高校人才招聘工作思考與建議探析

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后疫情時(shí)代對(duì)教育行業(yè)帶來(lái)了新挑戰(zhàn)，特別是高校，作為人才的聚集地，更應(yīng)思考如何有效進(jìn)行人才的培養(yǎng)和引育，如何順應(yīng)時(shí)代，抓住變革期機(jī)遇，揚(yáng)長(zhǎng)避短，更加有效、有力地開(kāi)展高校人才招聘工作。文章從后疫情時(shí)代教育的新特點(diǎn)出發(fā)，分析面臨的新挑戰(zhàn)和困境，提出關(guān)于開(kāi)展高校人才招聘模式、招聘過(guò)程、招聘結(jié)果三個(gè)方面的建議。

一、后疫情時(shí)代高校教育和人才培養(yǎng)的新特點(diǎn)

后疫情時(shí)代，指的是疫情過(guò)去之后的時(shí)代?！斑^(guò)去”不代表“結(jié)束”，從現(xiàn)階段全球疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)和科研結(jié)果來(lái)看，我們正在并且一段時(shí)期內(nèi)將長(zhǎng)期處在疫情防控狀態(tài)，疫情在得到有效控制的同時(shí)，整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)、生活都將與防控工作常態(tài)化并存，并逐步回歸正常狀態(tài)。這樣鮮活的時(shí)代特征也給教育帶來(lái)了深遠(yuǎn)影響：突如其來(lái)的疫情打亂了教學(xué)、管理的正常節(jié)奏，如何安排教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)？何時(shí)畢業(yè)？疫情的特點(diǎn)不允許人員聚集，吃、住、行、學(xué)等該怎樣進(jìn)行？疫情防控工作的令行禁止對(duì)學(xué)校管理與服務(wù)提出了更高、更多的要求，還有留學(xué)生、訪學(xué)教師、國(guó)際交流等該如何繼續(xù)……一系列突如其來(lái)的問(wèn)題都是教育面臨的新境遇。教育工作本應(yīng)是平緩、遵循規(guī)律地前進(jìn)，后疫情時(shí)代所帶來(lái)的變化使教育必須不斷革新，一方面，要攻堅(jiān)克難取得戰(zhàn)勝肺炎的科學(xué)研究成果，另一方面，要勇往直前及時(shí)調(diào)整教育方式和模式，培養(yǎng)具有更寬厚的胸懷、更堅(jiān)強(qiáng)的意志，更加勇攀高峰的人才，這便倒逼高校在教育管理和內(nèi)部治理水平上要與時(shí)俱進(jìn)，提升專(zhuān)業(yè)化水平，以回應(yīng)這個(gè)特殊的時(shí)代。

二、后疫情時(shí)代高校人才招聘工作產(chǎn)生的新變革

人才是高校發(fā)展的核心要素，教育管理和內(nèi)部治理水平的專(zhuān)業(yè)化需要人才來(lái)實(shí)現(xiàn)。后疫情時(shí)代的新特點(diǎn)，對(duì)于人才引進(jìn)工作而言，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。

（一）招聘陣地云端化

傳統(tǒng)的招聘常見(jiàn)于各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)：校園招聘、宣講會(huì)、大型人才交流會(huì)等，偶有伴隨線上招聘，但效果甚微。疫情期間，所有線下活動(dòng)停止，招聘隨即轉(zhuǎn)戰(zhàn)“云端”，空中宣講、網(wǎng)絡(luò)招聘專(zhuān)場(chǎng)、移動(dòng)招聘、微招聘……各種名目的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)品層出不窮，招聘活動(dòng)主陣地在線化。

（二）招聘手段信息化

伴隨招聘場(chǎng)所的轉(zhuǎn)換，招聘手段快速改變，將信息化、互聯(lián)網(wǎng)方式介入招聘全過(guò)程：從前期宣傳推廣、簡(jiǎn)歷搜集甄選，到線上筆試、面試、考核，再到追蹤、服務(wù)、錄用、分析，所有環(huán)節(jié)均以迅雷之勢(shì)啟動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了“零接觸”“無(wú)時(shí)空”“智能化”招聘，極大提高了招聘效率，減少了應(yīng)聘成本。

（三）招聘模式數(shù)字化

當(dāng)招聘步入云時(shí)代，招聘模式數(shù)字化將成為招聘工作的未來(lái)趨勢(shì)。這種數(shù)字化不光停留在網(wǎng)絡(luò)招聘形式，更指招聘渠道、招聘載體、招聘運(yùn)營(yíng)、招聘決策等全過(guò)程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用大數(shù)據(jù)、信息化方式進(jìn)行數(shù)據(jù)治理與分析，打通數(shù)據(jù)資源，精確供需匹配，精準(zhǔn)決策支持。

三、后疫情時(shí)代高校人才招聘工作面臨的新困境

后疫情時(shí)代高校人才招聘工作產(chǎn)生了新變革，打通了時(shí)間、空間、地域界限，拓寬了應(yīng)聘主體范圍與渠道，讓招聘方與應(yīng)聘者更加便捷快速、省時(shí)省力、節(jié)約成本，打開(kāi)了人才招聘工作的全新局面，但同時(shí)也應(yīng)看到新機(jī)遇所帶來(lái)的新困境。

（一）線上招聘的局限

設(shè)備和技術(shù)的限制，軟硬件不完善、設(shè)備不完備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不穩(wěn)定、操作方法不恰當(dāng)?shù)榷紩?huì)直接影響線上招聘效果和結(jié)果；網(wǎng)絡(luò)面試自身存在的互動(dòng)性差、可視范圍有限、信號(hào)傳輸延遲等特征，都會(huì)限制求職者的整體發(fā)揮和面試官的判斷，體驗(yàn)感、真實(shí)感較線下面試差。

（二）線上招聘的隱患

線上招聘需要將所有的個(gè)人信息、材料、試題等通過(guò)在線網(wǎng)絡(luò)傳輸和保存，共享過(guò)程中暴露了網(wǎng)絡(luò)招聘的隱患：試題安全性、答題者身份真實(shí)性難以完全控制，監(jiān)考覆蓋面有限；個(gè)人信息、關(guān)鍵數(shù)據(jù)等都會(huì)暴露和展示給應(yīng)聘單位，個(gè)人隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)安全的共性問(wèn)題。因此，線上招聘的信任度是有限的，對(duì)于虛假信息和內(nèi)容傳播的監(jiān)管缺乏一定的信任度。四、后疫情時(shí)代高校開(kāi)展人才招聘工作的思考和建議回歸到高校人才招聘工作上，憑借后疫情時(shí)代下人才招聘工作的新機(jī)遇，逐步規(guī)避和破解新環(huán)境的局限與不信任，充分發(fā)揮人才招聘新優(yōu)勢(shì)，提高人才招聘新效能，是當(dāng)前高校一段時(shí)期內(nèi)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)的重要課題。

（一）招聘模式線上線下相融合

進(jìn)入后疫情時(shí)代，傳統(tǒng)的線下招聘方式已不能滿(mǎn)足現(xiàn)有的招聘需求，招聘宣講、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等線下方式的受眾群體有限，往往成本大、收效微；新興起的線上招聘方式則打破時(shí)間、空間約束，輻射面廣，傳播速度快，甄選效率高。但是，不論哪一種方式都不能單獨(dú)依賴(lài)或替代為唯一模式，應(yīng)該以傳統(tǒng)線下招聘方式中的實(shí)際接觸為基礎(chǔ)，以社交網(wǎng)絡(luò)線上招聘為輔助手段，線上線下共同發(fā)力，這樣才能達(dá)到預(yù)期的招聘效果。

（二）招聘過(guò)程數(shù)字信息相結(jié)合

當(dāng)前，數(shù)字信息技術(shù)、人工智能成為社會(huì)生產(chǎn)生活的新一輪革命。招聘工作也應(yīng)提高對(duì)數(shù)字信息的重視和應(yīng)用能力，更新傳統(tǒng)招聘理念與思路，在招聘活動(dòng)中主動(dòng)使用信息化手段，利用大數(shù)據(jù)挖掘分析，運(yùn)用智能化專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)和工具，進(jìn)行招聘決策和研判。比如，在安排招聘計(jì)劃時(shí)，可利用大數(shù)據(jù)對(duì)崗位專(zhuān)業(yè)等需求進(jìn)行挖掘比對(duì)，有針對(duì)性地確定招聘開(kāi)展的地點(diǎn)與對(duì)象，提高招聘成功率。數(shù)字信息技術(shù)可運(yùn)用于招聘各環(huán)節(jié)，為招聘決策提供可視化支撐依據(jù)，精準(zhǔn)施策，提高招聘效率，釋放招聘效能。

（三）招聘結(jié)果評(píng)估儲(chǔ)備相統(tǒng)一

招聘結(jié)果的應(yīng)用與追蹤在傳統(tǒng)招聘中往往最容易被忽視，后疫情時(shí)代線上招聘的融入應(yīng)提高對(duì)招聘結(jié)果這一環(huán)節(jié)的重視和運(yùn)用。一方面，對(duì)于招聘成功的人才，建立人才評(píng)價(jià)系統(tǒng)。根據(jù)崗位類(lèi)型、崗位職責(zé)、任職條件，建立包含師德師風(fēng)、海外背景、工作背景、學(xué)科背景、學(xué)術(shù)成果、教學(xué)水平、發(fā)展?jié)摿Φ榷嘁厝瞬欧诸?lèi)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，在指標(biāo)設(shè)置上，區(qū)分不同學(xué)科、崗位差異性，建立差別化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以全方位甄選、高效率選拔崗位所需人才。另一方面，對(duì)于成功招聘但未入職學(xué)校，或招聘失敗的人才，建立人才儲(chǔ)備庫(kù)。定期進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、問(wèn)詢(xún)、交流，記錄了解其研究方向和具體需求，積極主動(dòng)為其推薦校內(nèi)單位和匹配崗位，儲(chǔ)備人才?？傊?，高校應(yīng)正確對(duì)待并合理利用后疫情時(shí)代的特點(diǎn)有效開(kāi)展工作，構(gòu)建精準(zhǔn)招聘體系，改變招聘方式，建立數(shù)字化、信息化招聘模式，形成后疫情時(shí)代招聘工作新常態(tài)，實(shí)現(xiàn)高校人才招聘的新局面。

作者:周嬌 單位:西安電子科技大學(xué)