教師心理論文：教師職業(yè)倦怠心理轉(zhuǎn)化路徑

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本文作者：柳美花 單位：江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院

公共英語(yǔ)課上，學(xué)生由于自身英語(yǔ)知識(shí)準(zhǔn)備的不足,課堂上往往不能很好地配合教師，本應(yīng)充滿活力、豐富多彩的英語(yǔ)課堂卻顯得單調(diào)、乏味。在調(diào)查中，很多高職公共教師教師表示在講臺(tái)上有種“曲高和寡”的感覺(jué)，也有“孺子不可教也”的感嘆。再加上公共英語(yǔ)課給人感覺(jué)是基礎(chǔ)課，貌似簡(jiǎn)單，跟其他專業(yè)課的老師相比，沒(méi)有自豪感。諸多因素的影響導(dǎo)致英語(yǔ)教師情感方面的波動(dòng),而表現(xiàn)出情緒低落、煩躁，易怒；感到所從事的職業(yè)乏味、缺乏成功的體驗(yàn),有的教師甚至后悔當(dāng)初的選擇。

學(xué)校的管理評(píng)價(jià)系統(tǒng)不僅領(lǐng)導(dǎo)評(píng)老師，教學(xué)管理機(jī)構(gòu)評(píng)老師，而且學(xué)生還要評(píng)教師。教師既要有淵博的專業(yè)知識(shí)，又要有風(fēng)趣幽默的個(gè)性，才能得到學(xué)生的肯定。而作為高職公共英語(yǔ)的教師，面對(duì)的學(xué)生英語(yǔ)知識(shí)準(zhǔn)備不夠，學(xué)習(xí)興趣不高，相比其他課程而言，需要在課前作更充分的準(zhǔn)備，花更多的時(shí)間補(bǔ)充生動(dòng)有趣的授課材料，才能得到學(xué)生的親睞，當(dāng)然也有為數(shù)不多班級(jí)的學(xué)生，如一些英語(yǔ)基礎(chǔ)較好的班級(jí)，對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣較高，課堂氣氛活躍，較易得到來(lái)自教學(xué)管理部門(mén)與學(xué)生的較高的評(píng)價(jià)，但畢竟這樣的班級(jí)是少數(shù)。大多班級(jí)的學(xué)生整體英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)興趣缺失，課內(nèi)外付出的精力并不少，但卻較難得到來(lái)自各方的好的評(píng)價(jià)，過(guò)多片面的甚至不公正的負(fù)面反饋深深刺傷教師們的自尊和熱情，付出與得到不成正比。而教育教學(xué)效果的不確定性，使教師的很多隱性勞動(dòng)無(wú)法量化顯示，個(gè)人成就感低，進(jìn)而產(chǎn)生職業(yè)倦怠，失落、消極、苦悶。

對(duì)個(gè)人發(fā)展前景擔(dān)憂所引發(fā)的迷惘心理。首先，隨著生源數(shù)量的日趨減少，高職院校的招生問(wèn)題面臨著挑戰(zhàn)，相當(dāng)一部分高職院校招生數(shù)量不夠，各系部為了使本專業(yè)教師達(dá)到規(guī)定的教學(xué)工作量，就會(huì)壓縮英語(yǔ)、政治等公共課這些非專業(yè)課的課時(shí)，如將原先一周四節(jié)課減為一周二節(jié)課，有的系部甚至停開(kāi)英語(yǔ)課。公共英語(yǔ)教師面臨著課時(shí)不足、收入減少的生存的危機(jī)感，感覺(jué)前途無(wú)望，心理著急、憂虛而又無(wú)力解決，產(chǎn)生職業(yè)倦怠。其次，職稱問(wèn)題是任何一個(gè)高職院校的教師要解決的重大問(wèn)題，當(dāng)下對(duì)職稱評(píng)定的體系越來(lái)越嚴(yán)格。職稱評(píng)定必須發(fā)表一定數(shù)量的論文或有課題成果，在現(xiàn)行的體系中生存，面臨著極大的科研壓力。大多公共英語(yǔ)教師只有本科學(xué)歷，沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的科研能力的學(xué)習(xí)，完成科研成果的能力有限，再加上教學(xué)任務(wù)繁重，無(wú)暇顧及科研，因而職稱評(píng)聘也就一拖再拖，教師專業(yè)水平的提高和探索教學(xué)的熱情受到了限制，如果在工作中又得不到鼓勵(lì)和肯定，長(zhǎng)此以往，必將產(chǎn)生倦怠心理。最后，學(xué)校作為一個(gè)社會(huì)組織，其整體環(huán)境對(duì)教師的心理會(huì)產(chǎn)生重大的影響。而高職院校的行政權(quán)力遠(yuǎn)大于學(xué)術(shù)權(quán)力，有時(shí)人際關(guān)系比學(xué)術(shù)、專業(yè)能力更為重要。無(wú)形中一些有家庭背景或者有些交際策略的老師更易得到領(lǐng)導(dǎo)的親睞，有些學(xué)術(shù)能力強(qiáng)的老師由于天生的性格或者由于沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間、精力去周旋與領(lǐng)導(dǎo)間的關(guān)系，再加上公共英語(yǔ)這門(mén)課程其專業(yè)性不強(qiáng)，體現(xiàn)能力的高低也沒(méi)有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，致使大多教師感覺(jué)人情勝于能力，與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的遠(yuǎn)近勝于教學(xué)科研水平的高低，進(jìn)而會(huì)產(chǎn)生郁悶、低落的情緒，時(shí)間一長(zhǎng)，必然會(huì)職業(yè)倦怠。

公共英語(yǔ)教師存在著職業(yè)倦怠現(xiàn)象已是不爭(zhēng)的事實(shí)，基于上述倦怠成因分析，本文提出以下幾點(diǎn)應(yīng)對(duì)策略。

（一）教師應(yīng)從自身做起，支撐起一片心靈藍(lán)天首先，作為任何一名大學(xué)教師，面對(duì)知識(shí)更新迅猛的時(shí)代，自身必須具備終身學(xué)習(xí)的觀念，在工作中也應(yīng)當(dāng)不斷提高自己的知識(shí)水平，這樣才能成為學(xué)生眼中博學(xué)多識(shí)的好老師。而學(xué)習(xí)本身就是一件快樂(lè)的事情，正如孔子所說(shuō)：“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦悅乎?！弊x書(shū)學(xué)習(xí)不僅僅意味著知識(shí)的獲得，也是保持心理健康發(fā)展的手段。同時(shí)在教學(xué)的同時(shí)，強(qiáng)化自已的科研意識(shí)，堅(jiān)持撰寫(xiě)教研論文，一方面使自已教學(xué)習(xí)得物化成理論成果，同時(shí)也可以為評(píng)職稱作好準(zhǔn)備。其次，堅(jiān)持備好每一堂課，上好每一堂課。公共英語(yǔ)的教學(xué)內(nèi)容雖然比較簡(jiǎn)單，但要想真正將課上得生動(dòng)有趣，課外還是要花費(fèi)一定的時(shí)間去搜集與上課內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)，制作精美的教學(xué)課件，這樣更易激起學(xué)生的興趣，獲得好的教學(xué)效果，老師也更易產(chǎn)生職業(yè)成就感，進(jìn)而心情愉悅，防止職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。最后，學(xué)會(huì)管理好自已的心情。工作之外，培養(yǎng)廣泛的興趣愛(ài)好，如聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、看看電影，豐富自已的文化生活，還可以多進(jìn)行一些體育運(yùn)動(dòng)，堅(jiān)持身體鍛練。保持充沛的精力，增強(qiáng)應(yīng)付不良心態(tài)的能力。工作之中，保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，保持強(qiáng)烈的求知欲與探索精神，將教書(shū)育人從職業(yè)發(fā)展成事業(yè)。當(dāng)在工作中遇到不如意時(shí)，不要一味地怨天尤人?？梢赃\(yùn)用心理學(xué)的方法，運(yùn)用積極的語(yǔ)言反復(fù)暗示自己；同時(shí)也可以一些名人名言來(lái)激勵(lì)自已面對(duì)一切工作與生活中的困難；另外，多與同事，朋友交流、溝通、傾訴，學(xué)會(huì)積極利用社會(huì)支持系統(tǒng)來(lái)排解苦悶情緒，以積極樂(lè)觀的心態(tài)投入每一天的工作與生活。

（二）學(xué)校要完善管理評(píng)價(jià)體制，以人為本第一，堅(jiān)持以師為本學(xué)校是教師工作的主要壓力來(lái)源。高職院校中，學(xué)校管理層應(yīng)“用放大鏡看教師的優(yōu)點(diǎn)，用顯微鏡看教師的缺點(diǎn)”，致力于充分挖掘教師的工作潛能，激發(fā)教師的工作熱情，最大限度發(fā)揮教師的聰明才智，調(diào)動(dòng)教師的積極性和創(chuàng)造性，按照“學(xué)習(xí)型學(xué)?！钡囊螅P(guān)注教師的可持續(xù)發(fā)展。管理者在平時(shí)的工作中應(yīng)放下架子，與教師交朋友，尊重信任老師，而不是處處以領(lǐng)導(dǎo)自居，無(wú)論是行事還是語(yǔ)言都應(yīng)顧及到教師的感受。同時(shí)，教學(xué)管理與薪酬分配制度等工作要淡化行政權(quán)力至上的工作，給予教師充分的話語(yǔ)權(quán)。第二，完善對(duì)教師的考核評(píng)價(jià)體制高校對(duì)教師考核評(píng)價(jià)的公正性、客觀性、可操作性上尚有諸多不盡如人意處。這也是教師易產(chǎn)生心理失衡的原因。特別是高職院校，有時(shí)就是僅憑督學(xué)隨機(jī)聽(tīng)的一堂課的成敗或者學(xué)生信息的反饋來(lái)決定一個(gè)老師工作的成績(jī)，難免有所偏頗。而對(duì)于公共英語(yǔ)教師而言，要是所任教的學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)普遍較差。教學(xué)效果相對(duì)來(lái)說(shuō)肯定要差些，因此會(huì)產(chǎn)生不公平的心理。因此進(jìn)一步完善評(píng)價(jià)機(jī)制不僅僅是提高教學(xué)質(zhì)量的需要也是調(diào)動(dòng)教師積極性的需要。

（三）完善社會(huì)支持系統(tǒng)，使教師確立自尊與自信社會(huì)支持系統(tǒng)是個(gè)體應(yīng)對(duì)壓力的重要外部資源，對(duì)心理健康有直接或間接的作用。處于社會(huì)支持系統(tǒng)中的個(gè)體能自由進(jìn)行各種交流，通過(guò)交流和溝通使個(gè)體確定自尊和自信，感受到愛(ài)與被愛(ài)，確定自我價(jià)值找到歸屬感。首先，社會(huì)要為高職教師創(chuàng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境。社會(huì)應(yīng)該加大改革力度，為其創(chuàng)造良好的人際環(huán)境，促進(jìn)教師之間、教師與其他職業(yè)工作者的交際，幫助教師獲得社會(huì)歸屬感和滿足感。其次，要改善高職教師的福利待遇。與其他本科院校相比，高職院校教師的工資收入、福利待遇和教科研資金等都相形見(jiàn)絀。要著力于提高教師的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)地位。當(dāng)然，教師不能以追求物質(zhì)享受作為工作動(dòng)力的源泉。但在當(dāng)前社會(huì)，必備的物質(zhì)基礎(chǔ)是現(xiàn)代人生存與發(fā)展的基本條件，也是教師安居樂(lè)業(yè)之根本。收入的高低能極大地影響工作情緒與工作熱情。加大對(duì)高職教師物質(zhì)投入力度，是在經(jīng)濟(jì)上對(duì)他們工作的肯定，同時(shí)也有利于提高高職教師的社會(huì)地位，從而引起公眾關(guān)注高職教師的工作，認(rèn)可他們的勞動(dòng)成果，也更能調(diào)動(dòng)他們投身教育工作的積極性。