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企業(yè)危機(jī)管理中人力資源論文

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企業(yè)危機(jī)管理中人力資源論文

一、金融危機(jī)對我國企業(yè)造成的影響

1.內(nèi)銷企業(yè)

雖然內(nèi)銷企業(yè)以國內(nèi)市場為主要的商品銷售市場,商品主要用以滿足國內(nèi)市場的需求,外貿(mào)出口額下降對其影響不大。但金融危機(jī)會降低人們對消費(fèi)市場的信心,導(dǎo)致國民消費(fèi)意愿降低,造成國內(nèi)市場萎縮。同時,一部分外貿(mào)企業(yè)因出口受限將商品內(nèi)銷,成為內(nèi)銷企業(yè)的市場競爭對手,使內(nèi)銷企業(yè)的市場開拓更為艱難。

2.外貿(mào)企業(yè)

外貿(mào)企業(yè)受金融危機(jī)的影響最為嚴(yán)重,由于外貿(mào)企業(yè)依靠產(chǎn)品出口來獲取經(jīng)濟(jì)收益,國際市場商品需求量減少使國際市場呈現(xiàn)消費(fèi)疲軟的勢態(tài),外貿(mào)企業(yè)的訂單量銳減,企業(yè)利潤下降,一部分外貿(mào)企業(yè)不得不另謀出路,另一部分外貿(mào)企業(yè)只有宣告破產(chǎn)。當(dāng)我國大量中小型外貿(mào)加工出口企業(yè)生產(chǎn)萎縮、利潤下降時,為其提供能源、生產(chǎn)材料的上游企業(yè)也將受到影響。在這一過程中,很多國有企業(yè)的生產(chǎn)利潤下降,上繳的稅金大幅減少。雖然很多外貿(mào)企業(yè)因此將銷售重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到國內(nèi)市場,但由于很多外貿(mào)企業(yè)對國內(nèi)市場的了解不夠、經(jīng)營思路缺乏可操作性、缺少轉(zhuǎn)型資金,很難開拓國內(nèi)市場尋求發(fā)展道路。

二、危機(jī)管理中的人力資源對策

人力資源管理是指用科學(xué)的方法對與物力相匹配的人力進(jìn)行組織、調(diào)配與培訓(xùn),使其能與物力形成最佳的比例,并對人的心理、行為進(jìn)行誘導(dǎo)、協(xié)調(diào)與控制,使其能夠充分合理地發(fā)揮主觀能動性,使人力得到充分的利用。企業(yè)在危機(jī)狀態(tài)中,必須要對自身人力資源進(jìn)行戰(zhàn)略化管理,在降低企業(yè)成本的同時提升企業(yè)的市場競爭力,以此安全度過危機(jī)時期。

1.縮減招聘成本

經(jīng)濟(jì)危機(jī)時,很多企業(yè)會縮減開支、減少招聘數(shù)量。由于很多海外優(yōu)秀人才因經(jīng)濟(jì)危機(jī)失業(yè)回國,我國企業(yè)可以利用這一時機(jī),大量吸收海外精英。目前,我國很多企業(yè)招聘已采用網(wǎng)絡(luò)招聘的形式。該方式具有成本低、覆蓋廣、不受時空限制、時效性強(qiáng)等特點(diǎn)。企業(yè)還可以依靠員工的人脈引進(jìn)優(yōu)秀人才,這種方法在降低企業(yè)招聘成本的同時還可使新員工更快地融入到企業(yè)中來。

2.進(jìn)行人力資源結(jié)構(gòu)整合

人力資源是企業(yè)的重要資產(chǎn),能夠使企業(yè)獲取最大化的經(jīng)濟(jì)收益,為企業(yè)創(chuàng)造財富并幫助企業(yè)渡過危機(jī)。因此,企業(yè)務(wù)必要對人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的整合,將具備某種技能的員工安排到與之相適應(yīng)的崗位上,使每個員工的優(yōu)秀技能都能得到充分的發(fā)揮,并有效調(diào)動員工的工作積極性與主動性。企業(yè)在合理利用人力資源的同時,還要為員工提供晉升空間與發(fā)展平臺,提升企業(yè)優(yōu)秀人才的維持度,以此留住企業(yè)的核心人才,保持企業(yè)的競爭力,為企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展提供有利的條件。

3.人力資源外包

在新時代背景下,經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展速度日益加快,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展,企業(yè)面臨著更為激烈的競爭,很多企業(yè)不得不對其內(nèi)部的管理方式及組織形態(tài)進(jìn)行改革,努力使企業(yè)向著扁平化、虛擬化及柔性化方向發(fā)展,人力資源外包就是其中一種方式。人力資源外包指的是企業(yè)依據(jù)自身的實(shí)際需要將一項(xiàng)或多項(xiàng)的人力資源管理工作或職能進(jìn)行外包,由承包的組織或企業(yè)對企業(yè)外包的人力資源工作進(jìn)行管理。人力資源外包能有效減少企業(yè)人力資源部門的工作量,使人力資源部門能專注于本部門的核心工作,提升企業(yè)的運(yùn)行效率。人力資源外包還能降低管理成本,有效規(guī)避企業(yè)因投資過大帶來的風(fēng)險。金融危機(jī)時期,企業(yè)可以根據(jù)自身的實(shí)際情況將部分人力資源管理工作外包,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),將企業(yè)的人力、物力與財力有效集中到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中去,為企業(yè)的生存與發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。這也是企業(yè)危機(jī)管理中有效的人力資源策略之一。

4.建立科學(xué)完善的績效考核體系

企業(yè)績效評價指標(biāo)體系中的單項(xiàng)指標(biāo)只能反映企業(yè)的某個方面,指標(biāo)的設(shè)置和權(quán)重不同會影響評價結(jié)果,因此,企業(yè)不能只依據(jù)評價結(jié)果片面評價企業(yè)績效的優(yōu)劣。若企業(yè)不注重評價指標(biāo)的整體性,單方面追求某個指標(biāo)的短期效果而忽略了其他指標(biāo),將影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,破壞企業(yè)的整體規(guī)劃,也不利于企業(yè)應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)。就評價指標(biāo)而言,若企業(yè)選用的指標(biāo)過于單一,也會影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,企業(yè)在選用評價指標(biāo)時需考慮企業(yè)績效的整體性和全面性,將各項(xiàng)評價指標(biāo)全面有機(jī)地結(jié)合起來,發(fā)揮評價指標(biāo)的綜合評價作用。常用的績效評價方法有:綜合指數(shù)分析法、分析主成分法、分析因子法、功效系數(shù)分析法等??茖W(xué)、合理的績效考核體系,能使薪酬的杠桿作用得到充分發(fā)揮,提升員工的工作積極性。

5.提升人力資源管理的信息化程度

人力資源管理的信息化即企業(yè)采用信息管理模型、數(shù)學(xué)模型或計算機(jī)仿真模型實(shí)現(xiàn)對人力資源的優(yōu)化控制,具體體現(xiàn)在以下3個方面:一是電子化的數(shù)據(jù);二是電子化的操作流程;三是電子化的管理。信息化能為人力資源管理提供戰(zhàn)略分析與決策支持;能降低人力資源管理部門的工作強(qiáng)度,提高工作效率;還能為人力資源部門進(jìn)行新型管理政策與管理方法的研究提供有利支持;在提升企業(yè)信息化程度的同時,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,有助于企業(yè)更好地應(yīng)對危機(jī)狀態(tài)。

6.裁減員工

在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下,企業(yè)進(jìn)行人員減裁能降低成本,緩解企業(yè)的經(jīng)濟(jì)壓力。雖然裁減員工對企業(yè)有一定的好處,但企業(yè)不是在萬不得已時盡量不要實(shí)施。企業(yè)裁員、減薪等行為均會造成員工的恐慌與騷動,且企業(yè)裁員減薪后需要對人員重新分配、對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,后續(xù)工作繁雜,企業(yè)結(jié)應(yīng)合自身實(shí)際實(shí)施。

三、結(jié)束語

人力資源管理對企業(yè)的生存與發(fā)展有著重要的作用,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下,企業(yè)需對自身的人力資源管理進(jìn)行有效的調(diào)整與完善。企業(yè)可以采取縮減招聘成本、人力資源外包、建立科學(xué)的績效考核體系、提升人力資源管理的信息化程度、裁減員工等方式有效整合人力資源管理工作,不斷完善企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制,提升企業(yè)的市場競爭力,使企業(yè)在激烈的競爭與經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下不被淘汰,并能夠不斷發(fā)展壯大。

作者:張勝海 張雪