高校管理人員核心能力培養(yǎng)模式

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摘要：在互聯(lián)網(wǎng)浪潮影響下，高校由傳統(tǒng)教育教學(xué)和管理模式向現(xiàn)代化、信息化進(jìn)行變革十分緊迫，“互聯(lián)網(wǎng)+高?！边@一運(yùn)行機(jī)制是高校適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)管理的必然選擇。其中，承擔(dān)高校變革與發(fā)展工作的管理人員首先面臨新時(shí)代帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，但就目前我國(guó)高校管理人員隊(duì)伍建設(shè)而言，專業(yè)的信息化人才培養(yǎng)與運(yùn)行機(jī)制存在許多問(wèn)題和不足，嚴(yán)重制約高校信息化建設(shè)工作的開(kāi)展。分析目前我國(guó)高校在信息化人才建設(shè)方面存在的問(wèn)題，針對(duì)高校管理人員核心能力的提升與培養(yǎng)進(jìn)行探討，通過(guò)對(duì)創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行思考，以期對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校信息化建設(shè)工作帶來(lái)指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)高校管理人員能力培養(yǎng)運(yùn)行機(jī)制

信息時(shí)代，“互聯(lián)網(wǎng)+”上升為發(fā)展戰(zhàn)略，逐漸滲透到各行各業(yè)的每一個(gè)領(lǐng)域。對(duì)于高校而言，在以“互聯(lián)網(wǎng)+”作為大背景進(jìn)行的高?，F(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中推進(jìn)信息化建設(shè)對(duì)提升高校發(fā)展質(zhì)量，促進(jìn)高等教育改革，加強(qiáng)高校核心競(jìng)爭(zhēng)力具有強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。高校建設(shè)發(fā)展必定依托于互聯(lián)網(wǎng)思維下的信息化專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。“人”作為發(fā)揮高?；ヂ?lián)網(wǎng)人才建設(shè)的內(nèi)核，打造一支管理人員結(jié)構(gòu)布局合理，業(yè)務(wù)能力水平精湛的高校信息化專業(yè)人才隊(duì)伍是根本要求。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，如何開(kāi)展高校管理人員的核心能力培養(yǎng)，對(duì)運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新性研究對(duì)高校教育信息化建設(shè)產(chǎn)生重要意義。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”高校管理人員現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)空間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，在“互聯(lián)網(wǎng)+高?！卑l(fā)展模式的推動(dòng)下，高校教育信息化成為促進(jìn)高校教育模式改革，創(chuàng)新人才培養(yǎng)以及開(kāi)展校園現(xiàn)代化治理的必由之路。高?；ヂ?lián)網(wǎng)信息化人才是指在高校信息化建設(shè)過(guò)程中承擔(dān)決策、建設(shè)、管理、維護(hù)和應(yīng)用等業(yè)務(wù)的專業(yè)化人才。高?；ヂ?lián)網(wǎng)化建設(shè)是一個(gè)規(guī)模龐大、周期長(zhǎng)的系統(tǒng)工程，在這一過(guò)程中對(duì)信息化專業(yè)管理人員的核心能力提出新要求、高要求。調(diào)查顯示，各大高校在大刀闊斧地進(jìn)行教育信息化改革發(fā)展的過(guò)程中，現(xiàn)有的管理人員隊(duì)伍無(wú)法適應(yīng)這一時(shí)代化進(jìn)程。高校管理人員存在的突出問(wèn)題表現(xiàn)在，高校信息化專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制陳舊，專業(yè)化管理人員引進(jìn)困難，成為影響高校信息化發(fā)展活力釋放，制約高校信息化發(fā)展形成良性發(fā)展的主要因素。

1.高?；ヂ?lián)網(wǎng)管理人員組織構(gòu)成

對(duì)高?；ヂ?lián)網(wǎng)信息化人才隊(duì)伍核心能力培養(yǎng)模式進(jìn)行創(chuàng)新是高校響應(yīng)支持國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略的直接體現(xiàn)，是現(xiàn)代教育機(jī)制改革由“數(shù)字型校園”向“智慧型校園”升級(jí)轉(zhuǎn)化的根本要求。我們通過(guò)對(duì)目前國(guó)內(nèi)普通高校管理人員構(gòu)成進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，高校開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)化管理工作主要依托于三大類管理人員：一是高?；ヂ?lián)網(wǎng)信息化部門的專業(yè)管理人員；二是分散在黨政管理部門以及教學(xué)科研單位的兼職類信息化管理人員；三是企業(yè)合作或外包服務(wù)衍生的駐校開(kāi)發(fā)維護(hù)人員。

2.高?；ヂ?lián)網(wǎng)管理人員面臨的問(wèn)題

縱觀全局，為加強(qiáng)高校管理人員核心能力提升，打造一支素質(zhì)過(guò)硬的高校信息化管理隊(duì)伍是發(fā)展所趨，然而其中存在的各類問(wèn)題必須引起重視。例如，目前國(guó)內(nèi)高校信息化管理部門整合程度過(guò)高，管理規(guī)模較小，管理工作的重心集中在信息化項(xiàng)目的建設(shè)維護(hù)上，對(duì)策劃推廣以及后續(xù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)投入?yún)T乏，導(dǎo)致師生信息化服務(wù)體驗(yàn)指數(shù)低，難以滿足高校信息化發(fā)展的要求。從高?；ヂ?lián)網(wǎng)管理人員的組成構(gòu)架來(lái)看，目前高校信息化管理人員在組成構(gòu)造上比較分散，其中突出表現(xiàn)在普遍缺乏高水平的復(fù)合型領(lǐng)袖人物以及專業(yè)軟件開(kāi)發(fā)類人才，高校頂層設(shè)計(jì)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)具備管理規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力的復(fù)合型互聯(lián)網(wǎng)管理人才的需求與現(xiàn)有的專業(yè)化管理人員從數(shù)量到能力方面均不對(duì)稱，長(zhǎng)此以往必將導(dǎo)致高?，F(xiàn)代化發(fā)展步伐滯后甚至脫節(jié)。此外，就高?，F(xiàn)有人事構(gòu)成體系而言，互聯(lián)網(wǎng)信息化部門在人事體系中大多數(shù)屬于教輔系列，對(duì)工作進(jìn)行全局規(guī)劃、管理以及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力明顯不足。專業(yè)類在職人員的職稱晉升和薪酬制度缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，而兼職類的從業(yè)人員在評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制方面制度尚不完善。由于高校對(duì)信息化管理人員工作定位低，職稱晉升和薪酬激勵(lì)制度受限，這在一定程度上影響高校信息化工作進(jìn)行。與此同時(shí)，高校內(nèi)外各類信息化管理人才之間沒(méi)有形成專門的人才技術(shù)交流平臺(tái)，導(dǎo)致資源整合力度不足，工作協(xié)同能力不高。

二、高校管理人員核心能力建設(shè)

創(chuàng)新是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的核心內(nèi)涵，互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新性成果將融合滲透在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域中。高校的信息化發(fā)展重在融合創(chuàng)新，高校管理人員互聯(lián)網(wǎng)思維下的信息化專業(yè)能力的培養(yǎng)提升，成為指導(dǎo)高校創(chuàng)新信息化人才隊(duì)伍建設(shè)的核心要素，各大高校應(yīng)著力加大對(duì)高校管理人員組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，完善信息化管理人才運(yùn)行機(jī)制，打造一批高素質(zhì)的專業(yè)型管理人員，為加快高校現(xiàn)代化改革發(fā)展提供發(fā)展動(dòng)力。

1.高校管理人員核心能力培養(yǎng)原則

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代更加注重人的主體性價(jià)值的體現(xiàn)與發(fā)揮，創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)管理人才能力的培養(yǎng)機(jī)制，堅(jiān)持以正確的原則為導(dǎo)向，促進(jìn)高校管理人才隊(duì)伍建設(shè)形成良性發(fā)展模式。其中包括堅(jiān)持依崗定員的適應(yīng)性原則，制定符合管理人才個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展需求的發(fā)展性原則、出臺(tái)完善的員工評(píng)價(jià)機(jī)制、實(shí)施管理人員隊(duì)伍激勵(lì)性政策、堅(jiān)持員工類型多樣性原則、建立靈活的人員管理機(jī)制、制定注重管理人員個(gè)人創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化創(chuàng)新性原則。

2.高校管理人員核心能力培養(yǎng)思路

高校進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)信息化管理人才的培養(yǎng)是時(shí)代要求，是高?，F(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展的必然選擇，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新特性，高校信息化管理人員能力的培養(yǎng)要以提升創(chuàng)新能力為導(dǎo)向。從上文提到的高校互聯(lián)網(wǎng)管理人員的主要組織構(gòu)成來(lái)看，我們應(yīng)從著重培養(yǎng)管理人員的三大方面核心能力入手：第一，加大頂層管理人員的復(fù)合化綜合能力的提升。頂層管理人員作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校信息化教育改革的舵手，對(duì)其提出擁有管理規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)以及互聯(lián)網(wǎng)思維能力的多重要求，這類管理人員參與主持學(xué)校全局信息化工作的開(kāi)展實(shí)施，推進(jìn)高校各項(xiàng)改革工作，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+高校”的全面融合運(yùn)行方面將發(fā)揮主要力量。第二，大力培養(yǎng)具備互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)知識(shí)的技術(shù)型管理人才?；ヂ?lián)網(wǎng)管理人員的構(gòu)成是具有多樣性的有機(jī)整體，高校信息化改革離不開(kāi)核心技術(shù)人員的規(guī)劃籌謀，其中包括擔(dān)任從技術(shù)層面規(guī)劃設(shè)計(jì)學(xué)校信息化改革發(fā)展的總技術(shù)工程師；走在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)前沿，開(kāi)展創(chuàng)新性工作促進(jìn)技術(shù)成果轉(zhuǎn)化的專家型創(chuàng)新人員；負(fù)責(zé)各項(xiàng)信息化工作的協(xié)調(diào)推進(jìn)，為隊(duì)伍建設(shè)提供后勤保障的管理類協(xié)調(diào)人員。第三，高?；ヂ?lián)網(wǎng)化工作落實(shí)推進(jìn)階段應(yīng)注重管理人員執(zhí)行操作以及維護(hù)能力的提升。高校信息化改革是一個(gè)復(fù)雜龐大的有機(jī)整體，是一個(gè)需要持續(xù)注入人力物力進(jìn)行開(kāi)發(fā)維護(hù)的過(guò)程，互聯(lián)網(wǎng)高校管理人員的核心能力培養(yǎng)離不開(kāi)對(duì)基礎(chǔ)平臺(tái)的搭建、應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行的維護(hù)以及策劃服務(wù)能力的全面提升強(qiáng)化。

三、創(chuàng)新高校管理人員運(yùn)行機(jī)制

“互聯(lián)網(wǎng)+”引領(lǐng)下的高校管理人員綜合能力的提升有賴于高校在信息化工作機(jī)制與人才引進(jìn)、培養(yǎng)以及激勵(lì)發(fā)展機(jī)制等方面取得創(chuàng)新和突破?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代高校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能部門應(yīng)打破傳統(tǒng)觀念，秉持開(kāi)放發(fā)展的眼光更新觀念，高度重視信息化管理人才隊(duì)伍的培育和建設(shè)工作。為促進(jìn)高?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展改革的有效開(kāi)展，加快高校發(fā)展步伐，高校內(nèi)應(yīng)設(shè)立專門的具有建設(shè)、管理和全面協(xié)調(diào)權(quán)利的信息化管理職能部門，配備具有相關(guān)專業(yè)素養(yǎng)與能力的人員，以便高效準(zhǔn)確地完成信息化不同領(lǐng)域的工作任務(wù)。高校信息化建設(shè)和管理工作涉及范圍廣，工作任務(wù)繁重，尤其是系統(tǒng)管理人員以及工程技術(shù)人員，不僅日常工作量大，因崗位性質(zhì)不同對(duì)其個(gè)人技能也提出了高要求，這就需要學(xué)校出臺(tái)導(dǎo)向正確的人才培育政策，探索適合信息化人才發(fā)展的評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制，優(yōu)化管理人員薪酬結(jié)構(gòu)并向市場(chǎng)靠攏，縮減校企之間對(duì)信息化人才的待遇差別，打通企業(yè)信息化管理人才向高校流動(dòng)的脈絡(luò)，為高校管理人員核心能力的整體提升做好鋪墊。

四、總結(jié)

在國(guó)家教育信息化的背景下，高校教育教學(xué)和科研生產(chǎn)走信息化之路乃大勢(shì)所趨，“互聯(lián)網(wǎng)+”影響下高校信息化建設(shè)成為提升高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段和途徑，高校管理人員信息化能力的培養(yǎng)是提升高校競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，高校管理人員的核心能力建設(shè)迫在眉睫，高校應(yīng)放眼未來(lái)，大力培育高素質(zhì)管理人員，培育一批強(qiáng)有力的新型人才隊(duì)伍，為學(xué)校取得長(zhǎng)足發(fā)展提供有力支撐。

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作者：劉競(jìng)擇 單位：上海交通大學(xué)