怎樣做好檔案精細化管理精選(九篇)

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第1篇：怎樣做好檔案精細化管理范文

一、以精細化管理理念為指導，明確責任，創(chuàng)新管理制度，探索科學的管理辦法

從幼兒園自身發(fā)展出發(fā)，制定切實可行的幼兒園長遠和近期工作規(guī)劃。采用PDCV的管理辦法，即按照計劃、執(zhí)行、檢查、處理四個階段的順序進行管理工作，把各崗位軟指標的東西，變成量化硬指標的評估條件，并通過檢查執(zhí)行情況將硬指標量化的評估再現出來，獎優(yōu)罰劣，有效調動教職員工的積極性。根據組織安排、人盡其才的原則，將教育教學、安全管理、幼兒保健、清潔衛(wèi)生四大板塊工作對全體教職工進行合理分工，實行崗位到人、責任到人。組織全體教職工對過去的一些制度進行反思討論，通過集體修訂，形成文件，如《幼兒園保教一日活動工作流程》、《教師作業(yè)指導書》、《保育員作業(yè)指導書》、《炊事員作業(yè)指導書》、《教師考核評分標準》、《保育員考核評分標準》等一系列制度，并不斷推進制度的落實。

二、提倡以人為本的管理藝術，形成特有的園所精細化文化理念

（一）在運用精細化園本管理中，實行動態(tài)式人文管理，人制結合，充分挖掘人的價值，以情動人、以理服人。

在實施過程中，要求教師從最基礎的工作著手，都要有明確的規(guī)范和標準，使人人都明白為什么要做，達到什么目的，誰來做，什么時候做，怎樣做，做到什么程度。從而形成運轉有序、責任明確、迅速高效的整體，起到事半功倍之效。

（二）充分貫徹“以人為本”的思想，建立一個相互尊重的溝通系統(tǒng)。努力為教師創(chuàng)造一個想說、敢說、喜歡說、有機會說并能得到積極應答的人際溝通環(huán)境。盡量減少權力性的強制措施，力求把“要我做”，認識到“我該做”，變成“我要做”。

（三）明確辦園宗旨，創(chuàng)設文化氛圍，形成文化理念。

注重幼兒園文化建設，努力創(chuàng)設濃郁的文化氛圍。經過多年的文化積淀，通過意見征集及反復研討、碰撞、推敲、提煉，形成幼兒園特有的文化理念。在辦園宗旨、培養(yǎng)目標、教育理念、團隊精神的指引下，大膽創(chuàng)新，開放辦園，努力構建幼兒園、家庭、社會三位一體的教育，促使每個幼兒和諧全面發(fā)展。

三、積極抓好管理細節(jié)，逐步養(yǎng)成注重細節(jié)的習慣

通過規(guī)范細節(jié)，使師幼逐漸養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。尤其是致力于實現看得見、摸得著的管理目標，即把這些大目標分解成小目標。在入園、進餐、戶外活動、午睡、起床、離園及半日開放活動等，使全體師幼都形成了自覺的行為習慣，如班級保教人員在幼兒餐點一環(huán)節(jié)，播放輕音樂，努力營造良好的進餐氛圍，對幼兒進餐不催、不急、不說，掌握幼兒的進餐量、進餐速度、進餐的特殊性，幼兒對哪種食物過敏，拒絕哪種食物，吃中藥的幼兒有哪些禁忌等。保教人員要針對所掌握的情況，對個別兒童進行個別教育與照顧。

四、充分挖掘社會資源，實現家園共育精細化

（一）拓展溝通平臺，增進了解渠道。

通過家長學校、家長園地、櫥窗、網站等進行家園溝通的同時，增設了幼兒成長檔案，除每天的口頭交流外，做到每周一次的書面交流。用多種方式密切家園聯(lián)系，拓展家園溝通新的渠道，贏得了家長社會的支持與信任，實現家園共育的精細化。

（二）開放教育活動，豐富親子形式。

園內各年齡班要開展親子活動，每個學期對家長開放四次以上的活動。一次半日活動、三次親子活動并伴有家長會和家長學校。以讓家長及時了解幼兒園的課程開展及孩子的發(fā)展狀況?；顒拥拈_展，使家園教育精細化程度得以不斷深入。

五、崇尚安全文化建設，做到后勤服務精細化

第2篇：怎樣做好檔案精細化管理范文

一、引言

隨著我國經濟的高速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，出游已成為絕大多數人在假期的首選。而作為世界第三極的，由于其具有獨特的魅力和吸引力，成為熱門旅游目的地，游客增速屢創(chuàng)新高。根據自治區(qū)旅游統(tǒng)計數據顯示，2013年，全年接待國內外旅游者1291.06萬人次，比上年增長22.0%。其中：接待國內旅游者1268.74萬人次，增長22.1%；接待入境旅游者22.32萬人次，增長14.5%。旅游總收入165.18億元，增長30.6%；旅游外匯收入12786萬美元，增長21.0%。旅游業(yè)對國民經濟的貢獻率（旅游總收入相當于GDP的比例）由2009年的12.7%提高到2013年的20.5%。而以布達拉宮為代表的一大批旅游景區(qū)，正面臨著每年旺季在旅游接待人數方面的超負荷運轉，和游客體驗度的大幅度下降。如何既保護好景區(qū)的自然和人文遺產，實現景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，同時又能很好的滿足游客需求，增強游客在參觀游覽時的體驗度，值得旅游從業(yè)者深思。

管理的功能是通過科學的方法，使有限的資源實現盡可能多或盡可能高的欲望。其中，精細化管理在生產制造業(yè)企業(yè)中取得的成功，論證了“向管理要效益”這一方法的正確性。筆者通過長期的一線工作經驗，以世界文化遺產景區(qū)布達拉宮為例，探討如何把企業(yè)管理中的精細化思想運用在旅游景區(qū)的管理中。

二、管理中的精細化

現代管理學認為，科學管理有三個層次：第一個層次是規(guī)范化，第二個層次是精細化，第三個層次是個性化。精細化管理作為現代工業(yè)化時代的產物，于20世紀50年代源于發(fā)達國家日本。它是一種企業(yè)管理理念，是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求。

精細化管理是管理者用來調整產品、服務和運營過程的技術方法。它以專業(yè)化為前提、系統(tǒng)化為保證、數據化為標準、信息化為手段，把服務者的焦點聚集到滿足被服務者的需求上，以獲得更高效率、更多效益和更強競爭力?！熬本褪乔兄幸c，抓住運營管理中的關鍵環(huán)節(jié)；“細”就是管理標準的具體量化、考核、督促和執(zhí)行。

三、布達拉宮景區(qū)管理現狀

（一）管理體制與管理者

1988年11月布達拉宮管理處成立，為縣級單位，在人事安排方面直接歸自治區(qū)文化廳管，在文博業(yè)務方面接受自治區(qū)文物局的指導。而布達拉宮管理處作為保護和管理布達拉宮的專設機構，是具體落實政府保護管理布達拉宮行政政策的職能部門，直接負擔著保護和管理布達拉宮的任務。由文物部門來管理世界文化遺產類景區(qū)是我國很多旅游景區(qū)的通行做法，其結果往往是采取看家模式來進行管理，很難在旅游方面滿足游客日益增長的需求。

布達拉宮管理處內設機構有：布達拉宮管理處行政辦公室、安全保衛(wèi)科、文物保管科、文物研究室、宣傳接待科等。行政辦公室下設有財務室、有償服務部、日常維修組、檔案室等?？偩幹茷?0人，現有人員49人，均為藏族。具有業(yè)務職稱者12人，其中正高1人、中級4人，初級7人。專業(yè)技術人員所占比重較低，缺乏遺產保護類人才和旅游管理類人才。管理者意識普遍落后，特別是在旅游管理方面。除大修外，布達拉宮資金來源的90%都為門票收入，但管理者似乎缺少如何更好地服務游客，使遺產保護與旅游和諧共生等方面的思考。

（二）管理方式

1、重標準，輕方法

標準化是科學管理的第一個層次，好的管理是建立在標準化的基礎之上。而當管理者有了科學管理的意識之后，便紛紛上馬管理標準的制定，企業(yè)管理里如此，旅游景區(qū)的管理中也是如此。例如：在布達拉宮的管理中，就對旅游接待工作制定了標準：遵循“游客至上，服務第一”的工作宗旨，禮貌待人，主動熱情服務于游客。不與游客發(fā)生爭吵……問題是這些規(guī)定都沒有告訴員工怎樣做才是熱情服務于游客，如何做才能避免與游客發(fā)生沖突等。造成這種情況最主要的原因就是管理者在制定標準時未對具體工作的流程和方法進行微觀研究和量化。造成標準高高在上，而一線工作人員要么對標準視而不見，要么對標準無所適從的現象。這既造成管理資源和成本的浪費，又無法帶來管理效益。

2、重制度，輕執(zhí)行

目前，我國眾多旅游景區(qū)都制定了相關管理辦法，特別是世界文化遺產類景區(qū)。從聯(lián)合國教科文組織世界文化遺產委員會，文化部，國家文物局，省一級政府，到景區(qū)自身，管理規(guī)章制度重重，但普遍存在著執(zhí)行力不足的問題。究其原因主要是：

（1）制度本身存在缺陷，甚至有的制度之間存在著相互矛盾的現象。

（2）缺乏有效的監(jiān)督。

（3）在管理中人情因素作怪。例如：由于流量管控，每年旅游旺季布達拉宮一票難求，很多游客覺得來不看一眼布達拉宮實在太可惜，為求一張購票的預約票徹夜排隊，但布宮內部管理人員的倒票行為卻屢禁不止。為此，布達拉宮管理處在旅游接待工作的內部規(guī)定中針對門票問題的規(guī)定就達到四條之多。而據筆者親身經歷，打人情牌，弄到預約票的情況還是存在。精細化管理排斥人治，提倡制度和規(guī)范的重要性和約束力，而制度缺乏執(zhí)行力就會造成管理效率低下，加大管理難度。

3、重硬件，輕軟件

作為第三產業(yè)支柱的旅游業(yè)，除了講硬件設施外，更重要的就是軟件服務。特別是《旅游景區(qū)質量等級劃分與評定》國家標準的頒布，很多旅游景區(qū)為了盡快提升自身等級，在硬件建設方面快馬加鞭，而硬件條件好達到，軟件服務卻很難跟上。究其原因：

（1）本位主義作祟，很少，甚至沒有從滿足游客需求的角度出發(fā)。例如：對于文化遺產類旅游景區(qū)，導游講解是一個很重要的組成部分，特別是布達拉宮，里面蘊含的文化和歷史方面的知識無數，而對于內地游客來說又十分陌生，如果沒有導游講解無異于在黑暗中前行，使游客的體驗度大打折扣。同時，文化遺產所承擔的教育方面的功能也沒有很好的發(fā)揮出來。目前，國內很多的文化遺產類旅游景區(qū)依然把景區(qū)導游講解作為一個重要的有償服務點。特別是布達拉宮這樣的世界文化遺產類景區(qū)，本身門票收入就相當可觀，沒必要再把景區(qū)導游講解弄成有償服務。

（2）缺乏細節(jié)關注。例如：布達拉宮進門需要通過嚴格的安檢，水是絕對不能帶進景區(qū)的，本來很貼心的為游客在景區(qū)里準備了飲水設施，但基本用不了。旅游旺季，炎炎夏日，從上山，參觀，到下山，兩個多小時，游客口渴難忍，只能在景區(qū)里高價購買瓶裝礦泉水。這樣做游客自然會對景區(qū)頗有微詞。細節(jié)決定成敗，足見細節(jié)的重要性。

4、重定性，輕定量

科學管理提倡定性與定量兩種方式的結合。在實際工作中，管理者往往較喜歡選擇定性管理，很少或者回避定量管理，究其原因主要是由于定量管理操作起來難度較高。而缺乏定量管理產生的弊端也是顯而易見的。例如：很多旅游景區(qū)都在旺季游客流量控制方面狠下功夫，規(guī)定了單日游客參觀游覽數量，但卻忽視了同一時間段在景區(qū)里同一地點的游客數量，造成大量游客擁堵在景區(qū)里最知名景點處，既不利于旅游資源保護，又大幅度拉低游覽體驗度。作為游客流量控制中最關鍵的游客疏導，保證每個景點處合理的游客數量所涉及到的定量管理操作起來具有很高的難度。在這點上，布達拉宮做的較為成功。除了限流，游客分時間段預約參觀，限制參觀時間，規(guī)劃參觀線路外，還在各點有專門的的工作人員及時疏導游客?？蛇@樣做也僅停留在人為管理層面，無法用更科學的方法來進行界定和支撐。

四、精細化管理在景區(qū)管理中的應用原則

（一）應從管理體制和管理者入手。對于文化遺產類景區(qū)，應改變原有的文保部門單一管理體制和看家式管理模式，借鑒歐美國家的文化遺產綜合管理辦法。既很好的實現文化遺產保護，又充分發(fā)揮文化遺產在研究，教育，旅游等多方面的功能，實現文化遺產的可持續(xù)發(fā)展。

提升管理者的管理意識和理念，管理者的意識和理念高度決定管理的方式和方法以及看待問題的角度。采用請進來和走出去的方式不失為一種好的選擇。一方面，可以引入有相關管理經驗的高素質人才，另一方面，應更多地把管理者送出去交流和學習，特別是到歐美具有先進管理理念和方法的相關景區(qū)去學習。

（二）遵循可操作性和動態(tài)性原則。景區(qū)管理精細化在各個層面上要具有可操作性，可實施，可檢驗。管理者在制定規(guī)定時，要多思考怎樣做才是更好地服務于本組織的目標，分解和量化工作流程，讓每位員工都了解到自己應該怎樣開展工作，怎樣做才有利于組織目標的實現。不能為了管理而管理，精細化管理的最終結果是要提升效率，實現效益最大化。

同時，由于管理的外在環(huán)境不斷發(fā)展變化，游客的需求也在不斷發(fā)展變化。因此，景區(qū)管理不能一成不變，要做到隨著環(huán)境和需求的變化而變化，在具體工作中不斷實踐，改進，再實踐，再改進……

（三）遵循專業(yè)化基礎上兼顧系統(tǒng)化原則。目前，景區(qū)管理已基本實現了專業(yè)化分工，而專業(yè)化分工也大大提高了效率。但在日常管理中，往往問題就出在不同崗位和不同環(huán)節(jié)的銜接處。究其原因，還是因為員工在處理問題時意識和眼界只停留在本崗位上，沒有意識到整個景區(qū)是一個整體。只有所有環(huán)節(jié)都做到位，都很好的服務于游客，實現了本組織的目標，自己的利益才能夠得到保障。因此，在景區(qū)管理中，不論是管理者還是普通員工，在工作中都應該把工作的著眼點放在怎樣能更好地服務于游客，每個人在工作中都應往前或往后多看一眼，做好及時的向前和向后補位。這樣才能達到整體效益最優(yōu)，并最終實現組織目標。

（四）遵循不斷創(chuàng)新原則。新技術，智慧旅游等的引入將進一步為景區(qū)的精細化管理注入活力。例如：智慧旅游的實施既為游客在景區(qū)的參觀和游覽帶來便利，游客可以通過掃描二維碼，三維立體呈現等方式對旅游景區(qū)有一個深入了解。同時，又為景區(qū)管理者在客情實時統(tǒng)計和管理方面帶來便利。

第3篇：怎樣做好檔案精細化管理范文

一、當前對醫(yī)院人事檔案進行管理的重要性

醫(yī)院人事檔案管理是在醫(yī)院檔案管理的一個重要部分，是主要反映和記錄醫(yī)務人員的個人工作能力和醫(yī)德等內容的記錄。它的主要記錄形式是文字記錄，主要記錄的內容是醫(yī)務工作人員工作期間的工作業(yè)績、學歷背景、工作技能以及在院期間的醫(yī)德表現等內容。隨著信息技術的發(fā)展，我國大部分醫(yī)院開始逐漸使用數字化信息系統(tǒng)建立人事檔案。人事檔案是醫(yī)院資源管理部分的主要檔案，是醫(yī)務人員在院期間最真實的工作記錄，是考核、任用以及選拔人才的歷史數據和原始資料。除此之外，醫(yī)院人事檔案還是醫(yī)務人員評定職稱、學習深造、辦理退休等工作的重要依據，因此對醫(yī)院人事檔案進行管理在醫(yī)院發(fā)展中有重要現實意義。

二、目前醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題

（一）管理意識不到位

醫(yī)院人事檔案管理工作中管理意識不到位的表現主要是醫(yī)院管理人員對人事檔案的管理工作不重視[2]。同時還表現為醫(yī)院員工的意識薄弱，在平時工作中重視醫(yī)療工作而輕視檔案管理。管理意識不到位的現象對心懷不軌的工作人員提供了可乘之機，對檔案隨意更改、憑空捏造。比如在檔案中偽造學歷、年齡狀況等，檔案中存在著虛假情況，導致人事檔案有較大的隨意性，降低了檔案的可靠性和真實性。

（二）管理方式落后

醫(yī)院人事檔案管理工作人員基本上是由人事科室的有關工作人員進行管理。查閱醫(yī)院人事檔案時大部分是依靠手工進行查找，沒有專業(yè)的管理檔案軟件以及計算機系統(tǒng)等。同時管理檔案的工作人員沒有完善的管理制度，沒有及時收集人事檔案。對用于業(yè)績考核、科研教學、繼續(xù)深造以及考評職稱的檔案不及時歸檔，導致人事檔案沒有真實的反映出醫(yī)務工作人員的真實情況，最終使人事檔案管理工作不完整。

三、新形勢下加強醫(yī)院人事檔案管理的措施

（一）強化管理意識

醫(yī)院的人事檔案管理在醫(yī)務人員入院工作初期就開始建立，醫(yī)院管理人員要把人事檔案的管理工作列入到醫(yī)院會議工作報告中，對管理工作中的存在的問題要及時提出并且加以研究，立即將存在的問題解決。另外明確管理人事檔案人員的責任和權力，對人事工作加強管理和指導，制定完整科學的管理考核制度，保證各項考核工作都落實到具體管理人員中。及時改進管理工作的方式，推動人事檔案管理工作的科學化以及現代化。

（二）加快信息化管理建設

醫(yī)院管理工作中，科學管理人事檔案工作與分析醫(yī)院人力資源情況有緊密聯(lián)系，制定人才工作的計劃是否合理科學，對檔案發(fā)揮作用有重要意義。為適應社會新形勢下的發(fā)展，醫(yī)院人事檔案管理要以建設人才隊伍為出發(fā)點，將人事檔案的工作做好要對檔案內容進行綜合分析，為了將人力資源的管理水平和開發(fā)水平提高，必須要建立起人事檔案的管理系統(tǒng)，建立通過個人姓名就可以完成檢索的系統(tǒng)。擴大管理檔案的內容，保證醫(yī)院人事資源管理在干部聘用、職稱晉升等方面公平合理的采用人才，為醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎。

（三）建立健全管理制度

醫(yī)院人事管理部門要根據管理中的實際工作內容進行管理，醫(yī)院管理部門根據國家頒發(fā)的《醫(yī)院人事檔案管理法》等法規(guī)制定系統(tǒng)、完整以及科學的管理檔案制度[3]。將醫(yī)院所有醫(yī)務人員的檔案進行統(tǒng)一管理，使用統(tǒng)一的標準進行系統(tǒng)規(guī)范的分類，建立多樣化的分類方式。在管理中建立多種多樣的檢索方法，方便醫(yī)院檔案實施的科學化、標準化以及規(guī)范化的管理，更要有利于檔案信息資源的開發(fā)以及利用。管理檔案的人員要根據管理檔案條例以及檔案法等法律法規(guī)實施檔案管理，充分理解法律法規(guī)中所規(guī)定的精神，按照制定的法律法規(guī)進行實施，消除檔案管理意識薄弱的現象。同時還應該在管理中落實責任制度，對管理中出現的問題及時找管理人員問責，實施獎懲制度，保證管理人員管理檔案的公平性以及透明性。

第4篇：怎樣做好檔案精細化管理范文

加油站經理競聘報告

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

站在這里我的心情非常激動，激動的是我再一次站在了這個演講臺上，再一次有機會與大家在一起交流。我非常感謝各位領導、各位同事給了我這次機會。

自我介紹一下，我叫xx常常，xxxx年參加工作。200×年4月起擔任xxx加油站站經理。在擔任站經理的兩年中無論在個人能力上，還是在業(yè)務水平上我都有了很大提高。但我知道是領導的關心，同事的支持，才使我有了今天的成長，在這里我要向大家表示感謝！

縮小眼光看成績，放大視野看問題。在工作中我還有很多不足，但我請大家相信，我做得不是最好的，但是我是最努力的。

對于今后的工作思路主要從以下幾個方面著手：

一、進一步做好加油站安全管理工作

安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線，任何工作都不能離開安全，只有在安全工作的基礎上，才能做好加油站的各項工作。

1、進一步增強安全意識，加強安全引導，減少安全隱患。做好加油站員工的安全意識教育工作，同時，認真做好警示、提醒、勸導，杜絕車輛進出無序、吸煙、接打手機等安全隱患；加強油品裝卸環(huán)節(jié)管理，規(guī)范操作程序，消除事故隱患，杜絕事故發(fā)生。

2、制定完善加油站安全預案，防患于未然。根據實際情況編制加油站應急預案，并組織演練，不斷修改完善，使加油站應急預案真正可行，能夠真正保證加油站人員及財產的安全。

3、加強班組安全管理。班組是企業(yè)的最基層組織，是我們銷售企業(yè)最前沿的工作集體，班組的安全生產可以說直接關系著整個加油站的安全，關系整個企業(yè)的安全生產形勢。因此，要高度重視基層班組的安全管理，認真落實安全管理制度，落實責任，規(guī)范操作程序，加強安全檢查，使安全管理切實到位。

二、營銷工作

隨著社會的發(fā)展，公路車輛的增加，成品油市場的前景也越來越廣闊。但是對于加油站來說，眼下競爭壓力也很大。

今年上半年銷售形勢出現了前所未有的局面，供不應求，賣方市場，但下半年隨著經濟危機的發(fā)生，受其影響，局勢發(fā)生了逆轉，成品油價格出現了空前的回落。面對突如其來的變化，怎樣應對，怎樣在營銷上打開局面，怎樣增加銷售已成為關鍵。

面對這種局面，我們需要轉變觀念，擴大銷量，打開一片廣闊的市場。

首先，要提高員工的服務意識，憑借優(yōu)質服務，留住老客戶，開發(fā)新客戶，增加進站率，擴大日銷量。

服務的質量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受，引導員工明白我們的工作是莊嚴和神圣，同時也有責任和壓力。/fanwen.chazidian.com) 我們的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要依靠服務來搶占市場。

同時進一步了解客戶信息，建立起完善的客戶檔案，把流動過客變成固定客戶，與客戶進行真情互動。建立客戶信息平臺，在短信中告知客戶，要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號等，增進了與客戶的情感交流。進一步穩(wěn)定客戶，促進加油站的銷量增長。

其次，轉變觀念，加大推銷力度，變被動為主動。一般來說，加油站面臨的顧客大體可分兩大類，一類是車輛，另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個人車輛加油和公家車加油。個人車輛加油時，應從油品質量和車輛的保養(yǎng)上向司機推銷；而遇到公家車時，除了要從油品質量上推銷外，還應派專人經常到企事業(yè)單位、車隊等公司進行面談推銷，針對各個客戶的不同特點進行推銷，開發(fā)客戶。

另外，對于加油站來說，擴大一定的知名度和美譽度對于宣傳加油站形象，宣傳“中國石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵員工做好我們品牌的推銷工作，提高品牌效應

第三，積極開展非油品業(yè)務

加油站便利店作為一種新型的營銷模式，在我大多數員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面，但我們的真正目標是要成為一站式大賣場，成為企業(yè)另一個利潤增長點。加油站這個特殊的工作環(huán)境，決定了顧客的第一消費需求是加油，而非購物。所以必須從加強自身形象宣傳，引導客戶消費，營造消費氛圍入手?！跋茸鲂蜗?，后做銷量，再做利潤”要因站制宜結合本站的市場狀態(tài)、客流及消費習慣等因地制宜地開展非油品業(yè)務。當然，這項工作不是一朝一夕就能見成效，出成果的。所以需要引導員工，激勵員工積極主動的開展非油品銷售，穩(wěn)定客戶群，逐步開展非油品業(yè)務。

三、加油站的精細化管理

加油站的管理貴在做實做細。推行精細化管理，嚴格遵守各項操作規(guī)范，認真執(zhí)行班前會制度、考核機制等管理方法，執(zhí)行內控流程，做好加油站的日常管理工作。

四、繼續(xù)學習，不斷提高

學無止境，勤于學習、勤于做事、勤于思考，只有不斷的學習，才能夠適應不斷變化的情況。在過去的工作中，自身的學習還不夠，所以我在今后，我將加強自身的學習，學政治，學本領，同時也將與大家一同學習，不斷的提高，適應企業(yè)的發(fā)展。

這次競聘，給了我一次展現自我的機會，所以無論這次競聘的結果如何，對我而言都是一次歷練和促進，是一次學習和提高的機會，我都會一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心，扎實工作，“天道酬勤，厚德載物”，我相信機會對每個人是均等的，只要有耕耘就會有收獲！只要我勇敢參與，就有希望成功，我衷心希望大家相信我，支持我！

謝謝大家！

第5篇：怎樣做好檔案精細化管理范文

關鍵詞：制度；養(yǎng)護；管理；

Abstract : With the rapid development of highway infrastructure construction, the highway bridge daily maintenance, repair engineering management have become more and more important. In order to promote the smooth work of highway bridge maintenance management, and constantly improve the management level of the bridge, the paper discusses several superficial views of the highway bridge maintenance management.

Keywords: system；maintenance; management；

中圖分類號：U412.36+6 文獻標識碼：A文章編號：2095-2104（2012）

引言：隨著我國公路基礎及設施建設快速發(fā)展，高速公路橋梁日常保養(yǎng)、維修工程等管理也日趨重要，為了促進高速公路橋梁養(yǎng)護管理工作的順利進行，不斷提高橋梁管理水平。怎樣對高速公路進行橋梁養(yǎng)護管理來保證其建設期間運營安全暢通，并且最大限度的提高高速公路通行的能力也成為了我國公路橋梁養(yǎng)護管理中的重要課題之一。本人對新時期高速公路橋梁養(yǎng)護管理的制度、流程管理、養(yǎng)護管理工作的特點，養(yǎng)護技術措施，工程日常養(yǎng)護原則等做簡單討論。

高速公路橋梁養(yǎng)護工作管理制度完善。

為建強和規(guī)范高速公路橋梁養(yǎng)護管理工作，保證高速公路暢通和橋梁運行安全。結合實際情況，按照“預防為主，安全至上”的工作方針，努力提高橋梁結構的耐久性和安全性，各級公路管理機構應高度重視橋梁養(yǎng)護管理工作，嚴格執(zhí)行橋梁養(yǎng)護管理的各項規(guī)章制度，采取科學有效的管理手段和技術措施，對所管養(yǎng)公路橋梁及時組織實施檢查、檢測和維修。確保公路暢通和橋梁安全，必須完善各種橋梁養(yǎng)護工作的管理制度。

(1)橋梁養(yǎng)護管理實行“四個一”制度。對管轄區(qū)域內的每一座橋梁 落實一名行政領導、一名技術員、一名養(yǎng)護員、一名路政員。明確“四個一”責任人的工作職責，才能做好橋梁檢查和小修保養(yǎng)工作，保證能夠及時發(fā)現橋梁的各種問題及時采取措施處理。

(2)橋梁養(yǎng)護管理的技術工作實行橋梁養(yǎng)護工程師制度，各級管理機構應分別設置專職的橋梁工程師，并保持其人員的相對穩(wěn)定。橋梁工程師和有關技術人員按照規(guī)定參加定期技術培訓考核，橋梁工程師必須多面掌握橋梁技術狀況，做好橋梁技術管理工作。

（3）橋梁日常巡查工作執(zhí)行《山東省公路養(yǎng)護巡路制度》，橋梁經常檢查，定期對一類、二類橋梁每月不少于1次，汛期應增加檢查頻率。橋梁經常檢查記錄表應先插登記所檢查的項目和缺損類型，估計缺損范圍和養(yǎng)護工程量，提出相應的小修保養(yǎng)措施，記錄檢查日期并檢查人員器材，及時更新橋梁養(yǎng)護管理系統(tǒng)數據。檢查經事后編制《橋梁經常檢查報告》，分析橋梁缺損及病害發(fā)展情況，提出橋梁養(yǎng)護措施及建議計劃。橋梁定期檢查周期一般不低于每三年一次，特殊結構橋梁每年一次。

（4）技術檔案管理，管理機構要建立健全公路橋梁技術檔案管理制度，及時更新橋梁技術數據，保證公路橋梁技術檔案真是完整，實現電子化管理。特別重要的特大型橋梁應建立符合自身特點的電子檔案管理系統(tǒng)和養(yǎng)護管理系統(tǒng)。

（5）管理機構要依據有關規(guī)定制定以預防和處置橋梁坍塌事故為重點的突發(fā)事件應急預案，明確信息上報、分級響應、交通保障與恢復、事故調查等工作責任和程序。

二、流程管理

流程管理是被現代企事業(yè)單位廣泛采用的先進管理模式，是精細化管理的重要措施之一，其作用是優(yōu)化使用各種資源，協(xié)調好各種組織角色，將流程落實到實處。養(yǎng)護單位牢固樹立“專業(yè)、精細、創(chuàng)新”的觀念，堅持以精細化和預防性養(yǎng)護為指導思想。

建立如下流程：①橋梁檢查工作流程

②橋梁病害逐級上報管理流程

③橋梁加固改造管理流程

④橋梁加固改造方案論證工作流程

⑤危橋應急處置管理工作流程

三、高速公路橋梁養(yǎng)護工作的特點和不足

1、由于我國高速公路既是國家基礎設施，又具有收費的特性。因此保證高速公路良好的使用性能和優(yōu)秀的服務水平，就形成了養(yǎng)護管理的首要任務。養(yǎng)護工作的任何懈怠和疏忽不僅會對橋梁及其設施本身造成潛在危害，也會對高速公路行車的駕乘人員構成嚴重威脅。因此，高速公路應當是建立在法律、法規(guī)上的強制養(yǎng)護。

2、綜合養(yǎng)護成本高，人員素質要求高

由于高速公路建設標準高、養(yǎng)護規(guī)范廣、材料選用較精、施工程序復雜、保護設施較全、現代化設施較多等原因，使高速公路管理的成本要比一般公路高出許多，高速公路的養(yǎng)護投入換來的是道路及設施的長久完好，是服務水平的不斷提高，是通行費收益和社會收益的雙重回報。

3、養(yǎng)護科技含量低

大多數養(yǎng)護工作采用傳統(tǒng)的手工作坊式生產組織，對國外已有的新技術、新工藝、新材料只處在實驗階段，還沒有規(guī)模使用。

四、橋梁養(yǎng)護的管理具體措施

1、為切實做好橋梁養(yǎng)護工作，確保橋梁處于正常使用狀態(tài)，須聘用橋梁工程師，橋梁工程師應具有三年以上從事橋梁養(yǎng)護管理工作經歷，具有工程師及以上技術職稱。

2、為進一步加強橋梁“四個一”管理，明確“四個一”人員崗位職責，及時發(fā)現橋梁出現的各種問題及時采取措施處理，須與有關人員簽訂崗位職責責任狀。

3、建立橋梁技術信息數據庫，對所管轄路段內的橋梁技術狀況有全面細致的了解，以便能夠曾強橋梁的結構狀態(tài)性能，合理有效地安排檢測、養(yǎng)護、維修、加固等程序。

4、為保障橋梁運營安全，制定應急預案、積極應對突發(fā)事件，保障橋梁暢通，每年組織《橋梁突發(fā)事件應急預案》《特大橋交通斷交預案》等預案組織演練，通過預案演練，進一步細化應急工作，提高預案可操作性，確保對突發(fā)事件應急處置工作順利進行。

5、加強冬季除雪防滑，確保橋梁暢通，制定《冬季除雪防滑實施方案》，在冬季來臨之前落實好除雪機械、人員、材料、設備的各項準備工作提前在橋梁布設防滑沙袋，保證除雪防滑工作的正常進行。

6、對高速公路跨線橋，為防止機動車對橋墩撞擊影響橋梁的正常使用，橋墩須設防撞墩加以保護。

7、提高養(yǎng)護管理者的素質和水平

在日常工作中，養(yǎng)護計劃的制定和工作任務的安排在很大程度上受到決策者個人的主觀因素的影響，所以有時候在執(zhí)行過程中難免出現一些紕漏和錯誤。這就要求管理者要有較高的綜合管理素質和果斷的決策能力。同時要尊重客觀事實，把決策的依據建立在大量養(yǎng)護實踐數據的積累和科學的分析的基礎上，做到有章可循。

五、高速公路橋梁工程日常養(yǎng)護原則

1、高速公路橋梁的預防性養(yǎng)護至關重要，尤其是橋梁病害高發(fā)期即春融、雨季之前，若沒有及時實施預防性養(yǎng)護到了病害高發(fā)期往往很難實現及時維修。因此必須加強日常巡查和檢測，在橋梁病害的初發(fā)時期就開展養(yǎng)護維修，從而實現經濟節(jié)約。

2、定期開展橋梁檢測

定期開展橋梁檢測：一是系統(tǒng)收集管轄路段的橋梁技術數據，上報上級公路橋梁數據庫，為橋梁的養(yǎng)護維修管理提供科學依據。檢查確定橋梁各部損壞程度及實際承載力，對橋梁受損狀況作安全評估，保障高速公路安全暢通。

3、確保工程養(yǎng)護的及時性

由于高速公路具有高速度、大容量的特征，橋梁日常養(yǎng)護要保證及時高效，如伸縮縫損壞，要及時斷絕交通，及時修復。

4、堅持橋梁養(yǎng)護為重點

高速公路是國家公路交通網絡中的主動脈，高速公路橋梁是高速公路重要組成部分，高速公路橋梁養(yǎng)護完好是高速公路安全暢通的首要條件。隨著高速公路使用年限，交通流量增長，尤其是超限、超載車輛的嚴重破壞，高速公路橋梁病害大量出現，技術指標急劇下降。因此必須以橋梁養(yǎng)護為重點。

5、加強安全生產教育，確保無責任事故

由于養(yǎng)護作業(yè)多事在通行狀態(tài)下實施，具有一定的危險性，必須加強安全教育。養(yǎng)護人員穿著反光服上路作業(yè)，路上施工時擺放交通安全標志牌及設施，施工作業(yè)車輛應有安全警示標志，確保施工作業(yè)安全。

結束語：

當前，橋梁養(yǎng)護管理還處在薄弱環(huán)節(jié)，要確保公路安全暢通，必須重視橋梁養(yǎng)護和管理工作最大限度的減少和避免道路安全事故，保護人民群眾的生命財產安全，公路部門一定要在思想上高度認識。加大投入力度，并配備專業(yè)技術人員和先進的檢測設備切實加強公路橋梁的養(yǎng)護和管理、確?！皟杀蓸洹钡捻樌M行。

主要參考文獻：

交通部行業(yè)標準 公路養(yǎng)護安全作業(yè)規(guī)范（JTG H30-2004）人民交通出版社

第6篇：怎樣做好檔案精細化管理范文

在信息化高速發(fā)展的今天，完全依靠天賦和直覺的日子，已經一去不復返。

大數據的應用能夠實現：從粗放化走向精細化管理；從單兵作戰(zhàn)走向聯(lián)合共享管理；從柜臺式走向全天候管理；從被動反應走向主動預見型管理；從風險隱蔽走向風險防范型管理。

“天地者，萬物之逆旅；光陰者，百代之過客”。今天，每一個生逢21世紀的中國人，都感受到了科技發(fā)展之迅猛，學習追趕之必要。馬云說：“當我們還沒有弄清什么是個人計算機的時候，互聯(lián)網就到來了；當我們還沒有弄清什么是互聯(lián)網的時候，大數據時代已經到來了?！?/p>

如今，我們的頭頂上有云，我們的雙腳下有網，我們的周圍布滿了難以計量的數據。氣勢磅礴的大數據颶風正從世界深處向我們呼嘯奔騰而來，而我們是否做好了準備？究竟什么是大數據？大數據將給人才工作帶來怎樣的機遇與挑戰(zhàn)？這就是今天我們要回答的問題。

大數據與大數據時代

大數據作為一種數據集合，當我們使用這個概念的時候，實際上包含有三層含義：一是數據很大；二是變化很快；三是構成復雜。大數據里蘊藏著大知識、大智慧、大價值和大發(fā)展。它不只是一大堆數據的存在，更重要的是大數據還是一種思維方式和管理、治理路徑。因此，應該引起充分的重視。我認為，對于我們人才管理領域來說，大數據的出現，乃是一個可以大幅度提升管理水平的良好契機。

專家們認為大數據有以下幾個特點：

一是大數據重視事物之間的關聯(lián)性。大數據有一個重要特點，就是先不講“因果性”，非常重視“關聯(lián)性”。如果發(fā)現了某種關聯(lián)性，就可以加以利用。憑借自有的衛(wèi)星信息系統(tǒng)進行商品管理的沃爾瑪公司，發(fā)現在他們的賣場里，凡是購買嬰兒尿布的顧客，很多都要買上幾罐啤酒。這是為什么？不知道。但是，掌握了這種關聯(lián)性的賣場經理，就可以告訴上架員，要把灌裝啤酒與嬰兒尿布兩種商品擺放在一起。這么做，果然提升了這兩種商品的銷售量。在人才流動方面，國家宏觀研究院的研究人員發(fā)現了“榨菜指數”“方便面指數”，即“榨菜”和“方便面”在不同地區(qū)的銷售量與國內人才流動的流向高度重合。

二是大數據的價值大小重在挖掘。對于大數據，不僅要搜集它，更重要的是挖掘它。挖掘就是分析，目的是從中尋找關系、重點、規(guī)律，洞察其發(fā)展趨勢。這為管理者提供了莫大的幫助。憑借大數據，管理者將可以大幅度提升各行各業(yè)管理水平、治理能力。前些年，北京大學發(fā)生的留學生食堂爆炸事件，北京市公安局利用大數據方法，在肇事者逃跑不久后便將犯罪分子從茫茫人海中抓了出來。

三是大數據必將顛覆諸多傳統(tǒng)。以往，社會科學研究常用的“抽樣調查”，曾經被認為是社會文明得以建立的牢固基石，應用很廣。其實，它只是在技術受到限制的特定時期，解決特定問題的一種無奈的方法。現在，已經可以收集到過去無法收集到的信息，所以“樣本就等于全部”。而且這樣做，比使用抽樣調查方法得出的結論要準確的多。此為一例。有專家稱：大數據將顛覆13個行業(yè)，互聯(lián)網金融就是一個明顯的案例。

四是大數據具有篩選和預測功能。所謂篩選，就是抓住重點。眾所周知，任何大城市都有不少井蓋，自來水井蓋、煤氣井蓋、污水處理井蓋等等。在美國紐約，面對大量的井蓋，其管理部門每天只需打開50個井蓋就可以保證城市平安運行了。為什么？原來他們在每個井蓋下都安裝了感應器，實時匯聚各方信息，掌握了重要情報。所謂預測，就是提前獲得有價值的信息。2008年，谷歌的一支研發(fā)團隊利用網上搜集來的個人搜索詞匯的海量數據，趕在流行病專家之前兩個星期，便提前預測到甲型H1N1流感即將爆發(fā)。因為他們掌握了大數據，所以，這樣難辦的事情谷歌就做到了。

人類社會前進的腳步一刻也沒有停止。歷史學家認為，世界已經先后經歷過采集社會、農業(yè)社會、工業(yè)社會，而今進入了信息社會。信息社會又劃分為三個時代：計算機時代（機器可讀，數據可算）、互聯(lián)網時代（信息傳遞，信息服務）、大數據時代（生活、工作與思維的大變革）。美國科學家說，大數據的影響猶如4個世紀之前人類發(fā)明了顯微鏡一樣，把人類對自然界的觀察與測量推進到“細胞”的級別，從而給人類社會帶來歷史性的進步與革命；今天的大數據將成為人類下一個觀察自身行為的“顯微鏡”。這個新的顯微鏡，不僅將擴大人類的認知范圍，推動人類知識增長，而且還將成為監(jiān)測社會與自然的“儀表盤”，引領世界新的經濟發(fā)展與繁榮。所以，有一個說法，人類進入了大數據時代，2013年也被視為大數據元年。

大數據與人才培養(yǎng)

大數據能夠發(fā)現學習軟肋

美國已經利用大數據方法建立了富有個性的“高等教育教學支持系統(tǒng)”。其中有種“學習分析技術”，能夠通過對與學生相關的海量數據分析，辨別出每個學生的學習行為和學習模式。這就便于在學習的初始階段發(fā)現哪些學生面臨學習困難，或者有輟學的危險，從而采取比較準確的幫扶措施，因勢利導。教師能夠利用“戶面版”記錄自己學生的學習進程，進行實時的學習情況監(jiān)控。

基于“云計算”的互聯(lián)網教育，已經成為一個開放性的自主學習系統(tǒng)，學習者可以不受時間、地點以及經濟條件的限制，自主選學課程，獲得自我提升。

大數據能幫教師改進教學

人才培養(yǎng)靠教育與培訓。但是以往一個很大的弊端是，教師不知道學生和學員是不是真正把課聽懂了。如果問一聲大家懂了么？一般回答都會說懂了。這里就掩蓋了有的學生學員因為羞于回答不懂而帶來的難堪。利用大數據方法，教師通過學生、學員反饋回來的作業(yè)，就可以發(fā)現到底是哪些學生學員并沒有真正聽懂，進而有針對性地加以輔導。大數據還可以告訴教師，如果有相當一批學生學員做錯了作業(yè)，就是自己在教學方法上存在問題，需要加以改進。最近中國金花李娜在“澳網公開賽”女單決賽中捧起冠軍杯的事，很令國人好一陣振奮。李娜能夠獲得第二次大滿貫，在很大程度上正是憑借了大數據的應用。其教練卡洛斯就曾明確表示，是大數據幫助他提升了能力，從而更好地指導了李娜的表現。在比賽過程中，大數據又能幫助教練與球員制定正確的策略與戰(zhàn)術。IBM研制的智能分析平臺，能夠基于過去8年的賽事數據，對每個球員的歷史記錄進行分析，確定出每個球員的關鍵指標。每場比賽分析的數據，超過4100萬個，包括比分、回合數、制勝分、發(fā)球速度、擊球類型、擊球數量等等。這些數據通過給球員配備的傳感器獲取。數據分析專家說，在信息化高速發(fā)展的今天，完全依靠天賦和直覺的日子，已經一去不復返了。

大數據與人才發(fā)現

人才發(fā)現就是發(fā)現人才，它包括兩個方面，即面向組織外部的與面向組織內部的。在沒有大數據的條件下，發(fā)現與選拔都很難做到“全信息”。也就是，很可能是在被選人員不夠充分的情況下進行人才選拔的。也就是只能“少數人在少數人中選拔人才”。大數據能夠幫助人們解決這個問題。從理論上講，凡是符合條件的都可以進入選拔的視野。這就解決了在一定范圍內少數人從少數人中選人的弊端。

大數據時代的組織內部人才發(fā)現

在你們單位之內，你知道誰是人才嗎？單位小基本不成問題，如若成千上萬人呢？現在，國外跨國公司利用一種可以佩戴在胸前的“社會傳感徽章”裝置，領導者便可發(fā)現誰是人才。該傳感器由3個部件組成：1個紅外線收發(fā)器，1個麥克風，1個加速度傳感器。通過這個傳感徽章能夠了解人類各方面的行為，因此又叫做“超級徽章”。超級徽章能夠搜集員工的兩類數據：個人行為與社會行為。個人行為包括他的走動頻率、與人交談頻率、在辦公桌前時間；社會行為包括與誰交談以及與整體社交網的融入程度。從計算機自動繪出的“社交關系圖”就能知道誰是專業(yè)知識的擴散者，這個人即被認為專家。大數據專家將其稱之為“元人才”。

大數據時代的組織外部人才篩選

發(fā)達國家獵頭公司之所以能夠幫助國家、企業(yè)尋找到合適的人選，是因為它掌握了大數據。前些年美國要舉辦洛杉磯奧運會，想找到一個既能精彩操辦，又能不超預算的高手，結果多家獵頭一致推舉一個人，因為他們的大數據全部指向這個高手。這位高手不負眾望，果然一舉成功，他的名字叫尤伯羅斯。此人在1980-1984年間擔任奧運會組委會主席，首創(chuàng)了“私營模式”操作，不僅改變了以往歷屆奧運會“賠本賺吆喝”的歷史，而且使奧運會成為世界著名商家追逐的焦點。沒有大數據，就只能獵腰、獵腳，處于產業(yè)鏈的低端。

美國人比利?比恩是一位棒球隊的經理，利用大數據他挖到了最好的棒球隊員。一般尋找球員都依靠獵頭公司，而比利?比恩卻找來一位統(tǒng)計學家?guī)兔ΓM量將球員的能力數據化，并以此作為衡量球員的唯一標準。通過這套計算機程序和數學模型，以有限的預算，他找到了那些價值被低估了的球員，實現了最高的“投入產出比”，創(chuàng)下了美國歷史上職業(yè)棒球大聯(lián)盟連勝20場的空前紀錄。他找尋球員的精確程度，讓獵頭們相形見絀、大跌眼鏡。

大數據與人才管理

農業(yè)社會的管理風格比較粗放化，信息社會管理必須走向精細化。只有精細化才能管理到位，提高效能。

大數據實現人才管理到位

高等院校課堂大、學生多，誰來上課了誰沒來不大容易搞清楚，所以就有人鉆這個空子逃課干別的事。據麥可思對2012級新生的一項調查顯示，本科新生的逃課率為33%，高職新生的逃課率則為22%。為了阻止這種瘟疫的蔓延，不少高校紛紛請出各種“點名神器”。對付逃課的辦法形形。最簡單的是“教授點名”、逐個簽到，這適合學生較少的情況，如若幾百名學生一起上大課，就不靈光了。后來有位美國教授把一種叫clicker的神器引入課堂，學生只要在課堂按一下，系統(tǒng)就會自動記錄下其出勤情況。當然，這個神器還可以用來為學生釋疑解惑，一舉多得。

2013年，我國暨南大學在部分試點教室安裝了“教學輔導系統(tǒng)”，該系統(tǒng)擁有座位實名定位、搶答老師提問等功能。這個系統(tǒng)能夠讓教師在第一時間掌握班級學生出勤情況，還能了解每個學生掌握所學知識的情況，同時還可以把要討論的問題投影到大屏幕上，讓學生按鍵回答，提升了教學效果。

隨著智能手機的發(fā)展，App（移動應用程序）在校園中開始發(fā)揮提高學校綜合管理能力的重要作用。有方便起床的、飲食的、讀書的、選課的，點名功能自然也在其內。不需要紙筆，不需要刷卡，學生只要帶著手機進入教室，系統(tǒng)就會自動記錄考勤。應該說，是大數據、云計算使一些很難管理到位的事情成為可能。

大數據導航學生成長

據《中國教育報》報道，上海閔行區(qū)依托大數據，致力于教育管理信息化取得明顯成效。學生進出校門，刷一下電子學生證，從其到校、離校時間，就能看出學校是否經常延遲下課放學時間。這個電子學生證，又是學生健康卡、借書卡，還能了解學生參加了哪些體育運動項目與社會實踐活動等等。學生的電子檔案中，包含身心健康、學業(yè)進步、成長體驗、個性技能4個維度、14個一級指標、38個二級指標、53個三級指標。家長和老師能夠通過這個檔案實時了解學生成長的點滴進步與潛在問題。

大數據與人才配置

所謂“人才配置”就是把合適的人才放到合適的位置上。從宏觀、社會角度看待人才配置的問題，我認為，人才市場在人才配置中的作用就是不斷地做著“人”與“事”的信息對稱。正是由于人與事的信息不對稱，所以人找不到工作，工作找不到人。根據國際著名人力資源公司的研究，真正把一個人才配置好，并不是挖過來就行了，而是要幫助公司把獵來的人才放到應該放的位置上。怎樣才算放對了位置？要考慮4個因素：這個人的智商、這個人的情商、這個人的經歷以及這個人的價值觀。那么多的人，哪一個是合適人選？沒有精細的研究是很難把人配置好的。而要做好精細化的研究，不通過大數據很難實現目的。

大數據平臺促進大學生就業(yè)

當前，困擾國人的一個大問題就是大學生就業(yè)。蘭州大學經過5年努力，建立了一個蘭州大學學生就業(yè)服務網，這個網站整合了用人單位信息查詢系統(tǒng)、畢業(yè)生推薦表、簽約信息登記、就業(yè)信息以及未就業(yè)學生查詢5個信息子系統(tǒng)，形成了海量的真實可靠的用人單位與求職學生信息，通過雙向互選，促進了大學生就業(yè)。通過建立大數據平臺，實現網上選材網上應聘?！疤m州大學告訴學生哪片云彩會下雨”，媒體這樣形象地描述蘭州大學的大數據平臺。

“團隊指紋”幫助領導配置人才

上述提到的跨國公司正在利用的“社會傳感徽章”，利用傳感器數據加上“數字溝通記錄”，能夠形成“團隊指紋”――這個團隊適合于干什么工作，完成什么任務?！皥F隊指紋”能夠幫助領導者事前預測不同團隊之間的合作是否容易成功。同時，還能夠展示會議參加者的“參與程度”和“溝通模式”。參與不足的，會有“參與選項”閃動；喋喋不休者，會有警示提醒。這種軟件名稱叫“會議仲裁”。當然，數據來源也是員工佩戴著的“社會傳感徽章”。

大數據與人才評價

人才評價是一件很不容易做好的事情。大數據重視事物的相關性，這種相關，可能距離較遠，也可能距離較近。通過事物的相關性進行排序，這種排序方法，對于各行各業(yè)的人才評價具有相當的啟發(fā)意義。

世界著名的湯森路透公司，2013年曾經準確地預測出8位諾貝爾獎獲獎者，準確率高達8/11，也就是72.7%。人們不禁要問：他們是怎么預測準確的呢？途徑就是憑借大數據。湯森路透公司稱：“預測的力量來自于引文分析，因為論文之間的引用是基于每個科研人員的學術判斷，因而引文數據庫就蘊藏了全球科學家的群體判斷，并反映出科研活動的延續(xù)性和知識的傳承。基于大數據的信息分析能夠為科技規(guī)劃和決策提供多方面的支持，包括了解科技革命的趨勢，發(fā)現機會和風險，制訂合理的發(fā)展目標指標和根據評估研發(fā)投入的產出情況來優(yōu)化資源的分配等?！?/p>

湯森路透知識產權與科技中國區(qū)總裁郭利表示說：“目前我們看到數據庫中的高被引論文里，中國的貢獻在增多。如果按照這個趨勢，我希望中國在10-15年左右能夠獲得諾獎?！睆倪@里也可看出，大數據在人才發(fā)現、預測、預判方面確實可以大顯身手。

中國人很多人喜歡唐詩，“哪位唐代的詩最受追捧？”這個問題卻不好回答。因為人們的喜好不同，有人喜歡慷慨激昂的詩，有人喜歡溫柔細膩的詩；有人喜歡五言，有人喜歡七律；有人喜歡禪意，有人喜歡朦朧。但是，能不能綜合起來，把最受歡迎的詩人找到呢？回答是肯定的。這就要通過科學的評價方法，通過大數據能夠科學評價人才。

最近有人通過對4個方面的數據搜集，對最受中國人喜歡的唐詩進行了排序，出版了一本《唐詩排行榜》。這4個方面是：歷代選本入選唐詩的數據；歷代點評唐詩的數據；20世紀研究唐詩的論文數據；文學史著作選介唐詩的數據。此外，互聯(lián)網上的閱讀、評論、載錄也統(tǒng)計在內。對這些數據按照一定的方法進行加權處理，按照得分多少，自然就可以把最好的唐詩排列出來，最受喜愛的詩人也就凸顯出來了。結果高居榜首的是崔顥的《黃鶴樓》，第2-5名分別為王維的《送元二使安西》，王之渙的《涼州詞（黃河遠上）》《登鸛雀樓》，杜甫《登岳陽樓》。在這100名的唐詩名篇中，杜甫有17首，王維有19首，李白有9首，李商隱有6首，杜牧有6首，孟浩然、王昌齡各5首，劉禹錫4首，岑參、白居易各3首。詩圣、詩仙、詩佛果非浪得其名。

展望：大數據在社會綜合管理中的大作為

大數據提升社會綜合管理水平

有專家認為，大數據的應用能夠實現一場新的革命，提高綜合管理水平。實現從粗放化管理走向精細化管理；從單兵作戰(zhàn)走向聯(lián)合共享型管理；從柜臺式管理走向全天候管理；從被動反應走向主動預見型管理；從風險隱蔽走向風險防范型管理。

（1）哪家醫(yī)院的醫(yī)療水平高？我們可以通過統(tǒng)計全國各大醫(yī)院每天發(fā)出去的藥品明細清單，發(fā)現不同藥品的使用量。用大數據方法抽取其中的一項內容，比如抗生素的使用量費用占總發(fā)藥品使用量費用的比例（北大醫(yī)院6.7%，有些省份超過13%），就能知道全國哪個地區(qū)醫(yī)生的醫(yī)療水平、職業(yè)道德好。如果再深入分析下去，還可以發(fā)現更深層次的問題，比如是否存在不負責任大力推銷某種藥品的問題等等。

（2）大數據保蘇州一片安寧。2012年，蘇州人口增至1300萬。在如此人口壓力下，蘇州連續(xù)10年被江蘇省評為“社會治安安全市”。其打擊處理案件數、刑拘轉捕率、技術支撐率全省第一?，F行命案破案周期縮短為5天，破案率99.16%。大數據是他們的法寶。大數據整合了原來的4組力量，包括便衣、巡邏警、社區(qū)警力、跨區(qū)巡邏警力。通過各種渠道積累的數據總量達65億條，平均每天增加700多萬條。龐大的數據庫成為蘇州警方破案的主要手段之一?；诖髷祿軌蛑鸩娇s小圈定偵查范圍。

（3）大數據提升汽車交通管理水平。2005年，美國圣路易斯市在一項實驗中，為20輛公交車安裝了無線傳感器來監(jiān)測車輛引擎的工作情況。產生的數據，可以用來預測公交車什么時候會拋錨，以及最佳的維修時間是什么時候。該研究促使汽車更換零件的時間從30-40萬公里，變?yōu)?0萬公里，幫助該市節(jié)省60萬美元。

（4）大數據方便政府走群眾路線。大家都能看到，不少街道小廣告到處貼，井蓋壞了沒人修，建筑物危險無人知曉。像這樣的情況，老百姓看在眼里，著急沒辦法。美國一位程序員，發(fā)明了一款應用程序（SeeClickFix），裝進手機，對準它進行拍攝，立馬就呈現在管理部門的視屏上，非常便于及時處理、檢修。目前已在美國上千個城市投入使用，使政府行政主體變成了群眾主體、市民主體。

社會需要大批大數據人才

美國《哈佛商業(yè)評論》雜志認為，21世紀最熱的職業(yè)是數據科學家。數據科學家的首要任務是在數據的海洋中探索發(fā)現。他們要把散亂的數據變成結構化的、可供分析的數據，找出豐富的數據源，整合可能不完整的數據源，并清理成結果數據集，從而幫助決策者穿梭于各種分析，揭示蘊含在數據中的規(guī)律。

第7篇：怎樣做好檔案精細化管理范文

在此次參會的諸多城市當中，像常德市這樣有著明確區(qū)域衛(wèi)生信息化建設投資規(guī)劃的不在少數。石家莊、南京、寧波、廣州等多個城市的區(qū)域衛(wèi)生信息化平臺建設，都在緊張地推進當中。區(qū)域衛(wèi)生信息化正在從原來的星星之火快速蔓延，燎原之勢逐漸形成。區(qū)域衛(wèi)生信息化的建設格局正呈現井噴態(tài)勢，其基本特點表現為：由點及面、由一線城市向二、三線城市蔓延，由發(fā)達地區(qū)向欠發(fā)達地區(qū)擴張。來自全國各地的百余位衛(wèi)生信息化人士齊聚一堂，用戶和廠商的熱情都很高漲，區(qū)域衛(wèi)生的熱度可見一斑。

如火如荼 不差錢

“以往，醫(yī)院信息化就像是潛伏在水下的大魚，你看得到魚的蹤跡，卻很難捕獲到大魚；如今，區(qū)域衛(wèi)生信息化則像是一條條浮在水面上的鯨魚，一撈一個準！”這是某國際知名IT公司銷售經理的感受。

作為服務居民健康、優(yōu)化整合醫(yī)療衛(wèi)生資源、支撐政府決策的衛(wèi)生信息平臺，與以往醫(yī)院信息化投資主體不同的是，區(qū)域衛(wèi)生信息化的投資主體是政府衛(wèi)生行政部門。2009年1月，國家明確了三年總計投入8500億元的醫(yī)改方案，伴隨著這些真金白銀的逐步落實到位，區(qū)域衛(wèi)生信息化必將快速蔓延，一條條“鯨魚”也將逐步浮出水面。

政策導向，是導致區(qū)域衛(wèi)生信息化如火如荼的首要因素。2010年1月初在京召開的全國衛(wèi)生工作會議，衛(wèi)生部發(fā)出了衛(wèi)生信息化建設方向的最強音。衛(wèi)生部部長陳竺在談到關于加快醫(yī)藥衛(wèi)生信息系統(tǒng)建設的具體思路和重點工作時，再次明確：“重點建設以居民電子健康檔案為核心的區(qū)域衛(wèi)生信息平臺和以電子病歷為基礎的醫(yī)院信息平臺?！?/p>

其次，區(qū)域衛(wèi)生信息平臺是實現互聯(lián)互通和數據共享的根基。當前醫(yī)療衛(wèi)生信息化還處于一種各自開發(fā)、各自建設的狀態(tài)，由此形成了很多“信息孤島”和“信息煙囪”，要實現互聯(lián)互通和數據共享必須依靠區(qū)域衛(wèi)生平臺。

第三，區(qū)域衛(wèi)生信息化有助于實現城鄉(xiāng)醫(yī)療資源的合理分配?，F在醫(yī)療資源分配非常不均衡，大部分集中在大城市、大醫(yī)院，農村及社區(qū)的醫(yī)療資源比較稀缺，通過區(qū)域衛(wèi)生的規(guī)劃和聯(lián)動，可以改善目前醫(yī)療資源分配不均衡的狀況。

目前，各地區(qū)域衛(wèi)生信息化投資規(guī)模動輒數千萬元到億元不等，各級財政支持的力度日益加大。在衛(wèi)生信息化終于顯得“不差錢”的時候，如何花好錢，卻成為考驗各級衛(wèi)生行政部門的重要難題。有些地方手里攥著錢，卻不知道如何花、如何見效益，擔心把手里的錢打了水漂。

“區(qū)域衛(wèi)生信息化是對整個組織體系的管理理念、組織結構、行為模式的創(chuàng)新，而不僅僅是信息技術在區(qū)域范圍的應用。”據廈門市衛(wèi)生局副局長孫衛(wèi)介紹，“奧巴馬政府正在積極推進一項龐大的經濟刺激方案，這個被稱為“IT救市”的方案中有一個焦點：推行健康檔案電子化。美國近期進行的一項研究表明，區(qū)域衛(wèi)生信息化項目成功率近30%，而完全失敗者占四分之一；耗資120億英磅的英國國家醫(yī)療信息化項目運行效果不佳?！?/p>

不可否認，區(qū)域衛(wèi)生信息化建設普遍面臨規(guī)劃制訂難、人才與經驗不足、頂層設計與見效預期之間的突出矛盾。而且，越是在國家準備大舉投入的形勢下，越需要探討解決一系列現實中各地在推進區(qū)域衛(wèi)生信息化建設進程中普遍遇到的共性問題。這也是本次新衛(wèi)生論壇的初衷。

落地難

區(qū)域衛(wèi)生信息化的重要性、緊迫性不必多說，對此各級政府都有了充分的認識，但是如何將這種“認識”落地、如何做好需求和規(guī)劃、如何實施好區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)卻是個大難題。本次新衛(wèi)生論壇吸引了很多地市的衛(wèi)生局局長、黨委書記，他們都是來“取經”的，希望能為即將或正在開展的區(qū)域衛(wèi)生項目指點迷津。

“建檔”被很多人認為是區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)落地的首要內容，當前，很多地方都在投入大量的人力、物力、財力建設居民健康檔案。實際上，建檔不是目的，關鍵在于檔案是終身的、動態(tài)的、可以管理的、可以維護的，否則就白白浪費了大量的人力、物力。毫不夸張地說，目前有相當大一部分都是“死檔”，第一次建完以后，后面基本上沒有更新和使用。如何將“死檔”變活？在廈門，通過面向社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務的工作平臺，可以將居民在不同醫(yī)療機構的診療結果自動轉化成為社區(qū)的健康檔案，由此來實現居民健康檔案的動態(tài)的、可持續(xù)更新。

“做好全盤規(guī)劃?！边@是很多專家都談到的觀點。這樣可以避免重復、避免折騰，目前很多不必要的折騰都是沒有全盤規(guī)劃惹的禍，不少地區(qū)的項目都只是區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)的一部分?！耙ㄔO有生命力的系統(tǒng)。”中國醫(yī)藥信息學會（CMIA）電子病歷委員會名譽主任任連仲強調：“這類系統(tǒng)是不斷擴展、不斷完善的，系統(tǒng)架構和運行模式必須能夠支持可持續(xù)發(fā)展。而且，系統(tǒng)建設的重點要放在服務項目開發(fā)和運用上?！薄爸鞴苷摺⒔ㄔO者要重點盯住讓醫(yī)護人員和百姓受益的服務項目的研發(fā)，應用項目的開發(fā)需要技術與業(yè)務的深度結合，應用項目的應用需要艱苦的組織工作、協(xié)調工作、規(guī)范和制度的制定工作?！比芜B仲說。

福州總醫(yī)院信息中心主任陳金雄認為，區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)一定要做好資源規(guī)劃，就是在研究確定區(qū)域衛(wèi)生信息需求的基礎上，解決：信息從哪里來？怎么來？（構建包括所有衛(wèi)生單位的信息系統(tǒng)。）信息儲存在哪里？怎么儲存？（按醫(yī)院屬地存在兩級平臺，符合信息標準。）信息為誰服務？怎么利用？醫(yī)療機構、公共衛(wèi)生、公眾、政府和第三方問題。

區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)可以簡單地理解為：“平臺+服務”。萬達信息股份有限公司衛(wèi)生服務事業(yè)部副總經理馮東雷博士認為，“通過平臺的先行啟動建設可以規(guī)范和指導基層業(yè)務系統(tǒng)的建設和改造，解決各條線業(yè)務的煙囪狀態(tài)；各區(qū)縣內部區(qū)域衛(wèi)生信息化與市級層面要并行推進，在條件成熟時，按照標準與市級平臺和應用實現對接?！?/p>

銳捷網絡醫(yī)療行業(yè)技術咨詢楊靖總結了區(qū)域衛(wèi)生信息平臺建設的三種模式：一是一步到位，一次性將數據中心建好，將健康檔案、一卡通、雙向轉診、社區(qū)、婦幼、遠程醫(yī)療等業(yè)務全部實現；二是點到為止，健康檔案是基礎，在此基礎之上再選擇一項業(yè)務（如一卡通或社區(qū)與醫(yī)院的信息共享），其目的是將健康檔案用起來；三是孤注一擲，很多區(qū)域先不考慮區(qū)域衛(wèi)生信息平臺，就只是針對某項業(yè)務實現全市的信息化，接入機構可能是該市內的所有與此業(yè)務相關的機構，譬如北京市2009年建設的社區(qū)衛(wèi)生服務中心網絡，只有一項單獨業(yè)務，但把北京300多家社區(qū)機構全部連入平臺。

怎樣可持續(xù)發(fā)展？

區(qū)域衛(wèi)生信息化是一個過程，而不是工程?！敖ㄔO區(qū)域醫(yī)療信息系統(tǒng)是一個過程，是逐步發(fā)展、逐步完善的過程，絕不是一項工程，驗收了事?！比芜B仲如是說。因此，區(qū)域衛(wèi)生信息化必須在運營機制上解決好可持續(xù)發(fā)展的問題。

陳金雄認為，當系統(tǒng)建成后，運營模式應該轉變，可以考慮引入第三方特別是企業(yè)通過提供增值服務來確保系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展?！艾F在有個誤區(qū)，因為老百姓對醫(yī)療行業(yè)有意見，所以什么增值服務都不敢開展，其實老百姓是反對亂收費，只要是合理的、確能提升服務水平的增值服務老百姓應該還是歡迎的，至少是可以接受的?！?/p>

陳金雄提出了從“賣資源”到“賣服務”的轉變：“預約掛號收費老百姓為什么反感，因為專家資源非常有限，通過預約平臺把專家資源賣出去，老百姓當然有意見，那是在賣資源；而通過信息平臺提供各種增值服務如短信提醒、查詢等適當收取短信費用，相信應該還是可行的，這就是賣服務?！?/p>

廈門區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)正在從“解決看病問題”走向“服務一生健康”。“這要求我們一定要解決好系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展問題，具體而言：首先，系統(tǒng)必須可擴展、可升級、可以和新的業(yè)務子系統(tǒng)無縫或很好對接；其次，必須考慮系統(tǒng)與各種醫(yī)療保險系統(tǒng)、民政信息系統(tǒng)、公安戶籍信息系統(tǒng)、計劃生育服務信息系統(tǒng)等相關信息系統(tǒng)的兼容；再次，必須能夠經歷信息技術快速進步的考驗，所儲存的居民健康數據要保證數十年都可以使用?！睂O衛(wèi)表示。

“區(qū)域衛(wèi)生信息化的成熟度應該分級?！边@是北京市公共衛(wèi)生信息中心副主任王暉的觀點，他認為，無論從復雜性、還是專業(yè)性這兩方面考慮都應該對其進行分級考量。用友醫(yī)療副總裁徐春華也提出了分層的觀點：第一層是醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務集中化應用，重在消除信息孤島，業(yè)務平臺化應用、數據集中化存儲；第二層是醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務協(xié)同化應用，建立區(qū)域級數據中心，消除煙囪，數據要動起來；第三層是全區(qū)域業(yè)務智能化應用，全區(qū)域、全單位、全民參與。

另一方面，從使用者的角度來看，培養(yǎng)使用者的應用需求也是促進區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。區(qū)域衛(wèi)生信息化是一個新生事物，剛剛起步，大家都在探索應用需求，需要政府在應用需求上進行一定的引導和培養(yǎng)。上海市長寧區(qū)衛(wèi)生局在這方面深有感觸，長寧區(qū)正在試點“家庭醫(yī)生責任制”，將原來的“全科醫(yī)生”改為“家庭責任醫(yī)生”，并實行家庭醫(yī)生責任制，每個家庭責任醫(yī)生要與將近1000戶家庭簽約，負責這1000戶家庭成員的健康、保健、醫(yī)療等所有與健康相關的事情。家庭醫(yī)生們明確表示：“要為居民提供優(yōu)質的服務既離不開我們自身的辛勤努力，更離不開信息系統(tǒng)，否則根本沒辦法全面了解1000戶家庭成員的健康情況?！?/p>

長寧區(qū)還大膽嘗試搞“科研擂臺賽”，鼓勵大家來探索和挖掘各種各樣的應用需求，已經取得了一定的成效。上海市長寧區(qū)衛(wèi)生局信息中心主任助理鄭濤舉了“慢性病業(yè)務管理系統(tǒng)”的例子，這就是科研擂臺賽的成果，它實現了二級醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心和疾控的流程聯(lián)動。

人才從哪里來？

“缺人，缺合格的人！”在此次新衛(wèi)生論壇上，很多與會嘉賓都表達了這個觀點?！艾F在特別需要一個黃埔軍校，要一支正規(guī)部隊把這個行業(yè)統(tǒng)一了，只有把衛(wèi)生信息化作為一個學科，這個行業(yè)才有發(fā)展，否則這個行業(yè)永遠進入不到主流?！蓖鯐熆犊愒~。

衛(wèi)生信息化是最復雜的行業(yè)信息化領域，衛(wèi)生信息化人才是推進新醫(yī)改方案的重要保障，但我國目前卻不太重視衛(wèi)生信息化人才的培養(yǎng)，對于人才培訓和學科體系建設仍處于探索階段，人才問題日益緊迫。

各地衛(wèi)生信息中心的人員編制都比較緊缺，據介紹，南京市衛(wèi)生局信息中心有13個編制、8個人；北京市公共衛(wèi)生信息中心有45個編制，但其中搞信息化的人只有三分之一?！氨本┦械那闆r在全國來看可能是最好的，我們有市級的信息中心，下面的各區(qū)縣也有信息中心?！睋鯐熃榻B，他們早就意識到了人才不足這一問題的嚴峻性，近年來，北京市公共衛(wèi)生信息中心在培養(yǎng)和儲備衛(wèi)生信息化人才隊伍方面進行了積極的探索與嘗試。

首先就是培養(yǎng)?！拔覀兣c首都醫(yī)科大學合作辦學，成立了衛(wèi)生與醫(yī)學信息管理學系，面向全國招生，今年已經招收了7個碩士研究生?！蓖鯐熃榻B說，“此外還有短期培訓，我們把醫(yī)療機構最需要的課程做成學分，并出臺一些相關文件，要求從業(yè)人員按時參加我們的培訓。我們還在信息中心下面專門成立了北京地區(qū)醫(yī)療技術人員協(xié)會，給大家提供各種各樣的培訓?！?/p>

其次是出臺醫(yī)院計算機部門的人力配置標準規(guī)范。按照IT系統(tǒng)的規(guī)模、IT工作量等指標，指導各醫(yī)療單位配齊IT人員。

第三就是做人員準入，給每一個崗位定好要求。正如王暉所說：“信息中心不是安排人的地方，也不是塞關系的地方，它是一個干活的部門，必須具備相關能力的人才能進來?！?/p>

當前，隨著區(qū)域衛(wèi)生信息化步入深水區(qū)，各地對于人才不足的問題都有著切身的體會，也都在尋找解決問題的辦法。編制不夠怎么辦？河北省石家莊市的解決之道是，把優(yōu)秀的人才招聘過來，放在醫(yī)院里，然后組織這些人才一起干事情。上海市長寧區(qū)采取引進和培養(yǎng)相結合的方法，組織專題講座、現場培訓、在職培訓考察學習、網管員例會制度等多種形式的培訓。石家莊市衛(wèi)生局黨委書記趙春來在會議現場就發(fā)出了求賢納士的呼聲：“希望與會嘉賓給我們推薦優(yōu)秀的衛(wèi)生信息化人才?！?/p>

標準如何落地？

今年，廈門市區(qū)域衛(wèi)生信息化的一項重要工作就是貫標――對原有的信息系統(tǒng)進行標準化改造。廈門也由此成為國內首個全面按照衛(wèi)生部最新標準建立并運用標準數據庫、實現數據共享與統(tǒng)計分析的城市。

“我們按照衛(wèi)生部關于居民電子健康檔案和以電子病歷為中心的醫(yī)院信息系統(tǒng)最新標準，推進廈門市民健康信息系統(tǒng)及相關醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)的標準化改造，建立相應的標準數據庫?！睂O衛(wèi)介紹，由于當時缺乏相關的國家數據標準，所以我們采用逐步實施的方式進行系統(tǒng)建設，參照相關的國際（HL7、IHE）和國家標準（衛(wèi)生部標準數據集）等制定了廈門市市民健康檔案標準。

區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)應該是一個開放的系統(tǒng)，一個包容不同異構體的系統(tǒng)，一個可以對多種渠道來源的信息進行加工處理的系統(tǒng)。而要達到這些功能要求，必須對交換的數據信息統(tǒng)一標準。2009年，衛(wèi)生部出臺了《基于健康檔案的區(qū)域衛(wèi)生信息平臺建設指南（試行）》、《基于健康檔案的區(qū)域衛(wèi)生信息平臺建設技術解決方案（試行）》、《健康檔案基本架構與數據標準（試行）》、《電子病歷基本架構與數據標準（試行）》等一系列標準和規(guī)范，那么，如何保證這些標準的進一步完善和落地執(zhí)行，成為業(yè)內普遍關注的話題。

曾擔任衛(wèi)生部統(tǒng)計信息中心主任、現任中華醫(yī)學會黨組書記的饒克勤在會上表示，“目前這些標準和規(guī)范都是試行的，試行的目的就是通過試點對標準進行修訂和完善，實際上，在試行的過程中已經有很多地方提出了不少修改和完善的意見，我們準備在今年下半年對這些試行的標準和規(guī)范進行修訂，以逐步形成衛(wèi)生部的標準，有一些標準還會成為國標。”

標準有了，如何去用？饒克勤認為，推動標準落地有兩個主要手段。一是國家立項、給錢，據介紹，今年將有七八百億元的資金用于區(qū)域信息化項目。如果某個地區(qū)要按照國家的立項標準進行信息化平臺建設的時候，你必須按照國家的標準和規(guī)范來實施，會有專家來審查你的規(guī)劃，否則就拿不到項目資金。所以，在這一過程中，標準和規(guī)范自然就會落地。二是推廣試點地區(qū)的經驗，我們不是推廣試點地區(qū)的IT技術，而是推廣試點地區(qū)如何貫徹落實國家的標準和規(guī)范。

數據要有效共享

何為有效共享？它至少應包含兩個層面: 一是數據被完好無損、安全可靠地保存起來，這是共享的前提和基礎；二是數據可以被各個需求方有效地分析和使用，進而充分發(fā)揮出數據的價值和效用。

第一層面：可靠存儲

“當前用戶更加關注數據共享的效率，具體而言包括：數據的生成與系統(tǒng)、數據的安全性和原始性、數據的保存時間以及更大的共享范圍?！被萜掌髽I(yè)業(yè)務集團技術顧問劉剛表示。

劉剛簡單介紹了加拿大的數據共享情況，有19個數據中心覆蓋加拿大全境，以LONDON這個加拿大最大的醫(yī)院組織為例，它分布在三個地點，機構成員超過8000個，存儲了700萬病人的健康信息，日常訪問量是60萬。為了滿足大范圍、大容量的數據共享需求，惠普提出了四種關鍵性技術：一是虛擬化路徑，文件數據保存在分散的物理設備中，文件數據訪問路徑由系統(tǒng)統(tǒng)一管理，系統(tǒng)內部路徑透明；二是功能整合，基于磁盤陣列的存儲訪問，簡化復雜的歸檔與備份系統(tǒng)，關注單一存儲池并發(fā)性能；三是多重數據保護，包括ECC、WORM、電子簽名、自動拷貝；四是網格化架構，使用低成本的操作平臺，通過海量節(jié)點線性提升性能和存儲容量。

存儲虛擬化技術被廣泛關注。主要有三種方式來實現存儲虛擬化：基于主機的虛擬化、基于網絡的虛擬化、基于存儲的虛擬化。Infortrend中國區(qū)產品經理李劍認為，傳統(tǒng)存儲的弊端可以用16各字來概括：“分散硬件+信息孤島+復雜環(huán)境+無限投入”，有了存儲虛擬化之后，則可以幫助用戶實現“存儲可靠、保護完善、成本合理”。

第二層面：數據挖掘

信息資源只有被充分地開發(fā)利用才能發(fā)揮出價值，數據輔助決策遠比局部應用的作用大得多。對此，廈門和上海長寧紛紛進行了數據挖掘、決策支持的探索和嘗試。

孫衛(wèi)介紹說：“廈門市在統(tǒng)一的標準數據庫基礎上實現了實時數據庫與挖掘數據庫的分離，建立各類主題數據庫，如以病種、病歷質量、費用等為主題，實現數據挖掘、分析，進而實現增值服務和初級智能的統(tǒng)計、分析等。”

上海長寧區(qū)的做法是：多系統(tǒng)信息挖掘，完成管理控制和業(yè)務操作信息的整合。據上海市長寧區(qū)衛(wèi)生局副局長王洪清介紹，多系統(tǒng)信息挖掘主要體現在以下幾個方面：（1）醫(yī)院業(yè)務統(tǒng)計，實時的業(yè)務統(tǒng)計功能為領導決策提供依據；（2）經濟管理平臺，實時掌握各社區(qū)衛(wèi)生服務中心的收支狀況、收支合理情況、預算執(zhí)行情況等，為收支兩條線的貫徹執(zhí)行情況提供分析依據；（3）區(qū)域健康檔案，2007年建成的區(qū)域居民電子健康檔案系統(tǒng)，實現了”以病人為中心”的全區(qū)80萬居民健康檔案和16家醫(yī)療機構內的病史診療信息的整合和統(tǒng)一調閱；（4）醫(yī)聯(lián)信息，2008年和上海市申康醫(yī)聯(lián)工程進行對接，實現了申康23家三級醫(yī)院居民診療信息的調閱；（5）區(qū)域信息，實時提醒的智能化的門診質量缺陷提醒功能，譬如：健康檔案調閱提醒、近期同類檢查檢驗提醒、診療規(guī)范提醒等，通過區(qū)域衛(wèi)生平臺為醫(yī)療服務發(fā)揮實質性的作用，如減少醫(yī)療費用、減少醫(yī)療差錯、促進診療規(guī)范、規(guī)范門診處方等；（6）居民健康資訊，居民通過Internet登錄該平臺查看自己的健康檔案信息、在區(qū)域內16家醫(yī)院的病史記錄，并通過抽取居民的健康需求為居民智能地推送各種健康服務（健康提醒、導醫(yī)服務）。

中華醫(yī)學會黨組書記 饒克勤

福建省衛(wèi)生廳副廳長 張守臣

廈門市衛(wèi)生局副局長 孫衛(wèi)

上海市長寧區(qū)衛(wèi)生局副局長王洪清

南京市衛(wèi)生局信息中心主任殷偉東

北京市公共衛(wèi)生信息中心副主任王暉

福州總醫(yī)院信息中心主任陳金雄

深圳市醫(yī)學信息中心 鄭靜

CMIA電子病歷委員會名譽主任任連仲

中國惠普有限公司企業(yè)業(yè)務集團技術顧問 劉剛

萬達信息股份有限公司衛(wèi)生服務事業(yè)部副總經理 馮東雷博士

Infortrend中國區(qū)產品經理 李劍

銳捷網絡醫(yī)療行業(yè)技術咨詢楊靖

用友醫(yī)療副總裁 徐春華

計算機世界傳媒集團副總裁梁繼有

《新衛(wèi)生》?？骶?朱小兵

欄目主持：譚嘯 tan_xiao@ccw.省略

網址：省略

微博：t.省略/newhealth

每周衛(wèi)事

信息化促軍隊衛(wèi)生經濟管理精細化

經過多年的探索實踐，軍隊醫(yī)院經濟管理信息化取得了重要進展。9月26日―29日，由總后衛(wèi)生部主辦、聯(lián)勤部衛(wèi)生部協(xié)辦、南京總醫(yī)院承辦的全軍醫(yī)院成本核算軟件培訓暨衛(wèi)生經濟管理學術討論會在南京總醫(yī)院成功舉行。與會代表學習了軍隊醫(yī)院核算軟件，并交流了公立醫(yī)院改革背景下軍隊醫(yī)院經濟管理的最新研究成果。（朱）

江蘇307種藥物降價30%左右

日前從江蘇省物價局獲悉，307種幾千個規(guī)格的國家基本藥物近期將再次降價，降幅或在30%左右。江蘇省物價局相關人士表示，國家發(fā)改委前期已經就基本藥物調價方案進行了廣泛地征求了意見?！熬臀覀兛吹降恼髑笠庖姺桨付?，在零差率銷售的基層醫(yī)院機構，降幅約在30%左右，有個別藥品的降價幅度甚至達到60%左右?！睘榱诉M一步推行基本藥物制度，掌握基本藥物在基層醫(yī)療機構實際購銷價格情況，省物價局日前還在全省開展了基本藥物價格專項調查，包括國家和省增補的共599個品種，調查一直追溯到2007年時當地的招標價格、購進價格及銷售價格等。（來源：《揚子晚報》）

馬鞍山市市立醫(yī)療集團與IBM啟動戰(zhàn)略合作

第8篇：怎樣做好檔案精細化管理范文

財務人員試用期總結范文一：

兩個月試用期已經過去，我對自己所從事的出納工作已經比較熟悉，也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業(yè)務助理工作時，對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個月里，我在公司*總和*會計的領導下，在公司同仁的幫助下，在新的崗位中，我對本公司經營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習?，F對本職工作總結如下：

一、一個人面對新的城市、新的工作，一切都將是新開始，都有一個從生疏到熟悉及精通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態(tài)虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵，于是我努力把自己的心態(tài)調整到最佳，以適應新的環(huán)境、應對新的工作挑戰(zhàn)。

二、在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業(yè)務。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

4、填寫稅務申報表。

5、完成財務負責人交待的工作。

經過兩個月的試用期，我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單，做起來卻難，以前的工作經驗對我從事新的工作有一定的幫助，但很多事情還需要重新認識和體會，學習和實踐相互融合才能產出成果，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，離不開公司同仁的關心和支持。

三、要作好出納工作絕不可以用輕松來形容，絕非雕蟲小技，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，在公司的經營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。二.學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當然，在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外，我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度，以適應不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。

以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，與時俱進，做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

財務人員試用期總結范文二：

不知不覺中三個月的試用期很快過去了?；厥走@三個月的工作，自己在工作和學習中都有了長足的進步，同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡，總結自己的得與失，三個月試用期總結如下：

一、工作方面：

(一)財務方面的工作

我認為財務工作是簡單的事情重復做，從小事做起，從細心做起，不斷總結經驗才能把工作做得更好。

1.記賬：出納工作從簡單的審核票據，粘貼票據等最基礎的工作做起，已經付了的單據都要在其上面蓋好現金付訖的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證，每筆已經發(fā)生的業(yè)務，及時記賬，及時記錄記賬明細，已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務走的具體科目，不明白的向趙姐請教，同時也查詢以前的憑證。

2.記現金日記賬和銀行存款日記賬：根據審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現金和銀行存款，及時登錄現金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現金和銀行存款日記賬時會出現不同程度的錯誤，如借方寫成貸方，貸方寫成借方，以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫，在出現錯誤和問題的時候我及時改正，并做好工作心得。記賬時一定不能分心，認真做好分析，在填寫每一筆業(yè)務的時候都要認真、細心，在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下，怎樣修改也從趙姐那學到一些經驗。年初和月初記現金日記賬和銀行存款日記賬時，我也從XX年的賬本上學到了不少經驗。

現金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務，而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業(yè)務，每筆業(yè)務要根據發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行，也是主要業(yè)務的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資，農行和農信主要是稅金方面的業(yè)務。每行每季度都會有銀行利息單。

日清月結是現金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。

3.做報表：目前主要做的報表是每周的財務收付存報表、每月的流水賬明細。

(1)財務收付存報表：每月根據審核無誤的記賬憑證，做好財務收付存報表。此報表周一交予趙姐審核，劉經理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好，并根據審核無誤記賬憑證和現金、銀行存款做好核對工作，次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉，經常出現賬目不準和不平衡，且備注中的數目不能隨之相應的調整，主要是預付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經過一月的調整后，這項錯誤基本很少出現了。每周一，將報表傳給王經理審閱。在此之前經常會漏寫記賬、審核、核準人的名字，不過如今發(fā)郵件之前我都會仔細的核對，漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現了。

(2)每月的流水賬明細：流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現金日記賬、銀行存款日記賬的前提下，根據記賬憑證仔細地入賬，每月月初與現金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉，而且越做越快。

4.其它細節(jié)方面的工作

(1)票據：目前主要開的單據有現金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據的要求非常高，無論是填寫方面還是蓋公章方面，若出現錯誤填寫都要加蓋作廢章。

(2)支票方面：剛開始在票據填寫和加蓋公章時，經常出現錯誤，如日期沒大寫，單位名稱和金額沒頂格寫，填寫不規(guī)范等問題。經過一個多月的熟悉，規(guī)范此方面的工作。同時，根據需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務。

(3)電匯：貨款主要通過電匯付出，在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細，如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致，一個字都不能漏寫。

(4)入賬單：主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發(fā)放工資時的入賬。

(5)稅務：對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認識。

(6)關于增值稅發(fā)票的開據：此項工作有一點小小的了解。

(二)其它工作

(1)每周固定的會議記錄：根據每周一的例會，盡快整理好會議紀要，并讓劉經理修改和審核，大家簽字后傳給黃先生和王經理，此工作當天完成。

(2)相關人員接待：對于公司外來人員，主要做好接待方面的工作。

(3)其它工作：如交公司話費、和趙姐一起審核公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構年審、工商年檢等等。

財務人員試用期總結范文三：

時光荏苒，三個月的試用期很快就要過去了，回首過去的三個月，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間將跨過三個月實習期之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，以及集團行政部的要求，現將三個月的工作做如下簡要回顧和總結。

作為建筑公司的財務，財務部應算是關鍵部門之一，對內不僅要求迅速熟悉集團財務制度，熟悉財務軟件的操作，而且還應適應不斷提升財務管理水平的要求，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這三個月里在領導的支持，在同仁的配合下我終于將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步?；仡櫦磳⑦^去的三個月，在部門經理的正確領導下，本人的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，在核算、管理方面做了應盡的責任。

實習期的工作可以分以下三個方面：

一、費用成本、客戶往來方面的管理

1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況，加強管理。

2.在集團財務制度的基礎上規(guī)范了華品成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據。

3.規(guī)范商業(yè)公司財務帳套布局設置，根據商業(yè)公司特點，設置相應帳套，通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務數據，滿足未來經營管理的需要。

二、會計基礎工作

(1)認真執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。

(2)根據集團的指示，對華品公司會計電算化情況進行了備案，使財務工作符合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務工作質量而努力。

(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。

三、財務核算與管理工作

(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產進行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。

(2)正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。

(3)在緊張的工作之余，加強財務部團隊建設,打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。

第9篇：怎樣做好檔案精細化管理范文

范文一：

xx年是學校發(fā)展的轉折年，新的形勢對學生管理工作提出了新的、更高的要求。為了迎接新挑戰(zhàn)，推動學校進一步發(fā)展，我們要圍繞學院的中心工作，在保證學院安全、和諧、穩(wěn)定的基礎上，樹立以學生為本的理念，切實加強輔導員隊伍建設，以學風建設為重點，以思想政治教育和日常行為管理為抓手，以提高人才培養(yǎng)質量、促進學生成長成才為目標，加快學生工作方式的轉變，不斷開創(chuàng)我院學生工作的新局面。 現將xx年學生管理工作計劃如下：

一、圍繞主題教育活動，進一步加強大學生思想政治教育

1、利用教學計劃中正常的思想政治課程學習時間，結合開學典禮、入學教育等，堅持開展理想信念教育、社會主義核心價值體系教育、形勢政策教育和誠信教育，幫助和引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。以青年志愿者協(xié)會為依托，鼓勵學生積極參與社會公益活動、青年志愿者活動和社會調查活動等，培養(yǎng)學生的社會責任感和奉獻精神。

2、加強心理健康教育，提高大學生的心理素質。利用專欄、報刊、網絡、 成果展示等教育形式，開展心理健康教育的宣傳工作，普及心理健康知識，增強學生的心理健康意識，促進學生人格全面發(fā)展。

3、加強黨、團組織建設和學生干部培養(yǎng)。以學習十精神為契機，不斷調高學生黨員的政治理論水平。在班級中開展爭創(chuàng)“學習型團支部”、爭做“優(yōu)秀團員”主題活動。樹立典型，表彰先進，在全院形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣。

二、切實加強輔導員隊伍建設，完善管理制度。

1、明確職責，強化考核，完善輔導員隊伍管理制度。認真學習和落實學校關于學生管理的各項制度。

2、有針對性地加強輔導員之間的交流。繼續(xù)鼓勵輔導員取得與學生工作相關的專業(yè)資格證書，如職業(yè)指導師等。認真組織和推進學生工作課題研究，力爭提高我院輔導員科研水平。

3、貫徹落實輔導員深入學生宿舍、深入學生教室、深入學生的“三深入”活動，做到與學生融為一體。進一步完善輔導員工作定期總結、匯報制度，實施輔導員工作日志檢查制度。

三、強化服務意識，加強日常管理

1、加強學生文明教育和日常行為的管理，組織學生認真學習修訂的《大學學生行為規(guī)范》，開展“安全文明月”等系列活動和“樹文明新風，做文明大學生”主題教育活動等。

2、強化安全意識，加強學生公寓日常管理。輔導員經常深入學生公寓走訪，了解學生在公寓內的學習和生活狀態(tài)，時刻掌握學生思想動態(tài)，并采取切實措施，確保我院學生學習和生活的長期安全穩(wěn)定。繼續(xù)實行“文明宿舍”評比制度，堅持每周學生寢室安全衛(wèi)生抽查，評選 “文明宿舍”。寢室安全衛(wèi)生和課堂考勤結果將作為評優(yōu)評先和量化考核的重要參考依據。

3、做好學生資助和國家助學貸款工作。做好貧困學生摸底排查工作，建立健全貧困生管理檔案。根據有關文件精神， 認真做好獎助學金的評選工作。

4、積極做好學生心理健康指導工作。根據“立足教育，重在預防”的工作理念，按照“及早預防、及時疏通、有效干預、快速控制”的原則，做好學生心理危機事件的預防與處理工作，阻止學生心理危機事件的發(fā)生。配合學校心理咨詢中心，有針對性做好心理輔導工作。

5、大力推進社會實踐活動，積極開展暑期“三下鄉(xiāng)”活動、繼續(xù)加強與長清區(qū)團委的聯(lián)系開展形式各異的社會服務和社會實踐活動。

6、開展豐富多彩的文體活動，豐富學生的業(yè)余文化生活。創(chuàng)新思維，不斷提高學生活動的質量，努力打造品牌活動、精品活動。激發(fā)廣大學生積極參與校園文化建設，增強責任感和集體榮譽感。

7、采取措施，做好畢業(yè)生就業(yè)工作。利用好各類資源，拓寬就業(yè)空間;指派職業(yè)指導師進行就業(yè)指導，引導畢業(yè)生樹立先就業(yè)后擇業(yè)的就業(yè)理念，全力做好就業(yè)指導服務工作，提高學生求職成功率。

四、繼續(xù)推進學風建設，營造良好學習氛圍。

切實加強學風建設，以“抓考風，促學風;抓班風，促院風”為切入點，繼續(xù)堅持班主任與任課教師聯(lián)系制度、專業(yè)教師與學生聯(lián)系制度和新、老生班級聯(lián)系制度“三個聯(lián)系制度”，深入開展班級學風競賽，在全院范圍內開展創(chuàng)建優(yōu)良學風、爭做文明學生和爭創(chuàng)文明班集體活動，積極營造良好的學習氛圍，為學生成長成才服務。

范文二：

一、 訂單的管理和執(zhí)行

計劃實施：4月15日前初見成效，20日后依次執(zhí)行(需要其他部門配合)。

目前，生產部訂單積壓，除了在合理排單上需要提升等綜合因素外，業(yè)務部從接單到下單給生產部的中間環(huán)節(jié)，也需要合理化和科學化。為了改善這種情況，計劃流程為：

1、 合同簽訂：業(yè)務部在和客戶簽訂合同前，應了解相關的物料采購周期，避免交貨期短造成采購周期長占用生產時間。二是要了解目前的生產動態(tài)，避免生產周期不能滿足客戶要求。

2、 物料采購：采購接到業(yè)務訂單后制定物料采購計劃，確保物料采購周期在計劃控制時間內，物料質量符合客戶訂單要求。物料采購期間采購員要及時跟蹤、業(yè)務員應主動了解，如采購周期超過預訂的計劃時間，意味將占用生產時間，占用生產時間意味延誤交期，采購人員應及時向業(yè)務員說明情況。

3、 物料入庫：倉管員應將物料入庫情況及時告知生產部，異常情況告知業(yè)務員。

4、 物料質量控制：物料準備入庫時，質檢(現在是業(yè)務員檢驗)應對入庫物料進行質量檢驗(應填寫物料檢驗單作為依據)，合格準予入庫，倉管應對主輔物料的入庫數量負責。

5、 訂單執(zhí)行：生產接到訂單后，查看物料庫存情況，結合生產情況編織生產計劃。各部門根據生產計劃單物料配置數量進行定額領料。計劃員每日統(tǒng)計各工序的生產數據。形成周、月生產匯總表。在計劃時間內不能按時交貨的，應及時向業(yè)務員說明情況。每周、每月形成《生產異常匯總表》，并據此做出針對性的改進措施。

6、 訂單執(zhí)行的跟蹤：業(yè)務跟單應對訂單執(zhí)行情況進行跟蹤，將情況及時反饋給業(yè)務員;生產計劃員對計劃執(zhí)行情況進行跟蹤，將異常情況及時向生產主管反饋;倉庫將物料入庫情況向生產和業(yè)務反饋。

7、 數據統(tǒng)計：對每個訂單的投產數、領料數、損耗數、不合格數，當月總產量、不良率、交貨期達成，進行統(tǒng)計、分析，研究對策及提出改進措施。

應注意事項：應倡導“我應該怎樣”而不是“你應該怎樣”;倡導“主動溝通、主動工作”;避免別人主動、我養(yǎng)成“他應該的”習慣。

二、 質量管理

計劃實施： 4月20日前見成效。

盡管“好的產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的”，但缺乏必要的品質監(jiān)督機制和體系，對于生產部的產品質量管控工作來說也舉步維艱。產品質量管理需要專人專職才能做好，因為質檢部是監(jiān)督產品質量在生產過程中得到實現的機構。急需質檢主管到位，這樣質檢部工作才有計劃性和目標性。公司的質量方針能得到貫徹，質量改善得到跟蹤。

1、 在生產計劃下單前，對于有特殊要求、重要客戶、新產品投產等將要或可能發(fā)生質量問題的訂單，生產部應確保各工區(qū)主管已經理解該產品的質量要求并能貫徹到各相關崗位。

2、 定期和不定期的質量培訓，加深員工質量意識。

3、 推行質量考核機制：對于講解、說教不能達到質量管理要求時，實行產品質量合格率與車間主管及員工薪酬掛鉤、員工考核和產品質量掛鉤;實行產品質量的獎罰機制(可制定《產品質量獎罰規(guī)定》)。

三、 員工管理

計劃實施：5月份初見成效。

1、 對新進人員進行有效的甄別，實行優(yōu)勝劣汰制。

2、 員工培訓：“培訓是對員工最大的福利”。對員工創(chuàng)造培訓機會，對好學上進者創(chuàng)造外培機會。對生產所屬人員進行操作技能培訓、職業(yè)道德培訓、公司制度培訓。

3、 人性管理和制度管理。對員工和下屬關心而不縱容，給予必要幫助。制度面前人人平等，以身作則。

四、 制度建設和推行

計劃實施：在六月份基本健全

1、 工作職責確定：實行崗位責任制。編織生產管理人員的崗位職責，作為主要考核指標。使各崗位人員清楚自己的工作內容、責任和權限，使工作有目的性。

2、 建立、健全生產管理制度討論通過后，給予相關培訓，監(jiān)督實施。

3、 為營造人人遵守制度的良好氛圍，對制度執(zhí)行結果進行獎罰。

五、 團隊建設

計劃實施：7月份初見成效

1、了解部門人員的各項情況，給予客觀公正的評價，創(chuàng)造提升的機會。

2、營造公平、公正、和諧的工作氛圍。

3、做到目標明確、共同承諾、坦誠溝通、自我管理。

4、良好的執(zhí)行力是工作業(yè)績的具體體現，大膽創(chuàng)新，銳意進取。

六、 計劃目標

1、 實現生產的計劃管理、預防管理和精益管理目標，實現全面成本管理(生產物料實行計劃使用)，生產效率提升5%，質量管理體系完善，產品質量得到控制，考核機制的健全帶動員工的工作積極性和主動性，員工薪資也得到提升，從而全面實現年度生產目標。

2、 第四季度導入ERP生產管理系統(tǒng)，實現全面數據化管理，帶動整個公司的協(xié)同工作能力，提升團隊的協(xié)作精神。

3、 本年末，生產員工精神面貌將得到根本改變，增加了對公司的歸屬感和榮譽感，不良行為得到有效控制。當然，這需要各個部門及有關人員的大力配合。

范文三：

按照公司精益管理目標和開展管理再提升活動的要求，現結合本人分管工作制訂本年度精益管理工作計劃如下：

一、以實現精益化管理為目標，認真修訂基礎管理制度與流程，促進管理水平提高。

1、全面梳理基礎管理制度。

按照公司管理提升和“5S”三化管理要求，結合本人分管工作，對文秘和檔案管理工作基本管理制度進行認真清理。在分析討論的基礎上，針對當前公司生產經營和改革發(fā)展的總體特點，對辦公室這兩塊工作業(yè)務的具體要求，將計劃制訂26個業(yè)務管理流程，其中文秘類12項，檔案類14項。內容基本涵蓋了全部工作流程點，涉及到文稿起草、大型活動策劃組織、會務組織、公務接待、外事簽證和檔案管理等重要工作。

2、精益求精，力求工作流程的規(guī)范化、標準化和制度化。

在管理流程制訂過程中，一是力求簡潔、合理、規(guī)范、高效。所有流程一定要具有可操作性、實用性和嚴謹性。二是力求具有指導性。我們將對與業(yè)務相關的部室和直屬單位進行流程指導，幫助統(tǒng)一規(guī)范和標準，形成整體合力。三是力求對標國際化，并與公司其它管理流程無縫對接，使管理流暢、嚴謹，真正起到促進管理提升與效率提高的目的。確保標準流程的完備率達到90%以上，有效率達到95%以上。

二、以嚴格績效考核為抓手，確保各項管理要求落實到位，促進履職能力提高。

制度和流程制訂后，關鍵在于如何抓(第一公文網 )落實。下步工作中，將堅持以推進全員績效考核為抓手，確保標準流程的執(zhí)行率達到90%以上。在所分管的文秘和檔案管理工作中，嚴格執(zhí)行已制定的制度和標準化流程，把制度和流程的執(zhí)行情況納入日?？冃Э己耍瑢Σ粓?zhí)行、執(zhí)行不力甚至違反制度和流程的行為進行嚴格考核兌現，確保“事事有流程，嚴格按流程辦事”，增強辦公室工作人員的工作責任意識和履職能力，切實提高執(zhí)行力。

三、以規(guī)范過程管理為重點，不斷完善優(yōu)化辦事細節(jié)控制，促進服務效率提高。 實現精細化、精益化管理目標，關注細節(jié)很重要。

首先，要使流程管理目標細化、明確。對外公務接待活動要求安排合理，參加接待人員分工明確，被接待單位(賓客)滿意度高。責任事故或差錯率低。制定公司公務接待審批制度、公司公務禮品發(fā)放標準，使接待工作符合公司規(guī)定，做到有禮有節(jié)有序，厲行節(jié)約。制定外事簽證辦理流程，規(guī)范手續(xù)，簡化過程，提高效率。制定檔案三合一管理流程，使檔案從分類、歸檔、整理、保管、借閱等全過程實現系統(tǒng)化、規(guī)范化、程序化的標準管理。 其次，在實際工作中，注重檢驗所訂流程的合理性和實用性。要對部分存在問題的流程節(jié)點進行認真研究分析，找出原因，落實整改措施。通過實踐進一步驗證流程標準的準確性、進一步改進和提高，使流程更加科學、合理和完善。譬如，今年5月，我們針對實際工作中暴露出來的問題，對領導派車流程進行了重新修改，使工作更加規(guī)范嚴謹，減少差錯發(fā)生。

四、以創(chuàng)新求實為突破，注重精益管理理念的日常運用，促進管理素養(yǎng)的提高。

1、用創(chuàng)新的思路推動精益化管理工作開展。

精益化管理要求很高，必須打破常規(guī)，用創(chuàng)新的思維和創(chuàng)新的方法才能把各項工作目標、要求落實到位。對我們而言，就是要在工作中如何體現與國際標準接軌、與市場接軌、與社會最新發(fā)展相接軌，使我們的工作標準、管理手段始終處于前沿領先地位，只有這樣才能真正使管理工作實現精益化。今年內，我將結合分管理的檔案管理工作，積極推行電子檔案信息化系統(tǒng)建設，力爭在年底前，實現檔案管理電子化。

2、用精益管理的理念促進管理水平的提高。