前言:想要寫出一篇引人入勝的文章?我們特意為您整理了保險公司轉(zhuǎn)型期的人力資源建設(shè)范文,希望能給你帶來靈感和參考,敬請閱讀。
一、轉(zhuǎn)型期保險公司人力資源面臨的新挑戰(zhàn)
1.人力資源管理理念的滯后性。首先,我國的人力資源理念不能符合經(jīng)濟發(fā)展的要求,傳統(tǒng)觀念遺留的問題大,如:傳統(tǒng)觀念認為人自是企業(yè)花費的成本之一,不重視員工的個人意識和發(fā)展?jié)摿?,等級觀念嚴重;現(xiàn)今的企業(yè)人事管理理念為:以人為本,企業(yè)發(fā)展以員工的發(fā)展為基礎(chǔ),重人不重事,把員工作為企業(yè)單個價值的實現(xiàn),員工的個人發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展的一部分,企業(yè)采取的管理手段不再是如同傳統(tǒng)企業(yè)用命令來約束員工該如何工作,如何解決問題,而是采取激勵與約束手段并存的方式,激勵員工的潛能,用更少的人,做更多更有效率的事。而如今還是存在一些保險公司,在管理上采取壓制的手段,卡著員工從事的工作類別,規(guī)定處理的方式,思想觀念落后,不利于企業(yè)現(xiàn)代人力資源管理制度的建立。
2.人力資源結(jié)構(gòu)的不合理性。按照我國的傳統(tǒng)的金字塔形式的管理人力資源的模式,我國不僅缺乏上層優(yōu)秀的高層次管理人才,在底層的技術(shù)人員和進行市場營銷的人才也相對匱乏,但是在多數(shù)保險公司卻在同一個職位存在許多冗余的人力資源,特別是低層次存在大量專業(yè)技術(shù)不熟練,不能適應(yīng)變化市場的員工,這兩種現(xiàn)象的存在導致保險公司在人力資源結(jié)構(gòu)方面十分的不合理。員工淘汰機制不能市場化,減員分流渠道不暢,這勢必影響人力資源的優(yōu)化配置,致使勞動生產(chǎn)率低下,企業(yè)與員工之間產(chǎn)生一種不對稱的淘汰,人才總體結(jié)枯的調(diào)整無法迅速進入市場調(diào)節(jié)的良性循環(huán)。
3.員工績效考評的模糊性。員工的績效考核流程不透明化,考核的方法,考核的標準不具體,人力資源部門的管理沒有權(quán)威性,不利于企業(yè)留下高素質(zhì)人才,同時人事部門采取組織安排的做法,對多數(shù)員工“一崗定終身”,員工在企業(yè)沒有發(fā)揮自我價值和提升的機會,導致員工只能選擇跳槽,制約了人力資源潛能的發(fā)揮。
二、轉(zhuǎn)型期保險行業(yè)人力資源建設(shè)的發(fā)展方向
1.采取發(fā)現(xiàn)策略,實現(xiàn)保險公司內(nèi)部人才資源存量調(diào)整。保險行業(yè)在我國發(fā)展的速度,十分之快,從1995年的4家公司,到現(xiàn)在百多家企業(yè),份公司更加是遍地可見,保險行業(yè)的快速發(fā)展,對保險行業(yè)的專業(yè)人才的需求量也越來越大,按照統(tǒng)一標準,一個保險公司的建立,內(nèi)勤的工作人員至少為80人。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計我國保險行業(yè)的專業(yè)人才只有10萬左右,在投資和理賠方面的人才資源十分的匱乏,保險公司面對人力資源十分緊張的經(jīng)濟市場,且人力資源優(yōu)勢保險行業(yè)的競爭核心,筆者認為保險公司應(yīng)該要采取發(fā)現(xiàn)策略,吸納優(yōu)秀人才。從業(yè)外發(fā)現(xiàn)。傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整時期,可以去尋找適合的人力資源儲備起來,一般傳統(tǒng)行業(yè)的人力資源也相對豐富一些;從事業(yè)單位挖掘,穩(wěn)定但是發(fā)展空間不大的事業(yè)單位,對剛出社會沒多久的人力資源而言,保險這種競爭大,提升空間也大的行業(yè),具有致命的吸引力。同時企業(yè)也可以采取激勵措施,以優(yōu)渥的薪酬條件,和良好的個人能力提升空間未誘餌,吸引更多的優(yōu)秀人才。
2.保險公司內(nèi)部應(yīng)該要成立培訓機制,對企業(yè)內(nèi)部的員工進行專業(yè)培訓,提升企業(yè)內(nèi)部員工的素質(zhì),優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)。前面講到,保險公司可以從傳統(tǒng)行業(yè)和事業(yè)單位,國有企業(yè)挖掘需要的人力資源,但是這部分的員工對保險行業(yè)的知識并不了解。年輕最大的資本就是具備良好的學習能力,所以保險公司內(nèi)部要重視對這部分人才的專業(yè)知識的培養(yǎng),把這部分人力資源培養(yǎng)成企業(yè)的核心競爭力的一部分;其次鞏固老員工的專業(yè)技能,盡管企業(yè)的一部分已經(jīng)從事保險行業(yè)一定時間,但知識總是在不斷的更新,理念和技能也在不斷的完善,保險公司要重視對老員工的培訓;培訓的內(nèi)容要符合時展的需要,結(jié)合國外的優(yōu)秀理念,力求提高員工的專業(yè)素質(zhì)和基本素質(zhì)。
3.實現(xiàn)員工價值最大化,營造以人為本的企業(yè)文化。首先企業(yè)要重視員工的發(fā)展,員工專業(yè)素質(zhì)的提升;其次,企業(yè)要合理運用人力資源,以長遠利益為基礎(chǔ),發(fā)展短期目標,建立長期的人力資源評價機制,評價的標準如下:1)了解本國國情,熟悉國際保險行業(yè)的規(guī)則,具有全球化的眼光;2)具備基本道德標準,熟悉保險行業(yè)的專業(yè)知識,具備基本的職業(yè)素質(zhì);重視員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng),讓每個員工都具有面對問題、解決問題的能力;最后,企業(yè)內(nèi)部要營造以人為本的企業(yè)文化,尊重人力資源。
三、總結(jié)
隨著保險行業(yè)的發(fā)展和時代的需要,保險行業(yè)的人才資源相當?shù)膮T乏,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,電子信息時代的到來,人力資源已經(jīng)成本保險行業(yè)的核心競爭力,所以企業(yè)應(yīng)該要重視對人力資源的管理和培養(yǎng),重視人力資源的建設(shè),保障保險行業(yè)轉(zhuǎn)型期核心競爭力穩(wěn)定。
作者:馬寅華 單位:中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司云南省分公司