企業(yè)工會(huì)干部培訓(xùn)方案精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的企業(yè)工會(huì)干部培訓(xùn)方案主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：企業(yè)工會(huì)干部培訓(xùn)方案范文

——深入開展“一工程一活動(dòng)”，充分發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用。緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展這個(gè)主題、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式這條主線，大力弘揚(yáng)工人階級(jí)偉大品格和勞模精神，努力深化“當(dāng)好主力軍、建功‘十二五’”和“工人先鋒號(hào)”、“工人先鋒崗”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)建功立業(yè)活動(dòng)。以橋頭堡建設(shè)為契機(jī)，深入開展以“攜手保增長、和諧促發(fā)展”、“我為節(jié)能減排作貢獻(xiàn)”等主題勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。廣泛開展云嶺職工跨越發(fā)展先鋒活動(dòng)，制定了《西雙版納州總工會(huì)關(guān)于開展云嶺職工跨越發(fā)展先鋒活動(dòng)的意見》、《西雙版納州總工會(huì)開展云嶺職工跨越發(fā)展先鋒活動(dòng)考核辦法》，確定了總體要求，明確了目標(biāo)任務(wù)，提出了保障措施，全面實(shí)行量化考核。

——發(fā)揮工會(huì)“大學(xué)?！苯逃龑?dǎo)作用，著力提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系主題教育實(shí)踐活動(dòng)和“中國夢(mèng)·勞動(dòng)美”主題宣傳活動(dòng)，扎實(shí)做好“文明崗位”、“文明職工”等創(chuàng)建工作。開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，積極組織工會(huì)干部和廣大職工開展理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織開展衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)理、賓館服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、餐飲、茶藝、割膠、教育系統(tǒng)、汽車修理、民族服裝等職業(yè)技能大賽，進(jìn)一步激發(fā)廣大干部職工的創(chuàng)新潛能和創(chuàng)造活力。加大“職工書屋”建設(shè)力度，落實(shí)好國家級(jí)和省級(jí)“職工書屋”創(chuàng)建工作目標(biāo)，目前已建立國家級(jí)“職工書屋”5個(gè)、省級(jí)9個(gè)。2013年，選樹了“全國工人先鋒號(hào)”1個(gè)、“云南省工人先鋒號(hào)”5個(gè)，1個(gè)單位獲得云南省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、2人獲得云南省“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?人榮獲云南省五一巾幗標(biāo)兵稱號(hào)、2人被評(píng)為第四屆云南省道德模范。

——進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎(chǔ)，強(qiáng)化基層組織建設(shè)。深入貫徹落實(shí)省委組織部、省總工會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)新形勢(shì)下基層黨建帶工建工作的意見》精神，繼續(xù)抓好《西雙版納州工會(huì)2011—2013年推動(dòng)企業(yè)普遍建立工會(huì)組織工作規(guī)劃》的落實(shí)，通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)抓好非公有制企業(yè)工會(huì)工作。目前，全州有基層工會(huì)組織994個(gè)，會(huì)員127747名，入會(huì)率95.18%。

——努力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，保護(hù)實(shí)現(xiàn)好職工的合法權(quán)益。全州建立職代會(huì)（職工大會(huì)）制度的企事業(yè)單位有454個(gè)，涵蓋單位688個(gè)，涵蓋職工76004人；建立廠務(wù)公開制度的單位289個(gè)，涵蓋單位449個(gè)，涵蓋職工82375人；簽訂勞動(dòng)合同的基層工會(huì)439家、涵蓋單位695家，參與簽訂的職工44684人、農(nóng)民工4581人；全州3257家已建工會(huì)企業(yè)共簽訂工資集體協(xié)商合同的有3238家，簽訂率為99.42%，覆蓋職工41915名。

——扎實(shí)開展幫扶工作，保障廣大職工共享改革發(fā)展成果。不斷豐富送溫暖工程的內(nèi)涵，元旦、春節(jié)、“五一”、“十一”、“金秋助學(xué)”等送溫暖活動(dòng)已形成制度化，組織全州各級(jí)工會(huì)共籌措資金523.16萬元，慰問、資助困難職工9302人次。截止2013年底，第九期職工醫(yī)療互助活動(dòng)共補(bǔ)助4653人（次）、發(fā)放補(bǔ)助金276.16萬元，同時(shí)完成了第十期互助活動(dòng)的宣傳、發(fā)動(dòng)、建檔工作。繼續(xù)開展領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系困難企業(yè)、困難職工活動(dòng)，聯(lián)系困難企業(yè)30個(gè)、結(jié)對(duì)幫扶困難職工1921戶。廣泛宣傳貫徹《就業(yè)促進(jìn)法》，與人力資源和社會(huì)保障局、婦聯(lián)等部門共同舉辦“春風(fēng)行動(dòng)”招聘會(huì)，加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，不斷推進(jìn)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)工作深入發(fā)展。

第2篇：企業(yè)工會(huì)干部培訓(xùn)方案范文

***縣總工會(huì)

近年來，在縣委、縣政府和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣各級(jí)工會(huì)組織堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)，全面加強(qiáng)對(duì)《工會(huì)法》的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹實(shí)施，進(jìn)一步擴(kuò)大工會(huì)組織優(yōu)勢(shì)，在服務(wù)全局中強(qiáng)化自身建設(shè)，在推進(jìn)改革中提升工作水平，各項(xiàng)工作取得長足進(jìn)步，為我縣全面構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)作出了一定貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就具體貫徹實(shí)施情況匯報(bào)如下：

一、集聚力量，全力營造《工會(huì)法》的普法氛圍

一是擴(kuò)大宣傳覆蓋面，營造普法氛圍。堅(jiān)持將《工會(huì)法》納入“四五”普法的重要內(nèi)容，在全縣范圍內(nèi)開展橫向到基層工會(huì)，縱向到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村民委員會(huì)的宣傳活動(dòng)。在城區(qū)主干道懸掛宣傳橫幅，多次走上街頭開展義務(wù)咨詢活動(dòng)，下發(fā)《工會(huì)法》等普法手冊(cè)15000余冊(cè)，編印各種宣傳材料2萬余份，接待職工群眾咨詢6000多人次，舉辦了以宣傳《工會(huì)法》為主題的廣場(chǎng)文藝晚會(huì)和專場(chǎng)演出，通過報(bào)社、電視臺(tái)等新聞媒體加大對(duì)相關(guān)活動(dòng)及法律法規(guī)的宣傳報(bào)道力度，形成了多方位、多層次的宣傳渠道，營造濃郁的普法氛圍。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。不斷加大對(duì)干部職工的培訓(xùn)力度，努力提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，先后舉辦6期《工會(huì)法》培訓(xùn)班，全縣3000余名干部職工參加了培訓(xùn)；連續(xù)兩年將工會(huì)干部培訓(xùn)納入大宣教格局，原創(chuàng)：與縣委宣傳部聯(lián)合辦班，對(duì)300多名工會(huì)干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。選送百余人次基層工會(huì)干部到上級(jí)工會(huì)參加培訓(xùn)，加強(qiáng)工資協(xié)商指導(dǎo)員和普法宣傳員隊(duì)伍建設(shè)。

三是開展競(jìng)賽活動(dòng)，鞏固普法成果。組織全縣工會(huì)干部和8700名職工參加《工會(huì)法》普法考試，2000多名職工參加《一辦法五條例》知識(shí)競(jìng)賽，進(jìn)一步增強(qiáng)了工會(huì)干部的維護(hù)能力和職工群眾的自我維護(hù)意識(shí)。

四是集聚社會(huì)力量，優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境。近年來，我們積極主動(dòng)尋求黨政支持，不斷優(yōu)化《工會(huì)法》執(zhí)法環(huán)境?？h委、縣政府先后出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改善新時(shí)期工會(huì)工作的意見》、《關(guān)于加強(qiáng)政府與工會(huì)聯(lián)系的意見》等多個(gè)文件，并在全市率先召開工會(huì)工作會(huì)議，為工會(huì)工作創(chuàng)造了良好的外部發(fā)展環(huán)境；縣人大代表、政協(xié)委員堅(jiān)持每年對(duì)全縣《工會(huì)法》貫徹落實(shí)情況進(jìn)行一次檢查視察，就落實(shí)情況提出意見和建議，并將檢查結(jié)果向縣人代會(huì)進(jìn)行專題報(bào)告，從而推動(dòng)工會(huì)全面依法履行職能；縣總還長期重視加強(qiáng)與相關(guān)職能部門的聯(lián)系，聯(lián)手開展執(zhí)法檢查等活動(dòng)，集聚社會(huì)力量貫徹落實(shí)《工會(huì)法》。

二、固本強(qiáng)基，加大依法組建工作力度

工會(huì)工作的正常運(yùn)行首先取決于組織體系的完善。依法組建工會(huì)既是《工會(huì)法》的主要內(nèi)容，又是深入貫徹落實(shí)《工會(huì)法》的前提和保障。通過近三年的不懈努力，我縣以“黨工共建”為抓手，逐步形成了以“黨委領(lǐng)導(dǎo)，政府支持，工會(huì)運(yùn)作，各方配合”的工會(huì)組織建設(shè)工作理念和上下一致、齊抓共管的格局，以非公有制企業(yè)建會(huì)和組織進(jìn)城務(wù)工人員入會(huì)為重點(diǎn)，探索和采用聯(lián)合、依托、掛靠等多種新的建會(huì)形式，不斷擴(kuò)大工會(huì)組織的覆蓋面，實(shí)現(xiàn)由量變到質(zhì)變的目標(biāo)，努力做到由單一型向復(fù)合型遞進(jìn)的轉(zhuǎn)變。

1、借力建會(huì)，攻克難點(diǎn)。每年初利用一定時(shí)間，對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)新建企業(yè)基本情況進(jìn)行調(diào)查摸底，在掌握第一手資料基礎(chǔ)上確定重點(diǎn)、排查難點(diǎn)。2005年，突出三區(qū)（縣開發(fā)區(qū)、溫泉度假區(qū)、浦南開發(fā)區(qū)）和民營學(xué)校這兩個(gè)難點(diǎn)，借助稅務(wù)、工商部門力量，對(duì)未成立工會(huì)組織的6家縣開發(fā)區(qū)企業(yè)、5家溫泉度假區(qū)企業(yè)、8家浦南開發(fā)區(qū)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，依法建會(huì)。截至2005年7月，19家企業(yè)全部建立工會(huì)組織，并規(guī)范到位。借助教育工會(huì)力量，全縣14家民營學(xué)校全部建立工會(huì)組織。

2、黨工共建，打造亮點(diǎn)。2000年以來，縣委組織部、縣總工會(huì)聯(lián)手開展“黨工共建”活動(dòng)，從2001年起，縣委每年召開一次黨工共建現(xiàn)場(chǎng)會(huì)強(qiáng)力推進(jìn)，把“培植典型，示范引路”作為抓好非公企業(yè)黨建工建工作的重要方法，致力形成黨建工建資源共享、同頻共振、相互滲透、相互促進(jìn)的“雙贏”局面。全縣共建立各個(gè)層面的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)416個(gè)，縣級(jí)非公企業(yè)黨工共建示范基地22個(gè)，各基層黨（工）委共建立黨工共建示范點(diǎn)46個(gè)。兩年中，新建基層工會(huì)組織109家，應(yīng)建工會(huì)的組建率達(dá)到95.3%；共吸納1.88萬名職工入會(huì)，其中進(jìn)城務(wù)工人員1.1萬名，入會(huì)率達(dá)90%，工會(huì)組織覆蓋面不斷擴(kuò)大。縣委多次在省級(jí)會(huì)議上介紹經(jīng)驗(yàn)，縣總先后被全總、省總授予“全國新建企業(yè)工會(huì)組建工作先進(jìn)單位”、“省基層組織建設(shè)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)，黨工共建成為我縣組織建設(shè)一大亮點(diǎn)。

3、固本強(qiáng)基，抓好試點(diǎn)?？h委高度重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)班子建設(shè)，按照常委會(huì)研究意見，相繼在縣開發(fā)區(qū)、溫泉度假區(qū)、牛山、浦南、石榴、山左口等鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)配備了專職工會(huì)主席，明確為同級(jí)黨委副職級(jí)別，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)組織建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。2005年6月份，縣總經(jīng)過綜合考察，在牛山鎮(zhèn)率先成立我市第一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)總工會(huì)，并充分發(fā)揮鎮(zhèn)總工會(huì)作用，加大社區(qū)、街道、村級(jí)聯(lián)合會(huì)的組建力度，在牛山鎮(zhèn)成立了19家工會(huì)聯(lián)合會(huì)。通過創(chuàng)建合格示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)活動(dòng)，加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)工作的檢查指導(dǎo)，全縣共有9家鄉(xiāng)鎮(zhèn)獲省“百強(qiáng)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)”稱號(hào)，進(jìn)一步提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會(huì)工作水平。

三、創(chuàng)新載體，不斷推進(jìn)維權(quán)機(jī)制建設(shè)

結(jié)合我縣實(shí)際，不斷拓寬維權(quán)途徑，創(chuàng)新維權(quán)載體，完善維權(quán)方式，增強(qiáng)維權(quán)實(shí)效，把著力推動(dòng)維權(quán)機(jī)制建設(shè)，作為工會(huì)組織構(gòu)建和諧社會(huì)的重要責(zé)任。

1、以推進(jìn)工資協(xié)商為抓手，強(qiáng)化依法協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系機(jī)制。

堅(jiān)持重抓集體合同的督查規(guī)范，努力擴(kuò)大簽約面、提高履約率。2005年底，共有270家企業(yè)簽訂集體合同，區(qū)域性集體合同在鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐步推開。將工資協(xié)商作為依法協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的重要抓手，積極爭(zhēng)取黨政支持，全會(huì)動(dòng)員，強(qiáng)力推進(jìn)?？h勞動(dòng)和社會(huì)保障局、縣總工會(huì)、縣企業(yè)家協(xié)會(huì)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于深入推進(jìn)工資協(xié)商的通知》，勞動(dòng)關(guān)系三方合力推進(jìn)?？h委、縣政府適時(shí)出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全縣企業(yè)工資集體協(xié)商工作的意見》，并召開全縣工資協(xié)商推進(jìn)會(huì)，有力促進(jìn)了這項(xiàng)惠及廣大職工的重點(diǎn)工程的全面實(shí)施?？h總成立了三個(gè)工資協(xié)商指導(dǎo)小組，培訓(xùn)建立了一支百余人的工資協(xié)商指導(dǎo)員隊(duì)伍，聘請(qǐng)54名協(xié)商指導(dǎo)員，分工聯(lián)系、指導(dǎo)各系統(tǒng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道開展協(xié)商工作，聘請(qǐng)縣人大、政協(xié)常委各10人擔(dān)任全縣推進(jìn)工資協(xié)商督查員。首批選定20家規(guī)模較大、職工人數(shù)較為穩(wěn)定的民營企業(yè)進(jìn)行工資協(xié)商試點(diǎn)，通過典型引路，全面推進(jìn)。年內(nèi)共有53家企業(yè)簽訂工資專項(xiàng)集體合同，女職工特殊權(quán)益專項(xiàng)集體合同也得到同步推進(jìn)、同步落實(shí)。縣總榮獲“江蘇省工會(huì)推進(jìn)工資協(xié)商工作先進(jìn)單位”稱號(hào)，并在省工資協(xié)商推進(jìn)大會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)介紹。

2、以深化職代會(huì)制度為內(nèi)容，強(qiáng)化民主管理機(jī)制。堅(jiān)持著力推動(dòng)以職代會(huì)為基本形式的民主管理制度建設(shè)。在進(jìn)一步健全和完善國有企事業(yè)單位職代會(huì)制度的基礎(chǔ)上，積極向非公企業(yè)拓展。選樹非公企業(yè)職代會(huì)制度建設(shè)示范點(diǎn)10家，以點(diǎn)帶面推進(jìn)全縣職代會(huì)制度建設(shè)的督查規(guī)范，嚴(yán)格堅(jiān)持企業(yè)改制方案、涉及職工權(quán)益重大事項(xiàng)提交職代會(huì)討論審議，全面落實(shí)職工的知情權(quán)、審議權(quán)、監(jiān)督權(quán)。目前全縣33家百人以上的非公企業(yè)已建立了職代會(huì)制度，部分中小非公企業(yè)正在逐步推行，并取得良好的效果?？h供電局、太平洋石英制品有限公司、原創(chuàng)：不倒翁食品有限公司等企業(yè)的民主管理工作得到省、市總的高度評(píng)價(jià)。縣總被省總工會(huì)授予“江蘇省探索非公企業(yè)民主管理先進(jìn)單位”稱號(hào)。

3、以預(yù)防在先、全員參與為特色，強(qiáng)化勞動(dòng)安全衛(wèi)生保障機(jī)制。牢固樹立職工安全為本的理念，在各類企業(yè)普遍推廣“事故隱患和職業(yè)危害監(jiān)控法”。與政府職能部門聯(lián)合，定期開展勞動(dòng)保護(hù)工作檢查，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)安全情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。先后參與10次重大事故隱患的整頓檢查和8起安全事故的調(diào)查處理，對(duì)近百家企業(yè)開展安全生產(chǎn)檢查，共查出安全隱患2618處，下達(dá)安全生產(chǎn)整改通知書252份，提出整改意見2637條，采納率達(dá)95%，切實(shí)維護(hù)職工的生命安全和健康。不斷豐富企業(yè)安全文化活動(dòng)內(nèi)涵，組織開展了“安全在我心中”演講比賽；在全縣女職工中開展“送知識(shí)、送健康”服務(wù)月活動(dòng)，聘請(qǐng)知名專家舉辦兩場(chǎng)專題知識(shí)講座；對(duì)4568人進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，組織2600名職工參加全國安全生產(chǎn)電視培訓(xùn)，在職工中普及安全生產(chǎn)知識(shí)；指導(dǎo)幫助18家單位創(chuàng)建了市級(jí)勞動(dòng)保護(hù)合格示范工會(huì)，不倒翁食品有限公司、太平洋石英制品有限公司獲省“女職工工作示范點(diǎn)”稱號(hào)。堅(jiān)持廣泛開展“安康杯”競(jìng)賽，先后有63家企業(yè)參加“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，覆蓋全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各系統(tǒng)。

4、以勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)警、調(diào)解、監(jiān)督為重點(diǎn)，強(qiáng)化勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)處機(jī)制?？h總先后參與48起勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁，占全部案件的80%；接待職工來信來訪51件次，結(jié)案率100%；通過“12351”維權(quán)熱線接聽咨詢投訴電話72人次，配合解決多起拖欠農(nóng)民工工資問題；縣總相繼成立了困難職工援助中心、***市職工法律援助團(tuán)***分團(tuán)，聘請(qǐng)了20名法律顧問，通過職工法律援助機(jī)構(gòu)免費(fèi)為求助職工提供經(jīng)濟(jì)救助、法律援助和政策咨詢服務(wù)。共提供法律咨詢235人次，代書14份，受理援助案件11件，受援職工13人，從不同層面代表和維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益。2005年9月底，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)全部建立了職工法律援助站，配備了站長、指導(dǎo)員，初步構(gòu)建了我縣法律援助的網(wǎng)絡(luò)框架。通過調(diào)整規(guī)范，基層工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)組建率達(dá)100%，其中非公企業(yè)組建率達(dá)40%以上，縣、鄉(xiāng)兩級(jí)勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制全部建立。

五、存在問題和不足：

近年來，縣總在貫徹落實(shí)《工會(huì)法》過程中取得了一定成績，但同時(shí)存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

1、部分單位和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)《工會(huì)法》的認(rèn)識(shí)仍不到位。部分經(jīng)營者對(duì)工會(huì)組建采取不合作態(tài)度，認(rèn)為組建工會(huì)就是自找麻煩，甚至拒絕建會(huì)。

第3篇：企業(yè)工會(huì)干部培訓(xùn)方案范文

2015年，在區(qū)委和市總工會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人民政府的大力支持下，麒麟?yún)^(qū)總工會(huì)立足實(shí)際、圍繞中心，深入貫徹落實(shí)黨的十、十八屆三中、四中全會(huì)和系列重要講話精神，堅(jiān)持“黨建帶工建、工建服務(wù)黨建”原則，團(tuán)結(jié)動(dòng)員全區(qū)各級(jí)工會(huì)組織和廣大職工群眾，創(chuàng)新實(shí)踐、務(wù)實(shí)共為、開拓進(jìn)取，積極投身于全面建成小康社會(huì)的偉大實(shí)踐，為推動(dòng)麒麟經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展貢獻(xiàn)了智慧和力量，開創(chuàng)了全區(qū)工會(huì)事業(yè)蓬勃發(fā)展的新局面。

以強(qiáng)化思想引領(lǐng)為抓手，深入學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市有關(guān)會(huì)議和系列重要講話精神，扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”專題教育，堅(jiān)定正確政治方向，凝聚廣泛共識(shí)，匯聚為實(shí)現(xiàn)“中國夢(mèng)”團(tuán)結(jié)奮斗的強(qiáng)大正能量。

（一）深入學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神。堅(jiān)持理論武裝先導(dǎo)，通過專題學(xué)習(xí)、每周例會(huì)學(xué)習(xí)等形式，深入學(xué)重要講話精神，特別是關(guān)于工會(huì)工作的重要論述，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，用先進(jìn)的思想理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)發(fā)展。圍繞工會(huì)中心工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹中央《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的群團(tuán)工作的意見》和省、市有關(guān)工會(huì)工作的會(huì)議精神，把握工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，找準(zhǔn)工會(huì)發(fā)揮作用的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，落實(shí)工會(huì)工作新要求，順應(yīng)職工群眾新期待，探索工會(huì)工作新途徑，深入推進(jìn)工會(huì)法治化建設(shè)，有力地推動(dòng)了全區(qū)工會(huì)工作持續(xù)健康發(fā)展。

（二）扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”專題教育。全面貫徹落實(shí)從嚴(yán)治黨要求，圍繞“進(jìn)行一次思想發(fā)動(dòng)、開展一輪交心談心、組織一次自查自糾、進(jìn)行一次集中調(diào)研督查、健全完善一套規(guī)章制度”的“五個(gè)一”方法措施，扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”專題教育，治理突出問題，敢于擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé)，努力將工會(huì)組織建設(shè)成為職工信任的“職工之家”。3月16日，區(qū)人大副主任、區(qū)總工會(huì)主席何瓊芬給機(jī)關(guān)全體干部職工上了一堂專題黨課。深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，密切聯(lián)系職工群眾，深入基層、深入職工，開展調(diào)查研究，傾聽職工心聲，反映職工訴求，當(dāng)好職工的“娘家人”。一年來，深入基層工會(huì)、車間、班組開展調(diào)查研究10余次，掛鉤聯(lián)系、工作指導(dǎo)20余次；配合市總工會(huì)完成工會(huì)服務(wù)農(nóng)民工工作和女職工家庭作用發(fā)揮2個(gè)課題的調(diào)研，提交調(diào)研文章2篇；迎接省人大“工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督立法”調(diào)研組到建寧街道平安社區(qū)進(jìn)行調(diào)研。

（三）大力弘揚(yáng)勞模精神。以全國和市兩級(jí)“勞模年”為載體，積極推進(jìn)勞動(dòng)模范選樹評(píng)選，大力弘揚(yáng)勞模精神，努力營造“尊重勞模、學(xué)習(xí)勞模、崇尚勞?！钡牧己蒙鐣?huì)氛圍，傳承文明、弘揚(yáng)正氣，推動(dòng)職工群眾自覺通過勤奮勞動(dòng)、誠實(shí)勞動(dòng)、創(chuàng)新勞動(dòng)實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢(mèng)想、追求幸福生活。選樹全國勞動(dòng)模范1名，市級(jí)勞動(dòng)模范4名，市級(jí)“五·一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?名，市級(jí)“五·一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀3個(gè)，市級(jí)“工人先鋒號(hào)”6個(gè)，推薦上報(bào)7名“身邊最美勞動(dòng)者”?！拔逡弧逼陂g，聯(lián)合麒麟報(bào)道攝制了《勞動(dòng)者之歌》，對(duì)5名勞動(dòng)模范的先進(jìn)事跡進(jìn)行了宣傳報(bào)道，全區(qū)廣大職工愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作勁頭進(jìn)一步顯現(xiàn)。

突出全面建成小康社會(huì)主題，圍繞“六區(qū)、四城、兩中心”奮斗目標(biāo)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新常態(tài)，深入開展“一活動(dòng)一工程”和“當(dāng)好主力軍、建功十二五”活動(dòng)，引領(lǐng)職工成長成才，發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢(mèng)”貢獻(xiàn)智慧和力量。

（一）抓好“云嶺職工跨越發(fā)展先鋒活動(dòng)”。以開展“崗位練兵、勞動(dòng)競(jìng)賽、技能比武”為突破口，引導(dǎo)職工創(chuàng)新創(chuàng)效。聯(lián)合區(qū)教育局舉辦小學(xué)數(shù)學(xué)交互式電子白板課堂教學(xué)競(jìng)賽，評(píng)選表彰了73名獲獎(jiǎng)教師；在區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三基三嚴(yán)”技能競(jìng)賽，全區(qū)各醫(yī)療單位層層選拔51名醫(yī)護(hù)人員參加競(jìng)賽；與區(qū)

保密局聯(lián)合舉辦“云南省職工保密知識(shí)競(jìng)賽”麒麟?yún)^(qū)初賽，推薦6名優(yōu)秀選手參加市總工會(huì)組織的決賽，榮獲一等獎(jiǎng)；組織開展 “中國夢(mèng)·勞動(dòng)美” 云南職工法律知識(shí)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽，25400多名會(huì)員積極參賽，選拔3名優(yōu)秀選手參加市總工會(huì)組織的復(fù)賽，榮獲一等獎(jiǎng)。開展“職工之家”、“工人先鋒號(hào)”等創(chuàng)建活動(dòng)，搭建職工成長成才的廣闊平臺(tái)，引導(dǎo)職工自覺改進(jìn)服務(wù)、提升效能，用實(shí)際行動(dòng)助推麒麟經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。 （二）抓實(shí)“云嶺職工人才工程”。大力開展技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵、技能提升活動(dòng)，鼓勵(lì)和支持職工學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能、提高競(jìng)爭(zhēng)力，努力建設(shè)知識(shí)型技術(shù)型創(chuàng)新型職工隊(duì)伍。支持200名職工取得專向職業(yè)能力證書或職業(yè)資格證書；扎實(shí)開展“名師帶徒”活動(dòng)，結(jié)成師徒對(duì)子280對(duì)；深入推進(jìn)“先進(jìn)班組”創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，選樹先進(jìn)班組39個(gè)；鼓勵(lì)創(chuàng)建“兩室一站”，創(chuàng)建“職工創(chuàng)新工作室”2個(gè)。通過典型引路、示范帶動(dòng)，激發(fā)廣大職工的創(chuàng)造活力，激發(fā)創(chuàng)新潛能，營造“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的良好氛圍。

認(rèn)真貫徹落實(shí)“切實(shí)維權(quán)”的要求，全面落實(shí)工資集體協(xié)商制度，推行廠務(wù)公開，加強(qiáng)民主管理，深入開展“企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系”創(chuàng)建、“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，不斷提高依法維權(quán)、科學(xué)維權(quán)的能力和水平。

（一）落實(shí)企業(yè)工資集體協(xié)商制度。以推進(jìn)落實(shí)企業(yè)工資集體協(xié)商制度為重點(diǎn)，主動(dòng)參與協(xié)商籌備、協(xié)議文本制作等環(huán)節(jié)，規(guī)范協(xié)商談判內(nèi)容和程序，增強(qiáng)企業(yè)工資集體協(xié)商實(shí)效。簽訂單獨(dú)工資專項(xiàng)集體合同390份，涵蓋職工23784人，行業(yè)性（區(qū)域性）工資專項(xiàng)集體合同53份，覆蓋企業(yè)2898個(gè)，涵蓋職工17702人，女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同78份。建會(huì)企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)95%以上，集體合同簽訂率達(dá)98%以上，女職工特殊權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)合同簽訂率達(dá)98%以上。選樹工資專項(xiàng)集體合同簽訂企業(yè)先進(jìn)典型示范點(diǎn)16個(gè)，行業(yè)性典型示范點(diǎn)2個(gè)，區(qū)域性典型示范點(diǎn)1個(gè)。依程序規(guī)范，公開招聘了2名專職工資集體協(xié)商指導(dǎo)員。

（二）深化企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng)。以創(chuàng)建“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”為目標(biāo)，整合廠務(wù)公開、職代會(huì)、民主管理制度，完善勞動(dòng)糾紛調(diào)處機(jī)制，開展“雙愛雙評(píng)”、職工建家評(píng)家活動(dòng)，擴(kuò)大民主參與范圍，提升和諧勞動(dòng)關(guān)系質(zhì)量。新創(chuàng)建“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”21家；舉辦女職工維權(quán)知識(shí)講座，對(duì)200多名各行各業(yè)、各條戰(zhàn)線的女職工進(jìn)行維權(quán)、健康知識(shí)培訓(xùn)。

（三）廣泛開展“安康杯”競(jìng)賽。以推進(jìn)落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章制度和安全責(zé)任為重點(diǎn)，在全區(qū)各類企業(yè)廣泛開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，深入宣傳食品安全、藥品安全、交通安全等安全常識(shí)，積極動(dòng)員職工主動(dòng)參與安全管理，筑牢安全防線。鞏固協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制，主動(dòng)參與勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)督、安全事故調(diào)處，依法維護(hù)職工合法權(quán)益，進(jìn)一步增強(qiáng)了安全健康的責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)，有力地促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。

加強(qiáng)和完善困難職工幫扶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立健全困難職工檔案數(shù)據(jù)庫，扎實(shí)開展困難職工幫扶、職工醫(yī)療互助等幫扶活動(dòng)，全力解決好困難職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。

（一）加強(qiáng)困難職工幫扶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。鞏固區(qū)總工會(huì)“aaa”級(jí)困難職工幫扶中心建設(shè)成果，加快推進(jìn)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)困難職工幫扶站建設(shè)，構(gòu)建上下協(xié)調(diào)、整體聯(lián)動(dòng)的困難職工幫扶網(wǎng)絡(luò)體系。創(chuàng)建街道星級(jí)幫扶站4個(gè)，社區(qū)星級(jí)幫扶站25個(gè)。加強(qiáng)困難職工檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)，落實(shí)數(shù)據(jù)庫動(dòng)態(tài)管理制度，發(fā)揮數(shù)據(jù)庫在困難職工幫扶工作中的指導(dǎo)作用，切實(shí)增強(qiáng)幫扶工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

（二）加大困難職工幫扶投入力度。發(fā)揮困難職工幫扶中心（站）作用，準(zhǔn)確掌握困難職工情況，找準(zhǔn)幫扶重點(diǎn)，加大投入力度，全力為職工做好事、辦實(shí)事、解難事。春節(jié)期間，走訪慰問困難職工、農(nóng)民工882名、勞模10名，發(fā)放慰問金41.92萬元；結(jié)合全區(qū)重點(diǎn)工程、重要工作，對(duì)保障性住房建設(shè)工地、煤礦護(hù)礦隊(duì)等重要崗位職工（農(nóng)民工）104人進(jìn)行慰問，發(fā)放慰問金4.16萬元；會(huì)同區(qū)行政執(zhí)法局與曲靖同德骨科醫(yī)院開展“關(guān)注環(huán)衛(wèi)工人身心健康”活動(dòng)，為1100名環(huán)衛(wèi)工人免費(fèi)健康體檢?！拔濉ひ弧逼陂g，對(duì)17個(gè)單位的83名困難女職工進(jìn)行慰問，發(fā)放慰問金5萬元。中秋、國慶期間，對(duì)困難職工檔案庫在冊(cè)人員進(jìn)行全覆蓋慰問，發(fā)放慰問金48.45萬元。“金秋助學(xué)”活動(dòng)籌集資金33.3萬元，資助101名困難職工子女圓夢(mèng)大學(xué)；為50名創(chuàng)業(yè)人員辦理“貸免扶補(bǔ)”貸款385萬元；第十一期職工醫(yī)療互助活動(dòng)，為12074名患病住院職工支付補(bǔ)助金677.4萬元，第十二期職工醫(yī)療互助活動(dòng)正有序推進(jìn)。深入次營鎮(zhèn)蔡家村開展“掛包幫”、“轉(zhuǎn)走訪”扶貧攻堅(jiān)活動(dòng)，走訪幫扶困難戶17戶。

以弘揚(yáng)和宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線，充分發(fā)揮工會(huì)大學(xué)校作用，持續(xù)推進(jìn)職工文化活動(dòng)陣地建設(shè)，開展豐富多彩的職工文體活動(dòng)，推動(dòng)職工文化企業(yè)文化不斷向前發(fā)展。

積極支持“職工書屋”建設(shè)，廣泛開展“職工之家”創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，創(chuàng)建“職工之家”88個(gè)。以創(chuàng)建“全國慢性病防控示范區(qū)”為突破口，積極組織開展豐富多彩的文體活動(dòng)，鼓勵(lì)職工自覺參加體育鍛煉、豐富精神文化生活。組隊(duì)參加全市職工第九套廣播體操比賽，獲三等獎(jiǎng)；認(rèn)真組織開展慶“五一”系列活動(dòng)，組織全區(qū)各級(jí)各類勞模80余人春游，成功舉辦首期工會(huì)干部書法培訓(xùn)班，近60多名工會(huì)干部踴躍參加培訓(xùn)；積極開展云南職工手機(jī)書屋閱讀活動(dòng)；麒麟公安分局、瀟湘街道等單位分別組織開展了登山比賽；組織900多名職工觀看了“中國夢(mèng)·勞動(dòng)美——云南省職工獲獎(jiǎng)攝影作品曲靖站巡回展覽”。深入貫徹落實(shí)“三個(gè)著力”重要批示精神，圍繞市總工會(huì)加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè)“落實(shí)年”要求，扎實(shí)推進(jìn)基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)，積極開展農(nóng)民工入會(huì)行動(dòng)，全面加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)工會(huì)組織活力。

（一）深入推進(jìn)“六有”基層工會(huì)建設(shè)。圍繞有領(lǐng)導(dǎo)班子、有組織機(jī)構(gòu)、有活動(dòng)載體、有制度機(jī)制、有工會(huì)經(jīng)費(fèi)、有工作績效的“六有”標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持早計(jì)劃、早安排、早落實(shí)，及時(shí)研究制定下發(fā)了《麒麟?yún)^(qū)總工會(huì)關(guān)于新形勢(shì)下加強(qiáng)基層工會(huì)建設(shè)的意見及安排》、《麒麟?yún)^(qū)“六有”基層工會(huì)建設(shè)考核細(xì)則》，轉(zhuǎn)發(fā)了《曲靖市“六有”基層工會(huì)建設(shè)考核驗(yàn)收實(shí)施方案（試行）》，明確目標(biāo)任務(wù)，規(guī)范考核內(nèi)容，實(shí)行分片包干、掛鉤指導(dǎo)、分類督促的推進(jìn)措施，全力推進(jìn)“六有”基層工會(huì)建設(shè)。建設(shè)達(dá)標(biāo)“六有”基層工會(huì)649家，占全區(qū)基層工會(huì)總數(shù)的65%，超額完成市總工會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。鞏固和深化基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)成果，提高規(guī)范化建設(shè)水平。

第4篇：企業(yè)工會(huì)干部培訓(xùn)方案范文

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位；工會(huì)；工作；職工

中圖分類號(hào)：G72 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：1672-1578（2017）03-0012-01

事業(yè)單位指的是國家機(jī)關(guān)根據(jù)相關(guān)法律設(shè)置的機(jī)構(gòu)，所以事業(yè)單位一般由國家行政部門統(tǒng)一管理，事業(yè)單位的工作核心就是為人民服務(wù)，主要從事一些社會(huì)公益性工作，事業(yè)單位工作并不是為了盈利，由國家和政府機(jī)關(guān)來提供資金補(bǔ)貼，工會(huì)作為事業(yè)單位的下屬部門，主要是為廣大事業(yè)單位企業(yè)職工維護(hù)自身合法權(quán)益的組織機(jī)構(gòu)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)職工對(duì)于自身的維權(quán)意識(shí)有了更深一步的提升，而且希望通過相關(guān)機(jī)構(gòu)組織來維護(hù)自身的合法權(quán)益。所以工會(huì)的工作任務(wù)逐漸繁重起來，工會(huì)不僅要為企業(yè)職工維護(hù)自身的合法權(quán)益，而且要幫助各大企業(yè)開展員工的思想政治教育工作，這樣才能夠從整體上提高企業(yè)的凝聚力。但是，當(dāng)前事業(yè)單位工會(huì)的維權(quán)機(jī)制匱乏，難以發(fā)揮工會(huì)的真正作用，更加不能幫助企業(yè)職工維護(hù)自身的合法權(quán)益，而且事業(yè)單位工會(huì)的工作人員思想覺悟低，人才隊(duì)伍不足，因此，必須加強(qiáng)事業(yè)單位工會(huì)建設(shè)，針對(duì)當(dāng)前的問題，提出一系列應(yīng)對(duì)策略。

1.事業(yè)單位工會(huì)工作面臨的問題分析

1.1 事業(yè)單位工會(huì)工作弱化的趨勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。近幾年以來，事業(yè)單位對(duì)于工會(huì)工作的重視程度逐漸降低，隨著政府對(duì)官員的削減，一直信奉的是"精兵簡(jiǎn)政"的人才管理隊(duì)伍，而事業(yè)單位的人力數(shù)量龐大，但是為了裁剪人員，不得不裁撤工會(huì)工作人員，而工會(huì)工作人員大量減少，也導(dǎo)致工會(huì)部門的重視程度被降低，在平時(shí)的工作中缺少話語權(quán)。通過對(duì)一些事業(yè)單位工會(huì)工作進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多事業(yè)單位工會(huì)組織缺乏活動(dòng)場(chǎng)所，難以開展各種工會(huì)活動(dòng)，導(dǎo)致工會(huì)組織不夠了解企業(yè)職工的工作和生活狀況，而且當(dāng)企業(yè)職工的生活或工作出現(xiàn)問題時(shí)，工會(huì)組織缺少話語權(quán)，難以幫助職工解決這些問題，工會(huì)組織在工作中沒有發(fā)揮自身的作用，L此以往，工會(huì)工作人員逐漸對(duì)工會(huì)組織失去了信心，甚至有許多企業(yè)職工不知道能夠通過工會(huì)組織維護(hù)自身的合法權(quán)益。

1.2 工會(huì)工作人員配置不夠完善。工會(huì)組織作為事業(yè)單位中一個(gè)獨(dú)立的部門組織， 雖然工會(huì)組織的人員規(guī)模比較下，但是每個(gè)人員都能起到極大的作用，工會(huì)部門能夠?yàn)閺V大企業(yè)職工服務(wù)。根據(jù)國家對(duì)事業(yè)單位工會(huì)部門的相關(guān)規(guī)定顯示，工會(huì)必須設(shè)置主席和副主席兩大職位，并且要給予相關(guān)的待遇。但是在一些事業(yè)單位工會(huì)組織中，并沒有設(shè)置這兩大職位，甚至有些事業(yè)單位沒有設(shè)置專門的工會(huì)部門，對(duì)于工會(huì)部門的人員配置更加良莠不齊，其工作人員和領(lǐng)導(dǎo)干部混為一談，這也導(dǎo)致事業(yè)單位工會(huì)難以開展日常工作，更加無法為企業(yè)職工維護(hù)合法權(quán)益，所以必須為工會(huì)組織配置完善的人員隊(duì)伍。

1.3 企業(yè)職工缺乏自我維權(quán)意識(shí)。隨著社會(huì)的高速發(fā)展，人們已經(jīng)充分具有了法治意識(shí)，但是還有部分企業(yè)職工受到幾十年工作的傳統(tǒng)思想觀念影響，對(duì)于《工會(huì)法》和《勞動(dòng)法》等基本的法律法規(guī)不夠了解，在現(xiàn)代法治社會(huì)不知道如何運(yùn)用法律法規(guī)來維護(hù)自身的合法權(quán)益，不知道如何保障自身的利益，更加難以運(yùn)用法律武器武裝自己。當(dāng)企業(yè)職工自身的合法權(quán)益受到侵犯時(shí)，只會(huì)自怨自艾，沒有向工會(huì)組織申報(bào)，因此，工會(huì)組織難以幫助職工維護(hù)自身權(quán)益。

1.4 工會(huì)民主管理模式浮于表面。工會(huì)組織作為社會(huì)公益組織，主要起到了為企業(yè)職工維護(hù)權(quán)益的作用，所以工會(huì)組織的管理模式是民主、公平的，企業(yè)職工能夠自由發(fā)表意見，可以自由給工會(huì)組織提出建議，從而讓工會(huì)組織幫助企業(yè)職工維護(hù)合法權(quán)益。但是，當(dāng)前的許多工會(huì)組織缺乏完善的規(guī)章制度，民主管理模式浮于表面，針對(duì)企業(yè)職工的維權(quán)事宜，缺乏積極性，沒有按照正常的程序來開展維權(quán)工作，為了應(yīng)付工作，經(jīng)常草草了事，工會(huì)組織沒有發(fā)揮自身的服務(wù)作用。

1.5 工會(huì)維權(quán)機(jī)制沒有準(zhǔn)確落實(shí)。目前，事業(yè)單位工會(huì)維權(quán)機(jī)制沒有建立完善，對(duì)于職工的服務(wù)保障制度有所匱乏。當(dāng)企業(yè)職工的自身合法權(quán)益受到侵犯時(shí)，應(yīng)該向工會(huì)組織提出意見和建議，尋求維權(quán)幫助，然后由事業(yè)單位工會(huì)組織出面，針對(duì)侵權(quán)問題積極討論，并幫助企業(yè)職工維護(hù)自身合法權(quán)益。但是在實(shí)踐過程中，很少有事業(yè)單位工會(huì)對(duì)維權(quán)機(jī)制落實(shí)到位，大部分工會(huì)組織對(duì)于職工的侵權(quán)問題都是一拖再拖，或者完全放任不管，沒有深入了解侵權(quán)問題，并展開積極討論，尋求問題的解決方案，這也就導(dǎo)致企業(yè)職工的合法權(quán)益得不到安全保障。

2.事業(yè)單位工會(huì)工作改進(jìn)的策略分析

2.1 關(guān)心和尊重企業(yè)職工。事業(yè)單位工會(huì)工作必須秉持"關(guān)心和尊重企業(yè)職工"的行為準(zhǔn)則，在工會(huì)工作中，積極地為企業(yè)職工服務(wù)。當(dāng)企業(yè)職工遇到侵權(quán)問題時(shí)，積極地幫助企業(yè)職工維護(hù)自身權(quán)益。當(dāng)企業(yè)職工在生活和工作中面臨某種需求時(shí)，工會(huì)組織要積極給員工提供幫助。同時(shí)，工會(huì)工作必須貫徹落實(shí)到員工之中，工作人員要加強(qiáng)和企業(yè)職工的聯(lián)系、溝通，了解企業(yè)職工的心理動(dòng)態(tài)，做好思想政治工作，提高企業(yè)職工的法律維權(quán)意識(shí)，這樣才能從根本上解決問題。只有真正關(guān)心企業(yè)職工，尊重企業(yè)職工，才能發(fā)揮工會(huì)工作的意義，真正為企業(yè)職工著想，謀取合法權(quán)益。

2.2 妥善解決人員配置問題。人員隊(duì)伍作為工會(huì)工作的核心基礎(chǔ)，只有妥善解決人員隊(duì)伍配置問題，才能提高工會(huì)工作質(zhì)量。對(duì)于工會(huì)組織的干部人員編制，可以納入行政編制總額中，并且按照國家對(duì)事業(yè)單位工會(huì)組織的相關(guān)規(guī)定，配置合理的人員隊(duì)伍，并給予相關(guān)職位的待遇。完善人力資源管理制度，使領(lǐng)導(dǎo)干部有更多的精力投入到工會(huì)組織的管理工作中，各司其職，才能加快工會(huì)組織的工作效率。同時(shí)要建立完善的工會(huì)干部培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)于工會(huì)組織的干部隊(duì)伍，定期進(jìn)行教育培訓(xùn)，完善其工作管理知識(shí)體系，更新工會(huì)工作模式和觀念。根據(jù)工會(huì)干部工作制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)于工作出色的干部給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神鼓勵(lì)，激發(fā)工作人員的的熱情，才能更好地投入到工會(huì)組織的日常事務(wù)中。健全工會(huì)工作人員隊(duì)伍，才能為工會(huì)工作的日常開展打下良好的組織基礎(chǔ)。

2.3 加強(qiáng)工會(huì)工作人員的工作意識(shí)。目前，事業(yè)單位工會(huì)工作人員對(duì)于自身的任和義務(wù)還沒有明確，必須加強(qiáng)工會(huì)工作人員的工作意識(shí)，才能更好地為企業(yè)職工服務(wù)。事業(yè)單位工會(huì)工作人員主要從事的是服務(wù)類工作，所以必須提高工作人員的責(zé)任心，深入基層，了解企業(yè)職工的心理狀況和工作動(dòng)態(tài)，才能真正為人民服務(wù)。同時(shí)，工會(huì)工作人員必須從實(shí)際出發(fā)，為大局著想，完善工會(huì)民主管理模式，真正做到民主、公正，傾聽職工的意見和建議，工作不能流于形式，當(dāng)職工需要幫助時(shí)，盡自己最大的努力第一時(shí)間為職工提供幫助，把服務(wù)工作放在首位，積極拓展和延伸工作領(lǐng)域，盡最大努力為企業(yè)職工維護(hù)合法權(quán)益。

2.4 完善法制建設(shè)，提高職工的維權(quán)意識(shí)。為了完善職工維權(quán)的法治建設(shè)，首先必須加大對(duì)《工會(huì)法》和《勞動(dòng)法》的宣傳力度，這兩部法律是維護(hù)職工自身權(quán)益的重要法律保障，而部分企業(yè)職工對(duì)于現(xiàn)代化法律制度了解不足，必須加強(qiáng)宣傳教育，才能提高職工的維權(quán)意識(shí)。完善法制建設(shè)，不僅是全黨的責(zé)任，同時(shí)也是工會(huì)組織和社會(huì)的義務(wù)，必須得到事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，才能更好地宣傳和落實(shí)《工會(huì)法》和《勞動(dòng)法》。在宣傳工會(huì)相關(guān)法律時(shí)，可以通過知識(shí)講座以及宣傳專欄的方式加深職工的關(guān)注和了解，這樣才能促進(jìn)企業(yè)職工運(yùn)用法律來維護(hù)自身的權(quán)益，工會(huì)工作也能夠落實(shí)到實(shí)處。工會(huì)組織也可以率先培養(yǎng)一批先進(jìn)典型的企業(yè)單位或個(gè)人，這樣才能在社會(huì)上形成良好的氛圍， 構(gòu)建積極向上、文明和諧的企業(yè)環(huán)境，提高工會(huì)工作人員的整體素質(zhì)，調(diào)動(dòng)廣大企業(yè)職工的工作積極性。

3.總結(jié)語

綜上所述，在社會(huì)主義現(xiàn)代化的背景下，事業(yè)單位工會(huì)工作主要面臨著這些問題：事業(yè)單位工會(huì)工作弱化的趨勢(shì)逐漸顯現(xiàn)，工會(huì)工作人員配置不夠完善，企業(yè)職工缺乏維權(quán)意識(shí)，工會(huì)民主管理模式流于形式，沒有準(zhǔn)確落實(shí)工會(huì)維權(quán)機(jī)制。必須建立完善的工會(huì)干部人員隊(duì)伍，提高工會(huì)人員的工作意識(shí)，深入基層，關(guān)心和理解職工，大力宣傳法律法規(guī)，提高職工的維權(quán)意識(shí)，才能提高事業(yè)單位工會(huì)工作質(zhì)量，獲得更好的社會(huì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1] 吳義文，戴建新，彭志紅等.科研事業(yè)單位工會(huì)工作的現(xiàn)狀及對(duì)策[J].湖南農(nóng)業(yè)科學(xué)，2014，（6）：88-90.

[2] 馬麗.新形勢(shì)下事業(yè)單位工會(huì)工作的創(chuàng)新探析[J].科教文匯，2014，（5）：223-224.

[3] 戚小麗.淺談如何做好新形勢(shì)下事業(yè)單位工會(huì)工作[J].東方企業(yè)文化，2015，（19）：143-143.

第5篇：企業(yè)工會(huì)干部培訓(xùn)方案范文

關(guān)鍵詞： 社會(huì)管理創(chuàng)新； 談判式管理； 談判培訓(xùn)

中圖分類號(hào)： C931.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)： 1673-9973(2011)04-0066-03

Social Management Innovation and Negotiation-Based Management Exploration

ZHANG Zhi-wen

(The CPC Party School of Zhangzhou， Zhangzhou 363000， China)

Abstract: Increasing social contradictions challenge the government's social management innovation， and negotiation-based management， acting as one of the effective methods of social management innovation， focus on the areas that the public most concern and aims to ultimately achieve a win-win consequence through communication， negotiation， and repeated adjusted their goals under the communication platform provided by government. This article attempts to give some recommendation on how to improve the negotiation-based management mechanism through negotiation conception， collective bargaining system， and negotiation training， and so on.

Key words： social management innovation； negotiation-based management； negotiation training

一、社會(huì)管理方式創(chuàng)新的必要性

2011年2月19日，主席在中央黨校省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部社會(huì)管理及其創(chuàng)新專題研討班開班式上作了重要講話。指出，中央舉辦省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部專題研討班，目的是正確把握國內(nèi)外形勢(shì)新變化、新特點(diǎn)，針對(duì)當(dāng)前社會(huì)管理中的突出問題，著重研究加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理、做好新形勢(shì)下群眾工作的思路和舉措，為促進(jìn)社會(huì)和諧、實(shí)現(xiàn)“十二五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)凝聚強(qiáng)大力量。

現(xiàn)階段，我國正處于矛盾凸顯期。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深化，社會(huì)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步變動(dòng)，利益格局的進(jìn)一步調(diào)整和改革開放的進(jìn)一步深入，人們的思想活動(dòng)正發(fā)生著深刻變化。各種中西文化、傳統(tǒng)與現(xiàn)代的社會(huì)思潮相互碰撞，既開拓了人們的視野，也引起了人們的思想混亂，容易滋生一些負(fù)面心態(tài)如急功近利、是非不分、仇富炫富、信仰缺失等，使得社會(huì)不穩(wěn)定因素日益積聚且復(fù)雜多變。最直接的表現(xiàn)便是的易發(fā)頻發(fā)，沖擊并考驗(yàn)著政府的社會(huì)管理創(chuàng)新能力。如何妥善處理好類似問題，盡可能地化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)迫切任務(wù)。正如十七屆五中全會(huì)公報(bào)所指出的那樣，我國現(xiàn)階段“既面臨難得的歷史機(jī)遇，也面對(duì)諸多可以預(yù)見和難以預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。我們要增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)和憂患意識(shí)，科學(xué)把握發(fā)展規(guī)律，主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境變化，有效化解各種矛盾”。

矛盾的產(chǎn)生，與一些政策、制度的不健全、不到位有一定關(guān)系，但主要與目前一些領(lǐng)導(dǎo)干部社會(huì)管理方式較為簡(jiǎn)單、傳統(tǒng)、缺乏創(chuàng)新有較大的關(guān)系。傳統(tǒng)的社會(huì)管理思維只是把公眾當(dāng)成一個(gè)“被管理者”的角色，只是以“家長式”的思維為公眾提供公共物品、分配社會(huì)資源、維護(hù)社會(huì)秩序等，而沒有真正了解公眾的真實(shí)想法，無法滿足公眾的真實(shí)需要，甚至有脫離群眾的危險(xiǎn)，使公眾在社會(huì)管理體系中的地位和權(quán)責(zé)利不對(duì)等。同志在紀(jì)念建黨九十周年七一講話中強(qiáng)調(diào)了“以民為本”的執(zhí)政理念，指出“密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大政治優(yōu)勢(shì)，脫離群眾是我們黨執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)?！?、“必須堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民理念”、“把人民放在心中最高位置，尊重人民主體地位，尊重人民首創(chuàng)精神，拜人民為師”?！爸挥形覀儼讶罕姺旁谛纳?，群眾才會(huì)把我們放在心上；只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人?！?/p>

由于目前公眾沒有成為社會(huì)活動(dòng)的主動(dòng)參與者，在社會(huì)管理過程中承擔(dān)的責(zé)任較少，所以公眾主要是從個(gè)人利益出發(fā)，主張個(gè)人權(quán)利。主張個(gè)人利益本無可厚非，但是由于權(quán)責(zé)的不對(duì)等，追求利益的最大化往往成為了唯一訴求，這就有可能出現(xiàn)越界主張利益甚至與公共利益相沖突的狀況。如果處理不好，就會(huì)使公眾產(chǎn)生心理失衡，并覺得政府不夠公平乃至侵犯了其合法權(quán)益，其有權(quán)通過各種途徑維護(hù)自身的“合法”權(quán)益。更值得注意的是，一些別有用心的人會(huì)煽動(dòng)利用群眾情緒，來博取自己并不合理合法的利益。這種現(xiàn)象不利于社會(huì)和諧穩(wěn)定，甚至在一定程度上激化了社會(huì)矛盾，這也是易發(fā)頻發(fā)的一個(gè)根本原因。這也證明了目前的上訪、調(diào)解等制度已無法滿足公眾的全部權(quán)益訴求，政府在動(dòng)員組織群眾依法有序參與社會(huì)管理和公共服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)、自我發(fā)展方面有待于進(jìn)一步完善。在我國，人民群眾一直是廣泛參與社會(huì)管理的，如群防群治模式就是在實(shí)踐中創(chuàng)造的群眾參與社會(huì)管理的好經(jīng)驗(yàn)，在北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)期間，就有很多志愿者參與其中、協(xié)助管理。當(dāng)前如何充分發(fā)揮人民群眾參與社會(huì)管理的基礎(chǔ)性作用，積極為群眾參與社會(huì)管理創(chuàng)造條件已如箭在弦，根本途徑就是要擴(kuò)大基層民主，擴(kuò)大公民有序政治參與，拓寬群眾參與渠道，健全群眾參與機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理方式的創(chuàng)新。

二、談判式管理的創(chuàng)新性與可行性

社會(huì)管理方式的創(chuàng)新必須熟悉并掌握社會(huì)自身運(yùn)行規(guī)律，依據(jù)現(xiàn)有的社會(huì)管理?xiàng)l件、資源和經(jīng)驗(yàn)，研究并運(yùn)用新的社會(huì)管理理念、知識(shí)、方法和機(jī)制等，對(duì)傳統(tǒng)管理模式進(jìn)行改革，建立符合社會(huì)發(fā)展規(guī)律的社會(huì)管理機(jī)制，以更好地實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理新目標(biāo)的活動(dòng)過程。社會(huì)管理創(chuàng)新是一種具有高度自主性的創(chuàng)造性活動(dòng)，其本質(zhì)是在社會(huì)管理存在的基礎(chǔ)上，依賴于各種不同思想、意見和利益訴求的相互交流和撞擊，營造開放性、包容性、自由性的交流環(huán)境，積極引導(dǎo)相關(guān)各方全方位參與管理、決策或者提出合理化建議，從而能夠形成更為良好的社會(huì)秩序，產(chǎn)生更為理想的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

談判式管理是一種由政府提供交流平臺(tái)，就社會(huì)公眾關(guān)注的利益焦點(diǎn)，通過溝通、協(xié)商等手段，經(jīng)反復(fù)調(diào)整各自目標(biāo)，最終達(dá)成雙贏的管理過程。政府通過改變傳統(tǒng)的“人治式”管理模式，把公眾當(dāng)成一個(gè)平等的主體，就公眾所關(guān)注的利益焦點(diǎn)展開平等、民主、公開的談判，適當(dāng)還權(quán)于民，充分尊重公眾的“主人翁”意識(shí)和“首創(chuàng)”智慧，集思廣益、群策群力，以達(dá)到更為理想的管理效果。談判式管理可以暢通政府與公眾溝通的渠道，增強(qiáng)公眾參與社會(huì)管理的積極性，有利于公眾了解并支持政府的各項(xiàng)工作，緩解干群關(guān)系緊張的局面，真正實(shí)現(xiàn)“以人為本”，“發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民，發(fā)展成果由人民共享”。這是公眾維護(hù)自身合法權(quán)益的有效途徑，還能對(duì)政府形成有效監(jiān)督、制約，加強(qiáng)管理的科學(xué)性和民主性，有利于因地制宜地化解各種社會(huì)矛盾，不失為一種較佳的社會(huì)管理創(chuàng)新方式。

20世紀(jì)80年代以來，國際勞工組織基于全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展趨勢(shì)，提出創(chuàng)造協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系新機(jī)制，共同制定經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展規(guī)劃的新思想。越來越多的國家接受了國際勞工組織的建議，建立了包括集體談判制度在內(nèi)的社會(huì)伙伴、社會(huì)對(duì)話和社會(huì)合作的新機(jī)制?，F(xiàn)在美國、俄羅斯、墨西哥、澳大利亞等很多國家都成立了專門的談判司。談判已成為組織與組織、組織與公眾之間溝通、諒解和合作的橋梁和紐帶，是協(xié)調(diào)關(guān)系的基本手段。

三、談判式管理機(jī)制的探索

（一）談判理念的確立

在西方發(fā)達(dá)國家中，談判是人們解決各種問題的基本方式之一，英美等國僅商務(wù)談判人員就占人口的5%以上，談判學(xué)在西方現(xiàn)代管理教育中越來越受到人們的普遍重視。美、英、德等發(fā)達(dá)國家以及部分發(fā)展中國家的大學(xué)、企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)，都把談判學(xué)作為培養(yǎng)現(xiàn)代政治、經(jīng)濟(jì)、管理、外交等人才的重要課程，有的國家還成立了全國性的談判學(xué)會(huì)。在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定是硬任務(wù)的新形勢(shì)下，作為政府工作人員更應(yīng)該高度重視談判對(duì)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要性，隨著社會(huì)主義民主的進(jìn)一步發(fā)展，傳統(tǒng)的“人治式”管理模式只會(huì)加劇公眾的反感與叛逆，增加社會(huì)不穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)。而把公眾當(dāng)成平等交流的主體，充分尊重公眾的主體地位、尊嚴(yán)、自由和利益，還權(quán)于民，切實(shí)提高社會(huì)管理創(chuàng)新能力，在日常的社會(huì)管理中樹立用談判協(xié)調(diào)爭(zhēng)議、解決矛盾、共創(chuàng)和諧的理念，才能有效維護(hù)社會(huì)的公平正義，使社會(huì)各方面的利益關(guān)系得到妥善協(xié)調(diào)，人民內(nèi)部矛盾和其他社會(huì)矛盾得到正確處理。

（二）集體談判制度的完善

集體談判制度是促成和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要機(jī)制,和諧勞動(dòng)關(guān)系是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)。因此,完善集體談判制度不僅對(duì)協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系起著重要的作用,還對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)有著重要意義。集體談判指由具有一定談判能力的工會(huì)代表處于弱勢(shì)地位的勞動(dòng)者行使團(tuán)體交涉權(quán)，就勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)條件、工作時(shí)間、保險(xiǎn)福利等與企業(yè)展開談判并簽訂集體合同的過程，此舉意在最大可能地為勞動(dòng)者爭(zhēng)取正當(dāng)利益。

由于集體談判制度在我國還處于初級(jí)階段，機(jī)制還不夠完善。對(duì)于現(xiàn)行的集體談判制度和集體合同，大多數(shù)流于形式，并未給工人帶來實(shí)際利益。這就需要加強(qiáng)政府的監(jiān)管，充分發(fā)揮工會(huì)的作用，提高集體談判的效率，具體措施有：

1. 充分發(fā)揮工會(huì)的職能。工會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級(jí)的群眾組織，把維護(hù)職工合法權(quán)益作為自己的基本職責(zé)，作為服從服務(wù)于黨和國家工作的重要手段。工會(huì)的職能主要有協(xié)調(diào)職能，參與協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系和調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，建立協(xié)商制度，協(xié)商解決涉及會(huì)員切身利益的問題。代表員工與公司簽訂集體合同或其他協(xié)議，并監(jiān)督執(zhí)行，起到平衡企業(yè)、會(huì)員雙方利益關(guān)系的橋梁紐帶作用；維權(quán)職能，即積極維護(hù)職工的福利待遇、休息等合法權(quán)益，向企業(yè)黨政反映、表達(dá)廣大職工的意見、要求和愿望，使企業(yè)對(duì)廣大職工的維護(hù)更全面，當(dāng)職工群眾合法權(quán)益受到嚴(yán)重侵害時(shí)，工會(huì)干部要堅(jiān)決依法站在職工一邊；監(jiān)督職能，工會(huì)在集體談判中的監(jiān)督職能主要體現(xiàn)在監(jiān)督集體談判的開展是否符合法定的程序要求，監(jiān)督公司有關(guān)法律、法規(guī)的貫徹執(zhí)行。程序公正對(duì)于維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益具有重要的作用，而對(duì)于程序性審查的要求也會(huì)隨著法制的健全而嚴(yán)格。

2. 加快集體談判的立法。我國對(duì)于集體談判的法律規(guī)范很少，只有《勞動(dòng)法》中有四條直接提及集體合同，目前的集體合同主要是依據(jù)勞動(dòng)部的《集體合同規(guī)定》。由于《集體合同規(guī)定》是由勞動(dòng)部制定的，只是一個(gè)部門的行政法規(guī)，具有局限性，它主要反映勞動(dòng)部的部門意志，只是規(guī)定與集體合同的行政管理有關(guān)的問題，沒有涉及其他問題，對(duì)于集體合同也只是作出了原則性的規(guī)定，缺乏可操作性，同時(shí)僅是一個(gè)部門行政規(guī)定，沒有相應(yīng)的法律效力。盡管《勞動(dòng)合同法》給簽訂集體合同賦予了一定的強(qiáng)制性，但企業(yè)工會(huì)中有能力進(jìn)行真正集體談判的并不多，工人明顯缺少集體談判能力和經(jīng)驗(yàn)，而各類雇主則多年來習(xí)慣了工人逆來順受的集體性格，也難以在短時(shí)間內(nèi)接受與工人坐下來通過集體談判簽訂集體合同。因此，我國對(duì)于集體合同和集體談判立法是一個(gè)必然趨勢(shì)。目前深圳市正對(duì)《工會(huì)法》實(shí)施辦法進(jìn)行修訂，在修訂草案中，明確規(guī)定上級(jí)工會(huì)可以代表職工與企業(yè)、事業(yè)單位以及其他組織進(jìn)行集體談判，不僅僅是企業(yè)工會(huì)與企業(yè)進(jìn)行談判，以此增加集體談判的力度。修訂草案還規(guī)定，如果企業(yè)無正當(dāng)理由拖延集體談判，上級(jí)工會(huì)可對(duì)其進(jìn)行公開譴責(zé)。

（三）加強(qiáng)談判技能培訓(xùn)

培訓(xùn)是加強(qiáng)政府工作人員能力建設(shè)的重要途徑，是增強(qiáng)其社會(huì)管理創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。我國現(xiàn)有的關(guān)于干部培訓(xùn)的各項(xiàng)培訓(xùn)規(guī)劃、綱要和方案大多是圍繞培訓(xùn)工作的階段性任務(wù)或具體項(xiàng)目制定的，這些階段性和局部性的政策，較好地解決了培訓(xùn)工作中的具體問題?，F(xiàn)階段，我國政府的主要任務(wù)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，維護(hù)社會(huì)的公平正義，談判式管理作為社會(huì)管理創(chuàng)新的方式之一，其培訓(xùn)內(nèi)容理應(yīng)列入政府日常培訓(xùn)制度，政府部門應(yīng)有計(jì)劃、有組織地依托黨校、行政學(xué)院等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)政府工作人員進(jìn)行談判培訓(xùn)。談判培訓(xùn)應(yīng)更注重實(shí)效性，要從提高政府人員社會(huì)管理創(chuàng)新能力的角度出發(fā)，增強(qiáng)培訓(xùn)需求分析的客觀性、培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)確性、培訓(xùn)課程的科學(xué)性和培訓(xùn)方法的針對(duì)性，進(jìn)一步豐富培訓(xùn)形式，提高受訓(xùn)者的參與程度和積極性，確實(shí)提高政府工作人員的談判技能和談判效率。

談判培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

1. 談判前的準(zhǔn)備工作。政府談判人員必須在談判前盡可能多地搜集相關(guān)信息?，F(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì)，信息在社會(huì)管理與公關(guān)談判過程中的作用是非常重要的，誰先獲得準(zhǔn)確、全面、適用、及時(shí)的信息，誰就可能獲得公關(guān)談判的勝利。準(zhǔn)確是指信息資料的真實(shí)性，不真實(shí)的信息會(huì)把談判決策引向歧途。全面是指信息資料的完整性、系統(tǒng)性和連續(xù)性，殘缺不全的資料常常會(huì)導(dǎo)致談判中的判斷失誤。適用是指所準(zhǔn)備的信息資料要適合談判的實(shí)際需要，切實(shí)適合談判決策或解決問題的信息就具有適用性。及時(shí)是指信息資料的時(shí)效性，信息資料應(yīng)盡可能靈敏地反映最新動(dòng)態(tài)。

同時(shí)要根據(jù)實(shí)際情況，準(zhǔn)備多種選擇方案，并從中確定一個(gè)最佳方案，作為達(dá)成談判協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)。有了多種應(yīng)對(duì)方案，就會(huì)留有余地。正常情況下，己方的最佳選擇越可行，越切合實(shí)際，己方改變談判結(jié)果的可能性就越大。因?yàn)榧悍匠浞至私夂驼莆者_(dá)成協(xié)議與不達(dá)成協(xié)議的各種利弊關(guān)系，進(jìn)而就比較好地掌握了談判的主動(dòng)權(quán)，掌握了維護(hù)己方利益的方法，就會(huì)迫使對(duì)方在己方所希望的基礎(chǔ)上達(dá)成談判協(xié)議。

2. 談判中技巧的使用。談判人員素質(zhì)的高低、談判技巧的使用是否嫻熟往往決定了一場(chǎng)談判的勝敗。作為一名高明的談判者，在談判中首先要學(xué)會(huì)傾聽，學(xué)會(huì)喜怒不行于色，學(xué)會(huì)出奇制勝，通過出人意料地改變談判方式來破壞對(duì)手的心理平衡。永遠(yuǎn)不要讓對(duì)手猜出己方下一步的策略。適當(dāng)?shù)某聊梢越o對(duì)手造成一定的心理壓力，凡事不能輕易表態(tài)，讓對(duì)手摸不清己方的底線，己方就可能掌握主動(dòng)。其次要從中心議題之外開始，逐步引入正題。輕松和諧的談判氣氛，能夠拉近雙方的距離。切入正題之后就容易找到共同的語言，化解雙方的分歧或矛盾。

最后要通過己方談判代表的舉止來表現(xiàn)己方的信心和決心，這能夠提升己方的可信度，讓對(duì)手有理由接受己方的建議。如果在談判中對(duì)方感到很滿意，己方已經(jīng)成功了一半，滿意意味著對(duì)方的基本要求已經(jīng)達(dá)到了。

3. 實(shí)現(xiàn)雙贏談判。雙方在談判過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)針鋒相對(duì)、勢(shì)不兩立的局面，在這種情況下，能否在兩種對(duì)立的立場(chǎng)中尋找到一個(gè)折衷點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)雙贏是成功的關(guān)鍵所在。一般來說，最先提出這一建議的人，在讓步過程中的損失也會(huì)最小。談判最初提出的要求要高一些，給己方留出回旋的余地。在經(jīng)過讓步之后，己方所處的地位一定比低起點(diǎn)還會(huì)好得多。確定一個(gè)立場(chǎng)之后就要明確表示不會(huì)再讓步。即使要讓步，也不要單方面讓步。如果己方放棄了一些東西，就必須考慮是否應(yīng)該相應(yīng)地再從對(duì)方那里得到一些東西，以作為回報(bào)。如果己方不這樣做的話，對(duì)方或許會(huì)索要更多的優(yōu)惠。如果必須敲定某項(xiàng)規(guī)則或者價(jià)格時(shí)，己方代表即使有權(quán)力做出最后的決定，也可以先說還需要得到上司的批準(zhǔn)之后方可答復(fù)，為己方贏得主動(dòng)。

雖然雙方都在追求雙贏，但不是任何問題都能達(dá)到雙贏，通常當(dāng)談判陷入僵局的情況下，都是因?yàn)檎勁姓卟扇×?chǎng)式的談判方法。這時(shí)的情況只有一種：必須有一方作出一定的讓步來達(dá)成協(xié)議。但這樣，談判就會(huì)變?yōu)橐粓?chǎng)意志力的較量，看誰最固執(zhí)或者誰最慷慨。這時(shí)，談判就會(huì)陷入一場(chǎng)持久的僵局中，不利于雙方以后的進(jìn)一步合作。這時(shí)候，雙方就需要淡化立場(chǎng)，，追求利益的共同點(diǎn)。當(dāng)然，讓步的談判并不等于是失敗的談判。在談判中最忌諱的是隨意作出不當(dāng)?shù)淖尣?。有?jīng)驗(yàn)的談判者會(huì)用對(duì)自己不重要的條件去交換對(duì)對(duì)方無所謂、但對(duì)自己卻很在意的一些條件，這樣的談判才能是一個(gè)雙贏的談判。

參考文獻(xiàn)：