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(一)高職院校學(xué)生核心競爭力的內(nèi)涵
1990年,美國密歇根大學(xué)的C?K?普拉海拉德教授和倫敦商學(xué)院的G?海默教授在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表文章《公司的核心競爭力》,首次提及“核心競爭力”一詞。核心競爭力是指以企業(yè)獨有的技術(shù)核心能力為基礎(chǔ),通過整合一系列企業(yè)相關(guān)事務(wù),使企業(yè)獲得相對于競爭對手的持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力。
筆者認為,高職院校學(xué)生的核心競爭力是指就讀于高職院校的學(xué)生經(jīng)過校方所安排的課程,進行系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和實踐,最終形成特有的、對學(xué)生自身發(fā)展起關(guān)鍵作用的、使其競爭對手難以復(fù)制的、能使自身在畢業(yè)后的擇業(yè)競爭和未來工作中取得持續(xù)競爭優(yōu)勢的一種以知識、技能和能力為基礎(chǔ)的綜合能力。這種綜合能力既能使高職院校的學(xué)生完勝其競爭對手,找到契合自身發(fā)展的工作,同時也能夠滿足社會發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營的人才需求。
(二)高職院校學(xué)生核心競爭力的特征
1 高職院校學(xué)生核心競爭力具有獨特性
這里的獨特性包含兩個層面的涵義:一是競爭對手想要復(fù)制這種核心競爭力的難度較大;二是高職院校學(xué)生的培養(yǎng)方式具有獨特性。
2 高職院校學(xué)生核心競爭力具有整合性
高職院校學(xué)生的核心競爭力是由其在學(xué)校通過學(xué)習(xí)所掌握的知識、技能和能力形成的。這種知識、技能和能力是需要進行相應(yīng)的整合才能形成高職學(xué)生獨具特色的核心競爭力,并且整合的過程、環(huán)境以及途徑均是難以復(fù)制的,最終形成高職生特有的核心競爭力。
3 高職院校學(xué)生核心競爭力具有價值創(chuàng)造性
通過對專業(yè)技能學(xué)習(xí)和實踐,高職院校的學(xué)生能夠擁有相應(yīng)的核心競爭力,而這種核心競爭力能夠創(chuàng)造出更高的價值。價值創(chuàng)造性要求高職院校的學(xué)生面對競爭激烈的就業(yè)環(huán)境,要放眼全球,審時度勢,不斷積累、學(xué)習(xí),與個體優(yōu)勢相融合去鍛造自身的核心競爭力。
(三)提升高職院校學(xué)生核心競爭力的重要性
第一,提升高職院校學(xué)生核心競爭力是高職生在其職業(yè)生涯發(fā)展中主動占據(jù)核心位置的需要。在初入職場的高職畢業(yè)生中反饋出一些高等教育擴招以及應(yīng)試教育存在的各種弊端,譬如,團隊協(xié)作能力欠佳、實踐操作能力薄弱等,這些缺陷潛伏在高職生的人生發(fā)展中,導(dǎo)致其在職業(yè)生涯發(fā)展中陷入被動狀態(tài)。歸根結(jié)底,這是核心競爭力的問題。個體的核心競爭力越強,就越能夠在其職業(yè)生涯發(fā)展中抓住機遇,處于主動核心的位置,從而實現(xiàn)自身發(fā)展和成功。
第二,提升高職院校學(xué)生的核心競爭力是提高高職院校教育教學(xué)質(zhì)量的需要。目前,在大力倡導(dǎo)提升高校教育教學(xué)水平的背景下,提升高職院校的教育教學(xué)水平也勢在必行。學(xué)生的核心競爭力得到了提升,其畢業(yè)后的就業(yè)層次以及社會適應(yīng)能力就能夠得到提高,最終能夠影響到高職院校的學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量以及該院校在社會中的聲譽。
第三,提升高職院校學(xué)生的核心競爭力是整個社會經(jīng)濟發(fā)展的需求。新形勢下,對于高職院校的學(xué)生來說,接受大學(xué)教育就是要實現(xiàn)個人的全面發(fā)展,提升自身的綜合素養(yǎng)以及核心競爭力,實現(xiàn)個人價值,為社會經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展貢獻力量。
二 職業(yè)生涯教育對高職院校學(xué)生核心競爭力培養(yǎng)的重要意義
(一)職業(yè)生涯教育的內(nèi)涵
所謂職業(yè)生涯規(guī)劃,顧名思義就是指一個人對其一生所要做的職業(yè)進行預(yù)測和計劃。因此,在進行個人職業(yè)生涯規(guī)劃時,首先要對自己擇業(yè)的主客觀條件有充分認知,其次要綜合分析個人的興趣和能力,并且與新形勢下的行業(yè)發(fā)展趨勢緊密聯(lián)系。一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃所包含的主要內(nèi)容有職業(yè)規(guī)劃、自我規(guī)劃、理想規(guī)劃、環(huán)境規(guī)劃、組織規(guī)劃等。
對高職生進行職業(yè)生涯教育,能夠幫助他們對自身的優(yōu)勢有一個正確的認識,能夠?qū)ζ渎殬I(yè)需求進行全面系統(tǒng)地分析,進而培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力和自主規(guī)劃能力。促使高職生形成自己的優(yōu)勢,保持就業(yè)競爭的持久力,最終實現(xiàn)個人職業(yè)生涯的成就與價值。
(二)職業(yè)生涯教育對高職院校學(xué)生核心競爭力培養(yǎng)的重要意義
第一,培養(yǎng)高職生的核心競爭力,能夠有效促進全人發(fā)展。當(dāng)前,部分高職生存在缺失職業(yè)理想,模糊職業(yè)目標(biāo),就業(yè)競爭力弱化等問題,不可否認這些問題給高職生的全人發(fā)展帶來巨大的挑戰(zhàn)。對高職生進行職業(yè)生涯教育,能夠引導(dǎo)學(xué)生用發(fā)展的眼光認識自我,感知職業(yè)領(lǐng)域,分析自己的長板和短板,制定出實現(xiàn)自我發(fā)展的職業(yè)生涯目標(biāo),在此過程中不斷提升自己的綜合素養(yǎng),實現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo)。
第二,培養(yǎng)高職生的核心競爭力,能夠提升高職院校的教育教學(xué)質(zhì)量水平。職業(yè)生涯教育所關(guān)注的就是對社會、行業(yè)、職業(yè)以及職位條件的認知,對社會實踐的參與,對學(xué)生職業(yè)理想的引導(dǎo),對自我的全面認知,在學(xué)生的核心競爭力形成的過程中起著不容小覷的作用。因此,職業(yè)生涯教育通過提高學(xué)生的核心競爭力,能夠不斷提升高職教育教學(xué)的質(zhì)量。
三 開展職業(yè)生涯教育提高高職院校學(xué)生核心競爭力的思考
(一)思想層面
職業(yè)生涯教育,為高職生核心競爭力的培養(yǎng)提供精神支柱。高職生的職業(yè)發(fā)展是構(gòu)建在其職業(yè)理想的基礎(chǔ)上的,而高職生的各種能力包括其核心競爭力的培養(yǎng)均是環(huán)繞著未來的職業(yè)發(fā)展而開展的。在一定程度上,對高職生進行職業(yè)生涯的教育,就是確立其職業(yè)理想,為核心競爭力的培養(yǎng)提供精神支柱,同樣也是培養(yǎng)高職生職業(yè)精神、職業(yè)態(tài)度的有效途徑,促進高職生核心競爭力形成的必要條件。
(二)個性層面
職業(yè)生涯教育,對于高職生進行職業(yè)生涯規(guī)劃起著引導(dǎo)作用,能夠有針對性地培養(yǎng)高職生的核心競爭力。專業(yè)的差異導(dǎo)致了構(gòu)成此專業(yè)的核心競爭力的不同,再者,職業(yè)目標(biāo)的不同也會導(dǎo)致個體核心競爭力要素的差異,因此,構(gòu)成高職生核心競爭力的要素具有個體性和特殊性。在培養(yǎng)高職生的核心競爭力的過程中,必須要制定好目標(biāo),有計劃地進行培養(yǎng),在不同階段要有相應(yīng)的評價,并針對問題作出相應(yīng)的調(diào)整,這樣才能明確和發(fā)揮學(xué)生的優(yōu)勢競爭力,最終形成自己的核心競爭力。
(三)實踐層面
職業(yè)生涯教育能夠加強高職生核心競爭力培養(yǎng)的實效性。培養(yǎng)高職生核心競爭力是一個動態(tài)的過程,培養(yǎng)的效果需要在實踐中檢驗,因此,開展相應(yīng)的社會實踐活動對于培養(yǎng)高職學(xué)生核心競爭力尤為重要。高職院校應(yīng)該一方面加快建設(shè)相關(guān)專業(yè)社會實習(xí)實訓(xùn)基地,激勵學(xué)生到相應(yīng)的崗位去鍛煉;另一方面在教學(xué)實踐中,要不斷地完善和更新教育模式,加強職業(yè)生涯教育在促進高職學(xué)生對其自身的學(xué)業(yè)學(xué)習(xí)、職業(yè)發(fā)展以及終生教育的理念上的影響,在學(xué)習(xí)、實踐、提升、發(fā)展等方面形成自我管理的氛圍。只有培養(yǎng)和塑造好高職生的個人競爭力,使其在職業(yè)生涯中始終保持持久的競爭力,最終才能實現(xiàn)自我發(fā)展,讓生命更為有意義。
參考文獻
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[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生;核心競爭力
【中圖分類號】 G641 【文獻標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1007-4244(2013)02-090-2
隨著我國高等教育大眾化的推進,國際化進程的加快,最終會導(dǎo)致全球性的人才競爭。人才整體素質(zhì)不斷地提升,各界對人力資源的要求也隨之越來越高。面對激烈的競爭,面對祖國和民族殷切的期望,高校和大學(xué)生都必須正視這個重要的問題:如何提高大學(xué)生的核心競爭力,這項重要而緊迫的任務(wù)真真切切的擺在了我國高等教育者和受教育者的面前。
一、大學(xué)生核心競爭力的概念和內(nèi)涵
核心競爭力理論是由當(dāng)代經(jīng)濟學(xué)及管理學(xué)相互交融形成的最新、最高的成就之一。針對經(jīng)濟和管理的規(guī)律所提出的觀點,具有的哲學(xué)根基非常深厚,同時符合社會的發(fā)展規(guī)律,所以,可以應(yīng)用到個人核心競爭力上,這也是對核心競爭力理論的發(fā)展。大學(xué)生的核心競爭力是通過接受教育、培養(yǎng)以及個人的努力而獲得的基本素質(zhì)和能力,經(jīng)過整合和提煉形成的,以個人專長為核心的最能夠顯示個性魅力的,最獨特的,能夠被社會認同和需要的素質(zhì)和能力,它最具競爭優(yōu)勢。所以,大學(xué)生核心競爭力具有獨特性、整合性、支撐性、時代性和發(fā)展性等特點。
二、如何提高大學(xué)生核心競爭力
如何提高大學(xué)生的核心競爭力是最重要的問題。眾所周知,事物的發(fā)展由內(nèi)、外因共同作用,內(nèi)因是事物發(fā)展的依據(jù),外因是事物發(fā)展的條件,外因通過內(nèi)因起作用。所以,提高大學(xué)生的核心競爭力需要學(xué)校和學(xué)生個人的共同努力,其中,學(xué)校教育是外在的條件,起推動作用;學(xué)生自身的努力是內(nèi)因,是依據(jù),是最關(guān)鍵。
(一)重點是學(xué)校培養(yǎng)
首先,學(xué)校要樹立起“育人為本”的理念,以濃厚的校園氛圍育人。育人工作是高校所有工作的基礎(chǔ),是核心內(nèi)容,大學(xué)生核心競爭力的培養(yǎng)是工作的重點。高校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視提高大學(xué)生核心競爭力,充分發(fā)揮各部門在育人工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,真抓實干,實現(xiàn)全校、全員育人。要堅持以育人為本,落實育人觀念,增強校園整體育人氛圍,才能大學(xué)生核心競爭力的提高落到實處。
其次,切實貫徹“以人為本”的理念,開展大學(xué)生職業(yè)生涯教育。職業(yè)生涯的教育和輔導(dǎo)是發(fā)達國家進行人力資源開發(fā)的重要內(nèi)容,在青年成才過程中具有較強的發(fā)展性,是開發(fā)青年人力資源的有效手段。其開展的目標(biāo)是促進學(xué)生對自身條件和發(fā)展方向有更深的了解,針對性地完善和提高自身的綜合素質(zhì),實現(xiàn)提高核心競爭力。這是一個日?;?、系統(tǒng)化的工作,需要高校投入的財力和人力較大。同時,還要堅持以學(xué)生的發(fā)展為本,切實為學(xué)生的成才服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)的管理和教育,明確一切服務(wù)于提高學(xué)生核心競爭力。職業(yè)生涯教育能夠改善和影響大學(xué)生的理念,形成自覺學(xué)習(xí)、實踐和發(fā)展的良好氛圍,促進塑造個人核心競爭力。
(二)關(guān)鍵是個人努力
1.要提高個人素質(zhì),培養(yǎng)個人能力,為提高核心競爭力奠定的堅實基礎(chǔ)。
大學(xué)生核心競爭力需要大學(xué)生的高素質(zhì)和高能力提供堅實的保障。學(xué)生個人的基本素質(zhì)和能力是其核心競爭力形成的基礎(chǔ)。大學(xué)生核心競爭力的提高實際上是一個漫長且艱辛的過程,它需要不斷地積累和完善,所以,大學(xué)生自身必須戒驕戒躁,將心態(tài)擺正,腳踏實地,從小事做起,從提高自身的基本素質(zhì)和能力做起。大學(xué)生必須摒棄“學(xué)習(xí)好能遮百丑”的觀念,要注重提高自身各項基本素質(zhì)和能力的提高,充分利用好時間,并且廣泛閱讀,用于深入實踐,對自身進行多方的鍛煉,積極參加各項組織活動。通過學(xué)習(xí)、體驗和感悟來塑造自身積極的心態(tài)以及健康人格,磨礪自己堅韌的意志,培養(yǎng)高思想素質(zhì)與道德素質(zhì),練就扎實的專業(yè)技能,對自身的人際交往、組織管理和創(chuàng)新實踐能力都要重視。
2.要學(xué)會選擇,發(fā)展自己的專長,為提高核心競爭力確立支撐點。
綜合素質(zhì)的形成是提高大學(xué)生核心競爭力的必要條件,個人專長是最主要支撐點。大學(xué)時期是對個人綜合素質(zhì)的形成以及人生事業(yè)的定向非常關(guān)鍵,一個人單靠有限的時間、精力和能力難以把所有的事都做到最好,這個時候大學(xué)生必須學(xué)會選擇和放棄。要精心審視自身的素質(zhì)和能力,選擇最感興趣、最擅長和最有把握的作為自己的方向,同時放棄那些微不足道的、平凡無奇和把握不大的愿望,不讓它們成為自己的絆腳石。把長處發(fā)展整合成為強有力的核心競爭力,做到術(shù)有專攻,業(yè)有所精。一旦明確了興趣和長處所在,就要堅定自己的信念,做到全力以赴,把時間和精力投入進去,加上系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)、研究和實踐,爭取全力完善和提高技能,努力將其發(fā)展為個人專長。
3.進行優(yōu)勢的整合,不斷超越,全面提高核心競爭力。
基本上,擁有了自己的專長就基本上形成了自己獨特的核心競爭力。但是,這還不夠,還必須要整合自身的其他方面的優(yōu)勢來全力輔助它,必須不斷地進行超越、完善和提升,要最大限度地實現(xiàn)核心競爭力的提高。大學(xué)生的個人專長還需要通過自己的人格魅力、團隊協(xié)作、人際溝通、實踐和執(zhí)行力等相關(guān)優(yōu)勢來對它進行輔助,只有這樣才能真正成為自己的核心競爭能力。
三、總 結(jié)
大學(xué)生的核心競爭力并不是永恒不變的,它隨著大學(xué)生不斷的學(xué)習(xí)和實踐提高和發(fā)展。人生就是一條奔騰不息的河流,不可能永遠停留在某一處,也不會永遠停留在某一個階段,生命需要我們不斷的超越,不斷地向著遠方,不斷地選定的更高的目標(biāo)和理想。
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關(guān)鍵詞:醫(yī)院核心競爭力;管理;特點;內(nèi)容
【中圖分類號】R687.3【文獻標(biāo)識碼】A【文章編號】1672-3783(2012)02-0419-01
企業(yè)核心競爭力是一個管理學(xué)與經(jīng)濟學(xué)交叉融合的理論成果,對其定義普遍認同的是“能夠顯著實現(xiàn)顧客看重的價值需求,領(lǐng)先于競爭對手,不易被競爭對手模仿的能力?!睂︶t(yī)院來講,相對于諸如營銷競爭力、產(chǎn)品競爭力等一般能力,核心競爭力處于核心低位,影響全局,是一般競爭力的統(tǒng)領(lǐng),是醫(yī)院相對于競爭對手,具備特有的占據(jù)領(lǐng)先地位的,經(jīng)過醫(yī)院長期積淀的,融入醫(yī)院內(nèi)質(zhì)的,并通過管理整合,能為醫(yī)院創(chuàng)造出可持續(xù)性優(yōu)勢的能力[1]。
由于醫(yī)院核心競爭力的研究尚處于初級階段,系統(tǒng)的理論尚未形成,對醫(yī)院核心競爭力的構(gòu)成要素分析還處于萌芽狀態(tài),有學(xué)者認為,醫(yī)院核心競爭力的基本要素有醫(yī)院的特色和優(yōu)勢、市場應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力、醫(yī)院效績管理[2];有學(xué)者認為醫(yī)院核心競爭力應(yīng)包括研究和開發(fā)能力、技術(shù)轉(zhuǎn)化能力、技術(shù)保護能力、應(yīng)變能力[3];還有學(xué)者認為,醫(yī)院的核心競爭力體現(xiàn)在創(chuàng)新能力、技術(shù)能力、管理能力、學(xué)習(xí)能力、品牌運用能力等方面[4]……
無論醫(yī)院核心競爭力的要素有哪些,核心競爭力都不是單一的某一些能力,它是多種能力的組合,是多種能力一起發(fā)揮作用并效績最大化,核心競爭力管理因此而生。不僅如此,醫(yī)療市場時刻發(fā)生在發(fā)生著變化的、顧客的需求在變化、競爭對手的競爭力在不斷提高、醫(yī)療科技發(fā)展日新月異,這些也需要通過對核心競爭力的確定、培育、應(yīng)用和評價等進行系統(tǒng)的全過程管理和實時的循環(huán)過程,以確保核心競爭力保持與當(dāng)前市場環(huán)境、未來可預(yù)見市場環(huán)境變化相適應(yīng)的領(lǐng)先性,持續(xù)給醫(yī)院帶來競爭優(yōu)勢[5]。
既然如此,醫(yī)院核心競爭力的管理又有哪些特點?內(nèi)容又是什么?
1醫(yī)院核心競爭力管理的特點
核心競爭力的管理有三個特點:一是管理的連續(xù)性。即對核心競爭力運作全過程的連續(xù)管理,而不只是局限于某一階段的管理;二是管理的循環(huán)性。對核心競爭力運作過程的管理并不是一次性的,而是循環(huán)往復(fù)不斷提高的,即不是說一項核心競爭力從確定、培育、應(yīng)用到評價就意味著管理的結(jié)束,而是要不斷循環(huán)往復(fù),從而在循環(huán)中不斷的使核心競爭力的內(nèi)涵和價值得到提升的。
三是管理的動態(tài)性。核心競爭力的管理必須和行業(yè)發(fā)變革方向相一致,當(dāng)重大變革發(fā)生之時,需要判斷哪些能力將過時或者不適應(yīng),哪些能力需保持或者加強;如何更好的利用現(xiàn)有資源和能力,需要發(fā)展哪些新的能力和核心競爭力。當(dāng)進行戰(zhàn)略總結(jié)的時候,這時應(yīng)探討這些問題――放棄和調(diào)整即將過時的核心競爭力和核心能力;維持和提高現(xiàn)有的核心競爭力和核心能力;更充分利用現(xiàn)有的核心競爭力和核心能力;發(fā)展和獲得新的核心競爭力和核心能力。
2醫(yī)院核心競爭力管理的內(nèi)容與步驟
2.1醫(yī)院核心競爭力的確定:要對核心競爭力進行管理,首先要確立什么是核心競爭力。這就需要醫(yī)院決策者對以下問題做出判斷:醫(yī)院核心競爭力有哪些?醫(yī)院的核心競爭力是否與市場機會能力相一致?醫(yī)院只有在認真審視自身發(fā)展的潛在機會,確定醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo),彌補、改善、增加或提升原有資源與能力,才能形成核心競爭力。
第一步:列舉醫(yī)院所擁有的業(yè)務(wù)能力并進行甄別。該步驟將醫(yī)院運營過程的重要環(huán)節(jié)和能力進行列舉,她將包涵醫(yī)院價值鏈的任何一個方面。對所列能力進行比較判斷,判斷出什么能力屬于一般能力、核心能力或者核心競爭力。
第二步:核心競爭力帶來競爭優(yōu)勢的持久性。由于市場的激烈變化,醫(yī)院某個方面的競爭優(yōu)勢暫時非常明顯但很快消失,而核心競爭力應(yīng)該是在較長時期內(nèi)動態(tài)使用醫(yī)療市場變化,并能為醫(yī)院帶來長期的競爭優(yōu)勢。
2.2醫(yī)院核心競爭力的獲得
(1)醫(yī)院從外部獲得核心競爭力:醫(yī)院聯(lián)盟,院校聯(lián)盟,醫(yī)院、高科技研究機構(gòu),醫(yī)院、高科技公司聯(lián)盟等等甚至醫(yī)院之間互相兼并,這些都是醫(yī)院從外界獲得競爭能力的一種途徑和形式。這些都有助于醫(yī)院專業(yè)、管理能力的優(yōu)勢互補,創(chuàng)造新的交叉知識。能擴大規(guī)模、提高能力、優(yōu)化醫(yī)院配置、建立新的醫(yī)院機制,構(gòu)建醫(yī)院新的醫(yī)療特色,提高醫(yī)療市場競爭力。
(2)醫(yī)院內(nèi)部獲得核心競爭力:首先,醫(yī)院從決策層到最基層的每一位成員,都應(yīng)該意識到醫(yī)院核心競爭力戰(zhàn)略在市場競爭中的作用,重視、關(guān)心醫(yī)院核心競爭力的培養(yǎng);要分析醫(yī)院現(xiàn)狀,認真評估醫(yī)院優(yōu)劣勢、分析醫(yī)療市場和國家衛(wèi)生政策情況,識別、挖掘出醫(yī)院現(xiàn)有核心競爭能力并加以培養(yǎng)。醫(yī)院內(nèi)部要培育核心競爭力,需要注意一下四個關(guān)鍵元素
A、關(guān)鍵元素一、醫(yī)院文化:醫(yī)院文化建設(shè)就是要引導(dǎo)員工樹立起共同的信念、共同的醫(yī)院價值觀、共同的發(fā)展目標(biāo)、共同的行為準(zhǔn)則,進而增強醫(yī)院的凝聚力、吸引力、向心力和核心競爭力。構(gòu)建醫(yī)院文化,發(fā)揮醫(yī)院的核心競爭力,要凝練醫(yī)院精神,升華醫(yī)院的核心價值觀;要樹立個性化服務(wù)理念;要建立學(xué)習(xí)型組織;要培育團隊精神;要堅持醫(yī)院創(chuàng)新、重視學(xué)科建設(shè);要打造良好的醫(yī)院品牌。
B、關(guān)鍵元素二:績效管理:現(xiàn)如今醫(yī)院面臨激烈競爭,醫(yī)院的效績管理關(guān)鍵在于提高管理效率和服務(wù)水平?,F(xiàn)代醫(yī)院必須建立合理、有效的效績管理制度,激勵醫(yī)院職工充分發(fā)揮自己的潛能,為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),從而增強醫(yī)院的核心競爭力[6]。
C、關(guān)鍵元素三:學(xué)習(xí)型:醫(yī)院作為提供醫(yī)療護理服務(wù)的知識密集型機構(gòu),如果能以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院為抓手,不僅有利于提升全員素質(zhì),有利于引領(lǐng)全員職工加速知識的更新,而且能夠盡快的增強醫(yī)院的文化底蘊和綜合實力,增強醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,從根本上打造醫(yī)院的核心競爭力[7]。
D、關(guān)鍵元素四:人才隊伍:醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展關(guān)鍵在人,特別是要更多的擁有高素質(zhì)、高技術(shù)、高水平的醫(yī)務(wù)人才。因此,醫(yī)院只有大力推行合理的人才資源管理戰(zhàn)略,與時俱進,積極做好人才引進、培養(yǎng)工作,力爭打造一支高素質(zhì)、高技能、高效率的人才隊伍,才能使醫(yī)院在激烈的競爭中立于不敗之地。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:核心競爭力;企業(yè);市場
據(jù)統(tǒng)計資料顯示,中國企業(yè)平均壽命8年,民營企業(yè)平均壽命3.5年,而世界500強企業(yè)的平均壽命40年左右。為什么我國的企業(yè)如此短命呢?缺乏核心競爭力是其中的一個主要原因。培養(yǎng)和增強核心競爭力是企業(yè)“長壽”的唯一法則??偨Y(jié)世界著名“壽星”企業(yè)的長壽秘訣,幾乎無一不是因其擁有強大的核心競爭力而在市場中“永葆青春”的。
一、企業(yè)培育核心競爭力的宏觀背景
1990年,在《哈佛商業(yè)評論》上,帕拉哈德和哈默正式發(fā)表了“TheCoreCompetenceoftheCorporation”一文。文章在比較美國GTE公司和日本NEC公司10年發(fā)展道路后明確指出:NEC之所以獲得長期的競爭優(yōu)勢,其奧秘在于NEC遠見卓識地培養(yǎng)了組織的核心競爭力。隨后,核心競爭力成為歐美企業(yè)界和管理學(xué)界的討論熱點。為什么核心競爭力一提出就引起這么大的反響?就目前我國企業(yè)發(fā)展形勢來說,核心競爭力之所以引起重視,主要基于以下原因:
1.市場環(huán)境的變化。首先,20多年經(jīng)濟改革取得了重大成就,國家經(jīng)濟實力顯著增強,國內(nèi)市場供求格局發(fā)生根本變化。按可比價格計算,2000年GDP是1980年的6倍以上,2005年GDP總量超過18.2萬億元,2006年前三季度GDP增長10.7%。市場由短缺經(jīng)濟變?yōu)檫^剩經(jīng)濟,賣方市場變?yōu)橘I方市場。因此企業(yè)面臨的是一個供過于求的市場。其次,國內(nèi)競爭優(yōu)勢消失,需要企業(yè)實施核心競爭力戰(zhàn)略。在經(jīng)濟全球一體化影響下,隨著政府保護壁壘一個個被打破,諸如地方保護、廉價資源、勞動力等過去中國的競爭優(yōu)勢正在逐步消失,中國企業(yè)整體管理水平低下的矛盾越來越突出。面對國外企業(yè)的競爭壓力,我國企業(yè)如何提高自身的競爭力,在國際競爭中占有一席之地?面對嚴峻和復(fù)雜的競爭環(huán)境,我國企業(yè)不僅要關(guān)注外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來的機會和挑戰(zhàn),更要眼睛向內(nèi),發(fā)現(xiàn)和積累企業(yè)自身獨特的資源優(yōu)勢,形成有別于其它企業(yè),為本企業(yè)所特有的超常競爭能力,即實施企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略。
2.企業(yè)長遠發(fā)展的必然選擇。(1)我國企業(yè)經(jīng)過長期的發(fā)展,已經(jīng)形成一大批國內(nèi)名牌企業(yè),它們有條件、有能力采取核心競爭力戰(zhàn)略。從戰(zhàn)略競爭的層次來看,我國的企業(yè)已經(jīng)較好地掌握了初級層次的競爭策略,比如數(shù)量、質(zhì)量、價格、服務(wù)等,并已經(jīng)基本上形成了企業(yè)成長的內(nèi)在動力機制和戰(zhàn)略設(shè)計,在企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)等方面都擁有了自己的特色和相當(dāng)?shù)乃剑〉昧祟H具潛力的競爭優(yōu)勢?,F(xiàn)在的問題是如何適應(yīng)未來高層次的戰(zhàn)略競爭,如何培育、發(fā)展和提高企業(yè)在較大范圍和深層次上的成長能力。核心競爭力是實現(xiàn)上述目標(biāo)的戰(zhàn)略選擇。(2)國有經(jīng)濟大發(fā)展。國有經(jīng)濟結(jié)構(gòu)布局得到優(yōu)化,國有資本繼續(xù)向重點行業(yè)、大型重點企業(yè)積聚。國有企業(yè)戰(zhàn)略性改組取得成效,通過兼并、聯(lián)合、重組,在石油、石化、電力、電信、航空、冶金、軍工等行業(yè)組建了一批具有戰(zhàn)略意義的大企業(yè)集團。大中型國有企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)穩(wěn)步推進。因此國有企業(yè)的競爭實力顯著增強。同時,國有和民營不再是各自發(fā)展,而是優(yōu)勢互補、協(xié)同發(fā)展、競爭發(fā)展的態(tài)勢。(3)民營經(jīng)濟大發(fā)展。民營經(jīng)濟走過了26年,經(jīng)歷了從小漸大、從弱到強、與時俱進的發(fā)展歷程。26年來民營經(jīng)濟作為改革開放后成長起來的新生事物,得到了長足發(fā)展,現(xiàn)在,中小企業(yè)產(chǎn)值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重已超過60%,從業(yè)人員占城鎮(zhèn)從業(yè)人員的70%,投資占全社會投資的比重也超過了50%,并已經(jīng)成為國家稅收和對外投資的生力軍。有人如此形容民營企業(yè)的“發(fā)家史”:“第一代老板是靠膽子,第二代老板是靠路子,第三代老板是靠票子,第四代老板則是靠腦子”?!翱磕X子”,也就是民營企業(yè)必須提高素質(zhì),重視科技,重視人才。
3.企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。一是經(jīng)濟國際化的挑戰(zhàn)。我國在2001年加入WTO,已經(jīng)形成了全方位、寬領(lǐng)域、多層次的對外開放格局。隨著5年的過渡期結(jié)束,企業(yè)面臨進一步參與國際競爭的機遇和挑戰(zhàn)。如何遵循國際慣例和規(guī)則,在國際范圍內(nèi)進行資源的配置和資本的運作,挑戰(zhàn)國際市場,這是企業(yè)必須面對的。二是新經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。中國經(jīng)濟增長方式面臨從粗放型向集約型的轉(zhuǎn)化,從傳統(tǒng)的經(jīng)濟方式向知識經(jīng)濟、信息經(jīng)濟的轉(zhuǎn)化。由于我國企業(yè)起步晚,科技含量底,如何應(yīng)對這一轉(zhuǎn)化,也向企業(yè)提出了更高的要求。
因此,隨著經(jīng)濟競爭環(huán)境的改變和市場條件的日益完善,企業(yè)面臨著產(chǎn)品、技術(shù)、品牌、文化、管理、市場、人才等各方面的競爭,如何在市場中立足并獲得發(fā)展,取得競爭優(yōu)勢,成為企業(yè)最關(guān)心的問題。核心競爭力的打造正因此而提出。
二、企業(yè)的核心競爭力的提出與特征
1.核心競爭力的提出。1990年,帕拉哈德和哈默在“TheCoreCompetenceoftheCorporation”一文中,對美國GTE公司和日本NEC公司的發(fā)展模式進行了比較研究。1980年,GTE的銷售額是99.8億美元,凈現(xiàn)金流17.3億美元,而NEC僅38億美元的銷售額;可是到了1988年,NEC的銷售額達到了218.9億美元,遠遠高于164.6億美元的GTE公司。文章通過分析研究,發(fā)現(xiàn):NEC之所以獲得長期的競爭優(yōu)勢,其奧秘在于NEC遠見卓識地培養(yǎng)了組織的核心競爭力。帕拉哈德和哈默認為,企業(yè)核心競爭力是企業(yè)達到“一組先進的技術(shù)的和諧組合”,而“先進技術(shù)”不僅僅是企業(yè)所掌握的科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)技術(shù)本身,而且還包括企業(yè)經(jīng)營管理能力、企業(yè)文化的滲透力和感染力,是上述三者以一定方式結(jié)合起來的能力結(jié)構(gòu),主要表現(xiàn)為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、反應(yīng)能力、生產(chǎn)制造能力、市場營銷能力、連帶服務(wù)能力和組織管理能力等。企業(yè)就像一棵大樹,樹干和主要分枝是核心產(chǎn)品;小的樹枝是經(jīng)營單位;樹葉、花朵、果實是最終產(chǎn)品;提供撫育、營養(yǎng)和穩(wěn)定性的根系則是核心競爭力。
2.企業(yè)核心競爭力的特征。核心競爭力作為獲取企業(yè)優(yōu)勢的“引擎”,必然有它自身的特點:(1)價值性。核心能力應(yīng)當(dāng)有利于企業(yè)效率的提高,能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價值和降低成本方面比競爭對手更優(yōu)秀。核心競爭力能實現(xiàn)用戶所看重的核心價值。企業(yè)核心競爭力能為用戶提供超過其他企業(yè)的更多的使用價值,能夠更好地、更全面地滿足用戶需要,同時能使企業(yè)比競爭對手有更高的勞動效率和更低的產(chǎn)品成本,從而取得更高而且長期的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。(2)異質(zhì)性(難以模仿性或不可仿制性)。一個企業(yè)擁有的核心競爭力應(yīng)該是企業(yè)獨一無二的,即其它企業(yè)所不具有的(至少暫時不具備),而且是不可模仿的和難以替代的,這是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。核心競爭力的異質(zhì)性決定了企業(yè)之間的異質(zhì)性和效率差異性。(3)延展性或疊加性。核心競爭力具有很強的“溢出效應(yīng)”(spill—over),企業(yè)能夠從核心競爭力延伸出一系列新產(chǎn)品和新的服務(wù)。也就是說,它必須為各種產(chǎn)品或服務(wù)提供支持,一旦企業(yè)建立了自己的核心競爭力,能使相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域和新的創(chuàng)新大獲收益。因為在生產(chǎn)實踐中企業(yè)可將核心競爭力組合到不同的創(chuàng)新中構(gòu)建新的創(chuàng)造和發(fā)展的基礎(chǔ),繼而在某一領(lǐng)域建立起自己的競爭優(yōu)勢,不斷地推出創(chuàng)新成果。(4)相互關(guān)聯(lián)性。核心競爭力是一組技能和技術(shù)的集合體,而非單個分散的技能或技術(shù)。核心競爭力是許多不同單位或個人相互作用產(chǎn)生的,它的載體是整個企業(yè),而不是企業(yè)的某個部門。企業(yè)核心競爭力的形成,必然是企業(yè)整體優(yōu)化的結(jié)果。(5)核心競爭力是不斷演化的。如果外部環(huán)境發(fā)生劇變或管理不善,企業(yè)在某階段的核心競爭力到后階段會貶值成一般能力或流失。核心競爭力也有從產(chǎn)生、成長、壯大直到衰亡的生命周期。經(jīng)過一段時間,企業(yè)的核心競爭力,特別是最終產(chǎn)品、核心產(chǎn)品、核心技術(shù)會隨著市場競爭加劇和科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)技術(shù)發(fā)展而逐漸失去競爭優(yōu)勢,甚至被淘汰。因此,企業(yè)必須不停地根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、管理發(fā)展的趨勢以及企業(yè)自身資源的儲存狀況,適時實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的提高。核心競爭力需要及時保護和創(chuàng)新。三、企業(yè)核心競爭力的培育與提升
(一)理解核心競爭力的幾個誤區(qū)
誤區(qū)一:核心產(chǎn)品是核心競爭力。對于核心競爭力的理解有很大的差異,最為明顯的就是相當(dāng)多的企業(yè)總是把企業(yè)的核心產(chǎn)品和企業(yè)的核心競爭力混為一談。對于企業(yè)的核心競爭力要有一個系統(tǒng)的理解,不能以企業(yè)在某一方面暫時的優(yōu)勢作為核心競爭力,更不能以某一個優(yōu)勢的產(chǎn)品作為核心競爭力。任何一個企業(yè)都可以培養(yǎng)自己的核心技術(shù),也可以在核心技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展核心的產(chǎn)品,進而形成自己的核心業(yè)務(wù)。但是,都不足以形成為企業(yè)的核心競爭力。
誤區(qū)二:技術(shù)是核心競爭力。核心競爭力必須是一個企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力,它是一個企業(yè)能夠基業(yè)長青的關(guān)鍵因素。技術(shù)、人才及管理只能是企業(yè)在某段時期內(nèi)的相對競爭優(yōu)勢而已,真正能夠經(jīng)得起時間考驗的因素才有可能作為核心競爭力。例如IBM,在它的100多年的發(fā)展史上,不乏導(dǎo)致企業(yè)滅亡的生存危機,而每一次它都能“僥幸”生存下來,以至發(fā)展成為當(dāng)今的世界500強。如果一定要說技術(shù)是它的核心競爭力,那也要加上“不斷使顧客滿意”的技術(shù)才可能成為它的核心競爭力,在技術(shù)的后面是企業(yè)的核心價值觀在指導(dǎo)著。正如一個民族如何才能在世界民族之林長存,只有“民族精神”才可能使其永存不朽。
誤區(qū)三:核心競爭力等同于企業(yè)一般能力。企業(yè)的競爭力是企業(yè)在市場競爭中得以存續(xù)和發(fā)展所應(yīng)具備的一般,是企業(yè)的相對優(yōu)勢,企業(yè)的資源、知識和技術(shù)等只要具有一定優(yōu)勢都可以形成競爭力,如營銷競爭能力、品牌競爭能力、研發(fā)競爭能力、經(jīng)營管理的競爭能力等。對企業(yè)而言,競爭力只存在程度的差別,而不存在有無的問題。而企業(yè)核心競爭力是指處于企業(yè)核心地位,具有獨特優(yōu)勢和領(lǐng)先優(yōu)勢,使競爭對手在一個較長時期難以超越的競爭力。
(二)打造企業(yè)核心競爭力的途徑
1.引入戰(zhàn)略管理。將企業(yè)放在自由競爭的市場中進行分析對比,找出自己的強項和弱項,揚長避短。全面盤點企業(yè)要素,對產(chǎn)品、品牌、技術(shù)、服務(wù)、品質(zhì)、成本、企業(yè)文化、人才資源等逐一進行分析,做出專業(yè)化的分析和精確求實的分析報告。以戰(zhàn)略的眼光看待企業(yè)的發(fā)展,制定長遠規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。核心競爭力是支撐企業(yè)長久競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)性能力,因而也是戰(zhàn)略性能力,它必須與企業(yè)長期戰(zhàn)略相一致。因此企業(yè)要在培育核心競爭力時,進行戰(zhàn)略定位和規(guī)劃,這是制勝的前提。
2.制度創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新。核心競爭力是成長在良好的企業(yè)制度土壤之中的,企業(yè)搞不活和競爭力不強在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約,特別是法人治理結(jié)構(gòu)不健全、組織和管理不對稱等,使得企業(yè)無力或無暇顧及和增強自身的核心競爭力。
技術(shù)創(chuàng)新是核心競爭力的關(guān)鍵。現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發(fā)揮,主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。加強技術(shù)創(chuàng)新,必須增加研發(fā)資金的投入,切實使企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。在這一點上,我國企業(yè)與國外企業(yè)存在很大的差距,如IBM公司1996年用于網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)的投資高達42億美元,相當(dāng)于我國當(dāng)年所有企業(yè)的科研開發(fā)經(jīng)費總和,而這僅是其科研開發(fā)經(jīng)費的1/4;又如德國西門子公司1996年的研發(fā)投入為81億馬克,占其當(dāng)年銷售額的8.1%。
3.全面塑造企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)之所以優(yōu)秀,是因為獨特的企業(yè)文化把它們與其他企業(yè)區(qū)分開來。核心競爭力與企業(yè)文化唇齒相依,不可分割,沒有文化的競爭力不是核心競爭力,不和企業(yè)文化相聯(lián)系的競爭力不具備創(chuàng)新性和成長性,是沒有前途的。例如浙江的民營企業(yè)之所以有很大的發(fā)展,因為浙江企業(yè)主都有兩板精神:“白天當(dāng)老板,晚上睡地板”;有越過“千山萬水”、經(jīng)過“千難萬險”、想過“千方百計”、吃過“千辛萬苦”、說盡“千言萬語”的“五千精神”。再如2004年6月在香港上市的蒙牛乳業(yè),其成功的關(guān)鍵因素之一在于其特有的蒙牛文化。其精髓是98%法則:品牌的98%是文化;經(jīng)營的98%是人性;資源的98%是整合;矛盾的98%是誤會。蒙牛成長的三大法寶是:用文化凝聚人心;用制度駕馭人性;用品牌成就人生。
4.加強培訓(xùn),提高員工隊伍素質(zhì)。無論在什么情況下,沒有素質(zhì)過硬、敬業(yè)奉獻的員工隊伍和企業(yè)團隊,是沒有競爭力的。21世紀是人才的世紀,誰掌握了優(yōu)秀的人才資源,誰就擁有了競爭力和實力。
(三)提升核心競爭力的策略
1.采取長短結(jié)合、軟硬結(jié)合的基本策略培育核心競爭能力。企業(yè)應(yīng)將培養(yǎng)和鞏固核心競爭能力貫穿于企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中,根據(jù)實際情況制定短期計劃和長期計劃。在硬技術(shù)創(chuàng)新條件不具備的情況下,可以先從軟技術(shù)創(chuàng)新著手(如核心營銷能力、組織能力等),同時積極創(chuàng)造條件,積累技術(shù)資源,開發(fā)本專業(yè)領(lǐng)域的核心技術(shù)。軟硬結(jié)合、長短結(jié)合,逐步培養(yǎng)自己的核心競爭能力。
關(guān)鍵詞:競爭力;科技;人才;發(fā)展
中圖分類號:F272 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2012)23-0136-02
0 引言
培養(yǎng)電力企業(yè)的核心是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。核心競爭力是電力企業(yè)所擁有的獨特性的獲取利潤、謀求生存、持續(xù)發(fā)展的能力,是企業(yè)獨特擁有的能為消費者帶來特殊效用、使企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢的內(nèi)在能力資源,是建立在企業(yè)核心資源的基礎(chǔ)之上,企業(yè)的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化的綜合優(yōu)勢在市場上的反映。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中打敗對手,就要不斷創(chuàng)新,尋求自己的發(fā)展之路,培養(yǎng)自己的核心競爭力。
1 電力企業(yè)核心競爭力的重要性
電力企業(yè)核心競爭力是電力企業(yè)在所從事的行業(yè)中自身擁有的占優(yōu)勢地位的資源和能力,它是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的主要因素,是企業(yè)持續(xù)處于不敗之地的關(guān)鍵所在,保持企業(yè)的競爭力是電力企業(yè)經(jīng)營管理中的重要問題。企業(yè)以更好的生存和取得成功為目的盡力培養(yǎng)建立核心能力分析了解市場環(huán)境和消費者的變化,并通過各種戰(zhàn)略方式的選擇和實施,使自己擁有核心競爭力并使其壯大起來,才能獲得長足發(fā)展。
當(dāng)前我國大部分電力企業(yè)沒有形成核心競爭力,企業(yè)核心競爭力的現(xiàn)狀中電力企業(yè)綜合實力不強,產(chǎn)品質(zhì)量相對較差,技術(shù)創(chuàng)新能力不高,人員素質(zhì)偏低等問題大量存在,政府保護和壟斷主義使得某些電力企業(yè)看似強大,實則經(jīng)不起市場的淘汰機制,難以與世界真正的強手較量,在中國加入WTO,在市場經(jīng)濟全球化的今天,企業(yè)必須培養(yǎng)并形成自己的核心競爭力。
2 電力企業(yè)競爭力不強的原因
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,電力企業(yè)的生存環(huán)境一步步惡化,競爭也變的越來越激烈,許多中小型電力企業(yè)在殘酷的市場競爭中漸漸的銷聲匿跡,其失敗的主要原因為電力企業(yè)的競爭力不強。電力企業(yè)競爭力不強的主要原因表現(xiàn)在以下幾個方面:
2.1 企業(yè)管理混亂,執(zhí)行力不強 很多企業(yè)高層布置的任務(wù)只是形式上交待給下級去做,對工作的完成進度不重視,或檢查工作時前緊后松,甚至交待之后不再過問。久而久之工作人員養(yǎng)成自由懶散的性格,對工作不夠重視,認為可做可不做。管理者在工作中寬以待己,嚴于律人,沒有起到很好的表率工作,給工作人員造成負面的反抗情緒,給工作的執(zhí)行帶來阻礙。另外管理者出臺管理制度時不嚴謹。沒有經(jīng)過認真的論證就倉促出臺,經(jīng)常性的朝令 夕改,讓員工無所適從。最后導(dǎo)致有了好的制度、規(guī)定出臺時也得不到有效的執(zhí)行。
2.2 缺乏人才 人才是企業(yè)的第一資源,其自身最顯著的特征是主動性、創(chuàng)造性、獨立性。這些特質(zhì)都是電力企業(yè)長遠發(fā)展至關(guān)重要的因素。有些企業(yè)為了眼前的利益,不愿高薪聘請人才或花成本培養(yǎng)人才導(dǎo)致工作中沒有新理念、新思路、新制度、新模式、新方法,技術(shù)越來越落后,達不到市場需求,最終被淘汰。
2.3 電力企業(yè)營銷觀念、市場調(diào)研意識落后 從營銷觀念看,處于不同的市場環(huán)境中,電力企業(yè)應(yīng)有不同的營銷導(dǎo)向。在供求大體平衡的市場環(huán)境中,電力企業(yè)營銷應(yīng)以市場需求為導(dǎo)向;在供過于求的買方市場環(huán)境中,企業(yè)營銷則以市場競爭為導(dǎo)向。市場需求導(dǎo)向和市場競爭導(dǎo)向的區(qū)別在于:前者只看到市場新的需求,而后者不僅看到了需求,而且更多地看到了競爭對手,全面分析自己在競爭中所處優(yōu)劣勢電力企業(yè)。很多電力企業(yè)主要停留在市場需求導(dǎo)向階段,當(dāng)某一新的市場需求產(chǎn)生或新興行業(yè)形成時,便會一哄而上,導(dǎo)致重復(fù)投資。另外很多電力企業(yè)只重視產(chǎn)品出來后的廣告宣傳和推銷,對現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略中的市場調(diào)研對電力企業(yè)競爭力的作用認識不足,不能客觀的根據(jù)競爭對手的實力來調(diào)整投資方案。
2.4 盲目資本擴張,進入多元化經(jīng)營的誤區(qū) 多元化經(jīng)營是電力企業(yè)為了獲得最大的經(jīng)濟效益和長期穩(wěn)定經(jīng)營,發(fā)揮其資本雄厚、市場開發(fā)力強的優(yōu)勢,通過縱向擴充經(jīng)營品種,橫向擴展經(jīng)營領(lǐng)域,達到優(yōu)勢互補、技術(shù)關(guān)聯(lián)、風(fēng)險分散效果的一種經(jīng)營模式。許多電力企業(yè)為了擴展勢力,選擇并不熟悉的其它行業(yè)一起經(jīng)營,甚至喧賓奪主,放棄主業(yè),對多元化理論的認識和理解只停留在表層。這樣非但不能使資源得到最大化的利用和整合,還會使資源分散,戰(zhàn)線拉長,管理失控,核心競爭力大減。
3 培養(yǎng)電力企業(yè)的核心競爭力
核心競爭力對電力企業(yè)的現(xiàn)實生存和長遠發(fā)展具有非常重要的理論與現(xiàn)實意義,是保持企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉,是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,如何培養(yǎng)核心競爭力是我們必須要解決的問題。核心競爭力的培育、維護和提升不是一蹴而就的,隨著世界經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展,電力企業(yè)要想在市場競爭中保持持續(xù)的優(yōu)勢,就要不斷審視自己和競爭對手,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,不斷培育、維護和提升自己的核心競爭力,據(jù)此可以從以下幾方面努力:
【關(guān)鍵詞】醫(yī)院核心競爭力競爭優(yōu)勢
至今為止,對人類社會影響大的世界管理史里程碑理論有22種,其中核心競爭力是當(dāng)今最前沿的管理理論。從《財富》300強和1999年評選的我國《上市公司》30強的經(jīng)濟可以看出,這些強勢企業(yè)無一不是依靠其雄厚的核心競爭力而占據(jù)市場經(jīng)濟一席之地。核心競爭力是引導(dǎo)企業(yè)成功的關(guān)鍵要素。同樣,醫(yī)院要想在激烈的市場競爭中站住腳跟并得以持續(xù)發(fā)展,也必須構(gòu)建、發(fā)展核心競爭力。以增強醫(yī)院的競爭能力,在激烈的醫(yī)療市場競爭中求得生存和發(fā)展。
1核心競爭力的概念
核心競爭力(CoreCompetence)最初于1990年由美國著名戰(zhàn)略學(xué)家普拉哈拉德(C·K·Prahalad)和甘瑞·哈默(GaryHamel)提出。其論文“公司的核心競爭力”已成為《哈佛商業(yè)評論》歷史上被要求重印最多的文章之一[1]。從那時起,企業(yè)核心競爭力就成了企業(yè)戰(zhàn)略管理最流行的理論。普拉哈拉德和哈默對核心競爭力的定義是:組織內(nèi)部經(jīng)過積累的知識和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能。
核心競爭力是基于這樣一種思想,即:一所醫(yī)院即使沒有整體優(yōu)勢,它也可以通過一個或幾個關(guān)鍵技術(shù)或少數(shù)幾個知識領(lǐng)域,打造具有競爭優(yōu)勢的醫(yī)院。即使不是全能冠軍,但經(jīng)過艱苦努力可以成為單項冠軍。
醫(yī)院核心競爭力的大致定義可以這樣表達:醫(yī)院的核心競爭力是指能夠使醫(yī)院在某一領(lǐng)域或某些領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)持續(xù)競爭優(yōu)勢的一系列互補的技能和知識的組合,是面對激烈的醫(yī)療市場競爭,通過優(yōu)秀的文化與醫(yī)務(wù)實踐融合而成的本醫(yī)院獨特的能力。
2核心競爭力的培養(yǎng)原則
核心競爭力理論要求醫(yī)院把資源優(yōu)化配置能力從短期眼光轉(zhuǎn)向長期觀念,因此,醫(yī)院必須從有利于形成長期性競爭優(yōu)勢的角度出發(fā),對醫(yī)院現(xiàn)有資源和能力進行整合和提升。為此,醫(yī)院在培養(yǎng)核心競爭力時,應(yīng)考慮以下原則。
2.1歸核化原則
歸核化原則是經(jīng)歸核化戰(zhàn)略提煉和總結(jié)出來的,所謂歸核化原則,就是要求醫(yī)院集中優(yōu)勢資源,大力發(fā)展重點學(xué)科技術(shù),把重點學(xué)科技術(shù)做大、做精、做強,走集約化發(fā)展道路。醫(yī)院實施歸核化并不是簡單的反多元化,而是對過度多業(yè)務(wù)的修正和補充。歸核化戰(zhàn)略的實施將醫(yī)院的能力和資源集中到核心主業(yè)上,將該項目做強的同時,發(fā)展核心技術(shù),形成獨特的醫(yī)院核心競爭力。
從醫(yī)院歸核化戰(zhàn)略實現(xiàn)的實施形式看,主要是以醫(yī)院重組體現(xiàn)的,醫(yī)院重組的目的是優(yōu)化資源配置,提高醫(yī)院資源的利用效率。綜合性大醫(yī)院由于衛(wèi)生資源豐富,科室設(shè)置齊全,學(xué)科門類多,可以通過資源整合,構(gòu)建優(yōu)勢學(xué)科群。優(yōu)勢學(xué)科群構(gòu)建的方法是以重點學(xué)科為“龍頭”,以高新技術(shù)為依托,以疾病診治鏈為紐帶,以重大基礎(chǔ)性研究項目為切入點,打造優(yōu)勢學(xué)科群,提升核心競爭力。中小醫(yī)院由于床位編制少,衛(wèi)生資源有限,可以走“大??疲【C合”的發(fā)展道路,集中有限的衛(wèi)生資源發(fā)展醫(yī)院所擅長的專科(核心主業(yè)),將其它不擅長的科室進行合并或取消,將閑置的衛(wèi)生資源釋放出來,投入到醫(yī)院專長中去,形成核心競爭力,更有力的參與醫(yī)療市場的競爭。
2.2特色原則
學(xué)者張維迎認為“核心競爭力應(yīng)具有獨特性,必須是偷不去、買不來、拆不開、帶不走、溜不掉的能力”[2]。也就是強調(diào)了核心競爭力要具有獨特性,醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)有利于醫(yī)院形成自己核心競爭力支持的特色優(yōu)勢。所謂的特色優(yōu)勢是指差異于競爭對手的競爭優(yōu)勢,也就是說醫(yī)院的核心競爭力應(yīng)與競爭對手的核心競爭力“錯位”。
2.3虛擬原則
虛擬原則就是要求醫(yī)院進行虛擬經(jīng)營,虛擬經(jīng)營作為醫(yī)院外部資源整合的一種重要手段,是構(gòu)建和提升醫(yī)院核心競爭力的重要而有效的途徑。即醫(yī)院為獲取更多的競爭優(yōu)勢,在內(nèi)部資源有限的情況下,突破傳統(tǒng)醫(yī)院的有形界限,對醫(yī)院的結(jié)構(gòu)及功能模塊進行“剪輯”與“合成”,僅保留最關(guān)鍵、最具優(yōu)勢的功能,而把一般醫(yī)院該有的其他要素“虛置”,并通過各種方式與外部的優(yōu)勢資源進行鏈接與整合,以最大限度發(fā)揮醫(yī)院自有資源的效率。例如通過借助虛擬人員,邀請院外專家作為醫(yī)院發(fā)展的指導(dǎo)者,幫助醫(yī)院的制定和謀劃發(fā)展戰(zhàn)略;拓寬虛擬功能,是指醫(yī)院借助外部力量來改善自己的弱勢部門的功能,使其與其他部門相配合,避免因局部功能弱化而影響和阻礙醫(yī)院的發(fā)展。
2.4動態(tài)原則
即醫(yī)院既要不斷調(diào)整、充實和發(fā)展自己的核心競爭力,同時還要著眼于培育和捕捉未來新的核心競爭力,以確保醫(yī)院長期性的競爭主動性。堅持動態(tài)原則,要求醫(yī)院緊密結(jié)合醫(yī)療市場的發(fā)展變化,堅持不斷創(chuàng)新,通過對資源和能力的重新配置和定位,實現(xiàn)醫(yī)院核心競爭力的及時提升,以維持和擴大醫(yī)院的競爭優(yōu)勢。
2.5協(xié)同原則
即醫(yī)院在與其他醫(yī)院進行合作、合并、兼并或建立戰(zhàn)略聯(lián)盟時,尤其是進行強強聯(lián)合時,要強調(diào)醫(yī)院合作伙伴之間核心競爭力的互補性和兼容性。
2.6匹配原則[3]
即醫(yī)院在發(fā)展過程中,尤其是開展多元化經(jīng)營時,要保證醫(yī)院現(xiàn)有的核心競爭力與欲進入領(lǐng)域所要求的能力之間有一定的匹配性。只有醫(yī)院核心競爭力能發(fā)揮作用的領(lǐng)域,多元化戰(zhàn)略才有一定成功的把握。
3核心競爭力培養(yǎng)的基本條件
醫(yī)院核心競爭力的培育需要信息、知識、資源的大膽投入,需要高新技術(shù)的推動。除此以外,醫(yī)院還應(yīng)具備以下基本條件。
3.1擁有一支知識結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍
在知識經(jīng)濟時代,醫(yī)院核心競爭力可以說是醫(yī)院特有的知識凝結(jié),而人才是這些知識應(yīng)用的載體,擁有一支知識結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,旨在保證醫(yī)院的知識積累。因此,通過建立一支相當(dāng)規(guī)模、相對穩(wěn)定的、具有多學(xué)科知識、多方面實踐能力和創(chuàng)新能力的人才隊伍,形成醫(yī)院自身的知識積累體系,并最大限度地開發(fā)所有人員的智力資源,調(diào)動他們的主動性和創(chuàng)造精神,從而為形成醫(yī)院的核心競爭力打下堅實的人才基礎(chǔ)。
3.2管理者具有敏銳的市場眼光和超前意識[4]
一個醫(yī)院能否持續(xù)、良性地發(fā)展,在很大程度上取決于經(jīng)營管理者的水平和能力高低。形成醫(yī)院核心競爭力的最終目的是要使醫(yī)院保持長期競爭優(yōu)勢,這就要求醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者不僅能適應(yīng)、把握、預(yù)測眼前的市場變化,更重要的是能把握未來較長時期的市場變化趨勢和規(guī)律。換言之,經(jīng)營管理者具有敏銳的洞察力是醫(yī)院核心競爭力的又一前提條件。
3.3加速資源的整合的各種有效的鏈接
醫(yī)院核心競爭力的形成和發(fā)展離不開資源的配置整合和各種有效的鏈接。醫(yī)院應(yīng)加強人員、技術(shù)、資本、信息和文化等資源的有機整合,形成一種互動的自我強化動力發(fā)展系統(tǒng),使醫(yī)院不斷突破成長上限,獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢。同時,醫(yī)院還要注意以下各種鏈接:①創(chuàng)造獨特的醫(yī)院價值鏈。它不僅包括如何創(chuàng)造價值,降低成本等因素,還包括樹立醫(yī)院鮮明獨特的文化和價值觀念;②完善醫(yī)院信息鏈。建立出高效的信息支持系統(tǒng),及時準(zhǔn)確地獲取有關(guān)競爭信息;③培育忠誠的患者鏈。醫(yī)院應(yīng)有對本醫(yī)院從技術(shù)、特色、質(zhì)量認知到服務(wù)、環(huán)境、價格認同的患者群體,這種患者鏈越多、忠誠度越高,核心競爭力就越能經(jīng)久不衰。
3.4醫(yī)院應(yīng)是一個善于學(xué)習(xí)的集體
醫(yī)院核心競爭力是系統(tǒng)整合的結(jié)果,尤其在醫(yī)療科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的背景下,醫(yī)院必須以全新的學(xué)習(xí)來全面適應(yīng)社會的需要。什么時候醫(yī)院停止了學(xué)習(xí),什么時候醫(yī)院核心競爭力就衰弱,而且這種學(xué)習(xí)必須是全體的、主動的、積極的和創(chuàng)造性的。
3.5完善的法人治理結(jié)構(gòu)
按照醫(yī)院經(jīng)營管理經(jīng)驗,建立起完善的法人治理結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)管理科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的堅實基礎(chǔ),為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供組織保證。完善、穩(wěn)定的醫(yī)院法人組織結(jié)構(gòu),降低了人動、人情關(guān)系對醫(yī)院發(fā)展的負面影響,避免因?qū)诵母偁幜τ兄匾P(guān)聯(lián)的人動而造成醫(yī)院核心競爭力的衰退或流失。
【參考文獻】
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[關(guān)鍵詞] 核心競爭力 價值 創(chuàng)新
C.K.普拉哈拉德和加里.哈默爾在1990年出版的《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的“公司的核心競爭力” 概括了核心競爭力的三個基本特點:(1)能夠提供進入多樣化市場的潛在路徑;(2)能夠傳遞給顧客更多的感知價值;(3)競爭對手難以模仿。2004年陳春花教授等人在《領(lǐng)先之道》中對核心競爭力的概念給予了清晰的表述,認為從長期看來,核心競爭力是一個企業(yè)的差異化競爭優(yōu)勢,它立足于企業(yè)在追求客戶價值實現(xiàn)的過程中,向客戶提供優(yōu)于競爭對手并且不易被競爭對手所模仿的,同時為客戶所看重的消費者剩余價值的能力。從廣義上講,凡是符合其基本概念的能力都能稱之為核心競爭力,根據(jù)企業(yè)核心競爭力的表現(xiàn)形式,將其分為有形的硬性核心競爭力和無形的軟性核心競爭力。
一、硬性核心競爭力
1.給顧客傳遞價值的產(chǎn)品和服務(wù)。產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)產(chǎn)出的直接成果,這種成果的意義需要建立在以下三點之上,第一,產(chǎn)品和服務(wù)必須是顧客導(dǎo)向的,洞察顧客需要和創(chuàng)造顧客需求是企業(yè)必須的能力;第二,在判定了顧客的需求以后,從進產(chǎn)銷的角度講,企業(yè)還要有能力傳遞給顧客所期望的產(chǎn)品和服務(wù);第三,產(chǎn)品和服務(wù)的成本和品質(zhì)是基于顧客而不是基于自己短期利益的考慮,只有當(dāng)企業(yè)把顧客需要的價值成功地傳遞給顧客時,企業(yè)維持生存和發(fā)展的利益才能隨之而來。
2.基于渠道建設(shè)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢。傳統(tǒng)的競爭是企業(yè)與企業(yè)之間個體的競爭,而現(xiàn)代的競爭則是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。個體企業(yè)必須將自己融入到整個供應(yīng)鏈之中才可能利用供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢獲勝,對于一般制造企業(yè)而言,要想辦法利用通暢的供應(yīng)鏈來貼近顧客,加速鏈條的反應(yīng)能力,從而更好的向顧客傳遞價值,這就要求生產(chǎn)企業(yè)要做到渠道為先。TCL的李東生首先是建立了一個全國性的營銷渠道網(wǎng)絡(luò),然后才找工廠合作生產(chǎn)產(chǎn)品,此外,波導(dǎo)的營銷渠道網(wǎng)絡(luò)也是其成功之路的起點。
3.對于新技術(shù)的獲得、理解和應(yīng)用能力。技術(shù)的日新月異是當(dāng)今的時待特征,特別是基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)的發(fā)展帶來了更多的機遇和挑戰(zhàn),企業(yè)更好地獲得、理解并應(yīng)用合適的技術(shù)的能力將成為企業(yè)重要的核心競爭力。
4.與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)吻合的人力資源優(yōu)勢。人才是企業(yè)寶貴的資源毋庸置疑,但是人才本身并不能給企業(yè)帶來績效。企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注如何利用人才,做到激勵人才自發(fā)朝企業(yè)目標(biāo)努力才能發(fā)揮人才的作用,如果利用不好可能會背道而馳,因此,智慧的用人之道也是企業(yè)重要的核心競爭力。
二、軟性核心競爭力
1.恒定的核心價值觀。美國斯坦福大學(xué)商學(xué)院吉姆.柯林斯教授的研究團隊通過對美國18家高瞻遠矚公司和18家對照公司的深入調(diào)研,以“保存核心,刺激進步”為主線總結(jié)了高瞻遠矚公司的成功習(xí)慣,其中保存核心即持續(xù)百年發(fā)展的企業(yè)都始終不渝地堅持著企業(yè)的核心價值觀即企業(yè)存在的使命和意義,這一價值觀不因企業(yè)主管的改變而改變,而且這種價值觀從本質(zhì)上講是一種道德上的責(zé)任,既是企業(yè)長期努力的理想,又是一種企業(yè)行為的道德底線。默克公司的核心價值觀是“治病救人”,所以他可以不惜一切代價地去做藥品科研,甚至自行負擔(dān)費用免費贈送藥品給需要的人,從而做到長久的發(fā)展。強生公司總裁說:“只要我們不斷努力去做善事,我相信市場最終會回報我們?!敝詫⒑愣ǖ暮诵膬r值觀定位為一種核心競爭力,是因為這是極少企業(yè)能夠堅持下來的一種能力,而一旦有少數(shù)的企業(yè)做到了,則這些企業(yè)就又具備了一種能夠基業(yè)常青的必要能力。
2.包容性的企業(yè)文化。企業(yè)參與供應(yīng)鏈就意味這企業(yè)要不斷地同供應(yīng)商和客戶進行合作,這種合作除了直接的共同利益為基礎(chǔ)外,更深層次上對企業(yè)的要求是要有一種包容性的企業(yè)文化,企業(yè)要有主動開放的合作意識,彼此信任并相互支持,在合作過程中不拘小節(jié)以大局為重才能保證供應(yīng)鏈的通暢。從這個角度講,企業(yè)同供應(yīng)商和客戶兩方面的良好關(guān)系是企業(yè)成功的重要保證。
3.持續(xù)不斷的創(chuàng)新能力。彼得.德魯克認為,企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,營銷和創(chuàng)新是企業(yè)的兩個基本職能。企業(yè)要做到持續(xù)不斷地創(chuàng)新,首先必須要營造一個支持創(chuàng)新的環(huán)境,這是前提;其次在創(chuàng)新的內(nèi)容上,一是要創(chuàng)造新市場,這是企業(yè)尋求生存的根本能力,另外還要注重流程的不斷創(chuàng)新,這是企業(yè)尋求發(fā)展的重要手段。
4.堅信“沒有永久的核心競爭力,只有不斷更新的核心競爭力”的理念。即要時刻反思現(xiàn)在的核心競爭力,明確此時的核心競爭力只是在時間坐標(biāo)軸上某一時段具有真正的競爭力,超出這個時段,核心競爭力也必須與時俱進,要求企業(yè)不能沉迷和糾纏于企業(yè)過去的核心競爭力,面對新的時段,要理性地做到回歸為零,重新確定企業(yè)的核心競爭力才行。
懂得以上核心競爭能力的企業(yè)不再少數(shù),但真正能做到并不斷去做這些核心能力的企業(yè)并不多,這種稀有更加證明了核心競爭力的價值。行動導(dǎo)向是卓越公司的首要品質(zhì)。往同一核心競爭力方向努力的不同企業(yè)也會有強度不同的核心競爭力。此外上述眾多企業(yè)核心競爭力企業(yè)并不一定全部去做,企業(yè)核心競爭力不是取決于業(yè)務(wù)的多少,少不一定意味著精,多也未必意味著強,問題不在于量,關(guān)鍵要看質(zhì),企業(yè)培養(yǎng)何種核心競爭力關(guān)鍵看這種能力是否有利于最終顧客,以及企業(yè)自身資源能否支撐起這種能力。企業(yè)培養(yǎng)核心競爭力還應(yīng)當(dāng)避免模仿的誤區(qū),核心競爭力模仿不來也不能模仿,模仿不來是因為企業(yè)本身的情況都有所不同,而核心競爭力是建立在企業(yè)自身的情況之上的,而且適合別人的不一定適于自己,不能模仿是因為企業(yè)的行動應(yīng)當(dāng)是全神貫注于顧客的變化而不是競爭對手的變化。硬性核心競爭力和軟性核心競爭力剛?cè)岵?,硬性核心競爭力剛中帶柔,突出表現(xiàn)在不斷適應(yīng)顧客的需求變化上,軟性核心競爭力則柔中有剛,在不斷創(chuàng)新的同時必須要堅持企業(yè)恒定的核心價值理念。企業(yè)應(yīng)當(dāng)剛?cè)峤Y(jié)合,動態(tài)地培養(yǎng)自身的核心競爭力以促進自身的持續(xù)發(fā)展。
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隨著時代的發(fā)展和科技的進步,人才大量的涌入社會中,據(jù)有關(guān)資料的顯示,從2002年到2011年不到十年間,我國每年的高校畢業(yè)生由原來的145萬上升為660萬,達到了20%的年增長率,而近幾年涌入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生更多,進而導(dǎo)致社會出現(xiàn)了一種市場飽和現(xiàn)象,高校畢業(yè)生的就業(yè)問題也成為了學(xué)生和高校急待解決的一大難題,而傳統(tǒng)的高校就業(yè)指導(dǎo)模式已經(jīng)完全無法適應(yīng)學(xué)生在就業(yè)過程中所遇到的各種情況,那么則需要把培養(yǎng)大學(xué)生核心競爭力作為高校就業(yè)指導(dǎo)的主要目標(biāo),以實際的社會境況為出發(fā)點,通過高校就業(yè)指導(dǎo)課程提高大學(xué)生核心競爭力,進而解決學(xué)生的就業(yè)難題。
為學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)是每個高校必備的一項工作任務(wù),也是高校進行人才培訓(xùn)的一大手段,而傳統(tǒng)的高校就業(yè)指導(dǎo)模式以擇業(yè)教育為主,與目前實際的就業(yè)形勢不相匹配,因此高校必須要與時俱進,在傳統(tǒng)的就業(yè)制導(dǎo)方式和模式下進行推陳出新,把就業(yè)指導(dǎo)與加強大學(xué)生的核心競爭力有效結(jié)合,通過對大學(xué)生核心競爭力的培養(yǎng),從根本上解決高校就業(yè)生的就業(yè)難題。下面我們通過對培養(yǎng)學(xué)生的核心競爭力的迫切需要、高校在就業(yè)指導(dǎo)的過程中培養(yǎng)學(xué)生核心競爭力的作用及正確培養(yǎng)學(xué)生競爭力的有效途徑等幾個方面進行分析和探討,希望能給高校及從事就業(yè)指導(dǎo)行業(yè)的工作人員以小小的啟發(fā)和幫助,同時更希望給予2014年即將畢業(yè)的高校畢業(yè)生以幫助。
【關(guān)鍵詞】
就業(yè)指導(dǎo);核心競爭力;就業(yè)難,必要性;作用;正確途徑
1 培養(yǎng)大學(xué)生核心競爭力的迫切需要
1.1 目前應(yīng)對高校畢業(yè)生就業(yè)形勢的實際需要
隨著時代的發(fā)展,高校畢業(yè)生的就業(yè)情況已然與10年前發(fā)生了翻天覆地的變化,據(jù)統(tǒng)計在2002年,我國當(dāng)年的高校應(yīng)屆畢業(yè)生僅為145萬,而在2013年當(dāng)年,我國的高校應(yīng)屆畢業(yè)生已經(jīng)達到699萬,外加2013年之前畢業(yè)但目前暫未就業(yè)的求職者,使市場上出現(xiàn)了嚴重的人才與職位的供過于求的現(xiàn)象,外加2008年爆發(fā)的經(jīng)濟危機的影響,都把高校應(yīng)屆生的就業(yè)問題推向了風(fēng)口浪尖,這種嚴重失衡的供求關(guān)系所導(dǎo)致的高校畢業(yè)生就業(yè)難題成為國家、社會和個人都面臨的一大挑戰(zhàn),外加很多高校在課程設(shè)置、學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)和專業(yè)學(xué)科的設(shè)立上與現(xiàn)實社會的崗位需求不符,只具備專業(yè)的知識基礎(chǔ)和思想素質(zhì)的大學(xué)生,在眾多的競爭者當(dāng)中無法實現(xiàn)自己的明顯優(yōu)勢和領(lǐng)先他人的競爭力,因此集中精力提高和培養(yǎng)學(xué)生的核心競爭力可有效地解決學(xué)生的就業(yè)難題。
1.2 高校提升自身競爭力的長久發(fā)展需要
隨著1999年我國開始實行大學(xué)生擴招計劃開始,很多學(xué)校為了迎合社會需求,開始建立附屬學(xué)院,同時也崛起了很多的具有實力的新興院校和社會辦學(xué),這便在一定程度上給高校帶來了巨大的競爭壓力,而畢業(yè)生的就業(yè)情況恰恰是衡量高校水平的重要因素,另一方面,高校自身培養(yǎng)出來的大學(xué)生在離開學(xué)校后的發(fā)展?fàn)顩r和社會聲望同樣也是樹立學(xué)校聲譽的重要保障,而學(xué)生在畢業(yè)后的職場表現(xiàn)往往由其核心競爭力的高低所決定,所以高校想要促進自身的發(fā)展,首先要在進行高校就業(yè)指導(dǎo)的過程中加強學(xué)生核心競爭力的培養(yǎng),這種加強學(xué)生競爭力的訓(xùn)練不僅有利與使學(xué)生更易立足于職場生活,還有利于提升高校自身的長久發(fā)展。
1.3 高校畢業(yè)生解決就業(yè)難題的需要
我們經(jīng)過嚴酷的高三備考復(fù)習(xí)進入自己心儀的高校,又在高校經(jīng)過四年的歷練,最終都是為了一個目的,走入社會,尋找一份自己喜好的工作,成就自己的夢想與追求,得以在這個競爭激烈的社會上立足,然而,殘酷的就業(yè)現(xiàn)實讓我們在走出校門的那一刻便遍體鱗傷,納悶如何在激烈的市場競爭中脫穎而出,除了大學(xué)時學(xué)習(xí)的基本課程技能和思想素質(zhì)外,更重要的就是自身優(yōu)于他人所具有的核心競爭力。所以高校加強學(xué)生核心競爭力的培養(yǎng)是高校畢業(yè)生解決自身的就業(yè)難題的迫切需要。
2 高校就業(yè)指導(dǎo)對培養(yǎng)大學(xué)生核心競爭力的重要作用
2.1 教育作用
就業(yè)指導(dǎo)作為一種高校教育活動,對學(xué)生的思想和知識能力上都起到了重要的教育作用,高校通過就業(yè)指導(dǎo)教導(dǎo)學(xué)生在掌握扎實的知識技能的同時,認清現(xiàn)實就業(yè)情況,讓學(xué)生從自身出發(fā)制定未來的職業(yè)規(guī)劃,有利于使學(xué)生樹立正確的價值觀和加強競爭意識。進而培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)于他人的核心競爭力,高校也可以通過這種就業(yè)指導(dǎo)課程及實踐活動來使學(xué)生明確加強核心競爭力的方法和策略。
2.2 輔導(dǎo)作用
大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)課程可非為兩種形式,即測試方式和咨詢方式,可以通過測試方式,使每個學(xué)生從自身的實際情況出發(fā),認清自己的就業(yè)優(yōu)勢所在,而根據(jù)自我了解和定位制定正確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,而教師利用咨詢方式則可以為學(xué)生解答其在加強核心競爭力的過程中所遇到的一系列問題所在,同時,在師生咨詢談話的過程中,教師也可以對學(xué)生進行鼓勵和支持,為學(xué)生加強核心競爭力提供思想上的動力支持。
2.3 管理作用
高校就業(yè)指導(dǎo)所面對的對象是全校的學(xué)生,每個學(xué)生都是高校就業(yè)指導(dǎo)課程所涉及的個體,合理的組織,就業(yè)指導(dǎo)課程和實踐活動,有利于促進全體學(xué)生核心競爭力的加強,同時也可以通過就業(yè)指導(dǎo)的課程和實踐活動來對大學(xué)生在培養(yǎng)大學(xué)生核心競爭力的過程中進行有效地管理和控制,進而有利于學(xué)生自身能力和核心競爭力的提高。
3 如何在進行高校就業(yè)指導(dǎo)的過程中正確培養(yǎng)大學(xué)生的核心競爭力
3.1 以培養(yǎng)大學(xué)生的核心競爭力為出發(fā)點,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)模式
傳統(tǒng)的高校就業(yè)指導(dǎo)模式已經(jīng)完全不能滿足當(dāng)前的社會需求,這就需要我們對傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)模式進行全面的轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變并不是要把傳統(tǒng)的的就業(yè)指導(dǎo)方式完全,而是要在原有的基礎(chǔ)上進行變革,從思想、形勢和內(nèi)容上進行推陳出新,與時俱進,首先,要從現(xiàn)實的就業(yè)情況和學(xué)生的自身情況出發(fā),并根據(jù)學(xué)生自身的特點為其確立正確的就業(yè)規(guī)劃,確立加強自身核心競爭力的發(fā)展規(guī)劃,另外一方面,要想真正的提高學(xué)生的核心競爭力,僅靠大四一年是不可行的,因為學(xué)生的核心競爭力的培養(yǎng)需要長時間的磨練作為基礎(chǔ),所以要把高校就業(yè)指導(dǎo)的范圍擴大,更加全面的考慮,針對整個學(xué)校的學(xué)生,而不僅僅只是面臨走向社會的畢業(yè)生,最重要的一點是,對與高校大學(xué)生來說,就業(yè)指導(dǎo)課程會深深的影響到學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃,人生價值觀,甚至是人生的道路走向,因此,需要從事就業(yè)指導(dǎo)的教師或從業(yè)人員必須是絕對專業(yè)的,因為作為學(xué)生的人生導(dǎo)師的他們的一言一行可能都會決定學(xué)生的未來發(fā)展和職業(yè)走向,他們不僅要具有從事就業(yè)指導(dǎo)人員應(yīng)該具有的知識基礎(chǔ)和能力,還要精通教育學(xué)、心理學(xué)、人力資源學(xué)和公共關(guān)系學(xué)等多領(lǐng)域的知識,這樣才能保證就業(yè)指導(dǎo)是正確合理的,也才能真正的做到有效提高大學(xué)生的核心競爭力的效果。
3.2 充分發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)在高校人才培養(yǎng)中的積極作用
培養(yǎng)大學(xué)生的核心競爭力是構(gòu)成高校人才培養(yǎng)的一個重要的部分,而大學(xué)生核心競爭力培養(yǎng)的主要渠道則是教學(xué)培養(yǎng),而就業(yè)指導(dǎo)在培養(yǎng)大學(xué)生核心競爭力的過程中所起到的則是教育、管理和輔助的作用,其滲透在人才培養(yǎng)的整個過程,同時也是人才更貼近于社會,更滿足職場對人才的需求。高校應(yīng)該把就業(yè)指導(dǎo)真正的落實到實踐中去,充分的發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)的積極作用,而不僅僅只是以畢業(yè)生的眼前就業(yè)為導(dǎo)向,而應(yīng)使就業(yè)指導(dǎo)的作用蔓延到學(xué)生的整個人生職場規(guī)劃中去;同時也要推動教學(xué)改革,從社會和市場的實際需要設(shè)定專業(yè)和教學(xué)內(nèi)容,全面的提高教育工作者的能力水平,以社會為導(dǎo)向,以培養(yǎng)學(xué)生的核心競爭力為目標(biāo),充分的收集和整理來至于各方面的就業(yè)信息,并對就業(yè)信息的需求進行分析,根據(jù)不同學(xué)生的不同特征,為學(xué)生提供更多的機會與挑戰(zhàn),充分的發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)在學(xué)生就業(yè)和人才培養(yǎng)上的積極作用,進而解決目前高校畢業(yè)生就業(yè)難的問題。
4 總結(jié)
就業(yè)指導(dǎo)在加強學(xué)生競爭力的培養(yǎng)過程中起著至關(guān)重要的作用,其不僅影響著學(xué)生是否能夠在在殘酷的就業(yè)形勢下脫穎而出,還會影響著學(xué)生整個職場規(guī)劃和人生價值觀的形成,因此高校應(yīng)該充分發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)在培養(yǎng)學(xué)生核心競爭力中的教育作用、輔導(dǎo)作用和管理作用,把就業(yè)指導(dǎo)貫徹到全校學(xué)生的整個大學(xué)學(xué)習(xí)過程中,同時以實際的社會和職場需求為導(dǎo)向,把人才與就業(yè)緊密結(jié)合,突破傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)模式,推陳出新,與時俱進,使就業(yè)指導(dǎo)課程具有實效性,全面提高就業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)程度,把就業(yè)指導(dǎo)作為學(xué)生人生道路和職業(yè)規(guī)劃的啟蒙課程,進而解決學(xué)生的就業(yè)難題,平衡人才市場的供需水平,使人才能夠?qū)W以致用,在促進我國教育事業(yè)的發(fā)展的同時,促進國家的進步。
【參考文獻】
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關(guān)鍵詞:中小企業(yè);核心競爭力;提升
達州市位于四川省東部,大巴山南麓,部分特色產(chǎn)品在全國、全省已有一定的名氣,產(chǎn)業(yè)化發(fā)展前景廣闊,如大竹苧麻、渠縣黃花、通川燈影牛肉、萬源舊院黑雞和富硒茶等等。但達州市中小企業(yè)普遍缺乏核心競爭力,極大地影響了企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成和發(fā)展壯大。
21世紀,信息技術(shù)飛躍發(fā)展,達州市中小企業(yè)應(yīng)該從自身的特點和個性出發(fā),在技術(shù)、人才管理、營銷管理等方面進行創(chuàng)新,這樣才能走出達州、四川,走向全國、全世界。
一、核心競爭力理論概述
1990年,美國密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和倫敦商學(xué)院教授加里?哈默爾(GaryHamel)在其合著的《公司核心競爭力》(TheCoreCompetenceoftheCorporation)一書中首先提出核心競爭力的概念。他們認為“核心競爭力是指在一個組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能”。從與產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)系角度來看,核心競爭力實際上是隱含在公司核心產(chǎn)品或服務(wù)里面的知識和技能,或者知識和技能的集合體。普拉哈拉德和加里?哈默教授提出“核心競爭力”概念至今已有20余年,企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境已發(fā)生了變化,核心競爭力的概念也應(yīng)與時俱進,前面的概念闡述就有不盡完善之處。本人認為核心競爭力應(yīng)該是指企業(yè)長期形成的所獨有的,能在長時間內(nèi)使公司為客戶帶來特殊利益的一種獨有技能或技術(shù)。企業(yè)有一般競爭力和核心競爭力之分,一般競爭能力是指企業(yè)功能領(lǐng)域上的競爭,如營銷競爭力、產(chǎn)品競爭力、研發(fā)競爭力等,只是企業(yè)某一方面的競爭力,而核心競爭力是企業(yè)獨一無二的,對手在短期內(nèi)無法模仿的并且企業(yè)長久擁有的,處在核心地位、影響全局的競爭力,對一般競爭力具有統(tǒng)馭作用。企業(yè)核心競爭力由核心產(chǎn)品、核心技術(shù)、核心能力構(gòu)成。它們之間關(guān)系密切,產(chǎn)品來自技術(shù),技術(shù)來自能力。企業(yè)核心競爭力與一般競爭力之所以不同,是因為它具備四個特征:價值性、獨特性、延展性與持續(xù)性。提高企業(yè)核心能力就是要整合企業(yè)“有價值性、獨特性、延伸性、持續(xù)性”的發(fā)展要素,重視對企業(yè)核心能力中“有價值性、獨特性、延伸性、持續(xù)性”的積累,尤其是對那些隱性知識的整合,使其成為保持企業(yè)核心能力的支點,并建立持續(xù)的創(chuàng)新機制,同時還應(yīng)考慮借用外力發(fā)展企業(yè)的核心能力。面對激烈的市場競爭,一個企業(yè)不僅要維護已有的核心競爭能力,還有培育未來的核心能力,企業(yè)才會永?;盍Α?/p>
二、達州市中小企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀及問題
達州市中小企業(yè)由于規(guī)模小、管理不規(guī)范,產(chǎn)品技術(shù)含量低,產(chǎn)品檔次低,但由于產(chǎn)品供不應(yīng)求,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品仍能銷售出去。在市場經(jīng)濟體制日益完善的今天,產(chǎn)品的買方市場已逐步形成。而且隨著改革的不斷深入,科學(xué)技術(shù)的進步,我國中小企業(yè)在市場競爭中的原有優(yōu)勢已逐步消失,在新的形勢下普遍缺乏核心競爭能力。目前,達州中小企業(yè)核心競爭力不易樂觀,存在以下主要問題:
第一,技術(shù)水平低下,創(chuàng)新意識不強。與大型知名企業(yè)相比,達州市中小企業(yè)很多都是手工作坊,傳統(tǒng)工藝,企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新不夠重視,投入技術(shù)開發(fā)的經(jīng)費少、技術(shù)引進速度慢、技術(shù)人員匱乏等,導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力較弱,根本無法形成核心技術(shù)能力,更無法將核心技術(shù)能力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的競爭優(yōu)勢。這是制約企業(yè)核心競爭力提升的一個重要原因。
第二,營銷策略上注重不夠。達州市氣候?qū)賮啛釒Ъ撅L(fēng)濕潤區(qū),光照適宜,氣候溫和,適宜動植物生長,部分特色農(nóng)副產(chǎn)品在全國、全省已有一定的名氣,產(chǎn)業(yè)化發(fā)展前景廣闊。特別是萬源市,很多動植物含有天然的硒,已開發(fā)出茶葉、黑雞蛋等特色農(nóng)產(chǎn)品,但由于營銷策略重視不夠,知名度并不高,無法形成品牌優(yōu)勢。
第三,信息化程度低。當(dāng)今信息化已經(jīng)成為中小企業(yè)生存發(fā)展的必然要求。企業(yè)經(jīng)營者要高度注視各種信息,迅速對信息進行分析處理,及時地做出科學(xué)決策,才能實現(xiàn)最優(yōu)管理。達州市中小企業(yè)實現(xiàn)辦公自動化、管理信息系統(tǒng)化、財務(wù)信息化不到20%,信息化程度低制約作核心競爭能力的提升。
第四,融資困難。中小企業(yè)的主要資金來源渠道是銀行貸款,由于信貸緊縮使中小企業(yè)發(fā)展面臨較大的困難,達州市中小企業(yè)1000多家,但符合信貸條件的企業(yè)較少,與金融機構(gòu)建立信貸關(guān)系的僅有400余家。銀行也是一個企業(yè),自主經(jīng)營、自負盈虧,如果貸款企業(yè)破產(chǎn)了,貸款不能收回來,銀行當(dāng)然就會選擇不貸。銀行寧愿貸款給大型企業(yè)、也不貸給小企業(yè),是因為中小企業(yè)的誠信問題還有采信與監(jiān)督成本,中小企業(yè)的采信成本是大企業(yè)的5倍-8倍。
第五,管理落后,人才匱乏。達州市中小企業(yè)大多數(shù)是私人企業(yè),實行的是家族式管理,決策權(quán)往往集中于家族企業(yè)中的長輩或家族的主要成員。家族式最大的優(yōu)勢就是便于管理,便于有效地調(diào)配資源,在企業(yè)發(fā)展初期起了很大作用,但隨著市場環(huán)境的變化和企業(yè)的發(fā)展,這種組織制度開始顯露出它的局限性。中小企業(yè)與國內(nèi)大型企業(yè)及國外企業(yè)相比管理落后,尤其是企業(yè)的戰(zhàn)略、人力資源、營銷管理等方面,很難適應(yīng)激烈的市場競爭,是影響中小企業(yè)核心競爭力的最根本性的原因。同時,現(xiàn)代企業(yè)的競爭本質(zhì)上是人才的競爭,人力資源是企業(yè)最重要的資源。由于達州市處于四川邊遠山區(qū),高等院校僅一所,高級管理人才較少,大多中小企業(yè)尤其缺乏戰(zhàn)略決策、營銷等企業(yè)管理方面的高級人才。這就導(dǎo)致中小企業(yè)根本無法形成核心競爭能力的關(guān)鍵――核心技術(shù)能力,也無法獲得戰(zhàn)略決策能力、營銷能力、組織協(xié)調(diào)能力等多方面能力的支持而將核心技術(shù)能力轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁巸?yōu)勢。這就勢必導(dǎo)致達州市中小企業(yè)在激烈的市場競爭中難以取得競爭優(yōu)勢。
三、提升達州市中小企業(yè)核心競爭力的措施
第一,技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品。中小企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的過程中,技術(shù)創(chuàng)新是至關(guān)重要的,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心,沒有技術(shù)上突破性的創(chuàng)新,所構(gòu)建的核心競爭力的價值也是不穩(wěn)定的。加大科研經(jīng)費的投入,加強與科研機構(gòu)和高等院校的合作,如達州市開江的橄欖油基地就與四川文理學(xué)院合作,學(xué)院在開發(fā)與深加工方面提供技術(shù)支撐,擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的專利技術(shù)是培育企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。達州市的萬源,位于大巴山深處,山清水秀,豐富的硒含量就是農(nóng)產(chǎn)品一個最大的特色。這里“舊院黑雞”、“巴山雀舌”等為代表的大巴山品牌富硒農(nóng)產(chǎn)品,作為“綠色、環(huán)保、天然”的產(chǎn)品,應(yīng)在規(guī)模上下功夫,集約化經(jīng)營,發(fā)揮獨特優(yōu)勢,才能逐步走出深山,享譽全國。
第二,加大營銷管理,塑造品牌策略。大型知名企業(yè)都有自己的品牌和營銷戰(zhàn)略。品牌成為企業(yè)競爭力的綜合表現(xiàn),爭創(chuàng)名牌是提升企業(yè)核心競爭力的一種重要手段。而產(chǎn)品質(zhì)量是品牌價值的基石,沒有質(zhì)量就沒有名牌。而達州市的大多數(shù)中小企業(yè)都沒有自己的營銷策略,甚至連營銷部門都沒有。提高產(chǎn)品質(zhì)量,注重品牌建設(shè),重塑品牌形象,才能此提升企業(yè)核心競爭力。除采用傳統(tǒng)的營銷方式,還要借助于大眾媒體,進行品牌推廣。如達州的燈影牛肉,有上百年的歷史,也只有達州人才知道。但經(jīng)湖南衛(wèi)視《越淘越開心》欄目正式向全國觀眾推薦,汪涵、李斯羽等主持人與商家互動,汪涵品嘗后對達州燈影牛肉贊不絕口,現(xiàn)四川省通州燈影牛肉廠生產(chǎn)的達州牌燈影牛肉在全國銷售火爆。
第三,強化信息資源整合能力。強化企業(yè)信息資源整合能力是增強中小企業(yè)核心競爭力的有效手段,中小企業(yè)要進行信息化管理,必須加快企業(yè)信息化建設(shè)。信息化管理就是要使信息量化、簡化和網(wǎng)絡(luò)化,要強調(diào)企業(yè)內(nèi)部的資源共享,有利于溝通,有利于提高工作效率。對于達州的中小企業(yè),要積極發(fā)展電子商務(wù),促使信息化與工業(yè)化的相互融合與相互促進,引進高新技術(shù),加快資源轉(zhuǎn)化,開發(fā)高附加值產(chǎn)品和中高端產(chǎn)品。以電子信息技術(shù)應(yīng)用為重點,提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)設(shè)計數(shù)字化、生產(chǎn)過程自動化、控制智能化和管理信息化水平。只有加強企業(yè)信息化建設(shè),對企業(yè)核心競爭力才能有促進作用。
第四,政府應(yīng)加大對中小企業(yè)的投入、扶持力度。由于大多數(shù)中小企業(yè)是民營企業(yè),規(guī)模較小,長期以來都被政府所忽視。對于政府應(yīng)建立專門的金融服務(wù)機構(gòu),解決中小企業(yè)融資難的問題,充分發(fā)揮政策的導(dǎo)向和放大作用,拉動銀行資金向中小企業(yè)信貸投入比例。中小企業(yè)融資難最根本的原因就是缺乏信用機制,缺乏抵押物,金融機構(gòu)應(yīng)進一步規(guī)范完善信用擔(dān)保體系,建立中小企業(yè)信用誠信檔案。
第五,實施人才強企戰(zhàn)略。21世紀,人才最重要,企業(yè)必須重視人才、培養(yǎng)人才、留住人才。人才是中小企業(yè)提升核心競爭力的根本,是實現(xiàn)企業(yè)的核心竟?fàn)幜?yōu)勢的保障。中小企業(yè)要走出困境,提升核心競爭力,必須大力引進人才,提高企業(yè)人才整體素質(zhì)。企業(yè)必須要培養(yǎng)一批既有實踐經(jīng)驗又有理論素養(yǎng),既能夠進行經(jīng)驗管理又了解國內(nèi)外市場行情的高層次、復(fù)合型的人才。一是要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,著眼參與國際競爭,引進企業(yè)急需技術(shù)的研究攻關(guān)人才、管理人才以及其他高端人才。二是借助高校優(yōu)勢,與高校合作,增設(shè)與我市產(chǎn)業(yè)相關(guān)的學(xué)科,為我市企業(yè)定向培養(yǎng)人才。三是堅持自我培養(yǎng)、聘用多渠道并舉,培養(yǎng)和打造企業(yè)的人才團隊。四是建立人才培訓(xùn)機制,加強對職工的業(yè)務(wù)技術(shù)、管理等方面的知識培訓(xùn),提高職工的綜合素質(zhì)。五是完善干部選拔制度,推行公正、公開、公平的人事管理制度和“人員能進能出、職務(wù)能高能低、干部能上能下”的動態(tài)用人模式。六是完善人才激勵制度,對于多年在企業(yè)工作優(yōu)秀的員工,要進行精神、物質(zhì)上的獎勵,充分發(fā)揮他們的積極性和主動性、帶動性。
四川省達州市作為秦巴地區(qū)的交通樞紐、物流集散中心,中小企業(yè)眾多,每個企業(yè)都有自己的特點,也有自身的優(yōu)勢。每個企業(yè)只有加強自身的核心競爭力培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,提高企業(yè)資源配置的綜合能力,才能加速達州經(jīng)濟的騰飛,企業(yè)才能立于不敗之地。
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