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關(guān)鍵詞:禮儀修養(yǎng);人才培養(yǎng);德育
G451.1
中華民族自古以來就是“禮儀之邦”。但隨著時代的發(fā)展,人們的物質(zhì)生活有了極大的提升,但精神生活卻沒有得到相應(yīng)的發(fā)展,以自我為中心、拜金主義、道德冷漠的社會風(fēng)氣嚴(yán)重影響了禮儀之風(fēng)的傳承,人們的整體禮儀素養(yǎng)出現(xiàn)滑坡,急需提升。高職院校作為培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才的搖籃,應(yīng)努力為提升社會整體禮儀素養(yǎng)做出自己的貢獻(xiàn),因此,高職教師應(yīng)積極響應(yīng)、以身作則、謹(jǐn)言慎行,為學(xué)生在學(xué)習(xí)和禮儀方面做好榜樣。
一、教師禮儀修養(yǎng)綜述
1.教師禮儀修養(yǎng)
禮儀是人類在社會交往中為人們所遵守和認(rèn)同的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,是在風(fēng)俗習(xí)慣、歷史傳承、時代特點、等多種因素的影響下,以建立和諧有序的人際關(guān)系為目的而形成的。禮儀是每一個人為人處世、接人待物的準(zhǔn)則和規(guī)范,對一個人的言談舉止、儀表打扮等各個方面的都有著明確的規(guī)定和約束,是一個人文化素養(yǎng)、道德品質(zhì)、思想觀念的外在表現(xiàn)。
因此,教師禮儀就是教師在生活和教育教學(xué)過程中文人處事、待人接物的行為規(guī)范。教師的禮儀修養(yǎng)包括言行舉止、外表修飾、師德師心等,做到“行為師,言為范”。例如,教師在各種公開場合要注意自己的行為舉止,做到自然、得體、大方;教師要穿戴符合教師身份的服飾,剪得體的發(fā)型,不能濃妝艷抹,穿奇裝異服;教師在與人交流時,要注意禮儀禮節(jié),做到文雅、溫和、謙虛、有禮貌。
2.教師禮儀修養(yǎng)的特征
教師禮儀修養(yǎng)有明顯的強制性,藝高為師、身正為范,這是每一位教師都應(yīng)具備的基本素質(zhì),其具體特征就是教師禮儀的四大關(guān)注點,即師德、師表、師資和師心。
師德。教師應(yīng)熱愛祖國、熱愛人民、熱愛社會主義、熱愛黨,要有健康正確的價值觀和人生觀,要愛護(hù)學(xué)生、遵紀(jì)守法,要有奉獻(xiàn)精神,樂于助人。
師表。為人師表,就要要行得正,教師就是學(xué)生的楷模和榜樣,既然是榜樣,就要有值得學(xué)生學(xué)習(xí)的地方,因此教師要做到行為美、語言美、儀表美、心靈美,決不能誤人子弟,做反面教材,只有這樣才能真正的做到“為人師表”,使學(xué)生信服。
師資。俗話說“術(shù)業(yè)有專攻”,教師就應(yīng)有一技之長,這是一個人成為教師的根本。特別是高職教師,高職院校培養(yǎng)的就是學(xué)生的專業(yè)技術(shù)能力,因此高職教師一定要深入熟悉掌握自己的專業(yè)技能,做到業(yè)精于勤,用自己精湛的專業(yè)知識和技能凸顯自己的人格魅力。
師心。“一日為師終身為父”是中華民族的一種傳統(tǒng)美德,學(xué)生熱愛老師,老師更要愛護(hù)學(xué)生。教師應(yīng)在生活和學(xué)習(xí)中為學(xué)生排憂解難,見證學(xué)生的成長歷程,不辜負(fù)作為一個教師的良心和國家的期望。
二、教師良好的禮儀素養(yǎng)在人才培養(yǎng)中的作用
1.有助于建立良好的師生關(guān)系
教師傳道受業(yè)的過程首先是學(xué)生對教師品格、言行的認(rèn)知,然后才是專業(yè)知識和技能的傳播過程,而教師的禮儀素養(yǎng)正是連接著兩個過程的橋梁。通過我們對高職院校學(xué)生的觀察了解,發(fā)現(xiàn)高職生具有與本科生或?qū)?粕灰粯拥暮闷嫘暮颓笾?,由于高職生的文化課成績比較差一些,他們在與老師接觸的過程中,往往更注意一些學(xué)習(xí)之外的東西,例如教師的言談舉止、儀表妝容、穿衣打扮等,并根據(jù)這些東西來推測老師是一個什么樣的人,給老師定位的同時劃定與老師之間的距離,決定將與老師保持什么擁墓叵怠U饈保禮儀素養(yǎng)良好的教師很容易贏得學(xué)生們的好感,作風(fēng)正派、舉止儒雅、穿著得體大方的形象會深深的印到學(xué)生們的腦海中,利于教師在學(xué)生中間樹立威信,拉近距離和建立良好的師生關(guān)系。
教師遵守禮儀規(guī)范,可以使學(xué)生覺得老師更親切,感到自己得到了老師的尊重和理解,感覺老師始終和自己站在一起,利于老師和學(xué)生之間建立人格平等的師生關(guān)系。在這種相互尊重、相互理解的平等師生關(guān)系下,學(xué)生會樂于向老師打開心扉,與老師進(jìn)行深入的溝通交流,說出自己的疑惑和不解,并聽取老師的建議和教誨,接受老師的幫助,進(jìn)而轉(zhuǎn)變?yōu)樽约撼砷L的內(nèi)在意志和信念。這有利于老師教學(xué)工作的展開并取得預(yù)期的效果。
2.有利于學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
與學(xué)術(shù)型高校生相比,高職院校學(xué)生的文化課成績較低,基礎(chǔ)薄弱,且存在一些不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)方法欠缺,進(jìn)入高職院校后如不能及時扭轉(zhuǎn)這樣的現(xiàn)狀,會對學(xué)生今后的學(xué)習(xí)生活造成不可估量的不良影響。而高職教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和監(jiān)督者,其品味習(xí)慣和言談舉止會對學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣產(chǎn)生直接或潛移默化的影響。通過調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)教師對學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣形成的影響主要表現(xiàn)在兩方面: ;一是間接的潛移默化的影響,通過教師的榜樣作用,潛移默化地影響學(xué)習(xí)習(xí)慣的形成。班杜拉認(rèn)為人類的許多行為都是通過觀察他人的行為及其結(jié)果而習(xí)得的,這一觀點也正好印證了教師的榜樣作用確實是會對學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣產(chǎn)生潛移默化的影響;二是直接影響,即教師直接向?qū)W生指出應(yīng)形成什么樣的學(xué)習(xí)習(xí)慣,即具體的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)校教育中,教師作為榜樣被學(xué)生所模仿,并以潛移默化地方式發(fā)生作用。學(xué)生通過觀察學(xué)習(xí)或模仿,可以抽象出榜樣的行為特征,形成規(guī)則,并通過對這些規(guī)則的重新組織,形成全新的行為。教師對學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣形成的影響,首先考慮教師對學(xué)習(xí)習(xí)慣作用的認(rèn)識,教師對學(xué)習(xí)習(xí)慣作用的認(rèn)一識如何,直接制約著學(xué)生對這個問題的重視程度。其次教師所提出的要求、監(jiān)督和評價對學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣形成的快慢產(chǎn)生影響。最后教師自身的形象作用。
3.利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果
高職學(xué)生畢業(yè)后既面臨著就業(yè),這是學(xué)生學(xué)習(xí)的一個重要動機,因此學(xué)習(xí)興趣比較高漲。但教師的禮儀素養(yǎng)對學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣也會產(chǎn)生一定的影響,我們在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn),高職學(xué)生有時也會因為不喜歡一個老師,發(fā)展到對老師教的這門課程失去興趣,造成這種情況的道理其實很簡單,那就是教師的師德狀況、人格水平也是其教育教學(xué)能力的重要組成部分,教育觀念、教育思想、教學(xué)能力固然很重要,但教師的人格修為同樣不可忽略。因此,擁有良好禮儀素養(yǎng)的教師更容易受到學(xué)生們的歡迎,學(xué)生會更愿意聽這樣的老師講課,相應(yīng)的學(xué)習(xí)效果自然會更好。
教師無小事,教育無小節(jié)。要成為優(yōu)秀的高職教師,不僅要具備健康的身心和與時俱進(jìn)的教育能力,還應(yīng)有為人師表的內(nèi)在素質(zhì)和收人最終的外在形象及高尚的品德修養(yǎng)。因此為了更好地培養(yǎng)高職教育人才,高職教師應(yīng)積極地提升自身的禮儀素養(yǎng),努力贏得學(xué)生的喜愛和尊重。
參考文獻(xiàn)
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[2]王昔,以德立身以儀立行―淺論高職教師職業(yè)禮儀田.文教資料,2010(1。).
關(guān)鍵詞:休閑體育;社會體育;培養(yǎng)模式;就業(yè);培養(yǎng)方案
中圖分類號:G807.03 文章編號:1009-783X(2017)01-0039-07 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
2016年教育部印發(fā)《關(guān)于中央部門所屬高校深化教育教學(xué)改革的指導(dǎo)意見》,其中強調(diào)修訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案,將創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力作為評價人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)。首都體育學(xué)院社會體育專業(yè)和休閑體育專業(yè)2017版培養(yǎng)方案修訂在即,休閑體育專業(yè)與社會體育專業(yè)究竟區(qū)別在哪里?2個專業(yè)在培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、專業(yè)方向、就業(yè)趨勢等方面到底有哪些不同?如何將《意見》融于修訂之中?本研究在對上述問題進(jìn)行調(diào)查對比分析后,進(jìn)而對新版培養(yǎng)方案的設(shè)計提出了相應(yīng)的對策和建議。
1研究對象與方法
1.1研究對象
以首都體育學(xué)院休閑體育專業(yè)和社會體育專業(yè)2013版培養(yǎng)方案的培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、專項設(shè)定等內(nèi)容進(jìn)行對比,再結(jié)合對2012屆至2015屆的4屆畢業(yè)生就業(yè)情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,從就業(yè)角度對培養(yǎng)方案的修訂提出對策和建議。
1.2研究方法
文獻(xiàn)資料法、數(shù)理統(tǒng)計法、專家訪談法。
2結(jié)果與分析
2.1培養(yǎng)方案對比研究
2.1.1培養(yǎng)目標(biāo)
社會體育專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是使畢業(yè)生能夠在城市社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、職工健身、商業(yè)俱樂部,從事運動健身、指導(dǎo)、經(jīng)營和管理活動等工作。休閑體育專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)能夠從事休閑業(yè)、休閑體育服務(wù)業(yè)和休閑、娛樂、健身指導(dǎo)等工作,能夠從事休閑體育管理與指導(dǎo)、體育旅游與開發(fā)、休閑體育產(chǎn)品策劃與設(shè)計等工作的復(fù)合型人才。
我國高等院校普遍存在專業(yè)劃分過細(xì)的現(xiàn)狀_2],體育學(xué)院也不例外。在體育健身指導(dǎo)、體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理方面,2個專業(yè)在培養(yǎng)目標(biāo)上是一致的。
2.1.2課程設(shè)置
休閑體育專業(yè)與社會體育專業(yè)培養(yǎng)方案的課程設(shè)置主要設(shè)為必修課和選修課2大部分(見表1、表2、表3和表4)。在選修課部分設(shè)計采用了比較流行的模塊理念,共4大模塊,分別為:模塊一,通識理論;模塊二,運動技術(shù);模塊三和四為2個專業(yè)方向,休閑體育專業(yè)方向是體育旅游和高爾夫球,社會體育專業(yè)方向是社區(qū)體育指導(dǎo)和健身房運動。
1)公共必修課。公共必修課部分全國高校幾乎都一致,首都體育學(xué)院在該部分加入了“體育概論”這一課程以體現(xiàn)體育專業(yè)院校特征。在公共必修課程部分,休閑體育專業(yè)與社會體育專業(yè)在課程設(shè)置、學(xué)時安排上沒有差別。
2)專業(yè)必修課。比較休閑體育專業(yè)和社會體育專業(yè)的必修課部分發(fā)現(xiàn),二者區(qū)別依然不明顯。社會體育專業(yè)開設(shè)了19門專業(yè)必修課,休閑體育專業(yè)開設(shè)了20門專業(yè)必修課,其中有17門課程在內(nèi)容和學(xué)時上完全一樣。不同之處在于,社會體育專業(yè)開設(shè)了“體育社會學(xué)”“社區(qū)體育”,休閑體育專業(yè)開設(shè)了“休閑學(xué)”“休閑體育概論”“休閑體育產(chǎn)品策劃與設(shè)計”??梢钥闯觯鲜霾煌n程也就是這2個專業(yè)的主干課程,由此分出了2個不同的專業(yè)。
3)專業(yè)選修課模塊一(通識理論)
在這一部分的課程設(shè)置中可見,社會體育專業(yè)和休閑體育專業(yè)分別開設(shè)了10門課程,其中只有一門不同,社會體育專業(yè)開設(shè)“康樂體育服務(wù)與管理”,休閑體育專業(yè)開設(shè)“休閑社會學(xué)”。這2門課的設(shè)置原本是希望2個專業(yè)的學(xué)生通過選修了解一下對方專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)知識。因為是選修部分,所以每名學(xué)生可在共計1分的課程中選修至少13學(xué)分完成學(xué)業(yè);若是2個專業(yè)的學(xué)生都沒有選上述這2門課程的話,則這一模塊恐怕會再次出現(xiàn)課程、學(xué)時完全一樣的局面。
4)專業(yè)選修課模塊(運動技術(shù))
通過比較可以看到2個專業(yè)的運動技術(shù)模塊選修課設(shè)置完全一樣。在通識理論模塊差別不大的前提下,運動技術(shù)模塊又完全一樣。在運動專項理論與實踐上,技術(shù)課的任課教師對于休閑體育專業(yè)和社會體育專業(yè)的教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度計劃是一致的。此外,可供選擇的運動專項過少(羽毛球、網(wǎng)球、健美、瑜伽、游泳),導(dǎo)致學(xué)生不得不學(xué)毫無興趣的項目。
5)專業(yè)選修課模塊三、四(專業(yè)方向)
通過研究發(fā)現(xiàn),模塊三、四的設(shè)計初衷是與將來的就業(yè)方向緊密結(jié)合起來的。社會體育專業(yè)規(guī)劃出了2個就業(yè)方向:社區(qū)體育指導(dǎo)和健身房指導(dǎo);休閑體育專業(yè)規(guī)劃出了2個就業(yè)方向:體育旅游和高爾夫球運動。
①社區(qū)體育指導(dǎo)。我國目前還沒有社區(qū)體育指導(dǎo)員這一崗位。目前雖然學(xué)生在讀期間可以申請獲得國家一級體育社會指導(dǎo)員證書,但目前參加這一培訓(xùn)的主體普遍是進(jìn)修的公職人員。若想從事這一領(lǐng)域工作,首先要通過公務(wù)員考試,才能獲得社區(qū)工作的崗位。
②健身房指導(dǎo)。這一崗位要求較高,中國唯一的健身教練認(rèn)證機構(gòu)是國家體育總局的中國健美協(xié)會?!爸袊鴮I(yè)健身教練證書”由國家體育總局官方認(rèn)可、中國健美f會頒發(fā)的關(guān)于健身教練從業(yè)上崗的專業(yè)證書?!皣H私人健身教練證書”是世界健美健身聯(lián)合會對私人教練水平進(jìn)行認(rèn)證考核后頒發(fā)的專業(yè)證書。專業(yè)等級由低到高分別為:中國專業(yè)健身教練(初級)、中國專業(yè)健身教練(中級)、中國專業(yè)健身教練(高級)、中國專業(yè)健身教練(國家級)、國際私人健身教練(IFBB)。目前,課程培養(yǎng)方案中沒有相關(guān)培訓(xùn)和輸送渠道。
③體育旅游。體育旅游是指旅游者為了滿足各種體育需求,借助于體育組織或其他中介機構(gòu)進(jìn)行的旅游活動。顯然,我們培養(yǎng)的是導(dǎo)游、中介組織者或參與其中的管理者。這個專業(yè)與休閑體育專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)高度一致,課程的內(nèi)容以領(lǐng)隊、導(dǎo)游為主。導(dǎo)游必須持證上崗,目前對于戶外領(lǐng)隊還沒有特別資質(zhì)要求。結(jié)合目前我國加大體育產(chǎn)業(yè)的開發(fā)力度,全民進(jìn)入休閑時代的大背景下,可以看出這一專業(yè)方向前景較好,但需要從業(yè)者拋棄體制內(nèi)的穩(wěn)定工作和收入,這樣在一線城市有一定的生存風(fēng)險。
④高爾夫球。高爾夫教練,同健身教練、導(dǎo)游一樣都必須持證上崗。通過中國高爾夫協(xié)會相關(guān)資質(zhì)考試獲得CGA認(rèn)證,即可成為職業(yè)教練。學(xué)生僅僅依靠簡陋的揮桿練習(xí)場,幾乎是不可能從事這一領(lǐng)域教練工作的。除此外,高爾夫俱樂部的前臺接待、球童、場地養(yǎng)護(hù)等工作似乎又不需要大學(xué)本科學(xué)歷,且收入與學(xué)生的期望落差較大。此前一度被寄予厚望的北京體育大學(xué)高爾夫方向班,其畢業(yè)生真正在高爾夫領(lǐng)域工作的人卻是寥寥無幾。
2.1.3專業(yè)實習(xí)
目前2個專業(yè)的實習(xí)安排在第6個學(xué)期實施,共計18周。在具體實習(xí)的單位上,2個專業(yè)并未進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分,主要實習(xí)基地有健身俱樂部、街道社區(qū)、區(qū)體育局、區(qū)體育科研所、高爾夫俱樂部、網(wǎng)球培訓(xùn)俱樂部。健身俱樂部的實習(xí)崗位有前臺接待、會籍銷售、幼兒健身、場區(qū)維護(hù)。街道社區(qū)的實習(xí)工作以協(xié)助辦事人員日常工作、人口普查、經(jīng)濟普查等。高爾夫俱樂部實習(xí)工作以前臺接待、球童、場地維護(hù)等為主。網(wǎng)球培訓(xùn)俱樂部實習(xí)點以協(xié)助俱樂部日常運行、協(xié)助主教練進(jìn)行青少年啟蒙訓(xùn)練為主。實習(xí)基地圍繞休閑體育與社會體育領(lǐng)域經(jīng)營管理場所選擇和設(shè)置。在經(jīng)營性場所實習(xí),學(xué)生可獲得一定的工作報酬。
存在問題:健身房實習(xí)生無法進(jìn)入健身指導(dǎo)領(lǐng)域,只能做服務(wù)性工作。社區(qū)實習(xí)與將來就業(yè)無法掛鉤。體育局、體科所實習(xí)領(lǐng)域與本專業(yè)比較接近,但目前這些單位招聘人員要求最低為碩士研究生學(xué)歷。高爾夫俱樂部實習(xí)工作也是讓學(xué)生做些服務(wù)性工作,對于技術(shù)、指導(dǎo)能力幫助有限。網(wǎng)球俱樂部實習(xí)有一定針對性,對于專項學(xué)生技術(shù)指導(dǎo)能力有提高。街道社區(qū)和留在本校各科室實習(xí)基本與專業(yè)無關(guān)。
2.2近4屆畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀對比分析
2.2.1就業(yè)現(xiàn)狀
本研究通過首都體育學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心獲得近4年(2012屆至2015屆)社會體育專業(yè)與休閑體育專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。其中休閑體育專業(yè)畢業(yè)生共計149人,社會體育專業(yè)192人,涵蓋這2個專業(yè)的近4年的所有畢業(yè)生。
根據(jù)對就業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,每年休閑體育專業(yè)與社會體育專業(yè)就業(yè)率都高達(dá)96%以上。其中就業(yè)去向包括:升學(xué)、出國、學(xué)校體育教育、國企、文化體育、部隊、公司、村官、行政機關(guān)、待業(yè)和靈活就業(yè)。升學(xué)是指考取研究生,休閑體育專業(yè)有3人考研,社會體育專業(yè)有7人考研。部隊主要是考取特警和警備局武警,2個專業(yè)分別在2012年和2013年共有13人入警。社會體育專業(yè)4年累計有7人選拔任北京村官。入職體育文化公司的人數(shù)則呈逐年上升的趨勢。行政機關(guān)主要是參加公務(wù)員考試合格者,入職公務(wù)員系統(tǒng)。當(dāng)然,數(shù)據(jù)中不乏個別學(xué)生為完成學(xué)院就業(yè)指標(biāo)任務(wù),臨時找公司接收了事,實現(xiàn)一次就業(yè),但是數(shù)據(jù)中,被教育系統(tǒng)、特警、警備局、考研升學(xué)、村官、文化體育公司及行政機關(guān)這些接收單位的數(shù)據(jù)是真實可信的。
2.2.2就業(yè)崗位分析
2.2.2.1教師崗位
盡管與休閑體育專業(yè)和社會體育專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)相悖,但無論是社會體育專業(yè)還是休閑體育專業(yè)畢業(yè)生中,有半數(shù)在從事中小學(xué)體育教學(xué)工作,其中社會體育專業(yè)占到53.7%,休閑體育專業(yè)占49%,并且,他們當(dāng)中大多數(shù)為小學(xué)體育教師,中學(xué)體育教師占少數(shù)。主要原因:1)北京地區(qū)由于戶籍限制,中小學(xué)體育教師崗位需求較大。2)部分中小學(xué)對于應(yīng)屆畢業(yè)生教師資格證的要求比較寬松,有些畢業(yè)生先入職工作,補考教師資格證后再轉(zhuǎn)正獲得教師崗位編制。3)教師工作收入相對穩(wěn)定,是很多畢業(yè)生的首選。4)社會大眾對于休閑體育和社會體育了解不多,體育考生身份加上教師資格證就可以獲得認(rèn)可,盡管這2個專業(yè)與學(xué)校體育教育無關(guān)。
通過統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn),入職體育教師崗位的數(shù)量在2014屆就業(yè)情況中發(fā)生了斷崖式下滑(如圖1所示)。其主要原因是從2014屆畢業(yè)生開始擴大招生范,面向全國招生。由于受到戶籍限制,京外生源畢業(yè)生在北京入職中小學(xué)的可能性微乎其微。目前,統(tǒng)計就業(yè)數(shù)據(jù)僅發(fā)現(xiàn)3名京外生源畢業(yè)生從事體育教學(xué)工作,而北京籍畢業(yè)生入職中小學(xué)一直保持較高的比例。例如:2014屆社會體育專業(yè)28名北京籍畢業(yè)生中有23人是體育教師;2015屆休閑體育專業(yè)18名北京籍畢業(yè)生中有16人應(yīng)聘到體育教師崗位。
統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),在所有體育教師崗位中,休閑體育專業(yè)和社會體育專業(yè)畢業(yè)生以小學(xué)體育教師為主(如圖2所示),并非畢業(yè)生不想選擇初、高中,而是初、高中的崗位競爭更加激烈。與小學(xué)相比,初高中的教師待遇更高、作息時間更靈活。就教師崗位而言,首都體育學(xué)院休閑體育專業(yè)與社會體育專業(yè)的畢業(yè)生不僅要面對本校體育教育專業(yè)畢業(yè)生、運動訓(xùn)練專業(yè)畢業(yè)生、民族傳統(tǒng)體育專業(yè)的畢業(yè)生競爭外,還要面對北京體育大學(xué)、北京師范大學(xué)、中央民族大學(xué)相關(guān)體育專業(yè)畢業(yè)生的競爭。此外,近幾年體育專業(yè)研究生群體也加入到北京市中小學(xué)體育教師的應(yīng)聘競爭中。
2.2.2.2體育文化公司
體育文化公司的崗位與這2個專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是一致的,尤其是問休閑體育專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)更是高度吻合。體育文化公司主要包括健身俱樂部、體育文化推廣公司、體育顧問公司。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,就業(yè)簽約單位為體育文化公司的數(shù)量呈逐年上升的趨勢,但在規(guī)模上仍然不大。個別京外生源的畢業(yè)生標(biāo)注為“文化、體育和娛樂業(yè)”,回到戶籍所在地進(jìn)行二次就業(yè)也無外乎是學(xué)校和體育文化公司2種。京外生源的畢業(yè)生在北京就業(yè)只能選擇體制外的崗位,這樣在擴大招生范圍之后的2014屆畢業(yè)生中,這一數(shù)據(jù)也發(fā)生了急劇的增加(如圖3所示)。
2.2.2.3升學(xué)
累計2個專業(yè)的4屆畢業(yè)生中,有10名畢業(yè)生考研升學(xué)。個別入職中小學(xué)的畢業(yè)生通常會在工作后考取在職研究生。這個數(shù)值比例不到3%,同其他綜合大學(xué)相比較,少之又少。體育專業(yè)研究生入學(xué)考試滿分為500分,其中:英語、政治全國各專業(yè)統(tǒng)一命題,各100分;各院校單獨出專業(yè)試題,專業(yè)課一150分、專業(yè)課二150分。不同專業(yè)根據(jù)報考熱度有所差異,熱門專業(yè)錄取在360分左右,冷門專業(yè)則需要280分左右。雖然,考研并不是一個主要的就業(yè)渠道,但是應(yīng)該鼓勵學(xué)生盡早準(zhǔn)備,繼續(xù)深造,為就業(yè)拓寬方向和門路。
2.2.2.4特警、武警
北京市特警總隊和北京市警備局在2012年和2013年進(jìn)行了2次招收應(yīng)屆生測試,首都體育學(xué)院休閑體育專業(yè)和社會體育專業(yè)共有13人通過測試入選。應(yīng)該說對于體育專業(yè)畢業(yè)生來說,在體能測試上有一定優(yōu)勢;但是這種崗位的招錄有著隨機性和不確定性,在2014年、2015年北京市沒有進(jìn)行招錄,2016年招募測試又重新啟動,這種不確定性讓學(xué)生無法提前進(jìn)行測試準(zhǔn)備。
2.2.2.5其他(公司、待業(yè)、靈活)
這一部分的數(shù)據(jù)比例相對較高,主要包括保險公司、金融公司、租賃信托公司、園林綠化等。主要特征是與我們的畢業(yè)生所學(xué)專業(yè)關(guān)聯(lián)不大,不排除學(xué)生為完成就業(yè)任務(wù)指標(biāo),而采取臨時應(yīng)付的可能性。
2.2.3矛盾所在
目前,首都體育學(xué)院休閑體育專業(yè)和社會體育專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和實際就業(yè)情況存在著非常大的矛盾。畢業(yè)生從事社會體育指導(dǎo)員、體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理的工作非常少。反觀中小學(xué)體育教學(xué)卻占有絕對比重。
學(xué)生缺乏創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力不夠。學(xué)生在選擇就業(yè)時更加傾向于收入穩(wěn)定、社會關(guān)系相對簡單的崗位。因此,體制內(nèi)的工作成為首選,其次是與本專業(yè)相關(guān)的體制外工作。隨著招生范圍的擴大,二者比例趨于平均。受京籍戶口限制,京外生源畢業(yè)生被迫選擇體制外的企業(yè)、公司等工作崗位。
2.3培養(yǎng)方案修訂對策與建議
2014年國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)體育消費的若干意見》中明確發(fā)展目耍強調(diào)健身休閑、競賽表演、場館服務(wù)、中介培訓(xùn)、體育用品制造與銷售等體育產(chǎn)業(yè)各門類協(xié)同發(fā)展,產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)和集聚模式更加豐富,體育服務(wù)業(yè)在體育產(chǎn)業(yè)中的比重顯著提升。這些無疑為社會體育和休閑體育2個專業(yè)人才的培養(yǎng)指明了方向。
2.3.1課程設(shè)置
培養(yǎng)方案修訂中要注意健全創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系,促進(jìn)包括通識課、專業(yè)課在內(nèi)的各類課程與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有機融合,挖掘和充實各類課程的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育資源。改革教學(xué)方式方法,廣泛開展啟發(fā)式、討論式、參與式教學(xué)。
2.3.2專業(yè)模塊設(shè)置
根據(jù)目前畢業(yè)生就業(yè)情況建議將專業(yè)模塊設(shè)置為以下幾種。
2.3.2.1學(xué)校體育(體育教師)
相應(yīng)課程:教育學(xué)、學(xué)校體育學(xué)、中小學(xué)體育教材教法、青少年心理發(fā)展、運動損傷防治與急救。與體育教育專業(yè)區(qū)別是,體育專業(yè)以田徑、體操、足、籃、排等傳統(tǒng)體育項目為主,休閑體育專業(yè)與社會體育專業(yè)的體育教學(xué)方向則以羽毛球、網(wǎng)球、游泳、戶外拓展等新興時尚運動為主,滿足日益增加的中小學(xué)體育活動中對這些專項教師的需求。
2.3.2.2職業(yè)體育(陪練、私教、導(dǎo)游、領(lǐng)隊)
相應(yīng)課程:市場營銷學(xué)、體育管理學(xué)、戶外運動領(lǐng)隊、體育旅游、社會體育指導(dǎo)員(一級)。與運動訓(xùn)練專業(yè)區(qū)別是,培訓(xùn)目標(biāo)定位在初級或是啟蒙級別的市場培訓(xùn),更加貼近大眾健身領(lǐng)域。
2.3.2.3升學(xué)、公務(wù)員(考研、出國、村官、行政、武警、特警)
其相應(yīng)課程為,大學(xué)英語(四級)、行政能力測試、申論、公共基礎(chǔ)知識。這些考試課程內(nèi)容全國統(tǒng)一要求,個別地方政府的考試科目有所不同。
2.3.2.4經(jīng)營管理(公司、企業(yè))
相應(yīng)課程:經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)、金融學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟法、管理定量分析、財務(wù)管理、消費者行為學(xué)。與體育經(jīng)濟管理專業(yè)區(qū)別是,其具備專業(yè)體育運動技能,能夠從事體育市場一線培訓(xùn)、俱樂部經(jīng)營、業(yè)余賽事策劃等。
2.3.3運動專項
設(shè)立籃球、羽毛球、網(wǎng)球、游泳(4種泳姿、救生、潛水)、健身健美(限男生)、健美操(限女生,健美操、瑜伽、普拉提)、搏擊(散打、跆拳道、摔跤)、戶外運動(攀巖、拓展、徒步、露營、山地自行車),每個項目設(shè)定不超過20人,學(xué)生初選,任課教師復(fù)選,第二學(xué)期學(xué)生根據(jù)實際學(xué)習(xí)情況可進(jìn)行調(diào)整。
2.3.4專業(yè)實習(xí)
依據(jù)學(xué)生運動專項與就業(yè)需求來選擇專業(yè)實習(xí)單位,去除高爾夫俱樂部、居委會、本??剖?,減少健身俱樂部數(shù)量,增設(shè)中、小學(xué)校、體育文化產(chǎn)業(yè)公司。
3結(jié)論與建議
3.1結(jié)論
1)通過對現(xiàn)培養(yǎng)方案的對比研究發(fā)現(xiàn),休閑體育與社會體育2個專業(yè)在培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、專業(yè)實習(xí)等方面差別不大。
2)現(xiàn)有專業(yè)選修模塊設(shè)置方向比較狹窄,培養(yǎng)過程難以滿足社會崗位實際需求條件。運動技術(shù)專項種類可供選擇太少。專業(yè)實習(xí)崗位對學(xué)生鍛煉不夠。
3)學(xué)生普遍缺乏創(chuàng)業(yè)精神,學(xué)生在選擇就業(yè)時更加傾向于收入穩(wěn)定、社會關(guān)系相對簡單的崗位。北京生源畢業(yè)生入職體育教師崗位比例較高,且以小學(xué)為主。京外生源畢業(yè)生則就業(yè)崗位最為接近專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。
3.2建議
1)健全創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系,促進(jìn)包括通識課、專業(yè)課在內(nèi)的各類課程與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有機融合,挖掘和充實各類課程的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育資源。
關(guān)鍵詞:師范生;禮儀;教育
中國自古有禮儀之邦的美稱。古人言“禮者,人道之極也”、“不學(xué)禮,無以立”。從孔夫子開始,禮儀就被列入必修的六藝之中。教師是教書育人的園丁,要教會學(xué)生如何做人,首先自己要做好人,要為人師表,以身作則,做文明禮儀的典范,言傳身教去教育和感染學(xué)生。師范院校作為培養(yǎng)教師的搖籃,應(yīng)高度重視并切實抓好教師禮儀教育與養(yǎng)成。
一、教師禮儀的涵義和特征
禮儀,是指人們在相互交往中,為表示相互尊重、敬意、友好而約定俗成的、共同遵循的行為規(guī)范和程序。所謂教師禮儀,是指教師在從事教育、教務(wù)活動、履行職務(wù)時所必須遵守的禮儀規(guī)范。一是規(guī)范性,教師禮儀是教師職業(yè)從業(yè)人員在教育教學(xué)過程中必須遵守的行為規(guī)范,從教師的言談舉止來約束教師,使教師在教育教學(xué)過程中更具人格魅力及模范號召力。二是形象性。教師的形象不僅代表教師個人,更代表了學(xué)校的整體形象、教師隊伍的整體形象。所以是否遵守教師禮儀就不再是個人行為,而是集體行為。三是限定性。教師禮儀,主要適用于教師職業(yè)場合。在這個特定范圍內(nèi)行之有效,離開了這個特定范圍則未必適用。
二、師范生禮儀教育的重要性
(一)禮儀教育有利于提升在校師范生的道德修養(yǎng)“禮者,人道之極也”,禮與德本身具有十分密切的關(guān)系,二者相互依托、相輔相成。禮儀,作為一種基礎(chǔ)規(guī)范,對學(xué)生“德”的養(yǎng)成有著巨大的關(guān)系。當(dāng)前師范生禮儀的缺失正是由于得到?jīng)]有相應(yīng)的課程教育或?qū)I(yè)的引導(dǎo)。如果我們能夠?qū)W(xué)生進(jìn)行適當(dāng)性的禮儀教育,糾正學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中的言語舉止與不良儀表,幫助學(xué)生提高是非鑒別能力,陶冶情操,學(xué)生們的自覺性自然得到提高。在熏陶過程中,學(xué)生們道德修養(yǎng)也就自然得到了提升。(二)禮儀教育有利于塑造未來教師的整體良好形象“不學(xué)禮,無以立”,我們都知道良好的教育有利于全民素質(zhì)的提高。同樣,良好的禮儀教育也有利于塑造未來教師這一行業(yè)的整體良好形象,真正做到為人師表、以身作則。近年來,教師隊伍中也出現(xiàn)了不少“害群之馬”,虐待學(xué)生、收受紅包等現(xiàn)象屢禁不止。這種“有知識無道德”的行為極大程度上踐踏了教師這一職業(yè)的偉大。只有在校生接受良好的禮儀教育,培養(yǎng)出良好的道德修養(yǎng),才能有助于保持教師隊伍的純潔化。(三)禮儀教育有助于提高社會精神文明的提高“禮,經(jīng)國家,定社稷,序民人,利后嗣”,禮儀教育是社會精神文明建設(shè)中最基礎(chǔ)的途徑和方法。師范院校加強禮儀教育,提升了準(zhǔn)教師的道德修養(yǎng),塑造了一批良好的教師隊伍,更間接性提高了更多孩子的禮儀修養(yǎng)與道德品德。
三、師范生禮儀教育的改進(jìn)方法
(一)重視師范院校的禮儀教育縱觀中國歷史的教育,學(xué)生禮儀教育從來都是受到重視,在新時期,引進(jìn)西方文明的同時應(yīng)該充分尊重傳統(tǒng)文化中尊師重教、自身禮儀修養(yǎng)。受到應(yīng)試教育體制的影響,學(xué)生為了參加高考很大時間都在學(xué)習(xí)文化課,很少有高中開設(shè)禮儀課,來到大學(xué)以后,學(xué)生禮儀教育作為選修課學(xué)習(xí)禮儀修養(yǎng),缺乏完整的教育體系。所以要想提高師范生的禮儀道德水平,必須更加重視師范院校的禮儀教育。(二)豐富和完善師范類院校禮儀教育課程體系師范類院校培養(yǎng)的學(xué)生今后一個重要的就業(yè)方向是教師,教師的傳承作用和示范作用是很突出的一個行業(yè),所以說師范類院校建立和完善禮儀教育課程體系,對師范生自身行為習(xí)慣養(yǎng)成和禮儀教育是十分必要的。學(xué)生受到家庭教育的影響,個人道德修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)也是良莠不齊,那么教育學(xué)生的重要途徑就是通過禮儀課程,師范類高校完善和豐富師范類禮儀教育課程體系,加強師資隊伍建設(shè)能有效促進(jìn)師范類學(xué)生禮儀修養(yǎng)提高,從加強學(xué)生品德修養(yǎng)和文化素質(zhì)入手,完善學(xué)校的禮儀教育體系,加強師范生的禮儀教育,提升學(xué)生的禮儀文化水平。(三)建設(shè)優(yōu)秀的校園文化引導(dǎo)大學(xué)生形成良好的禮儀修養(yǎng)禮儀修養(yǎng)的養(yǎng)成不是一朝一夕養(yǎng)成的,也受到周圍環(huán)境影響,高校大學(xué)生在學(xué)校生活和學(xué)習(xí)很大程度上受到學(xué)校文化環(huán)境影響,良好的校訓(xùn)、校規(guī)、校園環(huán)境對學(xué)生的影響和引導(dǎo)是一個潛移默化地熏陶的內(nèi)化過程,在校園文化建設(shè)中不但要重視營造良好的育人環(huán)境和必要的硬件建設(shè),更要加強校園軟實力的建設(shè),加強教職工的禮儀教育和個人修養(yǎng),為人師表、以身示范。一個好老師不僅要具備豐富的專業(yè)知識和技能,還應(yīng)擁有良好的教養(yǎng),通曉禮儀,為人師表,用言傳和身教來教育、感染學(xué)生。人無禮則不生,事無禮則不成,新時代背景下,應(yīng)對師范院校提出新的要求,在專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)學(xué)習(xí)過程中,禮儀教育更是必不可少的一個環(huán)節(jié)。
參考文獻(xiàn):
[1]梁曉慶.高校師范生禮儀教育的現(xiàn)狀及對策研究.林區(qū)教學(xué),2012,08.
【關(guān)鍵詞】高職學(xué)生 禮儀修養(yǎng) 對策
一、高職學(xué)生禮儀修養(yǎng)的現(xiàn)狀
中國歷來被稱為“文明古國”、“禮儀之邦”,大學(xué)生也秉承了這種文化傳統(tǒng),表現(xiàn)出謙和、勤勉、尊敬長輩等民族特質(zhì)。然而,現(xiàn)今高職學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)卻不容樂觀,當(dāng)前高職學(xué)生禮儀修養(yǎng)存在著與其所受文化教育不對等的情況,高職學(xué)生中與禮儀相悖的現(xiàn)象日益嚴(yán)重,存在著禮儀修養(yǎng)的缺失,這種缺失具體表現(xiàn)在個人修養(yǎng)、社會交往、生活細(xì)節(jié)等方面。例如:有些學(xué)生亂穿馬路,闖紅燈,相互擁擠的上下樓梯;在公共場合有隨地吐痰,亂扔雜物,高聲談笑等缺少自我約束的失禮行為;在人際交往中莽撞、冷漠、自私,缺乏基本的交往禮儀;追求個人生活觀念和生活方式的絕對“自我”,缺乏與周圍環(huán)境的融洽相處能力;不會問候,不懂謙讓,不尊重師長;更令人不安的是,有的同學(xué)把無視校紀(jì)校規(guī)、行為放浪不羈,只顧自己不顧他人看成是個性;他們強烈要求別人尊重自己,卻不知尊重別人,難以與別人建立良好的合作關(guān)系等此類行為,與禮儀修養(yǎng)與精神文明建設(shè)極不和諧,不能不引起人們的高度關(guān)注。
二、高職學(xué)生禮儀修養(yǎng)缺失的原因分析
(一)高職學(xué)生禮儀知識匱乏,禮儀意識淡薄。
高職學(xué)生的入學(xué)分?jǐn)?shù)比本科院校學(xué)生的錄取分?jǐn)?shù)低,文化基礎(chǔ)較差,禮儀知識了解的不是很多,對最基本的介紹禮儀、電話禮儀、穿著禮儀等知識不了解。高職學(xué)生的禮儀意識淡薄,總覺得在高職院校里重要的任務(wù)就是學(xué)習(xí)專業(yè)技能,考到專業(yè)資格證書,其他的可以到社會上再學(xué),由于這種思想的存在,使得許多學(xué)生在禮儀方面意識淡薄,日常生活和人際交往中,不注意自己的言行舉止,表現(xiàn)出不文明、不禮貌的行為,自己都還沒意識到,比如:吃完東西亂丟外包裝袋、隨地吐痰、上課期間吃零食、在公共場合大聲喧嘩等,這些行為都體現(xiàn)一個學(xué)生缺乏禮儀修養(yǎng)意識。
(二)社會環(huán)境的影響。
一方面由于當(dāng)代大學(xué)生對中國傳統(tǒng)文化的認(rèn)知不夠,新鮮的外來文化更容易被他們認(rèn)同與接納。社會上存在的各種不道德、不文明、有失禮儀的現(xiàn)象對正處于各種觀念初步形成時期的高職學(xué)生帶來消極影響。高職學(xué)生們對傳統(tǒng)的社會倫理價值標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)可度降低,表現(xiàn)出規(guī)范行為,如:闖紅燈、酗酒打架、偷盜等不文明行為。另一方面隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,功利化已成為部分高職學(xué)生的一種追求,為了升學(xué)、為了將來的謀職而將自己的關(guān)注點過多地集中于智力性教育。道德教育、理想教育、人格教育則不同程度地受到有些高職學(xué)生的忽視和冷落。這樣,勢必造成受教育者科學(xué)知識的掌握與道德品質(zhì)的養(yǎng)成、禮儀規(guī)范的領(lǐng)略與人文素養(yǎng)的獲得之間的無情脫節(jié)。
(三)家庭方面的影響。
父母是孩子的第一任老師,父母的一言一行很大程度上影響著孩子的成長?,F(xiàn)在的家庭大部分是獨生子女,父母平時對孩子過分嬌慣、盡可能的滿足孩子的要求,重視物質(zhì)的滿足,忽略了孩子的禮儀教育,這樣會導(dǎo)致孩子缺乏行為規(guī)范,自私自利。其次,一些貧困地區(qū)的學(xué)生和來自農(nóng)村家庭的學(xué)生由于家長文化程度不高,就使得學(xué)生接受家庭的基礎(chǔ)文明教育和訓(xùn)練層次較低,影響著孩子成長過程中的禮儀修養(yǎng)的缺乏。
(四)學(xué)校方面的影響。
長期的應(yīng)試教育在人們心目中已投下了濃重的陰影,評價一個學(xué)生是否優(yōu)秀,不是看日常的禮儀修養(yǎng),而是看考試分?jǐn)?shù)的多少,這在很大程度上影響了學(xué)生對中國傳統(tǒng)禮儀文化的接受和學(xué)習(xí),也深刻說明了學(xué)校沒有對禮儀教育給予足夠的重視。另外,有些教師職業(yè)責(zé)任缺失和職業(yè)形象缺失,職業(yè)責(zé)任缺失表現(xiàn)在有些教師缺乏責(zé)任心,在課堂上講課不顧學(xué)生反應(yīng),照本宣科,對學(xué)生缺乏愛心,只是單純的完成個人的教學(xué)任務(wù),對學(xué)生沒有起到教育引導(dǎo)作用;職業(yè)形象缺失表現(xiàn)在有些教師在課堂上的形象常常不修邊幅、著裝隨意或濃妝艷抹,這些較差的職業(yè)形象,使得教師與學(xué)生之間的感情疏遠(yuǎn),導(dǎo)致學(xué)生尊師禮儀的缺失。
三、提升高職學(xué)生禮儀修養(yǎng)的對策
(一)營造良好的校園氛圍。
信息時代,發(fā)揮傳播媒介的作用,通過學(xué)校廣播、網(wǎng)站、報紙、橫幅、宣傳欄等媒介形式,將禮儀文化融入校園活動中,弘揚禮儀文化、推崇禮貌之風(fēng),加強和諧校園建設(shè)。同時應(yīng)加強校內(nèi)學(xué)術(shù)講座、主題班會、社團活動、課外閱讀等活動,豐富學(xué)生的文化生活,提升學(xué)生的禮儀修養(yǎng),營造良好的校園氛圍。
(二)禮儀教學(xué)應(yīng)注重理論與實踐的結(jié)合。
課堂教學(xué)是禮儀系統(tǒng)學(xué)習(xí)的良好途徑,大多數(shù)高職院校都開設(shè)了各類職業(yè)禮儀課程。筆者認(rèn)為禮儀課程的學(xué)習(xí),應(yīng)注重理論知識與實踐結(jié)合的教學(xué)方法,在教學(xué)中筆者主要采用了以下幾種方法:
1.情景演練法
筆者將理論知識點講授完,進(jìn)行示范,學(xué)生練習(xí)后,進(jìn)行課堂模擬禮儀場景,找同學(xué)起來演練,比如“為他人介紹禮儀”,首先筆者講授為他人介紹時應(yīng)遵循尊者優(yōu)先了解對方的原則和國際公認(rèn)的介紹順序,進(jìn)行示范,然后模擬不同情景找學(xué)生分角色演練,這種教學(xué)的效果比傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)效果要好的多。
2.學(xué)生講授法
對于講授“領(lǐng)帶的系法、西餐用餐禮儀”等章節(jié),筆者在講授完基礎(chǔ)知識點后,讓學(xué)生們自己來講授,這種方法能夠使學(xué)生記憶的更深刻、操作的更準(zhǔn)確。
3.小組討論教學(xué)法
在教學(xué)中,筆者把適合的問題和案例留給學(xué)生,鼓勵他們一小組討論的方式共同找出解決方案,這樣不僅培養(yǎng)了學(xué)生們的團隊合作意識,還能提升學(xué)生解決問題和人際交往的能力。
(三)加強高職教師的禮儀修養(yǎng)。
教師是學(xué)生禮儀教育的實施者,教師的言行舉止很大程度上影響學(xué)生,因此,教師在日常的工作和生活中,應(yīng)樹立好的榜樣,注意個人的禮儀修養(yǎng)。
禮儀是人際交往的基本原則,是人際交往的行為秩序,作為現(xiàn)代社會的每個人,都必須具有禮儀修養(yǎng),它是一門必修課??鬃釉唬骸安粚W(xué)禮,無以立”。因此,在高職教育中禮儀修養(yǎng)教育不容忽視。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞: 高職教育 旅游專業(yè) 禮儀修養(yǎng)
我國作為東方文明古國和東方文化的發(fā)源地,素有“禮儀之邦”的美譽。隨著社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展,物質(zhì)生活條件的逐步改善,社會文明程度的日益提高,人們對禮儀倍加推崇。[1]現(xiàn)代旅游業(yè),本質(zhì)上是一個依靠現(xiàn)代文明和現(xiàn)代禮貌禮儀來保證企業(yè)外部環(huán)境和諧與內(nèi)部統(tǒng)一的新型服務(wù)行業(yè),旅游從業(yè)人員在進(jìn)入旅游業(yè)之前必須經(jīng)過一定的基礎(chǔ)禮儀教育,而且隨著客人類別的細(xì)分和復(fù)雜化及旅游業(yè)自身的發(fā)展,對旅游從業(yè)人員的禮儀修養(yǎng)提出了更高的要求。高職旅游專業(yè)的學(xué)生是旅游接待行業(yè)的生力軍,是旅游業(yè)發(fā)展的后備力量,如何提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng),對于從事旅游接待工作意義重大。
一、提高旅游專業(yè)學(xué)生禮儀修養(yǎng)的重要性
旅游服務(wù)行業(yè)是國家的“窗口行業(yè)”,旅游從業(yè)人員的注重禮儀修養(yǎng)的提高不僅是自身形象的需要,更是擴大雙效益、提高競爭力的需要。
1.旅游服務(wù)禮儀是整個旅游服務(wù)的核心。在旅游業(yè)的競爭中,最根本的是服務(wù)質(zhì)量的競爭,而服務(wù)水平很大程度上是由禮儀修養(yǎng)水平所決定的,質(zhì)量就是效益,質(zhì)量的關(guān)鍵是服務(wù),服務(wù)的核心是禮儀。
2.注重禮儀修養(yǎng)是塑造個人及企業(yè)良好形象的重要工具。旅游專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀運用禮儀,能夠更好、更規(guī)范地設(shè)計個人形象,維護(hù)個人形象,從而能夠自信和充分地展示良好的教養(yǎng)與優(yōu)雅風(fēng)度。而對于旅游企業(yè)來說,禮儀是企業(yè)價值觀念、道德、員工整體素質(zhì)的體現(xiàn),是企業(yè)文明程度的重要標(biāo)志,而旅游服務(wù)禮儀代表企業(yè)的文化,是塑造企業(yè)良好形象的基礎(chǔ)。
3.提高禮儀修養(yǎng)可以增進(jìn)人與人之間的了解和溝通。旅游就是一種社交活動,離不開人與人的交往,如果雙方在交往之初都能做到以禮相待,就可以消除心理隔閡,拉近雙方的距離。
二、提高旅游專業(yè)學(xué)生禮儀修養(yǎng)的主要途徑
除了開設(shè)專門的旅游禮儀課程,系統(tǒng)地對學(xué)生傳授禮儀知識以外,還應(yīng)拓展“教與學(xué)”的渠道給學(xué)生創(chuàng)造更多更好的學(xué)習(xí)條件,培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游專業(yè)人才。
1.樹立榜樣。禮儀老師不但在課堂上傳授禮儀知識,在言談舉止過程中更是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。首先,教師要有端莊優(yōu)雅的舉止,在授課過程中潛移默化地影響學(xué)生,教師得體的服飾、幽默的語言、優(yōu)美的動作都能夠使學(xué)生產(chǎn)生美的感受,使學(xué)生樹立正確的審美觀點,提高審美情趣。教師除了理論豐富外,在自身形象氣質(zhì)上更要“備好課”。在禮儀課堂上,教師的儀容儀表、姿態(tài)動作、精神面貌無不強烈地體現(xiàn)出禮儀規(guī)范的要求,因此教師必須“為人師表,言傳身教”。
2.運用科學(xué)的教學(xué)方法提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng)。學(xué)習(xí)禮儀知識是提高禮儀修養(yǎng)的基礎(chǔ),現(xiàn)代教學(xué)方法眾多,禮儀課堂行之有效的方法之一就是情景教學(xué)法。針對高職旅游專業(yè)的學(xué)生,禮儀課堂要有專業(yè)針對性,教師可以設(shè)計不同的場景,努力使教學(xué)內(nèi)容更具實用性,把禮儀課放在生活場景和藝術(shù)場景中進(jìn)行綜合訓(xùn)練,使學(xué)生能從生活的體驗和藝術(shù)的體驗中提高禮儀修養(yǎng),促進(jìn)心智健康。
在禮儀課堂中,角色模擬也是常用的教學(xué)方法之一。教師在教學(xué)過程中重要的任務(wù)不是授人以魚,而是授人以漁。角色模擬方法不是簡單地分角色進(jìn)行表演,而是對角色有充分的理解,才能站在角色的角度進(jìn)行真正的模擬,這就要求教師有充分的行業(yè)經(jīng)驗,學(xué)生要根據(jù)所學(xué)專業(yè)課程分析客人和服務(wù)人員的心理,設(shè)計合理的場景進(jìn)行角色分配,并進(jìn)行表演。學(xué)生在組織場景和表演的過程中不但可以使專業(yè)知識更加形象具體化,還能夠提高交往能力和應(yīng)變能力。
教練結(jié)合,和學(xué)生進(jìn)行互動,形成良好的課堂氣氛,也是禮儀修養(yǎng)提高的有效方法。在禮儀課堂上,不拘一格,教師講,學(xué)生聽,讓學(xué)生主動發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。例如在講站、坐、走內(nèi)容時,充分利用多媒體教學(xué)的優(yōu)勢,圖片、音樂相配合,使學(xué)生在練習(xí)的過程中不但領(lǐng)悟動作要領(lǐng),更在美的環(huán)境中得到熏陶,從而提高禮儀修養(yǎng)。
3.制訂完善的禮儀培訓(xùn)方案,塑造優(yōu)雅端莊的形象。禮儀雖然內(nèi)化于心,但多數(shù)情況下卻外化于行,因此學(xué)生的禮儀修養(yǎng)是可以通過系列的培訓(xùn)逐漸形成的。在禮儀培訓(xùn)方案的制訂過程中,要考慮到實用性和可操作性。如微笑訓(xùn)練,首先要發(fā)自內(nèi)心,教師結(jié)合大量實例說明微笑服務(wù)的意義,在訓(xùn)練過程中有可操作的方法和評價的標(biāo)準(zhǔn)(如下表),旅游專業(yè)的學(xué)生有條件要穿著一致進(jìn)行訓(xùn)練,有利于整體形象的提升和學(xué)生氣質(zhì)的提高。[2]
4.充分與旅游企業(yè)合作,按照企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)合格的旅游人才,把企業(yè)的文化、經(jīng)營理念“請進(jìn)來”。在教學(xué)中,把旅游企業(yè)對人員的要求作為培養(yǎng)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)之一。旅游專業(yè)學(xué)生今后工作的崗位是與旅游相關(guān)部門,工作的對象是客人,在工作的過程中,服務(wù)具有不可復(fù)制的特點,因此高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是旅游企業(yè)經(jīng)營的核心,而現(xiàn)在隨著酒店星級評定標(biāo)準(zhǔn)的完善,對于服務(wù)和管理等方面要求越來越高,旅游企業(yè)對員工的服務(wù)禮儀和服務(wù)操作流程都有嚴(yán)格的規(guī)定,學(xué)生可以定期到旅游企業(yè)進(jìn)行實踐,感受企業(yè)的文化,也可以邀請行業(yè)專家到高校對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),這樣可以使學(xué)生更加明確努力的方向,對學(xué)生禮儀修養(yǎng)的提高大有益處。
5.建立高職校園禮儀社團,豐富校園文化,提高學(xué)生禮儀修養(yǎng)。在高校禮儀社團隨著校園文化的豐富和社會的進(jìn)步應(yīng)運而生,這對于提倡營造禮儀環(huán)境,促進(jìn)旅游專業(yè)學(xué)生提高禮儀水平很有幫助。成立禮儀社團不但豐富了學(xué)生的校園文化,還推廣了禮儀知識,不但豐富了學(xué)生的課余生活,而且鍛煉了學(xué)生的社會能力。
6.學(xué)生多讀有益的書籍對于提高禮儀修養(yǎng)大有裨益?!案褂性姇鴼庾匀A”這句話非常有道理,人的禮儀修養(yǎng)與文化修養(yǎng)是成正比的,學(xué)生的文化水平不斷提高,相應(yīng)的禮儀修養(yǎng)也逐漸提高。要引導(dǎo)學(xué)生多看旅游、禮儀方面的書籍,這對提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng)有益。
在物質(zhì)文明迅速發(fā)展的今天,精神文明建設(shè)的步伐也在逐漸加快,幾乎每天公益廣告都在向大眾傳遞“文明從我做起”這樣的訊息,提高公民素質(zhì)是我國創(chuàng)建文明和諧社會的首要任務(wù),作為當(dāng)代旅游專業(yè)的大學(xué)生,在文明程度和禮儀修養(yǎng)方面有更高的要求。[3]旅游業(yè)的綜合性、開放性、服務(wù)性要求從業(yè)人員要有積極的服務(wù)意識、良好的文化素養(yǎng),旅游專業(yè)的學(xué)生今后工作在旅游行業(yè)第一線,代表的不僅是自己、企業(yè)的形象,而且是國家的形象,要求學(xué)生謹(jǐn)言慎行,不斷提高文化道德修養(yǎng),提升氣質(zhì),養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,這是走向旅游崗位的基礎(chǔ),也是成為旅游企業(yè)工作人員的必備條件。
參考文獻(xiàn):
[1]傅琴琴,張建宏.論高職旅游類專業(yè)的禮儀教育.濟南職業(yè)學(xué)院學(xué)報,2009(8).
[關(guān)鍵詞]:身教重于言傳 高校教師 禮儀修養(yǎng)課人在社會中的社交生活,其個人的言辭衣著都給了他人第一印象,第一印象的好壞,直接影響了兩人之間的后續(xù)交流。為保證在與人交流前就能夠給人一個更好的印象,禮儀修養(yǎng)成為了現(xiàn)代人生活的一項重要指標(biāo)。筆者從多個角度探析高校教師的禮儀修養(yǎng)課程的教學(xué)任務(wù)特點,以及在教學(xué)中的發(fā)展方向。
一、加強高校教師禮儀修養(yǎng)課程的重要性
伴隨著社會的進(jìn)步,文化文明成為了人們的最高追求,而在這樣的一個環(huán)境下,個人的言談舉止就會給人造成一個較大的形象意識。大學(xué)生畢業(yè)后需要找工作,而在接觸社會的第一印象很重要,所以更需要進(jìn)行全面的包裝。而大學(xué)禮儀修養(yǎng)課程,就為大學(xué)生提供了這樣一個直接的指導(dǎo)作用。
增強教育示范的重要性,就在于利益即作為一類行為規(guī)范準(zhǔn)則的同時,也呈現(xiàn)出了對某人某事的態(tài)度,尊重、尊敬等,都屬于對他人的情感意識。所以,強化規(guī)范化的禮儀形式,也屬于一種應(yīng)用型知識技能。禮儀教學(xué)是對學(xué)生體征動態(tài)以及自身精神面貌的一種表決,也是從學(xué)校出門后的第一形態(tài)。往往一個畢業(yè)生的形象,也代表了這個學(xué)校的形象。
二、課堂身教重于言傳的實踐
在課堂教學(xué)中,通過教師禮儀教學(xué),最終實現(xiàn)對學(xué)生行為、儀表、服飾、表情、語言等多方面的教育管理,從而更好的對學(xué)生進(jìn)行包裝。而在這樣的一個教學(xué)中,教師的身教其影響更為顯著,下面我們從身教的形式上進(jìn)行分點論述。
(一)服飾的身教傳導(dǎo)
在服飾的裝束上,已經(jīng)能夠完整的體現(xiàn)出一個人的個人追求以及自身的文化素養(yǎng),從這樣的一個環(huán)境來看,個人的精神面貌以及個人的文化素養(yǎng),都能極大地促進(jìn)自身在物質(zhì)文化上的追求發(fā)展。對于個人的人格魅力來說,教師自身的服飾特色,在很大程度上都會直接影響學(xué)生的衣著搭配。比如,如果老師的衣著端莊大方,那么就表明了那種素雅的性格特點,這就符合了一個教師的簡潔,應(yīng)當(dāng)切記邋遢的外表,這樣會給學(xué)生帶來不好的精神影響。而在衣著的搭配上,應(yīng)當(dāng)注意自身的合理搭配,在傳統(tǒng)的服裝禮儀中講究三色,就是作為禮儀老師,自身的衣著色彩不宜超過三類,若果穿著過于復(fù)雜,那么反而起不到有效的教育示范作用。同時,也應(yīng)當(dāng)注意搭配自己的首飾,讓人看上去能夠更加協(xié)調(diào)一致的在進(jìn)行課堂說教,進(jìn)而讓學(xué)生能夠在教師的身教中了解到禮儀的基本理解。
(二)良好的儀容基礎(chǔ)
禮儀中個人的儀容包括了發(fā)型、妝容和手部多個部位的形態(tài),而一個良好的儀容形態(tài),也能給人一個更加直觀的表現(xiàn),這樣的一個儀容也是給人的一種尊重信號。在儀容的三類表達(dá)中,教師應(yīng)當(dāng)做好自己的身教意義,在課堂教學(xué)中,應(yīng)當(dāng)保持如下二點。
第一,典雅的妝容是一個教師的自我感知,而作為教師,應(yīng)當(dāng)保持一個良好的自我,并給人一種不卑不亢的角色定位。妝容上,應(yīng)當(dāng)盡量的自然典雅,男教師應(yīng)當(dāng)以陽光的面容特點作為主要的表現(xiàn),要及時的修剪鼻毛、刮凈胡須,做到陽光內(nèi)斂,不做作。女教師應(yīng)當(dāng)以淡妝為主,保證一個光彩奪目的效果,切不可使用強烈氣味的濃妝出現(xiàn)在學(xué)生面前。
第二,儀態(tài)優(yōu)雅是作為一個教師本應(yīng)具備的特點,作為優(yōu)雅的儀態(tài),應(yīng)當(dāng)從多種形態(tài)角度進(jìn)行要求。教學(xué)中,最常見的是站姿,男教師可適當(dāng)?shù)姆珠_雙腿,并保證頭正肩平,但雙腳應(yīng)于兩肩齊寬。女教師站時以丁字步為主,并保證上身直立,雙腳靠攏,避免出現(xiàn)不優(yōu)雅的姿態(tài)出現(xiàn)。五大忌諱分別是:雙手插兜,身體搖晃,雙腿岔開,雙肘支桌,雙手交叉抱胸。一旦出現(xiàn)這些動作,教師自身的形象就會大打折扣。在進(jìn)行教學(xué)的過程中,行坐的姿態(tài),也會直接的影響學(xué)生對教師的看法。坐要穩(wěn)重,行要穩(wěn)健。而使用的手勢,也要做到規(guī)范化,給人彬彬有禮的第一感官。
三、生活中的身教方法
一個優(yōu)秀的教師,應(yīng)當(dāng)不僅僅是在課堂上注重禮儀教育,在日常的生活匯總,更需要以身作則。只有規(guī)范好自己的言行,才能更好地、立竿見影地讓學(xué)生做到遵紀(jì)守法,俗話說,什么樣的老師教出什么樣的學(xué)生,雖然在大多數(shù)情況下是反面的思考模式,但是其實也說明了一點,教師自身的素質(zhì)差,那么教出的學(xué)生大多也不會又太高的素質(zhì)。只有對自身要求高的教師,才能保證自己的學(xué)生素質(zhì)能夠先于他人。
人的利益基本原則,就是“言必行,行必果”“人無信,無以立”這樣的精神態(tài)度,教師要教導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到“浪費別人的時間就是謀財害命”,只有將這些人生格言做到具體化,才能夠確保學(xué)生的自身利益能夠得到全面素質(zhì)發(fā)展。
四、結(jié)語
作為現(xiàn)代社會的迅速發(fā)展,人們對情感的交流形式,也會直接的影響到禮儀的真實作用。而從待人接物的態(tài)度上來看,也是將文明進(jìn)行全面?zhèn)鞑サ淖钪饕憩F(xiàn)。而作為育人之初,應(yīng)當(dāng)做好以身作則的帶頭作用,并將文明進(jìn)行全面?zhèn)鞑?,要時刻謹(jǐn)記禮儀的使用規(guī)則,尊重學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,只有這樣,才能獲得學(xué)生的尊重和愛戴。總而言之,只有每一個人的文明,才能帶動這個社會的文明發(fā)展。若要教導(dǎo)更多的人走向文明,那么教師自身,也應(yīng)當(dāng)加強自身的文明禮儀表現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[關(guān)鍵詞]禮儀;規(guī)范行為;和諧校園
[中圖分類號]G711 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432(2014)5-0127-02
行為規(guī)范包括法律行為規(guī)范和非法律行為規(guī)范,禮儀作為一種非法律行為規(guī)范來自人們交往中形成的行為模式,是在共同價值觀下社會認(rèn)可的行為規(guī)范。隨著大學(xué)生就業(yè)壓力的不斷增大,為了就業(yè)率的提高,大學(xué)的教育越來越偏重專業(yè)知識的研究和講授,而忽視了人才最為重要的人文素養(yǎng)的培養(yǎng)。從理論上講,接受著高等教育的大學(xué)生應(yīng)具備一定禮儀修養(yǎng),但在個人修養(yǎng)、社會交往和生活細(xì)節(jié)上大學(xué)生的身上都有著不同程度的缺失;如在公共場合隨地吐痰、亂扔雜物;校園中打架斗毆時有發(fā)生;在人際交往中冷漠自私,不懂得尊重別人;上課遲到、考試作弊等等。大學(xué)生對禮儀的認(rèn)知程度不高,禮儀修養(yǎng)不夠,普遍缺乏家庭和學(xué)校的引導(dǎo)。大學(xué)作為人類精神文化的傳承之地,有責(zé)任加強學(xué)生的行為文明的建設(shè),首先使學(xué)生成為優(yōu)秀的社會人。禮儀教育是規(guī)范行為的重要基礎(chǔ),只有行之有效的途徑才能將禮儀教育落到實處,才能使大學(xué)生欣然接受并付諸實施。
1 大學(xué)生禮儀修養(yǎng)缺失成因
(1)自身原因是禮儀修養(yǎng)缺失的首要因素。首先,目前在校大學(xué)生基本上是90后獨生子女,以自我為中心的自我意識強,這與禮儀中的“先人后己”、“寬以待人、嚴(yán)于律己”的要求相背離。其次,很多大學(xué)生漠視面對各種不文明行為,覺得“周圍的人都這樣”、“無所謂”、“不重要”,大多存在著從眾心理,出現(xiàn)了消極對抗的態(tài)度。有的大學(xué)生雖然認(rèn)識到了禮儀的重要性或?qū)ΧY儀知識有一定的甚至較高的認(rèn)識, 但缺乏在實踐中的規(guī)范訓(xùn)練和持之以恒的培養(yǎng),使之成為個人的禮儀習(xí)慣, 因此也時常出現(xiàn)失禮的言行。
(2)家庭、學(xué)校、社會全方位支持體系的缺失是大學(xué)生禮儀修養(yǎng)出現(xiàn)問題的重要原因。家庭教育過溺愛嚴(yán)重,缺乏科學(xué)的教育方法,造成大學(xué)生過分自我,缺少為他人考慮的禮儀素養(yǎng)。學(xué)校過分看重考試成績,輕視禮儀規(guī)范的養(yǎng)成,片面追求升學(xué)率,想的是如何提高學(xué)生的應(yīng)試水平,不斷提高升學(xué)率。由于學(xué)生課余時間基本都用在學(xué)習(xí)書本知識上, 與他人、社會缺乏必要的、充分的交往與接觸。中國社會正處于轉(zhuǎn)型期,社會不平等和正義的缺乏導(dǎo)致了很多社會矛盾,社會上各種不道德的、不文明的、有失禮儀的現(xiàn)象沖擊了正處于價值觀形成階段的大學(xué)生,功利心急劇膨脹。如何引導(dǎo)大學(xué)生積極健康發(fā)展需要國家方針政策的制定引導(dǎo)。
2 大學(xué)生進(jìn)行禮儀教育的必要性
(1)加強禮儀修養(yǎng)有助于大學(xué)生學(xué)習(xí)相處藝術(shù),增進(jìn)人際交往,身心健康,從而營造和諧的校園氛圍。作為在校學(xué)生,學(xué)習(xí)生活在學(xué)校這個環(huán)境之中,既要和同學(xué)相處,又面臨與教師和后勤服務(wù)人員的關(guān)系處理。一項調(diào)查表明,大學(xué)生在校出現(xiàn)的禮儀上的問題大都與缺乏尊重他人意識、以自我為中心,行為習(xí)慣不良、禮儀知識缺乏有關(guān)。禮儀規(guī)范的學(xué)習(xí),能使學(xué)生了解基本的禮儀知識,知道應(yīng)該如何與人相處、尊重他人,規(guī)范自己在不同場合與活動中的行為,將禮儀作為人際關(guān)系的劑,和諧融洽地與人相處。
(2)加強禮儀修養(yǎng)有助于培養(yǎng)成功素質(zhì),為就業(yè)和事業(yè)成功打下堅實基礎(chǔ)。每一個學(xué)生畢業(yè)后都將陸續(xù)走向工作崗位,成為社會組織中的一個成員。禮儀規(guī)范不僅囊括一個高等院校學(xué)生應(yīng)具備的基本禮儀素養(yǎng),也從社會組織的角度對個人的行為提出要求。許多成功人士在談到成功秘訣時都談到了處理人際關(guān)系為事業(yè)帶來的好處,英國93%和美國96%的公司經(jīng)理一致認(rèn)為禮儀和個人形象對于獲得成功非常重要。因此,在校生學(xué)習(xí)禮儀、加強禮儀修養(yǎng)無疑會為自己在今后的求職和追求事業(yè)成功的路上增大砝碼。
3 大學(xué)禮儀教育的途徑
禮儀教育是一定的社會集團根據(jù)禮儀規(guī)范的要求,有目的、有計劃、有組織地對人們施加的系統(tǒng)的道德教育活動。高校的禮儀教育要想達(dá)到良好的效果,必須建立一個教育體系,包括課堂教學(xué)、樹立學(xué)習(xí)典型、行為管理、利用媒介構(gòu)成,促使學(xué)生形成良好的禮儀意識和行為習(xí)慣,進(jìn)而內(nèi)化為良好的品格修養(yǎng)。
(1)加大社會宣傳力度,逐步形成學(xué)禮儀、講禮儀、用禮儀的和諧社會氛圍。社會主義和諧社會應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會,社會是由人組成的,社會和諧取決于人與人之間的和諧,禮儀教育立意的是道德,傳承的是文化,培養(yǎng)的是素質(zhì),習(xí)得的是規(guī)范,落腳在生活中、細(xì)節(jié)上,可以提升國民素養(yǎng)和形象,這正是建設(shè)和諧社會的個中之意。利用電視媒體、平面媒體、網(wǎng)絡(luò)等一系列平臺正面宣傳報道講禮儀的人和事,引導(dǎo)大學(xué)生積極效仿能有效地營造全社會關(guān)注禮儀學(xué)習(xí)的良好氛圍,從而影響大學(xué)生的價值取向。
(2)將禮儀教育列為教學(xué)計劃,做好課程定位,加大師資力量。目前我國大多數(shù)高校的禮儀修養(yǎng)教育仍然是一片空白,禮儀教育處于德育的邊緣地帶;由于就業(yè)壓力變大,高校普遍存在重視專業(yè)教育忽視禮儀修養(yǎng)教育的現(xiàn)象;由于禮儀教育有自己的特殊性、事務(wù)性、操作性比較強,要圖文并茂,具有直觀和實踐性。學(xué)校要在現(xiàn)代化教學(xué)手段、場地、道具等方面給予政策支持,否則教學(xué)效果就要大打折扣。教師要有較豐富的相關(guān)知識和示范能力,采用多種形式進(jìn)行課堂教學(xué),用語言、文字、動作進(jìn)行準(zhǔn)確的描述和演示,使學(xué)生了解掌握基本規(guī)范。禮儀教師端莊大方的服飾、優(yōu)雅從容的舉止都能給學(xué)生美的感受、是學(xué)生保持一種興奮的心理狀態(tài),從而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,使教與學(xué)形成良好的互動。教師不僅僅是禮儀教師不僅要在課堂上實施禮儀教育而且在日常工作和生活中時時處處注意禮儀,規(guī)范自己的言行,以身作則,用良好的風(fēng)范影響學(xué)生。據(jù)調(diào)查很多學(xué)生對教師的授課內(nèi)容記憶淡漠,而對教師日常表現(xiàn)出來的有關(guān)情感方式、紀(jì)律觀念等具體行為記憶深刻。
(3)重視大學(xué)生的行為管理,加強校園文化建設(shè)。禮儀素養(yǎng)教育應(yīng)滲透到一切教育之中,貫穿于人才培養(yǎng)的全過程。如團委、學(xué)工處對大學(xué)生日常行為的管理,設(shè)禮儀標(biāo)兵獎項,開展各種生動活潑的禮儀文化活動,如成立大學(xué)生禮儀服務(wù)團體、開展辯論賽、演講比賽弘揚文明禮貌之風(fēng),利用小品等諷刺不文明行為;學(xué)生會可利用校園廣播站,校報等展示名人禮儀修養(yǎng)軼事,樹立禮儀榜樣;聘請禮儀專家學(xué)者來校講學(xué),舉辦禮儀講座;發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,加強正面引導(dǎo);教務(wù)處對大學(xué)生課堂紀(jì)律和學(xué)習(xí)的管理;物業(yè)管理部門對學(xué)生日常生活的管理,要求學(xué)生減少宿舍臟亂,減少財產(chǎn)的損壞等。開展朋輩引航活動,在同齡人中尋找禮儀榜樣,樹立典型,號召大學(xué)生學(xué)習(xí)。
(4)強化大學(xué)生在禮儀修養(yǎng)提升教育中的主體作用的發(fā)揮。大學(xué)生是一個正處在迫切想要融入社會并得到社會認(rèn)同的群體,認(rèn)真學(xué)習(xí)和得體應(yīng)用禮儀的學(xué)生,能夠更加順利地處理人際關(guān)系,更快地適應(yīng)社會生活。同時,加強禮儀修養(yǎng),也是大學(xué)生全面發(fā)展的需要。隨著時代的變遷和社會的發(fā)展,社會對人的要求越來越高,學(xué)習(xí)優(yōu)秀,工作出眾固然重要,但還不夠,時代要求的是全面發(fā)展的人,而人文素養(yǎng)、禮儀修養(yǎng)是大學(xué)生全面發(fā)展的重要方面。當(dāng)代大學(xué)生要提高自己的綜合素質(zhì),就應(yīng)該認(rèn)真地從學(xué)習(xí)禮儀、應(yīng)用禮儀開始,做一個德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才。大學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)自身的尊重意識,謙虛隨和,做一個受人歡迎的人;強化公德意識,合作自愛做一個受人首肯的人;涵育友愛精神,理解寬容,做一個受人稱道的人;注重儀容,高雅脫俗,做一個受人尊崇的人。
4 結(jié) 語
提升大學(xué)生禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)大學(xué)生應(yīng)對酬答的能力,在改革開放深化之際,和諧社會建設(shè)之時是非常必要的。注重大學(xué)生內(nèi)外兼修的禮儀教育是大學(xué)生德育教育的重要組成部分,也是高校在新形勢下推進(jìn)精神文明建設(shè)、建設(shè)和諧校園的重要舉措。和諧社會的建立需要大學(xué)和大學(xué)生發(fā)揮其應(yīng)有的主陣地和主力軍的作用。
參考文獻(xiàn):
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結(jié)合筆者的工作體會,可以從以下三個方面來認(rèn)識禮儀培訓(xùn)的價值。
(一)禮儀培訓(xùn)能促進(jìn)提升學(xué)生的職場形象
當(dāng)學(xué)生步入職場后,他們的外在信息首先被同事和領(lǐng)導(dǎo)所獲取,其中形象則是最為核心的信息。這里的形象不僅包括了學(xué)生的外貌,而且還包含了他們接人待物的儀態(tài)。從而,一位懂得職場禮數(shù)和具有親和力的新人,一定是被身邊的同事所接受和喜歡的。另外,隨著當(dāng)前就業(yè)形勢仍然趨于嚴(yán)峻,如何在有限的面試時間充分展示自己的能力,這仍然需要學(xué)生借助良好的禮儀修養(yǎng)來做支撐,如剛性面試場所面對考官的禮儀、與考官交談時的禮儀,以及離開面試場所時的禮儀等,無不影響到學(xué)生應(yīng)聘的成功與否。
(二)禮儀培訓(xùn)能促進(jìn)提升學(xué)生的內(nèi)在自信
促進(jìn)學(xué)生的內(nèi)在自信,直接歸因于他們具備了良好的職場形象。毫無疑問,受到我國傳統(tǒng)家庭教育和學(xué)校教育的影響,許多學(xué)生的內(nèi)心是十分不自信的。這種不自信反映在了,固化了認(rèn)為自己不行,而白白的將不好寶貴的職場機會浪費掉。而隨著禮儀培訓(xùn)所帶來了自我形象的提升,以及接人待物的從容,這必然會在潛移默化中來增強學(xué)生的自信。而且,禮儀培訓(xùn)的一項重要內(nèi)容便是修心,從而這一培訓(xùn)內(nèi)容也能顯著增強學(xué)生的自信心。
(三)禮儀培訓(xùn)能促進(jìn)提升學(xué)生的個人修養(yǎng)
禮儀培訓(xùn)還包括培養(yǎng)學(xué)生的個人修養(yǎng),而這種修養(yǎng)并不能緊靠模仿和練習(xí)來獲得,而是需要學(xué)生在實踐中來逐漸獲取。為此,教師往往都會引導(dǎo)學(xué)生廣泛閱讀有益的書籍,以及引入一些藝術(shù)修養(yǎng)的課程。通過構(gòu)建起學(xué)生提升個人修養(yǎng)的基本要件,便能在他們的職業(yè)生涯中不斷依靠自我的修養(yǎng)訓(xùn)練,來獲得思想和意識上的長足進(jìn)展。
二、當(dāng)前禮儀培訓(xùn)所面臨的困境
然而,當(dāng)前禮儀培訓(xùn)所面臨的困境則是干擾上述價值形成的瓶頸。
(一)學(xué)校重視不夠
根據(jù)筆者的調(diào)研發(fā)現(xiàn),許多學(xué)校都將禮儀培訓(xùn)作為選修課來設(shè)置,這樣就在課時和課程地位上制約了禮儀培訓(xùn)教學(xué)的開展。部分學(xué)校根據(jù)學(xué)生的就業(yè)需要開設(shè)了禮儀專題講座,但這種速成式和缺乏實訓(xùn)環(huán)節(jié)的培訓(xùn)活動,其效果則是可想而知的??梢?,學(xué)校重視不夠是當(dāng)前需要解決的問題。
(二)課程內(nèi)容不精
隨著職教體系的不斷完善,目前禮儀培訓(xùn)教材也日益豐富。但教師若是按照教材的體例來進(jìn)行教學(xué),則很難在有限的課時內(nèi)形成短平快的效果。再者,教材內(nèi)容較為繁雜和繁瑣,而禮儀培訓(xùn)的關(guān)鍵在于實踐,從而課程內(nèi)容不精也是影響禮儀培訓(xùn)開展的制約因素。
(三)師資隊伍不良
當(dāng)前從事禮儀培訓(xùn)的教師隊伍良莠不齊已是不爭的事實,這就導(dǎo)致了他們在教學(xué)中更突出“講”而忽視了“做”。再者,部分教師由于缺乏禮儀方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),從而在授課中也較為突出日常應(yīng)酬中的禮儀,甚至還帶有市井氣息。可見,所有這些都將制約對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的促進(jìn)作用。
三、價值引導(dǎo)下的對策
根據(jù)以上所述并在價值引導(dǎo)下,對策可從以下三個方面來構(gòu)建。
(一)增強對禮儀培訓(xùn)的重視程度
學(xué)校管理層應(yīng)增強對禮儀培訓(xùn)的重視程度,為了不使這一要求成為一句口號,則需要管理者走出校園深入到企業(yè)中去調(diào)研和對比,只有這樣通過與企業(yè)方的溝通和交流,才能深刻明白禮儀修養(yǎng)對學(xué)生的重要性。另外,增強重視程度還反映在重新設(shè)定禮儀培訓(xùn)的課程地位,為此,首先應(yīng)突破作為選修課而存在的事實。
(二)強化禮儀培訓(xùn)的環(huán)境植根性
禮儀培訓(xùn)教材的內(nèi)容很雜和繁瑣,而且相當(dāng)部分已成為學(xué)生的常識而存在。為此,在培訓(xùn)中不但要精選內(nèi)容,還要與學(xué)生的崗位特征聯(lián)系起來。如,工科學(xué)生的崗位特征與經(jīng)濟管理類學(xué)生的崗位特征是不同的,那么在禮儀培訓(xùn)中也應(yīng)各自相適應(yīng),這樣才能切實促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提升。
(三)定向多樣培養(yǎng)專職師資隊伍
這里的關(guān)鍵詞是“定向”和“多樣”,前者意味著需要將禮儀培訓(xùn)的師資隊伍相對固定下來,使他們在相對穩(wěn)定中得到發(fā)展。后者則表明,對師資隊伍的培訓(xùn)應(yīng)采取多樣化的途徑。對此,拓展師資隊伍的眼界,以及建立起“知行統(tǒng)一”的培養(yǎng)模式則是關(guān)鍵。綜上所述,以上便構(gòu)成了筆者對文章主題的討論。
四、小結(jié)
學(xué)習(xí)文明禮儀心得體會1 禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。
通過學(xué)習(xí),可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時老師舉的典例,實訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風(fēng)俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢
禮儀心得體會與總結(jié) 人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,構(gòu)成和諧的心理氛圍,促進(jìn)我們的身心健康。
禮儀不僅僅能夠有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人學(xué)識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的進(jìn)步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮,無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來,除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外,還務(wù)必了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫忙你順利地走向社會,走向世界,走向未來,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的完美印象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求,在個人事業(yè)發(fā)展中也起著十分重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對內(nèi)部能夠融洽關(guān)系,對外界能夠樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還能夠提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通,在細(xì)微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運用禮儀要注重平時,注重細(xì)節(jié),從小培養(yǎng),構(gòu)成良好習(xí)慣。講禮貌、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不貼合禮儀要求的,可能自己還不察覺,但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
學(xué)習(xí)文明禮儀心得體會2 首先,十分感謝公司能給我這樣一次機會,讓我有幸在現(xiàn)場聆聽到著名禮儀專家中國人民大學(xué)金正昆教授《高級商務(wù)禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的精彩課程。9月15、16日兩天的課程培訓(xùn),金教授用詼諧幽默的語言為我們講述一個個生動的案例,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求,讓我受益匪淺,感觸很深,讓我看到了自己的不足,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方,體會到商務(wù)禮儀在工作、生活中的重要性。
參加培訓(xùn)的前一天,我還在耿耿于懷公司為什么會投入這么大的資金來進(jìn)行商務(wù)禮儀知識的培訓(xùn),我天真的以為只要是一個正經(jīng)大學(xué)畢業(yè)的人,禮儀修養(yǎng)應(yīng)該不會那么差。但是,我忘記了,世界是具有多樣性的。培訓(xùn)的第一天,金教授開講不到20分鐘的時間里,他拋出一個鮮活例子就將我難到了——“打電話誰先掛”,這個問題同樣也引發(fā)現(xiàn)場全體學(xué)員的熱烈討論,我從來就沒有思考過這個問題,我的第一反應(yīng)是先打的人后掛,絲毫沒有經(jīng)過大腦思考,只是將我以往的習(xí)慣當(dāng)成了“標(biāo)準(zhǔn)”。金教授給出了答案:國際慣例是地位高者先掛。一語驚醒夢中人!這樣的答案誰能不信服呢?!所有的游戲規(guī)則都是由強者制定的,強者說了算,打電話的規(guī)則也是如此!就這樣一個簡單的例子,讓我醒悟了過來,這個高級商務(wù)禮儀課程的培訓(xùn)是完全有必要的,需要每個人去認(rèn)真學(xué)習(xí)、感悟,尤其是從事會議服務(wù)接待工作的我們,更應(yīng)該引起重視,禮儀問題關(guān)系重大。也更加明白為什么公司愿意花重金來給我們做這個培訓(xùn)了。
2天時間,金教授在本次課程培訓(xùn)中教會了我許多高級商務(wù)禮儀知識,如短信禮儀、喝紅酒的禁忌、祝賀他人時打什么顏色的領(lǐng)帶、正式宴請他人時應(yīng)注意哪些、陪領(lǐng)導(dǎo)乘電梯的出入順序、陪客人時聊什么不聊什么、如何做自我介紹、名片交換的禮儀、握手的基本禮儀等等。
讓我印象比較深刻的是,金教授在提問“祝賀他人時打什么顏色領(lǐng)帶”時,現(xiàn)場提問了3個學(xué)員,1男學(xué)員站起來一語不發(fā),另1男學(xué)員發(fā)了言卻不知道回答的是什么,僅有那1女學(xué)員作出回答粉紅色。當(dāng)時我就在想,即時我不知道答案我也應(yīng)該吱一聲告訴教授我不知道,請賜教,或者我可以隨便說一個顏色也行,萬萬不可站起來像個木頭在那里干杵著,完全像個小學(xué)生被罰站一般,這是我當(dāng)時的一個體會。更觸動我的是,金教授對他們幾個人的點評。
金正昆教授說,在這樣的場合之下起來發(fā)言是一個難得的機會,應(yīng)學(xué)會把握機會,金教授以此為例展開了對“溝通禮儀”深入的講解。他說,回答師長問題時首先應(yīng)該站起來,其次,在回答問題之前可以借機作下自我介紹,讓更多人(潛在客戶)認(rèn)識你,如“金教授,你好。很高興能有機會回答您的問題。我是海南春秋西點商務(wù)會議展覽有限公司網(wǎng)絡(luò)部編輯顏小七,我認(rèn)為去給他人祝賀道喜時應(yīng)佩戴的是紫紅色的領(lǐng)帶……”西點會展金教授的這番點評,點醒了包括我在內(nèi)的很多人,人們通常只知道回答師長提問要起立表示尊重,卻忽略了向提問者以及身邊的人作自我介紹,殊不知讓別人知道你身份這也是一基本的商務(wù)交往禮儀,其實最重要的還是借此將自己介紹給大家,如果你是做服務(wù)行業(yè)的,如果你是做市場推廣的,更應(yīng)把握此機會,說不準(zhǔn)旁邊就有你的潛在客戶,說不準(zhǔn)哪天他們就主動聯(lián)系到你。金正昆教授說,溝通講究主動性,有效的溝通讓我們成功!認(rèn)真只能把事情做成,用心方能把事情做好!
金教授在本次《高級商務(wù)禮儀——全面提升全員職業(yè)素養(yǎng)》的培訓(xùn)課程中與大家分享了許許多多的商務(wù)禮儀經(jīng)典案例,內(nèi)容輕松詼諧,但都蘊含著深刻的道理。需要每個人用心去揣摩、感悟。公司組織的這次商務(wù)禮儀培訓(xùn)非常具有意義,從個人的角度看,一是有助于提高個人的自身修養(yǎng);二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。非常期待日后還能參加這樣的課程學(xué)習(xí),完善自己!
學(xué)習(xí)文明禮儀心得體會3
我們的國家素有“禮儀之邦”的美名,而作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的`幼兒教師,不能僅僅在上課時教學(xué)方法靈活,有新穎的教學(xué)思維,僅僅在活動中體現(xiàn)著幼兒教師的各方面能力,這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
通過培訓(xùn),第一組教師的禮儀展示《教師的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿勢》看了之后,真的從內(nèi)心中充滿一種向往,優(yōu)美的姿態(tài),如空姐一般,挺拔的身姿,展示了一個人的素質(zhì)。不是做為教師才要學(xué)習(xí)這種儀態(tài),而做為人,做為一個女人,優(yōu)雅的舉止,每一個身形都充分體現(xiàn)了女人的美麗。作為老師的我們看了之后,心里都會非常喜歡,那做為家長或是孩子,看到老師的美麗,又何嘗不會喜歡呢?
再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態(tài)就顯得尤為重要了。
第二組老師的禮儀展示《接人待物》,看了之后,才發(fā)現(xiàn)我們?nèi)粘I钪?,接人待物與家長的接觸時,有許多不足,教師平時與家長的接觸,要讓家長感覺教師的素質(zhì),不僅通過接人待物的禮儀,還有語言的規(guī)范。進(jìn)行了學(xué)習(xí)之后,我覺得不僅要把孩子培養(yǎng)成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的成為名符其實的“禮儀之邦、文明古國”。
第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》,我參加了這組教師的展示,在編排時我們學(xué)習(xí)了有關(guān)教師課堂禮儀的資料,學(xué)習(xí)中就感覺到,孩子耳濡目染我們的語言,行為。他們會在一天天的模仿,我們正確的禮儀會在教學(xué)中讓幼兒學(xué)習(xí)知識的同時,學(xué)習(xí)到教師的禮儀。而在學(xué)習(xí)之后,我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規(guī)范而標(biāo)準(zhǔn),在心里也沒有這個標(biāo)準(zhǔn)。