兒童讀物市場調(diào)研精選(九篇)

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第1篇：兒童讀物市場調(diào)研范文

關(guān)鍵詞：兒童 用戶體驗(yàn) 市場 發(fā)展受限 前景

中圖分類號(hào)：TP301 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2017）01（b）-0034-02

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，參與其中的兒童比例越來越高。根據(jù)《2010年兒童網(wǎng)民規(guī)模及上網(wǎng)行為調(diào)查報(bào)告》顯示，到2010年為止，在中國已經(jīng)有8 958.2萬名網(wǎng)民為兒童，兒童互聯(lián)網(wǎng)滲透率高至51%，其中有67.7%的孩子明確地說對(duì)于他們來說，最受歡迎的媒體形式就是互聯(lián)網(wǎng)。由此可見，移動(dòng)端應(yīng)用這股颶風(fēng)已經(jīng)猛烈地刮入了兒童世界，兒童APP這一新興市場更開始被不少創(chuàng)業(yè)者垂涎。不過，相比于國外，國內(nèi)兒童移動(dòng)端應(yīng)用的市場起步較晚，目前還處于發(fā)展階段，但需求帶來發(fā)展空間，必然積極影響著市場。

1 兒童閱讀類APP中國市場發(fā)展現(xiàn)狀

現(xiàn)在存在于市場上開發(fā)兒童移動(dòng)端應(yīng)用的公司較多，按照經(jīng)營模式，可分為以下三類。

第一類是自從公司成立，兒童應(yīng)用軟件的開發(fā)和分享就是他們專注的業(yè)務(wù)。如工程師爸爸，它設(shè)計(jì)虛擬家長交流社區(qū)以此滿足城市家庭關(guān)于兒童教育的需求，并且在這里提供準(zhǔn)確的教育信息給家長。

第二類是公司成立初期專注于軟件開發(fā)但目標(biāo)用戶并不是兒童，隨后才涉足兒童領(lǐng)域，這種公司在發(fā)展進(jìn)程中一般會(huì)跟教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。如：貝瓦網(wǎng)由兒童教育領(lǐng)域權(quán)威和資深互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者聯(lián)合所得，向3～7歲兒童提供歌曲、故事、啟蒙教育資訊等。

第三類是公司的轉(zhuǎn)型，常規(guī)兒童啟蒙類產(chǎn)品轉(zhuǎn)向基于互聯(lián)網(wǎng)的兒童教育軟件開發(fā)。例如：鐵皮人近年來漸漸從之前傳統(tǒng)兒童讀物的提供商轉(zhuǎn)型成為基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的服務(wù)商，提供兒童閱讀和早教內(nèi)容。

2 兒童教育類APP發(fā)展瓶頸

APP發(fā)展受制于中國家長傳統(tǒng)的思路。兒童移動(dòng)端應(yīng)用市場是的典型的付費(fèi)者、用戶分離的市場，兒童雖然是軟件的直接用戶但家長是付費(fèi)者。為孩子購買能夠有助于學(xué)習(xí)的產(chǎn)品是中國家長常規(guī)的思路，但大部分家長仍然擔(dān)心移動(dòng)端應(yīng)用會(huì)使得孩子分心而無法專注于所學(xué)，所以不會(huì)選擇為孩子購買。

產(chǎn)品無特點(diǎn)。主要由兩個(gè)原因?qū)е拢旱谝?，兒童APP市場抄襲情況嚴(yán)重，這是由市場環(huán)境和版權(quán)制度的不完善導(dǎo)致。第二，有些公司的管理層較為短視，他們追求短期的收益以及更新的速度，卻沒有通過有效的市場反饋機(jī)制完善內(nèi)容。這都是兒童APP市場充斥著大量內(nèi)容上相差無幾的軟件原因。

3 關(guān)于兒童閱讀應(yīng)用的調(diào)研和設(shè)計(jì)

一個(gè)完整的交互原型的設(shè)計(jì)和制作，大致分為以下幾個(gè)步驟：（1）選定目標(biāo)用戶進(jìn)行調(diào)研；（2）分析產(chǎn)品定位；（3）通過流程圖展現(xiàn)出層級(jí)關(guān)系，要考慮到層次不可太深，以防止用戶產(chǎn)生厭煩情緒；（4）用交互示意草圖來表現(xiàn)思維過程，借助便簽紙等工具定義交互元素；（5）完成虛擬測(cè)試；（6）借助軟件（Photoshop、After Effect等）將原型架構(gòu)、交互方式以動(dòng)態(tài)方式呈現(xiàn)出來。

3.1 確定產(chǎn)品定位

根據(jù)設(shè)計(jì)中的“五W”原則（分別為What產(chǎn)品內(nèi)容；Who用戶群體；When使用時(shí)段；Where使用地點(diǎn)，考]的主要是是否處于互聯(lián)網(wǎng)連接的狀態(tài)；Why產(chǎn)品設(shè)計(jì)目的）來確定產(chǎn)品的定位和各方面的交互設(shè)計(jì)方向。

對(duì)用戶習(xí)性進(jìn)行了各種分析，以便讓應(yīng)用的設(shè)計(jì)更順利開展，并完成了一系列的頭腦風(fēng)暴，最終得到產(chǎn)品定位：一款為兒童設(shè)計(jì)的教育益智類閱讀APP，可進(jìn)行學(xué)習(xí)和游戲，提供下載功能，取名為“Read Go”。

3.2 設(shè)計(jì)交互原型

3.2.1 確定應(yīng)用的基本架構(gòu)（相關(guān)頁面3.3有詳述）

歡迎界面加載界面；用戶登錄界面；閱讀主題板塊選擇界面；主題內(nèi)課程選擇界面（以拼圖的方式，配合獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制）；個(gè)人收藏界面（下載課程，收藏課程，存放獎(jiǎng)勵(lì)所得獎(jiǎng)品）；睡前模式界面。

3.2.2 繪制原型草圖

成員們分別繪制不同的頁面，并將相應(yīng)交互方式用文字等加以注釋，以示界面之間的層級(jí)關(guān)系，圖1是小組成員的部分手稿。

3.3 設(shè)計(jì)思路

3.3.1 歡迎界面加載動(dòng)畫

因?yàn)橹饕鼙娛菍W(xué)齡前兒童，所以背景應(yīng)當(dāng)用柔和簡單的色塊表現(xiàn)。頁面加載可能需要孩子的等候，在這段時(shí)間內(nèi)需要有趣的加載動(dòng)畫來吸引孩子的注意力，不會(huì)使得他們因?yàn)榈群虻臒o趣而放棄對(duì)應(yīng)用的使用。所以，刪掉了原本在頁面下方枯燥的進(jìn)度條，以讓六個(gè)人物在聚光燈下依次出現(xiàn)代表加載進(jìn)度，而它們也組成了此產(chǎn)品的名字“Read Go”（如圖2）。

3.3.2 用戶登錄界面

這個(gè)界面中，兒童要輸入自己的昵稱、性別（旁邊的人物會(huì)根據(jù)性別進(jìn)行變化）、年齡（輸入年齡是提示系統(tǒng)提供用戶可用的信息）、換裝（兒童可根據(jù)自己的喜好，為自己“私人定制”一個(gè)自己專屬的人偶，為她/他更換各種服飾）。

3.3.3 閱讀主題和課程選擇（含獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制）

確認(rèn)個(gè)人信息后進(jìn)入主題選擇界面，通過點(diǎn)擊翻頁按鈕可以切換不同的主題（如圖3），選定主題后，點(diǎn)擊進(jìn)入，界面上會(huì)出現(xiàn)于此主題相關(guān)的一張圖片，通過甩動(dòng)手機(jī)將圖片變成拼圖，被收集在右側(cè)收起的邊欄里，當(dāng)圖片被拆成拼圖后，圖片會(huì)被隱藏起來，每一塊都本主題內(nèi)的一個(gè)小模塊（如圖4）；從右拉菜單中隨意選定一塊拼圖，會(huì)自動(dòng)被放置在正確的位置，每個(gè)模塊的課程都可以被收藏（裝入書包），兒童將本主題內(nèi)的課程全部完成，這張圖回作為背景皮膚的獎(jiǎng)勵(lì)與其他獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制一同更新進(jìn)書包。

3.3.4 書包（個(gè)人收藏）

綴踉謖個(gè)APP的使用過程中，都會(huì)有一個(gè)未打開的書包出現(xiàn)在屏幕的右下角，這個(gè)就是個(gè)人收藏，點(diǎn)擊書包，會(huì)顯示：收藏的圖書、課程、獎(jiǎng)品、以及分享功能（可以與共同使用此應(yīng)用的小伙伴一同分享課程或者游戲，在此過程中提升兒童的興趣）。點(diǎn)擊書包后，書包打開，里面的內(nèi)容以動(dòng)畫的形式從中“躍出”，這樣的方式對(duì)于兒童的視覺來說更加直觀和清晰。

3.3.5 睡前模式

晚上到了兒童的睡眠時(shí)間，可以通過拉動(dòng)頁面右上角的燈繩切換成為睡前模式（睡前故事），這為父母節(jié)省出了大量的時(shí)間。頁面畫面也隨之調(diào)整成夜間模式，自動(dòng)設(shè)定關(guān)機(jī)時(shí)間，時(shí)間結(jié)束頁面自動(dòng)關(guān)閉。

3.4 針對(duì)兒童應(yīng)用的設(shè)計(jì)要點(diǎn)

3.4.1 手勢(shì)操作中，箭頭式按鈕更適于孩子使用

翻頁操作最常見的形式有兩種：觸摸式箭頭和翻頁手勢(shì)。相比于很容易觸發(fā)不當(dāng)操作的翻頁手勢(shì)，觸摸式箭頭的翻頁方式更適合兒童，精確度也更高。

3.4.2 放置交互功能的位置

要盡量避免將交互功能設(shè)置于移動(dòng)設(shè)備底端，因?yàn)閷?duì)于兒童來說這是一個(gè)非常敏感的區(qū)域，他們免不了觸碰到該區(qū)域從而娛樂過程會(huì)擾甚至中斷，隨即用戶體驗(yàn)也會(huì)因此大打折扣；并且，大多數(shù)人擅長于右手操作，所以要將交互功能更多地放在屏幕右側(cè)。綜上所述，屏幕右側(cè)偏上是放置交互功能的最佳位置。

3.4.3 切忌包括誘發(fā)式操作

如果APP中包含誘發(fā)兒童產(chǎn)生購買行為的操作，那么這款A(yù)PP會(huì)因?yàn)榧づ议L而無法繼續(xù)發(fā)展。為此，蘋果公司于2013年8月16日向開發(fā)者了應(yīng)用評(píng)審規(guī)定，尤其對(duì)兒童應(yīng)用的相關(guān)規(guī)則做出了進(jìn)一步說明。新規(guī)定說明，用戶群體為13歲以下兒童的應(yīng)用必須符合隱私政策，這樣的應(yīng)用不得包括用戶行為廣告，例如：購物廣告。

4 兒童APP市場發(fā)展前景

4.1 優(yōu)化軟件內(nèi)容，提升家長信任度

從集中力量研發(fā)技術(shù)轉(zhuǎn)向內(nèi)容研發(fā)應(yīng)當(dāng)是相關(guān)企業(yè)豐富軟件內(nèi)涵的主要方向。以下三個(gè)方式可以助轉(zhuǎn)型一臂之力：第一，按期對(duì)開發(fā)者提供相關(guān)兒童知識(shí)的專題講座；第二，嚴(yán)格劃分軟件類別是軟件開發(fā)人員的主要職責(zé)之一，對(duì)兒童啟蒙教育類APP應(yīng)當(dāng)突出教育意義，以便逐步消除家長的抵觸心理；第三，在應(yīng)用開發(fā)初期、開發(fā)中以及后期使用中都加強(qiáng)市場調(diào)研，從兒童身上及時(shí)得到反饋并進(jìn)行完善。當(dāng)軟件內(nèi)容的價(jià)值得到提升后，自然會(huì)作為家長對(duì)孩子教育投資的一部分。

4.2 巧用營銷策略，贏得市場

第一，彈性定價(jià)。用戶往往會(huì)對(duì)過高價(jià)格的軟件望而卻步，而持續(xù)的免費(fèi)又不能夠支撐公司對(duì)其的開發(fā)和維護(hù)?，F(xiàn)在很多公司通過限時(shí)免費(fèi)策略獲得用戶的青睞和關(guān)注。第二，開放下載論壇。論壇能夠?yàn)橄胍窒硎褂眯牡玫挠脩籼峁┖线m的平臺(tái)，并且在跟用戶溝通中可以得到有力的改進(jìn)方向，同時(shí)積極的互動(dòng)也幫助用戶更好了解產(chǎn)品的理念，繼而增加用戶黏性。第三，線上線下活動(dòng)的融合。線下活動(dòng)的重心在戶外，公司有機(jī)會(huì)通過面對(duì)面的交流對(duì)目標(biāo)用戶有更深入了解以便更好服務(wù)于他們。線下推廣活動(dòng)需要定期開展，線上協(xié)助增加宣傳力度。

5 結(jié)語

該項(xiàng)目立題為《基于用戶體驗(yàn)的APP界面設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)》，目標(biāo)是制作出一款更能夠滿足用戶使用需求的APP界面。為了適應(yīng)時(shí)代需求，做出操作更方便、簡單、流暢，界面更優(yōu)化的APP界面，我們做了的一系列調(diào)研和實(shí)踐，這都將輔助于最終的實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)