企業(yè)信息化建設(shè)的主要模式精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)信息化建設(shè)的主要模式范文

中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分，只不過中小企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展、規(guī)模以及企業(yè)管理方面都遠不及大企業(yè)，因此在市場競爭中就存在一定的劣勢。然而，信息技術(shù)的快速發(fā)展給中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良機，比如說在廣告宣傳方面，中小企業(yè)利用電子商務(wù)讓更多的用戶了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣大大地降低了產(chǎn)品宣傳成本；而且中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)組成虛擬企業(yè)，完成各自單獨完成不了的訂單，這種渠道為企業(yè)掙到了可觀的利潤；中小企業(yè)還可以通過互聯(lián)網(wǎng)拓展客戶群，為客戶提供售后支持，提高客戶滿意度。我國工信部的調(diào)查報告顯示：中小企業(yè)信息化水平相比以前有很大的改善，但總體發(fā)展還處于比較低級水平。我國中小企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀可以歸結(jié)為以下幾點：第一，信息化意識和投入比例有所上升。隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，中小企業(yè)的信息化意識有所提升。同時隨著中小企業(yè)信息化建設(shè)意識加強，企業(yè)對信息化建設(shè)的投入加大；第二，信息化水平差距較大，從整體看還處于初級階段；第三，中小企業(yè)信息化發(fā)展階段性差異比較明顯。企業(yè)信息化技術(shù)的應(yīng)用被分為四個階段，即基礎(chǔ)應(yīng)用階段、關(guān)鍵應(yīng)用階段、擴展整合階段以及戰(zhàn)略應(yīng)用階段。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中小企業(yè)的信息化技術(shù)四個階段的應(yīng)用存在一定的差距，表現(xiàn)為信息化技術(shù)使用廣度差別不大，但信息化技術(shù)使用深度存在著巨大的差別。

2中小企業(yè)云計算信息化建設(shè)模式構(gòu)建與發(fā)展策略

2.1云計算與中小企業(yè)信息化的關(guān)系

云計算使用以前，中小企業(yè)的信息化建設(shè)主要是由企業(yè)根據(jù)每個部門的需求進行設(shè)備采購和安裝，并且企業(yè)自主開發(fā)或者購買應(yīng)用軟件，所有的信息和數(shù)據(jù)都儲存在本地，而企業(yè)內(nèi)部的信息和數(shù)據(jù)互換是通過組建局域網(wǎng)實現(xiàn)的。云計算是一種由第三方提供的資源存儲和數(shù)據(jù)計算的服務(wù)，而且運行和維護工作也由第三方來提供，而用戶只需將終端工具接入系統(tǒng)就可以獲得所需要的服務(wù)。云計算能夠提供的服務(wù)越來越廣泛，所以中小企業(yè)可以利用云計算來推動企業(yè)的信息化進程和提升企業(yè)的資源建設(shè)。具體來說，中小企業(yè)可以利用IaaS服務(wù)來租用多臺服務(wù)器進行信息和數(shù)據(jù)儲存；中小企業(yè)也可以利用SaaS服務(wù)中的應(yīng)用軟件訂購服務(wù)；中小企業(yè)還可以利用PaaS服務(wù)來構(gòu)建軟件開發(fā)平臺、產(chǎn)品設(shè)計平臺。云計算的應(yīng)用使得中小企業(yè)發(fā)生很大的轉(zhuǎn)變和改善，具體表現(xiàn)在以下方面，即云計算的應(yīng)用使得中小企業(yè)信息化建設(shè)模式發(fā)生轉(zhuǎn)變；云計算的應(yīng)用使得中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施的投資風(fēng)險降低；云計算的應(yīng)用使得中小企業(yè)信息化支出減少；云計算的應(yīng)用使得中小企業(yè)管理趨向標準化；云計算的應(yīng)用使得中小企業(yè)工作模式發(fā)生轉(zhuǎn)變；云計算的應(yīng)用使得中小企業(yè)競爭力增強。

2.2云計算環(huán)境下中小企業(yè)信息化建設(shè)模式

信息化技術(shù)模式指的是企業(yè)采用哪種方式進行企業(yè)信息化建設(shè)，隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展，信息化建設(shè)模式也越來越多，既有傳統(tǒng)的信息化建設(shè)模式，包括自主開發(fā)、合作開發(fā)、服務(wù)外包以及整體外購等，又有開源模式、整體引進模式以及基于互聯(lián)網(wǎng)的ASP、SaaS以及云計算等網(wǎng)絡(luò)時代的信息化建設(shè)模式。每種模式都有各自的特點，所以在選擇信息化建設(shè)模式時，不僅要了解建設(shè)模式的特點，而且要結(jié)合企業(yè)自身的需求和條件，包括企業(yè)的戰(zhàn)略目標、企業(yè)的信息化現(xiàn)狀以及企業(yè)的自身條件等。

2.3云計算環(huán)境下中小企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展策略

為了促使中小企業(yè)在云計算環(huán)境下的信息化建設(shè)能夠快速的發(fā)展，就必須采取一定的發(fā)展策略。在中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中可以采取的策略主要有以下幾點：第一，充分地了解企業(yè)具體情況，包括企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營管理要求等，同時還要做好企業(yè)信息化需求分析。只有這樣才能更好地制定出企業(yè)信息化建設(shè)的總體目標；第二，科學(xué)地分解企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的每個應(yīng)用項目，將它們具體的分為通用事物管理項目和專用核心項目。將項目分類以后可以更好地選擇信息化建設(shè)模式，比如說對通用的管理項目可以利用SaaS服務(wù)模式；第三，充分地應(yīng)用新的服務(wù)模式，新的信息化建設(shè)模式的優(yōu)勢更明顯，所以在中小企業(yè)信息化建設(shè)中盡量的采用基于互聯(lián)網(wǎng)時代的信息化建設(shè)模式；第四，在數(shù)據(jù)儲存方面要對數(shù)據(jù)進行安全等級分析，不同安全等級的數(shù)據(jù)采用不同的存儲方式，這樣可以達到充分、合理地利用云計算資源；第五，在企業(yè)經(jīng)營管理模式方面，要積極地采用全新的技術(shù)和管理服務(wù)模式，充分地利用好云計算這個服務(wù)系統(tǒng)；第六，爭取將企業(yè)已有的信息化系統(tǒng)融合到云計算環(huán)境中，做好新建系統(tǒng)與原有系統(tǒng)的銜接?？傊?，在云計算環(huán)境下還需要采取這些有效的策略，才能夠真正地促進中小企業(yè)信息化建設(shè)快速發(fā)展。

3結(jié)束語

第2篇：企業(yè)信息化建設(shè)的主要模式范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)；信息化；管理

一、企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)

企業(yè)信息化建設(shè)的主要任務(wù)可以分為基礎(chǔ)管理平臺的搭建，管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化、實現(xiàn)企業(yè)一體化的集成管理，充分利用外部資源。首先，基礎(chǔ)管理平臺的搭建。信息基礎(chǔ)建設(shè)是目前我國企業(yè)面臨的最迫切的問題。在此時期，企業(yè)先必須將所有的資源進行信息化和數(shù)字化。企業(yè)信息化比較重視應(yīng)用。在實際工作中，我國有些企業(yè)在進行信息化建設(shè)時沒有建立標準化的制度和體制，對于同一個資源，每個部門都按照自己的理解進行數(shù)字化，從而導(dǎo)致同一中資源出現(xiàn)不同命名和編碼，進而導(dǎo)致企業(yè)管理的混亂。其次，管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化、實現(xiàn)企業(yè)一體化的集成管理。一般情況下，企業(yè)要對是否通過信息化手段來實現(xiàn)對內(nèi)部的基礎(chǔ)管理的規(guī)范化和基本管理的流程進行確認。在此過程中，一定要將電算化和信息化區(qū)別開來。在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，對業(yè)務(wù)進行優(yōu)化主要是采用以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向的方式，實現(xiàn)對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的改革，從而使得運營效率得以提高，成本得以降低，最終獲得最大的利潤。再次，充分利用外部資源。通過充分利用外部資源有利于促進企業(yè)之間供應(yīng)鏈和客戶關(guān)系等實現(xiàn)有效管理。在競爭如此激烈的今天，企業(yè)在進行內(nèi)部資源有效管理的同時，還必須對外部資源進行有效管理，對客戶的實際情況進行跟蹤，開發(fā)新市場，與供應(yīng)商之間的關(guān)系更加密切，能夠適應(yīng)多變的市場環(huán)境。

二、企業(yè)信息化建設(shè)對企業(yè)管理的影響

首先，企業(yè)信息化建設(shè)使管理功能有所增強。通過計算機網(wǎng)絡(luò)的運用，部門與部門之間、員工與員工之間、管理者與員工之間溝通更加容易。通過信息化的運用，客戶需求信息更容易獲得，更容易篩選，有利于生產(chǎn)計劃和銷售計劃的制訂。其次，企業(yè)信息化建設(shè)使管理效率得以提高。信息化的實現(xiàn)，實現(xiàn)了跨國跨地域跨行業(yè)的管理，這是在沒有網(wǎng)絡(luò)的時代無法實現(xiàn)的。再次，企業(yè)信息化建設(shè)引發(fā)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。信息化使得信息傳遞的方式得以改變，從階梯層變?yōu)樗叫?，管理組織也從“金字塔”轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交摹熬仃嚒毙?。第四，企業(yè)信息化建設(shè)增加了管理手段。ERP等系統(tǒng)成為企業(yè)管理的主要手段之一，它有效地減少了管理環(huán)節(jié)和管理層次同時也極大地提高了管理效率。

三、企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)注意和存在的問題

1.企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)注意的問題

首先，防止生搬硬套，要有所創(chuàng)新。企業(yè)信息化建設(shè)并不是跟著潮流進行，它需要企業(yè)對自身的管理狀況進行需求分析。企業(yè)信息化并非是片面的追求自動化，而是需要企業(yè)不斷地進行創(chuàng)新。企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)整體發(fā)展密不可分，不應(yīng)盲目的使用社會上推銷的管理軟件，如果選擇軟件不慎重或軟件根本不適合本企業(yè)的管理，那么就會造成資源的浪費。其次，在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，企業(yè)必須建立對數(shù)據(jù)庫、計算機應(yīng)用的管理標準和指南。同時，要堅持循序漸進的投資原則。

2.企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題

(1)國內(nèi)企業(yè)信息化大環(huán)境發(fā)展尚不成熟。與發(fā)達國家相比，我國在企業(yè)信息化建設(shè)的總體投入較少，應(yīng)用水平不高。由于缺乏良性的市場競爭機制和環(huán)境，企業(yè)對于信息化的建設(shè)積極性不夠高。另外，目前國內(nèi)在企業(yè)信息化建設(shè)和管理方面還沒有統(tǒng)一的標準和規(guī)范，企業(yè)信息化建設(shè)缺乏正確的引導(dǎo)。

(2)部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對信息化建設(shè)的認識程度不夠。表現(xiàn)在有些企業(yè)信息化起步早、投入大、失敗多，產(chǎn)生懼怕情緒。一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不能正確認識和掌握信息化發(fā)展的規(guī)律，對企業(yè)信息化的重要性、嚴肅性認識不足，沒有充分的思想準備，缺乏主動精神。對企業(yè)長期形成的工作習(xí)慣、業(yè)務(wù)流程影響到企業(yè)信息化認識不足，沒有從本質(zhì)上認識到企業(yè)信息化是一項企業(yè)變革的系統(tǒng)工程，對企業(yè)信息化建設(shè)必須與企業(yè)基礎(chǔ)信息資源建設(shè)同步進行的重要性認識不足。

(3)企業(yè)缺乏信息化人才，管理和執(zhí)行力度不夠。由于企業(yè)對信息化建設(shè)的過程不夠熟悉，自身缺乏信息技術(shù)和信息管理方面的技術(shù)支持，突出表現(xiàn)為技術(shù)與管理兼?zhèn)涞男畔⒒瘡?fù)合型人才的缺乏。此外，企業(yè)在這方面的規(guī)章制度還不健全，缺乏有效的監(jiān)控機制，管理上存在空白和漏洞；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、錄入等操作不規(guī)范，準確性難以保證。如果不能治理和改進這些情況，構(gòu)建的信息系統(tǒng)最多只能提高某些工作的效率，但在企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)競爭力方面收效甚微，反而可能會使管理成本大幅增加。

(4)企業(yè)信息化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃，針對性和實用性不強。企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃工作應(yīng)當以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為中心，如果偏離了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，任何的信息化建設(shè)都會失去意義，結(jié)果可能適得其反。整體規(guī)劃是后續(xù)工作開展的依據(jù)和指導(dǎo)，缺乏規(guī)劃，隨意性與盲目性難以避免，陸續(xù)建成的各個系統(tǒng)之間的集成、維護和升級等都比較困難，成本也會比較高，整個系統(tǒng)的效率和效益會大打折扣。此外，有些企業(yè)信息化建設(shè)方式選擇不當，需要對建設(shè)方法進行改進。

(5)缺乏專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)。剛剛接觸到信息化，企業(yè)上至高層領(lǐng)導(dǎo)，下至普通員工并不是所有的人都能理解企業(yè)信息化建設(shè)，很多人對企業(yè)信息化建設(shè)缺乏整體認識，對自己所應(yīng)發(fā)揮的作用并不明確，員工積極性不高。在這個過程中對企業(yè)進行有效的專業(yè)培訓(xùn)是很重要的，這有助于增強企業(yè)主導(dǎo)、掌控信息化的能力。

(6)缺乏管理咨詢及項目監(jiān)理制和績效評價制。由于首次實施信息化的企業(yè)，對于實施過程和在每一步實施工作中應(yīng)該取得的結(jié)果并不十分明確，對每一步工作的控制乃至整個實施過程的質(zhì)量控制都沒有足夠的經(jīng)驗。因此，應(yīng)當引入管理咨詢及項目監(jiān)理制和績效評價制，在諸如總體規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化或重組、系統(tǒng)選型、階段性工作目標評價以及竣工驗收等重要環(huán)節(jié)為企業(yè)提供服務(wù)。

四、加快企業(yè)信息化建設(shè)的主要措施

1.管理創(chuàng)新。隨著社會市場競爭越來越激烈，企業(yè)必須進行管理創(chuàng)新，樹立現(xiàn)代管理意識。以提高企業(yè)競爭力為核心作為發(fā)展模式；以樹立全球化戰(zhàn)略思想為管理戰(zhàn)略；以現(xiàn)代信息技術(shù)對企業(yè)業(yè)務(wù)進行改造作為主要管理技術(shù)；以樹立綠色營銷理念作為企業(yè)營銷思想。提高企業(yè)管理的信息化水平，不僅僅是實現(xiàn)企業(yè)各種管理信息的共享，以及為企業(yè)決策提高各種有效信息，而且是要實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化，以信息化為基礎(chǔ)，實現(xiàn)企業(yè)管理水平的跨越式發(fā)展，進而使企業(yè)的核心競爭力得以提高。企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎(chǔ)是企業(yè)核心競爭力，正是由于具有強大的企業(yè)核心競爭力，從而使得企業(yè)在這個變化多端的市場中處于優(yōu)勢地位。因此，信息技術(shù)要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的每個環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來，并且將企業(yè)核心競爭力作為衡量企業(yè)信息化的主要指標。

2.加大投入。在信息化發(fā)展的今天，企業(yè)管理方式正朝著信息化方向邁進。企業(yè)信息技術(shù)水平的高低已經(jīng)在一定程度上標志著企業(yè)競爭力的強弱。企業(yè)信息化建設(shè)的技術(shù)性和操作性較強。加強培訓(xùn)，做好基礎(chǔ)性工作，企業(yè)主導(dǎo)、掌控信息化能力的增強可以通過企業(yè)在信息化建設(shè)過程中接受有效的專業(yè)培訓(xùn)來實現(xiàn)。企業(yè)信息化建設(shè)各階段培訓(xùn)內(nèi)容是不同的，而在信息化項目啟動前的培訓(xùn)更為重要。這樣的培訓(xùn)能夠讓企業(yè)員工明確自己的角色和所發(fā)揮的作用，能夠很好的調(diào)動企業(yè)員工的積極性，是他們在工作中能夠發(fā)揮出自己的創(chuàng)新能力。另外，健全信息管理系統(tǒng)。信息管理系統(tǒng)的建立是需要企業(yè)根據(jù)自身特點做好前期的調(diào)查工作，從而建立的信息管理系統(tǒng)能夠更好的適合本企業(yè)運用。在企業(yè)間及協(xié)作企業(yè)間建立數(shù)據(jù)交換中心，對數(shù)據(jù)的標準進行統(tǒng)一提取，數(shù)據(jù)的格式進行統(tǒng)一，數(shù)據(jù)的集成進行統(tǒng)一。通過數(shù)據(jù)交換中心進行處理和整合，使外部信息能夠為自己服務(wù)，使企業(yè)之間的信息系統(tǒng)的兼容性更強。

3.建立和完善信息管理系統(tǒng)。為了提高企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用價值，信息化應(yīng)用績效評價體系的構(gòu)建是企業(yè)建立信息化的關(guān)鍵。全面評估、分析、測試、檢查和評審信息系統(tǒng)的性能，而且還包括對實際指標和計劃指標的對比工作，從而對系統(tǒng)目標的實現(xiàn)程度進行確定，并全面評價系統(tǒng)建成后所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效益。通過分析評價結(jié)果，對企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用水平能夠客觀地進行量化，找出存在的問題并提出針對性的建議，從而有利于進一步推動企業(yè)管理創(chuàng)新，并且使管理水平得到進一步的提高。

第3篇：企業(yè)信息化建設(shè)的主要模式范文

隨著“智慧旅游”概念的提出，旅游企業(yè)信息化建設(shè)已成為社會各界關(guān)注的焦點，也是旅游企業(yè)站穩(wěn)腳跟、做大做強的必經(jīng)之路。目前，我國旅游信息化的發(fā)展水平相對落后，在思想認識、信息化模式以及服務(wù)水平等方面仍存在著一些問題，嚴重制約了旅游企業(yè)的經(jīng)營狀況，旅游企業(yè)必須采取有效措施加強信息化建設(shè)。本文針對旅游企業(yè)信息化建設(shè)工作開展的現(xiàn)狀，進行了問題的分析，并提出了一些發(fā)展的新思路，以期為相關(guān)工作者提供一定的借鑒之處。

二、加強旅游企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)實意義

旅游企業(yè)信息化，是指通過采用信息技術(shù)、計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，改變傳統(tǒng)旅游業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理機制，整合各種旅游信息資源，從而增強旅游企業(yè)市場競爭力，優(yōu)化旅游經(jīng)濟的運作方式，實現(xiàn)旅游經(jīng)濟的迅速增長。

加強旅游企業(yè)信息化建設(shè)是旅游業(yè)發(fā)展的必然要求，它不僅拓寬了旅游企業(yè)的信息來源渠道，還在一定程度上刺激了地方經(jīng)濟的快速發(fā)展。只有快速及時地獲取最新、最有效的信息資源，抓住市場機遇，才不會被市場淘汰。由于旅游業(yè)特殊的產(chǎn)業(yè)性質(zhì)，旅游電子商務(wù)的應(yīng)用可以簡化管理程序，降低成本。同時，隨著旅游信息化體制的不斷完善和發(fā)展，信息溝通的優(yōu)勢將逐漸顯現(xiàn)出來，中小旅游企業(yè)也將擺脫資金和條件的限制，獲得與大型旅游企業(yè)同等的機會，從而提高中小企業(yè)的市場競爭力。

三、旅游企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題

（一）旅游企業(yè)缺乏對信息化建設(shè)的正確認識

隨著旅游信息化的逐步深入推進，我國旅游企業(yè)基本認同了信息化建設(shè)對于旅游企業(yè)自身經(jīng)營的巨大作用，也有主動進行信息化建設(shè)的愿望和意識。但是，缺乏對信息化建設(shè)的內(nèi)在價值的正確認知，主要表現(xiàn)在缺乏對旅游信息化建設(shè)進程的認識和把握，沒有專門的人才進行科學(xué)管理。很多旅游企業(yè)只是簡單地把宣傳網(wǎng)站的建立當作信息化建設(shè)的全部，對各類信息資源的利用率還停留在較低水平，沒有將信息化建設(shè)的潛在價值完全發(fā)揮出來。這些都使得旅游企業(yè)難以適應(yīng)信息化的深入發(fā)展。

（二）旅游企業(yè)信息化模式單一

目前，我國的旅游企業(yè)大多數(shù)都是中小型旅行社，而且多數(shù)沒有配備專業(yè)的信息管理人才，旅行社內(nèi)部的管理部門基本上都還沒有形成局域網(wǎng)，信息化模式較為單一。隨著個性化旅游趨勢的日益擴大，傳統(tǒng)的接待模式已經(jīng)不能滿足市場需求，旅行社的咨詢服務(wù)功能逐步退出人們的視野范圍，陳舊的廣告宣傳活動和旅游產(chǎn)品的推銷手段也受到信息技術(shù)的沖擊?？傊?，傳統(tǒng)的旅游信息化模式已很難適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，旅游企業(yè)若要促進產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型、推動旅游經(jīng)濟的增長，就必須改變這種單調(diào)的信息化管理模式，與現(xiàn)代技術(shù)接軌。

（三）旅游信息化技術(shù)服務(wù)企業(yè)的能力差

在社會信息化高速發(fā)展的背景之下，當前旅游者的消費需求越來越呈現(xiàn)出個性化、多樣化的趨勢，這也就要求旅游企業(yè)能夠提供一站式綜合化的旅游服務(wù)，并且有完整的信息服務(wù)平臺和信息傳輸網(wǎng)絡(luò)來支撐。但我國的多數(shù)旅游企業(yè)采用信息技術(shù)服務(wù)于旅游消費者的能力仍然處于較低水平，與發(fā)達國家一整套的信息應(yīng)用系統(tǒng)存在著很大差距。例如，網(wǎng)上信息更新滯后、信息設(shè)施建設(shè)不完全、有針對性地個性化定制業(yè)務(wù)能力低下、旅游信息廣播不到位等等。這種粗放型的旅游信息化發(fā)展不僅收益低下，而且嚴重制約了旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

（四）旅游企業(yè)信息化技術(shù)與經(jīng)濟發(fā)展水平不協(xié)調(diào)

就我國旅游經(jīng)濟發(fā)展來說，規(guī)模已是相當龐大，也取得了驕人的成績。但是，旅游企業(yè)信息化的發(fā)展水平卻是遠遠落后于經(jīng)濟的發(fā)展，二者發(fā)展極不協(xié)調(diào)，使我國旅游業(yè)呈現(xiàn)出畸形的發(fā)展態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計，中國某些旅游強省雖然擁有數(shù)量較多的旅行社，可是這其中擁有獨立網(wǎng)站的旅行社還不及一半；有些擁有獨立網(wǎng)站的五星級酒店，能夠進行在線預(yù)訂房間的更是少之又少；旅游景區(qū)的信息化建設(shè)捉襟見肘，信息更新嚴重滯后。旅游者很難在網(wǎng)上獲取最新的旅游信息，也很難與旅游企業(yè)進行網(wǎng)上咨詢和交流。

四、旅游企業(yè)信息化建設(shè)的對策探討

（一）堅定旅游企業(yè)信息化建設(shè)的信念，逐步提高思想認識水平

深入認識旅游企業(yè)信息化建設(shè)的概念界定和重要性，去除對信息化建設(shè)固有的錯誤認知和偏見。必要時對員工進行專業(yè)培訓(xùn)，明確職工參與到信息化建設(shè)的重要性，堅定他們勇于開拓創(chuàng)新的信心，逐步提高其思想認識水平。同時，旅游企業(yè)要根據(jù)自身發(fā)展實際情況，深刻理解和把握自身在實施信息化的過程中，應(yīng)當要采取什么樣的方式，應(yīng)當達到什么樣的層次，應(yīng)當取得什么樣的發(fā)展成果。尤其是中小型旅行社，如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化建設(shè)手段實現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展模式由傳統(tǒng)向現(xiàn)代，進而從粗放到集約式的轉(zhuǎn)變等問題，都需要旅游企業(yè)深化和提高對信息化本質(zhì)的認識。

（二）結(jié)合信息化建設(shè)實踐，開拓創(chuàng)新旅游企業(yè)信息化模式

隨著個性化和多極化的旅游模式的發(fā)展和應(yīng)用推廣，旅游電子商務(wù)的發(fā)展越來越多地受到人們的歡迎，旅游企業(yè)信息革命勢在必行。要想保持旅游企業(yè)的生機和活力，就必須不斷進行改革創(chuàng)新，為信息化建設(shè)工作的發(fā)展注入新的動力，促進旅游企業(yè)經(jīng)濟的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。具體地說，旅行社要結(jié)合信息化建設(shè)實踐和發(fā)展實際情況，制定出適合自身的信息化模式，著重打造本社特色。中小旅行社雖不及大型旅行社有強大的資金支持，但可以建立自己的旅游網(wǎng)站或掛靠在別人的網(wǎng)站上積極進行信息化宣傳和在線交易，加快自身結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。

（三）依托網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，加強政府的引導(dǎo)作用

政府作為國家行政機關(guān)，具有強大的政治、經(jīng)濟、文化和服務(wù)職能，為維護社會長治久安和經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。同樣，在推動旅游企業(yè)信息化建設(shè)的進程中，政府也應(yīng)當為之保駕護航，充分發(fā)揮其引導(dǎo)作用。加大對旅游企業(yè)信息化技術(shù)的財政投入力度，為其提供適當寬松有序的市場發(fā)展環(huán)境；借鑒國內(nèi)外發(fā)展經(jīng)驗，取其精華，結(jié)合我國旅游業(yè)的實際情況，制定體現(xiàn)我國特色的信息化發(fā)展戰(zhàn)略；加強政策引導(dǎo)和社會服務(wù)功能，為旅游企業(yè)提供各種專業(yè)咨詢，保障旅游消費者和旅游企業(yè)的合法權(quán)益。

（四）加大對旅游企業(yè)信息化與經(jīng)濟水平的匹配程度

結(jié)合旅游信息化的特點，構(gòu)筑旅游信息網(wǎng)絡(luò)，縮小旅游企業(yè)信息化和經(jīng)濟發(fā)展水平之間的差距，提升旅游企業(yè)服務(wù)水平，促進旅游企業(yè)取得更高、更快、更強發(fā)展。因此，廣大旅游企業(yè)應(yīng)依據(jù)當?shù)芈糜翁厣?，有步驟、多層次、全方位地進行信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，逐步完善相應(yīng)的發(fā)展模式和內(nèi)容。同時，加大對旅游信息專業(yè)人才的培養(yǎng)，創(chuàng)新管理思想，充分運用改革創(chuàng)新，為信息化建設(shè)提供一些發(fā)展的新思路，促進旅游企業(yè)的和諧健康發(fā)展。

五、結(jié)語

第4篇：企業(yè)信息化建設(shè)的主要模式范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；信息化；問題

一、 我國中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀

經(jīng)過二十多年的發(fā)展，我國企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)取得了階段性成果。截至2004年10月，已有IT應(yīng)用的中小企業(yè)數(shù)量四百多萬家，其中有20萬家左右的中小企業(yè)已經(jīng)具備一定規(guī)模的IT應(yīng)用系統(tǒng)，是中小企業(yè)IT市場中最活躍的一個群體。從2004年開始，我國中小企業(yè)信息化便進入了實質(zhì)性發(fā)展階段，中小企業(yè)信息化建設(shè)逐步從單機應(yīng)用階段或局域網(wǎng)應(yīng)用階段向更高層次的系統(tǒng)應(yīng)用與整合方向發(fā)展，企業(yè)的個性化應(yīng)用和電子商務(wù)正在得到快速推廣。楊亞會、劉遠忠（2005）對廣東中小企業(yè)信息化的研究發(fā)現(xiàn)：絕大多數(shù)中小企業(yè)已經(jīng)開始信息化接觸和探索；中小企業(yè)對信息技術(shù)和設(shè)備的利用程度有很大提高；中小企業(yè)對信息化的認識水平有較大幅度提高；中小企業(yè)信息化初顯成效，信息化已經(jīng)或正在給企業(yè)帶來積極影響。

然而，我國中小企業(yè)信息化建設(shè)總體仍處于起步階段。我國中小企業(yè)數(shù)量巨大（約一千多萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的95%），地區(qū)分布廣泛，行業(yè)分布跨度大，在IT應(yīng)用方面水平相對較低，且應(yīng)用層次差異比較大。從有關(guān)統(tǒng)計資料來看，我國中小企業(yè)只有10%左右實施了ERP和CRM方案，6%左右實施了SCM方案，進入了信息化的高級階段，絕大多數(shù)企業(yè)的信息化水平仍停留在文字處理、財務(wù)管理等辦公自動化及勞動人事管理階段，局域網(wǎng)的應(yīng)用也主要處在信息共享層面上，生產(chǎn)控制方面的應(yīng)用較少。

二、 我國中小企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題

隨著SAP、ORACLE等國際巨頭廠商宣布全面進入中小企業(yè)信息化市場，中國的中小企業(yè)信息化進入了一個快速發(fā)展的階段。然而，我國企業(yè)信息化建設(shè)與應(yīng)用水平依然不高，與發(fā)達國家企業(yè)相比還存在不少差距和問題。據(jù)統(tǒng)計，歐美幾乎100%的企業(yè)裝備有部門級的信息系統(tǒng)，超過68%的企業(yè)裝備有以ERP為核心的企業(yè)級信息系統(tǒng)，而協(xié)同商務(wù)模式的應(yīng)用也不是一件新鮮事；我國雖有60%的企業(yè)已經(jīng)裝備有部門級的企業(yè)信息化系統(tǒng)，但只有不到3.8%的企業(yè)裝備有以ERP為核心的企業(yè)級信息系統(tǒng)，至于涉及協(xié)同商務(wù)模式的信息化應(yīng)用還處于一個萌芽的階段，其應(yīng)用率還不到1%。這些數(shù)據(jù)表明，我國中小企業(yè)信息化絕大多數(shù)仍停留在部門級的手工模擬應(yīng)用上，與企業(yè)管理變革要求相差甚遠。

當前，我國中小企業(yè)信息化建設(shè)主要存在以下幾方面的問題：

1． 落后的理念阻滯中小企業(yè)信息化建設(shè)。信息化的理念影響著企業(yè)信息化建設(shè)的進程與水平，落后的理念必然阻滯和妨礙企業(yè)信息化的執(zhí)行。部分中小企業(yè)家對于信息化社會帶來的機遇和挑戰(zhàn)認識不足，甚至對企業(yè)信息化的認識存在誤區(qū)，認為擁有電腦、建立一個信息管理系統(tǒng)或企業(yè)網(wǎng)站就進入了信息化。同時，他們也缺乏現(xiàn)代化管理意識，沒有清晰地認識到信息化建設(shè)的實質(zhì)，在企業(yè)信息化建設(shè)上“重硬輕軟”，即重技術(shù)和設(shè)備、輕管理和企業(yè)變革，重開發(fā)、輕維護，重系統(tǒng)、輕數(shù)據(jù)。許多企業(yè)對于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的投入比重較大，而對基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用信息系統(tǒng)的開發(fā)和投入明顯不足，制約了信息化的建設(shè)與發(fā)展。

因此，對于我國中小企業(yè)信息化建設(shè)來說，更新理念，正確認識企業(yè)信息化的實質(zhì)與意義，是首當其沖要解決的問題。應(yīng)該看到，企業(yè)信息化不單純是使用信息技術(shù)，更主要的是建立一套與信息化相符的經(jīng)營管理體制，企業(yè)信息化是以信息技術(shù)為手段來提高企業(yè)經(jīng)營管理能力，它不僅涉及大量資源投入和技術(shù)變革，而且還涉及到企業(yè)業(yè)務(wù)與管理流程改善、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、管理制度改革等一系列問題。

2． 中小企業(yè)信息化建設(shè)資金嚴重不足。中小企業(yè)的成長需要源源不斷的資金支持。我國中小企業(yè)自身規(guī)模較小，融資難度大，自有發(fā)展資金極為有限。然而，企業(yè)投入信息化系統(tǒng)需要大量資金，中小企業(yè)收入有限，現(xiàn)金流緊張，信息化支出主要依賴于內(nèi)部積累資金，使得資金的使用往往捉襟見肘。一些中小企業(yè)在前期能夠購置基本硬件設(shè)備與必要的軟件系統(tǒng)。但實際上，企業(yè)信息化的各類系統(tǒng)會隨著企業(yè)發(fā)展而調(diào)整升級，因而不斷需要后續(xù)資金的投入，信息化系統(tǒng)的管理和維護也將是一項長期工程，需要人力、物力和資金的不斷投入與支持。因此，解決資金不足問題是實施中小企業(yè)信息化的前提條件。

就目前來看，我國中小企業(yè)普遍存在著信息化資金不足的問題，中小企業(yè)信息化投入力度與大型企業(yè)相比有很大差距，在全國1 000多萬家中小企業(yè)中，真正實現(xiàn)計算機較高級應(yīng)用的企業(yè)所占的比例還不足10%。周建梅（2005）調(diào)查研究表明，64%的企業(yè)對信息化的投入力度在10萬以下，近20%的中小企業(yè)認為資金不足是信息化建設(shè)中的主要障礙，企業(yè)對硬件的投資占到整個信息化建設(shè)投資的80%以上，而配套軟件投入?yún)s相對落后。楊亞會、劉遠忠（2005）研究顯示，資金短缺是廣東省中小企業(yè)信息化的首要制約因素。

3． 中小企業(yè)信息化建設(shè)人才缺乏。人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，開展信息化，需要既懂企業(yè)管理又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才。大多數(shù)企業(yè)缺乏復(fù)合型信息化人才。中小企業(yè)受企業(yè)實力如資金、激勵制度、管理水平等制約，人才缺乏現(xiàn)象更為嚴重。除了一些新興的科技型中小企業(yè)之外，大部分中小企業(yè)內(nèi)部沒有專門的IT部門，或IT部門力量薄弱，信息技術(shù)人才水平不高或人員不夠，尤其是既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才更少，這為中小企業(yè)信息化的實施與應(yīng)用帶來了很大障礙。周建梅（2005）調(diào)查研究表明中小企業(yè)行業(yè)分布廣泛，而信息技術(shù)類專業(yè)人才絕大多數(shù)聚集于IT類企業(yè)，業(yè)務(wù)需求和技術(shù)支持之間的溝通困境直接影響了中小企業(yè)的信息化進程。楊亞會、劉遠忠（2005）對廣東中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀的研究表明，廣東中小企業(yè)信息化人才不足表現(xiàn)為絕對不足和相對不足兩種情況。首先，市場上信息化人才總量有限，中小企業(yè)信息化人才供給的絕對量不足。其次，就市場上有限的信息化人才而言，其工資要求較高，而中小企業(yè)規(guī)模較小，每個產(chǎn)品上所分攤的人力成本相對較高，這樣產(chǎn)品就失去了價格競爭力，大多數(shù)中小企業(yè)無法接受這一點，這就造成了所謂“小廟容不下大和尚”的相對不足。目前大量中小企業(yè)所雇傭的技術(shù)人員的技術(shù)水平也相對有限，很難適應(yīng)和承擔企業(yè)信息化所賦予的重任。

4． 中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱，管理成為瓶頸。中小企業(yè)信息化不單純是使用信息技術(shù)，它涉及企業(yè)的業(yè)務(wù)與管理流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等一系列問題，需要企業(yè)建立一套與信息化相適應(yīng)的經(jīng)營管理體制。企業(yè)信息化在企業(yè)應(yīng)用的前提是管理的制度規(guī)范和程序化。中小企業(yè)，特別是小企業(yè)，大多具有明顯的相機而動的行為特征。如果對其流程、制度進行深入研究，會發(fā)現(xiàn)存在許多不規(guī)范的地方，這在某種程度上成為了中小企業(yè)家不愿推進信息化建設(shè)的藉口。

目前我國只有少數(shù)企業(yè)實現(xiàn)了基礎(chǔ)性管理系統(tǒng)，絕大多數(shù)中小企業(yè)沒有建立一套科學(xué)的管理制度，管理工作隨意性較大。許多中小企業(yè)管理方法陳舊，個別企業(yè)還停留在家族式管理狀態(tài)，信息化基礎(chǔ)管理工作薄弱，管理制度、組織結(jié)構(gòu)、管理理念與信息化的要求不相適應(yīng)，信息系統(tǒng)建設(shè)與企業(yè)制度改革、管理創(chuàng)新協(xié)調(diào)推進不夠，這些都嚴重影響了中小企業(yè)信息化的順利進行。

5． 面向中小企業(yè)的信息化產(chǎn)品缺乏。2000年以前，我國企業(yè)信息化管理軟件提供商主要來自國外，國內(nèi)開發(fā)商的產(chǎn)品品牌不突出。一方面，這些國外產(chǎn)品價格十分昂貴；另一方面，國外軟件商對我國中小企業(yè)的認識不充分，盲目選擇與大企業(yè)類似的模板，而不是為中小企業(yè)量身訂做一套系統(tǒng)，這必然在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)諸多問題。因此，我國中小企業(yè)可供選擇的合適的信息化產(chǎn)品十分缺乏。

在信息化帶動工業(yè)化的大環(huán)境下，我國信息化需求快速增長，為國內(nèi)軟件企業(yè)的成長提供了良好的發(fā)展環(huán)境。但就目前市場上的信息系統(tǒng)產(chǎn)品而言，仍存在一些問題：第一，信息系統(tǒng)難以符合中小企業(yè)的個性需求。中小企業(yè)面廣量多，不同行業(yè)的運營方式各異，而當前的信息系統(tǒng)產(chǎn)品往往是根據(jù)整個行業(yè)特點或同一企業(yè)規(guī)模設(shè)計的，這往往與中小企業(yè)的特定需求難以相符。第二，信息系統(tǒng)軟件市場價格偏高，且對企業(yè)管理基礎(chǔ)環(huán)境要求嚴格，超出大多數(shù)中小企業(yè)的經(jīng)濟承受能力和管理基礎(chǔ)環(huán)境，從而制約了中小企業(yè)信息化建設(shè)。第三，缺乏專業(yè)服務(wù)伙伴提供完善的服務(wù)。當前大多數(shù)信息化專業(yè)服務(wù)商提供的服務(wù)仍然停留在“以我為主”的理念上，中小企業(yè)的個性化服務(wù)得不到滿足，而且缺乏信息化管理的專業(yè)咨詢機構(gòu)，不利于信息系統(tǒng)的推廣與維護。

6． 中小企業(yè)信息化的宏觀發(fā)展環(huán)境不完善。一是缺乏企業(yè)信息化的統(tǒng)一規(guī)劃、相關(guān)標準與規(guī)范。雖然網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展帶動了企業(yè)信息化的發(fā)展，但由于社會經(jīng)濟秩序不規(guī)范，有形市場和基礎(chǔ)設(shè)施不完善，使得中小企業(yè)認為還不是投入信息化的最佳時機，網(wǎng)上營銷缺乏配套信息系統(tǒng)、物流系統(tǒng)和支付系統(tǒng)，企業(yè)間網(wǎng)上銷售、采購、財務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)往來困難。所以只有完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施和建立良好的制度規(guī)范，才能有效促進中小企業(yè)盡快實施信息化建設(shè)。

二是缺乏信息安全保障系統(tǒng)和法律保障體系，電子商務(wù)總體發(fā)展落后。盡管我國在2004年通過了《中華人民共和國電子簽名法》，首次賦予可靠的電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力，并明確了電子認證服務(wù)的市場準入制度。但是，一部篇幅有限的電子簽名法不可能解決所有的電子商務(wù)法律問題，它還需要其他電子商務(wù)法律的配合，以形成我國系統(tǒng)的電子商務(wù)法制環(huán)境。從這個意義上看，電子簽名法的出臺只是我國電子商務(wù)法制建設(shè)的一個開始。由于受網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)上支付、社會信用及缺乏相關(guān)法律法規(guī)等因素的制約，大多數(shù)企業(yè)的電子商務(wù)尚處在信息、收集、交流的階段，訂單與合同的正式簽訂、支付及物流配送等活動基本上還在網(wǎng)下完成。雖然企業(yè)普遍重視電子商務(wù)，但多數(shù)企業(yè)缺乏清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃。

三是尚沒有行業(yè)性的或統(tǒng)一的中小企業(yè)信息化評估指標體系，不能準確評估地區(qū)、行業(yè)的中小企業(yè)信息化發(fā)展水平，不能及時診斷存在的問題。目前，我國企業(yè)信息化尚無統(tǒng)一規(guī)劃和標準，造成信息無法流暢傳遞和共享。企業(yè)信息化工程建設(shè)“咨詢——監(jiān)理——評價體系”機制也沒有形成。

總之，我國目前的信息化公共支撐環(huán)（下轉(zhuǎn)第57頁）境滯后于應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)與開發(fā)，大企業(yè)（或關(guān)鍵環(huán)節(jié)的價值鏈）的帶動效果不明顯，中小企業(yè)從事信息化的外部激勵因素不足，使得企業(yè)信息化積極性不高。

三、 結(jié)語與對策

在當前知識經(jīng)濟與信息時代，企業(yè)經(jīng)濟效率已從規(guī)模經(jīng)濟性、范圍經(jīng)濟性轉(zhuǎn)向速度經(jīng)濟性、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟性，企業(yè)面臨著日趨激烈的市場競爭和國際化發(fā)展的要求，不能再照搬過去傳統(tǒng)的管理方式與管理理念，信息化之路是未來企業(yè)發(fā)展不可阻擋的戰(zhàn)略趨勢，企業(yè)借助于信息化歷程不僅有利于組織學(xué)習(xí)，而且還能通過管理與信息的互動、管理潛能的挖掘、知識學(xué)習(xí)等促進組織轉(zhuǎn)型。

然而，就目前而言，我國中小企業(yè)信息化建設(shè)總體還處于起步階段，依然還面臨著諸多不利于中小企業(yè)信息化建設(shè)與推廣的問題，如理念落后、管理基礎(chǔ)差、資金與人才缺乏、面向中小企業(yè)的信息化產(chǎn)品缺乏、宏觀發(fā)展環(huán)境不完善等。當前形勢下，需要通過政府、市場與企業(yè)的多方互動和努力，不斷完善與提升中小企業(yè)信息化建設(shè)的宏觀與微觀環(huán)境，從而有效推動我國中小企業(yè)信息化的建設(shè)與發(fā)展。首先，政府要在中小企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃、指導(dǎo)、規(guī)范、立法以及支持與投入上加大力度，以改善我國中小企業(yè)信息化建設(shè)的宏觀環(huán)境，為市場發(fā)展與提升構(gòu)建廣闊的空間和政策及法律保障。其次，要鼓勵并推動我國信息化產(chǎn)品市場的發(fā)展與完善，鼓勵國內(nèi)科技企業(yè)發(fā)展適應(yīng)于本土中小企業(yè)需求且能面向國際競爭的信息化產(chǎn)品。最后，要提高信息化認識，加強中小企業(yè)的管理基礎(chǔ)建設(shè)與人才培訓(xùn)，從而改善企業(yè)信息化推行的微觀基礎(chǔ)環(huán)境。

參考文獻

1．周建梅．中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀及對策．通信企業(yè)管理，2005，（12）．

2．楊亞會，劉遠忠．廣東省中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀需求及其影響因素和對策建議．經(jīng)濟師，2005，（12）．

3．計世資訊（CCW Research）．2005年中國中小企業(yè)信息化建設(shè)及IT應(yīng)用趨勢報告．

4．衛(wèi)東．中小企業(yè)信息化經(jīng)驗啟示錄．北京：中國經(jīng)濟出版社，2002．

5．中國國家企業(yè)網(wǎng)．企業(yè)信息化優(yōu)秀案例選．北京：經(jīng)濟科學(xué)出版社，2001．

6．胡延平，高紅冰．第二次現(xiàn)代化．北京：社會科學(xué)文獻出版社，2002．

第5篇：企業(yè)信息化建設(shè)的主要模式范文

目前，我國的大部分的棉紡織企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍都涉及了原材料采購、加工生產(chǎn)、銷售、產(chǎn)品的儲存、相關(guān)的研發(fā)設(shè)計等，所以企業(yè)信息化建設(shè)的架構(gòu)應(yīng)該綜合考慮企業(yè)的業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)信息化管理的技術(shù)支持、企業(yè)運營和發(fā)展目標、企業(yè)的市場戰(zhàn)略規(guī)劃等不同的要素，同時也必須覆蓋到企業(yè)的設(shè)備監(jiān)控、生產(chǎn)過程的控制、日常的經(jīng)營管理和計算機支撐體系等不同的方面，形成企業(yè)決策支持、企業(yè)市場運營管理和企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)控制的不同架構(gòu)層面。

二、合理把握棉紡企業(yè)信息化架構(gòu)的關(guān)鍵點

企業(yè)信息化建設(shè)的主要工作就是企業(yè)信息化架構(gòu)的設(shè)計與實施，在這項工作的過程中，要把握住信息化架構(gòu)設(shè)計的關(guān)鍵之處，為技術(shù)架構(gòu)的實施打好基礎(chǔ)。第一，企業(yè)信息化架構(gòu)的設(shè)計要與企業(yè)長期的市場經(jīng)營目標和公司戰(zhàn)略有機結(jié)合，本著總體設(shè)計、分步實施的建設(shè)原則，使信息化架構(gòu)的實施有可操作性，同時符合企業(yè)發(fā)展的核心利益。第二，企業(yè)信息化建設(shè)的技術(shù)架構(gòu)要注重實用、功能穩(wěn)定、平臺的可擴展性良好的原則和要求，在信息化處理系統(tǒng)的選擇時要選用技術(shù)成熟、品牌先進、性能優(yōu)良的信息平臺，并考慮到企業(yè)信息化建設(shè)的成本、公司信息安全、軟硬件的合理匹配、信息管理便捷穩(wěn)定等不同選擇要素。第三，企業(yè)業(yè)務(wù)流程、相關(guān)的生產(chǎn)技術(shù)標準、企業(yè)的信息流程制度要規(guī)范、合理，本著經(jīng)濟節(jié)約、使用方便、流程規(guī)范、技術(shù)先進的統(tǒng)一架構(gòu)標準制作信息化平臺模式化的表單。第四，在信息化平臺建設(shè)的功能設(shè)計上要以資源和信息共享、處理手段統(tǒng)一為目標，滿足各個功能模塊的相互聯(lián)通和信息整合，使企業(yè)的信息資源在信息平臺上要統(tǒng)一協(xié)調(diào)。第五，信息化系統(tǒng)要有良好的適用性和較好的可擴展性，使信息平臺適應(yīng)于不同的企業(yè)環(huán)境，滿足不同的業(yè)務(wù)需求和管理需求，增強企業(yè)在業(yè)務(wù)擴展和業(yè)務(wù)綜合管理方面的適應(yīng)性?？傊髽I(yè)信息化架構(gòu)的設(shè)計與實施要以信息集成和資源共享為目標，以計算機網(wǎng)絡(luò)為基本的信息通道，將生產(chǎn)設(shè)備和企業(yè)員工統(tǒng)一管理，實現(xiàn)企業(yè)決策信息化、生產(chǎn)管理一體化。

三、結(jié)語

第6篇：企業(yè)信息化建設(shè)的主要模式范文

[關(guān)鍵詞]企業(yè)信息化建設(shè)；技術(shù)性因素；非技術(shù)性因素

[中圖分類號]F270[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2014）18-0067-02

1引言

為實現(xiàn)我國社會生產(chǎn)力可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)作為國家發(fā)展戰(zhàn)略之一，在全球經(jīng)濟迅猛發(fā)展的現(xiàn)代尤其重要，是推動我國企業(yè)發(fā)展及提升國民經(jīng)濟的必經(jīng)之路。目前，企業(yè)信息化建設(shè)正進行得如火如荼。然而，為更好地完善企業(yè)信息化建設(shè)，及早解決技術(shù)性與非技術(shù)性因素成為企業(yè)當前所研究的課題，以下是本文從企業(yè)信息化建設(shè)的重要性出發(fā)為解決現(xiàn)存因素而作出的分析及提出的意見，闡述如下。

2企業(yè)信息化建設(shè)的重要性

企業(yè)信息化建設(shè)與現(xiàn)代社會最新的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有關(guān)，要求企業(yè)管理者運用當前先進的管理理念及技術(shù)對傳統(tǒng)的模式進行改造，完善企業(yè)管理，使管理趨向于規(guī)范化、標準化及提高工作效率，提升企業(yè)效益?？偠灾髽I(yè)信息化建設(shè)能夠為決策層提供全面且準確的數(shù)據(jù)信息，便于決策層對企業(yè)目前所需做出及時評估與預(yù)測，利于提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及降低成本，提升企業(yè)效益。企業(yè)信息化建設(shè)如同人體的神經(jīng)中樞系統(tǒng)，為企業(yè)完成一系列日常運作流程奠定最基本保障，依據(jù)信息化建設(shè)實現(xiàn)企業(yè)流程是我國及早縮短與西方國家差距、加快與國際化接軌的重要手段，成為企業(yè)管理諸多方面的迫切需要，例如企業(yè)財務(wù)管理。[1]企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展需求，選擇短期及長期需要的信息化項目，經(jīng)企業(yè)建設(shè)能力與信息化項目能力的充分結(jié)合，達到順利實施并應(yīng)用信息化項目的目的，從而將信息化項目的價值充分展現(xiàn)出來，這是信息化項目實現(xiàn)價值的必備條件。因此，企業(yè)信息化建設(shè)具有重要意義，對企業(yè)的長遠發(fā)展至關(guān)重要。

3企業(yè)信息化建設(shè)的相關(guān)因素

信息建設(shè)對于企業(yè)的發(fā)展而言是至關(guān)重要的，是快速提升在市場上的地位及縮短與別國距離的主要手段。因此，我國企業(yè)均希望借助信息化建設(shè)來提升自身在商場中的地位。然而，信息化建設(shè)對企業(yè)有相關(guān)要求，即并非所有企業(yè)均符合信息化建設(shè)的要求，尤其是大型的信息化項目，需要企業(yè)為其投入大量的人力、物力、財力及時間，企業(yè)如若沒有足夠的建設(shè)能力，則難以駕馭信息化建設(shè)。[2]從信息化建設(shè)本質(zhì)上分析，首要條件便是管理理念必須先進，其次，借助IT將理念固化下來，如此一來便是對企業(yè)自身的建設(shè)能力提出相應(yīng)要求。據(jù)調(diào)查，目前我國企業(yè)信息化建設(shè)的失敗率已達70%，而不考慮自身建設(shè)能力便盲目開展信息化建設(shè)的企業(yè)所占的比例較大，往往損失大量流動資金。

3.1技術(shù)性因素

從基層管理至決策，從數(shù)據(jù)信息至業(yè)務(wù)流程，企業(yè)信息化建設(shè)均覆蓋每一環(huán)節(jié)，加之以數(shù)據(jù)信息作為基礎(chǔ)，企業(yè)各部門的工作均能顯現(xiàn)出信息化的價值，例如企業(yè)的財務(wù)管理。綜合而言，信息化建設(shè)能規(guī)范傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，提高管理水平，從而為決策層正確并實時作出預(yù)測奠定保障，便于決策層進行預(yù)測管理。以下是本文從管理者與決策者的角度出發(fā)將信息化建設(shè)劃分為三層面。

3.1.1數(shù)據(jù)信息化

企業(yè)日常運營中發(fā)生的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)有密切關(guān)聯(lián)，數(shù)據(jù)信息作為管理者的判斷依據(jù)，具有潛移默化作用，例如財務(wù)管理。財務(wù)管理是企業(yè)日常管理工作組成部分之一，將費用憑證、采購憑證、銷售憑證及庫存信息等數(shù)據(jù)信息逐一錄入計算機內(nèi)，利于保存，便于查詢。以上數(shù)據(jù)均來自企業(yè)基層崗位的日常運營，要求企業(yè)及時并準確記錄數(shù)據(jù)信息，必須加強管理基層崗位在職人員的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入，為管理者了解運營狀況及決策者分析企業(yè)發(fā)展前景、正確作出預(yù)測等提供數(shù)據(jù)參考。

3.1.2流程信息化

將企業(yè)已規(guī)范了的業(yè)務(wù)流程借助與之相對應(yīng)的軟件程序達到固化目的，確保業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的在職人員規(guī)范工作，提高工作效率，從而減少因人為掌控與缺乏科學(xué)判斷而隨意決策的管理行為，進而提高客戶的滿意度及提升企業(yè)的效益。[3]

3.1.3決策信息化

決策的實質(zhì)是對所收集的運營數(shù)據(jù)信息，即原始數(shù)據(jù)進行合理且科學(xué)的分析、處理，而這一過程需運用與之相對應(yīng)的計算模型。經(jīng)模型測算后所集合而成的數(shù)據(jù)構(gòu)建為框架，數(shù)據(jù)集成化便于決策者分析企業(yè)運營結(jié)果，判斷盈虧，為今后發(fā)展預(yù)測情景并提出方案，因此，既為決策者作出重大決策提供信息支持，又為管理者切實了解企業(yè)當前運營狀況及控制預(yù)期風(fēng)險做好充足準備提供依據(jù)。總而言之，決策的信息化便于管理者與決策者及時獲取企業(yè)運作信息及控制風(fēng)險、糾正管理現(xiàn)存偏差，從而確保企業(yè)健康發(fā)展并獲取高效效益。

3.2非技術(shù)性因素

3.2.1資金投入比例失調(diào)

信息化建設(shè)需要企業(yè)投入大量資金，但據(jù)調(diào)查，企業(yè)對硬、軟件的資金投入缺乏合理，往往是過于重視硬件的投入量，反而忽視了軟件的投入，這一現(xiàn)象難以確保企業(yè)信息化建設(shè)順利進行，不利于信息資源開發(fā)利用與維護更新間的協(xié)調(diào)發(fā)展，則難以確保企業(yè)信息化建設(shè)趨向于健康發(fā)展，不利于提高企業(yè)效益。

3.2.2人力資源相對匱乏

雖然企業(yè)信息化建設(shè)離不開上層領(lǐng)導(dǎo)的支持與推動，但如若缺乏諸如管理層、技術(shù)層及執(zhí)行層間的密切配合，則信息化建設(shè)對于企業(yè)而言便是空想，形同虛設(shè)。目前，我國企業(yè)管理者與崗位在職員工均具備相應(yīng)的通信技術(shù)與計算機基礎(chǔ)應(yīng)用能力，且經(jīng)定期培訓(xùn)均能掌握軟件操作。然而，信息化相關(guān)知識及技術(shù)應(yīng)用仍處于較低水平，導(dǎo)致企業(yè)缺乏信息化專業(yè)人才。[4]針對這一問題，尤其是極度缺乏既掌握業(yè)務(wù)與管理、又掌握信息技術(shù)的復(fù)合型人才。

3.2.3企業(yè)文化缺乏深入變革

信息化建設(shè)改造了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、簡化了業(yè)務(wù)流程，促進在職人員間互相學(xué)習(xí)并形成團隊合作精神，由此便出現(xiàn)了企業(yè)新文化。然而，新文化勢必給企業(yè)帶來某些影響，諸如企業(yè)信息共享程度、在職員工有無參與決策及企業(yè)管理等，這均歸結(jié)為新文化的形成與發(fā)展需要企業(yè)花費一定時間。目前，我國諸多企業(yè)對應(yīng)如何利用信息化技術(shù)貫穿于企業(yè)內(nèi)、外部相銜接的業(yè)務(wù)中、對業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)及提升企業(yè)效益均未能徹底實現(xiàn)。

4企業(yè)信息化建設(shè)的方略

4.1合理編制組織，正確實施企業(yè)信息化規(guī)劃

企業(yè)信息化規(guī)劃的編制需根據(jù)當前企業(yè)發(fā)展實際情況進行，編制過程以信息化作為發(fā)展規(guī)劃的關(guān)鍵部分，采取“分層遞增”方式具有針對性總結(jié)出管理中現(xiàn)存薄弱環(huán)節(jié)，并確定其信息化建設(shè)的實施步驟，將其視為推動信息化發(fā)展的階段性目標，便于確保合理且科學(xué)的管理機制具備信息化。其次，完善處于穩(wěn)定狀態(tài)的運營秩序及適用的規(guī)章制度，將會使信息化充分發(fā)揮正面作用。

4.2強化企業(yè)信息化人才隊伍建設(shè)

企業(yè)的發(fā)展離不開人才的支持，尤其是處于信息化建設(shè)如火如荼的階段，我國諸多企業(yè)均缺乏信息化人才。要解決目前我國企業(yè)信息化建設(shè)所面臨的嚴峻問題，主要從積極引進人才與為在職人員開展繼續(xù)教育為突破口。其中，引進人才，特別是引進既掌握管理又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才，就是為企業(yè)引進新的技術(shù)和新的能源，將為企業(yè)建設(shè)注入新的生命力。關(guān)于在職人員的繼續(xù)教育，企業(yè)需根據(jù)自身發(fā)展中較為薄弱的環(huán)節(jié)為在職人員定期開展相關(guān)技能的專項培訓(xùn)，加快企業(yè)信息化人才隊伍的建設(shè)，確保企業(yè)健康發(fā)展，進一步提升企業(yè)效益。

5結(jié)論

綜上所述，企業(yè)信息化建設(shè)對于自身發(fā)展及我國縮短與別國間的差距至關(guān)重要，因信息化建設(shè)對企業(yè)有相關(guān)要求，并非所有企業(yè)通過信息化建設(shè)均能獲取高效益，實踐證實唯有企業(yè)具備建設(shè)能力方能駕馭信息化建設(shè)。因此，企業(yè)如果要更好地掌控信息化建設(shè)、促進其順利實施與發(fā)展，就必須從自身運營狀況出發(fā)，對信息化建設(shè)作全面分析后方可決定是否開展，便于減少因盲目開展信息化建設(shè)而導(dǎo)致大量流動資金外流。

參考文獻：

[1]喻聲頻.數(shù)據(jù)挖掘：企業(yè)信息化建設(shè)的必經(jīng)之路[J].生產(chǎn)力研究，2009，5（17）：159-160.

[2]盧向華.企業(yè)信息化建設(shè)能力構(gòu)成因素的實證研究[J].科技進步與對策，2009，26（14）：89-92.

[3]喬自艷.企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)流程再造分析[J].企業(yè)家天地，2011，3（9）：23-24.

第7篇：企業(yè)信息化建設(shè)的主要模式范文

本文從企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀中，分析影響企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵因素，研究企業(yè)信息化建設(shè)對企業(yè)產(chǎn)生的深遠影響，提出企業(yè)信息化建設(shè)中項目管理的應(yīng)用，可以滿足企業(yè)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展需求，使企業(yè)資源得到優(yōu)化，企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化管理、成本優(yōu)化管理，同時，可以使企業(yè)適應(yīng)市場的快速變化，最大限度地發(fā)揮各個信息系統(tǒng)在企業(yè)管理方面所應(yīng)當起到的積極、有利的作用。

一、企業(yè)信息化建設(shè)與項目管理

（一）企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)涵

企業(yè)信息化建設(shè)的實質(zhì)是針對企業(yè)生產(chǎn)、產(chǎn)品流通以及售前、售后服務(wù)等各項企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)服監(jiān)管的活動中，充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)、現(xiàn)有資源和周圍環(huán)境，進一步提高企業(yè)經(jīng)營績效，改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的科學(xué)化程度，以滿足變化無常的市場環(huán)境、日益增長的消費者需求、增強企業(yè)的核心競爭力以及完成企業(yè)管理和企業(yè)生產(chǎn)自動化的過程。

在企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，要求制定的目標和計劃一定要合理、明確，各項建設(shè)過程是一個有機的整體，各項內(nèi)容之間，既要相互獨立，也要相互聯(lián)系，要求企業(yè)在變化的市場環(huán)境條件下，做出及時、正確的響應(yīng)。

企業(yè)進行信息化建設(shè)，一般經(jīng)歷以下幾個過程：

1.企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析

企業(yè)所處的外部宏觀環(huán)境，是企業(yè)進行信息化建設(shè)規(guī)劃的重要參考和依據(jù)，想要做好企業(yè)信息化建設(shè)，就要深入分析企業(yè)所處的行業(yè)發(fā)展形勢、國際形勢、國家政策，甚至還要利用SWOT分析法，分析總結(jié)企業(yè)所面臨的機遇、威脅和企業(yè)所具有的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。

2.企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)現(xiàn)狀比較

企業(yè)一定要有明確的戰(zhàn)略目標，各個部門發(fā)揮關(guān)鍵職能，明確企業(yè)各個部門潛在關(guān)系，使企業(yè)目標在各個部門之間得到融合。同時，要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，總結(jié)企業(yè)目標與企業(yè)現(xiàn)實狀態(tài)之間的差距，并得出最佳解決辦法。

3.信息化需求分析和信息化戰(zhàn)略制定

企業(yè)要根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要，制定可實現(xiàn)的企業(yè)信息化目標，明確企業(yè)信息化需求，根據(jù)信息化需求，指明企業(yè)信息化發(fā)展方向，制定信息化建設(shè)目標。

4.信息化總體框架確定和信息化項目分解

在戰(zhàn)略目標制定好之后，首先確定企業(yè)新的信息化系統(tǒng)的總體架構(gòu)，然后定義單個項目的范圍、成本、收益、技術(shù)手段等。

5.信息化保障過程

所有準備工作完成之后，針對每個項目，制定保障計劃，由其重要性排列先后次序，制定評分標準，監(jiān)督項目完成情況。

（二）項目管理工作

項目管理的本質(zhì)是，貫穿于整個系統(tǒng)的開發(fā)過程，在特定的時間、成本預(yù)算和質(zhì)量保證的前提下，運用專業(yè)的知識技能和準確的工具，以保證各項工作順利、高效完成的一種管理技術(shù)。企業(yè)信息化建設(shè)中的項目管理，要求企業(yè)在成本、時間和范圍三個方面做出約束和權(quán)衡，從而在合理利用資源和合理控制成本的前提下，滿足用戶需求，實現(xiàn)企業(yè)最終目標。它是在指定資源限定條件下，按照項目的要求以及規(guī)定，對整個項目實施過程設(shè)計合理的計劃、組織安排行動的一項管理活動。項目管理一般由以下幾個過程構(gòu)成：

1.項目啟動過程

是一個項目的起始階段，是否將一個項目開始實施的關(guān)鍵所在，在這一階段，確定項目實施團隊，確定技術(shù)指標和項目目標。

2.項目策劃階段

擬定項目目標，編制項目計劃方案，進行成本預(yù)算，配置人力資源，進行項目風(fēng)險評估，制定項目風(fēng)險預(yù)防措施。

3.項目執(zhí)行過程

協(xié)調(diào)所有資源，組織完成計劃中的各項工作，激勵全體成員共同完成企業(yè)目標，確保項目順利進行。

4.項目監(jiān)控過程

制定項目評審標準，監(jiān)控項目實際完成情況，分析總結(jié)項目偏差產(chǎn)生原因并及時更正，確保項目目標實現(xiàn)。

5.項目完成過程

是項目管理的收尾階段，是項目管理完成成果的移交階段。

（三）企業(yè)信息化建設(shè)中的項目管理

1.企業(yè)信息化建設(shè)需要項目管理

企業(yè)的信息化建設(shè)和項目管理之間既相互獨立，又相互依存，項目管理為企業(yè)的信息化建設(shè)提供基本框架，同時，企業(yè)的信息系統(tǒng)也要依靠項目管理的支持。兩者擁有共同的目標，是為了實現(xiàn)統(tǒng)一目標而經(jīng)歷的不同階段。企業(yè)信息化過程的實現(xiàn)，就是對項目管理的改造過程，企業(yè)處于不同的時期，為滿足管理的需求，必須細分出許多的具體流程，在同一個信息化系統(tǒng)之中，組織有明晰統(tǒng)一的構(gòu)架和定位，各個流程之間不存在重復(fù)和盲點，也就是說，企業(yè)實現(xiàn)信息化的過程，其實就是進行細分項目管理的過程。此外，信息化建設(shè)程度還會決定項目管理水平?？傊髽I(yè)信息化建設(shè)和項目管理都是為了更科學(xué)地實現(xiàn)企業(yè)的宏觀目標而應(yīng)運而生的。

2.項目管理在企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用

企業(yè)信息化建設(shè)中的項目管理，可以有效控制企業(yè)中各個細分項目的進展情況，同時，管理各個項目之間的關(guān)系，確保項目順利進行。此外，項目管理可以控制企業(yè)的投資成本，協(xié)調(diào)企業(yè)現(xiàn)有所有資源的優(yōu)化配置，及時響應(yīng)市場需求變化，從而在盡可能的情況下，實現(xiàn)企業(yè)成本最小、效率最高的目標。項目管理在企業(yè)信息化建設(shè)中的項目管理的主要作用是提高企業(yè)運行效率，良好的項目管理團隊，擁有專業(yè)的知識和技能，綜合素質(zhì)過硬，降低企業(yè)無用的投入，減少時間成本的浪費和不必要的損耗，從而提高企業(yè)運行效率。

二、項目管理在企業(yè)信息化建設(shè)中的運用

（一）企業(yè)信息化建設(shè)過程分析

項目本身就擁有從概念形成到最終落實的完整的生命周期，項目的自身特征要求項目在限定時間之內(nèi)完成既定目標。從項目本身的生命周期來看，企業(yè)信息化建設(shè)可以劃分為以下幾個階段：

1.需求分析和目標確立

這是項目經(jīng)歷的生命周期的最初階段，要求企業(yè)根據(jù)不斷變化的市場需求，對宏觀市場有準確的定位，對企業(yè)自身狀況仔細總結(jié)，對新產(chǎn)品或新系統(tǒng)的可行性進行認真分析，并對整個過程進行細分，從成本、時間、效率等方面分析各個分階段的進程，總結(jié)出項目的可行性分析報告。

2.實施計劃的制訂

若根據(jù)市場需求制定的項目計劃切實可行，接下來就要制定具體的行動方案。要組織擁有專業(yè)知識和技能的團隊進行項目討論，團隊成員之間要相互合作，資源共享，共同討論出合理的計劃，力求無項目重復(fù)和資源浪費。制定的計劃要與企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略保持一致，同時要兼具靈活性和可執(zhí)行性。

3.計劃的執(zhí)行

這是項目的成熟階段，將整個項目進行細分，要根據(jù)項目執(zhí)行計劃，實踐新項目現(xiàn)實化所需要的所有活動，測試、分析和總結(jié)計劃項目的可行性。在項目實施過程中，要及時有效的溝通，建立階段性評估體制，識別新項目運行結(jié)果與項目管理目標的差距，進行調(diào)試，彌補不足，提升企業(yè)的運行功能和效率，以充分提高項目的實際價值。

4.收尾階段

是項目生命周期的最后階段和收尾階段，在這個階段，應(yīng)更加提防松懈的態(tài)度導(dǎo)致項目的失敗。在這個階段，團隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)組織團隊成員保持一貫持續(xù)的狀態(tài)，及時評估項目運營的階段狀況，必要的時候，可以進行修改，保證企業(yè)的經(jīng)濟效益和工作質(zhì)量。

（二）企業(yè)信息化建設(shè)中的項目管理

項目管理在企業(yè)信息化建設(shè)中的運用可具體劃分為四個階段：

1.計劃階段

在這個階段，分析客戶需求，提出項目計劃，并論證該計劃是否可行，認真分析討論，篩選有價值的需求、及時終止價值不大的需求，并以此為依據(jù)編制項目計劃。收集信息，調(diào)查數(shù)據(jù)，提出可能發(fā)生的風(fēng)險。只有對客戶需求做出充分詳細的分析，才能做出符合市場需求的計劃。靈活的計劃和提前分析好的風(fēng)險預(yù)測，可以有效減少成本的浪費和不必要的時間耽擱，以免造成延誤。

2.組織階段

在項目開始具體實施之前，做好一切人力、物力、財力的準備工作，對項目的整體進行分析策劃。將整個項目進行細分，將細分項目下發(fā)到不同的工作小組手中。針對可能發(fā)生的風(fēng)險，提出解決方案。團隊的合作和溝通，是縮短企業(yè)目標實現(xiàn)時間的必要條件。

3.領(lǐng)導(dǎo)階段

是在項目的整個實施過程中，持續(xù)時間最長的階段，在這個階段中，需要完成大量的工作，要整合公司所有的資源力量完成項目，對各個項目小組的完成進度進行嚴格的控制，保證組織協(xié)調(diào)，確保項目準時、高效地完成。

4.控制階段

在企業(yè)信息化建設(shè)的項目管理過程中，要對整個過程進行細分，每個階段要有嚴格的控制，以保證項目計劃的順利完成。企業(yè)要有嚴格的控制體系，及時比較目標與現(xiàn)實之間的差距，及時改正，以免造成更大的損失。

由此可知，項目管理的五個過程，即啟動過程、策劃過程、執(zhí)行過程、監(jiān)控過程、完成過程，是對項目實施生命周期的細化和分解，其目的是使目標項目在整個生命周期之中，得到全方位的管理和控制。兩者相比較而言，項目管理的階段，是項目實施的固有生命周期，是固有模式，對于不同的項目，其生命周期可以歸納為同樣的四個階段；項目管理的五個過程，不同的項目，可能有不同的管理模式。

三、企業(yè)信息化建設(shè)中的項目管理的實施

企業(yè)信息化建設(shè)中的項目管理過程，是為了達到企業(yè)目標和達到企業(yè)預(yù)期結(jié)果而進行的一系列活動或行動合理分化過程，有利于提高企業(yè)效率，提高企業(yè)成功的可能性，一般而言，企業(yè)信息化項目管理，可以劃分為以下四個部分：

（一）項目組織

在信息化建設(shè)過程中，企業(yè)要首先對企業(yè)所處的宏觀環(huán)境和企業(yè)的現(xiàn)狀進行仔細分析，這是企業(yè)信息化建設(shè)數(shù)據(jù)的重要來源，有了這些重要的數(shù)據(jù)，企業(yè)要以這些數(shù)據(jù)作為依據(jù)，對各個細分項目進行組織，這就形成了企業(yè)信息化建設(shè)中項目管理的第一階段，即信息化項目的起始籌備過程，前期的準備工作做得是否完善，是企業(yè)信息化建設(shè)成功與否的關(guān)鍵。在這個階段企業(yè)做好需求分析，明確項目目標，確定組織大致方向，組織人員，做好內(nèi)部溝通。企業(yè)的需求分析，是企業(yè)對自身的發(fā)展需要，結(jié)合企業(yè)自身條件和資源進行分析，以便做出企業(yè)信息化項目目標。明確項目目標，確定組織大致方向，是要依據(jù)需求分析和自身條件提出明確的項目期望，明確的項目目標可以促使工作人員明確自身任務(wù)，提高工作效率，減少不必要的資源浪費，縮短企業(yè)項目成功所需要的時間。做好內(nèi)部溝通，是企業(yè)項目管理活動成功的內(nèi)部保障，內(nèi)部溝通到位，可以促進資源共享，加強部門與部門之間、員工與員工之間的協(xié)調(diào)合作關(guān)系。

（二）項目計劃

根據(jù)企業(yè)信息化需求分析和企業(yè)的戰(zhàn)略需要，制定可實現(xiàn)的項目目標和項目計劃。在這個過程中，要將企業(yè)的項目目標進行細化，并將細化目標下派到合適的人力資源手中，分清主次關(guān)系；針對同一問題，提出眾多現(xiàn)實可行的解決方案，在眾多解決方案中，找出最佳方案，并在企業(yè)資源有限的情況下，力求做到成本最小，利潤最大。畫出工作流程圖，充分分析每一個細分項目，認真考慮每一個項目，考慮到每個項目和每個階段可能要遇到的問題，提前提出對策，分析其實際可能性，做好流程的記錄，在每個細節(jié)做到優(yōu)化處理。項目計劃是項目實施的前提，計劃的好壞，直接影響到企業(yè)項目目標實現(xiàn)的質(zhì)量，所以，良好的項目計劃，是企業(yè)目標實現(xiàn)的重要保障。

（三）項目實施和控制

將整體的項目計劃進行分解，核算單個項目的成本。建立保障措施，確定先后次序，逐步實現(xiàn)項目。企業(yè)項目的實施，是利用企業(yè)有限的資源，調(diào)整好人員配置，在仔細規(guī)劃過后，開始執(zhí)行細分項目，確保資源合理的利用。在合同達成之后，企業(yè)根據(jù)詳細的項目計劃，開始執(zhí)行項目。它包括項目的實施和項目的監(jiān)控兩個過程，在項目的實施過程，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)專業(yè)團隊，按照項目計完成項目；項目的監(jiān)控是指，在項目進行過程中，或者單個項目完成之后，將項目完成結(jié)果與項目計劃相對比，發(fā)現(xiàn)計劃與現(xiàn)實之間的差距，并想辦法進行修改。監(jiān)控過程對于保障項目結(jié)果質(zhì)量和確保項目實施過程是十分重要的，有效的項目監(jiān)控，關(guān)鍵在于定期地對項目實際進程進行測量，及時與項目計劃進行比較，若發(fā)現(xiàn)差距，及時采取措施，越早發(fā)現(xiàn)問題，越有利于項目質(zhì)量的保障。

（四）項目收尾

在按秩序結(jié)束各個階段后，將階段成果融合在一起，正式移交項目成果、服務(wù)或者產(chǎn)品，項目管理過程結(jié)束。在項目管理過程結(jié)束之后，企業(yè)可以從中總結(jié)出許多的經(jīng)驗教訓(xùn)，在企業(yè)日后的工作中，可以將這些經(jīng)驗加以利用，可以大大地節(jié)約成本，提高工作效率。

這四個階段相互銜接，有明確的依存關(guān)系，共同推動整個項目的順利完成。要保證信息化建設(shè)的順利進行，必須要有充分的專業(yè)知識，將項目管理的知識融會到信息化建設(shè)的過程中，覆蓋到信息化建設(shè)的方方面面，企業(yè)的項目管理，才能在企業(yè)信息化建設(shè)中，發(fā)揮最大的作用。

第8篇：企業(yè)信息化建設(shè)的主要模式范文

通過以上分析，我們從宏觀上對企業(yè)管理信息化有了一個整體的認識，要想盡快實施企業(yè)信息化建設(shè)，要制定相對應(yīng)的戰(zhàn)略，在具體的信息化管理實施中，充分了解相應(yīng)的對策有助于企業(yè)達到事半功倍的效果。為實現(xiàn)企業(yè)管理信息化的戰(zhàn)略目標，提高企業(yè)的競爭力，應(yīng)努力營造政府推動下各企業(yè)信息化管理穩(wěn)步進行的策略。

1.1企業(yè)應(yīng)制定長遠的信息化管理的目標

企業(yè)信息化是一個長遠的、需要長期堅持的、不斷完善的過程。這就要求我們用發(fā)展的眼光看問題。隨著信息化時代的發(fā)展，未來的企業(yè)關(guān)系越來越傾向于相互協(xié)作又隨時能分離重組的既競爭又合作的關(guān)系，企業(yè)要參考成功案例，明確自己的發(fā)展形勢，了解信息化管理的有利之處，分析未來的信息化管理對企業(yè)有哪些方面的支持，要從企業(yè)的實際情況出發(fā)，不要一味地追新求大，以目前企業(yè)的目標為依據(jù)，為企業(yè)制定合理的信息化管理目標。企業(yè)要在發(fā)展的過程中協(xié)調(diào)好信息化管理與企業(yè)核心業(yè)務(wù)的關(guān)系，將信息化建設(shè)與企業(yè)整體規(guī)劃結(jié)合起來，制定大的目標后再一步一步確立詳細的發(fā)展計劃，實現(xiàn)信息化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展共同進行，以信息化管理模式推動企業(yè)的進一步發(fā)展，從根本上提升企業(yè)的競爭力量。

1.2明確政府對企業(yè)發(fā)展的推動作用

政府應(yīng)加大對企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的促進力度，為企業(yè)信息化建設(shè)提供有力的技術(shù)支持、人才支持和資金支持，重新明確各高校培養(yǎng)信息化高級人才的目標，將信息化技術(shù)與管理藝術(shù)相結(jié)合，為企業(yè)繼續(xù)輸送大量高級信息化管理人才，為企業(yè)信息化管理系統(tǒng)提供后續(xù)人才支持，使信息化系統(tǒng)處于長期有人維護的狀態(tài)，培養(yǎng)專業(yè)化的人才隊伍。促進企業(yè)管理觀念的轉(zhuǎn)變，腳踏實地輔助企業(yè)信息化建設(shè)穩(wěn)步進行。

1.3保證企業(yè)信息管理系統(tǒng)對核心業(yè)務(wù)的支持

企業(yè)在實現(xiàn)信息化管理的同時，要保證將資金用在“刀刃”上，企業(yè)信息化管理的實質(zhì)就是幫助企業(yè)在核心業(yè)務(wù)上獲取更大的利潤。每個企業(yè)都有自己的核心業(yè)務(wù)，正是這些關(guān)鍵的核心業(yè)務(wù)才使企業(yè)立于不敗之地，在規(guī)劃信息化建設(shè)時，要將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主要競爭力考慮進去，在稀缺的資金中獲取最大的技術(shù)支持，進一步提高企業(yè)競爭力，集中精力將核心業(yè)務(wù)處理完善，在企業(yè)的信息化管理培訓(xùn)中，也要鼓勵員工自己創(chuàng)造有利條件，將自己部門的業(yè)務(wù)融入到企業(yè)信息化建設(shè)中去。

1.4在企業(yè)信息化過程中進行科學(xué)決策

企業(yè)要采取謹慎的投資策略，保證信息化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營者要充分地認識到企業(yè)信息化建設(shè)的長期性和艱難性，在每個合適的環(huán)節(jié)要進行正確的決策才能使企業(yè)信息化建設(shè)后顧無憂地進行下去。決策者要綜合考慮企業(yè)的自身管理因素、企業(yè)的核心競爭力、市場因素和資金情況，綜合處理可能遇到的各種意外和問題，規(guī)避信息化過程中可能遇到的財務(wù)困境或破產(chǎn)風(fēng)險。在企業(yè)進行決策時，要綜合信息化管理系統(tǒng)提供的多種信息，分析企業(yè)的競爭環(huán)境和主要競爭對手的狀態(tài)和動向，了解自己和對方真正的競爭優(yōu)勢，提升自我的競爭力量，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。在條件允許的情況下，企業(yè)在進行決策時可獲得第三方咨詢機構(gòu)的支持，根據(jù)企業(yè)信息化的不同階段制定不同的策略方針，選擇有質(zhì)量保證、安全風(fēng)險小和可擴展性強的信息化管理系統(tǒng)，保持企業(yè)信息化建設(shè)的有序進行。

2企業(yè)管理信息化是提高企業(yè)競爭力的重要途徑

2.1提高企業(yè)信息能力，促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新

企業(yè)的信息能力主要包括企業(yè)搜集、處理以及應(yīng)用信息的能力。企業(yè)信息能力的提高決定了企業(yè)對信息的處理效率，對企業(yè)競爭力的提高起著至關(guān)重要的作用。在當前市場競爭日趨激烈的前提下，企業(yè)要想取得競爭優(yōu)勢，就必須有著很強的競爭能力。企業(yè)實現(xiàn)信息化的管理，直接有效地提高了企業(yè)信息資源開發(fā)的利用效率，優(yōu)化了企業(yè)信息的傳播渠道，保證了企業(yè)競爭力的提高，促進企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新，為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢奠定了有力的基礎(chǔ)。

2.2優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)績效

組織效率的提高需要更快捷的信息傳遞渠道，企業(yè)管理信息化的實現(xiàn)能很好地降低信息成本，提高企業(yè)管理效率，為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。企業(yè)管理信息化能大大壓縮管理層次，適應(yīng)信息化時代下的管理要求，減少了信息傳遞的錯誤，加速了信息的傳輸，使企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中取得有保證的競爭力量。

2.3促進管理創(chuàng)新，提高企業(yè)的整體管理水平

企業(yè)管理的信息化是促進企業(yè)管理和技術(shù)創(chuàng)新的重要突破口，企業(yè)在管理信息化的過程中可以快速地引進先進的管理理念和管理方法，出現(xiàn)新型的學(xué)習(xí)型組織并及時地在企業(yè)管理中得到應(yīng)用，在企業(yè)中構(gòu)建扎實的企業(yè)管理基礎(chǔ)，提高了企業(yè)整體運作的流暢性和穩(wěn)定性，加快了企業(yè)對于最新信息的反應(yīng)能力，增強了決策的穩(wěn)定性，全面提高了企業(yè)的管理水平，也有助于增強企業(yè)的競爭能力。

2.4優(yōu)化企業(yè)價值鏈

企業(yè)價值鏈的每個環(huán)節(jié)都會影響到企業(yè)的競爭實力，信息價值鏈的完整運作必須依靠信息的快速傳播和處理。信息技術(shù)加速了企業(yè)價值鏈的重構(gòu)，支持企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)業(yè)的競爭中獲取新的競爭優(yōu)勢。企業(yè)管理信息化的實現(xiàn)有助于信息資源在企業(yè)價值鏈中的傳播，擴展了業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，降低了企業(yè)價值鏈之間的通信成本，最大限度地減少了企業(yè)因信息延誤或信息處理錯誤引起的損失。企業(yè)的信息化管理對企業(yè)競爭力的提高有著重要的作用，同時能優(yōu)化企業(yè)的價值鏈。

3結(jié)語

第9篇：企業(yè)信息化建設(shè)的主要模式范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；管理創(chuàng)新；探究

伴隨近幾年互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)思維使各個行業(yè)發(fā)生了巨大的變革。企業(yè)信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，促使企業(yè)管理發(fā)生了較大的變革。多種變革的產(chǎn)生，主要是因為信息化建設(shè)本身特點以及自身作用影響的。因此，要想探究企業(yè)信息化建設(shè)與管理創(chuàng)新間的聯(lián)系，必須對企業(yè)信息化的影響以及管理創(chuàng)新在其中的應(yīng)用方法深入探究。

1企業(yè)信息化建設(shè)的影響

1.1主要內(nèi)涵

企業(yè)信息化即在企業(yè)管理機制中，現(xiàn)代技術(shù)在不同模式環(huán)節(jié)的運用，其促使企業(yè)信息間的傳遞速度明顯加快，促使信息的加工與處理效率明顯提高，促使相關(guān)有效信息資源的利用率明顯提高[1]。為企業(yè)管理提供有利的發(fā)展條件，促使企業(yè)的管理水平進一步提高，使企業(yè)的管理機制能夠有效的為企業(yè)的運營模式服務(wù)，進而促使企業(yè)的管理效率明顯提升，營造較好的企業(yè)管理環(huán)境。

1.2具體表現(xiàn)

能夠使企業(yè)中工作人員的工作強度明顯降低，達到信息化建設(shè)就需要在原有的記錄、輸入以及輸出的計算機系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，將剩余的流程工作均由計算機系統(tǒng)自身進行處理，其工作流程主要包括計算信息以及存儲資料等。促使企業(yè)工作效率的提高，利用計算機系統(tǒng)對企業(yè)內(nèi)部的管理系統(tǒng)進行維護，不僅可以促使企業(yè)信息化管理更具精準性與明確性，還可以為其快速、及時地提供有效的管理信息。企業(yè)信息化建設(shè)的管理方法，與企業(yè)中的每一個部門之間的工作緊密聯(lián)系，能夠促使企業(yè)之間業(yè)務(wù)辦理的速度明顯提高，在某種程度上能夠促使企業(yè)的高速運轉(zhuǎn)，為企業(yè)提供較好的效益，并為企業(yè)經(jīng)營效率的提高提供有利條件[2]。使管理規(guī)范化程度進一步提升，在企業(yè)信息化建設(shè)中，對數(shù)據(jù)的來源等均提出了一定標準，在某種程度上為提高企業(yè)的工作質(zhì)量提供有利保障。此外，企業(yè)內(nèi)部信息化統(tǒng)籌經(jīng)營的有效實施，為企業(yè)的商務(wù)鏈接提供了發(fā)展平臺。

2企業(yè)信息化管理創(chuàng)新的作用

企業(yè)實施信息化建設(shè)以后，能夠借助信息化技術(shù)的運用，促使工作效率的有效提高，降低投資成本，與此同時，還可以使操作流程更具規(guī)范性的特點，使企業(yè)的經(jīng)濟效益顯著增強。企業(yè)在實施信息化建設(shè)時，針對企業(yè)中產(chǎn)生的管理問題，均需要實施針對性的辦法將其科學(xué)、有效的解決。企業(yè)開展信息化建設(shè)，就是企業(yè)引進現(xiàn)代化管理理念的重要過程，企業(yè)能夠利用信息中的集成技術(shù)，對企業(yè)的生產(chǎn)控制系統(tǒng)給予有效的改造；利用信息化建設(shè)，能夠進一步提高企業(yè)技術(shù)開發(fā)的工藝水平，同時，還可以促使企業(yè)生產(chǎn)效率的提高，促使企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新水平更進一步；企業(yè)利用信息技術(shù)，對企業(yè)的管理信息系統(tǒng)等給予針對性的提高，促使企業(yè)在成本以及信息等多個管理方面的創(chuàng)新；利用電子商務(wù)技術(shù)，可以使企業(yè)的采購銷售體系等發(fā)生改變，有效構(gòu)建電子商務(wù)平臺以及信息門戶，促使企業(yè)的供應(yīng)鏈在管理方面的創(chuàng)新，進而實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新管理[3]。

3企業(yè)信息化建設(shè)中管理創(chuàng)新的應(yīng)用措施

3.1所有工作人員的踴躍參與

企業(yè)要想進行信息化建設(shè)與管理水平的創(chuàng)新，就必須將每一個職能部門充分結(jié)合，各級領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)工作人員踴躍參與。企業(yè)要想達到信息化水平，領(lǐng)導(dǎo)具有重要的作用。領(lǐng)導(dǎo)如果沒有對其給予充分的重視，信息化的有關(guān)宣傳、決策以及組織不能有效的開展。另外，因為企業(yè)信息化一種管理變革，要想達到信息化水平，一定要對企業(yè)的組織機構(gòu)給予合理的調(diào)整，對企業(yè)內(nèi)部的分工體系進行科學(xué)的調(diào)整，將中間的管理層次適宜的減免，使原本的每一個職能部門職責(zé)不清的情況充分改善，對業(yè)務(wù)流程再次改造。相關(guān)內(nèi)容均應(yīng)該對企業(yè)的管理方式給予適當?shù)姆峙?，所以，必須獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)工作人員的支持與認可，還應(yīng)該得到職能管理部門的有效支持，這樣才可以有效實現(xiàn)信息化。

3.2將企業(yè)有關(guān)的具體問題充分解決

企業(yè)要想實施信息化建設(shè)，就必須從企業(yè)本身的具體情況著手，對存在的問題有效解決，將具體效果充分凸顯。企業(yè)要想實施信息化建設(shè)，必須在統(tǒng)籌規(guī)劃的前提下實施，同時，實事求是、分層次實施，對企業(yè)內(nèi)部的薄弱環(huán)節(jié)給予針對性的處理，對企業(yè)的投入與企業(yè)產(chǎn)出的效益充分重視?，F(xiàn)階段，是市場經(jīng)濟型社會，針對大中型企業(yè)來說，企業(yè)中戰(zhàn)略以及資金等方面的管理是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是極易產(chǎn)生問題的環(huán)節(jié)，所以，企業(yè)在實施信息化建設(shè)的過程中，必須從上述環(huán)節(jié)著手，對現(xiàn)代化信息技術(shù)有效運用，防止產(chǎn)生漏洞、防止有不正確的決策出現(xiàn)等，提高資金的利用率，使產(chǎn)品與服務(wù)方面的質(zhì)量進一步提高[4]。另外，在企業(yè)的人力資源以及產(chǎn)品研發(fā)等多個方面，必須進一步探索，通過運用現(xiàn)代信息化技術(shù)以及現(xiàn)代化方法，促使企業(yè)管理方面的有效創(chuàng)新，對提高企業(yè)的素質(zhì)也具有一定的促進作用。

3.3不斷提高企業(yè)的信息化水平

在現(xiàn)代化背景下，我國企業(yè)的管理水平較滯后，主要表現(xiàn)在管理基礎(chǔ)十分薄弱、經(jīng)營理念十分陳舊、管理方法以及管理手段較滯后等，在管理方面不具備創(chuàng)新性。而伴隨我國社會經(jīng)濟發(fā)展速度的加快，國際市場的競爭力明顯增強，我國的大中型企業(yè)采用信息技術(shù)，促使管理創(chuàng)新已成為本領(lǐng)域需要研究的首要問題。所以，企業(yè)必須利用管理創(chuàng)新與信息化，能夠促使企業(yè)工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略，同時，還可以促使自己的產(chǎn)業(yè)升級明顯加快，促使工業(yè)化的發(fā)展速度明顯提高，對其在國際市場上的競爭水平的提高也具有促進作用。

3.4以管理創(chuàng)新作為企業(yè)的根本

企業(yè)的信息化是一種較強的專業(yè)化系統(tǒng)工程，也是一種社會化的巨大系統(tǒng)工程，企業(yè)的信息化建設(shè)，主要涉及到企業(yè)的內(nèi)外、硬件以及軟件等相關(guān)問題。所以，必須將資質(zhì)水平高、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的咨詢公司以及顧問公司的影響力有效發(fā)揮，進而將企業(yè)在信息化建設(shè)中，產(chǎn)生的人才以及能力等方面的問題充分解決。但其基礎(chǔ)必須是企業(yè)本身一直處于主置，根據(jù)管理創(chuàng)新作為根本，對信息化建設(shè)的主動地位深入掌握。企業(yè)在實施信息化建設(shè)的過程中，除了應(yīng)該防止廠商處在主導(dǎo)位置上以外，還應(yīng)該避免盲目地跟風(fēng)與實施，也不可以將自己的成敗完全歸功在廠商身上[5]。企業(yè)必須將分工以及合作項目充分完成，這樣才可以促使信息化建設(shè)取得較好效果。

4結(jié)束語

由此可見，企業(yè)信息化建設(shè)和管理創(chuàng)新之間具有緊密的聯(lián)系，管理創(chuàng)新借助于信息化技術(shù)，企業(yè)信息化建設(shè)還可以促使管理創(chuàng)新進一步的發(fā)展。要想實現(xiàn)企業(yè)的信息化，就必須以管理創(chuàng)新為前提，從而促使企業(yè)信息化水平的更好運用。企業(yè)的信息化過程也就是企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)展過程，其能夠引進現(xiàn)代化的技術(shù)，采用多元化的管理方法，促使時代性企業(yè)變革的實施，還能夠促使企業(yè)生產(chǎn)效率的顯著提升、企業(yè)管理水平的進一步提高，企業(yè)競爭力的增強與更好的發(fā)展。

作者:賴連春 單位:云南華電魯?shù)乩娪邢薰?/p>

參考文獻:

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