前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的教學(xué)培訓(xùn)管理制度主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
[關(guān)鍵詞]職業(yè)培訓(xùn) 體系
隨著礦山技術(shù)改造步伐的加快,工藝技術(shù)、裝備水平、管理手段日益現(xiàn)代化,職工隊伍整體素質(zhì)已經(jīng)越來越不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。加強(qiáng)職工培訓(xùn),提高職工素質(zhì),建立一支適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的職工隊伍,是擺在礦山企業(yè)面前的一項緊迫任務(wù)。
一、礦山企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)的必要性
從我國的發(fā)展戰(zhàn)略看,礦山類企業(yè)在整個國民經(jīng)濟(jì)中的基礎(chǔ)性地位不會改變,這決定了國家和各級地方政府對礦山類企業(yè)不論是當(dāng)前狀況還是長遠(yuǎn)利益都應(yīng)堅持可持續(xù)發(fā)展的方針,對礦山企業(yè)職工在職培訓(xùn)應(yīng)堅持優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略 。
職工在職培訓(xùn)是造福社會底層面向弱勢群體積德行善的教育:是終身教育與繼續(xù)教育的重要組成部分;是在為社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)中才能體現(xiàn)其自身價值的教育。
如鞍鋼集團(tuán)礦業(yè)公司弓長嶺礦業(yè)公司?,F(xiàn)有在崗職工9802人,生產(chǎn)服務(wù)崗位人員8082人,工種261個。過去,由于相對封閉的地理環(huán)境,加之各種社會因素的影響,導(dǎo)致職工學(xué)習(xí)興趣不濃,整體技能水平明顯低于同行業(yè)整體水平。
二、礦山企業(yè)職工素質(zhì)及職業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀
據(jù)資料統(tǒng)計,各類礦山類企業(yè)不僅工程技術(shù)人才缺乏 ,而且一線職工隊伍素質(zhì)普遍較低,井下職工絕大多數(shù)是農(nóng)民輪換工,初中和初中以下文憑占大多數(shù),甚至是文盲半文盲水平。各中專及職業(yè)學(xué)校生源素質(zhì)下降,學(xué)生以農(nóng)村及郊縣生源為主,弱勢群體家庭比例上升,整體素質(zhì)低于普通高中水平。
其次,礦山職業(yè)培訓(xùn)體系不健全,培訓(xùn)人員觀念陳舊。這些都是制約礦山企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀。
三、針對礦山企業(yè)現(xiàn)狀采取的培訓(xùn)對策
1.強(qiáng)化培訓(xùn)體系確保培訓(xùn)工作深入開展(下面還以弓礦為例)
為使培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,公司從基礎(chǔ)工作抓起,建立培訓(xùn)管理體系,確保培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化和長效化。
(1)構(gòu)建培訓(xùn)責(zé)任體系。2008年,弓礦公司做出了實施職工素質(zhì)工程的決定,制定下發(fā)了實施方案,建立了分工明確、各負(fù)其責(zé)、部門聯(lián)動的培訓(xùn)工作格局。由綜合管理處負(fù)責(zé)職工素質(zhì)工程全面建設(shè)的日常組織、職業(yè)技能鑒定和高技能人才建設(shè)等工作;工會負(fù)責(zé)組織職工技術(shù)大練兵和先進(jìn)操作法評選活動;團(tuán)委負(fù)責(zé)組織開展師帶徒活動;科技部門負(fù)責(zé)各類標(biāo)準(zhǔn)的修訂和評審工作;教培中心負(fù)責(zé)職工培訓(xùn)的教學(xué)管理;其他各部門按照各自職能積極參與培訓(xùn)和考核工作,從而建立了車間、廠礦、公司三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。
(2)健全培訓(xùn)制度體系。搞好職工培訓(xùn)工作,保證培訓(xùn)效果,必須有一整套科學(xué)有效的管理制度作保障。為此,弓礦公司在歷年培訓(xùn)管理考核制度的基礎(chǔ)上,依據(jù)《鞍鋼員工教育培訓(xùn)管理辦法》和《鞍鋼職工教育經(jīng)費使用管理辦法》,結(jié)合礦山實際,補(bǔ)充制定了配套管理制度,形成了《弓礦公司職工素質(zhì)工程管理制度匯編》,收錄了各項培訓(xùn)管理制度14項,使培訓(xùn)工作做到了有章可循、有法可依。
(3)完善培訓(xùn)考核評價體系。從2009年開始,弓礦公司將培訓(xùn)任務(wù)完成情況納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核,進(jìn)一步提高了各單位對培訓(xùn)工作的重視程度。為強(qiáng)化培訓(xùn)考核,公司從加強(qiáng)教學(xué)的日常管理工作入手,在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,制定了《職工培訓(xùn)考核明細(xì)表》,詳細(xì)記錄培訓(xùn)班授課時間、應(yīng)參加人數(shù)、學(xué)員表現(xiàn)、課堂管理及教師授課情況。同時,推行了職工培訓(xùn)考核評價制度和培訓(xùn)工作周例會制度,定期組織基層單位業(yè)務(wù)人員,采取互檢、聯(lián)檢的方式,對各基層單位培訓(xùn)工作進(jìn)行聯(lián)合檢查評價,評價內(nèi)容包括年計劃制定、培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況、培訓(xùn)基礎(chǔ)工作、費用使用情況等,每月進(jìn)行一次評價結(jié)果通報,2010年前9個月,累計通報問題103項。通過聯(lián)合檢查評價,在各基層單位之間建立起了有效的橫向交流平臺,達(dá)到了取長補(bǔ)短、互檢互學(xué)和共同提高的目的。
2.轉(zhuǎn)變企業(yè)管理者陳舊觀念,提升培訓(xùn)人員素質(zhì),堅持以人為本的原則,建立嚴(yán)格精細(xì)的管理制度。
(1)開展職業(yè)培訓(xùn)工作更需要我們首先在觀念上有大的突破,培訓(xùn)管理者要突破因循守舊、固步自封的觀念,廣大職工要突破厭學(xué)、棄學(xué)的觀念。因此,做好職業(yè)培訓(xùn),實現(xiàn)企業(yè)更好、更快的發(fā)展,需要增強(qiáng)創(chuàng)新觀念、人才觀念、信息觀念。
(2)培訓(xùn)管理者的素質(zhì)影響了他的工作能力和管理水平。素質(zhì)低下者是無法擔(dān)負(fù)起有效培訓(xùn)管理的重任的。所以,現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)管理者為了使自己成為一名出色的帶頭人,就必須不斷培養(yǎng)、提高自己良好的思想品質(zhì)、敬業(yè)精神、較高的知識水平及恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ê图寄?、技巧。這樣,才有可能在培訓(xùn)管理工作中表現(xiàn)出良好的適應(yīng)性、組織能力和協(xié)調(diào)能力。
(3)企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動,是靠人來完成的。企業(yè)開展職業(yè)培訓(xùn)工作,只有樹立了以人為本的觀念,調(diào)動了廣大職工參與培訓(xùn)的積極性和主動性,才能使培訓(xùn)效果更加明顯。因此,我們在開展職業(yè)培訓(xùn)過程中強(qiáng)調(diào)制度、方式、策略、培訓(xùn)設(shè)施所謂“硬”因素的同時,應(yīng)當(dāng)重視人的思想認(rèn)識、學(xué)習(xí)態(tài)度、參與意識等“軟”因素。
一、培訓(xùn)基地概況
基地自2000年開辦以來,求真務(wù)實,開拓進(jìn)取,已成為省內(nèi)一家特色鮮明、業(yè)績突出,集調(diào)度中心、集控站、變電站運行值班員培訓(xùn)為一體的綜合電力仿真培訓(xùn)基地。
南京供電公司的“OPEN2000EMS能量管理系統(tǒng)”,于1999年底通過驗收鑒定并投入運行,2000年獲江蘇省電力公司科技進(jìn)步一等獎。從2000年開始基地利用該系統(tǒng)的調(diào)度員仿真培訓(xùn)系統(tǒng)(DTS),逐步開展培訓(xùn)各類調(diào)度員和變電運行人員,并應(yīng)用在市公司的反事故演習(xí)。
“變電站集中監(jiān)控仿真培訓(xùn)系統(tǒng)”于2001年正式立項,并于2002年9月通過驗收。依托該系統(tǒng),2002年10月起正式用于變電站值班員的仿真培訓(xùn)工作。培訓(xùn)對象包括220kV、110kV和35kV集控站/變電站值班員。2003年初,后繼項目“地區(qū)電網(wǎng)綜合仿真培訓(xùn)系統(tǒng)”啟動,該系統(tǒng)于2004年2月開發(fā)完成并通過江蘇省科技廳組織的驗收鑒定。該系統(tǒng)投入使用后,基地的仿真機(jī)增加了500kV變電站仿真和調(diào)度-變電綜合仿真,培訓(xùn)對象擴(kuò)展至500kV變電站值班員。
2009年中心為了更好的適應(yīng)變電技術(shù)的發(fā)展,在原有系統(tǒng)基礎(chǔ)上,提出了系統(tǒng)的升級改造,與中國電科院簽定了增加兩個500kV仿真變電站和兩個220kV仿真變電站三維多媒體坊真系統(tǒng)和500kV及220kV集控站仿真系統(tǒng),現(xiàn)在已投入培訓(xùn)使用。到目前為止基地已有500kV、220kV、110kV、35kV變電站仿真及500kV、220kV集中監(jiān)控系統(tǒng)共計13套。
基地現(xiàn)有仿真機(jī)房總面積近500平方米,有仿真教學(xué)室五間,多媒體教室五間,用于培訓(xùn)500kV、220kV、110kV、35kV變電站和集控站值班員,一次共可容納200名學(xué)員培訓(xùn);基地的內(nèi)部服務(wù)器設(shè)有提供電力系統(tǒng)知識多媒體學(xué)習(xí)網(wǎng)站,通過基地內(nèi)設(shè)的百兆網(wǎng)絡(luò),學(xué)員在機(jī)房可以訪問網(wǎng)站,自助進(jìn)行一次設(shè)備、繼電保護(hù)設(shè)備、變電運行事故處理、電氣符號查詢等課件的學(xué)習(xí)。
目前,本仿真培訓(xùn)基地開展的業(yè)務(wù)主要有:500kV、220kV、110kV變電站、集控站值班員的仿真取證和復(fù)審培訓(xùn)和單元制等級工培訓(xùn),變電站值班員中級工、高級工、技師技能鑒定,變電運行崗位培訓(xùn)、公司新進(jìn)人員、轉(zhuǎn)崗人員和專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),并已舉辦數(shù)期省、市公司變電站值班員的崗位技能競賽和市公司迎峰度夏反事故演習(xí)。
基地?fù)碛幸恢Ы?jīng)驗豐富、熱心于電力企業(yè)職業(yè)教育培訓(xùn)的師資隊伍。現(xiàn)有6名專職指導(dǎo)教師,高級職稱5人、中級職稱1人。同時為了突顯電力系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)的特點、滿足企業(yè)培訓(xùn)工作的需要,基地還從南京供電公司、江蘇省檢修公司、江蘇省電科院及南京工程學(xué)院等單位聘請了相關(guān)專家作為仿真培訓(xùn)兼職教師,增強(qiáng)擴(kuò)大基地師資隊伍。
二、組織機(jī)構(gòu)完善,管理制度健全
為加強(qiáng)對基地各項工作的組織管理,及對教學(xué)質(zhì)量的全面監(jiān)控,基地制定了較為完善的管理制度,有《仿真培訓(xùn)員工作標(biāo)準(zhǔn)》、《培訓(xùn)管理手冊》、《仿真培訓(xùn)項目流程管理細(xì)則》等,其中《培訓(xùn)管理手冊》包含了大量二級文件,如《培訓(xùn)班管理制度》、《班主任制度》、《教師守則》、《學(xué)員守則》、《考場紀(jì)律》、《監(jiān)考人員職責(zé)》、《仿真機(jī)房管理制度》、《考勤制度》和《設(shè)備管理制度》等等。
基地設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)的檔案室,自基地建立之初,所有仿真系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)文檔、仿真站相關(guān)設(shè)備資料、規(guī)程、教案、驗收鑒定資料、各期培訓(xùn)班學(xué)員練習(xí)、考卷等資料統(tǒng)一分類歸檔。并利用培訓(xùn)管理信息系統(tǒng),對基地的各類管理制度、文件、每期培訓(xùn)班的計劃、通知、經(jīng)費、成績、反饋等施行統(tǒng)一電子化管理,實現(xiàn)了培訓(xùn)管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化。
三、培訓(xùn)教學(xué)管理
基地自舉辦仿真培訓(xùn)以來,十分重視仿真課程的開發(fā)與仿真教學(xué)特色的研究。提出了“立足電力需求,培養(yǎng)技能人才”的辦學(xué)思想,不斷提高辦學(xué)水平和辦學(xué)質(zhì)量,并從以下四個方面著手開展工作,爭創(chuàng)電力行業(yè)仿真培訓(xùn)優(yōu)秀基地:一是以供電企業(yè)員工能力需求為導(dǎo)向,以職業(yè)能力培養(yǎng)為主線,抓好專業(yè)建設(shè),加強(qiáng)實踐性教學(xué),實現(xiàn)培訓(xùn)與企業(yè)生產(chǎn)需求接軌;二是建立培訓(xùn)質(zhì)量管理體系,設(shè)計培訓(xùn)項目標(biāo)準(zhǔn)流程及系列標(biāo)準(zhǔn)文件,實現(xiàn)對培訓(xùn)質(zhì)量的有效控制;三是引導(dǎo)和鼓勵教師投身科研和教學(xué)改革,引進(jìn)新的教學(xué)方法和技術(shù),鍛煉教師,并發(fā)揮學(xué)員在教育培訓(xùn)中的作用;四是教學(xué)過程向社會開放,加強(qiáng)與電力系統(tǒng)專業(yè)院校的合作關(guān)系。
培訓(xùn)項目流程管理方面,基地嚴(yán)格按照《仿真培訓(xùn)項目流程管理細(xì)則》對培訓(xùn)項目實行的統(tǒng)一、規(guī)范化管理,對培訓(xùn)項目實施中的:項目下達(dá)-培訓(xùn)需求調(diào)查-計劃制定-項目實施過程管理-考試、反饋與統(tǒng)計-資料歸檔幾大環(huán)節(jié)均有明確規(guī)定,實行規(guī)范的管理和控制。確保培訓(xùn)各個環(huán)節(jié)有序、高效、可控,以達(dá)到不斷改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量,提高學(xué)員和送培單位滿意度的目的。
培訓(xùn)計劃制定按照專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和能力要素,并且符合仿真培訓(xùn)理論和上機(jī)培訓(xùn)所占比例適中的要求,根據(jù)培訓(xùn)對象的不同,制定了500kV、220kV、110kV變電仿真取證及復(fù)審培訓(xùn),公司新進(jìn)人員培訓(xùn)及變電職業(yè)工種等級工(中級工、高級工、技師)能力培訓(xùn)等多種類型教學(xué)計劃模板。在每次具體的培訓(xùn)開班之前,仿真教師與送培單位部門進(jìn)行溝通,了解培訓(xùn)需求,靈活調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,制定適應(yīng)不同對象的具體教學(xué)計劃。
培訓(xùn)實施過程中,教師在按計劃執(zhí)行教學(xué)任務(wù)的同時,實時收集學(xué)員反饋信息,有針對性的進(jìn)行重點講解。教學(xué)過程中,教師承擔(dān)了教練、講師、督導(dǎo)三種角色,并根據(jù)仿真教學(xué)的特點,引導(dǎo)學(xué)員在仿真培訓(xùn)過程中不斷總結(jié)和自我學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)員的參與性和主動性,創(chuàng)造良好的的培訓(xùn)氛圍。
培訓(xùn)反饋和改進(jìn),每期培訓(xùn)中教師觀察學(xué)員的反映并及時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容重點,培訓(xùn)結(jié)束后,每位學(xué)員填寫培訓(xùn)反饋表,反饋內(nèi)容包括培訓(xùn)組織安排、教學(xué)內(nèi)容、教師水平、食宿安排等方面,有專人匯總反饋內(nèi)容并總結(jié)培訓(xùn)效果,反饋匯總后向教師、培訓(xùn)班各組織者、送培單位培訓(xùn)結(jié)果歸檔。并定期回顧各期培訓(xùn)反饋數(shù)據(jù),繪制各項指標(biāo)變化曲線,作為采取改進(jìn)措施的根據(jù)。
四、培訓(xùn)業(yè)績
關(guān)鍵詞:供電公司;人力資源;培訓(xùn);管理
中圖分類號:F407 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-8937(2016)29-0144-02
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電力行業(yè)的發(fā)展也越來越迅速。但是電力行業(yè)屬于高能耗、密集型的產(chǎn)業(yè)。加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)管理對于促進(jìn)電力行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展尤為重要。因而供電公司應(yīng)該轉(zhuǎn)變管理理念,結(jié)合自身的運營狀況和項目實際創(chuàng)建科學(xué)、規(guī)范的人力資源培訓(xùn)管理模式,以提高供電公司的經(jīng)濟(jì)效益。
1 目前供電公司人力資源培訓(xùn)管理中存在的問題
1.1 人力資源培訓(xùn)模式落后
由于外界因素的干擾,縣級供電公司人力資源培訓(xùn)管理的工作方式比較落后。但是隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)縣級供電公司的發(fā)展。
另外,由于人力資源培訓(xùn)的周期較長,電力行業(yè)的發(fā)展較快,使得人力資源培訓(xùn)活動對于培訓(xùn)場地、條件、設(shè)施的要求越來越高。
1.2 師資力量不足
師資力量是保證人力資源培訓(xùn)管理成效的基礎(chǔ)。由于電力行業(yè)專業(yè)性的限制,人力資源培訓(xùn)管理需要專業(yè)的技術(shù)人才和專業(yè)教師。但是當(dāng)前供電公司的人力資源培訓(xùn)管理人員的綜合素質(zhì)并不高,并且工作人員無法結(jié)合實際的工作環(huán)境開展專項培訓(xùn)活動。
1.3 人才管理體系不完善
由于供電公司缺乏有效的激勵制度和管理制度,使得專業(yè)人才流失問題日益嚴(yán)重。而且很多供電公司在招聘時并不注重員工的綜合素質(zhì),致使供電公司管理層人員缺乏。這樣不合理的員工構(gòu)成體系對于實現(xiàn)供電公司的現(xiàn)代化管理極為不利。加之人才流失問題使得供電公司的人力資源培訓(xùn)管理逐漸流于形式。
2 解決供電公司人才資源培訓(xùn)管理問題的對策
2.1 改革人力資源培訓(xùn)管理制度
隨著現(xiàn)代化社會的發(fā)展,人才逐漸成為促進(jìn)供電公司可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。同時,這也是供電公司人力資資源培訓(xùn)管理工作開展的終極目標(biāo)。因而供電公司應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理制度,落實責(zé)任制并完善人才管理機(jī)制,從而提高供電公司人力資源培訓(xùn)管理工作的效率,提高供電公司的管理水平。
如供電公司應(yīng)該深入分析人力資源培訓(xùn)管理中的各種信息,并建立完善的人才晉升機(jī)制、管理體系等,實現(xiàn)人力資源培訓(xùn)管理的多元化,拓寬人力資源培訓(xùn)管理的渠道。例如某供電公司為了提高培訓(xùn)管理工作的質(zhì)量,為參加培訓(xùn)的農(nóng)電人員制定了個性化的培訓(xùn)方案,提供了開放式的教學(xué)環(huán)境,細(xì)化培訓(xùn)項目,確定培訓(xùn)對象和針對性內(nèi)容,保證培訓(xùn)時間與課時。定期總結(jié)提煉了專業(yè)延伸培訓(xùn)成果和經(jīng)驗,梳理和解決培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問題,確保各專業(yè)按時間節(jié)點有計劃開展對口培訓(xùn)。
另外,該電力工公司還以提高人才當(dāng)量密度為主線,完善員工發(fā)展通道,加大全員培訓(xùn)力度,化全員績效考核,創(chuàng)新管理舉措。并且嚴(yán)肅調(diào)訓(xùn)紀(jì)律,明確培訓(xùn)要求,建立健全目標(biāo)責(zé)任、點名調(diào)訓(xùn)、學(xué)分管理、跟班督查、定期研究督辦和激勵懲戒等機(jī)制。通過一系列的措施,完全保證了人力資源培訓(xùn)管理活動工作的順利開展??梢姡诂F(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制條件下,縣級基層供電公司應(yīng)該改革人力資源培訓(xùn)管理制度,使其能夠適應(yīng)電力行業(yè)的改革,滿足縣級供電公司的發(fā)展和創(chuàng)新。
2.2 創(chuàng)新培訓(xùn)模式
傳統(tǒng)的人力資源培訓(xùn)管理方式無法滿足現(xiàn)代化社會的發(fā)展。因此,縣級供電公司應(yīng)該做好培訓(xùn)模式的創(chuàng)新。供電公司應(yīng)該實現(xiàn)培訓(xùn)活動的多元化,從培訓(xùn)理念宣傳到實際培訓(xùn)平臺搭建,借鑒先進(jìn)的培訓(xùn)方式并結(jié)合自身的運營狀況,創(chuàng)建出一套符合科學(xué)規(guī)范、可執(zhí)行的培訓(xùn)模式,從而提高人力資源培訓(xùn)管理工作質(zhì)量。
如縣級供電公司應(yīng)該重視從思想上提高員工對培訓(xùn)活動的重視,并提高員工學(xué)習(xí)的積極性。另外,縣級供電公司還應(yīng)該完善培訓(xùn)平臺,重視崗前培訓(xùn)、干部培訓(xùn)等,并建立相應(yīng)的激勵制度和競賽活動,從而創(chuàng)建出一個良好學(xué)習(xí)氛圍的培訓(xùn)課堂。
最后,供電公司應(yīng)該根據(jù)電力行業(yè)的專業(yè)特點,開展實踐性強(qiáng)的培訓(xùn)活動。并深入員工內(nèi)容了解其需求,進(jìn)而完善培訓(xùn)工作。例如某供電公司開展的“師徒制市帶縣”培訓(xùn)模式,采用縣級供電企業(yè)推薦員工到市公司全日制跟班跟崗培訓(xùn)的方法。
供電公司按人員、技能、年齡、知識結(jié)構(gòu)的需求比例下,建立了月度督導(dǎo)、季度考核、年度兌現(xiàn)的動態(tài)管理機(jī)制,突出了“以合同的形式規(guī)范工作、以計劃的形式細(xì)化過程、以考核的形式評定效果、以獎懲和宣傳的形式激勵員工”特點。這種培訓(xùn)模式能夠幫助員工們互幫互學(xué)、取長補(bǔ)短,使他們在本職崗位上樂于輔導(dǎo),迅速提高專業(yè)技能,基本上解決了目前公司非常棘手的技能人才斷層的問題,營造了良好的員工互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍。
更值得注意的是,這種管理模式主要是實際的工作中能夠有效提高員工的專業(yè)素養(yǎng)。由此可見,供電公司應(yīng)該重視創(chuàng)新培訓(xùn)模式,使其能夠適應(yīng)電力行業(yè)的發(fā)展。
2.3 加強(qiáng)師資力量建設(shè)
由于電力行業(yè)的發(fā)展日新月異,且國家政策的變化也會影響到電力行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因而供電公司在開展人力資源培訓(xùn)管理時應(yīng)該加強(qiáng)師資力量的建設(shè),選擇理念較先進(jìn)的培訓(xùn)教師并配備符合實際的實訓(xùn)設(shè)備,從而通過培訓(xùn)能夠轉(zhuǎn)變員工工作理念和工作方式,促進(jìn)供電公司的長久發(fā)展。
如供電公司可以充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,并結(jié)合實際情況創(chuàng)設(shè)多資源的培訓(xùn)平臺,提高員工的綜合素質(zhì)。而且供電公司可以通過內(nèi)部的局域網(wǎng)資源建立相應(yīng)的知識庫。
另外,供電公司還應(yīng)該加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),選擇高素質(zhì)的技能人才作為講師。例如某供電公司在員工培訓(xùn)中“小題大做”,首度為“員工精益化培訓(xùn)”項目請來專業(yè)咨詢公司,全面引入勝任力模型、能力提升理念、行動學(xué)習(xí)、工作和任務(wù)分析、教練技術(shù)、學(xué)習(xí)型組織、案例研討、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、培訓(xùn)評估等國內(nèi)人才培訓(xùn)的先進(jìn)理念及管理工具。并利用學(xué)習(xí)地圖將傳統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)延展為“學(xué)前”、“學(xué)中”和“學(xué)后”三個系統(tǒng)化階段,把原本的課堂培訓(xùn)細(xì)分為模擬自學(xué)、崗位培訓(xùn)和應(yīng)用練習(xí)等“實戰(zhàn)”環(huán)節(jié)。
此外,供電公司還實行了“一課一評估”,實時跟蹤培訓(xùn)效果,動態(tài)調(diào)整“學(xué)習(xí)路徑”,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
由此可見,供電公司應(yīng)該加強(qiáng)師資力量建設(shè),這樣才能保證員工能夠掌握最新的電力知識,保證供電公司走在市場的最前沿。
2.4 完善供電公司培訓(xùn)效果評價機(jī)制
大部分供電公司并不關(guān)注人力資源培訓(xùn)的效果如何,大多數(shù)公司管理人員關(guān)注的是如何通過培訓(xùn)管理工作提高員工的專業(yè)素質(zhì)。但是完整的培訓(xùn)管理活動也應(yīng)該包括評價環(huán)節(jié),以方便管理人員能夠了解到培訓(xùn)管理工作的成效以及其中存在的問題。這樣才能不斷的完善培訓(xùn)管理工作,促進(jìn)供電公司發(fā)展。
供電公司培訓(xùn)效果評價機(jī)制的設(shè)計應(yīng)該遵循效率性、可執(zhí)行性、完整性的原則。所謂效率性是指評價機(jī)制能夠充分利用現(xiàn)有的資源準(zhǔn)確的反映出培訓(xùn)效果??蓤?zhí)行性是評價機(jī)制應(yīng)該符合公司實際,能夠?qū)?shù)據(jù)、人員、資源等元素進(jìn)行科學(xué)性的評價。完整性是指能夠從評價對象、方式、反饋的各環(huán)節(jié)保證評價的客觀性。如某供電公司為了確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果,實施綜合測評機(jī)制。開展“培訓(xùn)檢查評比”活動,分別對生產(chǎn)單位和業(yè)務(wù)支撐與實施單位第一名進(jìn)行通報表揚,并將評選出的優(yōu)秀課件,在系統(tǒng)內(nèi)推廣應(yīng)用。
另外,供電公司還完善了學(xué)員評價機(jī)制,通過深入了解學(xué)員的培訓(xùn)感受以及培訓(xùn)中存在的問題,及時進(jìn)行培訓(xùn)策略的調(diào)整,從而提高供電公司培訓(xùn)管理工作效率。
3 結(jié) 語
綜上所述,人力資源培訓(xùn)管理工作對于供電公司的發(fā)展具有不可替代的作用。況且在新時期,人才是增強(qiáng)供電公司核心競爭力的關(guān)鍵。因而供電公司能夠重視完善人力資源培訓(xùn)管理工作的制度,并創(chuàng)新培訓(xùn)模式,加強(qiáng)師資力量,提高培訓(xùn)管理工作的質(zhì)量。另外,供電公司還應(yīng)該重視完善評價機(jī)制,促使供電公司管理水平的不斷進(jìn)步和完善,最終促進(jìn)我國電力行業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1] 劉志慧,李宇.現(xiàn)代電力企業(yè)人力資源管理存在的問題及對策探析[J]. 才智,2015,29:318.
[關(guān)鍵詞] 化工企業(yè); 培訓(xùn); 現(xiàn)代企業(yè); 發(fā)展
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 23. 043
[中圖分類號] F272.92 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2013)23- 0078- 01
1 石油化工總廠培訓(xùn)工作的意義
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞總廠發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo),以提高員工隊伍的整體素質(zhì)和綜合能力為重點,扎實推進(jìn)員工基本素質(zhì)達(dá)標(biāo)工程和高技能人才培養(yǎng)工程,為總廠持續(xù)健康發(fā)展提供有力的人力資源保障。
2 石油化工總廠培訓(xùn)工作的原則
(1) 堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、分級負(fù)責(zé)的原則。堅持總廠培訓(xùn)“一盤棋”思想,在總廠統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展培訓(xùn)工作,明確各級組織的培訓(xùn)職責(zé),分工協(xié)作,分層實施。
(2) 堅持制度先行、科學(xué)管理的原則。進(jìn)一步建立和完善教育培訓(xùn)工作制度,總結(jié)分析總廠教育培訓(xùn)優(yōu)勢和不足,遵循教育培訓(xùn)規(guī)律,持續(xù)改進(jìn)教育培訓(xùn)方法,提高教育培訓(xùn)管理水平,逐步實現(xiàn)教育培訓(xùn)手段的科學(xué)化和現(xiàn)代化。
(3) 堅持求真務(wù)實、查缺補(bǔ)漏的原則。培訓(xùn)要緊密聯(lián)系企業(yè)實際和員工崗位需求。堅持干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么。切實彌補(bǔ)工作中的不足,杜絕形式化和走過場。
(4) 堅持全員培訓(xùn)、終身教育的原則。把教育培訓(xùn)工作覆蓋到經(jīng)營管理、生產(chǎn)建設(shè)、科研開發(fā)等多個領(lǐng)域。培訓(xùn)范圍包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、一般管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和操作服務(wù)崗位的全體員工。還要把教育培訓(xùn)工作作為經(jīng)常性和基礎(chǔ)性的工作,貫穿于員工的整個職業(yè)生涯,努力實現(xiàn)員工終身教育,企業(yè)永葆活力。
3 石油化工總廠培訓(xùn)工作的目標(biāo)
(1) 力爭用3~5年時間建立矩陣式培訓(xùn)需求分析體系,重點突出、廣泛覆蓋的培訓(xùn)指導(dǎo)大綱體系以及培訓(xùn)效果考核評估體系,初步形成具有系統(tǒng)性、實用性、持久性和科學(xué)性的大培訓(xùn)格局。
(2) 通過教育與培訓(xùn)使總廠各類人員的思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)明顯提高,適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的能力顯著增強(qiáng)。到2015年企業(yè)員工培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%;持證上崗率達(dá)到100%;中層管理人員、工段長、班組長每兩年集中輪訓(xùn)一次,考核合格率達(dá)到100%;關(guān)鍵崗位人員的學(xué)歷達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%。
4 石油化工總廠培訓(xùn)工作的任務(wù)
在全面推進(jìn)全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,突出重點,大力開展職業(yè)教育,認(rèn)真組織實施三支隊伍的培訓(xùn)工作。
4.1 經(jīng)營管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)
以提升企業(yè)經(jīng)營管理能力、培育先進(jìn)企業(yè)文化能力、維護(hù)安全穩(wěn)定能力、提高科學(xué)民主決策能力為目標(biāo),實施經(jīng)營管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)??萍壐刹棵磕昱嘤?xùn)不少于60個學(xué)時,兩級機(jī)關(guān)一般管理人員每年培訓(xùn)不少于40學(xué)時,工段長、班組長每年培訓(xùn)不少于30學(xué)時。
4.2 專業(yè)技術(shù)人員知識更新培訓(xùn)
以提高專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、引進(jìn)消化吸收能力為目標(biāo),實施專業(yè)技術(shù)人員知識更新培訓(xùn)。持續(xù)開展走出去、請進(jìn)來的教學(xué)模式,對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行更新專業(yè)知識、拓寬技術(shù)領(lǐng)域、創(chuàng)新工作思維的培訓(xùn),培養(yǎng)具有較強(qiáng)實踐能力和創(chuàng)新能力的專業(yè)技術(shù)人才。重點加強(qiáng)技術(shù)專家、技術(shù)帶頭人和技術(shù)骨干的學(xué)術(shù)交流和專業(yè)研修的培訓(xùn)。
(1) 高層次專業(yè)人才的培養(yǎng)與選拔。每年培養(yǎng)與選拔1名廠處技術(shù)專家,2名技術(shù)帶頭人,4名技術(shù)骨干。每年選派3~5名專業(yè)技術(shù)人才到先進(jìn)企業(yè)或高校研討進(jìn)修,拓展技術(shù)研究的廣度和深度,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)理論和工作方法,以提高技術(shù)人才的綜合素質(zhì)。
(2) 定期開展工程建設(shè)專項培訓(xùn)。針對設(shè)計勘查、工程施工方面的現(xiàn)狀,每年舉辦兩次專項培訓(xùn),聘請遼河油田公司、遼河石化公司等單位相關(guān)專家親自授課,解答技術(shù)問題,交流工作經(jīng)驗。最終提升設(shè)計、施工方面的技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的實際能力。
(3) 圍繞總廠重點項目開展技術(shù)攻關(guān)培訓(xùn)。針對現(xiàn)有裝置的技術(shù)難題成立攻關(guān)小組,組織專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)重點院校、科研機(jī)構(gòu)開展學(xué)習(xí)和交流。
5 石油化工總廠培訓(xùn)工作的保障措施
5.1 建立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組織體系
各單位或機(jī)關(guān)部門成立培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu),確定培訓(xùn)主管領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)管理人員和兼職培訓(xùn)師,明確各自職責(zé)。培訓(xùn)主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本單位教育培訓(xùn)計劃審核工作,把握培訓(xùn)工作的方向,統(tǒng)籌生產(chǎn)經(jīng)營與教育培訓(xùn)兩者關(guān)系合理安排培訓(xùn)工作。培訓(xùn)管理人員負(fù)責(zé)本單位培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計劃編制、培訓(xùn)組織與實施、培訓(xùn)總結(jié)與匯報。兼職培訓(xùn)師負(fù)責(zé)編制和完善標(biāo)準(zhǔn)課件并按計劃授課??倧S將培訓(xùn)工作作為各單位主要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績考核的一項重點內(nèi)容,將培訓(xùn)責(zé)任落到實處。
5.2 進(jìn)一步完善員工培訓(xùn)管理制度體系
完善教育培訓(xùn)管理體系,細(xì)化各類培訓(xùn)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行《石化總廠員工培訓(xùn)管理制度》、《石化總廠操作人員崗位培訓(xùn)管理規(guī)定》和《石化總廠星級員工評選辦法》等制度,促進(jìn)教育培訓(xùn)工作實現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。各基層單位應(yīng)結(jié)合本單位特點制定教育培訓(xùn)實施細(xì)則。
5.3 加強(qiáng)教育經(jīng)費管理,確保有效投入
1.培訓(xùn)體系缺乏系統(tǒng)性和長遠(yuǎn)規(guī)劃。根據(jù)文章第一章的分析,教育培訓(xùn)體系要具有超前性,但是電力企業(yè)對培訓(xùn)的系統(tǒng)性、長期性、基礎(chǔ)性認(rèn)識還是不足,沒有建立一套完整的、科學(xué)的教育培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)和對企業(yè)經(jīng)營管理者在教育培訓(xùn)方面的政績考核制度,現(xiàn)在還停留在簡單的辦培訓(xùn)班上,注重培訓(xùn)的短期效益,缺什么補(bǔ)什么,隨意性較大,培訓(xùn)項目被動地依賴于上級下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù),缺乏培訓(xùn)體系建設(shè)長遠(yuǎn)規(guī)劃,這樣勢必會影響到培訓(xùn)的效果。
2.培訓(xùn)體系缺少科學(xué)化、制度化。電力企業(yè)還沒有建立“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”一體化用人機(jī)制,主動自發(fā)和自主學(xué)習(xí)少,強(qiáng)制培訓(xùn)的少,培訓(xùn)部門分散,不能夠有效的系統(tǒng)培訓(xùn),培訓(xùn)登記制度不夠完善,出現(xiàn)重復(fù)培訓(xùn)的較多。
3.培訓(xùn)效果難以保證。由于缺少必要的考核方式,沒有統(tǒng)一的評價標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致培訓(xùn)目標(biāo)不明確,造成了只注重形式不講究質(zhì)量、重記輕創(chuàng)、重灌輕啟、重書輕用、重知輕識的五個特征,造成了員工記條條和考證書,不注重創(chuàng)新,不能有效開拓思路,不能很好地利用理論知識解決現(xiàn)實問題,培訓(xùn)效果低下。
教育培訓(xùn)體系建設(shè)的創(chuàng)新
1.教育培訓(xùn)體系的實踐。教育培訓(xùn)體系建設(shè)主要是指制度體系、師資隊伍體系、課程體系、培訓(xùn)基地體系和研發(fā)體系的建設(shè)。其中,培訓(xùn)基地及設(shè)施是基礎(chǔ),制度是保障,師資是關(guān)鍵,課程是核心,研發(fā)是支撐。第一,從企業(yè)實際出發(fā),建立組織制度保證體系。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,制定科學(xué)合理、系統(tǒng)可行的培訓(xùn)規(guī)劃和計劃,并保障實施。第二,要建立好的師資保障體系。首先,師資隊伍建設(shè)要高起點,選拔那些責(zé)任心強(qiáng),有豐富實踐經(jīng)驗和理論基礎(chǔ)的人員擔(dān)任培訓(xùn)老師。
可以實行兼職實習(xí)老師制度,內(nèi)部培訓(xùn)老師制度,同時還要與全國知名高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,聘請外部專家、學(xué)者、教授為公司員工講課、培訓(xùn)。其次,還要著力抓好企業(yè)兼職培訓(xùn)師隊伍培訓(xùn)、考核、選拔的制度建設(shè)。再次,做好兼職培訓(xùn)師師資庫的建設(shè),對師資進(jìn)行及時的更新,搞活培訓(xùn)師的進(jìn)出機(jī)制,也要對兼職培訓(xùn)師資源有效應(yīng)用與合理調(diào)配,建成兼職培訓(xùn)師服務(wù)于企業(yè)中心工作、人才培養(yǎng)、教育培訓(xùn)工作的長效保障機(jī)制。第三,做好課程體系開發(fā)建設(shè)。培訓(xùn)課程就像產(chǎn)品,要注重培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、適用性以提高員工崗位勝任能力,同時要根據(jù)適應(yīng)現(xiàn)崗位工作的補(bǔ)充知識、技能轉(zhuǎn)向擴(kuò)展知識、提高能力、增強(qiáng)才干及培養(yǎng)創(chuàng)新上來。還要結(jié)合培訓(xùn)人員的崗位特征和未來的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)行分類指導(dǎo),比如對于管理人員、技術(shù)人員、一線操作人員都要進(jìn)行不同的培訓(xùn)內(nèi)容。
第四,做好教育培訓(xùn)基地體系建設(shè)。在科學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善培訓(xùn)基地建設(shè),優(yōu)化配套服務(wù)功能,提升培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備的檔次。要堅持先進(jìn)性的原則,建立一流的培訓(xùn)中心,要堅持優(yōu)化資源配置的原則,注意對現(xiàn)有的資源進(jìn)行優(yōu)化。第五,搭建網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)平臺。遠(yuǎn)程教育是未來職業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展趨勢,也是創(chuàng)造終身學(xué)習(xí)的重要手段,所以根據(jù)電力企業(yè)分散、員工多的特點,要利用好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺,建立好教育培訓(xùn)制度。
2.教育培訓(xùn)體系的創(chuàng)新。第一,教育培訓(xùn)觀念的創(chuàng)新。要打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)觀念,建立起大教育、大培訓(xùn)的觀念和深入一線的觀念、“持續(xù)提高”和“終身培訓(xùn)”的觀念,即把“持續(xù)提高”和“終身培訓(xùn)”的觀念貫穿到全員教育培訓(xùn)中,做到重要人才重點培訓(xùn),優(yōu)秀員工加強(qiáng)培訓(xùn),年輕員工經(jīng)常培訓(xùn),緊缺人才抓緊培訓(xùn)和一線員工經(jīng)常培訓(xùn),使所有員工都能持續(xù)學(xué)習(xí)。第二,培訓(xùn)管理思路的創(chuàng)新。要以現(xiàn)代化的培訓(xùn)理論為指導(dǎo),圍繞電力企業(yè)發(fā)展的方向,以人為本,實行培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)制和培訓(xùn)效果考核制,樹立員工與企業(yè)共同發(fā)展的理念,形成優(yōu)良的人才培養(yǎng)成長的體制、機(jī)制和環(huán)境、氛圍。第三,培訓(xùn)管理制度的創(chuàng)新。
中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1003-9082(2015)02-0299-03校企合作,是高等職業(yè)技術(shù)教育院校(以下簡稱高職院校)生存發(fā)展的必然要求,而開展各種職業(yè)技能短期培訓(xùn)(以下簡稱職業(yè)培訓(xùn)),則是校企合作的重要方式和主要途徑。通過開展職業(yè)培訓(xùn),培養(yǎng)滿足企業(yè)用人需求的實用型技術(shù)人才,將對緊密校企之間的合作關(guān)系,最終實現(xiàn)校企合作的目標(biāo)要求,起到極大地推動作用。能否培養(yǎng)出滿足企業(yè)人才需求的合格人才,只有通過高質(zhì)量的培訓(xùn)才能完成。那么,怎樣才能對職業(yè)培訓(xùn)實施有效管理,以不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量,確保職業(yè)培訓(xùn)持續(xù)發(fā)展,則是我們必須高度重視、認(rèn)真解決的一個重要課題。
一、高職院校培訓(xùn)管理存在的主要問題
隨著高職院校培訓(xùn)規(guī)模的擴(kuò)大和培訓(xùn)項目數(shù)量的增加,培訓(xùn)管理問題也日益凸現(xiàn),培訓(xùn)管理現(xiàn)狀不容樂觀,主要存在以下問題:
1.培訓(xùn)管理粗放。在培訓(xùn)管理上,仍然沿用原有的管理模式。對培訓(xùn)管理的認(rèn)識與理解膚淺,導(dǎo)致在管理方式上,往往處于放任式、自主式狀態(tài);在管理內(nèi)容上,則滿足于管考勤、管資料、管考試、管發(fā)證。管理的整體水平停留在較為粗放、低級的階段。
2.缺乏成熟的培訓(xùn)管理理論指導(dǎo)。對培訓(xùn)管理缺乏系統(tǒng)、深入的研討,尚未形成較為成熟的能夠指導(dǎo)培訓(xùn)管理實際的理論,致使培訓(xùn)管理難免存在盲目性和隨意性。沒有理論指導(dǎo)的培訓(xùn)管理往往只能是想當(dāng)然、憑感覺、靠經(jīng)驗。
3.培訓(xùn)管理效率低下。培訓(xùn)管理實踐中,僅僅滿足于完成培訓(xùn)任務(wù),對培訓(xùn)管理、培訓(xùn)效率、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)質(zhì)量等關(guān)鍵問題缺乏有效的監(jiān)控。
4.培訓(xùn)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。對培訓(xùn)“要不要管理”缺乏正確認(rèn)識,從而客觀上對培訓(xùn)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)沒有明確要求,。造成多數(shù)培訓(xùn)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,不懂管理、不會管理、不能管理,僅僅把培訓(xùn)管理等同于一般工作,滿足于只要能應(yīng)付日常管理工作就行。
5.培訓(xùn)管理制度不健全。盡管有了相應(yīng)的培訓(xùn)管理制度,但從整體看,制度建設(shè)仍不健全,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)管理需要,致使培訓(xùn)管理某些方面無章可循、無規(guī)可依,有時難免處于無序、混亂、不規(guī)范狀態(tài)。
上述問題,已成為嚴(yán)重制約和阻礙職業(yè)培訓(xùn)健康發(fā)展的“瓶頸”,急需盡快從根本上加以改變。在職業(yè)培訓(xùn)管理中運用項目管理,能夠幫助我們解決這些問題。
二、項目管理在職業(yè)培訓(xùn)中的運用
1.職業(yè)培訓(xùn)運用項目管理的必要性
1.1職業(yè)培訓(xùn)管理需要引入先進(jìn)的管理理論
目前,通行的培訓(xùn)理論著述,一般都將培訓(xùn)視作一個流程,分別由培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)課程設(shè)計、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)評估四個主要階段構(gòu)成。而對培訓(xùn)管理的論述,往往偏重于培訓(xùn)的計劃與預(yù)算,培訓(xùn)管理制度的建立與執(zhí)行等,主要還是側(cè)重于培訓(xùn)的技術(shù)層面,而對培訓(xùn)的全過程如何進(jìn)行管理,還缺乏必要的探討。培訓(xùn)管理理論的欠缺,造成目前高職院校職業(yè)培訓(xùn)難以做到培訓(xùn)管理的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。在這種情況下,要改變職業(yè)培訓(xùn)管理不力、質(zhì)量不高的狀況,就需要我們引入先進(jìn)的管理理論,以促使培訓(xùn)管理的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。運用項目管理的相關(guān)理論則能滿足這一要求。
1.2職業(yè)培訓(xùn)需要規(guī)范、科學(xué)的管理
職業(yè)培訓(xùn)的快速發(fā)展,對職業(yè)培訓(xùn)管理提出了更新更高的要求。然而,職業(yè)培訓(xùn)管理中存在的問題,卻阻礙和制約了職業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展??陀^上要求高職院校盡快形成規(guī)范、科學(xué)的培訓(xùn)管理機(jī)制。項目管理在不同行業(yè)應(yīng)用的實踐證明,只要符合項目條件的,都可視為項目,并可以應(yīng)用先進(jìn)的項目管理技術(shù)對其進(jìn)行管理。高職院校的職業(yè)培訓(xùn)具有明顯的項目特征,其管理過程也與項目管理的過程有很大的契合度,因此,運用項目管理的理論和方法對其加強(qiáng)管理,可以滿足高職院校形成規(guī)范、科學(xué)的職業(yè)培訓(xùn)管理機(jī)制的需要。
2.職業(yè)培訓(xùn)運用項目管理的可行性
2.1培訓(xùn)的項目屬性,可以對其按項目進(jìn)行管理
項目具有資源和成本的約束性;不確定性;時限性;實施過程的一次性;項目的特定委托人等特性。高職院校的職業(yè)培訓(xùn)也具有項目的屬性,表現(xiàn)為:
(1)培訓(xùn)的不確定性。與學(xué)歷教育相比,職業(yè)培訓(xùn)在培訓(xùn)的專業(yè)、人數(shù)、規(guī)模、時間、考核以及培訓(xùn)要求等方面,往往是不確定的。
(2)培訓(xùn)的臨時性。與學(xué)歷教育相比,職業(yè)培訓(xùn)時間較短,如是對企業(yè)在職職工培訓(xùn),受工學(xué)矛盾的制約和影響,培訓(xùn)時間少則一周,多則一月;如是崗前培訓(xùn),時間也在三個月左右,同時,往往受用人單位培訓(xùn)需求變化的影響,培訓(xùn)往往不呈規(guī)律性,時有時無,時多時少,具有臨時性。
(3)培訓(xùn)資源的有限性。高職院校開展培訓(xùn),是通過臨時調(diào)用各種資源來實施,不會把所有資源用于培訓(xùn),投入的僅僅是有限的資源。
(4)培訓(xùn)的時限性。高職院校舉辦培訓(xùn),不論時間長短,都有明確的開始和結(jié)束。而且為完成該培訓(xùn)臨時組成的培訓(xùn)團(tuán)隊,培訓(xùn)結(jié)束時,其大部分成員也會回歸原部門。
(5)培訓(xùn)過程的一次性。高職院校的培訓(xùn)都是一次性任務(wù),培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)到,培訓(xùn)即完成。
(6)培訓(xùn)具有特定委托人。高職院校舉辦培訓(xùn)都有明確的委托人,即企事業(yè)單位或其它組織(以下簡稱委培方)。通過培訓(xùn),培養(yǎng)合格的專業(yè)技能人才,是委培方和受培方(指高職院校)共同的培訓(xùn)需求。
基于上述特點,可以將各種不同的、臨時性的培訓(xùn)視為一個個不同的項目,這樣,就可以借用項目管理理論、方法于培訓(xùn)管理。
2.2在職業(yè)培訓(xùn)中運用項目管理的積極作用
在職業(yè)培訓(xùn)中運用項目管理的理論和方法實施項目管理后,其積極作用為:
(1)可以有效地平衡和利用各種有限的培訓(xùn)資源,提高職業(yè)培訓(xùn)的效率;
(2)可以使培訓(xùn)流程規(guī)范化,有利于促進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)的規(guī)范、科學(xué)管理;
(3)可以使培訓(xùn)管理的內(nèi)容更加明確具體,增強(qiáng)培訓(xùn)管理的針對性和實效性,提高培訓(xùn)管理的效率,保障培訓(xùn)按進(jìn)度順利完成;
(4)可以有效提升培訓(xùn)質(zhì)量,實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo),使委培方滿意;
(5)可以為高職院校建立科學(xué)的培訓(xùn)管理模式提供借鑒或管理思路,促使培訓(xùn)管理更好地發(fā)展。
在職業(yè)培訓(xùn)中運用項目管理理論,實質(zhì)上就是將不確定的、臨時性的培訓(xùn)等同于不同的項目,并將管理知識、管理方法、管理技術(shù)和管理工具應(yīng)用于培訓(xùn)管理活動,以提高培訓(xùn)管理的效率和質(zhì)量。應(yīng)該說,在職業(yè)培訓(xùn)中運用項目管理是完全可行的。
三、培訓(xùn)項目管理具體運用分析
1.培訓(xùn)項目的界定和培訓(xùn)項目管理的含義
1.1培訓(xùn)項目界定
高職院校開展的職業(yè)培訓(xùn),凡是時間在10天以上,6個月以內(nèi);培訓(xùn)人員在30人以上,100人以下;培訓(xùn)資金在1萬元以上,10萬元以內(nèi)的培訓(xùn),可以視為培訓(xùn)項目。本文討論的培訓(xùn)項目,以此界定為準(zhǔn)。
1.2培訓(xùn)項目管理的含義
培訓(xùn)項目管理,就是以培訓(xùn)項目為對象的系統(tǒng)管理方法,通過一個臨時性的、專門的項目管理團(tuán)隊,對培訓(xùn)項目進(jìn)行高效率的計劃、組織、指導(dǎo)和控制,并在實施培訓(xùn)項目的全過程中,對與培訓(xùn)項目相關(guān)的范圍、時間、成本、資源、質(zhì)量等要素實行動態(tài)管理,最終實現(xiàn)培訓(xùn)項目目標(biāo)的優(yōu)化與達(dá)成。
本論文中所述培訓(xùn)項目管理的含義,以此定義為標(biāo)準(zhǔn)。
2.培訓(xùn)項目管理的基本思路
我們對職業(yè)培訓(xùn)中運用項目管理的研究,側(cè)重于對職業(yè)培訓(xùn)管理中“要不要管理、管理什么、如何管理、怎樣提高管理質(zhì)量”等基本問題做出一般性地回答。因此,我們運用項目管理理論于職業(yè)培訓(xùn)中的基本思路是:立足于高職院校的職業(yè)培訓(xùn)的特點,從職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)在規(guī)律入手,從職業(yè)培訓(xùn)的實際情況出發(fā),為了便于對培訓(xùn)項目管理進(jìn)行實際操作,著重對培訓(xùn)項目整合管理、時間管理、成本管理、人力資源管理、質(zhì)量管理等五個方面進(jìn)行分析研究。
3.培訓(xùn)項目整合管理
基于培訓(xùn)項目具有臨時性、資源的有限性等特性,需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)與培訓(xùn)項目相關(guān)的部門,需要平衡與整合各種培訓(xùn)資源,需要借助各種管理手段,進(jìn)行綜合管理。
根據(jù)培訓(xùn)項目的實際情況,培訓(xùn)項目管理內(nèi)容主要有:
3.1簽訂培訓(xùn)項目合同——在培訓(xùn)項目的啟動階段進(jìn)行。
培訓(xùn)項目明確后,受培方應(yīng)與委培方對培訓(xùn)人數(shù)、時間、內(nèi)容、形式、質(zhì)量要求、經(jīng)費使用等進(jìn)行協(xié)商并達(dá)成共識,同時,應(yīng)明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。培訓(xùn)項目合同是具體實施培訓(xùn)、培訓(xùn)管理以及培訓(xùn)成果驗收的重要依據(jù),最能體現(xiàn)項目管理系統(tǒng)化的思想,因此,應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范的合同格式,明確記載規(guī)定的內(nèi)容。
3.2設(shè)計和制定培訓(xùn)項目管理計劃——在培訓(xùn)項目的規(guī)劃階段進(jìn)行。
培訓(xùn)項目合同簽訂后,受培方應(yīng)根據(jù)合同內(nèi)容,進(jìn)行必要的培訓(xùn)需求分析,以掌握相關(guān)信息,為培訓(xùn)項目管理計劃的制定提供依據(jù)。在此基礎(chǔ)上,培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人應(yīng)對培訓(xùn)項目管理進(jìn)行總體規(guī)劃和設(shè)計。比如,對培訓(xùn)課程、時間分配、培訓(xùn)師資、質(zhì)量考核、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)制度以及參培人員的食宿安排等進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計,然后,制定出具體的培訓(xùn)管理計劃,作為實施培訓(xùn)項目及管理的指導(dǎo)性文件。培訓(xùn)項目管理計劃的規(guī)劃設(shè)計,應(yīng)綜合反映該培訓(xùn)項目分配、平衡、利用各種培訓(xùn)資源的狀況。
設(shè)計制定培訓(xùn)項目管理計劃的工具與技術(shù):
專家判斷。為保證培訓(xùn)項目管理計劃的準(zhǔn)確、合理、可行,可以借助專家判斷和專業(yè)知識來處理各種技術(shù)和管理問題。所謂專家,可以是具有專業(yè)知識或?qū)I(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷的任何小組或個人,比如,高職院校的其它部門;委培方;專業(yè)與技術(shù)協(xié)會;行業(yè)協(xié)會等。
3.3協(xié)調(diào)與培訓(xùn)項目相關(guān)的各種關(guān)系——在培訓(xùn)項目實施的整個過程中進(jìn)行。
由于培訓(xùn)項目的特性,決定了實施培訓(xùn)項目應(yīng)綜合利用各種培訓(xùn)資源。因此,應(yīng)隨時保持與培訓(xùn)相關(guān)組織(部門、機(jī)構(gòu))、相關(guān)人員的溝通和聯(lián)系,并協(xié)調(diào)好與他們的關(guān)系,調(diào)動和發(fā)揮他們參與培訓(xùn)項目實施的積極性和作用,以確保培訓(xùn)項目的順利進(jìn)行。
3.4指導(dǎo)、管理和監(jiān)控培訓(xùn)項目進(jìn)行
在整個培訓(xùn)實施過程中,應(yīng)加強(qiáng)管理,特別是涉及培訓(xùn)質(zhì)量的環(huán)節(jié),應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)管理計劃實施,杜絕培訓(xùn)的隨意性;當(dāng)因各種原因需要變更培訓(xùn)管理計劃時,應(yīng)及時對培訓(xùn)管理計劃進(jìn)行調(diào)整或變更,保證培訓(xùn)的嚴(yán)肅性和實效性。
指導(dǎo)、管理和監(jiān)控項目執(zhí)行的工具與技術(shù):
專家判斷(同前)。
4.培訓(xùn)項目時間管理
培訓(xùn)項目是在一定時間內(nèi)完成的,對培訓(xùn)項目時間進(jìn)行管理,是培訓(xùn)項目順利實施并成功實現(xiàn)培訓(xùn)項目價值的保證。
根據(jù)培訓(xùn)項目的實際情況,培訓(xùn)項目時間管理內(nèi)容主要有:
4.1定義培訓(xùn)活動——在培訓(xùn)項目的規(guī)劃階段進(jìn)行。
通俗地理解,所謂培訓(xùn)活動,是指為完成培訓(xùn)任務(wù)而必須開展的各項具體工作。所謂定義培訓(xùn)活動,就是將培訓(xùn)項目的所有任務(wù)細(xì)分為許多具體的、相對獨立的、易于操作、便于管理的、短期的任務(wù)。
就一般情況而言,高職院校的培訓(xùn)項目應(yīng)包括:參訓(xùn)學(xué)員入校報名、學(xué)員入住安排食宿、培訓(xùn)場地布置、培訓(xùn)開班典禮、理論教學(xué)、課堂討論、實習(xí)實訓(xùn)、練習(xí)復(fù)習(xí)、征求學(xué)員意見、考核評估、跟蹤調(diào)查等培訓(xùn)活動。培訓(xùn)活動有主要活動和次要活動之分。
培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)培訓(xùn)項目管理計劃(方案),對以上培訓(xùn)活動特別是對理論教學(xué)等主要培訓(xùn)活動進(jìn)行分解與定義,并對其所需時間進(jìn)行合理的界定和分配,滿足其時間需要,確保使用合理。
通過定義培訓(xùn)活動,可以有效提高培訓(xùn)項目管理的效率。
定義培訓(xùn)活動的工具與技術(shù):
(1)模板
根據(jù)高職院校開展培訓(xùn)活動一般情況和以往培訓(xùn)活動的經(jīng)驗,制定出培訓(xùn)活動模板,作為新培訓(xùn)項目定義活動的參考依據(jù)。
(2)專家判斷(同前)
4.2制定培訓(xùn)項目進(jìn)度計劃——在培訓(xùn)項目的規(guī)劃階段進(jìn)行。
培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)項目管理計劃,通過對培訓(xùn)總體時間、培訓(xùn)進(jìn)度進(jìn)行初步測算后,根據(jù)定義培訓(xùn)活動的結(jié)果,在綜合分析培訓(xùn)活動邏輯順序、持續(xù)時間、資源需求和進(jìn)度約束的基礎(chǔ)上,編制培訓(xùn)項目進(jìn)度計劃。培訓(xùn)項目進(jìn)度計劃是具體實施培訓(xùn)項目的指導(dǎo)性文件,對開展培訓(xùn)項目具有規(guī)范和約束作用。
培訓(xùn)項目進(jìn)度計劃應(yīng)包括(但不限于)以下內(nèi)容:
(1)培訓(xùn)項目所需的各項培訓(xùn)活動;
(2)每項培訓(xùn)活動的屬性;
(3)對各項培訓(xùn)活動的具體要求;
(4)每項培訓(xùn)活動的開始日期、時間與完成日期、時間;
(5)每項培訓(xùn)活動所需的資源情況。
不論培訓(xùn)項目的大小,其進(jìn)度計劃的制定,都要符合周密性、規(guī)范性、可行性的要求,都要完整記載上述內(nèi)容。
制定培訓(xùn)項目進(jìn)度計劃的工具與技術(shù):
專家判斷(同前)。
4.3控制培訓(xùn)進(jìn)度——在培訓(xùn)項目的執(zhí)行和監(jiān)控階段進(jìn)行。
培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)項目進(jìn)度計劃,對整個培訓(xùn)進(jìn)度進(jìn)行管理與控制,推進(jìn)和保證培訓(xùn)項目順利實施以實現(xiàn)培訓(xùn)管理目標(biāo)。
5.培訓(xùn)項目成本管理
高職院校作為職業(yè)培訓(xùn)的主體,是介于盈利與非盈利之間的一種特殊組織類型,不像社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)完全以盈利為目的。但是,舉辦職業(yè)培訓(xùn),一方面要使用資金;另一方面,委培方投入資金進(jìn)行培訓(xùn),目的就是要實現(xiàn)培訓(xùn)價值。因此,必須對培訓(xùn)項目資金進(jìn)行管理。
根據(jù)培訓(xùn)項目的實際情況,培訓(xùn)項目成本管理內(nèi)容主要有:
5.1制定培訓(xùn)項目成本預(yù)算——在培訓(xùn)項目的規(guī)劃階段進(jìn)行。
培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)項目管理計劃和培訓(xùn)項目進(jìn)度計劃,對所需資金進(jìn)行總體規(guī)劃,包括圍繞培訓(xùn)所開展的管理、教學(xué)、實習(xí)實訓(xùn)、食宿以及其它活動,對資金使用情況進(jìn)行分解與測算,根據(jù)其結(jié)果,進(jìn)行預(yù)算并編制《培訓(xùn)項目成本預(yù)算表》,作為各項資金使用的依據(jù)。
制定培訓(xùn)項目成本預(yù)算的工具與技術(shù):
專家判斷(同前)。
5.2籌措培訓(xùn)資金——在培訓(xùn)項目的規(guī)劃階段進(jìn)行。
除了委培方支付的培訓(xùn)費用外,為保證培訓(xùn)項目所需資金,高職院校還應(yīng)根據(jù)預(yù)算,明確所需資金來源,按照財務(wù)有關(guān)規(guī)定,通過一定渠道進(jìn)行資金籌措,符合和滿足培訓(xùn)項目成本預(yù)算的要求,保證培訓(xùn)項目資金使用。
5.3監(jiān)控培訓(xùn)項目成本——在整個培訓(xùn)項目的實施過程中進(jìn)行。
培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格按照成本預(yù)算,對資金使用情況進(jìn)行監(jiān)控,保證資金合理使用,防止和杜絕超出預(yù)算。當(dāng)培訓(xùn)項目資金實際使用與預(yù)算不符(超出預(yù)算)需要做出變更時,應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人的審批才可增加預(yù)算。
5.4培訓(xùn)項目資金結(jié)算
培訓(xùn)項目結(jié)束后,培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人應(yīng)按照《培訓(xùn)項目成本預(yù)算表》和財務(wù)管理規(guī)定,與委培方進(jìn)行結(jié)算,并形成結(jié)算報告,為今后進(jìn)行成本預(yù)算時提供參考依據(jù)。
6.培訓(xùn)項目人力資源管理
由于培訓(xùn)項目具有的臨時性、資源的有限性等特性,培訓(xùn)項目組織往往是一個松散的、臨時性的組織,決定了培訓(xùn)項目人力資源管理尤為重要。
根據(jù)培訓(xùn)項目的實際情況,培訓(xùn)項目人力資源管理內(nèi)容主要有:
6.1制定培訓(xùn)項目人力資源計劃——在培訓(xùn)項目的規(guī)劃階段進(jìn)行。
培訓(xùn)項目人力資源計劃是關(guān)于如何定義、配備、管理、控制項目人力資源的指導(dǎo)性文件。應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)管理計劃,對培訓(xùn)項目組織中的管理人員、師資隊伍以及其他相關(guān)人員的選拔、配備,以及對其承擔(dān)的任務(wù)、職責(zé)、任職資格、所需技能、質(zhì)量要求等進(jìn)行界定。其內(nèi)容應(yīng)包括(但不限于)以下方面:
(1)培訓(xùn)項目組織成員及角色。說明某成員負(fù)責(zé)培訓(xùn)項目某部分的工作,包括培訓(xùn)項目管理人員和師資隊伍。應(yīng)清楚地界定和記錄團(tuán)隊成員的職權(quán)、職責(zé)、能力等內(nèi)容。
(2)成員的任務(wù)。說明某成員承擔(dān)的工作任務(wù)以及工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量要求。
(3)成員的管理。說明何時和怎樣滿足培訓(xùn)項目對人力資源的需求。包括:成員選拔與配備;成員管理制度;成員工作績效考核;成員培訓(xùn)等內(nèi)容。
6.2組建培訓(xùn)項目團(tuán)隊——在培訓(xùn)項目的規(guī)劃階段進(jìn)行。
嚴(yán)格按照人力資源計劃中的規(guī)定和要求,在培訓(xùn)項目正式啟動時,盡快組建培訓(xùn)項目團(tuán)隊,并做到相對固定。隨著培訓(xùn)項目的開展,應(yīng)視團(tuán)隊成員的變化,及時進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充,以保持團(tuán)隊的穩(wěn)定。
6.3建設(shè)培訓(xùn)項目團(tuán)隊——在培訓(xùn)項目的執(zhí)行階段進(jìn)行。
由于培訓(xùn)項目的臨時性、資源的有限性等特性,決定了培訓(xùn)項目團(tuán)隊成員來自不同的部門,其整體狀況,直接關(guān)系到培訓(xùn)項目的實施與管理的效率和質(zhì)量,這就需要通過建設(shè)培訓(xùn)項目團(tuán)隊來“克服”“臨時性”對培訓(xùn)項目帶來的不利影響。建設(shè)培訓(xùn)項目團(tuán)隊可通過:開展培訓(xùn),提高團(tuán)隊成員的工作能力和專業(yè)技能;建立信任,促使團(tuán)隊成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作;有效溝通,改善團(tuán)隊的工作氛圍等方式進(jìn)行。
6.4管理培訓(xùn)項目團(tuán)隊——在培訓(xùn)項目的執(zhí)行、監(jiān)控階段進(jìn)行。
為確保培訓(xùn)質(zhì)量,培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)項目人力資源管理計劃質(zhì)量要求,持續(xù)地對管理人員的管理,對師資隊伍的教學(xué)工作進(jìn)行質(zhì)量考評。
通過有效方式,及時解決和處理培訓(xùn)項目實施過程中出現(xiàn)的矛盾、沖突和問題,確保團(tuán)隊始終處于正常、有序的工作狀態(tài)。
7.培訓(xùn)項目質(zhì)量管理
培訓(xùn)質(zhì)量是開展培訓(xùn)的落腳點,也是培訓(xùn)價值的具體體現(xiàn),是否具有較高的培訓(xùn)質(zhì)量,是衡量培訓(xùn)項目是否成功的重要標(biāo)志,因此,必須對培訓(xùn)項目的質(zhì)量加以管理。
根據(jù)培訓(xùn)項目的實際情況,培訓(xùn)項目質(zhì)量管理內(nèi)容主要有:
7.1規(guī)劃并制定培訓(xùn)項目質(zhì)量計劃——在培訓(xùn)項目的規(guī)劃階段進(jìn)行。
當(dāng)培訓(xùn)項目正式啟動后,培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)項目質(zhì)量要求,以國家、行業(yè)、組織、專業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對培訓(xùn)項目的質(zhì)量要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行總體設(shè)計與規(guī)劃。制定培訓(xùn)項目質(zhì)量計劃的內(nèi)容應(yīng)包括(但不限于):
(1)培訓(xùn)項目的總體質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn);
(2)培訓(xùn)項目的管理質(zhì)量要求,培訓(xùn)講師的授課質(zhì)量要求,實習(xí)實訓(xùn)的質(zhì)量要求;
(3)培訓(xùn)項目的質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量的措施和方法;
(4)為保證培訓(xùn)項目質(zhì)量而進(jìn)行的考核、考評的形式和內(nèi)容;
(5)為保證培訓(xùn)項目質(zhì)量而進(jìn)行的質(zhì)量跟蹤調(diào)查的形式和內(nèi)容等;
為便于對培訓(xùn)項目質(zhì)量進(jìn)行測評,還應(yīng)制定:
(1)培訓(xùn)項目質(zhì)量測量指標(biāo)。即描述培訓(xùn)項目質(zhì)量的名稱、屬性、測量方法等,用于對培訓(xùn)項目質(zhì)量進(jìn)行測評。比如,參訓(xùn)學(xué)員出勤率、考試(實訓(xùn)實習(xí))合格率等。
(2)質(zhì)量考評表。采用表格具體列出考評內(nèi)容,用來考核培訓(xùn)活動是否已經(jīng)執(zhí)行或完成,是否符合質(zhì)量要求,存在的主要問題等。比如,培訓(xùn)管理考核表,培訓(xùn)講師授課考評表,等。
應(yīng)盡早制定培訓(xùn)項目質(zhì)量計劃并對其進(jìn)行評審,確保計劃的合理、有效、可行。
7.2實施培訓(xùn)項目質(zhì)量控制——在培訓(xùn)項目執(zhí)行、監(jiān)控的全過程進(jìn)行。
培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)項目質(zhì)量規(guī)定,對涉及培訓(xùn)質(zhì)量的各個方面進(jìn)行監(jiān)測并紀(jì)錄執(zhí)行質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)果;當(dāng)某一培訓(xùn)活動結(jié)束時,應(yīng)對其質(zhì)量進(jìn)行必要的考核考評,并形成書面報告。對存在的問題或影響質(zhì)量的其他因素,應(yīng)及時改進(jìn),確保符合質(zhì)量要求。
7.3培訓(xùn)項目質(zhì)量的考核與評估——在培訓(xùn)項目的收尾階段進(jìn)行。
培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人應(yīng)會同委培方,通過一定形式對培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行全面考核考評,對不符合質(zhì)量要求的,應(yīng)采取相應(yīng)方式補(bǔ)救直至達(dá)到質(zhì)量要求。
結(jié)論
通過重點對培訓(xùn)項目整合管理、時間管理、成本管理、人力資源管理、質(zhì)量管理等五個方面的管理內(nèi)容、管理方法進(jìn)行具體分析,不難看出,當(dāng)把培訓(xùn)視為一個項目,并按照項目管理的要求對其進(jìn)行管理時,管理的內(nèi)容、方法是具體的、明確的,能夠?qū)β殬I(yè)培訓(xùn)中“要不要管理、管理什么、如何管理、怎樣提高管理質(zhì)量”等基本問題做出一般性的理論回答。同時,如能按照這些內(nèi)容和方法對職業(yè)培訓(xùn)進(jìn)行管理,對提高其效率和質(zhì)量,對于高職院校盡快形成規(guī)范、科學(xué)的培訓(xùn)管理模式具有一定的積極作用。
由于我們的水平和研究時間有限,本文的理論研究還有待深化,特別是培訓(xùn)項目管理中的許多具體理論、原則、方法和技術(shù)等,還沒有來得及得到實踐的檢驗。在今后的研究和實踐中我們將深入研究并力求在實踐中加以檢驗,以促使培訓(xùn)項目管理理論與培訓(xùn)管理實際相結(jié)合,進(jìn)一步豐富和完善培訓(xùn)項目管理,使之為高職院校更好開展職業(yè)培訓(xùn)提供幫助。
【關(guān)鍵詞】煤礦 培訓(xùn) 創(chuàng)新 師資
隨著礦井開采水平的延伸,瓦斯、水害、地壓等因素嚴(yán)重威脅礦井安全生產(chǎn),平煤股份天力公司針對生產(chǎn)實際,從提高職工安全素質(zhì)和崗位技能著手,加強(qiáng)安全培訓(xùn)管理,完善激勵約束機(jī)制,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,強(qiáng)化師資隊伍建設(shè),力求打造一支綜合素質(zhì)強(qiáng)、操作能力強(qiáng)、安全意識強(qiáng)的高素質(zhì)職工隊伍,為企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
1 培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
1.1 職工文化素質(zhì)普遍偏低
近年來,礦勞務(wù)辦從源頭上控制職工素質(zhì),要求新招工人至少具備初中文化程度,但由于煤礦早期發(fā)展過程中,文化程度偏低職工基數(shù)較大,因此仍然不能滿足礦井技術(shù)應(yīng)用需要。礦井職工文化程度分布情況如圖1所示,由統(tǒng)計結(jié)果可知,礦井人才依然短缺,培訓(xùn)任務(wù)依然很重。
1.2 基層區(qū)隊培訓(xùn)效果不佳
通過對基層區(qū)隊開展培訓(xùn)過程和效果考察,職教中心發(fā)現(xiàn)基層區(qū)隊培訓(xùn)過程大多為宣讀式的灌輸,職工學(xué)習(xí)興趣不濃,甚至出現(xiàn)培訓(xùn)現(xiàn)場睡覺現(xiàn)象,培訓(xùn)效果不佳。
1.3 師資力量不足
目前,職教中心教師以女性為主,占總?cè)藬?shù)近6成,而礦井培訓(xùn)內(nèi)容大多涉及井下作業(yè),實踐性和操作性較強(qiáng),而男性教師中只有少數(shù)從事過井下一線作業(yè),他們的授課又多以實踐經(jīng)驗總結(jié)出的操作技能為主,雖然勉強(qiáng)能夠滿足職工培訓(xùn)需求,但培訓(xùn)內(nèi)容深度不夠,不能有效滿足礦井實際培訓(xùn)需要。
2 提高安全培訓(xùn)效果的途徑探討
2.1健全培訓(xùn)機(jī)制,完善管理體系
(1)完善各項制度
積極轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念,制定完善職工教育培訓(xùn)管理制度,如《平煤股份天力公司安全培訓(xùn)工作風(fēng)險抵押金兌現(xiàn)考核辦法》《平煤股份天力公司安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》《職教教師考核辦法》等多項規(guī)章制度,做到各項安全培訓(xùn)工作有標(biāo)準(zhǔn),每項考核有依據(jù),規(guī)范安全培訓(xùn)秩序,保證安全培訓(xùn)的質(zhì)量。
(2)建立健全安全培訓(xùn)工作機(jī)制
健全多部門聯(lián)動機(jī)制。要求各基層單位建立全員安全培訓(xùn)檔案,明確專人負(fù)責(zé),做到證書、工本、檔案名字一致,每月至少與職教中心、工資科、組干科核對一次檔案,職教中心、工資科、組干科每月至少聯(lián)合一次對區(qū)(隊)的安全培訓(xùn)工作進(jìn)行月檢查、季考核,確保從業(yè)人員人、崗、證、檔四對照,確保職工培訓(xùn)工作正常開展,始終保持持證率達(dá)到100%。
(3)實行安全培訓(xùn)與生產(chǎn)“雙制約”
按照集團(tuán)安全培訓(xùn)與生產(chǎn)“雙制約”的要求,實施安全資格培訓(xùn)按照誰培訓(xùn)誰負(fù)責(zé)、誰使用誰把關(guān)的原則,嚴(yán)格落實辦班程序和計劃。基層單位負(fù)責(zé)檢驗培訓(xùn)效果,職教中心跟蹤調(diào)查,根據(jù)用人單位反饋,不定期抽查職工掌握情況,對于不合格者重新進(jìn)行培訓(xùn),達(dá)到合格后方可上崗。
2.2加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)
(1)為解決煤炭主體專業(yè)和有現(xiàn)場經(jīng)驗的教師不足的問題,職教中心聘請了13名熱心職教工作、具有教育教學(xué)能力和豐富實踐經(jīng)驗礦領(lǐng)導(dǎo)、副總工程師、技術(shù)大拿作為我礦兼職教師,積極選拔引進(jìn)一批專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、政治思想素質(zhì)好的優(yōu)秀技術(shù)員充實到教師隊伍中。
(2)制定了《技術(shù)人員離崗任教制度》《專業(yè)課教師離崗鍛煉制度》,對一些具有煤礦專業(yè)或?qū)嵺`經(jīng)驗的技術(shù)人員實行分批次到職教中心離崗任教2個月,同時安排專職教師分批次到基層隊實踐鍛煉頂崗實踐學(xué)習(xí)一個月,開展與區(qū)隊技術(shù)員“結(jié)對子”等活動。此舉不僅充實了教師隊伍,同時增強(qiáng)了教師的現(xiàn)場實踐經(jīng)驗,提高了教育培訓(xùn)質(zhì)量。
2.3強(qiáng)化培訓(xùn)管理,不斷提升安全培訓(xùn)效果
(1)在培訓(xùn)教學(xué)上,創(chuàng)新實施“4321”管理法,即“四定”“三到位”“兩把關(guān)”“一反饋”?!八亩ā奔崔k班前定培訓(xùn)責(zé)任人、定培訓(xùn)方案、定崗位標(biāo)準(zhǔn)、定工作流程;“三到位”即教學(xué)管理到位、獎罰落實到位、考勤考核到位;“兩把關(guān)”即把好培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)、發(fā)證關(guān),對考核不合格的將不予發(fā)證,保證培訓(xùn)工作規(guī)范有序?!耙环答仭奔丛谵k班結(jié)束后職教中心進(jìn)行跟蹤調(diào)查,用人單位進(jìn)行反饋培訓(xùn)效果,凡安全技能知識掌握不好的,對本崗位標(biāo)準(zhǔn)達(dá)不到應(yīng)知應(yīng)會的職工,下發(fā)下崗?fù)ㄖ獑?,并重新進(jìn)行培訓(xùn),合格后方可上崗,實現(xiàn)培訓(xùn)閉合管理。
(2)在培訓(xùn)形式上,大膽創(chuàng)新。一是堅持理論培訓(xùn)與生產(chǎn)實踐相結(jié)合、現(xiàn)場講解與實際操作相結(jié)合,由職教中心負(fù)責(zé)理論知識培訓(xùn)考核,戰(zhàn)線區(qū)隊負(fù)責(zé)實踐操作培訓(xùn)考核,利用綜采、綜掘等8個井上下實訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn),用實踐操作帶動理論學(xué)習(xí)。二是廣泛采取電化教學(xué)、信息化教學(xué)、現(xiàn)代遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等方式,拓展培訓(xùn)渠道,擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面,適應(yīng)現(xiàn)代培訓(xùn)發(fā)展趨勢,從而提高培訓(xùn)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:北京交通大學(xué);高鐵培訓(xùn);從業(yè)人員;實作培訓(xùn)
中圖分類號:G726 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
一、項目基本情況
大同至西安鐵路客運專線(大西高鐵),是國家中長期鐵路規(guī)劃網(wǎng)的重要組成部分。線路全長859公里,設(shè)計行車速度250公里/小時。為確保2014年7月1日大西客專順利開通運營,為今后大西高鐵的運營管理儲備人才隊伍,需要對上崗人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括理論和實作兩大方面。
本次培訓(xùn)任務(wù)為:在理論培訓(xùn)順利完成的基礎(chǔ)上,組織實作培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容按照原鐵道部印發(fā)的《高速鐵路基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)崗位培訓(xùn)規(guī)范》規(guī)定的供電、工務(wù)、電務(wù)專業(yè)崗位實作培訓(xùn)科目內(nèi)容,完成3個專業(yè)相應(yīng)課時實作培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)時間從2014年3月開始,共四期,培訓(xùn)人數(shù)為796人。
培訓(xùn)對象為高鐵基礎(chǔ)設(shè)施維修崗位人員,包括電務(wù)、工務(wù)和牽引供電3個專業(yè)共11個崗位從業(yè)人員。
培訓(xùn)組織。太原鐵路局是本次培訓(xùn)需求的提出方,具體組織實施由北京交通大學(xué)和北京鐵路局負(fù)責(zé)。參訓(xùn)學(xué)員均分布在京廣高鐵沿線,北京、涿州、保定等六個站區(qū)實作。
經(jīng)過近3個月的準(zhǔn)備和實施,本次培訓(xùn)任務(wù)順利完成,達(dá)到了預(yù)期目的,受到了用人單位太原鐵路局和國家鐵路總公司好評。參訓(xùn)人員經(jīng)過考核,順利進(jìn)入各自工作崗位,且通過了鐵路總公司開通前的評估驗收,為大西高鐵順利開通運營提供了有力保障。
二、項目運營模式
(一)組織管理
此次培訓(xùn)為實作培訓(xùn),由太原鐵路局、北京交通大學(xué)和北京鐵路局三方共同完成。為更好地完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量, 太原鐵路局、北京交通大學(xué)和北京鐵路局各自成立項目領(lǐng)導(dǎo)小組和培訓(xùn)管理組,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的總體協(xié)調(diào)和日常管理工作。北京交通大學(xué)成立項目實施小組,針對高鐵實作訓(xùn)練地點分散在京廣高鐵沿線各保養(yǎng)點和夜間進(jìn)行維修作業(yè)的特點,分別在各實訓(xùn)地點設(shè)立培訓(xùn)管理小組,采取統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分散管理的辦法,對學(xué)員實施全程管理和服務(wù)。各小組分別負(fù)責(zé)各實訓(xùn)點的日常教學(xué)和生活管理,并詳細(xì)制定了學(xué)員管理辦法、宿舍管理辦法、項目管理人員守則、項目管理人員工作細(xì)則、重大問題應(yīng)急預(yù)案等,保障了實作培訓(xùn)的順利開展。
(二)培訓(xùn)師資
為保證取得預(yù)期培訓(xùn)效果,培訓(xùn)師資隊伍由專業(yè)技術(shù)教師、帶隊教師和考核教師組成。專業(yè)技術(shù)教師負(fù)責(zé)結(jié)合現(xiàn)場教學(xué)設(shè)備進(jìn)行授課和講解,并指導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場實作;帶隊教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)員的日常跟班作業(yè);考核教師負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果的考核。
現(xiàn)場實作培訓(xùn)的師資多從現(xiàn)場優(yōu)秀的專兼職教師中選聘。所選人員均具有在相關(guān)崗位工作能力突出,從業(yè)時間長、經(jīng)驗豐富、技術(shù)扎實、業(yè)務(wù)技能熟練、專業(yè)知識強(qiáng)的特點。其中,有很多授課人員榮獲過路局技術(shù)能手、職業(yè)技能競賽第一名等榮譽稱號。
(三)培訓(xùn)方式
結(jié)合實作培訓(xùn)操作性、實踐性強(qiáng)的特點,通過采用現(xiàn)場講授、交流研討、情景教學(xué)、案例分析、模擬器訓(xùn)練、跟班作業(yè)等方法,結(jié)合不同實作科目,采用相應(yīng)的教學(xué)方法,實現(xiàn)相應(yīng)的培訓(xùn)效果。如結(jié)合現(xiàn)場條件,采用情景教學(xué)的方式,可以有效模擬特殊情景下一些培訓(xùn)科目要求的培訓(xùn)內(nèi)容。
(四)效果評估
實訓(xùn)的效果一般通過受訓(xùn)人對培訓(xùn)內(nèi)容的實際掌握程度進(jìn)行檢驗。因此,評估的前提要有一套完整的標(biāo)準(zhǔn)和要求;檢驗方式可以采用理論和實際操作相結(jié)合的方式來判斷受訓(xùn)人是否達(dá)標(biāo),進(jìn)而確定是否達(dá)到培訓(xùn)效果。高鐵基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)崗位有嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和要求,因此對檢驗培訓(xùn)效果也有了相應(yīng)依據(jù)。
三、項目特色
(一)理論與實踐相結(jié)合,探索新課程體系
此培訓(xùn)項目的培訓(xùn)內(nèi)容要求為理論培訓(xùn)和實作培訓(xùn)相結(jié)合。在前期實現(xiàn)了較為系統(tǒng)的理論培訓(xùn)課程之后,如何將實作培訓(xùn)有效銜接起來,是我們在培訓(xùn)項目策劃前期首先要解決的問題。一方面,在方案中要處理好理論講授的內(nèi)容與現(xiàn)場實作內(nèi)容的區(qū)分,另一方面要處理好采用何種方式將理論與實踐內(nèi)容有機(jī)融合。因此,要打破傳統(tǒng)的課程內(nèi)容組織方式,重新編排各部分培訓(xùn)科目,將每一培訓(xùn)科目都變成任務(wù)情況,理論與實作部分內(nèi)容一目了然。在實際操作中,授課教師和現(xiàn)場實作指導(dǎo)教師根據(jù)每一科目任務(wù)及任務(wù)清單完成情況,將各部分培訓(xùn)內(nèi)容有效銜接起來。
(二)發(fā)揮各自優(yōu)勢,實現(xiàn)各方共贏
高校的優(yōu)勢在于提供較為系統(tǒng)的理論培訓(xùn),而企業(yè)需要的則是較為現(xiàn)實、實際操作性強(qiáng)、能夠取得實效的培訓(xùn)項目。因此,利用行業(yè)內(nèi)優(yōu)勢企業(yè)提供的實作環(huán)境,實現(xiàn)培訓(xùn)項目主辦方對實作培訓(xùn)的需求,在發(fā)揮各自優(yōu)勢的基礎(chǔ)上實現(xiàn)各方共贏。此次培訓(xùn)通過三方通力合作,取得了預(yù)期培訓(xùn)效果。對企業(yè)來說,順利完成培訓(xùn)任務(wù),保證了日常工作的順利開展,也實現(xiàn)了校企互惠互利合作。對學(xué)校來說,利用企業(yè)優(yōu)勢和實際工作環(huán)境,在理論培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)實施實作培訓(xùn),實現(xiàn)了理論與實踐的結(jié)合,探索了新的培訓(xùn)合作和管理模式。因此,用人單位提出需求,學(xué)校承擔(dān)主體任務(wù),校企合作伙伴提供實訓(xùn)場地,三方合作,發(fā)揮各自優(yōu)勢共同完成實作培訓(xùn)項目的運營組織模式,成為高鐵崗位人員實作培訓(xùn)領(lǐng)域可推行的方式。
(三)完善管理制度與培訓(xùn)管理模式,提升管理服務(wù)水平
企業(yè)、學(xué)校及校企合作單位三方分工協(xié)作,密切配合,共同保障培訓(xùn)任務(wù)順利完成。為了做好培訓(xùn)工作,建立和制定了一套完整的管理制度體系。包括經(jīng)費管理、師資管理等合作管理制度;為適應(yīng)項目特定的運作模式,特制訂了學(xué)員實訓(xùn)管理辦法。內(nèi)容包括組織管理、教學(xué)管理、考勤管理等一系列培訓(xùn)管理制度。這些管理制度維護(hù)學(xué)員的正常教學(xué)秩序和生活秩序,確保了培訓(xùn)質(zhì)量。
四、項目評價
培訓(xùn)項目圓滿結(jié)束后,學(xué)校先后與太原鐵路局和北京鐵路局召開兩次項目總結(jié)會,了解用人單位對本項目的意見和建議,總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗,形成一套較為完整、可推廣的培訓(xùn)模式。
此培訓(xùn)項目的成功舉辦,完成了企業(yè)(太原鐵路局鐵路)對高鐵上崗人員培訓(xùn)任務(wù),滿足了企業(yè)的用人需求,獲得了企業(yè)的認(rèn)可。學(xué)校憑借其周密規(guī)劃,出色的實施方案,良好的協(xié)調(diào)溝通,周到的管理服務(wù)贏得了企業(yè)高度評價。此次所培訓(xùn)人員通過考核,順利上崗,并通過上級單位的考核評估,為新線的順利開通提供了人員保障。
企業(yè)的上級單位(鐵路總公司)對本項目實施過程中形成的運作模式高度肯定,并希望能夠發(fā)揮學(xué)校繼續(xù)教育基地的優(yōu)勢,對運作經(jīng)驗不斷加以總結(jié)和完善,將這種合作模式推廣應(yīng)用到其他鐵路局。
五、項目發(fā)展前景
我國新建高鐵線路在開通運營前,除了基礎(chǔ)建設(shè)、各種設(shè)備設(shè)施配備齊全外,更要配備相應(yīng)的管理運營人員。高速鐵路崗位從業(yè)人員崗前培訓(xùn)項目是高鐵從業(yè)人員上崗前的資格性培訓(xùn),培訓(xùn)包括理論和實作兩部分內(nèi)容。所有高鐵從業(yè)人員經(jīng)過培訓(xùn)后,考核通過才能持證上崗。因此,探索一套成熟可操作的培訓(xùn)運營及管理模式,其推廣應(yīng)用價值可想而知。
此培訓(xùn)項目在運作工程中探索形成的校企合作模式、管理模式、教學(xué)模式等經(jīng)驗就有很好的移植性,可以成功的應(yīng)用在大西高鐵二期(2015年開通大同-太原段)項目上。另外,隨著我國各條高鐵線路的陸續(xù)開通,濟(jì)南鐵路局(青榮高鐵),廣西鐵路局今年準(zhǔn)備開通7條高鐵線路,呼和浩特鐵路局等也紛紛表達(dá)了合作意向。
[關(guān)鍵詞] 農(nóng)牧民科技 教育 培訓(xùn) 工作 思考
[中圖分類號] G725 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1003-1650 (2014)05-0298-01
一、農(nóng)牧民科技教育培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀
農(nóng)廣校作為農(nóng)牧民科技教育培訓(xùn)的主陣地,緊緊圍繞服務(wù)“三農(nóng)”的辦學(xué)方向,把提高培訓(xùn)質(zhì)量和增強(qiáng)培訓(xùn)效果有機(jī)結(jié)合起來,不斷提高農(nóng)牧民科技教育培訓(xùn)質(zhì)量,為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮正能量作用。
1.以培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容改革為抓手
設(shè)置按需施教為導(dǎo)向培訓(xùn)內(nèi)容。按崗位需求和個人需求為切入點,制訂培訓(xùn)計劃,確定培訓(xùn)方向。堅持以解決農(nóng)牧民實際問題設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)中,從實際問題出發(fā),圍繞農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的新問題、熱點、難點問題設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,開設(shè)培訓(xùn)專題講座,引導(dǎo)學(xué)員掌握新的適應(yīng)本地農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)。設(shè)置提高農(nóng)牧民素質(zhì)為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)容。把培訓(xùn)新理念、新知識、新技能,新時期要求農(nóng)牧民必須具備的相關(guān)知識、掌握的新技能充實到培訓(xùn)內(nèi)容中來,體現(xiàn)實用、實效的培訓(xùn)特色。
2.探索農(nóng)牧民科技教育培訓(xùn)新模式
運用多向形思維方法,創(chuàng)造性地推進(jìn)農(nóng)牧民科技教育培訓(xùn)工作,使農(nóng)牧民科技教育培訓(xùn)從落后的培訓(xùn)模式走向開放良性循環(huán)的培訓(xùn)模式、從被動應(yīng)付轉(zhuǎn)向主動適應(yīng)培訓(xùn)思維上來、專業(yè)技術(shù)授課與田間地頭授課與時俱進(jìn)。在針對不同工種性質(zhì)與專業(yè)特點實行分類培訓(xùn),突出培訓(xùn)重點,重點抓好種田大戶、優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)青年、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)。加強(qiáng)教與學(xué)之間的交流互動。讓學(xué)員在學(xué)習(xí)中思考、在生產(chǎn)中摸索、極好的效果讓農(nóng)牧民增產(chǎn)致富。
3.不斷規(guī)范培訓(xùn)管理機(jī)制
針對農(nóng)牧民科技教育培訓(xùn)制度不夠完善,管理機(jī)制及監(jiān)管措施不夠健全,導(dǎo)致農(nóng)牧民培訓(xùn)工作只見培訓(xùn)人數(shù)不見人的現(xiàn)象。專門制定學(xué)員管理制度。建立考勤、筆記、討論發(fā)言和平時測試成績相結(jié)合的考核辦法。以提高農(nóng)牧民參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性和自覺性。建立健全農(nóng)牧民學(xué)員培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)的效果,培訓(xùn)學(xué)員課堂紀(jì)律、培訓(xùn)表現(xiàn)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)成績進(jìn)行專門考核。
二、縣級農(nóng)牧民培訓(xùn)存在的主要問題
在看到成績的同時,我們也清醒地認(rèn)識到:縣級農(nóng)廣校農(nóng)牧民科技教育離大規(guī)模培訓(xùn)農(nóng)牧民的要求差距很大,切存在以下突出問題:
1.培訓(xùn)內(nèi)容老化實效性不強(qiáng)
由于農(nóng)業(yè)教育工作者自身培訓(xùn)沒有得到提高,教師走出校門參加培訓(xùn)的機(jī)會少,參加社會實踐及深入田間地頭實踐少,導(dǎo)致教學(xué)中課堂理論面授多,直面田間實驗操作少,不能適應(yīng)農(nóng)牧民認(rèn)知規(guī)律和參加學(xué)習(xí)的積極性。教學(xué)內(nèi)容更新緩慢不夠豐富??蒲谐晒y以轉(zhuǎn)化為直觀的教學(xué)內(nèi)容,直接影響到農(nóng)牧民科技教育培訓(xùn)效果。培訓(xùn)方式不夠新穎。需改進(jìn)培訓(xùn)方法,將教學(xué)與實踐、聽課與電教、本地外地培訓(xùn)結(jié)合,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
2.培訓(xùn)管理機(jī)制不夠健全
農(nóng)牧民科技教育培訓(xùn)工學(xué)矛盾比較突出,制度上缺少對工學(xué)矛盾的解決辦法。激勵農(nóng)牧民參加培訓(xùn)措施落實不夠好。農(nóng)牧民學(xué)習(xí)既沒有動力,也沒有壓力,形成了一種學(xué)好學(xué)壞、學(xué)與不學(xué)的怪圈現(xiàn)象。制度還不夠健全,只停留在制度一般性要求上,強(qiáng)調(diào)自覺遵守紀(jì)律多、監(jiān)督檢查少,沒有完整的關(guān)于農(nóng)牧民學(xué)習(xí)培訓(xùn)的考核辦法。
3.陣地建設(shè)不夠完善
縣級農(nóng)廣校計算機(jī)多媒體互動教學(xué)系統(tǒng)沒有完全網(wǎng)絡(luò)化和便捷化。師資力量嚴(yán)重不足,切老齡化(平均年齡45歲以上)?,F(xiàn)有的專職教師隊伍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足農(nóng)牧民科技教育培訓(xùn)的需要,同時缺乏一支規(guī)模高效的兼職教師隊伍。
三、如何加強(qiáng)農(nóng)牧民培訓(xùn)工作
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展就是要依靠有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)牧民。
1.轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念
在培訓(xùn)中遵循“穩(wěn)中求進(jìn)、好中求優(yōu)”的工作思路,突出為“三農(nóng)”服務(wù)意識、突出學(xué)以致用、突出質(zhì)量效益的原則做好農(nóng)牧民科技教育培訓(xùn)工作。對資源進(jìn)行整合為我所用,積極與縣人事局、扶貧辦、農(nóng)業(yè)局、婦聯(lián)等單位進(jìn)行合作,擴(kuò)大培訓(xùn)空間,擴(kuò)充培訓(xùn)容量,實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。
2.轉(zhuǎn)變教學(xué)方式
新形勢下,針對農(nóng)牧民培訓(xùn)的特點和需求,因材施教,按需施教。強(qiáng)化對新知識、新技能、新本領(lǐng)的培訓(xùn)。從傳統(tǒng)教師授課為主轉(zhuǎn)向教師學(xué)員雙向互動交流,調(diào)動學(xué)員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
3.優(yōu)化師資隊伍建設(shè)
引進(jìn)高層次,高學(xué)歷的專職教師。創(chuàng)造條件提升現(xiàn)有師資能力水平。拓寬農(nóng)牧民科技教育培訓(xùn)師資來源,完善兼職教師選聘和管理辦法,為做好農(nóng)牧民培訓(xùn)提供堅實的智力支持和制度保障。
四、建立健全培訓(xùn)機(jī)制和管理機(jī)制
1.完善農(nóng)牧民教育培訓(xùn)機(jī)制
制訂基層教師調(diào)訓(xùn)、參訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)計劃,根據(jù)不同類別培訓(xùn)對象要求、崗位特征實行相應(yīng)培訓(xùn)目標(biāo)。進(jìn)一步明確相應(yīng)的保障措施。保證不同類別教師達(dá)到一定的調(diào)訓(xùn)率、參訓(xùn)率、脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)時數(shù)的要求。強(qiáng)化激勵和約束機(jī)制。不斷完善“學(xué)用結(jié)合”、獎優(yōu)罰劣等制度,激發(fā)教師調(diào)訓(xùn)、參訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)期間工作學(xué)習(xí)積極性,建立調(diào)訓(xùn)、參訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)教師檔案。
2.完善培訓(xùn)管理機(jī)制
堅持從嚴(yán)治校、從嚴(yán)治教、從嚴(yán)治學(xué)。營造實事求是、勤奮好學(xué)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。健全《學(xué)員管理制度》確保培訓(xùn)質(zhì)量。完善培訓(xùn)質(zhì)量評估機(jī)制,制定規(guī)范化的評估辦法,邀請學(xué)員對課堂教學(xué)質(zhì)量、教務(wù)管理、后勤管理等內(nèi)容進(jìn)行評估,不斷改進(jìn)評估方法,提高評估效果的準(zhǔn)確性。建立農(nóng)牧民科技教育培訓(xùn)登記制度,將農(nóng)牧民學(xué)習(xí)態(tài)度、參與程度、互動效果、學(xué)習(xí)成果作為學(xué)風(fēng)評價的重要內(nèi)容。完善培訓(xùn)與考核相結(jié)合,培訓(xùn)與實用技能相結(jié)合的管理機(jī)制。
3.強(qiáng)化培訓(xùn)陣地建設(shè)
農(nóng)廣?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)是滿足農(nóng)牧民科技教育培訓(xùn)新任務(wù),實現(xiàn)農(nóng)廣校培訓(xùn)工作新跨越的基礎(chǔ)條件。農(nóng)廣校存在著“硬件不硬、軟件不強(qiáng)”的兩個方面的問題。一要努力積極爭取縣委政府支持改善目前辦學(xué)條件,為今后規(guī)模培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)軟件建設(shè),充實優(yōu)秀專業(yè)人才到教師隊伍中來,為農(nóng)牧民科技教育培訓(xùn)工作不斷輸送新鮮“血液”,加強(qiáng)穩(wěn)定兼職教師隊伍。探索網(wǎng)絡(luò)陣地化建設(shè),充分利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大培訓(xùn)工作覆蓋面和培訓(xùn)質(zhì)量。此外,認(rèn)真做好后勤保障服務(wù)工作,為教師和學(xué)員創(chuàng)造一流服務(wù)和良好的教學(xué)生活環(huán)境。
參考文獻(xiàn)
[1]布爾津縣2013年農(nóng)牧民科技教育培訓(xùn)工作總結(jié)
[2]陳德林 加強(qiáng)和改進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作的思考 Http:// 論文選登