企業(yè)危機(jī)化解精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)危機(jī)化解范文

其實，“中國制造業(yè)將面臨危機(jī)”一說并非始于今日。從早些年珠三角制造業(yè)往內(nèi)地大遷移，到近幾年國內(nèi)制造業(yè)紛紛遷往周邊經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)國家，中國制造業(yè)日呈頹勢一直令人擔(dān)憂。在人力成本提高、租金上漲、原材料價格上升、國際市場競爭激烈等影響下，中國制造業(yè)的利潤每況愈下。雖然國家多年前就倡導(dǎo)“轉(zhuǎn)型升級”，并且陸續(xù)投入不少資源加以扶持，同時鼓勵產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟等創(chuàng)新模式，但一直成效甚微，難以振興制造業(yè)。

眾所周知，知識和創(chuàng)新是制造業(yè)品牌競爭的核心。只有通過不斷創(chuàng)新，制造業(yè)才能保持市場競爭力。但是，中國制造業(yè)卻罕有通過創(chuàng)新走出發(fā)展困境的。筆者認(rèn)為，這并非制造業(yè)經(jīng)營者們不愿意傾聽采納逆耳忠言，而是難以落地執(zhí)行。

中國雖然早已建立了國家創(chuàng)新體系，政府與企業(yè)攜手創(chuàng)新的成功案例也不勝枚舉，但對于國內(nèi)數(shù)以萬計的私營企業(yè)主而言，政府的扶持力度和照顧范圍極為有限。由于創(chuàng)新的風(fēng)險太高，成本也不菲，私營企業(yè)普遍缺乏創(chuàng)新的實力；與此同時，國內(nèi)目前的知識產(chǎn)權(quán)尤其是工業(yè)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度較為有限，即使企業(yè)家創(chuàng)新成功了，其成果也極易被競爭者所復(fù)制，并和自己在市場上進(jìn)行惡性競爭。因此，更多的制造業(yè)主們不愿意去嘗試創(chuàng)新，而更愿意通過代工甚至抄襲模仿等急功近利的手段，去參加市場競爭，獲取短期利益。

但是，在世界制造業(yè)競爭越來越激烈的今天，中國的企業(yè)家們?nèi)绻粍?chuàng)新，將面臨著關(guān)門歇業(yè)的命運(yùn)；如果要創(chuàng)新，卻普遍面臨缺少資源、勢單力薄的難題，怎么辦？

筆者認(rèn)為：通過內(nèi)部創(chuàng)新機(jī)制，獲得產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的突破，從而占領(lǐng)更大的市場份額，這條路并不適合中國眾多的個體制造業(yè)，特別是中小型制造業(yè)。要知道，在一個企業(yè)里，建立技術(shù)創(chuàng)新小組、新事業(yè)發(fā)展部或企業(yè)技術(shù)中心等技術(shù)創(chuàng)新組織模式，需要花費(fèi)大量的人力、物力、財力，對于利潤本來就不高的制造企業(yè)而言很難承受。

但是，如果制造業(yè)主們通過企業(yè)聯(lián)盟的創(chuàng)新模式，既可減輕企業(yè)單打獨(dú)斗的壓力，也可贏得更多成功的機(jī)會。特別是在產(chǎn)品研發(fā)方面，更易取得成功，并通過專利法等法律保護(hù)，共享創(chuàng)新成果。

國際上不乏值得借鑒的這一創(chuàng)新模式。比如，耐克品牌的星型模式：耐克充當(dāng)聯(lián)盟盟主，通過垂直供應(yīng)鏈專注于產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，而將生產(chǎn)制造、銷售等業(yè)務(wù)外包，開展了卓有成效的創(chuàng)新，進(jìn)而保持了恒久的市場競爭力；蘋果的成功模式也大同小異，其將生產(chǎn)制造交給了富士康，手機(jī)殼等零部件的制造也外包給了一些知名企業(yè)。

當(dāng)然，中國的私營制造業(yè)主們也可以通過伙伴地位平等的平行模式，或者利用技術(shù)外包或標(biāo)準(zhǔn)件供應(yīng)關(guān)系，組建核心團(tuán)隊的聯(lián)邦模式展開技術(shù)創(chuàng)新。

在技術(shù)創(chuàng)新過程中，產(chǎn)品的創(chuàng)新固然重要，市場創(chuàng)新特別是渠道創(chuàng)新則必不可少。實際上，眾多私營企業(yè)早已通過企業(yè)聯(lián)盟的方式，建立了強(qiáng)大可靠的營銷渠道。比如，當(dāng)今較為新型的垂直分銷系統(tǒng)、水平分銷系統(tǒng)以及多渠道分銷系統(tǒng)，都被實踐證明為市場競爭的新型利器。

第2篇：企業(yè)危機(jī)化解范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)；非環(huán)境道德行為；環(huán)境無主性

中圖分類號：F271 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1000-8772（2012）17-0148-02

一、問題的立論及提出

在不同的人類文明形態(tài)下，人和自然的關(guān)系呈現(xiàn)巨大的差異。顯然，畜牧文明和農(nóng)業(yè)文明時代，人和自然的關(guān)系呈現(xiàn)相對和諧的狀況。雖存在局地生態(tài)危機(jī)，卻不致于促成人類對于人和自然關(guān)系的重新認(rèn)知，及社會發(fā)展模式的相應(yīng)變革。然而，以技術(shù)和理性為內(nèi)核的工業(yè)文明事實形成對自然的毫無節(jié)制的掠奪，形成了經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)危機(jī)相伴而生的窘境。外源式現(xiàn)代化的中國本可發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，嫁接西方國家的成功經(jīng)驗，避免其發(fā)展教訓(xùn)，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生態(tài)保護(hù)的良性互動。然而，歷史、現(xiàn)實和人多種因素交互作用下的中國亦陷入了總想避免又無力回頭的“先污染、后治理”的狀況[1]。

二、企業(yè)的非環(huán)境道德行為的根源

（一）企業(yè)的獲利沖動與企業(yè)社會責(zé)任的淡薄

企業(yè)是贏利性經(jīng)濟(jì)組織，現(xiàn)代企業(yè)制度的建立使企業(yè)成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人，企業(yè)行為的首要目標(biāo)是利潤的最大化——以最小成本獲取最大的經(jīng)濟(jì)利潤。為了達(dá)到這個目標(biāo)，設(shè)法使成本外溢是企業(yè)的重要途徑。成本外溢于環(huán)境之中就是企業(yè)的外部性經(jīng)濟(jì)行為。這種行為能否發(fā)生取決于產(chǎn)權(quán)明晰與否。明晰的產(chǎn)權(quán)由于具有明確性、排他性、可轉(zhuǎn)讓性和可實施性，因而避免了外部性的發(fā)生，但模糊的、無主的產(chǎn)權(quán)則允許外部的存在。環(huán)境資源作為一種公共財產(chǎn)，由于其不確定產(chǎn)權(quán)為外部的大量發(fā)生提供了條件和空間。

現(xiàn)代企業(yè)雖然引入了“企業(yè)全面質(zhì)量管理”這一包含環(huán)境倫理精神的管理體系，但其中的道德維度沒有得到合理張展，非環(huán)境道德行為的發(fā)生首先在于企業(yè)“無力適當(dāng)?shù)赜玫赖抡Z言來理解、交流產(chǎn)品責(zé)任和環(huán)境保護(hù)的必要性”，具體而言，P.普拉利把其中原因概括為：第一，產(chǎn)生道德健忘；第二，對道德概念的狹隘理解——企業(yè)經(jīng)理們傾向于對道德問題避而不談，其方式是將這些問題看作是操作管理中的非道德問題；第三，給經(jīng)理人帶來的壓力——不能以更加平衡、更加公開的方式表達(dá)出道德期望，最終將反彈回來影響經(jīng)理本人（道德交談的缺失將加劇道德壓力）；第四，道德濫用的忽視——正如對抗的規(guī)范可導(dǎo)致道德緘默的產(chǎn)生，反過來道德緘默也能強(qiáng)化那些規(guī)范，從而出現(xiàn)一種忽視道德的文化；第五，道德標(biāo)準(zhǔn)的下降——全面質(zhì)量管理中道德緘默的持續(xù)存在對于那些堅持將道德標(biāo)準(zhǔn)納入質(zhì)量要求中的人可能會產(chǎn)生諷刺意味，因為道德標(biāo)準(zhǔn)常被看作外在的干預(yù)[1]。

（二）環(huán)境的無主性與環(huán)境責(zé)任的界定難題

新制度學(xué)派的重要代表科斯在著名的論文《社會成本問題》（1960年）中認(rèn)為，當(dāng)人們在面對污染問題時，往往是考慮如何制止污染方，阻止的辦法無非是要求污染方進(jìn)行賠償，對其征稅或者要求它停止生產(chǎn)。但這些辦法都不盡如人意，因為它在使一方免受污染的同時，卻使另一方即生產(chǎn)方受到損害。要使當(dāng)事人所遭受的損失都盡可能小，正確的思考邏輯應(yīng)該是：一方是否有權(quán)污染另一方，或者另一方是否有權(quán)要求賠償。按照科斯的產(chǎn)權(quán)理論，在應(yīng)對環(huán)境污染中最重要的是界定權(quán)利。例如，一企業(yè)在河流上游排放污水影響了下游居民的飲水，使其不得不為喝到干凈水增加費(fèi)用。為了消除污染帶來的外部不經(jīng)濟(jì)性，重新確定河流水體的使用權(quán)是必要的。如果首先規(guī)定了受害者的產(chǎn)權(quán)，那么當(dāng)局可以根據(jù)受害方的申請強(qiáng)制污染方把外部不經(jīng)濟(jì)性減少到零，這對于污染方來說要付出巨大代價。這樣，他會提出補(bǔ)償受害方損失的方案以繼續(xù)取得排污資格。這種方案既要使受害方在得到補(bǔ)償后接受一定程度的污染水平，又要使自己的補(bǔ)償支出小于把污染減少為零的費(fèi)用。同樣，污染方也可以獲取河流水體的產(chǎn)權(quán)，受害方要想免受外部不經(jīng)濟(jì)性的影響就需要斟酌情況。

三、企業(yè)生態(tài)保護(hù)意愿和行為的塑造：環(huán)保收益與污染成本

（一）產(chǎn)權(quán)界定條件下的外部成本內(nèi)部化

企業(yè)是社會共同體的一員，當(dāng)社會選擇具有環(huán)境價值取向時，當(dāng)經(jīng)濟(jì)活動與環(huán)境保護(hù)相結(jié)合才能有利可圖時，企業(yè)履行環(huán)境道德義務(wù)就必然會在外生壓力和內(nèi)生取向的因素作用下成為其經(jīng)濟(jì)行為的合理組成部分。從外生壓力看，企業(yè)是社會共同體的一員，這就決定著它必須服從共同體的規(guī)則。

從內(nèi)生取向看，企業(yè)履行環(huán)境道德責(zé)任并不全是由外在壓力的被動作為，更多的是因其內(nèi)在的利益動機(jī)的自覺選擇。首先是綠色經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動。1999年10月因在環(huán)保領(lǐng)域的突出貢獻(xiàn)而榮獲諾貝爾特別獎、被譽(yù)為“太陽的辯護(hù)士”的德國經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會學(xué)家赫爾曼·舍爾（Herman Scheer）認(rèn)為，20世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)是以生化能源為特征的生化世界經(jīng)濟(jì)，“核能和生化能源代表20世紀(jì)的工業(yè)現(xiàn)代化。它們把世界文明帶入了一個生態(tài)的死胡同，現(xiàn)在又把世界文明引入一個經(jīng)濟(jì)的死胡同，同時摧毀了文化。”因此，世界文明必須立即擺脫對生化資源的依賴，以代表21世紀(jì)及未來現(xiàn)代化的可再生能源——陽光經(jīng)濟(jì)取代生化世界經(jīng)濟(jì)。這樣，經(jīng)濟(jì)全球化才能從生態(tài)角度被承載，才能遏制生化世界經(jīng)濟(jì)以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和社會結(jié)構(gòu)制度化所構(gòu)成的破壞力，實現(xiàn)一種持久的、多樣性的、公正的發(fā)展動力[1]。

（二）政策創(chuàng)新條件下的“成本—收益”調(diào)整

環(huán)境問題是典型的外部性問題，像污染這樣的外部不經(jīng)濟(jì)性將會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的無效率。為了避免環(huán)境污染，企業(yè)若采用環(huán)保措施防治產(chǎn)生污染，就會增加企業(yè)的生產(chǎn)成本，在產(chǎn)品價格不變的情況下，導(dǎo)致企業(yè)的內(nèi)部不經(jīng)濟(jì)性。在這個時候，企業(yè)若通過提高產(chǎn)品的價格，避免內(nèi)部不經(jīng)濟(jì)性，就會出現(xiàn)像理查德·波斯曼在《法律的經(jīng)濟(jì)分析》中指出的那樣：在競爭性市場中，用于污染防治的成本，公司并不能從消費(fèi)者那里得到補(bǔ)償。因為經(jīng)營成本增加、價格上漲，消費(fèi)者會選擇不從事環(huán)境保護(hù)而產(chǎn)品價格較低的企業(yè)。因此，作為理性的企業(yè)的經(jīng)營者，為了達(dá)到利潤最大化的目的，—般會選擇將污染物直接排入環(huán)境中舍棄治理，節(jié)省治理廢物所要花費(fèi)的私人成本，造成經(jīng)濟(jì)損失（即社會成本）。環(huán)境作為一種公共資源，環(huán)境問題的實質(zhì)，是私人的生產(chǎn)對公共資源的無償掠奪和肆意破壞。私人的生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)，是按照清晰的產(chǎn)權(quán)思路進(jìn)行的，每一環(huán)節(jié)都是按照等價交換原則展開的。企業(yè)為了追求更高的利潤，而忽略環(huán)境保護(hù)，對環(huán)境造成嚴(yán)重的破壞。廠商的環(huán)境成本無條件地轉(zhuǎn)嫁到了所有的社會成員身上。顯然這是一種不合理的社會成本分擔(dān)，是典型的環(huán)境成本的不公平轉(zhuǎn)移。企業(yè)環(huán)境成本是指企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動對自然環(huán)境造成的各種經(jīng)濟(jì)損失的總和，包括自然資源耗減成本、環(huán)境維護(hù)成本和環(huán)境損失成本三大部分。企業(yè)環(huán)境責(zé)任管理成本效益分析如下圖：

由上圖可見，基于“污染者負(fù)擔(dān)”原理企業(yè)承擔(dān)環(huán)境責(zé)任，其實質(zhì)也是企業(yè)對造成社會成本的負(fù)擔(dān)。這就意味著企業(yè)成本投入的增大。企業(yè)承擔(dān)環(huán)境責(zé)任后獲得的效益按照期限的長短可以分為短期效益和長期效益。從短期效益看，企業(yè)環(huán)境責(zé)任的承擔(dān)導(dǎo)致企業(yè)成本增大，經(jīng)濟(jì)收益減少；從長期效益看，企業(yè)環(huán)境責(zé)任的承擔(dān)，提高了其經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因為其公眾形象提高，社會認(rèn)知度提高，從而提高其社會競爭力。

四、結(jié)語

現(xiàn)代社會分工特征賦予了企業(yè)追逐利潤最大化的合理性，這種合理性并不意味著經(jīng)濟(jì)體系與社會體系的簡單分離?！吧鐣w系與經(jīng)濟(jì)體系之間存在著價值重疊的事實使得企業(yè)必然受到社會環(huán)境的影響，從而產(chǎn)生了企業(yè)自愿承擔(dān)社會責(zé)任的現(xiàn)象。”[2]當(dāng)然，“使用自身尚不明晰的‘超道德’概念來看待企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的行為，就進(jìn)入了‘現(xiàn)象解釋現(xiàn)象’的困境?！盵3]因此，企業(yè)社會責(zé)任的培育，既需要政府層面的積極引導(dǎo)，側(cè)重于法律法規(guī)的完善與實施，又需要企業(yè)對自身社會責(zé)任的理念認(rèn)知和行為調(diào)適[4]。

參考文獻(xiàn)：

[1] 郁建興，高翔.企業(yè)社會責(zé)任中的經(jīng)濟(jì)因素與非經(jīng)濟(jì)因素[J].經(jīng)濟(jì)社會體制比較，2008，（2）.

[2] 沈承誠.政府生態(tài)治理的三重困境：理念差異、利益博弈與技術(shù)障礙[J].江海學(xué)刊，2012，（3）.

第3篇：企業(yè)危機(jī)化解范文

關(guān)鍵詞中小企業(yè)　金融危機(jī)

另一方面取決于國內(nèi)刺激

中小企業(yè)是社會穩(wěn)定的前提和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。為充分了解國際金融危機(jī)影響下中小企業(yè)的經(jīng)營困難及其政策需求，更好地為相關(guān)部門提供決策參考，國家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)研究所調(diào)研組于2008年11月25日--28日赴廣東省進(jìn)行了調(diào)研，與省發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、中小企業(yè)局、勞動和社會保障廳以及廣州市、東莞市、佛山市順德區(qū)的相關(guān)部門進(jìn)行了座談，并走訪了紡織服裝、建材、電子、有色金屬加工、電工材料等不同行業(yè)的多家中小企止。

一、當(dāng)前中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主要困難與問題

改革開放30年來，廣東省的中小企業(yè)快速發(fā)展，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)就業(yè)、擴(kuò)大對外開放等方面發(fā)揮了非常重要的作用。目前中小企業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要力量，企業(yè)戶數(shù)占全省企業(yè)戶數(shù)的99％以上。2008年以來，全省中小企業(yè)繼續(xù)保持平穩(wěn)增長態(tài)勢。1--9月，規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)完成增加值8079.7億元，占全省規(guī)模以上工業(yè)增加值的72.8％。近期，受相關(guān)因素及國際金融危機(jī)的影響，很多中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營面臨前所未有的困難。

(一)市場萎縮，出口大幅下滑

危機(jī)對一些外向度較高的中小企業(yè)出口產(chǎn)生較大負(fù)面影響。由于美、歐、日等經(jīng)濟(jì)體增速放緩、訂單減少，導(dǎo)致企業(yè)出口萎縮，并將面臨更多的貿(mào)易保護(hù)壁壘。廣東屬加工貿(mào)易大省，美國是廣東企業(yè)產(chǎn)品出口的主要目的地國，美國經(jīng)濟(jì)衰退必將使企業(yè)的出口受到影響。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，2008年1--10月全省出口增長回落近10個百分點(diǎn)，環(huán)比近乎零增長。2008年1--9月全省私營企業(yè)出口511.5億美元，同比增長5.6％，比上年同期增速下降了30多個百分點(diǎn)。全省2007年有出口而2008年沒有出口的中小企業(yè)有9000多家。尤其是勞動密集型產(chǎn)品出口出現(xiàn)明顯回落勢頭。如2008年1--9月，廣東玩具出口增幅同比回落16.2個百分點(diǎn)，有出口實績的企業(yè)2191家，同比減少1391家，僅占2007年的六成；其中，取消出口退稅的商品出口同比回落了57.7個百分點(diǎn)；民營企業(yè)出口只增長5.6％，比2007年全年增速低30多個百分點(diǎn)。2008年1--8月東莞市企業(yè)簽訂加工貿(mào)易合同出口總值同比下降了近16個百分點(diǎn)，其中對美國出口僅增長10.35％，比上年同期增幅回落近8個百分點(diǎn)。

(二)成本上升，企業(yè)效益整體下滑

多種成本上升因素疊加，擠壓了企業(yè)的利潤空間，導(dǎo)致了一些中小企業(yè)無利可圖，甚至出現(xiàn)虧損。一是原材料價格等生產(chǎn)經(jīng)營成本大幅上漲。2008年1-9月份，廣東省原材料燃料及動力購進(jìn)價格同比上漲9.4％，與同期工業(yè)品出廠價格剪刀差達(dá)5.3個百分點(diǎn)，企業(yè)生產(chǎn)高進(jìn)低出的格局沒有改變，部分企業(yè)陷入生產(chǎn)越多虧損越多的局面。原材料年初漲價，企業(yè)買進(jìn)了，但是產(chǎn)品還未賣出去，最近又跌了，加大了合同履約的難度。雖然當(dāng)前原材料成本已經(jīng)出現(xiàn)下降的趨勢，但企業(yè)要完全消化掉在高能源價格、高原材料價格下的較高的生產(chǎn)成本，還需要一段時間。在產(chǎn)品銷售不暢的情況下，企業(yè)的庫存成本、資金占用成本以及籌資成本都將進(jìn)一步增加，導(dǎo)致其總體經(jīng)營成本上升。二是人民幣匯率、出口退稅率大幅調(diào)整。2008年以來國家在人民幣匯率、出口退稅、利率調(diào)整等方面出臺了一系列政策。由于這些政策調(diào)整力度過大、范圍過廣、適應(yīng)期過短，有不少中小企業(yè)一時難以消化。2008年上半年，人民幣升值直接導(dǎo)致廣東省一般貿(mào)易出口和進(jìn)料加工出口結(jié)匯少收入261億元。很多企業(yè)不接單怕失掉客戶，接了單又怕招致虧損，處于兩難境地。三是勞動力成本上升明顯，導(dǎo)致效益下滑。新《勞動合同法》規(guī)定合同期滿員工不再續(xù)簽合同要給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，但沒有設(shè)定補(bǔ)償年限和補(bǔ)償上限，存在重復(fù)補(bǔ)償和過度保障狀況，增加了用工成本，加重了企業(yè)尤其是勞動密集型中小企業(yè)的負(fù)擔(dān)。加班費(fèi)用和社保繳費(fèi)的增加也給企業(yè)尤其是勞動密集型企業(yè)產(chǎn)品成本帶來了較大的增幅。

成本上升導(dǎo)致企業(yè)效益下降，虧損面上升。從行業(yè)來看，以外向型企業(yè)為主，中小企業(yè)比例達(dá)到90％以上的玩具制造和紡織服裝企業(yè)所遭受的打擊無疑是首當(dāng)其沖的。2008年上半年以來，廣東有不少中小企業(yè)倒閉，其中主要是玩具和紡織服裝出口企業(yè)。東莞玩具業(yè)巨頭合俊玩具廠的企業(yè)主甚至棄廠逃匿。造成了非常壞的社會影響。根據(jù)廣東省經(jīng)貿(mào)委的數(shù)據(jù)，1月至9月全省企業(yè)關(guān)閉總數(shù)為7148家，包括關(guān)閉、停業(yè)、歇業(yè)和搬遷。其中東莞市以1464家倒閉企業(yè)列居榜首，其余依次為中山、珠海、深圳、汕尾和佛山等地。就連情況稍好的順德區(qū)，2008年1--9月份中小企業(yè)對工業(yè)總產(chǎn)值增長的貢獻(xiàn)率從2007年的64.4％下降到2008年的44.6％。全區(qū)約有20％的企業(yè)出現(xiàn)賬面虧損。

(三)生產(chǎn)經(jīng)營資金短缺，企業(yè)融資更加困難

廣東省很多中小企業(yè)由于出口受阻，產(chǎn)品庫存加大，由于現(xiàn)金無法回流導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營資金緊張，資金鏈斷裂的危險加大。這些問題對小企業(yè)而言更為嚴(yán)重。另一方面，融資難是一個老生常談的問題，當(dāng)前中小企業(yè)融資難問題更加突出。受銀行信貸緊縮、貸款實際利率上浮等影響，前段時間國有銀行普遍減少了對企業(yè)的授信額度，缺少抵押物而又不符合擔(dān)保貸款條件的企業(yè)首當(dāng)其沖，往往成為信貸擠壓的對象，或者銀行減少中小企業(yè)貸款規(guī)模，或者中小企業(yè)生產(chǎn)資金被其他企業(yè)拖欠，不少中小企業(yè)為獲得資金不得不以各種渠道接受高成本融資。廣東省2008年1--10月對中小企業(yè)實際貨款利率普遍上浮了30―40％。加上因廣東省大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，有的銀行相應(yīng)增加了對貸款的管控，提高了中小企業(yè)獲得貸款的難度。雖然有關(guān)部門取消了信貸規(guī)模的限制，但由于中小企業(yè)在融資能力上的天然劣勢，這些政策措施仍然難以惠及中惠及中小企業(yè)。

(四)《勞動合同法》實施對中小企業(yè)影響較大

《勞動合同法》有些規(guī)定現(xiàn)階段尚不符合中小企業(yè)發(fā)展的實際，如最低工資標(biāo)準(zhǔn)及其增長機(jī)制、不續(xù)約員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，危機(jī)時期更是難以做到。受勞動合同

法約束，一方面帶來用工成本的直接上升，據(jù)東莞市外商協(xié)會的材料，勞動合同法實施增加企業(yè)用工成本約30％，最低工資標(biāo)準(zhǔn)逐年提高增加企業(yè)用工成本約30％，兩項因素造成企業(yè)總體成本上升8％左右；另一方面，更帶來企業(yè)經(jīng)營機(jī)制方面的影響，使員工中優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制難以發(fā)揮作用，企業(yè)主一般不敢輕易辭退工人，一是經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償很高，中小企業(yè)難負(fù)擔(dān)；二是勞資關(guān)系更為緊張，雇主不安全感加強(qiáng)。因此也就不難理解目前存在大量隱性失業(yè)，農(nóng)民工提前返鄉(xiāng)，長期放假，未來取決于市場回升情況，否則這部分失業(yè)會成為顯性失業(yè)。勞資關(guān)系存在不穩(wěn)定因素，這些異地民工的權(quán)益無法保證。但讓危機(jī)重重的中小企業(yè)承擔(dān)失業(yè)工人高額的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，無疑是雪上加霜。而且相關(guān)法律法規(guī)需要一個適應(yīng)期，企業(yè)需要，工人也需要。有些企業(yè)主反映勞工的意識形態(tài)變了，他們的勞動議價能力增強(qiáng)了，但很不規(guī)范，動不動就把工廠圍起來或是把道路堵死，造成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序的混亂。勞資關(guān)系緊張使?jié)撛谏鐣环€(wěn)定因素壓力加大。

(五)政府在結(jié)構(gòu)調(diào)整、環(huán)境保護(hù)、節(jié)能降耗等方面的政策力度，使中小企業(yè)難以適應(yīng)

這些政策從長遠(yuǎn)來看是利國利民的，但由于政策力度大、范圍廣、適應(yīng)期短，疊加效應(yīng)日益明顯，短期內(nèi)對中小企業(yè)的沖擊效應(yīng)較大。加之廣東省中小企業(yè)中很大一部分是從事高消耗、低附加值生產(chǎn)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)，隨著環(huán)境保護(hù)、節(jié)能降耗、勞動保護(hù)等政策的不斷推進(jìn)實施，中小企業(yè)面臨著兩難境地：不調(diào)整、不轉(zhuǎn)移，就面臨原所在地生產(chǎn)成本不斷增加和產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的制約；調(diào)整、轉(zhuǎn)移，又難以與原有產(chǎn)業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)鏈條相銜接。要在新的經(jīng)營場所重新組織產(chǎn)業(yè)鏈配套，成本反而會上升更多。由此造成有些企業(yè)不得不停業(yè)。

二、地方幫扶中小企業(yè)應(yīng)對危機(jī)的主要措施

為應(yīng)對危機(jī)的沖擊，緩解中小企業(yè)的經(jīng)營困難，國家已從財政、稅收、融資等方面采取了相應(yīng)的措施。廣東省也積極貫徹落實總理調(diào)研廣東時的四點(diǎn)意見，積極醞釀出臺《廣東省促進(jìn)中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的意見》，加大政策措施和財政投入力度，緩解中小企業(yè)融資難，促進(jìn)中小企業(yè)自主創(chuàng)新，積極幫扶中小企業(yè)克服困難和轉(zhuǎn)型升級。

(一)完善政策體系，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境

調(diào)研期間，正值廣東省醞釀?wù)匍_全省中小企業(yè)工作會議之時。12月5日出臺的《廣東省促進(jìn)中小企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的意見》，從宏微觀多方面著手梳理各項政策，緩解當(dāng)前中小企業(yè)的經(jīng)營困難。省委書記強(qiáng)調(diào)：抓住世界經(jīng)濟(jì)新生的倒逼機(jī)制機(jī)會，抓住中央加大對中小企業(yè)的支持機(jī)遇，幫助中小企業(yè)克服困難和轉(zhuǎn)型升級。除了采取應(yīng)對危機(jī)的各項政策，還尤其重視營造促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境。一方面大力宣傳和貫徹實施《廣東省促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展條例》，把各地發(fā)展以中小企業(yè)為主體的民營經(jīng)濟(jì)列為重要的考核指標(biāo)之一，明確將其列為《廣東省市廳級黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部落實科學(xué)發(fā)展觀評價指標(biāo)體系及考核評價辦法(試行》的重要內(nèi)容，還專門制訂了《廣東省民營經(jīng)濟(jì)工作考核暫行辦法》及《廣東省民營經(jīng)濟(jì)工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)》。與此同時，制訂了《關(guān)于促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)政策落實等七個行動方案》，從政策落實、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)集群、市場開拓、企業(yè)融資、人才服務(wù)、信息化等七個方面，務(wù)實推動解決當(dāng)前阻礙中小企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)難點(diǎn)問題。最近，有關(guān)部門還將聯(lián)合出臺針對中小企業(yè)公平競爭市場待遇的指導(dǎo)意見，旨在營造更加有利于中小企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境。

(二)運(yùn)用財政手段，加大資全扶持力度

廣東省財政加大了對中小企業(yè)的投入力度。其中包括，從2008年起連續(xù)三年，每年投入1.8億元作為省中小企業(yè)發(fā)展專項資金，用于引導(dǎo)支持中小企業(yè)發(fā)展；2009年全省安排了22億元資金用于支持中小企業(yè)發(fā)展。包括一次性新增10億元中小企業(yè)專項資金、注資lO億元成立政策性擔(dān)保機(jī)構(gòu)、安排2億元擴(kuò)大出口專項資金等。2008--2012年省財政安排的裝備制造業(yè)、中小企業(yè)專項等資金60億提前在2008--2009年預(yù)安排。針對當(dāng)前中小企業(yè)困境，各地也在加大資金扶持的力度。如，東莞市財政專門出資10億元，用于中小工業(yè)企業(yè)貸款貼息和幫助加工貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型升級；廣州市開發(fā)區(qū)將設(shè)立10億元創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金，重點(diǎn)投資處于種子期、初創(chuàng)期及成長期的科技型中小企業(yè)。

(三)完善擔(dān)保體系及授信機(jī)制，緩解中小企業(yè)融資難

到2012年前，廣東省將完善中小企業(yè)信用擔(dān)保體系，扶持建立政策性擔(dān)保機(jī)構(gòu)，鼓勵發(fā)展商業(yè)性擔(dān)保和互助擔(dān)保機(jī)構(gòu)。目前，廣東省財政已明確出資10億元組建省級再擔(dān)保公司，正在考慮吸納社會資金的加入。廣東省政府已經(jīng)通過《關(guān)于開展小額貸款公司試點(diǎn)工作的實施意見》，正準(zhǔn)備進(jìn)行相關(guān)試點(diǎn)。還將申請開辦兩家村鎮(zhèn)銀行試點(diǎn)，以各種手段以緩解中小企業(yè)融資難題。同時，加快完善信用擔(dān)保體系，努力完善中小企業(yè)授信機(jī)制，建立小企業(yè)貸款專門管理部門和隊伍。目前廣東省轄內(nèi)小企業(yè)授信戶數(shù)為18萬多戶，比年初增加1.6萬多戶。全省21個地級以上市都建立了信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)。在工商部門注冊登記的擔(dān)保機(jī)構(gòu)有441家。納入備案管理的176家擔(dān)保機(jī)構(gòu)平均注冊資本1.03億元，累計為6萬多家中小企業(yè)提供了2160多億元融資擔(dān)保。此外，積極發(fā)展直接融資，支持中小企業(yè)上市直接融資，2008年上半年全省上市公司新增了13家，面對目前的困境，對中小企業(yè)上市的前期輔導(dǎo)工作仍在進(jìn)行，為未來早做準(zhǔn)備。

(四)實行稅收優(yōu)惠政策，減免部分收費(fèi)

廣東省還積極用稅收優(yōu)惠政策幫助企業(yè)渡過難關(guān)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。對中小企業(yè)從事技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開發(fā)業(yè)務(wù)和與之相關(guān)的技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)取得的收入，免征營業(yè)稅；對正常納稅確有困難的中小企業(yè)，可由企業(yè)申請，當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)審批，減征或免征房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅；對符合一定條件的從事非限制類和禁止類業(yè)務(wù)的中小企業(yè)，所得稅按20％征收。同時，簡化行政審批手續(xù)和環(huán)節(jié)，適當(dāng)減免如堤圍費(fèi)等相關(guān)收費(fèi)，全面清理并取消涉及企業(yè)的不合理收費(fèi)。廣東省還將對省內(nèi)大量的港澳臺中小企業(yè)在稅費(fèi)方面實行特別優(yōu)待政策。

(五)健全服務(wù)體系，改善對中小企業(yè)的服務(wù)

廣東省加快了中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，大力培育發(fā)展和健全社會化服務(wù)體系，不斷完善政府服務(wù)，提升各類服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和水平。首先是完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。各市、縣、區(qū)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)覆蓋率達(dá)88％，并基本健全了中小企業(yè)技術(shù)支持、融資服務(wù)、信息咨詢、市場開拓、人才培訓(xùn)等五大服務(wù)平臺及網(wǎng)絡(luò)。其次，積極幫助中小企業(yè)開拓國內(nèi)外市場。舉辦了中小企業(yè)服務(wù)項目推介咨詢、開展服務(wù)日巡回推介、開通郵政服務(wù)中小企業(yè)綠色通道、開通全省中小企業(yè)服務(wù)熱線等活動。主辦了中國國際中小企業(yè)博覽會，努力為廣大中小企業(yè)構(gòu)建展示、交流、交易、合作平臺。第三，積極搭建中小企業(yè)自主創(chuàng)

新服務(wù)平臺，推動產(chǎn)學(xué)研合作，幫助中小企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力。第四，做好相關(guān)善后工作，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。發(fā)生企業(yè)欠薪逃逸事件后，當(dāng)?shù)卣焖贁M定解決方案，防止形成新的社會不穩(wěn)定因素。例如，在東莞合俊玩具廠倒閉清算之后，東莞市樟木投鎮(zhèn)政府及當(dāng)?shù)貏趧硬块T立即組織27家企業(yè)提供了近2000個工作崗位分流員工，及時化解了1600多名職員的失業(yè)壓力。

三、幾點(diǎn)認(rèn)識和思考

(一)中小企業(yè)經(jīng)營狀況的未來走勢不容樂觀

中小企業(yè)面臨內(nèi)憂外患，內(nèi)憂是主要矛盾，中小企業(yè)融資難是老問題，近兩年來人民幣升值、原材料價格上漲、勞動力成本上升的問題逐步累積，使企業(yè)盈利能力趨于惡化，再加上面臨9月中旬以來的金融危機(jī)，全球經(jīng)濟(jì)衰退和外需疲軟，市場定單驟減和不確定因素加大，這些外部因素使矛盾迅速惡化。目前中小企業(yè)普遍反映最緊迫的問題是生存問題，與過去圣誕節(jié)到來之前加班趕工相反，今年是訂單少，開工不足，普遍低迷。雇員、用電、企業(yè)訂單、開工能力等都是反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關(guān)鍵指標(biāo)，目前看前景都不樂觀。雖然失業(yè)統(tǒng)計數(shù)字還不高，主要是許多企業(yè)采取無限期放假的措施；從原來的用電嚴(yán)重短缺到現(xiàn)在過剩，用電量下降也間接反映出企業(yè)開工不足；2008年秋季廣交會，出口成交額僅為315.5億美元，比上屆下滑了17.5％，超過七成企業(yè)訂單下降；大宗商品價格的大起大落給相關(guān)中小企業(yè)帶來致命的打擊。財務(wù)狀況進(jìn)一步惡化，成本上升，由于企業(yè)本身已經(jīng)微利或無利，出現(xiàn)經(jīng)營虧損難以避免。

基于以上因素，明年上半年經(jīng)濟(jì)依然在下行通道中已經(jīng)成為許多人的預(yù)期，且何時到達(dá)谷底并不樂觀，形勢趨緩一方面期待以美國為首的國際經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，另―方面取決于國內(nèi)刺激經(jīng)濟(jì)的政策見效，但要顯現(xiàn)在中小企業(yè)身上可能還有一個相當(dāng)?shù)臏笃?，企業(yè)主普遍擔(dān)心明年的發(fā)展態(tài)勢進(jìn)一步惡化。這一時期，中小企業(yè)投資和經(jīng)營都非常謹(jǐn)慎，有些已關(guān)門歇業(yè)，有些正在收縮經(jīng)營范圍和規(guī)模。他們捂緊錢袋子，不允許有決策失誤；盯緊價值鏈條的上下游企業(yè)，供貨方和客戶只要一方出現(xiàn)回款方面的問題，相關(guān)企業(yè)都會到牽連，信心普遍不足，因此未來走勢仍不樂觀。很多中小企業(yè)經(jīng)過長時間的繁榮期，沒有應(yīng)對危機(jī)的經(jīng)驗，不排除由于反應(yīng)過度而造成的信心不足，使經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁進(jìn)一步減弱。

(二)對中小企業(yè)經(jīng)營困難的原因要客觀分析

對中小企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營困難的原因要客觀分析，有些是受危機(jī)直接影響的，如出口貿(mào)易型企業(yè)；有些主要是受《勞動合同法》出臺等政策調(diào)整的影響，如紡織服裝等勞動密集型企業(yè)；還有些是自身經(jīng)營不善或投資決策失誤所致，危機(jī)只是雪上加霜；但當(dāng)前經(jīng)營品可難的原因還應(yīng)更多地從企業(yè)的發(fā)展水平和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中去尋找。一是發(fā)展方式粗放、產(chǎn)業(yè)層次不高。很多中小企業(yè)大都集中在傳統(tǒng)的第三產(chǎn)業(yè)和加工制造業(yè)，高投入、高消耗、高污染、低效益的發(fā)展模式尚未根本轉(zhuǎn)變；二是具有核心技術(shù)、自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品還較少，自主創(chuàng)新能力不高。廣東省IT領(lǐng)域的專利85％來自國外，高新技術(shù)對外技術(shù)依存度達(dá)70％以上；研發(fā)投入占GDP的比重僅為1.2％，低于全國1.4％的平均水平。全省鞋類和皮具箱包類產(chǎn)量雖然分別占全國的1/2和2/3，占世界的1/3左右，但知名品牌卻屈指可數(shù)。這些銷往國內(nèi)外市場的廣東貨大多是以貼牌的形式變成了外國貨。三是管理手段落后、管理效率低的中小企業(yè)還比較多，包括相當(dāng)一批20世紀(jì)90年代進(jìn)入廣東的港資和臺資企業(yè)，整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

我們在廣東所走訪的兩家企業(yè)的情況形成了鮮明的對比：

以上兩家企業(yè)，甲企業(yè)瀕臨關(guān)張，乙企業(yè)正在調(diào)整出口市場結(jié)構(gòu)，積極化解危機(jī)的影響。這充分說明擁有創(chuàng)新能力、先進(jìn)管理理念、市場開拓能力等核心競爭力的企業(yè)應(yīng)對危機(jī)、抗風(fēng)險的能力強(qiáng)，危機(jī)相對為他們提供了更多的機(jī)遇。

(三)靠中小企業(yè)自身實現(xiàn)結(jié)構(gòu)調(diào)整不太現(xiàn)實

中小企業(yè)在目前的國際分工體系中只是某個產(chǎn)業(yè)鏈條中的一個環(huán)節(jié)，尤其是廣東省眾多的出口加工型貿(mào)易企業(yè)，只是在價值鏈條的最低端，靠出賣勞動力賺取微薄的加工利潤，到終端市場有其它許多環(huán)節(jié)以及中間商，他們不掌握市場和技術(shù)，靠自身結(jié)構(gòu)調(diào)整不現(xiàn)實。同樣，讓這些加工型企業(yè)直接面向國內(nèi)市場也不現(xiàn)實，他們一般不具備營銷方面的能力。中小企業(yè)普遍反映目前關(guān)鍵不是升級轉(zhuǎn)型，而是如何生存下來，很多小企業(yè)在危機(jī)時刻用于工藝、技術(shù)改造方面的研發(fā)投入和人才的引進(jìn)或是沒有能力進(jìn)行，即使有能力也暫且滯后。

我們認(rèn)為。中小企業(yè)整體上看規(guī)模偏小，素質(zhì)不高，管理水平欠缺，以勞動密集型產(chǎn)業(yè)為主，生產(chǎn)裝備、生產(chǎn)方式、產(chǎn)品技術(shù)含量都處在低水平，要從根本上轉(zhuǎn)變發(fā)展方式還需要一個過程。因此調(diào)整應(yīng)有一個緩沖期，是一個相對漫長的過程，不能靠一紙之令或一句口號就能完成。急功近利只能帶來難以負(fù)擔(dān)的社會成本。與結(jié)構(gòu)調(diào)整相關(guān)的就業(yè)問題涉及眼前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。短期看，與全球救市策略相一致，防止失業(yè)過多是政策的著力點(diǎn)，因為失業(yè)直接影響著消費(fèi)者的信心和支出水平，對拉動經(jīng)濟(jì)增長不利。從長遠(yuǎn)看必須堅持結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，在結(jié)構(gòu)調(diào)整中逐步解決就業(yè)、再就業(yè)問題。因為只有結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級才會產(chǎn)生新的增長點(diǎn)，并帶動其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提供新的勞動崗位。已飽和的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)受市場制約，就業(yè)難以擴(kuò)大，且利潤空間小，職工的福利狀況也難以改善。

從調(diào)研的情況看，只有形成以大企業(yè)為龍頭的產(chǎn)業(yè)集聚和分工協(xié)作關(guān)系，才能完成中小企業(yè)結(jié)構(gòu)升級的使命。在廣東順德以美的、格蘭仕等企業(yè)為龍頭的家電產(chǎn)業(yè)為例，由于形成了家電產(chǎn)業(yè)鏈條上下游企業(yè)的有機(jī)聯(lián)系和垂直一體化的分工模式，這樣就避免了同質(zhì)性企業(yè)之間的惡性競爭，實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集聚功能倍增和溢出，大企業(yè)先進(jìn)的技術(shù)和管理方法通過產(chǎn)業(yè)協(xié)作鏈條傳遞到中小企業(yè)中去，在這個過程中帶動中小企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使它們走“專、精、特、新”之路。因此對中小企業(yè)創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整方面的政策，要實施龍頭企業(yè)工程，重點(diǎn)支持這些企業(yè)發(fā)展具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品及商標(biāo)，增強(qiáng)核心競爭能力，最終形成以大企業(yè)為骨干、大中小企業(yè)相互配套、專業(yè)化分工協(xié)作的產(chǎn)業(yè)群體。

(四)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展要政策和環(huán)境雙管齊下

目前中央、地方都密集出臺了一些刺激經(jīng)濟(jì)的政策，但真正惠及到點(diǎn)多面廣的中小企業(yè)效果相當(dāng)有限，時間上還有一個滯后期。直接面對中小企業(yè)的支持政策，如廣東成立擔(dān)保公司、小額貸款公司、地方財政貼息、產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金等，還有其它一些貫以財政扶持下的專項資金，名目很多，但金額很有限，灑胡椒面，即使充分放大其效應(yīng)，更多是象征性的支持，解決企業(yè)目前的困境還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

走訪的中小企業(yè)普遍反映，支持的政策最好是普惠的政策，或門檻公開的政策，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)就能享受，否則，由于信息不對稱，中小企業(yè)尋求政策扶持的成本非常高，也可能使相關(guān)部門產(chǎn)生尋租腐敗的機(jī)會。與其出

臺繁多的財政扶持政策，不如實施對中小企業(yè)減免稅的政策，明租正稅，輕徭薄賦，以保證中小企業(yè)渡過危機(jī)。借鑒國外對小企業(yè)的扶持政策，對限額以下小企業(yè)予以免稅，規(guī)模以上中小企業(yè)下調(diào)所得稅等，還要清理不合理收費(fèi)，為企業(yè)維持正常經(jīng)營提供空間。金融方面的支持政策要有惠及面較廣的包括擔(dān)保公司、小額貸款公司、村鎮(zhèn)銀行、股權(quán)基金、上市籌資等相關(guān)機(jī)構(gòu)和政策在內(nèi)的立體金融支持體系，而非單一的或適用面較窄的支持政策，否則是形象工程，樣子工程，仍起不到整體促進(jìn)作用。此外，政策的穩(wěn)定性也是一個重要方面。調(diào)研中企業(yè)反映政府要審慎出臺相關(guān)政策，切忌“政策的大起大落”，忽左忽右，朝令夕改，如從調(diào)低出口退稅來抑制出口，現(xiàn)又調(diào)高出口退稅來鼓勵出口，或是人民幣加速升值或貶值，企業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境不確定性太大，未來難以預(yù)期，新增或外來投資信心減弱。希望提供穩(wěn)定的可以預(yù)期的政策。

從根本上說，應(yīng)對危機(jī)要政策和環(huán)境雙管齊下，最終要落在發(fā)展環(huán)境的改善上。創(chuàng)新體制，提供良好的環(huán)境，中小企業(yè)發(fā)展最終要靠市場和中介組織的服務(wù)，而不是靠政策。因為對中小企業(yè)的扶持政策與大型骨干企業(yè)擇優(yōu)擇強(qiáng)不同，眾多企業(yè)難以鑒別，擇優(yōu)缺乏一定的評價標(biāo)準(zhǔn)，且這個過程成本太高，也會引導(dǎo)中小企業(yè)尋求支持的尋租行為，不利于企業(yè)之間的公平競爭，扭曲資源配置的環(huán)境。對中小企業(yè)更重要的是創(chuàng)造公平競爭、健康有序的外部環(huán)境，設(shè)立簡單公開的門檻而非審批的支持政策，通過市場競爭優(yōu)勝劣汰發(fā)揮作用。

(五)企業(yè)雇主逃匿暫為個案現(xiàn)象，恐引起示范效應(yīng)且影響極壞

企業(yè)雇主逃匿拖欠工資及債務(wù)，雖然在廣東目前屬個案現(xiàn)象，但影響極壞。這些企業(yè)的工人工資暫由當(dāng)?shù)卣畨|付，并協(xié)調(diào)引導(dǎo)安排其它企業(yè)吸收就業(yè)，雇主的責(zé)任追究不到。若形成示范效用，其它企業(yè)主效仿，則局面難以控制。廣東省有關(guān)部門正在研究醞釀成立欠薪保障基金制度，規(guī)定企業(yè)交納一定數(shù)額的欠薪保障金，再加上各級財政出資，政府日后視具體情況用這筆資金來解決惡意欠薪逃匿，以維持金融危機(jī)下新的勞資矛盾惡化狀況。我們認(rèn)為這種政策是事后應(yīng)對之策，一人有病大家吃藥，一定程度上加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，且補(bǔ)償不應(yīng)僅是對工人欠薪的影響，還有對上下游供應(yīng)體系的影響和補(bǔ)償，關(guān)乎整個社會的生產(chǎn)體系和信用體系，必須從源頭上加以解決。

可采取疏堵結(jié)合的措施，一方面通過減稅等措施盡快緩解中小企經(jīng)營困難，暫時降低中小企業(yè)對辭退員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，因為過高的標(biāo)準(zhǔn)脫離中國的實際。并且要從根本上在社會保障制度方面對員工的權(quán)益予以保障，勞動合同法的實施，要同解決農(nóng)民工在內(nèi)的社會保障體系建立結(jié)合起來推進(jìn)，建立企業(yè)、政府共同承擔(dān)責(zé)任、義務(wù)的體制機(jī)制，而不是只讓企業(yè)感到負(fù)擔(dān)很重的政策。更為緊迫的是，加大對欠薪逃匿雇主法律和經(jīng)濟(jì)方面的懲罰力度是必要的，必須采取嚴(yán)厲的警示措施以防止這種現(xiàn)象的蔓延，如公布相關(guān)責(zé)任人的姓名，建立黑名單，不良記錄錄入企業(yè)及個人信用體系，必要時要采取市場禁入和啟用司法程序等方面的措施。

(六)化解危機(jī)更主要靠企業(yè)自身加強(qiáng)能力建設(shè)

首先，企業(yè)應(yīng)有針對性地加強(qiáng)自身核心技術(shù)的研發(fā)和市場風(fēng)險抵御能力，著力推進(jìn)自主創(chuàng)新，加大對核心技術(shù)的人才和資金投入，要有自身的產(chǎn)品、品牌、技術(shù)。調(diào)研中了解到東莞和順德受危機(jī)沖擊的程度大不相同。東莞的企業(yè)所在行業(yè)多處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端，產(chǎn)品附加值不高，大部分中小企業(yè)以貼牌生產(chǎn)為主，技術(shù)含量不高，依靠土地、勞動力等要素價格優(yōu)勢換取低微加工利潤?！皟深^在外、大進(jìn)大出”，企業(yè)對外依存度高，經(jīng)濟(jì)自主性差、產(chǎn)業(yè)根植性弱，易受到國際市場和國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策變化的影響，抗外部風(fēng)險能力差，因而這次受沖擊的程度就比較深。而順德則有一批有自有品牌的名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)，比如美的電器、格蘭士、萬家樂、華寶等，這使得順德受危機(jī)的沖擊相對較小。

其次，市場結(jié)構(gòu)多元化才能船小好調(diào)頭。從調(diào)研的情況看，產(chǎn)品市場拓展到新興市場，如南美、俄羅斯、中東等地，或是從外需轉(zhuǎn)向內(nèi)需，積極擴(kuò)展內(nèi)銷市場，在廣大的農(nóng)村尋找市場，以國內(nèi)市場的增長彌補(bǔ)外部市場的下降，才能在經(jīng)營方面有更多的靈活性。

第三，需要具備一定的金融手段和工具來減輕實體經(jīng)濟(jì)的虧損。既然匯率變化過快，既然原材料等大宗商品具有了金融屬性，應(yīng)對其漲落必須借助于金融工具，如采取鎖定匯率的手段減輕匯率變化帶來的損失，在期貨市場做套期保值操作以減少原材料價格漲落的虧損，這些工具手段需要專業(yè)方面的知識和人才。在苦練內(nèi)功的同時，盯住上下游客戶也是重要的，否則業(yè)務(wù)相關(guān)企業(yè)的連鎖反應(yīng)對中小企業(yè)的打擊也是致命的。為防止由于個別企業(yè)經(jīng)營問題造成整個產(chǎn)業(yè)鏈條的斷裂，建議仍要進(jìn)一步創(chuàng)新金融服務(wù)工具，對應(yīng)收賬款提供保險服務(wù)，起防火墻的作用，免除一方受損給關(guān)聯(lián)企業(yè)的滅頂之災(zāi)，這種信用保險過去國外機(jī)構(gòu)曾提供相關(guān)服務(wù)，但目前國際金融秩序動蕩之時，國外機(jī)構(gòu)的信用體系發(fā)生問題，國內(nèi)無機(jī)構(gòu)能夠替代服務(wù)，與美國金融泡沫過多相反，我國是金融工具短缺、服務(wù)不足的問題，希望政策引導(dǎo)建立相關(guān)的支持服務(wù)體系。

四、進(jìn)一步的政策建議

為了更好地幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)應(yīng)對危機(jī)，政府需要在前期出臺一系列政策的基礎(chǔ)上進(jìn)一步增強(qiáng)政策措施的針對性，加大政策的執(zhí)行力度。同時要注意政策的長短結(jié)合。從短期來看主要是化解企業(yè)的經(jīng)營困難，從長期來看則是要完善政府管理體制，加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，形成有效的風(fēng)險防范機(jī)制。

(一)短期對策

1、采取積極措施緩解中小企業(yè)資金短缺

一是要進(jìn)一步清理不合理的收費(fèi)，切實減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)；二是有條件的地區(qū)可對固定資產(chǎn)投資和流動資金貸款給予一定的貼息補(bǔ)助等措施，增加出口信用保險補(bǔ)貼力度，以減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，防止企業(yè)資金鏈斷裂；三是考慮設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造和結(jié)構(gòu)調(diào)整配套補(bǔ)助資金，對購置先進(jìn)技術(shù)設(shè)備的企業(yè)給予定額補(bǔ)助；對于國家產(chǎn)業(yè)政策鼓勵、一次性投資較大的重大工業(yè)項目和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)項目，可酌情給予一定的前期經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助；對于中小企業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化給予一定的資金支持，鼓勵企業(yè)加大對核心技術(shù)的人才和資金投入，通過技術(shù)創(chuàng)新增強(qiáng)市場風(fēng)險抵御能力。

2、適當(dāng)調(diào)整部分產(chǎn)品的出口退稅率

在上調(diào)部分紡織品、服裝、玩具、家具和高附加值機(jī)電產(chǎn)品出口退稅率的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步改善外貿(mào)環(huán)境，支持優(yōu)勢企業(yè)和產(chǎn)品出口?？稍倏紤]適當(dāng)調(diào)高部分勞動密集型和高技術(shù)含量、高附加值商品的出口退稅率，以更好地緩解企業(yè)經(jīng)營壓力。這個過程中要加快退稅款回款速度，以解企業(yè)的燃眉之急。當(dāng)然，這僅是緩解國內(nèi)就業(yè)壓力的應(yīng)急對策，長遠(yuǎn)看，還應(yīng)從根本上改變外貿(mào)依存度高且附加值低的狀況。

3、出臺相應(yīng)的就業(yè)扶持政策

做好年底前農(nóng)民工的工資和其他正常利益的兌現(xiàn)，防止出現(xiàn)拖欠，導(dǎo)致新的社會矛盾出現(xiàn)；加大對單

位招用失業(yè)人員的引導(dǎo)力度，有條件的地區(qū)可采用包括社會保險補(bǔ)貼、工資性崗位補(bǔ)貼等措施，鼓勵用人企業(yè)招用登記失業(yè)人員。

4、政府采購方面適當(dāng)向中小企業(yè)傾斜

制定對中小企業(yè)的專項扶持政府采購計劃，適當(dāng)降低政府采購對中小企業(yè)注冊資金的門檻要求，對中小企業(yè)的產(chǎn)品在采購價格、品種、數(shù)量等方面給予政策傾斜，在保證質(zhì)量和交貨期的前提下將更多的中小企業(yè)產(chǎn)品納入到政府采購范圍內(nèi)，為中小企業(yè)提供得到更多政府資源的機(jī)會，促進(jìn)其更好地生存和發(fā)展。

(二)長期對策

1、建立促進(jìn)中小企業(yè)融資的長效機(jī)制

要繼續(xù)加強(qiáng)對中小企業(yè)擔(dān)保體系建設(shè)的支持，建立起全面的中小企業(yè)金融服務(wù)體系。同時，探索建立針對中小企業(yè)的企業(yè)信用征集評價和信息制度，以幫助中小企業(yè)規(guī)范經(jīng)營行為，得到更好的金融支持。積極搭建銀企合作平臺，協(xié)調(diào)財政部門建立貸款擔(dān)保風(fēng)險補(bǔ)償金。幫助中小企業(yè)解決融資難題。適當(dāng)給與國有商業(yè)銀行在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，經(jīng)濟(jì)總量較大的縣級市(區(qū))如順德的分支機(jī)構(gòu)市級分行的貸款審批權(quán)限，以便其更好地服務(wù)于當(dāng)?shù)氐闹行∑髽I(yè)。

2、理順中小企業(yè)政府管理體制

一是在政府機(jī)構(gòu)設(shè)置中建立中小企業(yè)服務(wù)總局，管理范圍覆蓋三次產(chǎn)業(yè)，而不是目前的僅限于工業(yè)領(lǐng)域；二是放寬市場準(zhǔn)入。2005年頒布的“非公經(jīng)濟(jì)36條”，為包括中小企業(yè)在內(nèi)的廣大非公經(jīng)濟(jì)提供了發(fā)展的基礎(chǔ)，但由于缺少細(xì)則，進(jìn)入壟斷行業(yè)還存在明放暗不放的“玻璃門”，設(shè)置較高的行業(yè)準(zhǔn)入門檻，要求從業(yè)經(jīng)驗或很高的規(guī)模，民營企業(yè)難以進(jìn)入，以石油領(lǐng)域為例，南于新制訂的門檻奇高，民營批發(fā)油企、加油站紛紛關(guān)閉，或者轉(zhuǎn)賣給國企。可見，放寬市場準(zhǔn)^政策上要落在實處，體現(xiàn)非禁即準(zhǔn)的原則；三是政府管理上盡快轉(zhuǎn)型，按照管宏觀不管微觀，管外部不管內(nèi)部，管市場不管企業(yè)，管服務(wù)不管事務(wù)等原則，轉(zhuǎn)變政府工作的觀念，把管理轉(zhuǎn)到服務(wù)上來。按照市場機(jī)制要求，加快市場、各類社會保障和服務(wù)支撐體系的構(gòu)建。減少政府管理的隨意性，增強(qiáng)決策的科學(xué)性，增加政府的透明度。

3、加快中介服務(wù)體系建設(shè)

中小企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中除了要面對市場，還要兼顧信用、環(huán)境等許多企業(yè)沒有能力顧及的其它問題，因此應(yīng)加強(qiáng)中介服務(wù)的功能，在信用服務(wù)、金融服務(wù)、人才培訓(xùn)服務(wù)等方面為中小企業(yè)建立更為全面的服務(wù)體系?？煽紤]在條件較好的地區(qū)先進(jìn)行中小企業(yè)服務(wù)示范基地和融資服務(wù)創(chuàng)新試點(diǎn)，并將先進(jìn)經(jīng)驗向全國推廣。

第4篇：企業(yè)危機(jī)化解范文

筆者在《從全球金融危機(jī)看中國個人與社會關(guān)系倫理之維》中論證了“研究特定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境中的人”[1]已經(jīng)成為從根本上化解金融危機(jī)的“歷史與邏輯的雙重必然選擇?！币驗椋叭魏谓?jīng)濟(jì)發(fā)展模式本質(zhì)都是由一定的人與社會關(guān)系所支撐的”，[1]而在現(xiàn)時代的中國，“人”則以更加不可替代的身份成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本動因。因而，現(xiàn)時代中國經(jīng)濟(jì)運(yùn)行體系中人的問題的消解路徑選擇框架，必將深刻影響中國經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展趨勢。 

一、全球金融危機(jī)與自我倫理危機(jī) 

當(dāng)下的全球金融危機(jī)以空前的破壞力滌蕩著人類的物質(zhì)生活世界，經(jīng)濟(jì)滑坡、工廠倒閉、工人失業(yè)、通貨膨脹嚴(yán)重地困擾著人類的物質(zhì)生活世界，然而不可否認(rèn)的是，金融危機(jī)所危及到的不僅僅是這些看起來紛繁蕪雜的物質(zhì)生活世界，它還以一種更嚴(yán)重的破壞力危及到了人類的精神生活世界，一場空前的自我的倫理危機(jī)正在不期而至。問題在于，是什么導(dǎo)致了現(xiàn)代社會的物質(zhì)財富、科學(xué)技術(shù)的高歌猛進(jìn)并沒有自然帶動現(xiàn)代人的精神境界得以相應(yīng)提升呢？在馬克思或?？驴磥恚趁裰髁x性質(zhì)的財富增長或科技進(jìn)步方式不但不可能帶來人的精神境界提升，相反則有可能使人與自身之間的鴻溝愈陷愈深，進(jìn)而將人類卷入一場空前人與自身極度分裂的自我的倫理危機(jī)。所謂自我倫理危機(jī)指的是由于人類自我主體價值的被剝奪或重構(gòu)，所造成的人與自身（靈與肉、身與心、主體性與客體性）內(nèi)部倫理秩序的混亂狀態(tài)，換句話說，就是由于人類自我權(quán)利駕馭失控造成的精神折磨或肉體紛擾。由此可見，自我倫理危機(jī)一方面表現(xiàn)為理性屈從于欲望、經(jīng)驗所造成的人對自身主體價值缺席的焦慮，另一方面又表現(xiàn)為被欲望、經(jīng)驗重新塑鑄的人對自身客體價值有限性的焦慮。事實上，所有焦慮的實質(zhì)并不在于獲得、占有或經(jīng)驗多少“最為豐富的外在善和過度”才能獲得人類自我的滿足感，而在于人類應(yīng)如何在道德層面擺脫由于自我權(quán)利駕馭失控造成的精神或肉體困擾，進(jìn)而達(dá)致“靈魂的寧靜與肉體的無紛擾”，實現(xiàn)人與自身的和諧。這些問題構(gòu)成了現(xiàn)代人進(jìn)行自我倫理規(guī)劃所要解決的核心議題?？梢哉f，當(dāng)下日益加劇的全球金融危機(jī)對于進(jìn)入現(xiàn)代社會以來的人類自我的倫理危機(jī)無疑起到了推波助瀾作用，當(dāng)下，自私、虛榮、嫉妒、貪婪、背信棄義、股市非理性繁榮等現(xiàn)象的流行難道不是最有力的明證嗎？最困難的問題在于，其消解路徑應(yīng)該如何構(gòu)建。 

二、自我公正：自我倫理危機(jī)的道德化解路徑 

就自我倫理危機(jī)的產(chǎn)生原因而言，自我倫理危機(jī)的化解是個系統(tǒng)工程，它需要政治、經(jīng)濟(jì)、法律等諸多方面的合力共同應(yīng)對方可奏效，但就作為人類終極自我關(guān)懷的倫理規(guī)劃視角而言，自我倫理危機(jī)的化解則需要訴諸于人的內(nèi)在德性力量。那么，怎樣的德性才能起到化解自我倫理危機(jī)的功效呢？縱觀人類倫理思想史，在自我權(quán)利駕馭方面的德性是什么問題上，各種倫理學(xué)派莫衷一是，各有千秋。筆者在綜合美德論、功利論兩大倫理學(xué)派關(guān)于自我權(quán)利駕馭方面的道德理論基礎(chǔ)之上，認(rèn)為消解自我倫理危機(jī)的德性應(yīng)該是自我公正。雖然美德論與功利主義論倫理學(xué)體系中都沒有直接提及自我公正這一概念，但在亞里士多德的倫理學(xué)代表作品《尼個馬可倫理學(xué)》關(guān)于公正的“總體德性”與“具體意義上的”[2]區(qū)分;穆勒的倫理學(xué)代表作品《功利主義》對作為“作為正義的一項義務(wù)”的公正研究中間，關(guān)于這一概念的思想已經(jīng)初見端倪。 

實際上，美德倫理學(xué)派中的自我公正指的是“在比喻和類比意義上”相對于“總體德性”的“具體意義上的”公正。那么，什么是“具體意義上的”公正，它與“總體德性”的關(guān)系怎樣，“在比喻和類比意義上”的自我公正又是什么呢？美德倫理學(xué)派代表人物亞里士多德指出：“‘公正的’就是守法的和平等的，‘不公正的’就是違法的和不平等的?！盵2]“事實上，這種守法的公正是總體的德性，但它不是總體的德性本身，而是對于他人關(guān)系上的總體的德性。由于這一原因，公正通常被看做德性之首”。[2]“然而，公正在這個意義上不是德性的一部分，而是德性的總體。不公正不是惡的一部分，而是惡的總體?！盵2] 

由此看來，亞里士多德所謂的“總體的德性”實質(zhì)是一種相對于人與自身關(guān)系相對的“對于他人關(guān)系上的”德性，但亞里士多德也指出，研究“總體的德性”只是為研究“具體意義上的”德性提供一種理論鋪墊，后者才是他的真正研究目標(biāo)。那么“作為德性的一部分”或者“具體意義上”的“公正”是什么呢？在亞里士多德看來，這種“德性”或“道德品質(zhì)”就是“一個人在積極和他人之間分配時如果對于那些有益的事物，不是自己獲得較多的一份、使他人得到較少的一份，而對于那些有害的事物，不使自己受損害過少，使別人受損害過大，而是使彼此達(dá)到比例的平等;如果在其他兩個人之間進(jìn)行分配時也這樣做，他表現(xiàn)出來的品質(zhì)就是公正?！盵3]因此，美德倫理學(xué)派的自我公正實質(zhì)上應(yīng)該是保持作為體現(xiàn)人類自我主體價值的理性對于自身非理性部分相對優(yōu)勢或優(yōu)先地位的一種道德張力。 

在功利主義學(xué)派理論體系中，自我公正指的是“個體正義”的“一項義務(wù)”，即每個人保持其所得與“應(yīng)得”之間平衡的一種道德行為品質(zhì)。問題在于，公正為什么是“正義”的“一項義務(wù)”，自我公正又是在何種意義上成為“個體正義”的“一項義務(wù)”呢？ 

在功利主義學(xué)派代表人物穆勒看來，公正是正義美德的題中應(yīng)有之意，因為“在涉及權(quán)利時，保持公正毫無疑問是義不容辭的，但其中體現(xiàn)的只是一種更廣泛意義上賦予每個人權(quán)利的義務(wù)?！蹦吕者M(jìn)一步指出，正是由于“公正”具有“堅持給予每個人應(yīng)得之物的原則，即以善報善和以惡治惡”的特征，因而“司法的第一美德，公正，作為一種正義義務(wù)成為履行其他正義義務(wù)的必要條件，部分原因便是基于上述內(nèi)容。”[4]但穆勒也指出，公正之所以是正義美德一項義務(wù)，最根本的原因還不在于上述理由，而在于公正是功利原理的最高道德原則的體現(xiàn)，即每個人的幸福與所有人的幸福都具有同等價值。因為，“倘若根據(jù)‘應(yīng)得’信條以善報善和以惡治惡是每個人應(yīng)盡的義務(wù)，那么必然意味著我們對所有應(yīng)當(dāng)?shù)玫轿覀兺却龅娜硕家灰曂剩ó?dāng)沒有更高層次的義務(wù)來禁止這種行為時），同樣社會也對所有應(yīng)得到它的平等對待的人（即應(yīng)當(dāng)?shù)玫浇^對平等對待的人）一視同仁。這是個體正義和社會正義的最高抽象標(biāo)準(zhǔn)。一切社會制度、所有有德公民都應(yīng)盡最大努力向這一標(biāo)準(zhǔn)靠攏。然而，事實上這種偉大的道德義務(wù)基于的是一種更深的基礎(chǔ)，即它直接源于道德的基本原理，而不是某些從屬或衍生教義的邏輯推理。由此涉及的便是‘功利原理’或‘最大幸福原理’的確切含義。功利原理之所以成為具有理性意義的原理，最根本的一點(diǎn)是承認(rèn)一個人的幸福與其他人的幸福擁有完全平等的價值（在程度上被視為是同等的，種類上允許有所差別）?！盵4]綜上所述，在穆勒看來，公正能夠成為正義的一項義務(wù)，最為根本的原因在于，它體現(xiàn)了每個人的道德價值的同等性或不可通約性。那么，自我公正何以成為了“個體正義”的一項義務(wù)呢？穆勒認(rèn)為，“個體正義”的“最高抽象標(biāo)準(zhǔn)”在于整體意義上的即“所有應(yīng)當(dāng)?shù)玫轿覀兺却龅娜恕钡墓?，但是其邏輯起點(diǎn)在于每個人對自我的公正。也正是在這一層面，筆者以為，自我公正被賦予了“個體正義”的一項義務(wù)的含義。 

從筆者對美德論與功利論兩大倫理學(xué)派在自我公正概念思想史層面的梳理當(dāng)中不難看出，在這一概念應(yīng)該成為自我權(quán)利駕馭方面的道德的認(rèn)識層面，兩者保持了高度一致性。但我們在研究當(dāng)中也發(fā)現(xiàn)，在對這一概念理解方式方面，前者帶有明顯的動機(jī)論色彩，而后者則帶有明顯的效果論傾向。因為，在亞里士多德所著《尼個馬可倫理學(xué)》整個理論體系來看，作為一種德性的自我公正實質(zhì)上只是“靈魂”的“合乎理性的”“實現(xiàn)活動”，即精神領(lǐng)域的。因而，美德倫理學(xué)派的自我公正不像功利主義學(xué)派一樣具有鮮明的強(qiáng)制性;而在穆勒所著《功利主義》一書整個理論體系中間，作為“個體正義”的“一項義務(wù)”的自我公正，也只是在個體行為效果層面才具有合理性依據(jù)。因而，與美德倫理學(xué)派相比較而言，功利主義的自我公正缺少了含情脈脈的道德情懷。正因為如此，在看來，道德的合理性依據(jù)應(yīng)該是動機(jī)與效果的有機(jī)統(tǒng)一。正是在這一層面，筆者以為，所謂自我公正，就是人類自我在駕馭權(quán)利時保持的自身主、客體價值之間內(nèi)在平衡方面的一種張力，這種平衡不是一方對另一方的優(yōu)勢地位的保持，而是一種主客雙方的和諧狀態(tài)。就是說，自我公正德性對自我的倫理危機(jī)的化解需要社會公平正義呵護(hù)，更需要人類自我內(nèi)心信念堅守，因為這種堅守的價值不僅僅在于社會秩序的和諧，更重要的還在于，它提供了一種使深陷于現(xiàn)代社會泥淖中的自我為自身更好地構(gòu)建起美好精神家園的現(xiàn)實路徑。 

綜上所述，就作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展根本動因、目的的人而言，全球金融危機(jī)對人類精神生活世界所產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)消解，需要中國特色社會主義公民對駕馭自我權(quán)利失控所需要的自我公正德性涵養(yǎng)，其可能性在于它是人性需要。 

參考文獻(xiàn)： 

[1]齊小軍.從全球金融危機(jī)看中國個人與社會關(guān)系倫理之維[J].改革與戰(zhàn)略，2009，（7）. 

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[3] [英]查爾斯·庫利，包凡一，王源譯.人類本性與社會秩序[M].北京：華夏出版社，1999. 

第5篇：企業(yè)危機(jī)化解范文

摘 要：電氣線路是電力拖動課程的核心內(nèi)容，該課程是一門實踐性和應(yīng)用性都較強(qiáng)的專業(yè)課。而電氣線路的學(xué)習(xí)是該課程的重點(diǎn)，因此如何培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，破解在現(xiàn)行學(xué)情下，老師感覺“收效慢”，學(xué)生感覺“學(xué)習(xí)難”等問題，就成為了當(dāng)務(wù)之急。作者結(jié)合多年教學(xué)實踐和反思，根據(jù)實際情況，運(yùn)用“兩化”教學(xué)策略，即項目化、視頻化策略，按照認(rèn)知規(guī)律，構(gòu)建直觀教學(xué)，突破課程關(guān)鍵內(nèi)容和技能，以適應(yīng)現(xiàn)代社會崗位要求。本文主要圍繞教學(xué)問題的產(chǎn)生、原因分析、“兩化”教學(xué)策略實施之道等幾方面展開論述。

關(guān)鍵詞 ：兩化　認(rèn)知規(guī)律　項目化　電氣線路

由于控制技術(shù)的快速發(fā)展，電力拖動課程在機(jī)電專業(yè)中的地位逐步從技能型專業(yè)課程演變成了介于專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)技能課之間的一門重要課程。因此，能否掌握課程中電氣線路原理分析，其直接反映了電氣技術(shù)人員培養(yǎng)必需的低壓電器常識和線路分析、檢修的一般能力，還會對后續(xù)的電氣線路檢修技術(shù)、可編程控制技術(shù)等重要專業(yè)課的學(xué)習(xí)產(chǎn)生最直接的影響。該課程開設(shè)時間較長，但隨學(xué)情和技術(shù)的不斷變化，教學(xué)方法和手段也要隨著學(xué)情變化，這樣才能讓學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代社會崗位的要求。

一、中職電氣線路教學(xué)存在的問題

傳統(tǒng)教學(xué)方法，由于其教學(xué)方法的傳統(tǒng)性以及教材編排的原因，一般先進(jìn)行較大篇幅的理論教學(xué)，之后再進(jìn)行實踐教學(xué)。由于學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，容易在前面枯燥的理論基礎(chǔ)學(xué)習(xí)中產(chǎn)生厭學(xué)情緒，從而失去了對該課程學(xué)習(xí)的動力和興趣，其主要存在以下一些不足。

1.在為期近一年的學(xué)習(xí)后仍然有不少學(xué)生不會分析原理——老師感覺慢

這門課程學(xué)習(xí)時間為一年。在這一年的學(xué)習(xí)時間里，教師反復(fù)地講解和運(yùn)用原理，教材上也有原理分析的要點(diǎn)，但是在整個教學(xué)過程中，聽懂的人很少，效果很不明顯，并且學(xué)生仍然不會分析原理。久而久之，學(xué)生沒有了積極性，老師也感覺效果差，收效慢。

2.在維修電工專業(yè)證書考試時很多學(xué)生不會分析原理圖進(jìn)行故障排除——學(xué)生覺得難

在維修電工專業(yè)證書考試中，有線路安裝、機(jī)床故障排除等環(huán)節(jié)，但是在各環(huán)節(jié)中，總是出現(xiàn)學(xué)生不懂原理，只按記憶機(jī)械地接線、排除故障，培養(yǎng)學(xué)生的“維修電工”崗位能力不盡如人意。同時，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，總覺得原理太難，不知道從哪里開始分析。

“難”和“慢”的原因，導(dǎo)致惡性循環(huán)，從實際統(tǒng)計來看，有40%～60%的學(xué)生對原理分析一知半解，甚至根本不懂從哪里開始分析。從中職現(xiàn)有學(xué)情來看，基礎(chǔ)較好的班級仍然出現(xiàn)這樣的問題，這讓教師的專業(yè)教學(xué)水平受到了進(jìn)一步的挑戰(zhàn)，專業(yè)教學(xué)出現(xiàn)了瓶頸。

二、“難”和“慢”問題產(chǎn)生的原因

1.既定因素——學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，思維習(xí)慣養(yǎng)成不到位

中職學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)工科知識效果相對較差。而且，大多數(shù)學(xué)生在初中時并沒有形成較好的獨(dú)立思考習(xí)慣，預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)也相對做得不到位。因此改變既定因素的最好辦法是有效學(xué)習(xí)專業(yè)知識的手段，即使用通俗教學(xué)方法，恰當(dāng)?shù)乜刂泼抗?jié)課的知識容量、上課模式和節(jié)奏讓學(xué)生能夠適應(yīng)，讓學(xué)生覺得有明顯收獲，有明顯進(jìn)步。

2.教師因素——教學(xué)手段過于傳統(tǒng)

通常而言，教師的教學(xué)往往“取信”于教材，但是我們要相信一點(diǎn)，教師應(yīng)該將教材的地位放在參考書的位置，而不應(yīng)該過分地依賴教材，真正地做到因材施教。如有的教材用整章節(jié)篇幅介紹器件的理論知識、結(jié)構(gòu)、工作原理等內(nèi)容，可是教學(xué)與實踐經(jīng)驗表明，長時間的理論教學(xué)對基礎(chǔ)薄弱的中職學(xué)生是不適宜的。這樣不但沒有效果，反而容易使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣和積極性。職業(yè)學(xué)校的教師必須直面教學(xué)中出現(xiàn)“大范圍效果差”的通病，積極嘗試課程改革，或者教學(xué)方法的改革，通過反復(fù)地比較、對照新舊方法的效果，從而產(chǎn)生更好的教學(xué)方法。

三、通過“兩化”對策探討解決問題的方法

1.對策之一，項目化策略旨在于分解難度

（1）選內(nèi)容、選知識點(diǎn)，整合項目，打破傳統(tǒng)教材的編排體系和講述辦法。打破教材的傳統(tǒng)編排，在第一章元器件認(rèn)識內(nèi)容中，教師的講解遵循“用什么、講什么”的實用性原則。中職學(xué)生大多對理論知識的接受能力相對較差，而感官上的、簡單的東西相對容易接受和理解。教師應(yīng)抓住這個突破點(diǎn)，擴(kuò)大學(xué)生的興趣范圍，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識。在教學(xué)中，教師在理論教學(xué)時恰當(dāng)?shù)夭捎谩皦蛴谩痹瓌t，盡可能避免為完備而出現(xiàn)繁瑣的教學(xué)課堂，這樣學(xué)生不但不能很好地接受這些理論知識，最后還有可能影響他們學(xué)習(xí)本課程的信心。例如教師可組織編排能構(gòu)建簡單繼電線路的必備器件開始，如以交流電動機(jī)、接觸器、按鈕、熔斷器入手，側(cè)重講怎樣用，同時配備必要的理論知識做支撐，從而貫穿以“技能訓(xùn)練為主線，能力培養(yǎng)為核心”的思路。第一個項目可以是交流電動機(jī)的認(rèn)識和控制，讓學(xué)生知道如何啟動、改變方向等常識。教師先安排10分鐘左右的時間進(jìn)行“怎樣用，怎樣標(biāo)識”的講解，然后再發(fā)展到體驗使用。在體驗后，學(xué)生就會反問是“怎樣工作的？”。在使用過程中，教師宜適當(dāng)、逐步地滲入必要的理論知識。這樣就有效避開了長期的、枯燥的元器件理論教學(xué)，防止學(xué)生失去興趣和注意力。

（2）從學(xué)會安裝線路，過渡到懂原理的項目積累——增強(qiáng)對線路的感性認(rèn)識和理解。線路安裝、原理分析往往會被安排在一個項目中，這種傳統(tǒng)教學(xué)的做法對有基礎(chǔ)、適應(yīng)能力較強(qiáng)的學(xué)生群體來說可以采用，然而，這對于現(xiàn)有的學(xué)生而言困難很大。事實上這種方法的結(jié)果是降低了大部分學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)的積極性，以至于放棄重要的專業(yè)課學(xué)習(xí)。如果在一開始時，我們就把這一傳統(tǒng)的教學(xué)模式分開，對難點(diǎn)進(jìn)行分解，即在將原理簡單說明后，先講怎么安裝、接線，接線中按線號走線，搭建線路模型，側(cè)重于體會和搭建這個電路；然后教師在適當(dāng)?shù)臅r候根據(jù)具體的電路，滲透必要的理論知識，使學(xué)生主動“反問式或疑問式”接受，并增強(qiáng)對基礎(chǔ)理論知識的理解。這樣對線路原理的講解和學(xué)生的理解都能夠起到很好的鋪墊作用，還可以讓學(xué)生有充分的感性認(rèn)識和熟練過程。這樣的教學(xué)流程在教學(xué)實踐中效果明顯。對學(xué)生的問卷調(diào)查表明，這樣的模式能夠較快地學(xué)會線路安裝。在經(jīng)過接線、安裝訓(xùn)練一段時間后，學(xué)生在接下來的原理分析學(xué)習(xí)中，就會覺得有很大幫助。同時，學(xué)習(xí)難度已經(jīng)從傳統(tǒng)方法下“接線難，原理難”的兩個難變?yōu)橐粋€難。這樣難度大大降低，學(xué)生能夠有信心適應(yīng)課堂教學(xué)，也為以后分析、檢修繼電線路做好了準(zhǔn)備。

2.對策之二，視頻化策略旨在于突破難點(diǎn)

（1）視頻化手段在安裝接線教學(xué)中的運(yùn)用，可以讓學(xué)生較快掌握接線方法。現(xiàn)在的中職生比較容易接受直觀的講解，在一開始繼電線路配線板接線講解時，很多老師都希望通過親自演示及一次或幾次接線操作，按接線編號連接就不容易出錯。但是就是這樣一個簡單的接線過程，也往往成為學(xué)生剛開始學(xué)習(xí)的攔路虎，甚至有不少學(xué)生不能掌握，從而導(dǎo)致線路安裝結(jié)束試車時頻頻出錯。筆者在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，如果建立一個以配線板實物照片為背景，并附有原理圖，用不同顏色的連接線來布線的flash視頻，其教學(xué)效果要勝過使用實物布線板操作演示的方法，而且要比老師操作演示接線方便得多。這樣一方面圖片接近實物，大部分學(xué)生能夠看得清楚，視角較大；另一方面線路可以用不同顏色的連接線顯示，既容易區(qū)分，也能夠引起學(xué)生的注意。再者，教學(xué)過程既省時間，針對性好，可操作性強(qiáng)，而且成本低。這樣，教師對幾個典型線路進(jìn)行演示布線后，學(xué)生基本能夠聽懂，能夠按照原理圖安裝接線。暫時聽不懂的學(xué)生，還可以反復(fù)觀看視頻。

（2）設(shè)置簡單的故障，提高學(xué)生線路原理的分析能力。當(dāng)學(xué)生有了過程性知識和經(jīng)驗性知識之后，教師再講解電氣線路原理。這時，學(xué)生就會發(fā)現(xiàn)，自己也能夠理解了，感覺像接線一樣容易，甚至可以無師自通了。當(dāng)然，前提是要求學(xué)生過程性知識和經(jīng)驗性知識要掌握到位，只有這樣才能讓感性認(rèn)識在“行動體系”的理論學(xué)習(xí)中發(fā)揮作用。在學(xué)生能夠簡單分析線路原理的基礎(chǔ)上，老師再設(shè)置一些“斷點(diǎn)”故障，讓學(xué)生結(jié)合原理分析，確定故障可能發(fā)生的范圍，進(jìn)而進(jìn)行故障排除。這樣，一方面可以讓學(xué)生認(rèn)識到線路原理分析的重要性，另一方面，也在分析和運(yùn)用線路原理。到這一階段，教師就可以采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法分析原理了，因為理解困難的問題已經(jīng)解決了。隨著“練習(xí)”過程的積累，學(xué)生在維修電工專業(yè)證書考試時，就會有信心應(yīng)對線路故障排除的相關(guān)科目。

通過采用上述方法連續(xù)幾年的教學(xué)實踐，我們發(fā)現(xiàn)，該方法有效地激發(fā)了中職學(xué)生被“埋沒”的積極性，能夠較大程度地提高他們的學(xué)習(xí)興趣。通過連續(xù)多次的比較、對照傳統(tǒng)的教學(xué)模式和“兩化”教學(xué)策略的效果可見，“新”策略能夠讓更多的學(xué)生嘗試到成功，并在維修電工專業(yè)證書考試中，有較好的通過率和優(yōu)秀率。我們隨著學(xué)情變化調(diào)整教學(xué)策略，創(chuàng)新和改革教學(xué)模式，通過通俗的講法和科學(xué)的手段，讓學(xué)生在輕松的節(jié)奏下，既掌握了專業(yè)技能，又學(xué)到了專業(yè)理論知識。

參考文獻(xiàn)：

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第6篇：企業(yè)危機(jī)化解范文

一、雙管齊下，鹿化危機(jī)有望化解

一方面，我部協(xié)助鹿化公司切實加強(qiáng)內(nèi)部管理，重點(diǎn)在節(jié)能降耗、達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)、銷售等環(huán)節(jié)推行整改，使鹿化公司下半年生產(chǎn)出現(xiàn)良好轉(zhuǎn)機(jī)。另一方面，我們積極向區(qū)政府及有關(guān)部門匯報，并多次撰寫專題報告，擬定了鹿化公司的資產(chǎn)重組方案。在信達(dá)公司提起法律訴訟后 ，鹿化工作小組多次赴京到發(fā)改委等部門反映鹿化問題，陳述我們的觀點(diǎn)和要求，爭取這些部門對鹿化問題的理解和支持；與此同時，多次與信達(dá)公司進(jìn)行溝通和協(xié)商。經(jīng)過我們的多方努力，國資委形成了"鹿化公司的債務(wù)問題暫不通過法律手段解決，由發(fā)改委盡快研究提出具體政策措施"的意見。目前，發(fā)改委正準(zhǔn)備出臺對國家五大磷肥企業(yè)實施債轉(zhuǎn)股和資產(chǎn)縮水、企業(yè)改制的方案，與我們提出重組鹿化的思路基本一致，鹿化危機(jī)化解在望。

二、管理著手，企業(yè)價值逐步提升

我部充分應(yīng)用信息管理技術(shù)，對企業(yè)進(jìn)行動態(tài)跟蹤管理，及時掌握和分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，有針對性地提出企業(yè)整改意見，從而實現(xiàn)對企業(yè)的動態(tài)控制和協(xié)調(diào)。重點(diǎn)圍繞賀達(dá)公司達(dá)產(chǎn)、降低成本和減虧等經(jīng)營目標(biāo)，從利用賀達(dá)公司的現(xiàn)有資源著眼，走"林漿紙"相結(jié)合的道路，努力提升資產(chǎn)質(zhì)量，賀紙公司今年減虧成效明顯。

第7篇：企業(yè)危機(jī)化解范文

一場意想不到的金融危機(jī)把整個世界攪了個大亂局。在這場金融危機(jī)中，我國的司法機(jī)關(guān)和司法工作人員能否有所作為地加入到應(yīng)對這場危機(jī)的行動中，這是當(dāng)前司法工作面臨的一個新問題。

我們認(rèn)為，司法工作涉及社會的公信力和公平正義度，因此必須嚴(yán)格依法辦事，這是司法機(jī)關(guān)和司法活動的應(yīng)有職責(zé)。但在金融危機(jī)前面，也不能是純粹被動應(yīng)對、無所作為。這里有一個在不同領(lǐng)域的司法機(jī)關(guān)和司法工作人員，應(yīng)具有不同職責(zé)與不同行為取向的問題，具體體現(xiàn)在三個字上：進(jìn)――對于廣大律師來說，應(yīng)當(dāng)要做到一個“進(jìn)”字

進(jìn)，是指主動出手、積極進(jìn)取。由于律師屬于社會的法律工作者，相對來說作為一種當(dāng)事人出謀劃策，規(guī)避風(fēng)險、保障利益的角色，本是他的職責(zé)所在。所以在這場金融危機(jī)前面，律師應(yīng)當(dāng)采取積極主動的態(tài)度，走進(jìn)企業(yè)，深入廠家。對于那些陷入債務(wù)危機(jī)的企業(yè)，在清償債務(wù)、破產(chǎn)保護(hù)-兼并等方面，在需要法律救濟(jì)途徑時，律師應(yīng)當(dāng)積極參與化解企業(yè)債務(wù)危機(jī)。

對于律師工作者來說，接受當(dāng)事人的委托，維護(hù)當(dāng)事人的利益不僅只在法庭上。律師與當(dāng)事人形成一種委托關(guān)系以后，其職責(zé)就是全過程的依法全力維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。因為，在一般情況下，律師職業(yè)本身就是應(yīng)社會成員維護(hù)自身利益的需要而產(chǎn)生的，維護(hù)當(dāng)事人利益是律師職業(yè)產(chǎn)生的直接原因，律師的直接功能也應(yīng)當(dāng)是維護(hù)當(dāng)事人利益。律師運(yùn)用社會成員、公司企業(yè)所不具備的法律知識和法律思維，將社會成員和公司企業(yè)的權(quán)利或利益要求及其所依據(jù)的客觀事實納入到法律框架內(nèi)，轉(zhuǎn)換為訴訟請求，使得這些利益請求得以進(jìn)入法的空間，進(jìn)而實現(xiàn)與法官或?qū)Ψ疆?dāng)事人之間的信息溝通與交流，并獲得法律的認(rèn)同和保護(hù)。

在當(dāng)前金融危機(jī)的情況下，一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)糾紛不斷增加，律師當(dāng)然需要在法庭上面對法官陳述理由，極力維護(hù)當(dāng)事人的利益。但企業(yè)同樣還會面臨經(jīng)營環(huán)境惡化、資金周轉(zhuǎn)困難，生產(chǎn)利潤減少或者經(jīng)營虧損，甚至面臨破產(chǎn)風(fēng)險等非訟事件。此時，律師能夠依仗他對法律的嫻熟了解，幫助企業(yè)化解矛盾，規(guī)避風(fēng)險，尋找必要的出路，是金融危機(jī)下律師主動出擊、有效進(jìn)取的一個重要體現(xiàn)。

律師參與危機(jī)化解，可以通過非訴訟手段配合各級政府幫企業(yè)實現(xiàn)重整重組，避免引起不必要的訴訟。按照破產(chǎn)法規(guī)定，推進(jìn)司法部門尤其是律師介入企業(yè)債務(wù)危機(jī)化解，可以實現(xiàn)規(guī)避政府風(fēng)險、留住企業(yè)、安定員工、保障債權(quán)的多贏局面。

“退”――對于公，檢機(jī)關(guān)來說，應(yīng)當(dāng)把握一個“退”字

“退”，是指謙抑，就是指有所“退讓”。經(jīng)濟(jì)犯罪在我國，主要由公安機(jī)關(guān)和人民檢察院分別偵查處理的。經(jīng)濟(jì)犯罪在刑法理論上屬于“法定犯”，它一般首先違反了經(jīng)濟(jì)、行政法規(guī)，進(jìn)而又違反了刑事法規(guī)，正因為如此，一種經(jīng)濟(jì)行為要構(gòu)成犯罪，就具有二次性的違法特征，經(jīng)濟(jì)犯罪與經(jīng)濟(jì)違法之間往往存在犬牙交錯的現(xiàn)象。為此，在處理解決經(jīng)濟(jì)犯罪案件時，我們的司法機(jī)關(guān)遵循“先民事、先經(jīng)濟(jì)后刑事”的謙抑原則就變得極為重要。

在現(xiàn)代法治社會中，存在著多方面、多層次的法律規(guī)范，它們有機(jī)組成了一個完整的法律體系，并存在嚴(yán)格的階梯關(guān)系。在這個階梯關(guān)系中，刑法是保證各種法律規(guī)范得以實施貫徹執(zhí)行的最后一道屏障，它始終處于保障法的地位。如果說犯罪行為是各種具有社會危害中一種最極端的表現(xiàn)形式，那么適用刑罰不過是社會為了自身生存而進(jìn)行防衛(wèi)所采取的最后手段。只有當(dāng)違法行為已經(jīng)超越了其他法律，當(dāng)其他法律制裁手段再也不能也不足以制止和懲罰觸犯其規(guī)定的行為時，社會公共機(jī)構(gòu)才不得已而需要動用刑法來宣布這種行為是犯罪，并動用刑罰來加以懲罰。

因此，在對金融危機(jī)下的各種經(jīng)濟(jì)糾紛案件進(jìn)行刑事處理時，只有經(jīng)過層層篩選，排除了前置法調(diào)整的可能之后，才能納入刑法的視野之中。不然過分放大刑法的作用，讓刑法跳躍式地進(jìn)入到社會的各領(lǐng)域，在一個法治社會里，也會加大社會的司法成本。正因為如此，適當(dāng)?shù)叵拗菩谭ǖ母缮骖I(lǐng)域，對于我們解決涉及經(jīng)濟(jì)犯罪嫌疑的買賣合同、借款合同、建筑工程承包合同、勞動合同爭議案件以及房地產(chǎn)糾紛等類型的案件時，具有十分重要的意義。對于那些介于刑法與其他法律之間的經(jīng)濟(jì)違法行為，我們應(yīng)當(dāng)通過犯罪的二次性違法特征理論加以深入分析，能用民法、經(jīng)濟(jì)法或者其他行政法律處理解決時，就不能運(yùn)用刑法做跳躍式的分析認(rèn)定。

守――對于人民法院來說，就應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在一個“守”字

守，即守平。是指堅守公平，守住司法公平的最后一道防線，這是人民法院的生命線。人民法院是司法機(jī)關(guān)，是社會各種矛盾沖突、經(jīng)濟(jì)糾紛的裁判者，它的社會角色和法律地位決定了它必須具有明顯的內(nèi)斂性、被動性。在涉及民事、經(jīng)濟(jì)與行政糾紛的各種法律關(guān)系和訴訟過程中，人民法院沒有自己的任何私利，它是社會矛盾的超脫者，它與各種法律關(guān)系、各種糾紛當(dāng)事人保持著一種等距離的平衡關(guān)系。因此人民法院必須守住公平、守住社會正義的底線。不然一旦司法公正受到懷疑，社會公正便蕩然無存。

但是，在我國現(xiàn)階段的人民法院依然染有明顯的中國特色，即人民法院還必須服從、服務(wù)于整個國家的整體利益和大局需要。司法公正能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是不爭之理，但司法公正亦存在局限性。在目前的金融危機(jī)下，人民法院就有一個如何“為大局服務(wù)、為保障經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定司法”的問題。這也是我國社會主義法治不同于其他社會法治對司法角色的一項特殊要求。

據(jù)了解，面對企業(yè)困境，江蘇省高級人民法院制定出臺了《關(guān)于妥善審理破產(chǎn)案件維護(hù)經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定若干問題的討論紀(jì)要》等一批司法文件和具體工作措施，江蘇各級法院還為此成立了“金融危機(jī)司法應(yīng)對工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。這些都是人民法院在應(yīng)對金融危機(jī)時服從大局和服務(wù)大局有所作為的具體表現(xiàn)。

通過這種司法活動，對經(jīng)營不善且不可逆轉(zhuǎn)的破產(chǎn)企業(yè)，要促其迅速“退出市場”；既維護(hù)勞動者權(quán)益，又均衡保護(hù)各方債權(quán)人利益；對經(jīng)營暫時困難、有拯救希望的破產(chǎn)企業(yè)，則要充分利用破產(chǎn)重整、和解等法律手段給其一線生機(jī)，助其“起死回生”。人民法院的這種司法活動被社會輿論稱之為是“放水養(yǎng)魚”。其實“為大局服務(wù)”不是一句空話，在具體處理案件時，人民法院采取“放水養(yǎng)魚”，不是“竭澤而漁”的做法，盡量讓企業(yè)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。否則法院查封了企業(yè)賬戶，工人可以暫時拿到補(bǔ)償?shù)男剿?，但是企業(yè)倒了，工人也會失去工作崗位。這實際上是一個“雙輸”的局面。而人民法院通過調(diào)解、幫助重整，減少企業(yè)的動蕩，維護(hù)了社會的和諧穩(wěn)定，就可以實現(xiàn)企業(yè)和職工的“雙贏”。

例如，在吉林省，法院在處理解決一起熱力公司拖欠銀行3000萬元貸款的案件中，作為債權(quán)人的銀行向法院提出熱力公司已有2500萬元現(xiàn)金可供執(zhí)行。法院在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)，這2500萬元是熱力公司向居民和單位收取的供暖費(fèi)。如果法院馬上去執(zhí)行，就會造成熱力公司停止供熱，老百姓的利益會受到很大損害，這等于讓老百姓承擔(dān)了連帶責(zé)任，這對老百姓是不公平的。在這種情況下，人民法院把民生、社會穩(wěn)定放在重要位置，把司法公正與民生、社會穩(wěn)定有機(jī)結(jié)合起來，統(tǒng)籌考慮。最終，在法院的調(diào)解下熱力公司和銀行通過協(xié)議方式，只做部分還款，這樣既保護(hù)了銀行的利益，又不損害熱力公司正常的生產(chǎn)和供熱，從而做到各方面都基本滿意。這就是在金融危機(jī)下，法院的司法活動服從和服務(wù)于國家大局的具體表現(xiàn)。

第8篇：企業(yè)危機(jī)化解范文

關(guān)鍵詞：辯論話語；企業(yè)；危機(jī)傳播；作用

在當(dāng)今的社會環(huán)境下，市場主體日漸豐富，主體間的競爭自然也不斷加劇，與之相伴隨的是企業(yè)危機(jī)的出現(xiàn)。做好企業(yè)危機(jī)傳播工作，考驗著企業(yè)的每一個管理人員，同時也直接關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。辯論話語是一個相對比較新的理論，主要針對日常交往而言。企業(yè)危機(jī)傳播的本質(zhì)就是一場交流博弈，也正是因為如此，將辯論話語應(yīng)用于企業(yè)危機(jī)傳播中，具有一定的先天性條件。目前，很多企業(yè)努力嘗試將辯論話語更好地融入企業(yè)的危機(jī)傳播中，以最大限度地發(fā)揮辯論話語的作用，做好企業(yè)的危機(jī)公關(guān)工作。

一、辯論話語基本概念

楊娜、吳鵬在《辯論話語分析視域下的批判性思維研究》一文中，對辯論話語和批判性思維的關(guān)系進(jìn)行了深入剖析。而通過對改編文章的解讀，筆者認(rèn)為，在某種程度上，辯論話語是批判性思維的外在表現(xiàn)形式，或者說是實現(xiàn)途徑。我們知道，批判性思維理論中，態(tài)度和技巧是語言表達(dá)的兩個基本環(huán)節(jié)，不管是態(tài)度的確定，還是技巧的應(yīng)用，在交際場所中，都表現(xiàn)成了“辯論話語”。Van Eemeren曾指出，辯論話語是交際雙方為證明己方立場或反駁對方立場而展開的特定話語交際互動。交際者通過辯論話語表達(dá)對某種觀念或價值的態(tài)度，也通過策略性的辯論技巧掩飾這種態(tài)度，以達(dá)到消除意見分歧的最終目的。根據(jù)Van Eemeren的觀點(diǎn)我們可以看出，辯論話語存在的目的，就是要將批判性思維的觀點(diǎn)傳播出來。除了Van Eemeren的觀點(diǎn)，目前學(xué)術(shù)界對辯論話語的定義，基本是認(rèn)為辯論話語和批判性思維是同一理論的不同表現(xiàn)形式。辯論話語在一定程度上表現(xiàn)出社會性和辯論性兩個屬性，這實際上與批判性思維理論中的態(tài)度性和技巧性相吻合。社會性，即一個人對于某一事件的社會性判斷，是觀點(diǎn)和態(tài)度的形成；辯論性，是與他人交換觀點(diǎn)態(tài)度的過程，在這個過程中，無法避免地應(yīng)用各種技巧。由此可，不管從整體方向把握方面，還是從具體特征方面，辯論話語和批判性思維都是緊密相連的兩個概念。辯論話語在一定程度上表現(xiàn)出了現(xiàn)代交際的理論精髓，不管是一般的普通交流，還是達(dá)到一定層次的官方對話，事實上都是對辯論話語的應(yīng)用，有些是套用，有些則是靈活應(yīng)用，這也正是當(dāng)前學(xué)術(shù)界研究辯論話語的目的。

二、企業(yè)危機(jī)傳播理論

企業(yè)是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，對現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，起著至關(guān)重要的作用?，F(xiàn)代社會是多元化的社會，企業(yè)的發(fā)展離不開社會。在企業(yè)的發(fā)展過程中，出現(xiàn)各種問題，特別是在當(dāng)前的社會環(huán)境下，國際發(fā)展一體化逐步實現(xiàn)；企業(yè)在發(fā)展中面臨的競爭日趨激烈；計算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，更是帶來了信息的飛速傳播。在這樣的現(xiàn)實環(huán)境下，企業(yè)的危機(jī)傳播變得尤為重要，不管是萬科的“捐款門”事件，還是康師傅的“水源門”事件，都讓我們看到了危機(jī)傳播的危害。那么，具體什么是企業(yè)危機(jī)傳播？當(dāng)前不同學(xué)者對此的界定存在一定的差異，本文觀點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)危機(jī)傳播屬于信息時代危機(jī)傳播領(lǐng)域中的一個分支或者特定的領(lǐng)域，與一般危機(jī)傳播相比，其對象具有特定性，即企業(yè)。也就是說，企業(yè)危機(jī)傳播，一般是指企業(yè)采取一定的手段或者措施，利用當(dāng)代企業(yè)管理理論，為企業(yè)現(xiàn)有危機(jī)的傳播加以有效控制的過程?？梢哉f，企業(yè)危機(jī)傳播對樹立企業(yè)形象或降低企業(yè)形象風(fēng)險等都有著非常重要的作用。在信息技術(shù)成為新時期社會發(fā)展的主要推動技術(shù)的背景下，今天的企業(yè)危機(jī)傳播，也多通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)，這極大地提高了企業(yè)危機(jī)傳播的成效，同時也有效地維護(hù)了企業(yè)的形象。

通過對當(dāng)前企業(yè)實際情況的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前企業(yè)危機(jī)除了突發(fā)事件外，比如食品企業(yè)的食品安全問題帶來的危機(jī)、電器生產(chǎn)企業(yè)的安全使用問題帶來的危機(jī)等，隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展以及社會關(guān)注范圍的變大，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的行為也可能給企業(yè)帶來一定的危機(jī)。不管是何種危機(jī)，都可能直接損壞企業(yè)形象，影響企業(yè)效益。因此，做好企業(yè)危機(jī)傳播工作，對于企業(yè)的長久發(fā)展而言，尤為重要。當(dāng)前，企業(yè)危機(jī)顯示出傳播速度快、影響面積大、破壞性強(qiáng)、真假難辨等特征，所以企業(yè)危機(jī)傳播工作的開展，也應(yīng)該著重這幾點(diǎn)。

三、辯論話語在企業(yè)危機(jī)傳播中的作用

通過以上對辯論話語基本理論的解釋以及對企業(yè)危機(jī)傳播的一些基本情況的介紹，我們可以發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)危機(jī)傳播中，應(yīng)充分發(fā)揮辯論話語的作用，通過辯論話語化解企業(yè)危機(jī)。筆者認(rèn)為，辯論話語在企業(yè)危機(jī)傳播中的作用主要包括以下幾點(diǎn)：

1.辯論話語是企業(yè)危機(jī)傳播的基礎(chǔ)

從本質(zhì)上說，企業(yè)的危機(jī)傳播是一次語言上的交流和博弈，如何在負(fù)面信息出現(xiàn)之后通過一定的言語形式來對外解釋、遏制謠言、穩(wěn)住社會情緒，最終為企業(yè)樹立良好的品牌形象，是現(xiàn)代企業(yè)危機(jī)傳播的根本任務(wù)。企業(yè)危機(jī)傳播的過程，在某種程度上，就是辯論話語的過程，更是語言技巧應(yīng)用的過程，在這個過程中，如果沒有基本的個人觀點(diǎn)（主要是企業(yè)自身觀點(diǎn)），無法運(yùn)用一定的技巧進(jìn)行語言交流，企業(yè)的危機(jī)傳播將無法實現(xiàn)，所以說，辯論話語是企業(yè)危機(jī)傳播的基礎(chǔ)。目前，企業(yè)危機(jī)傳播的方式主要包括新聞會、官方網(wǎng)站宣傳、官方微信平臺推送以及微博公眾平臺宣傳等，可以說是以現(xiàn)代信息平臺為主。不管采用怎樣形式，其主要過程都是一個表達(dá)和說服的過程，比如在新聞會上，企業(yè)的發(fā)言人往往需要首先表明企業(yè)對于危機(jī)事件的態(tài)度，之后再對態(tài)度進(jìn)行闡明和深入闡述。這樣的過程，也正好與辯論話語相吻合，在辯論話語理論中，表達(dá)觀點(diǎn)、解釋觀點(diǎn)和消除意見分歧正好為企業(yè)危機(jī)傳播提供一整套完整的思路。總之，如果完全脫離辯論話語，企業(yè)危機(jī)傳播將無法實現(xiàn)，辯論話語是企業(yè)危機(jī)傳播的基礎(chǔ)。

2.辯論話語促進(jìn)企業(yè)危機(jī)傳播與現(xiàn)代技術(shù)的融合

是否能夠利用最新技術(shù)解決企業(yè)問題已經(jīng)關(guān)系到當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。在今天的社會環(huán)境下，技術(shù)更新速度不斷加快，而技術(shù)與企業(yè)發(fā)展的融合也在不斷增強(qiáng)，可以說，企業(yè)發(fā)展中的任何一個環(huán)節(jié)，都與新技術(shù)之間有著千絲萬縷的聯(lián)系，其中危機(jī)傳播也不例外。上面我們已經(jīng)提到，目前企業(yè)危機(jī)傳播也逐步轉(zhuǎn)向現(xiàn)代媒體平臺，而在這個轉(zhuǎn)變的過程中，同樣離不開辯論話語，辯論話語可以促進(jìn)企業(yè)危機(jī)傳播與現(xiàn)代技術(shù)的融合。一方面，在辯論話語理論中，社會性始終是一個重要的屬性，語言的交流離不開周圍的社會環(huán)境，所以企業(yè)危機(jī)傳播中應(yīng)用辯論話語，自然需要與社會融合，接受社會中的新技術(shù)、新信息，無形中辯論話語就在為企業(yè)危機(jī)傳播與現(xiàn)代技術(shù)的融合創(chuàng)造條件；另一方面，辯論話語的應(yīng)用，本身需要交流的全面性和及時性，在說服對方的過程中，需要不斷了解對方的想法，根據(jù)對方的想法選擇恰當(dāng)?shù)脑捳Z，而現(xiàn)代社會，面對面的交流很少，特別是很多企業(yè)的業(yè)務(wù)都是面向全球的，出現(xiàn)危機(jī)時，其需要溝通的對象具有不確定性，并且在空間上，也是不統(tǒng)一的，利用辯論話語完成企業(yè)危機(jī)傳播，必然要選擇現(xiàn)代技術(shù)。所以，辯論話語可以促進(jìn)企業(yè)與現(xiàn)代技術(shù)的融合。

3.辯論話語可以實現(xiàn)企業(yè)危機(jī)傳播與形象重塑的結(jié)合

現(xiàn)代企業(yè)的資產(chǎn)組成，包括有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，其中的有形資產(chǎn)多指企業(yè)當(dāng)前在產(chǎn)品、設(shè)備等有形物方面的資產(chǎn)；無形資產(chǎn)則指凝結(jié)在企業(yè)品牌和形象中的資產(chǎn)，包括企業(yè)的知名度、消費(fèi)者的認(rèn)可度等。隨著社會的不斷發(fā)展，企業(yè)的生存環(huán)境也發(fā)生著巨大的變化，消費(fèi)者的消費(fèi)理念與傳統(tǒng)消費(fèi)理念產(chǎn)生了巨大差異，在這樣的環(huán)境下，企業(yè)的無形資產(chǎn)在不斷攀升，特別是信息傳播速度的提升，使消費(fèi)者在信息掌握上由過去的劣勢地位逐漸向平等地位甚至優(yōu)勢地位轉(zhuǎn)換。在基本的消費(fèi)之前，消費(fèi)者可以事先了解企業(yè)相關(guān)信息，了解產(chǎn)品的信息，這種背景下，企業(yè)一旦有未妥善處理的危機(jī)問題，將直接影響企業(yè)形象和消費(fèi)者的信賴，導(dǎo)致企業(yè)無法正常盈利。辯論話語在企業(yè)危機(jī)傳播中的另一個作用就是，辯論話語可以實現(xiàn)企業(yè)危機(jī)傳播與形象重塑的結(jié)合。傳統(tǒng)的企業(yè)危機(jī)傳播，更多的側(cè)重點(diǎn)是針對公關(guān)危機(jī)而公關(guān)，針對問題解決問題，一般都具有一定的局限性，即使能夠在一定程度上解決危機(jī)，但是常有牽強(qiáng)之嫌。而辯論話語，要求在表明觀點(diǎn)態(tài)度之后，利用一定的語言技巧說服對方，讓自己的觀點(diǎn)潛移默化地影響對方，甚至可以在一定期限內(nèi)持續(xù)影響對方。應(yīng)用辯論話語，可以讓企業(yè)在化解基本的公關(guān)危機(jī)之后，在語言和觀點(diǎn)的滲透過程中，再重新為企業(yè)樹立更好的形象。在辯論話語的應(yīng)用過程中，需要在向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的觀點(diǎn)之后，說服對方接受自己的觀點(diǎn)，這個過程需要隨時掌握對方的情緒的變化，并不斷輸入新的信息，這樣有關(guān)樹立企業(yè)形象的信息自然也可以滲入其中。辯論話語在企業(yè)危機(jī)傳播中的作用還體現(xiàn)在其可以實現(xiàn)企業(yè)危機(jī)傳播與形象重塑的結(jié)合。

四、結(jié)語

辯論話語在企業(yè)危機(jī)傳播中的應(yīng)用，正是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展與新理結(jié)合的結(jié)果。辯論話語本身在言語應(yīng)用技巧中的優(yōu)勢，也為企業(yè)危機(jī)化解提供了良好的參考。對于現(xiàn)代企業(yè)而言，危機(jī)無可避免，如何化解危機(jī)、利用危機(jī)是關(guān)鍵，所以說，合理吸收和借鑒辯論話語是非常重要的。讓語言交流與企業(yè)發(fā)展相融合，最終充分利用語言技巧，這樣來促進(jìn)未來的企業(yè)發(fā)展，其發(fā)展空間也將更為廣闊。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇：企業(yè)危機(jī)化解范文

一、危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵

危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的相關(guān)研究只是散見于一些文獻(xiàn)中，大多更聚焦于企業(yè)危機(jī)管理的研究。管理學(xué)者羅伯特.希斯（2003）在其《危機(jī)管理》一書中提出認(rèn)為有效的企業(yè)危機(jī)管理主要包括轉(zhuǎn)移或縮減危機(jī)的來源、范圍和影響；提高危機(jī)初始管理的地位；改進(jìn)對危機(jī)沖擊的反應(yīng)管理；要完善修復(fù)管理，迅速有效地減輕危機(jī)造成的損害；重視提高有效生存與反應(yīng)的恢復(fù)力五個方面的內(nèi)容，他強(qiáng)調(diào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對危機(jī)事件的高度重視和直接參與，并指出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要對處于危機(jī)中的組織有清晰的認(rèn)識，在下屬面前要表示出高度的自信來穩(wěn)定內(nèi)部氣氛，快速做出有效決策，將企業(yè)損失降至最低，并從危機(jī)中吸取教訓(xùn)，在做好企業(yè)修復(fù)工作的同時加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對危機(jī)的能力。皮爾遜等人（1998）則根據(jù)危機(jī)發(fā)展三階段來劃分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)對企業(yè)危機(jī)的措施，即危機(jī)前把潛在的風(fēng)險降到最??；危機(jī)中相關(guān)利益者立即行動，重塑個人和全體的領(lǐng)悟認(rèn)知、共有觀念和角色作用；危機(jī)后進(jìn)一步調(diào)整行為和情緒及企業(yè)核心理念，他們認(rèn)為有效的企業(yè)危機(jī)管理要求領(lǐng)導(dǎo)者具備敏銳的危機(jī)嗅覺，同時要聯(lián)合企業(yè)內(nèi)外部利益相關(guān)者共同應(yīng)對危機(jī)，危機(jī)后對恢復(fù)工作 做有效的整體規(guī)劃，使企業(yè)及其利益相關(guān)者盡早從危機(jī)狀態(tài)中解脫，通過危機(jī)找出企業(yè)存在的問題并加以改進(jìn)，進(jìn)而調(diào)整企業(yè)的企業(yè)核心理念。

綜合上述學(xué)者企業(yè)危機(jī)管理的認(rèn)識并做進(jìn)一步的延展分析，可以認(rèn)為，學(xué)者們所探討的企業(yè)危機(jī)管理主要包括以下五個要素：危機(jī)預(yù)見。大部分學(xué)者都強(qiáng)調(diào)了危機(jī)預(yù)見，通過危機(jī)預(yù)見減少危機(jī)原因事件的發(fā)生，并做好危機(jī)的預(yù)警和準(zhǔn)備工作。

危機(jī)識別。有效進(jìn)行企業(yè)危機(jī)管理的關(guān)鍵是危機(jī)識別，只有對危機(jī)事件性質(zhì)、情景有了全面的了解，才能制定與之相對應(yīng)的危機(jī)處理決策。

危機(jī)反應(yīng)。危機(jī)的反應(yīng)包括危機(jī)控制和危機(jī)解決，只有危機(jī)的影響及進(jìn)展進(jìn)行最大限度的控制，才能在危機(jī)解決中占有更多的主動權(quán)，從而更有利于危機(jī)事件的處理。

危機(jī)恢復(fù)。在危機(jī)后盡可能消除危機(jī)對企業(yè)的影響，使企業(yè)盡快恢復(fù)正常。

危機(jī)學(xué)習(xí)。對危機(jī)事件全面反思，完善企業(yè)內(nèi)制度，推動企業(yè)變革，提升企業(yè)應(yīng)對危機(jī)的能力。

基于上述五個企業(yè)危機(jī)管理要素，本文給出危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的定義：危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對危機(jī)事件能準(zhǔn)確預(yù)見，通過對危機(jī)事件的全面深入的識別和了解提高企業(yè)的危機(jī)反應(yīng)能力從而促進(jìn)企業(yè)的盡快恢復(fù)，通過對危機(jī)事件的反思提高企業(yè)的危機(jī)學(xué)習(xí)能力最終使企業(yè)對危機(jī)有更強(qiáng)的免疫力的能力。

二、危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力要素和模型

第一，危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力要素構(gòu)成。危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力包括五個要素，其具體內(nèi)涵如下：

危機(jī)預(yù)見。危機(jī)預(yù)見指危機(jī)發(fā)生前對危機(jī)的預(yù)測和預(yù)防，任何危機(jī)發(fā)生前都有預(yù)兆，可用若干定性和定量的指標(biāo)對企業(yè)危機(jī)進(jìn)行預(yù)測。定量的預(yù)測指標(biāo)包括營運(yùn)資本/資產(chǎn)、留有收益/資產(chǎn)等財務(wù)指標(biāo)。定性的預(yù)測包括信息溝通狀況、組織運(yùn)行秩序等。預(yù)防潛在危機(jī)，就必須對危機(jī)事件的各種預(yù)兆進(jìn)行監(jiān)測并加強(qiáng)防范。對潛在危機(jī)早發(fā)現(xiàn)、早控制是企業(yè)能否及早采取行動、消除危機(jī)的關(guān)鍵。成本最低的危機(jī)管理方式是將危機(jī)化解于萌芽狀態(tài)。對領(lǐng)導(dǎo)者而言，不僅要準(zhǔn)確捕捉到危機(jī)的預(yù)兆信息，還要及早采取相關(guān)措施將潛在危機(jī)消除。

危機(jī)識別。危機(jī)識別是指在危機(jī)爆發(fā)后立刻對危機(jī)事件進(jìn)行調(diào)查，了解危機(jī)事件的誘因和性質(zhì)。首先要確定導(dǎo)致危機(jī)爆發(fā)是企業(yè)外部因素還是內(nèi)部因素，外部因素包括政治因素、社會因素、自然環(huán)境因素等等。內(nèi)部因素包括員工道德敗壞、企業(yè)內(nèi)管理水平低等。了解危機(jī)的誘因有利于企業(yè)在危機(jī)損害擴(kuò)大之前控制危機(jī)，在危機(jī)處理中掌握更大的主動權(quán)。對領(lǐng)導(dǎo)者而言，要在危機(jī)爆發(fā)后全面地獲取危機(jī)事件的信息，深入了解其本質(zhì)，為危機(jī)控制和處理工作提供依據(jù)，使企業(yè)盡快進(jìn)入正常狀態(tài)。危機(jī)恢復(fù)工作處理得當(dāng)，才會減少企業(yè)損失，為今后的發(fā)展掃清障礙。對領(lǐng)導(dǎo)者而言，一方面，要在對前期危機(jī)處理工作評定的基礎(chǔ)上提出整改措施，提升企業(yè)危機(jī)管理能力。另一方面，要做好對企業(yè)利益相關(guān)者的安撫工作，通過訪問或經(jīng)濟(jì)援助等具體措施消除他們的焦慮感和緊張感，促進(jìn)企業(yè)步入常規(guī)和企業(yè)形象的恢復(fù)。

危機(jī)學(xué)習(xí)。危機(jī)學(xué)習(xí)指通過對整個危機(jī)事件管理的過程的評價，分析危機(jī)管理工作中存在的問題并總結(jié)經(jīng)驗的過程。通過對危機(jī)誘因的分析找出存在的問題，并針對這些問題對企業(yè)進(jìn)行徹底的變革。通過對危機(jī)管理工作的評價總結(jié)企業(yè)危機(jī)處理的經(jīng)驗，提升企業(yè)的危機(jī)處理能力。對領(lǐng)導(dǎo)者而言，要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，通過學(xué)習(xí)危機(jī)管理的理論知識，結(jié)合對危機(jī)事件的處理經(jīng)驗，不斷地提高危機(jī)意識和危機(jī)識別能力，并根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn)總結(jié)出應(yīng)對危機(jī)的規(guī)律。

第二，危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力要素關(guān)系及概念模型。危機(jī)預(yù)見可以使企業(yè)有充分的準(zhǔn)備應(yīng)對危機(jī)，最大限度地減小危機(jī)事件對企業(yè)的沖擊。危機(jī)識別是危機(jī)反應(yīng)的基礎(chǔ)，只有對危機(jī)事件充分識別，才能做出有效的決策來控制和處理危機(jī)。危機(jī)處理的結(jié)果直接影響到企業(yè)危機(jī)后恢復(fù)工作的效果和進(jìn)度。危機(jī)學(xué)習(xí)統(tǒng)領(lǐng)整個企業(yè)危機(jī)管理的其他四個要素，通過危機(jī)學(xué)習(xí)，對企業(yè)危機(jī)有更深入的了解提高企業(yè)的危機(jī)預(yù)見能力和危機(jī)識別能力，通過對整個危機(jī)事件處理過程的反思摸索經(jīng)驗，提高企業(yè)對危機(jī)的反應(yīng)能力。

三、提升危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力水平的關(guān)鍵措施