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關(guān)鍵詞:工商管理應(yīng)用型人才;培養(yǎng)模式;課程體系優(yōu)化;
作者簡(jiǎn)介:蔣團(tuán)標(biāo)(1964-),男,瑤族,廣西富川人,廣西師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)學(xué)教授,碩士生導(dǎo)師。;曾鵬(1981-),男,漢族,廣西桂林人,桂林工學(xué)院黨委辦公室經(jīng)濟(jì)師,管理學(xué)碩士。
隨著我國(guó)高等教育實(shí)現(xiàn)由“精英型”向“大眾型”的歷史性轉(zhuǎn)變,“素質(zhì)教育”和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式提出了新的要求??茖W(xué)完善的工商管理教育是工商管理學(xué)科可持續(xù)發(fā)展的人才保障,工商管理教育的發(fā)展及其超前的引導(dǎo)性,對(duì)于未來(lái)工商管理的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。經(jīng)過(guò)幾年的改革和發(fā)展,我國(guó)的工商管理教育發(fā)生了很大變化,但在高速發(fā)展中出現(xiàn)的一些現(xiàn)象也引起了人們的關(guān)注。
一、當(dāng)前工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)中引起人們關(guān)注的問(wèn)題
1、專(zhuān)業(yè)定位模糊、辦學(xué)方針不明確,未樹(shù)立起高素質(zhì)的人才培養(yǎng)觀
在專(zhuān)業(yè)教育的辦學(xué)指導(dǎo)思想方面存在著服務(wù)定位模糊,辦學(xué)方針不明確,培養(yǎng)模式單一,一味追“高”求“大”,與現(xiàn)行的我國(guó)高等教育指導(dǎo)方針相背離。教育觀念陳舊,在教育價(jià)值觀中重社會(huì)需求,輕個(gè)人發(fā)展;在教學(xué)觀上,以教師為中心,輕學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的發(fā)揮,重“學(xué)”輕“問(wèn)”;在教育質(zhì)量觀上,單一化思想嚴(yán)重,唯大規(guī)模與碩、博點(diǎn)設(shè)置為重,重共性,輕個(gè)性;專(zhuān)業(yè)教育的人才觀還滯留在高深知識(shí)的繼承性人才觀,未能樹(shù)立高素質(zhì)的人才培養(yǎng)觀。
2、培養(yǎng)目標(biāo)定位和規(guī)格趨同,與職業(yè)需求差距大
當(dāng)前,我國(guó)正在經(jīng)歷著深刻而又廣泛的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)變革,工商管理的學(xué)科發(fā)展、職業(yè)實(shí)踐以及工商管理教育均已受到了重大的影響。針對(duì)這些變化,我們現(xiàn)行的專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式在人才的知識(shí)維度、能力維度、實(shí)踐創(chuàng)新與綜合素質(zhì)維度、個(gè)性化教育、學(xué)習(xí)能力與終生學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)造力、做人等方面均存在較大差距。許多專(zhuān)業(yè)院校學(xué)生在知識(shí)攝取、技能訓(xùn)練、價(jià)值取向和職業(yè)道德養(yǎng)成及其相互關(guān)系的處理方面與職業(yè)需求相去甚遠(yuǎn),不能適應(yīng)職業(yè)多樣化的實(shí)際需求。
3、專(zhuān)業(yè)發(fā)展緩慢、教學(xué)和實(shí)踐脫節(jié),學(xué)生適應(yīng)性差
首先是學(xué)科基礎(chǔ)仍不夠廣泛,經(jīng)濟(jì)學(xué)占主導(dǎo)地位,而社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、行政和法律等領(lǐng)域還未成為工商管理的學(xué)科基礎(chǔ)。其次,工商管理專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置中相關(guān)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程的比例偏高,工商管理專(zhuān)業(yè)深度發(fā)展較緩慢,覆蓋面狹窄,視野不夠廣闊。第三,課程體系結(jié)構(gòu)上缺乏彈性,結(jié)構(gòu)固化,方向性、選擇性差,不利于學(xué)生個(gè)性發(fā)展,與素質(zhì)教育原則相矛盾;以學(xué)科的分異而設(shè)課,課程間結(jié)合差。第四,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱,課時(shí)設(shè)置與工商管理作為一門(mén)應(yīng)用學(xué)科及其所固有的突出的綜合性、實(shí)踐性相比,相對(duì)不足;實(shí)踐教學(xué)缺乏整體設(shè)計(jì),設(shè)置針對(duì)性差,實(shí)施過(guò)程隨意性強(qiáng),指導(dǎo)少,效果差,反映在畢業(yè)生對(duì)職業(yè)崗位適應(yīng)慢、能力差,甚至出現(xiàn)思想和心理上的落差。
二、工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式新構(gòu)建的培養(yǎng)特色取向
管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)就其本質(zhì)而言,屬于應(yīng)用型專(zhuān)業(yè),因?yàn)楦叩裙ど坦芾斫逃龑儆诠芾韺W(xué)教育的范疇,其主要任務(wù)是培養(yǎng)能夠?qū)⒐芾韺W(xué)知識(shí)在企業(yè)中轉(zhuǎn)換為效益的高級(jí)人才,畢業(yè)后主要到企業(yè)第一線從事管理工作,解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題。而應(yīng)用型本身又是個(gè)相對(duì)的概念,其相對(duì)性可以從兩方面去理解:首先,應(yīng)用型是相對(duì)于理論型而言的;其二,應(yīng)用型的相對(duì)性表現(xiàn)在不同的歷史時(shí)期、不同的層次教育,有不同的內(nèi)涵。管理類(lèi)應(yīng)用型人才是相對(duì)于管理類(lèi)基礎(chǔ)性人才而言。管理類(lèi)基礎(chǔ)性人才是指以探索未知、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、發(fā)展管理科學(xué)為己任的基礎(chǔ)研究專(zhuān)門(mén)人才,即能夠研究和發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的一般規(guī)律的人才;管理類(lèi)應(yīng)用型人才則是能夠把已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的一般市場(chǎng)規(guī)律轉(zhuǎn)化為應(yīng)用成果的“橋梁性”的人才。應(yīng)當(dāng)明確,本科教育中培養(yǎng)應(yīng)用型人才,不應(yīng)該簡(jiǎn)單地理解為培養(yǎng)社會(huì)實(shí)踐能力強(qiáng)的人才。比如,高等管理類(lèi)本科教育的培養(yǎng)目標(biāo)要求“具有良好的管理學(xué)素養(yǎng),受到基礎(chǔ)研究或應(yīng)用研究初步訓(xùn)練的教學(xué)和管理科學(xué)專(zhuān)門(mén)人才”,對(duì)其中的應(yīng)用型人才,要求“具有良好的管理學(xué)素養(yǎng),受到應(yīng)用研究初步訓(xùn)練”;管理類(lèi)本科應(yīng)用型人才也要求“掌握本專(zhuān)業(yè)所必須的較系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論,較寬且扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)理論以及必要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)”。這種應(yīng)用型人才,與高等專(zhuān)科教育、高等職業(yè)教育中的應(yīng)用型人才是不能等同看待的,否則,過(guò)分強(qiáng)調(diào)應(yīng)用能力與動(dòng)手能力,勢(shì)必降低本科教育的質(zhì)量。根據(jù)工商管理職業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的需求特點(diǎn),結(jié)合應(yīng)用型人才模式的基本特征,工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才模式應(yīng)具有以下幾個(gè)方面的特色培育取向:
1、具有基礎(chǔ)加特長(zhǎng)的一專(zhuān)多能型知識(shí)結(jié)構(gòu)
專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)是采取通識(shí)教育加專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)或素質(zhì)教育加職業(yè)教育的教育方式,在專(zhuān)業(yè)方向設(shè)置上采用“一專(zhuān)多向”的設(shè)置方式,在課程設(shè)置上采用“主—子模塊”的設(shè)置形式,在教學(xué)內(nèi)容安排上打破學(xué)科壁壘,采取專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)與專(zhuān)門(mén)化課程“集成聯(lián)動(dòng)式”的組合,目的就是培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)加特長(zhǎng)的一專(zhuān)多能型的人才。
2、具有較強(qiáng)的職業(yè)適應(yīng)性
這一點(diǎn)主要反映在專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)過(guò)程中,在專(zhuān)業(yè)方向設(shè)置、知識(shí)、能力、素質(zhì)的規(guī)格要求、教學(xué)方式方法和實(shí)踐環(huán)節(jié)安排等諸多方面都考慮了職業(yè)實(shí)踐的實(shí)際要求,讓學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間就做好到工商管理職業(yè)實(shí)踐中工作的思想準(zhǔn)備以及符合新時(shí)期職業(yè)發(fā)展需要的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和能力、素質(zhì)的鍛煉與培養(yǎng)。因此,畢業(yè)生能盡快和更好地適應(yīng)職業(yè)實(shí)踐的要求,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得首發(fā)優(yōu)勢(shì)。此外,由于他們出眾的崗位適應(yīng)能力和一專(zhuān)多能的知識(shí)結(jié)構(gòu),使得他們還同時(shí)具有較強(qiáng)的轉(zhuǎn)崗能力,以適應(yīng)未來(lái)職業(yè)崗位變化的需要。
3、具有一定的職業(yè)素質(zhì)與執(zhí)業(yè)能力
新時(shí)期的工商管理職業(yè)實(shí)踐對(duì)企業(yè)人才提出了一系列職業(yè)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)能力方面的要求,為此,新時(shí)期專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才應(yīng)具備愛(ài)國(guó)、愛(ài)崗及敬業(yè)精神,追求公平公正和自覺(jué)保護(hù)自然和社會(huì)文化資源的社會(huì)責(zé)任感,敢于向權(quán)利講述真理和堅(jiān)持真理的勇氣,科學(xué)辨證的思維和與時(shí)俱進(jìn)的人文社會(huì)知識(shí)背景等職業(yè)素質(zhì);應(yīng)具備自覺(jué)獲取知識(shí),綜合運(yùn)用知識(shí)開(kāi)創(chuàng)性地發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題,競(jìng)爭(zhēng)與合作,外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等學(xué)習(xí)和實(shí)踐工具應(yīng)用以及書(shū)面、口頭表達(dá)等執(zhí)業(yè)能力。
4、與地方社會(huì)文化的相互融合
應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的服務(wù)方向定位于為地方和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù),就目前針對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)來(lái)講,也可以說(shuō)是為地方和區(qū)域城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù),為地方和區(qū)域全面建設(shè)小康社會(huì)服務(wù)。我國(guó)地域遼闊,而且是多民族國(guó)家,各地的自然條件、社會(huì)文化習(xí)俗、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)社會(huì)以及技術(shù)結(jié)構(gòu)特征等各不相同。因此,要求工商管理專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用型人才必須具備相當(dāng)?shù)牡赜蜃匀?、?jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和科技背景知識(shí),在實(shí)踐工作中與地方社會(huì)文化相融合,并且全面了解和熟練應(yīng)用這些背景知識(shí),創(chuàng)造性地解決實(shí)踐問(wèn)題。
5、切合實(shí)際的就業(yè)取向與腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)
專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)由于在入學(xué)教育、思想品德課程、就業(yè)指導(dǎo)等環(huán)節(jié)中對(duì)教育主體普遍貫徹了應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的思想理念,使學(xué)生在校期間就做好了深入社會(huì)、深入基層、扎根地方、深入職業(yè)實(shí)踐一線的就業(yè)思想準(zhǔn)備,畢業(yè)生在畢業(yè)時(shí)就業(yè)定位明確,不再出現(xiàn)不切實(shí)際的就業(yè)想法,使就業(yè)問(wèn)題基本能夠順利解決,利于他們輕松愉快地走上工作崗位,并順利地開(kāi)展職業(yè)崗位工作。此外,應(yīng)用型人才要明確自己的服務(wù)方向定位,對(duì)事業(yè)發(fā)展的期望值適中,再加之他們?cè)谛F陂g接受了更多的崗位實(shí)踐鍛煉,使得他們中的絕大部分具有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。
三、工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式新構(gòu)建
1、工商管理應(yīng)用型人才專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
人才培養(yǎng)目標(biāo)確定首先是人才根本特征的確定,其受經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展潮流、學(xué)科專(zhuān)業(yè)發(fā)展潮流、高等教育發(fā)展潮流三個(gè)背景影響,然后確定培養(yǎng)方向、培養(yǎng)規(guī)格和業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求,四者共同構(gòu)成人才培養(yǎng)目標(biāo)。工商管理應(yīng)用型人才培養(yǎng)最根本特征就是其對(duì)職業(yè)實(shí)踐突出的適應(yīng)性,首先是其專(zhuān)業(yè)方向設(shè)置能夠根據(jù)職業(yè)實(shí)踐的需求及時(shí)做出必要的調(diào)整,培養(yǎng)的畢業(yè)生能更快、更好地適應(yīng)工商管理實(shí)踐崗位,以及具備一專(zhuān)多能的超強(qiáng)轉(zhuǎn)崗能力。其次是其培養(yǎng)方向是為地方和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供工商管理專(zhuān)業(yè)人才。其培養(yǎng)規(guī)格最突出的特點(diǎn)是工商管理專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)加方向特長(zhǎng)的一專(zhuān)多能型,其業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求在突出實(shí)踐能力的前提下追求工商管理專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)道德三方面協(xié)調(diào),德、智、體全面發(fā)展。至此,高等工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才共同的培養(yǎng)目標(biāo)可以概述為:培養(yǎng)能盡快和更好地適應(yīng)地方或區(qū)域城鄉(xiāng)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要,德、智、體全面發(fā)展,具備工商管理基本理論知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能與職業(yè)道德水準(zhǔn),并在某一專(zhuān)門(mén)化領(lǐng)域獲得較深入的知識(shí)培養(yǎng)和較多的實(shí)踐技能訓(xùn)練的工商管理高級(jí)應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才。
2、工商管理應(yīng)用型人才就業(yè)走向和基本的專(zhuān)業(yè)方向設(shè)置
工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才的就業(yè)走向主要有:到政府部門(mén)協(xié)助制定有關(guān)公共政策或負(fù)責(zé)企業(yè)管理規(guī)劃的行政管理工作;到各行業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理的企業(yè)人才,從事企業(yè)管理的咨詢(xún)工作等。但總的就業(yè)走向是院校所在的地方和區(qū)域的工商管理有關(guān)單位和部門(mén)?!按髮?zhuān)業(yè),多方向”是我國(guó)高等教育專(zhuān)業(yè)設(shè)置改革的一種主要趨勢(shì),在國(guó)家頒布的指導(dǎo)性專(zhuān)業(yè)目錄下,學(xué)校根據(jù)職業(yè)市場(chǎng)變化適時(shí)設(shè)置并調(diào)整專(zhuān)業(yè)方向,專(zhuān)業(yè)在不同方向上拓展,既保持專(zhuān)業(yè)的相對(duì)穩(wěn)定,又能夠靈活掌握,以適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的需求變化以及學(xué)生個(gè)人需求的多樣化,學(xué)生確定專(zhuān)業(yè)方向的時(shí)間可靈活掌握。各個(gè)方向協(xié)同互動(dòng),共同保證在專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)過(guò)程中,發(fā)揮各專(zhuān)業(yè)院校的學(xué)科優(yōu)勢(shì),培育和促進(jìn)院校專(zhuān)業(yè)辦學(xué)特色,從而保證專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的個(gè)性化、多樣化。
3、工商管理應(yīng)用型人才畢業(yè)規(guī)格的基本要求
工商管理專(zhuān)業(yè)教育除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還要傳授社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)、法律等方面的知識(shí)。工商管理專(zhuān)業(yè)人才不僅需要有敬業(yè)、進(jìn)取、富有社會(huì)責(zé)任感的良好素質(zhì),而且還需要有辨證的、科學(xué)的實(shí)踐工作方法,需要樹(shù)立開(kāi)放、服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)、合作的現(xiàn)代觀念和意識(shí),以及需要具備與群眾合作,以口頭、書(shū)面文字等表達(dá)方式與社會(huì)交往、綜合協(xié)調(diào)等能力。需要特別強(qiáng)調(diào)的是對(duì)于工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才模式則更加突出“能力本位”和“一專(zhuān)多能”的規(guī)格特點(diǎn),這在前面的章節(jié)已經(jīng)做過(guò)相應(yīng)的解釋和論述。在確定培養(yǎng)規(guī)格及業(yè)務(wù)基本要求時(shí),主要是要處理好通才與專(zhuān)才的關(guān)系;知識(shí)、能力與職業(yè)道德及全面素質(zhì)的關(guān)系;理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)系等。
4、工商管理應(yīng)用型人才課程體系的優(yōu)化
第一,針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)方向和院校辦學(xué)特色、學(xué)生個(gè)人志趣,精心設(shè)置相應(yīng)層次的課程主、子模塊。根據(jù)工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格要求,其課程體系可以采用主—子模塊共同設(shè)置的方法,即按不同專(zhuān)業(yè)方向特點(diǎn)設(shè)置的多門(mén)專(zhuān)業(yè)核心課程的定向組合,供不同專(zhuān)業(yè)方向的學(xué)生選擇。同時(shí)提供個(gè)性化發(fā)展模塊,將同一大類(lèi)課程的多門(mén)小型課組合起來(lái),學(xué)生可根據(jù)不同志趣要求選擇其中的部分課程學(xué)習(xí),學(xué)校對(duì)其在某一大類(lèi)課程方面所需獲得的學(xué)分做總量要求,使得在保持課程的彈性和可選擇性的前提下,保證學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的相對(duì)完整性。
第二,進(jìn)行課程體系總體優(yōu)化設(shè)計(jì),平衡課時(shí)安排和課程體系結(jié)構(gòu)。在保證完成教學(xué)任務(wù)前提下,盡可能壓縮課內(nèi)總學(xué)時(shí)數(shù),為學(xué)生留出更多的自學(xué)時(shí)間。將普通本科教學(xué)計(jì)劃的基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)三段式課程設(shè)置方式向通識(shí)、專(zhuān)業(yè)兩段式設(shè)置方式轉(zhuǎn)移,淡化學(xué)科性教育,增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)的職業(yè)針對(duì)性,并做好通識(shí)教育與職業(yè)教育課時(shí)量的平衡。適當(dāng)加大選修課學(xué)時(shí)比重,提高學(xué)生課程學(xué)習(xí)的自主性和選擇性。適當(dāng)加大課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、各類(lèi)實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)課程學(xué)時(shí)比重,縮小課程教學(xué)與職業(yè)實(shí)踐的距離,增強(qiáng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力。
第三,削減、刪除或重組課程中重復(fù)的內(nèi)容,打破學(xué)科壁壘,實(shí)行“課程集成聯(lián)動(dòng)”。要破除原有按學(xué)科設(shè)課,內(nèi)容重復(fù),連貫性差的弊端,實(shí)現(xiàn)部分課程整合、重組,達(dá)到高效、互動(dòng)的效果,并提高課程的職業(yè)針對(duì)性。此外,由于主要是針對(duì)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)而言的,對(duì)普通本科專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)并不適用。“課程集成聯(lián)動(dòng)”的概念是新理論,尚需實(shí)踐中繼續(xù)探索和實(shí)證,但相信作為在應(yīng)用型人才培養(yǎng)過(guò)程中提高專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)相關(guān)課程的職業(yè)針對(duì)性,實(shí)現(xiàn)課程體系整體優(yōu)化、互聯(lián)互動(dòng),增強(qiáng)課程體系的整體性與實(shí)效性的方法,具有相當(dāng)?shù)奶剿鲀r(jià)值。
第四,強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。具有突出的綜合實(shí)踐能力是專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才模式的特征之一,綜合能力的培養(yǎng)主要是通過(guò)增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)教育中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的訓(xùn)練來(lái)實(shí)現(xiàn)的。為此,一方面增加實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的課時(shí)比重;另一方面是對(duì)每一個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)精心設(shè)計(jì),制訂出切實(shí)可行、高效的設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)任務(wù)指導(dǎo)書(shū),并對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行有效指導(dǎo)和控制。此外,要注意加強(qiáng)與行業(yè)部門(mén)單位的合作,走產(chǎn)學(xué)合作的辦學(xué)之路。
第五,職業(yè)定位與職業(yè)適應(yīng)性教育。專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)首先要讓學(xué)生自身明確自己將來(lái)的職業(yè)定位,在學(xué)習(xí)中主動(dòng)配合并有針對(duì)性地自己參與專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力的培養(yǎng)與鍛煉。與此相配合的人生觀、價(jià)值觀、就業(yè)觀、職業(yè)道德教育也應(yīng)同時(shí)展開(kāi)。在教學(xué)內(nèi)容安排上可以采用專(zhuān)業(yè)介紹、思想品德課、崗位實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)概論課、就業(yè)指導(dǎo)課等形式綜合開(kāi)展。
5、工商管理應(yīng)用型人才非教學(xué)培養(yǎng)途徑的安排
第一,要有針對(duì)性地認(rèn)真開(kāi)展假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
工商管理實(shí)踐與社會(huì)聯(lián)系異常緊密,工商管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才必須掌握相當(dāng)完備的社會(huì)和文化層面的知識(shí),才有可能應(yīng)付將來(lái)職業(yè)崗位實(shí)踐中遇到的錯(cuò)綜復(fù)雜的企業(yè)問(wèn)題。另外,利用學(xué)生假期時(shí)間,有針對(duì)性地布置學(xué)生開(kāi)展社會(huì)調(diào)查和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),要精心設(shè)計(jì),做到有任務(wù)書(shū)、有布置,有指導(dǎo),有講評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì),使學(xué)生獲得調(diào)查研究方法的知識(shí)和訓(xùn)練,提高專(zhuān)業(yè)技能,同時(shí)也可以部分地緩解課時(shí)量緊張的矛盾。
第二,開(kāi)辟第二課堂,豐富隱性課程。
為彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足,充分發(fā)揮學(xué)生的特長(zhǎng),培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)好,可根據(jù)本專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)開(kāi)展融政治性、學(xué)術(shù)性、知識(shí)性、健身性、娛樂(lè)性于一體的第二課堂活動(dòng)。在活動(dòng)時(shí)間上,主課堂在學(xué)時(shí)安排上要留有余地,要為學(xué)生提供開(kāi)展第二課堂的自主支配權(quán)和有利條件;在活動(dòng)內(nèi)容上,要形成相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充的格局;在活動(dòng)的方式方法上,要從整個(gè)人才培養(yǎng)過(guò)程考慮各種不同形式的活動(dòng)組合,特別是采用團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的形式,既可實(shí)現(xiàn)個(gè)性互補(bǔ),協(xié)作攻關(guān)、模擬現(xiàn)實(shí),又可鍛煉學(xué)生的組織能力,盡可能地提供多途徑的發(fā)展和鍛煉機(jī)會(huì),使學(xué)生在共性發(fā)展基礎(chǔ)上,培養(yǎng)出個(gè)性?xún)?yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。
關(guān)鍵詞:信用衍生工具 信用風(fēng)險(xiǎn)管理 商業(yè)銀行
一、信用衍生工具的概念和種類(lèi)
信用衍生品是一種利用市場(chǎng)交易所謂信用風(fēng)險(xiǎn)的金融衍生工具,它的基本流程就是金融機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)一份合同,根據(jù)合同條款的約定,來(lái)防止因貸款人由于各種原因不能夠按時(shí)或按約定金額償還貸款,而給自己造成的巨大的損失。一般來(lái)說(shuō),信用衍生品由保險(xiǎn)公司、基金、商業(yè)銀行和投資銀行進(jìn)行銷(xiāo)售,其運(yùn)行的基本方式是當(dāng)借款人或者其他人員違約時(shí),信用衍生品的購(gòu)買(mǎi)者可以從中獲得一定利益的補(bǔ)貼。
幾種典型的信用衍生工具
一般來(lái)說(shuō),信用衍生工具主要有以下的三大類(lèi):第一類(lèi)是通過(guò)信用證券化來(lái)獲得所需用的信用聯(lián)系票據(jù);二是互換類(lèi),包括信用違約、總收益和信用中介等方式的互換;第三類(lèi)是期權(quán)類(lèi),它主要是包括信用違約期權(quán)、信用價(jià)差期權(quán)和信用等級(jí)變化期權(quán)等方面。信用衍生合同與普通的商業(yè)保險(xiǎn)合同有很多的相同點(diǎn),兩者最終目的都是使自己能夠沒(méi)有損失。就目前的情況來(lái)看,信用衍生產(chǎn)品最具代表性的主要有以下四種:信用聯(lián)系票據(jù)、信用違約互換、總收益互換和信用利差期權(quán),下面進(jìn)行具體的闡述。
1、信用違約互換
信用違約互換反映的是風(fēng)險(xiǎn)的一種轉(zhuǎn)移,主要是指將資產(chǎn)的信用風(fēng)險(xiǎn)從信用保障買(mǎi)方向信用賣(mài)方的轉(zhuǎn)移。具體來(lái)說(shuō),就是信用保障的買(mǎi)方向可以承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)的保障賣(mài)方在一定的時(shí)期內(nèi)支付一定的費(fèi)用;而作為信用保障賣(mài)方則在得到合同規(guī)定的費(fèi)用后,就必須在合同期內(nèi)對(duì)買(mǎi)方的信用進(jìn)行保險(xiǎn),發(fā)生信用違約時(shí),必須向信用保障的買(mǎi)方賠付違約金。
2、總收益互換
總收益互換正好與信用違約互換的方向發(fā)生了變化,主要是實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)的共同承擔(dān)和轉(zhuǎn)移。它是指信用保障的賣(mài)方在合同期限內(nèi)向買(mǎi)方轉(zhuǎn)移自己的資產(chǎn)總收益;當(dāng)然作為交換,保障買(mǎi)方就應(yīng)該根據(jù)合同向?qū)Ψ浇桓顿Y產(chǎn)增殖中的一部分或者是相關(guān)比例的資金,在通常情況下是LIBOR加一個(gè)差額這樣的一個(gè)限度,以及因資產(chǎn)價(jià)格不利變化帶來(lái)的資本虧損。
3、信用聯(lián)系票據(jù)
信用聯(lián)系票據(jù)是一種綜合的信用衍生產(chǎn)品,它是由固定收益證券與信用違約互換二者相結(jié)合而出現(xiàn)的一種信用聯(lián)系票據(jù)。在這種標(biāo)準(zhǔn)合約下,由保障買(mǎi)方設(shè)立相關(guān)機(jī)構(gòu),它的作用就是根據(jù)特定情況來(lái)發(fā)行票據(jù)。而保障賣(mài)方如果要取得票據(jù)就要先支付一定的資金。
4、信用利差期權(quán)
信用利差期權(quán)的基本原理是:設(shè)定市場(chǎng)利率變動(dòng)時(shí),信用敏感性債券與無(wú)信用風(fēng)險(xiǎn)債券的收益率是同向變動(dòng)的,這時(shí)二者之間的任何利差變動(dòng)都會(huì)使得對(duì)信用敏感債券信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期結(jié)果發(fā)生很大的變化。
二、信用衍生工具在商業(yè)銀行信用管理中的應(yīng)用
實(shí)踐證明,隨著信用衍生工具的產(chǎn)生和不斷發(fā)展,信貸市場(chǎng)內(nèi)的參與者基礎(chǔ)擴(kuò)大化,信用風(fēng)險(xiǎn)也隨之在部門(mén)間轉(zhuǎn)移分散。這使得資產(chǎn)組合配置的空間擴(kuò)大,資產(chǎn)負(fù)債期限更易得以匹配。因此,信用衍生工具促進(jìn)了金融體系的穩(wěn)定。目前,我國(guó)金融體系存在客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)未建立、資本市場(chǎng)不成熟、信用制度不健全等問(wèn)題,而西方金融體系相對(duì)較完善,其銀行業(yè)可以運(yùn)用諸如Credit Metrics模型、KMV模型及麥肯錫模型等對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效管理,這在目前的國(guó)內(nèi)是做不到的。為了對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制和管理,國(guó)內(nèi)只能利用信用衍生工具來(lái)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分散轉(zhuǎn)移。當(dāng)前,為適應(yīng)金融全球化的國(guó)際潮流,我國(guó)金融市場(chǎng)必須與時(shí)俱進(jìn),與國(guó)際接軌,而信用衍生工具在國(guó)際金融界已成為控制信用風(fēng)險(xiǎn)最靈活有效的金融工具,所以,國(guó)內(nèi)銀行與國(guó)外投資機(jī)構(gòu)和外資銀行必將紛紛開(kāi)展信用衍生產(chǎn)品交易業(yè)務(wù)。為了盡可能地避免因信用風(fēng)險(xiǎn)集聚于國(guó)內(nèi)投資者而導(dǎo)致國(guó)內(nèi)的社會(huì)性金融危機(jī),國(guó)內(nèi)信貸市場(chǎng)可以通過(guò)信用衍生品市場(chǎng)吸收國(guó)外投資者的資本以此將部分信用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到國(guó)外投資者身上。
對(duì)于信用衍生工具的開(kāi)發(fā)利用與實(shí)施,我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)從當(dāng)前的實(shí)際情況出發(fā),充分了解信用衍生工具的特點(diǎn),最后分階段有步驟地實(shí)施。具體而言,可先考慮開(kāi)發(fā)和實(shí)施較簡(jiǎn)單的信用違約期權(quán)和信用違約互換來(lái)規(guī)避信用風(fēng)險(xiǎn);待經(jīng)驗(yàn)豐富、時(shí)機(jī)成熟,商業(yè)銀行可考慮對(duì)較復(fù)雜的衍生工具。
信用衍生工具的功能并非僅僅是轉(zhuǎn)移信用風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于投資者而言,其既是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避工具也是獲益工具(給投資者帶來(lái)可觀的收益),市場(chǎng)參與者根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)偏好決定是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)還是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。投資者認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)與收益并存,高風(fēng)險(xiǎn)高收益,其心理有自己的評(píng)判平衡點(diǎn),當(dāng)其認(rèn)為自身風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大時(shí),會(huì)同過(guò)支付一定費(fèi)用來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)以達(dá)到自身可承受的范圍;當(dāng)其認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)過(guò)低時(shí),則會(huì)承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)以謀取風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的收益。依據(jù)市場(chǎng)參與者的不同,可將我國(guó)信用衍生工具交易分為以下三種模式:(1)國(guó)內(nèi)銀行同業(yè)之間的信用衍生工具交易。由于銀行自身都存在風(fēng)險(xiǎn)頭寸,其貸款結(jié)構(gòu)也是相對(duì)的,銀行間利用信用衍生工具可使其各自的風(fēng)險(xiǎn)頭寸得以調(diào)劑,貸款結(jié)構(gòu)也可趁機(jī)重組,從而使信貸風(fēng)險(xiǎn)下降。(2)國(guó)內(nèi)銀行與國(guó)外機(jī)構(gòu)投資者和外資銀行之間開(kāi)展信用衍生工具交易。我國(guó)是一個(gè)新興的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家,貸款市場(chǎng)的回報(bào)率高,吸引了大量國(guó)外機(jī)構(gòu)投資者,但是由于之前沒(méi)有合適的參與方式,所以一直無(wú)緣參與人民幣貸款市場(chǎng),如今利用信用衍生工具交易可使他們獲得承擔(dān)信用風(fēng)險(xiǎn)敞口的機(jī)會(huì),國(guó)外投資者可以真正參與進(jìn)來(lái)。同時(shí),我國(guó)商業(yè)銀行海外分行也可稱(chēng)為宣傳我國(guó)信用衍生工具的信息渠道,以此吸引外資來(lái)參與。(3)國(guó)內(nèi)銀行與國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)投資者如投資基金、保險(xiǎn)公司、養(yǎng)老基金等之間的信用衍生工具交易。國(guó)際上機(jī)構(gòu)投資者參與貸款市場(chǎng)的新的投資方式就是利用信用衍生工具進(jìn)行參與,如保險(xiǎn)公司是目前國(guó)際市場(chǎng)上第二大信用保護(hù)出售者,在2002年9月的國(guó)際信用衍生市場(chǎng)上,保險(xiǎn)公司出售信用保護(hù)3440億美元,購(gòu)買(mǎi)信用保護(hù)410億美元,凈出售信用保護(hù)3030億美元。
三、信用衍生工具對(duì)于商業(yè)銀行信用管理的意義
信用衍生工具對(duì)商業(yè)銀行信用管理有著很大的作用。信用衍生工具最基礎(chǔ)的功能就是實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)移信用風(fēng)險(xiǎn)。它使得銀行只需要改變那種貸款的方式和數(shù)目等風(fēng)險(xiǎn),就能降低風(fēng)險(xiǎn)。作為一種新的銀行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的工具,它不在需要進(jìn)行多樣化的那種風(fēng)險(xiǎn)投資,因此很多風(fēng)險(xiǎn)因素就能得到較大程度的剔除,從而可以使得銀行在一定的時(shí)期遠(yuǎn)離了大的風(fēng)險(xiǎn)的影響,擺脫了很多困境,讓銀行可以有很強(qiáng)的金融調(diào)節(jié)性和靈活性。除此之外,它還可以使得銀行在無(wú)需告知債務(wù)人的情況下就可以得到抵御違約的保護(hù),大大地減少了因貸款因素而給客戶(hù)帶來(lái)不必要的麻煩和一些負(fù)面的影響。作為一種具有創(chuàng)新性的金融產(chǎn)品,它可以讓銀行在沒(méi)有消除其資產(chǎn)負(fù)債表內(nèi)貸款的前提下就可以改變其貸款組合的風(fēng)險(xiǎn)收益,這樣就可以使得銀行能夠很好地安排自已的稅收支付時(shí)間,而不用考慮其它的因素。此外,銀行還可在購(gòu)發(fā)放一些因?qū)彶椴贿^(guò)關(guān)的貸款,就樣就大大擴(kuò)大了自己的業(yè)務(wù)量。
通過(guò)選擇信用衍生產(chǎn)品可以給銀行帶來(lái)很多的便利。它可以使得銀行的貸款組合實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化,因?yàn)殂y行利用此可以實(shí)現(xiàn)貸款組合分散化管理,讓貸款組合跨地域、跨行業(yè)成為了一種現(xiàn)實(shí),很好地避免了風(fēng)險(xiǎn)因素的過(guò)多集中。信用衍生產(chǎn)品不僅成為了銀行的一種遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)的新的方法和途徑,而且為非銀行金融機(jī)構(gòu)提供了很多機(jī)會(huì),它可以在投資者沒(méi)有相關(guān)的管理資產(chǎn)條件下,就可以帶來(lái)很多收益的信用暴露機(jī)會(huì)和更多樣化的、有效的資產(chǎn)組合方式。
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【關(guān)鍵詞】農(nóng)民工實(shí)名制管理 信息化 門(mén)禁系統(tǒng) 實(shí)名制卡
隨著信息技術(shù)發(fā)展,建筑行業(yè)作為國(guó)民基礎(chǔ)工程產(chǎn)業(yè),為了更好完成目標(biāo)也采用了信息化管理模式,農(nóng)民工作為建筑行業(yè)主力軍,對(duì)其進(jìn)行信息化實(shí)名制管理,有利于施工企業(yè)對(duì)人才合理利用與管理,也為維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)利提供了保障。本文基于作者實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在公司實(shí)際項(xiàng)目管理中,對(duì)農(nóng)民工實(shí)名制管理信息化進(jìn)行探討。
1 實(shí)名制的意義
1.1 提高進(jìn)場(chǎng)農(nóng)民工的安全性
為了避免不法分子進(jìn)入對(duì)社會(huì)和施工現(xiàn)場(chǎng)造成不必要的損失,也為了維護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)安全穩(wěn)定的施工秩序和正常工人的人身安全。采取施工現(xiàn)場(chǎng)新近人員的二代身份證識(shí)別,并記錄施工人員的基本信息成了勢(shì)在必行的趨勢(shì)。門(mén)禁系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)與公安系統(tǒng)的對(duì)接可以達(dá)到數(shù)據(jù)的共享,通過(guò)這一渠道可以進(jìn)一步掌握農(nóng)民工的最新動(dòng)態(tài)。如有農(nóng)民工發(fā)生打架斗毆以后潛逃等不法現(xiàn)象就可以通過(guò)門(mén)禁系統(tǒng)輕松查找并處理。
1.2 規(guī)避惡意討薪事件的發(fā)生
門(mén)禁系統(tǒng)實(shí)名制管理可以為項(xiàng)目部提供在場(chǎng)農(nóng)民工名單,便于調(diào)查農(nóng)民工與勞務(wù)公司進(jìn)行勞務(wù)合同的簽訂,根據(jù)上下班的刷卡記錄來(lái)催促和處理拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題,避免拖欠農(nóng)民工工資,并對(duì)勞務(wù)公司在管理農(nóng)民工問(wèn)題上進(jìn)行考核,留住管理優(yōu)異的勞務(wù)公司,為項(xiàng)目營(yíng)造良好的施工環(huán)境。
1.3 科學(xué)管理下的勞動(dòng)力配置
施工生產(chǎn)活動(dòng)是施工現(xiàn)場(chǎng)主要工作內(nèi)容,作為生產(chǎn)勞動(dòng)的最直接因素,現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)力資源配置能否實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的要求,將直接影響到工程整體進(jìn)度控制,進(jìn)而影響到工程質(zhì)量以及最終的工程評(píng)價(jià)。科學(xué)管理要求根據(jù)不同的工人和技術(shù)水平分配不同的工作,利用科學(xué)的手段替代老舊的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)高效率的工作。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)而言,通過(guò)實(shí)名制錄入采集信息系統(tǒng),可以從生產(chǎn)要素層面進(jìn)行資源管理。
1.4 信息數(shù)據(jù)資源的管理控制
門(mén)禁及監(jiān)控系統(tǒng)能夠有效地獲取真正想要的信息,并能夠按照設(shè)定的字段進(jìn)行人員追蹤,基本個(gè)人資料,勞務(wù)公司、工種、宿舍等詳細(xì)信息,考勤、作業(yè)情況、工作經(jīng)驗(yàn)等,精確追蹤到每一個(gè)工人,達(dá)到了收集信息的目的。不僅如此,此系統(tǒng)還可以將這些信息組成龐大的數(shù)據(jù)庫(kù),在以后的項(xiàng)目中可以對(duì)此使用,對(duì)于職業(yè)素質(zhì)高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的工人能夠做到為己所用,為企業(yè)提高人才質(zhì)量,為公司建立勞務(wù)人員資料庫(kù)提供數(shù)據(jù),便于長(zhǎng)期合作。
2 內(nèi)容及方法
2.1 施工區(qū)與生活區(qū)設(shè)置員工通道
根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)分布圖進(jìn)行初步策劃,將施工作業(yè)區(qū)與員工生活區(qū)合理分開(kāi)并設(shè)置門(mén)禁設(shè)備。如圖1,依據(jù)分區(qū)圖,分別設(shè)置南北兩個(gè)通往施工作業(yè)區(qū)的通道,并且考察每個(gè)生活區(qū)的員工人數(shù),北側(cè)約600人,南側(cè)約300人,同時(shí)選用每分鐘通過(guò)30人的三輥閘與每分鐘通過(guò)40人的擺閘,依據(jù)人數(shù)和閘機(jī)的性能,設(shè)置北側(cè)門(mén)禁擺閘一臺(tái)三輥閘一臺(tái),南側(cè)設(shè)置三輥閘兩臺(tái)。此外,在閘機(jī)旁邊設(shè)置緊急應(yīng)急通道,不僅能夠較大物件能夠進(jìn)入生活區(qū),還用作緊急情況下的人員疏散口。
圖1 員工出入口和員工通道
2.2 制度的建立和專(zhuān)職人員的配備
在勞務(wù)分包合同簽訂之前,項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)名制工作開(kāi)展的要求,提前做出規(guī)劃,建立并完善了了一系列相關(guān)管理制度,如門(mén)禁管理制度等,成立了物業(yè)辦公室,安排專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)實(shí)名制工作。項(xiàng)目在與勞務(wù)公司簽訂合同時(shí),就將實(shí)名制的要求包含在其中,包括信息采集、實(shí)名制卡押金的交付、實(shí)名制卡制作與領(lǐng)取、如何確保刷卡率等,使勞務(wù)分包單位能夠有效的配合實(shí)名制工作的開(kāi)展。
2.3 配置信息采集識(shí)別系統(tǒng)及閘機(jī)
項(xiàng)目部共投入近十萬(wàn)元資金用于實(shí)施門(mén)禁設(shè)施,以滿(mǎn)足實(shí)名制工作實(shí)施的基本硬件條件。門(mén)禁系統(tǒng)投入近6萬(wàn)元,包括:橋式三輥閘5臺(tái)、橋式不銹鋼閘箱1臺(tái)、橋式擺閘1臺(tái)、讀卡器12臺(tái)、工控機(jī)1套、門(mén)禁系統(tǒng)軟件1套。
此外,為了方便公司各部門(mén)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)查看實(shí)名制工作的開(kāi)展情況及現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài),項(xiàng)目部還采購(gòu)了一套監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備。監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備包括:紅外槍機(jī)3臺(tái)、紅外球機(jī)1臺(tái)、DS-2DF1-583D紅外球機(jī)1臺(tái)、無(wú)線網(wǎng)橋2臺(tái)、DVR1臺(tái)。
2.4 農(nóng)民工實(shí)名制卡管理操作流程
自門(mén)禁系統(tǒng)制度出臺(tái)至今,實(shí)施一人一卡制度,登記信息落實(shí)到每個(gè)工人。使用門(mén)禁設(shè)備進(jìn)行工作的流程是,首先項(xiàng)目部在工人進(jìn)場(chǎng)時(shí)將各個(gè)施工隊(duì)的施工人員的二代身份證集中,通過(guò)二代身份證識(shí)別系統(tǒng)將勞務(wù)人員的姓名、性別、出生年月、民族、戶(hù)口性質(zhì)、身份證號(hào)碼、電子照片、家庭住址等個(gè)人基本信息錄入,通過(guò)身份證識(shí)別系統(tǒng)檢驗(yàn)其身份證的真?zhèn)渭笆欠裼胁涣加涗浀?,并采取相?yīng)措施。
然后項(xiàng)目部物業(yè)管理人員再將其在本市的暫住地址、聯(lián)系電話(huà)、用工主體、直屬勞務(wù)工作及其進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、工種、持證情況、文化程度、培訓(xùn)記錄、政治面貌、婚姻狀況、身高、個(gè)人信用、宿舍信息、工作經(jīng)驗(yàn)等詳細(xì)信息錄入電腦,并輸入到其工卡內(nèi),并對(duì)信息進(jìn)行整理。在門(mén)禁軟件下添加相應(yīng)班組,利用門(mén)禁軟件對(duì)不同班組工人信息進(jìn)行了編號(hào),對(duì)應(yīng)姓名的錄入,并為工人開(kāi)通相應(yīng)權(quán)限,導(dǎo)出工人的信息名單。
2.5 參觀學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)管理方法
在實(shí)名制管理工作過(guò)程中,項(xiàng)目部專(zhuān)職管理人員不僅進(jìn)入中建、中鐵等兄弟單位交流學(xué)習(xí),同時(shí)參加了大興區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局等有關(guān)部門(mén)的培訓(xùn)。專(zhuān)職管理人員結(jié)合項(xiàng)目部自身特點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,改進(jìn)了實(shí)名制的管理方法,并不斷調(diào)整實(shí)名制管理工作內(nèi)容,將實(shí)名制管理工作真正做到全面化、信息化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。
3 成果展示
3.1 樹(shù)立安全意識(shí),以人為本
管理的最終目的是為了項(xiàng)目有效運(yùn)行服務(wù),而安全又是項(xiàng)目運(yùn)行的前提。在實(shí)名制管理中,安全管理作為首要服務(wù)目標(biāo),被優(yōu)先得以實(shí)現(xiàn)。工人在實(shí)名制過(guò)程中,通過(guò)閘機(jī)的內(nèi)外區(qū)分就樹(shù)立了施工場(chǎng)地界限,從而形成了施工區(qū)內(nèi)必須做好安全防護(hù),帶好安全護(hù)具才能進(jìn)入的思維模式,避免了以往過(guò)程中工人生活區(qū)與施工區(qū)劃分不清,工人進(jìn)入施工區(qū)安全意識(shí)淡薄,容易發(fā)生安全事故的問(wèn)題。
3.2 保障了工人人身財(cái)產(chǎn)安全
項(xiàng)目部采取實(shí)名制管理后,為項(xiàng)目部安全管理工作提供了良好的保障。這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
(1)消除了進(jìn)場(chǎng)農(nóng)民工的不安全因素。在項(xiàng)目開(kāi)工進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備階段尤其是分包對(duì)付進(jìn)場(chǎng)階段,往往處于人多手雜,工人生活區(qū)雜亂等問(wèn)題。對(duì)于此時(shí),大批工人要進(jìn)駐場(chǎng)地,雖然而工人都是由分包隊(duì)伍通過(guò)勞動(dòng)合同簽訂帶來(lái)的,但是實(shí)際上都是同一地方同鄉(xiāng)同村的人居多,來(lái)自不同地方的人員背景模糊,僅僅憑借著口頭間的一面之詞,這造成了潛在的安全隱患。進(jìn)場(chǎng)人員是否曾經(jīng)有過(guò)不法行為、是否可能再次發(fā)生法律問(wèn)題、是否有暴力傾向以及重大犯罪嫌疑等等都無(wú)法確認(rèn)。
(2)降低現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生安全事故的可能性。對(duì)于本工程或者部分城市內(nèi)部工程而言,施工場(chǎng)地往往受到多方面限制,包括施工用地面積以及周邊建筑物等因素影響。因此,施工現(xiàn)場(chǎng)除去建筑用地范圍,可用土地非常稀少,這也造成了大量施工人員工人居住用地緊張,部分工人住所與建筑物距離較近等安全隱患。
3.3 避免惡意討薪不必要損失
通過(guò)農(nóng)民工實(shí)名制管理,項(xiàng)目部可以對(duì)施工隊(duì)伍人員組成清晰的掌握,并且對(duì)工人用工情況進(jìn)行記錄,對(duì)施工隊(duì)伍施行透明化管理,消除了由于工人信息不明帶來(lái)的管理漏洞。
因此項(xiàng)目部參考實(shí)名農(nóng)民工工資卡管理、考勤管理、進(jìn)退場(chǎng)登記制度,按考勤記錄及約定的工資支付周期編制工資支付表。根據(jù)實(shí)記錄支付單位、支付時(shí)間、支付對(duì)象、支付數(shù)額、余留金額等安排勞務(wù)公司情況發(fā)放工資,并及時(shí)張貼公告工資發(fā)放單。
在本項(xiàng)目中,施工隊(duì)伍參與到實(shí)名制管理中后,自覺(jué)約束了自身管理,尤其是對(duì)工人用工的控制,并且在類(lèi)似問(wèn)題隱患初期,主動(dòng)配合項(xiàng)目部工作完成了對(duì)工人薪資問(wèn)題糾紛的解決。
3.4 及時(shí)糾偏,便于進(jìn)度控制
通過(guò)實(shí)名制管理,不同工種每日工作情況都將形成信息化數(shù)據(jù)。形成的數(shù)據(jù)信息具有真實(shí)、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)、隨時(shí)可查等特點(diǎn)。項(xiàng)目部通過(guò)實(shí)名制刷卡進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,將運(yùn)用數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計(jì)學(xué)管理與項(xiàng)目管理工作相結(jié)合,使得難以把握的農(nóng)民工動(dòng)態(tài)管理轉(zhuǎn)化為形象、具體、有針對(duì)性的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。因此通過(guò)對(duì)形成的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可以及時(shí)的了解現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)工區(qū)各個(gè)工種的人員數(shù)量以及出勤情況,配合進(jìn)度計(jì)劃要求和定額標(biāo)準(zhǔn),可以時(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)比對(duì)工種勞動(dòng)力資源配置是否合理,是否可以滿(mǎn)足工期需求和進(jìn)度計(jì)劃。如圖2-3。
圖2 某施工隊(duì)5月8日考勤情況
圖3 某農(nóng)民工一周考勤記錄情況
3.5 掌握人員投入情況和產(chǎn)出
對(duì)于項(xiàng)目部成本控制而言,實(shí)名制管理同樣起到了良好的輔助作用。隨著社會(huì)發(fā)展的多元化,建筑工人的人員越來(lái)越稀缺,工人工資水平更是水漲船高。以往而言,成本控制中材料費(fèi)占有比重較大,成本控制環(huán)節(jié)主要以節(jié)約材料和重復(fù)利用等手段為主,將材料價(jià)值充分發(fā)揮。如今,工人的人工費(fèi)成本在施工總成本中所占比例越來(lái)越高,進(jìn)而對(duì)整體成本影響越來(lái)越大。工人工資的高低很大程度上決定了成本的高低。
總之通過(guò)對(duì)人工的合理控制和利用,使得人工費(fèi)在滿(mǎn)足施工要求的情況下,最大化的減少不必須要的人工損失,繼而控制了施工成本的人工費(fèi)部分。
3.6 建立施工人員信息資源庫(kù)
農(nóng)民工實(shí)名制管理制度依靠信息采集所形成的數(shù)據(jù)庫(kù)不僅僅體現(xiàn)在表面的人工出工情況。在每一張磁卡內(nèi)容中,包含有眾多信息,對(duì)于這樣一張小卡而言,簡(jiǎn)而言之就是一份工人簡(jiǎn)歷,這樣的一張磁卡配合形成中電建建筑公司內(nèi)部資料庫(kù)的話(huà),可以形成長(zhǎng)期合作下的農(nóng)民工工作履歷。這樣對(duì)于再次合作時(shí),可以更快速有效的配置工種工人。
4 結(jié)語(yǔ)
綜上所述,推行建筑業(yè)農(nóng)民工實(shí)名制管理可以說(shuō)是一個(gè)雙贏的過(guò)程,不僅讓農(nóng)民工得到實(shí)惠,也給企業(yè)帶來(lái)很多好處。但是,我們也看到實(shí)名制只是從管理的角度去加強(qiáng)農(nóng)民工管理,并不能一攬子解決城市建筑業(yè)農(nóng)民工管理中的所有問(wèn)題,完善農(nóng)民工勞動(dòng)合同管理制度,落實(shí)最低工資制度,嚴(yán)厲查處拖欠克扣工資、隨意延長(zhǎng)工時(shí)和勞動(dòng)環(huán)境惡劣損害人身健康等問(wèn)題,企業(yè)如果不做就會(huì)受到相應(yīng)的限制。這種限制就是企業(yè)的成本,在城市化進(jìn)程中,伴隨新生代農(nóng)民工的崛起,建立科學(xué)、高效的農(nóng)民工管理手段,提高服務(wù)管理質(zhì)量,依靠信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過(guò)科技手段建立農(nóng)民工管理模式,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理整體的水平提升,做到科學(xué)管理、實(shí)時(shí)控制進(jìn)度和掌控資源,促進(jìn)建筑業(yè)的繁榮發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:建構(gòu)知識(shí) 主體轉(zhuǎn)變 “以學(xué)生為中心”
一直以來(lái),影響并統(tǒng)治我國(guó)高校教學(xué)領(lǐng)域的是“以教師為中心”的教學(xué)模式。通常將教育歸結(jié)為教師、課堂、教材三個(gè)中心體制,在教師和學(xué)生的教與學(xué)交互作用的關(guān)系中以教師為中心,在課堂上的集體面授與個(gè)性化教學(xué)中以集體面授為中心,在使用教材時(shí)以教師和學(xué)校指定的為主,學(xué)生自己使用學(xué)習(xí)資料為輔。在“以教師為中心”理念指導(dǎo)下,整個(gè)教學(xué)的過(guò)程的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)及其的組織和實(shí)施是教師的職責(zé),學(xué)生的任務(wù)是在這種教育體制和思想下系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教師在課堂上講授的科學(xué)理論知識(shí)。一位外國(guó)教育家說(shuō)過(guò):“當(dāng)孩子意識(shí)到學(xué)習(xí)是在教育他的時(shí)候,這樣的教育往往是失敗的?!被仡?、反思我們的工商管理專(zhuān)業(yè)課教學(xué),往往過(guò)分強(qiáng)調(diào)理性的說(shuō)教,機(jī)械的灌輸,以至我們的學(xué)生懶于思考,懶于動(dòng)手。正如布魯克菲爾德所指出的,課堂教學(xué)是大學(xué)中最常見(jiàn)的活動(dòng),也因?yàn)槿绱?、它也是最?jīng)常被濫用的活動(dòng)。①
以教師為中心的課堂教學(xué)方式對(duì)于系統(tǒng)的傳授知識(shí)存在一定的優(yōu)勢(shì),然而,作為認(rèn)知主體的學(xué)生,在教學(xué)活動(dòng)中始終處于受灌輸?shù)谋粍?dòng)地位,難以發(fā)揮其主動(dòng)性和積極性,這種壓抑學(xué)生個(gè)性、不讓學(xué)生主動(dòng)思考、扼殺創(chuàng)造性思維不利于培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性、創(chuàng)新能力。學(xué)校在教育思想定位中能否堅(jiān)持以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),以能力為根本,是提高教學(xué)質(zhì)量的前提,是檢驗(yàn)教學(xué)成果的標(biāo)準(zhǔn)。 那么如何進(jìn)行課堂教學(xué)改革,選擇適合時(shí)宜的教育教學(xué)方法,是擺在我們面前的重要任務(wù)。特別是對(duì)于工商管理課程的教學(xué)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
1 工商管理課程特點(diǎn)
工商管理學(xué)科是涉及面寬、理論性與應(yīng)用性強(qiáng)的學(xué)科,該課程不同于一般理論課程,它具有較強(qiáng)的實(shí)踐性,是一門(mén)理論與實(shí)踐并重的專(zhuān)業(yè)課程。
工商管理專(zhuān)業(yè)旨在培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要,掌握現(xiàn)代管理理論、具有國(guó)際化視野、創(chuàng)新意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神,適應(yīng)社會(huì)需要的復(fù)合型人才。工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的是“寬口徑、厚基礎(chǔ)、重創(chuàng)新、強(qiáng)素質(zhì)、國(guó)際化”的應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)人才,體現(xiàn)“與市場(chǎng)接軌,適應(yīng)社會(huì)需求”的宗旨。在重視理論教學(xué)的基礎(chǔ)上,要按照工商管理人才培養(yǎng)要求調(diào)整和優(yōu)化課程體系,結(jié)合社會(huì)現(xiàn)實(shí)需求修訂人才培養(yǎng)方案,制定與社會(huì)發(fā)展需要相結(jié)合的培養(yǎng)方案和課程體系,將最新的管理科學(xué)的新成果、新技術(shù)、新內(nèi)容充實(shí)到專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中,倡導(dǎo)以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、師生互動(dòng)的教學(xué)方式,形成具有工商管理專(zhuān)業(yè)特色的教學(xué)方法、考試和教學(xué)手段。
在教學(xué)方式和手段上不能只局限于就某一種管理問(wèn)題的既定狀態(tài)進(jìn)行一次性處理,而著力創(chuàng)造一種能培養(yǎng)學(xué)生對(duì)不斷發(fā)展變化著的管理問(wèn)題、按照權(quán)變?cè)瓌t、多次性處理的對(duì)策能力的訓(xùn)練方式。②要特別注重實(shí)施個(gè)性化教育。教育應(yīng)該以人為本,讓學(xué)生接受教育、提高素質(zhì)、開(kāi)發(fā)智慧、挖掘潛力,使學(xué)生的聰明才智貢獻(xiàn)于社會(huì)。
2 樹(shù)立以學(xué)生為中心的教育理念
當(dāng)今教育界提倡“以學(xué)生為中心”,教學(xué)改革強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為本的思想,通過(guò)參與學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程得到深刻的體驗(yàn)。這一認(rèn)知過(guò)程,加強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、熱情和動(dòng)機(jī),豐富了學(xué)生的內(nèi)心世界和心靈體驗(yàn),糾正了學(xué)生的學(xué)習(xí)觀、人生觀和世界觀,搭起了與人和世界交流的橋梁,使學(xué)生清楚地地認(rèn)識(shí)自己,正確地引導(dǎo)學(xué)生合作、探究、體驗(yàn)學(xué)習(xí)過(guò)程,將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中。
“以學(xué)生為中心”首先要做的就是使學(xué)生成為主體角色,促使他們產(chǎn)生一種自我概念,產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在(下轉(zhuǎn)第125頁(yè))(上接第90頁(yè))動(dòng)力,由學(xué)生來(lái)控制和管理自己的學(xué)習(xí)行為,要以友善的方式,在現(xiàn)實(shí)的具體的生活中進(jìn)行教育,教師在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中只起主導(dǎo)和協(xié)助的作用。
“以學(xué)生為中心”就要學(xué)生從傳統(tǒng)教學(xué)模式的“我不得不學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)、我想學(xué)”, 使每個(gè)學(xué)生都感受到成功的喜悅,體會(huì)到了在學(xué)中樂(lè),在樂(lè)中學(xué),極大的提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)積極性。教師的角色要從講解者、示范者、評(píng)價(jià)者更多地轉(zhuǎn)化為一種組織者、激勵(lì)者。簡(jiǎn)言之,以學(xué)生為中心也就是以學(xué)為主而不是以教為主,因此,教育培訓(xùn)也好,教與學(xué)也好,都要取決于學(xué)生的學(xué)習(xí),教是要通過(guò)學(xué)來(lái)體現(xiàn)的。這一價(jià)值取向反映在國(guó)際上就是終生學(xué)習(xí)。在這種模式中,學(xué)生是知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者,教師是教學(xué)過(guò)程的組織者、指導(dǎo)者、意義建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者;
教材所提供的知識(shí)不再是教師傳授的內(nèi)容,而是學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)意義的對(duì)象。③
3 在工商管理課程中創(chuàng)建“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式
有人說(shuō):“情景是激活學(xué)生創(chuàng)造稟性的有效途徑?!辫b于此,教師就要積極創(chuàng)設(shè)民主和諧充滿(mǎn)愛(ài)的情境,采取多種方法,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)參與的積極性,使其在學(xué)習(xí)中更加集中精力,更好的感知、記憶、思考進(jìn)而“外化”為課堂活動(dòng)。教師的作用就在于引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮主體作用,根據(jù)教學(xué)大綱內(nèi)容,制定教學(xué)方案,安排教學(xué)內(nèi)容,從老師教為主轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)為主;設(shè)置教學(xué)情境,把教學(xué)內(nèi)容化為社會(huì)實(shí)際,積極運(yùn)用案例討論、情景分析、綜合討論、角色模擬等方式,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維,將新方法落實(shí)到每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)之中,組織開(kāi)展師生之間、學(xué)生之間的交流與合作,從以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心,幫助學(xué)生進(jìn)行發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí),激發(fā)、引導(dǎo)和督促學(xué)生學(xué)習(xí)、幫助學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
課程教學(xué)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)的核心應(yīng)是學(xué)生的發(fā)展。有人把教育的目標(biāo)概括為“一個(gè)核心,兩個(gè)基點(diǎn)”,即:以學(xué)生全面素質(zhì)提高為核心,以培養(yǎng)綜合能力和發(fā)展學(xué)生個(gè)性為基點(diǎn),這正是檢驗(yàn)教學(xué)效果的根本標(biāo)準(zhǔn)。
教學(xué)不僅是使學(xué)生獲得知識(shí)的過(guò)程,同時(shí)還是培養(yǎng)學(xué)生能力和發(fā)展學(xué)生素質(zhì)的過(guò)程。學(xué)習(xí)知識(shí)固然重要,但掌握、理解、消化知識(shí),創(chuàng)造性的運(yùn)用、發(fā)展知識(shí)的能力更為重要。知識(shí)是形成能力的基礎(chǔ),而能力是素質(zhì)的核心。在教學(xué)中,要把學(xué)生獲取知識(shí)、形成能力和發(fā)展素質(zhì)三個(gè)不同層次有機(jī)結(jié)合起來(lái),相互轉(zhuǎn)化,全面發(fā)展。特別要重視學(xué)生創(chuàng)新能力的提高,在課堂中引導(dǎo)學(xué)生去思考,,而不是探討一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案。把知識(shí)講解與能力培養(yǎng)結(jié)合起來(lái),把課堂教學(xué)與課后自主學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái);著力提升學(xué)生的學(xué)習(xí)力、研究力、實(shí)踐力和創(chuàng)新力,從以傳授知識(shí)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)能力并重、促進(jìn)人的全面發(fā)展。
科學(xué)的教學(xué)過(guò)程應(yīng)是教師和學(xué)生雙方共同活動(dòng)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,教師和學(xué)生是平等的,教師的 “教”和學(xué)生的“學(xué) “是統(tǒng)一體,兩者互相影響又各自獨(dú)立。由此看來(lái),大學(xué)教學(xué)過(guò)程從本質(zhì)上講,應(yīng)該是 “以學(xué)生為中心 ”的一種活動(dòng),在這個(gè)活動(dòng)中,老師的主要任務(wù)不只是傳授知識(shí),而更重要的是教會(huì)學(xué)生掌握如何學(xué)到知識(shí)的方法。這種“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式注重學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性 、積極性,教師相應(yīng)的教學(xué)行為主要圍繞 “自主學(xué)習(xí)策略”和 “學(xué)習(xí)環(huán)境”兩個(gè)方面進(jìn)行。
因而工商管理教學(xué)活動(dòng)應(yīng)該以此為原則,讓這個(gè)原則成為工商管理應(yīng)用型教學(xué)改革的指導(dǎo)思想。只有這樣,才能培養(yǎng)出具有創(chuàng)新思維 、創(chuàng)新能力的應(yīng)用型大學(xué)生。
注釋?zhuān)?nbsp;
① 斯蒂芬·d·布魯克菲爾德著.大學(xué)教師的技巧——論課堂教學(xué)中的方法、信任和回應(yīng)[m]. 周心紅,洪寧,譯.浙江大學(xué)出版社,2005:46.
② 周波.親驗(yàn)式教學(xué)模式在工商管理教學(xué)中的應(yīng)用.牡丹江師范學(xué)院學(xué)報(bào)(哲社版),2006(2):112-113.
信用期管理理論:
建立和完善企業(yè)的信用評(píng)估和監(jiān)控體系,對(duì)于保障各種信用關(guān)系的健康發(fā)展與整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的正常運(yùn)行十分重要。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上存在著嚴(yán)重的信用缺失現(xiàn)象。航運(yùn)業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),正面臨著非常嚴(yán)重的信用問(wèn)題。而航運(yùn)企業(yè)具有運(yùn)輸周期長(zhǎng)、投入成本高、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避能力小等特點(diǎn),其客戶(hù)大部分是貿(mào)易公司,具有高風(fēng)險(xiǎn)性。因此,不論是企業(yè)了解自身信用情況,還是企業(yè)對(duì)與其進(jìn)行交易的客戶(hù)的信用進(jìn)行評(píng)價(jià),企業(yè)信用評(píng)估都是至關(guān)重要和必不可少的。
【關(guān)鍵詞】:信用 信用管理 應(yīng)收帳款航運(yùn)企業(yè)
一. 貨運(yùn)公司采取信用期管理后的實(shí)踐
作為在海內(nèi)外享有盛譽(yù)的全球承運(yùn)人,貨運(yùn)公司世界級(jí)的船舶、跨越五大洲的航線網(wǎng)絡(luò)、覆蓋全球的銷(xiāo)售及服務(wù)網(wǎng)
絡(luò),結(jié)合全球各市場(chǎng)的地區(qū)經(jīng)驗(yàn),可以為客戶(hù)提供航運(yùn)價(jià)值鏈內(nèi)的綜合和高質(zhì)量服務(wù)。結(jié)合航運(yùn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),分析了航運(yùn)企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)的含義及其主要影響因素,從不同的角度探討了目前我國(guó)航運(yùn)企業(yè)信用管理的現(xiàn)狀及不足,進(jìn)而從事前、事中和事后幾方面提出了航運(yùn)企業(yè)信用管理的對(duì)策。
1.1客戶(hù)信用管理總體策略。
(一)預(yù)付運(yùn)費(fèi)信用期:
1.各貿(mào)易區(qū)、泛亞公司、海內(nèi)外各分部、各口岸公司、各公司對(duì)客戶(hù)信用期自行授信權(quán)限。
(1)出口預(yù)付運(yùn)費(fèi):直接客戶(hù)30天,貨代客戶(hù)15天。
(2)國(guó)家相關(guān)法規(guī)允許進(jìn)口的廢舊物資、危險(xiǎn)品、冷凍貨等特殊貨物的預(yù)付運(yùn)費(fèi)信用期,不得超過(guò)15天。
(3)各口岸公司、公司自行授信客戶(hù)數(shù)量,不得超過(guò)其全部客戶(hù)的50%,平均天數(shù)不得超過(guò)30天。
2.超出上述各部門(mén)、單位自行授權(quán)權(quán)限的信用期申請(qǐng),須由各部門(mén)、單位提出,通過(guò)中遠(yuǎn)集運(yùn)信用管理辦公室,向中遠(yuǎn)集運(yùn)信用管理委員會(huì)報(bào)批。申請(qǐng)時(shí),要注意以下原則:
(1)原則上不接受直接客戶(hù)出口預(yù)付運(yùn)費(fèi)60天以上、貨代客戶(hù)出口預(yù)付運(yùn)費(fèi)30天以上的申請(qǐng)。
(2)GKA客戶(hù)的申請(qǐng),統(tǒng)一由貿(mào)易區(qū)、泛亞公司向中遠(yuǎn)集運(yùn)信用管理辦公室提出。得到中遠(yuǎn)集運(yùn)客戶(hù)信用管理委員會(huì)批復(fù)后,由申請(qǐng)者書(shū)面通知相關(guān)口岸,在NEW CPF系統(tǒng)中進(jìn)行維護(hù)。中遠(yuǎn)集運(yùn)客戶(hù)信用管理委員會(huì)不接受口岸為GKA客戶(hù)提出的申請(qǐng)。
(3)為重點(diǎn)客戶(hù)申請(qǐng)較長(zhǎng)信用期時(shí),申請(qǐng)者必須提供相關(guān)客戶(hù)的信用調(diào)查報(bào)告。
(二)到付運(yùn)費(fèi)信用期:
1.僅限GKA客戶(hù)、貿(mào)易區(qū)的關(guān)鍵客戶(hù)、CIF&FOB條款下的國(guó)內(nèi)汽車(chē)CKD大客戶(hù),可申請(qǐng)進(jìn)口到付運(yùn)費(fèi)信用期。
2.所有客戶(hù)的到付運(yùn)費(fèi)信用期,必須由各貿(mào)易區(qū)向中遠(yuǎn)集運(yùn)信用管理委員會(huì)申請(qǐng),并在得到批準(zhǔn)后方可生效。
3.到付運(yùn)費(fèi)信用期的申報(bào),須有詳細(xì)申請(qǐng)報(bào)告。申請(qǐng)報(bào)告內(nèi)容必須包括但不限于:
(1)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)主業(yè)、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)情況,客戶(hù)在其行業(yè)中的市場(chǎng)地位,客戶(hù)信用調(diào)查情況,客戶(hù)擬與中遠(yuǎn)集運(yùn)簽約的箱量,是否會(huì)在中遠(yuǎn)集運(yùn)連續(xù)出貨、運(yùn)價(jià)和貢獻(xiàn)值情況。
(2)運(yùn)費(fèi)收費(fèi)對(duì)收取該客戶(hù)到付運(yùn)費(fèi)的控制管理措施書(shū)面文件,其中必須包括到付運(yùn)費(fèi)的收費(fèi),在客戶(hù)有超期欠費(fèi)的情況下不得放貨的控制條款。
4.如貿(mào)易區(qū)新接客戶(hù)系國(guó)際知名企業(yè),或國(guó)家和集團(tuán)重點(diǎn)項(xiàng)目客戶(hù),且將符合我公司信用策略的信用期條款作為投標(biāo)門(mén)檻的,為方便業(yè)務(wù)操作,相關(guān)業(yè)務(wù)單元應(yīng)在應(yīng)標(biāo)前,向信控辦報(bào)備相關(guān)情況和相應(yīng)信用期條款。
(三)必須嚴(yán)格執(zhí)行付款放單、付款放貨原則的客戶(hù):
1.首次與我方合作的客戶(hù)。
2.偶有訂艙,或年箱量不足20TEU的客戶(hù),不得給予預(yù)付運(yùn)費(fèi)信用期;預(yù)計(jì)年出運(yùn)箱量低于500TEU的客戶(hù),不得申請(qǐng)到付運(yùn)費(fèi)信用期。
3.以前年度付款信譽(yù)較差、信用評(píng)定等級(jí)為D級(jí)的客戶(hù)。
4.上年度未經(jīng)信用等級(jí)評(píng)定的客戶(hù)。
5.對(duì)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)允許進(jìn)口的廢舊物資、危險(xiǎn)品、冷凍貨等特殊貨物,不得給予到付運(yùn)費(fèi)信用期。
(四)各貿(mào)易區(qū)、泛亞公司、海內(nèi)外各分部、各口岸公司、各公司與客戶(hù)簽訂協(xié)議時(shí),信用期協(xié)議條款。
(五)在符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)基礎(chǔ)上,盡可能在服務(wù)協(xié)議中列明超期欠費(fèi)的懲罰條款。
(六)考慮到當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì),允許國(guó)內(nèi)口岸公司適當(dāng)接受客戶(hù)以銀行匯票支付運(yùn)費(fèi)。
二、供應(yīng)商信用管理總體策略。
1、除政府類(lèi)規(guī)費(fèi)外,國(guó)內(nèi)普通供應(yīng)商原則上繼續(xù)積極執(zhí)行90天付費(fèi)的信用策略,而對(duì)于中遠(yuǎn)集運(yùn)長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作供應(yīng)商,以及在2009至2010年度大力支持中遠(yuǎn)集運(yùn)業(yè)務(wù)的供應(yīng)商,則可考慮由總部各業(yè)務(wù)部門(mén),申請(qǐng)適當(dāng)調(diào)整結(jié)算信用期。海外供應(yīng)商的付款信用期,原則上控制在45天(含)以上。
2、國(guó)內(nèi)普通供應(yīng)商繼續(xù)推行銀行匯票結(jié)算方式。
3、對(duì)符合總部信用管理規(guī)定的供應(yīng)商信用期,各貿(mào)易區(qū)、泛亞公司、海內(nèi)外各分部、各口岸公司、各公司,須向中遠(yuǎn)集運(yùn)財(cái)務(wù)部報(bào)備。
4、根據(jù)進(jìn)口到付運(yùn)費(fèi)一般不予授信的原則,超期重箱無(wú)信用期。分部、口岸、公司應(yīng)按照公司有關(guān)超期重箱處理的文件規(guī)定,指定專(zhuān)人,跟蹤超期重箱。對(duì)超過(guò)免費(fèi)用箱期,卻仍未提取的重箱,必須及時(shí)向總部相關(guān)貿(mào)易區(qū)報(bào)告。
5、各分部、口岸、公司每年2月底前,須向中遠(yuǎn)集運(yùn)信用管理辦公室上報(bào)上一年度信用管理工作總結(jié)報(bào)告,內(nèi)容應(yīng)該包括客戶(hù)信用管理和供應(yīng)商信用管理工作情況。
6、各分部、口岸、公司每年3月向中遠(yuǎn)集運(yùn)信用管理辦公室上報(bào)上一年度所有客戶(hù)的信用等級(jí)評(píng)定報(bào)告。
7、各分部、口岸、公司應(yīng)根據(jù)中遠(yuǎn)集運(yùn)運(yùn)費(fèi)壞賬處理實(shí)施細(xì)則規(guī)定,及時(shí)上報(bào)本單位運(yùn)費(fèi)呆賬情況和特定客戶(hù)的信用風(fēng)險(xiǎn)。
8、2011年運(yùn)費(fèi)回收工作考核指標(biāo)為:
(1)近12個(gè)月運(yùn)費(fèi)回收率(合格指標(biāo)值為96%)
近12個(gè)月運(yùn)費(fèi)回收率=1-信用期外近12個(gè)月累計(jì)運(yùn)費(fèi)余額÷信用期外近12個(gè)月累計(jì)運(yùn)費(fèi)發(fā)生額
(2)當(dāng)年運(yùn)費(fèi)回收率(合格指標(biāo)值為93%)
當(dāng)年運(yùn)費(fèi)回收率=1-本年累計(jì)運(yùn)費(fèi)余額÷本年累計(jì)運(yùn)費(fèi)發(fā)生額
(3)信用期外運(yùn)費(fèi)余額占總運(yùn)費(fèi)余額的比例(合格指標(biāo)值為低于40%)
信用期外運(yùn)費(fèi)余額占總運(yùn)費(fèi)余額的比例=本月信用期外運(yùn)費(fèi)余額÷本月運(yùn)費(fèi)余額
9、未收回老運(yùn)費(fèi)清理工作考核指標(biāo):
1.全面清理2010年1月1日前的未收回老運(yùn)費(fèi)。到2011年年底,期間,未收回老運(yùn)費(fèi)余額不得超過(guò)其在2010年年底余額的5%;
2.全面收回2010年1月1日至2010年年底的運(yùn)費(fèi)。如未能全部收回,各應(yīng)逐票說(shuō)明原因。到2011年底,各單位2010年未收回運(yùn)費(fèi)余額不得超過(guò)2010年當(dāng)年運(yùn)費(fèi)發(fā)生額的0.05%。
10、實(shí)施信用期管理后存在的問(wèn)題
1.對(duì)往來(lái)客戶(hù)的資信狀況缺乏科學(xué)的分析與評(píng)估
2.缺乏有效而完善的內(nèi)部管理制度,部門(mén)與部門(mén)之間缺乏溝通
11、信用期管理的對(duì)策
1.加強(qiáng)應(yīng)收賬款內(nèi)部管理,主要體現(xiàn)在:
2.制定切實(shí)可行的信用政策,選擇對(duì)企業(yè)有利的結(jié)算方式。
3.建立完善的應(yīng)收帳款壞帳準(zhǔn)備制度。
4.制定合理的收賬政策,采用恰當(dāng)?shù)那迩贩椒ā?/p>
參考文獻(xiàn):
[1]計(jì)云海。對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行有效管理探討[J].會(huì)計(jì)之友。2001.3
[2]尹永利。淺談加強(qiáng)結(jié)算資金管理[J].財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。2000.4.
關(guān)鍵詞:企業(yè);信用管理;意義;措施;
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、買(mǎi)方市場(chǎng)的形成和人民生活水平的提高,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),光靠質(zhì)量、品牌、服務(wù)、價(jià)格的傳統(tǒng)做法已不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律要求有新的手段。而信用交易就是一項(xiàng)十分有效的辦法。從世界發(fā)達(dá)國(guó)家的情況來(lái)看,企業(yè)信用交易的比例已占全部交易量的90%以上。因此,在新的歷史條件下,企業(yè)的發(fā)展一定要與深入廣泛進(jìn)行信用經(jīng)濟(jì)、信用交易、信用管理的教育結(jié)合起來(lái),使廣大企業(yè)和群眾都能認(rèn)識(shí)到,隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信用同資金、技術(shù)、人才一樣都是發(fā)展經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造財(cái)富的資源。引入信用理念,強(qiáng)化信用意識(shí)、恪守信用規(guī)則,必定會(huì)成為新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的通達(dá)之路。
一、加強(qiáng)企業(yè)信用管理的現(xiàn)實(shí)意義
1、加強(qiáng)企業(yè)信用管理,是建設(shè)誠(chéng)信和諧社會(huì)的需要。社會(huì)主義和諧社會(huì),是公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)。營(yíng)造人人講誠(chéng)信、守信用的良好氛圍,形成健康良好的社會(huì)秩序,是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要方面。按照信用原則進(jìn)行經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事務(wù)的交往,是全社會(huì)協(xié)調(diào)和諧的重要基礎(chǔ)。企業(yè)信用管理是整個(gè)社會(huì)信用體系建設(shè)一個(gè)重要組成部分,抓好企業(yè)信用建設(shè),必將對(duì)社會(huì)信用體系建設(shè)起到積極的推動(dòng)作用。企業(yè)只有講求誠(chéng)信,自覺(jué)防范和抵制違法違章行為,才能正確處理與消費(fèi)者及其他經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系,才能真正贏得廣大消費(fèi)者及其他經(jīng)營(yíng)者的信賴(lài)。在這方面,儒家的誠(chéng)信文化需要繼承、弘揚(yáng)。其誠(chéng)實(shí)不欺、信守諾言的誠(chéng)信觀,培育了中國(guó)儒商的優(yōu)良商業(yè)道德,也可以融通于現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)倫理之中,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必將產(chǎn)生積極促進(jìn)作用。
2、加強(qiáng)企業(yè)信用管理,是維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的需要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是建立在法制基礎(chǔ)上的“信用經(jīng)濟(jì)”,或者說(shuō),“信用經(jīng)濟(jì)”是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最高階段。良好的社會(huì)信用是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的根基,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的前提和保證。多年來(lái),制售假冒偽劣商品、虛假?gòu)V告信息、偷稅漏稅、惡意拖欠逃廢債務(wù)等各種違法違章和商業(yè)欺詐行為一直比較突出,屢禁不止,其中重要原因之一,就是企業(yè)信用缺失、信用管理薄弱。因此,只有下大力氣加強(qiáng)企業(yè)的信用管理,從源頭上消除失信、欺詐的根源,才能從根本上規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序好轉(zhuǎn),保障社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
3、加強(qiáng)企業(yè)信用管理,是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的需要。誠(chéng)信是企業(yè)賴(lài)以生存的基礎(chǔ),是企業(yè)的生命,也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分?,F(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),更重要的是企業(yè)品牌、企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)只有高度重視誠(chéng)信建設(shè),才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得信譽(yù),提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,才能提高競(jìng)爭(zhēng)力,從而贏得市場(chǎng),健康持久地發(fā)展下去。不講誠(chéng)信則寸步難行,美國(guó)的安然公司,國(guó)內(nèi)的冠生園,就是例證??梢哉f(shuō),信用管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中具有核心作用,它涉及企業(yè)的計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、信息等各個(gè)管理領(lǐng)域。建立健全一套科學(xué)完整的現(xiàn)代企業(yè)信用管理制度,是全面提升企業(yè)管理水平,推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的迫切需要。今后一個(gè)時(shí)期,將是我國(guó)企業(yè)信用建設(shè)的重要時(shí)期。
二、加強(qiáng)企業(yè)信用管理應(yīng)采取的對(duì)策措施
加強(qiáng)企業(yè)信用的管理,需要企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各個(gè)職能部門(mén)協(xié)作配合系統(tǒng)實(shí)施。具體應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面著手:
1、企業(yè)管理層應(yīng)重視信用管理。在征信較發(fā)達(dá)國(guó)家,企業(yè)大多設(shè)有專(zhuān)門(mén)的信用管理職能部門(mén),有專(zhuān)業(yè)的信用管理人員,而國(guó)內(nèi)企業(yè)目前在此方面則鮮有設(shè)立,進(jìn)行全面的信用管理更少之又少。之所以出現(xiàn)這種情況,職能部門(mén)對(duì)信用管理的重視程度是關(guān)鍵,但更重要的原因是企業(yè)自身的管理層沒(méi)能給予足夠的重視,只有整個(gè)企業(yè)尤其是管理層從根本上予以重視,才能真正有效地協(xié)調(diào)企業(yè)的銷(xiāo)售目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)。
2、要建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)制約機(jī)制。主要是為了防止任何部門(mén)或各層管理人員盲目決策所可能產(chǎn)生的信用風(fēng)險(xiǎn)。包括信用風(fēng)險(xiǎn)的事前管理機(jī)制、事中管理機(jī)制和事后管理機(jī)制。事前管理主要包括行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查,制定銷(xiāo)售規(guī)則、制定DSO及年應(yīng)收賬款控制規(guī)模、調(diào)查客戶(hù)資信狀況、確定信用額度與信用方式、審核賒銷(xiāo)合同、定單等;事中管理主要為定期的客戶(hù)調(diào)查和分析、客戶(hù)信用額度調(diào)整、人員的風(fēng)險(xiǎn)技能防范培訓(xùn)、交易證據(jù)的建檔、應(yīng)收賬款的有效控制、交易對(duì)象的即時(shí)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)的識(shí)別等;而事后管理則主要包括對(duì)債務(wù)人狀況的科學(xué)分析和判斷、訴訟時(shí)效的保護(hù)、催收方案的制定、應(yīng)收賬款的催收、信用記錄管理等。
3、加強(qiáng)政府對(duì)企業(yè)信用管理的政策支持。建立和完善企業(yè)信用管理制度離不開(kāi)政府的支持,政府對(duì)企業(yè)信用管理制度的實(shí)施和完善具有重要作用,政府需要建立、健全信用管理的相關(guān)法律和制度,通過(guò)國(guó)家宏觀制度的完善為企業(yè)信用管理創(chuàng)造良好的環(huán)境,同時(shí)加大執(zhí)法的力度。另外加強(qiáng)企業(yè)負(fù)責(zé)人的責(zé)任,防止出現(xiàn)隨意處理應(yīng)收帳款,造成國(guó)有資產(chǎn)流失的現(xiàn)象。
4、明確職能部門(mén)的責(zé)任。財(cái)務(wù)人員必須認(rèn)識(shí)到,只通過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)應(yīng)收帳款的事后控制并不是有效的信用管理。
銷(xiāo)售人員必須認(rèn)識(shí)到,在沒(méi)有收到貨款之前,銷(xiāo)售不是真正意義上的銷(xiāo)售,只有將全部貨款安全收回,銷(xiāo)售工作才算完成。因此必須參于信用管理并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
供應(yīng)和采購(gòu)人員必須認(rèn)識(shí)到,在買(mǎi)方市場(chǎng)的情況下,供應(yīng)部門(mén)不只是企業(yè)花錢(qián)的部門(mén),為了增加企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力,提高企業(yè)自身的信譽(yù),取得供應(yīng)商更優(yōu)惠的信用政策,供應(yīng)部門(mén)除要掌握充分的市場(chǎng)信息外,還必須具有對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),篩選的能力。參于信用管理并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
5、設(shè)立專(zhuān)門(mén)信用管理部門(mén)。健全完善的信用管理,需要企業(yè)在整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中對(duì)信用進(jìn)行事前控制,事中控制,事后控制,需要專(zhuān)業(yè)人員從事大量的調(diào)查、分析、專(zhuān)業(yè)化的管理和控制,因此設(shè)立企業(yè)獨(dú)立的信用管理職能部門(mén)是有效提高信用管理的必要途徑。
6、培養(yǎng)企業(yè)信用管理人才。2005年3月,中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)信用工作委員會(huì)申報(bào)的“信用管理師”新職業(yè)由原勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式,在我國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)事業(yè)進(jìn)程中將產(chǎn)生重大影響。它標(biāo)志著信用管理服務(wù)行業(yè)作為我國(guó)一個(gè)界別行業(yè)被依法確立,標(biāo)志著信用管理職業(yè)已正式成為我國(guó)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)序列中的一員,標(biāo)志著我國(guó)信用管理從業(yè)人員將會(huì)在依法規(guī)范的基礎(chǔ)上健康成長(zhǎng),并在我國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:蘇寧云商;營(yíng)運(yùn)資金管理;財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析
一.營(yíng)運(yùn)資金管理原則與意義
提高資金使用效率,采取得力的措施,縮短經(jīng)營(yíng)周期,加快變現(xiàn)速度,提高營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)是十分必要的。節(jié)約資金使用成本,要充分利用資金,資金使用效率最大化,精打細(xì)算地使用資金;也要拓展融資方式,合理資源配置,籌措低成本資金,〖JP3〗保持足夠的短期償債能力。維持流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債良好的比例關(guān)系,保持流動(dòng)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)與流動(dòng)負(fù)債結(jié)構(gòu)的適配性。固定資金乃至整個(gè)資金周轉(zhuǎn)是以營(yíng)運(yùn)資金為依托,維系營(yíng)運(yùn)資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況關(guān)系著企業(yè)生存與發(fā)展的,營(yíng)運(yùn)資金對(duì)企業(yè)的作用不容小覷?!糐P〗
二.蘇寧云商營(yíng)運(yùn)資金管理
本次調(diào)查主要對(duì)蘇寧營(yíng)運(yùn)資金管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,從而發(fā)現(xiàn)對(duì)營(yíng)運(yùn)資金管理的漏洞和不足,結(jié)合所學(xué)知識(shí)和一些企業(yè)的成功做法,參考文獻(xiàn),針對(duì)存在的問(wèn)題提出合理的改善措施,以此來(lái)加強(qiáng)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資金管理,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
本文的研究期限定為5年(2008-2013.06)以?xún)?nèi),以家電零售業(yè)中的蘇寧云商為研究對(duì)象。通過(guò)對(duì)蘇寧云商財(cái)務(wù)報(bào)告及營(yíng)運(yùn)資金相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行企業(yè)自身分析,發(fā)現(xiàn)蘇寧目前營(yíng)運(yùn)資金管理存在的問(wèn)題。本文研究方法有數(shù)據(jù)分析法,對(duì)比法,歸納總結(jié)法,文獻(xiàn)資料收集法等。
(一)存貨管理績(jī)效分析
存貨的數(shù)量在逐年上升,存貨的擠壓滯銷(xiāo)管理問(wèn)題突出,只是2013年上半年比2012年略有下降,存貨的增加是因?yàn)榕浜腺d銷(xiāo)增大的目標(biāo)。存貨的周轉(zhuǎn)率逐年下降(見(jiàn)表3-1),說(shuō)明擠壓的存貨變現(xiàn)越發(fā)困難,現(xiàn)金周轉(zhuǎn)能力減弱,帶來(lái)一系列的困難降低企業(yè)盈利能力。說(shuō)明企業(yè)的存貨變現(xiàn)速度變慢了和存貨積壓多了,不良的存貨管理無(wú)法使存貨及時(shí)有效的銷(xiāo)售,從而使企業(yè)的變現(xiàn)速度下降了。
(二)應(yīng)收賬款管理績(jī)效分析
從表2-2可以看出,應(yīng)收賬款的數(shù)額逐年增加,由于賒銷(xiāo)的增大帶來(lái)了壞賬的增加。經(jīng)過(guò)對(duì)賬齡的分析,賬齡普遍較長(zhǎng),周〖JP3〗轉(zhuǎn)天數(shù)一直在增加,說(shuō)明應(yīng)收賬款回收變現(xiàn)期限增長(zhǎng)。企業(yè)通過(guò)賒銷(xiāo)的增大使得銷(xiāo)售額擴(kuò)大,這樣做可以為企業(yè)帶來(lái)更為良好的銷(xiāo)售收入,減少企業(yè)存貨?!糐P〗〖BP(〗與此同時(shí),企業(yè)不能忽視應(yīng)收賬款機(jī)會(huì)成本,管理成本和壞賬成本,因?yàn)檫@些成本的存在很可能使得擴(kuò)大的銷(xiāo)售額帶來(lái)的收益減少甚至為負(fù)。也就是說(shuō)企業(yè)要做好兩方面的權(quán)衡。管理層在增加銷(xiāo)售的同時(shí)兼顧營(yíng)運(yùn)資金的管理是保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要條件。
(三)應(yīng)付賬款績(jī)效分析
見(jiàn)表2-3,應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率降低,應(yīng)付賬款的金額逐年增多,這是和銷(xiāo)售增加需要增加生產(chǎn)而購(gòu)得更多材料有關(guān)聯(lián)。應(yīng)付賬款管理一方面支付期限變長(zhǎng),金額變大,可以帶來(lái)企業(yè)占用其他企業(yè)金額增〖JP3〗大,利用其他企業(yè)資金對(duì)自身企業(yè)進(jìn)行運(yùn)營(yíng),不僅降低自身籌資的成本,還給自身營(yíng)運(yùn)帶來(lái)便利,不用付出相應(yīng)的籌資代價(jià)就可以運(yùn)用其他供應(yīng)商的資金?!糐P〗〖BP(〗但是大量的應(yīng)付賬款不及時(shí)付款,或是要求較長(zhǎng)的付款期限,就可能使得自己的信譽(yù)降低,供應(yīng)商會(huì)提出苛刻的賒購(gòu)條件,迫使企業(yè)更快付款,這樣企業(yè)不僅不能利用供應(yīng)商所提供的資金進(jìn)行運(yùn)營(yíng),而且給自身營(yíng)運(yùn)資金管理帶來(lái)更大的壓力。應(yīng)付賬款雖然不是營(yíng)運(yùn)資金范疇,但是應(yīng)付賬款的管理關(guān)系到營(yíng)運(yùn)資金的運(yùn)作情況,蘇寧必須加強(qiáng)應(yīng)付賬款管理水平以帶動(dòng)起營(yíng)運(yùn)資金更好的管理。
三.改進(jìn)蘇寧云商營(yíng)運(yùn)資金管理建議
(一)提高存貨管理水平
通過(guò)生產(chǎn)出更為個(gè)性化產(chǎn)品來(lái)刺激消費(fèi)者需求,加快存貨周轉(zhuǎn)速度,減少存貨占用營(yíng)運(yùn)資金的比例,及時(shí)處理已經(jīng)無(wú)法迎合時(shí)代潮流的滯銷(xiāo)品,采取低價(jià)出售或折讓手段,從而把虧損的數(shù)額降到最低。
(二)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理
合理的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,充分發(fā)揮賒銷(xiāo)作用、降低應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)和成本,尋找賒銷(xiāo)收益和風(fēng)險(xiǎn)的最佳組合對(duì)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理至關(guān)重要。企業(yè)要根據(jù)成本與效益原則,制定合理的信用政策,對(duì)購(gòu)買(mǎi)方的信用進(jìn)行評(píng)級(jí)從而了解他們的償債能力,確定合理的付款期限,放棄一味追求銷(xiāo)售而擴(kuò)大應(yīng)收賬款的錯(cuò)誤觀念。對(duì)于長(zhǎng)賬齡的應(yīng)收賬款做好監(jiān)控,根據(jù)賬齡情況采取不同的應(yīng)收賬款策略,如果企業(yè)流動(dòng)資金發(fā)生困難,財(cái)務(wù)報(bào)表賬面存在過(guò)多應(yīng)收賬款,應(yīng)收賬款占用流動(dòng)資金過(guò)多,并且企業(yè)收回應(yīng)收賬款的成本過(guò)大,可以對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行保付,從而有效的緩解企業(yè)流動(dòng)資金緊張的局面。
(三)加強(qiáng)應(yīng)付賬款管理
與生產(chǎn)商進(jìn)行必要的溝通,利用其銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)與家電制造廠商的討價(jià)還價(jià)能力,延長(zhǎng)付款期限,降低采購(gòu)價(jià)格,通過(guò)把占用于存貨和應(yīng)收賬款的資金的成本轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,從而降低自身的資金成本。但是在把成本轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商的同時(shí)不能忽視企業(yè)信用,及時(shí)還款和付現(xiàn)可以使企業(yè)長(zhǎng)久的利用成本轉(zhuǎn)嫁供應(yīng)商的方式降低企業(yè)資金成本,所以就要求企業(yè)在做決策之時(shí)考慮信用風(fēng)險(xiǎn)的存在,若因企業(yè)信譽(yù)惡化而喪失了穩(wěn)定可靠的供貨商,將來(lái)給企業(yè)帶來(lái)苛刻的信用條件,會(huì)使企業(yè)得不償失?!糂P(〗
(四)完善企業(yè)信用管理
企業(yè)信用管理對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,信用影響著企業(yè)信貸條件。若因企業(yè)良好的信用而使得供應(yīng)商增加收賬期限,企業(yè)則可以對(duì)增加的收賬期部分合理的對(duì)資金進(jìn)行運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)資金利用最大化,帶給企業(yè)更多收益。提高信用的方式有很多一是把信用作為企業(yè)文化,使得企業(yè)行為都具有誠(chéng)信的特征。二是使企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)與企業(yè)信用文化融合,企業(yè)管理以誠(chéng)信為導(dǎo)向。三是員工作為企業(yè)的人力資源和軟實(shí)力其誠(chéng)信信用程度關(guān)系著企業(yè)的信用程度,所以加強(qiáng)員工的信用與責(zé)任感是提高企業(yè)信用的最直接有效的方式。(作者單位:河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué))
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:賒銷(xiāo);信用風(fēng)險(xiǎn);信號(hào)傳遞博弈
供應(yīng)鏈管理正成為國(guó)際企業(yè)界盛行的一種先進(jìn)的管理模式。隨著企業(yè)違約事件的頻頻發(fā)生,向銀行貸款的難度越來(lái)越大,供應(yīng)鏈企業(yè)只好求助于鏈上的企業(yè),供應(yīng)鏈企業(yè)間的賒欠越來(lái)越多,為了有效地防范供應(yīng)鏈中的信用風(fēng)險(xiǎn),為了管理和控制賒銷(xiāo)引起的信用風(fēng)險(xiǎn),大量文獻(xiàn)[2,3,4,5]從宏觀上對(duì)此進(jìn)行了研究,給出了對(duì)賒銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)(也稱(chēng)信用風(fēng)險(xiǎn))事前、事中、事后控制的建議和方法。
信號(hào)傳遞博弈[6]是斯賓塞在1974年首先發(fā)展起來(lái),它是一種不完全信息動(dòng)態(tài)博弈,主要用于解決博弈一方(只有一個(gè)類(lèi)型)在不能準(zhǔn)確知道另一方類(lèi)型(有多個(gè)類(lèi)型)的情況下,可以通過(guò)對(duì)方發(fā)出的信號(hào)來(lái)修正自己對(duì)其類(lèi)型的判斷的問(wèn)題。鑒于供應(yīng)鏈中供應(yīng)商與銷(xiāo)售商的賒銷(xiāo)過(guò)程與信號(hào)傳遞博弈過(guò)程十分相近,以一個(gè)包含供應(yīng)商和銷(xiāo)售商的二級(jí)供應(yīng)鏈為例,本文運(yùn)用這種博弈模型對(duì)此賒銷(xiāo)過(guò)程進(jìn)行微觀機(jī)理分析,找到影響信用風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的主要因素,并給出防范和控制信用風(fēng)險(xiǎn)的方法。
一 模型的假設(shè)
在賒銷(xiāo)過(guò)程信號(hào)傳遞博弈中,參與人為銷(xiāo)售商和供應(yīng)商。銷(xiāo)售商為信號(hào)發(fā)送者,有兩種類(lèi)型:高信用銷(xiāo)售商和低信用銷(xiāo)售商,類(lèi)型信息是私人信息;高信用銷(xiāo)售商到期支付賒銷(xiāo)貨款,而低信用銷(xiāo)售商到期一定不還賒銷(xiāo)貨款。供應(yīng)商為信號(hào)接受者,只有一種類(lèi)型,類(lèi)型信息為公共信息。博弈的順序是:
自然首先選擇銷(xiāo)售商的類(lèi)型,。其中,表示高信用銷(xiāo)售商,表示低信用銷(xiāo)售商。銷(xiāo)售商對(duì)自己的類(lèi)型很清楚,但是供應(yīng)商并不知道,它只知道銷(xiāo)售商信用高的概率為,銷(xiāo)售商信用低的概率為;銷(xiāo)售商根據(jù)自己的類(lèi)型填寫(xiě)賒銷(xiāo)申請(qǐng)表,供應(yīng)商可以通過(guò)賒銷(xiāo)申請(qǐng)表計(jì)算銷(xiāo)售商的綜合評(píng)分,的取值越大,表示銷(xiāo)售商的信用越高。本文認(rèn)為通過(guò)賒銷(xiāo)申請(qǐng)表計(jì)算的銷(xiāo)售商綜合評(píng)分為銷(xiāo)售商發(fā)出的信號(hào)。
供應(yīng)商根據(jù)銷(xiāo)售商的申請(qǐng)表計(jì)算其綜合評(píng)分,依據(jù)綜合評(píng)分的高低,使用貝葉斯法則從先驗(yàn)概率得到后驗(yàn)概率,以此決定銷(xiāo)售商信用的高低(即類(lèi)型),對(duì)高信用銷(xiāo)售商給予賒銷(xiāo),對(duì)低信用銷(xiāo)售商不給予賒銷(xiāo)。此時(shí),博弈雙方獲得收益。
由于供應(yīng)商選擇行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)是綜合評(píng)分的高低,銷(xiāo)售商為了獲得賒銷(xiāo),往往對(duì)賒銷(xiāo)申請(qǐng)表進(jìn)行包裝。假設(shè)包裝方式是人為的提高申請(qǐng)表中的各項(xiàng)指標(biāo),使綜合評(píng)分增大,但包裝需要成本,一般情況下,申請(qǐng)表中指標(biāo)的綜合評(píng)分越高,所需包裝成本越大。包裝成本包括銷(xiāo)售商的虛假申
請(qǐng)表被供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)后受懲罰的可能損失(如聲譽(yù)損失),申請(qǐng)表制作和審批人員承擔(dān)的法律風(fēng)險(xiǎn)等。
不包裝時(shí),高信用銷(xiāo)售商和低信用銷(xiāo)售商的綜合評(píng)分是不一樣的,記高信用銷(xiāo)售商的綜合評(píng)分為,低信用銷(xiāo)售商的綜合評(píng)分為,且。企業(yè)包裝成本函數(shù)為,。
設(shè)供應(yīng)商賒銷(xiāo)貨物的價(jià)值為,供應(yīng)商通過(guò)對(duì)高信用銷(xiāo)售商賒銷(xiāo)可獲得的收益為,而對(duì)低信用銷(xiāo)售商的賒銷(xiāo)由于它到期不歸還貨款而損失。高信用和低信用銷(xiāo)售商通過(guò)出售賒銷(xiāo)貨物可獲得的收入都為,則在第二階段結(jié)束時(shí),供應(yīng)商和銷(xiāo)售商的收益矩陣為下表1:
二、精煉貝葉斯納什均衡解
下面分別求解賒銷(xiāo)過(guò)程信號(hào)傳遞博弈的精煉貝葉斯納什均衡:分離均衡和混同均衡。
1分離均衡
在分離均衡下,不同類(lèi)型企業(yè)以概率1發(fā)送不同信號(hào),信號(hào)準(zhǔn)確地揭示出企業(yè)類(lèi)型。即在賒銷(xiāo)信號(hào)傳遞博弈中,高信用銷(xiāo)售商和低信用銷(xiāo)售商分別選擇不同的綜合評(píng)分。
首先找出分離均衡存在的兩個(gè)必要條件:低信用銷(xiāo)售商不會(huì)選擇信用高銷(xiāo)售商的綜合評(píng)分,高信用銷(xiāo)售商也不會(huì)選擇信用低銷(xiāo)售商的綜合評(píng)分。
因?yàn)樵诜蛛x均衡情況下,供應(yīng)商能根據(jù)銷(xiāo)售商發(fā)出的綜合評(píng)分信號(hào)得知銷(xiāo)售商的類(lèi)型,所以對(duì)低信用銷(xiāo)售商而言,最明智的選擇是選擇不包裝時(shí)的綜合評(píng)分。假設(shè)高信用銷(xiāo)售商選擇,低信用銷(xiāo)售商為了獲得賒銷(xiāo)也選擇,則低信用銷(xiāo)售商的總收益為,當(dāng)?shù)托庞娩N(xiāo)售商的收益小于它的包裝成本,即下式成立時(shí),
(1)
低信用銷(xiāo)售商不會(huì)選擇高信用銷(xiāo)售商的綜合評(píng)分;對(duì)于高信用銷(xiāo)售商而言,若下式滿(mǎn)足,
(2)
則它通過(guò)賒銷(xiāo)獲得的收益大于為獲得賒銷(xiāo)包裝所付出的成本,因此會(huì)選擇的綜合評(píng)分。
為使分析有意義,假定不存在的分離均衡,即若,低信用銷(xiāo)售商也會(huì)選擇:
(3)
若高信用銷(xiāo)售商和低信用銷(xiāo)售商的包裝成本函數(shù)如圖1,則條件(1)和條件(2)定義了一個(gè)區(qū)間,使得對(duì)任何的,構(gòu)成一個(gè)分離均衡綜合評(píng)分。條件(3)意味著,因此,高信用銷(xiāo)售商申請(qǐng)賒銷(xiāo)時(shí)綜合評(píng)分要足夠高,使低信用銷(xiāo)售商要想達(dá)到同樣高的水平所付出的包裝成本比較高而不愿選擇包裝。存在區(qū)間的關(guān)鍵假設(shè)是“斯賓塞―莫里斯條件”:
(SM)
即綜合評(píng)分的改變對(duì)不同類(lèi)型銷(xiāo)售商的包裝成本的影響是不同的,對(duì)低信用銷(xiāo)售商提高單位綜合評(píng)分付出的代價(jià)要大于高信用銷(xiāo)售商付出的代價(jià)。容易證明,這個(gè)條件一般是滿(mǎn)足的。條件(SM)保證曲線與曲線在空間不相交。如圖1中,對(duì)應(yīng)于等式條件(1),對(duì)應(yīng)于等式條件(2),對(duì)應(yīng)于條件(3)。對(duì)于任何,都滿(mǎn)足條件(1)和條件(2)。
上述必要條件也是分離均衡存在的充分條件,必要條件決定的綜合評(píng)分即是均衡綜合評(píng)分。假設(shè)低信用銷(xiāo)售商選擇,高信用銷(xiāo)售商選擇,當(dāng)供應(yīng)商觀測(cè)到綜合評(píng)分為時(shí),供應(yīng)商認(rèn)為該銷(xiāo)售商的信用低,不予賒銷(xiāo);當(dāng)供應(yīng)商觀測(cè)到綜合評(píng)分為時(shí),認(rèn)為該銷(xiāo)售商的信用高,給予賒銷(xiāo),若不是這兩者時(shí),為了保證所假設(shè)的策略是均衡策略,可以選擇關(guān)于銷(xiāo)售商類(lèi)型的后驗(yàn)概率,即當(dāng)所觀測(cè)到的不是或時(shí),認(rèn)為銷(xiāo)售商的信用是低的,不給予賒銷(xiāo),這樣沒(méi)有任何銷(xiāo)售商愿意偏離這個(gè)均衡,因?yàn)槠x了無(wú)論對(duì)信用高還是低的銷(xiāo)售商都沒(méi)有好處。因此賒銷(xiāo)過(guò)程信號(hào)傳遞博弈的分離均衡為:信用高的企業(yè)選擇,信用低的企業(yè)選擇;供應(yīng)商觀測(cè)到時(shí),就給予賒銷(xiāo),否則,不給予賒銷(xiāo)。特別地,高信用銷(xiāo)售商選擇,低信用銷(xiāo)售商選擇是一個(gè)帕累托最優(yōu)均衡。
從以上分析可知,為了獲得賒銷(xiāo),高信用銷(xiāo)售商也須進(jìn)行包裝(),這一結(jié)果與在實(shí)際的賒銷(xiāo)過(guò)程中無(wú)論高信用銷(xiāo)售商還是低信用銷(xiāo)售商都會(huì)為了獲得賒銷(xiāo)而美化自己的賒銷(xiāo)申請(qǐng)表的現(xiàn)象是一致的。
2混同均衡
混同均衡存在的條件是供應(yīng)商通過(guò)賒銷(xiāo)獲得的期望收益大于零,即滿(mǎn)足下式:
(4)
在混同均衡下,影響供應(yīng)商是否賒銷(xiāo)的因素是供應(yīng)商的期望收益,與銷(xiāo)售商是否包裝無(wú)關(guān)。若上述條件不成立,供應(yīng)商就不會(huì)給予銷(xiāo)售商賒銷(xiāo),所以銷(xiāo)售商的最優(yōu)選擇是不包裝,即高信用銷(xiāo)售商選擇,低信用銷(xiāo)售商選擇,因此混合均衡不存在。
假設(shè)混同均衡條件成立,為使供應(yīng)商實(shí)行賒銷(xiāo)的銷(xiāo)售商的綜合評(píng)分,那么是混同均衡綜合評(píng)分的必要條件是無(wú)論是高信用銷(xiāo)售商還是低信用銷(xiāo)售商,都不愿意偏離,若偏離了,在最壞的情況下,供應(yīng)商將不給予賒銷(xiāo)。鑒于這個(gè)必要條件,應(yīng)滿(mǎn)足條件(2)(對(duì)高信用銷(xiāo)售商而言),和條件(5)(對(duì)低信用銷(xiāo)售商而言)
(5)
滿(mǎn)足條件(2)和(5)的與銷(xiāo)售商的成本函數(shù)有關(guān)。假設(shè)條件(3)也滿(mǎn)足,則在圖1中形成一個(gè)包含的區(qū)間 ,對(duì)所有的都滿(mǎn)足條件(2)和條件(5)。易證明,對(duì)所有的構(gòu)成一個(gè)混同均衡。同分離均衡時(shí)類(lèi)似,假設(shè)供應(yīng)商觀測(cè)到,則不修正先驗(yàn)概率,認(rèn)為,給予賒銷(xiāo);若供應(yīng)商觀測(cè)到,就認(rèn)為銷(xiāo)售商是低信用的,不給予賒銷(xiāo)。反過(guò)來(lái),對(duì)銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō),因?yàn)闂l件(2)和條件(5)滿(mǎn)足,所以無(wú)論高信用還是低信用銷(xiāo)售商都不會(huì)偏離,由此得到連續(xù)的混同均衡。在所有的混同均衡中,是帕累托最優(yōu)均衡。
混同均衡情況下,低信用銷(xiāo)售商收益最大。因此低信用銷(xiāo)售商更傾向通過(guò)降低自己的包裝成本來(lái)增加混同均衡出現(xiàn)的可能性。這與實(shí)際中的某類(lèi)現(xiàn)象是一致的:某些銷(xiāo)售商并不關(guān)心供應(yīng)商通過(guò)賒銷(xiāo)得到收益的大小,只關(guān)心供應(yīng)商是否調(diào)查,他們經(jīng)常通過(guò)給供應(yīng)商的銷(xiāo)售人員高額回扣來(lái)逃避供應(yīng)商的檢查,從而降低自己的包裝成本,促使了混同均衡的出現(xiàn),最終獲得賒銷(xiāo)。
三、結(jié)論和措施
通過(guò)上述博弈分析可知,在分離均衡情況下,供應(yīng)商能夠準(zhǔn)確區(qū)分銷(xiāo)售商的類(lèi)型,給予高信用銷(xiāo)售商賒銷(xiāo),不給予低信用銷(xiāo)售商賒銷(xiāo),因此供應(yīng)商能規(guī)避賒銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn);在混同均衡情況下,由于供應(yīng)商不能準(zhǔn)確區(qū)分銷(xiāo)售商的類(lèi)型,所以高信用銷(xiāo)售商和低信用銷(xiāo)售商都能得到賒銷(xiāo),因此供應(yīng)商擔(dān)負(fù)的賒銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)較大。為了減少賒銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),供應(yīng)商應(yīng)盡量使賒銷(xiāo)過(guò)程信號(hào)傳遞博弈模型出現(xiàn)分離均衡,避免出現(xiàn)混同均衡。下面給出一些具體措施:
1.由條件(1)知,低信用銷(xiāo)售商包裝成本越大,該條件成立的可能越大。因此可以通過(guò)提高低信用銷(xiāo)售商的包裝成本來(lái)促使分離均衡出現(xiàn)。具體措施為供應(yīng)商在賒銷(xiāo)前對(duì)銷(xiāo)售商提出的賒銷(xiāo)申請(qǐng)加大檢查力度和檢查為虛假后的懲罰力度。
2.由條件(2)知,高信用銷(xiāo)售商包裝成本越小,該條件成立的可能越大。因此可通過(guò)降低高信用銷(xiāo)售商的包裝成本來(lái)促使分離均衡出現(xiàn)。具體措施為供應(yīng)商對(duì)到期歸還賒銷(xiāo)貨款的銷(xiāo)售商進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),間接補(bǔ)償銷(xiāo)售商的包裝成本。
3.由條件(4)知,供應(yīng)商通過(guò)賒銷(xiāo)得到的收益越小,或供應(yīng)商偏向于風(fēng)險(xiǎn)保守(認(rèn)為高信用銷(xiāo)售商的先驗(yàn)概率偏小),該條件成立的可能性越小。因此供應(yīng)商可通過(guò)減少賒銷(xiāo)收益或?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)采取謹(jǐn)慎的態(tài)度來(lái)減少混同均衡出現(xiàn)的概率,降低信用風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
作者單位:北京物資學(xué)院物流學(xué)院
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[關(guān)鍵詞]OPM戰(zhàn)略衡量指標(biāo) 蘇寧電器 優(yōu)缺點(diǎn) 財(cái)務(wù)應(yīng)用
[中圖分類(lèi)號(hào)]F402 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349(2012)06-0140-01
一、OPM戰(zhàn)略概述
OPM戰(zhàn)略(Other People’s Money),簡(jiǎn)言之,OPM戰(zhàn)略是一種創(chuàng)新型的資金運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,企業(yè)通過(guò)自身規(guī)模的擴(kuò)大在所在行業(yè)內(nèi)形成自己的領(lǐng)軍優(yōu)勢(shì),從而在與供貨商的博弈中實(shí)現(xiàn)自己議價(jià)能力的最大化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化。
二、OPM戰(zhàn)略的衡量指標(biāo)
由于OPM戰(zhàn)略涉及到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流量,現(xiàn)金儲(chǔ)備等指標(biāo),反映了企業(yè)充分吸納抓住投資機(jī)會(huì)和面對(duì)突然的市場(chǎng)逆境其還本付息及股利支付能力。所以現(xiàn)金轉(zhuǎn)化周期(Cash Conversion Cycle)是決定OPM戰(zhàn)略的有效實(shí)施的最主要標(biāo)準(zhǔn):
現(xiàn)金轉(zhuǎn)化周期=(應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)+存貨周轉(zhuǎn)天數(shù))-應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)
在大部分情況下,當(dāng)現(xiàn)金轉(zhuǎn)化周期小的時(shí)候,或者為負(fù)值,說(shuō)明了企業(yè)在運(yùn)營(yíng)資本管理中應(yīng)付賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)越長(zhǎng),占用供應(yīng)商資金的能力越強(qiáng),同時(shí)應(yīng)收賬款和存貨的管理能力較強(qiáng),和客戶(hù)一般能采取現(xiàn)金交易等迅速變現(xiàn)的方式交易,所以企業(yè)的現(xiàn)金流運(yùn)用效率比較高。OPM戰(zhàn)略增強(qiáng)了企業(yè)的財(cái)務(wù)彈性。但同時(shí)應(yīng)該注意到,OPM戰(zhàn)略占用了一部分供應(yīng)商的資金,使得自己的營(yíng)運(yùn)資本的管理處于一種低成本的狀態(tài),但是OPM戰(zhàn)略也增加了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。
OPM戰(zhàn)略增強(qiáng)了企業(yè)的財(cái)務(wù)彈性,這指的是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇和市場(chǎng)逆境的應(yīng)變能力。從這里可以看出,OPM戰(zhàn)略運(yùn)用的越好,企業(yè)抓住好的投資機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和緩解財(cái)務(wù)困難的能力就越強(qiáng),企業(yè)的財(cái)務(wù)彈性就越大。
三、OPM戰(zhàn)略途徑及蘇寧電器OPM戰(zhàn)略財(cái)務(wù)應(yīng)用
對(duì)于OPM戰(zhàn)略途徑及蘇寧電器OPM戰(zhàn)略財(cái)務(wù)應(yīng)用,主要是以下幾點(diǎn):
(一)訂單制造法——存貨的有效管理
作為電器行業(yè)的龍頭老大,蘇寧電器的訂單管理系統(tǒng)是值得同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)和借鑒的,蘇寧電器的訂單管理系統(tǒng),能夠迅速的對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng),縮短市場(chǎng)周期,降低生產(chǎn)成本,及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。同時(shí)蘇寧電器在存貨管理上也十分突出,蘇寧電器充分利用其終端銷(xiāo)售的方式,在與國(guó)美等同等規(guī)模的電器廠商競(jìng)爭(zhēng)時(shí),并不需要保持特別高的存貨標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)蘇寧電器通過(guò)公司強(qiáng)大的物流管理,使得存貨管理更加具有效率。還有是公司存貨的合理規(guī)劃也降低了公司的存貨。另外,電器業(yè)更加具有季節(jié)性和短期性的特點(diǎn),便于公司存貨管理規(guī)劃。
(二)蘇寧電器銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng),進(jìn)而增加其與供貨商的議價(jià)能力
蘇寧電器憑借擁有的全國(guó)性銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)渠道,已經(jīng)形成了和國(guó)美等巨頭寡頭壟斷的狀況,這樣的結(jié)果是蘇寧電器可以通過(guò)其強(qiáng)大的銷(xiāo)售規(guī)模轉(zhuǎn)化成強(qiáng)大的與供應(yīng)商的議價(jià)能力,蘇寧電器全國(guó)性的網(wǎng)點(diǎn)和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),可以在蘇寧與其供貨商之間的價(jià)格博弈中起到關(guān)鍵作用,供應(yīng)商不得不降價(jià)以穩(wěn)定住客戶(hù)。這樣蘇寧的成本降低,盈利空間就上升了。同時(shí),蘇寧電器一直秉承著有利于消費(fèi)者的優(yōu)惠政策,低價(jià)的銷(xiāo)售使得蘇寧電器在消費(fèi)者中間具有良好的信譽(yù)和一定的影響力。這樣換得的銷(xiāo)售范圍的擴(kuò)大以及盈利的增多。其次是供貨商加大的返利,增加了蘇寧的盈利。由此可得,蘇寧電器通過(guò)擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)而增強(qiáng)的議價(jià)能力,進(jìn)而增強(qiáng)了企業(yè)的財(cái)務(wù)彈性。
(三)蘇寧電器應(yīng)收賬款信用管理
蘇寧電器在應(yīng)收賬款信用管理上并不是非常突出,我認(rèn)為,這首先跟企業(yè)本身所在的行業(yè)環(huán)境有關(guān),電器業(yè)通常都是現(xiàn)金收付,盡管可以采取分期付款的等信用支付,但蘇寧電器的大部分應(yīng)收賬款都是以現(xiàn)金流的形式,蘇寧電器加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理,其主要體現(xiàn)在信用風(fēng)向的管理上,充分利用信用政策的協(xié)同效用,通過(guò)鼓勵(lì)客戶(hù)盡早還款的信用政策,從而加速了現(xiàn)金流的回收。使得應(yīng)收賬款的管理更有效率。
四、蘇寧電器OPM戰(zhàn)略的運(yùn)用優(yōu)勢(shì)和面臨的風(fēng)險(xiǎn)
蘇寧電器通過(guò)運(yùn)用OPM戰(zhàn)略,通過(guò)對(duì)供應(yīng)商資金的較高占用,實(shí)現(xiàn)其主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)和其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)的增長(zhǎng)及營(yíng)業(yè)范圍和水平的擴(kuò)大。蘇寧電器以“集中采購(gòu)”“統(tǒng)一配送”“標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制”等經(jīng)營(yíng)模式降低了經(jīng)營(yíng)成本和費(fèi)用,運(yùn)用“Other People’s Money”實(shí)現(xiàn)了較高的市場(chǎng)占有率和品牌影響力,增強(qiáng)了其議價(jià)能力獲得了更大的利潤(rùn)。
同時(shí),也應(yīng)該注意OPM戰(zhàn)略的缺陷,對(duì)于蘇寧電器而言,單純的依靠OPM戰(zhàn)略也存在著巨大的潛在風(fēng)險(xiǎn)。“牽一發(fā)而動(dòng)全身”很好的表述了OPM戰(zhàn)略的缺點(diǎn)。一旦某個(gè)中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)危機(jī),會(huì)導(dǎo)致蘇寧電器迅速的陷入財(cái)務(wù)困境,比如說(shuō)和供應(yīng)商的關(guān)系破裂,則蘇寧電器的存貨很快不能支撐其運(yùn)營(yíng),這直接導(dǎo)致了企業(yè)的虧損和企業(yè)信用的下滑、品牌影響力的下降,后果不堪設(shè)想。因此OPM戰(zhàn)略的運(yùn)用對(duì)蘇寧電器提出了很高的要求,要求蘇寧電器首先是在自己的物流管理平臺(tái)上提高效率,降低存貨水平,其次是在規(guī)模擴(kuò)大的過(guò)程中合理的配置資源。再次是處理好與供貨商之間的價(jià)格博弈關(guān)系。最后還要對(duì)公司的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控加以重視。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。
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榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):
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