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企業(yè)數(shù)據(jù)解決方案精選(九篇)

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企業(yè)數(shù)據(jù)解決方案

第1篇:企業(yè)數(shù)據(jù)解決方案范文

一、大數(shù)據(jù)的定義及特征

大數(shù)據(jù)(Big Data)是指無法在一定時(shí)間內(nèi)用常規(guī)軟件工具對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行抓取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合。大數(shù)據(jù)的價(jià)值不在于數(shù)據(jù)量的龐大,而是其中隱含的有價(jià)值的商業(yè)信息。一般來說大數(shù)據(jù)數(shù)量巨大 、類型繁多、價(jià)值密度低,商業(yè)價(jià)值高、處理速度快等四個(gè)方面的特征。

二、企業(yè)客戶關(guān)系管理的定義

客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management,簡(jiǎn)稱CRM)是企業(yè)為提高企業(yè)在整個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力,以一定的信息技術(shù)為手段,通過為客戶提供個(gè)性化或有針對(duì)性的服務(wù)及改進(jìn)對(duì)客戶的服務(wù)水平,達(dá)到提高客戶滿意度與忠誠度而樹立的一種以客戶為中心的經(jīng)營理念。企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理的目的是為了尋找企業(yè)的潛在客戶,洞悉客戶的真實(shí)需求,為客戶提供及時(shí)有針對(duì)性的服務(wù),使客戶滿意,達(dá)到使客戶成為企業(yè)的忠誠客戶,不斷為企業(yè)帶來利潤的目的。

三、用大數(shù)據(jù)進(jìn)行企業(yè)客戶關(guān)系管理的優(yōu)勢(shì)

顧名思義,大數(shù)據(jù)就是數(shù)據(jù)量龐大,線上線下大量的數(shù)據(jù)為企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理節(jié)省了搜集數(shù)據(jù)的時(shí)間及成本。在龐大的數(shù)據(jù)中,企業(yè)根據(jù)客戶的購買、搜索行為等對(duì)客戶進(jìn)行識(shí)別,洞悉客戶的需求,為客戶提供服務(wù)。大數(shù)據(jù)的信息處理速度極快,企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)抓住關(guān)鍵信息,要依據(jù)云計(jì)算構(gòu)架,即時(shí)處理分析數(shù)據(jù),了解客戶信息,洞察客戶需求,提供及時(shí)和個(gè)性化的服務(wù)。而網(wǎng)絡(luò)的普及也使得客戶分享信息便捷、快速和廣泛。

四、基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)客戶關(guān)系管理策略

(一)基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)客戶價(jià)值分析

1.分析企業(yè)客戶價(jià)值的意義

企業(yè)的利潤是客戶創(chuàng)造的,企業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿χ皇遣粩嗟孬@取新客戶,在獲取新客戶的過程中,要合理進(jìn)行資源分配。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析客戶的行為,識(shí)別企業(yè)的潛在客戶,比較獲得客戶的價(jià)值,運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理大量的數(shù)據(jù),選擇有價(jià)值的客戶。

2.識(shí)別潛在客戶

為了節(jié)約成本,企業(yè)可直接安裝大數(shù)據(jù)處理軟件來實(shí)施企業(yè)的客戶關(guān)系管理。根據(jù)龐大的數(shù)據(jù)量,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)快速識(shí)別出哪些客戶是企業(yè)的潛在客戶。潛在客戶是有可能購買企業(yè)的產(chǎn)品,成為企業(yè)的新客戶,為企業(yè)帶來利潤的客戶。識(shí)別企業(yè)的潛在客戶的方法:

3.客戶細(xì)分

客戶細(xì)分是指企業(yè)根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的需求及交易心理等的不同或根據(jù)客戶的收入、年齡、性別等屬性把客戶細(xì)分為不同的群體,同一群體中的客戶具有相似性,而不同群體間差異較大。客戶細(xì)分可使企業(yè)制定對(duì)不同客戶的管理策略,如大客戶與小客戶,優(yōu)質(zhì)客戶與劣質(zhì)客戶。企業(yè)不可能使所有客戶滿意,這就需要企業(yè)區(qū)分客戶的價(jià)值,留住有價(jià)值的客戶,才能為企業(yè)帶來大利潤。

(二)基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)客戶獲取策略

“以客戶為中心”是企業(yè)客戶關(guān)系管理的導(dǎo)向。 對(duì)線上線下收集到的數(shù)據(jù)整理篩選,通過語義引擎、可視化分析、數(shù)據(jù)質(zhì)量與數(shù)據(jù)管理了解客戶信息,然后預(yù)測(cè)性分析客戶有什么需求。了解客戶的需求后,即可為客戶提供及時(shí)和個(gè)性化的服務(wù)。為客戶提供服務(wù),通常通過售前、售中、售后三個(gè)不同的階段滿足客戶的需求。只有客戶滿意了,客戶才會(huì)再次購買企業(yè)的產(chǎn)品。在向顧客銷售產(chǎn)品時(shí),時(shí)時(shí)要記住客戶是上帝,滿足客戶的需求是關(guān)鍵。

(三)基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)客戶保持策略

(一)客戶保持的重要性

企業(yè)80%的利潤來自20%的老顧客。老顧客可為企業(yè)推薦新客戶和傳遞好的口碑,為企業(yè)節(jié)約了大量的成本。老客戶好的評(píng)價(jià)會(huì)吸引新客戶而差評(píng)會(huì)讓新客戶流失。所以維持老客戶,是企業(yè)進(jìn)行客戶關(guān)系管理必不可少的重要手段之一。

(二)加強(qiáng)與客戶的雙向溝通

企業(yè)加強(qiáng)與客戶的溝通,可使客戶更了解企業(yè)的產(chǎn)品和感受到企業(yè)的關(guān)懷,也可使企業(yè)更多的了解客戶信息及客戶需求。商業(yè)經(jīng)驗(yàn)表明,一個(gè)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)不滿的客戶會(huì)向周圍的11個(gè)人抱怨,但是抱怨結(jié)果如果處理的好,95%的人會(huì)再次購買公司的產(chǎn)品。

(三)捆綁銷售

客戶的需求很多,企業(yè)要不斷提出增值服務(wù),吸引客戶和留住客戶,例如捆綁銷售,可以提高企業(yè)的服務(wù)廣度。通過大數(shù)據(jù)分析客戶的購買行為等數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)性分析客戶在不久的將來可能的購買行為,再通過相關(guān)分析,分析出適合企業(yè)的最優(yōu)的、最合理的銷售匹配。

第2篇:企業(yè)數(shù)據(jù)解決方案范文

“既能保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性和安全性,又能降低IT使用成本的解決方案,是我們最需要的?!币晃辉?007年股市大行情中遭遇系統(tǒng)癱瘓事故的證券公司CIO如此對(duì)記者表示。

最近,記者在對(duì)金融行業(yè)的一些IT主管進(jìn)行采訪中了解到,金融行業(yè)對(duì)綠色I(xiàn)T產(chǎn)品和解決方案的需求正在走強(qiáng)。

綠色I(xiàn)T解除業(yè)務(wù)威脅

金融行業(yè)的企業(yè)都有著較大甚至超大的數(shù)據(jù)中心,而舊機(jī)房的布局和設(shè)計(jì)不甚合理,空調(diào)和制冷的手段比較老化,加上機(jī)器設(shè)備空間比較擁擠等原因,使得機(jī)房溫度很高,從而面臨著機(jī)器設(shè)備受損或者出現(xiàn)突發(fā)故障的潛在威脅。也正因?yàn)槿绱?,金融行業(yè)企業(yè)對(duì)于綠色I(xiàn)T技術(shù)的接受程度較高。根據(jù)我們最新的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,金融行業(yè)企業(yè)對(duì)綠色數(shù)據(jù)中心的認(rèn)同度達(dá)到了55%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于40%這個(gè)平均值。

全面綠色節(jié)能解決方案,正是金融信息化走向綠色的關(guān)鍵。這些節(jié)能降耗設(shè)計(jì)涉及IT基礎(chǔ)設(shè)施的方方面面,既有服務(wù)器級(jí)技術(shù)、存儲(chǔ)級(jí)技術(shù),還有數(shù)據(jù)中心級(jí)技術(shù),更有針對(duì)節(jié)能優(yōu)化方面的服務(wù)。比如,惠普就推出了面向整個(gè)數(shù)據(jù)中心,“從芯片到冷卻器”的全面綠色節(jié)能解決方案。

這些綠色I(xiàn)T技術(shù)和解決方案,不但能帶來顯著的節(jié)能降耗效果,更關(guān)鍵的是通過更好的冷卻和散熱技術(shù),可以使數(shù)據(jù)中心的設(shè)備維持良好的運(yùn)行,把設(shè)備受損帶來的業(yè)務(wù)威脅降到最低,從而更好地保障金融企業(yè)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。

中國惠普有限公司企業(yè)計(jì)算及專業(yè)服務(wù)集團(tuán)首席技術(shù)顧問朱偉雄表示,通過一些關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新,如IT系統(tǒng)與服務(wù)、電源與散熱管理、安全性、虛擬化、自動(dòng)化等創(chuàng)新技術(shù)的采用,可以解決目前數(shù)據(jù)中心普遍存在的成本快速增加、資源管理日益復(fù)雜、信息安全以及綠色環(huán)保等方面的問題。

選擇合適的解決方案

在采訪中,很多企業(yè)都對(duì)采用綠色數(shù)據(jù)中心解決方案所帶來的成本問題表示擔(dān)憂。對(duì)此,業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行評(píng)估,確定目前自己的數(shù)據(jù)中心處于建設(shè)的哪個(gè)階段,希望在近期達(dá)到怎樣的目標(biāo),然后再選擇合適的解決方案。但需要注意的是,沒有一種單一的“良藥”能完全解決當(dāng)前數(shù)據(jù)中心大幅增長的能耗成本問題,只有通過綜合治理才能收到豐厚的成效。

第3篇:企業(yè)數(shù)據(jù)解決方案范文

在今天的威脅世界中,最引人注目的便是數(shù)據(jù)安全問題。從商業(yè)數(shù)據(jù)到個(gè)人隱私,一樁一樁另人震驚的數(shù)據(jù)泄露事件讓我們明白,一旦企業(yè)在數(shù)據(jù)資產(chǎn)保護(hù)問題上缺乏前瞻性的部署,那么事故發(fā)生后的亡羊補(bǔ)牢只能是付出較之高昂成千上萬倍的代價(jià)。隨著防護(hù)意識(shí)的提升,企業(yè)將數(shù)據(jù)泄露防護(hù)列入企業(yè)信息安全的剛性需求。但是如何尋找適合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的數(shù)據(jù)泄露防護(hù)解決方案卻并不是一件容易的事情,況且在云計(jì)算、BYOD和社交網(wǎng)絡(luò)等新IT應(yīng)用的逼近下,企業(yè)現(xiàn)有的安全防線正面臨著前所未有的沖擊。如何能夠保障企業(yè)迅速地適應(yīng)和利用新的IT技術(shù)來發(fā)展和提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)保護(hù)企業(yè)遠(yuǎn)離各種新興的攻擊和嚴(yán)峻的數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn),就是企業(yè)給數(shù)據(jù)泄露防護(hù)解決方案供應(yīng)商提出的命題。

作為全球數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商,Websense一直致力于提供可同時(shí)保護(hù)企業(yè)信息安全和促進(jìn)其業(yè)務(wù)運(yùn)行的安全解決方案。Websense數(shù)據(jù)安全防護(hù)解決方案正是因?yàn)椴粌H能幫助企業(yè)遵守眾多法規(guī)要求,回避違規(guī)風(fēng)險(xiǎn),還能允許基于業(yè)務(wù)用途的數(shù)據(jù)訪問,和保護(hù)數(shù)據(jù)不被濫用,而備受業(yè)界贊譽(yù)。通過感知、分類并管控?cái)?shù)據(jù),保護(hù)基于各種渠道(包括應(yīng)用程序、Web、電子郵件、移動(dòng)設(shè)備、云等)的數(shù)據(jù)共享,Websense能夠提供給企業(yè)一個(gè)完全“看得見”的數(shù)據(jù)安全,從而幫助企業(yè)靈活地針對(duì)各種應(yīng)用層面實(shí)施相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)安全策略。

Websense數(shù)據(jù)安全防護(hù)解決方案包括了四個(gè)集成模塊。四個(gè)模塊在統(tǒng)一的策略框架下進(jìn)行管理,提供了對(duì)網(wǎng)絡(luò)和終端數(shù)據(jù)泄漏的可視性和控制能力以及橫跨所有企業(yè)存儲(chǔ)系統(tǒng)的全面數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)功能。其中Websense數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)(Data Discover)可發(fā)現(xiàn)并分類分布于整個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù);Websense數(shù)據(jù)監(jiān)控(Data Monitor)能夠監(jiān)控“那些人”正在以“那種方式”使用哪些數(shù)據(jù);Websense數(shù)據(jù)保護(hù)(Data Protect)可映射整個(gè)業(yè)務(wù)流程,執(zhí)行基于策略的自動(dòng)化控制,能夠攔截、隔離、審計(jì)、記錄及通知用戶違規(guī)情況;Websense數(shù)據(jù)端點(diǎn)(Data Endpoint)則采用集成化管理和報(bào)告,將數(shù)據(jù)安全防護(hù)擴(kuò)展到端點(diǎn)上。

總體而言,Websense數(shù)據(jù)安全解決方案是當(dāng)前唯一可提供內(nèi)容、上下文和目的地感知的數(shù)據(jù)泄露防護(hù)(DLP)解決方案,它允許管理員對(duì)“那些人可從哪里以哪種方式發(fā)送哪些信息”進(jìn)行管理和控制。而Websense數(shù)據(jù)安全解決方案的高級(jí)策略框架則能夠智能映射數(shù)據(jù)策略到企業(yè)的整個(gè)的業(yè)務(wù)流程中,并實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)和端點(diǎn)的全方位保護(hù)。也就是說,使用Websense數(shù)據(jù)安全防護(hù)解決方案后企業(yè)便獲得了對(duì)于數(shù)據(jù)安全的最大化可視性和控制能力。

Websense中國區(qū)技術(shù)經(jīng)理陳綱表示:“了解哪些是關(guān)鍵數(shù)據(jù),并確保其的安全,對(duì)于當(dāng)今企業(yè)是至關(guān)重要的。從各類數(shù)據(jù)泄露相關(guān)的報(bào)道中我們可以看到,今天的IT 基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)十分復(fù)雜,而社交網(wǎng)絡(luò)和BYOD現(xiàn)象的風(fēng)靡正使得企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理更加困難,同時(shí),當(dāng)前各種針對(duì)性攻擊和高級(jí)持續(xù)威脅也變得愈加老練。種種因素構(gòu)成的現(xiàn)代威脅局勢(shì)讓全球企業(yè)都有山雨欲來風(fēng)滿樓的危機(jī)感,在不乏能人高手的黑客群體中,總有強(qiáng)者會(huì)最終撬開企業(yè)的安全大門,所以我們當(dāng)企業(yè)安全防護(hù)一旦被攻破時(shí),我必須至少確保關(guān)鍵信息不被拿走?!?/p>

第4篇:企業(yè)數(shù)據(jù)解決方案范文

戴爾亞太及日本地區(qū)總裁、全球新興市場(chǎng)董事長閔毅達(dá)表示,戴爾目前更加清晰地將定位聚焦在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)和安全四大領(lǐng)域,通過這些解決方案來改善人們生活、業(yè)務(wù)運(yùn)營與全球協(xié)作?!俺晒?shí)現(xiàn)私有化后,戴爾將更具靈活性,為客戶提供更好的解決方案與服務(wù),并攜手渠道伙伴、合作伙伴,持續(xù)堅(jiān)持為客戶帶來端到端解決方案提供增值服務(wù)的戰(zhàn)略。”

據(jù)介紹,戴爾本著利用先進(jìn)技術(shù)、幫助客戶轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的宗旨,根據(jù)市場(chǎng)需求,在其原先由不同專業(yè)團(tuán)隊(duì)根據(jù)消費(fèi)類客戶、中小企業(yè)、公共事業(yè)、大型企業(yè)等不同客戶提供個(gè)性化解決方案的基礎(chǔ)上,更加強(qiáng)調(diào)和構(gòu)建各產(chǎn)品領(lǐng)域的專業(yè)化能力。戴爾企業(yè)級(jí)解決方案管理部門總經(jīng)理Antonio Julio表示,目前,戴爾已經(jīng)在全球范圍內(nèi)完成了終端用戶計(jì)算、企業(yè)解決方案、軟件和服務(wù)等四大業(yè)務(wù)部門的組織架構(gòu)調(diào)整。在當(dāng)前企業(yè)IT擁抱開放的趨勢(shì)下,戴爾以PowerEdge服務(wù)器、EquaILogic、Compellent、PowerVault等存儲(chǔ)系統(tǒng),以及PowerConnect、Force10等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品為用戶搭建安全、穩(wěn)定的基礎(chǔ)平臺(tái),并開發(fā)出多項(xiàng)創(chuàng)新的基礎(chǔ)架構(gòu)融合產(chǎn)品。

作為企業(yè)級(jí)IT端到端解決方案提供商,戴爾以更加清晰的定位與整合解決方案為用戶提供云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)以及安全等解決方案,改善人們生活、工作方式,并結(jié)合戴爾在國內(nèi)多年深耕行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),為互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、教育、金融、醫(yī)療、制造等行業(yè)提供定制化的行業(yè)解決方案,助力各類企業(yè)以面向未來就緒的IT基礎(chǔ)架構(gòu)輕松擁抱開放新未來。

此次大會(huì)前,戴爾剛剛了13G PowerEdge服務(wù)器。戴爾全新PowerEdge 服務(wù)器依循三個(gè)根本原則,包括加速應(yīng)用性能、在任何環(huán)境下提升工作負(fù)載,以及簡(jiǎn)化系統(tǒng)管理。通過這三方面的改進(jìn),客戶可以將傳統(tǒng)和新的IT模式相連,為在數(shù)據(jù)中心內(nèi)采用創(chuàng)新技術(shù)和優(yōu)化新應(yīng)用做好準(zhǔn)備。據(jù)IDC 2014年第二季亞太區(qū)x86服務(wù)器市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告顯示,在中國這個(gè)成長速度最快的市場(chǎng),戴爾x86服務(wù)器連續(xù)第9個(gè)季度排名市場(chǎng)第一,充分顯示在戴爾在這方面的實(shí)力。

第5篇:企業(yè)數(shù)據(jù)解決方案范文

提供開放的大數(shù)據(jù)平臺(tái)

在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)更需要以互聯(lián)網(wǎng)的思維方式構(gòu)建面向未來的分布式應(yīng)用,這就需要一個(gè)全新的技術(shù)架構(gòu)。從這個(gè)角度說,F(xiàn)usionCube融合一體機(jī)解決方案與面向大數(shù)據(jù)應(yīng)用的SAP HANA相得益彰。

“SAP HANA是一個(gè)能夠充分挖掘和體現(xiàn)大數(shù)據(jù)價(jià)值的解決方案。與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析、商業(yè)智能解決方案不同,SAP HANA提供了一整套模型和工具,可以通過對(duì)大數(shù)據(jù)的分析預(yù)測(cè)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展,給企業(yè)帶來新的商機(jī)?!比沃均i分析說,“針對(duì)SAP HANA,華為提供了一個(gè)創(chuàng)新的技術(shù)平臺(tái)FusionCube,將計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地結(jié)合在一起,并融合了華為分布式存儲(chǔ)引擎以及云管理軟件,使得大數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析與處理可以達(dá)到更高的水平。”在TPC-H測(cè)試中,華為FusionCube 刷新了基于Sybase IQ的集群性能世界記錄,充分展示了其融合架構(gòu)帶來的性能優(yōu)勢(shì)。

大規(guī)模定制是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)時(shí)代的一個(gè)典型特征。許多企業(yè)客戶都需要廠商提供基于其個(gè)性化需求定制的解決方案。今天,針對(duì)不同企業(yè)的不同需求,華為提供了支持單節(jié)點(diǎn)HANA的RH5885方案和多節(jié)點(diǎn)HANA的FusionCube方案。任志鵬介紹說:“SAP HANA對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施有很嚴(yán)格的要求。華為FusionCube for HANA一體機(jī)具備更快的同步寫性能、更低延時(shí)和更高的讀寫帶寬,以及很好的線性擴(kuò)展能力。FusionCube可實(shí)現(xiàn)一站式交付、家電化安裝,并能按需靈活擴(kuò)展應(yīng)用,運(yùn)維非常簡(jiǎn)單?!?/p>

華為FusionCube for HANA一體機(jī)已經(jīng)在許多行業(yè)得到了應(yīng)用。以金融行業(yè)為例,F(xiàn)usionCube for HANA在包括銀行小微貸項(xiàng)目等在內(nèi)的新興業(yè)務(wù)中得到了成功應(yīng)用。華為內(nèi)部還成立了一支技術(shù)團(tuán)隊(duì),專門負(fù)責(zé)支持SAP HANA。

交付“三位一體”

華為進(jìn)軍IT領(lǐng)域后始終堅(jiān)持“被集成”的策略。因此在IT解決方案的推廣過程中,華為與集成商、分銷商一直保持緊密合作。華為FusionCube for HANA一體機(jī)就是通過富通集團(tuán)在中國市場(chǎng)上進(jìn)行銷售的?!叭A為、SAP與富通集團(tuán)基于FusionCube for HANA實(shí)現(xiàn)了三位一體的交付?!比沃均i表示。

談到為什么會(huì)選擇華為FusionCube for HANA,富通集團(tuán)董事長陳健表示:“華為擁有極強(qiáng)的綜合研發(fā)能力,其大數(shù)據(jù)解決方案FusionCube for HANA的綜合性能指標(biāo)在業(yè)內(nèi)居于領(lǐng)先地位。華為以前在電信領(lǐng)域主要是通過直銷方式,而進(jìn)入IT領(lǐng)域后,非常需要借助系統(tǒng)集成商進(jìn)行行業(yè)拓展。”

第6篇:企業(yè)數(shù)據(jù)解決方案范文

“存儲(chǔ)是大數(shù)據(jù)的重點(diǎn),我們需要做的就是發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),瞄準(zhǔn)大數(shù)據(jù),為存儲(chǔ)行業(yè)上下游合作伙伴提供更好、更專業(yè)的營銷服務(wù)?!眹鴥?nèi)市場(chǎng)領(lǐng)先的專業(yè)IT分銷商長虹佳華信息產(chǎn)品有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱長虹佳華)董事總裁祝劍秋對(duì)企業(yè)的增值分銷業(yè)務(wù)有著清晰的定位。

產(chǎn)品與方案:

集聚業(yè)界最強(qiáng)資源

正如很多業(yè)內(nèi)專家所說的那樣,存儲(chǔ)和安全是大數(shù)據(jù)迫切需要考慮的首要問題。

從海量數(shù)據(jù)產(chǎn)生的角度,以前數(shù)據(jù)量都是以GB或者TB記的量級(jí)。但如今,情況發(fā)生了改變,過去可能多年才能累計(jì)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量,現(xiàn)在可能只用很短時(shí)間就會(huì)積累起來,一些單位每年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量就可能達(dá)到幾十TB,甚至不久的將來就會(huì)升級(jí)到PB級(jí)的數(shù)據(jù)量,將會(huì)占用越來越多的存儲(chǔ)空間。

在解決海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)問題的同時(shí),企業(yè)還必須要解決數(shù)據(jù)的安全性和可靠性等問題。所謂數(shù)據(jù)的安全性是指數(shù)據(jù)在任何情況下的可訪問性,不會(huì)因?yàn)槿藶榛蜃匀坏囊蛩貙?dǎo)致數(shù)據(jù)不可訪問;數(shù)據(jù)的可靠性意味著即便是在極端情況下,數(shù)據(jù)發(fā)生損壞或丟失,仍有數(shù)據(jù)可被恢復(fù)或直接訪問。

顯然,解決這些問題必須要靠質(zhì)量過硬的產(chǎn)品與解決方案。為此,長虹佳華近年來持續(xù)在云計(jì)算安全和大數(shù)據(jù)方面進(jìn)行探索和投入,并且取得了很大成果:

在產(chǎn)品方面,長虹佳華以存儲(chǔ)和服務(wù)器類產(chǎn)品為主,涵蓋HDS、博科、昆騰、EMC、IBM等十余家全球知名、領(lǐng)先的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)商;在解決方案方面,長虹佳華幫助商為多種特定的行業(yè)用戶提供行業(yè)解決方案,并且可以針對(duì)用戶的不同需求提供定制化的解決方案,從而更加凸顯了長虹佳華的綜合實(shí)力;

在服務(wù)方面,長虹佳華并不僅僅重視售后服務(wù),而是為用戶提供包括培訓(xùn)、環(huán)境測(cè)試、技術(shù)支持在內(nèi)的售前、售中、售后的一站式服務(wù)。以存儲(chǔ)產(chǎn)品為主導(dǎo)構(gòu)建增值業(yè)務(wù)群,如今已成為長虹佳華的既定戰(zhàn)略。

近幾年來,長虹佳華在原有合作伙伴的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步與賽門鐵克、Radware、博世、邁普等國內(nèi)外知名品牌緊密合作,集聚了強(qiáng)大的產(chǎn)品與解決方案資源,整體解決方案能力和產(chǎn)品組合能力大大增強(qiáng),進(jìn)一步提升了長虹佳華“以數(shù)據(jù)為核心”的增值分銷業(yè)務(wù)的服務(wù)能力。

CDSClub與云計(jì)算體驗(yàn)

暨培訓(xùn)中心:為數(shù)據(jù)安家

CDSClub與云計(jì)算體驗(yàn)暨培訓(xùn)中心,一直是長虹佳華享譽(yù)存儲(chǔ)分銷行業(yè)的代表之作。CDSClub一方面從技術(shù)整合出發(fā),另一方面從渠道伙伴支持出發(fā),兩者相結(jié)合,就為大數(shù)據(jù)的應(yīng)用與銷售安下了最好的“家”。

CDSClub是從長虹佳華成功運(yùn)作數(shù)年的SANClub升級(jí)而來,其主要功能是給特定的行業(yè)提供定制化的數(shù)據(jù)方案。升級(jí)后的CDSClub并不是僅僅局限于SAN架構(gòu)一種主流技術(shù),而是實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)的技術(shù)整合,使最終的數(shù)據(jù)方案更貼近實(shí)際應(yīng)用,服務(wù)更統(tǒng)一,并且更有針對(duì)性。同時(shí),方案的適用性也得到了極大提高。

目前處于國內(nèi)領(lǐng)先地位的長虹佳華云計(jì)算體驗(yàn)暨培訓(xùn)中心,為渠道合作伙伴的數(shù)據(jù)方案、系統(tǒng)集成提供了演示、測(cè)試的廣闊平臺(tái),對(duì)于渠道合作伙伴需要的不同產(chǎn)品組合應(yīng)用測(cè)試、各類定制方案演示等都可輕松實(shí)現(xiàn),是對(duì)渠道技術(shù)需求的極大補(bǔ)充支持。同時(shí),該中心還充當(dāng)起長虹佳華對(duì)合作伙伴及行業(yè)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、資質(zhì)認(rèn)證以及設(shè)備服務(wù)的支持平臺(tái)角色。

大數(shù)據(jù)浪潮正洶涌來襲,與互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域其他變革一樣,這絕不僅僅是一場(chǎng)信息技術(shù)領(lǐng)域的革命,更是在全球范圍內(nèi)加速企業(yè)創(chuàng)新、引領(lǐng)社會(huì)變革的利器?,F(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克有言:預(yù)測(cè)未來最好的方法,就是去創(chuàng)造未來。瞄準(zhǔn)大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)業(yè)務(wù),長虹佳華正在向最強(qiáng)營銷服務(wù)提供商邁進(jìn)……

分銷業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)驕人

長虹佳華信息產(chǎn)品有限責(zé)任公司(即長虹IT)的實(shí)際控制人為品牌價(jià)值為786.75億元、凈資產(chǎn)約100億元的四川長虹。長虹佳華擁有長虹的資本、制造優(yōu)勢(shì)以及長虹佳華自身在IT領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化,是長虹IT產(chǎn)業(yè)的旗艦和支柱企業(yè)。

第7篇:企業(yè)數(shù)據(jù)解決方案范文

IDC大中華區(qū)總裁郭昕認(rèn)為,未來的所有產(chǎn)業(yè)都將具備IT基因,決策框架的基礎(chǔ)在于信息化。而信息化很大程度上依賴于企業(yè)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)信息將越來越重要,相應(yīng)地,企業(yè)對(duì)災(zāi)備方案的重視程度也越來越高。去年,藝龍宕機(jī)事件可能大多數(shù)人還印象深刻,因?yàn)闉?zāi)備方案的缺失,硬件故障致使整個(gè)系統(tǒng)宕機(jī),長時(shí)間無法恢復(fù),所有業(yè)務(wù)被迫停止,26個(gè)小時(shí)之內(nèi),直接經(jīng)濟(jì)損失近15萬元,而由于業(yè)務(wù)中斷而對(duì)客戶造成的潛在影響根本無法用數(shù)字去衡量。

災(zāi)備方案的缺失并不只是藝龍一家企業(yè),諸多的中小企業(yè)均存在類似情況。由于成本和技術(shù)等因素,傳統(tǒng)的備份方案或者只能夠備份數(shù)據(jù),或者只能夠備份系統(tǒng),還有的是只針對(duì)應(yīng)用程序的備份,而災(zāi)難恢復(fù)往往又需要另外的專門軟件,這就造成了資源的浪費(fèi)并增加了管理的復(fù)雜性中小企業(yè)。據(jù)2012年國際調(diào)研公司Ponemon Institute的《Acronis全球?yàn)?zāi)難恢復(fù)指數(shù)》顯示,全球仍有32%的中小企業(yè)采用3種或3種以上的備份、容災(zāi)解決方案。無獨(dú)有偶,筆者最近在與某備份廠商的交談中,談到國內(nèi)中小企業(yè)的這種現(xiàn)象,在其所接觸的客戶當(dāng)中甚至有同時(shí)使用10種備份、容災(zāi)解決方案的。

眾所周知,備份的目的在于恢復(fù),而最困難的地方也是恢復(fù)。然而十余種的災(zāi)備解決方案,并沒有增強(qiáng)中小企業(yè)在遭遇業(yè)務(wù)中斷時(shí)數(shù)據(jù)成功恢復(fù)的信心。由于要從“四分五裂”的備份環(huán)境中恢復(fù)數(shù)據(jù)非常復(fù)雜,中小企業(yè)迫切希望能夠擁有兼容物理、虛擬以及云端環(huán)境的“超級(jí)恢復(fù)平臺(tái)”,而針對(duì)這種需求,廠商則需要集成更多的技術(shù),以降低傳統(tǒng)災(zāi)備方式需要恢復(fù)時(shí)的復(fù)雜性。

面對(duì)災(zāi)難發(fā)生時(shí),企業(yè)通常有備份,但卻不能及時(shí)還原的情況,一些備份方案供應(yīng)商提出了災(zāi)備融合這一理念,如戴爾所推出的以“流動(dòng)數(shù)據(jù)架構(gòu)”為核心的智能數(shù)據(jù)管理解決方案實(shí)際上已經(jīng)有一絲“存儲(chǔ)備份容災(zāi)一體”的雛形;而中小企業(yè)市場(chǎng)似乎更“前衛(wèi)”一些,國產(chǎn)備份硬件廠商愛數(shù)提出了“備份容災(zāi)一體化”口號(hào),美國備份軟件廠商Acronis 2011年新推出的Acronis Backup & Recovery 11(簡(jiǎn)稱ABR 11)則更是直接將備份與容災(zāi)管理界面一體化,用戶可對(duì)備份和容災(zāi)進(jìn)行統(tǒng)一管理。

戴爾以流動(dòng)數(shù)據(jù)架構(gòu)為核心的智能數(shù)據(jù)管理通過智能發(fā)現(xiàn)“冷”“熱”數(shù)據(jù),并將其分層存儲(chǔ)在不同介質(zhì)的存儲(chǔ)層。這個(gè)分層不僅停留在存儲(chǔ)領(lǐng)域,而延伸到了數(shù)據(jù)備份、歸檔領(lǐng)域,通過與戴爾的其他產(chǎn)品相結(jié)合而實(shí)現(xiàn)了存儲(chǔ)備份容災(zāi)一體的整體解決方案。當(dāng)然戴爾智能數(shù)據(jù)管理解決方案主要還是以存儲(chǔ)為主,兼具數(shù)據(jù)災(zāi)備領(lǐng)域,通過主存儲(chǔ)與異地恢復(fù)、備份、歸檔以及云的無縫對(duì)接,使得企業(yè)數(shù)據(jù)可在主存儲(chǔ)、備份及容災(zāi)系統(tǒng)之間快速“流動(dòng)”。

在這方面不止戴爾一家,包括惠普、EMC等廠商均加強(qiáng)了在存儲(chǔ)、災(zāi)備方面的整合,包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)以及存儲(chǔ)災(zāi)備的融合基礎(chǔ)架構(gòu)整體解決方案方興未艾,簡(jiǎn)化管理、智能化、自動(dòng)化必然是整個(gè)IT行業(yè)的大勢(shì)所趨。

然而,受困于成本因素,中小企業(yè)只能對(duì)以硬件為基礎(chǔ)的災(zāi)備一體解決方案 “望洋興嘆”。在這種情況下,其開始考慮使用軟件來對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,以確保業(yè)務(wù)中斷后可迅速恢復(fù),例如慷孚公司所推出的Simpana 軟件和Acronis公司的ABR 11,――單個(gè)解決方案中均包括了許多不同功能的模塊,中小企業(yè)可根據(jù)自己的實(shí)際需求靈活添加功能模塊,類似于云計(jì)算中的“按需付費(fèi)”。

此外, 中小企業(yè)通常只針對(duì)企業(yè)中較為重要的數(shù)據(jù)(如數(shù)據(jù)庫、電子郵件等)等進(jìn)行備份,而不對(duì)操作系統(tǒng)以及應(yīng)用程序進(jìn)行備份。一旦故障產(chǎn)生,需要遷移到新的服務(wù)器(物理機(jī)或虛擬機(jī))時(shí),首先要做的事情并不是恢復(fù),而是裝機(jī)、配置環(huán)境。當(dāng)新的服務(wù)器采購回來之后,安裝操作系統(tǒng)和應(yīng)用需要多長的時(shí)間?如果是虛擬環(huán)境的話,配置好一臺(tái)虛機(jī)到能正常使用需要多長時(shí)間?

當(dāng)大量的時(shí)間都被花費(fèi)在了配置系統(tǒng)上面時(shí)恢復(fù)業(yè)務(wù)的時(shí)間自然會(huì)順延,而這也是中小企業(yè)最容易忽視的地方。如何在符合預(yù)算的情況下,最快地對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行恢復(fù)?一種針對(duì)中小企業(yè)實(shí)際環(huán)境的特有解決方案由此產(chǎn)生,即對(duì)操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序數(shù)據(jù)類型(包括文檔、郵件、數(shù)據(jù)庫等)進(jìn)行有機(jī)整合,形成一個(gè)統(tǒng)一的備份機(jī)制。在恢復(fù)時(shí),一次性對(duì)備份機(jī)進(jìn)行整機(jī)恢復(fù),這樣就使得中小企業(yè)在可承受的損失范圍內(nèi),盡可能地對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行快速恢復(fù)。

如Acronis公司的Acronis Backup & Recovery 11即是采用的這種備份機(jī)制,其通過對(duì)最底層的磁盤數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,一次性對(duì)包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序數(shù)據(jù)庫甚至電子郵件或獨(dú)立應(yīng)用程序項(xiàng)目進(jìn)行備份,一旦故障發(fā)生,就可迅速對(duì)故障機(jī)進(jìn)行整機(jī)恢復(fù),這樣就可大幅縮短由于機(jī)器故障所引發(fā)的業(yè)務(wù)中斷時(shí)間。

同時(shí),虛擬化技術(shù)的普及增加了企業(yè)災(zāi)備解決方案的復(fù)雜度,也對(duì)災(zāi)備技術(shù)提出了新的挑戰(zhàn)。虛擬化是大勢(shì)所趨,解決虛擬環(huán)境下的災(zāi)備問題勢(shì)在必行,為此,諸多廠商了專門針對(duì)虛擬環(huán)境的備份產(chǎn)品,如昆騰面向企業(yè)入門級(jí)市場(chǎng)推出的vmPRO 4600系列產(chǎn)品。其通過軟件與硬件相結(jié)合的形式,針對(duì)Vmware環(huán)境中的備份、恢復(fù)和災(zāi)難恢復(fù)保護(hù)提供一體化解決方案,以簡(jiǎn)化虛擬環(huán)境中的災(zāi)備管理。而針對(duì)物理與虛擬的混合環(huán)境災(zāi)備,則需要借助第三方備份軟件。

與此同時(shí),另一些廠商則有著不同的看法,他們更傾向于將虛機(jī)備份整合到已有產(chǎn)品中以簡(jiǎn)化管理。如Acronis的ABR 11,虛機(jī)與物理機(jī)備份均采用相同的備份機(jī)制,并讓備份可在物理機(jī)與虛擬機(jī)、虛擬機(jī)與虛擬機(jī)之間迅速切換。針對(duì)中小企業(yè)的實(shí)際環(huán)境,ABR 11還提供物理機(jī)到物理機(jī)的“異機(jī)還原”,當(dāng)故障發(fā)生,可迅速將備份恢復(fù)在另外一臺(tái)硬件與故障機(jī)不同的物理機(jī)上。這樣既可應(yīng)對(duì)新的備份需求,又能簡(jiǎn)化管理,對(duì)中小企業(yè)而言,似乎更具實(shí)踐意義。

第8篇:企業(yè)數(shù)據(jù)解決方案范文

廣東遠(yuǎn)光軟件股份有限公司是服務(wù)電力行業(yè)財(cái)務(wù)及企業(yè)管理信息化的資深軟件供應(yīng)商。不久前,遠(yuǎn)光與惠普強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,為電力行業(yè)提供了“遠(yuǎn)光集團(tuán)財(cái)務(wù)集中核算系統(tǒng)解決方案”,該方案基于惠普硬件平臺(tái)(采用英特爾安騰Ⅱ處理器),以遠(yuǎn)光集中核算軟件作為應(yīng)用系統(tǒng),共同為客戶構(gòu)建集團(tuán)財(cái)務(wù)集中核算解決方案。目前已成功應(yīng)用并受到客戶好評(píng)。

針對(duì)電力企業(yè)的特點(diǎn),遠(yuǎn)光集團(tuán)財(cái)務(wù)集中核算系統(tǒng)充分利用internet/intranet技術(shù),通過將下級(jí)單位的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一存放在上級(jí)單位的數(shù)據(jù)庫,使上級(jí)單位可實(shí)時(shí)了解下級(jí)單位財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)信息,真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范運(yùn)行起到了很好的保障作用。

而作為企業(yè)解決方案潮流的領(lǐng)導(dǎo)者,惠普為打造一流、全面的解決方案,安排專家團(tuán)隊(duì)與遠(yuǎn)光緊密協(xié)作,積極協(xié)助遠(yuǎn)光及時(shí)處理各種問題,同時(shí)通過惠普合作伙伴門戶(/partner)的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái),進(jìn)一步加強(qiáng)與遠(yuǎn)光的合作與互動(dòng),為遠(yuǎn)光提供快速、便捷的服務(wù)響應(yīng)和支持配合。

“在方案實(shí)施期間,惠普對(duì)遠(yuǎn)光集團(tuán)財(cái)務(wù)集中核算系統(tǒng)的測(cè)試、移植,以及解決方案的實(shí)施及后續(xù)服務(wù)等方面,給予了有力的支持;而遠(yuǎn)光軟件對(duì)電力行業(yè)的管理特點(diǎn)、管理模式和業(yè)務(wù)流程均有著深刻的理解,產(chǎn)品能夠高度適應(yīng)電力行業(yè)的管理模式,在電力行業(yè)的應(yīng)用非常廣泛。通過二者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,緊密合作,最終打造出令客戶非常滿意的一站式整體解決方案?!边h(yuǎn)光公司系統(tǒng)集成部副總經(jīng)理江澤華這樣評(píng)價(jià)說。

一個(gè)成熟、可靠的解決方案,不僅體現(xiàn)在應(yīng)用系統(tǒng)的強(qiáng)大,相應(yīng)的硬件平臺(tái)也至關(guān)重要。惠普首先協(xié)助遠(yuǎn)光與客戶積極溝通,在了解客戶對(duì)硬件需求的基礎(chǔ)上,提出了一套有針對(duì)性的硬件平臺(tái)解決方案。該方案包括2臺(tái)RX8620數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、2臺(tái)DL580應(yīng)用服務(wù)器,以及包括EVA4000、MSL6030和DP在內(nèi)的硬件平臺(tái),以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)存儲(chǔ)和安全的要求。同時(shí),為確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,惠普解決方案中心進(jìn)行了該方案的認(rèn)證與性能調(diào)優(yōu),并在惠普的安騰產(chǎn)品上進(jìn)行了充分測(cè)試和移植?;萜战鉀Q方案中心一直致力于與合作伙伴(ISV、SI等)合作,將前端應(yīng)用在基于英特爾 安騰TM處理器的惠普Integrity動(dòng)能服務(wù)器上進(jìn)行移植、調(diào)優(yōu)等工作,并以數(shù)據(jù)測(cè)試報(bào)告的形式,為合作伙伴提供強(qiáng)有力的“子彈”。在整個(gè)競(jìng)標(biāo)的過程中,惠普與遠(yuǎn)光緊密配合,在人員、技術(shù)、信息等資源上相互支持,最終共同為客戶打造出一套無可比擬的解決方案,得到了客戶的高度認(rèn)可。

第9篇:企業(yè)數(shù)據(jù)解決方案范文

11月16日,第十五屆深圳高交會(huì)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)一號(hào)館內(nèi),矗立著一座現(xiàn)代化的“數(shù)字城市”:以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)處理解決方案組成的“能量柱”,構(gòu)成了整個(gè)數(shù)字城市的中心,計(jì)算資源像水、電一樣,正源源不斷地輸送到數(shù)字城市中百姓觸手可及的各個(gè)角落――教學(xué)互動(dòng)體驗(yàn)更好的數(shù)字校園,更便捷的銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng),更方便明晰的保險(xiǎn)展業(yè)系統(tǒng),更智能靈活的證券營業(yè)部,醫(yī)生患者體驗(yàn)更佳的數(shù)字化醫(yī)院……

這是聯(lián)想在深圳高交會(huì)主題為“創(chuàng)造新體驗(yàn)”的一號(hào)館展臺(tái),展示了政府、醫(yī)療、教育、金融、公交、企業(yè)、郵電等七大行業(yè)解決方案。聯(lián)想集團(tuán)副總裁、中國區(qū)大客戶事業(yè)部總經(jīng)理童夫堯告訴《IT經(jīng)理世界》記者,跟以往相比這次展示的重點(diǎn)不在硬件,而是解決方案,“希望通過解決方案帶給客戶更好的體驗(yàn)”。

聯(lián)想2013財(cái)年第二財(cái)季業(yè)績(jī)顯示,其連續(xù)兩個(gè)季度蟬聯(lián)全球最大個(gè)人電腦供應(yīng)商,在全球的市場(chǎng)份額創(chuàng)歷史新高達(dá)17.7%,同比上升2個(gè)百分點(diǎn)。作為聯(lián)想PC+戰(zhàn)略的重要支撐,聯(lián)想企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)也取得了不俗的業(yè)績(jī)。在IDC的截至2013年9月的第二季度中國服務(wù)器市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告顯示,聯(lián)想以12.2%的市場(chǎng)份額躍升為中國第三大x86服務(wù)器廠商。

童夫堯認(rèn)為,在PC+時(shí)代,聯(lián)想為行業(yè)客戶提供了從終端到后臺(tái)的全價(jià)值鏈產(chǎn)品家族,并與合作伙伴一起幫助客戶提升軟件、解決方案整合以及端到端服務(wù)能力等“軟實(shí)力”。“聯(lián)想的通用IT基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案,以及專屬定制的行業(yè)解決方案,是對(duì)客戶價(jià)值創(chuàng)新的最好體現(xiàn)。”

專注IT基礎(chǔ)架構(gòu)

聯(lián)想的企業(yè)業(yè)務(wù)與IBM等其他廠商有何不同?聯(lián)想中國區(qū)大客戶事業(yè)部成熟行業(yè)總經(jīng)理兼企業(yè)級(jí)產(chǎn)品營銷總經(jīng)理劉征給出了他的理解:聯(lián)想企業(yè)業(yè)務(wù)定位于IT基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)提供商?!奥?lián)想傳統(tǒng)的硬件業(yè)務(wù)包括硬件設(shè)計(jì)、開發(fā)和制造,未來聯(lián)想將圍繞用戶的IT基礎(chǔ)架構(gòu)提供相應(yīng)產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)?!眲⒄髡f,“聯(lián)想可以把從前臺(tái)到后臺(tái)所有IT基礎(chǔ)架構(gòu)涉及到所有的解決方案和服務(wù)整體交付,這是聯(lián)想的特色?!?/p>

劉征介紹,聯(lián)想專注兩大PC+領(lǐng)域的業(yè)務(wù)拓展,分別是移動(dòng)互聯(lián)(包括電腦、平板、手機(jī)等)和企業(yè)IT系統(tǒng)后端(包括存儲(chǔ)、服務(wù)器、工作站等)。這些年他的一個(gè)深刻感受是,越來越多不同行業(yè)的客戶基于移動(dòng)互聯(lián)考慮重新組織業(yè)務(wù)。比如保險(xiǎn)公司發(fā)展移動(dòng)展業(yè),改變了保險(xiǎn)營銷的模式;比如國家統(tǒng)計(jì)局采購了聯(lián)想42萬臺(tái)平板電腦用于第三次經(jīng)濟(jì)普查,該平板電腦的采購不僅由聯(lián)想提供硬件,同時(shí)整個(gè)數(shù)字上傳和數(shù)據(jù)采集的軟件系統(tǒng)也由聯(lián)想定制開發(fā)。

“聯(lián)想企業(yè)業(yè)務(wù)向兩大PC+兩大領(lǐng)域轉(zhuǎn)移過程中,能交付給客戶的是整合了IT基礎(chǔ)架構(gòu)中所有的設(shè)備。”劉征說,包括最前端的設(shè)備、到中間的專用或者定制化PC,再到基于虛擬化或者云架構(gòu)的企業(yè)級(jí)解決方案。

據(jù)介紹,聯(lián)想打造了IaaS云計(jì)算平臺(tái)解決方案、高性能計(jì)算解決方案、桌面虛擬化解決方案等一系列云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案和大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案;在應(yīng)用部署方面,聯(lián)想幫助用戶建立起一整套完善的基于用戶全生命周期的服務(wù)體系;此外,聯(lián)想的資深專家團(tuán)隊(duì)還能夠以咨詢顧問的角色,幫用戶對(duì)業(yè)務(wù)的未來發(fā)展做出長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

“Go Big”計(jì)劃

聯(lián)想有一項(xiàng)名為“Go Big”的內(nèi)部投資計(jì)劃,投資計(jì)劃的目的是作為PC+戰(zhàn)略在后端投資的嘗試,它分為兩大塊內(nèi)容:其一研發(fā)系統(tǒng)方面,聯(lián)想企業(yè)業(yè)務(wù)在全球有三大研發(fā)中心,分別處在北京、中國臺(tái)北、美國;其二是投資計(jì)劃,將聯(lián)想的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)提升為全球業(yè)務(wù),“從去年開始,我們就在全球開展服務(wù)器和存儲(chǔ)業(yè)務(wù),并希望在2015~2016財(cái)年進(jìn)入全球存儲(chǔ)和服務(wù)器業(yè)務(wù)第一陣營?!眲⒄鞅硎?。

2012年6月5日,聯(lián)想ThinkServer服務(wù)器品牌。童夫堯?yàn)槁?lián)想服務(wù)器發(fā)展戰(zhàn)略勾畫了路線圖:一是針對(duì)各個(gè)子行業(yè)推出通用設(shè)備和存儲(chǔ)包括個(gè)性化定制、刀片、高密度服務(wù)器、集裝箱式服務(wù)器等產(chǎn)品及其解決方案;其次關(guān)注和打造一流的數(shù)據(jù)中心;此外提供云數(shù)據(jù)中心整套解決方案。

在存儲(chǔ)業(yè)務(wù)方面,自去年聯(lián)想與EMC組建合資公司后,童夫堯說,目前雙方銷售團(tuán)隊(duì)找到了對(duì)接點(diǎn),最為關(guān)鍵的是制定了“非常清晰、被彼此認(rèn)可的游戲規(guī)則――對(duì)市場(chǎng)和客戶做了清晰的界定”。現(xiàn)在,Lenovo/EMC存儲(chǔ)覆蓋中小企業(yè)及大型企業(yè)入門級(jí)產(chǎn)品;針對(duì)更高端的產(chǎn)品,聯(lián)想通過分銷與EMC合作。

童夫堯也給自己制定了時(shí)間表:2012-2013年主要聚焦在通用服務(wù)器、存儲(chǔ)產(chǎn)品,并提供高密度低功耗定制化產(chǎn)品,同時(shí)關(guān)注服務(wù)器管理能力;2013~2014年聯(lián)想將打造可靠的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)云端管理;2014~2015年,聯(lián)想將提供云計(jì)算數(shù)據(jù)中心整體解決方案。

在合作伙伴方面,童夫堯說,聯(lián)想擁有一大批渠道商,他們不僅擁有PC業(yè)務(wù),而且也有很多集成業(yè)務(wù)。聯(lián)想近年來加大了包括開發(fā)、增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合作。當(dāng)然整個(gè)業(yè)界除了聯(lián)想渠道之外,還有其他很多優(yōu)秀的ISV。聯(lián)想還專門成立了關(guān)注優(yōu)秀集成商建設(shè)的團(tuán)隊(duì)。

定制是一種能力

在給企業(yè)提供專屬解決方案的過程中,童夫堯感受最深的是不同企業(yè)五花八門的定制化需求,而聯(lián)想的產(chǎn)品定制能力則有著深遠(yuǎn)的傳統(tǒng)。

他舉例,PC時(shí)代聯(lián)想給軍工企業(yè)做定制產(chǎn)品,企業(yè)要求屏蔽掉一些端口,把顏色刷成綠的?!皠e小看把顏色變成綠的這道工序,這就需要流水線上動(dòng)很多關(guān)。”童夫堯介紹,后來很多軍隊(duì)客戶說不要綠的,要迷彩的,“三四種不同深淺的綠,這個(gè)難度又提升了N倍,從工藝流程上完全是新的東西,除了聯(lián)想沒有其他品牌可以做?!?/p>

PC的另一個(gè)例子是金融行業(yè)的“柜內(nèi)清”、“柜外清”?!啊駜?nèi)清’是什么?你可以去銀行看任何一個(gè)柜臺(tái),柜臺(tái)上有各種刷卡的鍵盤,有攝像頭、燈、打印機(jī)等十幾種設(shè)備,能不能做到‘柜內(nèi)清’,一個(gè)鍵盤配備所有功能”童夫堯說,“柜外清”也是一樣,刷卡、打印、讀卡、掃描的設(shè)備集成到一臺(tái)機(jī)器上,消費(fèi)者只有一個(gè)接觸點(diǎn),這樣體驗(yàn)就提升了。

童夫堯認(rèn)為聯(lián)想的這種差異化定制化能力,很多外企難以做到?!耙?yàn)橥馄笫紫纫床少徚?,它是全球供?yīng)鏈。但是聯(lián)想的研發(fā)、設(shè)計(jì)流程非常靈活,貼近客戶,完全可以做到?!?/p>

聯(lián)想在PC側(cè)積累的定制能力延續(xù)到了企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。這兩年聯(lián)想將IPDC(互聯(lián)網(wǎng)/數(shù)據(jù)中心)作為企業(yè)級(jí)產(chǎn)品發(fā)力的重要行業(yè)之一來對(duì)待。“聯(lián)想將有一套公司級(jí)的端到端的、從銷售端一直到產(chǎn)品研發(fā)端的一整套流程和機(jī)制保障為該領(lǐng)域提供最適用的產(chǎn)品。”

童夫堯以互聯(lián)網(wǎng)公司的服務(wù)器為例告訴記者,聯(lián)想給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做了DC500機(jī)柜式服務(wù)器,“在一個(gè)機(jī)架里面,放20多臺(tái)1U尺寸的服務(wù)器,如何處理它的功耗,除了散熱,全部都是定制的。”童夫堯說,還有所謂集裝箱式服務(wù)器,“聯(lián)想給互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提供的幾百臺(tái)的服務(wù)器,插上電源,里面水冷風(fēng)系統(tǒng)全是自動(dòng)的。這也是定制化的產(chǎn)品?!?/p>