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關(guān)鍵詞:成人教育;教學(xué);管理;模式;創(chuàng)新
成人永遠(yuǎn)是社會(huì)的主體和中堅(jiān),成人的素質(zhì)決定著社會(huì)的發(fā)展和文明程度。而隨著信息時(shí)代,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),新興行業(yè)的不斷涌現(xiàn)和發(fā)展,人們必須不斷學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)。成人教育理論研究活動(dòng)不論是從研究數(shù)量、研究質(zhì)量還是研究人員隊(duì)伍來看都和普通高校有一定的差距。如研究人員隊(duì)伍的逐漸減少、研究經(jīng)費(fèi)的逐年下降、研究條件與設(shè)備的簡陋等等,都是制約成人教育創(chuàng)新與發(fā)展的瓶頸。實(shí)踐表明,無論是社區(qū)教育,企業(yè)的職業(yè)教育以及成人教育的各個(gè)專業(yè)課程的改革與教師教學(xué)的實(shí)踐創(chuàng)新的進(jìn)一步發(fā)展,都迫切需要成人高校教育的觀念和理論創(chuàng)新、教育方法、教育內(nèi)容的創(chuàng)新。
一成人教育的教學(xué)模式
教學(xué)模式是教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐之間的中介,其研究對(duì)于教學(xué)理論的完善和教學(xué)實(shí)踐的深化具有十分重要的意義。加強(qiáng)成人教學(xué)模式的研究,提高其教學(xué)質(zhì)量已經(jīng)成為成人教學(xué)改革的關(guān)鍵。
1、“三角支架”模式
現(xiàn)代成人教育經(jīng)過近一個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,已在成人教育區(qū)域形成了自己特有的“三角支架”模式,即以職業(yè)教育為追求,以學(xué)校教育為平臺(tái),以教育者教育為主導(dǎo)模式。在這三方面的良性互動(dòng)下,成人教育得到了一定的發(fā)展。但是,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步,原有的“三角支架”模式逐漸暴露出對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不適應(yīng),新的“三角支架”模式逐漸形成,它是一種全新的以人生教育為追求、以社會(huì)教育為平臺(tái)、以受教育者為主導(dǎo)的發(fā)展模式。
從以職業(yè)教育為追求向以人生教育為追求的教育理論的轉(zhuǎn)變,將使成人教育不再固守于傳統(tǒng)的職業(yè)取向,而是轉(zhuǎn)而以職業(yè)教育為其立足點(diǎn),形成一個(gè)終身的、全程的、多層次的全方位新型教育觀;以社會(huì)教育為平臺(tái)是一種大教育的教育理論,是一種與時(shí)俱進(jìn)的新理論。教育載體平臺(tái)的轉(zhuǎn)換將為大量的成人提供學(xué)習(xí)準(zhǔn)入的場所和機(jī)會(huì),是先進(jìn)的終身教育理論的體現(xiàn)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步,舊的“三角支架”模式已經(jīng)不適用時(shí)代對(duì)成人教育的要求,只有在新的“三角支架”模式的良性互動(dòng)下,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的成人教育才能最大限度發(fā)揮自己的功能,為成人和整個(gè)社會(huì)服務(wù)。
2、問題教學(xué)模式
問題教學(xué)模式就是基于問題的教學(xué)模式(ProblemBasedTeachingModel),它強(qiáng)調(diào)以實(shí)際出現(xiàn)的問題為基本的教學(xué)內(nèi)容,教師提供學(xué)習(xí)方法的適當(dāng)指導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)員學(xué)會(huì)解決實(shí)際中的問題。
成人教育的教育對(duì)象是帶著疑惑問題來學(xué)習(xí)的,因此特別渴望能學(xué)以致用,起到提高工作技能,適應(yīng)工作競爭的作用。這就使得成人教育教學(xué)在很大程度上帶有顯著的實(shí)用性特點(diǎn),以解決現(xiàn)實(shí)問題為中心,強(qiáng)調(diào)學(xué)用結(jié)合,偏重實(shí)際能力的培養(yǎng),注重實(shí)踐鍛煉,理論聯(lián)系實(shí)際,使知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作技能技巧。
3、三維教學(xué)模式
成人教育三維教學(xué)模式(簡稱三維教學(xué)模式)是北京市成人教育的教學(xué)改革科研成果。三維教學(xué)模式明確提出以“教育效益”為成人教育的發(fā)展前提和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),要求在整個(gè)教學(xué)過程中,把學(xué)員的理論學(xué)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)踐與教育效益聯(lián)結(jié)為有機(jī)統(tǒng)一的整體,即在理論學(xué)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)踐坐標(biāo)系的原點(diǎn)上,建立起教育效益坐標(biāo)軸,形成具有立體系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的三維教學(xué)模式。三維教學(xué)模式反映了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和成人學(xué)員個(gè)體發(fā)展的需求,是成人教育發(fā)展的有效選擇。
成人教育三維教學(xué)模式把效益作為成人教育的發(fā)展前提和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),共內(nèi)涵是指在成人教育教學(xué)過程中,通過師生“雙向參與”的方式,實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)和生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,產(chǎn)生教育效果和收益。
二、成人教育的教學(xué)管理創(chuàng)新
1、“雙重性”
成人高教原本就是教育體系、教育制度創(chuàng)新的產(chǎn)物。她從傳統(tǒng)的學(xué)校教育體系和制度中脫胎而出,因而她是教育的重要組成部分,體現(xiàn)了教育的文明進(jìn)步;同時(shí)她又是伴隨經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展對(duì)現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)者、廣大民眾素質(zhì)提高的急需而生,以其“直接…有效”的服務(wù)特性深得青睞,如此她又是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,體現(xiàn)了社會(huì)的文明進(jìn)步。這就構(gòu)成了成人高教的“雙重性”(或稱“兩棲性”)。沒有對(duì)傳統(tǒng)教育制度、體系的創(chuàng)新,成人高教便無緣出現(xiàn),更難言成長、壯大。緣于普教別于普教,正是成人高教生命的根。她將教育與社會(huì)緊密結(jié)合,肩負(fù)著多重服務(wù)功能,緊緊服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、科技事業(yè)發(fā)展,服務(wù)于兩個(gè)文明建設(shè),推進(jìn)社會(huì)民主化進(jìn)程,提高人們的生活質(zhì)量。
2、創(chuàng)造“獨(dú)特性”
任何事物的出現(xiàn)、生存、發(fā)展,不單純是因其共性,而是更多地取決于其鮮明個(gè)性。成人高教即是從普通高教脫胎而來,必然擁有教育的共性,但如果她完壘雷同普通高教,便失去自我存在的價(jià)值。這就是說,成人高教必須發(fā)揚(yáng)、承繼普高優(yōu)勢,創(chuàng)造自我,開創(chuàng)普高所沒有的特色,磨礪出符合經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要、符合成人教育規(guī)律的亮點(diǎn),打造自己的優(yōu)勢,孕育自身內(nèi)在的強(qiáng)勁生命力。要使成人高教超越普通高教的前提應(yīng)是洞悉各自的特質(zhì)、表現(xiàn)型態(tài),從而揚(yáng)長避短,創(chuàng)造自我獨(dú)特的優(yōu)勢,贏得自我生存的價(jià)值。
3、強(qiáng)化時(shí)代性
站在時(shí)代高度,把握時(shí)代需求,伴時(shí)代而行,隨時(shí)代而壯,這是成人教育在改革開放的沃土中創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗(yàn)。這一經(jīng)驗(yàn)充分說明,成人教育改革、創(chuàng)新、發(fā)展,必須主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代變遷、時(shí)代需求,在追逐時(shí)代潮流中發(fā)展壯大。要緊跟時(shí)代、把握時(shí)代,首先要認(rèn)識(shí)時(shí)代,關(guān)注時(shí)代的變化,辨析時(shí)代的特點(diǎn)。當(dāng)今,我們正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)已顯端倪、信息社會(huì)已具雛形的時(shí)代。這個(gè)時(shí)代的顯著特點(diǎn)是“多變”“快變”“不確定”。
成人高教要適應(yīng)時(shí)代變化、適應(yīng)時(shí)代要求,把“構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”的響亮口號(hào)變成實(shí)際行動(dòng),關(guān)鍵在于通過改革、創(chuàng)新,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)效能,再塑成人高教新體系。這個(gè)新體系要以現(xiàn)代教育觀、終身教育觀為統(tǒng)領(lǐng),以繼續(xù)教育為重點(diǎn),以促使人們更新知識(shí)、提高素質(zhì)、增長才干、充實(shí)生活為內(nèi)容,在優(yōu)化學(xué)習(xí)手段、提供多樣化學(xué)習(xí)形式為途徑,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展以及人們終身學(xué)習(xí)需要、促進(jìn)學(xué)習(xí)化社會(huì)為目標(biāo),以自主辦學(xué)、彈性管理為機(jī)制,以制度創(chuàng)新建設(shè)為保證。
4、關(guān)注國際性
經(jīng)濟(jì)的壘球化、國際化使各國的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展都以國際大環(huán)境為背景,競爭日趨激烈。我國加入wTO表明我國已進(jìn)入壘球經(jīng)貿(mào)體系,教育亦隨之出現(xiàn)壘球化、國際化的趨勢。成人高教面對(duì)全球化、國際化,雖有挑戰(zhàn),然卻有著極好的機(jī)遇。機(jī)遇稍縱即逝。終身教育是世界潮流。成人教育被國際公認(rèn)為“頂點(diǎn)教育”,正如《學(xué)會(huì)生存》所言:“成人教育在任何社會(huì)中再也不能是無關(guān)緊要的活動(dòng)部門了,我們必須在教育政策和教育預(yù)算中給予它應(yīng)有的地位?!边@種先進(jìn)的教育觀念會(huì)隨著全球化、國際化而滾滾奔涌進(jìn)來,成人教育的地位、輿論環(huán)境及至相關(guān)政策等,都會(huì)產(chǎn)生很大的變化。成人高教無疑會(huì)由教育的邊緣走進(jìn)教育的中心。成人高教正可借此機(jī)遇,乘勢而起,大力開展高層次繼續(xù)教育,瞄準(zhǔn)國際化市場,迅速提升層次、品位,開拓成人高教獨(dú)有的無限空間。
【關(guān)鍵詞】教學(xué) 監(jiān)控 措施
【中圖分類號(hào)】G451 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1006-9682(2011)06-0108-02
國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要中指出:“教育是民族振興、社會(huì)進(jìn)步的基石,是提高國民素質(zhì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展的根本途徑。中國未來發(fā)展、中華民族偉大復(fù)興,關(guān)鍵靠人才,根本在教育。高校要牢固確立人才培養(yǎng)在高校工作中的中心地位,著力培養(yǎng)信念執(zhí)著、品德優(yōu)良、知識(shí)豐富、本領(lǐng)過硬的高素質(zhì)專門人才和拔尖創(chuàng)新人才。教師要把教學(xué)作為首要任務(wù),不斷提高教育教學(xué)水平;全面實(shí)施高校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程。嚴(yán)格教學(xué)管理。健全教學(xué)質(zhì)量保障體系,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,激勵(lì)學(xué)生刻苦學(xué)習(xí),奮發(fā)有為?!睘榇?,我們深入調(diào)查研究,開展符合持續(xù)安全理念與項(xiàng)目管理要求的教師教學(xué)全程監(jiān)控措施研究。
一、調(diào)研情況
作為高校,高等教育質(zhì)量的核心是人才培養(yǎng)質(zhì)量,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵是建立行之有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系。在我國,對(duì)高等教育教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控與評(píng)估從認(rèn)識(shí)到實(shí)施都起步較晚,尚未形成完整成熟的體系。特別是1999年本科擴(kuò)招以來,教育資源跟不上生源增長速度,教學(xué)質(zhì)量受到極大影響,同時(shí),各大學(xué)為了排名和升格表現(xiàn)出浮躁的狀況。近年來,國家開始重視通過建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系來提高教學(xué)質(zhì)量的方法,同時(shí)通過本科教學(xué)水平評(píng)估、質(zhì)量工程等多種形式,促進(jìn)高校教學(xué)質(zhì)量的提高。
國內(nèi)各地方高校也采取了多種措施保證教學(xué)質(zhì)量,為國家輸送合格的人才,如某省高校,每年對(duì)教師進(jìn)行教學(xué)考核,學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教排名在后5%的教師將退出教師崗位。另外,為保證教師按時(shí)上課(特別是教授、副教授科研活動(dòng)較多,經(jīng)常出差),多數(shù)高校規(guī)定了任課教師每學(xué)期調(diào)課次數(shù)不能多于2次或3次,有的學(xué)校甚至不準(zhǔn)教師調(diào)課。
國外高校大都采用模塊式教學(xué),在每一模塊教學(xué)完成后,對(duì)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容一般包括幾個(gè)方面,如教材、圖書館、課堂資料、教學(xué)質(zhì)量,包括講授課和討論課、網(wǎng)上BBS板塊、測試形式、學(xué)習(xí)者個(gè)人的收獲、學(xué)習(xí)者個(gè)人的職業(yè)發(fā)展、學(xué)習(xí)者個(gè)人的貢獻(xiàn)。此外,還會(huì)召集學(xué)生代表進(jìn)行座談會(huì),收集學(xué)生對(duì)課程的意見與建議。值得注意的是,國外高校普遍實(shí)行外審制度,即獨(dú)立于某學(xué)院以外的專家定期對(duì)學(xué)院進(jìn)行審查,并對(duì)學(xué)生進(jìn)行訪談,最后做出獨(dú)立的評(píng)價(jià)。這種第三方評(píng)價(jià)機(jī)制可以越過學(xué)院教學(xué)管理部門,直接接觸學(xué)生,了解學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià),做出較公正、客觀的結(jié)論,因此被國外高等教育部門廣泛采用,并以此作為國外高校排名的依據(jù)。
二、存在的情況
我校在保證教師教學(xué)質(zhì)量管理方面也采取了一系列有效措施,如網(wǎng)上評(píng)教、教學(xué)滿意度調(diào)查、教學(xué)事故一票否決、督導(dǎo)組聽課、學(xué)生信息員反饋制度等,學(xué)院也一直按照學(xué)校的各項(xiàng)管理措施在教學(xué)管理中認(rèn)真執(zhí)行,但是,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題:①學(xué)校的各項(xiàng)管理措施大都是從外部監(jiān)控教師,對(duì)教師的教學(xué)起到了一定的監(jiān)控作用,但是針對(duì)各級(jí)監(jiān)控反饋信息的落實(shí)和整改還沒有及時(shí)做到位,也沒有相應(yīng)的措施幫扶存在問題較大的教師,一定程度上導(dǎo)致部分教師對(duì)其教學(xué)質(zhì)量的不重視,甚至不關(guān)心。②目前對(duì)教師教學(xué)過程與課程質(zhì)量,課程組與課程質(zhì)量的監(jiān)督、分析還欠缺。③沒有建立教師的個(gè)人教學(xué)工作檔案,不利于跟蹤教師的教學(xué)質(zhì)量變化過程。④對(duì)教師的工作需求和工作適應(yīng)度也沒有與教師的教學(xué)質(zhì)量建立有效的聯(lián)系,很大程度上是從完成教學(xué)任務(wù)方面安排教師工作的。⑤對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量與個(gè)人的職業(yè)發(fā)展沒有建立更好的關(guān)聯(lián),難以保證教師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,難以保證課程建設(shè)的質(zhì)量。⑥由于教師隊(duì)伍中高級(jí)職稱教師的教學(xué)工作量相對(duì)容易完成,一方面研究生課程系數(shù)高,另一方面,指導(dǎo)研究生也計(jì)算學(xué)時(shí),且多數(shù)情況下,高級(jí)職稱教師年終都會(huì)超額完成教學(xué)任務(wù),而中級(jí)職稱及以下的教師主要從事本科生教學(xué)任務(wù),其要完成工作量,需要承擔(dān)多門本科生課程,感到壓力大,其教學(xué)質(zhì)量在一定程度上受到影響,同時(shí)也影響工作情緒。⑦教學(xué)評(píng)價(jià)沒有量化與職稱評(píng)定和評(píng)優(yōu)掛鉤。⑧課程群建設(shè)難以落實(shí)。⑨教師個(gè)人檔案的建立,含學(xué)生反饋意見的整改跟蹤,及教師需求分析不完備。⑩分配很少向本科教學(xué)傾斜。
三、對(duì)策研究
1.樹立教師教學(xué)質(zhì)量全程監(jiān)控理念,創(chuàng)新研究式管理。
教師教學(xué)質(zhì)量全程監(jiān)控體系:按照“重在平時(shí),加強(qiáng)監(jiān)管,關(guān)口前移”的持續(xù)安全理念,綜合教師教學(xué)質(zhì)量的全程監(jiān)控辦法、多維度考核方法、獎(jiǎng)懲措施及教學(xué)質(zhì)量與教師個(gè)人發(fā)展,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量控制的措施以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)問題研究,從幫助教師個(gè)人發(fā)展、提高教師教學(xué)質(zhì)量出發(fā),將教師的教學(xué)質(zhì)量、個(gè)人發(fā)展和學(xué)院發(fā)展捆綁起來,形成一體,規(guī)范教學(xué)管理,幫助任課教師分析并改進(jìn)教學(xué)中存在的問題,實(shí)現(xiàn)提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果的目的。
2.完善量化的教師教學(xué)和課程建設(shè)質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施
(1)教師的各項(xiàng)評(píng)優(yōu)與教師的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)掛鉤。在滿足學(xué)校評(píng)優(yōu)條件的基礎(chǔ)上,對(duì)候選人采取綜合打分、擇優(yōu)推薦的辦法,即科研和教學(xué)業(yè)績硬材料由院教學(xué)委員會(huì)和學(xué)術(shù)委員會(huì)打分(權(quán)重50%),全院教師民主投票(權(quán)重30%)和學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教(權(quán)重20%)綜合產(chǎn)生。
(2)為了促進(jìn)課程建設(shè),評(píng)優(yōu)時(shí)若候選人為課程組長,將其個(gè)人網(wǎng)上評(píng)教成績60%和課程組內(nèi)教師網(wǎng)上評(píng)教平均成績的40%求和,歸一化處理后作為學(xué)生評(píng)教成績。
(3)教師職稱晉升與教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)掛鉤。在教師申請(qǐng)職稱晉升時(shí),若其連續(xù)三年的網(wǎng)上評(píng)教平均成績排在全院任課教師的后10%,則取消當(dāng)年的職稱晉升資格。
(4)學(xué)校的分配應(yīng)向從事本科教學(xué)的教師傾斜。鼓勵(lì)教師積極參與本科教學(xué),對(duì)從事本科課堂教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的教師進(jìn)行傾斜,有一定的比例系數(shù)(1.1)。
3.建立并完善規(guī)范化的教師教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控定期報(bào)告與分析制度
(1)每學(xué)期初向全院教師做教師教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告。分別從不同教學(xué)層次(研究生、本科生)、不同角度(單門課程、課群、教師個(gè)人、課程組全體、職稱、專業(yè))、不同方面(用人單位、學(xué)校、學(xué)院和學(xué)生的各種教學(xué)反饋)全面收集、統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)全部教師的教學(xué)情況,課群及課程建設(shè)情況,查擺問題,研討、分析原因并給出具體改進(jìn)措施。
(2)學(xué)期內(nèi)配合學(xué)生學(xué)習(xí)過程監(jiān)控,按月以留言或當(dāng)面交流等不同方式向教師通報(bào)其教學(xué)狀況,幫助任課教師分析并改進(jìn)教學(xué)中存在的問題,提高其教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。
4.健全并完善教師教學(xué)質(zhì)量全程監(jiān)控與管理體系
(1)為每個(gè)教師建立個(gè)人教學(xué)檔案,常年全程記錄并跟蹤教學(xué)質(zhì)量的變化,如每學(xué)期任課情況、課程考試成績分布情況、學(xué)生網(wǎng)上評(píng)價(jià)、督導(dǎo)組評(píng)價(jià)、同行評(píng)價(jià)、教學(xué)滿意度調(diào)查結(jié)果等,有效監(jiān)督和保證教師的教學(xué)質(zhì)量。此檔案和教師培養(yǎng)檔案一起構(gòu)成了教師個(gè)人檔案。
(2)對(duì)于多年從不同調(diào)查對(duì)象(學(xué)生、督導(dǎo)組等)反饋的共性問題,要求老師必需提出改進(jìn)措施,不能把缺點(diǎn)當(dāng)個(gè)性。
大學(xué)生教育管理措施與方法主要有以下幾點(diǎn):
1、將學(xué)生教學(xué)計(jì)劃納入學(xué)校總體教學(xué)計(jì)劃,選派適合國際學(xué)生教學(xué)的師資,建立健全教育教學(xué)質(zhì)量保障制度。
2、學(xué)生應(yīng)當(dāng)按照高等學(xué)校的課程安排和教學(xué)計(jì)劃參加課程學(xué)習(xí),并應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定參加相應(yīng)的畢業(yè)考試或者考核。學(xué)校應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄其學(xué)習(xí)成績和日常表現(xiàn)。
(來源:文章屋網(wǎng) )
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)教育;學(xué)員管理;措施;研究
一調(diào)查的開展
(一)收集資料
本文以重慶大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院無錫學(xué)習(xí)中心132批次、141批次、142批次的在讀學(xué)員作為調(diào)查對(duì)象,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)查,最終獲得調(diào)查結(jié)果805條,其中有效的記錄為613條,有效率在76%以上,調(diào)查的內(nèi)容包括很多方面,從多方面深層次的了解了網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)員的滿意度以及看法。
(二)調(diào)查方法
本文通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式,收集數(shù)據(jù),對(duì)數(shù)據(jù)通過信度分析和項(xiàng)目檢驗(yàn),對(duì)問卷調(diào)查表的項(xiàng)目進(jìn)行區(qū)分,讓表內(nèi)項(xiàng)目有良好的一致性,運(yùn)用SPSS12.0對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)。
二調(diào)查結(jié)果
(一)問卷調(diào)查情況
本文的問卷填寫情況男生多于女生,80年代出生的學(xué)員最多,占46%,70年代、90年代分別占25%左右,最大年齡為56歲。在專業(yè)方面,調(diào)查涵蓋的專業(yè)較為廣泛,包含十多個(gè)專業(yè),其中專業(yè)樣本最少的為安全工程專業(yè)。在學(xué)歷方面,高中起點(diǎn)??票葘?破瘘c(diǎn)本科的學(xué)生多,分別占62%和38%。在調(diào)查的613份有效問卷中,成績良好的占58%左右,成績優(yōu)秀的占18%,及格的學(xué)員占16%,不及格的學(xué)生僅占8%。
(二)問卷調(diào)查結(jié)果
通過獨(dú)立樣本的T檢測,問卷中的項(xiàng)目都有顯著的區(qū)分度,在對(duì)教學(xué)管理方面,學(xué)生對(duì)監(jiān)督和提醒,以及信息非常重視,對(duì)學(xué)生活動(dòng)的組織和管理最不重視,在滿意度中對(duì)作業(yè)的收繳問題非常重視,咨詢服務(wù)的滿意度最高。對(duì)教學(xué)學(xué)習(xí)中心的管理方面,主要是對(duì)學(xué)習(xí)計(jì)劃和考試的管理,調(diào)查結(jié)果顯示學(xué)員的重要性和滿意度比較高,但對(duì)學(xué)習(xí)計(jì)劃的提供方面滿意度比較低。
三加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院管理工作的措施
(一)提高班主任的服務(wù)意識(shí)
由于網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)員本身的特殊以及教育形式的特殊,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)教育的班主任與學(xué)員之間的關(guān)系也比較特殊,不同于一般全日制學(xué)校的班主任與學(xué)生之間的關(guān)系,班主任可以很好地解決學(xué)生的問題,網(wǎng)絡(luò)教育的班主任將受到一定的阻礙。鑒于這種情況,網(wǎng)絡(luò)教育的班主任首先要與學(xué)員多溝通多交流,與學(xué)員建立起和諧的關(guān)系,以便取得學(xué)生的信任,更好的開展教育工作。多主動(dòng)的向?qū)W生詢問學(xué)習(xí)的進(jìn)度,了解學(xué)生遇到的困難與瓶頸,根據(jù)不同學(xué)生的問題,區(qū)別對(duì)待,制定出更加人性化的教學(xué)服務(wù),大力提高教學(xué)服務(wù)質(zhì)量。
(二)提高網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)質(zhì)量
網(wǎng)絡(luò)教育主要是依托于網(wǎng)絡(luò),要求學(xué)生能夠自主學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的自控能力。網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)員基本上不會(huì)到校,導(dǎo)致學(xué)員與學(xué)校的關(guān)系比較弱,學(xué)員與學(xué)校的關(guān)系主要依靠網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)來進(jìn)行維系,這樣的特殊性不利于對(duì)學(xué)員的管理,所以要提高網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的質(zhì)量,為學(xué)員提供更好的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)服務(wù)。為了提高網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的建設(shè),首先應(yīng)該豐富網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的資源,讓學(xué)員通過平臺(tái)能夠?qū)W到更多的知識(shí),能夠切實(shí)的提升自身的素質(zhì)。豐富的教學(xué)資源能夠提升學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣,從而提高教學(xué)質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)除了教學(xué)資源之外,還可以為學(xué)員提供各種各樣的講座,豐富學(xué)員的見識(shí)。講座的開展還可以讓學(xué)員們感受到學(xué)校的氛圍,感受到學(xué)校的文化,讓網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)員也可以享受到學(xué)校的這種福利,感受到濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,更加愿意學(xué)習(xí)。
(三)提高學(xué)員的歸屬感
網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)員比較松散,難以建立其歸屬感和認(rèn)同感,所以要想加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)員的管理,必須要提高學(xué)員的歸屬感。學(xué)員和網(wǎng)絡(luò)教育之間要建立起聯(lián)系,相互之間要有感情,要認(rèn)同學(xué)校的工作,感受到自己是學(xué)院的一部分,而不是孤立的個(gè)體。為了加強(qiáng)學(xué)員的這種歸屬感,網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)除了日常的教學(xué)之外,還可以定期組織各種各樣的活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)員參與,豐富學(xué)員的業(yè)余生活??梢越M織攝影,技能以及知識(shí)的比賽,讓學(xué)員在參與的過程中增進(jìn)感情,展示自己的水平,與學(xué)員相互鼓勵(lì),共同進(jìn)步,形成歸屬感的建立。
(四)加強(qiáng)學(xué)員的獎(jiǎng)勵(lì)制度
目前的網(wǎng)絡(luò)教育在獎(jiǎng)勵(lì)方面長期缺失,所以網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)員學(xué)習(xí)主動(dòng)性不高,沒有學(xué)習(xí)的動(dòng)力和目標(biāo)。一般網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)員的目的都是為了通過學(xué)習(xí),取得畢業(yè)證書,還有有一些學(xué)員是為了豐富知識(shí),如果在這些基礎(chǔ)上,制定一定的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,將會(huì)更好的提高學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)力。網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)該對(duì)學(xué)員進(jìn)行正確的引導(dǎo),利用各種方式增強(qiáng)學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,在獎(jiǎng)勵(lì)制度和措施方面,可以制定各種評(píng)選,針對(duì)每一學(xué)期,進(jìn)行評(píng)優(yōu)評(píng)先,并將評(píng)選結(jié)果共享,大力加強(qiáng)學(xué)員的主動(dòng)性,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓學(xué)員都有學(xué)習(xí)和奮斗的目標(biāo),從而積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),便于對(duì)學(xué)員的管理。
(五)提高學(xué)員解決問題的能力
網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)員必須要有主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí),還要有能夠獨(dú)立解決問題的能力,為自己提供服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)員很多都是利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)的,平時(shí)還有工作,學(xué)習(xí)時(shí)間有限,所以網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)員可以根據(jù)自己的情況,利用網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)上的功能和教程,對(duì)自己進(jìn)行服務(wù),遇到問題首先要自己尋求解決的辦法。學(xué)員的這種意識(shí)可以很好的分解班主任和學(xué)校的工作量,有效的提高管理的質(zhì)量,同時(shí)對(duì)學(xué)員自身的能力也有所提高。
四結(jié)語
學(xué)員的管理對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教育來說是非常重要的,做好了學(xué)員的管理,將會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的方方面面都起到促進(jìn)的作用。網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)員的管理也隨時(shí)都不能松懈,應(yīng)該滲透在網(wǎng)絡(luò)教育的各個(gè)環(huán)節(jié)中,從前期的招生到中間的學(xué)習(xí)過程,以及后來的畢業(yè)管理,都應(yīng)該做好網(wǎng)絡(luò)學(xué)員的管理。
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關(guān)鍵詞:教育管理;校園文化;教育改革
1對(duì)教育管理一般認(rèn)識(shí)
教育管理是指管理者通過一定的管理手段,使教育活動(dòng)達(dá)到培養(yǎng)人才的目的,保證教育秩序的穩(wěn)定[1]。通常情況下,教育管理可以分為兩種類型,一種是廣義上的教育管理,另一種是狹義上的教育管理。廣義上的教育管理又可以分為兩個(gè)方面,一方面是學(xué)校對(duì)自身教育工作的管理,另一方面是教育行政機(jī)關(guān)對(duì)教育、教學(xué)、后勤等全方位的管理;狹義上的教育管理工作單指教師對(duì)學(xué)生的教育管理。本文主要分析當(dāng)前農(nóng)村小學(xué)教育管理工作方面存在的問題,并提出相應(yīng)的對(duì)策。
2我國農(nóng)村中小學(xué)教育管理工作中存在的問題
管理體系缺乏系統(tǒng)化當(dāng)前,我國小學(xué)教育管理總體上為城市小學(xué)教育優(yōu)于農(nóng)村小學(xué)教育,東部地區(qū)小學(xué)教育優(yōu)于西部地區(qū)小學(xué)教育。從實(shí)際層面來看,農(nóng)村地區(qū)的小學(xué)缺乏完善的教育管理體系。在農(nóng)村小學(xué)教育管理的現(xiàn)實(shí)工作中,教育管理基本上是說得多、做得少。就教學(xué)管理工作的目標(biāo)而言,很少有明確的設(shè)定和具體落實(shí),常見的是一些比較空洞的類似于口號(hào)的文字內(nèi)容,對(duì)于完善農(nóng)村小學(xué)教育教學(xué)工作,難以起到較好的提高促進(jìn)作用。教育管理方法陳舊從目前農(nóng)村小學(xué)教育管理的實(shí)際情況來看,一些農(nóng)村小學(xué)教育管理工作一直過多地強(qiáng)調(diào)“管”,認(rèn)為對(duì)學(xué)生嚴(yán)格是為了學(xué)生好,遵循的根本原則就是“教師為主,學(xué)生絕對(duì)服從”,教師的話就是命令,能理解的或者是不能理解的,學(xué)生都必須無條件地執(zhí)行。此外,農(nóng)村小學(xué)教育管理中還存在著求“統(tǒng)一”的教育管理模式,管理方法落后、僵化、呆板,不利于培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,學(xué)生變成了“機(jī)器人”,缺乏表情和活力。21世紀(jì)教育現(xiàn)代化已經(jīng)成為教育發(fā)展的必然趨勢,“以人文本”的教育理念已經(jīng)深入人心,如果仍然固守陳舊的教育管理模式,以教師為主,一味地強(qiáng)調(diào)灌輸式的教育方式,不利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、培育學(xué)生的創(chuàng)造性,難以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求,辦好人民滿意的教育。“以人文本”的平等、互相尊重的教育文化對(duì)于小學(xué)生而言,也是有著非常積極的影響[2]。時(shí)代在進(jìn)步,教育在發(fā)展,教育管理工作也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),應(yīng)摒棄那些陳舊的教育管理方式,使注重培養(yǎng)個(gè)人能力為主要內(nèi)容的新的教育理念、新的教育方式成為農(nóng)村小學(xué)教育管理體系中的主體。教育管理師資缺乏目前,很多農(nóng)村小學(xué)校,不管是東部地區(qū)的農(nóng)村小學(xué),還是西部地區(qū)的農(nóng)村小學(xué),都嚴(yán)重缺乏高水平的教育管理工作的專業(yè)人才,有的由專職教師來兼職教育管理工作,使一些擔(dān)負(fù)多重教育任務(wù)的教師不得不整天在教學(xué)任務(wù)與管理工作之間疲于奔命,其結(jié)果是教育管理工作沒有搞好,教學(xué)任務(wù)也難以完成。有的農(nóng)村小學(xué)配置了專職的教育管理人員,但知識(shí)水平往往差距很大,參差不齊,學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)不合理,缺乏教育管理領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),對(duì)完善和健全教育管理體系難以起到教育作用。教育管理觀念落后盡管農(nóng)村小學(xué)課程教育改革已經(jīng)實(shí)施,但很多農(nóng)村小學(xué)教育仍然停留在應(yīng)試教育階段,傳統(tǒng)的教育管理模式并沒有得到根本性的改變。其中學(xué)校管理者的觀念是一個(gè)重要的影響因素。此外,教師缺乏對(duì)于農(nóng)村小學(xué)生心智的成長特點(diǎn)深入研究。在目前的農(nóng)村小學(xué)教育中,雖然以學(xué)定教的基本原則已形成共識(shí),但是對(duì)學(xué)生的心智問題關(guān)注不夠,導(dǎo)致在實(shí)際的教學(xué)管理中存在盲目性、教條性等問題,學(xué)生的興趣愛好以及特長得不到發(fā)展[3]。農(nóng)村中小學(xué)生與城市中小學(xué)生的有些情況是不一樣的,如家庭負(fù)擔(dān)、知識(shí)面等,特別是農(nóng)村小學(xué)學(xué)生有相當(dāng)一部分是留守兒童,這就需要教育管理者認(rèn)真了解他們的內(nèi)心所思所想,和他們交朋友,給他們以更多的鼓勵(lì)與幫助。當(dāng)前的農(nóng)村小學(xué)教育管理,對(duì)教師的要求不單是局限于知識(shí)的傳授,更重要的是能夠滿足當(dāng)前對(duì)教育管理的要求,提高自身的教育管理意識(shí),并能夠投身到其中,從而提升管理水平[4]。
3對(duì)策分析
做好農(nóng)村小學(xué)教育管理工作,首先須在完善教育管理體系上下功夫,加強(qiáng)系統(tǒng)化建設(shè),包括創(chuàng)新教育管理方式、方法,切實(shí)轉(zhuǎn)變管理理念。完善教育管理體系農(nóng)村小學(xué)教育管理不僅僅局限于學(xué)生的學(xué)習(xí)成績管理,而應(yīng)該是一個(gè)多方面緊密聯(lián)系的管理體系,基于學(xué)生全面發(fā)展的角度,一般情況下,管理體系應(yīng)該由包括教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、師資隊(duì)伍建設(shè)、校園文化建設(shè)、學(xué)生德育發(fā)展、學(xué)生心理成長等在內(nèi)的多個(gè)部分組成,涉及農(nóng)村小學(xué)教育管理工作的方方面面。教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)不但關(guān)注學(xué)生的成績,還要參考學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià);師資隊(duì)伍建設(shè),要求學(xué)校的教育管理人員必須有較強(qiáng)的專業(yè)人才能力和素養(yǎng);學(xué)生德育是評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生的重要指標(biāo),重視學(xué)習(xí)成績又避免唯學(xué)習(xí)成績論,注重學(xué)生綜合素質(zhì)培育,引導(dǎo)學(xué)生向德才兼?zhèn)浒l(fā)展,關(guān)注學(xué)生心理成長,幫助農(nóng)村中小學(xué)生,特別是留守學(xué)生形成一個(gè)健康的心理素質(zhì)。因此,農(nóng)村小學(xué)教育管理工作必須從全局進(jìn)行考慮,設(shè)計(jì)出適合學(xué)校自身發(fā)展需求的體系,充分利用學(xué)校的教育管理資源,保證教育管理工作開展的有效性,定期和不定期地對(duì)教育管理工作開展的情況進(jìn)行評(píng)價(jià),根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果不斷地改進(jìn)和完善。改進(jìn)學(xué)校教育管理方法調(diào)動(dòng)全員積極性,改進(jìn)管理提高水平。為了保證農(nóng)村小學(xué)學(xué)校教育管理工作的有效性,從實(shí)際出發(fā),清晰目標(biāo),分層確定責(zé)任,責(zé)任分解到人,完善制度,具體到班級(jí),層層落實(shí),常抓不懈,形成常態(tài)化的以育人為中心的管理體系。如何更好地開展教育管理工作,如何提高教育管理水平,其根本在于有一支有使命感、有擔(dān)當(dāng)、有較高水平的教育管理隊(duì)伍。創(chuàng)新學(xué)校教育管理方法,必須提升教育管理者的水平,學(xué)校管理者要注重學(xué)習(xí),提升專業(yè)素養(yǎng),提高管理水平,包括向?qū)<覍W(xué)者學(xué)習(xí)。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)師資隊(duì)伍建設(shè)關(guān)乎教學(xué)質(zhì)量,也關(guān)乎學(xué)校發(fā)展。加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)是農(nóng)村小學(xué)提升學(xué)校管理水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先,對(duì)于教師而言,要自覺不斷地充電,不斷學(xué)習(xí),接受新事物,在教學(xué)中要大膽運(yùn)用新方法,跟上時(shí)代的步伐;對(duì)于學(xué)校來說,學(xué)校要為教師提供一切可能的條件,提高教師的水平,包括外出進(jìn)修、短期培訓(xùn)、邀請(qǐng)專家學(xué)者來學(xué)校做報(bào)告等。高等院校和師范院校都應(yīng)該加強(qiáng)農(nóng)村小學(xué)的教育管理專業(yè)人才的培養(yǎng),為農(nóng)村中小學(xué)輸送更多的管理人才。一方面,高等院校和師范類學(xué)??梢詮母咧袘?yīng)屆畢業(yè)生中直接定向招收小學(xué)教育管理的專業(yè)人才,畢業(yè)后須回農(nóng)村小學(xué)工作;另一方面,也可以針對(duì)農(nóng)村小學(xué)在職教師進(jìn)行教育管理培訓(xùn)。改變傳統(tǒng)教育教學(xué)觀念推進(jìn)素質(zhì)教育,提升學(xué)生綜合素質(zhì),是新時(shí)期教育改革的重要任務(wù)。推動(dòng)素質(zhì)教育,要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要有戰(zhàn)略意識(shí),把素質(zhì)教育納入整個(gè)學(xué)校的考核體系,教師能真正把握素質(zhì)教育的內(nèi)涵,了解素質(zhì)教育的本質(zhì),推動(dòng)素質(zhì)教育健康發(fā)展。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,不能簡單沿用傳統(tǒng)方法管理教育教學(xué)。創(chuàng)新教師評(píng)價(jià)、考核辦法。在教學(xué)大綱中,要明確素質(zhì)教育的具體內(nèi)容。在考核體系中,一定要體現(xiàn)素質(zhì)教育的多元化因素。
作者:樊永紅 聶劍波 單位:淄博市周村區(qū)北郊鎮(zhèn)張坊小學(xué)
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課堂教學(xué)是語文教學(xué)的主渠道,我們除了搞好課堂上的教學(xué)外,也要充分運(yùn)用課外的學(xué)習(xí)資源,適時(shí)適量地引導(dǎo)學(xué)生走出課堂,跨出校門,走向社會(huì),靠近自然,讓他們?cè)趶V闊的天地里學(xué)習(xí)語文、增長才干、學(xué)會(huì)做人。下面談?wù)剛€(gè)人的一些做法:
一、創(chuàng)設(shè)開放而有活力的閱讀教學(xué)
如在口語交際教學(xué)中,其中有一部分內(nèi)容是當(dāng)小記者,我先讓學(xué)生在小組內(nèi)輪流練習(xí)當(dāng)小記者,對(duì)別的同學(xué)進(jìn)行采訪。在小組模擬的基礎(chǔ)上,全班交流總結(jié)怎樣采訪才能獲得成功,及當(dāng)記者應(yīng)當(dāng)注意些什么。然后我引導(dǎo)學(xué)生把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)中去實(shí)踐,讓學(xué)生當(dāng)小記者去采訪本村的主產(chǎn)業(yè)“蟶苗”的養(yǎng)殖戶們,讓他們?nèi)チ私庀|苗的養(yǎng)殖過程,了解勞動(dòng)者的艱辛,了解水污染對(duì)水生物的影響等。學(xué)生在當(dāng)小記者的過程中,充分地接觸社會(huì)、接觸自然,學(xué)到了課本上根本學(xué)不到的知識(shí),受到了深刻的教育,同時(shí)也開闊了視野,拓寬了語文學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
二、注意閱讀教學(xué)中人文內(nèi)涵的滲透
語文學(xué)科是人文學(xué)科,人文學(xué)科的價(jià)值在于使學(xué)生在樹立正確的理想、信念,提高精神境界、文化品位、審美情趣等方面受到熏陶感染,因此在教學(xué)中要注意人文性的滲透。如教學(xué)孟郊寫的《游子吟》這一課,讓學(xué)生理解詩句的含義后,我讓學(xué)生談?wù)剬W(xué)了這首詩后的感受,并說說:你們的母親又是如何?你將來想怎樣報(bào)答母親的養(yǎng)育之恩?學(xué)生暢所欲言,紛紛說出了母親是如何對(duì)自己無微不致的關(guān)懷,將來要如何去報(bào)答母愛。我聽了后,感到很高興,及時(shí)地加以肯定和表揚(yáng),并對(duì)學(xué)生提出期望,希望他們長大以后能夠真正懂得去孝敬父母。這樣,在教學(xué)中讓學(xué)生懂得了父母養(yǎng)育我們的艱辛,懂得了孝敬父母是中華民族的傳統(tǒng)美德;在教學(xué)中滲透了人文內(nèi)涵,培養(yǎng)了學(xué)生正確的人生價(jià)值取向。
三、閱讀教學(xué)中學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)
1.互動(dòng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力
在教學(xué)實(shí)踐中,要組織互動(dòng)學(xué)習(xí)的方式,改變過去班級(jí)授課中“傳遞——接受”式的師生單向交流的局面,建立以學(xué)習(xí)小組為主要形式的教學(xué)組織形式,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維和創(chuàng)造個(gè)性。
2.交還自主權(quán),提供學(xué)生創(chuàng)新的時(shí)空
在教學(xué)過程中要把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,教學(xué)活動(dòng)以學(xué)生的學(xué)習(xí)為本,為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù),讓學(xué)生在自主學(xué)習(xí)的過程中,有自我發(fā)現(xiàn)、自我探索的時(shí)空,從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性。
3.轉(zhuǎn)換角色,挖掘?qū)W生創(chuàng)新的潛質(zhì)
(1)轉(zhuǎn)換師生之間的角色。這種方法往往是教師創(chuàng)設(shè)某種疑問,讓學(xué)生幫助解決。這樣做能讓學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)過程,學(xué)生在“幫助”老師弄清疑問的過程中,更增添了探索的欲望和信心。
(2)學(xué)生與學(xué)生之間的角色轉(zhuǎn)換。在教學(xué)過程中,如果某個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法很好,教師就可以讓他當(dāng)小老師去教其他的同學(xué)學(xué)習(xí);如果誰的課文朗讀得好,就可以請(qǐng)他范讀;如果誰理解得深刻,就請(qǐng)他來表演。這樣在學(xué)習(xí)中角色不斷地轉(zhuǎn)換,能夠喚起學(xué)生積極上進(jìn)的心理,調(diào)動(dòng)學(xué)生內(nèi)在的動(dòng)因,不斷探索知識(shí),不斷完善自我,不斷挖掘創(chuàng)新的潛質(zhì)。
(3)學(xué)生與學(xué)習(xí)內(nèi)容中的角色轉(zhuǎn)換。語文教材中的作品往往凝聚著作家的靈感、激情和思想,豐富多彩的人物形象及多元化的角色,為學(xué)生展現(xiàn)了一幅幅生動(dòng)的畫面。在教學(xué)中可以分角色朗讀、分角色表演的方法,讓他們與這些角色同喜同悲,這樣,學(xué)生內(nèi)在的情感與文中的角色形成共鳴,文中角色的思想在學(xué)生的再創(chuàng)造中得到延伸,學(xué)生學(xué)習(xí)語文的時(shí)空得到了拓展,學(xué)生創(chuàng)新的潛質(zhì)也可以發(fā)揮了。
四、閱讀教學(xué)中強(qiáng)化體驗(yàn)性閱讀
1、“人才班”培養(yǎng)模式存在的問題
1.1人才培養(yǎng)方案難以落實(shí)?!叭瞬虐唷钡呐囵B(yǎng)模式往往是酒店方和學(xué)校共同制定并執(zhí)行。但是從實(shí)際操作來看,酒店方負(fù)責(zé)的實(shí)務(wù)操作方面的課程,如酒店分階英語、酒水和酒吧運(yùn)營管理和康樂服務(wù)與管理、前廳服務(wù)與管理、客房服務(wù)與管理等難以落實(shí)。究其原因:一是酒店往往想用現(xiàn)成的人員直接上崗,減少他們的培訓(xùn)費(fèi)和勞動(dòng)成本,二是酒店方和學(xué)校在執(zhí)行人才培養(yǎng)方案時(shí)缺少監(jiān)督機(jī)制。以我院“三亞喜來登人才班”為例,雖然我們?cè)谂c酒店合作中把有些課程納入到協(xié)議中,但是從學(xué)生反饋的情況來看很不理想。協(xié)議中原本屬于酒店方應(yīng)該給學(xué)生培訓(xùn)的內(nèi)容,要么是沒有培訓(xùn),要么培訓(xùn)時(shí)間縮水,使學(xué)生對(duì)酒店有較大的意見。
1.2組班模式有待進(jìn)一步商榷?,F(xiàn)有的組班模式往往是酒店根據(jù)其用人要求對(duì)某一年級(jí)所有酒店管理專業(yè)學(xué)生中有興趣參加“人才班”的同學(xué)進(jìn)行普遍篩選,把那些相貌較好,口才優(yōu)秀和英語聽說能力較強(qiáng)的學(xué)生組建在一起,組班的時(shí)間一般是在新生報(bào)到時(shí)或大二第一學(xué)期。這種選人的模式存在問題,首先學(xué)生初來乍到,對(duì)所學(xué)專業(yè)及前景不甚了解或則了解有限,無法對(duì)是否加入“人才班”做出正確選擇。其次,隨著時(shí)間的推移和學(xué)生認(rèn)識(shí)的深化,有些學(xué)生在大三時(shí)想?yún)⒓印皩I尽钡目荚?,提升自己的學(xué)歷層次,但是“人才班”的實(shí)習(xí)時(shí)間會(huì)與他們復(fù)習(xí)考試的時(shí)間相沖突,難以協(xié)調(diào)。再次,未被選上的其他同學(xué)也有了較大的思想包袱,不利于整個(gè)年級(jí)管理。我院喜來登“人才班”學(xué)生畢業(yè)前就已經(jīng)有15%的學(xué)生因各種原因退出。
1.3“人才班”任課教師實(shí)踐技能欠缺?!叭瞬虐唷钡膶W(xué)生在畢業(yè)前會(huì)去酒店進(jìn)行短期的實(shí)習(xí),了解和掌握了一些酒店操作技能。而我們很大一部分教師是剛畢業(yè)的研究生,專業(yè)理論較強(qiáng),但實(shí)際動(dòng)手能力較弱,這就會(huì)出現(xiàn)在操作技能課時(shí)老師不如學(xué)生的狀況,這給我們的教師帶來了很大的壓力,同時(shí)也面臨著較大的挑戰(zhàn)。我院喜來登“人才班”學(xué)生在大一下學(xué)期和大二下學(xué)期分別去酒店實(shí)習(xí)2個(gè)月和3個(gè)月,在酒店實(shí)習(xí)掌握了一些操作技能,給教師在承擔(dān)《餐飲服務(wù)與管理》、《客房服務(wù)與管理》《前廳服務(wù)與管理》等課程的操作技能教學(xué)時(shí)帶來了挑戰(zhàn)。
1.4學(xué)生實(shí)習(xí)所學(xué)到的技能比較單一。對(duì)學(xué)生來說在校學(xué)習(xí)只是學(xué)到了基本的理論知識(shí)和一些簡單的操作技能,由于受到學(xué)校實(shí)訓(xùn)設(shè)備設(shè)施的限制,實(shí)踐技能的進(jìn)一步提高還需要通過實(shí)習(xí)來完成,這似乎是可以通過“人才班”來完成,也似乎是“人才班”的優(yōu)勢所在。但實(shí)際的情況是酒店會(huì)給學(xué)生一些短期上崗培訓(xùn),但更多的是想利用廉價(jià)的勞動(dòng)力來降低經(jīng)營成本,而且酒店一般不會(huì)讓實(shí)習(xí)生調(diào)換實(shí)習(xí)部門,學(xué)生往往只能在實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)到某一個(gè)部門或某一個(gè)方面的服務(wù)技能。而學(xué)生所想學(xué)的是前廳就待、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、酒水服務(wù)等多方面技能,這些技能有利于學(xué)生全面發(fā)展。但現(xiàn)實(shí)是在實(shí)習(xí)期間基本做不到。這也是一部分學(xué)生不愿意留在酒店長期實(shí)習(xí)的原因,也是學(xué)生、酒店方和學(xué)校最難達(dá)成一致的問題。
1.5學(xué)生畢業(yè)后,酒店和學(xué)生“雙向選擇”的幾率不大。學(xué)校和酒店簽訂的“人才班”主要的目的是讓學(xué)生通過實(shí)習(xí)提高自己的專業(yè)技能,同時(shí),實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生和酒店的雙向選擇,從而提高學(xué)生的就業(yè)率。但是,據(jù)調(diào)查,畢業(yè)一年后,“人才班”畢業(yè)生留在酒店工作的學(xué)生人數(shù)不到原班級(jí)學(xué)生人數(shù)的25%,絕大部分已經(jīng)離開原來的酒店另謀出路。
1.6實(shí)習(xí)過程中少數(shù)學(xué)生的心態(tài)和思想認(rèn)識(shí)存在問題。少數(shù)同學(xué)認(rèn)為我是大學(xué)生,要做管理,“怎么要我端盤子做客房?多丟人!”,“我是實(shí)習(xí)生,所干活與正式員工一樣,而工資卻與正式員工相差甚遠(yuǎn)!”。還有人認(rèn)為,“我是大學(xué)生,酒店高層管理應(yīng)該充分重視我們的!”。這種種思想和意識(shí)會(huì)對(duì)他們的工作產(chǎn)生負(fù)面作用。
2、解決問題的對(duì)策
2.1健全管理制度,雙方確定專人齊抓共管。學(xué)校要健全實(shí)習(xí)管理制度,為實(shí)習(xí)管理提供依據(jù)。在制訂相關(guān)制度時(shí)應(yīng)著重考慮下列內(nèi)容:一是在不違反政策和法律的基礎(chǔ)上樹立酒店在實(shí)習(xí)上的權(quán)威,學(xué)生的實(shí)習(xí)成績主要是酒店方來考核;二是考慮到實(shí)習(xí)生還是在校生,如違反酒店相關(guān)規(guī)定的學(xué)生視情況給予相應(yīng)的紀(jì)律處分;三是實(shí)習(xí)成績與畢業(yè)證書直接掛鉤,督促學(xué)生保質(zhì)保量地完成實(shí)習(xí)。
2.2輪崗實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生多面技能。針對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生所接觸的工作單一,所學(xué)技能單一問題,建議學(xué)校與酒店協(xié)商,同意學(xué)生兩個(gè)月以上的實(shí)習(xí)可以在酒店部門內(nèi)部或不同部門之間輪崗實(shí)習(xí),保證學(xué)生學(xué)到多方面的技術(shù)技能,為學(xué)生未來發(fā)展打下厚實(shí)的基礎(chǔ),為學(xué)生未來的職業(yè)生涯提供良好的條件。但事實(shí)上沒有酒店愿意兩個(gè)月讓學(xué)生更換崗位或部門。這就要求校方與酒店多次溝通,甚至可以考慮給酒店方一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2.3嚴(yán)格“人才班”的挑選組織工作。嚴(yán)格挑選是組建“人才班”的前提??梢园巡辉敢膺M(jìn)入“人才班”和不適合“人才班”工作崗位的學(xué)生作出適當(dāng)調(diào)整?!叭瞬虐唷闭猩请p向選擇的過程。首先要做好宣傳發(fā)動(dòng)工作??梢杂善髽I(yè)派人到學(xué)校向?qū)W生全面介紹情況并認(rèn)真回答學(xué)生提出的問題,就酒店的具體情況、企業(yè)的工作崗位和工作時(shí)間及工作報(bào)酬等向?qū)W生進(jìn)行宣傳說明,讓學(xué)生在選擇的時(shí)候做到有的放矢。學(xué)校也可以安排一些專業(yè)教師回答學(xué)生的疑問。在報(bào)名時(shí),最好要讓學(xué)生經(jīng)得家長同意。挑選工作由企業(yè)派人逐一面試后確定下來,一旦人員確定后原則上就不允許更改和退出。
2.4利用內(nèi)部培養(yǎng)和外部聘用相結(jié)合加快“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)教師實(shí)踐操作技能普遍缺乏的現(xiàn)狀,可以通過實(shí)施“走出去”與“引進(jìn)來”的措施來加以解決。“走出去”是指缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)歷的專業(yè)教師可以利用假期或閑暇時(shí)間走出學(xué)校到酒店進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,保證實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的不斷更新,適應(yīng)了酒店行業(yè)迅速發(fā)展的需要。內(nèi)部培養(yǎng)是在已有專業(yè)教師忠加大力度培養(yǎng)“雙師型”教師,當(dāng)然,這不是簡單地為專業(yè)教師提供機(jī)會(huì)多參與短期技能培訓(xùn)并獲得一些職業(yè)資格證書,更主要是為專業(yè)老師提供進(jìn)入本行業(yè)深入學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),實(shí)際參與企業(yè)生產(chǎn)管理,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),提高技能?!耙M(jìn)來”是指可以聘用具有豐富經(jīng)驗(yàn)的酒店服務(wù)或管理人員來校兼課。這樣,通過“走出去”與“引進(jìn)來”的師資策略既精簡了機(jī)構(gòu),又提高了效率,符合職業(yè)院校的實(shí)際需求和理論與實(shí)踐相結(jié)合的辦學(xué)原則。在校企合作過程中,學(xué)校一定要與企業(yè)協(xié)商每年按期派專業(yè)教師去酒店掛職鍛煉,提高教師實(shí)踐動(dòng)手能力。外部聘用是直接從“人才班”合作企業(yè)引進(jìn)中高層管理人員到“人才班”上課。加強(qiáng)與酒店的溝通和交流。學(xué)生除接受正常教學(xué)課程外,還要根據(jù)酒店需求新開設(shè)一些的特別課程,由酒店管理層人員任教,強(qiáng)化實(shí)用英語課程,增加企業(yè)文化及領(lǐng)導(dǎo)技能課程,讓學(xué)生更加熟悉酒店標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)作規(guī)范等,使學(xué)生畢業(yè)以后可以直接進(jìn)入企業(yè),而且來了就可用得上,從而節(jié)約酒店方面的培訓(xùn)時(shí)間和資金成本。
2.5合理安排酒店實(shí)習(xí)時(shí)間。實(shí)習(xí)時(shí)間的安排要恰到好處,至少要考慮三個(gè)條件:一是有利于教學(xué)任務(wù)的安排,做到循序漸進(jìn),從簡單到復(fù)雜,每次的時(shí)間須扣緊教學(xué)內(nèi)容;二是有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,既不要因?yàn)闀r(shí)間過長使學(xué)生厭煩,又不要因時(shí)間過短而走過場;三是有利企業(yè)的需要,旺季需要人多,淡季需要人少。根據(jù)以上原則我們實(shí)行集中學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)充分相結(jié)合。普通職業(yè)院校一般實(shí)行的2+1模式,而我們建議時(shí)間安排為1+0.5+1+0.5,人才培養(yǎng)方案實(shí)行“小學(xué)期制”較好。即在學(xué)校學(xué)習(xí)一年,出去定崗學(xué)習(xí)半年,再回校學(xué)習(xí)一年,然后畢業(yè)實(shí)習(xí)半年。這樣做體現(xiàn)了“學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐”,有效掌握真正知識(shí)和技能的一個(gè)過程,也是學(xué)校針對(duì)目前大酒店不愿意招聘沒有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,提高學(xué)生解決實(shí)際能力而采取的對(duì)策。當(dāng)然,時(shí)間的安排可以根據(jù)具體情況有所變動(dòng),但時(shí)間的長度應(yīng)該保持適度,過長與過短對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)都有不利。在校的時(shí)間應(yīng)該更多地安排學(xué)生專業(yè)理論學(xué)習(xí)和人文素質(zhì)教育,使學(xué)生綜合素質(zhì)全面提高,適應(yīng)未來職業(yè)發(fā)展的能力得到增強(qiáng)。
俗話說:“興趣是最好的老師”。在物理教學(xué)中,教師應(yīng)運(yùn)用物理本身的魅力激發(fā)學(xué)生求知的欲望和情感,同時(shí),教師本身以飽滿的熱情、強(qiáng)烈的求知欲、熱愛物理學(xué)科的情趣,帶領(lǐng)學(xué)生去探索物理世界的奧秘,就會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣產(chǎn)生巨大影響。在教學(xué)過程中,教師要根據(jù)學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn),引導(dǎo)?W生注意物理學(xué)科知識(shí)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的關(guān)系,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣;在教學(xué)過程中,教師還可以指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用實(shí)驗(yàn)法、談話法、調(diào)查法等學(xué)習(xí)方法,使學(xué)生從被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式中解脫出來,進(jìn)行自主式、研究性學(xué)習(xí),對(duì)物理學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣;隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,各種先進(jìn)的教學(xué)媒體走進(jìn)了課堂。在教學(xué)過程中,教師可以借助投影儀、計(jì)算機(jī)等先進(jìn)手段進(jìn)行多媒體教學(xué),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的優(yōu)化。
二、精講多練,提高教學(xué)效率
針對(duì)物理教材內(nèi)容繁多的特點(diǎn),在實(shí)施素質(zhì)教育過程中,必須采用精講多練的方式,教師重在引導(dǎo),讓學(xué)生發(fā)揮主觀能動(dòng)性自主學(xué)習(xí)。所謂精講,既要配合教材內(nèi)容,又要面向全體學(xué)生。精就是要突破重點(diǎn),帶過一般,設(shè)疑破難,創(chuàng)造思維情境。練是鞏固知識(shí)的途徑之一,練要練到點(diǎn)子上,要精心設(shè)計(jì)一些針對(duì)性較強(qiáng)的問題,引導(dǎo)學(xué)生在分析研究這些問題的過程中,掌握所學(xué)知識(shí)。能讓他們親自動(dòng)手操作的或口頭表達(dá)練習(xí)的,就盡可能讓他們動(dòng)手動(dòng)口實(shí)踐,以達(dá)到真正掌握知識(shí),舉一反三的目的。初中物理知識(shí)主要分為力、熱、光、聲、電五大部分。就拿力學(xué)部分來說,知識(shí)內(nèi)容龐雜,涉及到質(zhì)量、密度、重力、彈力、摩擦力、簡單機(jī)械、機(jī)械運(yùn)動(dòng)、速度、壓強(qiáng)、浮力、機(jī)械功、機(jī)械能、牛頓第一定律等眾多的物理概念和物理規(guī)律,如若把這些知識(shí)孤立地講,往往會(huì)事倍功半。但只要抓住它們的內(nèi)在聯(lián)系,區(qū)別異同,進(jìn)行歸納對(duì)比,形成網(wǎng)絡(luò),抓住其實(shí)質(zhì)就可以收到事半功倍的效果。在教學(xué)中通過觀察學(xué)生的表情、舉動(dòng)以及接受效果,針對(duì)學(xué)生感到有困難的地方、教材的關(guān)鍵點(diǎn)、知識(shí)聯(lián)系的轉(zhuǎn)折點(diǎn)以及易混淆的地方,結(jié)合思考題給學(xué)生以點(diǎn)播、啟發(fā)和疏通。
三、創(chuàng)新教學(xué)的實(shí)施
物理學(xué)科能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,培養(yǎng)敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新的高素質(zhì)人才。教師要通過恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)組織形式,積極創(chuàng)新物理教學(xué),激勵(lì)學(xué)生打破自己的思維定式,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新教學(xué)。
1.創(chuàng)新課堂的導(dǎo)入設(shè)計(jì),提高教學(xué)效率。導(dǎo)入是課堂教學(xué)信息的起點(diǎn),是教學(xué)活動(dòng)中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),具有引起注意、激發(fā)動(dòng)機(jī)、鋪墊、設(shè)疑的作用。在物理教學(xué)中,要重視課堂導(dǎo)入,利用好課本的資源,抓住機(jī)遇,創(chuàng)新導(dǎo)入藝術(shù),強(qiáng)化學(xué)生對(duì)物理的興趣,呼喚學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力。在導(dǎo)入新課的過程中,教師應(yīng)自如地運(yùn)用有關(guān)資源,以創(chuàng)新的形式去熏陶學(xué)生、感染學(xué)生,讓學(xué)生明白課堂所講的重點(diǎn)內(nèi)容,并盡可能使之直觀化、形象化,以便學(xué)生理解掌握。
2.在平常教學(xué)中認(rèn)真發(fā)掘物理科學(xué)美,創(chuàng)造性地運(yùn)用物理本身的魅力激發(fā)學(xué)生求知的欲望和情感,努力去展示其美學(xué)特征,讓學(xué)生在美的意境中潛移默化地受到物理科學(xué)美的陶冶,培養(yǎng)學(xué)生的審美能力,使其產(chǎn)生對(duì)物理的濃厚興趣,實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的優(yōu)化,這對(duì)于提升學(xué)生創(chuàng)新能力是十分有益的。
四、將物理課堂生活化
學(xué)生在課堂中主要學(xué)習(xí)的是間接經(jīng)驗(yàn),是人類長期積累下來的文化遺產(chǎn),并不是要學(xué)生去發(fā)現(xiàn)未知的知識(shí)。初中生已具備相當(dāng)數(shù)量的直接經(jīng)驗(yàn),學(xué)校教學(xué)是建立在學(xué)生直接經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上的。學(xué)生處于正在成長中的一個(gè)群體,求知欲非常強(qiáng),好奇心也非常強(qiáng),對(duì)生活中的很多事物和現(xiàn)象都想有所接觸,教師要利用這些優(yōu)勢將生活中的一些現(xiàn)象和問題帶入課堂,使物理課堂生活化。比如運(yùn)動(dòng)會(huì)上,計(jì)時(shí)員是看到槍煙開始計(jì)時(shí),而不是根據(jù)槍聲計(jì)時(shí)等。這些都是學(xué)生在日常生活中經(jīng)常見到的現(xiàn)象。倘若教師能夠?qū)⑦@些帶入課堂,定能引起學(xué)生的注意和好奇心,從而產(chǎn)生解決問題的欲望,學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)也就成功被激發(fā)出來了。在講杠桿原理時(shí),教師可以將日常用品如剪刀、起子、鉗子、筷子等帶到課堂。先把學(xué)生分組,讓他們根據(jù)自己的直接經(jīng)驗(yàn)向組內(nèi)成員展示物品的使用方法,一段時(shí)候后,教師再一一講解物品的用法和原理,不同的物品使用方法和原理各不相同,教師還可以比較物品之間的省力度,這樣的課堂才可以真正使學(xué)生融入到其中,同時(shí)可以學(xué)以致用,課堂氣氛也就立即活躍起來了。
關(guān)鍵詞:情感教育;柔性管理;大學(xué)生管理
中圖分類號(hào):G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2013)46-0014-02
一、大學(xué)生管理工作的改革發(fā)展趨勢
隨著科學(xué)發(fā)展觀的戰(zhàn)略思想在高校教育教學(xué)改革過程中的貫徹落實(shí),突出學(xué)生的主體地位,以服務(wù)學(xué)生為工作重心的理念已經(jīng)在教育者頭腦中普遍深化。高校秉承管理育人和服務(wù)育人的職能,在大學(xué)生的管理過程中要順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基本趨勢,創(chuàng)新和調(diào)整管理理念、改革管理方式,為廣大學(xué)生順利完成高等教育服務(wù)。由于大學(xué)生管理工作跟一般的組織結(jié)構(gòu)管理方式都有區(qū)別,其原因在與管理的對(duì)象是社會(huì)當(dāng)中最特殊的群體。軍事化的管理不適合大學(xué)生群體,而機(jī)械的思想政治教育也難以取得良好的成果,人們急需探索符合時(shí)代要求的、學(xué)生人格發(fā)展規(guī)律的管理方法。
二、情感教育和柔性管理的內(nèi)涵和意義
1.情感教育的內(nèi)涵和意義。情感教育是在教育系統(tǒng)中,按照知識(shí)—情感—意志—行動(dòng)的順序和發(fā)生發(fā)展規(guī)律來進(jìn)行的一個(gè)教育環(huán)節(jié)。教育是對(duì)人綜合施加影響的實(shí)踐過程,不僅是知識(shí)技能的傳授,更有情感的影響、意志品質(zhì)的形成,最終外化為受教育者自覺的行為。情感教育是廣義的教育中,人的全面發(fā)展、健康人格形成的不可或缺的內(nèi)容,使受教育者獲得自愛和愛他人、愛社會(huì)的情感人格,并提升道德情操的過程。[1]長期的應(yīng)試教育導(dǎo)向和激烈的社會(huì)競爭,使得大學(xué)生在其成長過程中,情感成長處于疲弱甚至是饑渴狀態(tài)。社會(huì)的轉(zhuǎn)型、體制的轉(zhuǎn)軌,人們思想觀念的深層次變化,給大學(xué)生的情感人格形成帶來了深刻的沖擊,一方面是來自家庭的無止境溺愛,造成學(xué)生情感結(jié)構(gòu)的失調(diào),過于以自我為中心;另一方面是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展、效率至上的社會(huì)發(fā)展形勢帶來的道德滑坡的誠信缺失,人與人之間誠信友愛的缺乏,以及網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代帶來的人際關(guān)系異化,都使得大學(xué)生的情感急需引導(dǎo)和滿足。
2.柔性管理的內(nèi)涵和意義。柔性管理最早來源于日本豐田公司的“柔性制造系統(tǒng)”,是一種區(qū)別于“剛性管理”的以人為中心的新管理策略。它不再突出強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲機(jī)制,而是通過民主的氛圍和公平的機(jī)制去主動(dòng)激發(fā)員工的積極性。從企業(yè)文化的角度來看,這種從人的內(nèi)部心理動(dòng)機(jī)出發(fā),立足人的本能需要,依靠人的成就動(dòng)機(jī)和成就需要來促進(jìn)企業(yè)競爭、向上的積極氛圍,符合人的心理發(fā)展規(guī)律,也有益于企業(yè)營造一種公平合理的工作環(huán)境。[1]無論是追求利益最大化的企業(yè),還是追求大學(xué)生成才成功的高校,其管理組織成員的目的都是追求秩序、積極性和效率。人是組織中最為關(guān)鍵的因素,人的思想和行為有其發(fā)生發(fā)展的規(guī)律,按照心理學(xué)當(dāng)中成就動(dòng)機(jī)理論和社會(huì)學(xué)當(dāng)中的需求金字塔理論,雖然柔性管理一開始進(jìn)展緩慢,需要長期的積累和探索,但是一旦形成機(jī)制,其作用是長效的,會(huì)為管理工作節(jié)約大量的成本。柔性管理意在激發(fā)人本身的主動(dòng)性、自覺性、積極性,柔性管理的體系一旦形成,就會(huì)人人自律,良性競爭,形成一種穩(wěn)固的民主氛圍,并不依賴外在的強(qiáng)制措施,是一種理想的管理狀態(tài)。在多元文化滲透大學(xué)校園的背景下,在“90”后大學(xué)生個(gè)性極強(qiáng)的客觀狀況下,柔性管理可以彌補(bǔ)剛性管理所不能獲得的效果,如果剛性管理是軸承,那么柔性管理就是劑,軸承仍然不可或缺,但是離開了,軸承也無法運(yùn)轉(zhuǎn),所以柔性管理在大學(xué)生管理工作中必不可少。
三、情感教育和柔性管理在大學(xué)生管理工作中的實(shí)踐
1.豐富管理主體,引導(dǎo)學(xué)生自主管理。傳統(tǒng)的大學(xué)生管理工作以剛性管理為主,模式僵化,理念落后,易引起學(xué)生的逆反心理,效果不佳。剛性管理的主體比較單一,高校管理部門和教師作為管理主體,一方面獨(dú)立于學(xué)生群體之外,難以真正深入學(xué)生生活和內(nèi)心,體察學(xué)生的真實(shí)需要;單一的管理主體也把學(xué)生自身排除在管理體系之外,不利于學(xué)生自我管理能力的發(fā)展。[3]柔性管理可以作為剛性管理的輔助和劑,落實(shí)以人文本的理念,做到尊重的教育,尊重教育主體的尊嚴(yán)、興趣、需求和積極性,為學(xué)生自身管理能力的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)民主公平寬容的教育環(huán)境,將學(xué)生自身作為管理主體之一,補(bǔ)充單一主體帶來的工作僵化。在具體操作上,要充分發(fā)揮學(xué)生正式組織和非正式組織的多種作用,通過學(xué)生會(huì)、社團(tuán)、興趣小組、老鄉(xiāng)會(huì)等形式的活動(dòng)和號(hào)召力,使學(xué)生逐步形成相互監(jiān)督,自我督促的管理機(jī)制。
2.提升管理者的人格魅力,發(fā)揮情感的感召力和榜樣效應(yīng)。大學(xué)生的師生關(guān)系正在逐步走向民主和平等,管理者和教育者的身份、地位、管理模式隨著高等教育的改革也在不斷轉(zhuǎn)變。管理職能并不是單向的,也不是片面的,由于管理對(duì)象是感性的人,那么以情感作為切入點(diǎn),以理服人也要以情感人就成為管理的原則。管理者遵循“其身正不令而行,其身不正雖令不從”的規(guī)律,嚴(yán)格要求自身,做到為人師表,在思想道德修養(yǎng)上為學(xué)生樹立良好的榜樣,在管理的細(xì)節(jié)中發(fā)揮對(duì)學(xué)生的榜樣感召力。
3.構(gòu)建和諧校園文化,促進(jìn)學(xué)生的情感人格形成。校園文化對(duì)大學(xué)生的影響?yīng)q如無時(shí)不刻無處不在的教育管理方式,迎合大學(xué)生需求的、積極向上的和諧校園文化可以潛移默化地發(fā)揮管理效能,促進(jìn)學(xué)生情緒管理能力的提升,引導(dǎo)學(xué)生形成健康人格。學(xué)校管理者要積極促進(jìn)校園文化的發(fā)展,組織形式多樣的校園文化活動(dòng),通過各種有形的、無形的校園文化載體,在與學(xué)生的文化互動(dòng)交流中培養(yǎng)情感,施加影響。校園文化的人文底蘊(yùn)和智慧哲思可以在情感上予以學(xué)生激勵(lì),在品質(zhì)上陶冶學(xué)生的情操,使管理工作蘊(yùn)含在文化熏陶當(dāng)中,像無形的手撫慰學(xué)生心靈,滋養(yǎng)學(xué)生的靈魂,引導(dǎo)學(xué)生自愛、自律、自強(qiáng),這種良好氛圍可以為大學(xué)生管理降低阻力,取得事半功倍的效果。
總的來看,情感教育和柔性管理的理念和方法可以促進(jìn)大學(xué)生管理工作的科學(xué)化、人性化,真正做到了以學(xué)生為中心,符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中高校尊重學(xué)生消費(fèi)者地位和權(quán)益的基本要求,也符合教育發(fā)展規(guī)律中促使受教育者自身形成主動(dòng)性自律性積極性的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
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