高校輔導(dǎo)員職業(yè)道德探索

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【摘要】高校輔導(dǎo)員作為高校教師隊伍中授業(yè)而不授課的特殊群體，在學(xué)生培養(yǎng)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。根據(jù)我國高等教育人才培育要求，高校輔導(dǎo)員必須從提高學(xué)生綜合素質(zhì)出發(fā)，這要求輔導(dǎo)員具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。本文試圖對高校輔導(dǎo)員職業(yè)道德的現(xiàn)狀進行分析，并提出相應(yīng)對策。

【關(guān)鍵詞】高校；輔導(dǎo)員；職業(yè)道德

我國高校人才培養(yǎng)的關(guān)鍵在于提高在校大學(xué)生的綜合素質(zhì)，高校教師作為學(xué)校傳授知識的主體，扮演著至關(guān)重要的角色。在高校教師群體中，有一群特殊的人，他們的目的不在傳授專業(yè)知識給學(xué)生，卻是學(xué)生成長道路的陪伴者。這一群人就是思想政治輔導(dǎo)員。他們需要兼顧學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、工作等方方面面的事情，時刻關(guān)心著學(xué)生的思想學(xué)習(xí)生活狀況，需要他們及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，在大學(xué)生的成長成才過程中扮演著關(guān)鍵角色。因此，這要求高校輔導(dǎo)員具有優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。

一、輔導(dǎo)員職業(yè)道德的現(xiàn)狀及問題

高校教師職業(yè)道德即高校教師在從事職業(yè)活動中要符合道德準則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。在泥沙俱下的網(wǎng)絡(luò)時代，高校教師既要扮演起學(xué)生專業(yè)領(lǐng)域的導(dǎo)師，也要擔(dān)起學(xué)生人生觀和價值觀正確選擇上的良師。如此，輔導(dǎo)員在學(xué)生培養(yǎng)中承擔(dān)起雙重角色，這增加了對輔導(dǎo)員的職業(yè)道德要求。就目前整體而言，輔導(dǎo)員整體學(xué)歷水平較高，整體的職業(yè)道德水平也較為良好，但其中依然存在不少問題，主要表現(xiàn)如下：

1.缺乏專業(yè)型人才，人員構(gòu)成比例不合理

全國高校專職輔導(dǎo)員隊伍總?cè)藬?shù)已經(jīng)超過十三萬，但是其中師范、社會工作、思想政治教育等專業(yè)型人才比例較低；同時，男女比例不均衡、新老人員交替導(dǎo)致的結(jié)構(gòu)性人才缺失現(xiàn)象也較為明顯。

2.輔導(dǎo)員角色認同感低，主體崗位意識不強

相對于專業(yè)教師，輔導(dǎo)員的專業(yè)性不高，進入門檻較低。這種情況導(dǎo)致了在輔導(dǎo)員發(fā)展過程中，更替頻繁，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的主體崗位意識不強，很多人只是將其作為一個暫時性工作，當做職業(yè)生涯的一個跳板而非長期穩(wěn)定性的工作。原因在于，一是輔導(dǎo)員工作內(nèi)容較繁雜，每天都是和學(xué)生面對面的打交道，處理的事情重復(fù)性較高，日復(fù)一日基本都是相同的工作內(nèi)容，容易產(chǎn)生倦怠心理。二是輔導(dǎo)員工作壓力較大。既有學(xué)生各種日常和突發(fā)事件處理，又有學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教師相關(guān)事件處理，還有學(xué)校學(xué)工部門等工作處理，工作量大導(dǎo)致輔導(dǎo)員壓力徒增。三是輔導(dǎo)員工作評價較低。評價輔導(dǎo)員工作主要不在于工作開展的成就上，而是在工作中出現(xiàn)的問題，換言之，對于輔導(dǎo)員而言，工作亮點不太得到單位、領(lǐng)導(dǎo)、同行的認可，而工作失誤卻很容易成為評價輔導(dǎo)員工作能力的重點。與此同時，社會對于輔導(dǎo)員工作工作評價注重負面評價而非正面評價，不容易獲得社會的普遍認同。這些原因直接造成了輔導(dǎo)員工作積極性下降，缺乏職業(yè)認同感，主體崗位意識下降的問題。

3.輔導(dǎo)員工作任務(wù)煩瑣、壓力大，職業(yè)倦怠感增強

隨著社會發(fā)展，高校的擴招，高校層次化程度不斷加深，學(xué)生來源也呈現(xiàn)層次性和多元化，學(xué)生之間差異愈加明顯。在社會價值多元化的背景下，學(xué)生需求也變得多元多樣，這種情況更加加大了對輔導(dǎo)員的能力和要求。輔導(dǎo)員不僅僅作為雙重角色而存在，而是成為一個全能型人。一是作為學(xué)生的學(xué)習(xí)幫手。輔導(dǎo)員雖然不具體承擔(dān)學(xué)生的專業(yè)課教學(xué)，但作為接觸學(xué)生時間最多的老師之一，關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)是輔導(dǎo)員的必備職責(zé)，而關(guān)心學(xué)習(xí)離不開對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)，只是這種輔導(dǎo)更多的強調(diào)學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度等。二是作為學(xué)習(xí)的生活助手。當前大學(xué)生更多的是獨自子女，這些學(xué)生因為家庭、社會等原因，生活自理能力、集體互動能力存在著一定的不足。大多數(shù)學(xué)生在大學(xué)期間才離開父母，離開家鄉(xiāng)進入集體生活，這使得他們的大學(xué)生活出現(xiàn)不適應(yīng)情況。這種不適應(yīng)情況需要輔導(dǎo)員及時關(guān)注和調(diào)整。成為學(xué)生的生活幫手是輔導(dǎo)員工作的必然要求。三是成為學(xué)校的工作的執(zhí)行者。輔導(dǎo)員是溝通學(xué)校與學(xué)生的橋梁，學(xué)校各部門工作具體落地，通向?qū)W生，必然離不開輔導(dǎo)員而開展。輔導(dǎo)員必須對學(xué)校諸如后勤、學(xué)工、黨團等部門工作落地負責(zé)。具體執(zhí)行面向?qū)W生的各種長期性重復(fù)性的工作，輔導(dǎo)員產(chǎn)生的是職業(yè)倦怠感而對本職工作的熱愛和成就感。

4.個別輔導(dǎo)員在價值取向上發(fā)生偏差

市場經(jīng)濟條件下，一些市場經(jīng)濟的負面影響入侵校園，當然也影響到了輔導(dǎo)員。交換、交易成為個別輔導(dǎo)員的行事準則。面對學(xué)校工作，面對學(xué)生請求，面對領(lǐng)導(dǎo)要求，個別輔導(dǎo)員奉行金錢主義，一切以金錢衡量。要求加工資、要求送禮，要求報酬成為這些輔導(dǎo)員的經(jīng)常選擇。一定意義上，這些輔導(dǎo)員已不能稱其為輔導(dǎo)員。但這在高校輔導(dǎo)員隊伍中，是一個事實。他們的價值取向發(fā)生了偏差，以利己主義為中心，凡事首先考慮自身，遇事首先考慮代價，而不考慮輔導(dǎo)員身份與自己行為的一致性。

5.心理素質(zhì)需要完善

因為輔導(dǎo)員的種種要求和現(xiàn)狀，導(dǎo)致當前高校輔導(dǎo)員在呈現(xiàn)年輕化趨勢，且很多都是高校應(yīng)屆畢業(yè)生。這種年輕化給輔導(dǎo)員接近學(xué)生提供了先天性的優(yōu)勢，但同時也給輔導(dǎo)員工作的開展帶來了一定的難題。這些年輕輔導(dǎo)員剛剛就業(yè)，缺乏社會經(jīng)驗，對應(yīng)輔導(dǎo)員能力要求，還有一些不達標之處，尤其是非相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)員缺少心理學(xué)以及教育學(xué)等專業(yè)知識。也因為其年齡原因，部分輔導(dǎo)員存在情緒化工作，對于自身情緒控制和心理控制不能完全把控，遇到突發(fā)事件往往顯得手足無措，而喪失處理事件的關(guān)鍵時期。

二、解決輔導(dǎo)員職業(yè)道德問題的對策

1.完善人員結(jié)構(gòu)，規(guī)避結(jié)構(gòu)性人才缺失現(xiàn)象

有針對性的選聘相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生進入高校從事思想政治輔導(dǎo)員工作，合理分配男女教師比例，防止輔導(dǎo)員隊伍比例結(jié)構(gòu)性失調(diào)；有效規(guī)避因新老交替而出現(xiàn)的結(jié)構(gòu)型人才流失，防止各年齡階層輔導(dǎo)員斷層，建立有效機制防止人才斷層現(xiàn)象的產(chǎn)生和應(yīng)對已經(jīng)出現(xiàn)的風(fēng)險。

2.引進嚴格的競爭機制，建立發(fā)展激勵機制

首先要對思想政治輔導(dǎo)員本身有一個全方位的認知；認同其在學(xué)生工作中的地位，充分了解并幫助解決輔導(dǎo)員在工作生活中遇到的困難，引進更加嚴格的競爭機制，同時將其與人性化管理相結(jié)合，在高標準嚴要求的條件下給予輔導(dǎo)員更多施展才能的空間，促進輔導(dǎo)員全面發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)掌握輔導(dǎo)員心理特點，通過寬渠道多形式，了解他們的需求、聽取他們的意見、建議，通過座談、工會活動等多種形式，主動接觸，讓輔導(dǎo)員感受到學(xué)校對他們的關(guān)懷，和他們成為朋友，積極爭取改善他們工作和生活條件，為他們解決職業(yè)困惑和生活困難等后顧之憂，使他們安心工作，積極投身于發(fā)展社會主義教育事業(yè)中去。

3.培養(yǎng)良好的職業(yè)道德

輔導(dǎo)員職業(yè)道德在于良好的職業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)秀的道德品質(zhì)，積極投身于社會主義高等教育事業(yè)中去，在學(xué)生工作中扮演好“嚴父慈母”的角色，具有奉獻精神，不僅僅將輔導(dǎo)員工作看成是一個工作，更應(yīng)該將其看做一種的事業(yè)。同事每個輔導(dǎo)員應(yīng)該從根本上認識到職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德在我們工作中的重要作用，必須堅持提升自我的職業(yè)素養(yǎng)和堅持教師職業(yè)準則，這是我們每個教育工作者的責(zé)任和義務(wù)。

4.建立完善的職業(yè)發(fā)展制度

輔導(dǎo)員職業(yè)道德建設(shè)成敗關(guān)系著輔導(dǎo)員職業(yè)能否全面發(fā)展，而輔導(dǎo)員職業(yè)能否全面發(fā)展又反向作用著整個輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)道德建設(shè)的成敗，根據(jù)我國高等教育的改革與發(fā)展趨勢，高等教育必須要更加適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展需求，這對我國高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)提出了新的要求：輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)應(yīng)緊跟時展確實，建立完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，保證輔導(dǎo)員隊伍的時代性、專業(yè)性。可以引進職業(yè)化理念，培育專業(yè)型人才，完善輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展機制，讓輔導(dǎo)員隊伍保證穩(wěn)定可持續(xù)的發(fā)展，通過在思想教育專業(yè)中建設(shè)新的專業(yè)，來為高校培養(yǎng)專業(yè)的高校輔導(dǎo)員，并進行輔導(dǎo)員的理論研究[3]。這樣就能讓輔導(dǎo)員免除后顧之憂，在奉獻社會實現(xiàn)社會價值的同時也實現(xiàn)人生價值。

5.開展團隊拓展訓(xùn)練

輔導(dǎo)員工作繁瑣，重復(fù)度高、壓力大，在工作中很容易產(chǎn)生懈怠和抗拒心理。而同時輔導(dǎo)員工作有需要旺盛的精力很強的工作熱情；對于輔導(dǎo)員本身就產(chǎn)生了很大的矛盾，因此我們需要解決這種不良現(xiàn)象。團隊拓展訓(xùn)練不僅能夠釋放壓力、調(diào)節(jié)心態(tài)、哦誒樣銳意進取的人生態(tài)度和精神風(fēng)貌，促進人身體健康，同時團隊的組織訓(xùn)練還可以有效的改善人際關(guān)系，培養(yǎng)同事之間團結(jié)互助的團隊凝聚力和榮譽感。這為輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè)提供了有力支持。高校輔導(dǎo)員在整個大學(xué)教育中占據(jù)著重要地位，隨著社會的進步，起作用會愈加明顯，他集教育者、管理者、服務(wù)者三位于一體，它不僅僅是作為一個學(xué)生管理者出現(xiàn)在學(xué)生和社會面前，更是學(xué)生事務(wù)的具體執(zhí)行者，更是一個能以言傳身教的形式直接影響到大學(xué)生成長的角色。簡而言之，高校輔導(dǎo)員的素質(zhì)關(guān)系著高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量，影響著整個社會對輔導(dǎo)員隊伍的評價，影響著整個社會整個民族整個國家未來的走向，因此輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)素養(yǎng)和道德素質(zhì)建設(shè)刻不容緩。

參考文獻：

[1]賈摯.社會轉(zhuǎn)型期的高校師德建設(shè):問題與對策[J].教師教育研究,2008(9):33－37．

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[3]張景鵬.高校輔導(dǎo)員的角色定位與職業(yè)素養(yǎng)問題研究[D].沈陽:沈陽航空工業(yè)學(xué)院碩士學(xué)位論文,2010．

作者:梁丹玉 單位:湖北民族學(xué)院醫(yī)學(xué)院