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企業(yè)文化故事精選(九篇)

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企業(yè)文化故事

第1篇:企業(yè)文化故事范文

摘 要:基于當(dāng)前產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的宏觀背景,以國內(nèi)外若干“世界500強”企業(yè)為主要對標(biāo)對象,深入分析了企業(yè)文化軟實力的本質(zhì)內(nèi)涵,提出了企業(yè)文化軟實力評估的基本維度,并對提升企業(yè)文化軟實力的路徑進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞:產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級;企業(yè)文化軟實力;評估維度;提升路徑

當(dāng)前,世界經(jīng)濟將延續(xù)緩慢復(fù)蘇態(tài)勢,我國經(jīng)濟處于增長速度換檔期、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛期、前期刺激政策消化期,國內(nèi)企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要關(guān)口,爬坡過坎,不進(jìn)則退。與上榜美國《財富》雜志的“世界500強”企業(yè)相比較,國內(nèi)的一般企業(yè)尤其是中小企業(yè),無論是其經(jīng)營方式、商業(yè)模式,還是其文化內(nèi)涵、品牌形象等方面,都存在較大的差距。尤其是后者的差距更為明顯。企業(yè)文化學(xué)奠基人勞倫斯?米勒認(rèn)為:今后的500強公司,將是采用新企業(yè)文化和新文化營銷策略的公司。從企業(yè)發(fā)展的普遍規(guī)律來看,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程,既體現(xiàn)為硬實力的提升過程,也體現(xiàn)為以企業(yè)文化為主要內(nèi)容的軟實力的塑造過程。

一、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的背景下企業(yè)文化軟實力的再認(rèn)識

推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,是國內(nèi)企業(yè)一項緊迫而長期的任務(wù)。在這一過程中,既要關(guān)注企業(yè)當(dāng)期的經(jīng)營成果,更要注重增強長遠(yuǎn)的發(fā)展能力,打好轉(zhuǎn)型升級“組合拳”。出于應(yīng)對宏觀經(jīng)濟周期、產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期和企業(yè)生命周期的需要,企業(yè)更多采取淘汰落后產(chǎn)能‘提高技術(shù)含量、加強產(chǎn)學(xué)研協(xié)同合作、聯(lián)合打造創(chuàng)新研發(fā)平臺等應(yīng)對舉措,以切實提升企業(yè)發(fā)展的硬實力。但是,企業(yè)的軟實力和硬實力都是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ),二者的有機結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)的核心生存力。因此,企業(yè)在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程中,既要注重企業(yè)規(guī)模效益的提升、商業(yè)模式的調(diào)整、發(fā)展戰(zhàn)略的制定、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整等硬實力的打造,也要從完善優(yōu)質(zhì)品牌服務(wù)、提升文化形象、形成商譽商標(biāo)、增強共享價值觀等方面入手,重點提升企業(yè)軟實力。

“軟實力”(Soft Power)是近年來風(fēng)靡企業(yè)界的關(guān)鍵詞。1990年,美國哈佛大學(xué)教授小約瑟夫?奈在《變化中的世界力量的本質(zhì)》和《軟實力》等系列論文中提出了“軟實力”的概念。他在這些文章中指出,一個國家的綜合國力既包括由經(jīng)濟、科技、軍事實力等表現(xiàn)出來的“硬實力”,也包括以文化和意識形態(tài)吸引力體現(xiàn)出來的“軟實力”?!啊矊嵙蛙泴嵙σ廊恢匾?,但是在信息時代,軟實力正變得比以往更為突出?!彪S后,“軟實力”的概念為企業(yè)界所引入,并逐漸成為了一種新的企業(yè)管理思想,引領(lǐng)了企業(yè)界的持續(xù)變革與實踐。21世紀(jì)初,國內(nèi)的一批學(xué)者和企業(yè)管理者開始研究“企業(yè)軟實力”,并形成了一批重要的研究成果。這其中,博思艾倫咨詢公司大中華區(qū)總裁謝祖墀和該公司大中華區(qū)金融服務(wù)業(yè)務(wù)主管柯安德于2007年5月在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表的《軟實力:中國企業(yè)的下一個硬仗》一文,引起了廣泛的反響。文中提出,企業(yè)的“硬實力”,就是“推動和支配”利益相關(guān)者的能力,企業(yè)“軟實力”的作用則是“吸引和影響”。他們進(jìn)而指出:“迄今為止,中國公司的成功在很大程度上都是得益于硬實力,也就是純粹的規(guī)模、財力和結(jié)構(gòu)定位。但是,它們要想在全球市場上取得成功,光靠硬實力是行不通的。它們必須雙管齊下,剛?cè)岵?。隨著研究的深入,企業(yè)軟實力的研究逐漸細(xì)化、分化,企業(yè)文化軟實力的概念、內(nèi)涵也逐步被提出、完善和深化。對于企業(yè)文化軟實力,目前理論界較為一致的看法是指由企業(yè)文化作用于其他企業(yè)要素,所產(chǎn)生的綜合效應(yīng)和企業(yè)軟性競爭力,企業(yè)圍繞著共享價值觀,利益相關(guān)者積極參與企業(yè)的經(jīng)營管理,使企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)管理、市場營銷、公關(guān)等發(fā)揮了聚合、協(xié)同、放大和增值效應(yīng),由此形成企業(yè)文化軟實力。從對這一概念的核心要義認(rèn)定出發(fā),在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的背景下,提升企業(yè)文化的“軟實力”,可以進(jìn)一步體現(xiàn)以下幾個力的作用發(fā)揮上:

一是強力發(fā)揮企業(yè)文化的引導(dǎo)力。當(dāng)前,宏觀經(jīng)濟處于減速換擋期,存在進(jìn)一步下行的可能,企業(yè)正面臨著“戰(zhàn)略升級、提升發(fā)展”的重要戰(zhàn)略機遇和成長拐點。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級背景下的企業(yè)文化軟實力提升必須有效地配合戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級,繼續(xù)強化引導(dǎo)力,以此努力來統(tǒng)一思想,增進(jìn)共識,協(xié)同行動,積極推動和促進(jìn)企業(yè)的新一輪戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級。

二是有效發(fā)揮企業(yè)文化的粘合力。應(yīng)對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提升企業(yè)的核心競爭力,需要企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)板塊、各大成員公司,乃至成員公司內(nèi)部的各個業(yè)務(wù)單元、部門加強相互間的協(xié)同與配合,形成基于共同價值觀與戰(zhàn)略認(rèn)知、認(rèn)同基礎(chǔ)上的強大的協(xié)同性、執(zhí)行力。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級背景下,企業(yè)文化軟實力的提升必須有效發(fā)揮在這方面的“粘合力”,促進(jìn)公司及各成員企業(yè)內(nèi)部形成整體合力,向成為所在產(chǎn)業(yè)的鏈主這一最高境界聚焦,最終提升企業(yè)整體的競爭力。

三是充分發(fā)揮企業(yè)文化的親和力。華立集團行政總監(jiān)、中國經(jīng)濟發(fā)展研究院研究員帥新武則認(rèn)為,企業(yè)文化軟實力的核心是人,是每一個人的務(wù)實、誠信、責(zé)任、創(chuàng)新,要靠每一個人的心意相連,共同將這些無形的要素組合成柔軟并無比堅韌的企業(yè)的精、氣、神。企業(yè)文化的參與和建設(shè)主體是廣大的員工,沒有員工的廣泛認(rèn)同與積極參與建設(shè)的企業(yè)文化,是“無源之水”、“無根之木”。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級背景下,企業(yè)文化軟實力作用的發(fā)揮,需要增強文化的親和力、滲透力,使企業(yè)文化成為廣大員工增強對企業(yè)的歸屬感、提升企業(yè)凝聚力向心力和加強和諧企業(yè)建設(shè)的重要力量,真正達(dá)到“潤物無聲、積累底蘊”的境界。

四是不斷發(fā)揮企業(yè)文化的外部感召力。企業(yè)文化軟實力既是內(nèi)生的,同時也具有外向推廣、擴張性。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級背景下企業(yè)文化軟實力提升,在注重內(nèi)部宣貫、統(tǒng)一的同時,也要重視通過適當(dāng)?shù)妮d體和形式,加強面向客戶、面向利益相關(guān)者、面向社會公眾的宣傳和推廣。重點是要加強企業(yè)品牌形象建設(shè),通過社會責(zé)任、企業(yè)品牌等管理體系的建設(shè)與維護(hù),通過客戶價值導(dǎo)向的集成服務(wù)體系的建立完善等,不斷提升企業(yè)品牌形象,提升企業(yè)在社會公眾心目中的感召力、影響力和“文化品位”。

二、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級背景下企業(yè)文化軟實力的評估維度

企業(yè)文化軟實力的提升,既有賴于本質(zhì)內(nèi)涵的慨念澄清,更需要結(jié)合當(dāng)前產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的大背景,對企業(yè)文化軟實力進(jìn)行準(zhǔn)確的評估、診斷與分析。瑞士洛桑國際管理學(xué)院(IMD)的著名教授丹尼爾?丹尼森(Daniel Denison)在對一千多家企業(yè)、四萬多名員工長達(dá)15年研究的基礎(chǔ)上,建立了“Denison組織文化模型”,是目前衡量組織文化最有效、實用的模型之一,它從組織文化的適應(yīng)性、使命愿景、參與性和一致性4個維度對企業(yè)組織的文化進(jìn)行診斷評估。因此,在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的背景下,企業(yè)文化軟實力的評估,可以嘗試借鑒如下幾個衡量的維度:

一是適應(yīng)性維度的評估。勞倫斯?米勒在他的《美國企業(yè)精神――未來企業(yè)經(jīng)營的原則》中指出:“幾乎美國的每個大公司,都在發(fā)生企業(yè)文化的變化,老的企業(yè)文化在轉(zhuǎn)變,新的企業(yè)文化在產(chǎn)生?!碑a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的成功與否,關(guān)鍵看企業(yè)是否適應(yīng)了市場的需要,是否建立了以市場規(guī)則、市場導(dǎo)向為前提的經(jīng)營理念。市場導(dǎo)向的核心是一切以顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn),就是顧客導(dǎo)向。如:日本大金公司在經(jīng)營理念中提出“洞察下一個需求,創(chuàng)造新的價值”,認(rèn)為要深入到顧客的內(nèi)心深處,去發(fā)現(xiàn)連顧客自己也可能還沒有察覺到的潛在需求和愿望,并將其變?yōu)榫唧w的商品和服務(wù)提供給顧客,給顧客以驚喜,從而創(chuàng)造新的需求。這是顧客滿意戰(zhàn)略的一種體現(xiàn),也是基于客戶價值導(dǎo)向的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念。在轉(zhuǎn)型升級的背景下,只有貼近市場、貼近客戶,以客戶價值為先導(dǎo)帶動整個供應(yīng)鏈、價值鏈的“后向”傳導(dǎo)、變革創(chuàng)新,才能最終實現(xiàn)對市場、對客戶的快速響應(yīng)和效率提升,也才能判斷企業(yè)文化是否真正具備了內(nèi)外部的適應(yīng)能力。

二是使命愿景維度的評估。隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的深化,企業(yè)文化也有一個不斷適應(yīng)、完善、豐富、深化的建設(shè)過程,需要不斷的給予重新界定、歸納、整理、提煉、闡釋、演繹、融合到企業(yè)組織運行過程中去。企業(yè)的使命是一個組織之所以存在的根本邏輯和出發(fā)點,也是不輕易改變的“信條”。美國寶潔公司,其使命文化中“對卓越產(chǎn)品的關(guān)注”,并不僅僅是其作為獲取成功的一種戰(zhàn)略,而是一種近乎宗教的信條。這一價值觀在寶潔人中傳承了150年之久,開發(fā)和生產(chǎn)“一流的產(chǎn)品”也成為寶潔公司和員工的生存之本。如三井物產(chǎn)的口號是:把整個產(chǎn)業(yè)世界比喻為一個揉合了喜怒哀樂、五光十色的舞臺,那么我們所扮演的,應(yīng)該是作為“組織者”的角色,通過國內(nèi)營銷、對外貿(mào)易以及各種事業(yè)的推進(jìn),同廣泛顧客的需求緊密連接在一起,這個舞臺的范圍非常廣闊,遍及全球每一角落,我們的足跡遍天下。

三是一致性維度的評估。隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的加速,企業(yè)收購、兼并以及國際化進(jìn)程的得以推進(jìn),企業(yè)內(nèi)部的文化整合、融合等也會顯得越來越重要。有研究表明,母子公司文化控制的強度,對子公司績效有顯著的正向影響,并且母子公司的業(yè)務(wù)相關(guān)程度越高,這種影響越顯著。母子公司文化控制應(yīng)注重母子公司間的文化培訓(xùn)溝通、行為模式、組織凝聚力和制度一致性四個方面。由于歷史的原因以及戰(zhàn)略管控型母子公司管理體制、組織龐大、層級眾多、區(qū)域差異等原因,尤其是跨地域、跨行業(yè)并購中的企業(yè)文化融合問題,加上一些企業(yè)管理人員的主觀故意等,不可避免地存在著母子公司(部門、業(yè)務(wù)單元等)文化差異、消極抵觸甚至沖突等情況,亟需進(jìn)行企業(yè)文化整合。因此,要不斷強化企業(yè)文化管理與引導(dǎo),以維護(hù)和促進(jìn)主流文化、共同文化的形成,這也是一個組織保持內(nèi)外一致性的根基和提升組織效率、競爭力的根本。

四是參與性維度的評估。各級各類員工的廣泛參與是企業(yè)文化生命力的基礎(chǔ)。首先要發(fā)揮高管團隊“布道者”的作用。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的重視程度決定著文化建設(shè)的推進(jìn)力度,要利用各企業(yè)的論壇、研討會、培訓(xùn)會等載體,著力提升經(jīng)營管理人員的人文素養(yǎng),更好地承擔(dān)起文化建設(shè)設(shè)計和推進(jìn)的重任。其次,要發(fā)揮中層骨干“倡導(dǎo)者”的作用,加強他們對企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)思考能力,提高他們對企業(yè)文化的對標(biāo)學(xué)習(xí)、深入探討和詮釋能力,學(xué)習(xí)企業(yè)文化的宣貫方式方法,真正成為企業(yè)文化宣傳貫徹的倡導(dǎo)者。再次,要發(fā)揮全體員工“追隨者”的作用,開展形式多樣的企業(yè)文化教育培訓(xùn),大力提升員工的個人素養(yǎng)和文化涵養(yǎng),充分調(diào)動員工參與文化建設(shè)的積極性和主動性。要重視反映員工愿望,建立完善利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達(dá)機制、矛盾調(diào)處機制和權(quán)益保障機制,使企業(yè)文化與職工“面對面”,而不是“背靠背”,真正把“文化引領(lǐng)”過程轉(zhuǎn)化成為員工自覺參與的過程。

三、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級背景下企業(yè)文化軟實力的提升路徑

從以上評估維度入手,在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的背景下,企業(yè)文化軟實力提升的路徑,可以從以下四個方面入手:

一是變革企業(yè)的文化基因。企業(yè)文化軟實力的核心是人,是員工精神世界的豐滿與圓潤。因此,為適應(yīng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的外部嚴(yán)峻挑戰(zhàn),要圍繞人的精神世界的完滿,重塑“文化觀念”。重點是積極倡導(dǎo)人本管理的文化觀念,加強企業(yè)民主決策、加強企業(yè)內(nèi)部溝通交流、尊重員工的首創(chuàng)精神等。如借鑒通用電氣“群策群力”的案例,打破管理層級、消除“大企業(yè)病”和增強對市場的敏銳反應(yīng)。導(dǎo)入“世界500強”企業(yè)普遍采用的企業(yè)員工關(guān)懷計劃(EAP),通過開展幸福企業(yè)評價、設(shè)立幸福指標(biāo)等,提升員工在各事業(yè)平臺上工作學(xué)習(xí)的幸福感,快樂工作,快樂生活,與企業(yè)共成長。提煉“文化故事”,注重收集、提煉有關(guān)企業(yè)發(fā)展歷程中的獨特歷史文化傳承,樹立形成具有自身特色的“文化故事”,使企業(yè)文化更多具有軟性的因子和內(nèi)在的張力,使更多的員工了解和認(rèn)同企業(yè)文化,提高員工的“文化自覺”,培育員工對企業(yè)的歸屬感和依存性,從而使員工從企業(yè)文化的宣傳教化對象轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新、創(chuàng)建的主體,實現(xiàn)企業(yè)文化真正的生命力。創(chuàng)樹“英雄人物”,是提升企業(yè)文化軟實力的重要內(nèi)容和有效手段。美國的特雷斯?迪爾和阿倫?肯尼迪在《企業(yè)文化――現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》一書中指出,企業(yè)文化是由企業(yè)環(huán)境、價值(觀)、英雄、習(xí)俗和儀式、文化網(wǎng)絡(luò)五個因素所組成的,英雄人物在企業(yè)文化發(fā)揮著不可替代的作用。因此,要注重在推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中,“身邊的先進(jìn)典型”的挖掘、樹立和宣傳,培育“文化大使”;要善于從普通員工的身上,挖掘故事、承載文化、感染他人,加強更多普通員工的個體案例的“軟性”宣傳,突出企業(yè)文化的親和力和滲透力。

二是強化客戶價值導(dǎo)的文化理念。謝祖墀等人提出:軟實力是一種通過吸引和影響利益相關(guān)者來支持企業(yè)發(fā)展的能力。其作用的范圍是“利益相關(guān)者”,目標(biāo)是“支持企業(yè)的發(fā)展”,方式是“吸引和影響”。因此,為推動企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級中始終處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前沿,在保持企業(yè)使命、愿景、核心價值觀和核心理念等延續(xù)性的同時,需要導(dǎo)入當(dāng)前眾多“世界500強”企業(yè)采用的“CS戰(zhàn)略”,著力建設(shè)客戶滿意和客戶價值導(dǎo)向的企業(yè)文化理念和經(jīng)營管理體系,使企業(yè)文化建設(shè)與品牌形象塑造提升到一個新的水平。CS是顧客滿意(Customer Satisfaction)的英文縮寫。1990年,日本豐田公司、日產(chǎn)公司率先導(dǎo)入CS戰(zhàn)略,建設(shè)顧客導(dǎo)向型的企業(yè)文化,取得了巨大的成功。到現(xiàn)在,CS戰(zhàn)略已經(jīng)在日本乃至歐美企業(yè)中廣泛普及。CS的基本指導(dǎo)思想是:企業(yè)的整個經(jīng)營活動要以顧客滿意度為指針,要從顧客的角度、用顧客的觀點而不是企業(yè)自身的利益和觀點來分析考慮顧客的需求,盡可能全面尊重和維護(hù)顧客的利益。這里的“顧客”不僅指企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)的對象,而且指企業(yè)整個經(jīng)營活動中不可缺少的合作伙伴。

三是強化企業(yè)文化價值觀管理。管理大師彼得德魯克認(rèn)為:“組織以其價值觀為成長邊界”。而企業(yè)文化管理,核心是價值觀管理??梢妼r值觀的管理,作為企業(yè)文化軟實力提升的重要一個方面,不僅關(guān)系企業(yè)的凝聚力和團隊的戰(zhàn)斗力,更關(guān)系著企業(yè)的競爭力和成長性。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的背景下,企業(yè)發(fā)展方向不斷調(diào)整、組織架構(gòu)也逐步整合,各種不同背景、不同價值觀的干部員工的加入的企業(yè),也要求把企業(yè)文化管理尤其是價值觀管理提到更加重要的地位。一方面,因企制宜,統(tǒng)分結(jié)合,進(jìn)一步強化對下屬成員企業(yè)的文化管理。重點是要以企業(yè)的使命、愿景、核心價值觀、核心理念等統(tǒng)一集團各成員的基礎(chǔ)理念,建立基于市場導(dǎo)向、客戶價值導(dǎo)向的共同使命和共享價值觀。同時,也要在避免理念和文化沖突的前提下,允許各企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、人力資源建設(shè)等方面保持并發(fā)展各自具有行業(yè)特點和企業(yè)特色的“子文化”、“亞文化”理念,實現(xiàn)母子公司文化的和諧共生。另一方面,因人而宜,強化對干部員工隊伍文化理念和價值觀的管理。對普通員工,企業(yè)文化管理的重點是要加強企業(yè)文化理念的宣傳灌輸,使其能認(rèn)識、認(rèn)同并執(zhí)行。而對于企業(yè)中高層骨干,則必須強調(diào)價值觀與核心文化理念的高度認(rèn)同、嚴(yán)格執(zhí)行。尤其是對高管團隊成員的價值觀管理,必須納入到任職篩選、周期考評和團隊建設(shè)的體系中,強化考核和有效管理。

四是打造企業(yè)品牌形象。企業(yè)品牌形象是企業(yè)文化軟實力的外化表現(xiàn),也是對客戶、對利益相關(guān)者、對社會公眾的吸引力和影響力所在。要通過制定實施《品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》、《企業(yè)品牌管理指導(dǎo)意見》,通過征集具有特色的廣告語、制作宣傳片、策劃相關(guān)活動等,突出品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌管理與品牌宣傳推廣等重點,有計劃和有針對性地開展企業(yè)品牌策劃推廣工作,不斷提升企業(yè)品牌的知名度、美譽度。要樹立“經(jīng)營文化”的理念,通過企業(yè)內(nèi)部文化資源、文化產(chǎn)品的有計劃開發(fā)和應(yīng)用,提升企業(yè)文化的可見性、辨識性。要設(shè)定每年某一時間點或時間段為“企業(yè)文化節(jié)”、“企業(yè)開放日”、“員工活動日”等,策劃組織開展系列的文化活動,逐步形成企業(yè)文化活動品牌。此外,還可通過設(shè)計、開發(fā)具有企業(yè)特色的文化形象或文化商品,實現(xiàn)企業(yè)文化資產(chǎn)的升值。如:開發(fā)體現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)涵和特性的紀(jì)念品、吉祥物等。

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第2篇:企業(yè)文化故事范文

關(guān)鍵詞:文化施工安全生產(chǎn)杜絕

中圖分類號:E223文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

近年來,全國重大、特大、惡性事故屢有發(fā)生,按去昂事故觸目驚心,事故悲劇令人震驚,全國每年因安全事故死亡人數(shù)均在萬人以上,每年安全事故經(jīng)濟損失相當(dāng)于兩個三峽工程的總投資,安全形勢十分嚴(yán)峻。無數(shù)教訓(xùn)告訴人們,安全責(zé)任重于泰山。

一、認(rèn)清安全與先進(jìn)生產(chǎn)力的關(guān)系,安全也是一種生產(chǎn)力

對于社會,安全是人類生活質(zhì)量的反映,對于生產(chǎn)建設(shè),安全是一種生產(chǎn)力,生產(chǎn)力是人們改造自然進(jìn)行物質(zhì)生產(chǎn)的能力。科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,是現(xiàn)金生產(chǎn)力的集中體現(xiàn)和主要標(biāo)志,安全也是一種生產(chǎn)力,人是生產(chǎn)力中最具有決定性的力量。

1.發(fā)展生產(chǎn)力必須加大安全投入。

一條最基本的經(jīng)濟規(guī)律告訴我們:安全投入必然獲得對應(yīng)的安全產(chǎn)出。我們隊伍中的一部分人恰恰忘記了這一規(guī)律,他們只注重生產(chǎn),部關(guān)注安全,素不知在安全生產(chǎn)上,只有投入才能獲取,只有投入才能增效,安全生產(chǎn)水平的提高,需要高水平的安全生產(chǎn)投入來支持。近年來在我國發(fā)生的安全事故中,第一位是交通事故,第二位是礦山事故,當(dāng)我們面對一具具遇難尸體時,很少有人意識到這兩類事故之首都存在著安全投入不足的通病,條件簡陋、設(shè)備老化、結(jié)構(gòu)疲勞等往往是事故的罪魁禍?zhǔn)祝纱丝磥?,安全投入成本不能省卻,通過實現(xiàn)的安全投資,是最經(jīng)濟、最可行的生產(chǎn)建設(shè)之路。只有全國所有單位都重視安全生產(chǎn),都加大安全投入,才能形成長久的安全機制。

2.發(fā)展生產(chǎn)力必須擺正安全與效益的關(guān)系。

社會越發(fā)展,生產(chǎn)力越先進(jìn),越要強調(diào)安全生產(chǎn),要把各項安全防范工作做細(xì)、做實、做到位。事故是最大的浪費,安全是最好的節(jié)約,千萬不能用犧牲安全換取效益,不少礦山安全事故都是“要錢不要命”的典型案例。要下決心驗收整頓,采取果斷措施一抓到底,該關(guān)的關(guān),該停的停,該并的并,該轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn),該報廢的要強制報廢。

3.發(fā)展生產(chǎn)力必須盡快安全立法。

近年來發(fā)生的重大安全事故多數(shù)為責(zé)任事故,是違章指揮、違章作業(yè)或違反操作規(guī)程造成的,大多數(shù)屬于“人禍”,因此,要盡快改變安全立法滯后的狀況。、地方保護(hù)、收受賄賂、偷工減料是對人民的犯罪。

二、認(rèn)清安全與先進(jìn)文化的關(guān)系,大力倡導(dǎo)安全文化

安全文化是指與安全生產(chǎn)并列的人類精神活動及其產(chǎn)物,是中華民族五千年悠久文明文化的一個組成部分,安全文化所產(chǎn)生的凝聚力可以大大激發(fā)群眾的內(nèi)在潛力和主動性。

1.倡導(dǎo)安全文化要堅持教育先行。

教育曉之以理,動之以情,教育是搞好安全工作的基礎(chǔ)。安全生產(chǎn)時所有單位管理工作永恒的主題,安全工作以人為本,每個勞動者都應(yīng)該時時、事事、處處確保安全。所有單位都要教育職工以主人翁態(tài)度做好安全工作,組織職工學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)、學(xué)安全,人人都要成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的勞動者。

2.倡導(dǎo)安全文化要堅持激勵機制。

事故發(fā)生后,單純處罰不是根本的辦法,處罰是一種教育手段,但不能以處罰代替教育,激勵比處罰更有效。要最大限度地調(diào)動、發(fā)揮和保護(hù)員工搞好安全生產(chǎn)的積極性,要宣傳推廣安全生產(chǎn)的好經(jīng)驗、好典型,各單位都應(yīng)設(shè)立安全獎盒合理化建議獎,對處境不亂、避免事故有功者應(yīng)進(jìn)行物質(zhì)獎勵和精神獎勵。傳統(tǒng)的安全管理多處于被動的“事故追究型”,而現(xiàn)代安全管理則向“事故預(yù)防型”轉(zhuǎn)變,預(yù)防為主是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的必由之路,保障安全生產(chǎn)要通過有效的施工預(yù)防來實現(xiàn)。

3.倡導(dǎo)安全文化要堅持以文育人。

在安全生產(chǎn)的整個過程中,人地作用是第一位重要的。要通過倡導(dǎo)安全文化,使人們對安全的認(rèn)識盡快進(jìn)入本質(zhì)論的階段,牢固樹立安全就是政治、安全就是生產(chǎn)的思想觀念。要大力弘揚安全文化,安全文化一旦被廣大群眾自覺接受和掌握,就會對安全生產(chǎn)產(chǎn)生積極的推動作用。我們要努力塑造見之于形、聞之有聲、觸之有覺的安全文化,努力探索以人為管理主體、以群體行為為基礎(chǔ)的團體精神,用職工喜聞樂見的文藝形式貼近安全生產(chǎn)主題,讓員工們在寓教于樂中提升道德素質(zhì)和安全意識,在笑聲中領(lǐng)悟安全與生產(chǎn)、安全與生活的哲理,進(jìn)一步增強職工群眾搞好安全生產(chǎn)的自覺性,從而達(dá)到以文鑄魂、以文塑形、以文興企、以文育人的效果,并能從異彩紛呈的安全文化中擷取精華,推動安全生產(chǎn)管理工作進(jìn)入一個創(chuàng)新的階段。

綜上所述,安全就是生命,生命重于泰山。安全生產(chǎn)抓好了,有利于國家的長治久安,有利于人發(fā)的文明幸福,有利于中華發(fā)族的偉大復(fù)興。從企業(yè)層面,從文化層面,我們一定可以齊心協(xié)力,齊抓共管,努力開創(chuàng)我國安全生產(chǎn)的新局面。

參考文獻(xiàn):

[1]安全工程師任職資格培訓(xùn)教材,中國石化出版社,2006年6月第1版

第3篇:企業(yè)文化故事范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)固定資產(chǎn)管理 管理措施 強化管理

固定資產(chǎn)是企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分,關(guān)系著企業(yè)的生產(chǎn)活動能否順利進(jìn)行,企業(yè)擁有較高質(zhì)量的固定資產(chǎn),將會極大的提升企業(yè)的生產(chǎn)能力和盈利能力,相反的,如果企業(yè)的固定資產(chǎn)管理存在許多問題,會對企業(yè)的固定資產(chǎn)造成很大損失,從而影響企業(yè)的生產(chǎn)能力并給公司帶來巨大的損失。因此在現(xiàn)今企業(yè)的固定資產(chǎn)管理中,仍然存在著諸多急需解決的問題。

一、企業(yè)固定資產(chǎn)管理中存在的問題

固定資產(chǎn)作為企業(yè)資產(chǎn)中的重要組成部分,在企業(yè)的生產(chǎn)要素中占有重要的地位。對企業(yè)固定資產(chǎn)的管理,本應(yīng)是企業(yè)管理的重中之重。但是在現(xiàn)今的很多企業(yè)中,在固定資產(chǎn)管理方面存在著以下幾個問題:

第一,企業(yè)固定資產(chǎn)管理的形式性過于嚴(yán)重,企業(yè)對固定資產(chǎn)購置及處置的隨意性過大。購買固定資產(chǎn)預(yù)算的審批程序過于簡單,無法做到很好地保護(hù)企業(yè)的固定資產(chǎn)。

第二,對企業(yè)員工在固定資產(chǎn)方面的舞弊行為的處罰制度不夠明確,這往往也導(dǎo)致了保護(hù)企業(yè)固定資產(chǎn)的力量不夠強大。一些企業(yè)的管理制度過于簡單化、程式化。沒有達(dá)到本應(yīng)達(dá)到的保護(hù)企業(yè)固定資產(chǎn)的效果。

第三,固定資產(chǎn)的會計流程與財務(wù)管理存在問題。在月度核算、季度核算中經(jīng)常會出現(xiàn)財務(wù)和實物不相符合的情況,這些財務(wù)核算上的問題最終會給企業(yè)的固定資產(chǎn)帶來較大的損失。

第四,企業(yè)不重視對固定資產(chǎn)的保養(yǎng)與維修,或者用低水平的修理來替代保養(yǎng)。沒有良好的保養(yǎng)維修會對企業(yè)固定資產(chǎn)的工作能力帶來嚴(yán)重影響,這無形中也縮短了企業(yè)固定設(shè)備的使用壽命。

第五,企業(yè)沒有很好的完善對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點的制度。并且企業(yè)的內(nèi)控制度的建設(shè)不完備,沒有相關(guān)的部門和人員來對企業(yè)的固定資產(chǎn)進(jìn)行有效的盤點。

二、強化企業(yè)固定資產(chǎn)管理水平的措施

針對在企業(yè)固定資產(chǎn)管理中出現(xiàn)的種種問題,企業(yè)可以采取以下措施來強化企業(yè)的固定資產(chǎn)管理水平,從而做到有效的保護(hù)企業(yè)的固定資產(chǎn):

第一,建立完善的固定資產(chǎn)定期盤點制度。企業(yè)要及時的對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點,做到財務(wù)與實物相符,以防止因為企業(yè)財務(wù)上的失誤而給企業(yè)固定資產(chǎn)造成不必要的損失。與此同時,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在固定資產(chǎn)的管理過程中設(shè)立相關(guān)的盤點機構(gòu),這個機構(gòu)的成員應(yīng)當(dāng)由企業(yè)中具有相關(guān)工作經(jīng)驗的員工組成。企業(yè)在對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點時應(yīng)當(dāng)確定每次盤點的時間與日期。企業(yè)的財務(wù)部門在配合盤點部門進(jìn)行盤點時要做到財務(wù)與實物的兩清。

第二,加強對固定資產(chǎn)及時的保養(yǎng)與維護(hù)。企業(yè)在對固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的維護(hù)與保養(yǎng)時,應(yīng)當(dāng)對企業(yè)的固定資產(chǎn)保養(yǎng)維護(hù)制度進(jìn)行改革與創(chuàng)新。從而更好的確保對固定資產(chǎn)進(jìn)行維修的效率。除此之外,企業(yè)應(yīng)當(dāng)把不同類型的固定資產(chǎn)進(jìn)行分類管理,在進(jìn)行分類管理的基礎(chǔ)上設(shè)置專門的場所對企業(yè)的固定資產(chǎn)進(jìn)行保養(yǎng)與維護(hù)。另外,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對不同的固定資產(chǎn)實施不同的維修、檢修、保養(yǎng)。

第三,企業(yè)在固定資產(chǎn)的處置、報廢方面,應(yīng)當(dāng)建立合理的報廢制度,同時對這個制度進(jìn)行不斷的完善與革新。并且企業(yè)對于已經(jīng)報廢的固定資產(chǎn)也應(yīng)采取合理的措施來進(jìn)行處理,并對處理的預(yù)算與所得做好統(tǒng)計,做到最大程度上的變廢為寶。

第四,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在所有的生產(chǎn)流程上都實行固定資產(chǎn)的管理制度。在當(dāng)今社會,流水線的生產(chǎn)方式是所有生產(chǎn)方式中的主流,因此當(dāng)流水線中某個生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題時,整個流水線的生產(chǎn)都將陷入停滯。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對流水線上的所有固定資產(chǎn)都要進(jìn)行合理的監(jiān)管。首先要制定在整個流水生產(chǎn)過程中都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循的全過程管理制度。其次是要建立起固定資產(chǎn)的分級管理制度,從而能夠有效約束從上到下的整個企業(yè)。另外要實現(xiàn)企業(yè)管理的數(shù)據(jù)共享,以便達(dá)到固定資產(chǎn)信息的有效聯(lián)動,在規(guī)劃企業(yè)固定資產(chǎn)的管理系統(tǒng)時,應(yīng)當(dāng)充分利用已有的設(shè)備和基礎(chǔ)的管理資料,建立高效的企業(yè)固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)。

第五,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大對企業(yè)內(nèi)部的控制,對固定資產(chǎn)惡意損毀現(xiàn)象,一旦發(fā)現(xiàn),嚴(yán)懲不貸。企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重完善自身的內(nèi)控制度,對可能給企業(yè)固定資產(chǎn)造成損失的情況做到防患于未然。

第六,對企業(yè)的固定資產(chǎn)實行合理的全局化管理。所謂全局化管理,是指企業(yè)對于下屬各部門所轄的所有固定資產(chǎn),應(yīng)當(dāng)從全局出發(fā)進(jìn)行有效管理。在了解企業(yè)各個部門所使用的固定資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,對這些固定資產(chǎn)進(jìn)行更加細(xì)致的管理,對各部門的固定資產(chǎn)進(jìn)行合理的調(diào)劑使用,從而避免了下屬部門因為不是本部門的固定資產(chǎn)就不愛惜使用的情況發(fā)生。使用這種全局化的固定資產(chǎn)管理措施,不僅使企業(yè)在購置新設(shè)備時可以獲得更多的預(yù)算,同時也可以提升下屬各部門固定資產(chǎn)的利用效率。從而減少企業(yè)在固定資產(chǎn)上不必要的損失,促進(jìn)企業(yè)盈利的提高,最終促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟的長期發(fā)展。

三、結(jié)束語

本文通過對企業(yè)固定資產(chǎn)管理中存在的主要問題進(jìn)行研究,并對存在的種種問題采取了合理的解決措施。并對這些能強化企業(yè)固定資產(chǎn)管理的措施進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。

參考文獻(xiàn):

[1]薛龍平.企業(yè)固定資產(chǎn)管理中存在的問題及對策[J].現(xiàn)代金融.2008,7(10):49-51

[2]朱士賓.淺議交通事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理中存在的問題及對策[J].中國證券期貨.2013,6(25):33-34

第4篇:企業(yè)文化故事范文

一、企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化有助于減少模糊性,它能告訴員工事情應(yīng)該如何做,什么是重要的、應(yīng)該做的事情。強勢的企業(yè)文化形成后,員工對企業(yè)核心價值的崇尚可能高過對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的崇拜,員工對價值觀的尊重超過對領(lǐng)導(dǎo)者個人的盲從,企業(yè)可以在價值體系的指導(dǎo)下正常運轉(zhuǎn)。在一個企業(yè)中,再完善的制度也有覆蓋不到的地方,在制度鞭長莫及的地方,企業(yè)文化將會發(fā)揮它的作用。

盡管企業(yè)文化各不相同,但是所有企業(yè)的文化都有三個必不可少的功能:

第一,企業(yè)文化能提供給員工認(rèn)同感:一個企業(yè)共有的認(rèn)識和價值觀被定義得越清楚,人們會越強烈地將自己與企業(yè)任務(wù)聯(lián)系在一起,感覺自己是企業(yè)不可或缺的一部分。從而他們會感覺到真正的自我是企業(yè)的一部分。

第二,企業(yè)文化能使員工產(chǎn)生對企業(yè)使命的承諾:讓人們不先考慮自己的利益是很困難的事情,在企業(yè)中,員工遇到問題時都會想:這會對我有什么影響?可是,一種強烈的支配一切的文化會提醒人們他們的企業(yè)、他們的組織是干什么的,從而達(dá)到指導(dǎo)人們做出有利于企業(yè)的抉擇的目的。

第三,企業(yè)文化能明確并強化員工的行為標(biāo)準(zhǔn):企業(yè)文化能指導(dǎo)員工的言語和行為,明確在特定情況下什么應(yīng)該做或說,什么不應(yīng)該,從而提高企業(yè)員工行為的穩(wěn)定性。

如果一個企業(yè)的企業(yè)文化是強烈的,企業(yè)的集體價值觀在員工之間廣泛共享,每個人都朝一個方向努力,這就使得企業(yè)文化影響績效,從而也會帶來收益。事實上,相對于同一個領(lǐng)域的不同公司來說,擁有較強企業(yè)文化的公司往往績效比較高。其主要原因是很明顯的:當(dāng)企業(yè)文化被員工廣泛共享,個人和集體價值觀相統(tǒng)一,員工和公司的利益一致,每個人都朝同一個方向努力,自然會為企業(yè)帶來好的績效。

二、企業(yè)文化的構(gòu)建傳播

企業(yè)文化的構(gòu)成關(guān)系是:個人文化構(gòu)成團隊文化,團隊文化構(gòu)成企業(yè)文化。所以要構(gòu)建企業(yè)文化還需要對企業(yè)員工進(jìn)行教育、培養(yǎng)員工的集體意識和集體責(zé)任感,從個體培養(yǎng)出團隊意識,才能在整個企業(yè)內(nèi)統(tǒng)一企業(yè)文化。企業(yè)文化的構(gòu)建,需要采用正確的引導(dǎo)方式,讓企業(yè)員工潛意識里認(rèn)同企業(yè)的人文精神,找到個人歸屬感。下面讓我們來看幾種企業(yè)文化的構(gòu)建引導(dǎo)方式:

第一,利用標(biāo)志構(gòu)建企業(yè)文化。企業(yè)最常用的,用來傳播企業(yè)文化的一種手段就是采用企業(yè)標(biāo)志。因為它隱含了超出他們固有內(nèi)容意思的語言與事物。企業(yè)標(biāo)志不僅限于徽章類的標(biāo)志,也可以利用語言形式的標(biāo)志(反映組織核心價值觀的口號)來交流傳遞企業(yè)文化。比如,沃爾瑪用“省錢讓生活更美好”的口號來表達(dá)他要讓顧客在承受得了范圍內(nèi)過得更好的承諾。不管文化的形式是怎樣,企業(yè)標(biāo)志都是一種傳播企業(yè)文化信息的有說服力的工具。

第二,利用講故事來強化企業(yè)文化。企業(yè)也可以通過講故事的方式來傳播企業(yè)文化和信息,內(nèi)容可以是正式和非正式的。故事的內(nèi)容要生動地說明企業(yè)文化的關(guān)鍵方面,通過講故事的形式可以有效地引進(jìn)和強化企業(yè)成員的價值觀和企業(yè)意識。我們還要注意到,在所講的故事中,不需要涉及一些大事件,比如某人用一個明智的決定拯救了整個公司這樣的故事是不必要的,我們需要的是能有效傳遞信息而成為傳奇的小故事。

第三,用企業(yè)行話定義文化的特殊語言。在一個企業(yè)里,即使不講故事,公司里使用的日常語言其實也是可以幫助支持構(gòu)建企業(yè)文化的。比如公司使用的俚語和行話,都能幫助企業(yè)員工界定自己作為企業(yè)一員的身份,從而達(dá)到強化企業(yè)意識,增強集體感的作用。

第四,企業(yè)儀式:紀(jì)念企業(yè)價值觀的特殊事件。企業(yè)可以通過許多不同的儀式和組織慶祝方式來支持構(gòu)建他們的企業(yè)文化。這樣的儀式會給企業(yè)內(nèi)部和外部的人員傳遞一種集體的信息,潛意識里也增強了企業(yè)的凝聚力和員工的團隊歸屬感。

第五,以書面形式來界定企業(yè)文化。另外一種構(gòu)建傳播企業(yè)文化的方法就是直接的原則陳述。很多企業(yè)都有明確的、給所有人看的書面原則。比如陳述企業(yè)精神、文化的畫冊,企業(yè)章程、員工手冊等企業(yè)內(nèi)部刊物。我們可以注意到,往往用人單位去人才市場招聘時,應(yīng)聘者除了關(guān)注職位薪資待遇的同時最關(guān)注的就是企業(yè)文化和工作氛圍。所以此時的企業(yè)一般都會攜帶宣傳企業(yè)文化的資料給應(yīng)聘者介紹。

第六,企業(yè)文化要與時俱進(jìn)。企業(yè)文化是環(huán)境的產(chǎn)物,環(huán)境如水,企業(yè)如舟,水能載舟,亦能覆舟。一個企業(yè)、組織的價值觀從來不是一成不變的。一個企業(yè)的價值觀應(yīng)該體現(xiàn)出時代特征、企業(yè)的社會責(zé)任感和企業(yè)精神,也需要盡可能征求各方面的意見,同時隨著時間的推移做出一些修訂。

一個企業(yè)的企業(yè)文化如果一成不變的話,就不能隨著企業(yè)面臨環(huán)境的變化而做出調(diào)整,那么此時企業(yè)文化就可能成為變革、多樣化、兼并和收購的障礙。

第5篇:企業(yè)文化故事范文

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)文化;價值觀;企業(yè)精神;企業(yè)形象

企業(yè)核心價值是企業(yè)的使命、理念和戰(zhàn)略的立足基礎(chǔ),是企業(yè)員工共同經(jīng)營的成果。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,對于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要,強烈而和諧的企業(yè)文化給企業(yè)樹立了鮮明的價值觀、明確的指導(dǎo)方針和強烈的經(jīng)營信念。企業(yè)文化作為一個企業(yè)獨特風(fēng)格的載體,是形成企業(yè)根本性競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。我國石油企業(yè)在成長中,一貫重視企業(yè)的文化建設(shè)。在新的歷史條件下,要強化石油企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)以企業(yè)的核心價值構(gòu)建與整合石油企業(yè)文化體系。

一、重塑石油企業(yè)的價值觀

企業(yè)的價值觀是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,它確立企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營理念及員工的思想意識和行為準(zhǔn)則。要建立與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的企業(yè)文化,首先要重塑企業(yè)價值觀。企業(yè)價值觀的塑造,根本的在于企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者,以現(xiàn)代管理理論為指導(dǎo),在不斷捕捉時代特征及企業(yè)文化演變趨勢的基礎(chǔ)上,借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗,從本企業(yè)實際出發(fā),在生產(chǎn)經(jīng)營中進(jìn)行不斷的總結(jié)、提煉、積淀和創(chuàng)新。企業(yè)文化主要由四個層面構(gòu)成――物質(zhì)文化、精神文化、制度文化和行為文化。其中精神文化是基礎(chǔ),精神文化中的價值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)價值觀的塑造,要依賴于企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)化協(xié)調(diào)運作。構(gòu)成企業(yè)文化的四個層面間是相互聯(lián)系、相輔相成、相互制約,精神文化是物質(zhì)文化、制度文化和行為文化的基礎(chǔ);物質(zhì)文化是精神文化的外在表現(xiàn)形式;制度文化、行為文化則是精神文化的載體。企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,必須在突出價值觀塑造的同時,將各個層面的建設(shè)緊密結(jié)合起來,進(jìn)行系統(tǒng)化協(xié)調(diào)運作。

在此石油企業(yè)重塑企業(yè)價值觀之時,應(yīng)注意以下幾個方面:一是企業(yè)價值觀需與企業(yè)愿景協(xié)調(diào)一致。戰(zhàn)略的成功與否取決于組織成員的共同價值觀與組織愿景的一致程度,當(dāng)員工的共同價值觀與企業(yè)愿景協(xié)調(diào)一致時企業(yè)內(nèi)部就會形成一個良好的文化氛圍價值觀也就能充分發(fā)揮約束、指導(dǎo)作用。二是要體現(xiàn)時代精神。隨著全球經(jīng)濟一體化的日趨深入,企業(yè)不斷面臨新挑戰(zhàn)因此,要求企業(yè)文化具有開放性、兼容性,體現(xiàn)合作、共贏精神。三是要獲得組織成員的認(rèn)同。價值觀只有獲得組織成員的廣泛認(rèn)同,才能為成員所接受,并付諸行動。在石油企業(yè)文化建設(shè)中以“敬業(yè)進(jìn)取、守法誠信、嚴(yán)守規(guī)程、愛崗敬業(yè)的職工形象標(biāo)準(zhǔn),理解尊重、協(xié)作服從、和諧向上的團隊精神和“求實、開拓”的工作作風(fēng)打造員工隊伍。在發(fā)展中堅持把人力資源作為第一資源,樹立人人都能成才的經(jīng)營理念,建立激勵機制,加強員工的培訓(xùn),加強學(xué)習(xí)型組織建設(shè),提高隊伍素質(zhì)。

二、提煉石油企業(yè)的精神

企業(yè)文化首先要從歷史中提煉。在企業(yè)十幾年、甚至幾十年的發(fā)展中,一定會沉淀一些支撐員工思想的理念和精神。這些理念和精神,包含在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程之中,隱藏在一些關(guān)鍵事件之中。把隱藏在這些事件中的精神和理念提煉出來,并進(jìn)行加工整理,這就是企業(yè)的精神和理念。按照這種原理,提煉企業(yè)精神的可以分為五步:

第一步:首先,讓企業(yè)找10位從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展全過程都參加的人,讓他們每一個人講三個故事:在這幾十年的創(chuàng)業(yè)歷程中,你認(rèn)為對企業(yè)發(fā)展的最重要的一件事是什么?你最難忘的一件事是什么?你最受感動的一件事是什么?然后讓每個人再講三個人:你認(rèn)為對企業(yè)貢獻(xiàn)最大的是誰?這個人最寶貴的精神是什么?你從他身上受到最大的啟發(fā)是什么?由專人把每個人講的故事進(jìn)行記錄。

第二步:把重復(fù)率最高的故事整理出來,進(jìn)行初步加工,形成完整的故事。

第三步:找十個剛來企業(yè)一年左右的員工,最好是大中專學(xué)生,把整理好的故事講給他們聽。然后,向他們提問:這個故事你聽說過沒有?你聽了之后,你最深的感受是什么?哪個情節(jié)最感動、最難忘?這個故事體現(xiàn)了一種什么精神?用什么詞來表達(dá)你的感受?把他們的回答記錄下來。

第四步:把專家和有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集中封閉起來,對記錄的內(nèi)容進(jìn)行研究、加工,從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經(jīng)過加工,就是企業(yè)精神或企業(yè)理念。

第五步:按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞,重新改編故事,在尊重歷史的前提下,進(jìn)行文學(xué)創(chuàng)作,寫出集中反映核心詞的企業(yè)自己的故事。

企業(yè)文化建設(shè)還要從未來出發(fā)進(jìn)行設(shè)計。對行業(yè)進(jìn)行分析,對競爭對手進(jìn)行分析,對自己的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行定位,找到現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距。進(jìn)一步回答:要想縮短差距,實現(xiàn)目標(biāo),企業(yè)必須具備什么精神,應(yīng)該用什么理念指導(dǎo)自己?按照這種要求,設(shè)計出面向未來的文化理念。把從歷史中提煉的文化理念和從未來出發(fā)設(shè)計的理念結(jié)合,進(jìn)行加工整理,就形成企業(yè)的核心理念。長期以來,我國石油企業(yè)培育了以“大慶精神”、“鐵人精神”、“勝利精神”等為代表的企業(yè)精神和理念,激勵了幾代石油工人,有力地促進(jìn)了中國石油石化工業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前,石油企業(yè)必須結(jié)合自身特色,在推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的實踐中不斷深化、凝煉、豐富和發(fā)展大慶精神,形成獨具特色的企業(yè)文化。

三、塑造石油企業(yè)形象

企業(yè)形象直接與企業(yè)的興衰、優(yōu)劣相聯(lián)系,企業(yè)的知名度與美譽度有機結(jié)合構(gòu)成了企業(yè)在公眾中的形象。良好的知名度與美譽度,是企業(yè)一筆巨大的無形資產(chǎn),如果聲譽卓著,企業(yè)就能招攬到更多的優(yōu)秀人才和顧客,能吸引到更多的投資,能得到周圍鄰里的支持和幫助。經(jīng)濟全球化使得競爭更為激烈,石油企業(yè)要脫穎而出,形象戰(zhàn)略尤為重要,它是石油企業(yè)在市場經(jīng)濟中運作的實力、地位的體現(xiàn)。21世紀(jì),企業(yè)競爭除了人才與科技的競爭以外,還有比較重要的一點就是,誰最先發(fā)現(xiàn)消費空擋,并以良好的形象占據(jù)消費者之心,誰就能占居市場,不斷擴大經(jīng)營效益。(1)質(zhì)量形象。在市場經(jīng)濟建立并逐步完善的今天,石油企業(yè)要樹立“顧客至上”、“用戶是資源”、“市場是求生之地”等經(jīng)營理念,并落實到員工每日的工作中和每一項具體的工作中去,從而在市場和用戶的心中塑造石油企業(yè)完美的質(zhì)量形象。(2)員工形象。優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過員工展示和表現(xiàn)出來的,員工的形象是企業(yè)整體形象的重要組成部分。在石油企業(yè)打造學(xué)習(xí)型的組織中,員工通過學(xué)習(xí),使知識水平和業(yè)務(wù)能力得到提高和完善,員工以高素質(zhì)的形象參與企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動。

四、開展石油企業(yè)文化的強化與培訓(xùn)

石油企業(yè)文化是石油企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成,為全體員工所認(rèn)同并遵守、帶有本組織特點的企業(yè)精神、價值觀念、經(jīng)營方針和戰(zhàn)略、職業(yè)道德、文化氛圍以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度員工行為方式與企業(yè)對外形象體現(xiàn)的總和。要做好石油企業(yè)文化的強化與培訓(xùn):首先對全體員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),培訓(xùn)的方式首先是培訓(xùn)講故事者,可以是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、故事的當(dāng)事人,也可以是宣傳者或者專家,不管是誰,必須按照事先的策劃講,要把故事中想表達(dá)的理念講深刻、講生動,使每一個員工,都記住、理解、并主動向新員工講解這些理念和故事;其次樹立和培養(yǎng)典型人物。在提煉和設(shè)計出企業(yè)文化并進(jìn)行宣傳培訓(xùn)之后,有一部分人能夠直接認(rèn)同并接受下來,并用理念做指導(dǎo),做出具體的行動。企業(yè)把這部分人樹立為典型,充分利用其示范效應(yīng),使理念形象化,使更多的人理解并認(rèn)同理念;再次以企業(yè)文化理念與價值觀為導(dǎo)向,制定管理制度。通過制度的強制,使員工發(fā)生符合企業(yè)理念與價值觀的行為,在執(zhí)行制度的過程中,企業(yè)理念與價值觀不斷得到內(nèi)化,最終變成員工自己的理念與價值觀。

參考文獻(xiàn)

第6篇:企業(yè)文化故事范文

美國管理學(xué)者托馬斯?彼得斯和小羅伯特?沃特曼在他們合著的《成功之路》一書中首先提出了“公司文化”或“企業(yè)文化”概念。他們認(rèn)為,美國最佳公司成功的經(jīng)驗說明,公司的成功并不是僅僅靠嚴(yán)格的規(guī)章制度和利潤指標(biāo),更不是靠電子計算機、信息管理系統(tǒng)或任何一種管理工具、方法、手段,甚至不是靠科學(xué)技術(shù),關(guān)鍵是靠“公司文化”或“企業(yè)文化”。這里的“文化”是指一個企業(yè)或一家公司獨特的價值標(biāo)準(zhǔn)、歷史傳統(tǒng)、道德規(guī)范、生活信念、習(xí)慣作風(fēng)等,并通過這些“文化”將內(nèi)部的各種力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)之中,匯集到一個共同的方向。

企業(yè)文化有分界線的作用。即它讓不同的組織相互區(qū)別開來,同時也表達(dá)了組織成員對組織的一種認(rèn)同感。企業(yè)文化就是企業(yè)的性格。成功企業(yè)文化的特點:愿景統(tǒng)一,理念完備,行為規(guī)范,形象鮮明,傳播暢達(dá),知行合一,與時俱進(jìn),生生不息。在雇主品牌建設(shè)過程中,企業(yè)文化建設(shè)的角色非常關(guān)鍵。

企業(yè)文化結(jié)構(gòu)一般分為四層:首先是第四層的核心(理念)文化。包括企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)精神、科技、道德以及企業(yè)家人品、能力、素質(zhì)、道德的人格化表現(xiàn)等組成部分,其中關(guān)鍵因素是企業(yè)家主導(dǎo)的文化因素。

其次是第三層的制度文化:為了實現(xiàn)組織使命而采取的系列規(guī)章制度。包括領(lǐng)導(dǎo)機制、組織機制、民主程度、管理制度等部分組成。最主要的就是人與人、人與企業(yè)、人與社會之間平等的價值交換。其文化的本質(zhì)在于以人為本,或者說追求相對可能的公平!

再接著是第二層的行為文化:是所有組織成員在制度規(guī)范下,自覺遵守并進(jìn)行自我超越的、為實現(xiàn)物質(zhì)文化而自愿付出的誠實勞動的行為總和;是對企業(yè)理念的具體化和系統(tǒng)化的實施。其層面包括:人員組成結(jié)構(gòu)、人才素質(zhì)、技能掌握程度、組織分工、個人行為習(xí)慣、以及制度的合理程度等組成部分。比如海爾的“日事日畢”就是典型的行為文化表現(xiàn)。

最后是表層的物質(zhì)文化:說白了就是創(chuàng)造利潤,實現(xiàn)對組織成員的工資福利、股東投資利益、社會效益(稅收、就業(yè)和慈善事業(yè)等)的回報。其層面包括:企業(yè)形象、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)科技化程度、企業(yè)產(chǎn)品適銷能力等組成部分。

互聯(lián)網(wǎng)時代對企業(yè)文化的沖擊

互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)文化組成的四個層面都不同程度地受到了現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的沖擊。

首先,企業(yè)文化表層的物質(zhì)文化受到了沖擊。企業(yè)文化中各種人為形式的行為模式、典禮和儀式、典故、慣例、象征物等等,隨著信息社會對人們價值觀和行為的改變,年輕一代和年老一代對企業(yè)文化的各種人為形式可能給予完全不同的解釋。

其次,企業(yè)的行為文化受到了沖擊。比如年老一代推崇的艱苦樸素的生活和工作習(xí)慣,在年輕一代眼里可能是小氣和摳門,不懂享受生活,沒有品位。互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)行為文化改變最大的是移動互聯(lián)網(wǎng)等信息交流方式。

再次,企業(yè)的制度文化受到了沖擊。過去企業(yè)的各種管理制度以控制為主,員工缺乏較大的自主性,但在互聯(lián)網(wǎng)時代,靠獎懲和嚴(yán)厲的企業(yè)制度進(jìn)行管理企業(yè)已經(jīng)越來越引起年輕一代的反感,企業(yè)傳統(tǒng)的制度文化需要變革。

最后,企業(yè)的精神文化受到了沖擊。企業(yè)的精神文化受到員工價值觀的多元化的沖擊。在過去,具有卓越績效公司的企業(yè)文化是一元化的,其員工往往都有一套較清晰的企業(yè)價值觀、共同愿景、使命及思維方式。但是,在互聯(lián)網(wǎng)時代,讓員工接受企業(yè)統(tǒng)一的價值觀這一慣常思維模式遭遇了新的挑戰(zhàn)。如今,員工接受的信息甚至教育與過去已經(jīng)有了很大的區(qū)別,這導(dǎo)致了員工價值觀的多元化。

企業(yè)文化落地的主要方法

企業(yè)文化的最大功能是達(dá)成共識:共同的事物、共同的語言、共同的舉動、共同的感受。達(dá)成共識要從這四個方面去做。比如說,制造業(yè)的員工一定要有工作服,就是要求有共同的事物。因為要求員工所有的行為要一致:統(tǒng)一裝修的格式,統(tǒng)一CI(企業(yè)形象)的形象,統(tǒng)一LOGO,就是要有共同的認(rèn)知。企業(yè)文化的構(gòu)建,從概念上來說,有很多辦法,但最重要的是企業(yè)文化的傳遞方式。

企業(yè)文化要會講故事。文化很重要的一點是講故事。說到做文化的水準(zhǔn),中國其實一直都很高。怎樣使人們變得更好,從前的《增廣賢文》之類的,講了很多故事;要求大家報國,我們就講岳飛的故事;六、七十年代,我們講雷鋒的故事。文化可以從故事傳遞出去。

企業(yè)文化要借助現(xiàn)代科技手段進(jìn)行貫徹,這是互聯(lián)網(wǎng)時代成本最低、效果最好的方法。目前,在中國移動廣東公司,班組博客受到了全體員工的熱烈歡迎,已經(jīng)成為全公司最大的電子應(yīng)用平臺,登錄人次1250多萬,博文350多萬篇。上博客發(fā)帖、回帖、瀏覽博文,已成為大家的一種習(xí)慣和茶前飯后津津樂道的一大美事,大大激發(fā)了班組開展自主管理的熱情,有力地促進(jìn)了廣東公司企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變。

強勢文化的企業(yè)沒有發(fā)泄的途徑,沒人情味。它認(rèn)為自己最健康;所有人觀念一致,行動一致;自己沒有任何問題,所以不需要途徑釋放壓力。不會釋放壓力不等于沒有壓力,無法發(fā)泄就會積累超量,必然影響到公司活力。要么員工受不了,自己跑掉;受得了的都是強迫或自愿的,于是也就沒了人味兒。

第7篇:企業(yè)文化故事范文

在××企業(yè)的培訓(xùn)課上,××顧問公司×老師侃侃而談,所講內(nèi)容中有許多涉及被培訓(xùn)企業(yè)現(xiàn)存的弊病,講師面露嘲弄的神情……

鏡頭二:

對此講師的大放厥詞,只有部分聽課者表示出種種不滿,部分無動于衷,更有部分聽課者表現(xiàn)欣賞,甚至正中下懷,快哉、樂哉的感覺……這其中也不乏在該企業(yè)職位較高的人。

且不說該講師犯了“大忌”,也不談部分員工不該表現(xiàn)與“外人”同樣的,就此情此景而言說明該企業(yè)并沒有得到員工的認(rèn)同,更談不上融入。

沒有認(rèn)同的企業(yè)文化

什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化是在一個企業(yè)的核心價值體系基礎(chǔ)上形成的,具有延續(xù)性的共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣性的行為方式。這種共同的認(rèn)知系統(tǒng)和習(xí)慣的行為方式使企業(yè)員工彼此之間能夠達(dá)成共識。企業(yè)文化對內(nèi)表現(xiàn)為企業(yè)精神,對外表現(xiàn)為企業(yè)形象。其作用主要體現(xiàn)在企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力和導(dǎo)向力。應(yīng)該是企業(yè)在長期經(jīng)營實踐中所凝聚、積淀起來的一種文化氛圍、精神力量、經(jīng)營境界。

就中國企業(yè)來說,對企業(yè)文化的概念實在太熟了,甚至是講得太泛、太濫了。但實際情況確是這樣的:

一、不懂企業(yè)文化的真正內(nèi)涵,以為擺弄一些文字游戲搞一些文化手冊,沒有內(nèi)在的推進(jìn)機制和執(zhí)行系統(tǒng)。因而,企業(yè)都有一個普遍的現(xiàn)象:企業(yè)有很時髦的理念,但企業(yè)家和員工的現(xiàn)實行為卻與此大相徑庭。

二、企業(yè)文化僅存在于高層的頭腦當(dāng)中,或者口頭需要,沒有得到企業(yè)員工的認(rèn)同和理解,更沒有轉(zhuǎn)化為員工的日常行為。

三、企業(yè)文化的建設(shè)沒有員工參與,也沒有讓其感受到對自己是有利的。

優(yōu)秀的企業(yè)文化都把“人”放到企業(yè)發(fā)展最核心位置。企業(yè)之間的有形競爭背后實際是品牌、文化的競爭,而無形的“文化”的作用,就是要凝聚人氣,匯集力量,形成企業(yè)的合力,因此,世界上優(yōu)秀的公司,都非常重視員工的利益,如對人的重視和培養(yǎng)。他們把培訓(xùn)看成是投入產(chǎn)出比最高的投資,毫不吝惜在培訓(xùn)方面的投入,全面提升員工的技能。因此他們大都建立了完善的培訓(xùn)體系,90%的課程都是由自己的中高層干部主講,使員工能得到自身的提升。

四、企業(yè)高層沒有以身作則,將文化的內(nèi)涵貫徹到實際工作當(dāng)中。

有句話說“有什么樣的老板就有什么樣的企業(yè)文化”。的確,不成熟企業(yè)老板的性格行為確實造就了企業(yè)的文化。筆者見過一家私企的老板,不檢點個人生活(在工作時間暴露無疑),久而久之公司員工留宿不歸,同事之間發(fā)生非正常關(guān)系屢見不鮮,對工作不守信,缺乏應(yīng)有的道德。而另一家工廠的廠長,喜歡聽讒言,因而工廠里擺弄是非、打小報告取悅廠長者比比皆是。

企業(yè)管理者——是企業(yè)文化設(shè)計師也是牧師

海爾總裁張瑞敏在談到自己的角色時說:“第一是設(shè)計師,在企業(yè)發(fā)展中使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)結(jié)合起來?!?/p>

一個優(yōu)秀的演講者應(yīng)首先陶醉于自己的演講內(nèi)容,否則很難打動聽者。而事實上,我們的企業(yè)管理者僅僅為了某種需要在某種場合頻頻提起企業(yè)文化,而日常中卻沒有任何體現(xiàn)企業(yè)文化的行為。比如很多企業(yè)提出“以人為本”,而事實上,很多老總根本聽不進(jìn)去員工的建議,不注重與員工的溝通,對員工的良好行為也是視而不見……。時間久了,員工視老板為異物,不知其所想所云,而老板覺得員工個個像“豬”, 思想行為跟不上自己,何談?wù)J同。

作為企業(yè)管理者,不管是高層還是中層,在企業(yè)文化建設(shè)上至少應(yīng)做三件事:

一、參與企業(yè)遠(yuǎn)景與核心價值觀的制定;二、總結(jié)經(jīng)驗、尋求方法、確定實施準(zhǔn)則;三、建立良好機制,將核心價值觀融入制度和流程當(dāng)中,真正推動企業(yè)文化建設(shè)。同時還應(yīng)該從自己的工作出發(fā),首先改變自己的觀念和作風(fēng),從小事做起,從身邊做起。 G E公司,有一個價值觀的卡片,要求每個人必須隨身攜帶,就連總裁,也隨時都拿出這個卡片,對員工進(jìn)行宣傳,對顧客進(jìn)行講解。

認(rèn)同感就是企業(yè)凝聚力

企業(yè)發(fā)展必須是企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)文化的同步發(fā)展,企業(yè)凝聚力在于企業(yè)文化的推動,所謂“上下同欲者勝”,那么如何建立認(rèn)同感呢?

(一)營造真實的企業(yè)文化。企業(yè)文化不是用來裝扮企業(yè)的飾物,一旦被創(chuàng)造出來,價值和意義就會超越企業(yè),也超越企業(yè)心理。它不僅為企業(yè)所造,它也創(chuàng)造著企業(yè)。

營造真實的企業(yè)文化需要廣泛地征求意見,讓每個人參與,在參與當(dāng)中使每個人認(rèn)同。因為企業(yè)文化畢竟是屬于企業(yè)的,并不隨著某個高層的變動或職業(yè)經(jīng)理人的離開而變化。因而,讓企業(yè)文化不斷地沉淀。前者帶領(lǐng)后來者,不斷感染,才能歷久彌新。最近,華為讓全體員工共同參與起草企業(yè)綱領(lǐng)文件——《華為基本法》。通過綱領(lǐng)的起草使企業(yè)上下對企業(yè)使命、追求、核心價值觀達(dá)成共識。

(二)其次,使企業(yè)文化的精髓在企業(yè)日常管理的點點滴滴上體現(xiàn)出來,讓員工感受企業(yè)文化。

企業(yè)文化的建設(shè)是體現(xiàn)在我們每一項政策,每一件小事, 每一個決定里,并不在于好的口號,動聽的宣傳語, 對每一件事情的評價,都是形成企業(yè)文化最根本的事情。許多企業(yè)提倡“創(chuàng)新”的企業(yè)文化,但在日常管理上不但沒有鼓勵創(chuàng)新者,反而處處為難。企業(yè)文化的精髓必須存在于良好的機制和氛圍當(dāng)中,在制度和流程當(dāng)中體現(xiàn)出來,否則就是“無本之木,無源之水”。

(三)將文化故事化,故事文化化,進(jìn)行公司內(nèi)傳播使員工真正融入。

企業(yè)文化的理念大都比較抽象,因此,企業(yè)若是將理念變成生動活潑的寓言和故事,不但利于記憶而且便于宣傳。對企業(yè)內(nèi)所發(fā)生的故事,將其概括為企業(yè)文化理念在企業(yè)內(nèi)傳播,不但真實而且更能鞭策后鼓勵其他人。

企業(yè)理念必須在企業(yè)內(nèi)通過各種途徑進(jìn)行宣傳和闡釋,并且營造出濃厚的氛圍,便能使身處其中的員工在長期的熏陶之下,形成認(rèn)同并且真正融入觀念當(dāng)中。

(四)“沒有認(rèn)同,請不要來!”

每個人對工作都有不同的要求與期望,而公司實際情況又各有不同,無法提供員工所期望的條件。那么,招聘員工時,應(yīng)該說明企業(yè)的狀況及企業(yè)文化,對于認(rèn)同者留下并肩作戰(zhàn),對于不認(rèn)同者,明確表示請不要來!

第8篇:企業(yè)文化故事范文

〖從《致加西亞的信》到《執(zhí)行》〗

××年,我國企業(yè)對企業(yè)文化的再次深入反思,是由兩本書引發(fā)的,一本是《致加西亞的信》,另一本是《執(zhí)行:如何完成任務(wù)的學(xué)問》。

阿爾伯特·哈勃德的《致加西亞的信》寫于多年前,這本用時僅一小時寫就的小冊子,卻成為有史以來全球最暢銷圖書的第六名。以至于美國總統(tǒng)喬治·布什驚嘆:“這本書太可怕了,他把一切都說了。”

嚴(yán)格地講,《致加西亞的信》講的是美國總統(tǒng)與羅文之間的一段故事,它與企業(yè)文化幾乎毫無關(guān)聯(lián)之處,但是在羅文身上體現(xiàn)出的那一種精神:勤奮、堅韌、忠誠、服從和信用,恰恰涵蓋了企業(yè)文化的精髓,也正是我們企業(yè)冀求和渴望的文化特征。布什的話或許反映出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的共同心聲:“那些不需要人監(jiān)督而且具有堅毅和正直品格的人正是能改變世界的人!”甚至我們有的老板已經(jīng)將企業(yè)文化由“以人為本”換成了“學(xué)習(xí)羅文好榜樣”。有的老板則收回了《誰動了我的奶酪》,而向員工強力推薦《致加西亞的信》。

《致加西亞的信》畢竟是一個典型而生動的故事,中國企業(yè)家還需要理性思考,于是《執(zhí)行》又成為眾多企業(yè)關(guān)注的焦點。實際上,《執(zhí)行》是一本關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略實施的論著,是“一位偉大的實踐者和一位出色的理論家共同講述的關(guān)于如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為企業(yè)運營實踐的商業(yè)故事”(韋爾奇語),而企業(yè)文化只是其理論框架的一個組成部分。其實,尤其吸引中國企業(yè)家眼球的是本書提出的一個新概念:執(zhí)行文化。正如作者之一拉里所言:“我目前在霍尼維爾的工作是要在這個組織中重新建立起一種它已經(jīng)失去了的執(zhí)行文化?!痹谶@一點上,它與《致加西亞的信》有異曲同工之妙。兩者相互詮釋,相互印證,相互補充。

對于已經(jīng)相當(dāng)長時期迷茫于如何建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化的中國企業(yè)和企業(yè)家來講,這兩本書來得太及時了,它指出了企業(yè)文化建設(shè)過程中所有問題的實質(zhì)。沒錯,我們的企業(yè)缺少的就是能夠把信送給加西亞的人,我們企業(yè)文化中缺少的正是羅文上校所具備的精神。我們的企業(yè)文化之所以不優(yōu)秀,缺失的就是執(zhí)行文化。這兩本書確實把我們的企業(yè)文化“從萬英尺的高空帶回到現(xiàn)實的世界”,中國企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)由此開始落地、做實,無疑是里程碑。

〖企業(yè)文化的關(guān)鍵在執(zhí)行〗

企業(yè)文化的源頭來自于企業(yè)家在經(jīng)營管理實踐中的深層次思考。企業(yè)家在思考過程中,構(gòu)建了企業(yè)的基本價值觀、基本理念和行為準(zhǔn)則。它通過一定的方式傳達(dá)出去,為員工所接受,并在將其貫徹于企業(yè)的經(jīng)營管理制度和經(jīng)營管理過程中,體現(xiàn)于員工的行為。這就是企業(yè)文化的實質(zhì)。

實踐——假設(shè)——驗證——實踐,這就是企業(yè)文化在企業(yè)中的生成機理和作用機理。提出企業(yè)文化的假設(shè)固然重要,驗證這種假設(shè)并付諸于實踐更重要。企業(yè)文化的建設(shè)和弘揚過程,其本質(zhì)上就是企業(yè)文化理念復(fù)歸實踐的過程。中國企業(yè)絕對不缺少偉大的經(jīng)營理念,缺少的是持之以恒的信仰、承諾和追求。沒有執(zhí)行或執(zhí)行不到位,這就是問題的關(guān)鍵。

〖執(zhí)行從員工指向老板〗

當(dāng)我們?nèi)〉昧藞?zhí)行文化的共識之后,還有一些問題有待解決。

第一,誰最應(yīng)該具有執(zhí)行文化?孰不知首先是各位老板,而不是員工。因為“執(zhí)行是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作”。文化懸在半空,首先是領(lǐng)導(dǎo)者沒有身體力行。

第9篇:企業(yè)文化故事范文

營銷故事或者說故事營銷其實僅僅是企業(yè)營銷策略中的一個策略或者說一個工具。有了它,不但豐富了企業(yè)的文化,無論是品牌文化還是產(chǎn)品文化,讓你的營銷有血有肉,有骨干,給人以想象的空間。

其實故事營銷這個概念被提出是因為有的企業(yè)在以前的營銷工作中進(jìn)行營銷策略創(chuàng)新的時候借用故事(歷史故事或者企業(yè)成長故事、企業(yè)創(chuàng)業(yè)成長故事等)充斥到企業(yè)的營銷工作當(dāng)中去,不只是有意為之還是誤打誤撞,該策略竟然為企業(yè)營銷工作錦上添花,使?fàn)I銷工作如虎添翼。

現(xiàn)在有些營銷界人士都在講“故事營銷”,并開始大肆宣傳。于是乎!很多的企業(yè)一哄而上,個個也在請各位“大師”來出謀劃策,來為自己的企業(yè)找個故事匹配。

實際上呢,很多企業(yè)的營銷故事其實是東施效顰,邯鄲學(xué)步,丑態(tài)出盡,身敗名裂。其實呢?筆者倒認(rèn)為并不是任何一個企業(yè)都適合做“故事營銷”。

美其名曰故事營銷,筆者倒認(rèn)為該營銷策略為一種人性思維營銷,或者說“人本營銷”。當(dāng)下,整個社會都在講以人為本,無論是是政府、企業(yè)、學(xué)校等各個組織,每天都在訴說著“以人為本”,而我們的營銷工作是否也應(yīng)該以人為本呢?

答案是肯定的!

的確營銷故事使很多的企業(yè)的影響力大了起來,品牌建立了起來,市場份額大了起來,甚至被寫進(jìn)教材,載入企業(yè)史冊。這樣的例子舉不勝舉:像我國的海爾“砸冰箱”之事宜使消費者相信其質(zhì)量,某企業(yè)的老板喝漆料讓消費者相信其環(huán)保,阿里巴巴的品牌名字來自于《一千零一夜》中的一個故事等等。

綜合各類營銷故事,炒作也罷,創(chuàng)造也罷,虛構(gòu)也罷,訴說也罷,筆者認(rèn)為所有的故事還是應(yīng)該是以人為本,畢竟你的產(chǎn)品是有消費者來購買的,他們是最終為你的產(chǎn)品買單的人。

那么,一個成功的營銷故事應(yīng)該具備那幾個特點呢?

1.與企業(yè)營銷訴求相吻合

企業(yè)的營銷訴求有很多種,像品牌訴求、企業(yè)訴求、產(chǎn)品(功能性、時尚性等)訴求等。在構(gòu)建自己的營銷故事時企業(yè)一定要搞明白自己要傳播的訴求是什么?

即你的故事必須傳承你的營銷訴求!很簡單的舉個例子,每天晚上,我們都在看很多的電視廣告,這其中大部分是產(chǎn)品性廣告,廣告片很多往往是在演繹一個故事,通過故事來對產(chǎn)品主張進(jìn)行訴求(比如某個品牌手機的廣告現(xiàn)就在央視做個就是產(chǎn)品訴求類營銷故事)。

2.具有可信性

企業(yè)無論你是訴說故事,演繹故事,還是摘錄故事一定要可信,一定要讓消費者認(rèn)為有這么回事情,是存在的。只有這樣,他才會將故事的可信性和你的企業(yè)、產(chǎn)品、品牌聯(lián)想起來。千萬切忌搞了一個故事自己不信就罷了,把自己的故事傳播受眾消費者不相信,那就完蛋了,還不如不做好!切忌!

比如筆者了解到的一個做地板的某南方廠家搞的一個企業(yè)品牌故事,把企業(yè)名字分開,分成了兩個男女故事主人公,稍微有點頭腦的人一看就是假的,很假!一看就是在侮辱我們的智商,企業(yè)品牌名字策劃的不怎么樣就算了,還弄個故事來挑戰(zhàn)我們的思維能力!

3.能引起消費者共鳴

人遇到任何事情絕對不會一聽便過,一掃便過,一視一觸便過,所有他用神經(jīng)所能觸及的東西,都會去想象,會去思考,不可能像一些人所講的“左耳朵出,右耳朵冒”,尤其是對于有一定思維意識的十多歲以上的。問題是在你的營銷工作中,你的廣告故事能引起消費者的共鳴嗎?無論是產(chǎn)品共鳴,情感共鳴,還是......

4.能廣為傳播(傳播性要強)

你的故事做出來了,能傳播出去嗎?能有效的傳播嗎?能傳播到自己的目標(biāo)消費群體嗎?這就需要我們企業(yè)的相關(guān)人員在進(jìn)行故事創(chuàng)作策劃的時候一定要考慮好如何將該故事進(jìn)行傳播,是線上線下結(jié)合,是互動傳播,還是空中與地面結(jié)合,還是植入式傳播等等。傳播性不強,你的效果會好嗎?不會!

5.能成為企業(yè)文化的一部分

既然企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中所創(chuàng)造的一切物質(zhì)文化和精神文化的總和。那么,筆者認(rèn)為我們企業(yè)的營銷故事理應(yīng)成為我們企業(yè)文化的一個組成部分,使之融入我們企業(yè)的信仰、價值觀、使命,使之成為企業(yè)內(nèi)部營銷的一個手段,使之成為企業(yè)文化傳承的一個工具。當(dāng)員工成了文化傳播的載體,他能不將該文化融入自己的工作中去嗎?不能!

6.能有效促進(jìn)銷售交換的達(dá)成