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關(guān)鍵詞 突破性技術(shù)創(chuàng)新 指標(biāo)體系 伙伴選擇
中圖分類號(hào):C931 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、引言
隨著市場(chǎng)環(huán)境不確定性的不斷加劇以及競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大,使得幾乎沒有一個(gè)企業(yè)具備研發(fā)突破性技術(shù)創(chuàng)新的各種資產(chǎn)。而良好的供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系,不僅可以使企業(yè)適應(yīng)當(dāng)下的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),更是可以克服單個(gè)企業(yè)無法開展突破性創(chuàng)新研發(fā)的困境。因此,構(gòu)建合理的潛在伙伴的評(píng)價(jià)選擇模型,對(duì)于企業(yè)選擇合適的合作伙伴,具有相當(dāng)?shù)膶?shí)用價(jià)值。
二、指標(biāo)體系的構(gòu)建
基于突破性技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵和影響因素分析,并結(jié)合供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系影響因素分析,本文通過相關(guān)文獻(xiàn)的梳理,選擇了代表性學(xué)者提到的高頻指標(biāo),并以這些學(xué)者研究表明的影響因素為導(dǎo)向設(shè)定指標(biāo),海選了84個(gè)子指標(biāo)。
研究表明,在實(shí)際應(yīng)用中,并非評(píng)價(jià)指標(biāo)越多越好,而是以適中為好。因而,通過隸屬度分析和因子分析,對(duì)海選的指標(biāo)進(jìn)行刷選,并應(yīng)用AHP法對(duì)不同指標(biāo)賦權(quán)重。
從XX市選取了100名專家,這些專家主要是高校相關(guān)領(lǐng)域教師、研究機(jī)構(gòu)和高新技術(shù)企業(yè)管理人員。讓每位專家依據(jù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)選出最重要的10個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)。通過對(duì)回收的90份有效問卷的統(tǒng)計(jì)分析,分別得到了84個(gè)指標(biāo)的隸屬度,篩選掉隸屬度
經(jīng)過以上步驟,并通過AHP對(duì)三級(jí)指標(biāo)賦權(quán)重,得出基于突破性技術(shù)創(chuàng)新的供應(yīng)鏈伙伴選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。其中伙伴關(guān)系管理有四個(gè)三級(jí)指標(biāo),指標(biāo)名和權(quán)重分別為信任水平(0.3416)、計(jì)劃的擁護(hù)程度(0.1700)、利益共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)意愿(0.1658)、組織文化兼容性(0.3226);知識(shí)和技術(shù)管理四個(gè)三級(jí)指標(biāo),指標(biāo)名和權(quán)重分別為技術(shù)創(chuàng)新能力(0.1707)、信息系統(tǒng)與信息交流(0.3293)、合作伙伴知識(shí)共享意愿(0.3348)、長(zhǎng)期技術(shù)計(jì)劃(0.1652);產(chǎn)品研發(fā)和物流管理四個(gè)三級(jí)指標(biāo),指標(biāo)名和權(quán)重分別為質(zhì)量及其穩(wěn)定性(0.1989)、價(jià)格/成本比(0.3954)、地理位置(0.1952)、持續(xù)不斷創(chuàng)新研發(fā)的能力(0.2105);財(cái)務(wù)資產(chǎn)四個(gè)三級(jí)指標(biāo),指標(biāo)名和權(quán)重分別為凈利潤增長(zhǎng)率(0.1590)、流動(dòng)比率(0.3172)、存貨周轉(zhuǎn)率(0.1272)、資產(chǎn)負(fù)債率(0.3966);人力資源管理四個(gè)三級(jí)指標(biāo),指標(biāo)名和權(quán)重分別為人力資源管理技能(0.1414)、組織創(chuàng)新文化(0.1277)、RI項(xiàng)目管理水平(0.4348)、企業(yè)家精神和導(dǎo)向(0.2961);市場(chǎng)營銷能力四個(gè)三級(jí)指標(biāo),分別為營銷專業(yè)知識(shí)和技能(0.4098)、目標(biāo)市場(chǎng)識(shí)別能力(0.1949)、市場(chǎng)份額(0.1783)、開拓新市場(chǎng)能力(0.2170)。
三、伙伴選擇過程
本節(jié)以一個(gè)典型算例演示伙伴選擇。根據(jù)前文得出的伙伴選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,考慮一個(gè)核心企業(yè)為高新技術(shù)企業(yè),上游企業(yè)為供應(yīng)商,下游企業(yè)為分銷商組成的供應(yīng)鏈,供應(yīng)商和分銷商的候選伙伴數(shù)量分別為5和5。通過調(diào)查和專家打分,給出10個(gè)候選伙伴各指標(biāo)下的評(píng)價(jià)值。本文以A、B、C、D、E,a、b、c、d、e分別代表5個(gè)供應(yīng)商和5個(gè)分銷商,結(jié)合二級(jí)指標(biāo)和三級(jí)指標(biāo)的權(quán)重,計(jì)算出每一個(gè)候選伙伴的綜合得分,結(jié)果如下:A,4.2723;B, 4.0315;C, 2.4263;D, 4.2658;E, 4.425;a, 3.4599;b, 4.6179;c, 3.3986;d, 4.6179;e, 4.2922。由以上的結(jié)果可以看出,該高新技術(shù)企業(yè)的最佳供應(yīng)鏈合作伙伴為E和b。
四、結(jié)論
本文從供應(yīng)鏈潛在合作伙伴影響因素出發(fā),綜合企業(yè)在開展突破性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)的影響因素,綜合應(yīng)用因子分析等方法建立三級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。同時(shí)通過一個(gè)典型算例演示,表明了本文構(gòu)建的伙伴選擇模型的可操作性和實(shí)用性。因此,該伙伴選擇模型具有實(shí)用價(jià)值。
(作者:中南大學(xué)商學(xué)院碩士研究生,研究方向:技術(shù)經(jīng)濟(jì))
參考文獻(xiàn):
為了能夠更好地推動(dòng)低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,迫切需要企業(yè)持續(xù)實(shí)施科技探索和技術(shù)創(chuàng)新,從而更好地研發(fā)出新型低碳能源、低碳材料以及低碳工藝等,從而全力發(fā)展低碳產(chǎn)業(yè)。,目前,我國諸多企業(yè)因?yàn)樾庐a(chǎn)品開發(fā)能力較差,技術(shù)創(chuàng)新的能力較低,因而升級(jí)換代的難度也就變得相當(dāng)大,導(dǎo)致企業(yè)往往只得采用跟隨或者模仿的戰(zhàn)略,缺少強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。低碳經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)特點(diǎn)必然是創(chuàng)新和主動(dòng)的,預(yù)見不同變化且實(shí)施有效反應(yīng)之能力;創(chuàng)設(shè)良好機(jī)會(huì)之能力;依據(jù)市場(chǎng)之需求開發(fā)出低碳與節(jié)能產(chǎn)品,依靠低能耗的新產(chǎn)品來獲得市場(chǎng)。碳的生產(chǎn)率屬于低碳經(jīng)濟(jì)體系中的中心指標(biāo)。在實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的大背景之下,面對(duì)著環(huán)境不斷惡化的艱巨形勢(shì),重點(diǎn)就是要提升碳生產(chǎn)率。中國企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用構(gòu)建起新的技術(shù)創(chuàng)新體系以加快本企業(yè)的低碳化發(fā)展,形成更加高效的技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái),產(chǎn)生更為合理的激勵(lì)保障體系。這就需要每家企業(yè)均高度注重技術(shù)要素在本企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中更為重要的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)權(quán)機(jī)制的改革,強(qiáng)化企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所具有的內(nèi)在推動(dòng)力量。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)當(dāng)全面發(fā)揮出技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)基金所具有的積極引導(dǎo)作用,強(qiáng)化低碳技術(shù)服務(wù)所具有的支撐,從而提高本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
二、通過產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)提升產(chǎn)品的附加值
就產(chǎn)業(yè)鏈視角來觀察,產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)往往采取以下兩種方法,即整合生產(chǎn)性研發(fā)、整合供應(yīng)鏈等。前者主要是全面整合生產(chǎn)研發(fā)工作,這是企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門在開發(fā)本企業(yè)新產(chǎn)品的過程中所出現(xiàn)的不協(xié)調(diào),將產(chǎn)品開發(fā)程序和市場(chǎng)的需要、企業(yè)的策略和材料供應(yīng)之間的相互結(jié)合。前者主要包括了基礎(chǔ)性技術(shù)理論研發(fā)以及領(lǐng)先科技研發(fā)的內(nèi)容,而且包括了新產(chǎn)品的研發(fā)或者目前已有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)與研發(fā)。全面整合生產(chǎn)研發(fā)環(huán)節(jié),能夠運(yùn)用分布于產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)研發(fā)以及生產(chǎn)性據(jù)決策,從而提升本企業(yè)所有生產(chǎn)系統(tǒng)之效率。整合供應(yīng)鏈主要是指在目前的技術(shù)水平以及產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上,控制與影響整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng),改進(jìn)資源在每一環(huán)節(jié)當(dāng)中所進(jìn)行的配置,這樣一來就能得到更高的價(jià)值,而并非是孤立而分散地對(duì)待相應(yīng)的環(huán)節(jié)。通過整合供應(yīng)鏈,一般情況是從完整的供應(yīng)鏈當(dāng)中選用最為重要的步驟加以管理,從而提升該企業(yè)的工作率。通過整合供應(yīng)鏈,能力形成快速反應(yīng)的能力以及客戶之所需為基礎(chǔ)的制造業(yè)運(yùn)用供應(yīng)鏈系統(tǒng)以提升供應(yīng)鏈而不是對(duì)某個(gè)單一環(huán)節(jié)之效率,從而控制個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的成本、庫存以及物資的儲(chǔ)備,從而為客戶們提供更好有為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在全力整合生產(chǎn)研發(fā)以及整合供應(yīng)鏈的全面發(fā)展而發(fā)展碳技術(shù),積極發(fā)展低碳能源在改進(jìn)低碳能源技術(shù),并提下用低碳能源去置換和替代傳統(tǒng)意義上的高碳化化石。同時(shí),要積極發(fā)開展吸收技術(shù),運(yùn)用碳捕捉與碳封存能夠提升的碳蓄積,并且愛最大限度上降低地球生態(tài)圈所導(dǎo)致的個(gè)人碳循環(huán)通量,從而促進(jìn)碳平衡。
三、立足低碳化創(chuàng)新強(qiáng)化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)在戰(zhàn)略管理的實(shí)施過程中應(yīng)當(dāng)實(shí)施低碳化,將低碳經(jīng)濟(jì)視為企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要?jiǎng)恿σ?。企業(yè)一定要積極優(yōu)化目前產(chǎn)品具有的碳效率,主要有基礎(chǔ)性設(shè)施、供應(yīng)鏈以及成品。企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)出能更好地滿足大幅度減排所需要的新型低碳解決體系,這就有可能需要徹底打破目前已有的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈之限制,對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)實(shí)施重新調(diào)整以及布局。隨著低碳經(jīng)濟(jì)的概念不斷普及,企業(yè)積極倡導(dǎo)綠色消費(fèi),而低碳訴求也是最為理想回應(yīng),也能得到更加大的市場(chǎng)份額,從而實(shí)現(xiàn)自身所獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
四、結(jié)束語
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈金融信用問題管理體系
近年來,我國金融界興起的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)屬于金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)。隨著現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展對(duì)金融服務(wù)創(chuàng)新需求的日益增太,服務(wù)于生產(chǎn)、流通和銷售的供應(yīng)鏈金融服務(wù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)實(shí)踐越來越多,信用管理體系建設(shè)的問題成為供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸問題。
一、供應(yīng)鏈金融的創(chuàng)新業(yè)務(wù)實(shí)踐
在我國,對(duì)供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)的探索,大致經(jīng)過了三個(gè)階段:第一個(gè)階段,從“物流銀行”的設(shè)想到“融通倉”概念的提出;第二個(gè)階段,從“倉單質(zhì)押”業(yè)務(wù)的嘗試到“物流銀行”業(yè)務(wù)的開展;第三個(gè)階段,從“物流銀行”業(yè)務(wù)的開展到供應(yīng)鏈金融戰(zhàn)略的提出與實(shí)施?!诠?yīng)鏈金融創(chuàng)新的實(shí)踐發(fā)展上,我國形成了兩條業(yè)務(wù)發(fā)展的主線模式:
其一是基于傳統(tǒng)的商業(yè)銀行貿(mào)易融資,結(jié)合生產(chǎn)貿(mào)易企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和實(shí)際需求,由商業(yè)銀行創(chuàng)新業(yè)務(wù)而提供的結(jié)構(gòu)性貿(mào)易融資業(yè)務(wù)模式。該業(yè)務(wù)模式通過貨權(quán)質(zhì)押、信托收據(jù)、保險(xiǎn)及公證、貨物監(jiān)管、提貨通知、貨物回購、資金專戶管理、期貨保值等一系列結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)來掌握貨權(quán)、監(jiān)控資金,為提供集物流、信息流、資金流為一體的個(gè)性化的組合貿(mào)易融資方式。
其二是基于供應(yīng)鏈管理模式,通過第三方物流企業(yè)(3PL),創(chuàng)新出來的應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款和融通倉等供應(yīng)鏈融資模式。這種業(yè)務(wù)融資模式比結(jié)構(gòu)性貿(mào)易融資模式更創(chuàng)新了一步,它是基于供應(yīng)鏈金融的思想,商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)從專注于對(duì)企業(yè)本身信用風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)整個(gè)供應(yīng)鏈及其交易的評(píng)估,這樣既真正評(píng)估了業(yè)務(wù)的真實(shí)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也使更多的企業(yè)能夠進(jìn)入銀行的服務(wù)范圍。
二、供應(yīng)鏈金融的信用管理問題
目前國內(nèi)外關(guān)于供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域的研究和實(shí)踐都比較活躍,特別是在國內(nèi),供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新實(shí)踐在不斷進(jìn)行嘗試。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,在發(fā)展過程中的信用問題凸顯出來,信用管理問題阻礙著供應(yīng)鏈金融的創(chuàng)新發(fā)展,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,信用替代的局限。目前以銀行為主的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)是基于所謂的核心大企業(yè)的信用替代而成立的,這在中小企業(yè)的融資中表現(xiàn)得很突出。即需要銀行融資的中小企業(yè)必須和一家值得銀行信賴的大企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)往來,從而得到“某種資格的認(rèn)定”或者借用大企業(yè)的信用,使其達(dá)到銀行認(rèn)可的資信水平。實(shí)際上是中小企業(yè)利用大企業(yè)的良好信譽(yù)與實(shí)力以及和銀行穩(wěn)固的信貸關(guān)系來為其提供間接的信用擔(dān)保,從而獲得銀行的融資支持。雖然在發(fā)展中,通過供應(yīng)鏈管理建立了諸如“1+N”或者“N+1+N”這樣的業(yè)務(wù)關(guān)系,然而這種融資組織管理方式的效果是使更多的金融資源向那些核心集團(tuán)性企業(yè)歸集,通常會(huì)將核心企業(yè)的信用放大,用以對(duì)供應(yīng)鏈上的企業(yè)進(jìn)行更大的授信來支持該業(yè)務(wù)的創(chuàng)新開發(fā),這樣,信貸風(fēng)險(xiǎn)的聚集擴(kuò)散效應(yīng)往往會(huì)擴(kuò)大。因此,僅僅依靠這種信用替代來發(fā)展供應(yīng)鏈金融是有很大局限性的,也會(huì)招致更大的風(fēng)險(xiǎn),最終阻礙了供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新的健康發(fā)展。
第二,信用管理的局限。在我國,供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新模式主要是基于傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)性貿(mào)易融資業(yè)務(wù)模式和基于供應(yīng)鏈管理中銀行通過與第三方物流企業(yè)(3PL)合作的供應(yīng)鏈融資模式。雖然這兩種創(chuàng)新模式解決了供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)發(fā)展中的許多問題,但目前也顯現(xiàn)出發(fā)展創(chuàng)新動(dòng)力不足的態(tài)勢(shì)。在目前的融資模式中,銀行為了控制風(fēng)險(xiǎn),就需要了解企業(yè)抵、質(zhì)押物的規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量、原價(jià)和凈值、銷售市場(chǎng)和銷售對(duì)象以及承銷商的情況等,還要查看各種權(quán)利憑證的原件、辨別真?zhèn)?。這些工作不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且大大超出了銀行的日常業(yè)務(wù)與專業(yè)范疇。另外,目前供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式的最高收益往往還超過不了傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)模式的收益。因此,以銀行為核心的供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新模式是動(dòng)力不足的,很難成為銀行的主流業(yè)務(wù)。
第三,技術(shù)手段的局限。目前供應(yīng)鏈金融僅僅停留在銀行和企業(yè)的層面上,供應(yīng)鏈管理所依賴的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)目前在銀行和企業(yè)中很難同步發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的落后會(huì)造成信息不完整準(zhǔn)確、業(yè)務(wù)銜接不順利流暢,往往還會(huì)引致風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,供應(yīng)鏈金融信息技術(shù)基礎(chǔ)的創(chuàng)新問題亟待得到解決。由于供應(yīng)鏈管理數(shù)據(jù)庫對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈上的企業(yè)和產(chǎn)、供、存、銷、資金具有實(shí)時(shí)監(jiān)控的功能,需要具備處理意外事件的能力和滿足多方面查詢的要求。因此,技術(shù)創(chuàng)新問題的解決是供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新得以順利發(fā)展的關(guān)鍵,而目前的技術(shù)手段的局限性是很大的。
第四,信用組織的局限。目前的供應(yīng)鏈融資僅僅局限在作為銀行對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的一種創(chuàng)新與補(bǔ)充。實(shí)踐證明,在供應(yīng)鏈金融組織中,銀行為主體的融資組織形式是有極大局限性的。供應(yīng)鏈融資往往會(huì)比傳統(tǒng)的貿(mào)易融資具有更大的風(fēng)險(xiǎn),傳統(tǒng)的貿(mào)易融資強(qiáng)調(diào)的往往只是特定交易環(huán)節(jié)供需雙方企業(yè)的信用狀況和貿(mào)易的真實(shí)背景,而供應(yīng)鏈融資不但要強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),而且更加強(qiáng)調(diào)整個(gè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控與防范,對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)潛在的風(fēng)險(xiǎn)都要加以識(shí)別與控制,這就大大增加了管理成本。并且,從目前的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)模式來看,供應(yīng)鏈融資中的存貨大部分是中間產(chǎn)品,具有很強(qiáng)的專用性,不易通過市場(chǎng)來評(píng)估其價(jià)值,也不易在市場(chǎng)上變現(xiàn)。因此,供應(yīng)鏈金融的風(fēng)險(xiǎn)控制更加復(fù)雜、所需要的措施也更加全面,而目前的信用組織形式很難滿足供應(yīng)鏈金融發(fā)展的需求。
三、供應(yīng)鏈金融的信用管理建設(shè)
目前建設(shè)好信用管理體系是促進(jìn)供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)健康發(fā)展的一項(xiàng)重要工作,可以從以下三個(gè)方面來進(jìn)行供應(yīng)鏈金融信用管理體系的建設(shè)。
(一)必須加快供應(yīng)鏈金融管理環(huán)節(jié)中的信用制度建設(shè)
1.建立中介信用機(jī)構(gòu),完善社會(huì)征信服務(wù)體系。供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)的信用問題主要來源于以下兩個(gè)方面:一是由于供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)參與者眾多、行業(yè)和地區(qū)跨度大,容易產(chǎn)生供應(yīng)鏈內(nèi)生性的混亂和不確定因素。體現(xiàn)在既有產(chǎn)品與技術(shù)的更新周期頻繁、市場(chǎng)需求波動(dòng)的影響,又有諸如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)與恐怖襲擊等外部事件的影響,同時(shí)也會(huì)遭遇到企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整沖擊,這些不確定因素都會(huì)增加供應(yīng)鏈自身信用問題的風(fēng)險(xiǎn)。二是供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)的白發(fā)性擴(kuò)散作用。由于供應(yīng)鏈金融的信用基礎(chǔ)是基于供應(yīng)鏈整體管理程度和核心企業(yè)的管理與信用實(shí)力,因此,隨著融資工具向上下游延伸,風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)相應(yīng)擴(kuò)散。如果供應(yīng)鏈上某一個(gè)成員出現(xiàn)了融資方面的問題,就會(huì)迅速地蔓延到整個(gè)供應(yīng)鏈,這對(duì)于供應(yīng)鏈自身的資金管理和綜合管理是非常大的考驗(yàn),也是對(duì)銀行信貸管理的極大挑戰(zhàn)。由于我國尚未建立完善的征信信用管理體系,供應(yīng)鏈金融信用管理問題凸顯,如果管理不善,極易引發(fā)大的金融災(zāi)難。因此,建議盡快建立供應(yīng)鏈金融中介信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu),建立基于供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)的新型的中小企業(yè)投資機(jī)構(gòu)和信用擔(dān)保服務(wù)機(jī)構(gòu),完善供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)的社會(huì)征信業(yè)務(wù)體系。
2.加快供應(yīng)鏈信用管理環(huán)節(jié)法律規(guī)章制度建設(shè)。目前,我國有關(guān)供應(yīng)鏈信用管理環(huán)節(jié)中的法律規(guī)章制度的建設(shè)嚴(yán)重滯后。有關(guān)倉單質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押和票據(jù)業(yè)務(wù)的法律法規(guī)尚有許多空白,期待完善的地方很多?,F(xiàn)實(shí)法律中,合同法中沒有明確地規(guī)定倉單的法律地位,真正的倉單流通管理體制還沒有建立起來。一般物流企業(yè)簽發(fā)的倉單又沒有權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證和監(jiān)管,倉單的標(biāo)準(zhǔn)化程度低,使用和流通范圍十分有限。同時(shí),從我國的“物資銀行”、“倉單質(zhì)押”到“物流銀行”、“供應(yīng)鏈金融”的金融創(chuàng)新發(fā)展模式來看,供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)中的金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防范制度還需要進(jìn)一步完善,金融立法制度還須進(jìn)一步健全。
(二)必須把供應(yīng)鏈金融信用管理納入到金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理
全面風(fēng)險(xiǎn)管理涵蓋了各層次的金融風(fēng)險(xiǎn),全面風(fēng)險(xiǎn)管理偏好對(duì)資源分配起引導(dǎo)作用。它通過準(zhǔn)確計(jì)量各類風(fēng)險(xiǎn)確定經(jīng)濟(jì)資本,通過經(jīng)濟(jì)資本的分配決定各類資產(chǎn)規(guī)模,改善業(yè)務(wù)組合的風(fēng)險(xiǎn)與收益配比關(guān)系,將有限的資源從效益較差而風(fēng)險(xiǎn)較高的業(yè)務(wù)上釋放出來,為效益更好而風(fēng)險(xiǎn)可控的業(yè)務(wù)騰出空間oE6]由于供應(yīng)鏈涉及不同的行業(yè)、不同技術(shù)領(lǐng)域和不同的行政區(qū)域,這就涵蓋了幾乎所有的金融風(fēng)險(xiǎn)。因此,供應(yīng)鏈金融信用管理必須納入到金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理之中,這樣才能有效地管理好供應(yīng)鏈出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)鍵詞:商業(yè)模式 技術(shù)創(chuàng)新 創(chuàng)新的新模型
前,很多高績(jī)效公司同時(shí)利用新商業(yè)模式和改善后的技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新,戴爾公司的創(chuàng)新商業(yè)模式以及蘋果公司的創(chuàng)新技術(shù)和商業(yè)模式就是很好的例子。價(jià)值的創(chuàng)造需要在新技術(shù)與新商業(yè)模式的動(dòng)態(tài)關(guān)系中找到接洽點(diǎn)。
一、商業(yè)模式的要素構(gòu)成及創(chuàng)新
(一)商業(yè)模式的要素構(gòu)成
商業(yè)模式是一個(gè)正在形成和發(fā)展中的新的理論和操作體系, 它從全新的角度來考察企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過程。研究者們從財(cái)務(wù)的角度、系統(tǒng)的角度、戰(zhàn)略的角度提出了多種商業(yè)模式的定義。如Hawkins(2001)將商業(yè)模式描述為企業(yè)與其向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品和服務(wù)之間的商業(yè)關(guān)系,認(rèn)為商業(yè)模式界定了一種可行的成本/收入結(jié)構(gòu),使公司可以憑借自身的收入生存。Amit和Zott(2001)則進(jìn)一步以網(wǎng)絡(luò)為中心對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行研究。筆者認(rèn)為商業(yè)模式描述了一個(gè)公司如何制造、銷售產(chǎn)品以及如何為顧客創(chuàng)造價(jià)值。商業(yè)模式應(yīng)該包括以下幾個(gè)要素:價(jià)值主張:市場(chǎng)上銷售的是什么?供應(yīng)鏈:產(chǎn)品如何生產(chǎn)并進(jìn)入市場(chǎng)?目標(biāo)消費(fèi)者:銷售給誰?
(二)商業(yè)模式創(chuàng)新
商業(yè)模式創(chuàng)新,主要是指變化原有的價(jià)值主張、供應(yīng)鏈或目標(biāo)消費(fèi)者而產(chǎn)生的新商業(yè)模式。
1.改變價(jià)值主張。改變產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值主張,也就是改變市場(chǎng)上銷售的產(chǎn)品,可能是推出全新的產(chǎn)品或服務(wù)或?qū)ΜF(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)功能的衍生。但I(xiàn)BM已經(jīng)放棄了以銷售產(chǎn)品為主的價(jià)值主張,開始配合其產(chǎn)品提供各類相關(guān)的服務(wù)。事實(shí)上,服務(wù)已經(jīng)成為其業(yè)務(wù)的主要部分。亞馬遜改變了其服務(wù)方式,成為網(wǎng)絡(luò)購物中心或零售平臺(tái),在其網(wǎng)站上銷售其他零售品牌的產(chǎn)品,比如Gap、艾迪堡的服裝以及3 000多個(gè)不同品牌的體育用品。企業(yè)改變價(jià)值主張,實(shí)質(zhì)是要抓住和反映顧客的需求,分析市場(chǎng),明確定位產(chǎn)品或服務(wù)針對(duì)的消費(fèi)群體,只有這樣才能獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.改變供應(yīng)鏈。商業(yè)模式創(chuàng)新的第二個(gè)途徑是供應(yīng)鏈的變更,即改變產(chǎn)品如生產(chǎn)及進(jìn)入市場(chǎng)的方式。供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,到制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后又由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。從價(jià)值流的角度看,供應(yīng)鏈即價(jià)值鏈。相應(yīng)的價(jià)值鏈理論認(rèn)為,在企業(yè)的眾多經(jīng)營活動(dòng)中,只有某些特定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)能創(chuàng)造重要價(jià)值。企業(yè)要保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),重在保持其價(jià)值鏈上關(guān)鍵環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,企業(yè)聯(lián)盟的建立和發(fā)展,今后的競(jìng)爭(zhēng)不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),也不是單一線性價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),而是從獨(dú)立創(chuàng)造價(jià)值走向合作創(chuàng)造價(jià)值,由多條價(jià)值鏈構(gòu)造企業(yè)價(jià)值網(wǎng)。在價(jià)值網(wǎng)中,企業(yè)可將眾多的合作商連在一起,通過有效資源整合,構(gòu)成快速、可靠、便利的系統(tǒng),以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
實(shí)務(wù)中,變更企業(yè)組織方式、合作伙伴、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)的方式都會(huì)對(duì)價(jià)值鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響。比如,20世紀(jì)80年代,美國太陽微系統(tǒng)公司和其他企業(yè)組成戰(zhàn)略合作伙伴,以創(chuàng)造新的價(jià)值。這次合作創(chuàng)造了一種新的外包服務(wù)方式,為它們帶來了巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈創(chuàng)新也可以通過融合供應(yīng)鏈的各個(gè)部分來實(shí)現(xiàn)。比如,通用電氣把服務(wù)合同與其所生產(chǎn)的電渦輪結(jié)合起來,為該部分供應(yīng)鏈創(chuàng)造了新的綜合效應(yīng)和價(jià)值。這項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)新使商業(yè)模式發(fā)生了變化,硬件和服務(wù)被捆綁在一起作為商品出售,從而保證市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。另外,商家重新定義與供應(yīng)商之間的關(guān)系也能帶來創(chuàng)新。比如在20世紀(jì)70年代,豐田改變了供應(yīng)商與汽車制造商之間傳統(tǒng)的敵對(duì)關(guān)系,建立了合作關(guān)系,使供應(yīng)商得以分享或共同承擔(dān)汽車商的成功與失敗。
3.改變目標(biāo)消費(fèi)者。目標(biāo)消費(fèi)者是指企業(yè)在制定產(chǎn)品銷售策略時(shí),所選定的消費(fèi)群體構(gòu)成。改變目標(biāo)消費(fèi)者,也就是改變銷售對(duì)象。在市場(chǎng)營銷過程中,目標(biāo)消費(fèi)者是企業(yè)賴以生存的根本,處于營銷鏈條的中心地位。為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲勝,企業(yè)必須以目標(biāo)消費(fèi)者為中心,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處贏得顧客,并通過提供更多的服務(wù)來留住顧客。在這之前,企業(yè)必須先了解顧客的需求和欲望。因此,建立健全的市場(chǎng)營銷體系的前提是要仔細(xì)分析目標(biāo)消費(fèi)者。這一過程包括三個(gè)步驟:市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位。
目標(biāo)消費(fèi)群的改變通常要求企業(yè)重新指定一類新的消費(fèi)者,這類消費(fèi)群原來沒有得到企業(yè)的重視,因此沒有受到針對(duì)性營銷和銷售。比如,營養(yǎng)棒的生產(chǎn)廠家一開始把運(yùn)動(dòng)員和極限運(yùn)動(dòng)參與者作為目標(biāo)消費(fèi)群。不久,他們對(duì)產(chǎn)品的原料、包裝和廣告進(jìn)行了一些小改變后,營養(yǎng)棒在這個(gè)潛在市場(chǎng)的銷量翻了幾倍。雖然通過改變目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行創(chuàng)新不如改變供應(yīng)鏈或價(jià)值主張這么普遍,但這仍然是創(chuàng)新的重要方法,因此當(dāng)企業(yè)尋找創(chuàng)新機(jī)會(huì)時(shí),不應(yīng)該忽視它的作用。
二、技術(shù)創(chuàng)新
技術(shù)創(chuàng)新與其他創(chuàng)新不同,是指基于技術(shù)的,而不是基于管理、組織、制度的變動(dòng)。這里的“技術(shù)”是一種廣義概念,不僅包括新產(chǎn)品、新工藝,也可以包括對(duì)產(chǎn)品、工藝的改進(jìn);在實(shí)現(xiàn)方式上,既可以是在研究開發(fā)獲得新知識(shí)、新技術(shù)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,也可以將已有技術(shù)進(jìn)行新組合而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。從技術(shù)的發(fā)展來看,既存在技術(shù)的根本性變動(dòng),也存在技術(shù)的漸進(jìn)、微小的弱變化。技術(shù)變化能夠通過三種方式促進(jìn)創(chuàng)新:產(chǎn)品和服務(wù)、流程技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)。
(一)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新
產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新是最直觀的一種創(chuàng)新形式。因?yàn)橐环N全新的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),這種變化消費(fèi)者能夠立刻看到。消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣于產(chǎn)品創(chuàng)新,以至于很多人會(huì)延遲購買,以等待一款新產(chǎn)品的出現(xiàn)。雖然這類創(chuàng)新非常重要,而且對(duì)公司的成功具有重大的影響,但并不是技術(shù)創(chuàng)新的唯一形式。
(二)流程中的技術(shù)創(chuàng)新
流程中的技術(shù)創(chuàng)新是在產(chǎn)品生產(chǎn)和提供服務(wù)的過程中發(fā)生的,這種變化將使產(chǎn)品和服務(wù)變得更好、更快而且更便宜。雖然通常消費(fèi)者看不到這類流程的技術(shù)變化,但這些變化對(duì)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力卻至關(guān)重要。這類技術(shù)變化,包括生產(chǎn)工藝的變化和采用材料的變化。對(duì)于服務(wù)商而言,流程技術(shù)指那些在提供服務(wù)過程中所使用的設(shè)備,包括提供電話服務(wù)時(shí)用于收發(fā)電話信號(hào)的器材、包裹分類服務(wù)臺(tái)、速遞公司用于運(yùn)送包裹的卡車,以及提供空中運(yùn)送服務(wù)的航空公司和機(jī)場(chǎng)。對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)而言,流程技術(shù)變化是創(chuàng)新過程中的一個(gè)重要部分。
企業(yè)不斷努力改變流程技術(shù),從而降低已有產(chǎn)品或服務(wù)的成本或改進(jìn)質(zhì)量,這一點(diǎn)對(duì)普通商品或服務(wù)尤其重要。因?yàn)閷?duì)普通產(chǎn)品或服務(wù)而言,要與其他同類產(chǎn)品有所分別是很難的。因此,低成本就是競(jìng)爭(zhēng)的唯一途徑,流程技術(shù)的改進(jìn)將有利于加強(qiáng)所有產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新
關(guān)鍵技術(shù)并不改變產(chǎn)品或生產(chǎn)過程的功能,而是使公司能夠更快地執(zhí)行某項(xiàng)策略,把時(shí)間作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如,信息技術(shù)方便了價(jià)值鏈中不同參與者之間的信息交換速度。緊密的交流加快了從產(chǎn)品發(fā)展到供應(yīng)鏈管理的業(yè)務(wù)流程。
三、新商業(yè)模式與新技術(shù)的整合
幾乎所有技術(shù)革命都會(huì)使得商業(yè)流程發(fā)生變化。反之亦然。兩種創(chuàng)新相輔相成,因此必須被當(dāng)做一個(gè)整體來考慮和實(shí)施。比如,一項(xiàng)新技術(shù)可能要求生產(chǎn)部門改變其工作方式,或市場(chǎng)營銷部門必須改變與顧客的交流方式。例如,紐可鋼鐵公司(Nucor Steel)所開發(fā)的從舊金屬中煉出鋼鐵的生產(chǎn)技術(shù)改變了鋼鐵產(chǎn)業(yè),同時(shí)它還改變了商業(yè)模式,以獲得最大價(jià)值回報(bào)。鋼鐵公司新的商業(yè)模式著重于產(chǎn)量相對(duì)少的高價(jià)值產(chǎn)品,有效地改變了鋼鐵產(chǎn)業(yè)大批量生產(chǎn)普通產(chǎn)品的傳統(tǒng)模式。該技術(shù)革命和商業(yè)模式變化的綜合作用為整個(gè)鋼鐵產(chǎn)業(yè)帶來了變化。
另一方面,商業(yè)模式的變化反過來也會(huì)促使技術(shù)發(fā)生變革。其中最廣為人知的就是汽車產(chǎn)業(yè)在20世紀(jì)上半葉的發(fā)展歷史。最初所有汽車都在商店里制造完成,需要大量的人力,每一輛汽車都是獨(dú)一無二的手工作品。亨利?福特汽車向標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變是汽車產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式發(fā)生的第一個(gè)巨大變化。在汽車產(chǎn)業(yè)中,福特汽車第一個(gè)使用了生產(chǎn)線的概念。雖然福特使用了提高生產(chǎn)線和供應(yīng)效率的新流程技術(shù),但其最根本的創(chuàng)新其實(shí)是商業(yè)模式的改變。就這方面而言,汽車產(chǎn)業(yè)的整個(gè)概念發(fā)生了翻天覆地的變化――從商店生產(chǎn)到流水線生產(chǎn)、從個(gè)性化到標(biāo)準(zhǔn)化、從組裝到垂直整合、從細(xì)分市場(chǎng)到大眾市場(chǎng)。汽車產(chǎn)業(yè)的第二次轉(zhuǎn)變由通用汽車完成。通用又一次定義了汽車產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式。艾爾弗雷德?斯隆在改造商業(yè)模式時(shí)所改變的技術(shù)甚至比福特還少,但他在商業(yè)模式和管理知識(shí)(或被稱為軟技術(shù))方面的天賦超過了福特。通用汽車對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分類,并為每一類市場(chǎng)提供具有不同功能的產(chǎn)品,同時(shí)建立更有彈性的生產(chǎn)流程,形成更為豐富的生產(chǎn)線。
成功的企業(yè)總是善于將技術(shù)變化和商業(yè)模式變化組合在一起形成創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新,與技術(shù)發(fā)明或創(chuàng)造不同,它不是純技術(shù)活動(dòng),而是一種以技術(shù)為手段實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目的的活動(dòng)。技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵在于商業(yè)化,因此,新技術(shù)需要與新的商業(yè)模式的有效整合,才能為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。X
參考文獻(xiàn):
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在2009年全球金融危機(jī)期間召開的哥本哈根氣候峰會(huì)上,時(shí)裝零售商H&M和Barneys贊助了一起“環(huán)保時(shí)裝秀”。這場(chǎng)以環(huán)保為主題的時(shí)裝秀展示了從玉米中提取出來的纖維制成的如絲綢股光滑的面料,從沸騰的牛奶中提取出來的牛奶纖維,以及原生態(tài)的毛織物混搭制成的服裝。似乎在服裝產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展方向之一的低碳服裝之路上,國際服裝企業(yè)又一次的走在了我們的前面。那么,國內(nèi)服裝企業(yè)該何去何從呢?
金融危機(jī)從中文的角度來講,意味著“危”與“機(jī)”雙重意義。換個(gè)角度“時(shí)勢(shì)造英雄”,國內(nèi)服裝企業(yè)如果能通過這場(chǎng)席卷全球的金融危機(jī)來潛心修煉,增益其所不能,必能像《阿凡達(dá)》中的潘多拉星球納威族人那樣取得形勢(shì)的逆轉(zhuǎn),最終以弱勝強(qiáng)。
從服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程來看,自20世紀(jì)中葉以來,服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了從產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量到生產(chǎn)成本的競(jìng)爭(zhēng)。在進(jìn)入21世紀(jì)后,競(jìng)爭(zhēng)則變?yōu)榉b企業(yè)對(duì)市場(chǎng)響應(yīng)速度、服裝產(chǎn)品品牌以及服裝企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)。然而,無論市場(chǎng)響應(yīng)速度、品牌推廣抑或技術(shù)創(chuàng)新能力,都是企業(yè)供應(yīng)鏈水平的體現(xiàn)。供應(yīng)鏈覆蓋了企業(yè)基本活動(dòng)的各個(gè)方面,包括原料入廠物流、生產(chǎn)、成品出廠物流、分銷、售后服務(wù)。從零售末端訂單下達(dá),經(jīng)歷了訂單合并、計(jì)劃排產(chǎn)、原料購買、生產(chǎn)、出廠、各層級(jí)網(wǎng)絡(luò)庫存、門店上架等很多環(huán)節(jié)過程。這些過程的運(yùn)營管理,最終體現(xiàn)為供應(yīng)鏈反映周期(各環(huán)節(jié)所需時(shí)間的疊加)和服務(wù)成本(庫存成本、運(yùn)輸成本、運(yùn)營成本),這兩者是供應(yīng)鏈運(yùn)營的重要KPI,是供應(yīng)鏈效率的重要衡量指標(biāo)。對(duì)于服裝行業(yè)而言,季節(jié)性特點(diǎn)使得供應(yīng)鏈的組織難度很大,所以,分析每一環(huán)節(jié)的效率,優(yōu)化每一環(huán)節(jié)的時(shí)間周期和成本,才能使供應(yīng)鏈效率最大化。換言之,供應(yīng)鏈管理水平能否趕得上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的步伐,則成為了服裝企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
基于這樣的原因,提升供應(yīng)鏈管理水平應(yīng)該是服裝企業(yè)的重中之重。但是,對(duì)不同的服裝企業(yè),從輕資產(chǎn)運(yùn)營的凡客誠品,到重量級(jí)的雅戈?duì)?,其供?yīng)鏈的核心環(huán)節(jié)是不同的,因而特點(diǎn)也千差萬別。
中國服裝企業(yè)的“?!迸c“機(jī)”并存,他們當(dāng)前最需要的是采取一些切切實(shí)實(shí)的行動(dòng)披荊斬棘,在危機(jī)中尋找“機(jī)”。孫子曰“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,“知己”,國內(nèi)服裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)自身供應(yīng)鏈的狀況進(jìn)行深入研究,“知彼”,則要求對(duì)國際對(duì)手進(jìn)行分析后取其所長(zhǎng),避其所短。當(dāng)務(wù)之急,服裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)自身供應(yīng)鏈現(xiàn)況,綜合分析自身特點(diǎn)后做到“對(duì)癥下藥”,千萬不可“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”。
【關(guān)鍵詞】 商業(yè)模式; 供應(yīng)鏈管理; 制約理論; 有效產(chǎn)出會(huì)計(jì)
商業(yè)模式創(chuàng)新對(duì)當(dāng)代企業(yè)生存發(fā)展的重要性已經(jīng)引起了人們前所未有的重視,管理大師彼得·德魯克提出,“傳統(tǒng)的企業(yè)聯(lián)盟或命令與控制型企業(yè),已不再有用武之地?!被趯?duì)商業(yè)模式創(chuàng)新意義的充分認(rèn)識(shí),學(xué)者們從技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等多方面提出了各類創(chuàng)新方式和途徑,但以供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈相結(jié)合為基礎(chǔ)的企業(yè)間戰(zhàn)略結(jié)盟的管理創(chuàng)新方式還未有充分的研究。而從彼得·德魯克的觀點(diǎn)來看,“管理新的假設(shè)應(yīng)該具有可操作性,應(yīng)該包含整個(gè)流程,應(yīng)該關(guān)注整個(gè)經(jīng)濟(jì)鏈的效益和績(jī)效?!币虼嗽谏虡I(yè)模式創(chuàng)新中,供應(yīng)鏈上的企業(yè)間如何管理控制、如何進(jìn)行效益和績(jī)效評(píng)價(jià)將成為企業(yè)創(chuàng)新的一個(gè)較為關(guān)鍵的影響因素和研究對(duì)象。本文以我國家電產(chǎn)業(yè)中制造業(yè)和零售業(yè)企業(yè)的協(xié)作關(guān)系為例,提出以制約理論(Theory of Constraints)下的有效產(chǎn)出會(huì)計(jì)(Throughout Accounting)作為企業(yè)間管理控制工具的商業(yè)模式創(chuàng)新的途徑。
一、企業(yè)間管理控制及管理控制工具創(chuàng)新的提出
隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,“經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型”對(duì)保證我國持續(xù)發(fā)展的意義已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所認(rèn)可,同時(shí)也為越來越多的企業(yè)從中發(fā)現(xiàn)商機(jī)提供了方向。通過轉(zhuǎn)型,企業(yè)可以更有效地進(jìn)行資源的配置,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間,提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力。這一轉(zhuǎn)變的途徑之一就是以供應(yīng)鏈管理為基礎(chǔ)的商業(yè)模式的改革與創(chuàng)新。
(一)商業(yè)模式與供應(yīng)鏈管理
商業(yè)模式相對(duì)于傳統(tǒng)的產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新和組織創(chuàng)新等而言是一種新型的創(chuàng)新形態(tài),打破了原有法律形式的企業(yè)形式,其重要性雖已被廣泛認(rèn)知,但目前學(xué)界對(duì)其沒有一個(gè)確切的定義。我們可以將其理解為將技術(shù)投入(如可行性、技術(shù)性能等)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出(如價(jià)值、價(jià)格、利潤等)的有效途徑(如市場(chǎng)、價(jià)值鏈中定位、價(jià)值提供、成本和收益、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)等),即企業(yè)在整合內(nèi)外資源、能力和利益的基礎(chǔ)上,以維持和獲取企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目的的運(yùn)營與管理體系的再造工作。美國管理協(xié)會(huì)(American Management Association)開展的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),在改變世界的50家公司中,其生存和發(fā)展依靠經(jīng)營模式創(chuàng)新的有31家,占62%;經(jīng)濟(jì)學(xué)人信息部(Economist Intelligence Unit)2005年在歐洲進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查表明,半數(shù)以上的企業(yè)高管認(rèn)為,企業(yè)要獲得成功,經(jīng)營模式創(chuàng)新比產(chǎn)品創(chuàng)新更為重要;IBM在2008年對(duì)一些企業(yè)的CEO進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果顯示,幾乎所有接受調(diào)查的CEO都認(rèn)為其公司的經(jīng)營模式需要調(diào)整,2/3以上的人認(rèn)為有必要進(jìn)行根本性的變革①。其他類似的對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新重要性研究的結(jié)論基本都如此。
供應(yīng)鏈(Supply Chain,SC)是以市場(chǎng)需求為起點(diǎn),以顧客為中心,將顧客、供應(yīng)商、制造商、經(jīng)銷商和零售商等環(huán)節(jié)的成員通過各種類型的合作,形成一條具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)聯(lián)、協(xié)作體,為顧客提供合適、合時(shí)、合價(jià)的產(chǎn)品。供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management,SCM)就是基于SC基礎(chǔ)上的企業(yè)間協(xié)同的發(fā)展戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)計(jì)劃管理、信息管理和財(cái)務(wù)管理。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的環(huán)境下,企業(yè)間只有通過競(jìng)合模式,建立合作伙伴管理體制,才能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中整體效益的提高和資源的有效配置。20世紀(jì)80年代,艾利·高德拉特提出了制約理論(Theory of Constraints,TOC),在企業(yè)、供應(yīng)鏈中找出系統(tǒng)的制約因素,挖掘制約因素的潛能并為其松綁;將其應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理中,制造、物流、營銷企業(yè)就是供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的重要環(huán)節(jié)和因素,如何找到供應(yīng)鏈中的制約因素,企業(yè)間如何有效地合作,降低供應(yīng)鏈系統(tǒng)的成本,這才是商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
(二)供應(yīng)鏈管理中會(huì)計(jì)工具的創(chuàng)新
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈金融 信用問題 管理體系
近年來,我國金融界興起的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)屬于金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)。隨著現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展對(duì)金融服務(wù)創(chuàng)新需求的日益增太,服務(wù)于生產(chǎn)、流通和銷售的供應(yīng)鏈金融服務(wù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)實(shí)踐越來越多,信用管理體系建設(shè)的問題成為供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸問題。
一、供應(yīng)鏈金融的創(chuàng)新業(yè)務(wù)實(shí)踐
在我國,對(duì)供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)的探索,大致經(jīng)過了三個(gè)階段:第一個(gè)階段,從“物流銀行”的設(shè)想到“融通倉”概念的提出;第二個(gè)階段,從“倉單質(zhì)押”業(yè)務(wù)的嘗試到“物流銀行”業(yè)務(wù)的開展;第三個(gè)階段,從“物流銀行”業(yè)務(wù)的開展到供應(yīng)鏈金融戰(zhàn)略的提出與實(shí)施?!诠?yīng)鏈金融創(chuàng)新的實(shí)踐發(fā)展上,我國形成了兩條業(yè)務(wù)發(fā)展的主線模式:
其一是基于傳統(tǒng)的商業(yè)銀行貿(mào)易融資,結(jié)合生產(chǎn)貿(mào)易企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和實(shí)際需求,由商業(yè)銀行創(chuàng)新業(yè)務(wù)而提供的結(jié)構(gòu)性貿(mào)易融資業(yè)務(wù)模式。該業(yè)務(wù)模式通過貨權(quán)質(zhì)押、信托收據(jù)、保險(xiǎn)及公證、貨物監(jiān)管、提貨通知、貨物回購、資金專戶管理、期貨保值等一系列結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)來掌握貨權(quán)、監(jiān)控資金,為提供集物流、信息流、資金流為一體的個(gè)性化的組合貿(mào)易融資方式。
其二是基于供應(yīng)鏈管理模式,通過第三方物流企業(yè)(3PL),創(chuàng)新出來的應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款和融通倉等供應(yīng)鏈融資模式。這種業(yè)務(wù)融資模式比結(jié)構(gòu)性貿(mào)易融資模式更創(chuàng)新了一步,它是基于供應(yīng)鏈金融的思想,商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)從專注于對(duì)企業(yè)本身信用風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估,轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)整個(gè)供應(yīng)鏈及其交易的評(píng)估,這樣既真正評(píng)估了業(yè)務(wù)的真實(shí)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也使更多的企業(yè)能夠進(jìn)入銀行的服務(wù)范圍。
二、供應(yīng)鏈金融的信用管理問題
目前國內(nèi)外關(guān)于供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域的研究和實(shí)踐都比較活躍,特別是在國內(nèi),供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新實(shí)踐在不斷進(jìn)行嘗試。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,在發(fā)展過程中的信用問題凸顯出來,信用管理問題阻礙著供應(yīng)鏈金融的創(chuàng)新發(fā)展,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,信用替代的局限。目前以銀行為主的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)是基于所謂的核心大企業(yè)的信用替代而成立的,這在中小企業(yè)的融資中表現(xiàn)得很突出。即需要銀行融資的中小企業(yè)必須和一家值得銀行信賴的大企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)往來,從而得到“某種資格的認(rèn)定”或者借用大企業(yè)的信用,使其達(dá)到銀行認(rèn)可的資信水平。實(shí)際上是中小企業(yè)利用大企業(yè)的良好信譽(yù)與實(shí)力以及和銀行穩(wěn)固的信貸關(guān)系來為其提供間接的信用擔(dān)保,從而獲得銀行的融資支持。雖然在發(fā)展中,通過供應(yīng)鏈管理建立了諸如“1+N”或者“N+1+N”這樣的業(yè)務(wù)關(guān)系,然而這種融資組織管理方式的效果是使更多的金融資源向那些核心集團(tuán)性企業(yè)歸集,通常會(huì)將核心企業(yè)的信用放大,用以對(duì)供應(yīng)鏈上的企業(yè)進(jìn)行更大的授信來支持該業(yè)務(wù)的創(chuàng)新開發(fā),這樣,信貸風(fēng)險(xiǎn)的聚集擴(kuò)散效應(yīng)往往會(huì)擴(kuò)大。因此,僅僅依靠這種信用替代來發(fā)展供應(yīng)鏈金融是有很大局限性的,也會(huì)招致更大的風(fēng)險(xiǎn),最終阻礙了供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新的健康發(fā)展。
第二,信用管理的局限。在我國,供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新模式主要是基于傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)性貿(mào)易融資業(yè)務(wù)模式和基于供應(yīng)鏈管理中銀行通過與第三方物流企業(yè)(3PL)合作的供應(yīng)鏈融資模式。雖然這兩種創(chuàng)新模式解決了供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)發(fā)展中的許多問題,但目前也顯現(xiàn)出發(fā)展創(chuàng)新動(dòng)力不足的態(tài)勢(shì)。在目前的融資模式中,銀行為了控制風(fēng)險(xiǎn),就需要了解企業(yè)抵、質(zhì)押物的規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量、原價(jià)和凈值、銷售市場(chǎng)和銷售對(duì)象以及承銷商的情況等,還要查看各種權(quán)利憑證的原件、辨別真?zhèn)?。這些工作不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且大大超出了銀行的日常業(yè)務(wù)與專業(yè)范疇。另外,目前供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式的最高收益往往還超過不了傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)模式的收益。因此,以銀行為核心的供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新模式是動(dòng)力不足的,很難成為銀行的主流業(yè)務(wù)。
第三,技術(shù)手段的局限。目前供應(yīng)鏈金融僅僅停留在銀行和企業(yè)的層面上,供應(yīng)鏈管理所依賴的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)目前在銀行和企業(yè)中很難同步發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的落后會(huì)造成信息不完整準(zhǔn)確、業(yè)務(wù)銜接不順利流暢,往往還會(huì)引致風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,供應(yīng)鏈金融信息技術(shù)基礎(chǔ)的創(chuàng)新問題亟待得到解決。由于供應(yīng)鏈管理數(shù)據(jù)庫對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈上的企業(yè)和產(chǎn)、供、存、銷、資金具有實(shí)時(shí)監(jiān)控的功能,需要具備處理意外事件的能力和滿足多方面查詢的要求。因此,技術(shù)創(chuàng)新問題的解決是供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新得以順利發(fā)展的關(guān)鍵,而目前的技術(shù)手段的局限性是很大的。
第四,信用組織的局限。目前的供應(yīng)鏈融資僅僅局限在作為銀行對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的一種創(chuàng)新與補(bǔ)充。實(shí)踐證明,在供應(yīng)鏈金融組織中,銀行為主體的融資組織形式是有極大局限性的。供應(yīng)鏈融資往往會(huì)比傳統(tǒng)的貿(mào)易融資具有更大的風(fēng)險(xiǎn),傳統(tǒng)的貿(mào)易融資強(qiáng)調(diào)的往往只是特定交易環(huán)節(jié)供需雙方企業(yè)的信用狀況和貿(mào)易的真實(shí)背景,而供應(yīng)鏈融資不但要強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),而且更加強(qiáng)調(diào)整個(gè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控與防范,對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)潛在的風(fēng)險(xiǎn)都要加以識(shí)別與控制,這就大大增加了管理成本。并且,從目前的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)模式來看,供應(yīng)鏈融資中的存貨大部分是中間產(chǎn)品,具有很強(qiáng)的專用性,不易通過市場(chǎng)來評(píng)估其價(jià)值,也不易在市場(chǎng)上變現(xiàn)。因此,供應(yīng)鏈金融的風(fēng)險(xiǎn)控制更加復(fù)雜、所需要的措施也更加全面,而目前的信用組織形式很難滿足供應(yīng)鏈金融發(fā)展的需求。
三、供應(yīng)鏈金融的信用管理建設(shè)
目前建設(shè)好信用管理體系是促進(jìn)供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)健康發(fā)展的一項(xiàng)重要工作,可以從以下三個(gè)方面來進(jìn)行供應(yīng)鏈金融信用管理體系的建設(shè)。
(一)必須加快供應(yīng)鏈金融管理環(huán)節(jié)中的信用制度建設(shè)
在全球化背景下,供應(yīng)鏈金融(Supply Chain Finance)作為一種新興金融服務(wù)早已出現(xiàn)在國際銀行業(yè)。近年來,國內(nèi)商業(yè)銀行在這一新業(yè)務(wù)領(lǐng)域也進(jìn)行了不少有益的探索和嘗試,一些銀行甚至將其作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)進(jìn)行定位。但是,供應(yīng)鏈金融進(jìn)一步的發(fā)展也面臨一些問題。例如,對(duì)供應(yīng)鏈金融的概念和業(yè)務(wù)范圍,理論界和實(shí)務(wù)界目前尚未有一致意見,供應(yīng)鏈金融未來的創(chuàng)新方向還顯得模糊,探討這些話題將有助于解決當(dāng)前的困惑。
供應(yīng)鏈金融的一般界定
關(guān)于供應(yīng)鏈金融概念的界定很多,可歸納為三類:
第一類觀點(diǎn)來自物流服務(wù)商,認(rèn)為供應(yīng)鏈金融是物流與金融業(yè)務(wù)的集成、協(xié)作和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的有機(jī)結(jié)合服務(wù),是一種物流金融或金融物流。它為商品流通的全過程提供服務(wù),服務(wù)對(duì)象是供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商、物流企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等。
第二類觀點(diǎn)來自供應(yīng)鏈中的核心企業(yè),認(rèn)為供應(yīng)鏈金融是一種在核心企業(yè)主導(dǎo)的企業(yè)生態(tài)圈中,對(duì)資金的可得性和成本進(jìn)行系統(tǒng)性優(yōu)化的過程。
第三類觀點(diǎn)來自商業(yè)銀行,認(rèn)為供應(yīng)鏈金融指商業(yè)銀行站在供應(yīng)鏈全局的高度,把供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè)作為一個(gè)整體,基于交易過程中構(gòu)成的鏈條關(guān)系和行業(yè)特點(diǎn)設(shè)定融資方案,將資金有效注入到供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè),提供靈活運(yùn)用的金融產(chǎn)品和服務(wù)的一種融資創(chuàng)新解決方案。
從實(shí)踐來看,供應(yīng)鏈金融是為了解決供應(yīng)鏈條上的資金流瓶頸問題,從而提高供應(yīng)鏈管理效率,因此界定供應(yīng)鏈金融的概念需要有供應(yīng)鏈整體的視角,而不能局限于部分業(yè)務(wù)和主體。同時(shí),無論國際還是國內(nèi),供應(yīng)鏈金融的提供者主要是商業(yè)銀行,所以筆者認(rèn)為,第三類觀點(diǎn)顯然更具有現(xiàn)實(shí)意義。
供應(yīng)鏈金融發(fā)展趨勢(shì)
1.服務(wù)范圍的擴(kuò)展化
供應(yīng)鏈金融在國內(nèi)是從中小企業(yè)的存貨融資業(yè)務(wù)發(fā)展而來,大多集中在核心企業(yè)下游的一級(jí)經(jīng)銷商。(例如中信銀行的汽車金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、鋼鐵金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、家電金融網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),以相關(guān)行業(yè)核心企業(yè)的一級(jí)經(jīng)銷商融資為主)。相對(duì)而言,商業(yè)銀行從供應(yīng)鏈的角度對(duì)核心企業(yè)的上游供應(yīng)商以及終端用戶提供的金融服務(wù)相對(duì)較少。
不過,隨著供應(yīng)鏈金融服務(wù)在國內(nèi)諸多銀行的實(shí)踐,一些銀行已經(jīng)有意識(shí)地從核心企業(yè)出發(fā),開始對(duì)上游供應(yīng)商、二級(jí)經(jīng)銷商以及終端用戶提供金融服務(wù),如汽車消費(fèi)貸款、制造設(shè)備買方信貸業(yè)務(wù)就是對(duì)終端用戶的服務(wù)。
從供應(yīng)鏈的定義來看,一個(gè)供應(yīng)鏈包括上游供應(yīng)商、核心企業(yè)、經(jīng)銷商、零售商、終端用戶等多個(gè)節(jié)點(diǎn),要達(dá)到供應(yīng)鏈整體高效和財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈成本最小化,相應(yīng)的金融服務(wù)也應(yīng)該覆蓋整個(gè)網(wǎng)絡(luò)鏈條。
因此從理論和業(yè)務(wù)實(shí)踐來看,國內(nèi)商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融服務(wù)范圍將呈現(xiàn)擴(kuò)大化,并逐漸覆蓋整個(gè)鏈條,并依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)各有不同。(圖1為供應(yīng)鏈金融服務(wù)范圍趨勢(shì)圖。)
2.營銷模式的多樣化
如果把供應(yīng)鏈金融的營銷服務(wù)模式確定為1+N,其中“1”代表核心企業(yè),則國際銀行更多的是從解決“1”的問題出發(fā),以“應(yīng)收賬款融資”為關(guān)鍵詞,主要面向核心企業(yè)的上游供應(yīng)商,通過電子平臺(tái)對(duì)訂單、發(fā)票等數(shù)據(jù)信息流進(jìn)行管理,在深入穩(wěn)定與“1”關(guān)系的同時(shí),培育新市場(chǎng)的客戶群。
而國內(nèi)銀行剛好相反,供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)始于以貨押授信業(yè)務(wù)為代表的中小企業(yè)自償性貿(mào)易融資解決方案,對(duì)于大多數(shù)銀行來說,作為核心企業(yè)的“1”,只是市場(chǎng)營銷的中介,目標(biāo)客戶群是以經(jīng)銷商為主的“N”,以“存貨融資”為關(guān)鍵詞。
從未來發(fā)展趨勢(shì)來看,國內(nèi)業(yè)務(wù)營銷模式將呈現(xiàn)以平臺(tái)構(gòu)建為主的多樣化特點(diǎn)。一是隨著國內(nèi)大型企業(yè)供應(yīng)鏈管理理念的深化,構(gòu)建平臺(tái)的出發(fā)點(diǎn)將進(jìn)一步向核心企業(yè)轉(zhuǎn)移,核心企業(yè)的上游客戶也正在成為商業(yè)銀行重要的目標(biāo)客戶。
二是隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,市場(chǎng)上也出現(xiàn)了一些新的供應(yīng)鏈服務(wù)機(jī)構(gòu),這些新的業(yè)務(wù)參與者均在細(xì)分領(lǐng)域擁有自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和資源整合能力。銀行可以將這些機(jī)構(gòu)與原有的物流公司一起作為重要的營銷渠道,實(shí)現(xiàn)成片開發(fā),甚至在某種情況下,由商業(yè)銀行來扮演“1”的角色。(圖2為供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)營銷渠道展示。)
3.技術(shù)導(dǎo)向的信息化
廣義上,金融技術(shù)指一切用來生產(chǎn)和提供金融產(chǎn)品與服務(wù)的方法、手段與工具。從目前的業(yè)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)來看,銀行的供應(yīng)鏈金融模式以融資為核心,包括兩類:一是基于核心企業(yè)的信用粘連型融資模式;二是基于物流資金流控制的風(fēng)險(xiǎn)隔離型融資模式。
這樣的融資模式有效地解決了供應(yīng)鏈中的資金不足問題,但也存在諸多問題,而要解決這些問題,信息技術(shù)的電子化成為必然趨勢(shì)。
從國際經(jīng)驗(yàn)來看,許多發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的銀行已經(jīng)率先建成了較完整的金融業(yè)信息系統(tǒng),并且開發(fā)出專門的電子交易與支付平臺(tái),相關(guān)的公共信息也已經(jīng)向公眾提供。如中國臺(tái)灣的“產(chǎn)業(yè)維他命計(jì)劃”。
而國內(nèi)供應(yīng)鏈金融中各參與主體的電子化程度參差不齊,整合相關(guān)信息資源,構(gòu)建數(shù)據(jù)互相流轉(zhuǎn)的電子化供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺(tái),將成為未來供應(yīng)鏈金融的發(fā)展趨勢(shì)。
供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新思路
1.制度環(huán)境創(chuàng)新
第一,分業(yè)管制方面。目前中國商業(yè)銀行受到嚴(yán)格的分業(yè)經(jīng)營管制,還不能從事物流業(yè)務(wù)。同時(shí),非金融機(jī)構(gòu)不得從事金融業(yè)務(wù)活動(dòng),物流公司不能以其自有資金為企業(yè)墊付款項(xiàng)融通資金,這些管制上的要求,客觀上使得銀行及物流公司均難以滿足供應(yīng)鏈集成管理的服務(wù)需求。
但從國際經(jīng)驗(yàn)來看,公司制的供應(yīng)鏈金融發(fā)展模式效率較高,如世界最大的物流公司UPS,1998年收購美國第一國際銀行,轉(zhuǎn)型為供應(yīng)鏈金融服務(wù)提供商,其占比第一位的利潤來源于金融物流服務(wù)。相反的例子是2005年摩根大通銀行收購物流公司Vastera,專門為供應(yīng)鏈及分銷鏈提供金融服務(wù)和支持。
上述兩種情況均實(shí)現(xiàn)了公司制的供應(yīng)鏈金融,提高了業(yè)務(wù)效率。而分業(yè)管制客觀上削弱了國內(nèi)企業(yè)在供應(yīng)鏈金融上的競(jìng)爭(zhēng)力。
實(shí)際上,一些學(xué)者已經(jīng)提出建立中國的供應(yīng)鏈金融公司,真正實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)和物流業(yè)的公司化融合。在實(shí)踐中,國內(nèi)商業(yè)銀行可以借鑒國際經(jīng)驗(yàn),比照銀行設(shè)立租賃公司、信托公司等子公司的形式,研討和推動(dòng)銀行控股下供應(yīng)鏈金融公司模式的建立。
第二,法律司法方面。目前由于法律可操作性和執(zhí)行力的問題,動(dòng)產(chǎn)擔(dān)保物權(quán)在供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)實(shí)踐中仍存在種種不確定性,如浮動(dòng)抵押和質(zhì)押的優(yōu)先權(quán)問題、應(yīng)收賬款質(zhì)押和轉(zhuǎn)讓的優(yōu)先權(quán)問題、客戶違約情況下的擔(dān)保物權(quán)實(shí)現(xiàn)效率問題等。
因此,繼續(xù)推進(jìn)動(dòng)產(chǎn)擔(dān)保物權(quán)相關(guān)法律框架的完善和司法能力及效率的提升,也是供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新的重要方面。
第三,監(jiān)管政策方面。供應(yīng)鏈金融作為一項(xiàng)銀行創(chuàng)新服務(wù),在風(fēng)險(xiǎn)控制理念、客戶準(zhǔn)入、業(yè)務(wù)模式等方面與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有很多不同。因此,監(jiān)管部門如何根據(jù)其業(yè)務(wù)特點(diǎn)形成對(duì)應(yīng)的監(jiān)管思路,對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新尤為重要。目前的主要難點(diǎn)在于供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的權(quán)重計(jì)量上,由于動(dòng)產(chǎn)和應(yīng)收賬款擔(dān)保對(duì)于信用風(fēng)險(xiǎn)的緩釋作用并沒有一致意見,實(shí)踐中一般按照傳統(tǒng)擔(dān)保授信設(shè)定,計(jì)量相對(duì)較高。
2.組織模式創(chuàng)新
第一,集團(tuán)公司下物流與銀行合作的供應(yīng)鏈金融組織模式。
此模式適用于集團(tuán)控股下的銀行,可考慮銀行與集團(tuán)旗下物流公司的緊密型合作,將銀行供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)中涉及物流的部分外包給集團(tuán)下的物流公司,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),實(shí)現(xiàn)對(duì)物流融資客戶的跨銀行物流服務(wù)。
第二,重點(diǎn)行業(yè)的供應(yīng)鏈金融事業(yè)部模式。
供應(yīng)鏈金融采用事業(yè)部制主要有三方面好處:一是越來越多的核心客戶希望銀行提供統(tǒng)一的融資窗口,事業(yè)部制可以滿足客戶需求,解決目前銀行內(nèi)不同分行合作難的問題;二是國內(nèi)商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融目前雖有所發(fā)展,但整個(gè)業(yè)務(wù)量不大,事業(yè)部的推進(jìn)不會(huì)引起內(nèi)部客戶分配的矛盾;三是供應(yīng)鏈金融的服務(wù)范圍逐漸擴(kuò)大,事業(yè)部制有利于業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。
第三,集中化的供應(yīng)鏈金融管理平臺(tái)模式。
目前國內(nèi)銀行大多采用總分支管理架構(gòu),在分行層面建立操作平臺(tái)是供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)專業(yè)化管理的解決方案,一是可以保證操作規(guī)范性,促進(jìn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化;二是可以避免支行重復(fù)勞動(dòng),取得操作的規(guī)模經(jīng)濟(jì);三是有利于培養(yǎng)專業(yè)隊(duì)伍。
3.電子信息技術(shù)創(chuàng)新
銀行作為供應(yīng)鏈金融重要參與者,建立自身的供應(yīng)鏈金融系統(tǒng),推動(dòng)、引領(lǐng)信息資源的整合共享,不但解決了操作成本問題,還能為客戶創(chuàng)造融資和非融資服務(wù)新方式,并獲得增值收益。
關(guān)鍵詞:集群式供應(yīng)鏈 協(xié)同管理 現(xiàn)狀 建議
近年來,集群式供應(yīng)鏈管理理論和方法研究發(fā)展迅速,為中小企業(yè)較快發(fā)展提供了很好的借鑒。由于自身的局限性,中小企業(yè)在資金、人才、技術(shù)、信息等資源方面競(jìng)爭(zhēng)力存在較大不足,因此,采用集群式供應(yīng)鏈管理是較好的選擇。但是在供應(yīng)鏈管理過程中還需要進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新和研究。
1 如何認(rèn)識(shí)集群式供應(yīng)鏈及其協(xié)同
1.1 集群式供應(yīng)鏈的定義
根據(jù)國內(nèi)學(xué)者黎繼子等人的觀點(diǎn),集群式供應(yīng)鏈定義為:在特定集群地域中,存在圍繞同一產(chǎn)業(yè)或相關(guān)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈不同環(huán)節(jié)的諸多研發(fā)機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商、制造商、批發(fā)商和零售商,甚至是終端客戶等組織,以“供應(yīng)商——客戶”關(guān)系,通過“信任和承諾”非正式或正式契約方式進(jìn)行連接,形成基于本地一體化的供應(yīng)鏈。集群地域供應(yīng)鏈核心企業(yè)的非唯一性和生產(chǎn)同業(yè)性,導(dǎo)致在該地域中供應(yīng)鏈的多單鏈性和生產(chǎn)相似性,集群中每條單鏈?zhǔn)焦?yīng)鏈企業(yè)間不僅內(nèi)部之間相互協(xié)作,而且不同單鏈的企業(yè)存在著跨鏈間的協(xié)調(diào);與此同時(shí),還游離著大量位于這些單鏈?zhǔn)焦?yīng)鏈之外、但在集群地域之中的專業(yè)化配套中小企業(yè),配合和補(bǔ)充著這些單鏈?zhǔn)焦?yīng)鏈生產(chǎn),這樣的一個(gè)敏捷性的網(wǎng)絡(luò)組織系統(tǒng)就是“集群式供應(yīng)鏈”[1]。
因此,集群式供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N“源于企業(yè),但不限于企業(yè),依于集群,但不囿于集群”的組織。該組織是縱向企業(yè)相互分工,協(xié)作高度發(fā)達(dá),橫向企業(yè)相對(duì)完整的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)體系。
1.2 供應(yīng)鏈協(xié)同
供應(yīng)鏈協(xié)同指組成供應(yīng)鏈的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)為了提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力而進(jìn)行的彼此協(xié)調(diào)和相互努力。供應(yīng)鏈協(xié)同管理就是針對(duì)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的合作所進(jìn)行的管理。其目的就是通過協(xié)同化的管理策略使供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)減少?zèng)_突和內(nèi)耗,更好地進(jìn)行分工與合作。供應(yīng)鏈協(xié)同管理主要體現(xiàn)在三個(gè)層面:一是處于最高層次的戰(zhàn)略層協(xié)同,它以概念模型和協(xié)同管理思想為基礎(chǔ),對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)同進(jìn)行定性或定量分析,研究的問題主要包括對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同管理的關(guān)鍵要素、預(yù)期協(xié)同價(jià)值收益、協(xié)同機(jī)制等方面的建模分析;二是作為供應(yīng)鏈協(xié)同管理研究的中心問題的策略層協(xié)同,主要包括具有直接供需關(guān)系的上下游企業(yè)間的需求協(xié)同策略、產(chǎn)品設(shè)計(jì)協(xié)同策略、庫存協(xié)同策略、生產(chǎn)協(xié)同策略、物流協(xié)同策略、采購協(xié)同策略等;三是技術(shù)層協(xié)同,是供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)協(xié)同的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,它以信息技術(shù)為支撐,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步運(yùn)作和信息協(xié)同。
2 中小企業(yè)集群式供應(yīng)鏈協(xié)同管理的現(xiàn)狀
2.1 認(rèn)識(shí)不夠到位
集群式供應(yīng)鏈對(duì)許多中小企業(yè)來說還是一個(gè)新生事物。根據(jù)了解,這些企業(yè)在平時(shí)業(yè)務(wù)中的確存在利用集群式供應(yīng)鏈的事實(shí),但是還沒有在理論上真正認(rèn)識(shí)它的內(nèi)涵和意義。僅僅是偶然性的正確使用,沒有形成一套合理的、規(guī)范的理論體系,協(xié)同意識(shí)較差。對(duì)集群式供應(yīng)鏈的科學(xué)使用也是一知半解,缺少專業(yè)人士的指導(dǎo)。
2.2 供應(yīng)鏈上各單位合作層次較低
“雙贏”或“多贏”是現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該建立的基本合作思想,同時(shí),合作層次的深淺直接影響企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。集群式供應(yīng)鏈上的各單位更應(yīng)該樹立深層次合作的理念,攜手共進(jìn),共同努力,形成較大的競(jìng)爭(zhēng)力。然而,事實(shí)上許多企業(yè)都在打自己的小算盤,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和長(zhǎng)期合作意識(shí),使得供應(yīng)鏈各成員間的合作具有短期性和自私性的特征。如此一來,集群式供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)很難發(fā)揮出來。
2.3 供應(yīng)鏈合作企業(yè)之間快速響應(yīng)系統(tǒng)不健全
市場(chǎng)瞬息萬變,企業(yè)不能有少時(shí)打盹。競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)弱關(guān)鍵在反應(yīng)速度,供應(yīng)鏈本身涉及到的企業(yè)就相對(duì)較多,如果有一個(gè)企業(yè)響應(yīng)速度變慢,整個(gè)系統(tǒng)的功能將受到較大影響,如此往往將導(dǎo)致錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)遇。原因主要是沒有在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)間建立一種快速反應(yīng)機(jī)制,快速響應(yīng)系統(tǒng)不健全不夠健全,功能無法正常發(fā)揮[2]。
2.4 供應(yīng)鏈系統(tǒng)信息化程度不高
信息的發(fā)展一日千里,軟件更新朝夕瞬變。企業(yè)信息化系統(tǒng)必須緊跟科技的發(fā)展,方能掌握市場(chǎng)上最新的動(dòng)態(tài)。許多中小企業(yè)由于資金、觀念等原因,缺少新的、先進(jìn)的信息軟件和平臺(tái),在供應(yīng)鏈協(xié)同管理過程中屢屢受挫,導(dǎo)致信息層面協(xié)同不夠,這已成為企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈協(xié)同管理的主要障礙。
3 對(duì)中小企業(yè)實(shí)施集群式供應(yīng)鏈協(xié)同管理的建議
3.1 人才領(lǐng)先戰(zhàn)略
21世紀(jì)最寶貴的資源是什么?人才!集群式供應(yīng)鏈協(xié)同管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,沒有專業(yè)的人員隊(duì)伍很難科學(xué)掌握它的內(nèi)涵和應(yīng)用。因此,企業(yè)應(yīng)該在人力資源上有所投資。只有正確的人掌握了正確的方法才能走正確的路,方向不對(duì),南轅北轍;方法不對(duì),誤入歧途。
3.2 樹立正確的合作觀
合作方有生路,單干走投無路。首先要樹立正確的合作觀,“雙贏、多贏”是現(xiàn)代企業(yè)必須擁有的合作理念。供應(yīng)鏈協(xié)同管理的本質(zhì)就是要求各企業(yè)要通過合作實(shí)現(xiàn)“雙贏、多贏”,使企業(yè)從單兵作戰(zhàn)轉(zhuǎn)為供應(yīng)鏈協(xié)同管理。其次,要在合作層次上有所創(chuàng)新,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享。如人員互訪和互用、業(yè)務(wù)交往和交流等,建立相互信任的深層關(guān)系。第三,供應(yīng)鏈上各企業(yè)要設(shè)立一個(gè)共同的遠(yuǎn)景目標(biāo),為相互之間的合作提供精神動(dòng)力和心理支持,使各企業(yè)形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力,攜手向共同目標(biāo)前進(jìn)。
3.3 結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟
供應(yīng)鏈上各企業(yè)要有“一榮俱榮、一損俱損”的思想,大家要同舟共濟(jì),共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和享受取得的成果。不論是通過法律手段或者企業(yè)信譽(yù)保證或者其他方式,只要企業(yè)之間不再有爾虞我詐,不再有相互詆毀或拆臺(tái)等錯(cuò)誤思想和行為,就能夠形成一個(gè)具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略聯(lián)盟,如此方能在市場(chǎng)中處于不敗之地。這也正是集群式供應(yīng)鏈協(xié)同要達(dá)到的最終目的。
3.4 加強(qiáng)信息化建設(shè)與管理
先進(jìn)的信息技術(shù)是實(shí)施供應(yīng)鏈協(xié)同管理的根本技術(shù)保障。隨著供應(yīng)鏈協(xié)同合作的深入,企業(yè)之間存在大量的數(shù)據(jù)交流,這就要求企業(yè)必須具備較為先進(jìn)的信息技術(shù)以及相應(yīng)的軟件系統(tǒng)平臺(tái),使供應(yīng)鏈合作伙伴之間可以及時(shí)地進(jìn)行交流和信息共享,分散在各地的企業(yè)能夠共同進(jìn)行作業(yè)計(jì)劃,進(jìn)而增強(qiáng)與合作伙伴企業(yè)信息系統(tǒng)的兼容性[3]。
3.5 不斷完善協(xié)同創(chuàng)新體系
創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力?,F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,就必須進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。實(shí)踐證明,只有開展協(xié)同創(chuàng)新的企業(yè)才能更好適應(yīng)現(xiàn)代化的市場(chǎng)環(huán)境。因此,集群式供應(yīng)鏈內(nèi)不僅包括供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商等需要?jiǎng)?chuàng)新,還包括相關(guān)企業(yè)與高校及科研機(jī)構(gòu)等組織之間建立的長(zhǎng)期正式或非正式的合作交流,特別是與大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作,更能夠讓企業(yè)獲得物質(zhì)、人力、技術(shù)等方面重要的資源,可以有效解決中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的不足。
實(shí)踐證明,集群式供應(yīng)鏈系統(tǒng)的確能夠使中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來并發(fā)展下去,但是前提必須是對(duì)集群式供應(yīng)鏈協(xié)同系統(tǒng)的科學(xué)使用。因此,中小企業(yè)應(yīng)該在此方面多下工夫,研究制定出適合自己的發(fā)展模式,使之在與大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,達(dá)到“以小博大”的目的,為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
參考文獻(xiàn):
[1]黎繼子,劉春玲.集群式供應(yīng)鏈及其管理研宄[D].[博士論文].華中農(nóng)業(yè)大學(xué),2006,(5).