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關(guān)鍵詞:長(zhǎng)株潭地區(qū);少兒英語(yǔ)培訓(xùn);現(xiàn)狀;問(wèn)題;對(duì)策
一、引言
隨著經(jīng)濟(jì)全球化影響的不斷深化,長(zhǎng)株潭地區(qū)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)在近幾年發(fā)展迅速。在高速發(fā)展的同時(shí),一系列問(wèn)題也陸續(xù)出現(xiàn),亟待解決。為解決問(wèn)題,我們對(duì)長(zhǎng)株潭地區(qū)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)進(jìn)行了調(diào)研,總結(jié)了該地區(qū)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)存在的問(wèn)題,從學(xué)生及家長(zhǎng)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教育和工商部門(mén)三個(gè)方面分析了促進(jìn)該地區(qū)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)的健康有序發(fā)展的對(duì)策。
二、長(zhǎng)株潭地區(qū)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)的現(xiàn)狀
隨著長(zhǎng)株潭一體化的實(shí)現(xiàn),該地區(qū)人們的生活水平日漸提高,科教文化方面更是蒸蒸日上。小學(xué)生從三年級(jí)開(kāi)始學(xué)習(xí)英語(yǔ),英語(yǔ)的重要性得到有效體現(xiàn)。少兒英語(yǔ)培訓(xùn)也越來(lái)越受到人們的重視,節(jié)假日甚至出現(xiàn)了少兒英語(yǔ)培訓(xùn)的熱潮。同時(shí)受“不要讓孩子輸在起跑線(xiàn)”的口號(hào)影響,家長(zhǎng)逐漸認(rèn)識(shí)到了英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性,培養(yǎng)小孩學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣是廣大家長(zhǎng)的目標(biāo)。
根據(jù)針對(duì)家長(zhǎng)的調(diào)查問(wèn)卷可以得知,約83.2%的家長(zhǎng)曾經(jīng)送孩子參加過(guò)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)班,且出現(xiàn)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)低齡化趨勢(shì)。其中,為了提高孩子競(jìng)爭(zhēng)力的家長(zhǎng)占58.1%,掌握語(yǔ)言技能的為18.7%,提高英語(yǔ)成績(jī)的占17.4%,從眾的家長(zhǎng)為4.2%,其他原因占1.6%。
長(zhǎng)株潭地區(qū)的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般都設(shè)有少兒英語(yǔ)培訓(xùn)部,如新東方泡泡少兒英語(yǔ)和新航道派樂(lè)多等等,也有一些專(zhuān)門(mén)的少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),如小星星英語(yǔ)和昂立英語(yǔ)等。因此,少兒英語(yǔ)培訓(xùn)幾乎是長(zhǎng)株潭地區(qū)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)最重要的部分。該地區(qū)各少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)模普遍不大,但是數(shù)量較多,分類(lèi)較廣。一般情況下,這些少兒英語(yǔ)培訓(xùn)的主要內(nèi)容是劍橋少兒英語(yǔ)和新概念英語(yǔ)等??紤]到小孩的好動(dòng)性,大多數(shù)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)都是小班上課,一般每個(gè)班學(xué)生不超過(guò)20人。教師通常組織學(xué)生玩小游戲來(lái)帶動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,還有設(shè)置各種各樣的活動(dòng)讓學(xué)生自主表演,所以一般的少兒英語(yǔ)課堂氣氛比較活躍,學(xué)生的參與度較高。但是,據(jù)調(diào)查顯示,約30.3%的小學(xué)生對(duì)英語(yǔ)培訓(xùn)效果滿(mǎn)意,32.5%比較滿(mǎn)意,33.8%覺(jué)得培訓(xùn)效果一般,3.4%對(duì)培訓(xùn)效果不滿(mǎn)意。
該地區(qū)90% 以上的少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是民辦的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),屬于企業(yè)性質(zhì),均以盈利為主要出發(fā)點(diǎn)。所以這些民辦少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)理念和宣傳策略,以及培訓(xùn)內(nèi)容均以市場(chǎng)需求為主導(dǎo)。為吸引更多的學(xué)生和盈利,各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在各方面競(jìng)爭(zhēng)激烈,難免產(chǎn)生一些不同程度的負(fù)面問(wèn)題。了解和發(fā)現(xiàn)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)所存在的問(wèn)題,分析并提出解決對(duì)策不僅有利于北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的繼續(xù)發(fā)展,更有利于少兒的英語(yǔ)學(xué)習(xí)。
三、長(zhǎng)株潭地區(qū)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)存在的問(wèn)題
據(jù)針對(duì)家長(zhǎng)的問(wèn)卷調(diào)查顯示,該地區(qū)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)最大的問(wèn)題是管理不善的問(wèn)題,約占32.1%,其次是價(jià)格問(wèn)題,23.8%的家長(zhǎng)認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或多或少存在價(jià)格混亂的現(xiàn)象,16.3%的家長(zhǎng)則認(rèn)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師是培訓(xùn)效果不佳的最大動(dòng)因,同時(shí),也有11.7%的家長(zhǎng)認(rèn)為培訓(xùn)教材存在問(wèn)題等等。結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地調(diào)研,長(zhǎng)株潭地區(qū)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)存在的主要問(wèn)題如下。
(一)師資良莠不齊,教學(xué)質(zhì)量難以保證。長(zhǎng)株潭地區(qū)的少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資一般為專(zhuān)職教師和兼職教師相結(jié)合。專(zhuān)職教師主要為高校應(yīng)屆畢業(yè)生,兼職教師多為在校大學(xué)生和在職公辦教師。這些教師雖具備教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技巧,但由于社會(huì)英語(yǔ)培訓(xùn)本身的商業(yè)性質(zhì),使得他們?cè)诮滩倪x擇、課時(shí)安排、教學(xué)方法上無(wú)法遵循英語(yǔ)教育的內(nèi)在規(guī)律,形成了浮躁和媚俗的教學(xué)風(fēng)氣,使教學(xué)效果大打折扣。即使有些機(jī)構(gòu)聲明其采用專(zhuān)職的英語(yǔ)教師,接受過(guò)統(tǒng)一的培訓(xùn),但由于教師的流動(dòng)性比較大,教學(xué)質(zhì)量難以保證。
(二)培訓(xùn)市場(chǎng)混亂,競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序。非法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在,引發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)混亂。據(jù)調(diào)查,許多小規(guī)模培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒(méi)有進(jìn)行正式登記注冊(cè),逃避了工商和稅收管理。主要租用簡(jiǎn)易房屋作為培訓(xùn)場(chǎng)所,教師多為兼職大學(xué)生或教師,培訓(xùn)成本相對(duì)較低。為了招攬學(xué)生,他們常常降低價(jià)格,虛假承諾,造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)混亂。同時(shí),關(guān)于少兒英語(yǔ)培訓(xùn)的虛假?gòu)V告和欺騙行為也經(jīng)常存在,有時(shí)存在著嚴(yán)重的供需雙方的信息不對(duì)稱(chēng),宣傳冊(cè)和廣告上的信息在一定程度上的欺騙性。
(三)品牌效應(yīng)不明顯,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不突出。品牌是產(chǎn)業(yè)生存之本,品牌競(jìng)爭(zhēng)力是產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表征。優(yōu)質(zhì)的品牌是少兒英語(yǔ)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠持續(xù)、有效地獲得市場(chǎng)認(rèn)同與支持的整體形象特質(zhì)。長(zhǎng)株潭地區(qū)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)較多,一般為中小型少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資金投入較少,組織管理不夠完善,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不突出。故有些小型和中型少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)幾乎沒(méi)有品牌效應(yīng),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不突出,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的沖擊下被淘汰出局,少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)幾乎每年都會(huì)重新洗牌的局面。
四、長(zhǎng)株潭地區(qū)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)的發(fā)展對(duì)策
為解決上述問(wèn)題,家長(zhǎng)和學(xué)生、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、政府教育和工商部門(mén)應(yīng)從各方面努力促進(jìn)該地區(qū)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)的健康有序發(fā)展。其中,家長(zhǎng)和學(xué)生不應(yīng)盲目跟風(fēng),而應(yīng)按需參加培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果作出有效評(píng)價(jià)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和政府部門(mén)的舉措如下:
(一)加強(qiáng)師資管理,打造優(yōu)良教師隊(duì)伍。在少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的日常管理中應(yīng)加強(qiáng)教師管理,完善上崗機(jī)制。所聘教師必須精心挑選,在獲得要求的資格證明后,才可以上崗。所聘外教必須具備《外籍教師聘請(qǐng)資格》的證明。其次,外教必須是以英語(yǔ)為母語(yǔ)國(guó)家的公民,大學(xué)本科畢業(yè),并擁有TEFL或TESOL證書(shū)及相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的《外國(guó)人專(zhuān)家證》,還要接受相關(guān)培訓(xùn),而且應(yīng)該通過(guò)有關(guān)測(cè)試后才能任教。
(二)提高少兒英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)的準(zhǔn)入制度,規(guī)范少兒英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。為提高少兒英語(yǔ)培訓(xùn)的行業(yè)準(zhǔn)入制度,教育和工商部門(mén)在頒發(fā)教學(xué)許可證時(shí)應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),應(yīng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的軟硬件設(shè)施進(jìn)行綜合考察。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該擁有固定的教學(xué)場(chǎng)所和充足的教學(xué)硬件設(shè)施,擁有一支穩(wěn)定合格的師資隊(duì)伍等等。對(duì)師資隊(duì)伍而言,授課教師首先必須達(dá)到一定的學(xué)歷層次,持有教師資格證,其次是具有創(chuàng)新思維。這樣嚴(yán)格把關(guān)才能全面提升少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)水平,進(jìn)一步保證英語(yǔ)教育的質(zhì)量,使少兒英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)健康有序的發(fā)展。
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)而又需要在全國(guó)行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求。對(duì)于少兒英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)而言,有了既定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就不會(huì)依賴(lài)某個(gè)或某些名師,即便名師不在該機(jī)構(gòu)了,但是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)依然存在,新進(jìn)的教師依然可以保證少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有效教學(xué)和有序運(yùn)轉(zhuǎn)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)較大規(guī)模的少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)更加重要。較大規(guī)模的少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)約占有市場(chǎng)份額的80%,教職員工數(shù)量較大,學(xué)生數(shù)量也較大。在此種情況下,較大規(guī)模的少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須建立在高度分工和高度綜合的原則上,每個(gè)部門(mén),教職員工應(yīng)該有精細(xì)的分工,并應(yīng)該按照總體要求各司其職。因此,標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)會(huì)日益變得自覺(jué),有利于按系統(tǒng)觀點(diǎn)實(shí)行全面管理,從而保證少兒英語(yǔ)培訓(xùn)質(zhì)量。
(三)形成品牌意識(shí),打造少兒英語(yǔ)培訓(xùn)名牌。調(diào)查顯示,在選擇英語(yǔ)培訓(xùn)班時(shí),家長(zhǎng)和學(xué)生存在跟風(fēng)的心理,別人都說(shuō)好的就是最好的。在沒(méi)有名牌引導(dǎo)的情況下,家長(zhǎng)一般先了解和比較培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信譽(yù)、收費(fèi)情況和師資水平等,然后再選擇一個(gè)自己認(rèn)為綜合實(shí)力最強(qiáng)的。在這種情況下,規(guī)模較大和綜合競(jìng)爭(zhēng)力及品牌強(qiáng)大的英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校便會(huì)在學(xué)習(xí)者的選擇中脫穎而出。優(yōu)質(zhì)品牌是英語(yǔ)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠持續(xù)有效獲得市場(chǎng)認(rèn)同的整體形象特質(zhì)。對(duì)于少兒英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)來(lái)說(shuō),品牌包含教學(xué)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及可持續(xù)性發(fā)展,一個(gè)可靠的品牌會(huì)做到質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益并重。由此可見(jiàn),少兒英語(yǔ)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)品牌化將不可避免地成為英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),也將帶動(dòng)長(zhǎng)株潭地區(qū)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)質(zhì)量的不斷提高。
五、結(jié)語(yǔ)
長(zhǎng)株潭地區(qū)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)正處于欣欣向榮的發(fā)展過(guò)程中,但仍然存在許多急需解決的問(wèn)題:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)環(huán)境亟待改善,師資力量有待提高,廣告宣傳時(shí)應(yīng)該做到誠(chéng)信宣傳。為了適應(yīng)發(fā)展趨勢(shì),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)質(zhì)量;應(yīng)確保優(yōu)質(zhì)師資,加強(qiáng)教學(xué)培訓(xùn),提高教師責(zé)任心和綜合素質(zhì);采取誠(chéng)信有效的營(yíng)銷(xiāo)手段,著力樹(shù)立良好的口碑達(dá)到宣傳的效果。
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一、圍繞教學(xué)計(jì)劃,做好相關(guān)輔助工作
教學(xué)是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重點(diǎn),一切工作都必須以教學(xué)為中心,因此,嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃和做好教學(xué)的相關(guān)輔助工作是搞好教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。我作為一名機(jī)構(gòu)剛進(jìn)來(lái)不久的干事,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,認(rèn)真熟悉并做好這些工作,具體包括:1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)挑選好的樣本,到市面上訂購(gòu)相關(guān)教學(xué)教材;2、根據(jù)教師教學(xué)任務(wù),排列好各教師的課程安排工作;3、根據(jù)課程安排,調(diào)配好上課場(chǎng)所,避免場(chǎng)所的沖突;4、負(fù)責(zé)督查教師教學(xué)質(zhì)量,并及時(shí)搜索學(xué)員對(duì)老師教學(xué)質(zhì)量、對(duì)教學(xué)存在的問(wèn)題等信息、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的教學(xué)情況等意見(jiàn),進(jìn)行分析并反饋,對(duì)存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行改正;5、對(duì)學(xué)員的上課出勤率進(jìn)行登記,以分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并對(duì)學(xué)生的學(xué)籍進(jìn)行登記和管理,使學(xué)校能清楚地掌握學(xué)生的個(gè)人情況。
二、做好部門(mén)財(cái)務(wù)工作
1、負(fù)責(zé)計(jì)算部門(mén)任課老師的上課課時(shí)及上報(bào)工作,以配合做好老師的課酬支付;
2、負(fù)責(zé)匯總部門(mén)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支,做好開(kāi)支的明細(xì)表帳目以及費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)記錄工作,做到賬賬相符,賬物相符;
3、負(fù)責(zé)部門(mén)的考勤、統(tǒng)計(jì)工作,并匯集周表內(nèi)容,以上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)查閱。
三、做好部門(mén)其他工作
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,負(fù)責(zé)部門(mén)文件的起草、審查工作,并及時(shí)發(fā)送、傳閱。
2、做好文檔的整理和歸檔工作,根據(jù)各文件的內(nèi)容,分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理歸檔,使部門(mén)的工作一目了然,有據(jù)可查。
3、做好教學(xué)、辦公用品的購(gòu)置工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批,積極到市面去購(gòu)置教學(xué)和辦公用品,為教學(xué)工作提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,負(fù)責(zé)跟進(jìn)招生宣傳和咨詢(xún)工作,以確保學(xué)校的生源充足,促進(jìn)教學(xué)的及時(shí)有效進(jìn)行。
2、南京長(zhǎng)頸鹿少兒英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校:位于江蘇省南京市水西門(mén)大街萬(wàn)達(dá)金街西區(qū)外鋪315號(hào);
3、南京空中少兒英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校:位于江蘇省南京市龍園西路58號(hào)龍江體育館3樓;
4、南京市江寧區(qū)少兒劍橋英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校:位于江蘇省南京市上元大街488號(hào)3樓;
一、遵循少兒英語(yǔ)學(xué)習(xí)規(guī)律,促進(jìn)少兒身心健康發(fā)展
家長(zhǎng)和教師要從理念上明確少兒英語(yǔ)學(xué)習(xí)重在培養(yǎng)興趣,為少兒創(chuàng)設(shè)有效的語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)少兒的實(shí)際英語(yǔ)應(yīng)用能力,幫助他們培養(yǎng)有效的學(xué)習(xí)策略及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)教材的選擇上,要適合少兒自身發(fā)展特點(diǎn),選擇寓教于樂(lè)、內(nèi)容新穎的教材,另外教材的形式應(yīng)多樣化,書(shū)刊、畫(huà)冊(cè)、電視錄像、錄音等都可以用于英語(yǔ)教學(xué)??茖W(xué)的教學(xué)方法是保證少兒英語(yǔ)教育質(zhì)量的關(guān)鍵所在,教師要充分利用少兒好奇好動(dòng)、善于模仿、喜愛(ài)表?yè)P(yáng)等心理,創(chuàng)造總結(jié)出一系列高效趣味教學(xué)法。少兒英語(yǔ)教學(xué)是教師和學(xué)生的交互式活動(dòng),學(xué)生是學(xué)習(xí)過(guò)程中的主體與參與者,以下幾種教學(xué)方式可供參考:(1)游戲。少兒英語(yǔ)就是在寓教于樂(lè)的氛圍中進(jìn)行的,教師可以就所學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)多種游戲。比如就學(xué)單詞而言,就有:“Bingo游戲”;填寫(xiě)缺少的字母如ap_le(p)(apple蘋(píng)果);把字母順序打亂重新排列成正確單詞,如nomyke――monkey(猴子);單詞接龍,即前一個(gè)單詞的最后一個(gè)字母是下一個(gè)單詞的首字母,如leg-go-old...。(2)看圖說(shuō)話(huà)。它不僅可以鞏固所學(xué)內(nèi)容,還能培養(yǎng)孩子們的觀察力、判斷力和邏輯思維能力,主要形式有:看圖對(duì)話(huà),看圖編故事,看圖比較異同,看圖復(fù)述內(nèi)容等。(3)形體表達(dá)法。少兒天生好動(dòng)善模仿,要廣泛采用視聽(tīng)觸等各種感知通道來(lái)強(qiáng)化英語(yǔ)學(xué)習(xí),如教drink water時(shí),讓學(xué)生做相應(yīng)的喝水動(dòng)作;教duck時(shí),讓孩子們學(xué)學(xué)鴨子走路的樣子和叫聲。(4)情景交際表演法。在實(shí)際的英語(yǔ)學(xué)習(xí)中,要不停地設(shè)置虛擬的情景,讓學(xué)生們?cè)趯?shí)際的交流中去學(xué)習(xí)英語(yǔ)。讓孩子們把書(shū)本上的對(duì)話(huà)和故事都在一定的場(chǎng)景下表演出來(lái),既能增加他們學(xué)習(xí)的興趣,又能學(xué)以致用。(5)歌曲教育法。兒童歌曲富有童趣,能培養(yǎng)孩子們良好的語(yǔ)感和發(fā)音習(xí)慣,歌曲能讓他們?cè)谳p松愉快的氛圍中自然地習(xí)得英語(yǔ)。(6)聯(lián)想歸納。把所學(xué)內(nèi)容和以往相關(guān)知識(shí)進(jìn)行有意識(shí)的聯(lián)想歸納,如學(xué)到單詞watermelon(西瓜)時(shí),就可以讓學(xué)生把以前學(xué)過(guò)的所有其它水果單詞進(jìn)行聯(lián)想、歸納總結(jié)、溫故知新。
二、加強(qiáng)統(tǒng)一管理,培訓(xùn)師資力量
各級(jí)教育主管部門(mén)要進(jìn)一步加大對(duì)少兒英語(yǔ)教育的統(tǒng)一管理,規(guī)劃和監(jiān)督,出臺(tái)相關(guān)政策,為少兒英語(yǔ)教育的實(shí)施提供切實(shí)依據(jù);規(guī)范少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng),對(duì)各辦學(xué)機(jī)構(gòu)和任課教師進(jìn)行考核和認(rèn)證;另外還要加強(qiáng)師資培訓(xùn),依托周邊院校英語(yǔ)系的理論和師資資源,提供學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),提高教師的基本技能。
有一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,是兒童學(xué)好英語(yǔ)、提高教學(xué)質(zhì)量的保障。我們要加大培養(yǎng)英語(yǔ)教師的力度,使英語(yǔ)教師不僅在語(yǔ)言上過(guò)關(guān),而且有較高的理論修養(yǎng),深諳兒童學(xué)習(xí)語(yǔ)言的規(guī)律和特點(diǎn)。其實(shí)一個(gè)合格的少兒英語(yǔ)教師不僅應(yīng)具有堅(jiān)實(shí)的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和英語(yǔ)運(yùn)用能力,還必須具備英語(yǔ)教育學(xué)、學(xué)前教育學(xué)和兒童心理學(xué)等學(xué)科的理論知識(shí);要熱愛(ài)少兒英語(yǔ)教育事業(yè),有愛(ài)心和耐心,能夠熟練運(yùn)用少兒心理學(xué)和教學(xué)方法。故要加大師資培訓(xùn)力度,讓更多的本科英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)以上的教師加入到兒童英語(yǔ)教育里來(lái),加強(qiáng)在職英語(yǔ)教師的考核,調(diào)整師資結(jié)構(gòu)以促進(jìn)英語(yǔ)教育水平的提高。同時(shí)規(guī)定必須由經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的持證者上崗進(jìn)行少兒英語(yǔ)教學(xué),外教需有相關(guān)教學(xué)經(jīng)歷。這樣才能規(guī)范少兒英語(yǔ)教師市場(chǎng),讓孩子享受到科學(xué)的、正規(guī)的教育服務(wù)。
我們可以通過(guò)以下途徑和方法來(lái)提高英語(yǔ)教師的素質(zhì):第一,加強(qiáng)教師的崗位培訓(xùn)和分批對(duì)英語(yǔ)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織教師外出學(xué)習(xí),觀摩優(yōu)質(zhì)課,參加各類(lèi)外語(yǔ)教師培訓(xùn)班,以開(kāi)闊視野、啟發(fā)思路、鼓勵(lì)教師創(chuàng)新。第二,組織教師學(xué)習(xí)教育理論,聽(tīng)專(zhuān)家講座,以先進(jìn)的教育理論指導(dǎo)教師的教學(xué)實(shí)踐;學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外外語(yǔ)教學(xué)的研究成果和經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行研究。第三,組織教師學(xué)習(xí)兒童心理學(xué),了解兒童的心理特點(diǎn),以便更好地掌握兒童的喜好,促進(jìn)建立融洽、和諧的師生關(guān)系。
三、改善教學(xué)條件與教學(xué)環(huán)境
政府有關(guān)部門(mén)要對(duì)英語(yǔ)給予足夠的重視,加大資金投入,引進(jìn)教學(xué)設(shè)備,把現(xiàn)代教育技術(shù)引入英語(yǔ)課堂;改善教學(xué)環(huán)境,吸納賢才;組織專(zhuān)家對(duì)兒童英語(yǔ)進(jìn)行理論研究,制定適合地方的小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)大綱;加強(qiáng)管理,努力改變目前的教學(xué)現(xiàn)狀,加快英語(yǔ)教育發(fā)展的步伐。
現(xiàn)在有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu),一個(gè)班的人數(shù)往往超過(guò)四五十人,小學(xué)更甚之,每個(gè)班會(huì)超過(guò)八九十人。然而少兒英語(yǔ)學(xué)習(xí)以每班二十人左右為宜,人數(shù)過(guò)多不利于開(kāi)展豐富的教學(xué)活動(dòng),對(duì)學(xué)生個(gè)體語(yǔ)言的輸出量也嚴(yán)重不足,也不便于管理和了解學(xué)生。另外,應(yīng)增加多媒體等現(xiàn)代教育設(shè)備的投入,購(gòu)買(mǎi)多種教學(xué)用具,如:VCD、圖片、教學(xué)玩具等,以增加教學(xué)的生動(dòng)感和情景感。
四、更新教學(xué)觀念,改進(jìn)教學(xué)方法
1.激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣
興趣是學(xué)好英語(yǔ)的老師。實(shí)踐證明,兒童喜歡這個(gè)老師就會(huì)喜歡他教的這門(mén)課程,所以首先要使學(xué)生對(duì)老師感興趣,用老師的個(gè)人魅力去打動(dòng)學(xué)生。老師在課堂上的音容笑貌、言談舉止,都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。有時(shí)候,老師的一句話(huà)甚至?xí)淖兒⒆拥囊簧1頁(yè)P(yáng)好的學(xué)生,鼓勵(lì)較差的學(xué)生,關(guān)心“特差”的學(xué)生,想盡一切辦法和學(xué)生溝通,建立良好的、融洽的師生關(guān)系,這對(duì)激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣至關(guān)重要。其次,用新穎的、靈活的教學(xué)方法吸引學(xué)生。教學(xué)方法和教學(xué)媒體在很大程度上會(huì)影響學(xué)習(xí)效果,因而要有采用最佳教學(xué)方法和最新教學(xué)媒體的學(xué)習(xí)策略。有些教師在長(zhǎng)期的教育實(shí)踐中總結(jié)了不少的教學(xué)方法,如直觀教學(xué)法、游戲教學(xué)法、情景教學(xué)法、多角度感知法、交際法,等等。無(wú)論我們采用哪一種教學(xué)方法,都要認(rèn)真研究,做到備課本、備學(xué)生、備方法,因材施教,不能流于形式。再有,用豐富的知識(shí)武裝學(xué)生。教師若有一身過(guò)硬的工夫,能說(shuō)一口流利的、純正的英語(yǔ),懂得各行各業(yè)的很多詞匯,了解中西方的文化差異,學(xué)生會(huì)對(duì)其佩服得五體投地。所以,教學(xué)生愿學(xué),教學(xué)生會(huì)學(xué),教學(xué)生學(xué)好應(yīng)學(xué)的內(nèi)容才是我們的目的。
2.教學(xué)手段靈活多樣
研究發(fā)現(xiàn),直觀教學(xué)法最適合語(yǔ)言初學(xué)者。所以在日常教學(xué)活動(dòng)中,各種圖片、實(shí)物、造型逼真的玩具應(yīng)是教師的主要教學(xué)工具。情景教學(xué)法作為直觀教學(xué)法的一個(gè)補(bǔ)充,適用于教授那些不能用實(shí)物來(lái)表現(xiàn),相對(duì)比較抽象的詞匯和短語(yǔ)。我們知道,語(yǔ)言是在生產(chǎn)勞動(dòng)實(shí)踐中產(chǎn)生出來(lái)的,如果語(yǔ)言離開(kāi)了情景和實(shí)踐,它將成為無(wú)源之水,無(wú)本之木。所以在向孩子們講授抽象的語(yǔ)言知識(shí)時(shí),教師一定要通過(guò)情景感染和形象描述來(lái)提高他們的理解程度。可以想象,如果一個(gè)教師表情呆板、語(yǔ)言平淡地向小學(xué)生們講述丑小鴨(The Ugly Duck)的故事,他們不一會(huì)兒就會(huì)失去興趣。相反,如果教師運(yùn)用豐富的面部表情、優(yōu)美的肢體語(yǔ)言,還有抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào)來(lái)講述故事,他們就會(huì)興趣高昂,充滿(mǎn)了學(xué)習(xí)的欲望。
在教學(xué)內(nèi)容的選擇上,我們應(yīng)根據(jù)少兒的年齡特點(diǎn),以“趣味性、生活化”為原則,選取貼近少兒生活的故事、對(duì)話(huà)和練習(xí);還有韻律感較強(qiáng)的兒歌、童謠;以及各種易學(xué)易操作的游戲活動(dòng)等。因?yàn)檫@些內(nèi)容特別適合少兒階段的英語(yǔ)學(xué)習(xí),他們喜歡聽(tīng)故事、伴著節(jié)奏學(xué)唱歌,表現(xiàn)自我的欲望也很強(qiáng),所以都敢參加各種會(huì)話(huà)表演活動(dòng)。在這種“玩中學(xué)、學(xué)中玩”的教學(xué)方式中,孩子們慢慢地完成了教學(xué)的內(nèi)容。當(dāng)然,這些教學(xué)內(nèi)容的安排一定要由近及遠(yuǎn)、由簡(jiǎn)到繁,逐漸展開(kāi)。
3.輸入和輸出相結(jié)合
語(yǔ)言是學(xué)會(huì)的而不是教會(huì)的,這對(duì)于學(xué)母語(yǔ)的人來(lái)說(shuō)也許是正確的。而英語(yǔ)是母語(yǔ)以外的語(yǔ)言,沒(méi)有習(xí)得的語(yǔ)言環(huán)境,教師不教,學(xué)生怎么會(huì)呢?筆者認(rèn)為,一方面,學(xué)生應(yīng)該在教師的指導(dǎo)下增加“聽(tīng)”的輸入。聽(tīng)可以分為仔細(xì)聽(tīng)和隨意聽(tīng),教師可以要求學(xué)生仔細(xì)聽(tīng)老師、聽(tīng)錄音、聽(tīng)同學(xué),聽(tīng)清語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),聽(tīng)懂詞意和句意,也可以隨意聽(tīng),聽(tīng)些英語(yǔ)歌曲、英語(yǔ)故事或英語(yǔ)廣播等。只有擴(kuò)大語(yǔ)言接觸的量,輸入大量的可供理解的語(yǔ)言信息,才能有效地輸出。另一方面,加強(qiáng)有效的輸出。會(huì)聽(tīng)、會(huì)說(shuō)、會(huì)讀、會(huì)寫(xiě)是小學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的基本技能,模仿教師、模仿錄音、看圖說(shuō)話(huà)、唱英語(yǔ)歌曲、猜謎語(yǔ)、學(xué)畫(huà)結(jié)合等,都可以加強(qiáng)有效的輸出。以聽(tīng)、說(shuō)為紐帶,統(tǒng)領(lǐng)語(yǔ)音、積累詞匯、豐富句型,分階段地打基礎(chǔ)、學(xué)技能、抓能力,做到輸入和輸出有機(jī)地相結(jié)合,使兒童能真正學(xué)到英語(yǔ)。
五、加快少兒英語(yǔ)教育的科研和探索
侯巖(1980—),男,吉林四平人,吉林師范大學(xué)管理學(xué)院,教師。研究方向:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),電子商務(wù)和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃。
摘要:文章針對(duì)四平市英語(yǔ)培訓(xùn)的現(xiàn)狀問(wèn)題,提出了幾點(diǎn)解決對(duì)策:相關(guān)部門(mén)明確規(guī)定外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)準(zhǔn)入資質(zhì),嚴(yán)格執(zhí)行;建立完善的法律法規(guī),加大監(jiān)管力度,保證民辦外語(yǔ)培訓(xùn)的質(zhì)量;組建四平市外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師協(xié)會(huì),加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資隊(duì)伍的建設(shè),強(qiáng)化師資的培訓(xùn)工作;引進(jìn)英語(yǔ)培訓(xùn)品牌,注重品牌打造,形成品牌經(jīng)濟(jì)。
關(guān)鍵詞:對(duì)策研究;市場(chǎng);英語(yǔ)培訓(xùn)
中圖分類(lèi)號(hào):G633.41文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1671—1580(2013)07—0084—02
目前,英語(yǔ)已經(jīng)成為世界通用語(yǔ)言,人們考學(xué)、求職、升職似乎都無(wú)法擺脫英語(yǔ)的控制,不管人們情愿與否,英語(yǔ)已經(jīng)成為大人和孩子都必須掌握的一門(mén)知識(shí)。社會(huì)的大環(huán)境在很大程度上也影響了四平市相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),文章針對(duì)四平市英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀和問(wèn)題,現(xiàn)提出幾點(diǎn)解決問(wèn)題的對(duì)策。
第一,相關(guān)部門(mén)明確規(guī)定外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)準(zhǔn)入資質(zhì),嚴(yán)格執(zhí)行。四平市外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的數(shù)量很多,但質(zhì)量不高,相關(guān)部門(mén)應(yīng)該嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),只允許高級(jí)的、成熟的、大型的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入四平市場(chǎng)。目前四平市政府應(yīng)該對(duì)辦學(xué)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)嚴(yán)格審查,包擴(kuò)申辦學(xué)校的硬件設(shè)施和軟件設(shè)施:申請(qǐng)學(xué)校的教室面積、教室光線(xiàn)、教學(xué)設(shè)備、教師的相關(guān)資格證書(shū)、從教經(jīng)驗(yàn)等等,都應(yīng)該經(jīng)過(guò)發(fā)展規(guī)劃科和教育管理部門(mén)嚴(yán)格的審查。教育管理部門(mén)和工商部門(mén)在學(xué)校運(yùn)營(yíng)期間必須承擔(dān)起對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理工作,不能采取放任自流的態(tài)度,不能局限于財(cái)務(wù)和稅收方面的管理,更要注重教育水平教學(xué)方法的管理。提高英語(yǔ)行業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范市場(chǎng)秩序,保證外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更好地為市民服務(wù)的保證??傊钠绞姓块T(mén)應(yīng)該提高申辦標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于沒(méi)有足夠條件,沒(méi)有足夠辦學(xué)資質(zhì)的單位或個(gè)人堅(jiān)決禁止開(kāi)班。只有保證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有足夠的實(shí)力,才可以讓其進(jìn)駐市場(chǎng),否則對(duì)市民、對(duì)家長(zhǎng)、對(duì)學(xué)生是不負(fù)責(zé)任的,更不利于英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的良好發(fā)展。
第二,建立完善的法律法規(guī),加大監(jiān)管力度,保證四平市英語(yǔ)培訓(xùn)的質(zhì)量。首先,教育部門(mén)、稅務(wù)部門(mén)必須加大監(jiān)管力度,定期和不定期地檢查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)規(guī)模,例如保證班級(jí)人數(shù)限制、教材的選擇和使用,使其完成對(duì)學(xué)校教育補(bǔ)充的作用。教育部門(mén)和其他監(jiān)管部門(mén)還應(yīng)該不斷完善監(jiān)管制度,使其變?yōu)橐环N法律法規(guī),強(qiáng)制培訓(xùn)機(jī)構(gòu)執(zhí)行,否則予以取締或者罰款的處分。其次,政府職能監(jiān)管部門(mén)應(yīng)該制定培訓(xùn)行業(yè)公開(kāi)的價(jià)目收費(fèi)表。根據(jù)培訓(xùn)科目的不同,根據(jù)市場(chǎng)需求狀況,采用多數(shù)人的意見(jiàn),制定出培訓(xùn)行業(yè)公開(kāi)的價(jià)目收費(fèi)表,這樣有利于防止個(gè)別機(jī)構(gòu)哄抬或者壓低價(jià)格,在市場(chǎng)上打價(jià)格戰(zhàn),使整個(gè)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)乃至其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好的發(fā)展模式。在這一方面,市政府職能應(yīng)該加大監(jiān)督和管理力度。對(duì)于違規(guī)操作的培訓(xùn)單位要責(zé)令其停業(yè)整頓或者將其逐出市場(chǎng),對(duì)于違反規(guī)章制度的企業(yè)和個(gè)人要依法追究其法律責(zé)任,防止地方保護(hù)主義,打破壟斷造成不公平競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于不規(guī)范招生,給學(xué)校利潤(rùn)的招生堅(jiān)決禁止,一旦發(fā)現(xiàn)予以嚴(yán)懲。再次,建立網(wǎng)上評(píng)價(jià)體系,建立獨(dú)立的網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè),讓家長(zhǎng)分享培訓(xùn)的效果,并且對(duì)機(jī)構(gòu)和個(gè)人做出點(diǎn)評(píng)。大家的參與既能保證對(duì)教師和學(xué)校的良好監(jiān)督,又能讓市民分享學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。獨(dú)立的網(wǎng)頁(yè)可以結(jié)合其他科目的培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn),為四平市市民提供便捷的培訓(xùn)服務(wù),此舉對(duì)于四平市培訓(xùn)業(yè)也是一個(gè)創(chuàng)新和突破,將會(huì)帶來(lái)前所未有的培訓(xùn)規(guī)模和效果。
第三,組建四平市外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師協(xié)會(huì),加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資隊(duì)伍的建設(shè),強(qiáng)化師資的培訓(xùn)工作。教師必須具有相應(yīng)的資質(zhì)證明,教師資格證、外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)證等等,這是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保證培訓(xùn)質(zhì)量的最基本的保證。老師的專(zhuān)業(yè)性直接影響到學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成和能力的培養(yǎng),如果只是一些中專(zhuān)生或者是僅僅受過(guò)培訓(xùn)就上崗的老師,可能會(huì)給孩子們帶來(lái)不好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣,進(jìn)而影響學(xué)生將來(lái)的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)資質(zhì)和教師的教學(xué)資質(zhì)和水平都是非常重要的,培訓(xùn)不能流于形式,要從根本上提高英語(yǔ)培訓(xùn)教師的教學(xué)業(yè)務(wù)水平,應(yīng)該由有關(guān)師范院?;蛲庹Z(yǔ)院校有計(jì)劃地實(shí)施培訓(xùn)。另外還要加強(qiáng)英語(yǔ)培訓(xùn)教師教研指導(dǎo),建立以區(qū)為單位的英語(yǔ)教研網(wǎng)絡(luò),營(yíng)造教研氛圍,開(kāi)展各種聽(tīng)課、評(píng)課、說(shuō)課、備課和同課異構(gòu)等教學(xué)研討活動(dòng),從而促進(jìn)培訓(xùn)教師發(fā)展。同時(shí),定期組織英語(yǔ)培訓(xùn)課教學(xué)研討會(huì)或優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽,促進(jìn)英語(yǔ)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。積極開(kāi)展英語(yǔ)教師語(yǔ)言基本功和教學(xué)基本技能(粉筆字、簡(jiǎn)筆畫(huà)等)規(guī)范驗(yàn)收活動(dòng),使英語(yǔ)教學(xué)逐項(xiàng)規(guī)范,逐人過(guò)關(guān)。此外,為激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可舉辦少兒英語(yǔ)口語(yǔ)大賽、少兒英語(yǔ)歌曲比賽或英語(yǔ)詩(shī)歌比賽等形式多樣的活動(dòng)。通過(guò)教研活動(dòng),各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇推薦質(zhì)量高、效果好的適合四平市兒童的英語(yǔ)教材。因?yàn)榻滩氖且粋€(gè)重要的衡量標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)這種無(wú)形服務(wù)不同于有形產(chǎn)品,每一個(gè)環(huán)節(jié)、元素都對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量起著決定性的作用,教材是教育機(jī)構(gòu)教學(xué)的依據(jù)和基礎(chǔ),教材的權(quán)威性、系統(tǒng)性、科學(xué)性,直接影響孩子的學(xué)習(xí)質(zhì)量,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格把握所使用的教材的質(zhì)量。
第四,引進(jìn)英語(yǔ)培訓(xùn)品牌,注重培訓(xùn)動(dòng)力源泉,打造品牌經(jīng)濟(jì)。根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),任何一種產(chǎn)品或者服務(wù)已經(jīng)推向市場(chǎng),必須依靠自己的硬件和軟件,而軟件又至關(guān)重要。某一培訓(xùn)品牌能否在市場(chǎng)上立足,讓消費(fèi)者滿(mǎn)意,并且獲得消費(fèi)者的持續(xù)關(guān)注,都要依靠產(chǎn)品的發(fā)展動(dòng)力。產(chǎn)品要有源源不斷的動(dòng)力,就必須有產(chǎn)品的研發(fā)部門(mén),這個(gè)部門(mén)僅僅依靠一個(gè)機(jī)構(gòu)是不能完成的,所以四平的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該引進(jìn)全國(guó)范圍內(nèi)品牌英語(yǔ),保證其有強(qiáng)大的研發(fā)部門(mén),優(yōu)良的培訓(xùn)質(zhì)量,雄厚的師資力量,并且有規(guī)范的教學(xué)管理和教師管理。四平市可以引進(jìn)發(fā)展成熟的大型英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),帶動(dòng)或合并中小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu),例如新東方泡泡少兒英語(yǔ)。泡泡少兒教育是新東方教育科技集團(tuán)旗下的知名品牌,泡泡(POP)是“Play Our Play”的簡(jiǎn)稱(chēng),寓意“做中學(xué)、玩中學(xué)”的教育理念。泡泡少兒教育為3~12歲的少年兒童提供全科學(xué)一站式的教育服務(wù)。泡泡少兒教育遵循孩子的認(rèn)知規(guī)律,通過(guò)多元的教學(xué)方法激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣,注重孩子的知識(shí)積累與技能培養(yǎng),并關(guān)注孩子的價(jià)值觀塑造。泡泡少兒教育整合家庭教育專(zhuān)家資源,為家長(zhǎng)提供專(zhuān)業(yè)的家庭教育指導(dǎo)。泡泡致力于為孩子提供優(yōu)質(zhì)的全球教育資源,讓孩子輕松樂(lè)學(xué)、擁有正確的價(jià)值觀;為家長(zhǎng)提供科學(xué)的家庭教育指導(dǎo),成就家庭的美好幸福。
迎合市場(chǎng)需求,提高培訓(xùn)質(zhì)量是必然選擇。從四平市市場(chǎng)需求出發(fā),穩(wěn)步健康地發(fā)展是當(dāng)前英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)應(yīng)該做的重要工作。英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在教學(xué)培訓(xùn)理念、教材教法創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、學(xué)校教學(xué)教師學(xué)生管理機(jī)制等方面都以市場(chǎng)為導(dǎo)向,謀求更大的發(fā)展,把提高培訓(xùn)質(zhì)量放在重中之重的位置。一個(gè)合格的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該是學(xué)校教育的良好補(bǔ)充,應(yīng)該能為每個(gè)學(xué)員因材施教制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,隨時(shí)調(diào)整他的學(xué)習(xí)進(jìn)度并給予個(gè)性化幫助。四平市英語(yǔ)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)是一個(gè)有著巨大需求但又是正在起步的幼稚產(chǎn)業(yè),只有在適應(yīng)市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上深化改革,政府職能部分做好監(jiān)督和管理工作,教師注重提高學(xué)員的英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力,才能切實(shí)增強(qiáng)其實(shí)力,為市民更好地服務(wù),英語(yǔ)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)必然會(huì)給四平市的培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)空前的經(jīng)濟(jì)效益。
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一、煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)圖書(shū)館“海之貝英語(yǔ)角”介紹
煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)圖書(shū)館“海之貝英語(yǔ)角”活動(dòng)是我館重點(diǎn)打造的服務(wù)品牌之一。它的發(fā)展是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,總起來(lái)說(shuō)分三個(gè)發(fā)展階段:第一階段,2012年的煙臺(tái)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)圖書(shū)館位于國(guó)家級(jí)留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園區(qū)內(nèi),該留學(xué)園區(qū)聚集了不少在歐美國(guó)家留學(xué)后回國(guó)創(chuàng)業(yè)的留學(xué)生。每到節(jié)假日他們便會(huì)把自己的孩子帶到圖書(shū)館看書(shū)學(xué)習(xí),他們中的不少孩子受家長(zhǎng)的影響外語(yǔ)水平都不錯(cuò),我館就適時(shí)地引導(dǎo)他們用英文探討一些小問(wèn)題,這就是“少兒英語(yǔ)角”的雛形。
第二階段,2013年以來(lái),隨著參加活動(dòng)的兒童數(shù)量越來(lái)越多,原來(lái)的活動(dòng)場(chǎng)地已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足活動(dòng)需求。2013年6月,我館在電子閱覽室開(kāi)通了MyET-MyCT少兒英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)中的劍橋英語(yǔ)課程,該活動(dòng)可以讓孩子們?cè)谟螒蛑芯毩?xí)英語(yǔ)口語(yǔ)。這樣一來(lái),電子閱覽室便成為了“兒童英語(yǔ)角”的第二活動(dòng)場(chǎng)地。同時(shí),我們主動(dòng)與創(chuàng)業(yè)園有英美國(guó)家留學(xué)經(jīng)歷的家長(zhǎng)聯(lián)系,他們?cè)诿恐苋丈衔绲?點(diǎn)到11點(diǎn)與孩子們進(jìn)行英語(yǔ)交流。
第三階段,2015年我館從留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園搬遷至福萊山市民文化公園,我館的“少兒英語(yǔ)角”又有了新的變化。保羅英語(yǔ)學(xué)校成為“少兒英語(yǔ)角”活動(dòng)的合作伙伴,?學(xué)校作為煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)一家專(zhuān)業(yè)的英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校,他們的加入讓“海之貝英語(yǔ)角”活動(dòng)更加專(zhuān)業(yè)化。同時(shí),他們定期派出外教幫助孩子們做英語(yǔ)口語(yǔ)強(qiáng)化訓(xùn)練,受到了家長(zhǎng)、孩子們的歡迎。
二、煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)圖書(shū)館“海之貝少兒英語(yǔ)角”的品牌特色
一是“海之貝少兒英語(yǔ)角”擁有專(zhuān)業(yè)的活動(dòng)團(tuán)隊(duì)。除了有保羅英語(yǔ)學(xué)校這個(gè)合作伙伴,我館領(lǐng)導(dǎo)在原有的2名工作人員的基礎(chǔ)上又增加了3名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)出身的大學(xué)畢業(yè)生,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng);發(fā)展了有英語(yǔ)特長(zhǎng)特別是有留學(xué)海外經(jīng)歷的家長(zhǎng)朋友們做志愿者后盾,這些志愿者們不定時(shí)參加活動(dòng),用英文同孩子們做游戲、講故事、看英文動(dòng)畫(huà)片。
二是“海之貝少兒英語(yǔ)角”擁有自己的專(zhuān)屬活動(dòng)場(chǎng)地。 “少兒英語(yǔ)角”擁有專(zhuān)屬于自己的具有童話(huà)色彩的專(zhuān)用場(chǎng)地;并將多媒體影音室開(kāi)辟為“少兒英語(yǔ)角”的第二活動(dòng)場(chǎng)地。通過(guò)多媒體影音室我們播放了迪斯尼夢(mèng)工廠制作的英語(yǔ)版《怪物史萊克》《海底總動(dòng)員》《馬達(dá)加斯加》《冰河世紀(jì)》《功夫熊貓》《超人特工隊(duì)》《玩具總動(dòng)員》《閃電狗》《阿拉丁》《花木蘭》等動(dòng)畫(huà)片,其共同特點(diǎn)是比較通俗易懂,迎合了孩子們的口味,所涉及的基本上都是英語(yǔ)的日常用語(yǔ)。因此極受孩子們和家長(zhǎng)的歡迎。有的孩子期期都跟隨我們的活動(dòng),成為“少兒英語(yǔ)角”的骨干支柱。
三、煙臺(tái)開(kāi)發(fā)區(qū)圖書(shū)館“海之貝少兒英語(yǔ)角”效果
只有“海之貝少兒英語(yǔ)角”在群眾中有影響力,才會(huì)吸引更多的孩子參與,所以必須做好宣傳推廣工作。目前我館采用的宣傳推廣方式主要有:在圖書(shū)館內(nèi)通過(guò)告示欄“海之貝少兒英語(yǔ)角”的活動(dòng)通知;利用館內(nèi)的LED大屏播放歷次活動(dòng)照片和最新活動(dòng)通報(bào);利用官方網(wǎng)站和微信訂閱號(hào)向廣大讀者推送“海之貝少兒英語(yǔ)角”的活動(dòng)通知。
Emily今年7歲,在新貝青少兒教育中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為新貝)上海浦東校區(qū)已經(jīng)學(xué)習(xí)了一年多,她是個(gè)活潑可愛(ài)的小家伙,喜歡和爸爸媽媽來(lái)新貝是因?yàn)椤芭饨坛松险n還會(huì)唱歌、跳舞;男外教除了上課還會(huì)做游戲。他們都長(zhǎng)得很好看?!碑?dāng)問(wèn)到現(xiàn)在的新教室時(shí),她高興地說(shuō):“I like our new classroom,the windows are big and clean!”(我喜歡我們的新教室,窗子很大、很干凈!)
Emily只是眾多新貝小學(xué)員中的一個(gè)。扎根在上海的新貝是一家以青少兒英語(yǔ)培訓(xùn)和應(yīng)試考試同步培訓(xùn)為核心業(yè)務(wù)的教育培訓(xùn)中心,公司有一個(gè)宏偉的目標(biāo),打造“3―17歲一站式教育航母”。
新貝雖然是一個(gè)民辦的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但是新貝的執(zhí)行校長(zhǎng)吳磊認(rèn)為這里畢竟是教書(shū)育人的地方,應(yīng)該以一個(gè)學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,“我們首先要考慮市場(chǎng)的需求,同時(shí)又不能用很教條的教學(xué)方法,我們的教學(xué)方法是家長(zhǎng)可以接受,同時(shí)小孩子也樂(lè)意學(xué)的一種教學(xué)模式?!焙诵牧α繄F(tuán)隊(duì)和研發(fā)
三歲看一生,中國(guó)古語(yǔ)素來(lái)重視幼兒早教?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)表明,人腦在三歲以?xún)?nèi)從25%發(fā)育完成到90%。而且體能、腦力、認(rèn)知能力、社會(huì)心理能力這些生存的基本能力,都基于大腦的發(fā)育。新貝的教育體系劃分為三類(lèi):首先是3--6歲的幼兒年齡段;其次是7―11歲的小學(xué)年齡段;最后是12--17歲的中學(xué)年齡段。
針對(duì)幼兒階段,新貝開(kāi)發(fā)了一套以英語(yǔ)為重點(diǎn)的授課模式,全外教的教學(xué),并且配合上海市通用少兒英語(yǔ)口語(yǔ)星級(jí)考試。在小學(xué)年齡段,除了英語(yǔ)的口語(yǔ)培訓(xùn)以后,還結(jié)合了很多應(yīng)試類(lèi)的考試,基本上是與學(xué)校的課程同步進(jìn)行。在中學(xué)年齡段,主要重點(diǎn)是與應(yīng)試類(lèi)考試相關(guān)的同步提高班。
吳磊認(rèn)為,青少兒培訓(xùn)有其特殊性?!芭c成人教育的培訓(xùn)相比,無(wú)論是青少兒的英語(yǔ)還是其他小語(yǔ)種培訓(xùn),都是不可復(fù)制的。以上海為例,每個(gè)城區(qū)之間所用的課程版本都不一樣,單英語(yǔ)的教材就有好幾個(gè)版本。這就需要一個(gè)很強(qiáng)大的研發(fā)隊(duì)伍,根據(jù)學(xué)員的實(shí)際要求制定課程?!北热缧仑愒谏虾5纳賰河⒄Z(yǔ)班,背后就有一個(gè)非常本地化的研發(fā)隊(duì)伍,根據(jù)上海市場(chǎng)的情況和教材特性,研發(fā)出適合上海青少兒的培訓(xùn)課程。
而新貝的另一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是團(tuán)隊(duì)?!靶仑惉F(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)基本上都一起工作了三年以上,一些中高層核心團(tuán)隊(duì)是從2004年組建一直到現(xiàn)在?!眳抢谡f(shuō)。
吳磊把現(xiàn)有的青少兒培訓(xùn)市場(chǎng)劃分為三類(lèi):第一類(lèi)是高端的少兒培訓(xùn),像天才寶貝、金寶貝、EF等品牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu),針對(duì)的是高收入的人群。第二類(lèi)是實(shí)用經(jīng)濟(jì)型的少兒培訓(xùn),新貝就是屬于這領(lǐng)域,面對(duì)的是中高端市場(chǎng),中檔的收費(fèi)卻提供中高檔服務(wù),這個(gè)市場(chǎng)也是目前最大的。第三類(lèi)就是中低端的培訓(xùn),如少年宮、青少年科技站以及社區(qū)培訓(xùn),走的是低價(jià)路線(xiàn)。
2008年的金融危機(jī)改變了一些家長(zhǎng)的心態(tài),危機(jī)之前,很多家長(zhǎng)到新貝并沒(méi)有目的性,一般聽(tīng)取學(xué)校的建議給孩子安排培訓(xùn)課程,但是危機(jī)之后他們的目的性變的很強(qiáng),都自己挑選課程。“這說(shuō)明整個(gè)市場(chǎng)在慢慢成熟,這將促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展?!眳抢诒硎尽?/p>
新貝在決定進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)之前有三件事必須要做:第一是對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的詳細(xì)分析,第二是師資力量的配備,第三是有當(dāng)?shù)靥厣恼n程開(kāi)發(fā)。完成這些工作后才能到當(dāng)?shù)剞k學(xué)。“教育行業(yè)的核心是師資團(tuán)隊(duì)和課程研發(fā),新貝在2005年至2006年年度實(shí)現(xiàn)了150%的增長(zhǎng)。”吳磊也坦言,如果保持這樣的擴(kuò)張速度,后續(xù)會(huì)發(fā)生很多問(wèn)題,比如師資力量不支、管理跟不上等。所以對(duì)于新貝而言,每年給自己制定的目標(biāo)是保持30%以上的穩(wěn)定增長(zhǎng)就可以,關(guān)鍵是穩(wěn)中求進(jìn)。
資本運(yùn)作 兩條腿走路
從新世界集團(tuán)旗下一個(gè)少兒項(xiàng)目獨(dú)立出來(lái)的新貝,如今已成為滬上知名的青少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu),占有上海青少兒培訓(xùn)市場(chǎng)的10%。除了在上海的12家分校外,新貝還在嘗試向全國(guó)擴(kuò)展,目前在北京、杭州、寧波等地?fù)碛袛?shù)十家分支機(jī)構(gòu)。新貝不論在市場(chǎng)的占有率還是在課程的覆蓋上,每年都保持50%以上的增長(zhǎng)速度。
2007年凱雷集團(tuán)投資新世界集團(tuán)2000萬(wàn)美元,用于新世界集團(tuán)旗下青少兒培訓(xùn)的發(fā)展?!靶率澜缂瘓F(tuán)本身有IPO的打算,將旗下的幾大教育品牌打包上市。”吳磊介紹道。
當(dāng)獲得2000萬(wàn)美元的消息公布以后,業(yè)界暗喜。很多中小型的青少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)找到吳磊,不是咨詢(xún)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),而是了解如何才能獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的關(guān)注。有些辦學(xué)機(jī)構(gòu)為了能夠獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的關(guān)注,在短期內(nèi)不斷擴(kuò)張自己的辦學(xué)點(diǎn),然后跟風(fēng)險(xiǎn)投資去“講故事,拿投資”。“如果大家都這么急功近利的話(huà),未來(lái)有可能會(huì)出現(xiàn)貌似很強(qiáng)大的機(jī)構(gòu)轟然倒塌,因?yàn)樗母侨醯??!眳抢谟悬c(diǎn)擔(dān)心。
在凱雷集團(tuán)與新世界集團(tuán)的投資交易中,雙方達(dá)成的一致計(jì)劃是,新世界集團(tuán)原有員工將更多致力于教育培訓(xùn)等日常工作,而凱雷集團(tuán)派駐新世界集團(tuán)的人員將重點(diǎn)參與戰(zhàn)略制定、資本運(yùn)作等工作,為新世界集團(tuán)的內(nèi)部管理體制、財(cái)務(wù)制度、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等提供幫助。
到底我的孩子花多少時(shí)間能學(xué)好英語(yǔ)?
這是中國(guó)的家長(zhǎng)們?cè)跒楹⒆舆x擇英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)頻率最高的提問(wèn)。對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),怎樣才能讓自己的課程“叫好又叫座”,則是必須要找到答案的問(wèn)題。
吳穎沒(méi)有直接回答,而是反問(wèn):如果你的孩子一年學(xué)8天英語(yǔ)能學(xué)好嗎?他是勵(lì)步英語(yǔ)創(chuàng)始人,是1994年新東方的學(xué)員,當(dāng)時(shí)他們的學(xué)習(xí)都是在將近500人的北大大食堂或者大講堂里,聽(tīng)俞敏洪老師講GRE、托福、詞匯、語(yǔ)法等各種考試技巧,每天就跟打了雞血一樣在圖書(shū)館里埋頭做題。
2008年11月吳穎創(chuàng)立勵(lì)步英語(yǔ)時(shí),他和幾個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人的孩子正值幼兒園階段,因?yàn)樽约寒?dāng)年是靠英語(yǔ)成就的,自然對(duì)孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)有很高的期望,但卻很y找到一個(gè)少兒英語(yǔ)的培訓(xùn)課程能滿(mǎn)足他們的需求,于是try to do it。
2006年到2016年是國(guó)際化少兒英語(yǔ)培訓(xùn)在中國(guó)風(fēng)起云涌的10年,這期間誕生了一批少兒英語(yǔ)培訓(xùn)的線(xiàn)下機(jī)構(gòu)和品牌。
回到“8天能學(xué)好英語(yǔ)嗎”這個(gè)問(wèn)題,吳穎粗粗一算,像勵(lì)步這樣比較嚴(yán)肅的英語(yǔ)學(xué)習(xí)課程,一周兩次,每次兩課時(shí),風(fēng)雨無(wú)阻堅(jiān)持一年也就是180多節(jié)課,僅相當(dāng)于8天的時(shí)間。換句話(huà)說(shuō),如果只靠有限的課堂時(shí)間,很難學(xué)好一門(mén)語(yǔ)言。
從學(xué)習(xí)效果出發(fā),對(duì)于更多的學(xué)習(xí)時(shí)間、更豐富的學(xué)習(xí)場(chǎng)景、更多元有效的學(xué)習(xí)手段和工具的迫切渴求,在勵(lì)步英語(yǔ)發(fā)展六七年之后,甚至遠(yuǎn)甚于外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的影響。
當(dāng)在線(xiàn)少兒英語(yǔ)在這兩年里成為資本的寵兒時(shí),純粹的線(xiàn)下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因?yàn)椤疤亍保欢然煦绾屠Щ笞约旱奈磥?lái)。
本刊專(zhuān)訪(fǎng)勵(lì)步英語(yǔ)時(shí),距離它整合到好未來(lái)集團(tuán)旗下已經(jīng)一年有余,后者是一家“用科技與互聯(lián)網(wǎng)來(lái)推動(dòng)教育進(jìn)步”的教育科技公司。2015年9月,好未來(lái)宣布全資收購(gòu)勵(lì)步英語(yǔ),這起行業(yè)內(nèi)的重磅并購(gòu)案也吸引了大家的普遍關(guān)注。主要原因之一是,勵(lì)步的故事能否成為傳統(tǒng)線(xiàn)下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的“勵(lì)志故事”。
對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)投資來(lái)說(shuō),這種線(xiàn)下的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一定會(huì)遭遇物理空間上的發(fā)展瓶頸。已經(jīng)于在線(xiàn)教育領(lǐng)域做了多年探索和研發(fā)的好未來(lái),新的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式需要應(yīng)用場(chǎng)景,勵(lì)步英語(yǔ)自然是很好的場(chǎng)景之一。而對(duì)于發(fā)展了7年的勵(lì)步英語(yǔ)來(lái)說(shuō),“線(xiàn)上”將是彌補(bǔ)甚至激發(fā)線(xiàn)下發(fā)展想象力的重要契機(jī)。
不過(guò),在勵(lì)步團(tuán)隊(duì)看來(lái),勵(lì)步英語(yǔ)自身發(fā)展的原力覺(jué)醒,遠(yuǎn)比外部環(huán)境的倒逼來(lái)得更強(qiáng)烈?!捌鋵?shí)對(duì)于技術(shù)和線(xiàn)上能力的運(yùn)用,一直是(勵(lì)步英語(yǔ))挺希望能擁有的,而且感受越來(lái)越強(qiáng)烈,尤其是在勵(lì)步做到六七年之后。”勵(lì)步聯(lián)合創(chuàng)始人、總經(jīng)理曹偉說(shuō)。
主場(chǎng)景&副場(chǎng)景
牽手好未來(lái),是勵(lì)步團(tuán)隊(duì)在對(duì)的時(shí)間做出的重要決策。“團(tuán)隊(duì)對(duì)于線(xiàn)上和技術(shù)在教學(xué)當(dāng)中的應(yīng)用的理解以及可能性都多了,這些重要的因素配合到了一起。”曹偉說(shuō)。
比如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來(lái)越成熟,曹偉舉例說(shuō),與現(xiàn)在熱火的視頻直播相比,當(dāng)年遠(yuǎn)程互動(dòng)的手段顯得相當(dāng)“簡(jiǎn)陋”。勵(lì)步英語(yǔ)自第一天運(yùn)營(yíng)開(kāi)始就有電話(huà)教學(xué),每周15分鐘師生的電話(huà)練習(xí),效果很好,孩子喜歡、家長(zhǎng)也覺(jué)得不錯(cuò),但是要約上這個(gè)電話(huà)卻很難,而且效率相當(dāng)?shù)汀H哪昵?,尤其是針?duì)8歲以上孩子的課程,勵(lì)步開(kāi)始用QQ、視頻會(huì)議系統(tǒng),給孩子在家上課,但那時(shí)候的技術(shù)明顯不ready。
再比如,當(dāng)勵(lì)步發(fā)展到六七年時(shí),已經(jīng)告別了為生存而奔命的階段,規(guī)模成長(zhǎng)到可以支撐投入團(tuán)隊(duì)、投入資源到布局線(xiàn)上的狀態(tài)。創(chuàng)建7年時(shí),勵(lì)步已在全國(guó)近40個(gè)城市,開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)中心90余家。尤其是進(jìn)入好未來(lái)之后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),甚至是人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù),或者語(yǔ)音識(shí)別等已經(jīng)可以商用的技術(shù)都已經(jīng)列入團(tuán)隊(duì)的研發(fā)議程。
曹偉介紹,在和好未來(lái)整合之前,勵(lì)步已經(jīng)在做零星的線(xiàn)上嘗試,包括線(xiàn)上的教學(xué),開(kāi)發(fā)自己的App等等,但是自加入好未來(lái)的2016年開(kāi)始,勵(lì)步英語(yǔ)在線(xiàn)上的發(fā)展戰(zhàn)略更加清晰明確,開(kāi)始系統(tǒng)地、整體性地架構(gòu)線(xiàn)上的發(fā)展。
用吳穎的話(huà)說(shuō),你的產(chǎn)品怎么保證將來(lái)有更大的發(fā)展,勵(lì)步要開(kāi)到更多的城市,要有更多老師加入的情況下,你怎么去保證教學(xué)的效果?這些都對(duì)團(tuán)隊(duì)是新的挑戰(zhàn),某種程度上也“倒逼”吳穎減少具體的一線(xiàn)業(yè)務(wù)打拼,帶領(lǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)沉下心來(lái)架構(gòu)和打磨產(chǎn)品。
2016年11月,勵(lì)步英語(yǔ)全新產(chǎn)品體系,推出了“全英文?全學(xué)科?全場(chǎng)景”少兒英語(yǔ)新模式,這也是勵(lì)步研發(fā)團(tuán)隊(duì)交出的階段性答卷。
在勵(lì)步英語(yǔ)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)系統(tǒng)里,根據(jù)孩子不同的年齡,根據(jù)勵(lì)步過(guò)去課堂的經(jīng)驗(yàn)定義和設(shè)計(jì)了100多種互動(dòng)方式,用游戲引擎開(kāi)發(fā)為趣味性的課后練習(xí),每周孩子在勵(lì)步課堂學(xué)完后回家怎么學(xué)、練什么,會(huì)自動(dòng)發(fā)送到你的App里面。對(duì)應(yīng)每個(gè)級(jí)別大概8個(gè)月左右的時(shí)間,孩子在勵(lì)步每個(gè)級(jí)別的學(xué)習(xí)中課后要配套完成1000個(gè)趣味互動(dòng)練習(xí)。吳穎介紹,整個(gè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)規(guī)劃的是1.2萬(wàn)個(gè)互動(dòng)練習(xí),計(jì)劃在2017年9月1日之前全部完工,現(xiàn)在完成開(kāi)發(fā)的部分已經(jīng)上線(xiàn)。
曹偉介紹,勵(lì)步的研發(fā)團(tuán)隊(duì)分兩部分,一是教學(xué)研發(fā)團(tuán)隊(duì),一是IT產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),二者緊密合作,而且會(huì)長(zhǎng)期不懈地努力、不斷地迭代教學(xué)產(chǎn)品的。從新版產(chǎn)品來(lái)看勵(lì)步英語(yǔ)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的底層邏輯是三個(gè)方面:內(nèi)容、場(chǎng)景和數(shù)據(jù)。
其中,內(nèi)容包含了核心的教學(xué)研發(fā)的內(nèi)容,又包含了線(xiàn)上豐富化的內(nèi)容,不管是游戲化的,還是適合線(xiàn)上課件、教學(xué)方式的;不斷豐富的場(chǎng)景,現(xiàn)在有移動(dòng)互聯(lián)端的iPad、手機(jī),有直播、大直播、個(gè)性化的一對(duì)一真人教學(xué)等等;數(shù)據(jù)和對(duì)數(shù)據(jù)的有效分析、即時(shí)定量地評(píng)估教學(xué)效果,并不斷反饋到教學(xué)教研當(dāng)中,繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)容與場(chǎng)景的開(kāi)發(fā),“這又是一個(gè)讓人很興奮,但又的確是長(zhǎng)期的過(guò)程?!?/p>
曹偉介紹,勵(lì)步目前走的路子最主要還是用線(xiàn)上去補(bǔ)充線(xiàn)下,線(xiàn)下場(chǎng)景是基礎(chǔ)、主場(chǎng)景,線(xiàn)上做的事情一定要與之很好的配合,“線(xiàn)上是更輕、更快、更有趣的場(chǎng)景,主打豐富、好玩、有趣,線(xiàn)下是體系、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)?!蓖ㄟ^(guò)線(xiàn)上補(bǔ)充線(xiàn)下,讓孩子在無(wú)壓力的情況下實(shí)現(xiàn)每周10小時(shí)的英語(yǔ)浸泡。而未來(lái)不排除隨著技術(shù)的進(jìn)步,線(xiàn)上師資運(yùn)用能力的增強(qiáng),線(xiàn)上將成為一個(gè)主場(chǎng)景。
勵(lì)步英語(yǔ)要區(qū)分這種英語(yǔ)學(xué)習(xí)場(chǎng)景的主副,除了自身發(fā)展的積累和相對(duì)優(yōu)勢(shì)資源的積淀的考量之外,更重要的原因是,他們對(duì)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)的認(rèn)知,讓孩子不僅具備口語(yǔ)交流能力,還要具備英語(yǔ)學(xué)術(shù)能力,二者要并重。
如果“線(xiàn)上”成為教育主場(chǎng)景
現(xiàn)在在線(xiàn)教育都在強(qiáng)調(diào)線(xiàn)上能夠記錄、能夠數(shù)據(jù)化,楦魴曰學(xué)習(xí)做基礎(chǔ),但事實(shí)上,很多教育領(lǐng)域的教學(xué)“數(shù)據(jù)化”這個(gè)基礎(chǔ)尚未完成。
曹偉坦言這是中國(guó)在線(xiàn)教育的現(xiàn)狀,尤其是兒童、少年這個(gè)階段的教學(xué)數(shù)據(jù)化還屬于“比較初步積累”的階段,遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上很高級(jí)的分析和運(yùn)用能力?!拔覀兡馨押⒆訉W(xué)得好不好這個(gè)事先通過(guò)數(shù)據(jù)客觀有效地分析出來(lái),這是第一步。在這個(gè)基礎(chǔ)上再發(fā)展個(gè)性化、自適應(yīng)化,個(gè)性化可能更早于自適應(yīng)化?!彼J(rèn)為,自適應(yīng)化在題庫(kù)、應(yīng)試類(lèi)的在線(xiàn)教育上會(huì)更ready一些,但是對(duì)少兒英語(yǔ)的學(xué)習(xí),目前技術(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)應(yīng)用仍有一些還需要建設(shè)。
對(duì)于這兩年里火熱的線(xiàn)上英語(yǔ)學(xué)習(xí),曹偉也相當(dāng)中肯地分析了其中的優(yōu)勢(shì)和短板。他認(rèn)為,線(xiàn)上外教一對(duì)一是目前從資本角度來(lái)說(shuō)最有可能沖出來(lái)的業(yè)務(wù)模式,一是解決了外教的稀缺性和獲取的便宜性,二是一對(duì)一在線(xiàn)學(xué)習(xí)的方便。但是另一方面,線(xiàn)上課程的學(xué)術(shù)性、嚴(yán)謹(jǐn)性以及學(xué)習(xí)的社交群體性等問(wèn)題,都還需要相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間的摸索和求解。但他相信線(xiàn)上的能力一定會(huì)越來(lái)越強(qiáng),只是需要時(shí)間和條件讓其更為成熟。
如果線(xiàn)上成為教育的主場(chǎng)景,可能最大的挑戰(zhàn)還是老師、老師、老師?!霸趺磁嘤?xùn)好老師,老師能不能很好地固化,能不能在線(xiàn)上駕馭班級(jí)教學(xué),如果說(shuō)線(xiàn)上需要做好的話(huà),師訓(xùn)還是最大的一個(gè)挑戰(zhàn)?!辈軅フf(shuō)。
他認(rèn)為,外教,尤其線(xiàn)上外教,有天然的練口語(yǔ)、練聽(tīng)力的優(yōu)勢(shì),但是如果要具備用英語(yǔ)學(xué)習(xí)、工作的能力,這樣的第二語(yǔ)言能力培養(yǎng)需要學(xué)術(shù)性英語(yǔ)學(xué)習(xí)。而老師學(xué)術(shù)素質(zhì)和能力如果沒(méi)有系統(tǒng)性的培養(yǎng),是很難在短時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)出來(lái)的?!拔覀兡芙毯煤⒆?,首先要能夠很扎實(shí)地教好孩子的老師,這是需要長(zhǎng)期培養(yǎng)、長(zhǎng)期浸泡的?!?/p>
在很多國(guó)人的認(rèn)知中,英語(yǔ)越來(lái)越重要,學(xué)英語(yǔ)的人也越來(lái)越多。英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自然也就越來(lái)越多,魚(yú)龍混雜,參差不齊,一番熱熱鬧鬧的景象。有的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒(méi)有相關(guān)資質(zhì),沒(méi)有規(guī)模優(yōu)勢(shì),靠一些人脈關(guān)系,找到“學(xué)生”和“教師”,同樣可以風(fēng)風(fēng)火火地把生意做起來(lái),而且是越做越旺,越做越大。
英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的分類(lèi)方法很多,從學(xué)習(xí)人群的年齡來(lái)看,英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以分為兩大類(lèi),成人英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu);從品牌擁有者來(lái)看,英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)同樣可以分為兩大類(lèi),外資品牌的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和本土品牌的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),但在“英雄要問(wèn)出處”的環(huán)境中,外資品牌和本土品牌都一樣打扮得像“外資品牌”。
至于孰好孰壞,就要看各個(gè)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)抱著什么樣的目的,以及后期采用的經(jīng)營(yíng)模式和運(yùn)作策略。當(dāng)然,更要看消費(fèi)者究竟需要什么,消費(fèi)者究竟用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選擇適合自己的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
我們都知道,市場(chǎng)不會(huì)無(wú)限制地?cái)U(kuò)大,一個(gè)行業(yè)能夠容納的企業(yè)是有限的,消費(fèi)者能夠記住和選擇的品牌也是有限的,英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)也一樣。既然如此,當(dāng)戰(zhàn)國(guó)紛爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的出路在哪里呢?
遠(yuǎn)卓品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)在服務(wù)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的過(guò)程中,對(duì)英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)有了較為全面的的認(rèn)識(shí)和透徹的了解,結(jié)合培訓(xùn)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)和趨勢(shì),我們認(rèn)為,英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)至少可以從以下四個(gè)方面尋找一條較為長(zhǎng)久的出路。
其一,在教學(xué)質(zhì)量大同小異的情況下,方便性是學(xué)員選擇英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重要元素之一。中國(guó)很大,市場(chǎng)更大,地方性的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以抓住“天時(shí)”和“地利”,搶先選擇合適的區(qū)域,利用現(xiàn)有的人脈關(guān)系和經(jīng)驗(yàn)積累,積聚“人和”的力量,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,快速做強(qiáng)區(qū)域品牌,讓本品牌成為一個(gè)區(qū)域的首選品牌。只要運(yùn)作得當(dāng),遠(yuǎn)卓品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為,此類(lèi)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)業(yè)績(jī)也會(huì)表現(xiàn)不俗。
其二,深度切分英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng),選擇合適的細(xì)分市場(chǎng)。很多英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不僅是“大而全”、“小而全”,甚至是“你有我有全都有”,“什么都沾邊”,“什么都能干”,但又仿佛是“什么都不專(zhuān)”。遠(yuǎn)卓品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為,隨著消費(fèi)者觀念的改變,英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)化是市場(chǎng)發(fā)展的大勢(shì),漸漸地,消費(fèi)者都希望自己選擇的是專(zhuān)業(yè)品牌、有保障的品牌,而不是“大而全”的品牌。
正如我們上面的分析,英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以分為很多種,高考英語(yǔ)要培訓(xùn),商務(wù)英語(yǔ)需要培訓(xùn),旅游英語(yǔ)需要培訓(xùn),兒童英語(yǔ)也需要培訓(xùn),但是,由于目標(biāo)受眾不同,各類(lèi)英語(yǔ)培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)不一樣,培訓(xùn)方法不一樣,培訓(xùn)重點(diǎn)也不一樣,都需要經(jīng)驗(yàn)和方法的累積,才能不斷為學(xué)員提供日益完善的服務(wù),幫助學(xué)員切切實(shí)實(shí)達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。
所以,遠(yuǎn)卓品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為,深度切分市場(chǎng)之后,英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就可以圍繞細(xì)分市場(chǎng)做戰(zhàn)略配稱(chēng),不斷積聚各類(lèi)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化既有定位,快速做強(qiáng)品牌,有效進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張。
其三,機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái),定位明確的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)當(dāng)快速進(jìn)行品牌傳播。先入為主,先到先得,這用在消費(fèi)者的“腦子里”同樣十分合適。誰(shuí)先獲得了消費(fèi)者的認(rèn)可,占領(lǐng)了消費(fèi)者的心智資源,誰(shuí)就更容易獲得了短期利益和中長(zhǎng)期收益。
更重要的是,遠(yuǎn)卓品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為,搶先占領(lǐng)消費(fèi)者心智資源更容易,相應(yīng)的成本也要低很多。英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在明確自己的品牌定位后,就應(yīng)該火速展開(kāi)品牌傳播,以便及時(shí)讓目標(biāo)受眾了解自己、認(rèn)可自己、銘記自己,并在需要的時(shí)候毫不猶豫地選擇自己。
值得注意的是,做品牌傳播不一定要花很多錢(qián),遠(yuǎn)卓品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)提出的一分錢(qián)做品牌理念旨在表明,只要開(kāi)動(dòng)腦筋,適度創(chuàng)新,選擇合適的方法,持之以恒,我們就可以憑借超低成本進(jìn)行品牌傳播,讓品牌知名度和美譽(yù)度迅速提高。遠(yuǎn)卓品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)操作了幾十個(gè)品牌,助其短時(shí)間內(nèi)異軍突起,耗費(fèi)的品牌傳播費(fèi)用卻微乎其微。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
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