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1針對用人單位對學(xué)生的就業(yè)能力展開需求調(diào)查
本次,我們共對河北區(qū)域內(nèi)的71家IT行業(yè)的用人單位進(jìn)行了畢業(yè)生職業(yè)能力和就業(yè)力的需求調(diào)查。調(diào)查采用調(diào)查問卷(紙制問卷及網(wǎng)絡(luò)問卷)、見面訪談和電話訪談三種方式。共涉及大型企業(yè)20家、中型企業(yè)12家、小型企業(yè)30家、微型企業(yè)9家,共計71家企業(yè)。71家被調(diào)查者中,企業(yè)的高層管理人員共8人占總調(diào)查者的11.27%,中層管理人員29人占總調(diào)查者的40.85%,負(fù)責(zé)招聘的專員共34人占總調(diào)查者的47.89%。針對計算機專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的知識類要素的排序中最重要的是專業(yè)技術(shù)類知識,其后依次為基礎(chǔ)理論類知識、人文類知識、法律法規(guī)類知識和科普類知識。用人單位對計算機專業(yè)技術(shù)類知識的需求較其他類知識的需求更為突出。在態(tài)度類因素的設(shè)置中,按照重要程度依次是責(zé)任感、正直誠實、勤奮敬業(yè)、抗壓力、自信心和競爭意識。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),用人單位認(rèn)為部分高職生責(zé)任感不強,在工作中總把經(jīng)濟(jì)利益放在第一位,更看重個人價值。有時,有的員工一份工作說不做就不做,給企業(yè)的用人計劃造成不良影響,導(dǎo)致企業(yè)的人力資源成本流失,進(jìn)而對項目產(chǎn)生進(jìn)度、成本、質(zhì)量等一系列風(fēng)險,最終讓企業(yè)對畢業(yè)生的表現(xiàn)不放心。另外,不同規(guī)模的企業(yè)對排名前幾項的就業(yè)力要求基本相同,但相對重要程度略有差異。規(guī)模在千人以下的中小微企業(yè)更加重視傾聽能力和忠誠度,而員工人數(shù)在千人以上的大規(guī)模企業(yè)更了重視團(tuán)隊協(xié)作能力、抗壓能力和時間管理能力。招聘時用人單位最看重的因素依次為人品、能力經(jīng)驗和學(xué)歷。絕大部分的用人單位不再只是盲目要求員工的高學(xué)歷,而是更重視員工的責(zé)任感、人品和能力,責(zé)任感和人品成為用人單位最看重的因素,希望員工可以德才兼?zhèn)洹?/p>
2高職學(xué)生需要提高的就業(yè)能力
從71家用人單位的調(diào)查中,我們統(tǒng)計出用人單位眼中高職計算機專業(yè)畢業(yè)生欠缺的就業(yè)能力。針對大學(xué)生最需要提高的方面統(tǒng)計結(jié)果如下表所示,依次為綜合素質(zhì)、合作能力、專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和心理素質(zhì)。用人單位最看重員工哪方面的能力的統(tǒng)計中,結(jié)果依次為解決問題能力、踏實敬業(yè)、團(tuán)隊合作、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力。用人單位認(rèn)為大學(xué)生工作中最欠缺的能力是依次是承受壓力克服困難的能力、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、基本的解決問題能力、工作進(jìn)度控制能力、風(fēng)險識別能力、成本控制能力。統(tǒng)計結(jié)果表明,用人單位最希望畢業(yè)生提高的是綜合素質(zhì),最看重員工解決問題的能力,而畢業(yè)生最欠缺的也是承受壓力克服困難的能力。
3提高學(xué)生就業(yè)能力的措施
用人單位認(rèn)為解決就業(yè)問題的有效方法依次是:在大學(xué)期間重視自身能力的全面培養(yǎng)、調(diào)整個人心態(tài)降低擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)校和
社會提供更好的指導(dǎo)和服務(wù)、有效的面試技巧。用人單位認(rèn)為學(xué)生上學(xué)期間更有利于提高職業(yè)能力的活動依次是社會實踐、專業(yè)實習(xí)、社團(tuán)活動、創(chuàng)業(yè)活動、擔(dān)任學(xué)生干部。調(diào)查表明,我們需要在學(xué)生在校期間多加強學(xué)生實踐能力的培養(yǎng),通過實訓(xùn)使學(xué)生在學(xué)校就能熟悉實際工作崗位的工作流程,能盡早學(xué)會適應(yīng)企業(yè)文化,完成學(xué)校與工作單位的對接。在進(jìn)行對用人單位的調(diào)查中,68%的受訪者都提到畢業(yè)生的心態(tài)問題。他們提到高職生缺乏必要的專業(yè)技能和社會經(jīng)驗,但就業(yè)的期望值卻很高,大部分畢業(yè)生的個人價值追求與現(xiàn)實崗位差距甚遠(yuǎn)。他們用主觀的個人理想以及經(jīng)濟(jì)利益來支配、選擇就業(yè),好高騖遠(yuǎn)。而當(dāng)企業(yè)實習(xí)中的現(xiàn)實與他們的理想產(chǎn)生偏差時,更多的又在選擇逃避。針對用人單位對高職學(xué)生職業(yè)能力及就業(yè)力的需求,我們認(rèn)為提高高職學(xué)生職業(yè)能力及就業(yè)力,可以從以下幾個方面展開:
1)加強學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)
責(zé)任感、解決問題能力、抗壓能力、溝通合作能力等都屬于人文素質(zhì)的范疇。讓學(xué)生懂得對工作負(fù)責(zé),對他人負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),能耐受生活和工作的壓力,學(xué)會努力鉆研,善于與人溝通都是非常必要的。而在我們的教育體系中,對這些能力的培養(yǎng)卻是嚴(yán)重缺失的。將人文指導(dǎo)的技術(shù)和方法運用于教學(xué)實踐,將企業(yè)對人才的人文素質(zhì)要求融入項目教學(xué)過程,提高學(xué)生個體就業(yè)和職業(yè)發(fā)展的一種綜合素養(yǎng),達(dá)到人才素質(zhì)培養(yǎng)的全面提高。使用人文指導(dǎo)的技術(shù)和方法展開項目教學(xué),教師言傳身教。除了關(guān)心學(xué)生的技術(shù)問題外,還對其進(jìn)行人文關(guān)懷及人文風(fēng)險控制。
2)加強學(xué)生實踐能力培養(yǎng)
選擇合適的實訓(xùn)項目,為學(xué)生分組,進(jìn)行角色扮演,分工到人,責(zé)任到人。采用分層教學(xué),對課程內(nèi)容設(shè)置必選和可選內(nèi)容供不同水平的學(xué)生自由選擇。針對學(xué)生的知識掌握水平差異制定不同的教學(xué)目標(biāo)。在教學(xué)過程中,引入企業(yè)IT項目管理中對員工的溝通管理、人力資源管理、風(fēng)險管理等技術(shù)和方法,以提高學(xué)生的就業(yè)力。模擬企業(yè)的項目運作模式進(jìn)行教學(xué),讓學(xué)生在校期間就開始熟悉實際崗位的工作流程,逐步規(guī)范操作流程,讓學(xué)生提前進(jìn)入準(zhǔn)IT人的角色,令學(xué)生更適合市場需求。進(jìn)而推進(jìn)高職課程模式。
3)加強學(xué)生的抗挫折能力、克服困難的能力
有一部分學(xué)生碰到困難就逃避,意志力薄弱,所以在教學(xué)的過程中,引入對抗挫折能力、克服困難的能力鍛煉非常有必要。讓學(xué)生自己提出問題,分析問題和解決問題。教師在一旁引導(dǎo)學(xué)生,不直接對問題進(jìn)行解答。當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生退縮或逃避時,給予必要的鼓勵和指點。
4)對實踐教學(xué)的評價體系進(jìn)行改革
研究并總結(jié)現(xiàn)有的高等職業(yè)實踐教學(xué)評價體系,在此基礎(chǔ)上綜合方方面面的評價指標(biāo),建立一個與企業(yè)需求接軌的實踐教學(xué)評價指標(biāo)。將360度績效考核法應(yīng)用于學(xué)生的課程評價體系中,將來自教師或是小組長這樣的監(jiān)督或領(lǐng)導(dǎo)者的自上而下的反饋;來自組員即下屬的自下而上的反饋;來自同組成員的平級反饋;來自其他組的同學(xué)的的支持者反饋;來自服務(wù)對象的產(chǎn)品用戶反饋;來自學(xué)生自己的自我反饋綜合起來,進(jìn)行全方位、多維度的績效評估。
作者:劉冬 單位:石家莊工商職業(yè)學(xué)院