企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新路徑探索

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［摘要］隨著經(jīng)濟社會的全面發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)的競爭也是十分激烈。面對這樣的情況，企業(yè)的市場營銷管理方法創(chuàng)新是非常必要的。現(xiàn)階段，現(xiàn)代企業(yè)只有改進和創(chuàng)新市場營銷管理，才能實現(xiàn)跨越式發(fā)展，適應(yīng)時代的發(fā)展要求。企業(yè)還需要進一步整合人力和物力資源，才能把握緊密的市場關(guān)系，讓自己在企業(yè)市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。就企業(yè)而言，有必要了解當今市場環(huán)境的具體情況，這是企業(yè)管理模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)，以便整體上改進，隨時適應(yīng)，只有這樣才能夠更出類拔萃。在營銷中，管理應(yīng)該更加系統(tǒng)、科學(xué)、合理，對消費者的變化需求要有所洞悉，規(guī)劃營銷方案更合理，以促進經(jīng)濟活動的發(fā)展。為了提出營銷管理創(chuàng)新的有效措施，文章圍繞著企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新路徑來討論研究，希望能夠為企業(yè)在市場營銷管理上提供可行的方法。

［關(guān)鍵詞］企業(yè)市場營銷;管理創(chuàng)新;營銷管理

1前言

在企業(yè)管理和發(fā)展過程中，必須保持企業(yè)的長期可持續(xù)性，科學(xué)有效的管理方式是企業(yè)生存和發(fā)展的重要保障。對于企業(yè)來說，它的經(jīng)營方式是多元化的。一個企業(yè)采用營銷模式，可以深入了解公眾的消費心理及消費習(xí)慣，進而形成全面和多方面的分析。其中消費者需求是最重要的參照點，企業(yè)的產(chǎn)品鏈也會隨之發(fā)生變化，以此來樹立良好的企業(yè)品牌。在一定程度上，企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)與營銷戰(zhàn)略密切相關(guān)［1］。因此，企業(yè)應(yīng)始終緊跟市場最新發(fā)展，及時調(diào)整營銷策略，以實現(xiàn)發(fā)展目標，這不僅是企業(yè)的經(jīng)營之道，也可以有效提高企業(yè)的經(jīng)濟水平和社會效益。企業(yè)戰(zhàn)略目標應(yīng)順應(yīng)市場發(fā)展潮流，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新路徑現(xiàn)狀概述

2.1企業(yè)市場營銷管理的了解不深刻、重視度不夠

企業(yè)市場營銷管理理論從產(chǎn)生到形成都有一個發(fā)展的過程，期間取得了很大的進步。另外，也需要注意到促進創(chuàng)新型企業(yè)市場營銷管理在企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展過程中的重要作用。然而，從企業(yè)的實際運行狀況來看，許多企業(yè)的管理人員對市場營銷管理模式的創(chuàng)新缺乏深刻的認識。企業(yè)自身也沒有認識到其社會責(zé)任，在大多數(shù)企業(yè)管理階層的意識中，市場營銷管理者只是企業(yè)日常管理的一部分，以致沒有充分認識到管理的戰(zhàn)略地位［2］。所以造成了企業(yè)市場營銷管理出現(xiàn)許多問題，一旦遇到任何經(jīng)濟問題，資金鏈就周轉(zhuǎn)不開，無法正常運行。

2.2企業(yè)市場營銷管理模式還有待調(diào)整

從目前的發(fā)展來看，我國大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的市場營銷管理模式過于落后。在管理體系中沒有做好具體的工作以及部門責(zé)任劃分，使員工沒有形成明確的責(zé)任意識［3］。此外，還有一些企業(yè)借鑒其他企業(yè)的經(jīng)驗卻不知道根本不適合企業(yè)自身的發(fā)展，所以在創(chuàng)新企業(yè)市場營銷管理模式的同時，也要從實際出發(fā)，選擇適合自身的管理模式才是最重要的。企業(yè)的市場營銷管理模式過于單一，管理項目眾多，也使得管理人員力不從心、壓力過大，所以創(chuàng)新市場營銷管理模式具有重要作用。

2.3企業(yè)市場營銷管理人員專業(yè)水平不足

企業(yè)市場營銷管理人員無論是技術(shù)水平還是專業(yè)技能管理，都與標準化體系有很大的不同。在許多情況下，很容易看出管理人員無法跟上公司在營銷工作中的發(fā)展。這導(dǎo)致管理工作失去平衡，同時也可能是管理人員的變化太頻繁。由于負責(zé)人被調(diào)到其他崗位，但他并沒有完全熟悉工作流程，因此市場營銷管理的進展過慢，由于營銷管理工作的內(nèi)容非常專業(yè)，管理者的專業(yè)水平也與工作質(zhì)量有一定的關(guān)系。就目前而言，企業(yè)普遍存在著管理者專業(yè)技術(shù)問題達不到標準的情況。

3企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新路徑存在的問題

3.1企業(yè)采用傳統(tǒng)的營銷管理理念

企業(yè)不應(yīng)該繼續(xù)采用傳統(tǒng)的營銷管理理念，推陳出新，對于企業(yè)來講十分重要。我國已進入經(jīng)濟全球化時代，在現(xiàn)代企業(yè)中，營銷管理通常采用先進的信息技術(shù)。如果沒有現(xiàn)代通信技術(shù)和先進電子技術(shù)的幫助，創(chuàng)新企業(yè)的營銷方法就無法跟上消費者的需求，因此需要對他們的消費心理進行深入分析，為消費者提供更好的服務(wù)。由于社會的進步，市場經(jīng)濟也有了很大的發(fā)展，信息和科學(xué)的獲取也有所增加［4］。目前，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)無法應(yīng)對當前市場經(jīng)濟的發(fā)展。在這種背景下，企業(yè)需要了解市場環(huán)境的動態(tài)，了解市場需求，及時調(diào)整營銷策略。營銷管理是企業(yè)運行中打前戰(zhàn)的部門，也是收集市場需求的情報分析部門，要為企業(yè)的整個生產(chǎn)提供具有前瞻性、建設(shè)性的意見和建議。

3.2相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)不高

企業(yè)是否具有競爭力，部分原因在于相關(guān)人才的競爭。如果企業(yè)重視優(yōu)秀人才的培養(yǎng)，將有助于企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。在市場管理過程中，由于市場經(jīng)濟的變化，營銷人員也設(shè)定了更高的標準。在我國，大多數(shù)優(yōu)秀的員工都與大企業(yè)或國有企業(yè)有關(guān)［5］。在這樣的企業(yè)，營銷人員的整體素質(zhì)通常不高。此外，由于培訓(xùn)工作被忽視，許多企業(yè)對相關(guān)員工的培訓(xùn)缺乏認識，使他們的專業(yè)水平滯后，阻礙了他們的健康發(fā)展。許多企業(yè)的營銷部門不認真對待工作，粗心大意，使企業(yè)的活動水平受到影響，最終破壞了企業(yè)的經(jīng)濟利益，導(dǎo)致在激烈的市場競爭中不能獲取有利的地位。

3.3企業(yè)的市場營銷方式不先進

在我國現(xiàn)代企業(yè)的營銷管理過程中，很少有企業(yè)采用比較先進的營銷方式。如果一個傳統(tǒng)的營銷模式總是被使用，企業(yè)很難適應(yīng)最新的市場環(huán)境，也無法更快地了解最新信息。企業(yè)傾向于營銷而忽視管理，市場經(jīng)濟分析容易出錯，使企業(yè)的發(fā)展更加困難［6］?，F(xiàn)代營銷管理方法有許多這方面的困擾。因此，企業(yè)應(yīng)立足于發(fā)展的實際情況，清醒地認識當前市場經(jīng)濟的結(jié)合點，使營銷戰(zhàn)略的制定更加科學(xué)合理，保證企業(yè)的長遠發(fā)展。

3.4企業(yè)缺乏相關(guān)的創(chuàng)新意識

當今社會，經(jīng)濟分為實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟兩大類。無論經(jīng)濟類型如何，消費者都有很多機遇，企業(yè)之間的競爭日趨激烈，有利于市場經(jīng)濟的發(fā)展。在這種環(huán)境中，企業(yè)更應(yīng)該堅持經(jīng)濟發(fā)展方向，不斷創(chuàng)新和改革營銷方式。長期以來，在企業(yè)營銷管理中，通常首先考慮經(jīng)濟效益，有些企業(yè)只注重短期業(yè)績，沒有制定長期規(guī)劃［7］。與企業(yè)生存有關(guān)的重要因素之一是創(chuàng)新，創(chuàng)新是決定企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素，而創(chuàng)新能力的主要環(huán)節(jié)是營銷創(chuàng)新。目前，由于經(jīng)濟環(huán)境的迅速變化，大多數(shù)企業(yè)缺乏足夠的創(chuàng)新意識，其營銷模式往往太過生硬，不能根據(jù)自身實際情況來發(fā)展合理的創(chuàng)新營銷模式。

4企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新路徑策略

4.1市場營銷管理方面應(yīng)該做到系統(tǒng)化

信息技術(shù)的飛速發(fā)展改變了傳統(tǒng)的消費方式，同時也影響了人們的消費觀念。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際發(fā)展與當前市場經(jīng)濟發(fā)展變化相結(jié)合，不斷創(chuàng)新和完善營銷策略，實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展。營銷模式及其理念對企業(yè)的經(jīng)營有很大的影響［8］。因此，對于企業(yè)經(jīng)理來說，就需要深入研究企業(yè)營銷，了解消費者不斷變化的需求，并使營銷理念更加現(xiàn)代化。此外，公司需要提升自己的品牌形象，才能擁有良好的信譽和信用，有助于提高自身的信用度。

4.2消費者變化的需求有所了解

商品使用價值需求是商品的物質(zhì)特征和消費需求的基本內(nèi)容，它不是抽象內(nèi)容，而是具有具體的物質(zhì)含量，無論消費是集中在滿足人類物質(zhì)需求還是心理需求上，都無法與特定的物質(zhì)載體區(qū)分開來，物質(zhì)載體必須具有一定的使用價值。為消費者購買的產(chǎn)品應(yīng)不僅實用，而且美觀。一方面，企業(yè)的戰(zhàn)略是簡化產(chǎn)品系統(tǒng)的所有生命周期，明確產(chǎn)品在部署階段的增長、成熟和減少，合理利用配置資源，實現(xiàn)不同產(chǎn)品的目標［9］。每個產(chǎn)品對應(yīng)的負責(zé)人應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品生命周期的特點，設(shè)計合理的推廣策略，如當代女性的消費產(chǎn)品不再僅局限于日常生活必需品，現(xiàn)下最熱門的“女性消費產(chǎn)品”多為化妝品，所以在化妝品的生產(chǎn)、包裝和推廣上要從女性的審美視角進行營銷，做到這點能贏得多數(shù)女性消費群體的青睞，從而提高產(chǎn)品的效益與價值。

4.3市場營銷方案的設(shè)計將更具有合理性

在產(chǎn)品設(shè)計規(guī)劃過程中應(yīng)該考慮到品牌、利潤和市場規(guī)模等重要內(nèi)容。建立產(chǎn)品管理團隊，對不同產(chǎn)品實施專業(yè)化管理，確保每個產(chǎn)品按照戰(zhàn)略穩(wěn)步發(fā)展。其中最重要的是品牌建設(shè)，例如“哈藥制廠”在創(chuàng)建初期投入了大量的科普宣傳性公告，這也使得在電視廣告剛剛普及的時代就能給廣大國民留下深刻的影響，不僅創(chuàng)新了產(chǎn)品的定義，還使消費者萌出對新產(chǎn)品的需求，從而達到了拓寬銷售市場的目的，樹立了品牌的形象。企業(yè)的發(fā)展不僅需要良好的質(zhì)量保證，還需要牢固的群眾基礎(chǔ)，這樣才能在競爭激烈的市場環(huán)境中走到最后。產(chǎn)品的信譽和消費者對產(chǎn)品的信任是在長期的消費過程中建立起來的，樹立品牌形象要在最初營銷過程中給產(chǎn)品一個準確的定位。

5總結(jié)

綜上所述，在經(jīng)濟全球化的時代背景下，現(xiàn)代企業(yè)必須解決當前營銷管理面臨的問題和困境。與時俱進，滿足當前發(fā)展需求，應(yīng)對當前的大局，搞好內(nèi)部營銷管理改革，切實把它納入管理模式和經(jīng)濟效益之中，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更安全、更可靠的環(huán)境。在市場競爭激烈的今天，能夠有效幫助企業(yè)加速發(fā)展，有效地管理對于企業(yè)來說具有重要作用。最近幾年來，醫(yī)藥行業(yè)都面臨著一系列的困難與危機，文章將企業(yè)出現(xiàn)的問題總結(jié)出來逐一研究分析，并給出了相應(yīng)的解決方式，希望能夠為企業(yè)帶來一定的幫助。為了實現(xiàn)長期、更穩(wěn)定的發(fā)展，企業(yè)需要充分重視營銷管理和營銷戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新、完善，使其更加完整，相關(guān)人員開展定期培訓(xùn)工作，使營銷機構(gòu)能夠系統(tǒng)地提高經(jīng)濟效益和社會利益，同時提高市場競爭力，最終為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。企業(yè)營銷部門是確保財務(wù)效益的重要部門，正確的營銷方式和營銷環(huán)境可以使企業(yè)在市場上獲得較高的財務(wù)回報，但目前大多數(shù)企業(yè)的營銷方法仍存在許多問題，因此必須創(chuàng)新企業(yè)的工作方式，以確保企業(yè)在市場上的競爭力，使企業(yè)能夠繼續(xù)向前發(fā)展。

作者:張巖 單位:衡水市價格認定中心