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核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性和意義精選(九篇)

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核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性和意義

第1篇:核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性和意義范文

摘要:本文從國(guó)內(nèi)外的研究狀況出發(fā),對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念作出了基本界定,從而強(qiáng)調(diào)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。同時(shí)介紹了對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別,以及培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的方式。

關(guān)鍵詞:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;概念界定;識(shí)別;培育

一、 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念界定

1990年C.K.Prahalad和Carry Hamel在發(fā)表的《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一書(shū)中提出,“核心競(jìng)爭(zhēng)力使企業(yè)的積累性的學(xué)識(shí)(collective learning),特別是組合發(fā)散的生產(chǎn)技能和承繼多種渠道的技術(shù)”①。但是兩位學(xué)者只是提出了一個(gè)籠統(tǒng)的“企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”的概念,并沒(méi)有形成關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)。以后的學(xué)者又對(duì)“企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”進(jìn)行了更為細(xì)致的研究和分析。

(一) 國(guó)外學(xué)者的部分觀(guān)點(diǎn)

以Prahalad和Hamel,Coombas,Coyne、Hall和Clifford為代表,他們認(rèn)為,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)和能力,是存在于企業(yè)核心產(chǎn)品中的以技術(shù)和能力為基礎(chǔ)的一種資源和能力的組合。這種觀(guān)點(diǎn)特別重視企業(yè)的核心技術(shù)和特別能力,或者是它們的組合,但是層次性較差。

以Henderson和Cockburn為代表,他們認(rèn)為,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是其元件能力和構(gòu)架能力。這種理論從能力的角度較為全面的概括了核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容,側(cè)面性較強(qiáng),忽視了其他因素的影響。

以Stalk、Evans和Shulman為代表,他們認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的側(cè)重點(diǎn)在于企業(yè)的價(jià)值鏈,即企業(yè)的價(jià)值增值活動(dòng)。這種理論強(qiáng)調(diào)了以低成本的競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(二) 國(guó)內(nèi)學(xué)者的部分觀(guān)點(diǎn)

以吳敬璉、林志揚(yáng)、李悠成為代表,他們認(rèn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于企業(yè)的技術(shù)技能。除此之外,吳敬璉還強(qiáng)調(diào)了資本和機(jī)制的重要性,李悠成則強(qiáng)調(diào)技術(shù)、技能和知識(shí)的整合。

以陳杞國(guó)和王秉安為代表,他們都強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品、技術(shù)和管理在核心競(jìng)爭(zhēng)力中的重要性,他們認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力“由核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力構(gòu)成,它使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)中取得可持續(xù)生存與發(fā)展的核心性能力”。

周星和張文濤則側(cè)重于產(chǎn)品、技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo),認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是“企業(yè)開(kāi)發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和發(fā)明獨(dú)特營(yíng)銷(xiāo)手段的能力”②。

以史東明為代表,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)文化在核心競(jìng)爭(zhēng)力中的重要作用,他認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是分布企業(yè)組織的能量,通過(guò)核心能力表現(xiàn)出來(lái),而其贏得競(jìng)爭(zhēng)的能力核心是企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)。

除以上知名學(xué)者的研究觀(guān)點(diǎn)外,“2012采購(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù)揭示了我國(guó)采購(gòu)領(lǐng)域的特點(diǎn)與趨勢(shì):采購(gòu)在組織中的影響力在擴(kuò)大,逐步成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”③ 。

綜合來(lái)看,不論是國(guó)外學(xué)者還是國(guó)內(nèi)學(xué)者,他們對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究都側(cè)重于某一個(gè)或多個(gè)方面,而沒(méi)有對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行一個(gè)綜合的系統(tǒng)的描述,他們的理論都是正確的,但又是不完善的。筆者認(rèn)為,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特?fù)碛械哪軌蛱岣咂髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源或能力。

二、 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別

盡管各位學(xué)者對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念認(rèn)識(shí)有所不同,但對(duì)其識(shí)別卻是相對(duì)較為類(lèi)似的。綜合來(lái)說(shuō),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要具備以下特征:

1、 價(jià)值性。即企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須在市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,能夠更好、更全面的滿(mǎn)足顧客需要,為企業(yè)帶來(lái)更低的生產(chǎn)成本、更高的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增加企業(yè)的利潤(rùn)。

2、 獨(dú)特性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是在企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展中培育、發(fā)展形成的,為企業(yè)所獨(dú)特?fù)碛小?/p>

3、 難以仿效性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中積累豐富經(jīng)驗(yàn),善于提煉總結(jié),不斷創(chuàng)新得到的,是其他企業(yè)難以模仿和超越的。

4、 難以替代性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)一無(wú)二的能力,能夠幫助企業(yè)依靠特色贏得顧客的充分信任而形成壟斷市場(chǎng),是其他能力難以替代的。

5、 持久性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,必然是企業(yè)整體優(yōu)化的結(jié)果,在企業(yè)的各個(gè)方面、各個(gè)階段持續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)和作用,是一種長(zhǎng)期性的資源和能力。

6、 延展性。企業(yè)可以通過(guò)核心競(jìng)爭(zhēng)力在原有競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域保持現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也可以利用核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)的拓展,通過(guò)創(chuàng)新等方式拓展市場(chǎng),獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

7、 動(dòng)態(tài)性。隨著科技的發(fā)展、市場(chǎng)的變化及企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必然是在不斷發(fā)展變化以適應(yīng)市場(chǎng)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的,否則必然會(huì)被其他企業(yè)所代替。

三、 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育

對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育,各位學(xué)者的觀(guān)點(diǎn)不一而足,但可操作性不是很強(qiáng),或者僅是對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的強(qiáng)調(diào)。這里,筆者綜合介紹為大部分人所接受的核心競(jìng)爭(zhēng)力培育途徑。

1、 內(nèi)部開(kāi)發(fā)。企業(yè)內(nèi)部開(kāi)發(fā)要求企業(yè)具備一定的知識(shí)和資源,主要指企業(yè)內(nèi)部獨(dú)立開(kāi)發(fā)構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容,包括企業(yè)的人力資本、核心技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)方法、管理能力、創(chuàng)新能力、企業(yè)文化等方面。

2、 外部獲取。即企業(yè)通過(guò)外部的并購(gòu)或建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式獲取企業(yè)發(fā)展所需要的技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)等資源。

3、 核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合。企業(yè)要統(tǒng)籌規(guī)劃,將自己的核心產(chǎn)品、技術(shù)、管理、市場(chǎng)等要素整合在一起,將分散在組織中的獨(dú)立要素能力,協(xié)同為企業(yè)獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力,充分發(fā)揮1+1>2的協(xié)同效應(yīng)。

四、結(jié)語(yǔ)

從國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究理論來(lái)看,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要涉及企業(yè)的技術(shù)、知識(shí)、組織、價(jià)值鏈、管理、創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)、文化等內(nèi)容,綜合來(lái)說(shuō),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特?fù)碛械哪軌蛱岣咂髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源或能力。對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別,主要是通過(guò)其特征確定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力從而充分發(fā)揮其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以便企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。有效培育和應(yīng)用核心競(jìng)爭(zhēng)力,是核心競(jìng)爭(zhēng)力理論研究的目的和意義所在,主要是通過(guò)內(nèi)部開(kāi)發(fā)、外部獲取和核心競(jìng)爭(zhēng)力整合三種方式培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)必須從實(shí)際情況出發(fā)有效培育和應(yīng)用本企業(yè)所獨(dú)特?fù)碛械暮诵母?jìng)爭(zhēng)力,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝以便于不斷發(fā)展壯大。(作者單位:山東大學(xué))

參考文獻(xiàn)

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注解

①C.K.Prahalad and Carry Hamel. The Core Competence of the Corporation[J] .Harvard Business Review.1990. May-June: pp.79-91.

第2篇:核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性和意義范文

關(guān)鍵詞 電信企業(yè) 大客戶(hù) 核心競(jìng)爭(zhēng)力

中圖分類(lèi)號(hào):F590 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

隨著我國(guó)電信體制改革的不斷深化,電信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:第一,電信市場(chǎng)已經(jīng)從產(chǎn)品主導(dǎo)型向以用戶(hù)為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向的服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變,電信服務(wù)、電信產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入供過(guò)于求、充分競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài);第二,電信行業(yè)已經(jīng)從獨(dú)家壟斷向三足鼎立、群雄并起的“3+N”多家運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)格局轉(zhuǎn)變,每一種業(yè)務(wù)都由至少三家以上的運(yùn)營(yíng)商提供,不同業(yè)務(wù)之間又存在業(yè)務(wù)替代性;第三,系統(tǒng)集成服務(wù)、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)等新產(chǎn)品的出現(xiàn),使電信市場(chǎng)從單一的業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為跨行業(yè)的多極化競(jìng)爭(zhēng),更多具備高級(jí)管理水平的跨國(guó)公司,也不斷進(jìn)入中國(guó)的電信市場(chǎng)。

針對(duì)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),目前中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商,乃至部分大型二級(jí)商,都能夠?yàn)榇罂蛻?hù)提供從固網(wǎng)、寬帶到無(wú)線(xiàn)三大領(lǐng)域的語(yǔ)音、接入與增值業(yè)務(wù),在此基礎(chǔ)上也可以進(jìn)一步為客戶(hù)提供多媒體、行業(yè)應(yīng)用、IT服務(wù)等全方位的融合信息服務(wù)。換句話(huà)說(shuō),電信行業(yè)在大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,打造具備自身特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力,尤為重要,甚至具有戰(zhàn)略意義。

結(jié)合在中國(guó)聯(lián)通大客戶(hù)部門(mén)十余年的經(jīng)營(yíng)管理和銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)驗(yàn),大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵可以總結(jié)為以下幾方面:

(1)良好的互動(dòng)互利關(guān)系是大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。

(2)多級(jí)營(yíng)銷(xiāo)是大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的主要方式。

(3)滿(mǎn)足需求是留住大客戶(hù)的基本核心。

(4)產(chǎn)品價(jià)值最大化是大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)在靈魂。

(5)真摯、坦誠(chéng)地溝通是成功營(yíng)銷(xiāo)的有力保證。

通過(guò)上述幾點(diǎn)總結(jié),筆者認(rèn)為我國(guó)電信企業(yè)在大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)從以下幾個(gè)方面建立。

(1)樹(shù)立創(chuàng)新思維,貫徹創(chuàng)新理念。

以創(chuàng)新理念打造電信企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。電信行業(yè)總是走在各個(gè)行業(yè)發(fā)展的最前端,如果沒(méi)有創(chuàng)新理念的指導(dǎo),企業(yè)的發(fā)展能力必然受到極大的制約。企業(yè)創(chuàng)新不單純是技術(shù)上的創(chuàng)新,而是以觀(guān)念創(chuàng)新為先導(dǎo)、制度創(chuàng)新為前提、技術(shù)創(chuàng)新為核心、戰(zhàn)略創(chuàng)新為指引、產(chǎn)品創(chuàng)新為載體、管理創(chuàng)新為保障、市場(chǎng)創(chuàng)新為歸宿的各種創(chuàng)新機(jī)制有機(jī)結(jié)合的全面創(chuàng)新體系。在大客戶(hù)市場(chǎng),創(chuàng)新更是一種增加曝光度、吸引眼球的良好手段。

(2)樹(shù)立品牌形象。

樹(shù)品牌、創(chuàng)名牌是人們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下逐漸形成的共識(shí)。品牌的創(chuàng)立、名牌的形成有助于人們通過(guò)品牌對(duì)產(chǎn)品、企業(yè)加以區(qū)別,通過(guò)品牌形成品牌追隨,企業(yè)可以通過(guò)品牌擴(kuò)展市場(chǎng)。品牌已經(jīng)成為企業(yè)有力的競(jìng)爭(zhēng)武器,“沃商務(wù)、沃云”等全系列“沃”品牌就使中國(guó)聯(lián)通的品牌較之別的通信企業(yè)有著更為清晰的辨識(shí)度,在大客戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)中,醒目且記憶深刻的品牌,往往能在行業(yè)推廣上具備更多的優(yōu)勢(shì)。

(3)強(qiáng)大的企業(yè)信息化提升。

電信企業(yè)是信息程度、技術(shù)密集度高的企業(yè),通常情況也是眾多其他企業(yè)信息服務(wù)的主要提供者。信息化對(duì)電信企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升也是尤為重要的。隨著信息技術(shù)的集成化和信息網(wǎng)絡(luò)化的不斷發(fā)展,企業(yè)信息化程度將不斷提高。企業(yè)信息化形成了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它將知識(shí)優(yōu)勢(shì)逐漸成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)先級(jí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并日益成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源。在大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,建立有針對(duì)性的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng)有著極為重要的意義,不僅可以為一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員提供日常統(tǒng)計(jì)功能,同時(shí)也可以為高層決策提供精確的數(shù)據(jù)支持。

(4)突出執(zhí)行力。

大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)不同于中小企業(yè)和公眾客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的最大特點(diǎn)之一就是時(shí)效性,在注重實(shí)效性的基礎(chǔ)上,執(zhí)行力則成為檢驗(yàn)大客戶(hù)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平最關(guān)鍵的指標(biāo)之一。同時(shí),以提高執(zhí)行力來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力已成為各級(jí)電信企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者必須進(jìn)一步研究探討的重大課題。

(5)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力的專(zhuān)業(yè)化。

從我國(guó)電信企業(yè)的發(fā)展歷史分析,長(zhǎng)期的賣(mài)方市場(chǎng)使得電信企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力一起處于較低水平。在各運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈的情況下,企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)只有被消費(fèi)者認(rèn)可才能體現(xiàn)其現(xiàn)實(shí)價(jià)值。因此電信企業(yè)須大力提高其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力將成為提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必不可少的又一因素。

(6)重視人力資源。

多年的大客戶(hù)工作經(jīng)驗(yàn),使我清晰認(rèn)識(shí)到一個(gè)大客戶(hù)銷(xiāo)售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)的重要性,在產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,價(jià)格趨于清晰化的現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)下,大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)更多的就是拼服務(wù),拼維系,而這些都要依靠人才的積累。電信企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到人才是不可缺少的重要因素,無(wú)論是先進(jìn)的理念還是先進(jìn)的技術(shù),都離不開(kāi)最優(yōu)秀的人力資源的保證。

總之,電信企業(yè)應(yīng)注重大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升,發(fā)揮和鞏固現(xiàn)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)展未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)對(duì)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià),電信企業(yè)可以正確認(rèn)識(shí)其綜合實(shí)力,針對(duì)自己的薄弱點(diǎn)采取有效的措施進(jìn)行調(diào)整、改進(jìn),這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)固自身的地位,保持獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從容應(yīng)對(duì)來(lái)自國(guó)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳凱.中美電信競(jìng)爭(zhēng)力比較[M].人民郵電出版社,2002.

第3篇:核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性和意義范文

關(guān)鍵詞:現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈;核心競(jìng)爭(zhēng)力;企業(yè)

一、現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理的概述

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,不再是以前單純的產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),不再是哪家企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好、價(jià)格低就一定占據(jù)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),新時(shí)期的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更重要的是企業(yè)之間的供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)在供應(yīng)鏈上占有優(yōu)勢(shì),那么對(duì)于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是十分有利的。傳統(tǒng)意義上的供應(yīng)鏈,是指由生產(chǎn)商、供應(yīng)商、銷(xiāo)售商、物流中心等不同機(jī)構(gòu)共同構(gòu)建的全面覆蓋的物流網(wǎng)絡(luò)。一些大型的企業(yè)會(huì)具有整一個(gè)完整的供應(yīng)鏈,也就是供應(yīng)鏈上的不同節(jié)點(diǎn)都是該企業(yè)內(nèi)部的部門(mén),自身企業(yè)形成一個(gè)內(nèi)部供應(yīng)鏈,但是更加普遍情況是不同企業(yè)構(gòu)成供應(yīng)鏈上不同的節(jié)點(diǎn),例如天貓、天貓里的賣(mài)家與物流公司三者就可以構(gòu)建一個(gè)完整的供應(yīng)鏈,天貓為賣(mài)家提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),而物流公司則為賣(mài)家提供物流服務(wù),構(gòu)成一個(gè)簡(jiǎn)單的交易過(guò)程。

現(xiàn)在物流供應(yīng)鏈管理是指對(duì)整體物流供應(yīng)鏈的管理,對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行計(jì)劃、控制、分析、預(yù)測(cè)等管理工作,其目標(biāo)是對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行綜合管理,從生產(chǎn)商、制造商、銷(xiāo)售商到消費(fèi)者各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行綜合管理,從而優(yōu)化供應(yīng)鏈,進(jìn)而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期形成的,很大程度上是由企業(yè)綜合管理和經(jīng)營(yíng)決定的,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)是企業(yè)立足在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì),支撐著企業(yè)的發(fā)展和未來(lái),企業(yè)是否能長(zhǎng)期發(fā)展下去很大程度上取決于核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素有企業(yè)內(nèi)部管理、生產(chǎn)技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)方式、物流管理等方面,本文將重點(diǎn)闡述現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的作用。

企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理可以有效提高原材料、產(chǎn)品等貨物運(yùn)送的效率和靈活性,還有利于保障貨物的安全問(wèn)題,另一方面運(yùn)用供應(yīng)鏈管理有利于減低企業(yè)的生產(chǎn)成本,企業(yè)在貨物運(yùn)送的活動(dòng)中可以與一家值得信賴(lài)的物流公司進(jìn)行合作,不僅可以減低運(yùn)送的成本,還提高貨物運(yùn)送的穩(wěn)定性,可以做到避免需要運(yùn)送貨物時(shí)才去找物流公司的情況發(fā)生。因此,供應(yīng)鏈管理需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部、物流運(yùn)送、和客戶(hù)服務(wù)三方面等進(jìn)行整體的管理,嚴(yán)格控制供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)和節(jié)點(diǎn),追求最大程度滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、從現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理著手提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

(一)建立供應(yīng)鏈運(yùn)作模式

在經(jīng)濟(jì)全球化不斷深化的形勢(shì)下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再單純只是涉及產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在除了主要產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),同樣注重供應(yīng)鏈上的競(jìng)爭(zhēng),在供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢(shì)有可能彌補(bǔ)生產(chǎn)、銷(xiāo)售上的劣勢(shì),現(xiàn)在意義上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐漸演變成為供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。因此,企業(yè)要注重運(yùn)用現(xiàn)在物流供應(yīng)鏈管理,建立一個(gè)適合自身企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)作模式,針對(duì)不同企業(yè)內(nèi)部管理模式、營(yíng)銷(xiāo)模式、產(chǎn)品定位、戰(zhàn)略定位等情況的差異,不同的企業(yè)需要采用不同的供應(yīng)鏈運(yùn)作模式。供應(yīng)鏈運(yùn)作模式不僅由企業(yè)內(nèi)部情況決定的,很大程度上也取決于產(chǎn)品市場(chǎng)。例如以我國(guó)著名的海爾集團(tuán)例,海爾集團(tuán)是我國(guó)最早一批進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的企業(yè),海爾集團(tuán)創(chuàng)新地提出“一流三網(wǎng)”的供應(yīng)鏈運(yùn)作模式,“一流”是指以企業(yè)的訂單信息流,“三網(wǎng)”是指計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、配置資源網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)。海爾集團(tuán)運(yùn)用了“一流三網(wǎng)”運(yùn)作模式,大大縮短了訂單周期和配送時(shí)間。

(二)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈信息集成及共享

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈信息共享和集成已經(jīng)不是難題,供應(yīng)鏈上的信息集成和共享成為企業(yè)現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理上關(guān)鍵之處。企業(yè)之間的供應(yīng)鏈信息集成及共享,只要是利用現(xiàn)代信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)將供應(yīng)鏈上不同公司的信息有機(jī)結(jié)合起來(lái)再進(jìn)行處理和分析,經(jīng)過(guò)計(jì)算的數(shù)據(jù)處理和轉(zhuǎn)換,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)的分享。供應(yīng)鏈信息集成需要對(duì)分散在供應(yīng)鏈的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的輸入、儲(chǔ)存、處理和分析等活動(dòng),經(jīng)過(guò)傳輸和處理后迅速、準(zhǔn)確反饋相應(yīng)的信息。它是傳統(tǒng)供應(yīng)鏈和現(xiàn)代電子技術(shù)的結(jié)合,可以提高供應(yīng)鏈工作的效率和準(zhǔn)確性,而且能有效避免因?yàn)槿斯び?jì)算和輸入而出現(xiàn)的失誤。實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈信息共享需要供應(yīng)商上不同環(huán)節(jié)的公司共同合作,這樣才能準(zhǔn)確反饋供應(yīng)鏈的信息。

(三)處理好供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間的合作關(guān)系

現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈上、下游環(huán)節(jié)進(jìn)行資源的整合,綜合管理整體的渠道的物流,在供應(yīng)鏈管理上強(qiáng)調(diào)的不是競(jìng)爭(zhēng),而是合作,通過(guò)上、下游不同節(jié)點(diǎn)之間的合作從而優(yōu)化資源的配置和整合,創(chuàng)設(shè)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)供應(yīng)鏈不同公司的合作,可以減少倉(cāng)庫(kù)里的庫(kù)存、降低由于貨物滯銷(xiāo)的產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),另一方面在供應(yīng)鏈上進(jìn)行長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系,有利于提高貨物運(yùn)送的可靠性和速度,縮短配送的時(shí)間,從而提高客戶(hù)服務(wù)水平。供應(yīng)鏈上的合作簡(jiǎn)單而言就是生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商、消費(fèi)者等多方之間的合作,這不僅需要供應(yīng)鏈上不同環(huán)節(jié)之間企業(yè)之間進(jìn)行信息共享,更重要的是企業(yè)之間的信任和合作,建立一個(gè)良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,尤其是供應(yīng)鏈上核心企業(yè)與其他成員的協(xié)作關(guān)系。以物流公司為例,一家物流公司一般會(huì)涉及很多不同的供應(yīng)鏈,上游的企業(yè)會(huì)有很多,因此一定要處理好與不同的上游企業(yè)之間的關(guān)系。在供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間的合作關(guān)系主要是達(dá)到雙贏目的,通過(guò)建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系,減低貨物物流的不確定性,從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)語(yǔ)

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷提高和經(jīng)濟(jì)全球化不斷深化的背景下,市場(chǎng)中企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素有很多,尤其現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力意義重大。因此,企業(yè)一定要清楚認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理的重要性,并在企業(yè)管理上實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理,建立一個(gè)合適自身企業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)作模式、實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上的信息共享和處理好供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間的關(guān)系,成功實(shí)施供應(yīng)鏈管理,從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn):

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第4篇:核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性和意義范文

經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店的概念的提出起源于美國(guó),但是目前對(duì)于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店來(lái)說(shuō),它的起步較晚,無(wú)論是從專(zhuān)業(yè)人才還是營(yíng)銷(xiāo)方式方面都沒(méi)有完全的統(tǒng)一,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店一般是指那種投資比較少、規(guī)模小、功能相對(duì)簡(jiǎn)單、租金比較低廉但同時(shí)又具備一定的服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn)的低檔次的酒店,它的目標(biāo)市場(chǎng)定位主要是針對(duì)在社會(huì)大眾和普通的自費(fèi)旅游者,經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店的共同特點(diǎn)就是,它的價(jià)格較低、功能簡(jiǎn)化、投資較少、回報(bào)較高,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷變化,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求,無(wú)論是對(duì)于國(guó)外還是我國(guó)自身來(lái)講,經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店的興起都是有著一定的重要性與意義[1]。

二、提升經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義與重要性

對(duì)于經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升它又有哪些重要意義呢?首先有利于酒店企業(yè)自身實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,管理者通過(guò)對(duì)管理模式,生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新以及人力資源的專(zhuān)業(yè)化培養(yǎng)有效的提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為自身的發(fā)展帶來(lái)更多的消費(fèi)者,增強(qiáng)了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,進(jìn)而拉動(dòng)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng);其次,經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店通過(guò)對(duì)自身文化的創(chuàng)新,提高了酒店企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍,讓酒店的員工對(duì)企業(yè)文化有了一定的價(jià)值取向,并且酒店企業(yè)在服務(wù)創(chuàng)新的過(guò)程中通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的宣傳為社會(huì)帶來(lái)了正能量,增加了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感與歸屬感,有效地實(shí)現(xiàn)了自身的社會(huì)價(jià)值;最后經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新,堅(jiān)持以可持續(xù)發(fā)展為核心的綠色營(yíng)銷(xiāo)理念,不僅僅使企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立起了綠色營(yíng)銷(xiāo)的理念,同時(shí)也為改善生態(tài)環(huán)境起到了關(guān)鍵性的作用,加強(qiáng)了人類(lèi)社會(huì)與自然界的共同發(fā)展關(guān)系,所以說(shuō),經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高有利于實(shí)現(xiàn)酒店企業(yè)的自身經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益以及生態(tài)效益的統(tǒng)一。

三、經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店提升核心競(jìng)爭(zhēng)力存在的問(wèn)題與發(fā)展現(xiàn)狀

經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店提升核心競(jìng)爭(zhēng)力是當(dāng)今每一個(gè)酒店管理者工作的核心,是社會(huì)進(jìn)步的體現(xiàn),同時(shí)也是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求,然而,在這一過(guò)程中必定會(huì)存在許多發(fā)展問(wèn)題,下文對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)性的說(shuō)明。

(一)缺乏品牌效應(yīng)、品牌知名度較低

品牌對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),是企業(yè)精神的外在體現(xiàn),它也日益成為企業(yè)生存與發(fā)展的核心要素之一,對(duì)于經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店來(lái)說(shuō),也是如此,但是目前,在經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中,恰恰缺乏了自身企業(yè)的品牌效益,品牌知名度較低。目前,經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店為了大力提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,往往忽視了對(duì)自身品牌的的宣傳與提高,這樣就會(huì)在一定程度上降低酒店自身對(duì)消費(fèi)者的影響力,以及在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位,久而久之,這個(gè)品牌就會(huì)被消費(fèi)者所遺忘,除此之外,我國(guó)經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店大多數(shù)采用的都是單體經(jīng)營(yíng)模式,并且這種經(jīng)營(yíng)模式的酒店數(shù)量較多,沒(méi)有突出的酒店品牌,導(dǎo)致了酒店集團(tuán)化程度較低,缺乏知名品牌,經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店的品牌效應(yīng)較低,雖然有一些國(guó)際知名品牌的影響力較大,但是他們卻不能夠代表所有經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店,由此可見(jiàn),經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店要想提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,酒店管理者就要把提高品牌知名度作為重點(diǎn)工作來(lái)進(jìn)行,以此為自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)缺乏專(zhuān)業(yè)化、高素質(zhì)人才

其次,經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店在提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中的另一問(wèn)題就是酒店缺乏專(zhuān)業(yè)化、高素質(zhì)的人才,要知道,人才作為企業(yè)的第一資源,是這個(gè)企業(yè)發(fā)展與生存最寶貴的財(cái)富,它對(duì)經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店來(lái)說(shuō)也同樣非常重要,它是酒店提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的堅(jiān)實(shí)力量,甚至說(shuō)是核心力量,如果酒店企業(yè)的發(fā)展缺少了對(duì)專(zhuān)業(yè)化、高素質(zhì)人才的培養(yǎng),那么必定會(huì)阻礙這個(gè)企業(yè)前進(jìn)的步伐。目前來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店在提高核心競(jìng)爭(zhēng)力這一過(guò)程中缺乏了對(duì)專(zhuān)業(yè)化、高素質(zhì)人才的發(fā)掘以及培育,對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店而言,人才的流失與缺乏,不僅僅使酒店自身失去了企業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的核心力量,同時(shí)也進(jìn)一步導(dǎo)致更多的發(fā)展問(wèn)題,例如:企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)員工素質(zhì)偏低、專(zhuān)業(yè)能力較差、分工不明確、人員結(jié)構(gòu)不合理等問(wèn)題,除此之外,經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店缺乏人才也是由于酒店的工資待遇不能夠滿(mǎn)足員工的心理標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致了員工不愿意在經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店工作,這樣循環(huán)就進(jìn)一步加劇了人才的流失,與此同時(shí),對(duì)于人才的專(zhuān)業(yè)化培養(yǎng)而言,大部分都是按照酒店高檔酒店人才標(biāo)準(zhǔn)來(lái)培養(yǎng)的,所以說(shuō),往往經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店會(huì)出現(xiàn)人才匱乏的現(xiàn)象[2],這樣培養(yǎng)出來(lái)的人才往往不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店一職全能、一人多崗的技能要求,無(wú)法充分利用他們的價(jià)值,面對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店的建立也日益增多,需要的專(zhuān)業(yè)化人才就更多,所以就導(dǎo)致了經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店在提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中出現(xiàn)了人才供不應(yīng)求的問(wèn)題,人才的專(zhuān)業(yè)化、高素質(zhì)培養(yǎng)是影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店生存與發(fā)展的至關(guān)重要的因素,酒店管理者要著力于酒店人才的培養(yǎng)問(wèn)題,以此來(lái)為自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高儲(chǔ)備有價(jià)值的專(zhuān)業(yè)化人才。

(三)缺乏管理經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)方式傳統(tǒng)

酒店的發(fā)展缺乏管理經(jīng)驗(yàn),營(yíng)銷(xiāo)方式傳統(tǒng)也是經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店在提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展中的一大問(wèn)題,面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,對(duì)于一個(gè)酒店企業(yè)來(lái)說(shuō),管理者豐富的管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虼龠M(jìn)酒店企業(yè)自身在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益,與此同時(shí),創(chuàng)新的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式會(huì)使經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店缺乏管理經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)方式傳統(tǒng)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一方面,由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店的起步與發(fā)展較晚,所以先進(jìn)的豐富的管理經(jīng)驗(yàn)并沒(méi)有大規(guī)模為經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店所使用,第二方面,對(duì)于我國(guó)國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店發(fā)展來(lái)說(shuō),很多酒店為國(guó)有企業(yè),產(chǎn)權(quán)制度和治理結(jié)構(gòu)存在的問(wèn)題造成酒店對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的認(rèn)識(shí)不足,再加上我國(guó)經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店的經(jīng)營(yíng)模式的傳統(tǒng),現(xiàn)有的管理方法和手段已經(jīng)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,換句話(huà)說(shuō)就是對(duì)于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店而言,與國(guó)外的相比較,中國(guó)國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)手段上缺乏創(chuàng)新性,與此同時(shí)企業(yè)內(nèi)部也缺乏了一定的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),營(yíng)銷(xiāo)手段是酒店企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的根本載體,如果酒店的管理者不積累管理經(jīng)驗(yàn),不創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式,又怎么能夠提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?所以,為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好地生存與發(fā)展,國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店必須加快市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的積累,以此來(lái)創(chuàng)新自身的營(yíng)銷(xiāo)手段,豐富酒店管理者自身的管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)能夠真正運(yùn)用到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展過(guò)程中,更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

(四)缺乏酒店文化、文化氛圍不足

最后,對(duì)于經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店在提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展過(guò)程中還存在著缺乏酒店文化,酒店文化氛圍不足的問(wèn)題。大家都知道,一個(gè)企業(yè)良好的發(fā)展,離不開(kāi)優(yōu)秀的企業(yè)文化,離不開(kāi)企業(yè)的文化價(jià)值,同樣文化對(duì)于經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店來(lái)說(shuō),它是酒店企業(yè)內(nèi)在精神的集中體現(xiàn),酒店還可以通過(guò)企業(yè)文化提升企業(yè)的形象以及對(duì)消費(fèi)者的吸引力,所以說(shuō),對(duì)酒店提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展有著重要的意義,那么,目前來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店在自身的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展過(guò)程中對(duì)于企業(yè)文化的缺乏又具體表現(xiàn)在哪些方面呢?對(duì)于經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店業(yè)發(fā)展文化氛圍不足、缺乏文化創(chuàng)新這一問(wèn)題,根本的原因是酒店管理者對(duì)企業(yè)的文化發(fā)展的重視程度還不夠,與此同時(shí)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的工作人員來(lái)說(shuō),還沒(méi)有形成主體的企業(yè)文化價(jià)值觀(guān),酒店發(fā)展如果沒(méi)有濃厚的文化氛圍,就會(huì)阻礙自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展,也會(huì)使酒店在自身的發(fā)展過(guò)程中失去企業(yè)的核心精神,此外,我國(guó)經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店的起步較晚,這些酒店往往缺乏創(chuàng)造酒店文化的意識(shí),不能形成自己獨(dú)有的酒店經(jīng)營(yíng)文化,酒店管理者沒(méi)有了解企業(yè)文化對(duì)于酒店企業(yè)發(fā)展的重要性[3],所以就進(jìn)一步導(dǎo)致了自己的企業(yè)文化往往會(huì)失去恒久經(jīng)營(yíng)理念,同理,酒店企業(yè)缺乏文化創(chuàng)新,那么就會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店企業(yè)會(huì)逐漸降低自身對(duì)消費(fèi)者的吸引力,無(wú)法刺激消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)力,又怎么提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益?所以對(duì)于經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店來(lái)說(shuō),如果企業(yè)內(nèi)部缺少文化的熏陶就會(huì)導(dǎo)致整體都會(huì)缺乏文化價(jià)值觀(guān),所以,企業(yè)對(duì)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高,就要通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的建立與創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn),這是企業(yè)文化價(jià)值自身的要求,也是經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出、超越自身發(fā)展的必然要求。

四、經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法與對(duì)策

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與時(shí)代的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店仍然有廣闊的發(fā)展空間,所以為了酒店企業(yè)獲得良更好的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)管理者就要對(duì)上文提到的酒店發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行逐一的解決,下文對(duì)這些問(wèn)題做出了相對(duì)應(yīng)的發(fā)展對(duì)策,以此來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店的持續(xù)發(fā)展,進(jìn)而提高酒店發(fā)展的市場(chǎng)實(shí)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(一)提高品牌知名度、擴(kuò)大影響力

首先,經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店面對(duì)品牌問(wèn)題,最重要的就是提高品牌知名度,擴(kuò)大自身品牌的影響力,對(duì)于經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店而言,建立品牌的優(yōu)勢(shì)在于將酒店的服務(wù)與其他酒店的產(chǎn)品區(qū)分開(kāi)來(lái),在信息不對(duì)稱(chēng)的環(huán)境下,品牌也能夠起到質(zhì)量識(shí)別的作用,品牌較大的酒店具有更好的服務(wù),而有品牌的酒店比無(wú)品牌的酒店的服務(wù)質(zhì)量也更好,所以說(shuō),經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店要想提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,就應(yīng)注重品牌的建立與知名度的提高,這對(duì)其企業(yè)自身的發(fā)展有著重要的意義。經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店提高品牌知名度,首先就要找出自身產(chǎn)品獨(dú)特的地方,因?yàn)橥?dú)特的東西會(huì)吸引消費(fèi)者的注意力,被消費(fèi)者先記住,所以通過(guò)酒店自身獨(dú)特的產(chǎn)品來(lái)打造品牌知名度是非常有效的;其次,提高酒店品牌的知名度可以通過(guò)各種形式的廣告,因?yàn)閺V告無(wú)時(shí)無(wú)刻的會(huì)參與到人們的生活中,此外,廣告的費(fèi)用較低,所以說(shuō),廣告宣傳對(duì)于酒店提高品牌知名度的效果也是很好的;最后,經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店提高自身品牌的影響力還可以通過(guò)各種媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行行之有效的推廣與宣傳,酒店要提高知名度,推廣工作與宣傳工作是必須要有的,現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)選擇用網(wǎng)絡(luò)媒體來(lái)提高品牌的影響力,成本低、回報(bào)高、見(jiàn)效快是網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢(shì),酒店企業(yè)利用媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌的宣傳與推廣,大大提高了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望與信息,所以,對(duì)于經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店的發(fā)展,政府也要給予一定的支持,以此來(lái)打造酒店企業(yè)的品牌,促進(jìn)酒店企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

(二)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化、高素質(zhì)人才

人才的培養(yǎng)對(duì)于經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店而言是至關(guān)重要的,它是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心力量,經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店要想提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)自身專(zhuān)業(yè)化、高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店自身加強(qiáng)酒店人才的培養(yǎng)可以通過(guò)兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,一方面酒店企業(yè)要加強(qiáng)培養(yǎng)管理層的多能人才,盡快培養(yǎng)出既精通經(jīng)濟(jì)型酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理,又熟悉連鎖經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等國(guó)際流行經(jīng)營(yíng)模式的復(fù)合型人才;另一方面要加強(qiáng)培養(yǎng)基層員工多能人才,培養(yǎng)出能夠掌握多項(xiàng)技能的人才,除此之外,經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店要做好人才的培育工作[4],首先,經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新人才發(fā)展規(guī)劃,也就是說(shuō),酒店企業(yè)要想培養(yǎng)高素質(zhì),專(zhuān)業(yè)化的人才就必須要用科學(xué)發(fā)展觀(guān)來(lái)引領(lǐng)企業(yè)員工的思想,這樣既符合社會(huì)的發(fā)展要求,又能夠?yàn)閱T工滲透科學(xué)的工作思想;其次,酒店企業(yè)要想提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化、高素質(zhì)人才是就酒店企業(yè)在人才工作方面最重要的部分,再次,經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店企業(yè)也要對(duì)人才工作政策機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新,以此實(shí)現(xiàn)酒店企業(yè)內(nèi)部人力資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化;最后,我國(guó)酒店業(yè)還要完善人才服務(wù)方式,制定企業(yè)員工的福利制度,通過(guò)加強(qiáng)相互間的信息溝通等諸多方面來(lái)構(gòu)造一個(gè)良好的人才管理體系,全方位的為酒店自身的發(fā)展招攬人才,真正的為酒店自身的發(fā)展創(chuàng)造有價(jià)值的東西,提高經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的實(shí)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)豐富管理經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式

對(duì)于酒店的管理者來(lái)說(shuō),豐富的管理經(jīng)驗(yàn)會(huì)為酒店自身創(chuàng)造效益與價(jià)值,所以,經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力就要豐富企業(yè)管理者的管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店來(lái)說(shuō),它的起步與發(fā)展較晚,所以經(jīng)驗(yàn)并不是很豐富,所以企業(yè)的管理者可以借鑒國(guó)外優(yōu)秀的管理理念,并結(jié)合自身酒店企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)進(jìn)行具體的實(shí)施,做到以我為主、為我所用,將國(guó)外的豐富經(jīng)驗(yàn)與自身相結(jié)合,以此來(lái)促進(jìn)自身資歷的發(fā)展。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷變化,對(duì)于經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店的營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)不能夠滿(mǎn)足酒店企業(yè)發(fā)展的需要,為提高酒店企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,酒店管理者可以實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)這一現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,綠色營(yíng)銷(xiāo)是人類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,也是人類(lèi)文明進(jìn)步的表現(xiàn),經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)就必須堅(jiān)持綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,并且在此基礎(chǔ)上,經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店還需要進(jìn)行個(gè)性化經(jīng)營(yíng),多元化經(jīng)營(yíng),加深各個(gè)酒店企業(yè)的溝通與合作,進(jìn)一步提高酒店業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,除此之外,創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店的營(yíng)銷(xiāo)方式,還可以通過(guò)拓寬網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),更加便捷、更加有效,更加適應(yīng)新形勢(shì)的要求,為有效實(shí)現(xiàn)酒店業(yè)的自身價(jià)值奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),進(jìn)而為經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店能夠提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造了良好的條件。

(四)創(chuàng)新酒店文化、增添文化氛圍

提高經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力最關(guān)鍵的就是要?jiǎng)?chuàng)新酒店文化,為酒店自身增添文化氛圍,酒店文化是被酒店員工認(rèn)同的酒店內(nèi)共同的價(jià)值觀(guān)念,它主要表現(xiàn)為酒店的規(guī)章制度、員工的共同信念,反映了酒店的共同愿景,為酒店的發(fā)展帶來(lái)了重要的意義。面對(duì)激烈的市場(chǎng)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店的文化設(shè)施創(chuàng)新以及企業(yè)文化創(chuàng)新就要對(duì)企業(yè)內(nèi)的每一位員工進(jìn)行文化的宣傳與教育,因?yàn)槠髽I(yè)文化對(duì)于企業(yè)的每一位員工來(lái)說(shuō)都有著潛移默化、深遠(yuǎn)持久的影響,只有將企業(yè)文化深入每一位員工的心理,才會(huì)對(duì)企業(yè)文化有著更深的理解,除此之外,經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店業(yè)的文化建設(shè)還要致力于不同層次以及不同區(qū)域員工的行為規(guī)范以及禮儀規(guī)范,要通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的規(guī)范來(lái)從整體上提高酒店的文化素養(yǎng)水平,與此同時(shí),酒店也可以舉辦一些宣傳活動(dòng)、文化娛樂(lè)活動(dòng)以此來(lái)突出酒店的文化特色與濃厚的人文氣息,以此來(lái)提高經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店在消費(fèi)者心中的企業(yè)文化形象[5],由此可見(jiàn),無(wú)論是酒店的物質(zhì)文化,還是精神文化,企業(yè)管理者都應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行打造與創(chuàng)新,由此可見(jiàn),加強(qiáng)酒店業(yè)的文化經(jīng)營(yíng)必將成為未來(lái)酒店業(yè)發(fā)展成敗的關(guān)鍵性因素,所以說(shuō),完善酒店文化設(shè)施、創(chuàng)新酒店文化、增添文化氛圍對(duì)于經(jīng)濟(jì)連鎖型酒店業(yè)的發(fā)展有著積極的促進(jìn)作用,對(duì)企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高也有著積極的促進(jìn)作用。

第5篇:核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性和意義范文

    【論文摘 要】本文探析了人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素,提出了如何通過(guò)人力資源管理提高和培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,具有一定的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。 

    1.人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉

    1.1人力資源的價(jià)值性

    一種資源要成為核心競(jìng)爭(zhēng)力之源必須能為企業(yè)增加價(jià)值,進(jìn)而要求其本身也必須有價(jià)值。人力資源的價(jià)值體現(xiàn)在人力資源活動(dòng)能降低企業(yè)成本和增加企業(yè)收益等方面,例如通過(guò)技術(shù)革新減少工時(shí)提高成品率從而增加企業(yè)價(jià)值。隨著,社會(huì)物質(zhì)資源越來(lái)越匱乏以及物質(zhì)資源帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)易于喪失,人力資源的價(jià)值性在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性日益明顯。

    1.2人力資源的稀缺性

    全球到處都有失業(yè)者存在,人們往往會(huì)認(rèn)為,這個(gè)世界顯然是勞動(dòng)力過(guò)剩的,人力資源是不稀缺的。假如人力資源供給是同質(zhì)的在一定程度上所有現(xiàn)實(shí)的和潛在的員工都具有同樣的能力,人力資源不可能被認(rèn)為是稀缺的。而實(shí)際上人力資源是異質(zhì)的,認(rèn)識(shí)能力在人力資源中是正態(tài)分布的,因此,高水平的人力資源是稀缺的。其次,由于要素市場(chǎng)的不完善,也會(huì)造成某些影響企業(yè)盈利能力的關(guān)鍵人力資源供給嚴(yán)重不足的發(fā)生,也會(huì)表現(xiàn)出人力資源的稀缺性。

    1.3人力資源的延展性

    一種企業(yè)能力如果是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,它必須能夠支撐多種核心產(chǎn)品。人力資源具有主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng)造性,人力資源通過(guò)自身的主觀(guān)能動(dòng)性及創(chuàng)造性建立起企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),利用人力資源的知識(shí)溢出效應(yīng)和戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng),對(duì)人力資源所掌握的某一核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行擴(kuò)散、溢出,從而使人力資源具有的核心競(jìng)爭(zhēng)力擴(kuò)散到相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù),以獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

    1.4人力資源的緘默性

    企業(yè)人力資源的價(jià)值性、稀缺性及延展性能夠在短期內(nèi)為企業(yè)提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),帶來(lái)超額利潤(rùn),但如果其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠模仿這些特性,那么一段時(shí)間后其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)難以保持,通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)節(jié),這種優(yōu)勢(shì)就是變成平勢(shì)或者劣勢(shì)。而實(shí)際上,一種資源能夠被模仿首先需要競(jìng)爭(zhēng)者必須準(zhǔn)確地確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源;其次,競(jìng)爭(zhēng)者必須能夠準(zhǔn)確地復(fù)制人力資源集合的相關(guān)因素和這些資源作用的環(huán)境。核心競(jìng)爭(zhēng)力的獲得和利用依賴(lài)于其獨(dú)特的歷史,具有一定的路徑依賴(lài)性。當(dāng)人力資源與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的聯(lián)系是不能完全理解時(shí),就存在因果關(guān)系模糊。人力資源本身的難以描述的、未編碼的隱性,加上企業(yè)獨(dú)特的發(fā)展歷史、企業(yè)文化,以及特異能力的積累,都使競(jìng)爭(zhēng)者不能識(shí)別和模仿企業(yè)的人力資源,其事實(shí)上也就無(wú)法復(fù)制人力資源帶來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    1.5人力資源的非替代性

    作為核心競(jìng)爭(zhēng)力之源的資源必須具有非替代性。即是否有其他資源,如技術(shù),具有替代由人力資源創(chuàng)造的核心競(jìng)爭(zhēng)力的潛力。如果有其他資源能夠替代人力資源,那么人力資源就不再具有作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的潛力。在短期替代人力資源帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是可能的,但這種短期替代不一定能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)槿绻谝欢ǔ潭壬夏芴娲肆Y源優(yōu)勢(shì)的資源是不稀缺的、可模仿的和可替代的,那么它將被模仿,而人力資源將重新形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,能替代人力資源只能是那些自身也具有價(jià)值的、稀缺的,不可模仿的和不可替代的。同時(shí),人力資源具有不可被廢棄的可能和在技術(shù)、產(chǎn)品和市場(chǎng)中轉(zhuǎn)化的可能。

    1.6人力資源的動(dòng)態(tài)性

    企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,隨著時(shí)間推移、環(huán)境變遷和市場(chǎng)需求變化,可能會(huì)成為一般性能力。一項(xiàng)核心性的關(guān)鍵技術(shù),隨著技術(shù)的發(fā)展和模仿者能力的增強(qiáng),可能會(huì)成為一般性的基礎(chǔ)技術(shù)。此外,隨著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的轉(zhuǎn)移,企業(yè)原來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)失去作用。因此,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須具有動(dòng)態(tài)性,所以所有一切不具有生物性、再生性及動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)的資源都不能是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力支源。人力資源不僅具有生物性、主動(dòng)性同時(shí)具有創(chuàng)新性的特征。在企業(yè)中的所有資源中,人力資源不是消極地被利用,而是積極主動(dòng)地按照自己和組織的意愿發(fā)揮創(chuàng)造性的作用,在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)提升了企業(yè)的價(jià)值,增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,保證了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)發(fā)展;人力資源不但主宰其他資源,而且還能夠主宰自身,并推動(dòng)自己的發(fā)展。

    2.人力資源管理對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育探析

    人力資源的特性決定了人力資源是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,但人力資源僅僅代表可能形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,具有產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可能性,最終到底能不能形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,能不能給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都是一個(gè)未知數(shù)。為什么?因?yàn)橐粋€(gè)公司擁有很好的人力資源,如果不能很好的配置、使用、激勵(lì)和開(kāi)發(fā)的話(huà),人力資源得不到很好的使用與開(kāi)發(fā),人力資源將無(wú)法帶來(lái)任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因而,人力資源開(kāi)發(fā)與管理成為企業(yè)人力資源與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)的一個(gè)中間紐帶,扮演一個(gè)中間變量的角色。這種中間變量角色可以解釋為什么同樣很多企業(yè)強(qiáng)調(diào)人力資源的重要性,而只有極少的企業(yè)能夠開(kāi)發(fā)出作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源的人力資源。通過(guò)人力資源開(kāi)發(fā)與管理,提高人力資源的有效性,最終才能把人力資源真正變成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之源。

    2.1招聘

    招聘是企業(yè)人力資源管理的起點(diǎn),只有招聘到合適的人,才能為人力資源管理的其他環(huán)節(jié)提供良好的基礎(chǔ)。招聘的實(shí)質(zhì)是尋找到適合企業(yè)的員工并把他們安排到合適的崗位上,使他們發(fā)揮出自己的價(jià)值,為企業(yè)創(chuàng)造出價(jià)值。

    2.2人員調(diào)配

    人力資源配置問(wèn)題,最早產(chǎn)生于社會(huì)生產(chǎn)中的勞動(dòng)分工。一個(gè)企業(yè)的人力資源不能是簡(jiǎn)單的堆積,必須對(duì)人力資源進(jìn)行對(duì)其有效、合理的整合、配置與管理,才能發(fā)揮人力資源的作用,帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)應(yīng)通過(guò)邊際收益法、多種投入要素最佳組合法、匈牙利法及多目標(biāo)局勢(shì)決策等配置人力資源,遵循能級(jí)對(duì)應(yīng)、優(yōu)勢(shì)配置、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)及目標(biāo)管理等人員調(diào)配原則,有效調(diào)配人力資源,充分發(fā)揮員工的最大價(jià)值,為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)人才支持。

    2.3績(jī)效考核

    企業(yè)績(jī)效考核是企業(yè)人力資源管理中最重要的活動(dòng)之一,它是否有效,不僅關(guān)系到考核的各個(gè)目標(biāo)及最終目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),而且會(huì)對(duì)整個(gè)人力資源管理活動(dòng)乃至企業(yè)的眾多管理活動(dòng)造成重大影響,進(jìn)而影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。由于績(jī)效考核難以定位、主觀(guān)性較強(qiáng)、指標(biāo)難以全面和科學(xué)化及溝通反饋困難都會(huì)影響績(jī)效考核的效果,進(jìn)而影響員工的積極性,最終影響企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力及企業(yè)增值。因而,怎樣明確績(jī)效考核目標(biāo)、建立科學(xué)化及完善的考核指標(biāo),加強(qiáng)考核者的教育與培訓(xùn),建立反饋控制系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核效用最大化成為人力資源管理的重要問(wèn)題。

    2.4薪酬管理

    薪酬管理是人力資源管理中最重要的工作之一,薪酬制度直接顯示了公司的人才戰(zhàn)略導(dǎo)向,薪酬管理的成功與否,直接影響員工的積極性和員工的利用率,成為影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。由于影響薪酬的因素較多,怎樣處理好薪酬的對(duì)外具有吸引力、對(duì)內(nèi)具有公平性和激勵(lì)性,是一個(gè)十分棘手的問(wèn)題。高效的薪酬管理,能夠吸引高質(zhì)量人才,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,提高員工的積極性,增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度,進(jìn)而完成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升和企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    2.5培訓(xùn)

    員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)的重要途徑,是為了從根本上改變員工的思想素質(zhì),培養(yǎng)和提高工作能力,增強(qiáng)員工的企業(yè)文化認(rèn)同,產(chǎn)生更大的績(jī)效?,F(xiàn)在,很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到培訓(xùn)的重要性,并組織有關(guān)員工參加培訓(xùn),使企業(yè)員工素質(zhì)的得到提高,保持了企業(yè)人力資源的高質(zhì)量,對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到了重要作用。但是,由于許多企業(yè)培訓(xùn)缺乏戰(zhàn)略性、科學(xué)性、復(fù)雜性和實(shí)用性,怎樣真正發(fā)揮培訓(xùn)的作用,提高人力資源的價(jià)值,還有很多問(wèn)題有待解決。

    【參考文獻(xiàn)】

第6篇:核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性和意義范文

論文摘要:知識(shí)蕊含于人力資本與科技中,向來(lái)處于經(jīng)濟(jì)發(fā)辰的核心地位。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,知識(shí)具有前所木有的高度價(jià)值,而知識(shí)管理則是促進(jìn)組織競(jìng)爭(zhēng)力與永續(xù)發(fā)展的核心要素。本文從知識(shí)管理的墓本湯義及重要性出發(fā),對(duì)知識(shí)管理的相關(guān)理論進(jìn)行詳細(xì)杭理,在此基拙上,最終提出開(kāi)展知識(shí)管理的流程與框架,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天,具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。

現(xiàn)今產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)已經(jīng)轉(zhuǎn)化為知識(shí)導(dǎo)向,企業(yè)的主要獲利能力不再取決于有形資本,而是決定于對(duì)知識(shí)等無(wú)形資產(chǎn)的收集與利用能力,所以知識(shí)管理已經(jīng)成為企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。

1知識(shí)管理的基本涵義

知識(shí)管理是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大背景下產(chǎn)生的一種嶄新的管理思潮。關(guān)于知識(shí)管理的涵義,至今還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的說(shuō)法。比較有代表性的有以下幾個(gè):卡爾·費(fèi)拉保羅認(rèn)為“知識(shí)管理就是運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供的新途徑”。馬斯(Masie)認(rèn)為,知識(shí)管理是一個(gè)系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過(guò)濾和表述信息的過(guò)程,目的是改善雇員對(duì)待特定問(wèn)題的理解。UanLeI L. ULeary認(rèn)為,“知識(shí)管理是將組織可得到各種來(lái)源的信息轉(zhuǎn)化為知識(shí),并將知識(shí)與人聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程。知識(shí)管理是對(duì)知識(shí)進(jìn)行正式的管理,以便于知識(shí)的產(chǎn)生、獲取和重新利用”?!爸R(shí)管理”之父達(dá)文·波特認(rèn)為知識(shí)管理的關(guān)鍵涵義在于:在充分肯定知識(shí)對(duì)企業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)上,通過(guò)特定的信息技術(shù),創(chuàng)造一種環(huán)境讓每位職員能獲取、共享、使用組織內(nèi)部和外部的知識(shí)信息以形成個(gè)人知識(shí),并支持、鼓勵(lì)個(gè)人將知識(shí)應(yīng)用、整合到組織產(chǎn)品和服務(wù)中去,最終提高企業(yè)創(chuàng)新能力和對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)速度的管理理論和實(shí)踐。

通過(guò)以上學(xué)術(shù)界比較流行的關(guān)于知識(shí)管理涵義的理解,筆者認(rèn)為,知識(shí)管理是為創(chuàng)造、儲(chǔ)存與運(yùn)用知識(shí)以促進(jìn)組織績(jī)效的過(guò)程。知識(shí)管理是促使人們的內(nèi)隱知識(shí)外顯化的過(guò)程,以在組織中有效的運(yùn)用知識(shí)的效能。

2開(kāi)展知識(shí)管理的重要意義

知識(shí)在打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的方面扮演著重要的角色,企業(yè)的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”源于企業(yè)所擁有的知識(shí),知識(shí)是創(chuàng)造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。由知識(shí)的沉淀形成的知識(shí)資本管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系極為密切,知識(shí)的任意組成部分對(duì)企業(yè)核心能力各個(gè)方面都產(chǎn)生影響,同時(shí),核心競(jìng)爭(zhēng)力變化也會(huì)影響知識(shí)資本管理能力。

在此影響過(guò)程中,每一種影響都會(huì)在內(nèi)部產(chǎn)生相互影響,如關(guān)系資本管理的改變,會(huì)影響人力資本管理與組織資本管理。所以,知識(shí)資本管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素之管理間是相互影響的系統(tǒng)。

3高科技研究所開(kāi)展知識(shí)管理的重要意義

高科技研究所作為高科技企業(yè)的典型代表,具體來(lái)講,知識(shí)管理的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(1)培養(yǎng)和提高企業(yè)創(chuàng)新能力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的生命力和靈魂在于創(chuàng)新。在以技術(shù)迅速變化和產(chǎn)品周期不斷縮短為特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,創(chuàng)新是保持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要源泉。為此必須經(jīng)常鼓勵(lì)和培育新思想、新主張,最大限度地把企業(yè)員工聚集到獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策和通力合作的活動(dòng)中來(lái),共同開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù),把創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提高作為知識(shí)管理的一個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)。(2)增強(qiáng)企業(yè)的洞察力和反應(yīng)能力。由于洞察力已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的首要變量,所以是企業(yè)知識(shí)管理的目標(biāo)之一。在信息不完全和未來(lái)不確定的情況下,準(zhǔn)確地洞見(jiàn)未來(lái),既要良好的判斷力,又要有敏銳的預(yù)見(jiàn)力,而判斷力和預(yù)見(jiàn)力就是存在于人的頭腦中和經(jīng)驗(yàn)中的無(wú)形智力資產(chǎn)。(3)提高企業(yè)效率。知識(shí)管理的另一個(gè)重要目標(biāo)是通過(guò)努力獲取和共享最好的經(jīng)驗(yàn)以及可重復(fù)使用的知識(shí)資產(chǎn),縮短作業(yè)時(shí)間并最大限度地減少重復(fù)勞動(dòng)。(4)提高企業(yè)員工技能。一個(gè)企業(yè)要保持競(jìng)爭(zhēng)力,就必須提高現(xiàn)有員工和新雇用員工的技能素質(zhì)和知識(shí)水平。(5)實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)價(jià)值。知識(shí)資源是企業(yè)最寶貴的資源,企業(yè)必須切實(shí)運(yùn)用知識(shí)資產(chǎn)管理的體系與方法來(lái)管理知識(shí)資源,盤(pán)活企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)存量,并實(shí)現(xiàn)知識(shí)資產(chǎn)的保值和增值,進(jìn)而大大改善企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提高企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量和企業(yè)在資本市場(chǎng)上的價(jià)值。

4開(kāi)展知識(shí)管理的流程與架構(gòu)

如何適當(dāng)?shù)慕⒅R(shí)管理系統(tǒng),進(jìn)而有效的管理知識(shí),是當(dāng)前各類(lèi)組織所面臨的共同問(wèn)題。

企業(yè)要成功導(dǎo)入知識(shí)管理,必須掌握幾個(gè)關(guān)鍵因素。

(1)如何建立將內(nèi)隱知識(shí)轉(zhuǎn)換為外顯知識(shí)的機(jī)制。

(2)如何建立主動(dòng)讓員工愿意主動(dòng)分享知識(shí)的機(jī)制。

(3)如何建立完整的企業(yè)智庫(kù)中心,其中應(yīng)包括實(shí)體知識(shí)社群與虛擬知識(shí)社群。

(4)如何建立學(xué)習(xí)型組織,讓企業(yè)以智慧型的決策創(chuàng)新品質(zhì),創(chuàng)造價(jià)值。

(5)如何建立完整的知識(shí)傳遞(分享)機(jī)制,即企業(yè)內(nèi)部之知識(shí)傳遞(Intra Knowledge)、企業(yè)與網(wǎng)路間之知識(shí)傳遞(Inter Knowledge),以及企業(yè)與企業(yè)間之知識(shí)傳遞(Extra Knowledge) 。

無(wú)論企業(yè)導(dǎo)人知識(shí)管理的過(guò)程中存在多少文化差異或策略差異,掌握知識(shí)管理的核心流程,并且_清楚每個(gè)流程的執(zhí)行關(guān)鍵,對(duì)于知識(shí)管理的導(dǎo)人結(jié)果便不致產(chǎn)生偏差。

(1)知識(shí)創(chuàng)造:知識(shí)創(chuàng)新的源頭并非僅局限在企亞內(nèi)部,企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)廣納企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)間以及企業(yè)外部知識(shí)來(lái)源的機(jī)制。

(2)知識(shí)分類(lèi)與儲(chǔ)存:知識(shí)由內(nèi)隱到外顯的引導(dǎo)過(guò)程中,不應(yīng)將外顯知識(shí)僅局限在文件檔案的儲(chǔ)存與管理,應(yīng)包括個(gè)人的核心專(zhuān)長(zhǎng),如訓(xùn)練、著作、專(zhuān)利、證照的儲(chǔ)存,也應(yīng)包括將思考化成文字的知識(shí)社群機(jī)制。而文件檔案,也不應(yīng)只是文字檔案,尚應(yīng)包括簡(jiǎn)報(bào)檔、影像檔、聲音檔、圖形檔等。

(3)知識(shí)分享:知識(shí)經(jīng)過(guò)大量傳播后,才易產(chǎn)生價(jià)值,因此企業(yè)必須建立開(kāi)放性的線(xiàn)上學(xué)習(xí)與知識(shí)傳播機(jī)制。

(4)知識(shí)更新:建立能讓寶貴的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)不斷更新的企業(yè)智庫(kù)和知識(shí)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),是企業(yè)永保知識(shí)鮮活的重要機(jī)制。

(5)知識(shí)價(jià)值:透過(guò)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)行銷(xiāo),將知識(shí)分享給有需要的個(gè)人或企業(yè),才能讓知識(shí)的價(jià)值真正產(chǎn)生,進(jìn)而協(xié)助企業(yè)創(chuàng)造知識(shí)利潤(rùn)。

知識(shí)管理的導(dǎo)人,必須充分結(jié)合最新的資訊科技應(yīng)用,同時(shí)為了迅速協(xié)助企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),運(yùn)用虛擬團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與資源整合,將可讓企業(yè)在最短時(shí)間取得最專(zhuān)業(yè)的趨勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)地位。

第7篇:核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性和意義范文

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)

核心競(jìng)爭(zhēng)力具有以下特點(diǎn):(1)關(guān)聯(lián)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是孤立的,而是企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力是系統(tǒng)化的資源、能力和制度的有機(jī)結(jié)合,而核心競(jìng)爭(zhēng)力是其中的特殊部分和突出環(huán)節(jié),不能脫離系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力而單獨(dú)存在。(2)相對(duì)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言,某個(gè)企業(yè)具有資源、能力和制度某方面的優(yōu)勢(shì)。(3)動(dòng)態(tài)性。不同階段和不同的市場(chǎng)環(huán)境下,構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素是不同;(4)多樣性。核心競(jìng)爭(zhēng)力可能是資源、能力和制度等要素中的某一單體,也可能是這些要素的組合體。而在不同的產(chǎn)業(yè)中,構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素也是有區(qū)別的;(5)價(jià)值性。構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素能夠使該企業(yè)提高企業(yè)效率、降低成本和創(chuàng)造價(jià)值方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好,給顧客闖到更多的價(jià)值。(6)獨(dú)特性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為特定企業(yè)個(gè)性化發(fā)展的產(chǎn)物,必須是企業(yè)所特有的、不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿。 (7)持續(xù)性。構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素是通過(guò)長(zhǎng)期積累形成的,具有相對(duì)的穩(wěn)定性。

二、核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)持續(xù)發(fā)展依靠什么?IBM咨詢(xún)公司對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查表明,這些企業(yè)出類(lèi)拔萃的關(guān)鍵是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化,他們令人矚目的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新根植于其優(yōu)秀而獨(dú)特的企業(yè)文化。哈佛商學(xué)院通過(guò)對(duì)世界各國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)期分析研究得出結(jié)論:“一個(gè)企業(yè)本身特定的管理文化,即企業(yè)文化,是當(dāng)代社會(huì)影響企業(yè)本身業(yè)績(jī)的深層重要原因?!比魏我粋€(gè)想成功的企業(yè),都必須充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和不可估量的重大作用,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依靠文化來(lái)帶動(dòng)生產(chǎn)力,從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。

國(guó)際著名的蘭德公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力分為三個(gè)層面:第一層面是產(chǎn)品層,包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)能力;第二層面是制度層,包括各經(jīng)營(yíng)管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度;第三層面是核心層,包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心的企

業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力;第二層面是支持平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力;第三層面是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力??梢钥闯?,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力起重要作用。

有文化的企業(yè)未必都能成功,但是沒(méi)有文化的企業(yè)注定不會(huì)成功。誰(shuí)擁有文化優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化是一種力量,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,他對(duì)企業(yè)的興衰將發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,甚至是關(guān)鍵的作用。

提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素在于技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新,見(jiàn)圖2。 br>

但是在這些創(chuàng)新內(nèi)容中,企業(yè)管理思想和企業(yè)文化的創(chuàng)新作用越來(lái)越顯其重要。特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天,培養(yǎng)優(yōu)秀而獨(dú)特的企業(yè)文化,并不斷創(chuàng)新,對(duì)于企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力具有決定性的意義。

三、企業(yè)文化的塑造

企業(yè)的強(qiáng)大或弱小,主要體現(xiàn)在核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)大或弱小上,要追求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,長(zhǎng)盛不衰,就必須精心建造和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其主要途徑就是要構(gòu)建一整套行之有效的文化體系,形成以企業(yè)價(jià)值觀(guān)為核心的優(yōu)秀的精神文化。 [3]即應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:

(1)、準(zhǔn)確把握企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵和根本趨勢(shì)。要很好地塑造企業(yè)文化,必須首先搞清楚企業(yè)文化的真正內(nèi)涵,克服對(duì)企業(yè)文化的各種片面認(rèn)識(shí),走出企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)。同時(shí),企業(yè)文化是一門(mén)應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),它是隨著企業(yè)自身的發(fā)展、社會(huì)環(huán)境的變化而不斷

發(fā)展變化的。目前,企業(yè)文化的發(fā)展趨勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:由單贏價(jià)值觀(guān)向雙贏價(jià)值觀(guān)轉(zhuǎn)變;由機(jī)械管理模式向人本管理模式轉(zhuǎn)變;由只注重高科技向既重視高科技又重視人文精神的創(chuàng)新模式轉(zhuǎn)變;由重視質(zhì)量效益向既注重質(zhì)量效益又注重服務(wù)效益轉(zhuǎn)變;企業(yè)家由專(zhuān)業(yè)知識(shí)素質(zhì)向?qū)嵺`智慧素質(zhì)的轉(zhuǎn)變;職工素質(zhì)建設(shè)有一般性提高知識(shí)文化水平向培育高素質(zhì)創(chuàng)新主體的深化。所以企業(yè)準(zhǔn)確把握企業(yè)文化的發(fā)展趨勢(shì),是塑造企業(yè)文化、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提。

(2)、要正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用,高度重視企業(yè)文化的建設(shè)。對(duì)企業(yè)文化作用是否有到位的認(rèn)識(shí),是企業(yè)文化建設(shè)的前提。必須認(rèn)識(shí)到,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要思想保障,是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎(chǔ),是企業(yè)活力的重要源泉,也是企業(yè)行為規(guī)范的內(nèi)在約束。企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)文化,只有高度重視企業(yè)文化建設(shè),真正把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)作為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵要素,才能使企業(yè)文化建設(shè)真正落到實(shí)處。

(3)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。成功的企業(yè)總是與成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)文化聯(lián)系在一起,并互為因果并行存在于一個(gè)成功的企業(yè)中。企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者從本企業(yè)實(shí)際出發(fā),以自己的企業(yè)哲學(xué)、理想、價(jià)值觀(guān)、倫理觀(guān)和風(fēng)格融合成企業(yè)的宗旨、企業(yè)價(jià)值觀(guān),并逐漸被廣大員工所認(rèn)同、遵守、發(fā)展和完善。IBM總裁郭士納說(shuō):企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的行為的縮影。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化的第一身體力行者,是企業(yè)文化培育、建設(shè)、倡導(dǎo)和發(fā)展的核心動(dòng)力。因此,企業(yè)文化建設(shè)要求必須充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用,同時(shí)也要求領(lǐng)導(dǎo)者必須不斷加強(qiáng)自身的文化修煉,提高自身的綜合素質(zhì),推動(dòng)企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展。

(4)、建立學(xué)習(xí)型組織,形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力。20世紀(jì)90年代,彼得?圣吉教授出版了《第五項(xiàng)修煉》,創(chuàng)立了人們得以由工作中得出生命的意義、實(shí)現(xiàn)共同愿望的“學(xué)習(xí)型組織理論”,使企業(yè)文化理論得以進(jìn)一步豐富。美國(guó)《財(cái)富》雜志指出:“未來(lái)最成功的公司,將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司?!睂W(xué)習(xí)型組織是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。企業(yè)要鼓勵(lì)并倡導(dǎo)“好學(xué)精神”的學(xué)習(xí)理念,要通過(guò)制度建設(shè)促使每個(gè)人都要學(xué)習(xí),并形成企業(yè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),將企業(yè)造就為學(xué)習(xí)型組織。

第8篇:核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性和意義范文

關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力;內(nèi)涵;打造途徑

中圖分類(lèi)號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):16723198(2013)16007501

1核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵及特點(diǎn)

1.1核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

核心競(jìng)爭(zhēng)力就是某一事物優(yōu)于其他事物的各種因素中最核心、最關(guān)鍵的那一個(gè)或多個(gè)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講,核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的,不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的,能夠使企業(yè)在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中處于主動(dòng)地位并給企業(yè)帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú)特能力。

1.2核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)

核心競(jìng)爭(zhēng)力一定是要具備一些特點(diǎn)的,一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要想成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,需要具備以下幾個(gè)條件:第一,能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,具有用戶(hù)價(jià)值。不論是什么類(lèi)型的企業(yè),最終都是要和顧客打交道的。第二,應(yīng)該具備獨(dú)特性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力一定要有企業(yè)自身的特點(diǎn),并且在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。第三,核心競(jìng)爭(zhēng)力還應(yīng)具有延展性。它應(yīng)該能為企業(yè)打開(kāi)多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支持,對(duì)企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力都有促進(jìn)作用,使企業(yè)能在較大范圍內(nèi)滿(mǎn)足顧客的需要。

2企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義

對(duì)于企業(yè)自身來(lái)說(shuō),打造核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存發(fā)展的基礎(chǔ),是企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證。

如果一個(gè)企業(yè)擁有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么它就會(huì)在本行業(yè)中占據(jù)絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)地位,其他企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)很難對(duì)其構(gòu)成威脅,而當(dāng)其發(fā)展到一定程度時(shí),必定會(huì)對(duì)同行業(yè)的其他企業(yè)造成影響,并在短時(shí)間內(nèi)形成對(duì)行業(yè)的壟斷。

總之,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,是一個(gè)企業(yè)能在行業(yè)中立足的強(qiáng)有力的資本,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要求,它不僅能夠滿(mǎn)足企業(yè)自身發(fā)展的需要,同時(shí)也是促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步不可或缺的力量。

3企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑

打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于創(chuàng)新,只有通過(guò)不斷創(chuàng)新,改革企業(yè)發(fā)展過(guò)程中各方面要素,才能為企業(yè)發(fā)展提供不竭的動(dòng)力。同志就曾指出:“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力?!眲?chuàng)新可以從以下幾方面入手:技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新和企業(yè)文化創(chuàng)新等。

(1)技術(shù)創(chuàng)新。在世界經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用促進(jìn)了新興產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,加快了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)。例如,本田公司就注重對(duì)引擎的設(shè)計(jì)和制造創(chuàng)新,并將其應(yīng)用到小汽車(chē)、摩托車(chē)、割草機(jī)和方程式賽車(chē)等不同生產(chǎn)領(lǐng)域,大大提高了本田的整體質(zhì)量和占有率,使其經(jīng)久不衰。

(2)管理創(chuàng)新。如果只有技術(shù)創(chuàng)新,而沒(méi)有企業(yè)管理上的創(chuàng)新也是行不通的。比如,德國(guó)的道尼爾公司是一家以生產(chǎn)飛機(jī)和導(dǎo)彈為主的企業(yè),其中從事研發(fā)工作的人員占37%,技術(shù)創(chuàng)新不必多說(shuō),為了更好地適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)的需要,道尼爾公司在管理上不斷的進(jìn)行創(chuàng)新和改革,包括組織結(jié)構(gòu)、職能劃分以及員工假期等多個(gè)方面,大大提高了工作效率和企業(yè)效益。

(3)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新。在有限的資源條件下,企業(yè)要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就迫切需要將原有的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等環(huán)節(jié),進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和組合,將資源集中于特定的業(yè)務(wù),將焦點(diǎn)縮小到核心業(yè)務(wù)。例如,位于浙江省麗水市的納愛(ài)斯集團(tuán)在日化領(lǐng)域同時(shí)擁有洗衣粉、肥皂、洗滌劑、牙膏、洗發(fā)水等多個(gè)種類(lèi),而最為人熟知的莫過(guò)于雕牌系列的洗衣粉和肥皂了,雖然公司在其他產(chǎn)品類(lèi)別上也投入精力,但其核心產(chǎn)品雕牌仍然是集團(tuán)發(fā)展的重點(diǎn),其他產(chǎn)品都要圍繞雕牌來(lái)展開(kāi),正是有了如此清晰的經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)思路,才成就納愛(ài)斯集團(tuán)的今天。

(4)企業(yè)文化創(chuàng)新。企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的深層次因素,良好的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)。海爾集團(tuán)能夠從一個(gè)瀕臨倒閉的小廠(chǎng)發(fā)展到今天年收入上百億元的大型集團(tuán),正是從無(wú)形的“質(zhì)量?jī)r(jià)值觀(guān)”入手,在張瑞敏的領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)員工摒棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下標(biāo)準(zhǔn)極低的產(chǎn)品概念,樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的群體意識(shí),提出“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品,生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的員工就是不合格的員工”,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)在無(wú)形戰(zhàn)線(xiàn)上的變革,打造出了“海爾”這一享譽(yù)世界的民族品牌。

4以華耐家居集團(tuán)為例,淺析企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑

通過(guò)上面的介紹,我們已經(jīng)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵以及企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的原因、意義和途徑等有了一定程度的了解,下面就以華耐家居集團(tuán)為例,淺析其打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑。

4.1公司簡(jiǎn)介

華耐家居集團(tuán)始創(chuàng)于1993年,至今已有18年的歷史,公司總部于1996年從張家口遷至北京。其業(yè)務(wù)范圍涉及家居建材流通、衛(wèi)浴制造、整體家裝等領(lǐng)域,擁有50多家分公司,并發(fā)展有198家自營(yíng)店、63個(gè)加盟商和193家分銷(xiāo)商,集團(tuán)員工3000余人。目前,華耐立家建材連鎖已成為中國(guó)建材流通領(lǐng)域的第一連鎖品牌,華耐家居集團(tuán)也已成為國(guó)內(nèi)家居建材行業(yè)的領(lǐng)跑者。

4.2華耐家居集團(tuán)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑

眾所周知,創(chuàng)新是企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵和根本途徑,而對(duì)于一個(gè)流通和銷(xiāo)售領(lǐng)域的企業(yè)來(lái)說(shuō),技術(shù)方面的創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)的貢獻(xiàn)微乎其微,因此,華耐另辟蹊徑,及時(shí)在管理方法和企業(yè)文化等方面搞創(chuàng)新,獨(dú)樹(shù)一幟,打造出屬于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。華耐家居集團(tuán)在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中,主要從以下幾個(gè)方面入手:

4.2.1管理方法的創(chuàng)新

一個(gè)好的企業(yè)必須有好的管理團(tuán)隊(duì),而好的管理團(tuán)隊(duì)要有好的管理方法,尤其是對(duì)像華耐這樣的流通和銷(xiāo)售領(lǐng)域的企業(yè)來(lái)說(shuō),科學(xué)有效的管理方法要比先進(jìn)的技術(shù)更有作用。華耐家居集團(tuán)在管理制度和方法上做了以下創(chuàng)新:

(1)實(shí)施人才儲(chǔ)備計(jì)劃。從2007年開(kāi)始,公司每年都會(huì)從高等院校招收一批大學(xué)生作為企業(yè)未來(lái)的人才儲(chǔ)備重點(diǎn)培養(yǎng),迄今為止,已經(jīng)有300多人先后被納入這個(gè)培養(yǎng)計(jì)劃。針對(duì)這些大學(xué)生,集團(tuán)人力資源部有一套完整的培養(yǎng)體系,對(duì)每個(gè)學(xué)生的每個(gè)階段都有具體的規(guī)劃,以保證大學(xué)生成長(zhǎng)為公司所需的人才。

(2)新員工“傳幫帶”導(dǎo)師管理辦法。在華耐,公司有一個(gè)很好的“傳幫帶”制度,由“傳幫帶”老師負(fù)責(zé)傳授相關(guān)方面的知識(shí),而對(duì)新員工考核結(jié)果的好壞也會(huì)直接與老師的業(yè)績(jī)掛鉤,好則獎(jiǎng),壞則罰,所以不用擔(dān)心老師不會(huì)真心教你。這一制度的實(shí)施,大大減少了新員工初到公司因迷?;虿恢攵龅臒o(wú)用功,提高了工作效率,也在一定程度上增進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部員工之間的感情,營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。

(3)設(shè)立“伯樂(lè)獎(jiǎng)”和“育人獎(jiǎng)”。這兩個(gè)特別的獎(jiǎng)項(xiàng)是集團(tuán)公司從2008年開(kāi)始設(shè)置的,獎(jiǎng)金從兩千元到十萬(wàn)元不等,目的在于獎(jiǎng)勵(lì)那些為公司提供和推薦優(yōu)秀人才的員工,并以此激發(fā)員工的工作熱情。這一措施的主要好處是使公司從集團(tuán)內(nèi)部發(fā)掘了很多優(yōu)秀人才并為自己所用,防止人才外流。

4.2.2企業(yè)文化的創(chuàng)新

良好的企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),也是與其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力資本,因此,塑造一個(gè)獨(dú)特的企業(yè)文化并有效地貫徹實(shí)施也是打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。

2008年年底爆發(fā)的金融危機(jī)在短行時(shí)間內(nèi)席卷全球,給很多企業(yè)造成了不小的損失,甚至有的企業(yè)瀕臨破產(chǎn),面對(duì)這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),華耐家居集團(tuán)及時(shí)提出了“向?qū)W習(xí)”的口號(hào),集團(tuán)總裁賈峰身體力,帶領(lǐng)企業(yè)高管到位于張家口的華耐商業(yè)學(xué)校親身體驗(yàn)艱苦的生活,從此,一套以“向?qū)W習(xí)”為宗旨的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)文化就這樣慢慢形成了,并以此來(lái)指導(dǎo)全公司上下的員工。要學(xué)習(xí)信仰堅(jiān)定的革命意志,學(xué)習(xí)不怕苦、不怕累的革命精神,學(xué)習(xí)勇于拼搏的革命作風(fēng),學(xué)習(xí)樂(lè)于奉獻(xiàn)的革命傳統(tǒng),學(xué)習(xí)絕對(duì)服從與執(zhí)行的革命紀(jì)律。在華耐家居集團(tuán),全員上下掀起了一股向?qū)W習(xí)的熱潮。

以上是以華耐家居集團(tuán)為例,簡(jiǎn)要分析了一下企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑。還是那個(gè)觀(guān)點(diǎn),每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn),在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候要依據(jù)本企業(yè)的具體情況,針對(duì)自己的特點(diǎn)而打造,只有適合自己的才是最好的。

對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究,雖然國(guó)內(nèi)外已經(jīng)有了比較成熟的研究成果,但隨著時(shí)間的推移,有些環(huán)境和條件不免會(huì)發(fā)生改變,可能會(huì)影響到現(xiàn)有成果的準(zhǔn)確性和實(shí)用性,因此,對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,任重而道遠(yuǎn),希望日后隨著研究的不斷深入,對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)更加深刻、更加透徹。

參考文獻(xiàn)

第9篇:核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性和意義范文

關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè); 核心競(jìng)爭(zhēng)力; 現(xiàn)狀; 策略

在我國(guó),每年都有大量的民營(yíng)企業(yè)誕生,同時(shí)也有不少民營(yíng)企業(yè)在消亡。僅2010年一年就有超過(guò)10萬(wàn)家的民營(yíng)企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。民營(yíng)企業(yè)必須深入分析“?!痹谀睦?,“機(jī)”在何處,盡快適應(yīng)環(huán)境的變化,化“?!睘椤皺C(jī)”,謀求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,離不開(kāi)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升。

一、培育民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性

(一) 核心競(jìng)爭(zhēng)力是民營(yíng)企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的基礎(chǔ)和成功的關(guān)鍵

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)就是民營(yíng)企業(yè)的命根,占領(lǐng)市場(chǎng),民營(yíng)企業(yè)就有了前途和希望;而失掉市場(chǎng),民營(yíng)企業(yè)則會(huì)面臨衰落與失望。民營(yíng)企業(yè)要想做大做強(qiáng),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被吞掉,就必須想方設(shè)法占領(lǐng)市場(chǎng),而要占領(lǐng)市場(chǎng),企業(yè)就必須擁有其獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。阿里巴巴近年來(lái)成為了IT行業(yè)的一匹黑馬,它并不是憑借什么尖端技術(shù),而是擁有 IT的前沿理念,把阿里巴巴長(zhǎng)期積累起來(lái)的研發(fā)能力和市場(chǎng)資源重新整合,局部收縮,突出重點(diǎn),明確了戰(zhàn)略主導(dǎo)方向,找到新的競(jìng)爭(zhēng)突破口,積極培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。事實(shí)證明,核心競(jìng)爭(zhēng)力是民營(yíng)企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的基礎(chǔ),是民營(yíng)企業(yè)制勝的法寶。

(二) 核心競(jìng)爭(zhēng)力是民營(yíng)企業(yè)特色的體現(xiàn)和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力

核心競(jìng)爭(zhēng)力是民營(yíng)企業(yè)做強(qiáng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)力。民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有明顯的異質(zhì)性,它是企業(yè)資本中的一筆無(wú)形資產(chǎn)。一方面,不僅企業(yè)內(nèi)部管理人員難以識(shí)別和實(shí)施,而且外部競(jìng)爭(zhēng)者也難以復(fù)制和模仿,從而使得民營(yíng)企業(yè)擁有與眾不同的個(gè)性特點(diǎn)、氣質(zhì)品位, 也就是自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的長(zhǎng)期檢驗(yàn),民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力易為消費(fèi)者所識(shí)別,并受到消費(fèi)者的青睞,所以它也成為推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。制造假冒偽劣商品的廠(chǎng)商,因?yàn)闆](méi)有自己獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,注定了它的壽命不長(zhǎng)。

(三) 核心競(jìng)爭(zhēng)力是民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉和競(jìng)爭(zhēng)成功的基石

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)發(fā)展的一種特殊的、看不見(jiàn)摸不著的“知識(shí)和能力”。它在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著關(guān)鍵性作用。在產(chǎn)品更新?lián)Q代周期日漸縮短和企業(yè)經(jīng)營(yíng)日益國(guó)際化的今天,競(jìng)爭(zhēng)成功不再是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)戰(zhàn)略的最終結(jié)果,而是企業(yè)在不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和開(kāi)拓市場(chǎng)過(guò)程中一種能力的體現(xiàn)。民營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于它比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更卓越的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力和難題解決能力。民營(yíng)企業(yè)某一產(chǎn)品或某一方面的優(yōu)勢(shì),并不能代表整個(gè)民營(yíng)企業(yè)有較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有當(dāng)自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)不被超越而使優(yōu)勢(shì)得以保持時(shí),才說(shuō)明該企業(yè)真正具備核心能力。因此,現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)并不在于產(chǎn)品,而在于支撐其產(chǎn)品的核心技術(shù)能力。

(四) 核心競(jìng)爭(zhēng)力可以將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)和效益優(yōu)勢(shì)

民營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)品既是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果,也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的載體。民營(yíng)企業(yè)只有開(kāi)發(fā)、利用科研成果,并加快科研成果的轉(zhuǎn)化和擴(kuò)散,創(chuàng)造出新產(chǎn)品,盡快取得經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)和效益優(yōu)勢(shì),企業(yè)才能具有競(jìng)爭(zhēng)力。

二、民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展現(xiàn)狀及原因

民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展中有其自身的優(yōu)勢(shì),但也面臨著一些亟待解決的問(wèn)題。當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)面臨的一個(gè)突出問(wèn)題就是缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,特別是普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一) 發(fā)展方向不夠明確,主營(yíng)業(yè)務(wù)不太突出

民營(yíng)企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展就必須有明確的發(fā)展方向,只要明確了發(fā)展方向,民營(yíng)企業(yè)就可以確定未來(lái)的業(yè)務(wù)定位、發(fā)展計(jì)劃、實(shí)施方案等。但從目前來(lái)看,民營(yíng)企業(yè)普遍存在著對(duì)于自己的發(fā)展方向不明確的情況,尤其是小型民營(yíng)企業(yè)只重視眼前利益的獲得,而忽視了企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)。大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為多元化經(jīng)營(yíng)是尋求規(guī)模擴(kuò)張、利潤(rùn)增長(zhǎng)和分散風(fēng)險(xiǎn)的策略。目前很多民營(yíng)企業(yè)在主營(yíng)業(yè)務(wù)方面不具備較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的情況下,盲目地實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng),既分散了企業(yè)的資源實(shí)力,也影響了企業(yè)在主營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。如果忽視了對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng),就會(huì)出現(xiàn)“其興也勃焉,其亡也忽焉”的局面,這方面的例子不勝枚舉。

轉(zhuǎn)貼于

(二) 研發(fā)費(fèi)用投入不足,創(chuàng)新能力有待提高

經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國(guó)民營(yíng)企業(yè)目前的研發(fā)費(fèi)用占銷(xiāo)售額的比重平均水平僅為0.4% ,而國(guó)際企業(yè)界的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷(xiāo)售額的比重在5%以上時(shí),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可以充分發(fā)揮;比重為2%時(shí),僅能夠基本維持;如果比重低于1%,那企業(yè)則難以生存。技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力在于企業(yè)的研發(fā)能力,而研發(fā)能力能否充分發(fā)揮,取決于企業(yè)對(duì)研發(fā)的重視和投入。但目前研發(fā)投入不足,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新,嚴(yán)重削弱了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)果必然會(huì)制約民營(yíng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。另外,受傳統(tǒng)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的影響,民營(yíng)企業(yè)對(duì)自主創(chuàng)新的重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足,缺乏自主創(chuàng)新意識(shí)與積極開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)的主動(dòng)性??陀^(guān)來(lái)看,大部分民營(yíng)企業(yè)本身實(shí)力有限,尚不具備自主創(chuàng)新所必需的資金、人才、技術(shù)、設(shè)備等條件,缺乏形成主體地位的物質(zhì)基礎(chǔ)。

(三) 員工素質(zhì)普遍不高,組織結(jié)構(gòu)比較混亂

員工素質(zhì)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)職工素質(zhì)相對(duì)較低,優(yōu)秀員工流動(dòng)性大、專(zhuān)業(yè)人才不夠,使得民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成缺乏相應(yīng)的人力資源支持。目前,我國(guó)大多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)實(shí)行的還是傳統(tǒng)的直線(xiàn)式組織結(jié)構(gòu),由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后,與國(guó)內(nèi)大型企業(yè)及國(guó)外企業(yè)相比,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的管理還相對(duì)滯后,尤其是在企業(yè)的戰(zhàn)略管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等方面,很難適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理,經(jīng)營(yíng)機(jī)制不靈活,是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本原因。

(四) 管理制度不夠健全,文化內(nèi)涵不夠深厚精細(xì)

管理是民營(yíng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝不可缺少的要素,但不少民營(yíng)企業(yè)缺乏完善的監(jiān)管體系、措施,導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略往往是“虎頭蛇尾”,無(wú)法落實(shí)。組織內(nèi)部缺少詳細(xì)的職務(wù)分工,員工對(duì)自己的責(zé)、權(quán)、利經(jīng)常搞不清楚。管理思想仍然是傳統(tǒng)的以生產(chǎn)為中心,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不能創(chuàng)新,管理模式無(wú)法適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng),對(duì)員工管理手段簡(jiǎn)單粗放,缺乏知識(shí)性和企業(yè)文化內(nèi)涵性的引導(dǎo)。

三、提升民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要策略

民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。結(jié)合民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展現(xiàn)狀,筆者提出以下一些改進(jìn)措施:

(一) 科學(xué)制定戰(zhàn)略規(guī)劃,培育企業(yè)核心技術(shù)

核心競(jìng)爭(zhēng)力是支撐民營(yíng)企業(yè)持久發(fā)展的戰(zhàn)略性能力,它的培育必須依賴(lài)于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。因此,民營(yíng)企業(yè)必須準(zhǔn)確把握市場(chǎng)環(huán)境的變化,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)本行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)的發(fā)展方向和趨勢(shì),對(duì)可能發(fā)生或出現(xiàn)的重要事件、機(jī)遇和威脅,做出靈敏的、正確的反應(yīng),適時(shí)調(diào)整自身的戰(zhàn)略發(fā)展方向,以應(yīng)對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的不斷變化,積累核心技術(shù)、市場(chǎng)策略及管理方法,從而形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,取得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。掌握核心技術(shù)往往是民營(yíng)企業(yè)加快發(fā)展的關(guān)鍵,研究開(kāi)發(fā)具有自身特色的新產(chǎn)品、新技術(shù),能使企業(yè)在市場(chǎng)中獲得先機(jī)。一個(gè)企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須培育和提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須有自己的核心技術(shù)。民營(yíng)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中要把握好以下幾方面:一是要注意以市場(chǎng)為導(dǎo)向,形成自身的核心技術(shù),創(chuàng)造核心產(chǎn)品,從而占領(lǐng)和開(kāi)發(fā)市場(chǎng);二是要注重相互合作,通過(guò)市場(chǎng)手段獲得企業(yè)需要的核心技術(shù)和專(zhuān)業(yè)人才,建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,兼并收購(gòu)對(duì)自己發(fā)展有利的企業(yè),克服民營(yíng)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中實(shí)力不足的局限,將外來(lái)知識(shí)有效地沉淀在企業(yè)內(nèi)部,形成自己的品牌特色,達(dá)到培育核心技術(shù)和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

(二) 加大企業(yè)研發(fā)投入,提高自主創(chuàng)新能力

加大企業(yè)的研發(fā)投入,改造和升華傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),可以使企業(yè)走向良性循環(huán)。在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)下,一些非關(guān)鍵技術(shù)的產(chǎn)品是可以買(mǎi)到的,而基礎(chǔ)和能力是買(mǎi)不到的,它需要精心構(gòu)造和持續(xù)積累。增加對(duì)新項(xiàng)目、新產(chǎn)品和新技術(shù)的資金投入。投入比例多少,視企業(yè)效益情況而定,效益好的企業(yè)可在營(yíng)業(yè)收入的5%以上考慮,效益差一些的企業(yè)可在營(yíng)業(yè)收入的5%以下考慮。如果民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有能力進(jìn)行研發(fā),可與專(zhuān)業(yè)科研機(jī)構(gòu)、大專(zhuān)院校合作,投入一定資金定向研究項(xiàng)目。尤其是看準(zhǔn)了有市場(chǎng)前景的項(xiàng)目,要迅速加大資金投入,加速積累,使科技投入達(dá)到有利于知識(shí)經(jīng)濟(jì)形成的較高的水平。在提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力方面,一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和進(jìn)取精神,有敏銳的市場(chǎng)洞察力,能夠及早地預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)和技術(shù)的變化;二是企業(yè)對(duì)自身的研發(fā)要有高投入和高保證,并注重技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人才培養(yǎng);三是企業(yè)主動(dòng)與高校、科研機(jī)構(gòu)“聯(lián)姻”,借助“外腦”來(lái)加速技術(shù)進(jìn)步,提高資源利用效率,降低創(chuàng)新成本;四是建立企業(yè)創(chuàng)新評(píng)估體系,建立客戶(hù)信息反饋機(jī)制,把握市場(chǎng)需求變化,引導(dǎo)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新的發(fā)展方向;五是借鑒領(lǐng)先企業(yè)的創(chuàng)新之道,把握最新科技動(dòng)態(tài),及時(shí)獲得相關(guān)的創(chuàng)新信息,不斷提升自主創(chuàng)新能力。

(三) 實(shí)施先進(jìn)人才戰(zhàn)略,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

人才優(yōu)勢(shì)是民營(yíng)企業(yè)建立核心技術(shù)的根本,企業(yè)必須制定科學(xué)的人才戰(zhàn)略,創(chuàng)新用人機(jī)制,讓優(yōu)秀人才脫穎而出。提高人才待遇,充分發(fā)揮各級(jí)人才的社會(huì)作用。用好本地人,吸納外地人;用好現(xiàn)有的,培養(yǎng)未來(lái)的;用感情留住人才,用事業(yè)留住人才,用優(yōu)厚的待遇留住人才??梢钥隙ǎl(shuí)擁有人才,誰(shuí)就擁有核心技術(shù),誰(shuí)就有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體而言,一是加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和選拔。建立一套選人、用人機(jī)制,為人才成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,建立一套有利于人才成長(zhǎng)和核心能力形成的機(jī)制,盡可能地發(fā)揮人才的創(chuàng)造性。二是安排布置收集核心能力的研發(fā)任務(wù)。三是建立核心能力研發(fā)的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)企業(yè)內(nèi)抓住商機(jī)的研發(fā)人員,適當(dāng)進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)大家的積極性。通過(guò)人才優(yōu)勢(shì)的培養(yǎng),增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

(四) 創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部管理,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

就目前而言,我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)活力不是很足,競(jìng)爭(zhēng)力不太強(qiáng),在很大程度上是因?yàn)槠髽I(yè)制度的束縛和制約,特別是產(chǎn)權(quán)不明晰、出資人不到位、法人治理結(jié)構(gòu)不健全等,使得企業(yè)無(wú)力增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,民營(yíng)企業(yè)必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求, 改革企業(yè)制度,使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化,為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升提供制度保證。營(yíng)造一種尊重職工、積極向上的企業(yè)文化是民營(yíng)企業(yè)走向成功的重要因素。民營(yíng)企業(yè)在文化建設(shè)中要注意培育獨(dú)特的企業(yè)精神,形成自己獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)和精神風(fēng)貌,促使企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)一致,充滿(mǎn)凝聚力和活力。民營(yíng)企業(yè)要注意提高自身的學(xué)習(xí)能力,建立學(xué)習(xí)型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè)。民營(yíng)企業(yè)只有具備比對(duì)手更快更好的學(xué)習(xí)能力,在企業(yè)內(nèi)部形成自覺(jué)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍,不斷吸收新知識(shí)、新技能,才能對(duì)市場(chǎng)變化做出快速的反應(yīng),從而不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

主要參考文獻(xiàn)

[1] 陳永明,陳雯靜。 地方中小民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究[J]。 湖北師范學(xué)院學(xué)報(bào):哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版,2010(4)。

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