jì)主體的行為協(xié)調(diào)起來(lái)；另一方面，在橫向上流動(dòng)將不同部門之間的行為統(tǒng)一起來(lái)。既要協(xié)調(diào)供、產(chǎn)、銷行為，還有兼顧人、財(cái)、力等復(fù)雜的關(guān)系。

（2）由于各企業(yè)的趨利動(dòng)機(jī)，供應(yīng)鏈流通的信息在透明度，及時(shí)性和準(zhǔn)確度方面都存在著不確定性。

2 目前我國(guó)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

2010年度，我國(guó)物流供應(yīng)鏈信息化解決方案市場(chǎng)整體規(guī)模達(dá)到了18．12億元，2009～2011年，我國(guó)物流供應(yīng)鏈軟件市場(chǎng)將以平均45％的速度增長(zhǎng)，2011年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)整體規(guī)模將突破20億元。此外，各行各業(yè)也專門開(kāi)展各種活動(dòng)就供應(yīng)鏈管理信息化方面的問(wèn)題進(jìn)行探討，以2014年在武漢舉行的第六屆中國(guó)制造業(yè)供應(yīng)鏈管理峰會(huì)為例，各界行業(yè)精英就就供應(yīng)鏈管理信息化建設(shè)難點(diǎn)進(jìn)行了熱烈的討論，紛紛在供應(yīng)鏈協(xié)同的實(shí)現(xiàn)，信息透明度的提高等方面表達(dá)了各自的見(jiàn)解。

經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸演變成供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。信息技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)關(guān)鍵的突破口，依托信息技術(shù)和信息化管理能夠較大程度的降低中國(guó)企業(yè)一直以來(lái)高居不下的供應(yīng)鏈物流成本，改善企業(yè)績(jī)效，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，這就迫切的需要供應(yīng)鏈管理過(guò)程在資源上實(shí)現(xiàn)共享化，在信息網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)一體化。

3 信息共享的價(jià)值

3．1 “牛鞭效應(yīng)”的解釋

牛鞭效應(yīng)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)， 就是一種顧客需求信息失真現(xiàn)象， 信息在供應(yīng)鏈條上逐級(jí)傳遞的過(guò)程中被有意或無(wú)意地放大最終偏離真實(shí)情況。

3．2 信息共享的緩解效應(yīng)

供應(yīng)鏈系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息共享能夠有效地遏制需求信息放大，從而緩解牛鞭效應(yīng)。信息共享對(duì)于牛鞭效應(yīng)的緩解主要表現(xiàn)在：

一是供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)高度的信息共享后，信息的傳遞路線不在是線性結(jié)構(gòu)而呈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)傳遞，位于供應(yīng)鏈上游的生產(chǎn)企業(yè)不僅可以通過(guò)逐級(jí)傳遞獲得下游企業(yè)的訂單信息，還可以直接從零售商那獲得下游消費(fèi)者的需求信息，由此及時(shí)了解下游企業(yè)的訂單，銷售以及庫(kù)存情況。供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)信息的共通，對(duì)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，避免由于多頭預(yù)測(cè)引起的信息失真。

二是實(shí)現(xiàn)信息共享后，供應(yīng)商能夠進(jìn)一步的掌握商品所處的狀態(tài)，實(shí)施更快更有效的訂貨策略，避免庫(kù)存積壓或短缺的尷尬局面。

4 信息共享存在的障礙

4．1 信息共享程度受到成本的限制

信息的共享在發(fā)揮其積極效應(yīng)如消除牛鞭效應(yīng)的同時(shí)，其所伴隨的成本也是巨大的。信息共享的有效實(shí)現(xiàn)需要幾個(gè)方面的成本投入，一方面，企業(yè)在信息化平臺(tái)的搭建方面需要對(duì)硬件設(shè)備投入大量的資金，初期的培訓(xùn)費(fèi)用及其日常的設(shè)備維護(hù)也需要一定的營(yíng)運(yùn)資金作支撐，另一方面，就算企業(yè)擁有了先進(jìn)的技術(shù)作支撐，數(shù)據(jù)的收集整理所耗費(fèi)的人力、物力、財(cái)力也不容小視。以物流EDI（電子技術(shù)交換）為例，貨主以及其他單位，通過(guò)該系統(tǒng)進(jìn)行物流數(shù)據(jù)交換，有效地實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)資料的共享，但實(shí)施過(guò)程中面臨的最大的問(wèn)題是運(yùn)營(yíng)成本費(fèi)用偏高，實(shí)施成本較高。決策中往往面臨著信息共享的成本極其所帶來(lái)的收益的權(quán)衡，信息共享程度受到成本費(fèi)用的限制，共享程度越高，成本費(fèi)用越大。

4．2 “囚徒困境”問(wèn)題

為了實(shí)現(xiàn)自身利益的最大化，超市和供應(yīng)商都會(huì)選擇不合作。實(shí)際中，無(wú)論是企業(yè)與企業(yè)之間或是企業(yè)與供應(yīng)商之間，都會(huì)面臨上面的情形，由于供應(yīng)商企業(yè)間信息的不透明導(dǎo)致錯(cuò)誤的選擇，例如企業(yè)之間不能正確地辨別供應(yīng)商的能力而由此產(chǎn)生的逆向選擇問(wèn)題，還有供應(yīng)商可能在簽約之后采取欺騙的行為。行業(yè)中為追逐個(gè)人利益進(jìn)行的激烈競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)成為信息共享的障礙，甚至導(dǎo)致信息的虛假（見(jiàn)表1）。

4．3 信息共享帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題

信息共享在為企業(yè)帶來(lái)好處的同時(shí)，隨著信息透明度的增加，企業(yè)所面臨的信息風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)隨之增加，例如企業(yè)出于對(duì)商業(yè)機(jī)密被泄露的擔(dān)心，如包括企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)、技術(shù)、財(cái)務(wù)狀況等在內(nèi)的信息，會(huì)謹(jǐn)慎考慮信息共享的程度，其中保守型的領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)的最為明顯，其信息共享程度最低，由此，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的考慮也在一定程度上成為信息共享過(guò)程中的障礙。

4．4 從供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)看可能存在的信息共享障礙

（1）供應(yīng)商與零售商之間。就這兩者之間存在的信息分享的問(wèn)題而言，主要體現(xiàn)幾個(gè)方面，①零售商如果不提供真實(shí)的市場(chǎng)銷售情況，甚至是提供虛假的信息，可以據(jù)此獲得一定的信息優(yōu)勢(shì)或者說(shuō)是談判的資本，如延期付款等；②零售商眾多，零售商之間也存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)使得供應(yīng)商放棄長(zhǎng)期的戰(zhàn)略，只抓眼前的利益，這種短期行為在一定程度上加劇了零售商對(duì)掌握在手中的信息的利用。

（2）不同供應(yīng)商之間。供應(yīng)商是供應(yīng)鏈鏈條中的重要環(huán)節(jié)企業(yè)，一般的情況往往是這樣，多個(gè)供應(yīng)商圍繞著單個(gè)的企業(yè)開(kāi)展活動(dòng)，也就是說(shuō)，供應(yīng)商之間也存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)的的存在使得供應(yīng)商之間信息流通不暢，有的供應(yīng)商掌握比較全面的信息，例如真實(shí)的市場(chǎng)銷售情況，這樣一來(lái)他們就可以正確的進(jìn)行采購(gòu)，正確的指導(dǎo)生產(chǎn)活動(dòng)；缺乏真實(shí)信息的供應(yīng)商只能盲目的采購(gòu)，導(dǎo)致產(chǎn)銷脫節(jié)。

（3）零售商與最終客戶之間。零售商往往需要收集最終消費(fèi)者的相關(guān)信息，據(jù)此對(duì)下一季度的需求做出預(yù)測(cè)，其中最常采用的辦法就是進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，但實(shí)際情況是多數(shù)的消費(fèi)者都不是很愿意配合，原因很多，可能覺(jué)得有的信息涉及到個(gè)人的隱私，可能問(wèn)卷調(diào)查會(huì)耽誤自己的事情等。無(wú)論如何，這種主觀或客觀因素的存在使得零售商從最終消費(fèi)者那獲得的信息受限，沒(méi)法對(duì)需求做出正確的預(yù)判。

5 激勵(lì)企業(yè)信息共享的策略

5．1 價(jià)格激勵(lì)

以供應(yīng)商和制造商為例，制造商為了爭(zhēng)取到優(yōu)質(zhì)的穩(wěn)定的原材料供應(yīng)，可以對(duì)意向供應(yīng)商采取一定的價(jià)格優(yōu)惠，使得供應(yīng)商一定程度上愿意進(jìn)行信息共享。這一措施一方面供應(yīng)商在信息共享成本增加的同時(shí)獲得了一定的補(bǔ)償；另一方面，由于獲得了穩(wěn)定的原材料等的供應(yīng)，制造商的交易費(fèi)用和庫(kù)存成本降低，提高了盈利水平。同樣，在與零售商進(jìn)行信息共享時(shí)，采取價(jià)格激勵(lì)，同樣可以帶來(lái)積極的作用。

5．2 減少零售商的提前期

提前期的減少有利有弊，但利大于弊。弊在于制造商的庫(kù)存費(fèi)用和缺貨成本會(huì)加大。但從供應(yīng)鏈整體的角度來(lái)看，一方面整體的平均存貨庫(kù)存水平降低，庫(kù)存成本減少；另一方面，零售商和零售商也從中受益，零售商據(jù)此構(gòu)建更加穩(wěn)定有效地訂貨模型，制造商也能夠更加及時(shí)準(zhǔn)確的做出生產(chǎn)決策。

5．3 制定標(biāo)準(zhǔn)

供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)如供應(yīng)商，分銷商，零售商等之間都存在著種種競(jìng)爭(zhēng)，這些競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系有時(shí)候是不可避免的，這個(gè)時(shí)候?yàn)榱烁玫膶?shí)現(xiàn)信息共享就必須制定一定的信息共享標(biāo)準(zhǔn)，位于下游的企業(yè)必須根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)上游企業(yè)提供一定范圍的統(tǒng)一的信息，不能根據(jù)偏好，對(duì)私交較好的企業(yè)提供有效信息而對(duì)有的企業(yè)設(shè)置壁壘，信息共享標(biāo)準(zhǔn)的制定是為了更好的保證競(jìng)爭(zhēng)的公平。信息共享標(biāo)準(zhǔn)的制定為信息透明度設(shè)置了最低的標(biāo)準(zhǔn)，在一定程度上也避免了壟斷企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者利益的侵害。

5．4 克服企業(yè)文化的差異

隨著供應(yīng)鏈的全球性發(fā)展，供應(yīng)鏈中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)都分布在全球各地，由于地域的不同，文化的差異對(duì)信息共享的阻礙作用日漸顯露，各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)由于長(zhǎng)期文化觀念的影響，不愿意與外國(guó)進(jìn)行信息的溝通，從而使得供應(yīng)鏈的整合步步受阻。由此，加強(qiáng)各國(guó)家之間的溝通，促使不同文化的交流與融合，可以大大提高信息共享的程度，從而更好地實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的整合。

6 結(jié)語(yǔ)

供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)在于協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)在于信息共享，從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的整合。就目前而言供應(yīng)鏈信息共享還存在各種障礙，包括成本的限制，管理者對(duì)信息風(fēng)險(xiǎn)的考慮，行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)等，就此企業(yè)可以通過(guò)價(jià)格激勵(lì)，減少零售商提前期，設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)以及加強(qiáng)不同文化國(guó)之間的溝通來(lái)在一定程度上消除。無(wú)論如何，信息共享存在的障礙包括客觀和主觀因素，從上述幾個(gè)方面努力可以為企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的有效整合奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

1 魏修建，姚峰．現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理（十一五電子商務(wù)規(guī)劃教材）［M］．西安：西安交通大學(xué)出版社，2008

2 蘭伯特，斯托克，埃拉姆.物流管理——物流與供應(yīng)鏈管理系列［M］．北京：電子工業(yè)出版社，2006

3 徐琪．供應(yīng)鏈管理：理論與實(shí)驗(yàn)［M］．上海：上海人民出版社，2008

4 John Mangan， Chandra Lalwani， Tim Butcher．Global Logistics and Supply Chain Management ［M］． Publisher： Wiley， June 2008

第3篇：供應(yīng)鏈管理中存在的問(wèn)題范文

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；采購(gòu)；企業(yè)；管理

一、供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵和目標(biāo)

供應(yīng)鏈管理指的是對(duì)供應(yīng)鏈所有系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃以及協(xié)調(diào)，還有操作以及控制等的活動(dòng)以及過(guò)程。實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的管理最主要的目標(biāo)在于滿足當(dāng)前采購(gòu)客戶需要，并且對(duì)供應(yīng)鏈當(dāng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)做出綜合管理，具體從采購(gòu)以及物料管理，還有生產(chǎn)以及配送，還有營(yíng)銷等方面進(jìn)行管理，最終的目的在于有效實(shí)現(xiàn)降低采購(gòu)公司的物流以及庫(kù)存成本。有效提升客戶滿意度，并且降低企業(yè)采購(gòu)成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)流程服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)化。

二、國(guó)際采購(gòu)公司供應(yīng)鏈管理存在的問(wèn)題

（1）信息系統(tǒng)不完善。當(dāng)前大部分的國(guó)際采購(gòu)公司體現(xiàn)在供應(yīng)鏈管理方面的問(wèn)題都集中在信息系統(tǒng)不夠完善方面，并且統(tǒng)計(jì)的信息無(wú)法體現(xiàn)其實(shí)用性，這成了供應(yīng)鏈管理最大的障礙。

（2）庫(kù)存管理不科學(xué)。大部分的國(guó)際公司都偏向于進(jìn)行單一的庫(kù)存管理，主要從存儲(chǔ)成本以及訂貨成本方面可以看出。雖然這種庫(kù)存管理的辦法存在其適用性，但是這種管理方法顯然是不夠的。

（3）供應(yīng)商管理面臨諸多問(wèn)題。隨著采購(gòu)產(chǎn)品的型號(hào)數(shù)量越來(lái)越多，并且越來(lái)越多的原材料都無(wú)法實(shí)現(xiàn)按照采購(gòu)訂單上面的日期及時(shí)送到。因此，在進(jìn)行采購(gòu)的環(huán)節(jié)當(dāng)中，不管是對(duì)于國(guó)內(nèi)的供應(yīng)商又或者是對(duì)于國(guó)外的供應(yīng)商而言，都存在著采購(gòu)員向供應(yīng)商催貨的情況，供應(yīng)商也會(huì)以產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題作為借口推辭，最終無(wú)法完成原采購(gòu)計(jì)劃，甚至還有可能出現(xiàn)違約的情況。

三、國(guó)際采購(gòu)公司供應(yīng)鏈管理優(yōu)化方法

（1）完善信息管理系統(tǒng)。針對(duì)不同的客戶建立不同的信息統(tǒng)計(jì)資料，另外也可以嘗試建立在原來(lái)的ERP基礎(chǔ)之上創(chuàng)建全新的以產(chǎn)品生命周期為基本信息的管理系統(tǒng)。主要涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品投料一直到產(chǎn)品成型出售的全部生命周期，并且對(duì)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)當(dāng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)和步驟都要做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和控制，主要內(nèi)容有對(duì)產(chǎn)品存在問(wèn)題進(jìn)行跟蹤，對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行管理，做好各項(xiàng)環(huán)保要求。

（2）供應(yīng)商庫(kù)存管理。可以通過(guò)創(chuàng)建VMI系統(tǒng)實(shí)施庫(kù)存管理，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管理，對(duì)庫(kù)存管理做好協(xié)調(diào)處理，盡量避免出現(xiàn)過(guò)大的負(fù)面影響，同時(shí)還應(yīng)該有效降低供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的整體庫(kù)存水平，最大限度地降低國(guó)際采購(gòu)公司的供應(yīng)鏈成本，并且還應(yīng)該保證各個(gè)零售商都能夠獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，有效改善資金流。

（3）合理、科學(xué)地選擇供應(yīng)商。和供應(yīng)商之間建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系，建立和供應(yīng)商之間的管理溝通機(jī)制，并且還應(yīng)該和供應(yīng)商之間保持良好的溝通，改善和供應(yīng)商之間的關(guān)系，并且把最終的結(jié)果運(yùn)用到具體的工作流程當(dāng)中去，讓供應(yīng)商能夠和公司保持步調(diào)一致，最終收獲良好效果。對(duì)先前的供應(yīng)商具體的工作流程進(jìn)行改良，并且對(duì)現(xiàn)實(shí)中確實(shí)存在的諸多問(wèn)題實(shí)行有效溝通并解決。針對(duì)存在缺陷和問(wèn)題的供應(yīng)商，應(yīng)該替代其他的供應(yīng)商，并且做到有效增強(qiáng)對(duì)國(guó)際采購(gòu)公司的原材料供應(yīng)方面的安全性。

四、小結(jié)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越激烈，國(guó)際采購(gòu)公司應(yīng)該快速調(diào)整供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。隨著采購(gòu)供應(yīng)鏈管理的重要性越來(lái)越明顯，國(guó)際采購(gòu)公司要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力則必須擁有一套能夠準(zhǔn)確探測(cè)到市場(chǎng)需求的并且是靈活多樣的供應(yīng)鏈管理方法。并且制定一套切實(shí)可行的供應(yīng)鏈管理制度，以謀得更高的利益。一個(gè)企業(yè)的架構(gòu)、角色、功能及系統(tǒng)必須經(jīng)常改善及經(jīng)受考驗(yàn)，以求達(dá)到策略、運(yùn)作及行政上的有效性和效率。而在不斷蓬勃擴(kuò)張之中，隨著世界經(jīng)濟(jì)模式急變，商貿(mào)活動(dòng)劇增，對(duì)各類專業(yè)人才的需求與日俱增，而從事采購(gòu)供應(yīng)的人才倍加短缺。因此，積極培訓(xùn)世界級(jí)的采購(gòu)師，加以國(guó)際認(rèn)證，對(duì)于國(guó)際采購(gòu)企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分具有實(shí)際意義的。

參考文獻(xiàn)：

[1] 蘇尼爾?喬普拉（Sunil Chopra），彼得?邁因德?tīng)枺≒eter Meindl），陳榮秋，等.工商管理經(jīng)典譯叢：供應(yīng)鏈管理[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社，2013.

第4篇：供應(yīng)鏈管理中存在的問(wèn)題范文

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)企業(yè) 供應(yīng)鏈管理 戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 治理機(jī)制

1.房地產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理

1.1房地產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)鏈

供應(yīng)鏈管理是企業(yè)新管理模式的典型代表，是企業(yè)價(jià)值鏈的一部分，現(xiàn)今被稱為企業(yè)第三利潤(rùn)的源泉。供應(yīng)鏈最早適用于制造業(yè)，是指圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。

房地產(chǎn)企業(yè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)墙鼛啄瓴盘岢龅?，它是以房地產(chǎn)企業(yè)為核心，通過(guò)對(duì)信息流、產(chǎn)品流和資金流的有效控制，在土地的獲取、資金的獲得，勘察、設(shè)計(jì)圖紙的取得、原材料的采購(gòu)、項(xiàng)目的施工、竣工驗(yàn)收一直到項(xiàng)目租售的全過(guò)程中，將政府部門、金融機(jī)構(gòu)、勘察、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、材料設(shè)備供應(yīng)商、施工單位、商品房消費(fèi)者連成的一個(gè)功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。

1.2 房地產(chǎn)供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系

供應(yīng)鏈管理的核心就是“合作”。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，其供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系是借助供應(yīng)鏈的力量，通過(guò)整合房地產(chǎn)供應(yīng)鏈企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商企業(yè)為核心，規(guī)劃設(shè)計(jì)單位、土地開(kāi)發(fā)商、材料供應(yīng)商、承建商、營(yíng)銷商及物業(yè)公司等節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同參與的立體化、多層次合作伙伴組織模式。

房地產(chǎn)供應(yīng)鏈核心思想重在各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的伙伴集成。不僅房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)要與各合作企業(yè)建立良好的伙伴關(guān)系，而且各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間也需要借助房地產(chǎn)供應(yīng)鏈保證彼此之間信息交流的暢通，特別是處于供應(yīng)鏈同一階段的相關(guān)企業(yè)更要加強(qiáng)信息的共享，友好協(xié)作。例如，在上圖中的施工階段，監(jiān)理公司、總承包商與專業(yè)施工商之間既要互相監(jiān)督，又要及時(shí)做到信息反饋，保證工程質(zhì)量，盡可能地縮短工期。

2. 合作伙伴關(guān)系存在的問(wèn)題

房地產(chǎn)供應(yīng)鏈合作伙伴運(yùn)行模式具有高風(fēng)險(xiǎn)性，尤其在中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)和相關(guān)法律法規(guī)不健全的情況下，供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)為了追求自身利益最大化，容易產(chǎn)生一些機(jī)會(huì)主義和冒險(xiǎn)主義行為，影響整個(gè)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行，從而導(dǎo)致供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的破裂。具體來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的問(wèn)題有以下幾個(gè)方面：

（1）信任問(wèn)題。無(wú)論是在房地產(chǎn)供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的最初建立，還是在合作伙伴關(guān)系的成長(zhǎng)與成熟階段，信任的作用及影響都是非常重要的。各節(jié)點(diǎn)企業(yè)只有在相互信任的基礎(chǔ)上，才能實(shí)現(xiàn)信息及資源共享，對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題做出及時(shí)的策略調(diào)整，以達(dá)到共贏的目的。反之，則連最基本的合作都無(wú)法達(dá)成，因此說(shuō)，信任是合作伙伴關(guān)系建立、維系及發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

（2）利益分配問(wèn)題。追求利益最大化是每個(gè)企業(yè)運(yùn)行的最終目標(biāo)。在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目供應(yīng)鏈中，各企業(yè)組成一個(gè)不可分割的利益共同體，如果供應(yīng)鏈管理機(jī)制不健全，利益分配機(jī)制不合理，供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間就會(huì)出現(xiàn)彼此不信任、惡意競(jìng)爭(zhēng)，消極合作甚至拒絕合作，破壞供應(yīng)鏈正常運(yùn)行，造成供應(yīng)鏈崩潰。

（3）風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題。在供應(yīng)鏈管理中，風(fēng)險(xiǎn)與利益共存，是必不可少的。特別是對(duì)于房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō)，由于其投入資金多、節(jié)點(diǎn)企業(yè)雜以及外部環(huán)境多變，以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)為核心的合作企業(yè)需要面臨更復(fù)雜多變的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)主要是指房地產(chǎn)供應(yīng)鏈合作伙伴本身受自身能力限制，相互之間又因?yàn)闇贤ǖ仍蚨l(fā)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，如道德風(fēng)險(xiǎn)、核心能力外泄等。而外部風(fēng)險(xiǎn)則重點(diǎn)是指在與供應(yīng)鏈內(nèi)部各節(jié)點(diǎn)合作情況無(wú)關(guān)的情況下，供應(yīng)鏈所處的外部環(huán)境變化（如自2008年至今的經(jīng)濟(jì)危機(jī)）所導(dǎo)致供應(yīng)鏈管理低效的外在風(fēng)險(xiǎn)。

（4）信息交流問(wèn)題。信息是房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)供應(yīng)鏈中流通量最大、關(guān)乎企業(yè)合作伙伴關(guān)系能否正常發(fā)展的關(guān)鍵要素。信息不對(duì)稱是信息交流的最大障礙，合作伙伴之間如何在信息不對(duì)稱的情況下迅速建立信任并協(xié)作是房地產(chǎn)供應(yīng)鏈中存在的問(wèn)題。

（5）文化沖突問(wèn)題。企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。但在供應(yīng)鏈管理中，由于涉及到不同的企業(yè)，無(wú)法實(shí)施單個(gè)文化的管理，不同企業(yè)的文化差異常常帶來(lái)溝通的障礙甚至沖突，而大部分的管理都需要有一定程度的溝通。

3. 合作伙伴關(guān)系治理機(jī)制

房地產(chǎn)供應(yīng)鏈管理改變了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，它強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈中核心企業(yè)通過(guò)和其它節(jié)點(diǎn)企業(yè)成員之間建立起來(lái)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，以強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方式，讓每個(gè)企業(yè)都發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，在價(jià)值增鏈上達(dá)到“共贏”。這種企業(yè)之間的合作，必須建立一套房地產(chǎn)供應(yīng)鏈上的合作伙伴關(guān)系治理模式，從而使供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作更加高效。該模式是以治理機(jī)制為中心，采用“檢查――治理――審核”周期循環(huán)的方式對(duì)房地產(chǎn)供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系進(jìn)行管理，不斷完善和優(yōu)化供應(yīng)鏈。

第5篇：供應(yīng)鏈管理中存在的問(wèn)題范文

【關(guān)鍵詞】　醫(yī)藥流通企業(yè)；供應(yīng)鏈管理；CMS

1、　緒論

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)作為國(guó)家的支柱型產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展關(guān)系到國(guó)計(jì)民生。目前，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正在進(jìn)行一場(chǎng)翻天覆地的改革，為了適應(yīng)整個(gè)市場(chǎng)的需求和國(guó)家對(duì)于醫(yī)療體制的整治，建立一個(gè)公平、公正、健康發(fā)展的醫(yī)藥市場(chǎng)是當(dāng)前最為主要的工作，這也是社會(huì)主義和諧社會(huì)的更要體現(xiàn)標(biāo)志之一。

ASLK是一家全球性制藥公司，擁有強(qiáng)大的科技研發(fā)能力，通過(guò)產(chǎn)業(yè)化為主要鏈條來(lái)實(shí)行以科研、銷售一體的企業(yè)發(fā)展模式。ASLK依靠它的優(yōu)勢(shì)藥品贏得了相當(dāng)不錯(cuò)的營(yíng)銷業(yè)績(jī)，在面對(duì)激勵(lì)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)的，和中小型制藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)逐漸加大形勢(shì)的嚴(yán)峻性。ASLK首先要考慮的問(wèn)題就是如何發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)來(lái)發(fā)展企業(yè)。由于它面對(duì)的市場(chǎng)環(huán)境很復(fù)雜，不僅僅是我國(guó)供應(yīng)鏈管理發(fā)展的不夠完善而且ASLK的管理模式就有問(wèn)題，通過(guò)對(duì)ASLK的現(xiàn)狀分析，找出其種種問(wèn)題的原因，并且能夠?qū)?wèn)題提出解決方案，如何利用好本企業(yè)的獨(dú)特資源更好的發(fā)展ASLK成為迫在眉睫的任務(wù)。

論文的主要內(nèi)容：第一章緒論，綜述國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈研究的現(xiàn)狀、選題的背景和意義，介紹論文的寫作思路和論文的總體框架。第二章供應(yīng)鏈相關(guān)理論概述，運(yùn)用文獻(xiàn)歸納法，將論文運(yùn)用到的供應(yīng)鏈相關(guān)理論進(jìn)行概述。第三章ASLK供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，該章節(jié)對(duì)ASLK進(jìn)行了簡(jiǎn)介，分析了該公司供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題。第四章加強(qiáng)ASLK供應(yīng)鏈管理的對(duì)策，以論文前面章節(jié)的研究與分析結(jié)果為依據(jù)，對(duì)ASLK供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化策略進(jìn)行研究，通過(guò)了六個(gè)方面的探討，提出了供應(yīng)鏈采購(gòu)管理規(guī)劃與設(shè)計(jì)目標(biāo)。第五章總結(jié)，對(duì)論文進(jìn)行了總結(jié)，并提出了今后進(jìn)一步研究的方向。

2、供應(yīng)鏈管理理論概述

所謂供應(yīng)鏈（Supply　Chain，SC）是指由原材料的供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、顧客，通過(guò)與上游、下游各組成部分連接組成的鏈狀結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈的過(guò)程中創(chuàng)造產(chǎn)品同時(shí)也創(chuàng)造了價(jià)值，其最終產(chǎn)品是最下游的顧客所需要，顧客通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買再使得資金的回流，促進(jìn)供應(yīng)鏈的再發(fā)展。一般來(lái)說(shuō)，供應(yīng)鏈管理正是要對(duì)這條鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，通過(guò)各種新方法、新技術(shù)的運(yùn)用，以達(dá)到降低成本，提高效率，增加顧客的滿意度，最終提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。通過(guò)以上對(duì)供應(yīng)鏈的模型的分析，我們可以得出，供應(yīng)鏈就是一個(gè)把上游供應(yīng)商、制造商、下游分銷商、顧客等一系列參與者都連接起來(lái)形成一個(gè)鏈狀結(jié)構(gòu)，其實(shí)就是一個(gè)由上游到下游提供服務(wù)，從下游到上游購(gòu)買服務(wù)提供資金的一個(gè)過(guò)程[12]。供應(yīng)鏈中每一個(gè)核心企業(yè)或是節(jié)點(diǎn)企業(yè)，他們都是承擔(dān)著供需兩方面的職責(zé)，對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，藥材的原材料是通過(guò)采藥的人，從他們那里購(gòu)買得到，同時(shí)也承擔(dān)著向制造商提供原材料得角色，作為制造商，給下游分銷商提供藥品，同時(shí)需求上游供應(yīng)商提供制藥原材料，對(duì)于其他供應(yīng)鏈所涉及的角色同樣都是這樣，都是一個(gè)綜合供需的一個(gè)主體，從而形成了一個(gè)供需的鏈條[13]。

3、阿斯利康制藥有限公司供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

1、采購(gòu)業(yè)務(wù)方面存在的問(wèn)題

ASLK太過(guò)重視技術(shù)的革新，新藥品的開(kāi)發(fā)，沒(méi)有重視到藥材的采購(gòu)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)的作用，只是認(rèn)識(shí)到拓寬自己的橫向發(fā)展和高科技的創(chuàng)新，這個(gè)的確能給公司的利潤(rùn)的提高增加很多空間，但是藥品原材料的高質(zhì)量是對(duì)藥品質(zhì)量的保證，藥品原材料得實(shí)時(shí)配送是ASLK準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)的重要保障，要是沒(méi)有一個(gè)實(shí)時(shí)的原材料供應(yīng)，ASLK的生產(chǎn)必定會(huì)因?yàn)樵牧隙倘倍斐刹槐匾纳a(chǎn)中斷。具體體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：1、ASLK沒(méi)有認(rèn)識(shí)到供應(yīng)商的合作關(guān)系會(huì)提高自我的優(yōu)勢(shì)。ASLK沒(méi)有一個(gè)供應(yīng)鏈的系統(tǒng)意識(shí)，只是認(rèn)為供應(yīng)鏈即為生產(chǎn)銷售，而沒(méi)有考慮到一系列背后隱藏的威脅。2、ASLK公司內(nèi)部首先也沒(méi)重視到采購(gòu)對(duì)生產(chǎn)和銷售的重大影響，在公司的利潤(rùn)獲得情況上，主要重視生產(chǎn)和銷售，因?yàn)檫@兩個(gè)業(yè)務(wù)都會(huì)給公司帶來(lái)現(xiàn)實(shí)的利潤(rùn)，而對(duì)于采購(gòu)的優(yōu)化是無(wú)法用現(xiàn)實(shí)的利潤(rùn)來(lái)表示，所以這些隱形的利潤(rùn)就沒(méi)有被重視和開(kāi)發(fā)利用。

2、管理信息化方面存在的問(wèn)題

由于ASLK信息系統(tǒng)還未普及企業(yè)內(nèi)部部門，所以導(dǎo)致信息功能不足，導(dǎo)致信息化程度不高，溝通手段亟待改善，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：1、企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)沒(méi)有遍及整個(gè)企業(yè)內(nèi)部所有部門，導(dǎo)致公司內(nèi)部的信息交流滯后，采購(gòu)部、生產(chǎn)部、銷售部的信息無(wú)法準(zhǔn)時(shí)傳遞。2、對(duì)于企業(yè)外部，上游原材料供應(yīng)商和下游各分銷商和ASLK的信息脫節(jié)，造成生產(chǎn)制造整個(gè)部分都會(huì)造成延遲，使得整個(gè)供應(yīng)鏈的功效情況都無(wú)法達(dá)到一個(gè)合理的平衡。3、缺少一個(gè)信息管理系統(tǒng)，造成信息的集成程度很低，對(duì)于大量的信息沒(méi)有一個(gè)信息系統(tǒng)來(lái)管理，大量數(shù)據(jù)無(wú)法被利用，造成信息的浪費(fèi)和大量的信息處理成本，比如人力資源和時(shí)間消耗。

4、加強(qiáng)阿斯利康制藥有限公司供應(yīng)鏈管理的對(duì)策

1、從采購(gòu)方面改革阿斯利康供應(yīng)鏈管理

改善信息化采購(gòu)流程，為了保證ASLK公司的采購(gòu)目標(biāo)，減少采購(gòu)成本、加快供應(yīng)效率、提高原材料質(zhì)量，ASLK公司需要制定獨(dú)特的采購(gòu)策略，并且要逐步聯(lián)合供應(yīng)鏈上下游加以實(shí)施。（1）通過(guò)對(duì)藥材供應(yīng)商的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析、經(jīng)過(guò)嚴(yán)格評(píng)審，確定關(guān)鍵原材料供應(yīng)商，并建立同盟作為企業(yè)上游的戰(zhàn)略資源，這個(gè)可以保證企業(yè)內(nèi)部需求得以滿足，也可綜合上游原材料供應(yīng)商的生產(chǎn)信息提高整體配送合理減少相應(yīng)的庫(kù)存成本。（2）加強(qiáng)ASLK只要信息化建設(shè)，提高信息流在制藥企業(yè)內(nèi)部和上游供應(yīng)商之間的流通效率和準(zhǔn)確性。以ASLK信息中心為中心管制點(diǎn)，通過(guò)信息企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)傳輸，對(duì)ASLK的眾多原材料供應(yīng)商、下游眾多客戶的信息，實(shí)現(xiàn)最大程度的采購(gòu)自動(dòng)化，前瞻化、管理流程無(wú)人化，降低大部分采購(gòu)成本。其采購(gòu)流程模型圖如圖4-2所示：

2、加強(qiáng)阿斯利康制藥信息化建設(shè)

由上述可以確定供應(yīng)鏈一體化的管理實(shí)施，雖然可以給個(gè)藥品制造業(yè)和分銷商，和上游供應(yīng)商帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益，但是，并不是所有的企業(yè)都可以得到想要的結(jié)果，或者再實(shí)踐供應(yīng)鏈一體化中無(wú)法長(zhǎng)遠(yuǎn)。這就使因?yàn)槿狈?duì)供應(yīng)鏈信息一體化的管理，缺少了信息實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化，就必須從戰(zhàn)略角度上來(lái)實(shí)踐信息系統(tǒng)的建設(shè)和企業(yè)的信息化管理。

ASLK在實(shí)行供應(yīng)鏈一體化的同時(shí)，建立自己的ASLK信數(shù)據(jù)庫(kù)信息中心通過(guò)自己企業(yè)內(nèi)部的子網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息的共享化，同時(shí)在整個(gè)供應(yīng)鏈上建立一個(gè)包括整個(gè)醫(yī)藥供應(yīng)鏈的所有企業(yè)，包括上游原材料供應(yīng)商、下游醫(yī)院、各分銷商和客戶之間的信息共享中心。這樣可以使整個(gè)醫(yī)藥供應(yīng)鏈的所有企業(yè)都可以在此信息共享平臺(tái)上獲得自己需要的信息，制定自己的生產(chǎn)和銷售計(jì)劃，促進(jìn)整個(gè)供應(yīng)鏈的聯(lián)合庫(kù)存成本，物流配送成的優(yōu)化。具體ASLK的信息中心和共享信息平臺(tái)示意圖如下圖所示。

5　總結(jié)

當(dāng)前我國(guó)的目前情況是下游的醫(yī)院和零售店大量的購(gòu)買單一型藥品，使得其余同類型藥品很難得到銷售渠道，不過(guò)在如今的一些轉(zhuǎn)變來(lái)說(shuō)，我國(guó)已經(jīng)慢慢轉(zhuǎn)入一個(gè)以下游顧客需求為主導(dǎo)的買方市場(chǎng)，原有的上游供應(yīng)商盲目推動(dòng)，制造商按自己的意愿生產(chǎn)產(chǎn)品，下游的顧客被動(dòng)接受的情況已經(jīng)與市場(chǎng)環(huán)境不再適應(yīng)，在這種模式下供應(yīng)鏈上游企業(yè)對(duì)下游的顧客的需求乃至市場(chǎng)需求的相應(yīng)能力很不靈敏。本文作者由此作為突破點(diǎn)，采用顧客需求拉動(dòng)上游生產(chǎn)的供應(yīng)鏈新模式更能符合現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境，把終端顧客的需求作為整個(gè)藥品供應(yīng)鏈的源頭，通過(guò)此需求信息順著供應(yīng)鏈逆向返回趨勢(shì)分銷商的按需求進(jìn)貨，進(jìn)而促使制造商的制造，再而對(duì)藥品原材料供應(yīng)商的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行改變。

在確定藥品供應(yīng)鏈由推式向顧客需求的拉式供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)變，在此基礎(chǔ)上，作者提出了對(duì)于當(dāng)前全國(guó)大環(huán)境的前提下，建設(shè)ASLK內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)管理信息中心，在此基礎(chǔ)上提出了供應(yīng)鏈管理一體化，同時(shí)為了能和上游供應(yīng)商下游醫(yī)院、各分銷商和顧客的信息流通，相應(yīng)的提出基于整個(gè)供應(yīng)鏈的信息共享平臺(tái)，通過(guò)ASLK企業(yè)內(nèi)部的信息中心和對(duì)外的信息共享平臺(tái)兩者相結(jié)合。使得整個(gè)醫(yī)藥供應(yīng)鏈的所有企業(yè)在此信息共享平臺(tái)上獲得自己想要的信息，在市場(chǎng)由于下游用藥顧客的的需求，供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)都可以制定自己的生產(chǎn)和銷售計(jì)劃，促進(jìn)整個(gè)醫(yī)藥供應(yīng)鏈的聯(lián)合優(yōu)化，減少整個(gè)供應(yīng)鏈的聯(lián)合庫(kù)存成本。

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第6篇：供應(yīng)鏈管理中存在的問(wèn)題范文

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈管理 企業(yè)品牌 創(chuàng)建策略 研究

供應(yīng)鏈管理的基本內(nèi)涵與企業(yè)品牌創(chuàng)建

供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)縱向一體化以及橫向一體化管理模式有著根本區(qū)別的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，它適應(yīng)了經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)，將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的支點(diǎn)建立在以核心企業(yè)為中心、包括上下游供應(yīng)商客戶在內(nèi)的所有供應(yīng)鏈成員和相關(guān)主體上，依靠合理分工和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則來(lái)取得最大化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和利益組合。據(jù)有關(guān)調(diào)查研究顯示，歐美生產(chǎn)制造企業(yè)2005-2010年的經(jīng)濟(jì)效益和利潤(rùn)中平均每年有27.8%的比例來(lái)自供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用和實(shí)施。

品牌建設(shè)是企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式下的核心內(nèi)容之一，供應(yīng)鏈管理使得傳統(tǒng)模式下的品牌建設(shè)發(fā)生了重大變化，也提供了重大機(jī)遇，數(shù)據(jù)顯示，供應(yīng)鏈管理對(duì)于品牌建設(shè)的貢獻(xiàn)率在2006-2010年期間平均以7.4%的幅度增加?；诠?yīng)鏈管理模式的品牌創(chuàng)建策略要求將品牌建設(shè)確立為供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分，將品牌的創(chuàng)建和確認(rèn)流程在供應(yīng)鏈范圍內(nèi)進(jìn)行科學(xué)配置和分工，打造統(tǒng)一的品牌文化認(rèn)同以及利用電子商務(wù)對(duì)于分散在各個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上的品牌價(jià)值流程進(jìn)行有效整合。

目前供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)品牌創(chuàng)建策略分析

隨著全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，2005年以來(lái)我國(guó)企業(yè)在供應(yīng)鏈管理模式下的品牌創(chuàng)建進(jìn)行了積極的探索，數(shù)據(jù)顯示2005-2009年期間制造企業(yè)在供應(yīng)鏈管理模式下的品牌創(chuàng)建投入每年實(shí)現(xiàn)了11.3%的增長(zhǎng)，其投入產(chǎn)出比也實(shí)現(xiàn)了年均8.3%的增長(zhǎng)速率，品牌創(chuàng)建在制造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益中的貢獻(xiàn)率也實(shí)現(xiàn)了年均7.5個(gè)百分點(diǎn)的增加。但由于我國(guó)企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理和對(duì)供應(yīng)鏈管理模式下品牌創(chuàng)建的理解起步相對(duì)較晚，再加上其他原因，綜合歸納來(lái)看其中主要存在以下問(wèn)題：

（一）未能將品牌創(chuàng)建策略上升到供應(yīng)鏈發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)組成部分的高度去關(guān)注

企業(yè)在供應(yīng)鏈管理模式下尚未能將品牌創(chuàng)建策略上升到供應(yīng)鏈發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)組成部分的高度去關(guān)注，由于缺乏戰(zhàn)略的確認(rèn)使得無(wú)論在企業(yè)內(nèi)部還是供應(yīng)鏈范圍內(nèi)的相關(guān)環(huán)節(jié)和流程的協(xié)調(diào)和匹配程度相對(duì)較低，造成了實(shí)施過(guò)程困難和實(shí)施效果不佳的局面。據(jù)對(duì)2005-2010年期間357家實(shí)施供應(yīng)鏈管理的企業(yè)的一份調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，將品牌創(chuàng)建策略確立為供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理一部分的企業(yè)數(shù)目?jī)H為總數(shù)的32%，即使在這些企業(yè)當(dāng)中它們?cè)谄放苿?chuàng)建業(yè)務(wù)上每年的投入增加幅度也不足5.8%，這和歐美企業(yè)的該項(xiàng)指標(biāo)的11.5%的平均值相距甚遠(yuǎn)，另外，只有37.5%的企業(yè)圍繞品牌創(chuàng)建戰(zhàn)略進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和調(diào)整，而其覆蓋的范圍還不到企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)容的43.5%，企業(yè)在品牌創(chuàng)建上的投入產(chǎn)出比僅為歐美國(guó)家該期平均值的八分之一。種種跡象和數(shù)據(jù)表明這種趨勢(shì)還有進(jìn)一步擴(kuò)大的可能。

（二）企業(yè)缺少供應(yīng)鏈管理模式下對(duì)于品牌價(jià)值形成和確認(rèn)流程的細(xì)分和識(shí)別

企業(yè)缺少供應(yīng)鏈管理模式下對(duì)于品牌價(jià)值形成和確認(rèn)流程的細(xì)分和識(shí)別，供應(yīng)鏈范圍內(nèi)品牌價(jià)值創(chuàng)造的分工協(xié)作機(jī)制沒(méi)有建立起來(lái)，使得供應(yīng)鏈相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的品牌價(jià)值創(chuàng)造和增值能力不高。一份對(duì)2009年中國(guó)和歐美國(guó)家企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式下的品牌價(jià)值形成和確認(rèn)流程細(xì)分和識(shí)別問(wèn)題的對(duì)比研究表明，歐美國(guó)家上游供應(yīng)商、中間核心企業(yè)、下游客戶在品牌價(jià)值創(chuàng)造中的重要性權(quán)數(shù)之比為3∶4∶3，而我國(guó)國(guó)企的該項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值為1∶7∶2。這說(shuō)明在我國(guó)的供應(yīng)鏈管理模式下品牌價(jià)值形成和確認(rèn)的流程中上游供應(yīng)商和下游客戶所占的貢獻(xiàn)率過(guò)小，其作用沒(méi)有得到充分的發(fā)揮，供應(yīng)鏈模式下的基于勞動(dòng)效率和整體最優(yōu)的協(xié)同機(jī)制沒(méi)有真正建立起來(lái)。除了相對(duì)比值上的差異，在絕對(duì)值的比較上，該期我國(guó)企業(yè)和歐美企業(yè)上游下游及核心企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造絕對(duì)額比值分別為1∶7.8、1∶14.2和1∶5.2。

（三）企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式下品牌創(chuàng)建活動(dòng)中的品牌文化認(rèn)同程度不高

企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式下品牌創(chuàng)建活動(dòng)中的品牌文化認(rèn)同程度不高，供應(yīng)鏈成員之間在品牌價(jià)值、品牌所代表的理念、審美觀念以及個(gè)性修養(yǎng)情感訴求等方面的理解和解讀方式不同，共同的品牌文化根基薄弱。共同的品牌文化認(rèn)同是供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)進(jìn)行品牌創(chuàng)建策略的基礎(chǔ)和前提，目前我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式下對(duì)文化認(rèn)同程度不高的表現(xiàn)及其原因主要有以下表現(xiàn)，一是上下游企業(yè)缺乏充分的信任機(jī)制，核心企業(yè)往往將其品牌文化的內(nèi)涵及其實(shí)施視為商業(yè)機(jī)密的一部分而不愿意在供應(yīng)鏈成員間進(jìn)行推廣；二是相關(guān)利益風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制沒(méi)有建立起來(lái)，數(shù)據(jù)顯示目前品牌文化打造上75%的資金投入和資源投入由核心企業(yè)負(fù)擔(dān)；三是供應(yīng)鏈成員對(duì)于品牌文化的內(nèi)涵和價(jià)值缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示實(shí)施供應(yīng)鏈管理的企業(yè)中僅有17.8%的企業(yè)認(rèn)識(shí)到品牌文化是品牌創(chuàng)建的一個(gè)重要組成部分。

（四）各成員之間品牌價(jià)值創(chuàng)造流程和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的整合缺乏有效的手段和力度

企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式下的各成員之間的品牌價(jià)值創(chuàng)造流程和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的整合缺乏有效的手段和力度，電子商務(wù)特別是移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)手段在實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值流程鏈接和整合中的應(yīng)用和效果還有待提高。據(jù)2009年中國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理協(xié)會(huì)的一份數(shù)據(jù)表明，我國(guó)供應(yīng)鏈管理模式下的企業(yè)價(jià)值形成和確認(rèn)環(huán)節(jié)的耦合系數(shù)為0.21，呈現(xiàn)出比較松散的弱關(guān)聯(lián)狀態(tài)，而該期日本企業(yè)的該項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值為0.63。此外，電子商務(wù)對(duì)于各品牌價(jià)值形成和創(chuàng)造環(huán)節(jié)的覆蓋率僅為45%，也就是說(shuō)有一多半的品牌價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)處于游離狀態(tài)或相對(duì)孤立狀態(tài)，對(duì)于新興出現(xiàn)的移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用比例較少，2010年9月份的數(shù)據(jù)表明覆蓋范圍和比例不足10%。

基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)品牌創(chuàng)建策略

根據(jù)供應(yīng)鏈管理基本內(nèi)涵及其對(duì)于企業(yè)品牌創(chuàng)建意義和要求的闡述，在分析了目前企業(yè)在供應(yīng)鏈管理模式下品牌創(chuàng)建策略基本現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及其原因的基礎(chǔ)上，參考供應(yīng)鏈管理和品牌創(chuàng)建的相關(guān)理論和知識(shí)，借鑒歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的成功做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，文章就我國(guó)供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)品牌創(chuàng)建提出如下的建議和對(duì)策：

第一，企業(yè)應(yīng)該將品牌創(chuàng)建策略確立為供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，同時(shí)加強(qiáng)戰(zhàn)略的執(zhí)行力度，對(duì)于相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程進(jìn)行重新優(yōu)化調(diào)整以提高其匹配程度。品牌創(chuàng)建策略是供應(yīng)鏈管理模式下提升整個(gè)供應(yīng)鏈上企業(yè)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)能力的重要途徑，研究數(shù)據(jù)表明未來(lái)10年內(nèi)品牌創(chuàng)建所形成的價(jià)值將是供應(yīng)鏈管理的最大驅(qū)動(dòng)力量，其在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益中的貢獻(xiàn)率將有望達(dá)到35%以上，為此就必須從戰(zhàn)略上確立品牌創(chuàng)建策略的地位，并以此為中心進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)和流程環(huán)節(jié)的調(diào)整和優(yōu)化重組，供應(yīng)鏈各相關(guān)主體都應(yīng)該保持必要的資金投入和資源匹配來(lái)確保品牌創(chuàng)建策略的可持續(xù)發(fā)展，以此來(lái)規(guī)范和指導(dǎo)供應(yīng)鏈各相關(guān)主體的行為和動(dòng)機(jī)模式。

第二，企業(yè)應(yīng)該對(duì)供應(yīng)鏈管理模式下的品牌價(jià)值形成和確認(rèn)的相關(guān)環(huán)節(jié)和流程細(xì)節(jié)進(jìn)行具體分析，探索和研究其相關(guān)數(shù)學(xué)模型和價(jià)值判斷曲線，根據(jù)供應(yīng)鏈成員的資源稟賦和效率優(yōu)勢(shì)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)的最優(yōu)化配置和分工，實(shí)現(xiàn)整體協(xié)作的效益最大化。供應(yīng)鏈管理模式下的品牌價(jià)值形成機(jī)制和確認(rèn)過(guò)程不同于傳統(tǒng)的品牌價(jià)值形成過(guò)程，價(jià)值的形成和確認(rèn)超出了單個(gè)企業(yè)的范疇，更多的上下游企業(yè)主體和職能環(huán)節(jié)被納入了進(jìn)來(lái)，這一方面有利于品牌價(jià)值的增值，同時(shí)也給品牌價(jià)值的管理提出了挑戰(zhàn)。為此就應(yīng)該對(duì)供應(yīng)鏈模式下品牌價(jià)值的形成確認(rèn)過(guò)程進(jìn)行具體的研究，搞清楚各環(huán)節(jié)的數(shù)學(xué)關(guān)系和模型，找出他們的相關(guān)系數(shù)和曲線特征，并以此為基礎(chǔ)在供應(yīng)鏈成員之間按照資源稟賦和效率優(yōu)勢(shì)進(jìn)行合理配置和分工來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值增值最大化。

第三，企業(yè)應(yīng)該將供應(yīng)鏈管理模式下的品牌文化認(rèn)同和品牌文化標(biāo)準(zhǔn)在供應(yīng)鏈范圍內(nèi)進(jìn)行系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化的普及和推行，通過(guò)這種對(duì)品牌文化的一致認(rèn)識(shí)和解讀來(lái)營(yíng)造品牌創(chuàng)建的文化氛圍和塑造供應(yīng)鏈范圍內(nèi)的人力資源的共同的價(jià)值觀念和心理素質(zhì)。供應(yīng)鏈范圍的統(tǒng)一的品牌文化認(rèn)同是品牌創(chuàng)建策略的重要組成部分，它是供應(yīng)鏈成員在品牌創(chuàng)建過(guò)程中相關(guān)行為規(guī)范和準(zhǔn)則遵守的重要保障，也是應(yīng)對(duì)企業(yè)品牌創(chuàng)建策略實(shí)施中供應(yīng)鏈成員之間的短期利益博弈行為和機(jī)會(huì)主義傾向的有效手段。為此，要在供應(yīng)鏈范圍內(nèi)就品牌價(jià)值和核心利益以及相關(guān)的品牌標(biāo)識(shí)、包裝、物流、倉(cāng)儲(chǔ)及銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一的部署和規(guī)劃，以使內(nèi)在的品牌文化外在化和形象化，便于內(nèi)部和社會(huì)公眾及目標(biāo)客戶群的解讀和認(rèn)識(shí)深化，從而塑造它們對(duì)于企業(yè)品牌文化認(rèn)同的心里素質(zhì)和價(jià)值觀念。

第四，企業(yè)應(yīng)該利用電子商務(wù)信息技術(shù)特別是移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)將相對(duì)分散在供應(yīng)鏈各成員或各職能部分的品牌價(jià)值創(chuàng)造流程和環(huán)節(jié)有機(jī)地整合起來(lái)，提高其業(yè)務(wù)協(xié)同程度和價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的效率。電子商務(wù)特別是移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)給供應(yīng)鏈管理模式下的品牌創(chuàng)建問(wèn)題提供了低成本高效運(yùn)作的便利，多變的市場(chǎng)需求和復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境以及空間相對(duì)分散的品牌價(jià)值創(chuàng)造流程和環(huán)節(jié)都使得電子商務(wù)技術(shù)在供應(yīng)鏈管理模式下的品牌創(chuàng)建應(yīng)用實(shí)踐中顯得非常重要。為此需要調(diào)查研究傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理下的品牌價(jià)值形成和確認(rèn)過(guò)程如何向電子商務(wù)條件下的供應(yīng)鏈管理中價(jià)值創(chuàng)造模式的轉(zhuǎn)移和嫁接，以品牌價(jià)值增值和品牌價(jià)值效益最大化為目標(biāo)，制定具體可執(zhí)行的電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理下品牌創(chuàng)建的模式和策略。

結(jié)論

現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)從單個(gè)企業(yè)之間的角逐向以核心企業(yè)為主體囊括上下游企業(yè)在內(nèi)的供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變，品牌創(chuàng)建成為提升和加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容。根據(jù)目前供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)品牌創(chuàng)建策略中存在的問(wèn)題分析和闡述，本文從下面幾個(gè)方面提出了解決此問(wèn)題的方法和途徑，即將品牌創(chuàng)建策略確立為供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，根據(jù)供應(yīng)鏈品牌價(jià)值創(chuàng)造和確認(rèn)流程的具體細(xì)分在供應(yīng)鏈范圍內(nèi)進(jìn)行科學(xué)的配置和優(yōu)化，營(yíng)造和建立品牌創(chuàng)建所必須的供應(yīng)鏈范圍內(nèi)的統(tǒng)一的品牌文化及其解讀模式，以及利用電子商務(wù)特別是移動(dòng)電子商務(wù)信息技術(shù)加強(qiáng)供應(yīng)鏈的品牌價(jià)值創(chuàng)造流程的整合力度。希望能夠?yàn)楣?yīng)鏈管理模式下的企業(yè)品牌建設(shè)提供力所能及的幫助。

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第7篇：供應(yīng)鏈管理中存在的問(wèn)題范文

關(guān)鍵詞：零售業(yè)；供應(yīng)鏈管理；問(wèn)題；對(duì)策

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的零售行業(yè)，取得了較大程度的發(fā)展。但是隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的加強(qiáng)，外資經(jīng)濟(jì)逐漸進(jìn)入我國(guó)，相較于我國(guó)的零售行業(yè)來(lái)說(shuō)，其管理制度更為完善，規(guī)模更大。其中體現(xiàn)明顯的就是供應(yīng)鏈管理上的差別。

1.我國(guó)零售業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的主要問(wèn)題

供應(yīng)鏈管理主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，一個(gè)方面是供，一個(gè)方面是銷，為了將這個(gè)兩個(gè)方面有機(jī)地結(jié)合在一起，使其成為一些優(yōu)化的系統(tǒng)，從而降低成本在呼出。這其中涉及到的主體不但包括供應(yīng)商和制造商，還包括了零售商和分銷商，只有對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條進(jìn)行優(yōu)化，才能更好地促進(jìn)零售行業(yè)的發(fā)展。而目前我國(guó)的零售業(yè)供應(yīng)鏈主要存在以下不足：

1.1管理觀念淡薄

現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)逐步成熟，在產(chǎn)品、運(yùn)輸?shù)雀鞣矫娴南鄬?duì)優(yōu)勢(shì)逐漸減弱的今天，人們開(kāi)始關(guān)注點(diǎn)放到了管理方面。但是我國(guó)的零售業(yè)中，缺乏相關(guān)的管理思想和管理意識(shí)。其中存在的問(wèn)題，主要包括以下幾點(diǎn)：

1.1.1缺乏必要的認(rèn)識(shí)

大多數(shù)零售業(yè)對(duì)于供應(yīng)鏈的理解還停留在物流運(yùn)輸?shù)幕A(chǔ)上，認(rèn)為供應(yīng)鏈就是產(chǎn)品的采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等職能。缺乏對(duì)于供應(yīng)鏈管理的宏觀立體化的認(rèn)識(shí)，對(duì)于部門之間的協(xié)調(diào)、信息系統(tǒng)的建立、客戶之間的維系等方面的內(nèi)容認(rèn)識(shí)并不是非常到位。由于在認(rèn)識(shí)上就存在著一定的缺陷，導(dǎo)致了我國(guó)的零售行業(yè)在發(fā)展的時(shí)候就存在諸多漏洞，自然經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)受到一定的影響。

1.1.2職能部門不健全

對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，分工合作是保證效率的基礎(chǔ)。雖然現(xiàn)在很多零售業(yè)在管理中已經(jīng)將具體的職能，諸如采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售等進(jìn)行了劃分，對(duì)于零售業(yè)的效率有很大提高。但是由于并不存在相應(yīng)的部門設(shè)置，這就造成了每種功能的發(fā)揮都欠缺一定的穩(wěn)定性、積累性，使得每項(xiàng)功能的發(fā)揮都不能深入，難以提高整體的效率。

1.2長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略缺乏

零售行業(yè)的發(fā)展往往具有周期長(zhǎng)、利潤(rùn)低的特點(diǎn)，現(xiàn)在我國(guó)的很多零售行業(yè)雖然都有了一定穩(wěn)定的供貨商，但是缺乏合理的戰(zhàn)略布局。零售商和供貨商之間往往展開(kāi)價(jià)格博弈，以期能夠獲得最大的效益。一旦市場(chǎng)發(fā)生變化，由于利益分配不均勻就會(huì)造成雙方的合作關(guān)系終止，從而影響零售業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，使其可能面對(duì)斷貨、缺貨等情況，這就會(huì)對(duì)零售頁(yè)的發(fā)展帶來(lái)一定的影響。

1.3物流效率低下

供應(yīng)商和零售商為了確保自己在經(jīng)濟(jì)交往中處于比較優(yōu)勢(shì)的地位，都傾向于建立自己的物流系統(tǒng)，這就在一定程度上造成了資源的重復(fù)。供貨商或零售商的凈利潤(rùn)都需要將倉(cāng)儲(chǔ)以及運(yùn)輸?shù)某杀究鄢?，這樣往往造成企業(yè)利潤(rùn)空間狹小。另根本調(diào)查現(xiàn)實(shí)，缺貨現(xiàn)象的發(fā)生的原因并非供應(yīng)商生產(chǎn)能力不足，而是物流運(yùn)輸系統(tǒng)存在的問(wèn)題，由于在信息采集上存在著問(wèn)題，導(dǎo)致供求出現(xiàn)了很大的問(wèn)題，這不但加劇了倉(cāng)儲(chǔ)成本，對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)也有很大的影響。

1.4技術(shù)水平偏低

零售行業(yè)對(duì)市場(chǎng)很敏感，只有及時(shí)把握市場(chǎng)的信號(hào)，才能提高自身的經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)在很多零售企業(yè)的零售終端系統(tǒng)建設(shè)以及信息管理系統(tǒng)建設(shè)都不是非常完善，這大大影響了供應(yīng)鏈管理水平的提高。

2.零售業(yè)供應(yīng)鏈管理對(duì)策

2.1轉(zhuǎn)變觀念

為了更好地促進(jìn)零售業(yè)供應(yīng)鏈管理水平，就需要加強(qiáng)零售業(yè)相關(guān)人員的認(rèn)識(shí)觀念，并建立相關(guān)的職能部門。在加強(qiáng)認(rèn)識(shí)方面可以采取培訓(xùn)的方式，企業(yè)可以定期對(duì)員工開(kāi)展培訓(xùn)，邀請(qǐng)相關(guān)的專家來(lái)進(jìn)行講授相關(guān)課程，使員工能夠?qū)?yīng)鏈管理的相關(guān)知識(shí)有更加清晰地認(rèn)識(shí)。之后，在根據(jù)企業(yè)的具體情況來(lái)建立具有不同職能的部門，這樣完善我國(guó)零售業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，提高零售業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2.2建立戰(zhàn)略聯(lián)盟

零售商與供應(yīng)商之間往往都是簡(jiǎn)單的交易關(guān)系，并沒(méi)有建立相應(yīng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟?？紤]到現(xiàn)在市場(chǎng)變動(dòng)的因素比較大，只有雙方能夠互通有無(wú)，才能更好地達(dá)到聯(lián)合效益，增強(qiáng)其在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。具體來(lái)說(shuō)，雙方都應(yīng)該出讓一定的價(jià)格，承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，并要有相應(yīng)的合同規(guī)范雙方的行為，這樣才能更好地促進(jìn)雙方戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的形成。

2.3完善物流系統(tǒng)

物流系統(tǒng)的建設(shè)對(duì)于提高零售業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益具有著重要的作用，為了達(dá)到理想的運(yùn)輸效果，主要可以采取以下措施：

2.3.1采取集約型庫(kù)存

以往零售業(yè)的庫(kù)存往往比較分散，雖然這在運(yùn)輸時(shí)間上能夠更加合理，但是其人力成本、管理費(fèi)用等各個(gè)方面的支出卻大大增加。考慮經(jīng)濟(jì)性原則，應(yīng)該建立集約型庫(kù)存，加強(qiáng)對(duì)對(duì)庫(kù)存的調(diào)節(jié)能力和管理水平，這樣對(duì)于貨物的缺貨信息能夠更好地掌握，減少避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生。

2.3.2提高供貨速度

為了保證良好的物流運(yùn)輸效果，使供求關(guān)系能夠最大的滿足，就需要加快供貨的速度。以往供貨商與零售商之間存在著很多的利益考慮，因此在配貨的時(shí)候，周期比較長(zhǎng)，量比較大，而這對(duì)于零售業(yè)來(lái)說(shuō)并不是最好的發(fā)展模式。為了提高供貨速度，雙方應(yīng)該形成伙伴關(guān)系，以少量多次，加強(qiáng)覆蓋面的方式進(jìn)行運(yùn)輸，這樣能夠減少每個(gè)地方的庫(kù)存成本，還能節(jié)省物流運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用。

2.4加強(qiáng)管理技術(shù)

隨著信息化技術(shù)的不斷普及，信息化管理技術(shù)已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的巨大推動(dòng)力。因此，為了提高零售業(yè)供應(yīng)鏈的更好發(fā)展就應(yīng)該建立信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)雙方的信息共享，將需求、庫(kù)存、生產(chǎn)進(jìn)度、銷售預(yù)期等方面的信息錄入信息平臺(tái)，使得供貨商、零售商都能根據(jù)充分的信息來(lái)完善自己的行為，這樣就能達(dá)到更好地銷售鏈管理效果。

3.總結(jié)

零售行業(yè)在我國(guó)的發(fā)展很快，并取得了一定的規(guī)模，但是其在供應(yīng)鏈管理中還存在一定的不足，只有解決這個(gè)問(wèn)題，才能更好地促進(jìn)我國(guó)零售業(yè)的發(fā)展。（作者單位：吉林大學(xué)管理學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

第8篇：供應(yīng)鏈管理中存在的問(wèn)題范文

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；核心競(jìng)爭(zhēng)力；供應(yīng)鏈管理

中圖分類號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3198（2008）08-0107-01

1 供應(yīng)鏈建設(shè)的重要性

供需之間的關(guān)系發(fā)展到戰(zhàn)略依存關(guān)系，從競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到競(jìng)爭(zhēng)、合作、協(xié)調(diào)。供應(yīng)鏈建設(shè)不僅是競(jìng)爭(zhēng)的需要，也事關(guān)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)力培育，供應(yīng)鏈建設(shè)不再是一個(gè)學(xué)術(shù)概念，而是企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要。因此企業(yè)高層應(yīng)從戰(zhàn)略高度和培育競(jìng)爭(zhēng)力的角度來(lái)重視供應(yīng)鏈建設(shè)。

供應(yīng)鏈有狹義、廣義之分。狹義的供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笇⒉少?gòu)的原材料和收到的零部件，通過(guò)生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換和銷售等過(guò)程傳遞到企業(yè)用戶的過(guò)程；而廣義的供應(yīng)鏈?zhǔn)侵竾@核心企業(yè)，通過(guò)特定產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈系統(tǒng)中的不同企業(yè)的制造、組裝、分銷、零售等過(guò)程，將原材料轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品到最終用戶的轉(zhuǎn)換過(guò)程，始于原材料供應(yīng)商，止于最終用戶，是由原材料供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品、與作業(yè)有關(guān)的物流信息，以及與訂貨、發(fā)貨、貨款支付相關(guān)的商流信息組成的有機(jī)系統(tǒng)。

供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)不會(huì)自發(fā)形成，需要激勵(lì)。供應(yīng)鏈的系統(tǒng)效能來(lái)自于各成員企業(yè)的真誠(chéng)協(xié)作，但成員企業(yè)作為個(gè)體理性者未必有足夠的積極性參與協(xié)作，因此有必要通過(guò)協(xié)調(diào)各參與方的利益，使得各成員企業(yè)均能從協(xié)作中獲得更多利益，這樣他們才有積極性參與協(xié)作。因此，供應(yīng)鏈建設(shè)必須解決以利益分配和再分配為核心的供應(yīng)鏈管理協(xié)調(diào)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。

激勵(lì)是指影響人們內(nèi)在需求或動(dòng)機(jī)，從而加強(qiáng)、引導(dǎo)和維持行為的活動(dòng)或過(guò)程，簡(jiǎn)單地說(shuō)，激勵(lì)是在組織中用于調(diào)動(dòng)其成員積極性的所有制度的總和。供應(yīng)鏈激勵(lì)就是通過(guò)激勵(lì)手段，調(diào)動(dòng)委托人和人的積極性，兼顧合作雙方的共同利益，消除信息不對(duì)稱和敗德行為帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)共贏。激勵(lì)機(jī)制是在組織系統(tǒng)中，激勵(lì)主體通過(guò)激勵(lì)因素與激勵(lì)對(duì)象之間的相互作用方式，激勵(lì)機(jī)制包括激勵(lì)者、激勵(lì)對(duì)象、激勵(lì)目標(biāo)、激勵(lì)測(cè)評(píng)、激勵(lì)方式等內(nèi)容。

供應(yīng)鏈激勵(lì)的目標(biāo)就是以新的理念和思維與供應(yīng)商共同構(gòu)建互利共贏的新型戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系和基于合作、競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)調(diào)的供應(yīng)鏈管理新機(jī)制，在質(zhì)量、服務(wù)、交貨期等方面為公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和競(jìng)爭(zhēng)力培育提供更好的支持，與供應(yīng)商共同打造成本低、效率高、質(zhì)量?jī)?yōu)、服務(wù)好、抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)、符合物流發(fā)展趨勢(shì)的穩(wěn)定、持續(xù)、共贏的內(nèi)外部供應(yīng)鏈。

2 企業(yè)供應(yīng)鏈建設(shè)中存在的問(wèn)題

本文所指的供應(yīng)鏈?zhǔn)巧嫌喂?yīng)鏈，是供應(yīng)鏈的一部分，覆蓋供應(yīng)物流，不包括分銷。低水平、原始意義上的供應(yīng)鏈?zhǔn)谴嬖诘?，但不是建基于機(jī)制之上，是自發(fā)、原生態(tài)的；供需關(guān)系也是存在的，但不是建基于戰(zhàn)略合作之上。因此，這種供應(yīng)鏈?zhǔn)菦](méi)有機(jī)制驅(qū)動(dòng)的初始形態(tài)。因此，與其說(shuō)是建設(shè)，不如說(shuō)是戰(zhàn)略合作層面的供應(yīng)鏈重構(gòu)，為供應(yīng)鏈建立機(jī)制?？v觀現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活，一方面供應(yīng)鏈的建設(shè)是如此重要、迫切，而另一方面，供應(yīng)鏈發(fā)展的現(xiàn)實(shí)又是那么不盡人意。以前的供需關(guān)系，雙方信息不對(duì)稱，目標(biāo)不一致，利益博弈，互相損害。目前，供應(yīng)體系仍存在交貨不及時(shí)，利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題：

（1）質(zhì)量問(wèn)題仍然嚴(yán)峻，個(gè)別單位質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，體系管理不嚴(yán)，實(shí)物質(zhì)量問(wèn)題突出；

（2）部分單位人員誠(chéng)信度不高，短斤少量，以次充好，服務(wù)不及時(shí)等現(xiàn)象仍然存在；

（3）戰(zhàn)略合作意識(shí)差，短視行為和利益驅(qū)動(dòng)仍然是戰(zhàn)略合作的主要障礙；

（4）對(duì)供應(yīng)商的考核管理感情化現(xiàn)象仍然存在；

（5）管理工作還不夠精細(xì)化，如招標(biāo)管理；

（6）供需關(guān)系仍停留在利益的零和博弈狀態(tài)；

（7）供需關(guān)系不穩(wěn)定，市場(chǎng)低迷時(shí)，關(guān)系相對(duì)較好，市場(chǎng)較好時(shí)，關(guān)系不穩(wěn)定，甚至見(jiàn)異思遷，短期行為明顯；

（8）損害供需雙方利益的行為；

（9）資金的老大難問(wèn)題。

產(chǎn)生上述問(wèn)題的原因有觀念性的、技術(shù)性的和機(jī)制性的。從零和博弈到戰(zhàn)略互惠，需要重新審視和調(diào)整供需關(guān)系，轉(zhuǎn)變合作觀念，而觀念轉(zhuǎn)變需要機(jī)制保證，不可能自發(fā)完成。機(jī)制建設(shè)主要是管理協(xié)調(diào)機(jī)制和激勵(lì)約束機(jī)制建設(shè)，不包括供需雙方的體系建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和能力建設(shè)。技術(shù)性問(wèn)題主要是與質(zhì)量相關(guān)的體系建設(shè)問(wèn)題，如引進(jìn)先進(jìn)的供方控制模式。

3 加強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈建設(shè)的途徑

企業(yè)供應(yīng)鏈建設(shè)包括外部供應(yīng)鏈建設(shè)和內(nèi)部供應(yīng)鏈建

設(shè)。企業(yè)供應(yīng)鏈建設(shè)的基本思路：抓好“五方面建設(shè)（內(nèi)部供應(yīng)團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商隊(duì)伍、供應(yīng)鏈、過(guò)程控制體系、能力）”，從戰(zhàn)略高度重構(gòu)“兩個(gè)鏈條（內(nèi)部供應(yīng)鏈、外部供應(yīng)鏈）”、整合“一個(gè)系統(tǒng)（企業(yè)物流系統(tǒng)）”、提升“兩個(gè)能力（過(guò)程控制能力、服務(wù)能力）”，做好“三個(gè)層面支撐（戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、服務(wù)）”，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)層面適應(yīng)（物流發(fā)展、公司擴(kuò)張、精益生產(chǎn)）”，達(dá)成“三方面控制的明顯改善（質(zhì)量、成本、交貨期）”。

3.1 抓好外部供應(yīng)鏈的機(jī)制建設(shè)

為了在戰(zhàn)略層面，重構(gòu)企業(yè)外部供應(yīng)鏈，把供需關(guān)系從利益博弈關(guān)系調(diào)整到互利互惠的新型合作關(guān)系，需要建立供應(yīng)鏈的利益分配與再分配機(jī)制、沖突協(xié)調(diào)機(jī)制和激勵(lì)約束機(jī)制。構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)、合作、協(xié)調(diào)的供應(yīng)鏈管理機(jī)制，解決供應(yīng)鏈沖突，穩(wěn)定供應(yīng)鏈，共享價(jià)值鏈。

3.2 加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的“引導(dǎo)、培植、管理”

加強(qiáng)供應(yīng)商的管理和供應(yīng)商隊(duì)伍建設(shè)，從觀念、關(guān)系定位、利益目標(biāo)方面進(jìn)行引導(dǎo)培育，從傳統(tǒng)的供需合作到戰(zhàn)略合作，從買賣博弈關(guān)系到基于戰(zhàn)略合作的新型關(guān)系，從追求各自利益最大化到追求共同利益的最大化，通過(guò)新機(jī)制實(shí)現(xiàn)互利共贏。

根據(jù)區(qū)別對(duì)待、分類管理的原則進(jìn)行供方管理扶植，協(xié)助供應(yīng)商進(jìn)行過(guò)程控制體系建設(shè)和供應(yīng)鏈建設(shè)，幫助供應(yīng)商提高管理能力。對(duì)戰(zhàn)略供方要積極的引導(dǎo)，對(duì)一般供方要積極的培植，對(duì)臨時(shí)供方要嚴(yán)格的管理。要把管理的理念傳遞給供方，把管理的觸角伸向供方，把管理的課題交給供方，把管理的考核做到供方，把對(duì)供方的監(jiān)控延伸到供方的供方。

管理就是通過(guò)資格“三審（預(yù)審、復(fù)審、后審）”認(rèn)證，分級(jí)管理和積分管理結(jié)合，綜合定量評(píng)價(jià)、末位淘汰優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。

3.3 完善內(nèi)部供應(yīng)鏈

按照“集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度”的原則，處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系，完善內(nèi)部供應(yīng)鏈，整合物流系統(tǒng)。切實(shí)解決質(zhì)量、成本、交貨期及服務(wù)方面存在的問(wèn)題。

3.4 加強(qiáng)核心企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)

在吸收已有管理成果的基礎(chǔ)上，以管理創(chuàng)新引領(lǐng)內(nèi)部供應(yīng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，逐步建成一個(gè)學(xué)習(xí)創(chuàng)新型、戰(zhàn)略前瞻型、服務(wù)集成型的物流組織，建設(shè)一支遵守程序與制度，能力強(qiáng)、服務(wù)好、善溝通、具有執(zhí)行力的專業(yè)清廉的內(nèi)部供應(yīng)團(tuán)隊(duì)。

3.5 創(chuàng)新控制方法，提升過(guò)程控制能力

過(guò)程控制體系建設(shè)就是在利用現(xiàn)有體系的基礎(chǔ)上，借鑒世界先進(jìn)公司對(duì)供方控制的模式，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)過(guò)程的控制，提高過(guò)程控制能力，為發(fā)展準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)打基礎(chǔ)。過(guò)程控制能力包括了質(zhì)量、成本、交貨期，能力建設(shè)包括內(nèi)外采購(gòu)過(guò)程控制能力和對(duì)內(nèi)服務(wù)能力。

參考文獻(xiàn)

［1］宋華，胡左浩.現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理［M］.北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，2001, （1）.

第9篇：供應(yīng)鏈管理中存在的問(wèn)題范文

庫(kù)存控制是影響供應(yīng)鏈管理成敗的重要因素之一。它直接關(guān)系著供應(yīng)鏈成本的高低和服務(wù)質(zhì)量的好壞。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，庫(kù)存控制不再僅僅是某個(gè)單獨(dú)企業(yè)如何降低庫(kù)存水平的問(wèn)題，更需要企業(yè)有全局觀念，促使供應(yīng)鏈整體績(jī)效達(dá)到最優(yōu)。只有了解供應(yīng)鏈管理環(huán)境下庫(kù)存控制的特點(diǎn)及存在的問(wèn)題才能有針對(duì)性地提出解決問(wèn)題的策略和方法。

一、供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存控制的特點(diǎn)

供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存控制不是簡(jiǎn)單的需求預(yù)測(cè)和補(bǔ)給，而是通過(guò)庫(kù)存控制獲得用戶服務(wù)與利潤(rùn)的優(yōu)化。供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存控制模式的最高境界是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的無(wú)縫連接，消除供應(yīng)鏈企業(yè)之間的高庫(kù)存現(xiàn)象。供應(yīng)鏈管理模式賦予庫(kù)存控制以下四個(gè)方面的新特點(diǎn)：

1.供應(yīng)鏈管理能夠暴露出企業(yè)庫(kù)存控制過(guò)程中的潛在問(wèn)題和危機(jī)，加強(qiáng)庫(kù)存控制程度

2.供應(yīng)鏈管理可以有效地降低社會(huì)庫(kù)存量，減少庫(kù)存控制成本

供應(yīng)鏈的形成，要求對(duì)組成供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)作出優(yōu)化，建立良好的協(xié)作關(guān)系，這種關(guān)系有利于促進(jìn)產(chǎn)品快速流通，降低社會(huì)庫(kù)存量，避免庫(kù)存浪費(fèi)和資金占用。

3.供應(yīng)鏈管理有利于企業(yè)從“庫(kù)存實(shí)物控制”向“庫(kù)存信息控制”的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)信息化庫(kù)存控制的目標(biāo)

4.供應(yīng)鏈管理確保了企業(yè)庫(kù)存控制的柔性和快速反應(yīng)能力

供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，企業(yè)庫(kù)存得到了優(yōu)化，整個(gè)供應(yīng)鏈中多余，呆滯的庫(kù)存降到了最低點(diǎn)，面對(duì)市場(chǎng)需求的變化，企業(yè)可以迅速作出反應(yīng)，調(diào)整產(chǎn)品或是改變策略，有效地規(guī)避了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

二、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下庫(kù)存控制存在的問(wèn)題

雖然從宏觀理論上說(shuō)，供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制較之傳統(tǒng)管理下的庫(kù)存控制有諸多優(yōu)勢(shì)，但整個(gè)供應(yīng)鏈畢竟是由多個(gè)單一企業(yè)所構(gòu)成，在實(shí)際操作中，由于每個(gè)企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的理解存在差異，對(duì)自身企業(yè)獲利程度存在擔(dān)憂，甚至有些企業(yè)的獨(dú)立目標(biāo)與供應(yīng)鏈的總體目標(biāo)相悖等種種原因，導(dǎo)致在實(shí)際運(yùn)用供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制理論和方法時(shí)，也不免會(huì)暴露出許多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。目前在實(shí)踐中，主要存在幾個(gè)方面的問(wèn)題：

1.“鏈”上各企業(yè)仍然缺乏供應(yīng)鏈管理的整體觀念

雖然我們知道供應(yīng)鏈的整體績(jī)效取決于各個(gè)供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)的績(jī)效，但是從客觀上說(shuō)，各個(gè)部門又都是各自獨(dú)立的單元，都有各自獨(dú)立的使命和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。有些目標(biāo)和供應(yīng)鏈的整體目標(biāo)是不相干的，更有可能是沖突的。各自為政的行為必然導(dǎo)致供應(yīng)鏈整體效率的低下。

2.不準(zhǔn)確的交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)

當(dāng)顧客下訂單時(shí)，他們想確定什么時(shí)候能交貨。在等待交貨的過(guò)程中，也可能會(huì)對(duì)訂單交貨狀態(tài)進(jìn)行修改，特別是當(dāng)交貨被延遲以后。許多企業(yè)并沒(méi)有及時(shí)而準(zhǔn)確地把推遲的訂單交貨的修改數(shù)據(jù)提供給用戶，其結(jié)果是用戶的不滿和良好愿望的損失。交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)不及時(shí)、不準(zhǔn)確的主要原因是信息傳遞系統(tǒng)的問(wèn)題。這種數(shù)據(jù)傳遞的不及時(shí)，不準(zhǔn)確，會(huì)導(dǎo)致客戶滿意度的下降，也會(huì)造成供應(yīng)鏈中某些環(huán)節(jié)的企業(yè)為減少因這種狀況的投訴過(guò)多，而不得不增加庫(kù)存量。

3.低效率的信息傳遞系統(tǒng)

在供應(yīng)鏈中，各個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的需求預(yù)測(cè)，庫(kù)存狀態(tài)，生產(chǎn)計(jì)劃都是供應(yīng)鏈管理的重要數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)分布在不同的供應(yīng)鏈組織之間，要做到有效地快速響應(yīng)用戶需求，目前許多企業(yè)的信息系統(tǒng)并沒(méi)有很好地集成起來(lái)，當(dāng)供應(yīng)商需要了解用戶的需求信息時(shí)，常常得到的是延遲的信息和不準(zhǔn)確的信息。由于延遲引起誤差和影響庫(kù)存量的精確度，短期生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施也會(huì)遇到困難。

4.缺乏合作與協(xié)調(diào)性

在供應(yīng)鏈管理下的庫(kù)存控制中，組織障礙是庫(kù)存增加的一個(gè)重要因素。供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)整體，需要協(xié)調(diào)各方活動(dòng)，才能取得最佳的運(yùn)作效果。

5.產(chǎn)品的過(guò)程設(shè)計(jì)沒(méi)有考慮供應(yīng)鏈上庫(kù)存的影響

現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)與先進(jìn)制造技術(shù)的層出不窮，使產(chǎn)品的生產(chǎn)效率大幅度提高，而且具有較高的成本效益，但是供應(yīng)鏈庫(kù)存的復(fù)雜性常常被忽視了。結(jié)果所有節(jié)省下來(lái)的成本都被供應(yīng)鏈上的分銷與庫(kù)存成本給抵消了。同樣，在引進(jìn)新產(chǎn)品時(shí)，如果不進(jìn)行供應(yīng)鏈的規(guī)劃，也會(huì)產(chǎn)生如運(yùn)輸時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，庫(kù)存成本高等原因而無(wú)法獲得成功。

三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制策略

針對(duì)以上問(wèn)題，結(jié)合國(guó)內(nèi)外企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及理論研究成果，主要推出以下策略：

1.供應(yīng)商管理庫(kù)存策略

即VMI（Vendor Managed Inventory）庫(kù)存管理模式。供應(yīng)商管理庫(kù)存策略是指一種在用戶和供應(yīng)商之間的合作性策略，其基本設(shè)想是力圖通過(guò)集成供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的庫(kù)存控制職能，從而達(dá)到降低整體庫(kù)存費(fèi)用的目的。

VMI的主要思想是供應(yīng)商在用戶的允許下設(shè)立庫(kù)存，確定庫(kù)存水平，補(bǔ)給策略和擁有庫(kù)存控制權(quán)。在這種庫(kù)存控制策略下，允許上游組織對(duì)下游組織的庫(kù)存策略，訂貨策略進(jìn)行計(jì)劃和管理。VMI已廣泛應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存控制中。

2.聯(lián)合庫(kù)存管理策略

實(shí)踐中，VMI管理模式給供應(yīng)商帶來(lái)了巨大壓力。在VMI基礎(chǔ)上又發(fā)展起來(lái)了一種新的庫(kù)存管理策略，即聯(lián)合庫(kù)存管理模式JMI（Joint Managed Inventory）。

JMI是一種上游企業(yè)和下游企業(yè)權(quán)利責(zé)任平衡和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的庫(kù)存管理模式。JMI體現(xiàn)了戰(zhàn)略供應(yīng)商聯(lián)盟的新型企業(yè)合作關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈企業(yè)之間雙方的互利合作關(guān)系。

聯(lián)合庫(kù)存管理是解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中由于各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的相互獨(dú)立庫(kù)存運(yùn)作模式導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象，提高供應(yīng)鏈的同步化程度的一種有效方法。聯(lián)合庫(kù)存管理強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈中各個(gè)節(jié)點(diǎn)同時(shí)參與，共同制定庫(kù)存計(jì)劃，使供應(yīng)鏈過(guò)程中的每個(gè)庫(kù)存管理者都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮，保持供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的庫(kù)存管理者對(duì)需求的預(yù)期保持一致，從而消除了需求變異放大現(xiàn)象。任何相鄰節(jié)點(diǎn)需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果，庫(kù)存管理不再是各自為政的獨(dú)立運(yùn)作過(guò)程，而是供需連接的紐帶和協(xié)調(diào)中心。

3.協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理策略

協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理策略（Collaborative Planning Forecasting & Replenishment），簡(jiǎn)稱CPFR，它是建立在VMI和JMI的最佳分級(jí)實(shí)踐基礎(chǔ)上，同時(shí)拋棄了二者缺乏供應(yīng)鏈集成等主要缺點(diǎn)，能同時(shí)降低分銷商的存貨量，增加供應(yīng)商的銷售量。它應(yīng)用一系列處理過(guò)程和技術(shù)模型，覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈合作過(guò)程，通過(guò)共同管理業(yè)務(wù)過(guò)程和共享信息來(lái)改善分銷商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系，提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度，最終達(dá)到提高供應(yīng)鏈效率，降低庫(kù)存和提高客戶滿意度的目的。

4.多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化與控制策略

基于協(xié)調(diào)中心的聯(lián)合庫(kù)存管理是一種聯(lián)邦式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理策略，是對(duì)供應(yīng)鏈的局部?jī)?yōu)化控制，而要進(jìn)行供應(yīng)鏈的全局性優(yōu)化與控制，則必須采用多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化與控制策略。多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化與控制是在單級(jí)庫(kù)存控制的基礎(chǔ)上形成的。多級(jí)庫(kù)存控制的方法有兩種：一種是非中心化（分布式）策略，另一種是中心化（集中式）策略。

(1)非中心化的庫(kù)存控制策略。非中心化庫(kù)存控制是把供應(yīng)鏈的庫(kù)存控制分為三個(gè)成本歸結(jié)中心，即制造成本中心，分銷成本中心，零售商的成本中心，各中心根據(jù)自己的庫(kù)存成本做出優(yōu)化的控制策略。非中心化的庫(kù)存控制要取得整體的供應(yīng)鏈優(yōu)化效果，需要增加供應(yīng)鏈的信息共享程度，使供應(yīng)鏈的各個(gè)部門都共享統(tǒng)一的市場(chǎng)信息。非中心化多級(jí)庫(kù)存控制策略能夠使企業(yè)根據(jù)自己的實(shí)際情況獨(dú)立做出快速?zèng)Q策，有利于發(fā)揮企業(yè)自己的獨(dú)立自主性和靈活機(jī)動(dòng)性。非中心化的多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化策略管理上比較簡(jiǎn)單，但是并不能保證產(chǎn)生整體的供應(yīng)鏈優(yōu)化。它需要企業(yè)之間的協(xié)調(diào)性比較好，如果協(xié)調(diào)性差，信息共享度低，有可能導(dǎo)致各自為政的局面。

(2)中心化庫(kù)存控制。中心化控制是將控制中心放在核心企業(yè)上，由核心企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的庫(kù)存進(jìn)行控制，協(xié)調(diào)上游與下游企業(yè)的庫(kù)存活動(dòng)。這樣核心企業(yè)也就成了供應(yīng)鏈上的數(shù)據(jù)中心（數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)），擔(dān)負(fù)著數(shù)據(jù)的集成、協(xié)調(diào)功能。中心化庫(kù)存優(yōu)化控制的目標(biāo)是使供應(yīng)鏈上總的庫(kù)存成本最低。用中心化策略，所有庫(kù)存點(diǎn)的控制參數(shù)是同時(shí)決定的，考慮了各個(gè)庫(kù)存點(diǎn)的相互關(guān)系，通過(guò)協(xié)調(diào)的辦法獲得庫(kù)存的優(yōu)化。但是中心化策略在管理上協(xié)調(diào)的難度較大，特別是供應(yīng)鏈的層次比較多，即供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度增加時(shí)，更增加了協(xié)調(diào)控制的難度。

綜上所述，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，必須迅速?gòu)膫鹘y(tǒng)的管理模式向供應(yīng)鏈管理模式轉(zhuǎn)變，逐漸打破庫(kù)存控制中各自為政的局面，樹(shù)立全局觀念。根據(jù)企業(yè)所在供應(yīng)鏈面臨的庫(kù)存控制實(shí)際問(wèn)題，找到適合自身及供應(yīng)鏈發(fā)展的管理策略，多種方法相結(jié)合，有的放矢，才能有效改善整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率，提高其系統(tǒng)性和集成性，從而使各個(gè)企業(yè)在供應(yīng)鏈中達(dá)到共贏目標(biāo)。

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