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摘要:電能對我們的影響是巨大的,社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活、工作等,都需要電能的大力支持,可以說,它在我們的生活中缺一不可,是非常重要的一部分,在實際當中,讓電能充分發(fā)揮自身的作用,供電的管理有著十分重要的意義,尤其是農(nóng)村地區(qū)的供電管理,其意義重大,我國目前而言,對農(nóng)村地區(qū)的供電管理非常的重視,通過規(guī)范的管理,才能讓農(nóng)村供電服務(wù)水平越來越好,更能夠讓人們的用電需求得到滿足,本文針對實現(xiàn)規(guī)范化管理提高農(nóng)村供電管理和服務(wù)水平進行了論述,希望有一定的參考價值。
關(guān)鍵詞:規(guī)范化管理;提高;農(nóng)村供電管理;服務(wù)水平
前言
我國很多農(nóng)村地區(qū)在供電方面依然存在諸多的問題,想要對這一現(xiàn)狀進行改善,需要加強農(nóng)村地區(qū)的供電管理,讓其實現(xiàn)規(guī)劃化,從而更好的進行管理,這對于農(nóng)村地區(qū)供電方面有著十分重要的意義。
1農(nóng)村供電管理中的主要問題
1.1對規(guī)范化管理缺乏認識
隨著社會的發(fā)展,促進了我國電力體制的改革,使得電力企業(yè)也在迅速的發(fā)展,對于供電企業(yè)而言,農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展對其的影響是巨大的,因為供電企業(yè)所涉及的群眾是廣大群眾,農(nóng)村地區(qū)的供電企業(yè),所涉及的群眾范圍是農(nóng)民群眾,然而,因為農(nóng)村地區(qū)和城市不一樣,會受到很多因素的影響,讓其受到限制,這給供電管理帶來一定的影響,使其不能實現(xiàn)規(guī)范化,就目前我國的現(xiàn)狀而言,農(nóng)村地區(qū)的供電管理工作存在一定的復(fù)雜性,而且工作量比較大,在管理過程中存在一定的難度,這無疑讓供電管理工作不能順利的進行。當然了,影響農(nóng)村供電管理工作的開展,除了客觀因素,也有主觀因素,一些相關(guān)的工作人員對供電管理工作認識較為缺乏,在實際工作當中,根本沒有遵照相關(guān)的規(guī)定進行管理工作的開展,使得農(nóng)村供電管理水平無法得到提升。
1.2供電規(guī)范化管理實質(zhì)的忽視
就目前的很多農(nóng)村供電企業(yè)而言,對規(guī)范化管理有了一定的認識,并且了解其的重要性,然而,在實際管理過程當中,相關(guān)的工作人員卻忽視了供電規(guī)范化管理的實質(zhì),甚至有的農(nóng)村供電企業(yè)認為初步驗收規(guī)范化管理后,就已經(jīng)讓管理實現(xiàn)了規(guī)范化,然而,其實這是片面的,想要讓管理實現(xiàn)規(guī)范化,需要對管理理念進行不斷的創(chuàng)新,使得管理的質(zhì)量得到提高,對基礎(chǔ)資料的管理必須重視起來,農(nóng)村供電管理方面,由于工作內(nèi)容比較多,而且比較雜,如果對基礎(chǔ)資料管理不當,很容易使得管理出現(xiàn)不規(guī)范的現(xiàn)象,其實,最主要的因素,是因為農(nóng)村供電管理對實質(zhì)的忽視,造成供電管理水平無法得到提升,因此,就我國目前的供電管理來講,需要進行不斷的完善[1]。
1.3農(nóng)村電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念未落實
時代的發(fā)展,促使電力體制的改革,然而,因為很多因素的影響,在基層當中,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念依然沒有真正的得到實施,所以,造成農(nóng)村供電服務(wù)水平無法得到提升。一些農(nóng)村供電企業(yè)來講,工作開展的還比較完善,然而,一些環(huán)節(jié)方面的管理依然比較缺乏,比如說電壓、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等,這對于供電管理來講,非常的關(guān)鍵,如果不對其進行重視,供電服務(wù)水平也無法得到提升。
2實現(xiàn)規(guī)范化管理提高農(nóng)村供電管理和服務(wù)水平的對策
2.1規(guī)范管理責任和義務(wù)的明確
為了能夠讓農(nóng)村供電管理實現(xiàn)規(guī)范化,應(yīng)該對管理責任及義務(wù)進行明確,尤其是領(lǐng)導(dǎo)層,讓其明確管理任務(wù),讓其認識到自身的權(quán)力,以及自身的責任,通過對工作計劃進行合理的制定,并且進行有效的實施,這樣才能讓農(nóng)村供電管理實現(xiàn)規(guī)范化。
2.2農(nóng)村供電管理隊伍建設(shè)的加強
農(nóng)村地區(qū)和城市不同,因為多種因素的影響,給其的發(fā)展帶來一定的限制,尤其是在供電管理工作方面,給其工作的開展帶來一定的影響,作為農(nóng)村地區(qū),在管理隊伍的建設(shè)上存在一定的完善性,很多基層的工作人員本身素質(zhì)比較低,必須對其的素質(zhì)進行提高,才能讓農(nóng)村供電管理實現(xiàn)規(guī)范化,對農(nóng)村供電管理隊伍進行建設(shè)的加強,定期的對基層工作人員進行培訓(xùn)活動的開展,促進其綜合素質(zhì)的提升,讓基層工作人員能夠真正的認識到規(guī)范化管理的本質(zhì),更對基礎(chǔ)資料的管理工作重視起來,在實際工作當中,能夠根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行每項工作的落實,這樣才能讓農(nóng)村供電管理工作進行有效的開展,使得農(nóng)村供電服務(wù)水平得到提升[2]。
2.3優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的落實
為了更好的落實農(nóng)村供電管理工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)起著十分重要的意義,因此,對于農(nóng)村供電管理工作的開展,需要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到實處,讓基層工作人員能夠真正的認識到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性和內(nèi)涵,才能讓供電管理實現(xiàn)規(guī)范化。作為供電企業(yè),應(yīng)該將員工的考核重視起來,通過考核的方式,讓員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)有一個深刻的認識,這樣才能讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念真正的落實到工作當中,讓農(nóng)村供電規(guī)劃化管理得以實現(xiàn)。在進行培訓(xùn)活動的開展時,應(yīng)該將創(chuàng)新的管理機制、有效的考核制度三者之間進行相結(jié)合,這樣才能使得農(nóng)村供電管理實現(xiàn)規(guī)范化,使得管理及服務(wù)水平得到有效提升。
3結(jié)束語
電力在我們的生活、工作當中,起著十分重要的意義,它更利于我國社會經(jīng)濟的發(fā)展,對國民經(jīng)濟有著極大的影響,所以,在實際當中,供電管理必須重視起來,尤其是農(nóng)村地區(qū),只有實現(xiàn)規(guī)范化管理,才能促進農(nóng)村供電企業(yè)更好發(fā)展。
參考文獻
[1]吳彬基.保供電管理問題與對策分析[J].技術(shù)與市場,2016(01):142~163.
[2]王瀚秋.郊區(qū)供電管理新思路[J].中國電力企業(yè)管理,2017(12):14~19.
作者:李文 單位:四川水電投資經(jīng)營集團開江明月電力有限公司