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供應(yīng)鏈管理的實踐精選(九篇)

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供應(yīng)鏈管理的實踐

第1篇:供應(yīng)鏈管理的實踐范文

關(guān)鍵詞 協(xié)同管理 供應(yīng)鏈 建筑施工企業(yè) 構(gòu)建

中圖分類號:TU721.2 文獻標(biāo)識碼:A

對建筑施工企業(yè)而言,供應(yīng)鏈管理體系的構(gòu)建是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,這一工程以施工項目為載體,通過會聚式和臨時性的生產(chǎn)方式完成。在這一系統(tǒng)之中,需要通過項目經(jīng)理這一核心要素,對企業(yè)內(nèi)各職能部門的資源和企業(yè)外的合作伙伴等社會資源進行集結(jié),共同構(gòu)建其一個基于施工生產(chǎn)的功能性的網(wǎng)聯(lián)結(jié)構(gòu) 。這樣一來,若建筑施工企業(yè)在同一時期要進行多個不同的施工項目之時,不同的項目能夠相對獨立地按照自身的供應(yīng)鏈進行施工。而當(dāng)多條施工項目供應(yīng)鏈出現(xiàn)交叉之時,需要在組建階段和運行階段,對供應(yīng)鏈進行協(xié)調(diào)與優(yōu)化。尤其在市場競爭和社會關(guān)聯(lián)越來越重要的當(dāng)今時代,建筑施工企業(yè)需要構(gòu)建基于協(xié)同管理的供應(yīng)鏈體系,使業(yè)主和最終用戶等上游客戶以及下游用戶能夠獲得供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的廣泛支持,并在信息網(wǎng)絡(luò)平臺與信息管理技術(shù)的支撐下,實現(xiàn)低成本、高效率的組織運行,提升企業(yè)及其產(chǎn)品的競爭力。

一、建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理的概念與特征

(一)建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈的概念與結(jié)構(gòu)。

所謂建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笇I(yè)主的有效需求作為起點,以建筑總承包商為關(guān)鍵企業(yè),經(jīng)過對信息流、物流以及資金流的控制,從建筑原材料采購開始到施工與竣工交付使用的整個過程當(dāng)中,把材料供應(yīng)商、建筑工程機械設(shè)備供應(yīng)商、建筑工程勞務(wù)分包商、建筑工程分包商以及業(yè)主形成一個一體化的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)機制。而建筑業(yè)供應(yīng)鏈通常會涉及到主要的相關(guān)利益主體:業(yè)主、建筑總承包商、建筑工程分包商、建筑材料供應(yīng)商、建筑工程勞務(wù)分包商、相關(guān)設(shè)備租賃商,還要包括各個分包商還有自身的供應(yīng)商。這些參與者就會加大建筑供應(yīng)鏈的復(fù)雜性 。建筑物料流是由材料供應(yīng)商、勞務(wù)分包商以及設(shè)備租賃商最后到達業(yè)主,然而資金流的方向和物料流正好相反。而信息流通常包括前饋信息流與反饋信息流,所謂前饋信息流是需求方向供應(yīng)方流動的相關(guān)信息;所謂反饋信息流指供應(yīng)方向需求方的供給相關(guān)信息流。

(二)建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理的特征。

實際上,建筑施工企業(yè)的供應(yīng)鏈具有以下獨特的特點:其一是建筑業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)怯脩趄?qū)動的,通常每個客戶均有其特殊的要求,而業(yè)主的需求是建筑業(yè)供應(yīng)鏈中信息流、物流以及資金流運作的主要推動力;其二是連接建筑業(yè)供應(yīng)鏈各個成員的紐帶通常是合同與協(xié)議,然而,要想在要求的工期之內(nèi),花費最少的成本,以最優(yōu)的質(zhì)量完成工程項目光靠合同是不充分的,還要按照各方的信賴、承諾、協(xié)作與信息共享;其三是建筑業(yè)供應(yīng)鏈一般是項目性的,建筑供應(yīng)鏈中各個參與方的合作關(guān)系和項目周期一樣長,就是指建筑供應(yīng)鏈具有顯著的動態(tài)性;其四是過去的建筑業(yè)供應(yīng)鏈的各個參與方通常站在對立的立場上,他們相互之間缺乏信任;其五是建筑業(yè)一般上采用招投標(biāo)的形式,承包商一般不能在項目的早期即規(guī)劃設(shè)計階段進入,這樣不利于建筑企業(yè)實施高效的供應(yīng)鏈管理 。

二、我國建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的問題

目前,我國建筑企業(yè)供應(yīng)鏈管理當(dāng)中存在的問題通常涉及到以下方面:其一是人員素質(zhì)相對較低,高水平的管理人才相對匱乏,而且信息溝通渠道不通暢;當(dāng)工程項目發(fā)生設(shè)計變更時,如果信息傳遞鏈條較長,反饋速度就會變慢;其二是信息化普及程度不足,盡管公司內(nèi)部已建立起較好的信息平臺,然而并沒有和外部建立連接,導(dǎo)致信息在供應(yīng)鏈成員間傳遞相對來說不是那么通暢,企業(yè)之間的信息平臺還沒有建立;其三是建企的采購部門在選擇供應(yīng)商之時,一般將“價格”當(dāng)為唯一的標(biāo)準(zhǔn)。因此忽略了采購總成本以及和之有關(guān)的各種要素;其四是目前建企供應(yīng)鏈當(dāng)中,各個成員之間的關(guān)系非常脆弱。大部分企業(yè)把供應(yīng)商甚至客戶當(dāng)看成對手,相互間并不信任,也沒有建立長期的關(guān)系,該種狀況在大多數(shù)企業(yè)物流的采購過程中非常普遍;其五是工程項目從開工開始到竣工的整個過程中隱蔽著許多的不確定性,比如設(shè)計變更、建材漲價以及天氣變化,或者是供應(yīng)商延遲與提前供貨等,這些都為項目管理帶來大量麻煩,也讓建筑項目產(chǎn)生很大的浪費;其六是企業(yè)越來越重視和業(yè)主的關(guān)系管理,而和供應(yīng)商之間的關(guān)系,大多數(shù)是一種松散的臨時關(guān)系,仍然停留在雙方的討價還價時期,還未形成很好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,相互之間的信息溝通不流暢。

三、構(gòu)建我國建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同管理模式的實現(xiàn)途徑

(一)建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同管理的構(gòu)建。

協(xié)同論的核心理念提出了如果系統(tǒng)協(xié)同程度越高,那么輸出的功能與效應(yīng)就會越大,系統(tǒng)的負(fù)效應(yīng)從而就會越低,最終就會越有價值。而協(xié)同管理思想就是通過協(xié)同技術(shù)的支持,將信息共享作為前提,一直從全局觀點出發(fā),堅持一種“共贏”的原則,讓整個供應(yīng)鏈中的各個成員更加親密、相互更加信任、同步與團結(jié),進而提高整個供應(yīng)鏈的柔性與讓整個供應(yīng)鏈價值達到最優(yōu)。所以,供應(yīng)鏈管理不但是為了減少成本,主要是為了提升顧客滿意度,達到這一目標(biāo)的核心是供應(yīng)鏈的協(xié)同效應(yīng)。而供應(yīng)鏈協(xié)同通常是指供應(yīng)鏈中各個相關(guān)企業(yè)為了提升供應(yīng)鏈的整體競爭力而開展的相互協(xié)調(diào)和與彼此努力。各相關(guān)企業(yè)通過公司協(xié)議或者聯(lián)合組織等方式構(gòu)成一種網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)合體,在該種協(xié)同網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商以及客戶能夠動態(tài)地分享信息,進行緊密協(xié)作,向著共同的目標(biāo)邁進 。建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同管理就是針對建筑施工供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各職能企業(yè)間的協(xié)作所開展的管理。

(二)建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同管理的實現(xiàn)。

當(dāng)前,建筑施工企業(yè)開展供應(yīng)鏈協(xié)同管理的意義非常重大,它主要是為了謀求中間組織效應(yīng),從而構(gòu)造競爭優(yōu)勢群與保持與提升自身的核心文化的競爭力,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:首先,要穩(wěn)固與強化建筑施工企業(yè)之間的相互的協(xié)同關(guān)系。其次是發(fā)揮建筑施工企業(yè)的協(xié)同關(guān)系。作為協(xié)同關(guān)系之中的一個企業(yè)比作為一個獨立運作的建筑施工企業(yè)所可以獲得的更高贏利能力與機會。而協(xié)同主要通過資源或者業(yè)務(wù)行為的共享、市場營銷以及研究開發(fā)的擴散效益,由于建筑施工企業(yè)的相似性而形成的知識與技能的共享與建筑施工企業(yè)形象的共享等四種方式不斷創(chuàng)造新的價值。再次是防止建筑施工企業(yè)組織規(guī)模不斷擴大可能引發(fā)的問題。眾所周知,企業(yè)的競爭優(yōu)勢往往來源于企業(yè)可以向客戶提供多余競爭對手的價值。而建筑施工企業(yè)如果要做到這一點然后形成較強競爭優(yōu)勢,就一定要具備較大的規(guī)模。隨著規(guī)模的不斷擴展能夠提升企業(yè)的競爭力,然而過于追求的規(guī)模擴大也極易出現(xiàn)以下問題:因為規(guī)模太大而導(dǎo)致獲利水平較低;企業(yè)缺乏靈活性;通常企業(yè)從某一行業(yè)退出成本時過高。企業(yè)參與供應(yīng)鏈協(xié)同能確保了各個成員企業(yè)的相對獨立性,從內(nèi)部克服了組織規(guī)模擴大可能出現(xiàn)的問題 ;與此同時,又可以通過各個成員企業(yè)之間的相互合作、互助實現(xiàn)更大地協(xié)同效益。

四、結(jié)束語

建筑施工企業(yè)獲得更大的競爭優(yōu)勢,一定要在創(chuàng)造價值的同時盡可能地降低成本,作為方法之一,能夠組建基于價值網(wǎng)的供應(yīng)鏈,對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進行重組,全面考慮價值的每一個增值環(huán)節(jié),并且把它分配給價值網(wǎng)中效率最高的成員企業(yè),通過這樣的方式提高企業(yè)的整體競爭能力。而作為協(xié)同機制的締造與維持者,建筑施工企業(yè)一定要建立基于整個企業(yè)層面的供應(yīng)鏈協(xié)同信息管理體系,通過這一體系實現(xiàn)與和供應(yīng)鏈各成員企業(yè)組織信息系統(tǒng)的高效合作,最終通過獲取業(yè)主的需求信息來從根本上拉動整個供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)。

(作者單位:平煤神馬建工集團有限公司土建處)

注釋:

尹衛(wèi)民. 建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理對策研究[J]. 當(dāng)代經(jīng)濟,2007(4):58-59.

俞啟元,呂玉惠,張尚. 建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同信息管理系統(tǒng)研究[J].建筑經(jīng)濟,2012(9):84-87.

史國紅. 建筑施工企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀及存在的問題[J]. 山西建筑,2011(9):248-249.

第2篇:供應(yīng)鏈管理的實踐范文

關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理;雙語教學(xué);教學(xué)模式

中圖分類號:G642.4 文獻標(biāo)志碼:A?搖 文章編號:1674-9324(2012)07-0134-02

隨著經(jīng)濟全球化和我國改革開放的不斷深化,我國各行各業(yè)與世界各國的聯(lián)系日益緊密。中國經(jīng)濟的快速、健康發(fā)展迫切需要既精通專業(yè)知識又精通外語的高素質(zhì)人才。教育部2001年的《關(guān)于加強高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》文件中明確提出:本科教育要創(chuàng)造條件,引進原版外語教材,使用英語等外語進行公共課和專業(yè)課教學(xué),特別是在信息技術(shù)等專業(yè)以及國家發(fā)展急需的專業(yè)開展雙語教學(xué),培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才,實現(xiàn)我國高等教育的可持續(xù)發(fā)展。我校在雙語教學(xué)的改革實踐中也做了積極的嘗試,下面就以我校管理學(xué)院物流管理專業(yè)的《供應(yīng)鏈管理》課程雙語教學(xué)實踐談一些體會,探討提高雙語教學(xué)效果的途徑,為提高物流管理專業(yè)雙語教學(xué)水平提供參考。

一、明確界定課程雙語教學(xué)的目的是提高雙語教學(xué)效果的基礎(chǔ)

明確界定《供應(yīng)鏈管理》課程雙語教學(xué)的目的是課程內(nèi)容確定、教材選擇、教學(xué)實施與評價的依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)。目的不明確,會導(dǎo)致教學(xué)過程的盲目甚至混亂,不利于提高教學(xué)效果。有關(guān)文獻對雙語教學(xué)的內(nèi)涵、目的進行了較廣泛的研究。王敘果和郁洪良(2006)認(rèn)為雙語教學(xué)是一種對專業(yè)課程混合使用兩種語言進行授課和學(xué)習(xí)的教學(xué)方式,其目的在于以向?qū)W生傳授專業(yè)知識為主的同時,提高學(xué)生在專業(yè)課程上的外語讀、聽、說、寫能力。韓勝飛(2007)認(rèn)為中國雙語教學(xué)的培養(yǎng)目的具體應(yīng)包括三個方面:①以雙語為媒介掌握“原汁原味”的專業(yè)知識;②提高一般外語交流能力;③使學(xué)生具有多元文化認(rèn)同感和符合開放與發(fā)展的觀念。供應(yīng)鏈管理在20世紀(jì)80年代產(chǎn)生于歐美國家,無論在供應(yīng)鏈管理理論和技術(shù)方面,還是在供應(yīng)鏈管理實踐方面,歐美國家均較我國成熟和完善。因此,針對供應(yīng)鏈管理課程開展雙語教學(xué),不僅使學(xué)生能夠?qū)W到西方先進的供應(yīng)鏈管理理論和技術(shù),而且該課程涉及大量的供應(yīng)鏈管理與物流管理專業(yè)詞匯及專業(yè)英語知識,能夠使學(xué)生獲得語言優(yōu)勢,培養(yǎng)學(xué)生用英語進行專業(yè)交流的能力?!豆?yīng)鏈管理》是我校物流管理專業(yè)的一門重要專業(yè)課程,課程的目標(biāo)定位是通過課堂教學(xué)和案例分析,使學(xué)生掌握供應(yīng)鏈管理的基本理論知識,具備基本的供應(yīng)鏈管理知識和技能。通過學(xué)習(xí)和實踐,使學(xué)生初步具備分析、解決有關(guān)供應(yīng)鏈管理方面問題的能力。綜合考慮教育部關(guān)于開展雙語教學(xué)的指導(dǎo)意見、我校物流管理專業(yè)教學(xué)計劃和《供應(yīng)鏈管理》課程目標(biāo)定位,本文認(rèn)為《供應(yīng)鏈管理》課程雙語教學(xué)的目的應(yīng)以學(xué)生掌握學(xué)科知識為根本出發(fā)點,在同時使用母語和英語進行思維的教與學(xué)的過程中養(yǎng)成運用語言的能力。在教學(xué)過程中,課程本身的知識和技能要求達到的目標(biāo)是這門課程雙語教學(xué)的具體目標(biāo)要求。不論是原版教材的使用還是英語教學(xué)語言的講解都應(yīng)該圍繞學(xué)科課程本身的目標(biāo)要求來進行,既不能不顧學(xué)生的實際情況盲目選擇教材,也不能因為學(xué)生在雙語教學(xué)過程中發(fā)生的語言障礙而降低學(xué)科知識和技能要求的基本標(biāo)準(zhǔn)。

二、教材選定與教學(xué)內(nèi)容安排

雙語教材選擇是否適當(dāng)對雙語教學(xué)目的的實踐和教學(xué)效果具有重要的影響。教材選擇不僅要考慮內(nèi)容是否適當(dāng),而且還需考慮外語內(nèi)容是否適合教學(xué)。我?!豆?yīng)鏈管理》課程選用的教材是《Supply Chain Management:Strategies,Planning,and Operation》(清華大學(xué)出版社出版),作者為蘇尼爾·喬普拉(Sunil Chopra)和彼得·邁因德爾(Peter Meindl)。該書將戰(zhàn)略管理的思想與供應(yīng)鏈管理的實際運作有機地結(jié)合在一起,以六個驅(qū)動因素為主線,提供了全面而系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理知識,每章不僅有學(xué)習(xí)目標(biāo),而且有詳細的概念闡述和豐富的實例,并將概念闡述和實例介紹相結(jié)合,便于學(xué)生學(xué)習(xí)和理解。我們選擇該書作為教材的另一個考量是,該書英文流暢,生僻單詞較少,同時該書還有中譯本,有助于學(xué)生對專業(yè)知識的深入把握,有利于提高學(xué)生的英語水平。教學(xué)內(nèi)容安排是實現(xiàn)《供應(yīng)鏈管理》課程雙語教學(xué)目的的重要基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。眾所周知,供應(yīng)鏈管理的目的是提高企業(yè)供應(yīng)鏈的績效水平。根據(jù)所選擇教材,我們結(jié)合先導(dǎo)課程(微觀經(jīng)濟學(xué)、戰(zhàn)略管理、運營管理、物流學(xué)等)所學(xué)習(xí)的內(nèi)容,從供應(yīng)鏈效率和供應(yīng)鏈響應(yīng)性兩個績效維度為切入點,系統(tǒng)分析物流設(shè)施、庫存管理、運輸、信息、采購和定價六個驅(qū)動因素對供應(yīng)鏈績效的影響。為了使學(xué)生能夠聽懂所學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我們做了以下安排:①課前把每一章所涉及的英文概念、英語單詞進行整理發(fā)給學(xué)生,并要求學(xué)生課前預(yù)習(xí),提高學(xué)生對課堂講授內(nèi)容的理解;②鼓勵學(xué)生養(yǎng)成隨時用英文提問的習(xí)慣;③根據(jù)課程內(nèi)容的難易程度合理安排中英文的比例。對于較難理解的內(nèi)容主要以中文講授;④盡可能采用中國的案例以及國外經(jīng)典案例講解課程內(nèi)容,做到理論聯(lián)系實際。

三、雙語教學(xué)方法與手段

第3篇:供應(yīng)鏈管理的實踐范文

關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈一體化 物流管理 實踐策略 探討

在信息技術(shù)日益發(fā)展的浪潮中,物流管理范圍已向全球范圍擴展,逐漸走上供應(yīng)鏈一體化的道路。隨之,在物流管理內(nèi)容研究中,供應(yīng)鏈管理是其核心部分,構(gòu)建供應(yīng)鏈一體化管理模式能夠推動整個物流產(chǎn)業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。就供應(yīng)鏈一體化背景下我國物流管理的現(xiàn)狀,并不樂觀,需要采取一些可行的策略對其進行完善。以此,在幫助物流企業(yè)節(jié)約生產(chǎn)成本、保護環(huán)境的同時,實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益、生態(tài)效益??梢姡驹诳陀^的角度,對供應(yīng)鏈一體化背景下的物流管理予以分析是非常必要的。

一、供應(yīng)鏈一體化下物流管理的特征

從某種意義上說,物流屬于經(jīng)濟地理學(xué)范疇,是供應(yīng)鏈活動的子集。它能夠?qū)蓚€區(qū)域之間業(yè)務(wù)等信息流動過程進行有規(guī)律的實施、控制。而物流管理就是對物品流動系統(tǒng)進行綜合管理。它主要是對原料到半成品、成品管理。在供應(yīng)鏈一體化下,物流管理主要具有這些方面的特點。第一、市場供應(yīng)需求變化會影響物流活動。一是:在經(jīng)濟全球化的背景下,市場已成為經(jīng)濟發(fā)展的重要導(dǎo)向目標(biāo)。站在供應(yīng)鏈一體化的角度,以市場為導(dǎo)向,以企業(yè)自身發(fā)展為依托,構(gòu)建符合企業(yè)生存發(fā)展的供應(yīng)鏈一體化物流管理體系。二是:在供應(yīng)鏈一體化中,需要對一些環(huán)節(jié)進行特殊處理,比如,銷售、制造,使所生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量能夠滿足市場的需求。第二、在供應(yīng)鏈一體化下,技術(shù)水平在物流管理中起到至關(guān)重要的作用。換句話說,技術(shù)水平是整個供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵性因素,能夠為物流系統(tǒng)的有序運行,奠定堅實的基礎(chǔ)。進而,在減少企業(yè)生產(chǎn)成本的同時,也能降低企業(yè)所要承擔(dān)的風(fēng)險,幫助企業(yè)獲得最大化的經(jīng)濟效益。第三、在供應(yīng)鏈物流管理中,第三方物流發(fā)揮的作用。主要是因為外包銷售是物流管理體系中不可或缺的元素。而這和第三方物流有著密不可分的聯(lián)系。以企業(yè)自身供應(yīng)鏈變化為依據(jù),第三方物流能夠做出適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,使企業(yè)需要承擔(dān)的風(fēng)險最小化。

二、供應(yīng)鏈一體化對物流管理的影響

一是:在物流企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中,供應(yīng)鏈一體化能夠起到積極的推動作用。第一、想要使商品流通順暢,需要物流企業(yè)的高速運轉(zhuǎn)提供支撐的力量。面對這種情況,企業(yè)需要不斷更新已有的設(shè)備,采用先進技術(shù),滿足市場各方面的需求。第二、在供應(yīng)鏈一體化中,要以市場為媒介,分析市場動態(tài),掌握經(jīng)濟命脈。在尊重市場運行規(guī)律的前提下,不斷促進企業(yè)內(nèi)部的完善。第三、物流企業(yè)要不斷創(chuàng)新,引入國外先進的物理管理經(jīng)驗,不斷培養(yǎng)高素質(zhì)的新型物流管理人才。二是:在新時代下,供應(yīng)鏈一體化已經(jīng)成為物流企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。隨著市場經(jīng)濟不斷發(fā)展,物流管理在滿足物品配送的同時,還要以市場為紐帶,調(diào)整企業(yè)內(nèi)部發(fā)展,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展模式,推動企業(yè)的發(fā)展。對于這個方面,企業(yè)需要從這兩個方面入手。第一、物流管理企業(yè)要不斷加強科技、人才等企業(yè)發(fā)展核心因素的投入。同時,還要不斷促進相關(guān)行業(yè)之間的交流合作,為供應(yīng)鏈一體化更好地融入到物流管理中埋下伏筆。第二、在企業(yè)運行中,要加強貨物之間的管理,實現(xiàn)全面而科學(xué)的管理模式。

三、供應(yīng)鏈一體化背景下物流管理實踐策略

在經(jīng)濟一體化發(fā)展的浪潮中,隨著跨國公司的飛速發(fā)展,不斷提高供應(yīng)鏈中物流管理水平有著不可推卸的重要作用。同時。對于物流企業(yè)來來說,從產(chǎn)品生產(chǎn)到銷售、產(chǎn)品服務(wù)需要經(jīng)過一系列的過程。其中的每個環(huán)節(jié)都是供應(yīng)鏈不可缺少的組成元素,能夠提高物流企業(yè)發(fā)展的整體水平。很顯然,站在客觀的角度,完善該背景下的物流管理是非常必要的。因此,本文作者對其中一些實踐策略予以了分析。

1、不斷加強供應(yīng)鏈人才的培養(yǎng)。

一是:進行即時動態(tài)人才需求規(guī)劃。換句話說,物流企業(yè)要在掌握市場動態(tài)的基礎(chǔ)上,不斷制定與之適應(yīng)的短期人才需求規(guī)劃方案,能夠為長遠目標(biāo)的制定做好準(zhǔn)確地預(yù)測,也能使所制定的人才實施策略更具有實踐意義。二是:對人才進行有效地盤點。第一、要在不斷更新人才盤點標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,完善企業(yè)人員招聘和晉升等制度,引入更多高素質(zhì)的優(yōu)秀人才,提高企業(yè)員工工作的積極性。第二、對物流市場環(huán)境進行客觀地評估,不斷提高企業(yè)人才的利用率。三是:物流企業(yè)要定期對內(nèi)部員工進行再教育學(xué)習(xí)和各方面技能培訓(xùn),不斷更新員工已有的知識理論體系,提高專業(yè)技能,滿足不同崗位的要求。

2、樹立正確的物流服務(wù)供應(yīng)鏈觀念

就傳統(tǒng)型的物流來說,過分依賴市場,沒有發(fā)揮自身的主動性,已有的物流服務(wù)已經(jīng)無法順應(yīng)時展的規(guī)律,嚴(yán)重阻礙了物流企業(yè)的發(fā)展。隨著供應(yīng)鏈一體化時代的到來,企業(yè)員工要樹立正確的物流服務(wù)觀念,并作為企業(yè)向前發(fā)展的指引燈。企業(yè)還要對內(nèi)部已有的物流服務(wù)進行合理地調(diào)整,形成一種重要的戰(zhàn)略關(guān)系,推動物流企業(yè)不斷向前。

3、供應(yīng)鏈一體化背景下的物流管理體系、庫存管理模式。

一是:合理完善物流管理體系。首先,要站在客觀的角度,重新整合供應(yīng)鏈中的物流管理體系。簡化物流管理體系中不需要的程序,明確體系中不同崗位職責(zé),提高物流整體的工作效率。其次,對供應(yīng)鏈一體化中客戶之間關(guān)系的維護予以加強。企業(yè)要以積極主動的態(tài)度了解那些潛在客戶的需求,不斷完善已有的客戶管理體系。最終,促進供應(yīng)鏈一體化背景下物流管理體系的完善。二是:構(gòu)建新型的庫存管理模式。對于這方面,要改變以往那種庫存中心多而分散的局面,建立以物流企業(yè)為中心的新型庫存管理模式。這樣不僅可以減少產(chǎn)品生產(chǎn)成本,還能承擔(dān)企業(yè)運行中的各種風(fēng)險因素。此外,還能隨時了解市場動態(tài),提高企業(yè)整體的核心競爭力。

四、結(jié)語

總而言之,在新形勢下,完善供應(yīng)鏈一體化背景下的物流管理有著非常深遠的意義。它可以使當(dāng)下的物流管理有機地融入到現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展中,使物流企業(yè)不斷適應(yīng)經(jīng)濟全球化的發(fā)展要求。同時,它能夠以市場為媒介,不斷調(diào)整自身的經(jīng)營戰(zhàn)略,提高物流企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)在瞬息萬變的市場中立于不敗之地。從長遠來說,在供應(yīng)鏈一體化背景下,企業(yè)已有的經(jīng)營管理水平將更加具有其科學(xué)性,使我國物流事業(yè)擁有更好的發(fā)展前景,走上長遠的發(fā)展道路。

文獻錄入:

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[3]張棋棋,梁蕊. 論供應(yīng)鏈一體化時代的物流管理[J]. 中國集體經(jīng)濟,2015,21:101-102.

第4篇:供應(yīng)鏈管理的實踐范文

關(guān)鍵詞:建筑施工管理;物聯(lián)網(wǎng)

1人與計算機的相連

建筑業(yè)自從應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)思維在建筑業(yè)得到廣泛的認(rèn)可,其中得益最大的是推動建筑施工管理的快速發(fā)展。許多大型建筑企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)思維進行企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整,在企業(yè)及建筑施工信息化建設(shè)方面投入巨資建造互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于任務(wù)的派發(fā)、郵件的收發(fā)、財務(wù)系統(tǒng)的建立以及企業(yè)制度的下達等,還包括對人員、材料等管理成本的計算,微信建立施工管理群、對施工環(huán)境的監(jiān)測、基于BIM技術(shù)的三維展示等,能夠自上而下進行有效的管控施工,提高工作效率,降低企業(yè)運作成本,提高企業(yè)競爭力,這都是人與計算機相聯(lián)取得的成果。這些屬于網(wǎng)絡(luò)層,運用傳輸和初步處理的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和平臺,通過互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)以及云計算平臺等負(fù)責(zé)傳遞和處理感知層獲取的信息,是服務(wù)于物聯(lián)網(wǎng)信息匯聚,實現(xiàn)了人與計算機相連成為可能,是物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)。

2物與計算機相連

物與計算機相連也就是物聯(lián)網(wǎng)的感知層,通過紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備形成網(wǎng)絡(luò)的物理層,是實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)全面感知的基礎(chǔ),將物-機相連運用于施工現(xiàn)場管理中,實時監(jiān)控施工現(xiàn)場,實現(xiàn)工地的智能化、信息化、精細化管理;我們想象未來的施工現(xiàn)場如果給現(xiàn)場工人的安全帽內(nèi)裝上獨屬于每個人的智能芯片,建設(shè)工人通過在閘機上刷卡進入施工區(qū)域,每個進入現(xiàn)場施工人員的信息,施工人員有沒有按時上崗、工作有沒有遇到問題、所處的位置會不會有危險等都顯示在監(jiān)控室的顯示屏上,現(xiàn)場管理人員在監(jiān)控室就能對工地的情況進行遠程指揮;如果職工誤入施工危險區(qū)域,警報馬上響起,監(jiān)控室馬上準(zhǔn)確監(jiān)控并立即派人去進行處理;施工塔吊安裝上先進的傳感器,能快速計算兩架塔吊之間的距離,防止碰撞;物-機相連會降低施工現(xiàn)場安全事故的發(fā)生概率,杜絕各種違規(guī)操作和不文明施工。工程施工質(zhì)量如果運用物-機相連,從進場材料的選取到用于施工實體,再到質(zhì)檢、工序驗收合格,總的一個工序施工流程就是一條完整的信息處理系統(tǒng)樣本,這樣的信息樣本在物聯(lián)網(wǎng)平臺上收集和管理,能提高建筑工程質(zhì)量整體管理水平,從而加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的步伐。有的建設(shè)者已經(jīng)在施工現(xiàn)場進行物-機相連的大膽嘗試,積極探索工程信息化管理技術(shù),對施工現(xiàn)場的海量數(shù)據(jù)進行項目精細化和標(biāo)準(zhǔn)化管理,讓傳統(tǒng)的建筑工地長出“智慧大腦”,電線桿上長出了“眼睛”“耳朵”和“鼻子”,聽得到噪音,看得到違規(guī),聞得到粉塵;在澆筑大體積混凝土?xí)r不用人管,自己也能“量體溫”;高支模全身遍布“末梢神經(jīng)”,一有異常就發(fā)出警報等,這些都是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在施工現(xiàn)場管理的應(yīng)用,能使工程項目的施工科學(xué)有序,合理組織各種資源和勞動力的供應(yīng),協(xié)調(diào)各工種之間的關(guān)系,保證施工正常順利進行,按期保質(zhì)完成施工任務(wù)。

3人、物、計算機相連

物聯(lián)網(wǎng)是人、物、計算機三者相連有效地利用在網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)的所有物體屬性,輸入計算機形成系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò),通過傳感器、射頻識別(RFID)、識別碼和智能卡等來傳感設(shè)備、識別物體、采集信息。如果把該技術(shù)應(yīng)用在建筑施工的安全、質(zhì)量、進度管理中,利用傳感器、RFID、北斗技術(shù),為管理者提供了工地可視化遠程管理系統(tǒng)、設(shè)備安全監(jiān)控管理系統(tǒng)、工程車輛定位系統(tǒng)及人員安全監(jiān)控系統(tǒng)、工程進度管理系統(tǒng)等,實現(xiàn)監(jiān)控現(xiàn)場每一工人、設(shè)備、環(huán)境;還能幫助政府主管部門規(guī)范建筑工地施工作業(yè),保障生命安全,提高政府監(jiān)管效率。通過BIM模型與(IOT)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合,將工程建設(shè)內(nèi)水電安裝工程的機電設(shè)備、防護設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境調(diào)節(jié)設(shè)備、門禁、照明、視頻監(jiān)控、綜合布線等在施工過程中整合在一個統(tǒng)一的平臺上,并與消防系統(tǒng),指揮系統(tǒng)等進行緊密的配合,達到三維模擬展示的綜合可視化,清晰直觀反映整個施工安裝環(huán)節(jié)的時間節(jié)點和安裝工序,不僅能提高施工工效,還能保障施工后期設(shè)備現(xiàn)場檢測、試運行與竣工交付使用效率和進度。工程竣工之后,借助該系統(tǒng),通過和BIM模型結(jié)合提供的二維和三維管理的高效結(jié)合,使后期建筑物的運行、維護、管理具有更強的空間位置感,使工程的信息化又過渡到一個新的階段,實現(xiàn)對建筑以及內(nèi)部設(shè)備的全生命周期的管理。

4結(jié)語

第5篇:供應(yīng)鏈管理的實踐范文

關(guān)鍵詞:物聯(lián)網(wǎng)技術(shù);建筑施工;安全管理;物聯(lián)網(wǎng)

一.引言

隨著我國經(jīng)濟技術(shù)的高速發(fā)展,人們對生活的要求越來越高,希望逐漸實現(xiàn)智能化,因此物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就應(yīng)運而生。建筑工程隨著規(guī)模逐漸擴大,安全事故問題越發(fā)嚴(yán)重,通過應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等智能化技術(shù),提高安全管理水平,確保施工安全。

二.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)概述

1.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的定義。

1999年,美國麻省理工學(xué)院首先提出“物聯(lián)網(wǎng)”的概念。他們認(rèn)為,物聯(lián)網(wǎng)就是將所有物品通過射頻識別等信息傳感設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)連接起來,實現(xiàn)智能化識別和管理的網(wǎng)絡(luò)。2005年,國際電信聯(lián)盟(ITU)了《ITU互聯(lián)網(wǎng)報告2005:物聯(lián)網(wǎng)》,對“物聯(lián)網(wǎng)”的涵義進行了擴展。報告認(rèn)為,無所不在的“物聯(lián)網(wǎng)”通信時代即將來臨,世界上所有的物體都可以通過因特網(wǎng)主動進行信息交換,射頻識別技術(shù)、傳感器技術(shù)、納米技術(shù)、智能嵌入技術(shù)將得到更加廣泛的應(yīng)用。

2.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的組成。

物聯(lián)網(wǎng)包括感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層,感知層主要通過信息感知技術(shù)(匯接節(jié)點、感知節(jié)點、射頻識別終端等)采集感興趣的數(shù)據(jù)和信息,感知層應(yīng)用的關(guān)鍵技術(shù)主要有傳感器控制技術(shù)和射頻識別技術(shù)等。網(wǎng)絡(luò)層主要依托于已發(fā)展成熟的互聯(lián)網(wǎng)以及移動通信網(wǎng),通過對感知數(shù)據(jù)進行存儲、理解、分析和挖掘,將數(shù)據(jù)信息高效準(zhǔn)確的傳輸?shù)綉?yīng)用層。應(yīng)用層主要用于解決人機交互的問題,網(wǎng)絡(luò)層對感知數(shù)據(jù)分析和處理并傳輸?shù)綉?yīng)用層,應(yīng)用層利用這些數(shù)據(jù)為用戶提供所需服務(wù),把物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與行業(yè)或個人需求結(jié)合起來,實現(xiàn)應(yīng)用的廣泛化和智能化。

3.物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)。

物聯(lián)網(wǎng)的核心技術(shù)主要包括:

RFID技術(shù):這是一種非接觸式的自動識別技術(shù),通過射頻信號自動識別目標(biāo)對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù),是物聯(lián)網(wǎng)最關(guān)鍵的一個技術(shù)。

泛在傳感技術(shù):重點是利用各種傳感器,將現(xiàn)實世界中各種事物的變化進行量化,形成數(shù)據(jù),并通過各種技術(shù)手段傳送到指定的位置。泛在傳感技術(shù)其中一個代表是Zigbee。

納米嵌入技術(shù):利用納米技術(shù)制造超微型傳感器,構(gòu)建看不見的傳感網(wǎng)絡(luò)。這些被稱為智慧塵埃的超微型傳感器,可以嵌入到任何物品之中,而且對使用不造成任何影響。

智能運算技術(shù):傳感器得到信息后,需要對其進行語義的理解、推理和決策,這些需要智能、運算技術(shù)來完成。

三、建筑施工安全管理中物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用

1.設(shè)備動態(tài)管理。

施工設(shè)備是指能夠用于建筑施工的物資裝備,包括器材裝備、施工機械等。物資管理系統(tǒng)利用RFID,GPS、無線傳感器網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代通信技術(shù)、數(shù)據(jù)采集技術(shù)、計算機處理技術(shù)、云處理技術(shù)與海量多功能傳感器相結(jié)合,實現(xiàn)對施工設(shè)備物資的實時高效管理。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將分布在不同單位、不同地方以及不同種類的施工設(shè)備,按類型、功能、有效性、所屬單位等屬性信息進行分類,并植入RFID電子標(biāo)簽,將分散的資源等信息集成到統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng),進行集中、動態(tài)、實時的智能管理和應(yīng)用。這樣,指揮決策部門通過智能的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)就可動態(tài)掌握資源的使用和庫存情況,為科學(xué)決策提供依據(jù)。在日常交接班、裝備管理部門進行器材檢查,只需通過手持終端掃描并與之前的記錄進行自動的對比分析,就可以迅速了解器材裝備的基本情況,避免裝備的漏查和丟失等情況的發(fā)生。RFID等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在物資裝備領(lǐng)域的應(yīng)用能提高裝備與物資管理的信息化智能化和自動化水平,增強裝備與物資的統(tǒng)籌管理能力和資源整合共享,能加快裝備管理現(xiàn)代化建設(shè),能進一步提升設(shè)備管理能力,確??茖W(xué)施工。

2.人員出入管理功能

要求實現(xiàn)大門車輛管理以及門禁管理,施工人員可以持卡任意出入,但為了保證施工人員安全,必須要建立相關(guān)的出入記錄。需要數(shù)字身份驗證識別與圖像驗證相結(jié)合的多種檢測手段聯(lián)動識別目標(biāo)對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù),有利于在不同狀態(tài)下對人或車輛等物體進行識別與管理。

3.施工消防遠程監(jiān)控應(yīng)用。

建筑施工中,消防安全是安全管理的重點內(nèi)容。消防遠程監(jiān)控系統(tǒng)可以通過各種傳感設(shè)備、視頻采集設(shè)備等感知和采集現(xiàn)場信息,借助消防物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)層傳輸?shù)较乐笓]中心網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)進行智能化管理和輔助決策。通過在消防噴淋的管網(wǎng)中安裝感應(yīng)芯片可以掌握噴淋裝置的壓力,從而監(jiān)控噴淋管網(wǎng)內(nèi)是否有水。水的壓力,在煙感和溫感設(shè)備后段安裝感應(yīng)芯片,可以隨時掌握煙感和溫感的狀態(tài)。在消防泵開關(guān)閥上安裝電子芯片,可以遠程掌握消防泵的開關(guān)狀態(tài)。在消火栓、消防水池、天然水源等重要位置安裝水流觸發(fā)傳感器等,可以隨時掌握消防水源的位置、狀態(tài)、壓力等數(shù)據(jù)。在消防安全通道內(nèi)使用智能視頻監(jiān)控技術(shù),通過視頻處理技術(shù),分析前端攝像頭拍攝范圍內(nèi)或指定區(qū)域內(nèi)是否有長時間占位的物體并發(fā)出告警,管理部門可以隨時掌握消防安全通道被占用堵塞等安全隱患。

4. 照明控制技術(shù)。

單燈控制技術(shù)是近幾年新發(fā)展起來的先進的路燈控制管理新技術(shù),通過單盞路燈的實際工作電流和其額定電流之間數(shù)據(jù)對比,可以實現(xiàn)高效管理和節(jié)能控制。應(yīng)用單燈控制系統(tǒng)后,所有路燈的故障信息都會被及時傳送到監(jiān)控中心。維修人員利用系統(tǒng)固有的路燈故障位置地圖顯示功能,在檢修車出發(fā)之前就可知道故障的準(zhǔn)確地點,使維修成本大大降低。當(dāng)有某一盞燈具出現(xiàn)故障時,可以準(zhǔn)確地引導(dǎo)維修人員,到達指定燈桿進行針對性的維修。更可以做到對燈具的故障定位到組件,維修人員到達現(xiàn)場后,無須開燈,直接更換相應(yīng)部件皆可。同時,這一技術(shù)可實現(xiàn)對路燈照明、節(jié)能、監(jiān)控、集抄、管理、統(tǒng)計等設(shè)備的組網(wǎng)控制和高效管理,可以“按需照明”。在確保安全的前提下,可使路燈達到隔一亮一、隔二亮一、雙臂燈單側(cè)亮的效果。工作人員能實時監(jiān)控每盞燈的運行狀態(tài),實現(xiàn)路燈的集中控制、分時分級控制,達到智能節(jié)能的效果。

5. 重點人群的物品物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用

實現(xiàn)遠距離的自動識別,不需要可視讀取,既可以對運動物品進行識別,也可以對靜止的物品進行識別,這是最突出的RFID技術(shù)的特點。RFID所儲存的在標(biāo)簽內(nèi)部產(chǎn)品的電子代碼,能夠為所有物品建立起一個開放的、全球的標(biāo)識,可以說其是位移的單件物品的身份識別ID,其包含了該物品所有的信息,實現(xiàn)了對單件物品全球范圍內(nèi)的追溯和跟蹤。此外,采用嚴(yán)密的先進人體運動監(jiān)測算法,整合了數(shù)字集成電路的物聯(lián)網(wǎng)人體的活動檢測模塊處理技術(shù),在一定探測距離內(nèi)可以實現(xiàn)自由進行調(diào)節(jié),其組裝所采用的是特殊布線集成電路。在對重點物品在進行監(jiān)管的過程中,可以利用身份識別技術(shù),采用一些帶有加速度、溫度、煙霧、行為分析、濕度等傳感能力的先進技術(shù)系統(tǒng),對重要物品的監(jiān)管就可以輕松實現(xiàn)。

五、結(jié)束語

物聯(lián)網(wǎng)的目的是為了能夠方便管理與識別,將網(wǎng)絡(luò)以及物品連接在一起。在建筑施工安全管理中,應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高管理的智能化,確保安全管理落實到實處,有利于提升管理效果,確保施工安全。

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第6篇:供應(yīng)鏈管理的實踐范文

關(guān)鍵詞: 灰色關(guān)聯(lián)度 內(nèi)蒙藥廠 供應(yīng)鏈總周期時間 分析

1.灰色關(guān)聯(lián)度

灰關(guān)聯(lián)是指事物之間的不確定關(guān)聯(lián),或系統(tǒng)因子之間因子對主行為之間的不確定關(guān)聯(lián)[1]?;疑P(guān)聯(lián)分析的基本思想就是根據(jù)系列曲線幾何形狀的相似程度來判斷其聯(lián)系是否緊密。對兩個系統(tǒng)或兩個因素之間關(guān)聯(lián)性大小的量度,稱為關(guān)聯(lián)度。它描述系統(tǒng)發(fā)展過程中因素間相對變化的情況,也就是變化大小、方向及速度等指標(biāo)的相對性。如果兩者在系統(tǒng)發(fā)展過程中相對變化基本一致,則認(rèn)為兩者關(guān)聯(lián)度大;反之,兩者關(guān)聯(lián)度就小。可見,灰色關(guān)聯(lián)度分析是對于一個系統(tǒng)發(fā)展變化態(tài)勢的定量描述和比較。只有弄清楚系統(tǒng)或因素間的這種關(guān)聯(lián)關(guān)系,才能對系統(tǒng)有比較透徹的認(rèn)識,分清哪些是主導(dǎo)因素,哪些是潛在因素,哪些是優(yōu)勢而哪些是劣勢。因此說,灰色因素間的關(guān)聯(lián)度分析,實質(zhì)上是灰色系統(tǒng)分析、預(yù)測,以及把握問題主要方向的基礎(chǔ)。

2.內(nèi)蒙藥廠的供應(yīng)鏈總周期時間的灰色關(guān)聯(lián)度分析

供應(yīng)鏈時間是從供應(yīng)鏈接受訂單到產(chǎn)品交到顧客手中并轉(zhuǎn)換成現(xiàn)金所用的時間。由于資金和資源是與訂單相對應(yīng)的,所以,只有從對產(chǎn)品設(shè)計到原材料、組件的安排,再從生產(chǎn)過程、出廠、運輸?shù)阶罱K顧客及售后服務(wù)這些活動都進行有效的管理,才能從顧客手中“換回鈔票”[2]。

為了研究供應(yīng)鏈周轉(zhuǎn)時間,我們對以內(nèi)蒙的四家制藥廠為核心企業(yè)及其上下游企業(yè)所組成的供應(yīng)鏈進行了深入仔細的調(diào)研與數(shù)據(jù)的收集,調(diào)研的目的是為了了解制藥企業(yè)的供應(yīng)鏈總周期時間各階段時間的劃分與分布。這四家企業(yè)是內(nèi)蒙重點中成藥的生產(chǎn)基地,都于2004年前后通過了GMP認(rèn)證,其生產(chǎn)規(guī)模巨大,主導(dǎo)產(chǎn)品產(chǎn)、銷量均列內(nèi)蒙首位,并擁有眾多知名產(chǎn)品,暢銷國內(nèi)外市場,年銷售額達上億元。這四家企業(yè)目前一般都擁有立體倉庫和平面?zhèn)}庫兩個,用于存放全部成品和原材料。倉庫的占地面積近千平米,高9.5m,庫存容量可達4萬件左右。出于商業(yè)保密,在這里隱去內(nèi)蒙這4家制藥企業(yè)真實名稱,分別用一廠,二廠,三廠和四廠表示,并對這些原始數(shù)據(jù)進行了一定的處理。

下面列出的是內(nèi)蒙某4家制藥企業(yè)的供應(yīng)鏈總周期時間統(tǒng)計數(shù)據(jù)(有些數(shù)據(jù)做了科學(xué)處理),如下表所示:

內(nèi)蒙某4家制藥企業(yè)的供應(yīng)鏈總周期時間統(tǒng)計數(shù)據(jù)(時間單位:天)

3.結(jié)論

此結(jié)論表明:原材料的采購周期和庫存周期是供應(yīng)鏈時間管理中關(guān)注的焦點[3],也就是說,對供應(yīng)鏈進行時間壓縮的焦點應(yīng)該是在供應(yīng)鏈中的原材料的采購周期和庫存周期之上,而對原材料運輸環(huán)節(jié)和成品運輸進行時間挖掘的潛力比較小。這個結(jié)論具有現(xiàn)實上的管理意義,并在實踐中得到了一些實例證明。原材料的庫存影響最大,然后是原材料的采購,接下來是成品的銷售等。所以企業(yè)可以將精力更多地放在原材料、庫存、采購等方面。

參考文獻:

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第7篇:供應(yīng)鏈管理的實踐范文

資料與方法

2009~2010年收治人工全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)患者47例,排除并存內(nèi)科嚴(yán)重病患。隨機分為觀察組和對照組,觀察組(“立體”健康教育模式護理組)24例,男11例,女13例,年齡56~84歲;對照組(傳統(tǒng)健康教育模式護理組)23例,男10例,女13例,年齡57~81歲。兩組手術(shù)均在硬膜外麻醉下進行,其性別、年齡、職業(yè)、文化程度、疾病、麻醉及手術(shù)方式比較,P>005差異無統(tǒng)計學(xué)意義。

方法:兩組均由責(zé)任護士做康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo),包括心理護理、術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)后病情觀察、如何預(yù)防并發(fā)癥,以及出院后的健康指導(dǎo)和注意事項[2]。其中,兩組中護士所花費的精力與時間基本相同。觀察組由醫(yī)生、護士、患者和家屬共同制訂和實施康復(fù)訓(xùn)練計劃,4方各司其職;對照組則由護士獨自制訂康復(fù)訓(xùn)練計劃,醫(yī)生、患者和家屬不參與。

觀察組實施方法:⑴評估階段:首先,患者入院后,由護士負(fù)責(zé)告知患者和家屬是否自愿參加觀察組訓(xùn)練,以取得配合;其次,由護士先評估患者的認(rèn)知和需求情況,并將收集到的資料與患者、醫(yī)生進行核實[3];最后,由醫(yī)生、護士、患者和家屬共同討論,詳細評估患者的需求,確定其現(xiàn)有和潛在的康復(fù)訓(xùn)練問題、護理目標(biāo)和措施[4]。⑵計劃階段:首先,把上述評估內(nèi)容制訂成立體康復(fù)卡,包括4部分:①患者基本情況表;②健康指導(dǎo)參與人員基本情況表;③健康指導(dǎo)綜合意見表;④患者反饋意見表。其次,在康復(fù)訓(xùn)練過程中,隨著患者康復(fù)情況的變化,相應(yīng)調(diào)整康復(fù)訓(xùn)練內(nèi)容,并由護士做好記錄。⑶實施階段:①由醫(yī)生向患者及家屬做示范講解,醫(yī)生查房時為患者進行康復(fù)指導(dǎo),講解訓(xùn)練的目的和注意事項,并讓患者和家屬討論發(fā)言,由護士記錄在立體康復(fù)卡上。②由護士向患者做康復(fù)示范,介紹手術(shù)的相關(guān)知識、鍛煉程序,并評價效果。③由患者和家屬具體實施康復(fù)訓(xùn)練計劃,及時向護士和醫(yī)生做出反饋,并調(diào)整康復(fù)訓(xùn)練計劃。

觀察組評價標(biāo)準(zhǔn)及方法:⑴根據(jù)患者對康復(fù)訓(xùn)練內(nèi)容知曉率進行評價:根據(jù)患者對康復(fù)訓(xùn)練內(nèi)容的掌握情況,分為優(yōu)、良、差3個等級。①優(yōu):患者能復(fù)述85%以上的康復(fù)訓(xùn)練內(nèi)容,能完整回示所教授的方法;②良:患者能復(fù)述50%~85%的康復(fù)訓(xùn)練內(nèi)容,不能完整回示所教授的方法;③差:患者能復(fù)述不足50%的康復(fù)訓(xùn)練內(nèi)容,不能回示所教授的方法。⑵根據(jù)患者并發(fā)癥發(fā)生率進行評價:該手術(shù)并發(fā)癥主要包括髖關(guān)節(jié)脫位、栓塞、關(guān)節(jié)僵硬、便秘等[5],分為有和無兩方面。⑶根據(jù)患者的滿意度進行評價:根據(jù)行風(fēng)辦設(shè)計的患者滿意度調(diào)查表進行問卷調(diào)查,共13項內(nèi)容,分為滿意、較滿意和不滿意3個等級。

結(jié)果

數(shù)據(jù)處理,主要運用SPSS 130軟件進行分析,進行X2檢驗。

兩組康復(fù)訓(xùn)練內(nèi)容掌握情況、并發(fā)癥發(fā)生率及滿意率比較,見表1~3。

表2兩組并發(fā)癥發(fā)生率比較[例(%)]

組別總例數(shù)有無對照組232(8.7)1(91.3)觀察組24024(100.0)注:兩組比較,P<0.05。

討論

從實驗可以看出4點:①觀察組平均住院日14.10天,而對照組平均住院日16.95天,這表明對住院患者開展積極有效的“立體”健康教育,有助于縮短患者住院日,降低醫(yī)療費用;②觀察組對康復(fù)訓(xùn)練內(nèi)容的知曉率高于對照組,表明采用由醫(yī)生、護士、患者和家屬共同參與康復(fù)訓(xùn)練,有力地調(diào)動了患者康復(fù)積極因素;③觀察組無1例并發(fā)癥,說明立體健康教育模式對患者堅持完成康復(fù)計劃起到了重要作用;④觀察組的滿意度高于對照組,說明立體健康教育模式體現(xiàn)了醫(yī)院對患者的人性關(guān)懷,提高了患者的滿意度。

“立體”健康教育模式,在人工全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)患者的康復(fù)訓(xùn)練中是十分有效的。它實現(xiàn)了醫(yī)患互動,提高了患者的治療效率,減少了并發(fā)癥及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

參考文獻

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第8篇:供應(yīng)鏈管理的實踐范文

內(nèi)容摘要:物聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,已對企業(yè)供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生越來越顯著的影響。本文通過分析當(dāng)前供應(yīng)鏈管理存在的問題,并結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)在供應(yīng)鏈管理的運輸、倉儲、生產(chǎn)、配送/分銷及零售等環(huán)節(jié)的應(yīng)用情況,探討了基于物聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢,即利用基于物聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng),將供應(yīng)鏈管理與質(zhì)量控制進行智能化集成以實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的高度敏捷化和集成化,以產(chǎn)品服務(wù)化的理念結(jié)合更加優(yōu)化的供應(yīng)鏈成員、更小的供給庫規(guī)模和更快的反應(yīng)速度滿足顧客日益?zhèn)€性化的需求,提高整條供應(yīng)鏈的價值。

關(guān)鍵詞:物聯(lián)網(wǎng) 供應(yīng)鏈管理 經(jīng)濟增長

物聯(lián)網(wǎng)的定義是:將各種信息傳感設(shè)備,如射頻識別(RFID)裝置、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等各種裝置與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來而形成的一個巨大的網(wǎng)絡(luò)。其最終目的是讓所有的物品都能與網(wǎng)絡(luò)連接起來,以便更加方便的識別和管理。物聯(lián)網(wǎng)運作的基礎(chǔ)是EPC編碼,它是與現(xiàn)有EAN.UCC標(biāo)識系統(tǒng)兼容,提供對物理對象惟一標(biāo)識的一種編碼。利用以計算機為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過在被運輸物品出廠或出庫之前貼上基于EPC編碼制成的RFID 電子標(biāo)簽,在運輸線上安裝RFID接收轉(zhuǎn)發(fā)裝置,可以提高對物品生產(chǎn)、配送、倉儲、銷售等環(huán)節(jié)的監(jiān)控水平。物聯(lián)網(wǎng)的獨特技術(shù)優(yōu)勢及發(fā)展前景,使得中、美等世界各國逐漸提高對其關(guān)注度,相關(guān)學(xué)者和企業(yè)界人士也陸續(xù)開展對物聯(lián)網(wǎng)的研究及實踐工作。

近年來,為應(yīng)對日益激烈化的市場競爭,許多企業(yè)將實施供應(yīng)鏈管理作為提升競爭力的主要手段。一些著名的企業(yè)在供應(yīng)鏈管理實踐中取得的巨大成就,也使人們更加堅信供應(yīng)鏈管理是企業(yè)適應(yīng)全球競爭的一種有效途徑。然而,物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)及其在全球范圍內(nèi)對每個物品跟蹤監(jiān)控的全新理念,將在根本上改變供應(yīng)鏈流程和管理手段,為企業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展帶來新的機遇。因此,研究物聯(lián)網(wǎng)將如何影響企業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展成為了討論和研究的重要課題。

供應(yīng)鏈管理存在的問題

供應(yīng)鏈管理(簡稱SCM)是一種新的管理模式,其概念是指在全球制造出現(xiàn)之后,企業(yè)經(jīng)營集團化和國際化的形勢下提出的,隨著經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟時代的到來,供應(yīng)鏈管理得到了普遍應(yīng)用。其具體環(huán)節(jié)如圖1。

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:供應(yīng)鏈管理的有效實施可以使企業(yè)總成本下降20%左右,供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)按時交貨率提高15%以上,將訂貨到生產(chǎn)的周期時間縮短20%~30%,供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)生產(chǎn)率增值提高15%以上。因此,有效的供應(yīng)鏈管理能夠使供應(yīng)鏈上的企業(yè)獲得并保持穩(wěn)定持久的競爭優(yōu)勢,進而提高供應(yīng)鏈的整體競爭力。

實施供應(yīng)鏈管理誠然能為企業(yè)帶來巨大的好處,但不容忽視的是,供應(yīng)鏈管理是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng),且動態(tài)、多變,涉及到眾多目標(biāo)不同的企業(yè),牽扯到企業(yè)的方方面面。我國企業(yè)在供應(yīng)鏈管理的實踐中獲得了豐富的經(jīng)驗,但也出現(xiàn)了若干問題。

追求供應(yīng)鏈整體效益最優(yōu)的管理模式同單個企業(yè)追求自身利益最大化的傳統(tǒng)模式的矛盾。傳統(tǒng)企業(yè)管理的立足點是單一企業(yè),由于企業(yè)間信息缺乏交互性,導(dǎo)致在有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的各企業(yè)之間的利益具有排他性。這種供應(yīng)鏈的分裂也導(dǎo)致了競爭關(guān)系的效力損失。

許多部門和企業(yè)未按照標(biāo)準(zhǔn)的字段、類型和長度建立商品信息數(shù)據(jù)庫,從而影響了供應(yīng)鏈成員的信息交換和共享。由于供應(yīng)鏈缺乏足夠的可視性,許多企業(yè)將本應(yīng)與供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)共享的信息,當(dāng)作企業(yè)寶貴的信息資源加以保密,造成信息流的人為阻滯而中斷,使信息的高度集成和實時共享成為不可能。

由于供應(yīng)鏈管理技術(shù)實施費用太大,企業(yè)自身實力有限,國內(nèi)大多數(shù)中小企業(yè)內(nèi)部管理的非標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)致建立在標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)之上的管理軟件在實施起來存在一定的難度,供應(yīng)鏈管理技術(shù)并未得到有效的應(yīng)用。

為了應(yīng)對顧客日益?zhèn)€性化的需求,供應(yīng)鏈成員之間常常建立動態(tài)聯(lián)盟。由于缺乏統(tǒng)一的信息平臺,無法實現(xiàn)信息共享和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員的作業(yè)計劃。動態(tài)聯(lián)盟的暫時性和非靜態(tài)性,也導(dǎo)致無法建立穩(wěn)定、統(tǒng)一的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),缺乏整體監(jiān)控。

因此,如何進一步優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈管理以提高整個供應(yīng)鏈的價值成為很多企業(yè)家與學(xué)者追求的目標(biāo)。

物聯(lián)網(wǎng)對供應(yīng)鏈管理的影響分析

從供應(yīng)鏈管理有效實施所依靠的兩大載體(計算機信息系統(tǒng)和物流配送中心)上不難發(fā)現(xiàn),每一次信息化產(chǎn)業(yè)浪潮的出現(xiàn)都能給供應(yīng)鏈管理的發(fā)展帶來契機。因此,物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)也將為供應(yīng)鏈管理過程中出現(xiàn)的一系列問題提供部分解決方案,并且為其在企業(yè)中的進一步有效應(yīng)用帶來機遇。下文分別通過分析物聯(lián)網(wǎng)在供應(yīng)鏈管理幾大環(huán)節(jié)的應(yīng)用以論證其對供應(yīng)鏈管理發(fā)展的影響。

運輸環(huán)節(jié)。在運輸環(huán)節(jié),通過對在途貨物和車輛貼上EPC標(biāo)簽,在運輸線上的檢查點上安裝RFID接收轉(zhuǎn)發(fā)裝置,使供應(yīng)商和經(jīng)銷商能實時了解到貨物所處的位置、狀態(tài)及預(yù)計到達時間,還可以合理調(diào)度在途車輛,最大限度提高車輛利用率。

倉儲環(huán)節(jié)。在倉儲環(huán)節(jié),基于EPC的實時盤點和智能貨架技術(shù)可保證企業(yè)對其庫存實現(xiàn)高效管理。通過對貨物的智能化管理,還可以提高倉儲空間的利用率,使企業(yè)實時了解有關(guān)庫存情況,從而降低庫存成本,提高企業(yè)庫存管理的準(zhǔn)確性。

生產(chǎn)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)應(yīng)用EPC技術(shù),可以完成自動化生產(chǎn)線運作,在整個生產(chǎn)線上通過識別電子標(biāo)簽來實現(xiàn)對原材料、零部件、半成品和產(chǎn)成品的識別與跟蹤,并且快速從品類繁多的庫存中準(zhǔn)確地找出工位所需的原材料和零部件,從而減少人工識別成本和出錯率,提高效率和效益。除此之外,EPC技術(shù)還能幫助管理人員及時根據(jù)生產(chǎn)進度發(fā)出補貨信息,使生產(chǎn)更加柔性化,同時也加強了對產(chǎn)品質(zhì)量的控制與追蹤。

配送/分銷環(huán)節(jié)。在配送環(huán)節(jié),通過更新貼在商品上的EPC標(biāo)簽的信息,使管理員可以通過電腦實施精確的庫存控制,大大加快配送的速度和提高揀選與分發(fā)過程的效率與準(zhǔn)確率,并能減少人工、降低配送成本。

零售環(huán)節(jié)。在零售環(huán)節(jié),通過利用配有嵌入式掃描器的貨架,可以有效地監(jiān)控商品的流動情況,還能起到貨物防盜的作用。當(dāng)商品存貨數(shù)量降到偏低水平時,還能實現(xiàn)適時補貨,減少庫存成本。

基于RFID技術(shù)的智能秤可以自動識別商品的類型,并按該商品來計量、計價和打印小票。在商場出口處,帶有射頻識別標(biāo)簽的商標(biāo)由讀寫器將整車貨物一次性掃描,并能從顧客的結(jié)算卡上自動扣除相應(yīng)的金額。這些操作無需人工參與,節(jié)約了大量人工成本,提高了效率,加快了結(jié)賬流程,同時提高了顧客的滿意度。

供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢

(一)以更快的反應(yīng)速度滿足顧客日益?zhèn)€性化的需求

隨著市場競爭的激烈,越來越多的企業(yè)認(rèn)識到能否快速、及時的滿足客戶日益?zhèn)€性化的需求將在很大程度上決定企業(yè)的整體競爭力。隨著物聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,可以預(yù)見,供應(yīng)鏈中的各個企業(yè)將可以利用物聯(lián)網(wǎng),增加供應(yīng)鏈的可視性,提高供應(yīng)鏈管理的信息透明度,使資源得到有效利用,以達到在盡可能小的成本下,更加快速、及時的響應(yīng)客戶的需求,從而提高供應(yīng)鏈整體競爭水平的目的。

(二)以更加優(yōu)化的供應(yīng)鏈成員縮小供給庫規(guī)模

供應(yīng)鏈成員的類型及數(shù)量是引發(fā)供應(yīng)鏈管理復(fù)雜性的直接原因。如何優(yōu)化企業(yè)的供應(yīng)鏈成員以降低供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性,成為很多企業(yè)思考的重點。通過利用物聯(lián)網(wǎng)可以最大限度的實現(xiàn)信息共享和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員的作業(yè)計劃,從而對供應(yīng)鏈進行集成。物聯(lián)網(wǎng)形勢下供應(yīng)鏈管理的高度優(yōu)化還可以保證企業(yè)及時評估合作伙伴,并篩選出符合企業(yè)要求的優(yōu)秀企業(yè),與其建立統(tǒng)一的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),更好的管理供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié),對供應(yīng)鏈進行整體監(jiān)控。

(三)基于物聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)使供應(yīng)鏈管理高度敏捷化和信息化

基于物聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)可以將企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的生產(chǎn)活動進行整合,通過完成自動化生產(chǎn)線運作,實時了解生產(chǎn)狀況,及時根據(jù)生產(chǎn)進度發(fā)出補貨信息,實現(xiàn)流水線均衡,使生產(chǎn)變得更加柔性化。供應(yīng)鏈管理的高度敏捷化和集成化可以使得企業(yè)存貨水平,特別是供應(yīng)鏈渠道中的存貨水平不斷降低,資產(chǎn)生產(chǎn)率不斷提高。

(四)供應(yīng)鏈管理與質(zhì)量控制的智能化集成

供應(yīng)鏈管理涉及許多環(huán)節(jié),需要環(huán)環(huán)緊扣,與產(chǎn)品生產(chǎn)有關(guān)的任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都將影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量。在物聯(lián)網(wǎng)被充分利用到供應(yīng)鏈管理中后,企業(yè)可以實現(xiàn)對原材料、零部件、半成品和產(chǎn)成品的識別與跟蹤。通過在各個環(huán)節(jié)上實現(xiàn)對貨物的智能化管理,加強對產(chǎn)品質(zhì)量的控制及追蹤,保證企業(yè)能夠提供盡可能高品質(zhì)的產(chǎn)品。

(五)以產(chǎn)品服務(wù)化理念創(chuàng)建服務(wù)供應(yīng)鏈

許多公司在完善供應(yīng)鏈管理的過程中,把精力集中到了加強資本投入以及采購、物流和生產(chǎn)等上游流程上,卻忽視了客戶滿意度、需求模式的變化等下游流程。面對客戶需求模式的變化,企業(yè)可以充分利用物聯(lián)網(wǎng),在保證采購、物流和生產(chǎn)等上游流程穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,通過有效監(jiān)控商品流動情況,及時讀取客戶需求的變化,實施基于產(chǎn)品的增值服務(wù),切實提高客戶對企業(yè)產(chǎn)品的滿意度和企業(yè)的競爭力。

總而言之,物聯(lián)網(wǎng)形勢下的企業(yè)供應(yīng)鏈管理將呈現(xiàn)出利用基于物聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng),將供應(yīng)鏈管理與質(zhì)量控制進行智能化集成以實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的高度敏捷化和集成化,以產(chǎn)品服務(wù)化的理念結(jié)合更加優(yōu)化的供應(yīng)鏈成員、更小的供給庫規(guī)模和更快的反應(yīng)速度滿足顧客日益?zhèn)€性化的需求,提高整個供應(yīng)鏈價值的發(fā)展趨勢。

結(jié)論

雖然物聯(lián)網(wǎng)離真正進入大規(guī)模實用階段還有很長時間,面臨著很多亟待解決的問題,包括如何降低成本、制定產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、研發(fā)核心技術(shù)等等問題,但基于EPC/RFID技術(shù)的物聯(lián)網(wǎng)已融入到供應(yīng)鏈管理的各個環(huán)節(jié),并對供應(yīng)鏈管理的發(fā)展產(chǎn)生了顯著地影響。隨著相關(guān)技術(shù)的不斷成熟及應(yīng)用的不斷深入,物聯(lián)網(wǎng)必將對供應(yīng)鏈管理的發(fā)展起到積極的推動作用??梢灶A(yù)見,供應(yīng)鏈管理即將迎來一個新的管理模式。

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作者簡介:

王輝(1988.10-),男,浙江省臨海市人;在讀學(xué)校學(xué)院:中國礦業(yè)大學(xué)(徐州)管理學(xué)院工商管理系。

第9篇:供應(yīng)鏈管理的實踐范文

關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理;信息技術(shù);電子商務(wù)

一、引言

隨著科技的進步和經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),因為競爭的環(huán)境已發(fā)生了重大的變化,傳統(tǒng)的僅僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部資源和競爭力的管理模式已無法適應(yīng)新的競爭形勢,它們必須在提高產(chǎn)品服務(wù)水平的同時降低成本,必須在提高市場反應(yīng)速度的同時給顧客以更多的選擇。以前是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在及將來是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。

供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生順應(yīng)了時代的要求,它同時把握企業(yè)內(nèi)外部的資源和競爭力,強調(diào)在整個供應(yīng)鏈上對資源和競爭力進行集成,是一種新的管理思想和方法。我國企業(yè)傳統(tǒng)的管理體制和運作模式無法適應(yīng)新的時展趨勢,影響了我國企業(yè)在國際市場上的生存和競爭力,因而研究供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù),對于提高我國企業(yè)的管理水平和競爭能力,立足于國際舞臺,具有十分重要的意義。

二、供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢

供應(yīng)鏈管理概念(Supply Chain Management, SCM)的提出只有二十幾年的歷史,目前尚未形成一套完整的理論體系。一個完整的供應(yīng)鏈管理定義必須能夠涵蓋供應(yīng)鏈管理思想、供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品和供應(yīng)鏈管理實現(xiàn)方式等諸多方面的內(nèi)容,通過分析和比較,認(rèn)為以下的定義是科學(xué)而全面的:供應(yīng)鏈管理就是基于最終用戶需求,對圍繞提供某種共同產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)企業(yè)的信息資源,以基于Internet技術(shù)的軟件產(chǎn)品為工具進行管理,從而實現(xiàn)整個渠道商業(yè)流程優(yōu)化的一個平臺。簡而言之,供應(yīng)鏈管理是企業(yè)實現(xiàn)整個渠道商業(yè)流程優(yōu)化的一個平臺。

供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾點:首先,供應(yīng)鏈能減少從原材料供應(yīng)到銷售點的物流流通時間。其次,供應(yīng)鏈管理可減少社會庫存,降低成本。第三,供應(yīng)鏈管理可使企業(yè)組織簡化,提高管理效率。第四,供應(yīng)鏈管理可提高產(chǎn)品質(zhì)量。第五,供應(yīng)鏈可以從經(jīng)營戰(zhàn)略上加強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

三、信息技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的重要作用

1、信息技術(shù)對供應(yīng)鏈管理的重要影響。供應(yīng)鏈管理概念的產(chǎn)生和發(fā)展與信息技術(shù)的應(yīng)用密不可分,可以說沒有當(dāng)今高速發(fā)展的信息技術(shù),供應(yīng)鏈管理就根本不可能實施。信息技術(shù)的發(fā)展改進了企業(yè)供應(yīng)鏈管理獲得競爭優(yōu)勢的方式,當(dāng)企業(yè)成功地應(yīng)用信息技術(shù)于供應(yīng)鏈管理中,就能提高供應(yīng)鏈管理的運作效率,增強供應(yīng)鏈管理的決策能力。信息技術(shù)的應(yīng)用可對供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生六個方面的影響:第一、改善供應(yīng)鏈伙伴之間的聯(lián)系,從而建立新型的顧客關(guān)系。第二、及時了解消費者和市場的需求。第三、有效整合分布在各地的倉儲設(shè)備,形成虛擬倉庫。第四、具有及時決策和模擬結(jié)果的能力。第五、改變產(chǎn)品和服務(wù)的存在形式和流通方式。第六、具有全球化管理和基于消費者要求的批作業(yè)能力。

2、供應(yīng)鏈管理中的信息技術(shù)。信息技術(shù)是一個內(nèi)容十分廣泛的技術(shù)群,究竟供應(yīng)鏈管理中用到多少種信息技術(shù),目前無法統(tǒng)計。我國的許多學(xué)者認(rèn)為,供應(yīng)鏈管理過程中的物流信息技術(shù)包括條碼技術(shù)、射頻技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換、Extranet/Internet、全球衛(wèi)星定位技術(shù)(GPS)和地理信息系統(tǒng)。馬士華等人在《供應(yīng)鏈管理》一書中將信息技術(shù)表示如圖1所示。

信息技術(shù)在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的發(fā)展過程,包括整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動管理全過程的一個復(fù)雜的體系。從信息化的不同層次來講,企業(yè)信息技術(shù)包括生產(chǎn)過程的自動化,管理過程的電子化,決策過程的智能化和營銷過程的網(wǎng)絡(luò)化。

四、供應(yīng)鏈管理中的核心信息技術(shù)

信息技術(shù)奠定了信息時展的基礎(chǔ),同時又促進了信息時代的到來。它的發(fā)展以及全球信息網(wǎng)絡(luò)的興起,把全球的經(jīng)濟、科技、文化聯(lián)接在一起。任何一個新的發(fā)現(xiàn)、新的思想以及新的概念都可以通過網(wǎng)絡(luò),通過先進的信息技術(shù)傳播到世界各地。下面將分別介紹現(xiàn)階段供應(yīng)鏈管理中的關(guān)鍵信息技術(shù)。

1、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展為供應(yīng)鏈成員信息共享和交流提供了相對方便、快捷、廉價的方式。供應(yīng)鏈成員可以通過計算機及時地獲得供應(yīng)鏈上的信息,互聯(lián)網(wǎng)為供應(yīng)鏈信息共享提供了一個基礎(chǔ)的工具。傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)主要采用C/S結(jié)構(gòu)。由于用戶界面不一,不同系統(tǒng)間不易交流,導(dǎo)致了系統(tǒng)內(nèi)及供應(yīng)鏈內(nèi)各企業(yè)間的“信息封閉”。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn),給供應(yīng)鏈信息的集成管理帶來了可能與活力。WWW(World Wide Web)是因特網(wǎng)上的一種超文本的信息檢索服務(wù)程序,簡稱為Web。它的基本概念就是超鏈接,可以支持文本、圖像、聲音、視頻等多種數(shù)據(jù)類型。具有服務(wù)快速、強大、協(xié)議規(guī)范、服務(wù)器假設(shè)簡單及信息制作簡單的特點,而且Web還具有以下特點:Web與平臺無關(guān);Web是分布式、動態(tài)的、交互式的。

由以上的分析可知,Web的種種特點正好滿足了供應(yīng)鏈管理的要求,即在供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)各異的基礎(chǔ)上做到供應(yīng)鏈中的信息流暢通無阻。因此以Web技術(shù)為基礎(chǔ),以Intranet技術(shù)為核心,基于網(wǎng)絡(luò)對象超鏈接技術(shù)的供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)就能很好地解決現(xiàn)有企業(yè)供應(yīng)鏈中信息堵塞的問題。此信息系統(tǒng)能成功地訪問供應(yīng)鏈上基于不同結(jié)構(gòu)的各種服務(wù)器以及數(shù)據(jù)庫和其他文件系統(tǒng)。其結(jié)構(gòu)原理如圖2所示。

2、客戶關(guān)系管理(CRM)??蛻絷P(guān)系管理(CRM)是指企業(yè)在運營過程中不斷累積客戶信息,并使用獲得的客戶信息來制定市場戰(zhàn)略以滿足客戶個性化需求??蛻絷P(guān)系管理同時也是一種管理軟件與技術(shù),它將最佳的商業(yè)實踐與數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉庫、一對一營銷、銷售自動化以及其他信息技術(shù)密切結(jié)合在一起,為企業(yè)的銷售、客戶服務(wù)和決策支持等提供一個自動轉(zhuǎn)化的解決方案。

現(xiàn)在“以消費者為中心”已成為供應(yīng)鏈管理的基本思想之一,“面向客戶需求”是供應(yīng)鏈的根本。隨著競爭的日益激烈,世界各地的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)都經(jīng)歷著從賣方市場到買方市場的轉(zhuǎn)變。進入信息時代后,隨著競爭的不斷加劇以及產(chǎn)品和服務(wù)的極大豐富,特別是信息工具和渠道的快速發(fā)展,使得客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的選擇范圍不斷擴大,選擇能力不斷提高,同時選擇欲望也日益加強,因此如何吸引新客戶并保持老客戶已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)競爭的焦點。企業(yè)需要通過獲得與客戶關(guān)系的最優(yōu)化來達到企業(yè)利潤的最優(yōu)化??蛻絷P(guān)系管理廣泛深刻地應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理中將真正實現(xiàn)企業(yè)實時響應(yīng)客戶需求,實現(xiàn)需求和供應(yīng)鏈條上資源的最優(yōu)化配置,從而全面提升企業(yè)的競爭能力。

3、企業(yè)資源計劃(ERP)。企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的發(fā)展,經(jīng)歷了定貨點法、MRP系統(tǒng)、閉環(huán)MRP和MRPII,一直發(fā)展到現(xiàn)在的ERP,并且還在演變下去。

一般而言,ERP系統(tǒng)包括以下主要功能:供應(yīng)鏈管理、銷售與市場、分銷、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、制造管理、庫存管理、工廠與設(shè)備維護、人力資源、報表、制造執(zhí)行系統(tǒng)、工作流服務(wù)、企業(yè)信息系統(tǒng)等方面。供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)能夠適應(yīng)不斷變化的市場,并做出積極的調(diào)整,以保證本企業(yè)乃至整體供應(yīng)鏈系統(tǒng)的動態(tài)性,在MRP的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的企業(yè)資源計劃(ERP)把原來的制造資源計劃拓展為圍繞市場需求而建立的企業(yè)內(nèi)外部資源計劃系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)需要考慮整個供應(yīng)鏈上供需各方業(yè)務(wù)流程和組織機構(gòu)的重組。為了提高供應(yīng)鏈管理的競爭優(yōu)勢,必然導(dǎo)致相關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)流程、信息流程和組織結(jié)構(gòu)的重組,從而把傳統(tǒng)的MRPII系統(tǒng)對環(huán)境變化的應(yīng)變性提升為ERP系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)信息對內(nèi)外環(huán)境變化的能動性。ERP還采用了網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的最新成果。網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的應(yīng)用,使ERP系統(tǒng)得以實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的信息集成。ERP是一個面向供應(yīng)鏈的,以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ)的管理信息集成系統(tǒng),它包含先進的管理理念、管理思想和科學(xué)的管理方法,采用計算機和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的最新成就,實施以客戶為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略,綜合考慮供應(yīng)商、制造商、分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶等方面的綜合影響,實現(xiàn)企業(yè)資源的合理配置。同時以市場為導(dǎo)向,生產(chǎn)為核心,庫存為中軸,財務(wù)為總控,利用產(chǎn)業(yè)方程式原理,將客戶、市場、供應(yīng)商及企業(yè)本身以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向,整合為一個有機的整體,形成高效運作的供應(yīng)鏈。

4、電子商務(wù)。電子商務(wù)(Electronic Commerce,簡稱EC)一般為企業(yè)對企業(yè)(B2B)和企業(yè)對消費者(B2C)兩種類型。電子商務(wù)在供貨體系管理、庫存管理、運輸管理和信息流通等方面提高了企業(yè)供應(yīng)鏈管理運作的效率?;陔娮由虅?wù)的供應(yīng)鏈管理是電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理的有機結(jié)合,它以顧客為中心,集成整個供應(yīng)鏈過程,充分利用外部資源,實現(xiàn)快速敏捷反應(yīng),極大地降低庫存水平。

電子商務(wù)的運用對供應(yīng)鏈管理的影響有:一是電子商務(wù)為供應(yīng)鏈管理開辟了一個嶄新的世界,它全面采用電腦和網(wǎng)絡(luò)支持企業(yè)及其客戶之間的交易活動,包括產(chǎn)品銷售、服務(wù)、支持等等。二是電子商務(wù)幫助企業(yè)拓展市場,拉近企業(yè)與客戶之間的距離。三是電子商務(wù)促進企業(yè)合作,建立企業(yè)與客戶之間的業(yè)務(wù)流程的無縫集成。最終達到生產(chǎn)、采購、庫存、銷售以及財務(wù)和人力資源管理的全面集成,使物流、信息流、資金流發(fā)揮最大效能,把理想的供應(yīng)鏈動作變?yōu)楝F(xiàn)實。

信息技術(shù)的迅猛發(fā)展促成了電子商務(wù)的興起,電子商務(wù)活動以及電子商務(wù)包含的一系列技術(shù)手段為供應(yīng)鏈管理提供了強有力的技術(shù)支持。供應(yīng)鏈技術(shù)主要指快速反應(yīng)、即時制配送、有效客戶回應(yīng)、不間斷補貨等技術(shù)。供應(yīng)鏈技術(shù)能夠使企業(yè)聯(lián)系在一起,大面積地覆蓋市場,建立起最大范圍的供應(yīng)鏈。企業(yè)通過十分廣泛的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,能夠得到更多的市場信息,廣泛地選擇合作伙伴,使供應(yīng)鏈能夠靈活地適應(yīng)市場的變化。電子商務(wù)中供應(yīng)鏈技術(shù)的應(yīng)用,一方面可以理解為生產(chǎn)控制自動化向兩端延伸,覆蓋到企業(yè)間業(yè)務(wù)的無縫連接,從而形成了企業(yè)間無邊界的、開放式的增值鏈條。另一方面大大拓展了經(jīng)濟活動的范圍,使供應(yīng)鏈貫穿于整個生產(chǎn)經(jīng)營活動全過程。電子商務(wù)正是將供應(yīng)鏈管理通過Internet實現(xiàn),并拓展了其內(nèi)涵。

五、結(jié)束語

隨著我國加入WTO,經(jīng)濟全球化趨勢必將給我國經(jīng)濟的發(fā)展帶來深刻影響。實踐不斷證明只有運用應(yīng)用信息技術(shù)積極推進企業(yè)信息化并最終實施了供應(yīng)鏈管理的企業(yè),才能在全球經(jīng)濟一體化的過程中得到快速發(fā)展,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻:

1、張濤等.供應(yīng)鏈不確定性管理:技術(shù)與策略[M].清華大學(xué)出版社,2005.

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