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一、醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理面臨的困境
1、醫(yī)療保險(xiǎn)基金保值增值措施有待多元化
負(fù)債經(jīng)營(yíng)一直都是基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)之一。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,醫(yī)療保險(xiǎn)基金面臨著巨大的經(jīng)濟(jì)壓力。目前,我國(guó)一些醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理單位的保值增值意識(shí)不強(qiáng),在執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)政策時(shí)積極性不高。根據(jù)社?;鸸芾淼南嚓P(guān)規(guī)定:社保基金實(shí)行收支兩條線管理,其每天收納的保險(xiǎn)基金必須全部上繳財(cái)政專(zhuān)戶儲(chǔ)存賬戶。然而,在目前的醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理中,專(zhuān)戶儲(chǔ)存賬戶活期資金較多,定期資金較少。我國(guó)社?;鹭?cái)務(wù)制度還規(guī)定:存儲(chǔ)在財(cái)政專(zhuān)戶的社保基金除了預(yù)留相當(dāng)于兩個(gè)月的周轉(zhuǎn)金外,應(yīng)全部購(gòu)買(mǎi)國(guó)家債券和存入定期。在實(shí)際執(zhí)行中,醫(yī)療保險(xiǎn)基金購(gòu)買(mǎi)國(guó)債的較少,多數(shù)轉(zhuǎn)存為定期,這種單一化的保值增值方式嚴(yán)重影響了醫(yī)療保險(xiǎn)基金的使用效率。此外,政府給與醫(yī)療保險(xiǎn)基金許多優(yōu)惠的利率政策,但是這些優(yōu)惠政策的具體落實(shí)情況并不樂(lè)觀。
2、醫(yī)療保險(xiǎn)基金的監(jiān)管力度有待提高
2014年末,蘇州某公司收購(gòu)五家醫(yī)保定點(diǎn)藥店,通過(guò)雇傭群眾演員空刷醫(yī)??ǖ姆绞?,利用五個(gè)月的時(shí)間騙取醫(yī)療保險(xiǎn)基金近20萬(wàn)元。這類(lèi)現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)生活中屢見(jiàn)不鮮,也反映出我國(guó)在醫(yī)療保險(xiǎn)基金監(jiān)管上存在的漏洞。定點(diǎn)醫(yī)療單位作為醫(yī)療保險(xiǎn)的載體,受到利益的驅(qū)使,通過(guò)各種不正當(dāng)?shù)氖侄危ㄈ缣摷傺娱L(zhǎng)住院時(shí)間、醫(yī)保定點(diǎn)藥店偷賣(mài)各種不符合報(bào)銷(xiāo)規(guī)定的生活用品等)來(lái)謀得自身的經(jīng)濟(jì)效益。相關(guān)單位在這些問(wèn)題的處理和監(jiān)管上缺乏強(qiáng)有力的措施,沒(méi)有起到一定的威懾作用。此外,從醫(yī)療保險(xiǎn)基金內(nèi)部管理來(lái)說(shuō),欠缺有效的內(nèi)部控制體系。一份近期的調(diào)查報(bào)告顯示,65.7%的基層醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理單位的內(nèi)部控制流于形式。比如,有些單位存在著一人多崗的現(xiàn)象,有些單位則沒(méi)有具體的量化考核措施等。從對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)基金的外部監(jiān)管來(lái)看,目前對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)基金的監(jiān)管呈現(xiàn)出“輕外部監(jiān)督以及社會(huì)監(jiān)督”的現(xiàn)象,醫(yī)療保險(xiǎn)基金運(yùn)作的透明度問(wèn)題正是這一現(xiàn)象的具體體現(xiàn)。
3、醫(yī)療保險(xiǎn)基金預(yù)算管理有待進(jìn)一步實(shí)施
至2010年,我國(guó)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度取得了階段性的成果,基金管理也逐漸向綜合性管理發(fā)展,預(yù)算管理的重要性也就凸現(xiàn)出來(lái)。在整體管理過(guò)程中,醫(yī)療保險(xiǎn)單位的預(yù)算管理缺乏明確、詳細(xì)的管理細(xì)則,使得預(yù)算管理的具體工作缺乏方向性。在具體工作中,預(yù)算編制往往缺乏一定的政策性和預(yù)見(jiàn)性,對(duì)于我國(guó)公民收入分配等各方面數(shù)據(jù)的考慮較少,因此呈現(xiàn)出粗放式的編制思路。在執(zhí)行過(guò)程中,隨意性較大。有的單位隨意變更預(yù)算科目或者資金用途;有的管理單位違反財(cái)會(huì)相關(guān)規(guī)定,延緩收入或支出的確認(rèn)等。由于不重視醫(yī)療保險(xiǎn)基金預(yù)算管理的考核與激勵(lì)機(jī)制,其管理效果更是大打折扣。
4、醫(yī)療保險(xiǎn)基金基礎(chǔ)性管理工作有待完善
醫(yī)療保險(xiǎn)基金的基礎(chǔ)性管理工作主要從兩個(gè)方面來(lái)講:一個(gè)是內(nèi)在的員工專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升,一個(gè)是外在的管理制度的完善。醫(yī)療保險(xiǎn)制度以及基金運(yùn)作的不斷改革都需要參與基金日常管理的員工能夠及時(shí)接受新的思想以及操作知識(shí)。但是,由于醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理單位的工作性質(zhì)較為穩(wěn)定,一些員工忽視了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高,一些單位也缺乏對(duì)相關(guān)方面素質(zhì)的針對(duì)性培養(yǎng),無(wú)法為基金管理提供全面的人才。在日常管理中,一些基層單位缺乏嚴(yán)格的管理制度,無(wú)法為日?;鸸芾硇畔⒐_(kāi)、來(lái)訪人員咨詢、辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)等各項(xiàng)工作提供良好的社會(huì)服務(wù),導(dǎo)致一些社會(huì)人員對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)基金的管理制度產(chǎn)生誤解,同時(shí)也降低了基金管理工作的效率。
二、加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理的思考
1、組合醫(yī)療保險(xiǎn)基金保值增值渠道,充分利用國(guó)家優(yōu)惠政策
醫(yī)療保險(xiǎn)基金保值增值對(duì)于提高基金本身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力以及保證醫(yī)保體系的正常運(yùn)作有著重要的作用。醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理單位應(yīng)當(dāng)在解讀國(guó)家相關(guān)政策的基礎(chǔ)上,不斷探索穩(wěn)妥的保值增值渠道。首先,遵循安全性,進(jìn)行多元化的投資。根據(jù)現(xiàn)資組合的相關(guān)理論來(lái)看,多元化的投資組合可以達(dá)到“既定收益水平下承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)最小”的狀態(tài)。醫(yī)療保險(xiǎn)基金的投資要大膽實(shí)現(xiàn)低風(fēng)險(xiǎn)低收益(國(guó)債、銀行存款等)以及高風(fēng)險(xiǎn)高收益(股票、證券投資基金、企業(yè)債、金融債等)的投資方式的組合。同時(shí),不斷拓展基金投資渠道。有的單位提出可將基金投資于地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)或者購(gòu)買(mǎi)地方政府發(fā)行的基建債券等。其次,遵循流動(dòng)性,合理控制各投資方式之間的比例。以某基層醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理單位為例,該單位以居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)增長(zhǎng)率、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長(zhǎng)率、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)率等各種數(shù)據(jù)為基數(shù),通過(guò)方差模型等經(jīng)濟(jì)分析方式來(lái)計(jì)算出各種投資之間的比例。結(jié)合單位的具體運(yùn)轉(zhuǎn)需求,合理分配投資比例,以獲取股息、利息為收入,而不是以買(mǎi)賣(mài)差價(jià)為投機(jī)收入。最后,要充分利用國(guó)家對(duì)于醫(yī)療保險(xiǎn)基金各種投資方式的優(yōu)惠利率計(jì)息政策,在計(jì)算收益或者進(jìn)行投資組合時(shí),不能忽略該因素在其中的影響。
2、從定點(diǎn)醫(yī)療單位、單位內(nèi)部監(jiān)督及外部監(jiān)督三個(gè)方面加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)基金的監(jiān)管
首先,要加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療單位的監(jiān)督。政府應(yīng)當(dāng)加大社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)的宣傳力度,完善對(duì)違規(guī)操作行為的處理程序,并加大處罰力度,不能僅僅停留在經(jīng)濟(jì)處罰上。此外,還要加強(qiáng)日常的監(jiān)督管理。以河南省某縣級(jí)市為例,為了治理醫(yī)保定點(diǎn)藥店違規(guī)刷卡的行為,構(gòu)建“大眾監(jiān)督員監(jiān)督管理體系”,不定期對(duì)其工作場(chǎng)所進(jìn)行突擊檢查,并通過(guò)暗訪買(mǎi)藥人員了解藥店是否存在違規(guī)刷卡現(xiàn)象。在近一年的檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)11.5%的藥店違規(guī)操作,對(duì)其進(jìn)行了嚴(yán)厲的處罰。為了調(diào)查醫(yī)療單位收費(fèi)情況,組建了“專(zhuān)家審核監(jiān)督管理體系”,定期審核病人病例以及相應(yīng)費(fèi)用,并將結(jié)果在醫(yī)療單位之間進(jìn)行公示,起到相互監(jiān)督的作用。其次,醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理單位要不斷完善基金監(jiān)管制度,規(guī)范醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付以及使用的制度化、規(guī)范化。通過(guò)嚴(yán)格構(gòu)建支付、使用等程序的內(nèi)部控制制度(如嚴(yán)格行政審批、合理進(jìn)行崗位安排等)來(lái)做好單位內(nèi)部的基金監(jiān)管活動(dòng),并就可能發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象的工作環(huán)節(jié)設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估環(huán)節(jié),將違規(guī)支付、使用或者挪用基金的行為扼殺在行為開(kāi)始之前。最后,實(shí)行醫(yī)療保險(xiǎn)基金使用情況信息公開(kāi)制度。歐美一些國(guó)家在醫(yī)療保險(xiǎn)基金使用情況的公開(kāi)方面做的相當(dāng)完善,它們有完善的信息化管理系統(tǒng),也有完善的信息公開(kāi)平臺(tái)。我國(guó)可以借鑒這些國(guó)家的信息公開(kāi)體系,從信息系統(tǒng)、公開(kāi)平臺(tái)、舉報(bào)反饋等方面構(gòu)建醫(yī)療保險(xiǎn)基金信息公開(kāi)體系,保證社會(huì)監(jiān)督的威懾性。
3、規(guī)范化、精細(xì)化的開(kāi)展醫(yī)療保險(xiǎn)基金預(yù)算管理工作
健全的醫(yī)療保險(xiǎn)基金預(yù)算管理可以合理的反映出一定時(shí)期基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金計(jì)劃的規(guī)模,也是控制醫(yī)療保險(xiǎn)基金收支以及考核基金日常運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)的具體依據(jù)。從規(guī)范化的角度來(lái)看,醫(yī)療保險(xiǎn)基金的預(yù)算管理涉及的部門(mén)較多、程序復(fù)雜,管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)將預(yù)算管理的具體執(zhí)行程序進(jìn)行規(guī)范化,通過(guò)文件形式來(lái)呈現(xiàn),給員工的具體工作形成指引,避免出現(xiàn)執(zhí)行過(guò)于隨意的現(xiàn)象。從精細(xì)化的角度來(lái)看,醫(yī)療保險(xiǎn)基金的預(yù)算管理應(yīng)當(dāng)涉及到每一個(gè)基金管理環(huán)節(jié)。有的基層單位在具體開(kāi)展預(yù)算管理工作中,按照單位內(nèi)部各管理部門(mén)的工作來(lái)劃分,針對(duì)每個(gè)部門(mén)不同的工作來(lái)設(shè)置預(yù)算編制、監(jiān)督和控制預(yù)算執(zhí)行、制定預(yù)算考核與激勵(lì)機(jī)制,并進(jìn)行事后的預(yù)算差異分析,逐漸自成體系,形成良性循環(huán)。值得注意的是,醫(yī)療保險(xiǎn)基金的預(yù)算管理涉及到國(guó)民的基本醫(yī)療質(zhì)量,因此精細(xì)化工作開(kāi)展的前提是要有科學(xué)、準(zhǔn)確的預(yù)算數(shù)據(jù)。單位要充分收集和細(xì)化指標(biāo)數(shù)據(jù),進(jìn)行多角度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(如可以以不同的分析指標(biāo)作為角度;也可以從宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展、參保結(jié)構(gòu)以及微觀預(yù)算編制科目的需求、費(fèi)用組合等作為統(tǒng)計(jì)角度),為預(yù)算管理后期精細(xì)化工作開(kāi)展奠定科學(xué)的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)性管理工作,為醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理提供堅(jiān)實(shí)的保障
醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理單位應(yīng)當(dāng)重視員工專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升,為員工知識(shí)更新和技術(shù)更新提供良好的氛圍,為單位管理提供全面發(fā)展的人才。某市為了提高醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理單位的工作效率,全面開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,使員工對(duì)基金籌集、使用、支付等各個(gè)流程有一個(gè)綜合的把握,并對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)基金的預(yù)算管理、投資分析、內(nèi)部控制制度建設(shè)等配套管理制度進(jìn)行相應(yīng)的剖析,旨在使得員工打破工作的局限性,對(duì)整體工作進(jìn)行綜合把握,提高管理工作效率。一些基層管理單位則通過(guò)與專(zhuān)家、學(xué)者進(jìn)行溝通來(lái)解決管理過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題,構(gòu)建管理人才庫(kù)。在單位的日常管理工作中,應(yīng)當(dāng)秉著“提供優(yōu)質(zhì)”服務(wù)的理念進(jìn)行嚴(yán)格管理,對(duì)一些常見(jiàn)的咨詢問(wèn)題或者新的政策法規(guī)要及時(shí)進(jìn)行整理和公示,將服務(wù)反饋以及投訴工作切實(shí)付諸實(shí)施,使其真正發(fā)揮作用。
三、結(jié)論
醫(yī)療保險(xiǎn)基金的管理不僅關(guān)系著我國(guó)醫(yī)療保障體系改革的進(jìn)程,更關(guān)系著國(guó)民的基本醫(yī)療水平以及基本生活質(zhì)量。醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理單位應(yīng)當(dāng)重視管理過(guò)程中的問(wèn)題,在做好基礎(chǔ)性管理工作的基礎(chǔ)上,通過(guò)合理組合投資渠道、加強(qiáng)基金監(jiān)管以及完善預(yù)算管理等各種措施來(lái)不斷提高管理水平,助推醫(yī)療保障體系建設(shè)。
作者:孟楠 單位:鄭州市第一人民醫(yī)院