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摘要:伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也隨之迅速發(fā)展。這不但對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)起到了極大的促進(jìn)作用,對(duì)高校在學(xué)生管理方面的工作也產(chǎn)生了巨大的影響。對(duì)于高校而言,在新媒體環(huán)境的沖擊下,其學(xué)生管理方面的工作模式也必將發(fā)生巨大的改變,如何在新媒體視域下更加高效地開(kāi)展學(xué)生管理工作,是各大高校目前亟待解決的重大課題。從新媒體對(duì)學(xué)生管理工作的影響入手,分析了高校在學(xué)生管理方面存在的主要問(wèn)題有信息化管理水平比較低、缺乏先進(jìn)的管理思想等,并針對(duì)性地提出了改善策略,以供相關(guān)人員參考。
關(guān)鍵詞:新媒體;學(xué)生管理;模式創(chuàng)新
1引言
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,新媒體已成為人們生活的重要組成部分。相較于傳統(tǒng)媒體形式,新媒體存在很大的不同,現(xiàn)階段對(duì)高校而言,在開(kāi)展學(xué)生管理相關(guān)工作的過(guò)程中需重點(diǎn)思考如何在新媒體時(shí)代背景下創(chuàng)新其管理模式和工作方法[1~3]。基于此,高校從事學(xué)生管理工作的人員應(yīng)該充分了解新媒體技術(shù),并將其科學(xué)地應(yīng)用于管理工作中,不斷完善其管理制度,對(duì)管理工作進(jìn)行優(yōu)化,建立健全學(xué)生管理體系,以此提高管理效率。
2新媒體對(duì)學(xué)生管理工作的影響
伴隨數(shù)字技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷創(chuàng)新與應(yīng)用,各種互聯(lián)網(wǎng)終端也成為人們生活必不可少的一部分,大部分學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣使用新媒體與人交流,其中,對(duì)學(xué)生使用各種新媒體工具的頻率進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查,見(jiàn)圖1。相較于傳統(tǒng)模式的交流方式,新媒體具備很多優(yōu)點(diǎn),特別是在語(yǔ)言方面和內(nèi)容方面[4]?,F(xiàn)在新媒體幾乎已經(jīng)成為學(xué)生生活密不可分的一部分,高校正好可以利用此特點(diǎn),運(yùn)用新媒體開(kāi)展學(xué)生管理相關(guān)工作。但是新媒體也存在一些缺點(diǎn),如新媒體中的信息量非常龐大,良莠不齊,難免會(huì)有許多不良信息,對(duì)學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面的影響,進(jìn)而阻礙了管理工作的進(jìn)行。所以,對(duì)于高校學(xué)生管理工作而言,新媒體技術(shù)的應(yīng)用具有兩面性,一方面可以為管理工作帶來(lái)更多便利,另一方面也會(huì)對(duì)其管理制度造成一定的影響,故而管理人員應(yīng)對(duì)信息進(jìn)行甄別,給學(xué)生傳播積極向上的正面信息,以此提高其工作效率和質(zhì)量。
3新媒體背景下高校在學(xué)生管理方面存在的主要問(wèn)題
3.1信息化管理水平比較低
雖然高校現(xiàn)在已經(jīng)意識(shí)到在學(xué)生管理過(guò)程中應(yīng)用現(xiàn)代化信息技術(shù)可以提高其管理效率,但許多高校在信息化管理方面的水平還比較低。現(xiàn)階段,高等教育也從以往的精英教育逐漸轉(zhuǎn)向大眾教育,辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大,學(xué)生數(shù)量也越來(lái)越多,導(dǎo)致有些高校的管理教師無(wú)法和學(xué)生人數(shù)相匹配,出現(xiàn)比例失衡的現(xiàn)象。長(zhǎng)此以往便會(huì)對(duì)其管理效率造成嚴(yán)重的影響,甚至引發(fā)安全問(wèn)題[5]?;诖?,怎樣利用信息化技術(shù)提高學(xué)校的管理效率和管理水平,是目前高校所面臨的重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
3.2缺乏先進(jìn)的管理思想
對(duì)于現(xiàn)在很多高校而言,學(xué)生管理的主力軍仍然是教師和學(xué)校,學(xué)生屬于被管理者,所以必須無(wú)條件接受管理,這嚴(yán)重阻礙了學(xué)生的積極性[6]。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,各種新思想、新文化也在校園里廣泛傳播,學(xué)生的個(gè)性需求感和自我存在感也不斷提升。在學(xué)校和教師一言堂的管理下,許多學(xué)生的個(gè)性需求很難得到滿足,因此會(huì)產(chǎn)生很多不滿情緒和抱怨心理,甚至產(chǎn)生抵抗心理。此外,有些學(xué)校雖然搭建了網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái),但其管理工作人員或教師在與學(xué)生進(jìn)行交流的時(shí)候用語(yǔ)不當(dāng),導(dǎo)致雙方產(chǎn)生矛盾,所以高校從事學(xué)生管理的工作人員及教師應(yīng)積極轉(zhuǎn)變其管理理念,提升其管理水平。
4新媒體背景下高校開(kāi)展學(xué)生管理相關(guān)工作的創(chuàng)新策略
4.1整合資源,完善制度管理
新媒體是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,高校管理人員應(yīng)認(rèn)清當(dāng)前的發(fā)展方向,在開(kāi)展學(xué)生管理工作的過(guò)程中積極探索如何在新媒體環(huán)境下創(chuàng)新其管理體系。基于此,各大高校需對(duì)其擁有的各種資源進(jìn)行整合,并完善其管理制度。此外,還需積極將新媒體技術(shù)應(yīng)用于管理制度之中,并做好落實(shí)工作。例如學(xué)??梢詫⒃械馁Y源進(jìn)行整合,對(duì)其統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理,建立科學(xué)的制度體系,以此提高其管理效率。
4.2搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),促進(jìn)師生交流
在學(xué)生管理工作中應(yīng)用新媒體需從學(xué)生的使用習(xí)慣出發(fā),整合各種資源,搭建高效的信息平臺(tái),以供師生進(jìn)行溝通、交流[7]。如針對(duì)所有入校學(xué)生建立相應(yīng)的管理系統(tǒng)或者創(chuàng)建一個(gè)微信公眾號(hào),錄入學(xué)生基本信息,并通過(guò)這些平臺(tái)學(xué)校的各項(xiàng)通知,學(xué)生登陸以后便可以查看。其中,需要注意的是該平臺(tái)并不僅僅用于信息,而是要充分發(fā)揮其在教育方面的所有功能。如學(xué)生管理人員可收集目前關(guān)于思想政治方面的所有教育資源,對(duì)其進(jìn)行整理后在該平臺(tái),學(xué)生通過(guò)耳濡目染的熏陶,建立正確的三觀。對(duì)于教師而言,要想吸引更多的學(xué)生來(lái)關(guān)注該平臺(tái),可以從學(xué)生興趣愛(ài)好入手,并結(jié)合專業(yè)特色來(lái)進(jìn)行推廣。
4.3通過(guò)新媒體實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化
高校應(yīng)積極將新媒體技術(shù)應(yīng)用于學(xué)生管理中,通過(guò)各種小程序以及管理軟件對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)化的管理[8]。相較傳統(tǒng)的管理模式,新型軟件的應(yīng)用能夠有效提升其對(duì)學(xué)生管理的效率。如在學(xué)生課堂簽到管理工作應(yīng)用相應(yīng)的簽到軟件,可以讓教師更及時(shí)、更直觀地掌握學(xué)生出勤情況;在作業(yè)評(píng)價(jià)管理中應(yīng)用相應(yīng)的評(píng)價(jià)軟件,能夠讓教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生的作業(yè)進(jìn)行批改、評(píng)價(jià),不僅極大提升了教師的工作效率,還可以讓教師隨時(shí)隨地對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。由此可見(jiàn),新媒體的應(yīng)用可以更加科學(xué)、高效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理。
4.4注重管理“柔性化”
隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步和社會(huì)的不斷發(fā)展,學(xué)生的平等意識(shí)也更加強(qiáng)烈,學(xué)生更注重師生間的平等關(guān)系,這種思想意識(shí)對(duì)傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式造成了很大的沖擊。在新媒體廣泛應(yīng)用的今天,假如高校依舊采取行政命令的方法進(jìn)行管理,不但會(huì)引起學(xué)生的反感,還會(huì)加深師生間的矛盾[9]。因此,教師在開(kāi)展學(xué)生管理工作的過(guò)程中應(yīng)順應(yīng)時(shí)展,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,要實(shí)行柔性管理、親民管理,如高校在新媒體環(huán)境下對(duì)學(xué)生開(kāi)展管理工作需將文化管理作為工作重點(diǎn),從中探索創(chuàng)新路徑。相較制度管理,文化管理要更加柔性化,其主要是以行善論作為其管理基礎(chǔ),對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想信念方面、責(zé)任方面以及道德感化方面的教育,這樣學(xué)生接受起來(lái)也更加容易。
4.5指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)使用新媒體
學(xué)生的思維非?;钴S,而且也十分樂(lè)于接受新事物,新媒體作為一種新型事物,自然受到許多學(xué)生的關(guān)注,但由于新媒體中的信息量十分龐大,而且良莠不齊,非常容易讓學(xué)生迷失其中。所以,高校中從事學(xué)生管理相關(guān)工作的人員應(yīng)隨時(shí)關(guān)注學(xué)生需求以及掌握社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài),引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)甄別信息、選擇正確有益的信息,以免其思想受到污染。例如學(xué)??刹扇¢_(kāi)辦講座的方式來(lái)指導(dǎo)學(xué)生如何正確使用新媒體、如何科學(xué)選擇有益信息以及抵制各種不良信息,同時(shí)還要避免學(xué)生制造、傳播不良信息。
4.6提升管理人員新媒體應(yīng)用的能力
隨著各種新媒體的飛快發(fā)展,高校應(yīng)積極提升其學(xué)生管理人員的綜合素質(zhì),使其與時(shí)展相匹配。對(duì)于從事學(xué)生管理工作的人員不但要有較高的思想政治覺(jué)悟,還應(yīng)具備運(yùn)用新媒體的能力[10]。如高校可以針對(duì)新媒體對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),以提升其運(yùn)用能力,還可通過(guò)專家講座和實(shí)地參觀考察的方式等來(lái)提升管理人員的新媒體應(yīng)用能力。此外,從事學(xué)生管理相關(guān)工作的人員必須緊隨時(shí)代的步伐,及時(shí)更新自己的管理理念和工作方式,積極探索各種創(chuàng)新路徑,以拓寬其工作渠道,充分發(fā)揮其管理優(yōu)勢(shì),為新媒體在學(xué)生管理工作中的應(yīng)用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5結(jié)語(yǔ)
對(duì)于高校而言,將新媒體應(yīng)用于學(xué)生管理工作之中,既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn),所以高校必須正視此問(wèn)題,認(rèn)清時(shí)展的特征,及時(shí)更新其管理理念和管理方式,以順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。新媒體是時(shí)展的產(chǎn)物,也是高校在管理工作方面的必然選擇,在當(dāng)代學(xué)生中,新媒體的使用率非常高,已逐漸成為其學(xué)習(xí)和生活中的必備工具,基于此,高校應(yīng)清楚認(rèn)識(shí)到新媒體具有的優(yōu)勢(shì),將其運(yùn)用于學(xué)校管理之中,使其價(jià)值得到充分應(yīng)用,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,提升其綜合素質(zhì)。
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作者:張莉 單位:內(nèi)江師范學(xué)院
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