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【關(guān)鍵詞】人力資源管理;社會(huì)保險(xiǎn);開(kāi)展思路;重要作用
人力資源管理是指利用現(xiàn)代的科學(xué)管理手段,對(duì)與物力相結(jié)合的人力進(jìn)行招聘、組織、培訓(xùn)等方面的調(diào)配,使人力與物力形成最佳的配比,起到人盡其才、物盡其用、人物相宜的效果。人力資源是企業(yè)發(fā)展中的主要生產(chǎn)力,通過(guò)科學(xué)的人力調(diào)配能夠有效的推動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)。社會(huì)保險(xiǎn)是員工勞動(dòng)福利保障中的重要保障制度之一,不僅影響著企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也促進(jìn)了整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
一、人力資源管理中社會(huì)保險(xiǎn)工作的開(kāi)展思路
(一)規(guī)范化管理社會(huì)保險(xiǎn)工作
在企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)中一般包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)以及生育保險(xiǎn)。這五種保險(xiǎn)是員工社會(huì)保障的基礎(chǔ),所以必須要擴(kuò)大企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋范圍,從而使得社會(huì)保障制度更加完善。目前我國(guó)的養(yǎng)老保險(xiǎn)存在很大的差異,使得不同地區(qū)人員的社會(huì)保障制度存在差距,為了使保障制度能夠公平合理的推廣,必須要縮小不同地區(qū)的養(yǎng)老保險(xiǎn)差異,建立完善的養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)激勵(lì)機(jī)制。通過(guò)建立個(gè)人賬戶試點(diǎn),來(lái)推進(jìn)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)的制度改革。首先,對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度進(jìn)行完善。目前我國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面不夠完全,仍存在大量的人口沒(méi)有醫(yī)療保障,完善我國(guó)的醫(yī)療保障體系,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)全覆蓋對(duì)我國(guó)的社會(huì)保障部門(mén)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。我國(guó)的城鄉(xiāng)差距和社會(huì)資源分布不公平現(xiàn)象仍然普遍存在,而我國(guó)在這方面可以采取的措施卻極度匱乏。所以在拉進(jìn)投資的基礎(chǔ)上也必須要促進(jìn)各方面資源的平等和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生、藥品生產(chǎn)流通以及醫(yī)療保險(xiǎn)制度的配套發(fā)展。其次,對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)制度進(jìn)行合理的完善。與醫(yī)療保險(xiǎn)情況基本相同。我國(guó)的失業(yè)保險(xiǎn)制度并不完善,覆蓋面小,所以必須要擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)的范圍,將國(guó)有企業(yè)、私企、集體企業(yè)等都納入到失業(yè)保險(xiǎn)范圍內(nèi)。最后,注重與勞動(dòng)部門(mén)的配合,提高失業(yè)人員的專業(yè)水平以及再就業(yè)能力。
(二)提高社會(huì)保險(xiǎn)的透明度
傳統(tǒng)的企業(yè)管理中社會(huì)保險(xiǎn)是不公開(kāi)的,企業(yè)人員無(wú)法知道企業(yè)的保險(xiǎn)繳納情況,這對(duì)企業(yè)的廉政管理方面也存在很大的弊端。所以企業(yè)可以采取網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、組織會(huì)議等方式向員工公布單位每年對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)情況,提高企業(yè)工會(huì)和員工的監(jiān)督力度。同時(shí)人力資源部門(mén)可以通過(guò)開(kāi)展社會(huì)保障培訓(xùn),讓員工了解社會(huì)保險(xiǎn)的內(nèi)容和落實(shí)保障的途徑。社會(huì)保險(xiǎn)的經(jīng)辦單位要為用人單位或保險(xiǎn)受益人提供免費(fèi)的查詢業(yè)務(wù),通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄或個(gè)人賬號(hào)信息的查詢,核對(duì)記錄與實(shí)際信息,發(fā)現(xiàn)存在信息不符的現(xiàn)象要及時(shí)復(fù)核,并告知保險(xiǎn)受益人處理結(jié)果,以保障保險(xiǎn)受益人的切身利益。對(duì)不能夠履行保險(xiǎn)繳費(fèi)義務(wù)的違法行為,各單位或個(gè)人可以對(duì)其進(jìn)行舉報(bào)。從而提高企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)的透明度和公正度。
(三)加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)的程序化
社會(huì)保險(xiǎn)承擔(dān)著個(gè)人或單位的基本社會(huì)保障作用,所以社會(huì)保險(xiǎn)的程序必須要規(guī)范化。員工的社會(huì)保險(xiǎn)由單位統(tǒng)一參保,而且保險(xiǎn)資料必須于每個(gè)月的15日前進(jìn)行核報(bào),由單位統(tǒng)一進(jìn)行繳費(fèi),每個(gè)月的15日前單位人力資源部門(mén)需要與地稅或者社保機(jī)構(gòu)確認(rèn)需要繳費(fèi)的金額,然后通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方式對(duì)全企業(yè)員工的社保費(fèi)用進(jìn)行繳納。保險(xiǎn)的申報(bào)也需要由單位統(tǒng)一進(jìn)行,每年的7月單位通過(guò)對(duì)員工繳納保險(xiǎn)的統(tǒng)計(jì),向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)上報(bào)花名冊(cè)、員工上年度的工資等資料然后進(jìn)行保險(xiǎn)基數(shù)的申報(bào),保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)審核通過(guò)后可以確定該年度的繳費(fèi)基數(shù)。
(四)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的類型化進(jìn)行管理
為了提高對(duì)員工的保障力度,企業(yè)可以在提供社會(huì)保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上為員工增加其他類型的福利保險(xiǎn),比如商業(yè)險(xiǎn)等??梢栽诂F(xiàn)有的社會(huì)保險(xiǎn)基礎(chǔ)上,將社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)賬結(jié)合中的統(tǒng)籌方面與個(gè)人的賬號(hào)方面進(jìn)行分解,并將其發(fā)展成為普惠式的國(guó)民年金。這是一種模仿英國(guó)和丹麥的公共福利而推行的社會(huì)保障制度,其保障力度與員工的收入無(wú)關(guān),每個(gè)人都能夠得到相應(yīng)的社會(huì)保障,這種保障制度的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)責(zé)任與企業(yè)公平的屬性。
二、人力資源管理中社會(huì)保險(xiǎn)的作用
(一)是一項(xiàng)有力的激勵(lì)措施
在企業(yè)的薪酬福利中社會(huì)保險(xiǎn)是其重要的組成部分。企業(yè)的人力資源管理能夠有效的激勵(lì)員工參與到工作中,提高員工工作的積極性。所以在人力資源管理體系中必須要以員工的利益為本,將員工的保險(xiǎn)福利與員工付出的勞動(dòng)力相結(jié)合,為員工提供保障的同時(shí)也激勵(lì)員工發(fā)揮更大的潛能,消除員工對(duì)企業(yè)的不良情緒,減輕員工生活和工作上的后顧之憂,使員工能夠?qū)⒕θ客度氲焦ぷ髦?,同時(shí)也能夠使員工感受到企業(yè)對(duì)其重視度,從而激發(fā)出員工的主人翁精神,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。所以企業(yè)必須要正確認(rèn)識(shí)社會(huì)保險(xiǎn)制度對(duì)人力資源管理的作用,認(rèn)真履行社會(huì)保險(xiǎn)制度。
(二)是一種提高生產(chǎn)率的有效手段
社會(huì)保險(xiǎn)不僅能夠保障員工的利益同時(shí)也能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)利益的保障。社會(huì)保險(xiǎn)能夠?yàn)閱T工的生活和工作提供一定的保障,為員工帶來(lái)一定的安全感,而這種安全感在潛移默化中能夠逐漸演變成為對(duì)企業(yè)的依賴和忠誠(chéng)。使員工能夠?qū)⑵髽I(yè)視為“大家”,將全部精力都投入到企業(yè)的發(fā)展中。企業(yè)根據(jù)員工的服務(wù)年限、地位以及能力在法律允許范圍內(nèi)對(duì)員工的工資適當(dāng)?shù)恼{(diào)整也就是提高社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù),能夠有效的激發(fā)員工生產(chǎn)的積極性和成就感,在這種氛圍下企業(yè)的凝聚力自然會(huì)得到提高,從而有效的提升生產(chǎn)率。
(三)是保障人力資源隊(duì)伍穩(wěn)定的有效手段
社會(huì)保險(xiǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的支付計(jì)劃,是在員工勞動(dòng)期間通過(guò)付出勞動(dòng)創(chuàng)造的獎(jiǎng)勵(lì),并在退休后才能得到收獲的一種福利報(bào)酬。這就意味著,如果員工與企業(yè)之間終止了合同,那么社會(huì)保險(xiǎn)也將自動(dòng)中止,對(duì)員工的利益造成一定的損失,嚴(yán)重的會(huì)使員工失去最終的獲益權(quán)。所以員工在決定去留時(shí)會(huì)非常慎重,不會(huì)輕易做出辭職的決定,這對(duì)企業(yè)人力資源隊(duì)伍的穩(wěn)定具有重要的作用。
(四)能夠減輕企業(yè)人力資源的負(fù)擔(dān)
社會(huì)保險(xiǎn)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供用人方面的保障,為企業(yè)承擔(dān)員工工傷、生育等方面費(fèi)用的支出,將原來(lái)應(yīng)有企業(yè)支出的費(fèi)用轉(zhuǎn)變?yōu)橛杀kU(xiǎn)基金支付,有效地降低了人力資源的負(fù)擔(dān)和企業(yè)的成本,有效地促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。
結(jié)語(yǔ):
綜上所述,社會(huì)保險(xiǎn)對(duì)人力資源管理具有深遠(yuǎn)的影響,通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)制度的完善能夠有效提高企業(yè)員工的工作熱情,充分發(fā)揮員工的潛能,從而為企業(yè)的發(fā)展提供充足的人力資源力量。而且社會(huì)保險(xiǎn)也是對(duì)公司的保障,能夠幫助公司承擔(dān)人員傷亡、員工生育等方面的負(fù)擔(dān),有效地解決員工和企業(yè)的后顧之憂,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
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一、年工作思路:新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢(shì)、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我要努力工作,爭(zhēng)取把人力資源工作做得更好,以下是我年的工作思路:要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,多與領(lǐng)導(dǎo),同事溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(一)要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)座位衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
(二)要加強(qiáng)用工管理。要實(shí)時(shí)地與部門(mén)主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來(lái)實(shí)現(xiàn)公司效益的最大化。
(三)要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。有針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估,努力提高培訓(xùn)的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
(四)嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)問(wèn)題突出的員工,基本能夠及時(shí)進(jìn)行談話。做好員工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!
(五)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現(xiàn)員工和老板間的橋梁作用。
二、現(xiàn)代人力資源的內(nèi)容十分豐富,涉及到人力資源的諸多方面,其主要內(nèi)容有:人力資源規(guī)劃和選拔、培訓(xùn)和發(fā)展、激勵(lì)、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開(kāi)發(fā)人力資源這一核心目標(biāo)展開(kāi)活動(dòng)。其中有兩個(gè)建立:
1、建立科學(xué)的人力資源開(kāi)發(fā)和員工工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系,對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì)
現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和知識(shí)技能培訓(xùn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)機(jī)制,采取靈活多樣的培訓(xùn)方式,加強(qiáng)和開(kāi)展不同層次的員工培訓(xùn),注重培訓(xùn)效果。在員工工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)方面,探索建立科學(xué)的具有目的、內(nèi)容、方法、程序、標(biāo)準(zhǔn)和要求的量化考核體系、評(píng)價(jià)方式和方法,運(yùn)用正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化手段把員工的績(jī)效考評(píng)與獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái),真正做到依據(jù)員工的工作績(jī)效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓(xùn),有效激勵(lì)員工提高工作效率。
【關(guān)鍵詞】事業(yè)單位;人力資源;績(jī)效考核
事業(yè)單位人力資源績(jī)效考核又稱績(jī)效評(píng)估或評(píng)價(jià),是國(guó)家行政機(jī)關(guān)及國(guó)有企業(yè)事業(yè)單位組織等,按照一定原則和工作績(jī)效測(cè)量標(biāo)準(zhǔn),定期或非定期地對(duì)其所屬公職人員在政治素質(zhì)、工作業(yè)務(wù)表現(xiàn)、行為能力等方面,進(jìn)行系統(tǒng)、全面的考察和評(píng)價(jià),并以此作為公職人員獎(jiǎng)懲、職務(wù)變動(dòng)、培訓(xùn)、辭退等管理活動(dòng)的客觀依據(jù)???jī)效考核是人力資源管理的重要部分,是有效增強(qiáng)員工素質(zhì)、提升員工競(jìng)爭(zhēng)能力的管理方法。通過(guò)績(jī)效考核,對(duì)人員工作上的不足加強(qiáng)了針對(duì)性,可以更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)優(yōu)秀人才的準(zhǔn)確判斷,提高了員工的工作態(tài)度和效率,充分發(fā)展了績(jī)效考核在人力資源管理工作中的基礎(chǔ)性作用,促進(jìn)了事業(yè)單位人力資源管理工作整體水平的提升。
一、事業(yè)單位績(jī)效考核中存在的問(wèn)題
(1)人員重視程度不夠。績(jī)效是指員工在工作中作出的成績(jī)和效用???jī)效考核應(yīng)遵循客觀、公正的基本原則,為人力資源部門(mén)的工作規(guī)劃提供有力的數(shù)據(jù)保障。但由于事業(yè)單位不同于企業(yè),績(jī)效考核存在很大的主觀性,很多工作成績(jī)無(wú)法用數(shù)據(jù)來(lái)考量,所謂的考核標(biāo)準(zhǔn)也就不存在。(2)績(jī)效考核過(guò)程中存在很大主觀性。事業(yè)單位的績(jī)效考核制度陳舊,考核體系也有待完善。很多事業(yè)單位考核方式往往采用年終,或者考核區(qū)間的終了每個(gè)員工上繳的工作總結(jié)或者述職報(bào)告進(jìn)行民主打分,分?jǐn)?shù)的高低代表此員工的考核成績(jī)。這種片面帶有很大主觀性的方法。不僅無(wú)法真實(shí)全面的反映員工的工作業(yè)績(jī),也會(huì)挫傷認(rèn)真工作、勤勤懇懇但卻不善于交際的員工的積極性,使之無(wú)法通過(guò)考核機(jī)制來(lái)表現(xiàn)自己得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識(shí),不利于其職業(yè)道路上的發(fā)展,有失公平。(3)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制。事業(yè)單位的工資增長(zhǎng)與調(diào)整由政府根據(jù)財(cái)政狀況統(tǒng)一進(jìn)行,人事部門(mén)統(tǒng)一審批,致使事業(yè)單位自身的工資水平與社會(huì)信譽(yù)、經(jīng)濟(jì)效益、個(gè)人貢獻(xiàn)脫節(jié),缺乏激勵(lì)機(jī)制,沒(méi)有利益驅(qū)動(dòng),難以調(diào)動(dòng)單位和職工兩方面的積極性,必然缺乏活力。此外,雖然事業(yè)單位有了較大的分配自,但由于傳統(tǒng)觀念的影響,就目前事業(yè)單位分配機(jī)制而言,工資的調(diào)節(jié)作用難以發(fā)揮,人才配置不合理,失去人才資源的有效利用,使激勵(lì)作用難以發(fā)揮。
二、加強(qiáng)我國(guó)事業(yè)單位績(jī)效考核的幾點(diǎn)途徑
(1)轉(zhuǎn)化人員思路,加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)???jī)效考核是一種影響深遠(yuǎn)的考核機(jī)制。它所運(yùn)用的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制會(huì)在公平公正的用人原則下,對(duì)員工的工作效益進(jìn)行量化管理,綜合測(cè)評(píng),提高員工的危機(jī)意識(shí),激發(fā)員工的潛能,為單位創(chuàng)造效益。企業(yè)要想切實(shí)的改變員工思路,首先要做好培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作分為對(duì)人事管理人員的培訓(xùn)和對(duì)普通員工的培訓(xùn)。對(duì)人事人員培訓(xùn)是要改變他們以往傳統(tǒng)的工作思路,樹(shù)立以人為本的理念,建立科學(xué)的能夠切實(shí)激勵(lì)員工積極性的考核機(jī)制,讓員工更好的為單位貢獻(xiàn)自己的力量;對(duì)員工的培訓(xùn)則是要員工轉(zhuǎn)變他們的觀念,審視過(guò)去工作思路,正確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核對(duì)員工能力的自我提升有重要意義,促進(jìn)他們不斷進(jìn)步,從而有效推進(jìn)事業(yè)單位健康快速發(fā)展。(2)建立完善的績(jī)效考核體系。由人力資源部門(mén)同各部門(mén)共同制定績(jī)效考核體系,在考核雙方雙向溝通的基礎(chǔ)上確定考核標(biāo)準(zhǔn)及考核方式。同時(shí),根據(jù)各個(gè)崗位不同的工作任務(wù)和要求列出具體條目及評(píng)定等級(jí),并將工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)限等作規(guī)范性要求,逐步明確被考核對(duì)象的量化目標(biāo),最后擬定每個(gè)崗位的績(jī)效考核表。同時(shí),要組織各部門(mén)的相關(guān)人員進(jìn)行績(jī)效考核管理知識(shí)和技能的培訓(xùn),使考核人了解績(jī)效考核的目的、作用和原則,了解考核的內(nèi)容,掌握考核操作方法和考核溝通技巧,識(shí)別和預(yù)防考核中的誤差,保證績(jī)效考核的客觀性和公正性。(3)促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制的有效實(shí)施。建立健全事業(yè)單位激勵(lì)機(jī)制,首先,建立新型崗位管理制度是形成激勵(lì)機(jī)制的前提基礎(chǔ),完善以崗定薪的基本薪酬制度。其次,績(jī)效工資分配是構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制的主要手段。應(yīng)加快機(jī)關(guān)事業(yè)單位相配套的人事制度改革,不唯學(xué)歷、資歷的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,并建立一套與之相適應(yīng)的工資福利、職務(wù)晉升、獎(jiǎng)懲制度等等。員工付出的努力程度得到對(duì)應(yīng)的工作績(jī)效,高水平的工作績(jī)效得到足夠的補(bǔ)償,體現(xiàn)了內(nèi)部公平性。
事業(yè)單位人力資源管理中的績(jī)效考核是非常重要的,因此要想人力資源各項(xiàng)工作完善開(kāi)展,就要轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)培訓(xùn),建立完善績(jī)效考核體系,增強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的真正目的。
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關(guān)鍵詞:社會(huì)保障;信息化;思路
基金項(xiàng)目:秦皇島市社科聯(lián)2013年社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)應(yīng)用性課題研究成果(課題編號(hào):201306116)
中圖分類號(hào):C913.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
原標(biāo)題:淺談社會(huì)保障信息化建設(shè)的問(wèn)題與工作思路
收錄日期:2013年8月15日
一、社會(huì)保障信息化建設(shè)的意義
社會(huì)保障信息化建設(shè),是政府機(jī)關(guān)提高行政能力、提高服務(wù)效率的迫切需要,有利于勞動(dòng)保障部門(mén)增強(qiáng)管理手段、提高辦事效率。
社會(huì)保障信息化建設(shè),是提高宏觀決策水平的需要。有利于提高勞動(dòng)保障宏觀決策的完整性、時(shí)效性和準(zhǔn)確性,及時(shí)提供政策參數(shù),為科學(xué)地進(jìn)行宏觀決策和政策制定提供真實(shí)可靠的依據(jù)。
社會(huì)保障信息化建設(shè),是進(jìn)一步深化勞動(dòng)保障服務(wù)功能的需要。通過(guò)勞動(dòng)保障信息網(wǎng)絡(luò),搭建縣(區(qū))、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)平臺(tái),將勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)向基層延伸,依托街道(社區(qū))開(kāi)展社會(huì)化管理服務(wù)工作,為勞動(dòng)者提供信息查詢、政策咨詢等服務(wù)。
二、社會(huì)保障信息化工作建設(shè)的要求
2011年6月,全國(guó)人力資源社會(huì)保障信息化工作會(huì)議明確了我國(guó)“十二五”期間人力資源社會(huì)保障信息化工作的指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,根據(jù)國(guó)家信息化和電子政務(wù)建設(shè)的戰(zhàn)略部署,按照“完整、正確、統(tǒng)一、及時(shí)、安全”的總要求,緊緊圍繞人力資源和社會(huì)保障中心工作,突出社會(huì)保障一卡通這一重點(diǎn);加強(qiáng)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間、業(yè)務(wù)與技術(shù)之間的融合;推動(dòng)管理服務(wù)對(duì)象以城鎮(zhèn)職工為主向全體城鄉(xiāng)居民轉(zhuǎn)變,系統(tǒng)建設(shè)以本地為主向全國(guó)聯(lián)網(wǎng)協(xié)同轉(zhuǎn)變,系統(tǒng)功能從支持經(jīng)辦為主向全面支持經(jīng)辦、服務(wù)、監(jiān)督、決策轉(zhuǎn)變;實(shí)現(xiàn)服務(wù)人群、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、系統(tǒng)功能、網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)的全覆蓋,促進(jìn)人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)再上新的臺(tái)階。根據(jù)以上指導(dǎo)思想,未來(lái)幾年做好人力資源社會(huì)保障信息化工作,關(guān)鍵是在“廣、高、融、深、通”五個(gè)字上下功夫?!皬V”是要在業(yè)務(wù)、人群、網(wǎng)絡(luò)方面進(jìn)一步拓展系統(tǒng)應(yīng)用范圍;“高”是要根據(jù)提高社保統(tǒng)籌層次和開(kāi)展跨地區(qū)業(yè)務(wù)的需要,進(jìn)一步將數(shù)據(jù)向高層級(jí)集中部署,形成部、省、市三級(jí)數(shù)據(jù)中心統(tǒng)籌管理業(yè)務(wù)信息的分布格局;“融”是要突出各應(yīng)用系統(tǒng)在業(yè)務(wù)之間、區(qū)域之間、與外部系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通;“深”是要對(duì)信息資源進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)、合理利用,充分發(fā)揮其實(shí)效,著力發(fā)掘其在公共服務(wù)、基金監(jiān)管、決策支持等方面的實(shí)用價(jià)值;“通”是要按照全面發(fā)卡、廣泛用卡、創(chuàng)新卡管理應(yīng)用模式的總體思路全面落實(shí)“一卡通”目標(biāo)任務(wù)。
2011年8月,河北省人力資源和社會(huì)保障信息化工作會(huì)議在滄州召開(kāi),會(huì)上張瑞書(shū)明確提出全省人力資源社會(huì)保障信息化工作的總體思路是:按照人力資源和社會(huì)保障部的統(tǒng)一安排部署,緊緊圍繞人力資源社會(huì)保障中心工作,以保證重點(diǎn)政策落實(shí)為主線,以推進(jìn)社會(huì)“一卡通”為重點(diǎn),集中建設(shè)覆蓋全省、聯(lián)通城鄉(xiāng)的人力資源和社會(huì)保障統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),集中構(gòu)建統(tǒng)一、高效、安全的人力資源和社會(huì)保障信息系統(tǒng)應(yīng)用支撐平臺(tái),完善人力資源和社會(huì)保障公共服務(wù)體系,全面提高人力資源和社會(huì)保障行政能力和服務(wù)社會(huì)的水平,贏得“十二五”信息化工作的“開(kāi)門(mén)紅”。
三、秦皇島市社會(huì)保障信息化建設(shè)現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題
秦皇島市人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)自啟動(dòng)以來(lái)取得了顯著成效。一是基本建成了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了市人力資源和社會(huì)保障局與縣(市、區(qū))、街道社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接;二是創(chuàng)造性地建成基于SOA架構(gòu)的信息交換平臺(tái),在不打破原有業(yè)務(wù)管理模式的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)整合、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同;三是率先在全省開(kāi)展社會(huì)保障卡應(yīng)用工作,積極推進(jìn)社會(huì)保障卡“一卡通”進(jìn)程。
相比來(lái)說(shuō)尚存在一定差距,主要表現(xiàn)在:一是數(shù)據(jù)中心在全市集中、統(tǒng)一的人力資源和社會(huì)保障信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)方面的差距,社會(huì)保險(xiǎn)各險(xiǎn)種、勞動(dòng)就業(yè)等業(yè)務(wù)還分別擁有自己的數(shù)據(jù)庫(kù),區(qū)縣相關(guān)數(shù)據(jù)尚未集中;二是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)橫向上與政府、公安、工商、民政等相關(guān)部門(mén)的連接還需要擴(kuò)展,網(wǎng)絡(luò)安全方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè);三是應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)在切實(shí)實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)收分支”業(yè)務(wù)流程方面,在符合部省三層系統(tǒng)架構(gòu)要求方面,在信息與基金安全防護(hù)方面,在社會(huì)保障卡應(yīng)用方面,在基金監(jiān)管方面,在對(duì)新出臺(tái)政策及管理要求的支持方面,在人力資源管理方面,在決策支持方面都存在著明顯差距,現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)無(wú)法滿足管理及業(yè)務(wù)經(jīng)辦需求,已成為工作開(kāi)展的瓶頸,迫切需要解決。
四、秦皇島市社會(huì)保障信息化建設(shè)思路
按照人力資源和社會(huì)保障事業(yè)發(fā)展趨勢(shì),按照國(guó)家、省人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)要求,參照省內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合秦皇島市社會(huì)保險(xiǎn)管理、業(yè)務(wù)經(jīng)辦及公共服務(wù)實(shí)際需求,提出如下社會(huì)保險(xiǎn)信息化建設(shè)研究思路:
(一)一體化建設(shè)思想。整合建立秦皇島市一體化的社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),以單位基本信息和個(gè)人基本信息為一體化數(shù)據(jù)庫(kù)中的基本信息,通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)各險(xiǎn)種的業(yè)務(wù)整合、數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)協(xié)同管理。1、管理一體化。堅(jiān)持“以人為本、全過(guò)程、動(dòng)態(tài)化的管理思路;以“記錄一生、管理一生、服務(wù)一生、惠澤一生”為核心。2、服務(wù)一體化。提供一站式的統(tǒng)一征繳平臺(tái);提供一門(mén)式網(wǎng)上服務(wù),實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)的統(tǒng)一辦理、統(tǒng)一核算和統(tǒng)一稽查;開(kāi)展多元化的便捷服務(wù);建立覆蓋市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的服務(wù)體系。3、技術(shù)一體化、數(shù)據(jù)資源一體化;人員“一人一檔”、單位“一戶一檔”;信息流、資金流和檔案流三位一體;應(yīng)用實(shí)現(xiàn)一體化;融合社會(huì)保險(xiǎn)各險(xiǎn)種各類應(yīng)用;支持市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù);平臺(tái)設(shè)計(jì)一體化。
(二)業(yè)務(wù)流程梳理與優(yōu)化。根據(jù)國(guó)家、省、市養(yǎng)老保險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌、醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌、工傷保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌、失業(yè)保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌等相關(guān)政策要求,結(jié)合秦皇島市機(jī)構(gòu)設(shè)置整合實(shí)際情況,需要對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程進(jìn)行梳理并進(jìn)行優(yōu)化。原社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦部分是各自獨(dú)立的,實(shí)現(xiàn) “一體化整合”勢(shì)必對(duì)原來(lái)的經(jīng)辦方式、業(yè)務(wù)流程形成沖擊。原來(lái)的信息孤島如何有機(jī)地聯(lián)合起來(lái),不僅要建立統(tǒng)一的資源數(shù)據(jù)庫(kù),保證數(shù)據(jù)統(tǒng)一入口,同時(shí)還要考慮不同系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)和數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)要能夠通過(guò)業(yè)務(wù)流程互動(dòng)起來(lái)。
(三)數(shù)據(jù)中心整合建設(shè)。按照部省金保工程有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和要求,在建設(shè)金保工程統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持“同人、同城、同庫(kù)”的建設(shè)目標(biāo),根據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)就業(yè)、人事人才信息化建設(shè)的現(xiàn)狀,制定具有可操作性的系統(tǒng)整合方案,并有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)整合工作,實(shí)現(xiàn)全市主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、信息化人才和資金等資源的統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)集中管理和應(yīng)用。加快推進(jìn)市級(jí)數(shù)據(jù)中心與各部門(mén)、各業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的聯(lián)網(wǎng)工作,加快向縣區(qū)、街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村的延伸工作,確保實(shí)現(xiàn)各級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)間的網(wǎng)絡(luò)有效連通,為拓展聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)異地業(yè)務(wù)經(jīng)辦打下良好的基礎(chǔ)。
(四)社會(huì)保障卡應(yīng)用。社會(huì)保障卡發(fā)行與管理是我國(guó)人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)中的重點(diǎn),秦皇島市需要根據(jù)部省社會(huì)保障卡系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和要求,制定社會(huì)保障卡系統(tǒng)建設(shè)方案,爭(zhēng)取財(cái)政支持、尋求市場(chǎng)運(yùn)作與合作籌集資金,建立社會(huì)保障卡管理中心,制定社會(huì)保障卡管理與服務(wù)業(yè)務(wù)流程,從醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)入手逐步向養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、就業(yè)服務(wù)、人事人才等領(lǐng)域擴(kuò)展社會(huì)保障卡應(yīng)用范圍,實(shí)現(xiàn)與社會(huì)保險(xiǎn)、就業(yè)服務(wù)、人事人才等業(yè)務(wù)的有效銜接,實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障卡跨業(yè)務(wù)、跨部門(mén)、跨地區(qū)的業(yè)務(wù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)人力資源和社會(huì)保障業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)信息統(tǒng)一入口。
主要參考文獻(xiàn):
摘要:如何加強(qiáng)人力資源信息化管理,注重使用信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)反映現(xiàn)狀、分析形勢(shì)和量化目標(biāo),推動(dòng)人力資源信息化建設(shè)邁上新臺(tái)階,提高信息化對(duì)人力資源集約化的支撐力,是深化提升人力資源集約化管理水平的必由之路,對(duì)于供電企業(yè)科學(xué)發(fā)展具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性、根本性的影響和意義。
關(guān)鍵詞 :人力資源集約化 信息統(tǒng)計(jì) 人力資源信息化管理 科學(xué)發(fā)展
一、背景
2014年是公司貫徹落實(shí)全國(guó)兩會(huì)和十八屆四中全會(huì)精神的開(kāi)局之年,也是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年,進(jìn)一步強(qiáng)化公司人力資源管控能力,提升人力資源集約化管理水平緊迫而重要。集約化管理是現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)提高效率與效益的基本取向?!凹敝讣屑先肆Α⑽锪?、財(cái)力等生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)一配置;“約”指在集中、統(tǒng)一配置生產(chǎn)要素的過(guò)程中,以節(jié)儉、約束、高效為價(jià)值取向,從而達(dá)到降低成本、高效管理,進(jìn)而使企業(yè)集中核心力量,獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。人力資源是第一資源,而人力資源信息化是人力資源各項(xiàng)工作的起點(diǎn)和基礎(chǔ),隨著公司新機(jī)制體制的持續(xù)完善和全面建成,信息化對(duì)人力資源種種業(yè)務(wù)的支撐作用不斷凸顯。圍繞“優(yōu)化信息系統(tǒng)功能、夯實(shí)信息數(shù)據(jù)庫(kù)根基、深度融合業(yè)務(wù)平臺(tái)”的工作思路,依托信息數(shù)據(jù)資源,重點(diǎn)深化erp(Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)人資模塊功能,改進(jìn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)操作流程,推進(jìn)信息數(shù)據(jù)全覆蓋集成應(yīng)用工作,實(shí)時(shí)傳輸對(duì)接人力資源信息管控系統(tǒng),完善報(bào)表體系和強(qiáng)化指標(biāo)分析,不斷拓展人力資源信息化的深度和廣度,加快實(shí)現(xiàn)公司信息化“三全四化”(全口徑、全業(yè)務(wù)、全過(guò)程,管理規(guī)范化、業(yè)務(wù)流程化、專業(yè)協(xié)同化、功能實(shí)用化)目標(biāo),為人力資源集約化管理提供堅(jiān)強(qiáng)平臺(tái),推動(dòng)人力資源集約化管理再上新水平。
二、做實(shí)做細(xì)做深信息化工作,暢通人力資源集約化水平提升空間渠道
信息化是實(shí)施人力集約化管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,充分發(fā)揮信息化的帶動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)信息化與管理相互促進(jìn),減少了大量的事務(wù)性工作,極大提高了人力資源管理工作效率和準(zhǔn)確率。
1.ERP系統(tǒng)加快整合調(diào)配數(shù)據(jù)資源,構(gòu)建有序良好的業(yè)務(wù)協(xié)同化工作平臺(tái)
2014年3月,國(guó)網(wǎng)邯鄲供電公司根據(jù)河北省電力公司、國(guó)網(wǎng)公司新機(jī)制體制變革建設(shè)關(guān)于信息化保障整體工作計(jì)劃,人力資源部結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況和自身業(yè)務(wù)特點(diǎn),順利完成ERP系統(tǒng)人資數(shù)據(jù)適應(yīng)性調(diào)整工作任務(wù),有效保障了勞動(dòng)組織、員工管理、培訓(xùn)教育和薪酬等人資業(yè)務(wù)一如既往地平穩(wěn)開(kāi)展。此次數(shù)據(jù)調(diào)整涉及到公司各部室和機(jī)構(gòu)的組織、人事板塊,包括內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、崗位關(guān)系、人事事件和職務(wù)變動(dòng)等方面,數(shù)據(jù)量大,時(shí)間節(jié)點(diǎn)緊,為積極穩(wěn)妥地協(xié)調(diào)推進(jìn)信息數(shù)據(jù)切換任務(wù),公司人力資源部以批處理工具結(jié)合手工調(diào)整的方式進(jìn)行,分為模板數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)導(dǎo)入兩個(gè)階段,示例見(jiàn)圖1。
數(shù)據(jù)采集涉及組織單元及關(guān)系、崗位及關(guān)系、組織單元更名、崗位更名、人事事件變動(dòng)、合同簽訂、工作履歷、職務(wù)變動(dòng)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)信息和崗位信息等信息,數(shù)據(jù)量大面廣、互聯(lián)互通,借助ERP系統(tǒng)集成涵蓋了人力資源業(yè)務(wù)工作的各項(xiàng)核心基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
開(kāi)展ERP信息系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)類型數(shù)據(jù)集成更新,充分摸清了人力資源現(xiàn)狀,旨在更好地有力服務(wù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理服務(wù),同時(shí)也是為了全盤(pán)掌握企業(yè)變革、發(fā)展進(jìn)程等所經(jīng)歷發(fā)生的關(guān)鍵性、轉(zhuǎn)折性人事事件,針對(duì)問(wèn)題不足,分析原因,制定措施,及時(shí)提出控制和改進(jìn),規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn),為人力資源挖掘提供科學(xué)合理依據(jù),保證人力資本運(yùn)行高效順暢。此外,通過(guò)ERP業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建的工作流,按實(shí)際工作計(jì)劃進(jìn)度設(shè)置了上下級(jí)和平級(jí)兩種業(yè)務(wù)流程申請(qǐng)審批方式,對(duì)待交辦的工作任務(wù)按時(shí)進(jìn)行提早催辦提醒,使得流程流轉(zhuǎn)下一級(jí)責(zé)任人按時(shí)按量完成人力資源業(yè)務(wù)辦結(jié),這有力破解了人浮于事、工作滯后等“兩張皮”難題,形成人力資源集約化重點(diǎn)突出、管控有力的局面。
2.全面發(fā)揮信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)匯總、審核監(jiān)督功能,提升人力資源集約化決策分析支撐能力
信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)是開(kāi)展人力資源規(guī)劃計(jì)劃編制、機(jī)構(gòu)崗位調(diào)整、員工人口、薪酬分析等工作的重要依據(jù),全面、客觀、真實(shí)地反映了人力資源整體狀況,通過(guò)人資管控系統(tǒng)建立完善覆蓋公司全口徑的人力資源基礎(chǔ)信息體系,其內(nèi)嵌的定期報(bào)表(即月報(bào))和年度報(bào)表(即年報(bào))涉及組織機(jī)構(gòu)與人員編制、勞動(dòng)計(jì)劃、勞動(dòng)用工現(xiàn)狀及人員結(jié)構(gòu)情況、勞動(dòng)關(guān)系、人員招聘與配置及人員增加減少情況、薪酬與人工成本、福利保障等業(yè)務(wù)模塊,用于總結(jié)報(bào)告月度和年度內(nèi)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況,分析人力資源相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)和規(guī)律,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供科學(xué)依據(jù)和有力支持。
為便于分析問(wèn)題,分別截取了人資管控系統(tǒng)中用工總量、工資總額、人工成本效率情況表的一部分,如表1至3所示。
職工平均工資可由表2-1欄與表1-2欄相比得到,而人事費(fèi)用率可由表3-1欄與2欄相比得到??梢?jiàn),通過(guò)對(duì)人力資源核心關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警和動(dòng)態(tài)管控,全面實(shí)施工資總額和工資水平雙控政策,加強(qiáng)工資預(yù)算管理,統(tǒng)籌考慮公司效益、職工人均工資水平、人工成本承受能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的要求,建立以人事費(fèi)用率為主要指標(biāo)的人工成本效率監(jiān)控指標(biāo)體系,健全完善工資預(yù)算管理辦法,達(dá)到提高人工成本利潤(rùn)率和人力投入產(chǎn)出效率。
對(duì)由ERP同步推送的人力資源信息管控系統(tǒng)數(shù)據(jù),包括上級(jí)單位下達(dá)的硬性計(jì)劃值、下屬單位需完成的剛性彈性指標(biāo)和各專業(yè)部室機(jī)構(gòu)交叉數(shù)據(jù),按照PDCA閉環(huán)管理思路要求,深入開(kāi)展信息統(tǒng)計(jì)工作,強(qiáng)化過(guò)程控制,用指標(biāo)數(shù)據(jù)說(shuō)話,挖掘統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)背后隱藏的管理問(wèn)題,客觀真實(shí)地反映公司經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)劣勢(shì),并進(jìn)行差距比對(duì)和診斷分析,目的是明確方向和看到提升空間,制定相應(yīng)跟進(jìn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)人力資源專業(yè)管理由定性管理向定量管理轉(zhuǎn)變。公司自2014年扎實(shí)有效開(kāi)展勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)信息化工作以來(lái),本著“信息化為先導(dǎo),勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)為核心,集約化提升為目標(biāo)”的工作思路,以信息系統(tǒng)為依托,研究分析人力資源業(yè)務(wù)弱勢(shì)劣勢(shì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),滾動(dòng)修改人資部工作月歷和年歷,制定專業(yè)指標(biāo)數(shù)據(jù)爬升目標(biāo)計(jì)劃,勞動(dòng)用工配置率、培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行率、工資計(jì)劃完成率等各項(xiàng)數(shù)據(jù)均穩(wěn)居上級(jí)公司排名前位,大大提升了公司人力資源集約化水平。
三、應(yīng)用保障措施
為切實(shí)強(qiáng)化人力資源信息化管理,扎實(shí)深入推進(jìn)基于信息化建設(shè)提升人力資源集約化管理水平應(yīng)用工作,公司人力資源部作為主管責(zé)任部門(mén),應(yīng)主動(dòng)與其他部門(mén)溝通協(xié)調(diào),明確職責(zé)分工、理順工作流程、加強(qiáng)歸口管理,構(gòu)建常態(tài)化、長(zhǎng)效化保障機(jī)制,確保措施得力、成效顯著,穩(wěn)妥積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),高度重視
公司領(lǐng)導(dǎo)要精心組織、統(tǒng)一部署,提高對(duì)人力資源集約化工作的重視程度,全力做好以信息化促進(jìn)人力資源集約化水平提升領(lǐng)導(dǎo)工作。在人力資源信息化建設(shè)和管理過(guò)程當(dāng)中,要提高各專業(yè)口信息化的領(lǐng)導(dǎo)力,提高各專業(yè)口信息化的建設(shè)能力和管理能力。公司領(lǐng)導(dǎo)要親力親為指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)協(xié)同努力、密切配合,部署成立領(lǐng)導(dǎo)小組,分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)科學(xué)調(diào)配人力資源信息化各方人員力量。人資部主任擔(dān)任副組長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)上傳下達(dá)信息化管理規(guī)定和精神。小組成員分兩類人員,第一類是由廠家技術(shù)人員組成,為信息化建設(shè)提供智力支持;第二類是由人資部各崗位專責(zé)組成,為信息化管理著手提供部門(mén)間協(xié)調(diào)溝通和信息類型維護(hù)。
2.執(zhí)行到位,有效推進(jìn)
執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有力保證,是影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要因素。加強(qiáng)信息化管理能否最終推動(dòng)人力資源集約化層次水平提升,必須要靠強(qiáng)執(zhí)行力落實(shí)。首先,要形成組織執(zhí)行力,要強(qiáng)化組織執(zhí)行力,就要準(zhǔn)確定位公司員工的崗位職責(zé)角色。人力資源專業(yè)部門(mén)可以考慮以此為切入點(diǎn),按照“準(zhǔn)確”,即確定自身扮演角色,“明確”,即清楚自身職責(zé)權(quán)利,“正確”,即用心做對(duì)做好分內(nèi)事情,這三大基本法則全面有序開(kāi)展完成相關(guān)工作任務(wù),確保執(zhí)行力得到正確足額發(fā)揮。其次,要始終以形式服從內(nèi)容和強(qiáng)化執(zhí)行力為硬約束,梳理分析難點(diǎn)問(wèn)題,抓好工作偏差診斷,仔細(xì)發(fā)現(xiàn)信息化建設(shè)管理工作過(guò)程潛伏存留的點(diǎn)滴問(wèn)題,以問(wèn)題診斷分析為導(dǎo)向,一鼓作氣地堵塞解決一系列上游短板漏洞,以踏石留印、抓鐵有痕的精神,真正做到瞄準(zhǔn)靶子、有的放矢、講究實(shí)效,持續(xù)推進(jìn)前移人力資源集約化檔位。
3.固化成果,加大應(yīng)用
信息化是人力資源各項(xiàng)專業(yè)工作扎實(shí)開(kāi)展的驅(qū)動(dòng),是各項(xiàng)業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步的重要體現(xiàn)。開(kāi)展成果總結(jié)和理論提升研究,鞏固成效應(yīng)用,加大落地力度,把集約化深深根植于信息化管理中。只有做實(shí)做優(yōu)人資信息化底層基礎(chǔ)性工作,統(tǒng)籌提升人資信息化科學(xué)管理,將前期信息化成果逐項(xiàng)累計(jì)固化,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),挖掘開(kāi)發(fā)其系統(tǒng)合理性,逐步應(yīng)用到實(shí)踐并指導(dǎo)實(shí)踐,才能真正成為人力資源集約化水平促進(jìn)拔高工程的其中一大特色亮點(diǎn),努力形成人力資源信息化高效運(yùn)轉(zhuǎn)和人力資源管理科學(xué)發(fā)展的更集約化格局。
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一.建立了法人治理結(jié)構(gòu),員工結(jié)構(gòu)日趨合理
公司自2月份成立了人力資源中心以來(lái),打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時(shí)工的用工概念,建立了內(nèi)部人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)各單位所需人員,實(shí)行競(jìng)聘上崗,雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),聘任了公司總經(jīng)理。又通過(guò)在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競(jìng)聘,聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過(guò)在公司內(nèi)外部參與競(jìng)聘,使工作能力強(qiáng),業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線,優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后,逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)以長(zhǎng)期勞務(wù)合同為主,短期勞務(wù)合同為輔,臨時(shí)合同為補(bǔ)充的勞動(dòng)用工體系。除管理人員外,對(duì)剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理,按照不同單位和部門(mén)的人員需求與之簽訂上崗合同。
3.公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務(wù)工128人,臨時(shí)工80人。其中:機(jī)關(guān)63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恒達(dá)分公司88人,運(yùn)輸分公司98人,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調(diào)和單干23人),通過(guò)雙向選擇,已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理,大專以上文化程度有65人,中級(jí)職稱15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿了活力,年齡在21-40之間的有488人,占總?cè)藬?shù)的84%。
二.推陳出新,認(rèn)真搞好人事勞資工作
1. 對(duì)公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造
根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程,結(jié)合有限公司實(shí)際,對(duì)我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動(dòng)手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎(jiǎng)金發(fā)放、公司績(jī)效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個(gè),下發(fā)文件4個(gè)、公務(wù)通知6個(gè),使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。
2.認(rèn)真做好員工工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放工作
面對(duì)公司生產(chǎn)人員分散,工資發(fā)放有一定困難,我們針對(duì)不同情況采取不同的辦法,保證將工資和獎(jiǎng)金及時(shí)發(fā)放到每一位員工的手中。
xx年共發(fā)放工資442.3萬(wàn)元,其中:機(jī)關(guān)59.8萬(wàn)元, 安裝分公司122.8萬(wàn)元,路橋分公司34.5萬(wàn)元,防腐分公司32.6萬(wàn)元,恒達(dá)分公司70.6萬(wàn)元,運(yùn)輸分公司45.1萬(wàn)元,建筑分公司8.6萬(wàn)元,嘉勝分公司8.3萬(wàn)元,租賃分公司35.4萬(wàn)元,人力資源中心24.6萬(wàn)元。
xx年共發(fā)放獎(jiǎng)金588萬(wàn)元,其中:機(jī)關(guān)62.4萬(wàn)元, 安裝分公司195萬(wàn)元,路橋分公司60萬(wàn)元,防腐分公司48萬(wàn)元,恒達(dá)分公司115.7萬(wàn)元,運(yùn)輸分公司34.1萬(wàn)元,建筑分公司13.2萬(wàn)元,嘉勝分公司6.6萬(wàn)元,租賃分公司49.4萬(wàn)元,人力資源中心3.6萬(wàn)元。
3.認(rèn)真做好員工工資的套改工作
根據(jù)總公司的要求,xx年我們對(duì)員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合, 歷史原因多,工資套改難度大,問(wèn)題多,我們?cè)谧鹬貧v史的情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實(shí)惠。第一次補(bǔ)發(fā)工資7.1萬(wàn)元,第二次補(bǔ)發(fā)工資39.5萬(wàn)元。
三.加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢(shì),公司以搞活內(nèi)部分配機(jī)制為突破口,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,突出對(duì)各責(zé)任單位和部門(mén)進(jìn)行考核與獎(jiǎng)懲,并加大對(duì)第一責(zé)任人的考核與獎(jiǎng)懲力度,從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性,不斷提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力,全面實(shí)現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。主要辦法是經(jīng)營(yíng)放開(kāi)搞活,績(jī)效考核掛鉤。
考核時(shí)以各責(zé)任單位和部門(mén)的工資(費(fèi)用)總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補(bǔ)貼之和(部門(mén)為管理費(fèi)用),工資總額都將與所取得的績(jī)效完全掛鉤,硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2550萬(wàn)元,工資總額842萬(wàn)元,費(fèi)用總額714.6萬(wàn)元??己朔钟薪?jīng)營(yíng)指標(biāo)單位的考核、各部門(mén)的考核、公司承包單位的考核和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金政策,共收風(fēng)險(xiǎn)抵押金116萬(wàn)元。
四.認(rèn)真處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂
為了正確處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,我們積極加強(qiáng)與各部門(mén)、各分公司的聯(lián)系和溝通,及時(shí)掌握員工的新情況、新動(dòng)態(tài),保持員工隊(duì)伍在有競(jìng)爭(zhēng)的情況下保持穩(wěn)定,有什么重要事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào), 使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到最好的保障作用。
1.加強(qiáng)人力資源中心人員的管理。對(duì)公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇,擇憂錄用”,并認(rèn)真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺(jué)改變從業(yè)觀念,自覺(jué)提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,通過(guò)達(dá)到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一,對(duì)88名集體工有償解除勞動(dòng)合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù),為此我們進(jìn)行了深入的調(diào)查、了解和咨詢,細(xì)致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒(méi)有人有償解除勞動(dòng)合同,但通過(guò)做工作,溝通了大家的思想,穩(wěn)定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對(duì)公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續(xù)聘,并解聘了7名長(zhǎng)期不在崗且又未報(bào)過(guò)到的人員;對(duì)符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時(shí)工進(jìn)行了摸底,并完成了向總公司、勘探局申報(bào)、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問(wèn)題和后顧之憂,另一方面也為我公司下一步的工作儲(chǔ)備了人員力量。
4、對(duì)長(zhǎng)期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過(guò)清理共有37人長(zhǎng)期不在崗。經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的做工作,現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人,協(xié)議離崗5人,還有一部分人員正在尋找新的出路。
總的來(lái)講,通過(guò)以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的改變,自覺(jué)形成了一種自我約束、自我競(jìng)爭(zhēng)的良好局面。
五.認(rèn)真抓好員工培訓(xùn),提高了員工整體素質(zhì)
為了提高公司員工的整體素質(zhì),我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。公司自成立人力資源中心以來(lái),一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,感覺(jué)到壓力大了,學(xué)技術(shù)重要了,使工作積極性有了極大的提高。同時(shí),員工對(duì)自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實(shí)際,分別針對(duì)不同情況進(jìn)行了培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了提高,一些員工重新走向了新的工作崗位。
為了抓好培訓(xùn),公司專門(mén)成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合實(shí)際,制定了xx年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃,以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項(xiàng)目有:管理人員培訓(xùn)、科級(jí)干部項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘宣傳培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等,培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行,培訓(xùn)人員達(dá)216人,員工培訓(xùn)率達(dá)到38.7%。
六.建立了新的薪酬與績(jī)效考核體系
公司原薪酬多年來(lái)一直執(zhí)行原長(zhǎng)慶石油勘探局勞動(dòng)工資管理辦法和標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和有限責(zé)任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢(shì)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,同時(shí)為了充分發(fā)揮薪酬與績(jī)效考核體系激勵(lì)員工,挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,盡快實(shí)現(xiàn)公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo),公司自整合重組開(kāi)始,就對(duì)薪酬改革進(jìn)行了大量的宣傳和引導(dǎo)。公司專門(mén)成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)薪酬體系和績(jī)效考評(píng)進(jìn)行改革。經(jīng)過(guò)和西安交通大學(xué)管理學(xué)院合作,對(duì)整個(gè)體系進(jìn)行了科學(xué)合理的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)時(shí)堅(jiān)持了按勞分配,定崗定薪;堅(jiān)持了公平性,激勵(lì)性;堅(jiān)持了全面改革、兼顧歷史;堅(jiān)持了科學(xué)性與靈活性相結(jié)合的原則。目前整體設(shè)計(jì)方案初稿已經(jīng)拿出來(lái),有望經(jīng)過(guò)董事會(huì)審批后,明年貫徹實(shí)施。
七.存在的問(wèn)題和明年的工作思路
當(dāng)然,我們的工作還有很多不足之處,還要請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。目前存在的主要問(wèn)題有:
1.在工作思路上需要進(jìn)行改進(jìn),正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以貫徹實(shí)施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣,避免各類矛盾的產(chǎn)生。
2.需要建立人力資源儲(chǔ)備庫(kù),為公司儲(chǔ)備各類人才。同時(shí)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工整體素質(zhì)。
3.愛(ài)崗竟業(yè)的精神還不夠,需要對(duì)本部門(mén)工作人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導(dǎo)。
面對(duì)明年的工作,我們深感責(zé)任重大,要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2.隨著新的薪酬和績(jī)效體系的出臺(tái),宣傳貫徹實(shí)施是明年的工作重點(diǎn)。主要內(nèi)容包括:一是薪酬和績(jī)效體系的宣傳貫徹工作,二是員工定崗定員工作,三是員工級(jí)別認(rèn)定工作,四是工資套改工作,五是績(jī)效考核工作。
3.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);對(duì)外積極和外部單位合作,建立適合我公司需要的人力資源儲(chǔ)備庫(kù),為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)儲(chǔ)備各類人才力量。
一.建立了法人治理結(jié)構(gòu),員工結(jié)構(gòu)日趨合理
公司自2月份成立了人力資源中心以來(lái),打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時(shí)工的用工概念,建立了內(nèi)部人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)各單位所需人員,實(shí)行競(jìng)聘上崗,雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),聘任了公司總經(jīng)理。又通過(guò)在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競(jìng)聘,聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過(guò)在公司內(nèi)外部參與競(jìng)聘,使工作能力強(qiáng),業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線,優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后,逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)以長(zhǎng)期勞務(wù)合同為主,短期勞務(wù)合同為輔,臨時(shí)合同為補(bǔ)充的勞動(dòng)用工體系。除管理人員外,對(duì)剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理,按照不同單位和部門(mén)的人員需求與之簽訂上崗合同。
3.公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務(wù)工128人,臨時(shí)工80人。其中:機(jī)關(guān)63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恒達(dá)分公司88人,運(yùn)輸分公司98人,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調(diào)和單干23人),通過(guò)雙向選擇,已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理,大專以上文化程度有65人,中級(jí)職稱15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿了活力,年齡在21-40之間的有488人,占總?cè)藬?shù)的84%。
二.推陳出新,認(rèn)真搞好人事勞資工作
1.對(duì)公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造
根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程,結(jié)合有限公司實(shí)際,對(duì)我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動(dòng)手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎(jiǎng)金發(fā)放、公司績(jī)效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個(gè),下發(fā)文件4個(gè)、公務(wù)通知6個(gè),使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。
2.認(rèn)真做好員工工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放工作
面對(duì)公司生產(chǎn)人員分散,工資發(fā)放有一定困難,我們針對(duì)不同情況采取不同的辦法,保證將工資和獎(jiǎng)金及時(shí)發(fā)放到每一位員工的手中。
20**年共發(fā)放工資442.3萬(wàn)元,其中:機(jī)關(guān)59.8萬(wàn)元,安裝分公司122.8萬(wàn)元,路橋分公司34.5萬(wàn)元,防腐分公司32.6萬(wàn)元,恒達(dá)分公司70.6萬(wàn)元,運(yùn)輸分公司45.1萬(wàn)元,建筑分公司8.6萬(wàn)元,嘉勝分公司8.3萬(wàn)元,租賃分公司35.4萬(wàn)元,人力資源中心24.6萬(wàn)元。
20**年共發(fā)放獎(jiǎng)金588萬(wàn)元,其中:機(jī)關(guān)62.4萬(wàn)元,安裝分公司195萬(wàn)元,路橋分公司60萬(wàn)元,防腐分公司48萬(wàn)元,恒達(dá)分公司115.7萬(wàn)元,運(yùn)輸分公司34.1萬(wàn)元,建筑分公司13.2萬(wàn)元,嘉勝分公司6.6萬(wàn)元,租賃分公司49.4萬(wàn)元,人力資源中心3.6萬(wàn)元。
3.認(rèn)真做好員工工資的套改工作
根據(jù)總公司的要求,20**年我們對(duì)員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史原因多,工資套改難度大,問(wèn)題多,我們?cè)谧鹬貧v史的情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實(shí)惠。第一次補(bǔ)發(fā)工資7.1萬(wàn)元,第二次補(bǔ)發(fā)工資39.5萬(wàn)元。
三.加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢(shì),公司以搞活內(nèi)部分配機(jī)制為突破口,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,突出對(duì)各責(zé)任單位和部門(mén)進(jìn)行考核與獎(jiǎng)懲,并加大對(duì)第一責(zé)任人的考核與獎(jiǎng)懲力度,從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性,不斷提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力,全面實(shí)現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。主要辦法是經(jīng)營(yíng)放開(kāi)搞活,績(jī)效考核掛鉤。
考核時(shí)以各責(zé)任單位和部門(mén)的工資(費(fèi)用)總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補(bǔ)貼之和(部門(mén)為管理費(fèi)用),工資總額都將與所取得的績(jī)效完全掛鉤,硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2550萬(wàn)元,工資總額842萬(wàn)元,費(fèi)用總額714.6萬(wàn)元??己朔钟薪?jīng)營(yíng)指標(biāo)單位的考核、各部門(mén)的考核、公司承包單位的考核和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金政策,共收風(fēng)險(xiǎn)抵押金116萬(wàn)元。
四.認(rèn)真處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂
為了正確處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,我們積極加強(qiáng)與各部門(mén)、各分公司的聯(lián)系和溝通,及時(shí)掌握員工的新情況、新動(dòng)態(tài),保持員工隊(duì)伍在有競(jìng)爭(zhēng)的情況下保持穩(wěn)定,有什么重要事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到最好的保障作用。
1.加強(qiáng)人力資源中心人員的管理。對(duì)公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇,擇憂錄用”,并認(rèn)真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺(jué)改變從業(yè)觀念,自覺(jué)提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,通過(guò)達(dá)到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一,對(duì)88名集體工有償解除勞動(dòng)合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù),為此我們進(jìn)行了深入的調(diào)查、了解和咨詢,細(xì)致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒(méi)有人有償解除勞動(dòng)合同,但通過(guò)做工作,溝通了大家的思想,穩(wěn)定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對(duì)公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續(xù)聘,并解聘了7名長(zhǎng)期不在崗且又未報(bào)過(guò)到的人員;對(duì)符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時(shí)工進(jìn)行了摸底,并完成了向總公司、勘探局申報(bào)、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問(wèn)題和后顧之憂,另一方面也為我公司下一步的工作儲(chǔ)備了人員力量。
4、對(duì)長(zhǎng)期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過(guò)清理共有37人長(zhǎng)期不在崗。經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的做工作,現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人,協(xié)議離崗5人,還有一部分人員正在尋找新的出路。
總的來(lái)講,通過(guò)以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的改變,自覺(jué)形成了一種自我約束、自我競(jìng)爭(zhēng)的良好局面。
五.認(rèn)真抓好員工培訓(xùn),提高了員工整體素質(zhì)
為了提高公司員工的整體素質(zhì),我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。公司自成立人力資源中心以來(lái),一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,感覺(jué)到壓力大了,學(xué)技術(shù)重要了,使工作積極性有了極大的提高。同時(shí),員工對(duì)自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實(shí)際,分別針對(duì)不同情況進(jìn)行了培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了提高,一些員工重新走向了新的工作崗位。
為了抓好培訓(xùn),公司專門(mén)成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合實(shí)際,制定了20**年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃,以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項(xiàng)目有:管理人員培訓(xùn)、科級(jí)干部項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘宣傳培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等,培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行,培訓(xùn)人員達(dá)216人,員工培訓(xùn)率達(dá)到38.7%。
六.建立了新的薪酬與績(jī)效考核體系
公司原薪酬多年來(lái)一直執(zhí)行原長(zhǎng)慶石油勘探局勞動(dòng)工資管理辦法和標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和有限責(zé)任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢(shì)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,同時(shí)為了充分發(fā)揮薪酬與績(jī)效考核體系激勵(lì)員工,挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,盡快實(shí)現(xiàn)公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo),公司自整合重組開(kāi)始,就對(duì)薪酬改革進(jìn)行了大量的宣傳和引導(dǎo)。公司專門(mén)成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)薪酬體系和績(jī)效考評(píng)進(jìn)行改革。經(jīng)過(guò)和西安交通大學(xué)管理學(xué)院合作,對(duì)整個(gè)體系進(jìn)行了科學(xué)合理的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)時(shí)堅(jiān)持了按勞分配,定崗定薪;堅(jiān)持了公平性,激勵(lì)性;堅(jiān)持了全面改革、兼顧歷史;堅(jiān)持了科學(xué)性與靈活性相結(jié)合的原則。目前整體設(shè)計(jì)方案初稿已經(jīng)拿出來(lái),有望經(jīng)過(guò)董事會(huì)審批后,明年貫徹實(shí)施。
七.存在的問(wèn)題和明年的工作思路
當(dāng)然,我們的工作還有很多不足之處,還要請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。目前存在的主要問(wèn)題有:
1.在工作思路上需要進(jìn)行改進(jìn),正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以貫徹實(shí)施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣,避免各類矛盾的產(chǎn)生。
2.需要建立人力資源儲(chǔ)備庫(kù),為公司儲(chǔ)備各類人才。同時(shí)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工整體素質(zhì)。
3.愛(ài)崗竟業(yè)的精神還不夠,需要對(duì)本部門(mén)工作人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導(dǎo)。
面對(duì)明年的工作,我們深感責(zé)任重大,要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2.隨著新的薪酬和績(jī)效體系的出臺(tái),宣傳貫徹實(shí)施是明年的工作重點(diǎn)。主要內(nèi)容包括:一是薪酬和績(jī)效體系的宣傳貫徹工作,二是員工定崗定員工作,三是員工級(jí)別認(rèn)定工作,四是工資套改工作,五是績(jī)效考核工作。
3.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);對(duì)外積極和外部單位合作,建立適合我公司需要的人力資源儲(chǔ)備庫(kù),為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)儲(chǔ)備各類人才力量。
4.繼續(xù)學(xué)習(xí)“羅文精神”,樹(shù)立為公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗竟業(yè),顧全大局,一切為公司著想,一切為大家服務(wù)的思想。特別是要熱情為基層服務(wù),提高辦事效率,為公司全面提升管理水平增磚添瓦。
5.加強(qiáng)和各部門(mén)、各單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境,去掉員工不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,使公司逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
附件:
附表1:**有限公司員工結(jié)構(gòu)及動(dòng)態(tài)分布表;
附表2:**有限公司員工結(jié)構(gòu)圖;
一、工作思路
2015年,我縣農(nóng)村成人教育工作思路為:堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,緊緊圍繞縣委、縣政府發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)為核心,以提高農(nóng)村勞動(dòng)者素質(zhì)為中心,以實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)為重點(diǎn),以青壯年農(nóng)民為對(duì)象,滿足建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和移民安置任務(wù)對(duì)人力資源的要求。
二、目標(biāo)任務(wù)
(一)加大政策法規(guī)的宣傳培訓(xùn)。各移民鄉(xiāng)(鎮(zhèn))學(xué)校要以社區(qū)、居委會(huì)、村組干部為骨干,采取各種有效的形式,向廣大群眾開(kāi)展政策法規(guī)的宣傳培訓(xùn)。全年各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集中教育培訓(xùn)不少于4次,完成職工教育培訓(xùn)2500人次。
(二)扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)。密切配合縣移民扶貧、住建、人社、農(nóng)業(yè)等部門(mén),積極開(kāi)展勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),全年計(jì)劃完成勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)任務(wù)3000人,其中技能性培訓(xùn)2000人,引導(dǎo)性培訓(xùn)1000人,力爭(zhēng)轉(zhuǎn)移1200人。
(三)認(rèn)真抓好返鄉(xiāng)民工創(chuàng)業(yè)或再就業(yè)培訓(xùn)。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))中心校要主動(dòng)協(xié)助配合鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府及相關(guān)部門(mén),及時(shí)了解掌握返鄉(xiāng)農(nóng)民工信息,有針對(duì)性的開(kāi)展返鄉(xiāng)民工就業(yè)培訓(xùn),做好就業(yè)信息傳遞等工作。
(四)大力開(kāi)展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))中心校要緊緊圍繞本地農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極開(kāi)展養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)等農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)的實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民致富增收服務(wù)。全年計(jì)劃完成農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)5000人次以上。
(五)積極推廣科技實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。整合相關(guān)資源,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)、科技和教育的各自優(yōu)勢(shì),加大科技實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的推廣力度,努力為“三農(nóng)”提供服務(wù),為新農(nóng)村建設(shè)提供支持。每鄉(xiāng)鎮(zhèn)今年試驗(yàn)項(xiàng)目不少于2項(xiàng),推廣項(xiàng)目不少于1項(xiàng),面積3萬(wàn)畝。
(六)充分發(fā)揮科技示范引領(lǐng)作用。全面總結(jié)科技示范戶成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)新任務(wù)、新要求,鞏固提高科技示范戶成果,并充分發(fā)揮其引領(lǐng)示范作用,帶動(dòng)全縣農(nóng)戶學(xué)科技、用科技,促進(jìn)農(nóng)民增收致富。全年完成鞏固科技示范戶1334戶,新增科技示范戶15戶。
(七)搞好學(xué)校、家庭和社會(huì)教育有機(jī)結(jié)合。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))中心校要重視和發(fā)展家庭教育,把家庭教育和學(xué)校教育、社會(huì)教育緊密結(jié)合起來(lái),力促學(xué)校、家庭、社會(huì)教育有機(jī)結(jié)合,相融互推,全面提高教育質(zhì)量。全年完成普通學(xué)校學(xué)生家長(zhǎng)教育培訓(xùn)10000人次,完成九年級(jí)畢業(yè)學(xué)生技能培訓(xùn)1100人。
三、工作措施
(一)有效整合資源。堅(jiān)持“三教統(tǒng)籌”、農(nóng)、科、教結(jié)合,充分利用農(nóng)村中小學(xué)和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村化技術(shù)學(xué)校等教育資源大力開(kāi)展各類培訓(xùn),把農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、科技開(kāi)發(fā)和各類教育培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),推動(dòng)農(nóng)村成人教育深入扎實(shí)開(kāi)展。
(二)堅(jiān)持評(píng)估考核??h局將每季度對(duì)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))學(xué)校成人教育工作開(kāi)展情況進(jìn)行一次督導(dǎo),年終進(jìn)行綜合考核。
關(guān)鍵詞:人力資源 裁減冗員 實(shí)踐操作
人員臃腫、冗員過(guò)多是人力資源工作中經(jīng)常遇到的需要解決的重要問(wèn)題之一,特別是在成立時(shí)間較長(zhǎng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)階段性處于低谷的企業(yè),往往面臨裁減冗員的問(wèn)題,而該類問(wèn)題也往往是影響企業(yè)穩(wěn)定,壓力和阻力比較大的工作之一。制定科學(xué)方案,采取穩(wěn)妥措施,平穩(wěn)順利完成裁減過(guò)多人員的工作,對(duì)于企業(yè)的生存和更好發(fā)展,具有重要意義。
在人力資源工作實(shí)踐中,裁減冗員工作一般可以按照以下思路進(jìn)行,即:落實(shí)“四定”(定編、定崗、定員、定額)、公開(kāi)競(jìng)聘、分流安置、總結(jié)分析。在制定方案時(shí),可以分四個(gè)階段開(kāi)展工作。
一、修訂定編、定崗、定員、定額
該階段的主要工作內(nèi)容是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和重點(diǎn)發(fā)展方向,進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的梳理、調(diào)整和設(shè)置,在建立明確的組織機(jī)構(gòu)體系的基礎(chǔ)上,逐機(jī)構(gòu)、逐部門(mén)地進(jìn)行工作崗位分析,撤銷、歸并重復(fù)設(shè)置和相近崗位,落實(shí)各部門(mén)實(shí)際需要設(shè)置的崗位數(shù)和各崗位定員數(shù)。并編制崗位說(shuō)明書(shū),明確崗位職責(zé)、任職條件和工作標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),建立健全崗位序列體系。
該階段工作主要有兩個(gè)作用:一是科學(xué)確定人員實(shí)際需求。本階段的組織機(jī)構(gòu)、崗位、定員分析等工作均基于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展重點(diǎn),契合企業(yè)的階段性發(fā)展需要,通過(guò)對(duì)組織機(jī)構(gòu)和崗位進(jìn)行系統(tǒng)梳理調(diào)整,完成符合企業(yè)階段性發(fā)展特征的“四定”工作,可以確定企業(yè)對(duì)各類人員的實(shí)際需求,為下一步精簡(jiǎn)人員奠定基礎(chǔ)。二是為今后人員配置提供依據(jù)。從人力資源工作實(shí)踐看,絕大多數(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人天然具有優(yōu)先通過(guò)擴(kuò)充下屬人手,以減少部門(mén)工作強(qiáng)度和工作壓力的意識(shí),而不是優(yōu)先通過(guò)采取合理安排工作,創(chuàng)新工作方式,提高工作效率解決本部門(mén)的工作和業(yè)績(jī)壓力,這也是企業(yè)產(chǎn)生冗員問(wèn)題的主要原因之一。按照公司發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)立對(duì)應(yīng)的崗位及定員體系并嚴(yán)格執(zhí)行,今后各部門(mén)要求增加人員必須在崗位定員內(nèi)申請(qǐng),可以有效規(guī)避企業(yè)盲目增人問(wèn)題,避免短時(shí)間內(nèi)再次出現(xiàn)人員冗余。
二、通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘配置必需人員
公開(kāi)競(jìng)聘的崗位可以按以下思路進(jìn)行選擇:對(duì)于單人單崗對(duì)應(yīng)、職責(zé)清楚、任職條件符合、工作標(biāo)準(zhǔn)基本合理的崗位不再競(jìng)聘,重點(diǎn)競(jìng)聘涉及撤銷及歸并的、多人一崗,及當(dāng)前人員與崗位說(shuō)明書(shū)要求不符的崗位。一般來(lái)說(shuō),除較為特殊的情況外,裁減15%-20%的人員即可較好提高經(jīng)營(yíng)管理效率。預(yù)計(jì)競(jìng)聘全部崗位的一半至三分之二即可達(dá)到減少人員15%-20%的目的。
競(jìng)聘采取的主要方式可以綜合筆試、面試、前三年實(shí)有年度考核成績(jī)綜合值和履歷分析等,四種方式分配權(quán)重計(jì)算最終結(jié)果,不同的崗位類型可以側(cè)重不同考察方式的權(quán)重分配,最終按定員數(shù)對(duì)應(yīng)排名進(jìn)行錄取。
采取公開(kāi)競(jìng)聘方式的作用:一是解決減員發(fā)起的合理性,對(duì)于裁減人員這項(xiàng)較為敏感的工作,公開(kāi)競(jìng)聘相對(duì)較易為員工接受,便于工作推進(jìn)。二是保證過(guò)程的公平性,采取多維度的考核方式,考察員工的綜合素質(zhì),根據(jù)成績(jī)錄用,可以實(shí)現(xiàn)擇優(yōu)錄取。三是實(shí)行較為開(kāi)放的公開(kāi)競(jìng)聘,可以促進(jìn)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)部門(mén)與職能部門(mén)之間的人員流動(dòng),達(dá)到發(fā)現(xiàn)和選拔一專多能、綜合能力較高人才的目的。
三、分流安置落選人員
該階段的主要工作內(nèi)容一是對(duì)落選人員進(jìn)行培訓(xùn),考試合格后充實(shí)到仍有必要人員需求的生產(chǎn)、業(yè)務(wù)相關(guān)輔助部門(mén),或?qū)iT(mén)設(shè)置的待崗人員開(kāi)發(fā)中心等機(jī)構(gòu)。同時(shí)做好培訓(xùn)記錄,對(duì)培訓(xùn)不合格的人員,按照企業(yè)制度、工作程序依法解除勞動(dòng)合同。二是對(duì)新競(jìng)聘上崗人員做必要的崗前培訓(xùn),保證工作銜接。
四、總結(jié)分析階段
該階段主要需要完成兩項(xiàng)工作,一是對(duì)整個(gè)方案實(shí)施情況的總結(jié)。針對(duì)方案本身的實(shí)施,總結(jié)其實(shí)行過(guò)程中好的做法、經(jīng)驗(yàn)以及存在的問(wèn)題,預(yù)防措施,便于之后同類工作的改進(jìn)。二是對(duì)方案實(shí)施效果的分析。一般在競(jìng)聘人員到崗并工作一個(gè)階段之后,根據(jù)裁減人員的規(guī)模,以3-6個(gè)月為宜,對(duì)裁減人員前后經(jīng)營(yíng)管理效率和業(yè)績(jī)進(jìn)行對(duì)比,形成分析報(bào)告,以便評(píng)估是否達(dá)到減人增效的目的。
以上是對(duì)裁減冗余的實(shí)踐操作進(jìn)行的簡(jiǎn)要概述,在實(shí)際操作中,幾個(gè)階段會(huì)涉及人力資源管理的大量理論、方法和工具,需要人力資源從業(yè)者進(jìn)行審慎應(yīng)用。當(dāng)然,結(jié)合企業(yè)成本費(fèi)用承受能力和人力資源預(yù)算情況,工作崗位分析和公開(kāi)競(jìng)聘實(shí)施兩項(xiàng)核心工作,可考慮外包給專業(yè)的人力資源咨詢公司進(jìn)行。
參考文獻(xiàn)
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