新媒體運營對企業(yè)的作用精選(九篇)

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第1篇：新媒體運營對企業(yè)的作用范文

關(guān)鍵詞：新媒體；企業(yè)文化；建設(shè)作用

如今是信息技術(shù)不斷發(fā)展更新的時代，人們獲得資源與信息的方式越來越多，因此為了使更多的人了解想要宣傳的信息時，就需要采用不同的宣傳渠道，最近新媒體的宣傳方式慢慢地滲透進(jìn)人們的日常生活，因此很多企業(yè)便借助這個渠道進(jìn)行新的建設(shè)和宣傳。

一、新媒體的特點以及優(yōu)勢之處

新媒體的產(chǎn)生是區(qū)別于舊媒體的，以前人們生活中媒體的傳播方式就是以來報紙、書刊、雜志等，但是隨著科學(xué)技術(shù)的提升，人們的生活方式發(fā)生著變化，科技的不斷進(jìn)步使得越來越多的科技產(chǎn)品走進(jìn)人們的生活中，而新媒體則是借助這些新興的科學(xué)技術(shù)進(jìn)行信息傳播的媒體方式，它通常包括互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、平板電腦等電子平臺。

從新媒體的產(chǎn)生原因便可以知道它的產(chǎn)生所帶來的最直觀的優(yōu)勢，那就是提高了使用的效率，因為新媒體是借助手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)這樣的平臺，對其內(nèi)容進(jìn)行宣傳，首先，互聯(lián)網(wǎng)的使用率極高，并且相對來說十分的方便，因此新媒體搭上這個順風(fēng)車后自然會享受其帶來的便利的優(yōu)勢，并且借助網(wǎng)絡(luò)宣傳媒體內(nèi)容更加的及時，首先它可以去除普通報刊報道的印刷的時間，只要手指輕輕一點，一條信息便可以及時的發(fā)送出去，可以減少很多中間環(huán)節(jié)帶來的繁瑣的問題，提高工作的效率。其次借助網(wǎng)絡(luò)的平臺還便于對資源進(jìn)行整合，方便對資源的管理，促進(jìn)更好的發(fā)展。

二、新媒體在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

從媒體的作用便可以清楚地看出媒體的主要作用就是宣傳，而新媒體則是通過新型的媒體技術(shù)對企業(yè)文化進(jìn)行宣傳。首先可以通過運用新媒體力量制定特定的企業(yè)客戶端，并通過網(wǎng)絡(luò)、電視等進(jìn)行宣傳，在移動客戶端上進(jìn)行企業(yè)的文化宣傳，使更多的人有機(jī)會了解到企業(yè)的特色，其次還可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺，制定特定的廣告進(jìn)行宣傳，對促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展具有重要的作用。就拿手機(jī)媒體來說，一般八成以上的用戶會用手機(jī)隨時隨地拍照、上傳，享受著“分享”的快樂。這種快樂是低成本、零門檻的，而企業(yè)完全可以借助手機(jī)媒體的優(yōu)勢，策劃出更具有參與性、廣泛性的“微主題活動”，比如在企業(yè)職工健身運動會中，推出“微視頻”、“微攝影”比賽，使愛“動”愛“靜”的員工都有份參與。企業(yè)團(tuán)黨委還可以推出了“掌上黨建”，等定期為公司員工發(fā)送廉潔從業(yè)、作風(fēng)建設(shè)、企業(yè)資訊等相關(guān)信息，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，打造干凈干事的工作氛圍。由于新媒體逐漸全部覆蓋人民的生活，因此借助新媒體的平臺可以更好的推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，并且在文化建設(shè)中通入新媒體，可以提升企業(yè)的整體發(fā)展水平，使企業(yè)能夠更好更及時的融入新科技，進(jìn)而提升企業(yè)的形象，促進(jìn)企業(yè)的文化發(fā)展，進(jìn)而帶動企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三、新媒體推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)探討

（一）新媒體平臺的開發(fā)和利用，實現(xiàn)媒體傳播的多樣化、現(xiàn)代化

企業(yè)使用較多的新媒體平臺主要有企業(yè)門戶網(wǎng)站、企業(yè)手機(jī)報、企業(yè)微博、企業(yè)貼吧等，門戶網(wǎng)站是新媒體平臺的基礎(chǔ)，也是連接報紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體和新媒體的平 臺，是企業(yè)文化建設(shè)的重要陣地。對于企業(yè)文化建設(shè)來說，要在利用好傳統(tǒng)媒體形成的讀者群、閱讀氣氛和認(rèn)知度的基礎(chǔ)上，搭建好網(wǎng)絡(luò)平臺，通過網(wǎng)絡(luò)平臺的集納和鏈接功能，對上共享傳統(tǒng) 媒體的資源，對下延伸新媒體功能，開發(fā)手機(jī)媒體、企業(yè)微博等，使之成為吸引職工，交流信息，聽取民意，引導(dǎo)輿論的新途徑。所以，企業(yè)要重視和發(fā)揮微博的作用，使其成為企業(yè)文化建設(shè)的助推器、放大器，以小博大，揚長避短。

（二）新媒體平臺的維護(hù)和管理

對新媒體平臺的維護(hù)管理是目前許多企業(yè)的短板，網(wǎng)站建起來了，卻很少更新內(nèi)容；微博開通了，卻無“話”可說，有“問”不 答。要發(fā)揮新媒體的作用，還是要在維護(hù)管理上下功夫，這是因為，新媒體是企業(yè)展示形象的窗口，需要把最好的東西展現(xiàn)出 來；新媒體是信息交流的平臺，唯有豐富、新鮮的資訊才能吸引人的眼球；新媒體是聽取民意的通道，需要時時和大眾互動；新媒體是觀察輿情的哨卡，只有時刻關(guān)注輿論動態(tài)，才能做到未雨綢繆，因勢利導(dǎo)。我們要下大力氣對新媒體平臺進(jìn)行維護(hù)管理，及時更新內(nèi)容，時刻關(guān)注輿情，認(rèn)真回應(yīng)互動，傾聽群眾呼聲，切實發(fā)揮好新媒體在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用。

（三）新媒體人才的培養(yǎng)和使用，提升新媒體的運營水平和管理水平

新媒體是建立在信息技術(shù)上的平臺，信息技術(shù)的核心是人才，因此，運營管理新媒體的核心是人才的培養(yǎng)和使用。新媒體人才需要既懂技術(shù)，又懂市場；既懂媒體，又懂文化的復(fù)合型人才。一方面要發(fā)現(xiàn)人才，引進(jìn)人才，一方面又要使用人才，培養(yǎng)人才。通過高素質(zhì)人才的培養(yǎng)和使用，來提升新媒體的運營和管理水平，通過新媒體平臺的運用管理，培養(yǎng)和鍛煉媒體人才隊伍、文化人才隊伍，來實現(xiàn)新媒體健康發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)蒸蒸日上的良好局面。

四、結(jié)束語

一個企業(yè)的發(fā)展最重要的就是經(jīng)濟(jì)利益的提升，而企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益最重要的影響因素就是企業(yè)的文化建設(shè)，因此建設(shè)良好的企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展以及經(jīng)核心是人才的培養(yǎng)和使用。新媒體人才需要既懂技術(shù)，又懂市場；既懂媒體，又懂文化的復(fù)濟(jì)利益的提升都具有積極有效地促進(jìn)作用，探索新媒體在企業(yè)文化建設(shè)中的作用對促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展也同樣具有重要的意義，提高企業(yè)的整體的競爭能力，是企業(yè)更好地持續(xù)的發(fā)展下去。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：新媒體運營對企業(yè)的作用范文

關(guān)鍵詞： 新媒體環(huán)境；傳媒企業(yè)；核心競爭力

中圖分類號：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1006-4311（2012）16-0135-01

0引言

新媒體是“朝陽產(chǎn)業(yè)”，發(fā)展?jié)摿ψ圆淮?。物有所長，必有所短。媒體和自然界的物種一樣，存在的形式是豐富多樣的，不存在所謂的全能媒體。新媒體傳播及時，信息量大、覆蓋面廣，但找到有價值信息的難度變大，權(quán)威性不夠，閱讀受設(shè)備限制，區(qū)域聚焦不力。本文針對傳媒企業(yè)自身情況，結(jié)合國內(nèi)外對于新媒體的研究，進(jìn)而為傳媒企業(yè)找尋一條在新媒體環(huán)境下的發(fā)展生存之路。

1影響傳媒企業(yè)核心競爭力提升的問題

中國傳媒產(chǎn)業(yè)的前景光明，有較大的上升空間。未來的傳媒產(chǎn)業(yè)將朝著電子化的方向發(fā)展，服務(wù)范圍日趨擴(kuò)大；無償所占的比重日益下降，有償所占的比重日趨增大；市場化趨向越來越明顯，所提供的服務(wù)專業(yè)化程度呈現(xiàn)提高的趨勢。但是在新媒體環(huán)境下傳媒企業(yè)核心競爭力的提升仍存在如下問題。

1.1 品牌欄目不突出傳媒企業(yè)欄目資源也存在明顯的問題。受眾層次低、技術(shù)水平低、企業(yè)利潤低和節(jié)目成本高，可以說是傳媒企業(yè)的通病。同時，媒體發(fā)展對新技術(shù)有很強(qiáng)的依賴性，技術(shù)的發(fā)展也使新媒體時刻處于變動之中。這種情況下仍然用傳統(tǒng)媒體的思維模式來經(jīng)營新媒體是不行的。城市臺受節(jié)目資源、觀眾資源、人才資源、資金資源的制約，與新媒體相比，從競爭力要素上看，已無優(yōu)勢可言。

1.2 缺乏高素質(zhì)復(fù)合型人才從整體上說，國內(nèi)傳媒人力資源管理的不足主要體現(xiàn)在理念和機(jī)制兩個方面：一是理念上的不足：主要體現(xiàn)在日常管理中人文主義的關(guān)懷不足。缺乏人力資本理念，沒有將員工個人發(fā)展與組織長期發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來。從而忽略了員工能力培養(yǎng)以及有著更高效用的長期激勵作用。二是機(jī)制上的不足：主要是缺少一個科學(xué)的人力資源管理機(jī)制或者說是體系。然而在我國當(dāng)前的傳媒管理中，人力資源管理卻是最為薄弱的環(huán)節(jié)。可以說，與迅速發(fā)展的傳媒產(chǎn)業(yè)市場及目前大量融入的風(fēng)險投資資金相比，傳媒業(yè)人力資源的管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)地落后了，在相當(dāng)程度上拖了傳媒業(yè)發(fā)展的后腿。

1.3 國家政策利用不充分國家政策目前缺少更多對新媒體的支持政策，而新媒體具有得天獨后的優(yōu)越條件，網(wǎng)絡(luò)不但具有無限的空間，而且具有無限的時間，什么時間都可以上傳和下載，節(jié)目和視頻想什么時候看就什么時候看，可謂具有 “無限傳播”的話語權(quán)。同時，國家政策正確引導(dǎo)也是對傳媒業(yè)發(fā)展是起決定性作用的。在新媒體時代，傳統(tǒng)媒體的話語權(quán)受到了前所未有的挑戰(zhàn)?？茖W(xué)選擇新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)非常重要，選對了就能跨越發(fā)展，選錯了將會貽誤時機(jī)。作為黨和人民的“喉舌”，廣播電視媒體要做到繼續(xù)把握面對大眾的話語權(quán)。

1.4 運營機(jī)制不成熟經(jīng)營管理還不成熟，尚未找到有效的贏利模式。中國傳媒產(chǎn)業(yè)的資本運作與經(jīng)營，在新的世界經(jīng)濟(jì)秩序與環(huán)境中，可能會出現(xiàn)一些新變化；媒體無一例外是采取完全公司化運作和新商業(yè)模式運營的。要提高隊伍的整體素質(zhì)，舍得本錢，培養(yǎng)人才，孕育生機(jī)，厚積薄發(fā)。相比之下，傳統(tǒng)媒體雖然也開辦了新聞網(wǎng)站、手機(jī)報、手機(jī)電視、戶外屏媒體等新媒體業(yè)務(wù)，但實力很弱，發(fā)展相對滯后。由于經(jīng)營經(jīng)驗缺乏，而且新舊媒體的融合還處于磨合探索階段，目前贏利還是主要依靠傳統(tǒng)媒體的廣告和發(fā)行收入。同時，媒介融合形成的新產(chǎn)業(yè)鏈以及衍生出的新的贏利產(chǎn)品和服務(wù)還比較少，尚未找到切實可行的贏利模式和發(fā)展路徑。

1.5 品牌推廣方式陳舊我國的傳媒業(yè)大部分以傳統(tǒng)的“口對口”式的推廣為主。缺乏必要的公關(guān)、宣傳及包裝炒作，推廣方式和技巧比較陳舊缺乏創(chuàng)新。尤其是前些年傳統(tǒng)媒體缺乏合作和雙贏的思想和觀念，雖然媒體高速發(fā)展，效益很好，但這一經(jīng)營模式仍然是不符合實際的，在當(dāng)前信息技術(shù)日新月異的情況下，傳統(tǒng)媒體必須通過引入戰(zhàn)略投資者來創(chuàng)新管理制度，打破固步自封的觀念，充分利用和整合各種力量，才能擺脫發(fā)展困境，進(jìn)一步做大做強(qiáng)。

2傳媒企業(yè)核心競爭力的提升對策

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳媒企業(yè)存在的問題日益暴露，不能適應(yīng)新形勢下企業(yè)的發(fā)展，同時也束縛了傳媒企業(yè)核心競爭力的提升，導(dǎo)致理論與實踐不能相呼應(yīng)。本文通過對核心競爭力的研究，針對傳媒企業(yè)品牌欄目不突出、缺乏高素質(zhì)復(fù)合型人才、國家政策利用不充分、運營機(jī)制不成熟、品牌推廣方式陳舊五個方面存在的問題，提出了一些具體對策：

2.1 注重塑造品牌欄目提高節(jié)目和頻道質(zhì)量，實現(xiàn)信息投放的高到達(dá)率和滿意度。樹立正確導(dǎo)向。通過多種選擇突出欄目的差異性，使觀眾易于識別，在觀眾收視后有耳目一新的感覺，進(jìn)而形成收視期待和收視習(xí)慣，達(dá)到塑造品牌欄目的。

2.2 建立人才引進(jìn)機(jī)制培養(yǎng)和選拔對專業(yè)知識有較深的研究的人才，否則在節(jié)目制作中很難得心應(yīng)手，更談不上做專業(yè)的、深刻的、有見地的分析。在競中，完善的人才機(jī)制，是迅速提升核心競爭力重要因素。

2.3 利用國家政策的支持鼓勵廣播電視機(jī)構(gòu)利用國家公用通信網(wǎng)和廣播電視網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)提供數(shù)字電視服務(wù)和增值電信業(yè)務(wù)。加快專業(yè)化的重組，以此來加快內(nèi)容創(chuàng)新，滿足客戶個性化需求。

2.4 注重運營機(jī)制的創(chuàng)新積極引入電視媒體經(jīng)營競爭機(jī)制，一是在電視媒體內(nèi)部要建立切合實際的競爭機(jī)制；二是全國電視媒體系統(tǒng)要形成一個競爭市場，做到優(yōu)勝劣汰；三是加強(qiáng)與國際媒體運營機(jī)制交流。

2.5 重視公關(guān)、宣傳和包裝做好與廣大公眾的溝通與協(xié)調(diào)工作，得到公眾的合作和支持，提高知名度和美譽(yù)度。不斷謀求有效宣傳，積極開展公關(guān)活動，樹立良好形象，是媒體增強(qiáng)核心競爭力的一條有效途徑。

參考文獻(xiàn)：

[1]仝靜海.全媒體背景下構(gòu)建傳媒核心競爭力初探[J].中國出版,2011(4).

第3篇：新媒體運營對企業(yè)的作用范文

【關(guān)鍵詞】媒介 資本運營 發(fā)展趨勢

一、我國媒介資本運營的現(xiàn)狀

1、媒介資本運營的理念陳舊

長期以來，我國媒介領(lǐng)域?qū)嵭械氖恰靶姓挝唬聵I(yè)管理”，這決定了媒介的資金投入主要依賴于財政撥款，于是在資本運營方面也就具有了行政色彩，使媒介資本的運營處于與市場隔絕的狀態(tài)中。盡管形式上的“事業(yè)單位，企業(yè)化管理”成為我國媒介領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的標(biāo)志，但是從其資本運營的發(fā)展和演進(jìn)過程來看，其理念與發(fā)展同國際水平相比較，仍然處于陳舊和落后狀態(tài)。

2、媒介資本運營市場化程度不高

我國的媒介業(yè)雖然已由先前完全的事業(yè)屬性，轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)化管理的事業(yè)單位，但是其實質(zhì)性的事業(yè)單位性質(zhì)仍沒有改變。我國媒介業(yè)的資本運營以政府的相關(guān)政策和上級主管部門的相關(guān)規(guī)定為指針，即便是媒介資本進(jìn)入市場領(lǐng)域進(jìn)行運營，仍然要在決策的制定及對策的實施等環(huán)節(jié)體現(xiàn)和實施相關(guān)政府部門的控制權(quán)。我國媒介資本運營的行政化色彩濃重，必將影響媒介資本運營的市場化程度。媒體全面進(jìn)入市場，是媒體資本經(jīng)營的前提。媒體只有成為市場的獨立法人，經(jīng)過公司化的改造，才能有效地參與市場活動。進(jìn)行資本運營的主體，沒有市場應(yīng)變的決策權(quán)，難以解決碰到的產(chǎn)權(quán)交易難題。

3、媒介資本運營的潛在操作空間發(fā)掘不充分

媒介資本運營的潛在操作空間主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面是我國目前的媒介業(yè)的發(fā)展水平還處于比較低下的狀態(tài)，有較大的市場空間有待開發(fā)。這為媒介業(yè)的發(fā)展及媒介資本的更有效運營提供了良好的機(jī)會和可能。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國報紙的人均占有量不及領(lǐng)先國家的十分之一。在廣告方面，中國人均廣告支出僅為6美元，距離世界50-100美元的平均水平相去甚遠(yuǎn)，更沒辦法與發(fā)達(dá)國家人均300美元的廣告水平相提并論，另一方面，表現(xiàn)為我國媒介資本運營效率的低下。

二、我國媒介資本運營的瓶頸問題

1、治理結(jié)構(gòu)弊端

一直以來，我國的媒體是根據(jù)行政部門實行的多頭管理，條塊分割的分級系統(tǒng)，各種媒體在運行中不能互融，必須保持獨立性。這種情況不利于媒介資本運營的改革和發(fā)展，優(yōu)化資源配置刻不容緩。我國媒體仍定位在“事業(yè)單位，企業(yè)化管理”，媒體企業(yè)并沒有實現(xiàn)真正的企業(yè)管理體制，自然也不會有市場經(jīng)濟(jì)體系下的企業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢。另外，媒介企業(yè)的事業(yè)型管理體制使其盈利能力大受影響。資金作為重要的生產(chǎn)要素，在企業(yè)的生存、發(fā)展過程中起著重要作用。資金的缺少，必然會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生一定的阻礙，改革和發(fā)展的計劃自然也難以實施。

2、市場環(huán)境制約

我國媒介業(yè)多年來實行的是“事業(yè)單位，企業(yè)化經(jīng)營”。媒介企業(yè)的生存和發(fā)展環(huán)境是市場經(jīng)濟(jì)，不可能會脫離這樣的環(huán)境而存在于真空狀態(tài)中。從國家制度角度來看，這些企業(yè)是全民所有制，資本來源具有明顯的行政色彩，作為市場主體的社會公眾沒有對媒體資產(chǎn)的處置權(quán)。即便是政府機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體和國有企業(yè)在投資時，也要賦予其政治使命和色彩，使得資本的運營達(dá)不到所有權(quán)、支配權(quán)、使用權(quán)的市場化調(diào)節(jié)要求，基本上沒有市場意識和空間。

3、資金和技術(shù)問題

資金和技術(shù)是決定媒介資本運營效率的關(guān)鍵性要素。媒介業(yè)要想保持競爭優(yōu)勢，必須運用資本手段，通過投入新的資金來提高競爭力。但從我國媒介業(yè)的發(fā)展空間和資本運營效率角度講，距離媒介業(yè)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)狀態(tài)所需要的資本數(shù)量還存在大量的缺口。面對日益嚴(yán)峻的經(jīng)營資源短缺，一些媒介企業(yè)的經(jīng)營者開始積極尋求新的經(jīng)濟(jì)增長方式。近年來我國媒介業(yè)出現(xiàn)了媒體兼并和收購現(xiàn)象，與此同時，媒介發(fā)展中也加入了民間資本的成分。這些資本運營方式基本上滿足媒介市場資本運營發(fā)展要求，但由于經(jīng)驗和能力有限，其盈利效果并不好。

三、國外媒介資本成功運營的經(jīng)驗借鑒

1、無形資本的運營

以制作動畫片起家的迪士尼將經(jīng)營項目由傳統(tǒng)的影視產(chǎn)品，借助于特許經(jīng)營的方式延伸到了服裝、食品、音樂、玩具、飲料甚至是手機(jī)等多個領(lǐng)域。從《威力蒸汽船》里的米老鼠開始，迪士尼不斷創(chuàng)造著可愛的卡通形象。迪士尼賴以進(jìn)行資本運營的并不僅是卡通本身，而是借助于卡通形象，在傳遞著品牌和形象。特許的經(jīng)營方式，品牌化的經(jīng)營理念、技術(shù)上的交流與合作、創(chuàng)新的利潤分配模式是迪士尼的制勝法寶。

2、優(yōu)化整合資源

國際知名媒介企業(yè)的成功經(jīng)驗都離不開從資本運營要素到資本運營市場的各個方面資源的充分利用，離不開資源的優(yōu)化整合。這些媒介企業(yè)通過對不同層面上的政策及對策的研究，結(jié)合具體的市場現(xiàn)實，在總結(jié)其資本運營經(jīng)驗及教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出適合自身發(fā)展的特定方案。比如，貝塔斯曼在中國的業(yè)務(wù)擴(kuò)張過程就是采取了大并購、一體化、多媒體戰(zhàn)略以及多樣化經(jīng)營和利用全球化眼光進(jìn)行本土化切入等策略，并以此為基礎(chǔ)在產(chǎn)品開發(fā)、發(fā)展顧客關(guān)系、定價策略、營銷渠道、促銷手段等方面大力開展工作。資源和生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合是其成功的關(guān)鍵。

3、市場化高效運營

高度的市場化是美國媒介業(yè)資本運營的最大特點。美國證券市場給媒介業(yè)資本運營的市場化提供了相當(dāng)寬松的環(huán)境。美國的媒介業(yè)進(jìn)入證券市場，只要遵照相關(guān)規(guī)定，履行相關(guān)手續(xù)，如實提供所需情況和相關(guān)統(tǒng)計資料就可以公開進(jìn)行證券發(fā)行了。媒介資本運營的高度市場化不僅能夠為交易者提供交易平臺和市場環(huán)境，規(guī)范交易者的經(jīng)濟(jì)行為，而且能夠為籌資的媒介提供一個平等的競爭場所，這種優(yōu)勝劣汰機(jī)制非常有利于資源的優(yōu)化配置。

四、我國媒介資本運營的發(fā)展趨勢

第4篇：新媒體運營對企業(yè)的作用范文

在國外，利用社交媒體為消費者提供“購物解決方案” 的生意已經(jīng)越來越流行。有時候，當(dāng)你不確定是否要 買某樣?xùn)|西時，也許第一時間會通過社交媒體，問問自己的好友，我穿這件會好看嗎？ 一場“對話式的咨詢”在消費者進(jìn)行決策的過程中必不可少。那么如果電商企業(yè)在運營中，利用自己在社交媒體上的客戶 服務(wù)賬號，是否也能達(dá)到通過從“已購買者”中獲取反饋信息，為 “潛在購買者”提供參考意見，從而讓其作出更明智的決策呢？

 

互動：當(dāng)面交流

客戶服務(wù)是展示企業(yè)文化和形象最直接的通道，通過社 交媒體充分展示人與人之間的互動，而這恰恰是一切營銷的基礎(chǔ)所在，能夠快速提升信任感。淘寶、京東、易通商城等電商平臺，通過電商平臺的客服，在整個營銷體系中起到與客戶直接交 流、反饋、解決產(chǎn)品和服務(wù)疑問、讓客戶對購買產(chǎn)生興趣的關(guān)鍵性作用。

 

與傳統(tǒng)的客服模式相比較，因為沒有實體營銷店員與顧客 當(dāng)面交流的機(jī)會，電商平臺的客服與用戶的互動性不高，無法了 解客戶體驗的及時反饋，不能提升電子商務(wù)客服與用戶之間的 “即時滿意度”。

 

社交媒體日漸流行，讓電子商務(wù)企業(yè)通過社交媒體，構(gòu)建了一個雖然之于網(wǎng)絡(luò)，但能夠與用戶“當(dāng)面交流”的客服平臺。社 交媒體具有信息的便捷性，能夠快速靈活地反映運營商的 現(xiàn)狀，通過粉絲關(guān)注進(jìn)行病毒式傳播，使運營商的形象變得擬 人化，幫助他們建立了超越買賣關(guān)系的情感，了解客戶需求，及 時、互動溝通，解答消費者的問題，從而增強(qiáng)用戶黏性，提升企 業(yè)品牌形象。

 

據(jù)艾瑞咨詢的調(diào)研數(shù)據(jù)，84.7%的用戶愿意繼續(xù)使用社交 化購物網(wǎng)站，其中有72.9%的用戶會逐漸增加對此類網(wǎng)站功能 的使用。由此可見，社交化購物網(wǎng)站逐漸得到用戶認(rèn)可。

 

服務(wù)：迅速響應(yīng)

基于社會化電商模式，運營商有必要建立一個完善、及時 的客戶服務(wù)體系，和快速響應(yīng)的服務(wù)機(jī)制。消費者不再被動接 受企業(yè)單向傳遞的信息，交易過程也不只是一買一賣，而是一 種多元的、公開的、持續(xù)產(chǎn)生影響的服務(wù)過程。在消費者看來， 他們希望所使用的商品與自己有價值觀上的深度契合，能夠彰 顯生活方式和態(tài)度。

 

電商已認(rèn)可社交媒體的重要性，但也僅僅是試水。除了要 搭建好社會化營銷矩陣外，如何發(fā)揮電商客服的陣地作用尤為 關(guān)鍵。僅就目前情況而言，國美、蘇寧在新浪微博及微信搭建了 “在線客戶服務(wù)中心”，京東有“京東用戶體驗中心”，但這些賬 號基本上是內(nèi)容維護(hù)較多，并沒有完全體現(xiàn)客服中心的職責(zé)和 充分發(fā)揮社交媒體的優(yōu)點。

第5篇：新媒體運營對企業(yè)的作用范文

關(guān)鍵詞： 本科運營管理課程 教學(xué)方法 實踐教學(xué) 案例教學(xué)

一、引言

現(xiàn)代企業(yè)主要有三項基本活動，生產(chǎn)運營、營銷和財務(wù)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，運營管理越來越受到企業(yè)的重視。作為一門實踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用學(xué)科，運營管理一直是工商管理專業(yè)學(xué)生必修的核心課程。進(jìn)入21世紀(jì)，隨著全球化的全面發(fā)展，柔性生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理、綠色管理、精細(xì)生產(chǎn)、ERP等生產(chǎn)營管理模式理念都已經(jīng)融入到每個企業(yè)的文化中，成為企業(yè)發(fā)展的生命?？梢哉f，當(dāng)今世界的發(fā)展，是與運營管理方面的不斷進(jìn)步、新模式不斷出現(xiàn)分不開的。但如何把日益復(fù)雜的動態(tài)運營管理理論講述清楚，是擺在我們面前的一個關(guān)鍵問題。

作為培育企業(yè)精英人才的搖籃，我國經(jīng)管類高等院校一直以來都頗為重視運營管理的教學(xué)，但是由于該課程理論內(nèi)容較多且很抽象，長期以來難以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教與學(xué)的效果都不夠理想。進(jìn)入21世紀(jì)的今天，無論是從目前各類組織的改革需要出發(fā)，還是從長遠(yuǎn)的管理人才的培養(yǎng)出發(fā)，運營管理課堂教學(xué)方法創(chuàng)新建設(shè)都顯得十分必要和緊迫。

二、本科運營管理課程教學(xué)方法存在的問題

目前的高等教育是培養(yǎng)本學(xué)科領(lǐng)域的專業(yè)科技人才，其所學(xué)的知識面比較狹窄，主要從事本專業(yè)某一較窄的知識領(lǐng)域工作。教學(xué)方法主要采用灌輸方式，學(xué)生缺乏主動性，多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，是為了完成既定學(xué)分而學(xué)習(xí)。面對科技發(fā)展的今天，這種人才已明顯不適應(yīng)社會的要求。運營管理課程目前的教學(xué)方法大多是以授課為主，配以一定量的作業(yè)和案例討論，即講授+案例的教學(xué)模式。這種教學(xué)模式同樣也存在很多問題，具體表現(xiàn)在以下幾方面。

（一）教學(xué)理念保守，忽視個性培養(yǎng)。

目前的教學(xué)，從教師角度來看是完成書本理論知識點的傳授，是教；從學(xué)生角度來看是學(xué)習(xí)書本知識和考試有個好成績，是學(xué)。這種傳統(tǒng)的運營管理教學(xué)模式是“傳遞接受”模式，這種模式的主要弊端體現(xiàn)在：教師往往只以灌輸?shù)姆绞较驅(qū)W生講解系統(tǒng)化的教科書內(nèi)容，偶爾列舉個別案例對原理進(jìn)行輔助說明。作為認(rèn)知主體的學(xué)生始終處于比較被動的地位，學(xué)生的角色是聽講者和知識的接受者，只是被動地接受老師所傳授的理論。這種傳統(tǒng)教學(xué)偏重理論的嚴(yán)謹(jǐn)，教師試圖把所有問題講細(xì)、講透、講全，學(xué)生則盲目地接受教師傳授的知識，課后機(jī)械地套用書本或筆記完成作業(yè)。但是這種只注重理論、概念的教學(xué)方式，忽視了對學(xué)生學(xué)習(xí)潛能的開發(fā)，導(dǎo)致學(xué)生理論與實踐的脫節(jié)，缺乏學(xué)習(xí)的自主性，難以達(dá)到理想的教學(xué)效果。

教學(xué)過程中，由于采用統(tǒng)一的大綱、統(tǒng)一計劃、材、統(tǒng)一考核的辦法，使得無論是教師還是學(xué)生都很難發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性。而且開放式、啟發(fā)式的教育開展不足，使得教師和學(xué)生之間完全是一種“灌輸”和“被動接受”的關(guān)系，限制了學(xué)生自身素質(zhì)的提高。

（二）側(cè)重理論學(xué)習(xí)，忽視實踐應(yīng)用。

運營管理課程的理論性和實踐性相當(dāng)強(qiáng)，但是在傳統(tǒng)教學(xué)中一直存在重理論輕實務(wù)、重科學(xué)知識輕傳授能力的問題，其實踐教學(xué)環(huán)節(jié)比較薄弱。由于學(xué)生缺乏管理實踐，因此目前純理論教學(xué)方式使得學(xué)生無法真正理解和接受生產(chǎn)管理理論和方法。

學(xué)生在學(xué)習(xí)課程之前，沒有到企業(yè)進(jìn)行過生產(chǎn)實習(xí)，也沒參觀過企業(yè)，缺乏對企業(yè)生產(chǎn)與運作管理的感性認(rèn)識，對生產(chǎn)管理的一些理論難于理解。而在實際的學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生又普遍感受到本課程的理論知識多而枯燥，模型復(fù)雜且難以理解，再加上很多學(xué)生是文科背景，對模型、公式有著本能的排斥，缺乏學(xué)好本門課程的信心，極大地挫傷了學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識的積極性。此外，在教學(xué)中，純粹的理論學(xué)習(xí)，缺乏實用性的訓(xùn)練，會使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的主動性，認(rèn)為本門課程只是紙上談兵，削弱了本課程的應(yīng)用性，同時，學(xué)生接受的知識只是停留在理論講解上，而沒有感性的認(rèn)識，不能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)熱情。

（三）案例教學(xué)效果不佳。

案例分析與討論是目前理論聯(lián)系實際的主流教學(xué)方法，但是，很多時候本科管理專業(yè)的案例討論實施效果并不是非常理想。究其原因，一是本科生沒有實踐經(jīng)驗，案例討論難深入。二是本科的學(xué)生人數(shù)比較多，課程壓力比較大，案例教學(xué)組織困難。

運營管理的案例與其他課程的案例有一個最大的不同就是它需要許多理論知識作基礎(chǔ)，案例的特點也是圍繞某個理論的應(yīng)用解決實際問題，往往需要聯(lián)系其他的管理內(nèi)容，比如營銷、人力資源、企業(yè)戰(zhàn)略等。當(dāng)需要深入討論案例時，沒有企業(yè)實際背景或感性認(rèn)識的學(xué)生一般也比較感到困難，效果并不理想。另外目前國內(nèi)教學(xué)時采用的案例大部分是直接引用國外教材的案例，有關(guān)我國企業(yè)的案例很少，這也導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中覺得不切實際，感到枯燥乏味。

（四）多媒體教學(xué)不完善。

目前運營管理這門課程，在高校中多媒體化率基本上已過半數(shù)，特別是重點高校多媒體利用率應(yīng)該達(dá)到90%以上，但是在實踐中效果并不太顯著。原因就在于目前所謂的“多媒體”只不過是以PPT文件代替了黑板，教師在運用這一手段時將書本內(nèi)容直接放在課件里，然后照本宣科，這只是減少了教師的板書勞動，而沒有充分發(fā)揮多媒體的優(yōu)勢，更沒有激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。由于缺少學(xué)生的參與和師生的互動學(xué)習(xí)，課堂氣氛比較沉悶，削弱了師生雙方的上課熱情，不能做到教學(xué)相長。

三、運營管理課程教學(xué)方法的改進(jìn)措施

作為一門來源于實踐、應(yīng)用于實踐的課程，在企業(yè)環(huán)境急劇變化的今天，為了培養(yǎng)符合國家、企業(yè)發(fā)展需要和適應(yīng)時展的創(chuàng)新實用型人才，運營管理課程需要開展課程教學(xué)改革。而要解決運營管理課程教學(xué)中存在的上述問題，必須考慮運營管理理論的發(fā)展趨勢及社會需求的變化，創(chuàng)新教學(xué)理念，探索新的課程教學(xué)模式，采取多種形式的教學(xué)方法，在實際教學(xué)中靈活運用。

（一）改變教師角色，采用互動式啟發(fā)教學(xué)。

運營管理課程是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的管理課程，對專業(yè)教師也提出了新的要求，教師必須從一個學(xué)術(shù)研究者，轉(zhuǎn)化成一個具有專業(yè)特長的教練員，引導(dǎo)學(xué)生主動地獲取知識，而不是被動地學(xué)習(xí)。

在課堂教學(xué)中，要特別注意用教師的主導(dǎo)作用調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。把“注入式”教學(xué)改為“啟發(fā)式”，課堂上以講清主干概念、講清思路、講清重點和難點為原則，并設(shè)計一系列問題不斷地提問學(xué)生，啟發(fā)學(xué)生去思考并對一些問題提出意見，使學(xué)生由原來的被動者變?yōu)橹鲃诱撸羁填I(lǐng)會所學(xué)內(nèi)容。還可以由學(xué)生根據(jù)事先擬定的題目自查資料，在老師的組織引導(dǎo)下在課堂演講，這樣不但可以解決教學(xué)內(nèi)容多學(xué)時少的問題，而且可以充分調(diào)動起學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，喚起學(xué)生追求知識的欲望，使他們運用已知探索未知的能力得到培養(yǎng)。該方法富有啟迪性，能夠激發(fā)學(xué)生的興趣，使學(xué)生在思考、分析中學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的分析問題、解決問題的能力。

（二）優(yōu)化案例教學(xué)效果。

案例是一種最具啟發(fā)性、實踐性的教學(xué)元素，在人才培養(yǎng)方面發(fā)揮了重要作用。特別是生產(chǎn)運營管理，由于其特殊性，在黑板上講生產(chǎn)作業(yè)，對于那些缺乏生產(chǎn)實踐經(jīng)驗的學(xué)生而言是抽象、枯燥的，較難理解，而案例教學(xué)可以克服這個缺點。許多運營案例，不只是成功經(jīng)驗或失敗教訓(xùn)的總結(jié)，而是模擬一種實際的管理情景，讓學(xué)生以決策者的身份參與其中，識別與定義問題，分析各種可行方案并制定實施計劃，目的并不在于找到正確的答案，而在于案例的評估及分析過程。通過這種身臨其境的學(xué)習(xí)過程，促使理論與實踐相結(jié)合，不斷提高分析問題和解決問題的能力。

案例教學(xué)法的特點是側(cè)重實踐、師生交互式和基本由學(xué)生自主進(jìn)行。良好的案例教學(xué)有兩個關(guān)鍵要素，一是要有好的案例，二是要組織好教學(xué)過程?，F(xiàn)代企業(yè)管理在生產(chǎn)方面有許多經(jīng)驗和教訓(xùn)值得借鑒，教師應(yīng)該結(jié)合科研項目和實踐經(jīng)驗精心編制和選擇較多的富有實戰(zhàn)性和啟發(fā)性的案例。在案例教學(xué)過程中，應(yīng)盡可能減少教師個人唱“獨角戲”的理論講授時間，教師更應(yīng)該是知識的創(chuàng)造者，不再是知識的復(fù)述者，是每個管理案例的導(dǎo)演或指揮，把更多時間交給學(xué)生，讓學(xué)生做課堂的主人，自主思考、探討、交流，學(xué)生從“聽講者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”，從“理論的接受者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩嵺`的創(chuàng)造者”，全面激發(fā)教師和學(xué)生的創(chuàng)新能力。

在討論過程中，教師應(yīng)著意營造一種研究型學(xué)習(xí)氣氛，信任、尊重學(xué)生，給予學(xué)生獨立思考、個性化理解及自由表達(dá)的權(quán)利，引導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實際分析問題，同時不被理論框架束縛，敢于打破常規(guī)，另辟蹊徑，充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動性和創(chuàng)造性。在總結(jié)時應(yīng)注意客觀公正地評價學(xué)生觀點，中肯地指出學(xué)生思考中需要改進(jìn)的地方，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思維閃光點，鼓勵學(xué)生的探究精神和創(chuàng)新意識，激發(fā)學(xué)生的熱情。

（三）豐富教學(xué)方法，強(qiáng)化實踐教學(xué)。

運營管理是一門理論與實踐聯(lián)系十分緊密的課程，因而重理論輕實踐的傳統(tǒng)教學(xué)方法難以有效地達(dá)到課程的教學(xué)目標(biāo)，為此需要豐富教學(xué)方法，強(qiáng)化實踐教學(xué)。在運營管理課程的教學(xué)過程中，除了采用傳統(tǒng)的課堂講解、案例分析等教學(xué)方式外，課堂討論、錄像教學(xué)、現(xiàn)場觀摩、角色扮演、沙盤模擬、模擬診斷等都是運營管理教學(xué)中非常實用的教學(xué)方法。

1.企業(yè)觀摩

這是一種比較好的理論聯(lián)系實踐的學(xué)習(xí)方法。本科生的企業(yè)參觀，最好提前把該公司的生產(chǎn)管理特點向?qū)W生介紹，然后布置一些思考題，讓學(xué)生帶著問題到企業(yè)參觀，這樣效果比較好。開設(shè)企業(yè)專家講座，帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)參觀，增加學(xué)生感性認(rèn)識，以便更快、更好地接受課堂講授的理論知識。當(dāng)然，建立固定的教學(xué)基地，強(qiáng)化穩(wěn)定的校企關(guān)系是該方法的前提，這就要求學(xué)校需加強(qiáng)企業(yè)實習(xí)基地建設(shè)。根據(jù)運營管理的實踐教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)，針對地區(qū)、行業(yè)、經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需要，按照本課程對技能的實際要求設(shè)置和調(diào)整實踐環(huán)節(jié)教學(xué)內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上，全面規(guī)劃企業(yè)實習(xí)基地的建設(shè)。例如可以按照行業(yè)不同，分別建立制造型企業(yè)實習(xí)基地和服務(wù)型企業(yè)實習(xí)基地，這對于學(xué)生全面學(xué)習(xí)和理解生產(chǎn)運作管理具有重要的作用。

2.軟件模擬實驗

通過模擬軟件讓學(xué)生體驗管理過程，是一種快速的理論聯(lián)系實踐的學(xué)習(xí)方法，是利用現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)模擬現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，供模擬參加者進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營的實訓(xùn)，其特點是從直接體驗中學(xué)習(xí)，不受時空限制，寓教于樂，如企業(yè)資源計劃模擬實驗、沙盤模擬對抗實驗等。

運營管理課程的教學(xué)存在知識點分散，內(nèi)容枯燥，學(xué)生缺乏綜合運用運營管理知識的能力。為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生把分散的知識點連接起來進(jìn)行綜合運用，可以讓學(xué)生進(jìn)行沙盤模擬演練。在ERP沙盤模擬實驗課程中運營管理的有關(guān)知識貫穿始終，如新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)計劃編制、生產(chǎn)能力計算、按訂單組織生產(chǎn)、物料需求計劃、流程的控制、交貨、質(zhì)量體系認(rèn)證等一系列典型問題的決策會很自然地呈現(xiàn)在學(xué)習(xí)者面前。沙盤模擬培訓(xùn)特有的互動性、趣味性、競爭性特點，能夠最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在培訓(xùn)中處于高度興奮狀態(tài)，充分運用聽、說、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段，開啟一切可以調(diào)動的感官功能，對所學(xué)內(nèi)容形成深度記憶，并能夠?qū)W(xué)到的管理思路和方法在實際工作中很快地實踐與運用。

3.模擬診斷

模擬診斷通常以學(xué)生熟悉的企業(yè)（如校園超市、校園餐廳等）運作過程中的某一個場景為例，讓學(xué)生應(yīng)用所學(xué)的運營管理知識和其他課程知識進(jìn)行診斷，然后讓學(xué)生對診斷結(jié)果進(jìn)行質(zhì)疑和討論。此外，還有意識地要求學(xué)生對超市、百貨商場、飲食店、公園等場所和環(huán)境進(jìn)行觀察，并運用所學(xué)的生產(chǎn)管理知識進(jìn)行分析、設(shè)計和改進(jìn)。這樣，一方面可以增加學(xué)生的實踐知識，幫助學(xué)生深入理解相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生分析問題、解決問題的綜合能力，另一方面可以對學(xué)生所學(xué)的知識進(jìn)行檢查，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

除此以外，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)輔導(dǎo)、課程設(shè)計、畢業(yè)實習(xí)期間的工商企業(yè)實踐活動、畢業(yè)論文涉及的工商企業(yè)問題的實踐活動等都是豐富教學(xué)手段的方法。不同的教學(xué)方法在學(xué)生獲取知識、培養(yǎng)能力的過程中所承擔(dān)的角色、所起到的作用是不同的。不同教學(xué)方法的綜合運用，體現(xiàn)了教師把握和控制教學(xué)過程的能力與手段，同時，對于學(xué)生而言，不同方法的合理運用，可以獲得更好的學(xué)習(xí)效果。

（四）充分發(fā)揮多媒體教學(xué)的優(yōu)勢。

多媒體最重要的作用就在于可以更迅速、更真實、更大量地提供教學(xué)內(nèi)容供學(xué)生選擇配合整個課堂教學(xué)，這些多媒體資料包括大量的照片、錄像、電影片斷等。這就需要教師花費大量時間、精力充實教學(xué)內(nèi)容，一節(jié)四十分鐘多媒體教學(xué)向?qū)W生介紹的內(nèi)容應(yīng)該達(dá)到傳統(tǒng)教學(xué)方式的三到四倍才能收到良好的效果。通過多媒體資料加深學(xué)生對運營管理各環(huán)節(jié)的認(rèn)識，這樣不僅僅能擴(kuò)大學(xué)生的知識面，還能激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)運營管理的興趣，收到事半功倍的效果。

在運營管理課堂教學(xué)過程中，針對課程特點，可以采用“PPT+板書”的方式。比如，對于公式推導(dǎo)和計算的內(nèi)容，要多寫黑板，把有關(guān)管理概念非常清楚地演示出來，學(xué)生可以沿著教師的板書思路進(jìn)行記錄，做筆記，學(xué)生的記憶會比較深刻。另外，對于課堂上新理論、新方法的講授及引用案例，為了節(jié)約時間和交代清楚背景資料，應(yīng)采用多媒體教學(xué)設(shè)備進(jìn)行教學(xué)，通過PPT大容量地展示信息和放映教學(xué)影像直觀地再現(xiàn)企業(yè)管理的真實場景，增強(qiáng)學(xué)生對新理論的理解和方法運用的感性認(rèn)識，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和熱情。課件盡量做到三點：信息量足夠；注意師生的互動；控制教學(xué)進(jìn)度，要留給學(xué)生消化吸收的時間。

另外，還可以在課堂上結(jié)合教學(xué)講課內(nèi)容進(jìn)行錄像放映，一方面提高學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣，另一方面增加學(xué)生對生產(chǎn)管理的感性認(rèn)識，節(jié)省到企業(yè)參觀的時間與經(jīng)費開支。第三可以讓學(xué)生了解國內(nèi)外的先進(jìn)管理經(jīng)驗。

四、結(jié)語

運營管理作為經(jīng)濟(jì)類和工商管理類專業(yè)的專業(yè)課程，是管理者認(rèn)識問題和解決問題必不可少的專業(yè)工具。作為一門實踐性很強(qiáng)的課程，從增加現(xiàn)實場景模擬、加強(qiáng)課堂師生互動、強(qiáng)化理論與實際結(jié)合等方面不斷創(chuàng)新多樣化的教學(xué)方法，對學(xué)生進(jìn)行實踐技能和科學(xué)研究方法的訓(xùn)練，不僅有助于學(xué)生鞏固課堂所學(xué)知識，加深對運營管理基本概念、原理和分析方法的理解，而且能夠拓寬學(xué)生的知識領(lǐng)域，鍛煉學(xué)生的實踐技能。通過多手段教學(xué)方式的綜合應(yīng)用，可以改變傳統(tǒng)的以“學(xué)”為中心的教學(xué)方法，以興趣驅(qū)動、目標(biāo)引導(dǎo)和問題導(dǎo)向為中心，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)和參與的積極性，提高學(xué)生自我學(xué)習(xí)的能力，通過“做中學(xué)”的教學(xué)互動，培養(yǎng)和提高學(xué)生的辨識能力和實踐能力。

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第6篇：新媒體運營對企業(yè)的作用范文

創(chuàng)辦背景與定位

2009年是電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展非常迅速的一年，據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截至當(dāng)年6月，中國網(wǎng)購用戶規(guī)模已達(dá)8788萬，由于具備低成本運營、方便快捷、降低庫存等特點，電子商務(wù)成為企業(yè)抵抗經(jīng)濟(jì)周期影響的避風(fēng)港，大幅提高了企業(yè)的抗風(fēng)險能力。電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)寒冬中點燃了熊熊烈火，在支付瓶頸、物流體系、信用制度等障礙相繼打破后，迎來了井噴式發(fā)展，但也遭遇了假貨、信用體系、盈利模式等阻截。可以說電子商務(wù)在B2C、C2C、B2B三駕馬車狂飆猛進(jìn)之余，痛并快樂著。

面對電子商務(wù)行業(yè)快速蓬勃發(fā)展的現(xiàn)實情況，浙江出版聯(lián)合集團(tuán)和阿里巴巴集團(tuán)于2010年4月24日聯(lián)合創(chuàng)辦了《天下網(wǎng)商》雜志，浙江天下網(wǎng)商網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司于同年7月注冊成立。兩家投資主辦單位，決定了《天下網(wǎng)商》既有傳統(tǒng)媒體基因，又有新媒體基因，這兩個基因使《天下網(wǎng)商》擁有先天優(yōu)勢。

發(fā)展初期主要以《天下網(wǎng)商》一本雜志為主，定位在面向以中小企業(yè)為核心的各大專業(yè)市場、產(chǎn)業(yè)集群、行業(yè)協(xié)會及關(guān)注中小企業(yè)生存成長與發(fā)展的品牌大企業(yè)。內(nèi)容主要圍繞商人話題、解答小企業(yè)難題的資訊、涵蓋精選網(wǎng)貨產(chǎn)品、品牌實力中小企業(yè)的采購進(jìn)貨信息，傳遞最新行情趨勢、中小企業(yè)營銷指南的電子商務(wù)致富秘籍。

《天下網(wǎng)商》還致力于做突破傳統(tǒng)的全新媒體，打造電子商務(wù)的第一入口，全面開創(chuàng)強(qiáng)勢傳媒集團(tuán)與阿里巴巴電子商務(wù)平臺的2.0互動模式，服務(wù)中國4000多萬民營小企業(yè)以及全球6300萬網(wǎng)上小企業(yè)的生存、成長與發(fā)展，努力成為中國第一家代言小企業(yè)利益、關(guān)注民營資本發(fā)展、理解電子商務(wù)的商業(yè)期刊。在經(jīng)過近三年的探索和試驗，《天下網(wǎng)商》逐漸形成以雜志出版發(fā)行為基礎(chǔ)和以互聯(lián)網(wǎng)運營為手段的發(fā)展路徑。在積累行業(yè)聲譽(yù)、擴(kuò)大內(nèi)容影響和打造媒體品牌的同時，具有電子商務(wù)特征的新媒體模式也已初具雛形。

發(fā)揮五大優(yōu)勢 搭建電子商務(wù)集群

《天下網(wǎng)商》的媒體發(fā)展路徑基于多方面先天優(yōu)勢。

其一是數(shù)據(jù)優(yōu)勢。通過阿里巴巴千萬用戶體現(xiàn)的阿里指數(shù)能精準(zhǔn)反映當(dāng)下活躍經(jīng)濟(jì)區(qū)域、熱門產(chǎn)品、供求信息等微觀信號，并預(yù)測電子商務(wù)甚至中國經(jīng)濟(jì)總體走勢等宏觀趨勢?！短煜戮W(wǎng)商》作為阿里巴巴指數(shù)唯一官方平臺，可以獨家解讀數(shù)據(jù)背后的現(xiàn)象反饋、趨勢判斷、行業(yè)特征及市場全局。

其次是互動優(yōu)勢?！短煜戮W(wǎng)商》可聯(lián)接線上線下，實現(xiàn)互動傳播，充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體兩方面的優(yōu)勢，讓線上線下的聲音和力量，匯聚到同一個可控的靈活容器里，成為第一份網(wǎng)絡(luò)商人的紙質(zhì)微博。

其三是品牌優(yōu)勢?！短煜戮W(wǎng)商》代言阿里巴巴千萬企業(yè)的利益，通過精準(zhǔn)的自我及讀者定位，有效傳播企業(yè)的聲音，擴(kuò)大自身影響力。

其四是渠道優(yōu)勢?！短煜戮W(wǎng)商》以阿里巴巴平臺為渠道，通過針對阿里巴巴平臺4770多萬用戶，可以實現(xiàn)的線上發(fā)行和線下訂閱，強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的有效讀者定位。

其五是專業(yè)優(yōu)勢。在阿里巴巴超級電子商務(wù)平臺上，觀察、了解、服務(wù)企業(yè)成長，提供理論策略和實務(wù)經(jīng)驗，以成為中小企業(yè)的電子商務(wù)實戰(zhàn)教科書、電子商務(wù)行業(yè)的解讀者、網(wǎng)商群體的代言人為最終目標(biāo)。

在此階段，天下網(wǎng)商整合媒體資源發(fā)起“坐標(biāo)中國”項目，組建“愛淘公益聯(lián)盟”，帶領(lǐng)數(shù)千中小企業(yè)、中小賣家在央視等各大媒體平臺做品牌活動及公益慈善活動，發(fā)出中小企業(yè)的聲音。

挑戰(zhàn)與應(yīng)對

然而在上述優(yōu)勢面前，《天下網(wǎng)商》也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)行業(yè)的快速變化和未知的發(fā)展方向，讓《天下網(wǎng)商》需要時刻感知和擁抱變化。

面對越來越多的電子商務(wù)企業(yè)的崛起，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)觸電，電子商務(wù)行業(yè)中逐漸出現(xiàn)一批對于行業(yè)運營有較為豐富的經(jīng)驗、有一定見解的職業(yè)電商經(jīng)理人人群，這群人對于中國電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展起到最直接的推動作用，是未來電子商務(wù)行業(yè)的中流砥柱。他們不再滿足于電商實操，而是開始關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略、組織管理、商業(yè)模式，新商業(yè)思想是他們更關(guān)注的話題?！短煜戮W(wǎng)商》看到了這部分讀者增長的趨勢和重要的價值，于是面向這類群體專門新創(chuàng)辦了《天下網(wǎng)商·經(jīng)理人》，這是一本專門辦給電子商務(wù)管理者看的雜志。辦刊兩年，市場的大量好評，證明了《天下網(wǎng)商·經(jīng)理人》的價值。

而后，為契合互聯(lián)網(wǎng)時代扁平化的傳播特征和多元化的受眾閱讀需求，公司在持續(xù)制作面向傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)的入口讀物《天下網(wǎng)商》、面向?qū)I(yè)電子商務(wù)高級從業(yè)者和管理層的《天下網(wǎng)商·經(jīng)理人》之外，還順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)以及移動端閱讀習(xí)慣，創(chuàng)辦了科技資訊站“i天下網(wǎng)商”（），成為與36氪等同一時間誕生的科技博客類資訊網(wǎng)站，凝聚了50多名電子商務(wù)各環(huán)節(jié)領(lǐng)域一線實戰(zhàn)的企業(yè)主及管理者作為簽約作者?！癷天下網(wǎng)商”作為最具深度的電商知識新媒體平臺在行業(yè)中享有盛譽(yù)。

2012年，為符合互聯(lián)網(wǎng)社交化發(fā)展的大趨勢，《天下網(wǎng)商》迅速成立了與讀者緊密型電子商務(wù)社區(qū)“網(wǎng)商在線”（），在平臺中與數(shù)十萬用戶達(dá)成良好互動，提供內(nèi)容及得到反饋。隨后，為順應(yīng)微博誕生之后人們碎片化閱讀及快節(jié)奏閱讀的習(xí)慣，“網(wǎng)商在線”研發(fā)以圖表為表現(xiàn)形式的內(nèi)容產(chǎn)品“天網(wǎng)視覺”，在微博上得到諸多媒體關(guān)注，且被人民網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)使用。去年底，緊跟電子商務(wù)大數(shù)據(jù)發(fā)展的趨勢，且契合最具深度電商價值內(nèi)容定位的產(chǎn)品“天網(wǎng)數(shù)據(jù)中心”誕生，制作以財務(wù)分析為主、運營分析為輔的數(shù)據(jù)分析解讀內(nèi)容，受到各類學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)及媒體的引用轉(zhuǎn)載，掀起探討如何應(yīng)用電商大數(shù)據(jù)的熱潮。這些內(nèi)容通過紙媒、PC端、移動終端等各種媒介形式傳播，通過自營、合作推廣、渠道合作等開放的機(jī)制規(guī)范傳播，通過單向閱讀、雙向互動、多向參與等技術(shù)邏輯進(jìn)行靈活傳播。這是對傳統(tǒng)媒體單一、封閉、僵硬傳播方式的嘗試性突破。

構(gòu)筑內(nèi)容與活動結(jié)合的立體式運營體系

《天下網(wǎng)商》除了利用優(yōu)勢扎實做雜志內(nèi)容，不斷緊跟趨勢完善內(nèi)容產(chǎn)品之外，始終在探索更符合自身的運營模式，來進(jìn)一步挖掘內(nèi)容傳播和品牌影響力的剩余價值，探索媒體符合現(xiàn)代市場邏輯的發(fā)展路徑。

舉例而言，《天下網(wǎng)商》發(fā)揮電子商務(wù)內(nèi)容制作發(fā)行的專業(yè)優(yōu)勢和品牌運營能力，在以下幾方面做了大膽探索：開辦了面向傳統(tǒng)企業(yè)和初級人員進(jìn)行電子商務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn)沙龍——“電子商務(wù)品牌訓(xùn)練營”；吸引內(nèi)容平臺所聚集的專家學(xué)者和業(yè)內(nèi)資深人士，參加互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)和電子商務(wù)運營系列論壇——“把脈電商”；聯(lián)合研究機(jī)構(gòu)和投資機(jī)構(gòu)，面向業(yè)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)型公司推出橫跨北上廣杭四地的商業(yè)模式選秀活動——“電商大爆炸”；依據(jù)自身內(nèi)容平臺和數(shù)據(jù)積累，按年度面向全網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)推出的權(quán)威網(wǎng)商評價體系和排名榜單——“彩富榜”；借助線下活動，橫向切入各個傳統(tǒng)細(xì)分行業(yè)，在突破內(nèi)容局限的同時，為公司運營擴(kuò)展廣闊的經(jīng)營空間，如組織舉辦2011年家居峰會、2012年鞋業(yè)峰會、2013年男裝峰會等活動。

研發(fā)并運營以電子商務(wù)為核心的社交平臺

如果說內(nèi)容和活動聯(lián)動是《天下網(wǎng)商》對于模式的初級探索，那研發(fā)且運營電子商務(wù)為核心的社交平臺則是其未來進(jìn)入新媒體時代的戰(zhàn)略性布局，也是互聯(lián)網(wǎng)和新媒體發(fā)展的必然要求。處于《天下網(wǎng)商》新媒體業(yè)務(wù)核心的是網(wǎng)商在線，該平臺以電子商務(wù)內(nèi)容供給為基礎(chǔ)，滿足電子商務(wù)人群的資訊知識需求；以在線課程培訓(xùn)、會員交流分享、專家與學(xué)員互動為主體，滿足電子商務(wù)人群的社交人脈需求；以電子商務(wù)實戰(zhàn)平臺為延展，打通電子商務(wù)人群從看內(nèi)容、學(xué)知識、搭人脈到營銷實操的整個鏈條。《天下網(wǎng)商》的雜志內(nèi)容、培訓(xùn)課程、活動沙龍、技術(shù)數(shù)據(jù)、讀者客戶都通過注冊會員沉淀到網(wǎng)商在線平臺之上，會員之間通過數(shù)據(jù)通道能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代的資源共享和電子商務(wù)邏輯中的聯(lián)合營銷。作為網(wǎng)商在線的子站，“i天下網(wǎng)商”通過眾包機(jī)制，突破傳統(tǒng)媒體采編的體質(zhì)局限，將國內(nèi)的50多位頂尖的電商運營專家納入天下網(wǎng)商的資源體系中來。目前，網(wǎng)商在線的注冊會員數(shù)已經(jīng)突破10萬，會員的活躍度隨著技術(shù)優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析的深入正在不斷增強(qiáng)之中。藉此平臺，《天下網(wǎng)商》希望能夠摸索出新媒體的發(fā)展道路，也為其他傳統(tǒng)媒體摸索一條有效可行的轉(zhuǎn)型路徑。

打造新媒體業(yè)務(wù)鏈條

新媒體發(fā)展最重要的兩個環(huán)節(jié)是內(nèi)容及技術(shù)，《天下網(wǎng)商》擁有電子商務(wù)專業(yè)記者團(tuán)隊近30人，擁有具行業(yè)影響力及實操能力和行業(yè)見解的一線專家作者50人，擁有長期探索電子商務(wù)產(chǎn)品的運營技術(shù)人員40人?？梢哉f，《天下網(wǎng)商》已經(jīng)基本形成了以媒體內(nèi)容制作為基礎(chǔ)，以內(nèi)容推廣及互動為方式，以內(nèi)容實踐為效果，以品牌打造為目標(biāo)的新媒體業(yè)務(wù)鏈條。

在這個鏈條上，“網(wǎng)商資訊”是塔基，為整個讀者、會員、營銷客戶、品牌客戶提供有價值的電子商務(wù)行業(yè)資訊，資訊通過紙媒、官網(wǎng)等多種途徑到達(dá)用戶；“培訓(xùn)論壇”是主干，為《天下網(wǎng)商》的會員和客戶提供電子商務(wù)的互動社區(qū)，該平臺以電商技巧培訓(xùn)和行業(yè)性網(wǎng)商論壇為方式，聚集電子商務(wù)的主要人群，增加會員之間、會員與天下網(wǎng)商之間的粘性；“營銷實戰(zhàn)”是核心，以“超優(yōu)匯”為代表的實效營銷平臺，將電商資訊的理論化與網(wǎng)商互動的具體行為有機(jī)結(jié)合，為讀者、會員、客戶持續(xù)提供有營銷價值的電子商務(wù)指導(dǎo)；“網(wǎng)商品牌”是塔尖，為網(wǎng)商群體量身定做電子商務(wù)平臺之上的“品牌策略”。

從媒體屬性上來看這個業(yè)務(wù)金字塔，塔基是以“媒體資訊”構(gòu)成的，這是媒體的基本屬性和根基，即內(nèi)容制作，指向讀者；第二層是以“會員體系和活動平臺”構(gòu)成的，這也是傳統(tǒng)媒體常采取的活動營銷和會員營銷模式，指向粘性會員；第三層是以“實效營銷和交易社區(qū)”構(gòu)成，這是新媒體特點的集中體現(xiàn)，傳統(tǒng)媒體無法解決的互動，與互聯(lián)網(wǎng)媒體相比較所缺乏的社會化屬性在這個層次得以顯現(xiàn)，讀者與讀者之間、讀者與采編之間、采編與網(wǎng)商之間、廣告主與客戶之間的隔閡被打破；第四層，即最高層，是以“電子商務(wù)4A品牌方案”構(gòu)成的，《天下網(wǎng)商》已經(jīng)嘗試開始為網(wǎng)商群體和網(wǎng)貨行業(yè)提供針對性的線上4A廣告方案。

第7篇：新媒體運營對企業(yè)的作用范文

關(guān)鍵詞：IPTV 互動電視 新媒體

一、傳統(tǒng)電視在新媒體浪潮中的衰落

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)以文字內(nèi)容為主導(dǎo)的傳播模式由單純對于靜態(tài)的文字、圖片的傳播，發(fā)展為對動態(tài)的音頻、視頻的傳播。目前，伴隨著手機(jī)、平板電腦等各種移動終端的興起，各種視音頻媒體正滲透到我們工作和生活的各個領(lǐng)域。多樣化的渠道選擇賦予了受眾更多的權(quán)力，視頻內(nèi)容市場受到各種新人渠道的瓜分。

面對新媒體對觀眾注意力的爭奪和對廣告市場的侵吞，傳統(tǒng)電視媒體已被推到了媒體變革的風(fēng)口浪尖。央視一索福瑞媒介研究（cSM）在全國127個城市市場的收視率調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，面對近年來不斷涌現(xiàn)的各種新媒體的競爭，電視雖然還占據(jù)著傳媒老大的位置，但從整體趨勢上來看，全國電視觀眾的總量已經(jīng)穩(wěn)定，人均每天收看電視的時間趨于飽和…。

與此同時，在充滿互動性的Web2.0時代的受眾對于電視的需求不僅減少，對電視的功能選擇更加嚴(yán)苛。當(dāng)世界科技進(jìn)入新媒體時代，互聯(lián)網(wǎng)帶來的傳播技術(shù)革命不止引發(fā)了新一輪全球化浪潮，人們的生活與工作也走向一個“隨心所欲”的極致化概念。在這個時代，用戶是主體，他們不再需要被動的單向接受，而是帶著情感和需求索取信息和服務(wù)。

由此，在市場需求、技術(shù)發(fā)展與三網(wǎng)融合的政策下，一種全新的電視形式——IPTV應(yīng)運而生。

二、IPTV的興起

1、何為IPTV

IPTV即Internet Protocol Television（交互式網(wǎng)絡(luò)電視），是一種利用寬帶有線電視網(wǎng)，集互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通訊等技術(shù)于一體，向家庭用戶提供包括數(shù)字電視在內(nèi)的多種交互式服務(wù)的嶄新技術(shù)。用戶在家可以有兩種方式享受IPTV服務(wù)：（1）計算機(jī)，（2）網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒+普通電視機(jī)。它能夠很好地適應(yīng)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的趨勢，充分有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源。IPTV既不同于傳統(tǒng)的模擬式有線電視，也不同于經(jīng)典的數(shù)字電視，因為傳統(tǒng)的和經(jīng)典的數(shù)字電視都具有頻分制、定時、單向廣播等特點，盡管經(jīng)典的數(shù)字電視相對于模擬電視有許多技術(shù)革新，但只是信號形式的改變，沒有觸及媒體內(nèi)容的傳播方式。

IPTV與ITV是兩個不同的概念。在發(fā)達(dá)國家，將網(wǎng)絡(luò)交互電視細(xì)分為IPTV和ITV兩種。IPTV主要指運營商通過IP網(wǎng)進(jìn)行節(jié)目的傳輸，大多數(shù)IP網(wǎng)是獨立的，專用的，和我們熟知的Internet互聯(lián)網(wǎng)沒有關(guān)聯(lián)。終端用戶利用IPTV機(jī)頂盒收看節(jié)目，比起數(shù)字電視，IPTV可以提供更多的互動功能。但從經(jīng)營模式上看，IPTV更近似有線電視（模擬或者數(shù)字）。

而ITV（Interactive TV）則是通過互聯(lián)網(wǎng)提供視頻內(nèi)容和應(yīng)用，面向的是互聯(lián)網(wǎng)用戶，通過PC在線觀看或者下載。目前，很多文獻(xiàn)資料模糊IPTV與ITV的概念，筆者主要探討的是基于電視平臺上的IPTV，因此對兩種不同的概念進(jìn)行了區(qū)格。

2、IPTV的興起

互聯(lián)網(wǎng)時代，沒有誰能逃脫“網(wǎng)絡(luò)”，電視也不例外，融合了數(shù)字電視與互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢的IPTV，在通訊領(lǐng)域?qū)ζ溲芯坑蓙硪丫?。而考慮到IPTV技術(shù)投入到傳媒領(lǐng)域應(yīng)用，還要將中國電信、聯(lián)通于2004年獲得廣電總局牌照開始進(jìn)入市場視為中國IPTV元年。

IPTV的出現(xiàn)，一改傳統(tǒng)電視的單向傳播劣勢，將觀眾由被動收視解放為主動收視，堪稱電視史上巨大的飛躍。通信網(wǎng)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源、廣播電視網(wǎng)豐富的內(nèi)容資源和互聯(lián)網(wǎng)無處不在的優(yōu)勢，將IPTV打造成為具備“三網(wǎng)融合”特征的典型業(yè)務(wù)，為用戶提供豐富的視聽內(nèi)容與應(yīng)用服務(wù)。

三、IPTV方興未艾的市場環(huán)境

1、國際市場

根據(jù)權(quán)威IPTV研究部門DITTBERNER的報告，全球IPTV用戶數(shù)在2007年第一季度達(dá)到540萬，比2006年底增長13%。中國香港的電訊盈科是最大的IPTV運營商，其IPTV用戶數(shù)達(dá)到92萬。法國電信的IPTV用戶數(shù)排名第二。按照國家和地區(qū)來統(tǒng)計，法國的IPTV用戶數(shù)最多，用戶數(shù)已超過140萬。而中國香港的IPTV用戶在寬帶用戶中的普及率最高，達(dá)到56%。

2、中國市場

中國對IPTV采取牌照式管理辦法，即通過頒發(fā)《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》的方式管理。從2005年以來，廣電總局共向廣電系統(tǒng)的企業(yè)發(fā)放了三張全國性經(jīng)營牌照，2006年年中又批準(zhǔn)了10個允許IPTV落地的城市，屬于中國網(wǎng)通主要經(jīng)營區(qū)域的包括沈陽、大連、盤錦、黑河和牡丹江，屬于中國電信主要經(jīng)營區(qū)域的包括臺州、福州、廈門、西安和漢中。受經(jīng)營牌照的限制，再加上一些地方廣電對IPTV的直接反對，中國IPTV出現(xiàn)了試點城市遍地開花（全國數(shù)十個城市）、商用業(yè)務(wù)寥寥無幾（僅上海和哈爾濱兩地推出正式商用業(yè)務(wù)）的局面。2006年底，中國IPTV用戶規(guī)模大約在50萬戶左右，其中哈爾濱約為10萬戶，上海為6萬左右，河南網(wǎng)通為10萬左右用戶，杭州IPTV為1 5萬左有。

在IPTV所提供的業(yè)務(wù)方面，全國各地的內(nèi)容均有所不同，哈爾濱以直播、點播和時移為主；上海除了直播、點播和視頻，還推出了信息服務(wù)和應(yīng)用服務(wù)；河南的IPTV在黨建的名義下建設(shè)，提供的內(nèi)容以農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育為主，還提供農(nóng)村信息化的內(nèi)容以及數(shù)個直播頻道。杭州IPTV與數(shù)字電視是同一個運營主體，因此，IPTV以點播和互動服務(wù)為主。

從收費情況來看，IPTV業(yè)務(wù)資費比有線電視高出2～3倍，各地基本采取包月+點播的收費方式。在業(yè)務(wù)推廣上，各地基本都采取了免費贈送機(jī)頂盒的方式。

3、江蘇IPTV模式的探索

江蘇在全國已經(jīng)開通IPTV服務(wù)的省份中，推出服務(wù)廣泛，運營方式靈活，用戶增長速度快。對于我們探討IPTV發(fā)展模式有很好的借鑒作用。

中國電信江蘇公司（以下簡稱江蘇電信）IPTV業(yè)務(wù)系統(tǒng)于2006年12月投入運營，2008年5月正式向全省開放業(yè)務(wù)，目前，已全面覆蓋全省13個地市的所有家庭。IPTV受到市場的廣泛歡迎，特別是在農(nóng)村地區(qū)，用戶量不斷增長，目前全省己有10多萬用戶，用戶數(shù)在全國各?。ㄊ校┲忻星懊ＨPTV用戶的日均使用時間超過4小時。此外，江蘇模式的最大亮點就是它在選擇內(nèi)容合作伙伴方面的創(chuàng)新，江蘇借助新華社避開了內(nèi)容政策的壁壘，其IFFV項目以江蘇電信IPTV業(yè)務(wù)平臺為依托，以新華社江蘇分社為內(nèi)容提供商。

江蘇IPTV己有70多路直播頻道、近40個聚場頻道、2萬小時點播、所有直播頻道4小時時移和近50路頻道7天回看。與其它省份IPTV頻道資源較少的狀況相比，今年5月，南京電信的IPTV業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了中央電視臺的全部信號頻道，滿足了傳統(tǒng)電視觀眾對電視直播頻道的需要。

創(chuàng)新應(yīng)用，足不出戶享受生活便利

個人電腦普及后，成為年輕人群的新寵，因為其具有互動功能，也就是使用者能參與其中?？梢哉f，報紙、雜志和電視在內(nèi)的傳統(tǒng)媒體是第一代媒體，而個人電腦是第二代媒體，擁有第一代不具備的交互能力以及娛樂功能。而江蘇電信IPTV就是第三代媒體，兼具第一代和第二代的優(yōu)勢。

IPTV上推出了多種應(yīng)用，包括天氣預(yù)報、證券行情信息、互動游戲、卡拉OK和電視銀行/支付等，將以家庭娛樂為主的功能進(jìn)一步延伸。

社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏

除了滿足百姓的娛樂與信息需求之外，IPTV還對社會與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏起到了推動作用。

首先，與廣電相互促進(jìn)，共同推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。江蘇省數(shù)字電視與IPTV發(fā)展都走在了全國前列。IPTV諸多行業(yè)應(yīng)用為政府、企業(yè)提供了信息化手段，助推了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。隨著生活水平和欣賞水平的提高，大部分家庭都能夠接受數(shù)字電視，經(jīng)濟(jì)條件好的家庭對內(nèi)容豐富、具備互動點播功能的IPTV具有消費需求，IPTV使他們擁有更多選擇。

其次，IPTV的發(fā)展也帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。它的發(fā)展拉動了投資，并帶來網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、內(nèi)容與應(yīng)用服務(wù)、終端等產(chǎn)業(yè)的繁榮，為相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供了大量的就業(yè)崗位，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)增長以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，目前，已拉動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)10多億元的投資規(guī)模。

通過江蘇電信現(xiàn)有的寬帶網(wǎng)絡(luò)，在有線電視尚未覆蓋的地方提供互動電視服務(wù)，將有效避免重復(fù)投資，為政府節(jié)約數(shù)十億元的投入。

四、IPTV的困境與前景

1、內(nèi)外壁壘阻礙IPTV發(fā)展

在三網(wǎng)融合的時代背景下，IPTV是其中最具沖擊力與劃時代性的產(chǎn)品之一。它對各個移動通訊商與產(chǎn)品制造商的吸引力不言而喻。但隨著三網(wǎng)融合中各方利益沖突，IPTV的發(fā)展在各個省份也呈現(xiàn)出截然不同的狀況，面臨著來自不同利益群體的難題與阻礙。

首先，在現(xiàn)階段，中國發(fā)展IPTV的最大問題就是政策環(huán)境問題。在當(dāng)前政策環(huán)境下，電信運營商無法直接獲得IPTV的經(jīng)營許可，而由于地方廣電之間的利益博弈，與IPTV牌照擁有者的合作又遭遇抵制，這種市場準(zhǔn)入上的有形與無形的壁壘都極大地影響了運營商的熱情。

其次，政策問題還引發(fā)了產(chǎn)業(yè)鏈間的合作問題。IPTV經(jīng)營牌照的擁有者都是廣電企業(yè)，這些企業(yè)不僅充分掌控著內(nèi)容創(chuàng)制的環(huán)節(jié)，還憑借牌照優(yōu)勢介入到業(yè)務(wù)提供上，導(dǎo)致電信運營商和廣電企業(yè)的合作并不順暢。在一些地市，電信運營商處境尷尬，既不愿僅僅承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)提供商的角色，但是又無法獲得更多的主導(dǎo)權(quán)，大大影響了IPTV的發(fā)展進(jìn)程；而在運營情況較好的上海和哈爾濱地區(qū)，電信運營商為避免與廣電發(fā)生正面沖突，采取了與廣電企業(yè)共同運營的合作方式，這種方式在短期內(nèi)起到了促進(jìn)發(fā)展的作用。但是，IPTV要長期健康地發(fā)展，還需要雙方建立全面的利益分配保障機(jī)制和有效的市場化運作模式，使得雙方能夠長期合作共贏。放眼全球，蘋果、谷歌等IT產(chǎn)業(yè)巨頭也將目光投向互聯(lián)網(wǎng)交互電視領(lǐng)域。但因為中國的政策限制，國外廠商很難取得中國的IPTV牌照，這也是為何蘋果公司在十一月宣布要研發(fā)蘋果TV產(chǎn)品而不被中國專家廣泛看好的重要原因之一。

第三，內(nèi)容缺乏也是電信運營商開展IPTV所面臨的問題之一，主要體現(xiàn)在IPTV提供的頻道與現(xiàn)有有線電視頻道過多的重合，缺乏新穎獨特的頻道資源，從而影響到用戶的選擇。

最后，在設(shè)備企業(yè)的推動下，IPTV的開展已經(jīng)有了良好的技術(shù)保障，但是由于IPTV標(biāo)準(zhǔn)缺失，導(dǎo)致系統(tǒng)之間不能互通，系統(tǒng)與終端問兼容性不足，給運營商帶來了成本上的增加，也在一定程度上影響了IPTV的規(guī)模應(yīng)用。

2、IPTV發(fā)展前景

在通信領(lǐng)域，對IPTV的研究已經(jīng)日臻成熟。該領(lǐng)域的專家亦在文獻(xiàn)中總結(jié)出IPTV發(fā)展的階段與其特征：

培育階段（2004年-2008年）

這一階段主要把IPTV作為一種新的消費理念品牌推出，這時候運營商強(qiáng)調(diào)與廣電部門的合作，機(jī)頂盒（STB）同時支持CATV、IPTV和Intemet接人，內(nèi)容方面和廣電部門合作，合資成立IPTV運營公司，所得利益分成。這個期間，廣電部門應(yīng)該打破地方各自為政的局面，謀求產(chǎn)業(yè)化、市場化乃至體制改造以及網(wǎng)絡(luò)一體化、雙向化數(shù)字化改造。

發(fā)展階段（2009年-2013年）

這一階段提升了IPTV的層次，在IPTV業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上增加豐富的互動和增值業(yè)務(wù)，比如節(jié)目投票、導(dǎo)航系統(tǒng)、互動視頻等。這一階段，要繼續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以優(yōu)勢的內(nèi)容、消費理念和品牌吸引更多的用戶加入到IPTV陣營。電信企業(yè)和廣電部門的分工要明確開來，讓電信行業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)和運營，廣電行業(yè)來做節(jié)目，各自發(fā)揮自己的區(qū)位優(yōu)勢。

第8篇：新媒體運營對企業(yè)的作用范文

【關(guān)鍵詞】校園電視臺 校園文化 “商校街” 促進(jìn)

【中圖分類號】G718.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）7-0058-02

前言：

職業(yè)院校一直以培養(yǎng)具有一定職業(yè)技能的勞動人才為宗旨，因此課程設(shè)置一直以實用、與企業(yè)對接為前提，因此建設(shè)了大量的實訓(xùn)基地作為硬件支撐。但是，以往的實訓(xùn)室仍舊逃脫不了傳統(tǒng)的教師傳授課本理論知識的模式，實際應(yīng)用效果差，造成與社會脫軌。因此，建設(shè)具有真實企業(yè)模式的實戰(zhàn)類生產(chǎn)經(jīng)營型實訓(xùn)基地一度成為職業(yè)院校的發(fā)展改革目標(biāo)。我校于2013年年底建成的“商校街”正是在此背景下應(yīng)運而生，“商校街”將學(xué)校教學(xué)和企業(yè)經(jīng)營充分融合，做中學(xué)，做中教，形成“經(jīng)營服務(wù)課程化，教學(xué)管理經(jīng)營化”的全新模式。

我校校園電視臺已成立5年，每個月定期將學(xué)校的新聞要事通過不同形式制作成《菁菁書院》欄目向全校師生播放，校園媒體在形成良好、向上的校園氛圍甚至校園文化方面起到了舉足輕重的作用。我校“商校街”的建設(shè)和使用不僅在我市，乃至全國尚屬首例，很多人對其運營模式以及真正起到的作用還不是十分了解。因此要想充分發(fā)揮其功能，不僅在硬件及實際運營方面下足功夫，在校園文化這種軟環(huán)境下進(jìn)行良好宣傳，形成良好氛圍也是十分重要的工作。因此，校園電視臺應(yīng)借助便利、獨特的媒體平臺，在《菁菁書院》欄目中，通過不同形式的，師生喜聞樂見的節(jié)目，大力宣傳“商校街”的實際運營模式及教學(xué)模式，讓師生有所了解，去“商校街”學(xué)習(xí)、工作可以有的放矢，才能真正發(fā)揮“商校街”的教學(xué)經(jīng)營功能。

校園電視臺在營造良好的校園文化方面的積極作用

1、校園電視臺是校園文化建設(shè)和學(xué)生德育工作的主陣地。通過校園電視臺開辟了學(xué)校德育和宣傳的新途徑，利用校園電視臺，營造美譽(yù)環(huán)境，陶冶學(xué)生情操，能有效促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成，加強(qiáng)對學(xué)生思想、道德品質(zhì)的培養(yǎng)。造就全面發(fā)展的社會所需人才。

2、校園電視臺是學(xué)校重要的輿論工具和宣傳媒介。與校園廣播、宣傳欄、?？认啾龋@電視臺具有傳播迅速、形象直觀、傳播效果良好等獨特優(yōu)勢。通過形象生動的電視節(jié)目向外界展示學(xué)校形象、宣傳職業(yè)教育和擴(kuò)大學(xué)校影響力。同時，校園電視臺也是師生展示風(fēng)采的舞臺，是學(xué)校邁向教育現(xiàn)代化的新臺階。

3、學(xué)校通過校園電視臺舉辦或現(xiàn)場直播一些答辯、演講、專題報告會、文體比賽等活動，豐富學(xué)生文化生活，推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育。有利于學(xué)生豐富課外生活提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)團(tuán)隊精神和服務(wù)意識。同時還能讓學(xué)生開闊視野，豐富知識。最終達(dá)到全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目標(biāo)。

校園文化對于“商校街”的建設(shè)起到促進(jìn)作用

校園文化是學(xué)校所具有特定的精神環(huán)境和文化氣氛，既包括校園建筑設(shè)計、校園景觀等物化形態(tài)內(nèi)容，也包括學(xué)校傳統(tǒng)、校風(fēng)等上層建筑內(nèi)容。健康的校園文化，可以陶冶學(xué)生的情操、啟迪學(xué)生心智，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。校園文化是學(xué)校本身形成和發(fā)展的物質(zhì)文化和精神文化的總和?！吧绦＝帧弊鳛閷W(xué)校的一部分，他的文化必然也會成為校園文化的一部分，相反，在校園文化里形成對“商校街”的正面宣傳，將會擴(kuò)大發(fā)揮其功能作用，因此，校園文化對于“商校街”的建設(shè)和使用起到了積極的促進(jìn)作用。

校園電視臺促進(jìn)“商校街”的建設(shè)和運營的具體方式

1、“商校街”在教學(xué)方面完全打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，針對同專業(yè)學(xué)生提供工學(xué)結(jié)合和勤工儉學(xué)崗位，讓學(xué)生在真實的崗位上學(xué)習(xí)實用技巧；針對全校所有專業(yè)的學(xué)生采取實訓(xùn)周的輪換制教學(xué)，在校內(nèi)提前體驗一下企業(yè)的運營和文化氣息。這樣的教學(xué)模式雖然完全將企業(yè)氣息搬到課堂，但同時也會伴隨相關(guān)問題的產(chǎn)生。首先，工學(xué)結(jié)合和勤工儉學(xué)崗位只針對若干對口專業(yè)學(xué)生，局限了”商校街“的教學(xué)功能。然而，雖然專業(yè)不同，行業(yè)不同，但是實習(xí)就業(yè)需要的敬業(yè)態(tài)度和道德品質(zhì)是相同的，校園電視臺可以針對工學(xué)結(jié)合或勤工儉學(xué)的學(xué)生進(jìn)行采訪以及過程的跟蹤拍攝，將其經(jīng)歷過程展現(xiàn)給其他專業(yè)的學(xué)生，讓其也感受到他們的工作經(jīng)歷及取得的收獲，間接地得到工作機(jī)會，這樣就打破專業(yè)局限，擴(kuò)大了“商校街”的教學(xué)功能。其次，實訓(xùn)周雖然面向全校學(xué)生，但是由于時間短，專業(yè)不對口，容易造成一些學(xué)生的不理解，導(dǎo)致實訓(xùn)周教學(xué)流為形式，起不到預(yù)期效果。校園電視臺可以事先就實訓(xùn)周的宗旨及意義做一個簡短、形象的短片供學(xué)生觀看，讓他在實訓(xùn)周開始之前就了解課程設(shè)置的意義和目的，起到前期課程輔導(dǎo)的作用，這樣，在實際課程中才會理解初衷，有的放矢，起到相應(yīng)學(xué)習(xí)效果。

2、由于“商校街”上各種業(yè)態(tài)均是實戰(zhàn)經(jīng)營，完全獨立企業(yè)運作模式，以效益最大化為目標(biāo)，企業(yè)宣傳就是一個必不可少的環(huán)節(jié)。校園電視臺借助平時與地方媒體聯(lián)系的優(yōu)勢，可以一定基礎(chǔ)上將制作好的企業(yè)宣傳片或產(chǎn)品廣告在媒體上播放，擴(kuò)大宣傳范圍，加強(qiáng)宣傳力度，既幫助了企業(yè)的運營，又提升了學(xué)校的形象和知名度，真正起到了校園電視臺的宣傳作用，為“商校街”帶來經(jīng)濟(jì)效益。

3、大力宣揚工學(xué)結(jié)合，勤工儉學(xué)等工作的優(yōu)勢和收獲，在校園內(nèi)形成良好風(fēng)氣，讓學(xué)生對這種學(xué)習(xí)形式有更加正確的認(rèn)識和了解，不怕苦，不怕累，爭相去“商校街”頂崗實習(xí)鍛煉，真正開發(fā)“商校街”的實訓(xùn)基地作用。

4、雖然校園電視臺只是校園媒體，但是其播出的節(jié)目也是有全校師生關(guān)注的。經(jīng)常播報“商校街”從另一方面來講也是對“商校街”起到督促作用，形成一個正向的推動力，起到積極的促進(jìn)作用。

結(jié)束語

“商校街”這種生產(chǎn)經(jīng)營型實訓(xùn)基地可以說是中職教育改革的先行者，如果其經(jīng)營和教學(xué)兩項功能都能很好的發(fā)揮，將會是職業(yè)教育改革邁出的成功一步，因此必須不遺余力的將其功能發(fā)揮到最大化。相信校園電視臺在發(fā)揮其宣傳作用的同時，定會形成良好的校園文化，為“商校街”提供良好的氛圍，對于功能的發(fā)揮起到一定的促進(jìn)作用。

參考文獻(xiàn)：

第9篇：新媒體運營對企業(yè)的作用范文

一、媒體融合的發(fā)展現(xiàn)狀

雖然我們還很難想象新一代媒體的詳細(xì)模樣，但是我們似乎已經(jīng)看到了媒體融合的宏偉藍(lán)圖。媒體融合之后可把手機(jī)、電腦、電視機(jī)、收音機(jī)、報紙等媒體的特點與功能融為一體，借助無線傳輸技術(shù)，成為不久的將來人們閱讀新聞信息的新終端。我國在媒體融合對新聞傳播影響方面的研究比較落后，但是媒體融合的趨勢已經(jīng)出現(xiàn)端倪。詳細(xì)表現(xiàn)在以下幾點：

第一，各類新媒體參與新聞傳播，從各個門戶網(wǎng)站到搜索引擎，融合的媒體利用以往媒體生產(chǎn)新聞的能力，集合新聞信息，在當(dāng)前傳播各類新聞中具有重要作用。

第二，手機(jī)在新聞傳播及行政部門公共信息中的作用也備受關(guān)注，自媒體，例如微博、微信、MSN、QQ、BBS等媒體在傳播新聞中的積極作用也不可輕視。

第三，傳統(tǒng)媒體借助新媒體在傳播新聞活動中發(fā)揮重要作用，例如將微博、微信、博客內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)站與手機(jī)為受眾提供了參與各類直播節(jié)目的機(jī)會、收集信息獲得新聞線索、計算機(jī)協(xié)助報道新聞等。

第四，傳統(tǒng)媒體借助網(wǎng)絡(luò)途徑與數(shù)字技術(shù)，衍生出了新興媒體，比如網(wǎng)絡(luò)電視、移動電視、網(wǎng)絡(luò)廣播、電子雜志、手機(jī)報、電子報等?？梢?，當(dāng)新一代新聞接收終端隨著媒體融合的出現(xiàn)，媒體新聞勢必成為必然的發(fā)展趨勢，“融合新聞”也會成為新聞傳播的主體。

二、媒體融合對新聞傳播的影響

媒體融合對新聞傳播的影響是多方面的，本文主要從信息主體、接收終端、組織形式、經(jīng)營模式、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)幾個方面詳細(xì)分析媒體融合對新聞傳播的影響作用。

（一）信息主體多元化

在網(wǎng)絡(luò)傳播與數(shù)字技術(shù)的共同推動下，一般公眾享有了前所未有的參與傳播新聞的能力，他們利用微博、微信、MSN、QQ、BBS、博客、手機(jī)、播客等工具，已經(jīng)形成了一對一、一對多、多對多的傳播模式，可以隨時表達(dá)觀點、新聞，使得新聞信息的主體表現(xiàn)出多元化趨勢。媒介融合速度不斷加速，使得信息傳播主體多元化趨勢更加明顯，并且接受者與傳播者一體化是新聞傳播的典型特征。依據(jù)CNNIC（中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心）2014年7月的第34次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截止2014年6月，我國網(wǎng)民達(dá)6.32億，較2013年底增加1442萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為46.9%，較2013年底提升了1.1個百分點。我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.27億，較2013年底增加2699萬人。手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民比例為83.4%，相比2013年底上升了2.4個百分點。我國域名總數(shù)1915萬個，網(wǎng)站總數(shù)273萬個，我國網(wǎng)民的周上網(wǎng)時長達(dá)25.9小時，相比2013年增加0.9個小時。每天都有海量的微博、微信、短信、圖像、圖形、文本、音頻、視頻，龐大的信息源都可作為傳統(tǒng)媒體利用與開發(fā)的對象。雖然信息的提供者主要為個人、企業(yè)、社會團(tuán)體及政府等，但是承擔(dān)與采集新聞信息的還是職業(yè)的新聞一線人員。專業(yè)的媒體在新聞信息傳播中占據(jù)主要地位，但必須承認(rèn)的是，新媒體已經(jīng)在改變大眾傳媒格局，在世界區(qū)域內(nèi)，很多“草根記者”在一些突發(fā)的、重大事件的現(xiàn)場多的最新消息一次次引起轟動效應(yīng)。

（二）接收終端統(tǒng)一化

接收終端一體化，其實就是將接收終端進(jìn)行融合，這一過程是建立在數(shù)字聚合技術(shù)高度發(fā)展的基礎(chǔ)上的，這里所說的終端融合是指設(shè)備終端的融合，也可稱為3C融合，涵蓋消費型電子產(chǎn)品、計算機(jī)、電信等。借助某種協(xié)議，可實現(xiàn)消費類電子產(chǎn)品、通信、計算機(jī)這些信息的互通互聯(lián)與共享。比如，電視與電腦的有機(jī)融合，數(shù)碼相機(jī)、MP3等影音設(shè)備和電視、電腦、手機(jī)的融合等。融合接收終端的目的是為了滿足消費者對新聞信息的一體化與多樣化需求，當(dāng)前單一形態(tài)的新聞內(nèi)容已經(jīng)不能滿足消費者的需求了，他們現(xiàn)在需要的新聞信息可能同時涵蓋視頻、音頻、圖像與文本等。在該要求下，新型的接收終端必須能夠提供多種形式的服務(wù)，并能將各種形式的新聞信息有機(jī)整合，最終展現(xiàn)到消費者跟前。接收終端的有機(jī)統(tǒng)一，從表層看就是硬件設(shè)備的融合，其實涵蓋了三個內(nèi)容：1.接收終端硬件的有機(jī)融合。2.構(gòu)成了多種類型媒體信息的統(tǒng)一平臺。3.以終端設(shè)備為載體的服務(wù)于內(nèi)容的融合，及以在線虛擬終端為載體的服務(wù)于內(nèi)容的融合。比如，部分牌子的MP3能大量下載歌曲，生產(chǎn)廠家可在音樂服務(wù)器上為客戶提供下載服務(wù)。

（三）組織方式一體化

在媒體融合環(huán)境中，新聞傳播的形式顛覆了以往媒體間的壁壘，有效整合全部媒體，實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃，構(gòu)建了一體化的組織形式。該組織形式其實就是打破了傳統(tǒng)的行業(yè)管理與區(qū)域管理，借助各種媒體制造流程的控制與設(shè)計以實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、機(jī)構(gòu)重組，實現(xiàn)各種類型媒體的集體運作。融合與集中后的組織形式，借助各種媒體的介質(zhì)特點，在新聞信息的傳播中達(dá)到產(chǎn)品各異與資源共享，變競爭關(guān)系為合作關(guān)系，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手做好區(qū)域市場，落實聚能效應(yīng)，扎實保護(hù)好媒體市場。比如，美國的媒介綜合集團(tuán)，在21世紀(jì)初斥資四千萬美元，在佛州坦帕市建成了一棟傳媒大樓，名叫“坦帕新聞中心”，把旗下的電視臺、編輯部、坦帕論壇報、集團(tuán)網(wǎng)站都匯聚在一起運營。組建了“新聞總編部”，全面管理三種媒體所生產(chǎn)的新聞報道，在新聞信息采集與編輯上倡導(dǎo)三種類題共同操作完成。我國在類似問題上較為落后，在組織形式上尚未實現(xiàn)一體化，但已啟動了整合新聞生產(chǎn)流程的實驗。比如，某省日報報業(yè)集團(tuán)就和當(dāng)?shù)氐囊苿油ㄓ嵉让襟w合作，開發(fā)出《某省手機(jī)報》，推出了國內(nèi)第一家數(shù)字報紙，和科技公司合作推出了“跨媒體與數(shù)字報刊出版系統(tǒng)”，實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫、光盤出版、數(shù)字報紙、傳統(tǒng)報紙等產(chǎn)品的多元化出版及一體化生產(chǎn)工作。借助報刊與網(wǎng)絡(luò)互動，顛覆了傳播的行業(yè)與區(qū)域限制，創(chuàng)造了統(tǒng)一平臺，大大提升了融合媒體的影響力。但是，由于我國媒體融合的研究較為落后，要想實現(xiàn)組織形式的一體化，還需要一個較為漫長的過程。

（四）經(jīng)營方式綜合化

媒體融合背景下的經(jīng)營，是多個媒體的共同運作，特別是在新聞信息的與采集上，均是聯(lián)合行動，該方式可大大降低設(shè)備、資金、人力上的投入，減少新聞加工的成本。并且，各種類型的媒體聯(lián)合運營，可有效保護(hù)已經(jīng)覆蓋的媒體市場。和電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)傳媒相比，媒體融合與之有著本質(zhì)區(qū)別，該區(qū)別就是經(jīng)營方式的綜合化，這種本質(zhì)區(qū)別為創(chuàng)新新聞傳播方式創(chuàng)造了更大的發(fā)展空間。由于在任何地點、任何時間，一般民眾都可借助發(fā)短信、寫博客、寫日志、發(fā)起個人對個人、多人對多人、個人對多人互聯(lián)網(wǎng)聊天，從社會全局來看，該新聞傳播形式已經(jīng)從傳統(tǒng)媒體占主導(dǎo)作用的單項式轉(zhuǎn)變成了專業(yè)媒體發(fā)起和一般民眾集體參與的互動式、分享式，使得人際傳播與大眾傳播密切結(jié)合匯流與結(jié)合。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，媒體的融合能力不斷提高，與接受新聞的方法與手段也更加多樣化，傳播新聞信息將廣泛借助多媒體形式，最后在新型終端上錄、說、寫、看、讀、聽等方法的自由組合與選擇，新聞循環(huán)播展現(xiàn)出更為便捷、人性化、自由的特點。但是隨著新聞傳播方法和手段的日趨變化，對新聞傳播信息的加工與整合的難度也更大，怎樣精確定位內(nèi)容、選擇恰當(dāng)表現(xiàn)形式、管理與控制傳播流程等，將是媒體融合背景下新聞傳播中必須思考的問題。

（五）產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多樣化