企業(yè)管理創(chuàng)新論文精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)管理創(chuàng)新論文范文

近二十年來，中國電力的迅猛發(fā)展，從1979年的全國裝機6300萬KW展到2002年的35300萬KW。隨著電網(wǎng)規(guī)模規(guī)模越來越大，具有壟斷性質(zhì)的電網(wǎng)公司的運營管理也暴露出管理方面的局限性。

1.電網(wǎng)企業(yè)績效管理存在的問題

績效管理是人力資源開發(fā)與管理體系的中樞和關(guān)鍵，但目前我國電網(wǎng)企業(yè)績效管理中存在著以下問題：企業(yè)績效管理與戰(zhàn)略實施相脫節(jié)，戰(zhàn)略目標沒有被層層分解到所有員工，員工出現(xiàn)與企業(yè)戰(zhàn)略目標相背離的行為；企業(yè)績效管理僅僅被視為一種專業(yè)的人力資源技術(shù)，沒有與人力資源系統(tǒng)中的其他業(yè)務(wù)板塊協(xié)同發(fā)揮作用；績效管理被認為是人力資源部門的工作，各級管理者沒有在績效管理中承擔相應的責任等。這些問題的存在說明電網(wǎng)企業(yè)對績效管理的目標的不明確。

2.電網(wǎng)企業(yè)電力物流存在的問題

電網(wǎng)企業(yè)從對實物物料的需求、采購決策、合同簽訂履行、績效評價等形成的在企業(yè)內(nèi)部的供應鏈鏈條。隨著電網(wǎng)企業(yè)的規(guī)模的擴大，電力企業(yè)內(nèi)部一體化尚未完成，信息缺乏共享；電力物流的概念也尚未深入電力企業(yè)職工的心里；

3.安全生產(chǎn)方面的局限性

電網(wǎng)企業(yè)安全生產(chǎn)標準只是國內(nèi)的標準，沒有借鑒國際一流電網(wǎng)公司的生產(chǎn)管理經(jīng)驗，與國際接軌不足。

4.企業(yè)文化的局限性

目前電網(wǎng)企業(yè)標志能涵蓋企業(yè)全部物態(tài)內(nèi)容，對于員工還是單純以問題活動為企業(yè)文化。在知識經(jīng)濟時代明顯是管理不創(chuàng)新。

二、電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新的具體方面

電網(wǎng)企業(yè)管理創(chuàng)新的目的不是為創(chuàng)新而創(chuàng)新,而是要建立起更加主動的以客戶為中心、讓政府滿意的服務(wù)型電網(wǎng)企業(yè),要建立起員工素質(zhì)高、物流效率高、安全生產(chǎn)水平高、供電可靠率高和供電成本低的經(jīng)營型電網(wǎng)企業(yè),管理創(chuàng)新的具體方面如下：

1.人力資源方面創(chuàng)新

成立人力資源管理委員會，推進人力資源管理變革；改革管理模式，建立適應電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源管理新框架；規(guī)范組織機構(gòu)設(shè)置，為人力資源合理配置提供基礎(chǔ)平臺；完善績效管理體系。

2.物流管理創(chuàng)新

建立省市兩級物流，省級物流主要創(chuàng)新點有：統(tǒng)一供應商的選擇和評價體系；建立全省的物資信息共享；建立省級電力物流配送中心；建立實施網(wǎng)上采購，降低時間成本。實際物流管理創(chuàng)主要是運用具體的物流管理系統(tǒng)進行電子化統(tǒng)一管理。

3.安全生產(chǎn)管理創(chuàng)新

電網(wǎng)企業(yè)安全生產(chǎn)應積極借鑒國際一流電網(wǎng)公司的生產(chǎn)管理經(jīng)驗,采取同業(yè)對標、推行規(guī)范化檢修等方式方法,導入電網(wǎng)安全健康環(huán)境體系等。在此基礎(chǔ)上,電網(wǎng)企業(yè)還要充分利用高科技手段,構(gòu)建數(shù)字化電網(wǎng)。

4.企業(yè)文化創(chuàng)新

電網(wǎng)企業(yè)應根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)、定位、使命,進行企業(yè)文化的定位、文化表述和文化闡釋,創(chuàng)新具有企業(yè)自身特點、又具有時代特征的企業(yè)文化。

第2篇：企業(yè)管理創(chuàng)新論文范文

目前，低碳經(jīng)濟已經(jīng)得到了廣泛認同。石油企業(yè)作為高碳基能源行業(yè)，在生產(chǎn)儲運、銷售使用的過程中，更要加強管理創(chuàng)新，推行低碳經(jīng)濟，降低碳排放量。

1．1發(fā)展低碳經(jīng)濟是企業(yè)適應經(jīng)濟社會發(fā)展的需要

現(xiàn)在的低碳經(jīng)濟已經(jīng)不再只是一個道德約束，而是一種經(jīng)濟發(fā)展模式、一種企業(yè)文化、一種法律責任，低碳是市場經(jīng)濟中企業(yè)必須考慮的一個熱點問題，這從我國各大輿論媒介對“碳排放稅”、“碳排放配額”的概念的熱議中可見一斑。由此可見，社會期待著企業(yè)承擔低碳環(huán)保的社會責任，如果企業(yè)不重視消費者的需求，那么在市場上很難打動消費者；如果企業(yè)不重視自身低碳環(huán)保理念的建設(shè)和宣傳，那么消費者肯定會轉(zhuǎn)向他們認可的、更加低碳環(huán)保的企業(yè)。因此，只有重視消費者訴求、重視低碳環(huán)保，才能在激勵的市場競爭中謀得生存發(fā)展。

1．2發(fā)展低碳經(jīng)濟是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展戰(zhàn)略的需要

企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略必須適應行業(yè)和市場需求的變化，石油企業(yè)是傳統(tǒng)能源企業(yè)，因此低碳指標的制定和相關(guān)政策的產(chǎn)生，將對石油企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要影響，甚至對石油行業(yè)格局、企業(yè)經(jīng)營模式產(chǎn)生根本影響。因此，石油企業(yè)必須重視低碳環(huán)保，不斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，走低碳環(huán)保的可持續(xù)發(fā)展之路。

1．3發(fā)展低碳經(jīng)濟是轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式的需要

低碳經(jīng)濟對于企業(yè)發(fā)展方式的影響深刻，給一些原本效益不好但是碳排放量低的企業(yè)帶來了相對競爭優(yōu)勢。對于碳排放量大的企業(yè)，必須做出發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整，實行技術(shù)改造升級等方式來轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式，最終適應低碳經(jīng)濟發(fā)展的需要?？梢?，發(fā)展低碳經(jīng)濟，推動了企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，提高了企業(yè)淘汰落后產(chǎn)能、降低碳排放量的主動性。

1．4發(fā)展低碳經(jīng)濟是企業(yè)提升環(huán)境管理能力的需要

低碳經(jīng)濟時代進行環(huán)境管理是對傳統(tǒng)環(huán)境管理的拓展，低碳經(jīng)濟時代的環(huán)境保護不再是被動適應法律法規(guī)規(guī)定，而是主動采取措施降低碳排放量，降低生產(chǎn)經(jīng)營的成本，提高企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展水平。通過這種形式的提升，可以調(diào)動企業(yè)全程參與低碳生產(chǎn)經(jīng)營管理，把低碳融入到企業(yè)的方方面面，變成企業(yè)的一種潛意識動作，一種自覺的和必須的動作。因此，發(fā)展低碳經(jīng)濟，是石油企業(yè)提高自身環(huán)境管理水平、降低環(huán)境成本的需要。

2低碳背景下我國石油企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑

低碳經(jīng)濟背景下的石油企業(yè)應該改變被動承擔低碳責任的態(tài)度，應該主動適應低碳經(jīng)濟的市場需求和政策要求，將低碳作為一種戰(zhàn)略機遇、將低碳作為一種經(jīng)營理念、將低碳融入到企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面。石油企業(yè)只有走低碳環(huán)保的道路，才能抓住戰(zhàn)略機遇、順應局勢，才能提高企業(yè)在市場上的綜合競爭力。具體來說，石油企業(yè)應該在企業(yè)形象、管理理念、發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新等宏觀方面進行設(shè)計，也應該在風險控制、安全生產(chǎn)、人力資源、財務(wù)、供應鏈管理等細節(jié)方面進行管理創(chuàng)新。

2．1樹立低碳創(chuàng)新的企業(yè)形象

企業(yè)形象在現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展過程中的作用越來越重要，積極、穩(wěn)健、負責任的企業(yè)形象有利于提高員工的集體歸屬感和價值感，激勵企業(yè)員工的工作熱情，提高企業(yè)運營管理的效率，同時，良好的企業(yè)形象更有利于提高社會認知和消費者的接納程度，從而提高產(chǎn)品的銷量、促進企業(yè)的發(fā)展。因此，在低碳環(huán)保趨勢下，石油企業(yè)更應該自上而下樹立環(huán)保意識，建立低碳環(huán)保的企業(yè)形象，以便降低人們對于石化能源的高碳基的排斥意識，引導消費者更加理性地看待石化能源和石油企業(yè)，引導全社會從身邊的點點滴滴、細枝末節(jié)做起，從細微處減輕碳排放，在現(xiàn)有能源結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的過程中，理性地追求低碳環(huán)保。

2．2轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營管理理念

生產(chǎn)經(jīng)營管理的理念是企業(yè)發(fā)展的重要指導思想，決定了一個企業(yè)的發(fā)展方向，為企業(yè)發(fā)展提供了動力。因此管理理念的創(chuàng)新對于一個企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，石油企業(yè)要想獲得良性發(fā)展，必須降低傳統(tǒng)生產(chǎn)管理方式的路徑依賴，在生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)重視低碳理念的宣傳和執(zhí)行，將低碳作為企業(yè)發(fā)展的導向和目標。在具體做法方面，可以嘗試建立低碳獎懲規(guī)章制度，降低碳節(jié)能指標量化分解到每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，對每個崗位都設(shè)定低碳節(jié)能任務(wù)，將崗位職責、薪金待遇跟碳排放結(jié)合起來，對于考核不達標的崗位責任人，給予一定的處罰，以便帶動各級員工的參與度，激發(fā)員工的低碳環(huán)保熱情，建設(shè)全員參與、量化評估的低碳管理模式。

2．3提高石油企業(yè)環(huán)保管理理念

環(huán)保是每一個企業(yè)應盡的義務(wù)和責任，也是每一位企業(yè)員工、每一個人應盡的義務(wù)和責任。石油企業(yè)是能源行業(yè)的代表，在生產(chǎn)、銷售、消費的過程中對環(huán)境的污染影響非常大，所以，石油企業(yè)及其員工更應該樹立環(huán)保理念，將低碳環(huán)保貫穿在每一個生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)。在具體措施上，石油企業(yè)應該加強環(huán)保投入、淘汰落后產(chǎn)能、推行清潔生產(chǎn)、建立健全環(huán)保管理量化評價制度，在環(huán)保管理方面不斷探索，積極承擔起低碳環(huán)保的社會責任。

2．4推行低碳發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了企業(yè)發(fā)展方向，影響著企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。石油企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略的過程中，必須重視環(huán)境保護和社會責任，將低碳環(huán)保思想融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行、監(jiān)督的全過程中，既要重視企業(yè)眼前的經(jīng)濟利益，也要注重協(xié)調(diào)長遠發(fā)展的經(jīng)濟利益和社會效益，處理好短期經(jīng)濟利益和長遠環(huán)保利益之間的關(guān)系，從戰(zhàn)略層面考慮短期策略的合理性和科學性，將低碳環(huán)保理念貫穿在生產(chǎn)管理和銷售的全過程中，在發(fā)展經(jīng)濟的同時，做到節(jié)能減排、低碳環(huán)保。從而使石油企業(yè)順利應對環(huán)境危機帶來的挑戰(zhàn)，應對低碳能源和綠色能源帶來的競爭和挑戰(zhàn)。

2．5加強技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心動力。石油企業(yè)應該采用低碳環(huán)保的技術(shù)設(shè)備和工藝流程，對節(jié)能綠色環(huán)保的項目要優(yōu)先考慮、重點支持。在生產(chǎn)過程中更要注意改進生產(chǎn)工藝，采用清潔生產(chǎn)的低碳技術(shù)，把碳排放指標分解落實到每一個環(huán)節(jié)，降低碳排放量。同時，企業(yè)應該重視低碳環(huán)保技術(shù)的開發(fā)，積極參與到國內(nèi)外科研環(huán)保機構(gòu)組織的技術(shù)研究，掌握節(jié)能減排、綠色環(huán)保的核心技術(shù)，降本增效，提高核心競爭能力。在研制新技術(shù)的成本較高、長遠效益不佳的情況下，可以通過購買引進低碳節(jié)能技術(shù)或者通過與國內(nèi)外科研機構(gòu)開展低碳技術(shù)合作來聯(lián)合開發(fā)新技術(shù)、新方法。

2．6創(chuàng)新外部環(huán)境風險管理

企業(yè)經(jīng)營面臨眾多外部風險，特別是加入WTO以來，國際經(jīng)濟環(huán)境的影響越來越重。石油企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境在國際油價跌跌漲漲的起伏變動中遇到很多機遇和挑戰(zhàn)。不同國家地域政治經(jīng)濟環(huán)境的變動對于石油企業(yè)的影響也很大，像烏俄危機、盧布貶值等因素對國際油價和我國石油企業(yè)的影響就非常大。對此，石油企業(yè)應該建立外部風險識別控制體系，組建熟悉國際經(jīng)濟政治環(huán)境和經(jīng)貿(mào)政策的專家顧問團隊，在對國際環(huán)境進行宏觀分析預測的基礎(chǔ)上，準確地鑒別評估可能的外部風險，盡可能降低外部環(huán)境變動帶來的可能風險和經(jīng)濟損失。同時，也要盡可能掌握國際、國內(nèi)環(huán)保規(guī)定、碳排放規(guī)定、碳交易規(guī)則，不斷開拓進取，探索低碳環(huán)保的新的發(fā)展模式，在國內(nèi)外低碳經(jīng)濟中掌握主動地位。

2．7提高安全生產(chǎn)管理

安全生產(chǎn)歷來都是企業(yè)發(fā)展的重點，對企業(yè)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。而安全事故的發(fā)生對于企業(yè)正常經(jīng)營、當?shù)丨h(huán)境保護都有非常重要的影響。尤其是石化能源企業(yè)，石化能源具有易燃易爆特性，因此一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事故或者儲運環(huán)節(jié)發(fā)生危險，對當?shù)丨h(huán)境破壞和人財物損壞都是非常嚴重的。對此，石油企業(yè)應該以貫徹宣傳低碳環(huán)保理念為契機，強化員工在生產(chǎn)、儲運、銷售環(huán)節(jié)的安全意識，系統(tǒng)學習不同環(huán)節(jié)和不同崗位的安全隱患，做到能辨識、能預防、能逃生、能在力所能及的范圍內(nèi)降低危害造成的損害，在安全隱患的識別、處理上進行系統(tǒng)培訓，從而降低安全事故發(fā)生的可能性。當然，在培訓人員的同時，石油企業(yè)還應該加強科學預警機制和預警系統(tǒng)的建設(shè)，強化風險控制部門的職能，從生產(chǎn)、銷售、儲運等各個流程進行監(jiān)控和預警，及時將危機信號傳遞到風險監(jiān)控部門，實現(xiàn)企業(yè)安全危險信息的動態(tài)、全程監(jiān)督控制，提高整個企業(yè)的安全風險控制水平。

2．8創(chuàng)新人力資源管理

人力資源管理制度反映了一個企業(yè)選拔、使用、培養(yǎng)員工的方式。在低碳經(jīng)濟時代，企業(yè)應該采取科學的方法、規(guī)范的制度，對員工進行招聘和管理，在員工薪資待遇、績效獎勵方面進行有效的上層設(shè)計，以便激勵員工深刻認識、高效執(zhí)行企業(yè)的低碳環(huán)保理念方針，致力于實現(xiàn)企業(yè)長遠的經(jīng)濟社會效益。具體措施上，石油企業(yè)應該著眼于不同崗位、不同工種的職責，從企業(yè)長遠發(fā)展角度，以低碳環(huán)保為最終目標，完善員工激勵制度和考評制度，培養(yǎng)員工低碳環(huán)保的意識，同時，對員工進行全面考察和培養(yǎng)，把認同并且愿意貫徹低碳理念的人才留下、用好，爭取做到人盡其才，物盡其用。

2．9創(chuàng)新財務(wù)管理

低碳經(jīng)濟對企業(yè)財務(wù)管理產(chǎn)生重要影響，在成本核算和利潤分配的過程中要注重社會、環(huán)境因素，對于石油企業(yè)來說則更應該重視環(huán)境成本的核算，對于環(huán)境成本低的綠色低碳項目要給予更多的資金支持。財務(wù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的另一個主要作用是通過投融資來獲取資源、優(yōu)化配置資源，降低企業(yè)經(jīng)營管理的資金壓力和風險，最終促進企業(yè)發(fā)展。石油企業(yè)的財務(wù)管理在低碳環(huán)保經(jīng)濟下可以采取集中核算、全面預算的方式，對資金進行統(tǒng)一管理，節(jié)約資金管理成本，降低財務(wù)風險，促進石油企業(yè)低碳策略的落實和執(zhí)行。

2．10創(chuàng)新供應鏈管理

供應鏈管理涉及到企業(yè)與上下游企業(yè)的配合，因此，石油企業(yè)應該將自己的低碳理念融入到供應鏈管理中，通過自身的示范帶動作用，促使上下游企業(yè)認識了解低碳環(huán)保給企業(yè)帶來的長遠效益，對環(huán)境保護帶來的有利作用，努力建設(shè)一條低碳環(huán)保的供應鏈。石油企業(yè)在與上下游企業(yè)的合作中，應該不斷修改完善采購和銷售標準，與上下游企業(yè)密切合作，嚴控低碳標準，共同推進低碳環(huán)保理念的執(zhí)行和落實。

3總結(jié)

第3篇：企業(yè)管理創(chuàng)新論文范文

1.軟件云計算應用

軟件云計算應用就是通過因特網(wǎng)為用戶提供基本的、具體的應用功能。當然，用戶也可以根據(jù)自身的需求，通過互聯(lián)網(wǎng)進行定制并使用能夠滿足其需求的軟件服務(wù)。服務(wù)提供商則需要根據(jù)用戶所定制的軟件的使用時間、數(shù)量等要求，收取與之相對應的費用。軟件云計算應用主要是針對那些需要直接使用某些特定應用程序的用戶群，他們使用這些應用程序的目的是為了節(jié)省軟件開發(fā)過程中所消耗的人力、物力以及時間等資源。他們不需開發(fā)任何應用程序，只需要根據(jù)自身對應用程序的使用情況付費即可。

2.平臺云計算應用

平臺云計算應用就是以應用作為中心，其目的是向用戶提供共享的中間件服務(wù)。用戶可以通過平臺云計算將自己的應用程序部署在云服務(wù)器中運行，同時，還可以提供平臺的各種共享服務(wù)。例如：應用消息服務(wù)、數(shù)據(jù)持久化等。使用平臺云計算可以讓應用程序具有更優(yōu)質(zhì)的伸縮性，讓用戶有更多的精力專注于自己的應用，而不需要關(guān)注底層的中間件。平臺云計算應用主要適合于以自己的應用為中心的客戶群體，這些客戶使用的目的是為了使應用具有更加完美的伸縮性，節(jié)省采購和維護中間件所產(chǎn)生的時間和費用。

二、云計算技術(shù)對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響

（一）對IT部門創(chuàng)新的影響

云計算技術(shù)的使用能夠引起IT戰(zhàn)略的變革。企業(yè)的IT戰(zhàn)略主要包括應用開發(fā)戰(zhàn)略、跟蹤學習戰(zhàn)略、系統(tǒng)維護戰(zhàn)略等。應用開發(fā)戰(zhàn)略的重點是IT技術(shù)的應用程度，IT能夠成為企業(yè)在競爭過程中的工具。一般來說，企業(yè)的經(jīng)營機制具有較大的靈活性，能夠?qū)I(yè)務(wù)流程進行重新規(guī)劃，因此，在云計算技術(shù)環(huán)境下，企業(yè)能夠通過云計算技術(shù)對業(yè)務(wù)進行整合，從而突破企業(yè)規(guī)模的限制，提高經(jīng)營效率和企業(yè)競爭力。跟蹤學習戰(zhàn)略更加關(guān)注企業(yè)對IT的需求和IT技術(shù)的識別，云計算技術(shù)的應用能夠克服硬件上的限制，提高企業(yè)IT應用水平，而且，跟蹤學習的對象也從先進企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楸酒髽I(yè)的實際需求，從而使IT的投資水平對企業(yè)戰(zhàn)略目標的影響程度大大降低。系統(tǒng)維護戰(zhàn)略的重點是企業(yè)運作對于IT的依賴程度和IT系統(tǒng)的復雜程度。云計算供應商可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)對服務(wù)的傳遞，企業(yè)是云計算系統(tǒng)的終端，系統(tǒng)安全、軟件升級、防毒防護等工作都是由云供應商負責的，不僅減輕了企業(yè)的負擔，而且引起IT人員結(jié)構(gòu)的變革。在云計算技術(shù)應用之前，企業(yè)的大多數(shù)IT人員都是技術(shù)人員，主要的工作任務(wù)是處理技術(shù)方面的故障、維護物理設(shè)備、開發(fā)軟件、搭建系統(tǒng)、維護網(wǎng)絡(luò)等。如今，云計算技術(shù)環(huán)境對IT人員的技術(shù)水平有了更高的要求。首先，企業(yè)的IT人員要對云計算系統(tǒng)有充分的了解，促進云計算供應商與企業(yè)的溝通，使云計算供應商所提供的服務(wù)能夠滿足企業(yè)的需求。其次，IT人員還要及時發(fā)現(xiàn)云計算系統(tǒng)中的故障，及時加以解決，以保證云計算終端的順利運行。最后，IT人員要熟練掌握計算機技術(shù)，對企業(yè)的業(yè)務(wù)程序要有明確的了解。

（二）對技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新的影響

云計算技術(shù)的使用增加了在技術(shù)研發(fā)方面的投入。云計算技術(shù)改變了硬件對計算機能力的限制，企業(yè)不必花大量資金進行高配置硬件設(shè)備的采購，也不需要對設(shè)備的更新?lián)Q代狀況給予關(guān)注，大大減少了企業(yè)在硬件設(shè)備方面的成本。因此，在云計算環(huán)境下，企業(yè)要減少在硬件設(shè)備和技術(shù)人員方面的投人，增加對技術(shù)研發(fā)、科研設(shè)備和技術(shù)人員的投人，進一步完善硬件設(shè)施，使企業(yè)的整體競爭力得到提升，建立和完善組織結(jié)構(gòu)，提高科研效率。在云計算環(huán)境下，企業(yè)要進一步改善組織結(jié)構(gòu)，逐步優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，建立起共享的學習平臺，使云計算技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對基礎(chǔ)設(shè)施的統(tǒng)一配置管理，將存儲器、運算器、信息系統(tǒng)平臺等進行整合和統(tǒng)一，組成統(tǒng)一的資源池，在對負載進行分析了解的基礎(chǔ)上，進行資源的分配，從而使負載達到平衡，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，為技術(shù)研發(fā)人員提供多項便捷的服務(wù)。

（三）對人力資源管理創(chuàng)新的影響

企業(yè)在進行人力資源管理時，要注意靈活性和規(guī)范化的結(jié)合，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，對現(xiàn)代化的管理軟件進行合理運用，對業(yè)務(wù)流程進行規(guī)范，從而增強人力資源管理的信息化和規(guī)范化。云計算技術(shù)需要資源平臺，而且服務(wù)模式是按需分配的，因此，在保證人力資源管理規(guī)范化的基礎(chǔ)上，要提高企業(yè)的靈活性。在云計算技術(shù)環(huán)境下，企業(yè)可以從自身的實際需求出發(fā)，選擇合理的管理模塊，并且按照業(yè)務(wù)上的需求，定制所需要的管理模塊，增強個性化的服務(wù)。

三、提升云計算技術(shù)的策略

（一）掌握云計算核心技術(shù)

建設(shè)并逐步完善涵蓋企業(yè)的相關(guān)政務(wù)信息、電子商務(wù)、中介服務(wù)以及窗口服務(wù)等方面的數(shù)據(jù)資源庫，主要指完成企業(yè)的產(chǎn)業(yè)資源、招商引資、就業(yè)招聘、政策法規(guī)、信用檔案、人力資源、融資擔保、項目申報、技術(shù)專利和產(chǎn)權(quán)交易等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建設(shè)，重點進行企業(yè)政策信息庫、成長性企業(yè)信息庫以及企業(yè)重點項目庫的建設(shè)。同時，整合以上業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和綜合窗口服務(wù)平臺、產(chǎn)業(yè)集群窗口服務(wù)平臺應用數(shù)據(jù)庫，為業(yè)務(wù)應用提供數(shù)據(jù)支撐。注重平臺網(wǎng)絡(luò)涉及到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫包括企業(yè)、產(chǎn)品、專家、人才等基礎(chǔ)信息資源數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，為項目的業(yè)務(wù)應用建設(shè)提供完備的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。在基礎(chǔ)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上，建設(shè)形成主題數(shù)據(jù)庫，面向企業(yè)決策支持、組合分析以及預警預測等提供綜合數(shù)據(jù)服務(wù)支撐。數(shù)據(jù)交換服務(wù)平臺承擔省級服務(wù)平臺與窗口服務(wù)平臺之間的數(shù)據(jù)交換以及平臺網(wǎng)絡(luò)與外部信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換任務(wù)等。數(shù)據(jù)交換服務(wù)平臺是數(shù)據(jù)資源中心與其他系統(tǒng)的溝通紐帶，將平臺網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部和外部系統(tǒng)有機地、緊密地聯(lián)系在一起，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，消除數(shù)據(jù)孤島。建設(shè)具有可用性和可靠性的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)存儲、交換、服務(wù)系統(tǒng)，應用SAN，NAS等方式統(tǒng)一歸并業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的存儲和備份。建設(shè)數(shù)據(jù)管理工具集，實現(xiàn)元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)編輯、數(shù)據(jù)同步監(jiān)控等平臺的管理功能；建設(shè)數(shù)據(jù)中心安全認證體系，實現(xiàn)包括用戶身份驗證、訪問控制及權(quán)限管理、安全日志及審計、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)摘要、數(shù)字簽名、時間戳驗證等在內(nèi)的安全技術(shù)及其應用。

（二）構(gòu)建云計算平臺

突破大規(guī)模數(shù)據(jù)計算與管理，大規(guī)模資源分享與調(diào)度、運行協(xié)調(diào)及安全保障等重大關(guān)鍵技術(shù)，建立EB級云存儲系統(tǒng)、云計算中心網(wǎng)絡(luò)大容量交換機，研制按需簡約的云操作系統(tǒng)、支持億級并發(fā)的云服務(wù)器系統(tǒng)，形成云計算技術(shù)產(chǎn)品體系，研發(fā)相應安全防護產(chǎn)品與軟件，構(gòu)建云計算公共服務(wù)與管理平臺。云計算平臺的研制包括四個方面：（1）云計算操作系統(tǒng)軟件、進程管理軟件、大數(shù)據(jù)分析軟件、數(shù)據(jù)安全控制軟件等的研制；（2）云服務(wù)器億級并發(fā)系統(tǒng)的研制；（3）云存儲系統(tǒng)EB級的研制；（4）大容量云計算網(wǎng)絡(luò)交換機的研制；（5）虛擬化平臺研制；（6）分布式存儲研制。

（三）核心技術(shù)的研發(fā)

要以公司現(xiàn)有的技術(shù)積累為基礎(chǔ)，以社會對云計算的需求為導向，以人才為中心，加強云計算硬件設(shè)備和關(guān)鍵算法的研究。通過建立專項資金，做到?？顚Ｓ?，支持對應項目的研發(fā)和實驗。建立云計算的研究、開發(fā)，試驗和工業(yè)化平臺。在不同的地區(qū)、不同的行業(yè)建立示范項目，帶動技術(shù)的發(fā)展，引導創(chuàng)新要素向企業(yè)靠攏，實施電子發(fā)展基金、“核高基”等重大項目，重點研發(fā)云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)方面的關(guān)鍵軟件技術(shù)，最終在關(guān)鍵技術(shù)上形成突破。發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的試點示范，逐步完善產(chǎn)業(yè)鏈。

（四）云計算應用推廣

第4篇：企業(yè)管理創(chuàng)新論文范文

從管理創(chuàng)新的基本理論上看，會理電力公司在企業(yè)本性論中，連續(xù)三年經(jīng)營虧損，具備了企業(yè)進行管理創(chuàng)新首要的和基本的理論依據(jù)。在管理本性論中，在現(xiàn)有技術(shù)、設(shè)備以及管理的條件下，失去了保障會理縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活的電力供應的目的，具備了企業(yè)管理創(chuàng)新的又一依據(jù)。在員工本性論中，由于職工收入低，積極性無從調(diào)動，失去了企業(yè)活力的源泉所在。在國企特性論中，會理電力公司是國家國有資產(chǎn)的一個運營載體，肩負著服務(wù)地方經(jīng)濟的社會責任，屬于保障民生的壟斷性行業(yè)，是一種“特殊”的企業(yè)，始終要履行承擔社會目標的職能。通過分析，會理電力公司進行管理創(chuàng)新已水到渠成。

二、管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容

根據(jù)管理創(chuàng)新的三個階段來分析，會理地方電力公司因無力確保電力的供應，無資金加大對電力建設(shè)投入，引起了當?shù)卣蛷V大用戶的不滿，具備了管理創(chuàng)新的動機；而電力行業(yè)的資本密集、資金密集、技術(shù)密集的特性，靠當?shù)卣推髽I(yè)自身無力解決根本性的問題，只能尋求外部先進的資源，作為世界500強的國家電網(wǎng)公司為會理電力管理創(chuàng)新具備了外部靈感。2007年4月，會理縣委、縣政府為整合電力資源，通過引進國家電網(wǎng)公司，對會理縣電力有限責任公司發(fā)電資產(chǎn)進行剝離后組建了四川會理供電有限責任公司，通過幾年的努力，會理電力的創(chuàng)新在實踐中得到了肯定和認可，具體從以下幾個方面展述。

（一）學習優(yōu)秀管理模式，加強地方電力企業(yè)的經(jīng)營管理

供電公司成立后，在管理模式上從地方管理轉(zhuǎn)為行業(yè)管理，公司的經(jīng)營理念發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，企業(yè)的管理重心進行了調(diào)整，四川省電力公司按照“四統(tǒng)一”標準（管理標準統(tǒng)一、技術(shù)標準統(tǒng)一、工作標準統(tǒng)一、考核標準統(tǒng)一）對供電公司進行管理。

1.建立健全規(guī)章制度

以制度來管理企業(yè)，以制度來規(guī)范員工，以制度來促進發(fā)展，建立涵蓋法人治理、經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、運行等方面規(guī)章制度100余個，強調(diào)制度的執(zhí)行力，定期召開工作質(zhì)量考核會，嚴格獎懲兌現(xiàn)，提高了工作標準，規(guī)范了員工行為。

2.實現(xiàn)人、財、物集約化管理

增強對人力、財務(wù)、物資的管控能力，提升企業(yè)運營效率和效益，窺避經(jīng)營風險，建立完善基礎(chǔ)信息，啟用了ERP軟件系統(tǒng)，實現(xiàn)了國家電網(wǎng)公司全系統(tǒng)EPP軟件的全面上線。

3.狠抓基礎(chǔ)管理，提高營銷業(yè)務(wù)水平

實現(xiàn)了國網(wǎng)公司“SG186工程”營銷業(yè)務(wù)工作系統(tǒng)上線，通過軟件信息系統(tǒng)規(guī)范用電業(yè)務(wù)流程，建立健全用電業(yè)務(wù)會簽、審批制度，加強了電費抄核收工作，使用電業(yè)務(wù)各流程環(huán)環(huán)相扣、責任落實、管理有序。

4.細化安全管理，落實安全責任

改制后的供電公司始終把安全生產(chǎn)放在第一位，層層簽訂安全責任書，建立生產(chǎn)安全全員保證金制度；嚴格執(zhí)行到崗到位制度和現(xiàn)場巡查制度，強化了現(xiàn)場管理制度的執(zhí)行和標準化作業(yè)管理力度。

（二）加大資金投入，電網(wǎng)發(fā)展實現(xiàn)了歷史性跨越

公司成立后，依據(jù)《出資協(xié)議書》擁有了第一座110千伏白塔變電站；隨后又建設(shè)投運了一座220kV會理變電站，三座110kV黎溪、樂寨、小黑箐變電站，這標志著會理電網(wǎng)主骨架網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了由35kV電壓等級向220kV電壓等級的巨大轉(zhuǎn)變。公司成立至今電網(wǎng)建設(shè)投資累計達6億余元，電網(wǎng)質(zhì)量得到了較大改善，供電能力得到了大幅提升。公司現(xiàn)有110kV變電站4座，主變?nèi)萘?6.5MVA；35kV變電站9座，主變?nèi)萘?7.45MVA；輸配電線路2491公里。

（三）適應市場經(jīng)濟新時代的要求，進行電力企業(yè)的制度創(chuàng)新

按照省公司標準化、規(guī)范化、專業(yè)化管理要求，公司完成了組織機構(gòu)和定崗定員設(shè)置工作，出臺了《員工競聘上崗管理辦法》并推行實施，通過雙向選擇，公開競聘了25個班組長，半月內(nèi)完成了296個崗位的全員競聘上崗工作。推行了以崗定級、一崗多薪、點值浮動、考核易薪的《崗位薪點工資制實施辦法》，體現(xiàn)了勞動、資本、技術(shù)、管理等要素按貢獻參與分配的原則。

（四）采取多形式的培訓學習，提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平

第5篇：企業(yè)管理創(chuàng)新論文范文

中國企業(yè)的發(fā)展面臨著更多的機遇，也面對著更多的挑戰(zhàn)。目前，中國的發(fā)展需要可持續(xù)，無論是從哪個方面來講，都要以可持續(xù)發(fā)展為總體的指導方向，企業(yè)營銷也不例外，如何在新的環(huán)境下面對挑戰(zhàn)，創(chuàng)新企業(yè)營銷管理的策略，是當前中國企業(yè)發(fā)展所面臨的一個重要問題，本文將從可持續(xù)發(fā)展的背景下出發(fā)，研究企業(yè)營銷管理創(chuàng)新的原則及策略，為企業(yè)的營銷管理創(chuàng)新做出更好地指導。

2企業(yè)營銷管理創(chuàng)新的原則

所謂企業(yè)的營銷創(chuàng)新，就是要從營銷環(huán)境出發(fā)，在企業(yè)面對一些困難時，根據(jù)自身的經(jīng)營實力以及可利用的資源條件，在營銷要素的某一方面取得突破，幫助企業(yè)實現(xiàn)變革的過程。我國企業(yè)要想在不斷發(fā)展中緊跟世界經(jīng)濟發(fā)展步伐，在充滿激烈競爭的國際環(huán)境中求得生存與發(fā)展，就必然要尋求營銷創(chuàng)新，提高企業(yè)的競爭力。但是在新形勢下，可持續(xù)發(fā)展背景下的營銷創(chuàng)新也有著自己的創(chuàng)新原則。

2.1正確的創(chuàng)新觀念

創(chuàng)新觀念是在不斷變化的營銷環(huán)境中形成的一種創(chuàng)新意識。對于整個營銷創(chuàng)新而言，創(chuàng)新觀念就像靈魂一樣，貫穿于營銷創(chuàng)新的整個過程，如果沒有正確的創(chuàng)新觀念的指導，那么企業(yè)就不可能形成具有優(yōu)勢的營銷創(chuàng)新策略，也就使得企業(yè)在面對競爭時，沒有足夠的競爭力。對于正確的創(chuàng)新觀念指導企業(yè)進行創(chuàng)新的案例有很多，如眾所周知的海爾的斜坡理論，海爾以這個理論為指導，進行各方面的營銷工作，滿足了可持續(xù)發(fā)展的要求，逐步形成具有品牌競爭優(yōu)勢的營銷管理策略。還有就是比較有名的SOHO現(xiàn)代城的案例，SOHO現(xiàn)代城是潘石屹在北京CBD的第一個SOHO建筑，它的成功運作充分體現(xiàn)了在可持續(xù)發(fā)展條件下，面對激烈的房地產(chǎn)市場競爭，營銷創(chuàng)新對一個企業(yè)發(fā)展生存的重要性，只有創(chuàng)新才能塑造自己的企業(yè)品牌，也才能幫助企業(yè)培養(yǎng)足夠強大的核心競爭力。

2.2活躍的營銷思維

只有通過正確的思維活動，企業(yè)人員才能根據(jù)實際情況做出正確的營銷管理策略，所以說思維是人們對事物一般屬性和內(nèi)在活動的間接反映?，F(xiàn)代企業(yè)營銷經(jīng)驗告訴我們，只有具備好的營銷思維才能制定好的營銷策略。要從人們的實際生活切入營銷創(chuàng)新的理念，就是要在實際的生活環(huán)境中建立起營銷人員的營銷思維，使他們時刻保持這種工作狀態(tài)。

2.3規(guī)范化的營銷制度

營銷創(chuàng)新的規(guī)范化主要在企業(yè)的制度方面，無規(guī)矩不成方圓，規(guī)范化的制度才能使企業(yè)的人員工作起來有章可循，形成一個精誠團結(jié)，充滿活力的團隊。因此，營銷創(chuàng)新的制度化與規(guī)范化也是一個企業(yè)凝聚力的體現(xiàn)。企業(yè)的凝聚力強，使企業(yè)形成良好的企業(yè)文化，這樣才能保障營銷人員具有良好的創(chuàng)新觀念與精神，激發(fā)他們的活力，使他們在新形勢下，做好企業(yè)的營銷管理工作。

3企業(yè)營銷創(chuàng)新的對策

3.1增強創(chuàng)新意識，樹立正確的創(chuàng)新觀念

在新的經(jīng)濟形勢下，要想實現(xiàn)企業(yè)的營銷創(chuàng)新，就必須增強創(chuàng)新意識。對于一個企業(yè)而言，根本的目的是追求企業(yè)的利潤最大化，但是利潤最大化的前提是保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，如果企業(yè)不能正常的生存下去，只是追求短暫的利潤最大化是沒有意義的，因此在企業(yè)這個生生不息的系統(tǒng)中，首先要在可持續(xù)發(fā)展的前提下保證利潤的最大化，改革開放之初我們模仿了西方的很多經(jīng)濟發(fā)展模式，但是現(xiàn)代市場條件下，企業(yè)的領(lǐng)導者要把握好創(chuàng)新意識，敢于創(chuàng)新，破除舊的發(fā)展模式，為企業(yè)的發(fā)展不斷注入新的創(chuàng)新理念，引導企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展的良性道路。

3.2提升員工素質(zhì)，培養(yǎng)活躍的營銷思維

企業(yè)是一個群體組成的系統(tǒng)，它的生存發(fā)展離不開企業(yè)領(lǐng)導和員工的共同努力，企業(yè)的領(lǐng)導要有大局意識，要把培養(yǎng)員工的營銷思維作為重點的工作，實現(xiàn)企業(yè)的營銷管理創(chuàng)新，特別是在當前的社會轉(zhuǎn)型期，企業(yè)更應該尊重每一個員工，注重于員工整體素質(zhì)的提高。團體的力量是強大的，每一位營銷人員都有著自己的營銷思維，特別是對于一些年輕的員工而言，他們的思維是很活躍的，他們有著積極的創(chuàng)造性，對于企業(yè)而言，這是非常有利的，企業(yè)的領(lǐng)導就是要積極引導員工的這些良好思維，使企業(yè)形成良好的積極向上的整體文化范圍，幫助企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展的道路上樹立正確營銷創(chuàng)新管理理念。

3.3強化科技創(chuàng)新，樹立規(guī)范化的制度

21世紀是科技不斷創(chuàng)新的世紀，是知識經(jīng)濟的世紀，科技對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。譬如營銷模式，已經(jīng)由起初的單一化向著現(xiàn)在的多元化發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷在現(xiàn)在的營銷過程中扮演著非常重要的角色。對于客戶關(guān)系的管理，營銷人員應該注重培養(yǎng)顧客的忠誠度，因為客戶關(guān)系管理是一種基于數(shù)據(jù)庫的管理系統(tǒng)，在企業(yè)的內(nèi)部企業(yè)人員要建立健全公司的營銷服務(wù)體系，實施新型的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟管理模式。要推動企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展背景下，完成企業(yè)營銷管理的創(chuàng)新，就必須注重企業(yè)管理制度的創(chuàng)新，樹立規(guī)范化的企業(yè)營銷管理制度，這就要求企業(yè)首先要做好營銷人員的進出機制，保持營銷人員的相對穩(wěn)定性，制定有章可循的營銷人員管理制度;其次要不斷完善對營銷人員的激勵機制，充分調(diào)動營銷人員的工作積極性;最后要樹立使用與培養(yǎng)相結(jié)合的長期發(fā)展思想。

4結(jié)語

第6篇：企業(yè)管理創(chuàng)新論文范文

美國著名經(jīng)濟學家熊彼特（JosephSchumpeter）認為，資本主義經(jīng)濟的最本質(zhì)特征就是創(chuàng)新，資本主義不斷突破自身的各種局限性和經(jīng)常發(fā)生的經(jīng)濟危機，其最主要原因就是資本主義經(jīng)濟的自發(fā)創(chuàng)新的機制。

縱觀當代企業(yè)，只有不斷創(chuàng)新，才能在競爭中處于主動，立于不敗之地。許多企業(yè)之所以失敗，就是因為他們做不到這一點。

現(xiàn)代信息技術(shù)（IT）是企業(yè)創(chuàng)新的助推劑。從1954年美國通用電器公司運用計算機來計算工資，到數(shù)據(jù)庫、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)，無一不是IT技術(shù)的功勞。

所以，創(chuàng)新是企業(yè)的生命。也有人將創(chuàng)新比喻成帶有氧氣的新鮮血液。

國外有關(guān)專家在舉辦的培訓班上曾經(jīng)做了這樣的游戲：主講人手上有一個白色信封，里面可能是50元錢，也可能是一張罰款單，也可能是別的懲罰。你有三種選擇：（1）可以打開信封，但必須遵從信封里的要求，（2）也可以不打開信封，（3）還可以傳給同伴，讓同伴打開。究竟作何選擇？

不打開信封，就意味著一切在停滯不前。這樣盡管無風險，可是機會會悄然滑過。原地踏步實際上是一種變相的倒退。發(fā)展的內(nèi)涵是很豐富的。我們把發(fā)展看成是現(xiàn)實的突破，好比那個信封，撕開它就意味著對現(xiàn)狀的突破。要發(fā)展就必須創(chuàng)新。

什么是創(chuàng)新

創(chuàng)新，也叫創(chuàng)造。創(chuàng)造是個體根據(jù)一定目的和任務(wù)，運用一切已知的條件，產(chǎn)生出新穎、有價值的成果（精神的、社會的、物質(zhì)的）的認知和行為活動。

按照管理大師熊彼特的理論，創(chuàng)新是生產(chǎn)要素的重新組合，包括5個方面內(nèi)容：（1）引進一種新產(chǎn)品（2）采用新的生產(chǎn)方式，（3）開辟新的市場（4）開辟和利用新的原材料，（5）采用新的組織形式。

其實，還應包括觀念和思維的創(chuàng)新。這是最重要的。中央黨校有位教授在總結(jié)深圳特區(qū)之所以能取得今天的成績首先歸功于制度的創(chuàng)新。如果沒有特區(qū)拓荒者的觀念創(chuàng)新，就不可能有制度的創(chuàng)新，更談不上深圳的驚人成就。

創(chuàng)新的特點

創(chuàng)新的最主要特點是新穎性和具有價值。

1、新穎性。新穎性包括三個層次：（1）世界新穎性或絕對新穎性（2）局部新穎性（3）主觀新穎性，即只是對創(chuàng)造者個人來說是前所未有的。

2、具有價值。這個特點與新穎性密切相關(guān)，世界新穎性的價值層次最高，局部新穎性次之，主觀新穎性更次之。

大衛(wèi).史密斯發(fā)明了"郵包炸彈"梅利莎病毒，到案發(fā)時已使100萬臺電腦癱瘓，造成8000萬美元的經(jīng)濟損失。

這不是創(chuàng)造價值，而是價值大破壞。

創(chuàng)新的分類

提起創(chuàng)新，人們往往聯(lián)想到技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。其實創(chuàng)新的種類遠不止這些。創(chuàng)新主要有七種：（1）思維創(chuàng)新，（2）產(chǎn)品（服務(wù)）創(chuàng)新，（3）技術(shù)創(chuàng)新，（4）組織與制度創(chuàng)新，（5）管理創(chuàng)新，（6）營銷創(chuàng)新，（7）文化創(chuàng)新。下面逐一介紹。

思維創(chuàng)新

這是一切創(chuàng)新的前提。任何人都不要封閉自己的思維。西方有人召開頭腦風暴會，就某一問題提出解決辦法（注意），定的目標是1小時內(nèi)想出100個。原來以為至多能想出50個，結(jié)果卻是103個。

若思維成定勢，就會嚴重阻礙創(chuàng)新。有些政府部門或國營企業(yè)提出，不換腦筋就換人。就是這個道理。有的公司不斷招募新的人才，重要原因之一就是期望其帶來新觀念、新思維，不斷創(chuàng)新。國外近年來還出現(xiàn)了"思維空間站"，其目的就是進行思維創(chuàng)新訓練。97年麥肯錫幫助平安進行改革時震動很大。當時遇到的困難主要是思維方面的。下面的案例對我們頗有啟發(fā)。

誰接董事長的班？

董事長年事已高，想找人接班，可又拿不定是讓位給大兒子還是二兒子。

董事長突然有了主意，他告訴兩個兒子：前邊有兩匹馬，黑的是大兒子的,白的是二兒子的，誰的馬最后到達終點，就由誰來接班。大兒子聽后在考慮如何比慢，而二兒子卻飛身跨上黑馬，迅速趕往終點。結(jié)果是二兒子最終接了班。

產(chǎn)品（服務(wù)）創(chuàng)新

對于工業(yè)企業(yè)來說，是產(chǎn)品創(chuàng)新。對于金融服務(wù)而言，主要服務(wù)創(chuàng)新。手機在短短的幾年時間已從模擬機數(shù)字機可視數(shù)字機可以上網(wǎng)的手機。手機的更新演變生動地告訴我們產(chǎn)品的創(chuàng)新是多么迅速而高級。英國70年代首創(chuàng)傳統(tǒng)型分紅保單。平安保險在大陸率先推出"世紀理財投資連結(jié)產(chǎn)品"(unit-link)?，F(xiàn)在平安正在著手籌建callcenter，這在大陸也是創(chuàng)新。麥考密克(CyrusMcCormick)的收割機和Intel的微處理器是創(chuàng)新的典范。

技術(shù)創(chuàng)新

就一個企業(yè)而言，技術(shù)創(chuàng)新不僅指商業(yè)性地應用自主創(chuàng)新的技術(shù)，還可以是創(chuàng)新地應用合法取得的他方開發(fā)的新技術(shù)或已進入公有領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)造市場優(yōu)勢。人們把軍事上核技術(shù)轉(zhuǎn)移到核電站建造上；平安保險總精算師StephenMeldrum制定的標準被采納為英國行業(yè)標準等等皆是創(chuàng)新，舉不勝舉。不過，我們在此很想介紹一下世界最大零售企業(yè)沃爾瑪(Wal-mart)的技術(shù)創(chuàng)新。沃爾瑪1985年啟用HughesNetworkSystems六頻道人造衛(wèi)星。老板SamWalton通過錄像帶可以同時對所有員工講話作培訓，每一家分店都與阿肯色Bentonville總部相連，分店的溫度、銷售業(yè)績、顧客的停留時間、購買行為模式等信息統(tǒng)統(tǒng)匯集到總部。沃爾瑪還是世界上第一家試用條形碼即通用產(chǎn)品碼(UPC)技術(shù)的折扣零售商。1980年試用，結(jié)果收銀員效率提高50%，故所有Wal-mart分店改用條形碼系統(tǒng)。

組織與制度創(chuàng)新

組織變革和創(chuàng)新的理論基礎(chǔ)是系統(tǒng)理論、情景理論和行為理論。系統(tǒng)理論--組織是一個開放、有機和動態(tài)的系統(tǒng)，由三個子系統(tǒng)組成，即技術(shù)系統(tǒng)、管理和行政系統(tǒng)、文化系統(tǒng)。其特點是相互聯(lián)系，一處改變，其他會跟著改變。典型的組織變革和創(chuàng)新是通過員工態(tài)度、價值觀和信息交流，使他們認識和實現(xiàn)組織的變革與創(chuàng)新。情景理論--在企業(yè)中沒有一個一成不變、普遍適用的最好管理理論和方法。行為理論--企業(yè)中人的行為是組織與個人相互作用的結(jié)果。通過企業(yè)的組織變革和創(chuàng)新，改變?nèi)说男袨轱L格、價值觀念、熟練程度，同時能改變管理人員的認識方式。

組織與制度創(chuàng)新主要有三種：

1、以組織結(jié)構(gòu)為重點的變革和創(chuàng)新，如重新劃分或合并部門，流程改造，改變崗位及崗位職責。調(diào)整管理幅度。

2．以人為重點的變革和創(chuàng)新，即改變員工的觀念和態(tài)度，知識的變革、態(tài)度的變革、個人行為乃至整個群體行為的變革。GE總裁韋爾奇執(zhí)政后采取一系列措施來改革GE這部老機器。有一個部門主管工作很得力，所在部門連續(xù)幾年盈利，但韋爾奇認為可以干的更好。這位主管不理解，韋爾奇建議其休假一個月：放下一切，等你再回來時，變得就像剛接下這個職位，而不是已經(jīng)做了4年。休假之后，這位主管果然調(diào)整了心態(tài)，象換了個人似的。

3．以任務(wù)和技術(shù)為重點，任務(wù)重新組合分配，更新設(shè)備、技術(shù)創(chuàng)新，達到組織創(chuàng)新的目的。

管理創(chuàng)新

前面提到，世上沒有一個一成不變、最好的管理理論和方法。環(huán)境情境作為自變量，管理作為因變量。Intel總裁葛洛夫(AndrewGrove)的管理創(chuàng)新：（1）產(chǎn)出導向管理--產(chǎn)出不限于工程師和工廠工人，也適用于行政人員及管理人員；（2）在Intel，工作人員不只對上司負責，也對同事負責：打破障礙，培養(yǎng)主管與員工的親密關(guān)系。有人把管理創(chuàng)新劃入組織與制度創(chuàng)新之中。

營銷創(chuàng)新

營銷創(chuàng)新是指營銷策略、渠道、方法、廣告促銷策劃等方面的創(chuàng)新。馬總的報告《平安新價值管理文化--以價值最大化為導向完善平安企業(yè)文化》中提到的彼得·沃首創(chuàng)保險電話直銷。上海壽險提出"營銷文化"的概念。重慶產(chǎn)、壽、證聯(lián)袂進行交叉銷售，并創(chuàng)辦客戶學校，為客戶和準客戶提供綜合服務(wù)。通過文化促銷，重慶產(chǎn)險獲承保一家美資電廠。Avon的直銷和Amway的傳銷皆是營銷創(chuàng)新。

文化創(chuàng)新

文化創(chuàng)新是指企業(yè)文化的創(chuàng)新。以價值最大化為導向的平安新價值管理文化就是創(chuàng)新。平安廈門分公司（壽險）傳經(jīng)送寶，幫助廈門地稅部門創(chuàng)建稅務(wù)文化。

什么是創(chuàng)新管理

創(chuàng)新管理是什么？創(chuàng)新管理有三種互有聯(lián)系的不同含義：1、管理的創(chuàng)新，2、對創(chuàng)新活動的管理，3、創(chuàng)新型管理。創(chuàng)新型管理不同于守舊型管理。它把創(chuàng)新體現(xiàn)在管理過程中，而且要求整個組織和成員是創(chuàng)新型的。

當今的趨勢是由單項創(chuàng)新到綜合創(chuàng)新（全方位創(chuàng)新），個人創(chuàng)新轉(zhuǎn)向群體創(chuàng)新。

如何創(chuàng)新

首先，樹立全方位創(chuàng)新理念，建立創(chuàng)新激勵機制。前面介紹的七種創(chuàng)新，缺一不可，是企業(yè)發(fā)展壯大的強大動力，不可偏廢。創(chuàng)新激勵機制至關(guān)重要。

任何工作崗位都需要創(chuàng)新，也存在創(chuàng)新的可能，不管該崗位是多么平凡。請看下面的案例：

德國農(nóng)民賣土豆時把土豆分成大中小三類，這樣賣比混著賣能賺更多的錢，但分土豆工作量大，卻不是一件容易的事。漢斯家賣土豆時從不分撿，但也能賣好價錢。奧秘何在？原來他們先把土豆裝進麻袋，然后再選顛簸不平的山路走，等到城里時，小的落在下面，大的在麻袋的上面。道理就這么簡單。

平安將創(chuàng)新作為企業(yè)價值觀之一，平安團隊價值觀--"團結(jié)、學習、活力、創(chuàng)新"；平安經(jīng)營理念--人無我有、人有我專、人專我新、人新我恒。

其次，企業(yè)具備鼓勵創(chuàng)新的開放系統(tǒng)，倡導學習和提升個人工作技能。營造集思廣益的氛圍，中高層以上管理人員鼓勵并善于采納下屬意見，員工普遍習慣于采納同事的意見。許多跨國公司都建立合理化建議獎勵制度。

第三，公司在資源配置上要傾斜。創(chuàng)造本身需要投入，產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新更需要大投入，國外公司的產(chǎn)品研發(fā)費用每年動輒數(shù)億，數(shù)十億美金。為了開發(fā)unit-link，平安專門成立了項目小組，先后花巨資聘請國外精算師和咨詢公司參與。巨人集團的腦黃金生物制品的失敗在很大程度上是由于其投入不足。建立創(chuàng)新激勵機制也需要投入。比如為訓練員工創(chuàng)造力所花的費用。

最后，加強創(chuàng)新方面的訓練，提升創(chuàng)新技能

創(chuàng)新能力并不是天生的，在很大程度上取決于后天的學習和訓練。

若干重要創(chuàng)新工具和方法

1、頭腦風暴會系列(A·奧斯本所創(chuàng))

規(guī)則：5-10人，其中一人為主持人，1-2名記錄員（最好不是正式參加會議的人員），人人參與；會議時間為1小時之間，地點不受外界干擾，自由奔放，嚴禁批判（延遲評價原則），求數(shù)量，善于利用別人的想法開拓自己的思路。試驗：在1000多公里外的電話線被霧淞所損害，無法進行遠距離通訊聯(lián)絡(luò)，怎樣在最短時間內(nèi)修復。參與者為飛行員，他們想到第36個主意才是使用直升機。

2、頭腦風暴會的幾種變異形式：

A、默寫式頭腦風暴法（西德人魯爾巴赫所創(chuàng))6(人)3（個主意）5（分鐘）法（用卡片）

B、卡片式頭腦風暴法

(1)CBS法（日本人創(chuàng)）--最初10分鐘，各人在卡片上寫設(shè)想，接下去30分鐘，輪流發(fā)表設(shè)想，余下20分鐘，與會者相互交流探討，以誘發(fā)新設(shè)想。(2)NBD法--5-8人參加，每人提5個以上設(shè)想，一張卡片上寫著一個設(shè)想。會議開始后，各人出示自己卡片，并說明。若有新設(shè)想立即寫下來。將所有卡片集中分類，并加標題，然后再討論。分項檢查法3、多路思維方法，一個方面一個方面地想問題，WhyWhereWhoWhomWhatHow，二戰(zhàn)中，美軍使用這種方法改善了許多兵工廠的工作。有無其他用途，加減，綜合（組合）。例如，改變光線波長，發(fā)明了紫外線燈、紅外線加熱燈、滅菌燈。

4、類比、聯(lián)想創(chuàng)新法（略）

5、信息交合法

我們通過案例來說明信息交合法。

曲別針有300000種用途。

1993年夏，世界創(chuàng)造學會研討會上，日本專家村上幸雄說，請諸位動動腦筋，說出曲別針的各種用途，看誰說得多而奇特！與會者大約說了20來種。有位先生遞條子說有3萬種。其他人不信。第二天這位先生寫上"曲別針用途求解"，講四字概括：勾、掛、別、聯(lián)。要突破這種格局，創(chuàng)造性地講出曲別針的千萬種用途，可用信息標與信息反應場。"曲別--總體信息分解成材質(zhì)、重量、體積、長、截面、顏色、彈性、硬度、直邊、弧10要素，把這些要素用直線連成信息標--X軸、再把有關(guān)人類實踐活動進行分解，連成信息標Y軸。兩者垂直相交，構(gòu)成信息反應場。

每軸各點上的信息依次與別軸各點上的信息相交合。奇跡產(chǎn)生：Y軸的數(shù)標與X軸上的"弧"的要素交合，曲雖針可彎成1、2、3、4、……、9等數(shù)字，也可變成+、-、×、÷等。

Y軸"電"標與X軸"直邊"或"弧"相交合，曲別線價導線或線圈。

信息交合法的三條原則：

(1)整體分解按序列得出要素；

第7篇：企業(yè)管理創(chuàng)新論文范文

【摘要題】電子商務(wù)

【英文摘要】Therepaiddevelopmentofelectroniccommercerevealsthatourdomesticlogisticpracticeisstillinabackwardstate.Logisticshasbeenaproblemthatneedstoresolveassoonaspossible.Thisarticletriestoanalyzethelogisticsmanagementwithelectroniccommerceanddiscusshowtochooseafittmodeloflogistics.

【關(guān)鍵詞】物流模式/電子商務(wù)/經(jīng)濟管理

logisticsmodel/electroniccommerce/elecnomicsmanagement

電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的核心必須以物流管理為基礎(chǔ)。電子商務(wù)活動中任何一筆交易，都是由四種基本的“流”，即信息流、商流、資金流、物流所組成。物流過程具體包括運輸、儲存、配送、保管、物流信息管理等各種活動。電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)準確及時監(jiān)控物流的運動。當前制約電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸是物流管理滯后，主要表現(xiàn)在物流的支付系統(tǒng)、配送系統(tǒng)和安全系統(tǒng)三個方面。電子商務(wù)推動下的物流管理是以物流信息化為基礎(chǔ)的，這種新型的物流配送使商品流轉(zhuǎn)較傳統(tǒng)方式更加信息化、自動化、現(xiàn)代化和社會化，既減少庫存和資金積壓，又降低了物流成本，提高了經(jīng)濟效益和社會效益。電子商務(wù)為物流企業(yè)提供了技術(shù)條件和市場環(huán)境，為物流功能集成和物流企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營創(chuàng)造了有利的條件。因而分析電子商務(wù)支持下的企業(yè)物流特點，以及建立宏觀和微觀雙控型的電子商務(wù)物流管理模式，就成為企業(yè)面對現(xiàn)代市場競爭的必然選擇。

一、我國物流業(yè)與國際物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

國務(wù)院于1991年5月12日批準建立天津港保稅區(qū)。天津港保稅區(qū)瞄準了與國際物流服務(wù)貿(mào)易接軌的方向，使其成為中國北方國際物流的最佳通道。天津港保稅區(qū)實現(xiàn)了采購供應網(wǎng)絡(luò)化、展銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、電子信息網(wǎng)絡(luò)化、交通運輸網(wǎng)絡(luò)化，同世界上100多個國家建立了進出口貿(mào)易聯(lián)系。天津港保稅區(qū)按照建設(shè)國際物流運作區(qū)的目標，初步形成了三大功能體系，即國際物流的集散、分撥、配送體系，成為我國北方最大的國際物流中心。現(xiàn)在已經(jīng)建立了國際物流分撥中心，開通了連接全國干線的鐵路轉(zhuǎn)運站，建立了國際物流公共信息平臺，啟動了國際物流示范基地和空港國際物流區(qū)的建設(shè)。保稅區(qū)內(nèi)現(xiàn)有94個國家和地區(qū)的3000多家企業(yè)。2000多種進出口貨物在保稅區(qū)得到分撥配送，保稅區(qū)10年累計完成進出口貨物總值292億美元。天津保稅區(qū)吸引了日本住友公司、韓國三星集團、美國德納公司等一批國際知名的物流企業(yè)，進一步提升了保稅區(qū)作為國際商品集散、分撥、配送中心的功能。

世界著名物流企業(yè)美國的“聯(lián)邦快遞公司”，對貨物配置通過電子信息進行動態(tài)跟蹤和信息自動處理。美國摩托羅拉實行24小時全天候物流管理，實現(xiàn)年銷售收入20億美元，約占本市電子信息業(yè)銷售收入的一半，年利潤6億美元，占該全球公司利潤的45％，這是該公司成功實現(xiàn)“物流”管理的必然。

隨著上海APEC通關(guān)系示范系統(tǒng)工程的建立，全球四大物流快遞企業(yè)，聯(lián)邦快遞（FEDX），中外運敦豪（DHL）、聯(lián)合包裹（UPS）、荷蘭天地快運（TNT）入主聯(lián)合快遞中，加速了向中國物流市場的擴張。據(jù)了解，四大外資國際快遞價格均低于中國郵政EMS的10％～15％。這四家國際物流企業(yè)先后在上海的APEC通關(guān)系統(tǒng)工程采用的高科技快遞工具DIAD（速遞資料收集器），是業(yè)內(nèi)第一個可將貨件簽收人的簽名數(shù)字化的便捷式高科技設(shè)備，收貨公司只要用它掃描包裹上的條碼，便完成快遞記錄。高科技成為現(xiàn)代國際物流發(fā)展的重要推動力。

我國于1997年，國家批準建立全國庫存商品調(diào)劑網(wǎng)絡(luò)中心，目前擁有83家分支機構(gòu)，123家會員企業(yè)。該中心推出七大電子設(shè)備模式，形成電子商務(wù)的物流配送系統(tǒng)。這是中國目前最大的庫存商品在線交易專網(wǎng)?！叭珟炀W(wǎng)”采用的是B2B電子商務(wù)模式。雖然物流業(yè)有了一定的發(fā)展，但是，當前我國物流業(yè)發(fā)展總體滯后，具體說存在以下問題：

1.物流觀念陳舊，缺乏現(xiàn)代物流理念。對現(xiàn)代物流在提升運輸產(chǎn)業(yè)水平、推動經(jīng)濟發(fā)展和增加經(jīng)濟效益方面作用認識不足。

2.商業(yè)環(huán)境相對落后，造成物流布局不合理，專業(yè)化服務(wù)程度低，自營物流比例過大，專業(yè)物流服務(wù)得不到充分利用；同時條塊分割的管理體制也制約著物流管理的發(fā)展。

3.我國物流信息服務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò)體系的落后也制約著物流業(yè)的發(fā)展，制約著物流產(chǎn)業(yè)向?qū)I(yè)化、一體化方面的發(fā)展。

4.物流產(chǎn)業(yè)目前發(fā)展的制度環(huán)境有待完善。物流發(fā)展要跨越地區(qū)和部門的限制，需要統(tǒng)一化、標準化。我國目前還沒有一部完備的物流法規(guī)，因而制約了我國現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)集約化經(jīng)營優(yōu)勢的發(fā)揮。

5.物流方面專業(yè)人才缺乏，我國高等院校中設(shè)置物流專業(yè)和課程的很少。物流在職人員的總體水平較低制約了我國物流業(yè)的發(fā)展。

二、信息化是電子商務(wù)條件下企業(yè)物流發(fā)展的基礎(chǔ)

以信息為導向，以電子商務(wù)為手段，開創(chuàng)現(xiàn)代物流管理的新模式是物流管理的重要命題。通過發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)推動電子商務(wù)下物流管理的模式創(chuàng)新，合理高效配制物流資源，推動我國信息流、物流、商流合理組合。利用信息網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展三大規(guī)律：（1）信息技術(shù)功能價格比的摩爾定律（Moore''''sLaw）；（2）信息網(wǎng)絡(luò)擴張效應的梅特卡夫法則（MetcalfeLaw）；（3）信息活動優(yōu)勢與劣勢反差強烈的馬太效應（MatthewsEffect）。通過電子商務(wù)實現(xiàn)物流管理現(xiàn)代化和信息化，開創(chuàng)新型物流產(chǎn)業(yè)。

信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動電子商務(wù)下物流新技術(shù)發(fā)展的關(guān)鍵是：擁有高素質(zhì)的人才；利用已有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，建立能同國內(nèi)和國際物流網(wǎng)相連結(jié)的物流配置中心；實現(xiàn)電子商務(wù)物流配送專業(yè)化管理；物流信息處理現(xiàn)代化管理；建立和強化有關(guān)電子商務(wù)物流管理的相關(guān)法規(guī)。物流信息化管理政策和措施如下：

1.運用新的信息技術(shù)，建設(shè)寬帶網(wǎng)域，提升完善信息交換平臺，聯(lián)合構(gòu)建電子商務(wù)平臺，大力實施“1221”工程，即一個寬帶網(wǎng)，兩個平臺（市級電子商務(wù)平臺以及企業(yè)級電子商務(wù)平臺）；21項信息系統(tǒng)工程。逐漸改變企業(yè)商貿(mào)運行模式，促進經(jīng)濟運行和經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)物流信息化包括商品代碼、數(shù)據(jù)庫的建立和運輸銷售網(wǎng)絡(luò)電子化管理。

2.建立電子商務(wù)物流信息控制中心，實現(xiàn)物流管理的低成本、高效益，提高信息化物流管理水平?？刂浦行陌韵鹿δ苣K：（1）集中控制功能；（2）運輸流程管理功能；（3）車、貨高度管理功能；（4）倉儲管理功能；（5）統(tǒng)計報表管理功能；（6）財務(wù)管理功能；（7）客戶管理功能；（8）客戶查詢功能。

3.以天津保稅區(qū)為基地，把天津建成中國北方重要物流配置基地，利用電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢（天津電子信息產(chǎn)業(yè)10年來實現(xiàn)利潤80億元，占全國信息產(chǎn)業(yè)利潤的16.4％，居全國第二位），建立起以港口集裝箱運輸為特色的天津物流配送新模式。在實施推廣EDI技術(shù)的同時，建立起港口物流供應鏈管理模式；在實施條碼技術(shù)和GIS技術(shù)的同時，建立起天津企業(yè)物流管理模式；在實施GPS技術(shù)同時，實施天津加入WTO后國際化物流管理模式。

4.培養(yǎng)一支專門從事電子商務(wù)物流信息管理的高素質(zhì)專業(yè)人才隊伍。在天津高等院校要開設(shè)相關(guān)的電子商務(wù)物流管理專業(yè)，長期有計劃的培養(yǎng)專業(yè)隊伍。同時要調(diào)整現(xiàn)有物流管理人員結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)，對現(xiàn)有人員在天津市物流管理中心進行定期培訓，要求從事專業(yè)物流管理人員必須具備相關(guān)的專業(yè)知識，具有4級以上外語水平和3級以上計算機水平，要求必須持證上崗。只有建立一支專業(yè)化隊伍，才能保證天津市物流信息管理專業(yè)化、現(xiàn)代化、高科技化發(fā)展。

5.要通過現(xiàn)代化信息建立起天津市電子商務(wù)物流管理的良好外部環(huán)境和條件，實現(xiàn)物流系統(tǒng)，運送方式，裝卸、倉儲、物流配送一體化，降低物流配送成本和風險，提高物流配送的效益，實現(xiàn)企業(yè)零庫存、無積壓、無等待、全天候24小時，快速有效的物流配置體系。要建立一定的鐵路、公路以及倉儲物流配置的專門機構(gòu)，統(tǒng)一接受天津市物流控制中心的領(lǐng)導，實現(xiàn)快速、準確、無差錯、高效益?zhèn)鬟f的物流配置。與此同時，天津地區(qū)物流管理政策與措施，要同國家宏觀調(diào)控措施保持一致，要同國際先進物流配置網(wǎng)接軌，做到四化：

（1）物流運作系統(tǒng)化

企業(yè)物流是一種系統(tǒng)性的經(jīng)濟活動。主要通過物流目標合理化，物流作業(yè)規(guī)范化，物流功能集成化，物流技術(shù)一體化來實現(xiàn)。

（2）物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化

電子商務(wù)發(fā)展要求企業(yè)物流不僅以較低的成本提供高質(zhì)量的物流服務(wù)，而且還要求物流服務(wù)向多樣化、綜合化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。為了實現(xiàn)電子商務(wù)的物流增值，企業(yè)必須重新設(shè)計適合電子商務(wù)發(fā)展的物流渠道，減少物流環(huán)節(jié)，提高物流服務(wù)系統(tǒng)的快速反應性能，實現(xiàn)物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和系統(tǒng)性。

（3）物流管理信息化

物流現(xiàn)代管理最重要的是通過信息管理來實現(xiàn)的。應用現(xiàn)代信息技術(shù)改變傳統(tǒng)企業(yè)物流管理，實現(xiàn)物流管理信息化。利用低成本物流信息交換平臺，拓展業(yè)務(wù)和市場，大幅度降低企業(yè)生產(chǎn)成本。

（4）物流經(jīng)營全球化

由于電子商務(wù)的發(fā)展提高了全球商務(wù)信息交換能力，促進了全球經(jīng)濟一體化進程，企業(yè)要在全球化物流經(jīng)營上進行戰(zhàn)略定位，建立以供應鏈為基礎(chǔ)的國際化物流新觀念，實現(xiàn)物流經(jīng)營資源的全球化配置。要建立按照國際化慣例進行物流經(jīng)營的專門機構(gòu)，實現(xiàn)物流經(jīng)營的規(guī)?；l(fā)展。

三、我國電子商務(wù)企業(yè)物流管理中模式創(chuàng)新

通過電子商務(wù)最新現(xiàn)代技術(shù)實現(xiàn)物流管理信息化。物流信息化表現(xiàn)為物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化；物流信息處理的電子化和計算機化。因此要用電子商務(wù)推廣物流管理的四大新技術(shù)：條碼技術(shù)（通過掃描對信息實現(xiàn)自動控制技術(shù)）、EDI技術(shù)（電子數(shù)據(jù)的交換和自動處理）、GIS技術(shù)（通過地理信息系統(tǒng)實現(xiàn)物流配送的最佳模型）、GPS技術(shù)（通過全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)實現(xiàn)物流配置國際化）。以上四大新技術(shù)的結(jié)合，將在物流供應鏈上建立一個高新的供應鏈集成系統(tǒng)。物流信息能在開放供應鏈中實現(xiàn)物流的及時、準確的配置。

EDI技術(shù)即電子數(shù)據(jù)技術(shù)交換，1994年，聯(lián)合國在日內(nèi)瓦舉行的第四十屆會議上通過的權(quán)威性定義：EDI是使用一種商定的標準來處理所涉及交易或電文數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)、商業(yè)或行政交易事項，從計算機到計算機的電子傳遞。EDI具有快速、精確等傳統(tǒng)信息傳遞方式無法比擬的優(yōu)點，能夠降低成本，高效、快速、準確地傳遞物流信息。尤其是條碼技術(shù)的實施和采用，為電子商務(wù)推動物流發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)；物流條碼技術(shù)是物流過程中用于識別的一種特殊代碼，它可以自動識別、自動完成數(shù)據(jù)的采集，運用物流條碼可以實現(xiàn)以最小的投入獲得最大的經(jīng)濟效益。1991年4月，中國物品編碼中心代表我國加入國際物品編碼協(xié)會，為在我國開展條碼工作創(chuàng)造了有利的條件。國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局從1998年12月1日起實施《商品條碼管理辦法》，這是我國第一部關(guān)于商品條碼的具有法律效力的規(guī)章。到2000年，中國商品編碼系統(tǒng)的成員數(shù)量已增加到3萬多家。GIS技術(shù)即地理信息系統(tǒng)，是地理學、計算機科學、測繪遙感學、城市科學、環(huán)境科學、信息科學、空間科學、管理科學和信息科學融為一體的新興學科。實現(xiàn)了各種信息的數(shù)字化處理，為系統(tǒng)地進行預測、監(jiān)測、規(guī)劃管理和決策提供科學依據(jù)。GIS在物流領(lǐng)域應用便于合理調(diào)配和使用各種資源，提高經(jīng)濟效益。GIS最明顯的作用就是能夠把數(shù)據(jù)以地圖的方式表現(xiàn)出來，把空間要素和相應的屬性信息組合起來就可以制作出各種類型的信息地圖。專題地圖的制作從原理上講并沒有超出傳統(tǒng)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫的功能范圍，但把空間要素和屬性信息聯(lián)系起來后的應用功能大大增強了，應用范圍也擴展了。GIS在物流領(lǐng)域中的應用主要是指利用GIS強大的地理數(shù)據(jù)功能來完善物流分析技術(shù)，提高物流業(yè)的效率。目前，已開發(fā)出了專門的物流分析軟件用于物流分析。完整的GIS物流分析軟件集合了車輛路線模型、最短路徑模型、網(wǎng)絡(luò)物流模型、分配集合模型和設(shè)施定位模型。GPS技術(shù)由三大子系統(tǒng)構(gòu)成：空間衛(wèi)星系統(tǒng)、地面監(jiān)控系統(tǒng)、信號接收系統(tǒng)?？臻g衛(wèi)星系統(tǒng)均勻分布在6個平面上的24顆高軌道工作衛(wèi)星所構(gòu)成，可在地球的任意地點、任一時間向使用者提供4顆以上可視衛(wèi)星。地面監(jiān)控系統(tǒng)是由5個監(jiān)測站構(gòu)成的。其作用是對空間衛(wèi)星系統(tǒng)進行監(jiān)測、控制，并向每顆衛(wèi)星注入更新的導航電文。信號接收系統(tǒng)是由GPS衛(wèi)星接收機和GPS數(shù)據(jù)處理軟件所構(gòu)成的。GPS技術(shù)可以提高鐵路、公路等物流路網(wǎng)建設(shè)的質(zhì)量和速度。目前，國內(nèi)已逐步采用GPS技術(shù)建立高精度控制網(wǎng)，如滬寧、滬杭高速公路的上海段就是利用GPS建立了首級控制網(wǎng)，然后用常規(guī)方法布設(shè)導線加密。實踐證明，在幾十公里范圍內(nèi)的點位誤差只有2cm左右，達到了常規(guī)方法難以實現(xiàn)的精度，同時也大大提前了工期。GPS技術(shù)可以實現(xiàn)貨物跟蹤，實現(xiàn)有效物流配送方式，建立電子商務(wù)在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部物流管理的新模式：

1.電子商務(wù)在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)“業(yè)務(wù)流程再造”（注：“業(yè)務(wù)流程再造”是指通過企業(yè)對現(xiàn)有流程的重新分析，改進和設(shè)計組織流程，以使這些流程的增值內(nèi)容最大化，其他非增值內(nèi)容最小化，從而有效地改善組織的績效，以相對更低的成本實現(xiàn)或增加產(chǎn)品對顧客的價值。流程是一系列跨越時間、占有空間的連續(xù)有規(guī)律的活動，各個基本活動應緊密銜接，保證物流和信息流的順暢通過，每項活動的銜接都應強調(diào)對價值的增殖作用。流程可分為核心作業(yè)流程和支持作業(yè)流程。核心作業(yè)流程包括企業(yè)的各項設(shè)計和生產(chǎn)的作業(yè)活動，以確保企業(yè)作業(yè)流程以最小成本及時、準確運行的管理活動，以及提供必要的信息技術(shù)以確保作業(yè)活動和管理活動的完成。支持作業(yè)流程主要包括設(shè)施、人員培訓、后勤資金等，以支持和保證核心流程的正常運作。要實現(xiàn)整體業(yè)務(wù)流程最優(yōu)，而不是個別最優(yōu)?！霸僭臁钡挠^點即打破舊有模式，建立新的管理程序，實現(xiàn)管理理論的重大突破。經(jīng)過綜合評價篩選出最基本的、關(guān)鍵的功能，并將其優(yōu)化組合，形成企業(yè)新的運行系統(tǒng)。實施“業(yè)務(wù)流程再造”模式將使企業(yè)發(fā)生根本性的變革，增強企業(yè)活力，使企業(yè)將生產(chǎn)成本降低，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提高，使企業(yè)更貼近市場，這種物流管理模式將給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益。）物流管理模式，適合于在大中型企業(yè)集團內(nèi)部，通過高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化實現(xiàn)物流管理現(xiàn)代化，推動我國企業(yè)內(nèi)部物流管理水平的提高，建立起高新的微觀物流配置模式。

2.電子商務(wù)在企業(yè)外部建立起最佳“企業(yè)物流管理模式”（注：“企業(yè)物流管理模式”是指物流管理社會化的物流一體化管理模式。電子商務(wù)的發(fā)展為實現(xiàn)物流管理專業(yè)化、社會化管理創(chuàng)造了條件。提高物流管理的宏觀社會效益是保證企業(yè)微觀“業(yè)務(wù)流程再造”模式正常運作的重要外部條件。不同企業(yè)之間的物流運作可以由供方和需方以外的第三方完成，實現(xiàn)了物流管理的高級化和社會化管理的目標。這將是信息化時代的一種新興產(chǎn)業(yè)。這種以企業(yè)物流管理為基礎(chǔ)的現(xiàn)代化物流管理體制模式是物流管理高級化發(fā)展的標志。它將促使企業(yè)實現(xiàn)以“物流戰(zhàn)略”為紐帶的“企業(yè)聯(lián)盟”的形成，使物流從企業(yè)專業(yè)化管理中獲得宏觀規(guī)模經(jīng)濟效益。因而也代表著一國的物流管理水平，整體規(guī)劃水平和現(xiàn)代管理能力水平。我國目前在“綜合物流”領(lǐng)域仍是一個空白，因此是低成本高擴張發(fā)展宏觀物流產(chǎn)業(yè)的大好時機。國內(nèi)“物流管理模式”的發(fā)展，為中國入世后進入國際物流產(chǎn)業(yè)打下了重要基礎(chǔ)。）。根據(jù)這一模式建立起現(xiàn)代化的“物流配置中心”，實現(xiàn)地區(qū)物流合理配置和提高物流業(yè)的經(jīng)濟效益，突破區(qū)域的局限性，實現(xiàn)國內(nèi)物流與國際物流高新配置，建立起有效的宏觀物流配置模式。

四、完善電子商務(wù)物流管理的相關(guān)法規(guī)

聯(lián)合國國際貿(mào)易委員會于1996年通過《電子商務(wù)示范法》，主要包括“電子合同法規(guī)”，“電子商務(wù)稅收法規(guī)”，“電子商務(wù)物流管理法規(guī)”。我國目前還沒有一部完整的電子商務(wù)物流管理法規(guī)，相關(guān)法規(guī)的建立是物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。我們需要建立符合我國國情的中國物流法規(guī)，即包括“法律法規(guī)”，“行政法規(guī)”和“部門法規(guī)”的中國電子商務(wù)物流管理法規(guī)，以推動我國物流產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展，盡快使我國物流業(yè)適應中國入世后國民經(jīng)濟發(fā)展的需要。

第8篇：企業(yè)管理創(chuàng)新論文范文

隨著社會的飛速發(fā)展，人力資源管理對高科技企業(yè)的發(fā)展越來越重要?，F(xiàn)在，制約我國高科技企業(yè)發(fā)展的主要因素和滯留不前的正是企業(yè)的人力資源問題，因此，不斷地開發(fā)人力資源管理方式，探索出一個符合我國當前國情的高科技企業(yè)人力資源管理模式是很有必要的。

2高科技技術(shù)企業(yè)

2.1高科技技術(shù)企業(yè)的概念高科技技術(shù)企業(yè)在研究方面投入比較高，科學研究人員比重較大，生產(chǎn)規(guī)模比較小，民營產(chǎn)業(yè)發(fā)展快，對其他領(lǐng)域滲透能力強、聯(lián)系比較密切的企業(yè)。當前人們認定的高新技術(shù)中民營企業(yè)所占的比例較多，并相對集中在計算機、電子信息，電子通訊設(shè)備、新材料的研發(fā)，生物醫(yī)藥工程等領(lǐng)域，信息所占的比重越來越大。

2.2高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展特點

2.2.1高新技術(shù)企業(yè)是發(fā)展在各種資源的快速流動、結(jié)合。效率是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的生命。只有當各種資源要素不斷進行優(yōu)化，不斷快速組合，才能夠使高科技技術(shù)成為高效益的產(chǎn)品。

2.2.2高科技技術(shù)企業(yè)發(fā)展的重要要素是智力資源的支持而不是固定產(chǎn)值。要發(fā)揮智力資源的創(chuàng)造性，就需要科學的制度安排和有效的管理機制，保證高科技人才擁有一個健康舒適的工作、生活和文化環(huán)境。

2.2.3高科技技術(shù)企業(yè)的競爭力在于加強技術(shù)的研發(fā)和不斷的進行創(chuàng)新，加強科學產(chǎn)值投入，不斷鼓勵員工是高科技企業(yè)發(fā)展的依靠。

2.2.4高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境是產(chǎn)業(yè)群體。高科技技術(shù)企業(yè)的發(fā)展與大企業(yè)不同，它們的資源規(guī)模小、運作資源能力小，創(chuàng)新能力對高新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。

3高科技技術(shù)企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀

3.1存在的問題

3.1.1對員工重使用、輕開發(fā)。有些企業(yè)為了追求短期內(nèi)的高利潤，大量削減員工的組織學習費用，對員工只重視使用，培養(yǎng)學習次數(shù)較少。但在高科技技術(shù)領(lǐng)域中知識更新速度驚人，科學技術(shù)人員的知識技能只有通過不斷的學習，不斷的實踐，然后在學習再實踐才能跟夠得上科學的發(fā)展和時代進步的步伐。

3.1.2企業(yè)部門安排不合理。多數(shù)企業(yè)不重視人力資源管理，導致企業(yè)無法適應高科技技術(shù)發(fā)展的要求，人力資源管理部門在行使相關(guān)職能時會出現(xiàn)停滯不前。同時，各部門無法將部門戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略結(jié)合起來，受職權(quán)限制，人力資源管理部門與其他部門缺乏更為深入的交流，人事部門的工作會停留在底層，造成考核體系不完善、激勵機制不健全、計劃不完整的問題，高科技企業(yè)只注重效益的表層，對人力資源管理重要性的認識不夠等。

3.1.3員工之間重競爭、輕合作。高科技技術(shù)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、市場擴大等方面缺乏團隊合作精神，從而影響整體質(zhì)量，這就需要企業(yè)重視人員的重新組合及搭配。21世紀需要的不僅僅是競爭力，而是各種資源的綜合力，特別是企業(yè)在對新產(chǎn)品的研發(fā)以及技術(shù)的創(chuàng)新力和創(chuàng)造性?，F(xiàn)代化信息設(shè)備的設(shè)計和制造，企業(yè)的人力資源管理方面能夠正確的組合人才，不斷發(fā)揮技術(shù)人才的集體智慧，提高工作的質(zhì)量和效率。

3.2導致上述問題出現(xiàn)的原因人力資源管理的觀念落后于人力資源管理的方式，企業(yè)管理者缺乏科學有效的管理方式，一直強調(diào)提高企業(yè)的效率和對員工的使用，忽視其培養(yǎng)：對于員工的任用缺乏科學的選擇方法，以至于導致人才的流失。

4高科技技術(shù)企業(yè)的人力資源管理必須走創(chuàng)新之路

目前處于一個智力資源與生產(chǎn)分配使用為主的經(jīng)濟時代，人力資源管理對企業(yè)的發(fā)展有著相當重要的作用。在當前的企業(yè)競爭中，人才成為企業(yè)中的生命力所在，只有合理有效的管理體制才能夠使企業(yè)更有發(fā)展?jié)摿?，使才能夠使的企業(yè)不斷地走向強大。高新技術(shù)企業(yè)人力資源管理要走創(chuàng)新之路就要：

4.1建立積極有效的人力資源管理模式合理有效運用人力資源的開發(fā)與管理，必須不斷學習新知識，為解決各方面的問題做好準備。實行積極的人力資源管理戰(zhàn)略，在企業(yè)層次上的資源管理需要人力資源部門積極參與，重視人力資源的規(guī)劃與人力資源的開發(fā)，正確處理好發(fā)展與生產(chǎn)的關(guān)系。

4.2完善業(yè)績考核，建立激勵制度對業(yè)績進行考核，能夠提高團隊的整體效績和提高企業(yè)的服務(wù)管理水平，在提高服務(wù)管理的基礎(chǔ)上必須建立相關(guān)激勵制度，他們不僅需要更好的薪金，不斷進行優(yōu)質(zhì)的培訓教育，不斷進行知識的更新，而且他們還注重精神上的滿足。因此，在企業(yè)中民主比薪金更加重要。

5高新技術(shù)企業(yè)人力資源開發(fā)

據(jù)有關(guān)權(quán)威部門統(tǒng)計，我國企業(yè)家能勝任的高級管理人員及應對開發(fā)市場能力和素質(zhì)排名是倒數(shù)的。這樣的管理者隊伍是不能夠領(lǐng)導我國的高科技企業(yè)在國際市場的競爭中占據(jù)重要位置的。高科技企業(yè)的高層管理者是企業(yè)的主心骨和靈魂，高層領(lǐng)導者能力的高低決定著企業(yè)成敗的關(guān)鍵。對高層領(lǐng)導者的開發(fā)管理和對員工的開發(fā)管理。對高新技術(shù)企業(yè)人力資源開發(fā)就要做到：樹立“以人為本”的管理理念；其次，采用科學有效的技術(shù)測評方法，評估綜合素質(zhì)，培養(yǎng)和挖掘其潛能；引進新型的競爭方式，考核其績效，優(yōu)勝劣汰；按照市場的價值和企業(yè)的經(jīng)營狀況確定其應當享受的工薪報酬。做好企業(yè)高層管理人員的開發(fā)管理工作應當成為企業(yè)人力資源開發(fā)管理的重點，也是企業(yè)走向強盛，立于不敗之地的希望所在。必須深刻認識人力資源開發(fā)管理同傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別和聯(lián)系；必須牢固地樹立“以人為本”的管理思想，充分認識人力資源在生產(chǎn)中的地位和作用，充分認識人力資源開發(fā)與管理在企業(yè)管理中的地位和作用，通過不斷地閱讀和比較相關(guān)的著作，認識到了人力資源管理是企業(yè)能夠保持健康平穩(wěn)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

第9篇：企業(yè)管理創(chuàng)新論文范文

創(chuàng)新管理計劃是由企業(yè)的高、中層管理者制定的，它將企業(yè)戰(zhàn)略中具有廣泛性的目標和政策轉(zhuǎn)變?yōu)榇_定的目標和政策，并且規(guī)定了達到各種目標的確切時間。管理計劃的創(chuàng)新要圍繞戰(zhàn)略目標進行。物業(yè)管理企業(yè)的高、中層管理者在制定具有創(chuàng)新性的計劃時，應當普遍聽取物業(yè)管理企業(yè)一線員工的意見和建議，因為他們是物業(yè)管理服務(wù)的直接提供者和接觸者，只有他們最了解服務(wù)對象的需求。

二、物業(yè)管理企業(yè)的組織

創(chuàng)新物業(yè)管理企業(yè)的組織創(chuàng)新在一定程度上說是一場管理的革命。首先要創(chuàng)造一種創(chuàng)新的輿論氛圍，使企業(yè)的員工充分熟悉組織創(chuàng)新的緊迫性與重要意義；其次，要明確創(chuàng)新的艱巨性與復雜性，使大家對組織創(chuàng)新的困難有個比較清醒的熟悉，從而做好思想上和心理上的預備；再次，要明確創(chuàng)新的有利條件與有利時機，做好宣傳工作，以增強對創(chuàng)新成功的信心，發(fā)動企業(yè)全體員工參與組織創(chuàng)新；最后要明確組織創(chuàng)新的目的、目標、原則、程序和方法等，以保證組織創(chuàng)新過程中的科學性與平穩(wěn)性。

三、物業(yè)管理企業(yè)的控制創(chuàng)新第一，人員配備控制

人員配備控制創(chuàng)新包括兩方面的內(nèi)容：一是對員工進行選擇，二是對員工進行培訓。

對員工的選擇主要包括任用誰、提升誰和調(diào)動誰的問題。例如，制定人力資源規(guī)劃時，人力資源部門根據(jù)勞動力市場發(fā)展變化的猜測，以及組織機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，向企業(yè)管理層提出組織內(nèi)部人力資源的發(fā)展規(guī)劃，包括組織內(nèi)部人員數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)和職業(yè)結(jié)構(gòu)的變動趨勢，讓企業(yè)管理層從整體上進行把握。

對員工的培訓，既包括技術(shù)和業(yè)務(wù)方面的練習，又包括員工行為和態(tài)度方面的練習，物業(yè)管理企業(yè)對員工的培訓創(chuàng)新可從以下幾方面入手：

1.培訓機構(gòu)創(chuàng)新。物業(yè)管理企業(yè)的培訓機構(gòu)一般分兩類：外部培訓機構(gòu)和內(nèi)部培訓機構(gòu)。外部機構(gòu)包括專業(yè)培訓企業(yè)、大學以及跨企業(yè)的合作（即派本企業(yè)的員工到其它企業(yè)掛職鍛煉等）；內(nèi)部培訓機構(gòu)則包括專門的培訓實體，或由人力資源部履行其職責。一般來講，規(guī)模較大的企業(yè)可以建立自己的培訓機構(gòu)。規(guī)模較小的企業(yè)，當培訓內(nèi)容比較專業(yè)，或者參加培訓的人員較少，缺乏規(guī)模經(jīng)濟效益時，可以求助于外部咨詢機構(gòu)。

2.培訓對象及方式的創(chuàng)新。根據(jù)參加培訓的人員不同，可分為高層管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通職員培訓，根據(jù)不同的受訓對象，設(shè)計相應的培訓方式和內(nèi)容。一般而言，高層管理人員應以灌輸理念能力為主，參訓人數(shù)不宜太多，采用短期而密集的方式，運用討論學習的方法；對于中層人員，應注重人際交往能力的練習和引導，參訓規(guī)?？梢赃m當擴大，延長培訓時間，采用演講、討論及報告等方式，利用互動機會增加學習效果；對于普通職員的培訓，需要加強其專業(yè)技能的培養(yǎng)，以“大班制‘的方式執(zhí)行，長期性的延伸教育，適當運用模擬等方法，充實員工的基本理念，加強實務(wù)操作。

第二，信息溝通渠道的控制。

良好的溝通有助于決策者正確、及時地把握與企業(yè)運作相關(guān)的各種信息，增強物業(yè)管理企業(yè)員工的團隊精神，與業(yè)主建立積極的互動關(guān)系。溝通，包括內(nèi)部溝通和外部溝通。外部溝通是指物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間的信息傳遞，物業(yè)管理企業(yè)與開發(fā)商、設(shè)備供給商、服務(wù)供給商之間的信息傳遞，以及物業(yè)管理企業(yè)與政府相關(guān)主管部門、園林、水電等部門之間的信息傳遞。其中，最主要的還是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間的溝通。比較新奇的溝通手段有建立網(wǎng)絡(luò)平臺、舉行各種與業(yè)主的聯(lián)誼會等。

內(nèi)部溝通是指企業(yè)內(nèi)部在運作、管理上的信息傳遞。內(nèi)部溝通主要包括兩個方面：水平溝通和垂直溝通。水平溝通是指信息在平行的職能部門之間、同級的管理者之間以及基層員工之間的傳遞。垂直溝通是企業(yè)內(nèi)部具有上下級關(guān)系的組織與組織之間、組織與員工之間、上級員工與下級員工之間的信息傳遞。垂直溝通按信息傳遞順序可分為向下溝通和向上溝通。在內(nèi)部溝通方面，一些外資企業(yè)走得比較靠前，如將微軟的辦公平臺系統(tǒng)和專業(yè)物業(yè)管理系統(tǒng)軟件引入物業(yè)管理企業(yè)，大大簡化了溝通手續(xù)、提高了溝通效率、節(jié)約了溝通成本。

四、物業(yè)管理企業(yè)的激勵創(chuàng)新第一，目標激勵

員工從事任何一項工作，都希望所在企業(yè)能有一個明確的工作目標，并引導他們圍繞這個目標去工作，最終達到和實現(xiàn)。因此，物業(yè)管理企業(yè)一定要有一個詳盡的發(fā)展計劃，并規(guī)定每年要達到的具體目標，是創(chuàng)全國優(yōu)秀物業(yè)管理大廈（小區(qū)），還是通過ISO9000質(zhì)量認證。只有目標明確，員工才有奮斗方向和工作動力。

第二，獎勵激勵。

員工工作的目的主要是獲[FS：PAGE]得生存所需的物質(zhì)基礎(chǔ)，物質(zhì)獎勵的作用顯得十分重要。因此調(diào)動員工的工作積極性，要充分體現(xiàn)“多勞多得，不勞不得”的公平分配原則。對企業(yè)的優(yōu)秀員工要給予一定的物質(zhì)獎勵，用獎勵來激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。

第三，福利激勵。

福利可為員工解除工作和生活上的后顧之憂，使員工全身心地投入到工作中?，F(xiàn)在的企業(yè)一般都會為員工購買養(yǎng)老、醫(yī)療等保險和住房公積金。還可以根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營狀況，實行年終雙薪、帶薪休假、生日禮品、伙食補助等更豐富的形式來提高員工的福利，就可能最大限度地激發(fā)員工的工作積極性，增強員工對企業(yè)的忠誠度。

第四，榜樣激勵。

榜樣的力量是無窮的，一個單位重要領(lǐng)導的工作能力和人格力量會直接影響到員工工作積極性的發(fā)揮。作為物業(yè)管理企業(yè)的領(lǐng)導層和主要管理人員，一定要處處以身作則，率先垂范，以自身的榜樣力量來影響和調(diào)動員工的工作積極性。

第五，榮譽激勵。

人的需要和追求是分層次的，當基本的工作需求和物質(zhì)利益得到滿足后，他們往往渴望得到各種榮譽。因此，對工作成績優(yōu)異、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的員工，企業(yè)要將他們晉升到高級工作崗位，使工作崗位與他們的工作能力相一致；對工作突出、遵守企業(yè)管理規(guī)定、受到用戶稱贊的員工授予“優(yōu)秀服務(wù)標兵”，“先進個人”等榮譽稱號，并將其主要事跡在有關(guān)報刊和宣傳欄中大力宣傳；對素質(zhì)高、品質(zhì)好、有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工可派出考察學習和培訓，提高他們的業(yè)務(wù)能力。

中國有句古話：“茍日新，日日新，又日新?！边@說明中國人是具有創(chuàng)新精神的。希望我國的物業(yè)管理人也具有創(chuàng)新精神，努力走出一條具有中國特色、適合中國特色的物業(yè)管理之路。

參考文獻：

1.楊錫懷，《企業(yè)戰(zhàn)略管理》，高等教育出版社

2.班道明、付潔茹，《物業(yè)管理概論》，中國林業(yè)出版社