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關(guān)鍵詞:雙語(yǔ)教學(xué);跨文化差異;案例對(duì)比
中圖分類號(hào):G642.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2016)40-0154-02
一、引言
近年來(lái),高校雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐與理論研究已經(jīng)成為了熱門話題。然而,從各校實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)際情況來(lái)看,仍有較多爭(zhēng)議,例如:①雙語(yǔ)教學(xué)的專業(yè)差異問(wèn)題;②雙語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)與定位問(wèn)題;③教學(xué)模式與教學(xué)方法問(wèn)題;④師資力量問(wèn)題;⑤教學(xué)效果及其評(píng)估問(wèn)題等。本文依據(jù)雙語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)定位、專業(yè)特點(diǎn)以及學(xué)生能力狀況,試圖從跨文化差異視角,對(duì)人力資源管理專業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)的教材、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)以及教學(xué)方法方面進(jìn)行探討。
二、人力資源管理專業(yè)課程雙語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)與問(wèn)題分析
雙語(yǔ)教學(xué)是指用外語(yǔ)(主要指英語(yǔ))作為課堂主要用語(yǔ)所進(jìn)行的非語(yǔ)言學(xué)科教學(xué)。其目標(biāo)有三個(gè),即知識(shí)目標(biāo)、語(yǔ)言目標(biāo)和思維目標(biāo)。知識(shí)目標(biāo)是指完成專業(yè)學(xué)科的教學(xué);語(yǔ)言目標(biāo)是指在非語(yǔ)言類學(xué)科中,運(yùn)用外語(yǔ)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的教學(xué),從而提高學(xué)生的外語(yǔ)水平,使學(xué)生能讀懂該學(xué)科的外語(yǔ)資料,并能用外語(yǔ)就該學(xué)科的問(wèn)題進(jìn)行口頭和書面交流;思維目標(biāo)是指能同時(shí)使用母語(yǔ)和外語(yǔ)進(jìn)行分析,并能在這兩種語(yǔ)言之間根據(jù)交際對(duì)象和工作環(huán)境的需要進(jìn)行自由切換。其中,知識(shí)目標(biāo)是對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握,是首位的;其次是語(yǔ)言目標(biāo),它要求學(xué)習(xí)者掌握專業(yè)外語(yǔ)水平。從理論上講,任何課程都可以開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)。但由于受到專業(yè)性質(zhì)差異性的制約,要開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)就必須對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)的專業(yè)與課程設(shè)置進(jìn)行科學(xué)論證。一般而言,受意識(shí)形態(tài)影響較小的自然科學(xué),例如數(shù)學(xué)、物理等,比受意識(shí)形態(tài)影響較大的社會(huì)科學(xué)更容易開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)。因此,社會(huì)科學(xué)學(xué)科在實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)更慎重一些,要從專業(yè)實(shí)際出發(fā),考慮專業(yè)和課程本身的特點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前雙語(yǔ)教學(xué)在各高校工商管理專業(yè)基本普及,但雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐中不同學(xué)校、不同課程和教師采取的方式各不相同,大多數(shù)高校都是根據(jù)學(xué)生和教師的實(shí)際情況選擇合適的教學(xué)方式,雙語(yǔ)教學(xué)的效果也是眾說(shuō)紛紜。教師普遍認(rèn)為,學(xué)生雙語(yǔ)教學(xué)比母語(yǔ)教學(xué)更能使學(xué)生掌握專業(yè)詞匯,有利于學(xué)生專業(yè)英語(yǔ)水平的提高,但由于語(yǔ)言理解的障礙,雙語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量不能達(dá)到預(yù)期的效果;學(xué)生的普遍反映是對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)期望很大,但是對(duì)英文管理知識(shí)卻不能很好地理解,理解英文和理解漢語(yǔ)存在差異,實(shí)際效果不理想。人力資源管理作為工商管理學(xué)科的一個(gè)專業(yè),是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科?;陔p語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)定位,我們認(rèn)為,人力資源管理專業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)不能等同于專業(yè)外語(yǔ)課的學(xué)習(xí),應(yīng)作為一種學(xué)習(xí)的手段,目的是借助它來(lái)學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的科技知識(shí)、管理思想等。在人力資源管理專業(yè)課程教學(xué)實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn),跨文化障礙是影響雙語(yǔ)教學(xué)效果和妨礙專業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要問(wèn)題。例如《薪酬管理》這門課,我們選的是米爾科維奇的著名教材和相關(guān)教輔資源,但在教學(xué)實(shí)踐中卻遇到一些問(wèn)題:一是由于國(guó)外的社會(huì)經(jīng)濟(jì)及立法環(huán)境的不同,本教材里有大量與我國(guó)國(guó)情不同的相關(guān)內(nèi)容,如何進(jìn)行取舍是個(gè)難題;二是管理科學(xué)在國(guó)外已有多年的發(fā)展,比較成熟,本書在內(nèi)容表述上相當(dāng)靈活,有豐富的權(quán)變思想,但學(xué)生在接受中卻存在問(wèn)題。另外,對(duì)班級(jí)整體外語(yǔ)水平?jīng)]有足夠了解,沒(méi)有很好地選擇與此相適應(yīng)的雙語(yǔ)教學(xué)模式,一定程度挫傷了教師的雙語(yǔ)教學(xué)熱情以及學(xué)生的參與意識(shí)和學(xué)習(xí)興趣。即使后期采用了大量本土案例,雖然效果不錯(cuò),卻淡化了外語(yǔ)語(yǔ)言的運(yùn)用。
三、基于跨文化差異視角的《薪酬管理》雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐探討
雙語(yǔ)教學(xué)模式不只是課堂授課模式,還應(yīng)是提高雙語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量和效果的主要手段和方法。鑒于人力資源管理學(xué)科相關(guān)專業(yè)的教學(xué)需要以及參與雙語(yǔ)教學(xué)師生的英語(yǔ)水平和運(yùn)用能力的實(shí)際情況,對(duì)人力資源管理學(xué)科雙語(yǔ)教學(xué)模式的選擇,需要從主講教師教輔材料的選擇、教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整、課堂授課的模式以及教學(xué)方法的多樣性來(lái)考慮。
(一)關(guān)于雙語(yǔ)教材的選擇和改編
目前,國(guó)內(nèi)雙語(yǔ)教學(xué)中關(guān)于教材的使用與選擇有以下幾種情況:一是中英文合訂教材,教師講解和課件都是中英文雙語(yǔ);二是使用英文教材,但教師講解和課件都是雙語(yǔ)形式;三是使用英文教材,教師講解和課件都是英文形式,這種形式相對(duì)比較少。這種選擇主要是基于語(yǔ)言目標(biāo)考慮的。然而,我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),由于管理學(xué)科知識(shí)體系的外源性,即使是國(guó)內(nèi)教材,也大多是基于國(guó)外知識(shí)框架,改頭換面而來(lái),盡管有了一些國(guó)內(nèi)案例材料的支撐,但是從理論和制度層面出現(xiàn)知識(shí)斷層。因此,國(guó)內(nèi)外教學(xué)并非僅僅是語(yǔ)言方面的差異,更重要的是存在技術(shù)知識(shí)背后的文化和理念差異。以《薪酬管理》課程為例,在涉及組織內(nèi)部薪酬公平性問(wèn)題方面,對(duì)于薪酬公平性的感知就存在較大的文化和制度背景的差異,如果不讓學(xué)生理解這一點(diǎn),而僅僅告訴學(xué)生如何去做崗位評(píng)價(jià)來(lái)體現(xiàn)內(nèi)部薪酬差異性,這是不利于學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)的。這種差異使得我們?cè)谶x擇教材時(shí)面臨兩難問(wèn)題。完全采用原版英文教材,并不合適。我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐進(jìn)行以下嘗試:①首先精選國(guó)外教材,例如《薪酬管理》課程,我們選擇是Milkovich和Newman的經(jīng)典教材《Compensation》(Ninth Edition),因?yàn)檫@本教材內(nèi)容體系全面,不僅包括技術(shù)層知識(shí),也包括理論和制度層的知識(shí)體系,并有大量的參考文獻(xiàn),給授課教師較大的教學(xué)選擇空間;②在精選教材的基礎(chǔ)上,對(duì)教材刪繁就簡(jiǎn),編寫精簡(jiǎn)教材,僅保留簡(jiǎn)潔的學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)及技術(shù)知識(shí)點(diǎn),同時(shí)也保留了原汁原味的英語(yǔ),降低了對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言要求;③通過(guò)對(duì)教輔材料的整理,將有關(guān)跨文化知識(shí)點(diǎn)納入其中,以便根據(jù)教學(xué)要求以及學(xué)生英語(yǔ)水平和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)狀況,進(jìn)行動(dòng)態(tài)選擇教學(xué)。
(二)雙語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容的組織和配置
教學(xué)內(nèi)容的組織包括精編的簡(jiǎn)化英文版的教材、課件、教輔材料及其相互動(dòng)態(tài)配置,其目的在于克服教學(xué)中的跨文化交流障礙,有利于根據(jù)學(xué)生的狀況進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的配置與動(dòng)態(tài)選擇,從而提高雙語(yǔ)教學(xué)效果。主要包括以下幾個(gè)方面:一是關(guān)于語(yǔ)言運(yùn)用方面,考慮教師與學(xué)生的英文水平,學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ),我們精編英文教材突出技術(shù)知識(shí),并采用與之相匹配的英文課件,以降低課堂雙語(yǔ)教學(xué)的語(yǔ)言障礙,提高課堂教學(xué)效果。同時(shí),我們根據(jù)課程進(jìn)度開(kāi)列中英文版相關(guān)參考書目,讓學(xué)生利用課外熟悉課堂中難以用英文表述的有關(guān)理論知識(shí)點(diǎn),與課堂教學(xué)相輔相成。課堂案例教學(xué)采用中英文形式,英文案例取自國(guó)外原版案例,中文案例則取自國(guó)內(nèi)本土案例。案例課堂討論采用中文討論;二是跨文化差異案例導(dǎo)入,如前文所述,由于管理學(xué)科知識(shí)的外源性,跨文化交流障礙必然存在。我們通過(guò)知識(shí)點(diǎn)對(duì)比的中英文案例,試圖克服學(xué)生在管理學(xué)科知識(shí)接受方面的跨文化障礙。例如,關(guān)于“薪酬公平性”這一知識(shí)點(diǎn),我們?cè)谡n堂英文教學(xué)中主要關(guān)注崗位評(píng)價(jià)的技術(shù)和方法,而關(guān)于公平理論知識(shí),則要求課后參閱相關(guān)中文書目。關(guān)于公平性知覺(jué)在跨文化中的差異以及在薪酬管理中的體現(xiàn),則通過(guò)中文本土案例以及英文原版案例進(jìn)行課堂比較討論;三是教學(xué)內(nèi)容動(dòng)態(tài)配置問(wèn)題,精編原版英文教材及課件是課堂雙語(yǔ)教學(xué)的主體,完全采用英文。教學(xué)計(jì)劃中課程學(xué)期安排、教師的英文水平以及學(xué)生的英文水平和專業(yè)基礎(chǔ)都會(huì)存在差異。針對(duì)這一差異,我們可以動(dòng)態(tài)配置教學(xué)內(nèi)容。
四、教學(xué)方法的變革
在教學(xué)形式上,雙語(yǔ)教學(xué)具語(yǔ)言性和專業(yè)科學(xué)性的雙重特點(diǎn)。由于語(yǔ)言方面的障礙,在課堂上,往往是老師在講臺(tái)上按課件或教學(xué)筆記說(shuō)英語(yǔ),學(xué)生在下面聽(tīng)英語(yǔ),形式呆板。因此,我們嘗試在教學(xué)方法采取更加靈活變通的方法。一是教學(xué)過(guò)程的延伸,教學(xué)過(guò)程包括教與學(xué),不能僅限于課堂的45分鐘時(shí)間,因?yàn)殡p語(yǔ)教學(xué)語(yǔ)言和文化的障礙,更應(yīng)延伸至課前和課后。在教學(xué)中,我們主要配合課堂教學(xué)進(jìn)度,提前布置學(xué)生理論知識(shí)點(diǎn)及參考書目,要求學(xué)生提前預(yù)習(xí)。每次課后布置下次案例材料以及課程內(nèi)容相關(guān)文獻(xiàn)閱讀;二是語(yǔ)言地靈活運(yùn)用,一方面,如前所述表現(xiàn)為教學(xué)材料的靈活配置上,另一方表現(xiàn)為課堂表達(dá)上。由于班級(jí)或班級(jí)不同學(xué)生的英語(yǔ)水平的差異,教學(xué)中除核心精編教材和課件全英文外,其他教學(xué)內(nèi)容語(yǔ)言的運(yùn)用可靈活進(jìn)行;三是案例教學(xué)的主動(dòng)與被動(dòng)相結(jié)合,為了克服雙語(yǔ)教學(xué)中的跨文化交流障礙,我們采用中英案例對(duì)比分析,并建立案例庫(kù)。但是案例庫(kù)是開(kāi)放的,每次案例分析討論分組教學(xué),學(xué)生可根據(jù)自己的興趣自主選擇案例,自主選擇中文案例或英文案例。案例教學(xué)中的跨文化對(duì)比分析由教師根據(jù)學(xué)生討論情況作補(bǔ)充或點(diǎn)評(píng)。
五、結(jié)束語(yǔ)
跨文化交流主要涉及不同文化制度背景下的人們間的交流,在專業(yè)課程雙語(yǔ)教學(xué)中同樣存在著跨文化交流。人力資源管理專業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)由于語(yǔ)言和跨文化障礙,存在目標(biāo)置換現(xiàn)象,在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi)語(yǔ)言能力與專業(yè)能力培養(yǎng)存在兩難的情況,往往是提高了學(xué)生的英文學(xué)習(xí)能力,卻忽視了對(duì)學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)。因此,教學(xué)效果往往并不如人意?;诖耍覀?cè)谌肆Y源管理專業(yè)課程《薪酬管理》雙語(yǔ)教學(xué)中進(jìn)行了一些探索,并通過(guò)再次的教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行檢驗(yàn)。經(jīng)過(guò)幾輪教學(xué)實(shí)踐,事后教學(xué)評(píng)估顯示:學(xué)生對(duì)這種雙語(yǔ)教學(xué)基本報(bào)以肯定態(tài)度,認(rèn)為雙語(yǔ)教學(xué)不僅能學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),更能很好地掌握相關(guān)專業(yè)英語(yǔ)知識(shí),并通過(guò)分析討論鍛煉了專業(yè)思維。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞: 人力資源管理 專業(yè)人才 專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì) 意義 內(nèi)容
一、人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人力資源管理專業(yè)人才的要求是高素質(zhì)復(fù)合型人才。因此,據(jù)這一要求,高等院校人力資源管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該是:以良好的思想心理素質(zhì)為前提條件,具備廣博的理論知識(shí)為立足之本,具有包括人際關(guān)系能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力、表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等業(yè)務(wù)技能的新型人力資源管理人才。
近年來(lái)由于企業(yè)對(duì)人力資源管理的重視,人力資源管理人才較其他專業(yè)相比需求較大,各高校都陸續(xù)開(kāi)設(shè)此專業(yè)教學(xué)。筆者根據(jù)本校就業(yè)學(xué)生的反饋情況發(fā)現(xiàn):人力資源專業(yè)學(xué)生主要以自己所學(xué)專業(yè)為求職的主要選擇,企業(yè)也比較注重專業(yè)對(duì)口。
作為人才需求方的企業(yè)事業(yè)單位反映人力資源管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)以及對(duì)企業(yè)其他管理知識(shí)不熟悉,就業(yè)面不寬;人才供給方學(xué)生反映課堂所學(xué)知識(shí)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)用差距甚遠(yuǎn),專業(yè)優(yōu)勢(shì)不明顯。為何用人單位和畢業(yè)生都不能滿足各自需要?根據(jù)調(diào)查分析,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)人力資源管理專業(yè)求職者的素質(zhì)要求比較嚴(yán)格,而這種“苛求”實(shí)質(zhì)是凸顯出了現(xiàn)行辦學(xué)模式與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相適應(yīng)。由于人力資源高校人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)的模式有待于進(jìn)一步完善,其中最為關(guān)鍵的原因就是高校培養(yǎng)的人力資源專業(yè)人才與企業(yè)所需要的人才之間還存在較大的差距。
目前,我國(guó)人力資源管理人才培養(yǎng)尚處在起步階段。并且現(xiàn)在從事人力資源管理教學(xué)的教師絕大部分是近幾年從“經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“工商管理”專業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,其知識(shí)結(jié)構(gòu)的單一性和實(shí)踐性缺乏,直接影響了人力資源管理人才培養(yǎng)的質(zhì)量。為培養(yǎng)出高質(zhì)量、高水平的人力資源管理專業(yè)人才,高校必須建立人力資源管理教學(xué)團(tuán)隊(duì),開(kāi)展團(tuán)隊(duì)教學(xué)。
二、人力資源管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義
“團(tuán)隊(duì)教學(xué)”(TeamTeaching),顧名思義,就是在課堂教學(xué)活動(dòng)中多名教師共同參與、協(xié)調(diào)完成教學(xué)任務(wù)的一種教學(xué)方式。組建“教學(xué)團(tuán)隊(duì)”,則強(qiáng)調(diào)不同學(xué)科、專業(yè)或不同研究方向的教師組成一個(gè)教學(xué)團(tuán)體,面向一個(gè)專業(yè)的學(xué)生,聯(lián)合教學(xué)。
教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)突破了我國(guó)高校現(xiàn)行基層教學(xué)組織管理體制弊端,整合了教學(xué)資源。根據(jù)教學(xué)改革任務(wù)和課程性質(zhì)的不同,教學(xué)團(tuán)隊(duì)大致可分為公共課程和專業(yè)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì),其中專業(yè)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)既要體現(xiàn)跨學(xué)科性、跨專業(yè)性,以拓寬學(xué)生知識(shí)視野為主要任務(wù),又要體現(xiàn)學(xué)術(shù)性與實(shí)踐性,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力為主要任務(wù)。組建人力資源專業(yè)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具備以上兩個(gè)特點(diǎn)。這種新型教學(xué)團(tuán)隊(duì)是提高人力資源管理專業(yè)教師整體教學(xué)水平、教學(xué)質(zhì)量、完善人力資源管理教學(xué)模式的有效形式。
筆者擔(dān)任人力資源專業(yè)教師五年,深感社會(huì)對(duì)人力資源管理專業(yè)人才要求的變化,學(xué)生是學(xué)校的產(chǎn)品,產(chǎn)品需求發(fā)生變化,生產(chǎn)產(chǎn)品的機(jī)制也要隨著變遷。針對(duì)本專業(yè)的人才需求特點(diǎn),筆者主要討論人力資源管理專業(yè)課程的教學(xué)團(tuán)隊(duì)組建,提出建立多學(xué)科并具實(shí)踐性專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際意義。
1.人力資源管理人才復(fù)合型的需要。
據(jù)筆者了解,目前用人單位需要的是高素質(zhì)和具有創(chuàng)新能力的人力資源管理專業(yè)人才。傳統(tǒng)教學(xué)的人才培養(yǎng)模式所培養(yǎng)出來(lái)的人才,知識(shí)面窄,缺乏適應(yīng)能力、創(chuàng)造能力、綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。目前人力資源管理專業(yè)采用“厚基礎(chǔ)”、“寬口徑”的人才培養(yǎng)方式,以培養(yǎng)綜合素質(zhì)人才為目標(biāo),這就要求教學(xué)資源的優(yōu)化整合,特別是要求教師在課程教學(xué)上的跨學(xué)科、跨專業(yè)合作。但傳統(tǒng)的教學(xué)因自身組織管理體制等原因,往往局限于教師單兵作戰(zhàn)的教學(xué)模式,缺少結(jié)構(gòu)合理、合作進(jìn)行教學(xué)改革與實(shí)踐的團(tuán)隊(duì),無(wú)法組織跨學(xué)科、跨專業(yè)綜合,這樣培養(yǎng)的人才只能是專業(yè)素質(zhì)低的工具性人才,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)或者行政事業(yè)部門、咨詢服務(wù)等組織對(duì)人力資源管理人才綜合能力的要求。這就需要人力資源管理專業(yè)必須改革傳統(tǒng)教學(xué)組織形式,以課程、系列課程、專業(yè)為建設(shè)平臺(tái),形成跨學(xué)科門類、跨專業(yè)的、開(kāi)放式高素質(zhì)的綜合教學(xué)團(tuán)隊(duì),為培養(yǎng)適應(yīng)人才市場(chǎng)需求的綜合性素質(zhì)高的人力資源管理人才的需要。
2.課程設(shè)置的需要。
大多數(shù)院校人力資源管理專業(yè)在課程體系及課程內(nèi)容的設(shè)置上仍堅(jiān)持職能(技術(shù))分化路線,按企業(yè)實(shí)際存在的人力資源管理職能或工作設(shè)置課程,現(xiàn)在有的高校也開(kāi)設(shè)了公共部門的人力資源相關(guān)課程。我校人力資源管理專業(yè)課程設(shè)置為三大模塊Ⅰ―――人力資源管理專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí):管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)行為及理論、勞動(dòng)政策與法規(guī)、人力資源管理(綜合)、公共關(guān)系實(shí)務(wù);模塊Ⅱ―――人力資源管理專業(yè)技能知識(shí):人力資源規(guī)劃、工作分析、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬福利管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理和員工職業(yè)規(guī)劃;模塊Ⅲ―――輔助知識(shí)與技能:企業(yè)管理信息系統(tǒng)、人際溝通與協(xié)調(diào)實(shí)務(wù)、社交禮儀、辦公自動(dòng)化。人力資源管理專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課程達(dá)到十門以上,主要涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)、行政管理幾個(gè)專業(yè)知識(shí)。課程中部分突出理論知識(shí),部分突出實(shí)際操作技能,涉及學(xué)科較多,這就需要根據(jù)社會(huì)對(duì)人力資源管理專業(yè)人才知識(shí)、能力的不同需要,按照專業(yè)方向的不同分模塊進(jìn)行設(shè)置和實(shí)行模塊化教學(xué)。只有組建由不同專業(yè)組成的教師團(tuán)隊(duì),才能更好地完成模塊教學(xué),增加學(xué)習(xí)效果,拓展學(xué)生的知識(shí)面,提高他們的綜合分析和對(duì)問(wèn)題系統(tǒng)把握的能力。
3.教師的需要。
由于這幾年高校人力資源專業(yè)招生迅速擴(kuò)張,作為新興專業(yè),專業(yè)教師奇缺。在進(jìn)行專業(yè)教學(xué)過(guò)程中,教師往往是一人兼上數(shù)門課程。各高校人力資源管理專業(yè)的任課教師大多數(shù)都具有碩士或碩士以上學(xué)歷,但是科班出身的比較少,除少部分是從勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)或原勞動(dòng)人事管理專業(yè)畢業(yè)的以外,絕大部分是近幾年才從其他專業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,主要是從經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理、管理工程,以及心理學(xué)、人口學(xué)專業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,另有一部分則是各高校留校的畢業(yè)生,明顯地存在知識(shí)積累不足的問(wèn)題。這是大多數(shù)開(kāi)設(shè)人力資源管理專業(yè)的教師共同面臨的問(wèn)題。轉(zhuǎn)型后,教師自身需要學(xué)習(xí)很多專業(yè)新知識(shí),大部分的時(shí)間都花在熟悉這些新課程上,但是人力資源專業(yè)課程具有多學(xué)科的特點(diǎn),所以造成教師花很大精力去掌握十幾門不同方向的專業(yè)課程的教學(xué),結(jié)果上課的效果不夠理想,專業(yè)知識(shí)的深度和廣度都不夠,這就需要組建專業(yè)教師團(tuán)隊(duì),不僅要求專業(yè)教師根據(jù)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)選擇自己的專業(yè)方向,而且教師隊(duì)伍應(yīng)該打破管理學(xué)專業(yè)的限制,吸收經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)保障等研究方向的教師,在實(shí)際操作技能強(qiáng)的課程當(dāng)中,適當(dāng)引進(jìn)企業(yè)的主管人員充當(dāng)兼職教師。開(kāi)放式的教學(xué)團(tuán)隊(duì),既有利于學(xué)生根據(jù)自己的興趣為將來(lái)?yè)駱I(yè)選擇方向,又有利于教師自己的教學(xué)研究。
三、人力資源管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容
1.樹(shù)立團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)。
雖然專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)來(lái)自不同的學(xué)科方向而且有的來(lái)自企業(yè)的兼職教師,但是組建團(tuán)隊(duì)都必須設(shè)定一個(gè)共同的奮斗目標(biāo),人力資源管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)都要樹(shù)立一個(gè)共同的目標(biāo),應(yīng)定位為為社會(huì)培養(yǎng)合格的人力資源管理人才。
2.營(yíng)造團(tuán)隊(duì)文化氛圍。
新型的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)可以依托于教研室組織形式?,F(xiàn)行的高校專業(yè)教研室組織形式雖然從理論上講是一級(jí)學(xué)術(shù)和教學(xué)組織,但目前它更多地表現(xiàn)為一級(jí)行政組織的特征。在實(shí)際運(yùn)行中,教研室所承擔(dān)的主要任務(wù)是落實(shí)校、院安排的教學(xué)任務(wù),同一教研室的教師之間競(jìng)爭(zhēng)多于合作,缺乏交流與協(xié)作的內(nèi)部機(jī)制,對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量并沒(méi)有共同負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。人力資源專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的成員由跨專業(yè)、跨課程的及部分外部兼職教師共同擔(dān)任,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部倡導(dǎo)協(xié)作精神。教師與教師之間是一種協(xié)作伙伴關(guān)系,強(qiáng)調(diào)個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致和協(xié)調(diào)。在教學(xué)活動(dòng)中,教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員共同備課、聽(tīng)課、評(píng)課,以及共同參與課題的探討,從各自的研究方向探討人力資源管理的發(fā)展,有利于每個(gè)教師不斷從團(tuán)隊(duì)中汲取智慧和力量,形成相互支持、相互激勵(lì)的氛圍,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
3.組建跨學(xué)科不同研究方向教師團(tuán)隊(duì)。
人力資源專業(yè)課程具有跨學(xué)科特點(diǎn)。在教學(xué)當(dāng)中一個(gè)教師不可能掌握專業(yè)課程的所有教學(xué),所以在教學(xué)中,必須根據(jù)教師的學(xué)術(shù)與教學(xué)特長(zhǎng),由跨專業(yè)、跨學(xué)科不同的教師分別承擔(dān)人力資源管理不同領(lǐng)域課程的講授,同時(shí)又承擔(dān)人力資源管理課程各個(gè)研究方向的建設(shè)和改革工作,既共同合作又各有教學(xué)特色。筆者根據(jù)我校開(kāi)設(shè)的專業(yè)課程,建議在專業(yè)課程除了管理學(xué)專業(yè)的教師,還應(yīng)當(dāng)引進(jìn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)知識(shí)背景的專業(yè)教師,立足于人力資源管理,分別從不同學(xué)科進(jìn)行研究。筆者建議在各高校引進(jìn)人力資源管理專業(yè)的教師,應(yīng)當(dāng)關(guān)注教師的研究方向,具有同質(zhì)性的教師應(yīng)當(dāng)避免重復(fù)引進(jìn),應(yīng)當(dāng)形成互補(bǔ)式的教師團(tuán)隊(duì),既有利于教師的學(xué)術(shù)交流,也有利于學(xué)生的綜合分析和解決問(wèn)題的能力的提高。
4.搭建各類師資培養(yǎng)平臺(tái),建設(shè)開(kāi)放式雙向交流的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
根據(jù)人力資源管理專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的應(yīng)用性特征,人力資源管理專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由一定數(shù)量教學(xué)能力和實(shí)踐技能互補(bǔ)、教齡年齡和職稱結(jié)構(gòu)呈梯狀分布的專業(yè)教師組成。教學(xué)團(tuán)隊(duì)還要著重創(chuàng)建三類師資培養(yǎng)平臺(tái):一是推行青年教師導(dǎo)師制,創(chuàng)建老、中、青傳幫帶的教學(xué)團(tuán)隊(duì)青年教師培養(yǎng)平臺(tái)。要遴選和聘請(qǐng)一批在人力資源管理教學(xué)和實(shí)踐方面有豐富經(jīng)驗(yàn)和較高權(quán)威的專家、教授擔(dān)任團(tuán)隊(duì)帶頭人和青年教師導(dǎo)師,使青年教師在團(tuán)隊(duì)帶頭人和導(dǎo)師的引導(dǎo)和指導(dǎo)下,在集體研討、共同創(chuàng)作的團(tuán)隊(duì)氛圍中快速成長(zhǎng)。二是創(chuàng)建“社會(huì)管理人才和院校學(xué)科人才”團(tuán)隊(duì)成員雙向交流培養(yǎng)平臺(tái)。一方面分期分批選送教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員到企業(yè)學(xué)習(xí),另一方面通過(guò)特聘、全職聘用、兼職聘用的靈活人才管理方式吸引企業(yè)管理人才專家到教學(xué)團(tuán)隊(duì)中來(lái),促進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化。三是通過(guò)合作課題研究,創(chuàng)建教師課題實(shí)踐培養(yǎng)平臺(tái)。目前除了院校設(shè)立課程建設(shè)、教改項(xiàng)目等同立項(xiàng)建設(shè)推動(dòng)教師科研能力,在人力資源管理專業(yè)還應(yīng)當(dāng)和企業(yè)、行政、事業(yè)單位開(kāi)展橫向課題合作,促使教師在課題合作中理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合,使人力資源管理教師在教與學(xué)、研究與實(shí)踐的互動(dòng)中提升“雙師”素質(zhì)。
這種雙向交流開(kāi)放式的教學(xué)團(tuán)隊(duì),有利于達(dá)到資源共享,一方面吸納社會(huì)有實(shí)際人力資源管理經(jīng)驗(yàn)并具有教師資質(zhì)的人才,加盟人力資源管理專業(yè)課程建設(shè),他們豐富的人力資源管理案例,開(kāi)闊了學(xué)生的視野,拓寬了學(xué)生人力資源管理實(shí)踐知識(shí),另一方面讓部分教師到企業(yè)參與部分工作,利用假期送教師到企業(yè)兼職鍛煉,彌補(bǔ)專業(yè)教師人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題。
對(duì)于人力資源專業(yè)教師還應(yīng)當(dāng)在專業(yè)技能課堂中通過(guò)專門的教學(xué)軟件,讓學(xué)生對(duì)相關(guān)的環(huán)節(jié)進(jìn)行操練,大大提高學(xué)生的實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力和學(xué)習(xí)興趣,充分體驗(yàn)現(xiàn)代人力資源管理在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下各業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作。比如在專業(yè)技能課堂中進(jìn)行網(wǎng)上招聘、網(wǎng)絡(luò)面試、工作分析等人機(jī)對(duì)話活動(dòng),并且可以利用各種教學(xué)設(shè)備,進(jìn)行頭腦風(fēng)暴、情景模擬、角色扮演等管理游戲,使得專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)是具有現(xiàn)代化教學(xué)手段的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
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一、高校建立人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的必要性
1.傳統(tǒng)教學(xué)模式已經(jīng)不適應(yīng)管理人才培養(yǎng)和教學(xué)的要求。傳統(tǒng)的大學(xué)課程教學(xué)模式的特點(diǎn)是理論性、課堂性教學(xué)。在這種模式下,教學(xué)理念是以教師為主體和中心,教和學(xué)之間的溝通幾乎是單向的。教學(xué)內(nèi)容完全由教師設(shè)計(jì),教學(xué)效果主要取決于教師的組織能力與語(yǔ)言表達(dá)能力。管理類學(xué)科的教學(xué)不同于理論性學(xué)科,其教學(xué)目的是提升教學(xué)對(duì)象的理性思維商數(shù)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。社會(huì)對(duì)人力資源管理領(lǐng)域人才的需求是多層面的,有決策層面的人力資源總監(jiān)、總裁的需求,更多的是技術(shù)層面(包括人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、工作分析與工作設(shè)計(jì)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、員工培訓(xùn)管理、員工關(guān)系管理等)的人才需求。
2.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)是人力資源管理專業(yè)的內(nèi)在要求。人力資源管理專業(yè)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),在培養(yǎng)人才的過(guò)程中需要與人力資源管理實(shí)踐緊密結(jié)合,這一專業(yè)本身的特點(diǎn)就決定了其專業(yè)建設(shè)必須重視實(shí)踐性教學(xué)。因此,必須重視對(duì)學(xué)生操作技能的培養(yǎng)和管理技能的鍛煉,只有通過(guò)大量的社會(huì)實(shí)踐形式,才能使學(xué)生真正地領(lǐng)會(huì)和品悟到管理的藝術(shù)和真諦,才能在實(shí)踐中正確與靈活地運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。現(xiàn)在大部分用人單位對(duì)大學(xué)生的要求是:除需要具備一定的專業(yè)理論知識(shí)外,更需具備一定的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,也就是動(dòng)手能力。
3.實(shí)踐性教學(xué)是人力資源管理專業(yè)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)。人力資源管理在我國(guó)的發(fā)展只有十幾年的時(shí)間,對(duì)該專業(yè)高級(jí)專門人才的培養(yǎng)起步更晚。從1993年中國(guó)人民大學(xué)招收第一屆人力資源管理專業(yè)本科生算起,至今僅十多年時(shí)間,但發(fā)展速度很快,現(xiàn)在全國(guó)已有158所高校相繼設(shè)置了人力資源管理專業(yè),其培養(yǎng)層次也從本科發(fā)展到了研究生,可謂起步晚發(fā)展快,但是人力資源管理學(xué)科體系本身還不夠完備,對(duì)該專業(yè)的人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)踐教學(xué)更是教學(xué)過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié),急需加強(qiáng)和改革。
二、高校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題
1.實(shí)踐教學(xué)的師資力量薄弱,教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐操作能力不足。大多數(shù)人力資源專業(yè)的教師雖然取得了人力資源專業(yè)碩士、博士學(xué)位,有較豐富的理論知識(shí),但由于長(zhǎng)期在校內(nèi)從事教學(xué)工作,缺乏在企業(yè)工作的經(jīng)歷,實(shí)踐操作能力欠缺。所以盡管他們學(xué)歷較高,但根本沒(méi)有從事公司、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的經(jīng)歷,不可避免地存在著理論脫離實(shí)際的傾向,靠他們?nèi)ブ笇?dǎo)學(xué)生的實(shí)踐,顯得“功底”不足,影響實(shí)踐的效果。他們往往習(xí)慣于傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué),忽視學(xué)生動(dòng)手能力及創(chuàng)新能力的培養(yǎng),影響了實(shí)踐教學(xué)的效果。
2.校內(nèi)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)相對(duì)滯后。實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展必須要有一定的環(huán)境和基礎(chǔ),專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建立,可以為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,它可以將理論與實(shí)踐很好的融合在一起,對(duì)于增強(qiáng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和提高學(xué)生的動(dòng)手能力有很大的益處。然而,國(guó)內(nèi)高校建立人力資源管理綜合試驗(yàn)室也只是近幾年的事,許多地方高校由于資金等因素在人力資源專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)投入方面還比較滯后。
3.人力資源管理專業(yè)本科生實(shí)踐性教育應(yīng)該注重組織形式多樣、內(nèi)容豐富的實(shí)踐實(shí)習(xí)活動(dòng),而目前實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題是:實(shí)習(xí)時(shí)間短,形式單一;時(shí)間安排不當(dāng),與就業(yè)沖突大;過(guò)于分散,不利于指導(dǎo);實(shí)習(xí)的指導(dǎo)不力,管理松懈;缺乏長(zhǎng)期穩(wěn)定多樣的社會(huì)實(shí)踐基地。
三、完善高校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的途徑
1.積極推動(dòng)教學(xué)改革。在教學(xué)計(jì)劃修訂中更為注重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的要求:一是對(duì)學(xué)科基礎(chǔ)課以“夠用”為原則,在打好必要的專業(yè)基礎(chǔ)的前提下,注重在理論教學(xué)中滲透解決本專業(yè)實(shí)際問(wèn)題的思維方式。二是對(duì)專業(yè)課以“應(yīng)用優(yōu)先”為原則,加大教學(xué)中應(yīng)用知識(shí)教學(xué)的比例,提高學(xué)生實(shí)踐能力。三是對(duì)選修課以“廣度優(yōu)先”為原則,調(diào)整選修課教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合專業(yè)發(fā)展方向,使學(xué)生了解本專業(yè)領(lǐng)域的新發(fā)展、新動(dòng)向?;诖?,在對(duì)現(xiàn)有教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行修訂時(shí),要進(jìn)一步明確專業(yè)內(nèi)涵、特征與方向;根據(jù)市場(chǎng)需求優(yōu)化學(xué)生能力結(jié)構(gòu)與培養(yǎng)方案,壓縮理論教學(xué)課時(shí),增加實(shí)踐教學(xué)課時(shí);厘清課程模塊設(shè)置和強(qiáng)化課程邏輯順序;面向就業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐環(huán)節(jié),做到實(shí)在、實(shí)效、實(shí)用;針對(duì)市場(chǎng)及學(xué)生發(fā)展的需求,增加員工招聘和培訓(xùn)等適用性強(qiáng)的課程;專業(yè)課課程門數(shù)要精,課程界限清晰;適當(dāng)增加選修課的教學(xué)時(shí)數(shù),保證學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)有足夠的寬度。
2.強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)。師資隊(duì)伍建設(shè)是保證實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要方面,實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)教師不僅要有理論知識(shí),更要有較豐富的直接和間接的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他們不僅是教學(xué)工作的承擔(dān)者,也是組織安排的領(lǐng)導(dǎo)者和學(xué)生工作方法的指導(dǎo)者。因此,高校應(yīng)高度重視實(shí)踐教學(xué)教師的培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)。一方面加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)教師的培養(yǎng),通過(guò)政策引導(dǎo)、吸引高水平教師從事實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)工作。可以由校組織人事部門協(xié)調(diào),組織教師特別是專業(yè)骨干教師到企業(yè)人力資源部掛職擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù),參與企業(yè)招聘、考核、培訓(xùn)、薪酬管理等人力資源各環(huán)節(jié)的實(shí)際運(yùn)作,培養(yǎng)更多“雙師型”教師;二是鼓勵(lì)教師積極參與企業(yè)科研課題的調(diào)研及咨詢培訓(xùn)工作或者深入企業(yè),為企業(yè)提供人力資源管理咨詢和服務(wù),收集和撰寫企業(yè)人力資源管理案例,增強(qiáng)教師的實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力;三是聘請(qǐng)企業(yè)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人力資源部部長(zhǎng)(總監(jiān))、人力資源管理師等作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)導(dǎo)師對(duì)學(xué)生實(shí)踐性環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)這些實(shí)習(xí)指導(dǎo)導(dǎo)師可采用聘用制,給他們發(fā)聘書并支付相應(yīng)的報(bào)酬,使他們有一種責(zé)任感和使命感。也可以聘請(qǐng)他們到學(xué)校擔(dān)任兼職教授,承擔(dān)一定的教學(xué)任務(wù)。
3.構(gòu)建多元化的實(shí)踐教學(xué)模式。人力資源管理專業(yè)多元化的實(shí)踐教學(xué)模式是由課堂教學(xué)中的案例教學(xué)活動(dòng)、實(shí)驗(yàn)室中的實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)、實(shí)習(xí)中的實(shí)踐活動(dòng)組成的。無(wú)論校內(nèi)實(shí)踐還是校外實(shí)踐,都必須和案例教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)緊密地結(jié)合起來(lái),三者要成為一個(gè)有機(jī)的整體,絕對(duì)不能出現(xiàn)相互游離的不良狀況。筆者認(rèn)為,案例教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)踐實(shí)習(xí)教學(xué)應(yīng)該成為我國(guó)人力資源管理專業(yè)本科生實(shí)踐性教育的三塊基石,三者缺一不可。
首先,課堂教學(xué)中的案例教學(xué)是多元化實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)。人力資源管理專業(yè)的案例教學(xué),是通過(guò)對(duì)一個(gè)具體人力資源管理案例或疑難問(wèn)題的分析和討論而完成的。案例是對(duì)一個(gè)實(shí)際情景的描述,一般都包含教師及學(xué)生所要面對(duì)的疑難問(wèn)題或論題。通過(guò)教師和學(xué)生的分析、研究,解決眾多不同情境的問(wèn)題,大大縮短了教學(xué)情境與實(shí)際生活情境的距離,增進(jìn)了學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解力,提高了學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力,幫助學(xué)生正確處理理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐能力培養(yǎng)的關(guān)系。與此同時(shí),案例教學(xué)活動(dòng)還鍛煉了學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力,增強(qiáng)了學(xué)生人際交往和溝通能力,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
關(guān)鍵詞:人力資源管理專業(yè) 應(yīng)用型人才 實(shí)踐教學(xué)體系
一、本科人力資源管理專業(yè)應(yīng)用性人才培養(yǎng)實(shí)踐性教學(xué)體系的構(gòu)建原則
1.特色性原則。特色是學(xué)校生存和發(fā)展的源動(dòng)力,通識(shí)教育體現(xiàn)了不同大學(xué)在學(xué)生基本素養(yǎng)上的培養(yǎng)特色,而專業(yè)方向課程應(yīng)體現(xiàn)同一專業(yè)在不同大學(xué)的培養(yǎng)特色,避免大學(xué)之間專業(yè)的“同質(zhì)化”和人才的“趨同化”。
2.實(shí)用型原則。實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建,要充分體現(xiàn)專業(yè)崗位的要求,與專業(yè)崗位群發(fā)展緊密相關(guān),并以此為原則組成一個(gè)層次分明、分工明確的實(shí)踐教學(xué)體系。如實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)可分為基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)技能訓(xùn)練平臺(tái)、專業(yè)崗位技能訓(xùn)練平臺(tái)、專業(yè)崗位實(shí)踐平臺(tái)三大步進(jìn)行構(gòu)建。
3.混合型原則?;旌闲腕w現(xiàn)在教師類型的混合、理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的混合、教室與實(shí)驗(yàn)室的混合等方面,淡化理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)、專業(yè)教師與實(shí)踐指導(dǎo)教師、教室與實(shí)驗(yàn)室的界限,打破原來(lái)按學(xué)科設(shè)置實(shí)驗(yàn)室的傳統(tǒng)布局,對(duì)實(shí)踐教學(xué)設(shè)施進(jìn)行重新整合,形成一體化混合實(shí)踐教學(xué)模式。
4.規(guī)范化原則。在培養(yǎng)方案中要規(guī)范實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、形式,制定出相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)和要求。實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容及形式要多樣化,要根據(jù)不同的情況制定規(guī)范的課程考核標(biāo)準(zhǔn)。
二、本科人力資源管理專業(yè)應(yīng)用性人才培養(yǎng)實(shí)踐性教學(xué)體系的構(gòu)建內(nèi)容
湖南理工學(xué)院人力資源管理本科專業(yè)為教育部特色專業(yè),該專業(yè)在構(gòu)建實(shí)踐性教學(xué)體系過(guò)程中,按照“寬基礎(chǔ)、多方向、重實(shí)踐”的專業(yè)發(fā)展定位和充分體現(xiàn)知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的專業(yè)發(fā)展要求,發(fā)揮已有的專業(yè)優(yōu)勢(shì),優(yōu)化專業(yè)師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu),積極探索和建構(gòu)一套完整的適應(yīng)本專業(yè)人才發(fā)展需要的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,在全國(guó)人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)和專業(yè)教學(xué)、科學(xué)研究中有著較大影響。其實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系共分為以下五大教學(xué)模塊,既相互衍接,又有所側(cè)重,層層深入,為培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是培養(yǎng)實(shí)踐性應(yīng)用型人才的重要保障。
1.課堂實(shí)踐教學(xué)。主要包括課堂討論、模擬操作、教學(xué)觀摩、課堂辯論和課堂演講等。學(xué)院要求所有專業(yè)課程中都應(yīng)根據(jù)課程特點(diǎn)確定課堂實(shí)踐教學(xué)的具體內(nèi)容和形式。在教學(xué)方法上主要采取啟發(fā)式、問(wèn)題式、案例式教學(xué)的方法,并盡可能多地采用實(shí)際案例分析的方式來(lái)進(jìn)行授課。
2.實(shí)驗(yàn)教學(xué)。主要包括如下內(nèi)容:第一,綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)。綜合性實(shí)驗(yàn)主要用于體現(xiàn)人力資源管理知識(shí)的綜合應(yīng)用性,用于開(kāi)發(fā)學(xué)生參與實(shí)踐的主動(dòng)性和自覺(jué)性,用于調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)造力。一般情況下,我們可以將其分為必修的綜合性實(shí)驗(yàn)、選修性實(shí)驗(yàn)和自主性實(shí)驗(yàn)。設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)是以商業(yè)計(jì)劃為教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行的訓(xùn)練和活動(dòng),是培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)性和自覺(jué)性的實(shí)驗(yàn),是實(shí)踐教學(xué)的高級(jí)層次。第二,仿真課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)。仿真課程實(shí)驗(yàn)是根據(jù)課程內(nèi)容和對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求進(jìn)行的實(shí)驗(yàn),主要包括認(rèn)知性或演示性實(shí)驗(yàn)、驗(yàn)證性或模擬性實(shí)驗(yàn)、應(yīng)用性實(shí)驗(yàn),一般安排在課堂教學(xué)期間,與課程同步進(jìn)行,由任課教師組織實(shí)施。第三,獨(dú)立開(kāi)設(shè)的實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)。根據(jù)我校以往的經(jīng)驗(yàn),從實(shí)驗(yàn)課的課程體系上進(jìn)行改革創(chuàng)新,打破單純的為驗(yàn)證理論而開(kāi)設(shè)實(shí)驗(yàn)課的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式,按學(xué)科類別,獨(dú)立設(shè)置各種實(shí)驗(yàn)課,把實(shí)驗(yàn)課當(dāng)作一門獨(dú)立課程來(lái)對(duì)待和安排,注意課程前后之間的聯(lián)系,循序漸進(jìn),構(gòu)成一個(gè)由淺入深,螺旋上升的、具有內(nèi)在聯(lián)系的有機(jī)整體。如工作分析、人才招聘、績(jī)效考核、員工培訓(xùn)、薪酬設(shè)計(jì)等課程,我們都是把它作為一門獨(dú)立的技能訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)課程來(lái)進(jìn)行教學(xué)培養(yǎng)。
3.畢業(yè)實(shí)習(xí),畢業(yè)論文。一是強(qiáng)化畢業(yè)實(shí)習(xí)。結(jié)合人力資源管理學(xué)科對(duì)知識(shí)的綜合性要求較高以及實(shí)際教學(xué)工作中的經(jīng)驗(yàn),人力資源管理學(xué)科的實(shí)習(xí)主要以畢業(yè)實(shí)習(xí)為主,實(shí)習(xí)時(shí)間為1-12周,具體安排在第八學(xué)期進(jìn)行。具體可結(jié)合學(xué)生的畢業(yè)論文題目、學(xué)生的興趣和學(xué)生可能的就業(yè)方向來(lái)確定。二是注重畢業(yè)論文。畢業(yè)論文的時(shí)間一般為13-17周,可結(jié)合畢業(yè)實(shí)習(xí)一起進(jìn)行。在此期間學(xué)生可結(jié)合畢業(yè)論文題目有目的地查閱資料、收集相關(guān)數(shù)據(jù)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)結(jié)束后即可快速轉(zhuǎn)入畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的撰寫階段。整個(gè)畢業(yè)論文的過(guò)程要進(jìn)行規(guī)范化管理,開(kāi)題報(bào)告、中期檢查、論文答辯等環(huán)節(jié)要有多名經(jīng)驗(yàn)豐富的專家教授嚴(yán)格審查或?qū)徟?,不合格者不予畢業(yè)。學(xué)生通過(guò)做畢業(yè)論文,培養(yǎng)了學(xué)生初步的科研能力和一定的創(chuàng)新能力,鼓勵(lì)學(xué)生將畢業(yè)論文公開(kāi)發(fā)表,并予以經(jīng)費(fèi)上的支持。
4.課外實(shí)踐教學(xué)。一是開(kāi)設(shè)第二課堂。主要包括學(xué)生社團(tuán)、各類培訓(xùn)、考證考級(jí)、自主實(shí)踐、學(xué)科競(jìng)賽與科技活動(dòng)等。學(xué)生從進(jìn)入我校第一年起,就有機(jī)會(huì)開(kāi)始進(jìn)行第二課堂的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。通過(guò)豐富的第二課堂,強(qiáng)化了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,達(dá)到不斷完善自我,不斷提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的目的。二是納入人才培養(yǎng)方案的其它實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。在構(gòu)建實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系中,將學(xué)生的其它實(shí)踐活動(dòng),如 “三下鄉(xiāng)”活動(dòng)、創(chuàng)新科技活動(dòng)和各種社團(tuán)活動(dòng)等社會(huì)實(shí)踐納入人才培養(yǎng)方案,以提高學(xué)生的動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力、溝通能力及社會(huì)適應(yīng)能力,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
5.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐。學(xué)生既要從書本上學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識(shí)技能,同時(shí)又要將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于具體實(shí)踐當(dāng)中去,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中升華。我們?cè)陂L(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中,積極創(chuàng)造條件讓學(xué)生到實(shí)踐中學(xué)習(xí)鍛煉,主動(dòng)介入發(fā)生在岳陽(yáng)地區(qū)的較大的人才招聘活動(dòng)。通過(guò)這些現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,大大提高了學(xué)生的實(shí)踐能力和獨(dú)立工作能力。
三、本科人力資源管理專業(yè)應(yīng)用性人才培養(yǎng)實(shí)踐性教學(xué)體系的構(gòu)建實(shí)踐
1.改革實(shí)踐教學(xué)體系的內(nèi)容,拓寬和豐富課堂實(shí)踐教學(xué)方法。為了不斷強(qiáng)化以學(xué)生實(shí)際能力培養(yǎng)為核心的實(shí)踐教學(xué)理念與思路,著力構(gòu)建面向地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的應(yīng)用型實(shí)踐教學(xué)體系。我院通過(guò)到企業(yè)調(diào)研、聘請(qǐng)行業(yè)精英、同行專家一起深入研究人才培養(yǎng)方案,重新設(shè)計(jì)實(shí)踐課程,構(gòu)建以能力培養(yǎng)為主線的實(shí)踐教學(xué)體系。具體內(nèi)容在前面已經(jīng)論述。同時(shí)改革實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法和手段,在課堂教學(xué)中推行案例教學(xué)法, 要求教師精心設(shè)計(jì)案例,并結(jié)合書本上的知識(shí)創(chuàng)設(shè)具有可操控和互動(dòng)性的情景,對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的角色分配,培養(yǎng)和鼓勵(lì)探索多元實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式和考核方法,不斷提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果和質(zhì)量。
2.加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地建設(shè),完善實(shí)踐教學(xué)條件。實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地是實(shí)踐教學(xué)的主要基地,是培學(xué)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的重要場(chǎng)所。近幾年來(lái),為配合該專業(yè)教學(xué),在學(xué)校的大力支持下,我們先后投入經(jīng)費(fèi)近300萬(wàn),購(gòu)置了200多臺(tái)計(jì)算機(jī),并配備ERP、ERP沙盤、人力資源管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、績(jī)效管理、工作分析、薪酬管理、人事測(cè)評(píng)等教學(xué)軟件,建成了設(shè)施比較完善的人力資源管理模擬實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。相關(guān)課程都能在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)和模擬操作,通過(guò)上機(jī)實(shí)踐與模擬操作,培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力及分析和解決人力資源管理等專業(yè)問(wèn)題的能力。同時(shí)認(rèn)真制定并落實(shí)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)劃,充分利用校內(nèi)外資源,不斷拓展校際之間、校企之間、高校與科研院所之間的合作,推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,保證該專業(yè)都有滿足教學(xué)需要的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,并不斷改善實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地條件。目前除了在沿海地區(qū)和其他省份建立了18個(gè)實(shí)習(xí)基地外,還在岳陽(yáng)市內(nèi)建立了10個(gè)實(shí)習(xí)基地,具有滿足學(xué)生學(xué)習(xí)所必須的硬件和軟件設(shè)施。
3.搭建多種實(shí)踐平臺(tái),強(qiáng)化學(xué)生能力培養(yǎng)。目前,我校人力資源管理實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)主要有如表1所示的幾種形式,學(xué)生每參與一項(xiàng)活動(dòng),都有相應(yīng)的學(xué)分認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則及獎(jiǎng)勵(lì)措施。學(xué)生借助于這些開(kāi)放式的實(shí)踐平臺(tái),通過(guò)積極參與,大大提高了學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
表1 實(shí)踐平臺(tái)
實(shí)踐平臺(tái) 內(nèi)容形式
學(xué)科考賽 普通話等級(jí)證書
全國(guó)(?。┯?jì)算機(jī)等級(jí)證書(一級(jí))
BEC商務(wù)英語(yǔ)證書
微軟辦公軟件證書等
大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)證書
ERP沙盤模擬大賽
大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)大賽
科技創(chuàng)新 出版著作
學(xué)術(shù)報(bào)告講座活動(dòng)
學(xué)生創(chuàng)新科研項(xiàng)目
參與教師項(xiàng)目或橫向課題研究
發(fā)表學(xué)術(shù)論文
社會(huì)實(shí)踐 各級(jí)各類學(xué)生活動(dòng)的組織管理
暑假校外勤工儉學(xué)活動(dòng)
校外社會(huì)調(diào)查
自主創(chuàng)業(yè)
暑假三下鄉(xiāng)活動(dòng)
職業(yè)技能 人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證
培訓(xùn)師資格證書
職業(yè)規(guī)劃師執(zhí)業(yè)資格證書
GCDF(全球職業(yè)生涯規(guī)劃師)
其他活動(dòng) 入學(xué)教育與軍訓(xùn)
4.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)隊(duì)伍建設(shè),完善實(shí)踐教學(xué)激勵(lì)機(jī)制。我校按照引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合、專職與兼職相結(jié)合、校內(nèi)與校外相結(jié)合的原則,充實(shí)實(shí)踐教學(xué)的師資隊(duì)伍數(shù)量,提高實(shí)踐教學(xué)的師資隊(duì)伍的素質(zhì)。在政策上,學(xué)校通過(guò)鼓勵(lì)教師通過(guò)掛職、頂崗、專業(yè)認(rèn)證等方式提高其專業(yè)實(shí)踐能力,并在制度上建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,提升教師專業(yè)實(shí)踐能力和實(shí)踐教學(xué)能力。同時(shí)積極聘請(qǐng)一批具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)、行業(yè)骨干擔(dān)任兼職教師,全面、實(shí)質(zhì)參與學(xué)校實(shí)踐教學(xué)與管理工作,主講實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué),指導(dǎo)學(xué)科競(jìng)賽和創(chuàng)新活動(dòng)。
5.規(guī)范和加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)常規(guī)管理,保障實(shí)踐教學(xué)工作實(shí)效。一是明確規(guī)定各相關(guān)專業(yè)課程的實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容和時(shí)間,每學(xué)期初要有實(shí)踐教學(xué)工作總體計(jì)劃,對(duì)實(shí)踐教學(xué)課時(shí)、內(nèi)容,時(shí)間、地點(diǎn)、教學(xué)組織形式、師資配備、教學(xué)條件與設(shè)備、考核方式等有詳細(xì)的可操作性的安排。一些技能性較強(qiáng)課程全部采取以實(shí)訓(xùn)的方式進(jìn)行教學(xué)。二是加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的開(kāi)放運(yùn)行,為學(xué)生自主性、研究性學(xué)習(xí)提供良好條件。三是通過(guò)學(xué)校、學(xué)院督導(dǎo)團(tuán)二級(jí)成員的隨堂聽(tīng)課、點(diǎn)評(píng)和教學(xué)文檔的檢查和記錄以及學(xué)生對(duì)教師教學(xué)意見(jiàn)座談與反饋等教學(xué)監(jiān)控體系,加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)的監(jiān)控和指導(dǎo)。四是健全和規(guī)范實(shí)踐教學(xué)管理的規(guī)章制度,從而使實(shí)踐教學(xué)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)有章可循。五是充分利用信息化技術(shù)條件和手段,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)及管理信息平臺(tái)建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)形式及環(huán)節(jié)的網(wǎng)上輔助教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)化、智能化管理,提高教學(xué)管理效率,促進(jìn)培養(yǎng)質(zhì)量提高。
參考文獻(xiàn)
[1]劉永安,林養(yǎng)素.地方高校人力資源管理專業(yè)本科實(shí)踐性教學(xué)探索[J].中國(guó)大學(xué)教育,2007(8)
【關(guān)鍵詞】人力資源管理實(shí)踐教學(xué)
【Abstract】Practical teaching is an important aspect for school to achieve training objectives. However, because of various reasons the practical teaching aspect is often weakened. Because human resource management specialty is young and training program is still fumbling. The problem of practical teaching is more severe. This article will aim at these issues and put forward corresponding countermeasures and
suggestions.
【Key words】Human resource management Practice Teaching
人力資源管理專業(yè)在我國(guó)只有不到 20年的辦學(xué)歷史,是一個(gè)相對(duì)年輕且應(yīng)用性較強(qiáng)的專業(yè),各高校還處在探索和完善的階段,尤其是實(shí)踐性教學(xué)體系尚未完全形成。研究實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)對(duì)人力資源管理專業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。
一、強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)是人力資源管理專業(yè)發(fā)展的方向
人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉?,F(xiàn)代管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源,就是人?!币簿褪钦f(shuō)人力資源是企業(yè)發(fā)展的命脈。如何最大限度地做好人力資源管理,調(diào)動(dòng)員工的積極性,是每個(gè)企業(yè)管理者必須思考的問(wèn)題。但人力資源管理涉及了管理學(xué)、法學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多個(gè)學(xué)科,是一項(xiàng)復(fù)雜的管理工作。目前,從用人單位的反饋情況看,大學(xué)生大都存在實(shí)踐和創(chuàng)新能力不強(qiáng)的問(wèn)題。如果實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)不完善將直接影響到大學(xué)生的就業(yè)。我們的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)在管理、經(jīng)濟(jì)、法律等方面具有較寬知識(shí)面,了解國(guó)際、國(guó)內(nèi)現(xiàn)代人力資源管理領(lǐng)域的最新成果,掌握現(xiàn)代人力資源管理基本理論與方法,熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和外語(yǔ),具備較強(qiáng)的解決實(shí)際問(wèn)題能力,能在企事業(yè)單位及政府機(jī)構(gòu)從事人力資源管理工作的高級(jí)應(yīng)用型人才。因此,從人力資源管理的社會(huì)需求和培養(yǎng)目標(biāo)可以看出:大學(xué)生不僅要掌握基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),還要具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。
另外,人力資源管理的一些專業(yè)課程,如員工招聘、工作分析、人事測(cè)評(píng)、薪酬管理、績(jī)效管理等本身就具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。這些專業(yè)課程都需要在理論的指導(dǎo)下,通過(guò)模擬和實(shí)踐的過(guò)程學(xué)習(xí)掌握。國(guó)外人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)近幾年發(fā)展很快。美國(guó)一些大學(xué)管理類專業(yè)一般都保證大量的實(shí)踐教學(xué)時(shí)間,能有效地提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新精神和實(shí)際動(dòng)手能力。而在我國(guó),這方面則相對(duì)欠缺。因此,在專業(yè)教學(xué)中,需要突出實(shí)踐教學(xué),增強(qiáng)專業(yè)的社會(huì)適應(yīng)性,讓大學(xué)生在夯實(shí)專業(yè)的基礎(chǔ)上,了解人力資源管理實(shí)務(wù),實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的對(duì)接。對(duì)教師而言,實(shí)踐教學(xué)的研究能夠優(yōu)化人力資源管理專業(yè)的學(xué)科建設(shè),豐富教學(xué)內(nèi)容和手段,鋪設(shè)一條教與學(xué)、學(xué)與用、理論聯(lián)系實(shí)際的有效途徑,提高教學(xué)質(zhì)量,同時(shí)還能促使教師走出課堂,了解實(shí)際工作中的具體問(wèn)題,提高自身的素養(yǎng)。因此,研究人力資源管理專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)問(wèn)題非常重要。
二、當(dāng)前人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題
從目前發(fā)展情況看,我國(guó)人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中主要存在以下問(wèn)題:
1.實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)新
長(zhǎng)期以來(lái),高等學(xué)校都是以理論教學(xué)為主,實(shí)踐教學(xué)為輔。理論教學(xué)體現(xiàn)學(xué)術(shù)性,實(shí)踐教學(xué)只是理論教學(xué)的補(bǔ)充。在這樣的背景下,高校各專業(yè)特別是文科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)普遍較弱,存在著重理論、輕實(shí)踐;重知識(shí)、輕能力;重課堂、輕課外的傾向,使實(shí)踐教學(xué)很難落到實(shí)處,實(shí)踐環(huán)節(jié)少,學(xué)時(shí)數(shù)少。人力資源管理作為辦學(xué)歷史不長(zhǎng)的年輕專業(yè),其基本理論框架尚需進(jìn)一步建立和完善,實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建和創(chuàng)新就更加困難了。提到實(shí)踐就想到建立實(shí)習(xí)基地、專業(yè)調(diào)查等傳統(tǒng)項(xiàng)目,而如何用創(chuàng)新的理念整合政府、企業(yè)資源,設(shè)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系還是一個(gè)從長(zhǎng)計(jì)議的問(wèn)題。目前高校的模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)務(wù)課程設(shè)計(jì)、社會(huì)實(shí)踐等環(huán)節(jié)十分薄弱,比較成熟的實(shí)踐教學(xué)教材也十分缺乏,致使其實(shí)踐教學(xué)體系不夠完善,也缺乏創(chuàng)新。
2.教師的實(shí)踐教學(xué)水平和能力有待提高
人力資源管理專業(yè)在我國(guó)起步較晚,決定了目前的師資隊(duì)伍還不夠成熟。隨著近幾年高校對(duì)師資的要求不斷提高,一批高學(xué)歷的年輕教師加入了教師隊(duì)伍。盡管他們自學(xué)能力強(qiáng),有一定的創(chuàng)新能力,但有其自身難以克服的弱點(diǎn)。高校年輕教師大多缺少實(shí)踐經(jīng)歷,缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),參與科研項(xiàng)目也較少,加上課程負(fù)擔(dān)較重,有進(jìn)修的壓力,要完成實(shí)踐教學(xué)任務(wù),有時(shí)力不從心。特別是要想指導(dǎo)好學(xué)生進(jìn)行人力資源管理模擬活動(dòng),這對(duì)教師的要求較高。對(duì)辦學(xué)歷史不長(zhǎng)的人力資源管理專業(yè)而言,有些專業(yè)課教師并非本專業(yè)畢業(yè),有些年輕教師缺乏閱歷,要想熟練地駕馭這一專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)難免存在問(wèn)題,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果自然也會(huì)受到影響。
3.教學(xué)方法和手段需要不斷探索
近年來(lái),老師們進(jìn)行了不少的有益探索,總結(jié)和實(shí)踐了一些教學(xué)方法。但是,這些方法多以教師的教為中心,突出的是教師主導(dǎo)作用與教師能動(dòng)性的發(fā)揮,忽視了學(xué)生的主觀能動(dòng)性,尤其是個(gè)性化、有實(shí)踐意義的指導(dǎo)的缺失,沒(méi)能充分突出學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體這一宗旨。大多數(shù)高校的教學(xué)方法較單一,集中表現(xiàn)在因循知識(shí)的“注入”而不重視思維的啟迪;固守教師在課堂上信息的單向傳遞,而不重視學(xué)生的主動(dòng)參與;局限于基本教材的知識(shí)面而不重視引導(dǎo)學(xué)生涉獵更廣泛的知識(shí)領(lǐng)域?,F(xiàn)在國(guó)外一些大學(xué)管理專業(yè)大都在課堂教學(xué)中運(yùn)用采用案例教學(xué)法、研討法、課題研究教學(xué)法和模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)等方法,而我國(guó)高校對(duì)這些方法的運(yùn)用還處于摸索階段,不注重運(yùn)用實(shí)踐教學(xué)方法,導(dǎo)致學(xué)生獨(dú)立思考和操作能力及創(chuàng)造性逐漸減弱。
4.參與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的積極性不高
實(shí)踐教學(xué)相對(duì)于傳統(tǒng)的理論教學(xué)而言,難度較大,需要不斷地摸索和創(chuàng)新精神。而目前學(xué)校對(duì)參與實(shí)踐教學(xué)的教師和同學(xué)激勵(lì)機(jī)制不到位,也會(huì)挫傷其大膽嘗試、尋求突破的積極性。一些高校沒(méi)有建立一套完整獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)考核辦法和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)參與實(shí)踐環(huán)節(jié)建設(shè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有給予足夠的扶持。另外,目前所采用的以學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)橹鞯娜瞬排囵B(yǎng)考核體系,難以對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新成果和實(shí)踐能力做出公正合理的評(píng)價(jià),不利于學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。大多數(shù)高校對(duì)于學(xué)生參加的調(diào)研、各種競(jìng)賽活動(dòng)、科研立項(xiàng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等實(shí)踐性環(huán)節(jié)并沒(méi)有納入學(xué)分評(píng)定的范疇,不利于學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展,因此,導(dǎo)致了一些教師和同學(xué)參與實(shí)踐教學(xué)的積極性不高。
三、創(chuàng)新人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的方法與途徑
1.豐富實(shí)驗(yàn)室模塊,加強(qiáng)專業(yè)硬件建設(shè)。
實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)不僅適用理工科,同樣適用于管理類學(xué)科。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下,人力資源管理信息化已成為很多企業(yè)優(yōu)化管理,降低成本的必然趨勢(shì)。如果能緊握時(shí)代脈搏,讓大學(xué)生提前掌握運(yùn)用人力資源管理軟件的操作技能,這對(duì)于完善人力資源管理實(shí)踐環(huán)節(jié),提升大學(xué)生技能,促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)都大有裨益。同時(shí),建立沙盤實(shí)驗(yàn)室可以讓同學(xué)們通過(guò)新穎的方式進(jìn)行分組沙盤演練,了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的流程,資金流轉(zhuǎn)的模式。這對(duì)于管理類同學(xué)提前熟悉商業(yè)模式,提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都有幫助。另外,根據(jù)人力資源管理專業(yè)的特點(diǎn),我們還可以建立心理實(shí)驗(yàn)室,這能為人才測(cè)評(píng)和招聘環(huán)節(jié)的專業(yè)理論內(nèi)容提供一個(gè)技術(shù)支撐和驗(yàn)證的平臺(tái)。由此可見(jiàn),豐富實(shí)驗(yàn)室功能,加強(qiáng)專業(yè)硬件建設(shè),必然會(huì)為實(shí)踐教學(xué)工作的開(kāi)展提供保障。
2.開(kāi)展專業(yè)社團(tuán)活動(dòng),延伸教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
學(xué)生社團(tuán)是實(shí)施素質(zhì)教育的有效載體,是培養(yǎng)實(shí)踐型人才的重要途徑,同時(shí)也為培養(yǎng)青年學(xué)生的創(chuàng)造能力提供了廣闊的舞臺(tái)。開(kāi)展人力資源管理專業(yè)的社團(tuán)活動(dòng)可以讓學(xué)生在實(shí)踐中深化專業(yè)知識(shí)、提高科研水平、增強(qiáng)實(shí)踐能力和社會(huì)適應(yīng)能力。因此,創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)我們不能忽視專業(yè)社團(tuán)活動(dòng)的建設(shè)和開(kāi)展。首先,學(xué)??梢灾С秩肆Y源管理協(xié)會(huì)舉辦大型的模擬招聘會(huì),并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、分析,讓還未畢業(yè)的學(xué)生們真實(shí)體驗(yàn)求職應(yīng)聘的過(guò)程,為將來(lái)踏入社會(huì)做好準(zhǔn)備。其次,學(xué)??梢越M織學(xué)生參加人力資源管理案例設(shè)計(jì)大賽,動(dòng)員大學(xué)生收集整理真實(shí)案例,再進(jìn)行討論分析。第三,定期邀請(qǐng)已經(jīng)畢業(yè)、優(yōu)秀的人力資源管理專業(yè)校友與大學(xué)生分享實(shí)踐工作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),讓同學(xué)們明確學(xué)習(xí)目標(biāo)和發(fā)展方向。第四,將課程內(nèi)容設(shè)計(jì)和社團(tuán)活動(dòng)進(jìn)行有效的銜接,把實(shí)踐活動(dòng)引入教學(xué)過(guò)程,比如可以讓同學(xué)在上課之余,分組對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,設(shè)計(jì)企業(yè)的薪酬福利方案或工作說(shuō)明書,也可以引導(dǎo)學(xué)生觀摩法庭,了解真實(shí)的流程。同時(shí),經(jīng)驗(yàn)豐富的教師可以帶領(lǐng)學(xué)生成立社團(tuán)課題小組,提高大學(xué)生的科研能力。通過(guò)不斷地創(chuàng)新,深化、延伸教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
3.整合政府、企業(yè)資源,多渠道提高師資水平。
針對(duì)目前高校人力資源管理專業(yè)教師實(shí)踐能力亟待加強(qiáng)的現(xiàn)狀,我們可以在以下幾個(gè)方面做出努力。第一,與當(dāng)?shù)氐恼?、企業(yè)合作,成立人力資源管理研究所,由政府提供平臺(tái),提出實(shí)際科研項(xiàng)目,讓企業(yè)人事經(jīng)理和高校專業(yè)老師共同研究課題。在研究的過(guò)程中可以相互學(xué)習(xí),甚至可以讓學(xué)生參與到科研項(xiàng)目中來(lái),提高其分析能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。第二,與當(dāng)?shù)氐娜耸陆?jīng)理協(xié)會(huì)聯(lián)系,成立人事經(jīng)理講師團(tuán),定期聘請(qǐng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的人力資源部經(jīng)理到高校開(kāi)展專題講座。這樣可以讓學(xué)生了解企業(yè)最真實(shí)的狀況,彌補(bǔ)平時(shí)教學(xué)中實(shí)踐案例不豐富的缺憾。同時(shí)也為高校老師提供了交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。第三,創(chuàng)造條件讓人力資源管理專業(yè)的老師到企業(yè)的人力資源管理部門掛職鍛煉,為教師提供繼續(xù)學(xué)習(xí),在實(shí)踐中摸索的機(jī)會(huì)。這樣,高校老師能夠直觀的了解到現(xiàn)實(shí)狀況中人力資源管理面臨的問(wèn)題,有利于開(kāi)展今后的科研和教學(xué)工作。
4.努力探索,改革實(shí)踐教學(xué)的方法。
實(shí)踐教學(xué)有別于傳統(tǒng)的教學(xué)模式,教學(xué)方法的改革直接影響其教學(xué)效果,所以,要適應(yīng)新的內(nèi)容要求。改革實(shí)踐教學(xué)方法應(yīng)強(qiáng)調(diào)仿真性和互動(dòng)性,其中案例教學(xué)既要注重人力資源管理發(fā)展的國(guó)際化趨勢(shì),又要體現(xiàn)人力資源管理措施的本土文化背景,調(diào)動(dòng)學(xué)生參與討論的積極性。情景模擬教學(xué)可以在人員招聘、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、人才測(cè)評(píng)等課程學(xué)習(xí)中體現(xiàn),充分利用現(xiàn)有的教學(xué)資源,讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下模擬操作過(guò)程。此外,文獻(xiàn)檢索、社會(huì)調(diào)查、方案設(shè)計(jì)、視頻播放與專題講座、網(wǎng)上自學(xué)與網(wǎng)際互動(dòng)、參觀調(diào)研等方法都可以靈活運(yùn)用。在實(shí)踐體系中廣泛建立實(shí)習(xí)基地,加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力;采取多種形式,培養(yǎng)大學(xué)生的組織管理能力。這些都是促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)可以選擇的方法。我們應(yīng)在今后的教學(xué)過(guò)程中不斷的摸索、改革。
5.不斷創(chuàng)新,完善實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的激勵(lì)機(jī)制。
首先,高校應(yīng)調(diào)動(dòng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)積極參與到人力資源管理的實(shí)踐教學(xué)改革和深化的進(jìn)程中來(lái),對(duì)教師在探索中遇到的問(wèn)題和困難給予充分重視和扶持,打消老師的后顧之憂。同時(shí)應(yīng)努力營(yíng)造民主自由的創(chuàng)新環(huán)境,鼓勵(lì)各種學(xué)術(shù)思想碰撞、交流,支持和鼓勵(lì)學(xué)生的好奇心、自尊心,將生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)過(guò)程與學(xué)生的興趣結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神;其次,在實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容和方式上應(yīng)進(jìn)行改革。要把理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)、理論考試和實(shí)際操作的考核放到同等重要的位置,在理論課程考核中加大學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力考核,在實(shí)踐課程考核中,應(yīng)著重過(guò)程考核,并對(duì)學(xué)生參加的各類企業(yè)調(diào)研活動(dòng)、課題申報(bào)項(xiàng)目、課外科技活動(dòng)等都應(yīng)根據(jù)工作量的大小,完成任務(wù)的質(zhì)量給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),并制訂相關(guān)的考核體系和實(shí)施方案,從而激勵(lì)教師和大學(xué)生積極的參與實(shí)踐教學(xué),在摸索中不斷創(chuàng)新。
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社會(huì)保障是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重大問(wèn)題,《社會(huì)保障學(xué)》成為人力資源管理專業(yè)的重要課程。目前這一課程教學(xué)中仍然有一些需要改進(jìn)的地方,本文先分析該課程教學(xué)中存在的問(wèn)題,進(jìn)而提出一系列教學(xué)改革建議,以提高該課程教學(xué)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:
社會(huì)保障;課程教學(xué);教學(xué)質(zhì)量
社會(huì)保障指國(guó)家和社會(huì)通過(guò)立法對(duì)國(guó)民收入進(jìn)行分配和再分配,對(duì)社會(huì)成員特別是生活有特殊困難的人的基本生活權(quán)利給予保障的社會(huì)安全制度。社會(huì)保障作為一項(xiàng)正式制度,建立已有一百多年的時(shí)間,社會(huì)保障發(fā)展速度很快,原因在于社會(huì)保障屬于國(guó)民再分配的范疇,關(guān)系到每位公民的切身利益,已經(jīng)成為當(dāng)代社會(huì)重要的保障機(jī)制和促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的機(jī)制。社會(huì)保障制度發(fā)展在一定程度上能夠影響一個(gè)國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展和穩(wěn)定,我國(guó)改革開(kāi)放30多年以來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得的巨大成就,社會(huì)保障事業(yè)逐漸為國(guó)民所熟悉。在這樣的背景下,《社會(huì)保障學(xué)》課程逐步進(jìn)入大學(xué)的課堂,成為人力資源管理專業(yè)的重要專業(yè)課程之一?!渡鐣?huì)保障學(xué)》是一門理論性和實(shí)踐性比較強(qiáng)的課程,如何提高教學(xué)質(zhì)量,改變傳統(tǒng)以課堂為中心,以教師為中心,以課本為中心的模式,是當(dāng)前授課教師的突出任務(wù)。
一、社會(huì)保障學(xué)在教學(xué)中存在的難點(diǎn)
經(jīng)過(guò)二十幾年發(fā)展,社會(huì)保障學(xué)教學(xué)體系逐漸成形。但是,社會(huì)保障學(xué)的學(xué)科屬性比較復(fù)雜、涉及面寬廣,理論框架雖已定型,但是學(xué)科體系還有待完善,在教學(xué)中產(chǎn)生了特殊的教學(xué)難點(diǎn)。首先,社會(huì)保障學(xué)是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科。社會(huì)保障體系中,各種規(guī)章制度非常瑣細(xì),并且世界各國(guó)規(guī)定千差萬(wàn)別。無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó),都在進(jìn)行社會(huì)保障制度改革,相關(guān)理念和制度或多或少發(fā)生變化。我國(guó)社會(huì)保障制度發(fā)展的時(shí)間雖然比較短,但發(fā)展速度較快,不僅社會(huì)保障政策變化周期短,而且每項(xiàng)具體政策在不同地區(qū)的執(zhí)行上存在很多差異。如果教師在教學(xué)過(guò)程中單純依據(jù)教材,必然使課堂知識(shí)內(nèi)容滯后于現(xiàn)實(shí)發(fā)展。鑒于此,社會(huì)保障相較于其他課程,自身特點(diǎn)給教學(xué)帶來(lái)了許多困難。其次,學(xué)生容易受自身閱歷和課程內(nèi)容影響,感到社會(huì)保障學(xué)整門課程內(nèi)容都與“生老病死”有關(guān),至少這些內(nèi)容現(xiàn)在與自己沒(méi)有關(guān)聯(lián),所以對(duì)課程內(nèi)容自然提不起興趣。最后,學(xué)生容易對(duì)本課程不重視。人力資源管理專業(yè)學(xué)生有的認(rèn)為社會(huì)保障學(xué)不是人力資源管理專業(yè)的核心課程,人力資源管理中的六大模塊沒(méi)有體現(xiàn)出重要地位,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)社會(huì)保障學(xué)不太重視。
二、社會(huì)保障課程教學(xué)研究目標(biāo)
教學(xué)過(guò)程中主要致力于培養(yǎng)學(xué)生幾方面能力:第一,通過(guò)構(gòu)建社會(huì)保障理論整體框架體系,使學(xué)生能從整體觀出發(fā)分析中國(guó)社會(huì)保障各方面問(wèn)題。第二,深入社會(huì)保障各個(gè)板塊,能有效分析問(wèn)題,樹(shù)立學(xué)生自己的問(wèn)題觀。第三,深入社會(huì)實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
三、社會(huì)保障課程教學(xué)方法研究
1.討論教學(xué)法
社會(huì)保障制度目前很多方面都不完善,專門依靠教師講授遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要引導(dǎo)學(xué)生多讀相關(guān)書籍,多關(guān)注社會(huì)保障領(lǐng)域相關(guān)問(wèn)題,多思考社會(huì)保障制度未來(lái)應(yīng)如何發(fā)展。例如:養(yǎng)老保險(xiǎn)學(xué)習(xí)中,首先給出這三個(gè)問(wèn)題讓學(xué)生分析:
(1)我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)面臨的最大壓力是老齡化,它產(chǎn)生的原因是什么?
(2)在這種壓力下我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施現(xiàn)狀如何?能否滿足社會(huì)的養(yǎng)老需求?
(3)未來(lái)的養(yǎng)老保險(xiǎn)如何才能應(yīng)對(duì)老齡化?
其次分別就每一個(gè)問(wèn)題讓學(xué)生組織分組討論,每組派代表進(jìn)行發(fā)言,其他組員可以進(jìn)行補(bǔ)充。教師融入社會(huì)熱點(diǎn)共同討論,如:養(yǎng)老壓力環(huán)節(jié),讓學(xué)生討論會(huì)同意父母入住養(yǎng)老院?jiǎn)?通過(guò)這些問(wèn)題的辯論進(jìn)一步引導(dǎo)學(xué)生分析未來(lái)養(yǎng)老院的發(fā)展趨勢(shì)與要求。在這種教學(xué)思路下,學(xué)生學(xué)習(xí)一直處于問(wèn)題、思考、探索、解答的積極狀態(tài)。不同學(xué)生由于自身經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、看問(wèn)題的角度不同,會(huì)從各個(gè)維度揭示基本概念的內(nèi)涵和本規(guī)律的實(shí)質(zhì),如果就這些不同觀點(diǎn)和看法展開(kāi)討論,就會(huì)形成激烈的外部刺激,引起學(xué)員的高度興趣和注意,以及產(chǎn)生自主性和協(xié)同性學(xué)習(xí)。
2.案例教學(xué)法
社會(huì)保障學(xué)課程的理論性、政策性、實(shí)踐性都較強(qiáng),教學(xué)中如果不結(jié)合案例,課堂教學(xué)形式就會(huì)顯得死板,內(nèi)容枯燥乏味。此外,單純的課堂理論講授無(wú)法與學(xué)生形成良好互動(dòng),而案例教學(xué)法則很好地解決這一問(wèn)題。案例教學(xué)中,針對(duì)案例涉及的主要問(wèn)題,首先進(jìn)行與案例問(wèn)題相關(guān)理論的回顧或者闡釋,再對(duì)與案例有關(guān)的政策規(guī)定做出正確解讀。因此,該課程案例教學(xué)實(shí)施和完成的關(guān)鍵在于引導(dǎo)學(xué)生掌握對(duì)案例問(wèn)題的相關(guān)理論和現(xiàn)實(shí)政策,提高學(xué)生自覺(jué)運(yùn)用社會(huì)保障知識(shí)解決相關(guān)問(wèn)題的能力。例如:社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容講授中,對(duì)于社會(huì)保險(xiǎn)的每一個(gè)險(xiǎn)種而言,相關(guān)政策是實(shí)施依據(jù),相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)爭(zhēng)議和問(wèn)題往往是圍繞政策實(shí)施形成的,借助相關(guān)案例認(rèn)識(shí)分析和思考這些問(wèn)題不但可以重新理解相關(guān)理論和政策,還可以激發(fā)學(xué)生自覺(jué)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決相關(guān)問(wèn)題,提高自己的專業(yè)實(shí)踐能力。
3.角色扮演教學(xué)法
角色扮演法是通過(guò)運(yùn)用實(shí)際案例,讓學(xué)生在角色扮演過(guò)程中感受和學(xué)習(xí)課堂知識(shí)。教師依據(jù)教學(xué)內(nèi)容,在活動(dòng)開(kāi)始之前設(shè)計(jì)角色扮演情景,進(jìn)而分配角色。社會(huì)保障學(xué)課程中采用角色扮演教學(xué)法,就是應(yīng)用了該方法具有的游戲性質(zhì)的娛樂(lè)性特點(diǎn),使學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容產(chǎn)生濃厚興趣,既能讓學(xué)生學(xué)習(xí)效果有所增強(qiáng),又能讓學(xué)生更為透徹地理解課程實(shí)質(zhì),更為熟練地掌握并且運(yùn)用課程內(nèi)容。該教學(xué)方法的運(yùn)用提高了學(xué)生學(xué)習(xí)社會(huì)保障知識(shí)的興趣,促進(jìn)了學(xué)習(xí)過(guò)程中的良性循環(huán)。
4.實(shí)踐教學(xué)法
由于教材偏重于介紹社會(huì)保障理論,學(xué)生缺乏感性認(rèn)識(shí)。故設(shè)計(jì)了三種形式的社會(huì)保障實(shí)踐性環(huán)節(jié):一是到人力資源與社會(huì)保障部門進(jìn)行考察和調(diào)研,帶學(xué)生到北京市各區(qū)人力資源和社會(huì)保障局辦事服務(wù)大廳參觀學(xué)習(xí),了解該服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作性質(zhì)與服務(wù)內(nèi)容。二是到社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)部門進(jìn)行調(diào)研。三是進(jìn)行暑期社會(huì)保障專業(yè)問(wèn)題調(diào)研,結(jié)合教師相關(guān)研究課題進(jìn)行,并要求學(xué)生提交專業(yè)的調(diào)查報(bào)告,主要培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生社會(huì)調(diào)查能力和論文寫作能力。
四、結(jié)語(yǔ)
因社會(huì)保障是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要問(wèn)題,我們?cè)谡n程教學(xué)中既要重視理論知識(shí)教授,又要把理論和實(shí)踐相結(jié)合,摸索高效、靈活的教學(xué)方法,讓學(xué)生在課堂有較大收獲,使學(xué)生走出校門后較快地適應(yīng)實(shí)際工作需要,為國(guó)家和社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1]李俊.關(guān)于社會(huì)保障課程教學(xué)的思考[J].勞動(dòng)保障世界理論,2011(4).
一、教師的認(rèn)知策略
(一)積極的心態(tài)
教師首先要對(duì)教學(xué)有信心、對(duì)學(xué)生有信心。課堂是可以調(diào)控的,是屬于我們的天地。只要想盡一切辦法,用心發(fā)現(xiàn),勇于實(shí)踐,敢于付出,一定能改變上述狀況。人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,基本是高中畢業(yè)生,不管成績(jī)基礎(chǔ)多差,她們還處在被高考這個(gè)強(qiáng)大指揮棒影響的余熱中,她們對(duì)高中英語(yǔ)學(xué)習(xí),仍有“溫度”,如果趁熱打鐵,希望還是很大的。
(二)“哲學(xué)”的思考
為什么要學(xué)英語(yǔ)?學(xué)英語(yǔ)有用嗎?什么才叫有用?怎樣才是理想的課堂、鮮活的課堂、生命的課堂?它還能附帶什么樣的教育哲學(xué)和育人功能呢?工具性和價(jià)值性、文化性、思想性、專業(yè)性,怎么結(jié)合?……只有把這些問(wèn)題思考清楚、透徹、充分,建立自己一個(gè)“體系答案”,才能更好地回答學(xué)生,引導(dǎo)學(xué)生。在英語(yǔ)課堂上不斷地做學(xué)生的思想工作,是初期開(kāi)展英語(yǔ)教學(xué)的“基本前提”,是我們技工院校英語(yǔ)教學(xué)的“基本功”和一大特色。
(三)方法的靈活
絕對(duì)不能再把課堂變成教師“一個(gè)人的武林”。要從課前、課中、課后三個(gè)時(shí)空全方位思考教學(xué)策略,要從教師該做什么,怎么做,學(xué)生該做什么,怎么做,身邊的資源能利用什么,怎么利用等等,去想盡辦法。只要能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的,就是好辦法;只要能擴(kuò)大學(xué)生參與的,就是好辦法;只要能向課堂45分鐘要效益的,就是好方法。
(四)激勵(lì)的大師。沒(méi)有激情的人,是沒(méi)有資格做英語(yǔ)教師的。英語(yǔ)課對(duì)很多學(xué)生而言,簡(jiǎn)直就是一堆“二維碼”,看見(jiàn)了都會(huì)“暈”的。越是這樣,越需要激情來(lái)帶動(dòng)。特別善于捕捉學(xué)生在英語(yǔ)課堂上的“閃光點(diǎn)”,不斷給以贊許、贊揚(yáng)、贊美、鼓勵(lì)、鼓勁。所有成功的課堂都是激情洋溢的課堂。善于激勵(lì)的教師都是愛(ài)崗敬業(yè)的標(biāo)桿。
二、教師的行動(dòng)策略
(一)選取合適的教學(xué)內(nèi)容
根據(jù)學(xué)生學(xué)情,結(jié)合企業(yè)行業(yè)調(diào)研,按照“在專業(yè)氛圍中體會(huì)英語(yǔ)、在英語(yǔ)思維中體會(huì)專業(yè)技能”的思路,編寫符合本校學(xué)生特點(diǎn)的教材,注意圍繞人力資源六大模塊“人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理”各種經(jīng)典場(chǎng)景、情景中英語(yǔ)的應(yīng)用,既切合職業(yè)需求,也接近本專業(yè)學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”。
(二)克服學(xué)生的心理障礙
1.培養(yǎng)自尊。很多學(xué)生把自己的學(xué)英語(yǔ)的姿態(tài)放得很低,沒(méi)有這方面的自尊了。最常見(jiàn)的措辭是:我都不是學(xué)英語(yǔ)的料,我還聽(tīng)什么課呢?所以無(wú)聊玩下手機(jī)咯?!逼渲小拔也皇菍W(xué)英語(yǔ)的料”,這是一種認(rèn)知,與這種認(rèn)知匹配的行為是“不聽(tīng)課玩手機(jī)”。這完全符合美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家費(fèi)斯廷格認(rèn)知失調(diào)理論:人有一種保持認(rèn)知一致性的趨向。學(xué)生用一個(gè)非常低的自尊心來(lái)達(dá)到與他不學(xué)英語(yǔ)的行為來(lái)協(xié)調(diào)。俗話說(shuō):死?i不怕開(kāi)水燙。他是死豬一個(gè)了,你再用開(kāi)水燙他是沒(méi)用。哪怎么辦?既然是死豬,我們先“激活”,再“燙”!這就要培養(yǎng)學(xué)英語(yǔ)的自尊心,把他“喚醒”。培養(yǎng)自尊的最好辦法是贊美。要善于捕捉課堂上學(xué)生表現(xiàn)積極的任何一個(gè)舉動(dòng),要及時(shí)、準(zhǔn)確表?yè)P(yáng)努力過(guò)程,特別要做到“情理之中,意料之外”。學(xué)生沒(méi)有預(yù)期得到的表?yè)P(yáng)才是最好的表?yè)P(yáng)[2]。這樣才給學(xué)生足夠的“震撼”,把學(xué)英語(yǔ)的自尊心、自信心“喚醒”。
2.激發(fā)興趣。一是走“親民路線”,多接觸學(xué)生,多以各種方式之交流,讓學(xué)生對(duì)老師認(rèn)識(shí)更加全面,減少距離感,增加親近感,建立融洽的師生關(guān)系,“愛(ài)屋及烏”有利于學(xué)生“親師信道”,積極參與課堂。二是可以采取寓教于樂(lè)、動(dòng)靜結(jié)合、學(xué)用結(jié)合、多媒體直觀等教學(xué)方法,注意導(dǎo)入引人,注意精講而不長(zhǎng)講,善于“變講為問(wèn)”,注重啟發(fā),分散難度,降低坡度、引入游戲等等方式激發(fā)學(xué)生興趣。
3.提升動(dòng)力。人的動(dòng)機(jī)由內(nèi)部的需要、興趣、信念,以及外部的目標(biāo)、誘因、強(qiáng)化物等因素引起。除了上述激發(fā)興趣能產(chǎn)生動(dòng)力之外,還可以通過(guò)兩個(gè)方法來(lái)提升動(dòng)力。一是幫助學(xué)生確立目標(biāo),明確努力方向。在學(xué)生對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生興趣后,就要根據(jù)他們各自的水平,“一對(duì)一”向他們分別提出不同層次的具體目標(biāo)。目標(biāo)要循序漸進(jìn),從小到大,具體而可測(cè)、可評(píng),善于按照心理學(xué)“登門檻效應(yīng)”規(guī)律持續(xù)遞進(jìn)。目標(biāo)確定后,接下來(lái)最好讓學(xué)生公開(kāi)他的目標(biāo)。心理學(xué)研究成果告訴我們,每個(gè)人都希望自己是言而有信的,當(dāng)一個(gè)人做出承諾時(shí),如果知道的人更多,履行承諾的心理壓力也越大。為了落實(shí)目標(biāo)與承諾,可以組織學(xué)生找一個(gè)“隊(duì)友”合作監(jiān)督提高,找一個(gè)“對(duì)手”進(jìn)行PK。教師把這種合作與競(jìng)爭(zhēng)“一對(duì)一”的名單公布出來(lái),確定PK項(xiàng)目,實(shí)時(shí)公布“戰(zhàn)果”。二是給學(xué)生適當(dāng)施加壓力,促使其繼續(xù)努力。首先可以強(qiáng)調(diào)畢業(yè)證方面的壓力,按照廣東省的做法,凡是畢業(yè)前有一科成績(jī)不合格的,不予頒發(fā)畢業(yè)證。其次,組織小組開(kāi)展合作學(xué)習(xí)而產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)壓力。再次,由于前期英語(yǔ)教師對(duì)學(xué)生的親近交流而產(chǎn)生的人際熟絡(luò),給學(xué)生施加“人際”壓力、“期待”壓力。最后,英語(yǔ)教師偶爾也出其不意客串一下“班主任”的角色,聯(lián)系個(gè)別家長(zhǎng)告訴學(xué)生具體的英語(yǔ)學(xué)習(xí)的進(jìn)步表現(xiàn),這都會(huì)令家長(zhǎng)和學(xué)生倍感驚奇意外,感受到英語(yǔ)老師的用心。只要功夫要到“家”,學(xué)生沒(méi)有理由不努力的。
三、綜合運(yùn)用教學(xué)方法
(一)前置教學(xué)――逼你主動(dòng)
前置教學(xué),指的是讓學(xué)生學(xué)在課前,即在教師導(dǎo)學(xué)案的引導(dǎo)下,進(jìn)行預(yù)習(xí)。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,英語(yǔ)課必須預(yù)習(xí)。把是否預(yù)習(xí)、預(yù)習(xí)效果,作為英語(yǔ)課最重要的考核評(píng)價(jià),沒(méi)有之一。教師要提前發(fā)放和收齊導(dǎo)學(xué)案,進(jìn)行批閱評(píng)分,進(jìn)行點(diǎn)評(píng),重點(diǎn)是在預(yù)習(xí)態(tài)度上、完成率上大力表?yè)P(yáng)好的同學(xué),讓學(xué)生養(yǎng)成規(guī)范的預(yù)習(xí)習(xí)慣。把功夫做在課前,“逼”學(xué)生主動(dòng)自學(xué),課堂參與率就得到極大保證,才有課堂效果可言,否則一切后續(xù)都是扯談。
(二)分層教學(xué)――促你成功
分層教學(xué)來(lái)源于孔子的“因材施教”。首先進(jìn)行綜合評(píng)估,遵循自愿原則和動(dòng)態(tài)原則,從學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)積極性、學(xué)習(xí)習(xí)慣及學(xué)習(xí)成績(jī)等幾方面進(jìn)行分析,采取學(xué)生自報(bào)和教師考查相結(jié)合的辦法,把學(xué)生分為A、B、C三個(gè)層次(人數(shù)比例為2∶4∶4,層次根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況隨時(shí)調(diào)整),實(shí)現(xiàn)分層建組。對(duì)A層學(xué)生,直接進(jìn)行人力資源專業(yè)工作情景的聽(tīng)與說(shuō)訓(xùn)練,學(xué)會(huì)用英語(yǔ)思維;對(duì)B層學(xué)生,進(jìn)行閱讀和寫說(shuō)的訓(xùn)練;對(duì)C層學(xué)生要求掌握基本音標(biāo)、詞匯,會(huì)讀會(huì)寫,理解教學(xué)內(nèi)容,應(yīng)用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)。為此,我們一要分層備課,根據(jù)學(xué)生能力,設(shè)置不同難度的任務(wù),突出層次性;二要選擇分層教學(xué)方法,設(shè)置分層練習(xí)、作業(yè),設(shè)計(jì)反饋等檢測(cè)環(huán)節(jié);三要注重分層訓(xùn)練,對(duì)A層少講精練,注重培養(yǎng)其綜合運(yùn)用知識(shí)的能力;對(duì)B層精講多練,在基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和基本技能的訓(xùn)練上下功夫;對(duì)C層淺講多練,促其弄懂基本詞匯,掌握必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能;四是做到分層評(píng)價(jià),重在激勵(lì)為及時(shí)了解學(xué)生的知識(shí)掌握程度,進(jìn)行每周測(cè)試,每月測(cè)驗(yàn),進(jìn)行分層次檢測(cè)。試題分為基礎(chǔ)題(滿分為100分)和提高題(滿分為30分)。A層學(xué)生按要求完成A、B卷,B、C層學(xué)生要求答完A卷。當(dāng)B、C層學(xué)生A基礎(chǔ)題成績(jī)分別超過(guò)A或B層學(xué)生時(shí),調(diào)整其層面,增強(qiáng)其學(xué)好英語(yǔ)的信心,也使A、B層學(xué)生感到被人超過(guò)的壓力,進(jìn)一步激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性,使各層次學(xué)生都體驗(yàn)到成功的喜悅。
(三)體驗(yàn)教學(xué)――要你參與
模擬人力資源管理工作場(chǎng)景,進(jìn)行體驗(yàn)式教學(xué),讓學(xué)生參與在其中體會(huì)英語(yǔ)的應(yīng)用。如,在學(xué)習(xí)《招聘與找工作》(recruitandjob search)這課時(shí),首先是角色布置環(huán)節(jié),分別安排“考官團(tuán)、應(yīng)聘者若干、人事主管、評(píng)判團(tuán)角色。其次,讓學(xué)生小組討論,準(zhǔn)備好資料。再次是角色表演環(huán)節(jié):考官團(tuán)逐個(gè)對(duì)面試者進(jìn)行面試。面試過(guò)程中,面試官會(huì)問(wèn)諸如此類問(wèn)題:自我介紹、學(xué)歷教育、工作經(jīng)驗(yàn)、薪酬情況和相關(guān)的專業(yè)知識(shí)等。最后教師給各小組作出客觀整體評(píng)價(jià),并對(duì)優(yōu)勝組給以獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)角色扮演的體驗(yàn)式教學(xué),作為導(dǎo)演的教師,就能驅(qū)動(dòng)學(xué)生去充當(dāng)學(xué)習(xí)的主角。
(四)現(xiàn)場(chǎng)完成――令你緊張
英語(yǔ)教師在授課初期,要注意樹(shù)立威信。在威信與紀(jì)律嚴(yán)明的前提下,要求學(xué)生當(dāng)堂完成任務(wù)。譬如,要求重點(diǎn)單詞必須現(xiàn)場(chǎng)默寫誦讀背熟,現(xiàn)場(chǎng)考核記分;重點(diǎn)句子,必須現(xiàn)場(chǎng)先抄N遍,并檢查,然后脫稿朗讀,現(xiàn)場(chǎng)考核記分;開(kāi)展小組角色演練,把工作場(chǎng)景的英語(yǔ)劇每個(gè)小組都演練一遍,現(xiàn)場(chǎng)考核記分。通過(guò)考核壓力、現(xiàn)場(chǎng)完成、小組競(jìng)賽等方式,使英語(yǔ)學(xué)習(xí)在緊張、興奮中過(guò)濾了枯燥語(yǔ)乏味,把課堂變成學(xué)生比學(xué)趕超的訓(xùn)練場(chǎng)。
(五)開(kāi)放作業(yè)――讓你發(fā)揮
在課堂“收緊式”的扎實(shí)訓(xùn)練后,課后作業(yè)采取“開(kāi)放式”更受學(xué)生歡迎。譬如,圍繞“招聘”,布置一個(gè)“用英文的方式去呈現(xiàn)和完成一個(gè)招聘啟事”的作業(yè)。那么學(xué)生可以通過(guò)去網(wǎng)絡(luò)搜尋參考類似啟事來(lái)“寫”一個(gè),或“打印”一個(gè),或者“錄”一個(gè),或者“拍”一個(gè),或者“表演”一個(gè),也可以利用手機(jī)應(yīng)用軟件如“美篇”等工具,都制作成為英文版的,通過(guò)書面、微信、郵件等各種方式交?o老師??梢宰约邯?dú)立完成,也可以合作完成。方法方式靈活,任學(xué)生自由發(fā)揮。
(六)改革考核――使你在意
為了確保統(tǒng)一、公平,考核由教師主導(dǎo),班級(jí)考核小組協(xié)助登記。主要分考試成績(jī)(占50%)和平時(shí)成績(jī)(占50%)組成。具體示意如下表:
這種考核方式,突出平時(shí)成績(jī),突出課前預(yù)習(xí),突出月測(cè)比重,實(shí)際是一個(gè)過(guò)程評(píng)價(jià)。學(xué)生更加在意平時(shí)的學(xué)習(xí)效果、更加在意學(xué)習(xí)習(xí)慣和表現(xiàn)。
(七)平臺(tái)搭建――給你展示
我們要盡可能在課堂與課后,給學(xué)生展示機(jī)會(huì)。只有他的成就感、成功欲得到滿足,得到認(rèn)可,他就會(huì)持續(xù)產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力去學(xué)英語(yǔ)。譬如,在課堂上,經(jīng)常組織角色扮演情景對(duì)話,讓他們用多媒體展現(xiàn)作業(yè)成果;在課后,我建立英語(yǔ)公眾號(hào)、微信群、微信直播間,任務(wù)、在線輔導(dǎo)、師生交流。有一次,筆者用微信布置一個(gè)口語(yǔ)模仿朗讀的“一句話”作業(yè),學(xué)生只要在微信群上模仿朗讀即可完成這個(gè)小任務(wù)。任務(wù)雖小,但在群里卻“炸”開(kāi)了,實(shí)踐證明,很多同學(xué)樂(lè)于參與,英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣漸濃。
四、善于指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)
關(guān)鍵詞:人力資源管理專業(yè);實(shí)踐教學(xué)體系;創(chuàng)新
一、人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)研究的意義
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)目前重理論輕實(shí)踐的人才培養(yǎng)模式正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn),培養(yǎng)復(fù)合型人才和應(yīng)用型人才的社會(huì)需求向現(xiàn)行的高等教育體制提出了迫切的要求。而實(shí)踐教學(xué)正是擺脫高等教育困境的有效途徑,它通過(guò)提供現(xiàn)實(shí)與仿真的實(shí)踐平臺(tái),使學(xué)生能夠在加深理論知識(shí)理解的同時(shí)提高獨(dú)立思考、獨(dú)立研究和獨(dú)立探索問(wèn)題的能力,進(jìn)而獲得一定的專業(yè)技能和創(chuàng)新能力。
1.對(duì)學(xué)生而言,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),不僅能夠使其更深刻、更具體地掌握人力資源管理的知識(shí)與技能,而且能夠全面地提升學(xué)生解決問(wèn)題、人際交往以及協(xié)同工作的能力,彌補(bǔ)他們工作經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷,增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)力與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.對(duì)教師而言,實(shí)踐教學(xué)的研究能夠優(yōu)化人力資源管理專業(yè)的學(xué)科建設(shè),豐富教學(xué)內(nèi)容和手段,鋪設(shè)一條教與學(xué)、學(xué)與用、理論聯(lián)系實(shí)際的有效路徑,提高教學(xué)質(zhì)量,改善教學(xué)效果,同時(shí)還能促使教師走出課堂,了解實(shí)際工作中的具體問(wèn)題,提高自身的素養(yǎng)。
3.對(duì)專業(yè)本身而言,人力資源管理是一門由理論知識(shí)和實(shí)務(wù)技術(shù)兩大模塊構(gòu)成的應(yīng)用性學(xué)科,專業(yè)的性質(zhì)就要求突出實(shí)踐教學(xué)。加強(qiáng)人力資源管理的實(shí)踐教學(xué)可以積累有價(jià)值的實(shí)證數(shù)據(jù)和資料,改善目前教學(xué)中聯(lián)系實(shí)際情況不夠、沒(méi)有形成有中國(guó)特色的內(nèi)容體系、實(shí)用性較差等缺陷,推動(dòng)人力資源管理理論本土化。
二、創(chuàng)新型人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)
1.準(zhǔn)備階段的教學(xué)過(guò)程管理
在這一階段,學(xué)校應(yīng)主動(dòng)分析市場(chǎng)需求,聯(lián)系企業(yè),進(jìn)行充分調(diào)查,確定實(shí)踐教學(xué)的具體目標(biāo),并以此設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)課程。而在這一階段的教學(xué)過(guò)程中,要重點(diǎn)關(guān)注課堂講解、實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)、模擬實(shí)踐教學(xué)等模塊化環(huán)節(jié)。
(1)課堂講解。人力資源管理專業(yè)的學(xué)習(xí),包括大量的操作技能訓(xùn)練,這些技能光靠理論教學(xué)過(guò)程很難讓學(xué)生真正掌握。因此,在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),首先應(yīng)當(dāng)進(jìn)行以實(shí)物示例、案例分析、模擬操作演示等為主體內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)講解課程,使學(xué)生較為直觀地了解操作過(guò)程與方法,并通過(guò)親自動(dòng)手熟悉基本職業(yè)操作。
(2)實(shí)驗(yàn)室實(shí)訓(xùn)。在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的設(shè)置上,包括對(duì)一般理論或知識(shí)進(jìn)行考察的驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)、以某一工作任務(wù)為目標(biāo)的綜合型實(shí)驗(yàn)和設(shè)計(jì)型實(shí)驗(yàn)。例如:在人員素質(zhì)測(cè)評(píng)中,可以要求學(xué)生獨(dú)立進(jìn)行氣質(zhì)測(cè)試、自尊測(cè)試、心理適應(yīng)性測(cè)試、意志品質(zhì)測(cè)試等單項(xiàng)測(cè)試。比較驗(yàn)證理論知識(shí),熟悉應(yīng)用。
(3)模擬實(shí)踐。所謂模擬實(shí)踐教學(xué),就是一種在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的以一個(gè)企業(yè)一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期的基本業(yè)務(wù)以及前期的有關(guān)資料為基礎(chǔ),通過(guò)一整套真實(shí)的資料,模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐性教學(xué)。目的在于培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)所學(xué)基本原理和方法進(jìn)行實(shí)務(wù)操作的適應(yīng)能力和職業(yè)判斷能力,強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)規(guī)范意識(shí),將技術(shù)技能與職業(yè)素質(zhì)結(jié)合起來(lái),形成人力資源管理專業(yè)素質(zhì)。
2.校內(nèi)實(shí)際應(yīng)用階段的教學(xué)過(guò)程管理
人力資源管理專業(yè)技能不僅能夠應(yīng)用于廠礦企業(yè)、機(jī)關(guān)團(tuán)體的管理,而且也能應(yīng)用于學(xué)校管理。學(xué)校也是一個(gè)復(fù)雜而龐大的多功能組織,高職院校的管理涉及的方面很多,因此,我們考慮將學(xué)生技能實(shí)際應(yīng)用的第一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)選在學(xué)校的相關(guān)工作上,重點(diǎn)是學(xué)生管理和學(xué)生社團(tuán)管理工作。結(jié)合學(xué)生管理工作的特點(diǎn),我們可以作如下教學(xué)安排:
(1)在校內(nèi)結(jié)合實(shí)訓(xùn)室及校內(nèi)實(shí)踐基地建設(shè),以學(xué)生為主體建立校內(nèi)人才測(cè)評(píng)中心、人力資源管理技術(shù)咨詢中心,為學(xué)生管理、學(xué)生社團(tuán)管理提供無(wú)償咨詢和技術(shù)服務(wù)。
(2)制定教學(xué)計(jì)劃,在每學(xué)年開(kāi)學(xué),新生報(bào)到時(shí),安排由測(cè)評(píng)中心、咨詢中心為學(xué)生會(huì)及社團(tuán)組織提供人力資源規(guī)劃、工作崗位分析、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、招聘與甄選、激勵(lì)方案設(shè)計(jì)等單項(xiàng)和多項(xiàng)綜合服務(wù)。為激發(fā)社團(tuán)積極性,這些服務(wù)以無(wú)償提供為主。為提高實(shí)踐教學(xué)效果,這些過(guò)程要安排專業(yè)教師引導(dǎo)和輔助。
(3)在每學(xué)期末,結(jié)合社團(tuán)組織及學(xué)生會(huì)的期末總結(jié),提供績(jī)效考評(píng)、下一周期培訓(xùn)開(kāi)發(fā)等工作的咨詢活動(dòng),為輔導(dǎo)員及政工教師提供學(xué)生學(xué)期末綜合測(cè)評(píng)的輔助服務(wù)。
(4)結(jié)合學(xué)校各類活動(dòng),為校內(nèi)提供各種考評(píng)、測(cè)評(píng)等技術(shù)咨詢服務(wù)。通過(guò)這些活動(dòng),在盡可能充分利用實(shí)訓(xùn)室及學(xué)校資源的同時(shí),又為提高學(xué)校學(xué)生管理工作做了技術(shù)支持,也使學(xué)生有了最直接、最真實(shí)、最易獲得的實(shí)踐應(yīng)用機(jī)會(huì)。
3.以校企聯(lián)合實(shí)踐基地為主的社會(huì)應(yīng)用過(guò)程的管理
實(shí)踐教學(xué)最有效的途徑是通過(guò)學(xué)生在真實(shí)的企業(yè)情境下實(shí)現(xiàn)技能應(yīng)用與鞏固提高。而校企合作是保證實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)符合市場(chǎng)需要的手段。建立多元化的校企聯(lián)合實(shí)踐基地能夠調(diào)動(dòng)校外社會(huì)資源為學(xué)生提供專業(yè)技能訓(xùn)練所需的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、師資或其他條件,同時(shí)也為學(xué)生提供就業(yè)前企業(yè)實(shí)際工作的全方位預(yù)演。
(1)積極尋找多元化的聯(lián)合伙伴,建立校企聯(lián)合專業(yè)組織。人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生數(shù)量目前已成供大于求的狀態(tài)。在這種情況下,如果學(xué)校專門瞄準(zhǔn)大型企業(yè)的對(duì)口專業(yè)去尋找合作伙伴恐怕很不現(xiàn)實(shí),因此,在建立校企聯(lián)合實(shí)踐教學(xué)基地的過(guò)程中,學(xué)校要主動(dòng)尋找多元化的合作辦學(xué)伙伴。所謂多元化,即,規(guī)模和專業(yè)需求及數(shù)量需求多元化的選擇。從目前合作辦學(xué)的現(xiàn)實(shí)條件看,眾多中小企業(yè)的合作辦學(xué)愿望并沒(méi)有得到很好的響應(yīng),而大企業(yè)卻往往面臨多家學(xué)校爭(zhēng)相光顧的局面。因此,學(xué)校在選擇合作對(duì)象時(shí),既要重視積極爭(zhēng)取大企業(yè),又要爭(zhēng)取和中小企業(yè)的合作,這樣才能保證合作辦學(xué)企業(yè)的數(shù)量及用人需求數(shù)量。同時(shí),在培養(yǎng)模式上,不能堅(jiān)守讓同一個(gè)班級(jí)的全部同學(xué)到同一家企業(yè)實(shí)踐的模式,現(xiàn)在一個(gè)專業(yè)班級(jí)至少有四五十人,每家企業(yè)對(duì)一個(gè)專業(yè)的需求不會(huì)有那么多,將專業(yè)班分散到不同企業(yè)實(shí)踐是現(xiàn)實(shí)選擇。
(2)尋找互惠互利的合作項(xiàng)目,簽訂辦學(xué)協(xié)議。為便于管理,要在建立組織機(jī)構(gòu)的同時(shí)建立管理制度。管理制度的建立應(yīng)依據(jù)雙方簽訂的辦學(xué)協(xié)議。在校企聯(lián)合辦學(xué)實(shí)踐中,辦學(xué)協(xié)議不僅僅是一份規(guī)定了雙方權(quán)利義務(wù)的合同,同時(shí),它也有助于雙方明確分工與合作的原則、方法和項(xiàng)目,有助于明確雙方共存共榮的聯(lián)系,是使雙方長(zhǎng)久合作的基本保障。
關(guān)鍵詞:人力資源管理專業(yè);實(shí)踐教學(xué);校企合作;課外活動(dòng)
教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》(教高[2006]16號(hào))是當(dāng)前我國(guó)高職教育重要的綱領(lǐng)性文件。切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量,為我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才是高職教育的重要使命。而加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),又是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。
廣州城市職業(yè)學(xué)院是一所2005年合并組建的學(xué)院,其人力資源管理專業(yè)又是2006年才正式開(kāi)辦的新專業(yè)。兩年來(lái),本專業(yè)圍繞“大力推行工學(xué)結(jié)合,突出實(shí)踐能力培養(yǎng),改革人才培養(yǎng)模式”和“校企合作,加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)”等方面進(jìn)行了一些嘗試、探索,取得一定成效,也有一些體會(huì)和思考。
一、在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中突出實(shí)踐教學(xué),精心設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)體系,改善實(shí)踐教學(xué)條件,加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)
1.突出實(shí)踐教學(xué)的地位。逐步加強(qiáng)了“工學(xué)結(jié)合”的力度,增加了實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等多形式實(shí)踐性教學(xué)的內(nèi)容,提高了實(shí)踐學(xué)時(shí)的比例,強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的人力資源管理綜合操作技能、職業(yè)能力的培養(yǎng)。在最新修訂的2008級(jí)專業(yè)人才培養(yǎng)方案中,實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)已達(dá)1187,占總學(xué)時(shí)的53.83%。
2.積極推行“2+1”教學(xué)模式。從2007級(jí)開(kāi)始,本專業(yè)即推行了“2+1”教學(xué)模式,即前兩年安排課內(nèi)的理論與實(shí)訓(xùn),第三年則全部安排校外的專業(yè)綜合實(shí)踐或頂崗實(shí)訓(xùn)(如薪酬福利管理實(shí)訓(xùn)、績(jī)效管理實(shí)訓(xùn)、招聘與錄用實(shí)訓(xùn)等),保證學(xué)生有半年以上時(shí)間到企事業(yè)單位等用人單位頂崗實(shí)習(xí),使教學(xué)過(guò)程與工作過(guò)程融為一體,體現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的思想。在教學(xué)安排上,打破了原有的學(xué)科體系,從第一學(xué)期開(kāi)始便涉及了實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)職業(yè)能力發(fā)展的要求,結(jié)合職業(yè)工作過(guò)程安排教學(xué),體現(xiàn)職業(yè)教育的任務(wù)驅(qū)動(dòng)、“看中學(xué),做中學(xué)”的建構(gòu)規(guī)律。
3.構(gòu)建“課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)+校外綜合實(shí)踐教學(xué)”實(shí)踐教學(xué)體系。通過(guò)這一體系,切實(shí)有效地培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)技能,充分鍛煉并不斷提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。結(jié)合課內(nèi)理論部分的學(xué)習(xí),安排課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)。按照實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的要求,通過(guò)案例分析討論、模擬角色演練、模擬實(shí)操以及校外實(shí)習(xí)單位的參觀考察,讓學(xué)生以管理者的身份獨(dú)立完成人事管理決策的全過(guò)程,學(xué)習(xí)、訓(xùn)練人力資源管理的基本方法和技能。在課內(nèi)理論與實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上,安排校外綜合實(shí)踐教學(xué),全方位與實(shí)際工作接軌,通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)等形式,結(jié)合實(shí)際工作崗位,切實(shí)、全面地提高了學(xué)生的崗位技能。
4.在培養(yǎng)方案中實(shí)施“雙證書”制度。明確了在學(xué)生獲得學(xué)歷證書的同時(shí),至少取得一種與人力資源管理工作相關(guān)的職業(yè)資格證書(如“人力資源管理員”或“助理人力資源管理師”證)。將考證內(nèi)容融入日常課程教學(xué)中,增強(qiáng)就業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
5.加強(qiáng)校內(nèi)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)。為配合課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的需要,隨著在校生規(guī)模的擴(kuò)大和教學(xué)內(nèi)容的深化,在原有共享實(shí)驗(yàn)室的基礎(chǔ)上,建設(shè)了“人力資源管理實(shí)訓(xùn)室”專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。以小組討論式布局,有利于學(xué)生在對(duì)相關(guān)模塊的仿真實(shí)操的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開(kāi)展組內(nèi)討論、交流和協(xié)作,并開(kāi)展小組之間的競(jìng)賽,增加趣味性和挑戰(zhàn)性,提高教學(xué)的效率和效果。
隨著教學(xué)內(nèi)容的擴(kuò)展和深化,將進(jìn)一步增加或更新系統(tǒng)的配置和功能。該實(shí)訓(xùn)室在初始設(shè)計(jì)時(shí)即定位為多功能專業(yè)實(shí)訓(xùn)室,還可為工商企業(yè)管理、旅游管理、物流管理等專業(yè)的有關(guān)課程搭建平臺(tái),提供服務(wù)。
二、加強(qiáng)校企合作,加大校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)力度切實(shí)提高“綜合實(shí)踐教學(xué)”課程的學(xué)習(xí)效果
1.加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)。兩年來(lái),我們已經(jīng)與廣州市高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心、南方人才市場(chǎng)部、廣州市場(chǎng)、南方人才網(wǎng)、南方人才資源租賃中心、廣州仕邦人力資源有限公司、海珠區(qū)赤崗街道辦等15家企事業(yè)單位建立了比較穩(wěn)定的合作關(guān)系,簽訂了合作協(xié)議,共同建立了一種新的互動(dòng)雙贏的合作模式。
一方面,我們將這些單位作為本專業(yè)的校外實(shí)習(xí)基地,安排學(xué)生前往參加專項(xiàng)技能的實(shí)訓(xùn)。另一方面,部分實(shí)習(xí)單位(如赤崗街道辦事處)也在學(xué)院掛牌,成立“培訓(xùn)基地”。由學(xué)院委派一些專業(yè)教師為這些企事業(yè)單位進(jìn)行員工培訓(xùn)、講座,或提供咨詢服務(wù)、活動(dòng)場(chǎng)地服務(wù)等等。又如“廣州市高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心”每年要在學(xué)院舉辦2-3次大型公益性質(zhì)的“畢業(yè)生供需見(jiàn)面會(huì)”。我們便積極、主動(dòng)予以支持、配合,安排人力資源管理專業(yè)的學(xué)生前往協(xié)助布展、接待用人單位、發(fā)放招聘資料等相關(guān)工作。既讓學(xué)生服務(wù)了社會(huì),又使他們從中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),鍛煉了社會(huì)活動(dòng)能力、組織能力,提高了人力資源規(guī)劃、招聘錄用等職業(yè)技能,受到“指導(dǎo)中心”和用人單位的一致好評(píng)。
2.積極探索工學(xué)交替、項(xiàng)目導(dǎo)向、頂崗實(shí)習(xí)等教學(xué)模式,提高“綜合實(shí)踐教學(xué)”課程的學(xué)習(xí)效果
具體做法是:
第一,建立實(shí)習(xí)指導(dǎo)體系,指導(dǎo)教師實(shí)行“雙導(dǎo)師制”,即校內(nèi)指導(dǎo)教師與校外指導(dǎo)教師相結(jié)合,前者主要負(fù)責(zé)理論指導(dǎo),后者主要負(fù)責(zé)實(shí)踐指導(dǎo)。每門獨(dú)立實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)始前,提前與實(shí)訓(xùn)基地協(xié)商。在實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)習(xí)單位具體情況,由校內(nèi)和校外指導(dǎo)教師共同確定各單位的實(shí)訓(xùn)進(jìn)度,并明確學(xué)生分組等各種事宜。
第二,學(xué)生實(shí)習(xí)前,召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì),主要介紹實(shí)習(xí)單位情況,說(shuō)明學(xué)院實(shí)習(xí)的有關(guān)規(guī)定,詳細(xì)講解實(shí)綱、實(shí)習(xí)計(jì)劃、進(jìn)度和實(shí)訓(xùn)日志、總結(jié)報(bào)告要求,明確實(shí)習(xí)目的和步驟。
第三,實(shí)習(xí)伊始,由兼職教師進(jìn)行崗前培訓(xùn),之后再結(jié)合實(shí)習(xí)單位和崗位工作情況,對(duì)照實(shí)綱、進(jìn)度表等要求安排實(shí)習(xí)任務(wù),進(jìn)行具體指導(dǎo);校內(nèi)指導(dǎo)教師則平均每周與學(xué)生交流2-3次,指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、在實(shí)習(xí)基地面談等。學(xué)生在校內(nèi)外教師的共同指導(dǎo)下,積極參與相關(guān)工作,注意將課內(nèi)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合。與此同時(shí),由校內(nèi)外教師共同檢查、修改學(xué)生實(shí)習(xí)日記、總結(jié)報(bào)告,基本達(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的目的。通過(guò)這些實(shí)際的人力資源管理活動(dòng),學(xué)生系統(tǒng)了解了企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作,增強(qiáng)了實(shí)踐技能,提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量。
第四,實(shí)習(xí)結(jié)束后,由校內(nèi)外教師共同做好學(xué)生的實(shí)習(xí)考核及成績(jī)?cè)u(píng)定工作,確定等級(jí)。
第五,為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不足,一般以小組為單位,組內(nèi)同學(xué)協(xié)同進(jìn)行準(zhǔn)備,參加全班的實(shí)習(xí)交流會(huì)。通過(guò)“綜合實(shí)踐教學(xué)”這一實(shí)踐環(huán)節(jié),既密切了校企關(guān)系,也加強(qiáng)了師生聯(lián)系。實(shí)習(xí)生積極配合企業(yè)工作,他們謙虛好學(xué)、任勞任怨的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作業(yè)績(jī)對(duì)企事業(yè)單位的工作起到了良好的促進(jìn)作用,普遍得到了用人單位的認(rèn)可。此外,實(shí)習(xí)也為師生之間搭建了更多更好交流、溝通的平臺(tái),其形式多樣,內(nèi)容豐富,氣氛熱
烈,加強(qiáng)了互動(dòng),師生關(guān)系進(jìn)一步融洽,為后續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
三、充分利用各種課外活動(dòng)機(jī)會(huì),增加專業(yè)知識(shí)提高實(shí)踐技能
在專業(yè)人才培養(yǎng)方案之外,我們還充分利用各種可能的其他機(jī)會(huì)來(lái)增加學(xué)生的專業(yè)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,提高實(shí)踐技能和水平。主要形式有:
1.精心挑選一些經(jīng)營(yíng)較好,人力資源管理有特色的企事業(yè)單位,利用課余時(shí)間,組織學(xué)生前往進(jìn)行實(shí)地參觀考察,邀請(qǐng)成功企業(yè)家、人力資源主管或?qū)<覟閷W(xué)生開(kāi)設(shè)講座或舉辦座談會(huì),加強(qiáng)學(xué)生與專業(yè)人士的溝通與對(duì)話。專業(yè)人士新穎的思維方式和先進(jìn)的理念使學(xué)生們開(kāi)拓了視野,及時(shí)學(xué)習(xí)到實(shí)用、先進(jìn)的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)、思想和技能。
2.引導(dǎo)學(xué)生利用學(xué)生會(huì)、團(tuán)委等組織形式,開(kāi)展一些與人力資源管理相關(guān)的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng);在每學(xué)期的“科技節(jié)”大型活動(dòng)上,安排專業(yè)教師進(jìn)行輔導(dǎo),組織學(xué)生利用招聘、培訓(xùn)等技能為其他學(xué)生進(jìn)行服務(wù),如介紹招聘的工作流程、提示面試注意事項(xiàng)、進(jìn)行心理測(cè)試等。同學(xué)們既鍛煉了自己的技能,又體驗(yàn)到為他人服務(wù)的成就感,也提升了進(jìn)一步學(xué)習(xí)的興趣,為今后的學(xué)習(xí)做了更好的鋪墊。
3.鼓勵(lì)、協(xié)助學(xué)生利用假期或周末到一些企業(yè)人力資源人事部門或人才市場(chǎng)兼職,既學(xué)以致用,為用人單位服務(wù),為社會(huì)服務(wù)服務(wù),又增加專業(yè)技能的訓(xùn)練,而且學(xué)生還能用自己勞動(dòng)所獲的報(bào)酬來(lái)減輕家庭負(fù)擔(dān),支持自己的學(xué)業(yè)。
四、多渠道提高師資隊(duì)伍的綜合實(shí)踐教學(xué)實(shí)力
1.建立教師定期到企業(yè)參加實(shí)踐活動(dòng)的良性機(jī)制。通過(guò)這一機(jī)制,使教師積累實(shí)際工作經(jīng)歷,及時(shí)跟上社會(huì)發(fā)展前進(jìn)的步伐,不斷提高實(shí)踐教學(xué)能力。如2008年8月,6名校內(nèi)專業(yè)教師中已有5人利用暑假分別前往廣州市蕭崗實(shí)業(yè)有限公司、廣州市粵非貿(mào)易發(fā)展有限公司、廣東飛馳技術(shù)有限公司等企業(yè)參加頂崗實(shí)踐,分別任總經(jīng)理助理、人事主管助理、人力資源管理專員等職務(wù),使具有企業(yè)工作經(jīng)歷的專任教師比例達(dá)到80%。
2.逐步提高教師隊(duì)伍的“雙師”比例,加強(qiáng)專兼結(jié)合的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一方面,積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)、支持教師參加相關(guān)技能培訓(xùn),獲取資格證書,提高“雙師素質(zhì)”教師的比例。另一方面,根據(jù)專業(yè)和課程建設(shè)的需要,聘請(qǐng)有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的行業(yè)、企業(yè)的專業(yè)人才和能工巧匠任兼職教師,逐步推行課內(nèi)教學(xué)的“雙師制”。如2006級(jí)的《績(jī)效管理》、《招聘與錄用》等課內(nèi)教學(xué)課程,分別聘請(qǐng)了廣東省紡織品進(jìn)出口股份有限公司“注冊(cè)國(guó)際人力資源師”(人力資源部部長(zhǎng)助理)、廣州市高速公路總公司“企業(yè)高級(jí)人力資源管理師”(人力資源主管)等高技能教師擔(dān)任實(shí)踐部分的教學(xué)。為配合兼職教師搞好實(shí)踐教學(xué),還為他們配了專門的助教,協(xié)助做好課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)進(jìn)度表的制定、實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備、考核等輔教學(xué)工作。此外,充分考慮這些兼職教師的實(shí)際,實(shí)行“彈性教學(xué)制”,將上課時(shí)間安排在非正常上課時(shí)間(晚上或星期六、日),教學(xué)活動(dòng)可以根據(jù)實(shí)際情況安排在校內(nèi)或生產(chǎn)(工作)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。
五、有關(guān)思考
通過(guò)上述一些主要的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的探索和嘗試,我們走出了一些新路子,也找到了一些新方法,教學(xué)質(zhì)量確實(shí)有所提高。但是,在目前的教學(xué)改革方面,仍存在一些問(wèn)題與不足:
1.符合自己特色的高職高專教材或講義還比較缺乏,需有計(jì)劃、有步驟地與一些企業(yè)專家合作,開(kāi)發(fā)《績(jī)效管理實(shí)訓(xùn)》、《薪酬福利管理實(shí)訓(xùn)》等教材;此外,部分課程的《實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書》編寫還不夠齊全,而且與工科專業(yè)相比,其“工學(xué)結(jié)合”的特色更是不夠突出,需逐步予以強(qiáng)化。
2.在高技能水平兼職教師的聘請(qǐng)方面也是剛剛開(kāi)始,其數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實(shí)踐教學(xué)的需要。此外,在實(shí)際操作時(shí),盡管實(shí)行了“彈性教學(xué)制”,兼職教師在時(shí)間上還是存在著極大的不確定性,給教學(xué)帶來(lái)較大的不穩(wěn)定。
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