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【關(guān)鍵詞】外籍教師工作動(dòng)機(jī)心理問(wèn)題差異化管理
關(guān)于差異化管理的理論近幾年國(guó)內(nèi)有所探討,在此不作闡述。本文主要探討組織成員異質(zhì)性及其差異化管理的問(wèn)題。從文獻(xiàn)來(lái)看,國(guó)內(nèi)對(duì)西方組織行為中的成員差異性對(duì)群體績(jī)效的影響方面的介紹頗多,但國(guó)內(nèi)對(duì)此問(wèn)題的應(yīng)用性層面的研究很少。本文擬從高校外教管理中凸顯的實(shí)際問(wèn)題出發(fā),探討外教的工作動(dòng)機(jī)和心理問(wèn)題的差異化管理問(wèn)題。高校外教大多來(lái)自英語(yǔ)母語(yǔ)國(guó)家如美國(guó)、英國(guó)、加拿大等,西方文化與東方文化尤其是中國(guó)文化由于歷史的緣由,差異巨大,西方國(guó)家對(duì)中國(guó)歷來(lái)有陌生感、神秘感甚至恐懼感,這同時(shí)產(chǎn)生排斥力和吸引力,而改革開(kāi)放以來(lái)又增強(qiáng)了中國(guó)對(duì)西方的吸引力。這種心理“拉力”(pull)與“推力”(push)的“合力”,使外教在心理上產(chǎn)生矛盾和沖突,最突出的就是表現(xiàn)在來(lái)中國(guó)的工作動(dòng)機(jī)和來(lái)中國(guó)高校工作后所表現(xiàn)的心理問(wèn)題上。
從現(xiàn)有國(guó)內(nèi)研究外教管理的文獻(xiàn)來(lái)看,對(duì)這兩個(gè)與外教心理密切相關(guān)的研究甚少,而這兩個(gè)問(wèn)題與外教引進(jìn)的工作效益最有直接關(guān)系。對(duì)此進(jìn)行專(zhuān)題探討,從差異化管理角度找出問(wèn)題成因,歸納有效對(duì)策,有益于高校的外教管理工作,有利于提高高校引智工作的效益。
一、外教工作動(dòng)機(jī)的差異與管理
高校外教主要來(lái)自西方發(fā)達(dá)國(guó)家,絕大多數(shù)來(lái)自英、美、加等國(guó)。由于現(xiàn)實(shí)中國(guó)對(duì)他們同時(shí)產(chǎn)生心理“拉力”與(推力),使他們來(lái)中國(guó)高校工作的動(dòng)機(jī)差異性很大,值得我們關(guān)注。這樣對(duì)聘請(qǐng)與甄別合格外教是有直接意義的。
1.1外教工作動(dòng)機(jī)錯(cuò)綜復(fù)雜
根據(jù)我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中的總結(jié)和對(duì)文獻(xiàn)資料的歸納,外教來(lái)中國(guó)工作主要有這樣幾種原因:
(1)對(duì)在中國(guó)某個(gè)特定地域感興趣
在此方面外教的心態(tài)是各種各樣的,有的對(duì)中國(guó)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)感興趣,而有的則對(duì)內(nèi)地的特定文化與人文社會(huì)環(huán)境感興趣。有的已經(jīng)在中國(guó)沿海地區(qū)工作過(guò),但想到中國(guó)內(nèi)地也試一試,以便全面了解中國(guó)社會(huì)或教育的情況。即外教來(lái)中國(guó)工作,在地域上有不同的“興趣點(diǎn)”。
(2)對(duì)中國(guó)的教育教學(xué)感興趣
中國(guó)學(xué)生以刻苦學(xué)習(xí)精神久負(fù)盛名,有的外教或是為了增加在國(guó)外的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),以有利于以后在國(guó)內(nèi)的職務(wù)升遷;或是為了了解中國(guó)高校的教學(xué)情況,以便作為與自己國(guó)家的比較;也有的是對(duì)教中國(guó)學(xué)生特別感興趣等等原因。這類(lèi)外教很愿意在中國(guó)學(xué)校進(jìn)行教學(xué)工作。
(3)出于就業(yè)與豐富人生閱歷的雙重考慮
外教到中國(guó)來(lái)工作,既可以解決一段時(shí)間內(nèi)的就業(yè)問(wèn)題,又可以利用節(jié)假日游覽中國(guó)的名山大川、名勝古跡,充分領(lǐng)略古老東方文明的無(wú)窮魅力,豐富自己的人生閱歷,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),愉悅了身心,這種抱著就業(yè)與豐富人生閱歷雙重考慮的外教所占比例是較大的。
(4)對(duì)工作單位特別有興趣
有的外教特別注重工作單位的微觀環(huán)境,所具有的代表性的地域文化或特色文化,如有的外教在與我們聯(lián)系的過(guò)程中就明確表示,對(duì)湖南第一師范學(xué)院這所中國(guó)內(nèi)地的“千年學(xué)府”、“百年師范”這些“l(fā)onghistory”(悠久的歷史)特別感興趣而愿意來(lái)此工作。這些往往是國(guó)內(nèi)的老牌學(xué)校或名牌學(xué)校。
(5)出于“打工”的想法
近些年來(lái)“熱門(mén)專(zhuān)業(yè)”規(guī)模高速擴(kuò)張,社會(huì)就業(yè)對(duì)外語(yǔ)要求越來(lái)越普遍,內(nèi)地普通高校在聘請(qǐng)外教過(guò)程中急功近利的現(xiàn)象較為普遍,有的聘請(qǐng)的外教多是來(lái)華務(wù)工人員,教學(xué)質(zhì)量難保證;來(lái)自非洲、東南亞等說(shuō)英語(yǔ)地區(qū)的“留學(xué)生外教”也占了一定比例,這些“外教”多是高中畢業(yè)后來(lái)華攻讀本專(zhuān)科熱門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)位的留學(xué)生。外教構(gòu)成參差不齊的現(xiàn)象在獨(dú)立學(xué)院和專(zhuān)科高等學(xué)校的更為突出。
1.2對(duì)外教工作動(dòng)機(jī)的差異化管理策略
首先,在招聘階段,要特別注意應(yīng)聘對(duì)象來(lái)中國(guó)任教的動(dòng)機(jī)是什么。對(duì)于普通院校來(lái)說(shuō),前些年聘請(qǐng)外教尤其是英、美等國(guó)的外教很難,能來(lái)就不錯(cuò)了,顧不了他們的工作動(dòng)機(jī)。現(xiàn)在形勢(shì)發(fā)生了很大改變,現(xiàn)在西方發(fā)達(dá)國(guó)家要求來(lái)工作的外教“找上門(mén)”來(lái)的越來(lái)越多,使我們有了較大的選擇余地。只有在動(dòng)機(jī)上與本校的工作需要相一致的外教才有利于來(lái)校以后的工作和管理。所以,在招聘階段,我們可以不急于求成,一定要通過(guò)不同途徑和方法,把對(duì)方的工作動(dòng)機(jī)搞清楚。
其次,根據(jù)個(gè)別差異進(jìn)行日常管理工作。對(duì)那些喜歡利用節(jié)假日外出旅游的外教來(lái)說(shuō),由于我國(guó)高校有很多特殊的情況,利用節(jié)假日進(jìn)行調(diào)課、補(bǔ)課的情況是常有的事。而有的外教出于自己的需要,要“嚴(yán)格按合同辦事”,由此產(chǎn)生沖突;或是外教在外旅游計(jì)劃不周,延誤了返校日程而導(dǎo)致掉課,出現(xiàn)教學(xué)事故。這種情況也經(jīng)常發(fā)生。所以,在取得外教同意的前提下,爭(zhēng)取參與他(她)的旅游計(jì)劃的制定,合理安排日程并留有余地,避免教學(xué)事故的發(fā)生。
第三,要進(jìn)一步了解外教工作動(dòng)機(jī)。外教來(lái)校工作后,要對(duì)此做進(jìn)一步了解,以便發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題并采取對(duì)策。如有的外教在應(yīng)聘聯(lián)系過(guò)程中給人的印象很好,剛來(lái)校工作的一段表現(xiàn)也不錯(cuò)。但不久就暴露出嚴(yán)重的品質(zhì)問(wèn)題,可以肯定其來(lái)中國(guó)工作的動(dòng)機(jī)是“不純”的。這時(shí)就只能采取斷然措施,終止合同,但是非常麻煩。因此,對(duì)所有來(lái)校工作的外教,不能僅憑第一印象,要加強(qiáng)深入了解,尤其是要了解其主要?jiǎng)訖C(jī)是什么。第一次簽合同時(shí)間最好是一個(gè)學(xué)期。這樣就給我們今后的工作留有充分余地,也能避免糾紛的發(fā)生[6]。
最后,要促使外教形成新的動(dòng)機(jī)。要積極組織外教開(kāi)展系列相關(guān)的教學(xué)活動(dòng)和參加學(xué)生組織的活動(dòng),一些主題活動(dòng)(如圣誕節(jié))可以由外教“唱主角”,還可以吸收他們參與某些相關(guān)的專(zhuān)業(yè)或?qū)W術(shù)活動(dòng)。這樣就促使外教在實(shí)際工作和活動(dòng)中形成新的動(dòng)機(jī)和興趣點(diǎn)。也可以做到教學(xué)資源的充分利用。外教在各種活動(dòng)中也逐漸認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值,會(huì)主動(dòng)拓展工作的范疇。這項(xiàng)工作做好了,就會(huì)使外教本來(lái)差異較大的動(dòng)機(jī)逐漸凝聚到學(xué)校需要的方向上來(lái)。這才是外教動(dòng)機(jī)差異化管理的根本目的。
二、外教心理狀態(tài)的差異與管理
根據(jù)我們多年來(lái)在外教管理中對(duì)外教的長(zhǎng)期觀察和分析乃至追蹤研究,外教的心理健康問(wèn)題大多是由于“文化差異”和“具體情境”這兩大因素而引發(fā)的適應(yīng)不良[7]。這些心理問(wèn)題與醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的心理問(wèn)題相比雖然沒(méi)有那么典型,但其相關(guān)指標(biāo)仍然可以作為參照體系。
2.1外教心理問(wèn)題現(xiàn)象分析
可以把外教的心理問(wèn)題歸納為4種類(lèi)型:一是因具體情境和人際關(guān)系引起的恐懼情緒,二是因思鄉(xiāng)之情引起的抑郁情緒,三是因優(yōu)越感與自卑感交替產(chǎn)生而引起的雙向情緒,四是因文化差異和前途問(wèn)題引起的焦慮情緒。下面對(duì)這幾種心理現(xiàn)象進(jìn)行具體闡述。
(1)因思鄉(xiāng)之情及不適應(yīng)環(huán)境而引起的抑郁情緒
這種情況大多表現(xiàn)在中老年外教身上。這些人往往經(jīng)歷坎坷,由于多種因素,他們辭掉了國(guó)內(nèi)的工作、離別了親人而來(lái)到中國(guó)高校任教。本來(lái)就思想負(fù)擔(dān)較重,來(lái)到中國(guó)以后,由于文化和環(huán)境差異,加上思念遠(yuǎn)在國(guó)內(nèi)的親人,會(huì)導(dǎo)致抑郁情緒。如果學(xué)校提供較好的通訊條件,如越洋電話暢通,互聯(lián)網(wǎng)(英文版軟件)聯(lián)系方便;學(xué)校外事工作人員或同行對(duì)他們熱情、親近,噓寒問(wèn)暖,關(guān)懷備至,這種思鄉(xiāng)之情會(huì)得到有效緩解甚至化為無(wú)形。但如果通訊條件差,與國(guó)外聯(lián)系不便,或是學(xué)校有關(guān)人員對(duì)他們漠然置之,反而會(huì)加重這種抑郁情緒。表現(xiàn)為伴有焦慮癥狀的心境不良,情緒低落,緊張不安,身心狀況不佳,從而無(wú)心安排好日常生活,也無(wú)心投入教學(xué)工作。
(2)前途問(wèn)題引起的焦慮情緒
焦慮心理主要表現(xiàn)在年輕或中年的外教身上,他們多數(shù)抱著來(lái)中國(guó)積累國(guó)外工作經(jīng)歷,同時(shí)學(xué)習(xí)中文,以便以后可以找一個(gè)很好的工作,因?yàn)楝F(xiàn)在在西方國(guó)家,有中國(guó)工作經(jīng)歷而且懂漢語(yǔ)的人是很“吃香”的。但他們擔(dān)心在中國(guó)高校工作很難適應(yīng),或不知道怎樣才能適應(yīng),如果不適應(yīng)將來(lái)怎么辦等等,使他們難以預(yù)料以后的出路,感到前途未卜。因而剛來(lái)中國(guó)就有明顯的焦慮心理。表現(xiàn)為莫名的緊張、擔(dān)憂,總擔(dān)心不適應(yīng)或是無(wú)端地受到不公平的對(duì)待等等。
(3)因優(yōu)越感與自卑感交替而產(chǎn)生雙相情緒
這主要表現(xiàn)在中老年外教身上。他們深受歐美文化影響,有一種天然的優(yōu)越感,在工作中凡事都認(rèn)為自己的看法就是代表著先進(jìn)和科學(xué),他們是把世界上最先進(jìn)的東西帶到中國(guó)來(lái)了。但來(lái)中國(guó)后,他們又發(fā)現(xiàn)中國(guó)并不是他們想象或“傳說(shuō)”中的那樣落后,現(xiàn)實(shí)中的中國(guó)人也并不自卑。今天的中國(guó)人在外國(guó)人面前大多都充滿了自信,能夠用平和的心態(tài)來(lái)對(duì)待西方人。這種情況令這些外教在心理上難以適應(yīng)。因此,當(dāng)他們工作順利,因工作成績(jī)得到肯定、受到尊重的時(shí)候,往往情緒高漲;而當(dāng)工作或其他方面不順,如教學(xué)方式與學(xué)校要求差別過(guò)大而受到非議,其他中國(guó)同行對(duì)自己并不是很佩服,或是行為方式方面校方經(jīng)常提出意見(jiàn)的時(shí)候,則往往情緒低落甚至有一種莫名的自卑感。表現(xiàn)為他們的情緒隨外部反應(yīng)的變化而起伏不定,常常是情緒高漲與低落交替出現(xiàn),而現(xiàn)實(shí)中,更多的時(shí)候是情緒低落。從而影響他們的身心健康,工作狀況與效果也很不穩(wěn)定。
(4)因具體情境或人際關(guān)系引起的恐懼情緒
這可以表現(xiàn)在所有年齡段的外教身上,因人而異。主要是由于具體情境與國(guó)內(nèi)差別甚大,而有些高校的教職工對(duì)外教大多有“避而遠(yuǎn)之”的情況,在工作中不與外教主動(dòng)溝通,外教會(huì)因此產(chǎn)生恐懼情緒。加上如果在教學(xué)思想或方式方法等方面與中國(guó)同行差距甚大,受到學(xué)生或中國(guó)同行的非議等情況下,他們就會(huì)覺(jué)得中國(guó)人確實(shí)難以相處,會(huì)加重這種恐懼情緒。因此,部分原來(lái)就性格內(nèi)向的外教就采取與中國(guó)同行“不交往”的態(tài)度。表現(xiàn)為除上課以外,基本上與校內(nèi)的中國(guó)同行不主動(dòng)交往溝通,對(duì)學(xué)校外事工作人員過(guò)分依賴(lài),從而感到苦悶、煩惱和對(duì)人際關(guān)系的畏懼。
2.2外教心理問(wèn)題的差異化管理
外教的心理問(wèn)題的產(chǎn)生其成因并不復(fù)雜,大多是由于文化差異和情境因素而引起的。只要我們?cè)诠ぷ髦胁扇∠鄳?yīng)的措施,他們的心理問(wèn)題大多都能得到較好的解決。在多年的外事管理工作中,我們注重開(kāi)展這方面的工作,其有效的對(duì)策可以歸納如下。
第一,提供良好的生活和通訊條件
具體情境和人際關(guān)系對(duì)外教的心理問(wèn)題具有首先“誘發(fā)”的可能,是需要優(yōu)先解決的問(wèn)題。給外教提供舒適、方便,配套齊全的居住條件,在外教來(lái)之前就把所有生活用具用品都備齊全,使外教有賓至如歸的感覺(jué),“比想象的要好得多”。他們的緊張和擔(dān)憂就可消除大半。裝備好越洋電話和電腦網(wǎng)絡(luò)(英文版本)。外教來(lái)校后的第一件事就是給家人和朋友打電話和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。如果這里出了問(wèn)題,外教立即就會(huì)有不良的心理反應(yīng)。只要外教的電話、電腦或網(wǎng)絡(luò)出了問(wèn)題,必須盡最快速度進(jìn)行維修,始終保持暢通。使他們覺(jué)得與國(guó)內(nèi)沒(méi)有什么差別。這樣就能有效地克服因地域差異而導(dǎo)致的心理隔閡。
第二,用民族性格影響外教
國(guó)內(nèi)有一種誤解,好像對(duì)西方人主動(dòng)、熱情的話會(huì)引起他們反感。其實(shí)不然,我們從實(shí)際中了解到,他們其實(shí)非常希望我們主動(dòng)、熱情地幫助他們迅速建立起各方面的關(guān)系和解決一些問(wèn)題。我們可以充分體現(xiàn)中國(guó)人熱情好客的特點(diǎn),主動(dòng)熱情地去關(guān)心他們。外事工作人員要做“橋梁”和“紐帶”,把外教與校內(nèi)的教學(xué)、后勤等部門(mén)及校領(lǐng)導(dǎo)有效地聯(lián)系起來(lái)。事實(shí)證明,外教對(duì)中國(guó)人性格的這種特點(diǎn)是肯定的,也正是他們需要的。
第三,關(guān)心外教的日常工作和發(fā)展
要根據(jù)外教各自不同的情況關(guān)心外教的教學(xué)工作和今后的發(fā)展問(wèn)題。要主動(dòng)地試探性地了解外教的意向。外事工作人員通過(guò)各種途徑鼓勵(lì)合格外教能在本校持續(xù)教學(xué)工作,對(duì)于想要去國(guó)內(nèi)外地工作的外教,不能撒手不管,也要主動(dòng)幫助他們,給他們?nèi)ネ獾毓ぷ魈峁┬畔⒑涂赡艿臈l件。外教感動(dòng)之余也沒(méi)有了焦慮心理。有的外教在外地工作甚至回國(guó)一段時(shí)間以后,又要求返回本校任教,認(rèn)為“還是這里像家里一樣”。幫助外教在專(zhuān)業(yè)教育方面的發(fā)展。對(duì)在校進(jìn)行外語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)滿一年且責(zé)任心強(qiáng)、教學(xué)效果好的外教,可同系、部協(xié)商,酌情介紹其擔(dān)任專(zhuān)業(yè)課教學(xué)任務(wù)。外教們很重視這個(gè)事情,認(rèn)為這是他們?cè)诮逃ぷ魃系囊粋€(gè)發(fā)展,回國(guó)以后會(huì)有很大的價(jià)值。這樣極大地調(diào)動(dòng)了外教的工作主動(dòng)性和積極性,也使他們?cè)诮虒W(xué)上有更高的追求。
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摘要:以研究型大學(xué)教師為研究對(duì)象進(jìn)行實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),影響教師工作滿意度的主要因素有領(lǐng)導(dǎo)管理、薪酬福利、工作本身、工作環(huán)境和人際關(guān)系五個(gè)方面,影響教師職業(yè)倦怠的主要因素有精神耗竭、低成就感和去人格化三個(gè)方面。不同的因素對(duì)教師工作滿意度、職業(yè)倦怠產(chǎn)生不同的影響。教師職業(yè)倦怠三因素和教師工作滿意度之間呈負(fù)顯著相關(guān)。通過(guò)不同的影響因素可以預(yù)測(cè)教師的工作滿意度和職業(yè)倦怠程度。這一研究結(jié)果可為研究型大學(xué)管理者提高管理水平、制定滿足教師需要的管理政策提供依據(jù)。
教師職業(yè)是承受壓力最大的職業(yè)之一。教師不僅承擔(dān)著本職專(zhuān)業(yè)的特殊性所帶來(lái)的工作壓力、多重角色壓力和職業(yè)聲望等壓力,而且還面臨著整個(gè)教育觀念、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)行為的反思與重建,以上因素以及累加效應(yīng)使研究型大學(xué)教師面臨著前所未有的職業(yè)危機(jī)與生存挑戰(zhàn)。因此,教師的工作滿意度與職業(yè)倦怠成為直接影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵性問(wèn)題。所以,有必要對(duì)研究型大學(xué)教師工作滿意度與職業(yè)倦怠之間的關(guān)系進(jìn)行研究,這將有助于建立一支穩(wěn)定的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,促進(jìn)我國(guó)研究型大學(xué)的發(fā)展與建設(shè)。
一、工作滿意度與職業(yè)倦怠關(guān)系相關(guān)研究綜述
ArieReichel和YoramNeumann(1993)以工作壓力和工作倦怠為自變量,以工作滿意度為因變量進(jìn)行回歸分析認(rèn)為,高工作壓力和高工作倦怠使工作者的滿意度下降,由此說(shuō)明工作滿意度和工作倦怠是相互影響的關(guān)系。
還有一些學(xué)者則將工作滿意度作為自變量,說(shuō)明工作滿意度對(duì)于職業(yè)倦怠的影響關(guān)系。例如,Str-eepy(1980)的研究認(rèn)為,工作滿意度與工作倦怠呈負(fù)相關(guān),即工作滿意度越高,則其工作倦怠越低川。
MechteldR.M.Visseretal(2003)對(duì)荷蘭的醫(yī)務(wù)工作者的研究發(fā)現(xiàn),高工作壓力和低工作滿意度最容易導(dǎo)致工作倦怠,也就是說(shuō)工作壓力和工作滿意度是工作倦怠的兩個(gè)重要預(yù)測(cè)因素,個(gè)人特征、工作性質(zhì)、工作條件對(duì)工作倦怠的影響不明顯。
Leiter的研究結(jié)果表明,個(gè)人成就感和低度的情緒衰竭與工作滿意度有關(guān)Lee和Ashford也發(fā)現(xiàn)工作滿意度和情緒衰竭有負(fù)相關(guān)。另外,倦怠與許多其他的和工作滿意度聯(lián)系的變量都有關(guān)系,例如低控制感、生活滿意感、健康水平和辭職意向。
國(guó)內(nèi)也有學(xué)者做此類(lèi)研究。呂莉(2005)在對(duì)高校教師工作倦怠與工作滿意度和社會(huì)支持的關(guān)系研究中發(fā)現(xiàn),教師工作滿意度總分和教師工作倦怠總分之間基本呈線性關(guān)系。線形走向表明兩變量之間負(fù)相關(guān),即隨著教師工作滿意度的提高,教師的倦怠程度有下降的趨勢(shì),相關(guān)分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)二者呈負(fù)顯著相關(guān)。
唐芳貴、彭艷(2007)對(duì)湖南省衡陽(yáng)市3所高校的220名教師進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),高校教師職業(yè)倦怠與工作滿意度、社會(huì)支持呈顯著負(fù)相關(guān),即隨著教師工作滿意度和社會(huì)支持水平的提高,教師職業(yè)倦怠有下降的趨勢(shì)。教師對(duì)所從事的工作滿意度越高,主動(dòng)投身工作的熱情越高,也就越不容易感受到職業(yè)倦??;教師的社會(huì)支持水平越高,支持性網(wǎng)絡(luò)越豐富,越能有效地預(yù)防和緩解職業(yè)倦怠。因此,關(guān)心高校教師的工作和生活滿意度,幫助建立支持性網(wǎng)絡(luò)體系,有助于高校教師克服職業(yè)倦怠紐。
綜合來(lái)看,以往關(guān)于工作滿意度與職業(yè)倦怠關(guān)系的研究,大多集中于企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域,雖然近年來(lái)我國(guó)對(duì)高校教師工作滿意度和職業(yè)倦怠的研究有所增加,但針對(duì)研究型大學(xué)的研究較為鮮見(jiàn)。
二、研究對(duì)象和研究工具
在綜合相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,本研究將研究型大學(xué)中從事教學(xué)科研工作的專(zhuān)任教師作為研究對(duì)象,選取4所有代表性的研究型大學(xué)(北京大學(xué)、清華大學(xué)、大連理工大學(xué)和山東大學(xué))教師進(jìn)行調(diào)查。在網(wǎng)上發(fā)放問(wèn)卷300份,回收212份,有效回收率為70.67%。
教師滿意度問(wèn)卷主要參考Weiss等人(1967)的短式明尼蘇達(dá)滿意度問(wèn)卷(MSQ)及楊秀偉(2005)編制的高校教師工作滿意度量表設(shè)計(jì)而成,包括5個(gè)因素,巧個(gè)題項(xiàng)。5個(gè)因素是:領(lǐng)導(dǎo)管理—學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)及學(xué)校各種制度的公平合理性、民主參與性等;福利報(bào)酬—工作所得到回報(bào)的數(shù)量、公平性和合理性,包括工資、獎(jiǎng)金和住房等各種福利條件;工作本身—對(duì)工作的興趣、工作具有的挑戰(zhàn)性及從中獲得的成就感等;工作環(huán)境—工作的物理環(huán)境、科研條件、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、學(xué)術(shù)氛圍等;人際關(guān)系—同事間的溝通與合作、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持等。在本研究中工作滿意度總量表的Cronbach’sAlpha系數(shù)為0.826,5個(gè)分量表的Cronbach’sAlpha系數(shù)在0.802-0.827之間,均達(dá)到可接受程度。
職業(yè)倦怠量表采用馬氏工作倦怠量表(教育人員版)共包含22個(gè)題項(xiàng),分為3個(gè)維度。其中,情緒耗竭(EmotionalExhaustion,EE)包括9個(gè)題項(xiàng),主要評(píng)價(jià)工作壓力過(guò)大引起的情緒反應(yīng);低成就感(ReducedPersonalAccomplishment,PA)包括8個(gè)題項(xiàng),主要評(píng)價(jià)對(duì)自己工作的看法;去人性化(Depersonalization,DP)包括5個(gè)題項(xiàng),主要評(píng)價(jià)工作壓力引起的對(duì)學(xué)生的態(tài)度變化情況。在本研究中職業(yè)倦怠總量表的Cronbach’sAlpha系數(shù)為0.871,3個(gè)分量表的Cronbach’sAlpha系數(shù)在0.858-0.874之間,均達(dá)到可接受程度。
三、數(shù)據(jù)分析
(一)總體分析
本研究以量表各個(gè)維度的平均分為因變量進(jìn)行單因素變量分析,結(jié)果如表1、表2。
以上為工作滿意度量表各維度的描述性統(tǒng)計(jì),此量表為5級(jí)評(píng)分法,3分為中間狀態(tài)即理論中值,小于3分為不滿意狀態(tài),大于3分為滿意狀態(tài)。從這5個(gè)因素的分析結(jié)果可以看出,五項(xiàng)得分均大于3分,處于較滿意的狀態(tài),尤其是工作本身一項(xiàng)得分最高,為4.06,也就是說(shuō)研究型大學(xué)教師對(duì)其工作本身的滿意度最高。
從以上職業(yè)倦怠的統(tǒng)計(jì)分析表中可以看出,教師情緒耗竭的平均值明顯低于理論中值3,其他兩項(xiàng)也基本與中值3持平。也就是說(shuō)研究型大學(xué)教師的職業(yè)倦怠還是比較低的,與工作滿意度的平均水平較高這一結(jié)果是相吻合的。
(二)人口統(tǒng)計(jì)變量的差異分析
本研究分別以人口統(tǒng)計(jì)變量為自變量,工作滿意度和職業(yè)倦怠各維度為因變量進(jìn)行單因素變量的方差分析,各個(gè)變量上的差異性解釋如下。
1.教師工作滿意度的人口統(tǒng)計(jì)變量的方差分析
(1)學(xué)科對(duì)于教師工作滿意度的影響。研究表明,學(xué)科差異對(duì)于工作滿意度5個(gè)因素并沒(méi)有顯著影響(顯著性水平未達(dá)到0.05)。
(2)性別對(duì)于教師工作滿意度的影響。性別差異對(duì)于工作滿意度中的前四項(xiàng)因素即領(lǐng)導(dǎo)管理、薪酬福利、工作本身、工作環(huán)境都沒(méi)有顯著影響,男女基本持平。之前也有研究得出不同性別在工作滿意度并沒(méi)有顯著差異的結(jié)論。但在人際關(guān)系因素上本研究顯示出性別差異,女性教師對(duì)人際關(guān)系的滿意度明顯高于男性教師(顯著性水平為0.041)。
(3)年齡對(duì)于教師工作滿意度的影響。年齡的差異對(duì)于工作滿意度的各個(gè)因素的影響非常顯著(其中薪酬福利和人際關(guān)系的顯著性水平分別為0.013和0.048),尤其是在領(lǐng)導(dǎo)管理、工作本身和工作環(huán)境3個(gè)方面(顯著性均達(dá)到了001,為0.000)。其中56-65歲教師在領(lǐng)導(dǎo)管理、薪酬福利、工作本身和人際關(guān)系等4個(gè)方面的滿意程度最高,30歲以下的教師在5個(gè)方面的滿意度均為最低。這表明,處于職業(yè)生涯早期的青年教師面臨的生活、工作等各方面壓力都比較大,工作滿意度不高。
(4)受教育狀況對(duì)于教師工作滿意度的影響。不同學(xué)歷的教師之間,隨著學(xué)歷層次的提高,工作滿意度亦呈顯著提高的趨勢(shì)。在薪酬福利方面滿意度存在顯著差異(顯著性水平為0.011),而在領(lǐng)導(dǎo)管理方面,這種差異表現(xiàn)得極其顯著(顯著性水平為0.000),這種差異形成的一個(gè)很重要原因,是源于研究型大學(xué)教師的職業(yè)特點(diǎn)和國(guó)家、學(xué)校的政策導(dǎo)向。
(5)職稱(chēng)對(duì)于教師工作滿意度的影響。隨著職稱(chēng)的上升,高校教師滿意度的各項(xiàng)得分也基本呈上升趨勢(shì)。其中,在工作本身一項(xiàng),各職稱(chēng)之間存在著顯著差異(顯著性水平為0.009),助教的滿意度最低,而教授的滿意度最高。同樣在領(lǐng)導(dǎo)管理、薪酬福利和工作環(huán)境等維度助教和講師的得分也最低,這是值得注意的地方。助教和講師一般都屬于青年教師,是學(xué)校發(fā)展最主要的后備力量,所以應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)青年教師的關(guān)心和支持。
(6)主要工作任務(wù)對(duì)于教師工作滿意度的影響。主要工作任務(wù)的差異對(duì)于工作滿意度的工作本身、工作環(huán)境和人際關(guān)系沒(méi)有顯著影響,但是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理和薪酬福利兩個(gè)維度有顯著影響(顯著性水平分別為0.007和0.000)。其中,沒(méi)有教學(xué)任務(wù)的教師對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的滿意度最高,而專(zhuān)業(yè)課和公共課兩擔(dān)齊挑的教師對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的滿意度最低,這顯示目前“雙肩挑”的政策和本人期望之間存在較大反差;在“薪酬福利”維度上,公共課教師的滿意度最高,沒(méi)有教學(xué)任務(wù)的教師滿意度最低,這表明近年來(lái)研究型大學(xué)加大了對(duì)公共課教學(xué)的傾斜力度。
(7)行政職務(wù)對(duì)于教師工作滿意度的影響。研究表明,是否擔(dān)任“行政職務(wù)”的差異對(duì)于薪酬福利、工作本身和人際關(guān)系沒(méi)有影響,但是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)管理和工作環(huán)境的影響存在非常顯著的差異(顯著性水平分別為0.001和0.000)。擔(dān)任行政職務(wù)的教師與不擔(dān)任行政職務(wù)的教師相比,在這兩個(gè)方面的滿意度更高。這顯示出擔(dān)任行政職務(wù)的教師,參與學(xué)校管理的機(jī)會(huì)更多,工作條件相對(duì)較好。
(8)工作年限對(duì)于教師工作滿意度的影響。工作年限的差異對(duì)于工作滿意度在薪酬福利和工作環(huán)境各維度的影響存在顯著差異,并在薪酬福利方面達(dá)到了0.001的顯著性。其中工作年限3年及以下的教師群體在工作滿意度4個(gè)維度的滿意度均為最低,而工作年限為25年以上的的教師群體在領(lǐng)導(dǎo)管理和工作本身2個(gè)維度上表現(xiàn)了最高的滿意度。這與之前工作滿意度各因素的年齡差異基本一致。
2.教師職業(yè)倦怠的人口統(tǒng)計(jì)變量的方差分析
(1)學(xué)科對(duì)于教師職業(yè)倦怠的影響。學(xué)科差異對(duì)于教師倦怠的情感耗竭、去人性化以及低成就感并無(wú)顯著影響。
(2)性別對(duì)于教師職業(yè)倦怠的影響。男女性別在職業(yè)倦怠的情緒衰竭維度上顯示出了比較明顯的差異性(顯著性水平為0.029),而且女性的倦怠感更強(qiáng)烈一些,這說(shuō)明女性教師面對(duì)工作壓力在情緒反應(yīng)上更為敏感。
(3)年齡對(duì)于教師職業(yè)倦怠的影響。年齡的差異對(duì)于教師職業(yè)倦怠的低成就感和去人性化兩方面都有顯著影響(顯著性水平分別為0.003和0.035)。在職業(yè)倦怠的3個(gè)方面中,56-66歲以上教師職業(yè)倦怠的低成就感和去人性化程度均為最低,而30歲以下的青年教師在3個(gè)方面均達(dá)到最高值。究其原因,30歲以下的教師相比較而言職業(yè)成長(zhǎng)和生活壓力較大,職業(yè)精神有待加強(qiáng),因此體現(xiàn)了很高的工作倦怠。然而對(duì)于56-65歲的教師群體,他們往往是資深教授,工作經(jīng)驗(yàn)豐富、學(xué)術(shù)成就高、享受待遇較好,因此倦怠程度最低。
(4)受教育狀況對(duì)于教師職業(yè)倦怠的影響。受教育水平的不同對(duì)于教師職業(yè)倦怠的影響并未存在著非常顯著的差異,但受教育水平越高的教師在倦怠的各個(gè)程度上越深,情感耗竭最為嚴(yán)重,去人性化得分也最高,這個(gè)問(wèn)題應(yīng)該引起注意。
(5)職稱(chēng)對(duì)于教師職業(yè)倦怠的影響。職稱(chēng)差異在教師職業(yè)倦怠的低成就感和去人性化維度差異顯著(顯著性水平分別為0.027和0.048),總體來(lái)說(shuō)助教和講師在3個(gè)因素上均得出了最高值。教師的職稱(chēng)越高,職業(yè)倦怠感就越低,這與實(shí)際情況基本相同,也與之前職稱(chēng)對(duì)教師滿意度各因素影響所得出的結(jié)論一致。
(6)工作任務(wù)對(duì)于教師職業(yè)倦怠的影響。擔(dān)任不同教學(xué)任務(wù)的教師在去人性化和情緒耗竭因素上并沒(méi)有差異,但是在低成就感上存在非常顯著的差異(顯著性水平為0.015)。其中,公共課教師在這方面程度都最嚴(yán)重。上述情況可能是因?yàn)楣舱n教師主要從事基礎(chǔ)教學(xué)工作,很少有科研項(xiàng)目,在研究型大學(xué)環(huán)境中這一群體表現(xiàn)出低成就感。
(7)行政職務(wù)對(duì)于教師職業(yè)倦怠的影響。是否擔(dān)任行政職務(wù)對(duì)教師職業(yè)倦怠的情緒耗竭和低成就感方面影響十分顯著(顯著性水平均為0.000)不擔(dān)任行政職務(wù)的教師在這兩方面要比擔(dān)任行政職務(wù)的人得出的值高。這可能由于擔(dān)任行政職務(wù)的教師承受壓力、控制情緒的能力較強(qiáng),工作條件和機(jī)會(huì)更好。
(8)工作年限對(duì)于教師職業(yè)倦怠的影響。工作年限的差異對(duì)于低成就感因素的影響并無(wú)差異,但是去人性化以及情緒耗竭方面的影響差異非常顯著(著性水平分別為0.002和0.014)。其中,工作年限為3年及以下的教師群體工作去人性化最嚴(yán)重,這表明工作年限較短的教師的職業(yè)精神有待加強(qiáng);情緒耗竭最強(qiáng)的是工作年限為25年以上的教師群體,表明這一群體因處于中堅(jiān)地位和事業(yè)巔峰,工作任務(wù)繁重、壓力較大。
3.工作滿意度與職業(yè)倦怠的相關(guān)分析
本研究表明,職業(yè)倦怠的3個(gè)因素與工作滿意度的5個(gè)因素的相關(guān)性都達(dá)到了0.001的顯著性水平,顯示了較強(qiáng)的相關(guān)性。其中,教師滿意度的工作環(huán)境與職業(yè)倦怠的低成就感相關(guān)系數(shù)最高,偏回歸分析系數(shù)為0.515。結(jié)果表明,工作滿意度對(duì)職業(yè)倦怠的影響有顯著差異,低工作滿意度教師的職業(yè)倦怠水平顯著高于高工作滿意度教師。
在此基礎(chǔ)上,本文又進(jìn)行了回歸分析,以教師工作倦怠為因變量,將工作滿意度各因素以及各人口學(xué)變量納人自變量,采用逐步進(jìn)人法進(jìn)行多元回歸分析。共有4個(gè)因素進(jìn)人教師職業(yè)倦怠回歸方程,它們分別是薪酬福利、工作環(huán)境、是否擔(dān)任行政職務(wù)和工作本身。其中工作滿意度對(duì)職業(yè)倦怠的預(yù)測(cè)作用最佳。
為了進(jìn)一步對(duì)教師工作倦怠各個(gè)維度進(jìn)行預(yù)測(cè),我們分別以情感耗竭、去人性化和低成就感為因變量,將工作滿意度5個(gè)因素以及各人口學(xué)變量作為自變量,采用逐步進(jìn)人法進(jìn)行多元回歸分析。共有8個(gè)因素能預(yù)測(cè)教師職業(yè)倦怠的情感耗竭維度,它們是工作環(huán)境、薪酬福利、是否擔(dān)任行政職務(wù)、工作本身、性別、人際關(guān)系、職稱(chēng)和工作任務(wù)。共有5個(gè)因素能預(yù)測(cè)教師職業(yè)倦怠的低成就感維度,它們是工作環(huán)境、薪酬福利、是否擔(dān)任行政職務(wù)、工作本身、領(lǐng)導(dǎo)管理。薪酬福利和工作任務(wù)兩個(gè)因素能預(yù)測(cè)教師職業(yè)倦怠的去人性化維度,均為反向預(yù)測(cè)源。
四、研究結(jié)論
綜合整個(gè)研究課題,得到以下結(jié)論。
第一,教師工作滿意度包括5個(gè)因素,即領(lǐng)導(dǎo)管理、薪酬福利、工作本身、工作環(huán)境和人際關(guān)系;教師倦怠包括3個(gè)因素,即情感耗竭、低成就感和去人性化,各因素之間兩兩相關(guān)。
第二,被試人口學(xué)變量對(duì)于教師工作滿意度某些維度有顯著影響。
第三,被試人口學(xué)變量對(duì)于教師職業(yè)倦怠某些維度有顯著影響。
作者:江彬 單位:寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院
外貿(mào)工作室教學(xué)的實(shí)踐
營(yíng)造企業(yè)工作實(shí)際工作情境,對(duì)促進(jìn)學(xué)生了解和熟悉典型的職業(yè)行動(dòng)至關(guān)重要。為此,在學(xué)校的大力支持下,寧職院國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)按照外貿(mào)企業(yè)的實(shí)際工作環(huán)境建立了外貿(mào)工作室。同時(shí)引企入校,學(xué)校免費(fèi)提供場(chǎng)地和設(shè)備,企業(yè)無(wú)需增加投入,就可迅速把業(yè)務(wù)部擴(kuò)大。參訓(xùn)學(xué)生的工作不僅可以宣傳企業(yè)擴(kuò)大其知名度,而且也可能為企業(yè)帶來(lái)一定的訂單,另外諸如單據(jù)制作的常規(guī)工作更可以由學(xué)生代勞,為企業(yè)節(jié)約人力成本。這不僅為企業(yè)創(chuàng)造了效益,也為學(xué)校解決了校外實(shí)訓(xùn)的難題。2.教學(xué)情景設(shè)計(jì)。外貿(mào)工作室教學(xué)實(shí)際上是依據(jù)情境對(duì)知識(shí)實(shí)施行動(dòng)性重構(gòu)的過(guò)程。因此設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境是課程設(shè)計(jì)的一個(gè)重點(diǎn)。在我的教學(xué)中,總的教學(xué)情景設(shè)計(jì)如下,并提供公司相關(guān)英文信息:易購(gòu)國(guó)際貿(mào)易有限公司是一家綜合性的進(jìn)出口公司,成立于1998年,注冊(cè)資本人民幣500萬(wàn),十多年來(lái),經(jīng)營(yíng)的商品種類(lèi)達(dá)數(shù)百種?,F(xiàn)在仍在不斷致力于與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠家建立聯(lián)系,向國(guó)外客戶(hù)介紹中國(guó)高品質(zhì)的各類(lèi)商品?,F(xiàn)因發(fā)展需要,要求學(xué)生成立新的部門(mén)或子公司,拓展新的產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),以實(shí)現(xiàn)公司的快速擴(kuò)張。3.項(xiàng)目任務(wù)設(shè)計(jì)。新的課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要求突出能力目標(biāo),而能力是無(wú)法傳授的,要靠完成任務(wù)來(lái)訓(xùn)練。這樣項(xiàng)目任務(wù)就成了課程設(shè)計(jì)的核心要素。依據(jù)給定的教學(xué)情境所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目任務(wù)(見(jiàn)表1),任務(wù)的設(shè)置完全是基于外貿(mào)工作過(guò)程,通過(guò)做中學(xué)使學(xué)生經(jīng)歷完整的工作過(guò)程,在完成典型的、具有綜合性的工作任務(wù)過(guò)程獲取外貿(mào)專(zhuān)業(yè)知識(shí),形成外貿(mào)職業(yè)能力。4.教學(xué)實(shí)施?;诠ぷ鬟^(guò)程導(dǎo)向的教學(xué)理念,教師采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)或項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式,學(xué)生通過(guò)完成一個(gè)個(gè)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)或真實(shí)的職業(yè)項(xiàng)目,掌握知識(shí)與技能,提高職業(yè)能力。教學(xué)實(shí)施主要步驟有:一是設(shè)計(jì)項(xiàng)目并將工作領(lǐng)域的典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)換成學(xué)習(xí)領(lǐng)域的教學(xué)任務(wù)。二是明確目標(biāo),合理分組。設(shè)計(jì)項(xiàng)目教學(xué)總體目標(biāo)及階段目標(biāo),目標(biāo)應(yīng)涵蓋知識(shí)、能力及素養(yǎng)目標(biāo)。分組時(shí)應(yīng)注意組與組之間的平衡:首先,小組人數(shù)要合理,針對(duì)本教學(xué),一般每組3至5人為宜,能夠涵蓋外貿(mào)公司的基本崗位。人數(shù)太多,則會(huì)有人無(wú)所事事,人數(shù)太少,工作量太大,易挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性且不利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力;其次,分組應(yīng)遵循“組間同質(zhì),組內(nèi)異質(zhì),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的原則。教師應(yīng)按照學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、性格特點(diǎn)的差異進(jìn)行分組,讓不同特質(zhì)、不同層次的學(xué)生進(jìn)行優(yōu)化組合,使每個(gè)小組都有高、中、低三個(gè)層次的學(xué)生,這樣分組不但有利于學(xué)生間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),相互促進(jìn),而且為全班各小組之間的公平競(jìng)爭(zhēng)打下了基礎(chǔ);再次,小組成員可以是動(dòng)態(tài)的。可以是組間男女生的互換或交流,也可以是組間某些角色的互換或輪換,還可以按活動(dòng)主題的需要讓學(xué)生進(jìn)行自由組合。三是合理計(jì)劃。計(jì)劃應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,切實(shí)可行。比如表1就清楚地明確了各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)學(xué)生應(yīng)該完成的任務(wù),針對(duì)以上任務(wù),要求學(xué)生一次性拿出學(xué)習(xí)成果是不現(xiàn)實(shí)的,可以要求學(xué)生分階段展示成果,并最后匯總。同時(shí)大家可以看出在產(chǎn)品準(zhǔn)備階段,學(xué)生制作報(bào)價(jià)單給了4周比較長(zhǎng)的時(shí)間,主要是因?yàn)樯婕靶枰驼鎸?shí)的工廠進(jìn)行貿(mào)易洽談,是建立在學(xué)生熟悉產(chǎn)品,具備相關(guān)洽談技巧的基礎(chǔ)上,對(duì)于還未出校門(mén)的學(xué)生而言,是一個(gè)難點(diǎn)。四是實(shí)施與過(guò)程支持。按事先訂立的計(jì)劃一步步施行,通過(guò)小組作業(yè)、多層交流和問(wèn)題解決等形式開(kāi)展交往性學(xué)習(xí),學(xué)生逐步加強(qiáng)自行組織和負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)過(guò)程,教師發(fā)揮咨詢(xún)者和協(xié)調(diào)人的作用,并在整體上引導(dǎo)學(xué)習(xí)過(guò)程。當(dāng)然學(xué)生在實(shí)施的過(guò)程,會(huì)有諸多問(wèn)題,比如針對(duì)表1的任務(wù)要求,一開(kāi)始幾乎所有的同學(xué)都認(rèn)為是不可能完成的任務(wù),情緒很大。怎么辦?這就需要提供給學(xué)生足夠的過(guò)程支持。首先要解決學(xué)生的思想問(wèn)題。任務(wù)雖多,但不要求一次性完成。比如團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備階段僅有3個(gè)任務(wù),產(chǎn)品準(zhǔn)備階段僅有2個(gè)任務(wù)即制作產(chǎn)品驗(yàn)收程序文件及報(bào)價(jià)單;其次學(xué)生在完成一個(gè)個(gè)任務(wù)的過(guò)程中,會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題,教師要給與及時(shí)地解決,比如產(chǎn)品準(zhǔn)備階段要求學(xué)生制作產(chǎn)品驗(yàn)收程序文件及報(bào)價(jià)單,學(xué)生以前沒(méi)見(jiàn)過(guò),不知道怎么做,教師可以提供范本給同學(xué),同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生如何查找相關(guān)信息,告知學(xué)生制作產(chǎn)品驗(yàn)收程序文件需要仔細(xì)閱讀相關(guān)產(chǎn)品的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等。再如學(xué)生普遍反映不知道怎么和工廠交流,不知道怎么搜索目標(biāo)客戶(hù),不知道怎么在全外文的B2B網(wǎng)站上公司及產(chǎn)品信息,進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,這個(gè)時(shí)候,空對(duì)空的講理論是沒(méi)有用的,就需要把相關(guān)過(guò)程給同學(xué)做演示,以便于他們能夠模仿,理解感悟。五是成果展示,反饋總結(jié)。每一階段任務(wù)完成后,都需要學(xué)生進(jìn)行集中展示,并點(diǎn)評(píng)其中優(yōu)劣,并重點(diǎn)解釋說(shuō)明大家做的過(guò)程中所遇到的各種問(wèn)題,同時(shí)總結(jié)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)及技能要求,比如第一階段主要涉及到外貿(mào)公司成立的條件,程序,典型崗位設(shè)置及崗位職責(zé),還有一些基本的郵件管理技能等,第二階段任務(wù)主要涉及到商品的名稱(chēng),規(guī)格,質(zhì)量,包裝,價(jià)格構(gòu)成,核算及與供應(yīng)商的溝通技能等。5.教學(xué)考核與教學(xué)效果。本課程采用過(guò)程性考核與結(jié)果考核方式并重的方案。其中過(guò)程性考核的評(píng)價(jià)主體多元,主要是學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)、教師評(píng)價(jià);評(píng)價(jià)內(nèi)容多元,涵蓋了外貿(mào)出口的整個(gè)過(guò)程。考核主要通過(guò)對(duì)平時(shí)實(shí)訓(xùn)、期末筆試,學(xué)習(xí)態(tài)度等方面進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)。其中學(xué)習(xí)態(tài)度,包括出勤,遵守課堂紀(jì)律等占10%;平時(shí)實(shí)訓(xùn)中項(xiàng)目任務(wù)完成情況占40%;期末筆試閉卷成績(jī)占50%。
需要注意的問(wèn)題
在外貿(mào)工作室教學(xué)中需要注意三個(gè)方面的問(wèn)題。一是教師是關(guān)鍵。教學(xué)情景及教學(xué)任務(wù)的設(shè)計(jì)是重點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),這個(gè)工作是由教師來(lái)完成的,這也意味著教師必須能夠根據(jù)職業(yè)能力培養(yǎng)和學(xué)生個(gè)性需求的目標(biāo),設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)性的工作任務(wù)或項(xiàng)目來(lái)開(kāi)展教學(xué)。教師要掌握基于工作過(guò)程和行動(dòng)導(dǎo)向的職教理念和實(shí)施要領(lǐng),教師要是雙師型、校企合作型的。二是外貿(mào)工作室教學(xué)依賴(lài)于一定的外部條件及豐富的教學(xué)資源。課程方案實(shí)施需要依賴(lài)于真實(shí)或高度仿真的的企業(yè)工作環(huán)境,使學(xué)生能夠體驗(yàn)真實(shí)的崗位并進(jìn)行基于工作過(guò)程的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。教學(xué)資源包括網(wǎng)絡(luò)資源和實(shí)訓(xùn)資源兩部分,網(wǎng)絡(luò)資源有國(guó)家或行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、電子教材、工作任務(wù)書(shū)、多媒體課件、案例、習(xí)題、試題庫(kù)等;實(shí)訓(xùn)資源主要有“教、學(xué)、做”一體化教室、校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所、教學(xué)設(shè)備、生產(chǎn)性企業(yè)等。三是要注意激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力。高職院校學(xué)生的生源一般是達(dá)不到普通高校錄取分?jǐn)?shù)線的普通高中畢業(yè)生和中專(zhuān)、職高、技校的對(duì)口生。學(xué)生底子薄,文化基礎(chǔ)差,很多人不會(huì)學(xué)習(xí),不愛(ài)學(xué)習(xí),也不想學(xué)習(xí)。因此,教師要在激發(fā)其動(dòng)機(jī),指導(dǎo)方法,培養(yǎng)習(xí)能力等方面給予更多的重視,盡管這些和課程本身看起來(lái)相關(guān)性不大。
工作室教學(xué)模式自由開(kāi)放,課堂以項(xiàng)目制為主要教學(xué)內(nèi)容,教師由教學(xué)主導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主的、合作的、探索性的幫助者的角色。同時(shí),實(shí)現(xiàn)了綜合跨專(zhuān)業(yè)合作式的教學(xué),淡化“專(zhuān)業(yè)”的概念,逐漸弱化個(gè)人設(shè)計(jì)師的作用,取而代之的是綜合實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作能力的需求。以工作室為平臺(tái),實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生充分互動(dòng),促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng),并加快學(xué)生就業(yè)適應(yīng)力。
2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)訓(xùn)要求
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更新速度非常快,與該技術(shù)相關(guān)的課程教學(xué)方法必然要區(qū)別于其他基礎(chǔ)理論課程的教學(xué),在汲取基礎(chǔ)理論教學(xué)中積累的有效方法的同時(shí),要積極創(chuàng)新教學(xué)方法,適應(yīng)不斷變化的新技術(shù)、新知識(shí)。
2.1創(chuàng)新教學(xué)理念在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,除了要理論聯(lián)系實(shí)際,更重要的是發(fā)揚(yáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“開(kāi)發(fā)、分享、互動(dòng)、創(chuàng)新”的精神,徹底打破舊的教學(xué)模式,以學(xué)生為教學(xué)主體,以項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng),使用各種教學(xué)手段來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,以學(xué)生完成項(xiàng)目的過(guò)程及提交的項(xiàng)目成果來(lái)考核學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力,并以此作為判斷學(xué)生是否完成課程要求的核心指標(biāo)。
2.2工學(xué)結(jié)合、校企合作移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也給校企合作帶來(lái)了新模式,校企合作將充分調(diào)動(dòng)各自的資源,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為培養(yǎng)創(chuàng)新型、實(shí)用型人才打下了基礎(chǔ)。
3.工作室教學(xué)模式在實(shí)訓(xùn)中的應(yīng)用
通過(guò)對(duì)烏魯木齊職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院2009~2013級(jí)動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作專(zhuān)業(yè)學(xué)生(民漢共計(jì)8個(gè)班級(jí))的實(shí)踐教學(xué)分析,大多數(shù)學(xué)生在新疆民族文化元素方面沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí),他們無(wú)法正確認(rèn)識(shí)新疆民族文化元素的優(yōu)勢(shì)和潛力,所以也不會(huì)主動(dòng)將這些內(nèi)容運(yùn)用于自己的動(dòng)漫作品設(shè)計(jì)中。動(dòng)畫(huà)“工作室”化教學(xué)在這方面能夠?qū)ΠY下藥,因材施教。教學(xué)實(shí)踐證明將新疆民族文化元素納入動(dòng)畫(huà)“工作室”化教學(xué)中有助于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)新疆民族文化元素進(jìn)行全面的了解,進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生對(duì)新疆民族文化元素的責(zé)任感和自豪感。
二、借鑒動(dòng)畫(huà)“工作室”成功案例的模式和經(jīng)驗(yàn)
培養(yǎng)學(xué)生成為職業(yè)動(dòng)漫人良好的素質(zhì)許多比較成功的動(dòng)畫(huà)片都是將民族文化元素和動(dòng)漫藝術(shù)巧妙地結(jié)合起來(lái),再通過(guò)各種技術(shù)處理,使得這些動(dòng)畫(huà)片帶給觀眾強(qiáng)烈的感官享受和巨大的內(nèi)心沖擊力,例如由上海美影廠制作的動(dòng)畫(huà)片《阿凡提的故事》《大鬧天宮》等動(dòng)畫(huà)片。由此反觀我們新疆高校動(dòng)漫專(zhuān)業(yè)的教學(xué),發(fā)現(xiàn)這些成功案例的模式和經(jīng)驗(yàn)在教學(xué)中都可以借鑒。在教學(xué)過(guò)程中,將動(dòng)畫(huà)“工作室”的工作流程合理地安排到每個(gè)學(xué)期,在學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程中,參照這些成功案例的模式和經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)生在設(shè)計(jì)理念、學(xué)習(xí)情境、崗位設(shè)置和學(xué)習(xí)成果社會(huì)化進(jìn)行合理而有效地引導(dǎo),使學(xué)生站在巨人的肩膀上進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)生在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與制作中也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了學(xué)生成為職業(yè)動(dòng)漫人良好的素質(zhì)。
三、將新疆民族文化元素在動(dòng)畫(huà)“工作室”
化教學(xué)中進(jìn)行深度推廣,是學(xué)生創(chuàng)作出更多更好的新疆原創(chuàng)動(dòng)漫作品的重要條件近年來(lái),新疆本土動(dòng)漫作品陸續(xù)投放市場(chǎng),作品中大量的新疆民族文化元素帶給觀眾的是感官上的親切感和獨(dú)特性,基于這一點(diǎn),給我們的動(dòng)畫(huà)教學(xué)帶來(lái)許多思考和啟示。我們有動(dòng)漫專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,有著充足的教學(xué)設(shè)備和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,還有豐富的新疆民族文化資源,這些設(shè)想都可以在動(dòng)畫(huà)“工作室”化教學(xué)中得以實(shí)現(xiàn),當(dāng)然,要想使學(xué)生創(chuàng)作出更多獨(dú)具新疆民族特色的原創(chuàng)動(dòng)漫作品,我們還要將新疆民族文化元素在動(dòng)畫(huà)“工作室”化教學(xué)中進(jìn)行深度推廣,主要體現(xiàn)在學(xué)生在學(xué)習(xí)的主動(dòng)性上。學(xué)生進(jìn)行新疆原創(chuàng)動(dòng)漫作品設(shè)計(jì)時(shí),要全程設(shè)計(jì)腳本角色的造型、性格、服飾、動(dòng)態(tài)、表情以及經(jīng)歷,賦予了這些角色以生命和感情,這些角色也因?yàn)閷W(xué)生的用心投入而鮮活起來(lái)。隨著對(duì)角色設(shè)計(jì)的深入,學(xué)生對(duì)于作品中的新疆民族文化元素逐漸變得熟悉和親切,對(duì)于新疆民族文化元素的認(rèn)識(shí)逐漸清晰和準(zhǔn)確,由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)。在這個(gè)過(guò)程中,不但培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)自己作品的深厚感情,也鍛煉了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。這些感情和能力是新疆民族文化元素成為動(dòng)畫(huà)“工作室”化教學(xué)的主體內(nèi)容的重要基礎(chǔ),為學(xué)生創(chuàng)作出更多的好作品創(chuàng)造了條件。
四、通過(guò)校企合作,認(rèn)識(shí)到新疆民族文化
元素是新疆動(dòng)漫行業(yè)良好發(fā)展的關(guān)鍵,在動(dòng)畫(huà)“工作室”化教學(xué)中強(qiáng)化學(xué)生進(jìn)行新疆原創(chuàng)動(dòng)畫(huà)創(chuàng)作的意識(shí),進(jìn)而提高學(xué)生作品的質(zhì)量“十一五”以來(lái),新疆逐步培育了一批本土動(dòng)漫企業(yè),如烏魯木齊新漫人文化傳媒有限公司、新疆映像天山文化科技有限公司等,創(chuàng)作出了《江格爾傳》《吐魯番十八怪》等一系列反映新疆風(fēng)土人情的原創(chuàng)動(dòng)漫作品。由新疆映像天山文化科技有限公司設(shè)計(jì)與制作的新疆原創(chuàng)動(dòng)畫(huà)片《西行總動(dòng)員之樓蘭傳奇》也于今年在新疆衛(wèi)視等頻道播出,備受?chē)?guó)內(nèi)外業(yè)界廣泛關(guān)注和好評(píng)。這些作品中的新疆民族文化元素使得作品獨(dú)具藝術(shù)魅力。我們與其中的部分公司是校企合作單位,通過(guò)校企合作辦學(xué),我們已經(jīng)清醒地認(rèn)識(shí)到新疆動(dòng)畫(huà)行業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)和頑強(qiáng)生命力的關(guān)鍵在于最大限度地運(yùn)用本土民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化元素。在動(dòng)畫(huà)“工作室”化教學(xué)中我們已經(jīng)借鑒了這些新疆動(dòng)漫企業(yè)成功案例的方法,學(xué)習(xí)他們?cè)谶M(jìn)行新疆原創(chuàng)動(dòng)漫作品設(shè)計(jì)時(shí)的先進(jìn)理念和制作方法,從多角度鼓勵(lì)學(xué)生在新疆民族文化元素上多思考,多做文章。借助新疆民族文化元素在動(dòng)畫(huà)“工作室”化教學(xué)中的合理而巧妙地運(yùn)用,從中尋找新疆傳統(tǒng)民族文化與動(dòng)漫藝術(shù)的關(guān)系,也就是從新疆傳統(tǒng)文化元素中尋找當(dāng)代人所缺、所想、所需的精神和文化境界,使新疆原創(chuàng)動(dòng)畫(huà)作品具有生命力、時(shí)代感和民族性,與觀眾在心靈深處產(chǎn)生共鳴,進(jìn)而提高作品的質(zhì)量。
五、新疆民族文化元素在動(dòng)畫(huà)“工作室”化教學(xué)中的應(yīng)用取得了可喜的成績(jī)
新疆民族文化元素在動(dòng)畫(huà)“工作室”化教學(xué)中的應(yīng)用使得學(xué)生的作品都是完整的動(dòng)漫作品,這些作品既是學(xué)生的平時(shí)作業(yè),也成為學(xué)生參加自治區(qū)內(nèi)外動(dòng)漫大賽的作品。這些新疆原創(chuàng)動(dòng)漫作品在2013年和2014年連續(xù)兩年參加了由中國(guó)工信部組織的“全國(guó)大學(xué)生數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)大賽”,以其獨(dú)具特色的新疆民族文化的藝術(shù)魅力分別取得了一、二、三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。學(xué)生哈力在優(yōu)酷網(wǎng)建立了自己的網(wǎng)站,并且上傳多部由他設(shè)計(jì)的新疆原創(chuàng)二維動(dòng)畫(huà)片,為新疆原創(chuàng)動(dòng)漫的傳播盡到了自己的一份努力。學(xué)生參加動(dòng)漫大賽既是對(duì)作品的展示,也可以在展示中對(duì)自己的作品和能力做一個(gè)綜合的評(píng)價(jià),極大地提升了學(xué)生的自信心和榮譽(yù)感,為再次創(chuàng)作打下了良好的基礎(chǔ)。
六、動(dòng)畫(huà)“工作室”化教學(xué)使教學(xué)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始轉(zhuǎn)型
教學(xué)模式更加多元化動(dòng)畫(huà)“工作室”化教學(xué)使傳統(tǒng)教學(xué)開(kāi)始轉(zhuǎn)型,首先是教師的身份發(fā)生了變化,教師是動(dòng)畫(huà)總導(dǎo)演,指導(dǎo)和督促學(xué)生完成動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)與制作流程的各個(gè)項(xiàng)目。再者就是教師團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,一方面是校內(nèi)教師隊(duì)伍的變化。一部動(dòng)畫(huà)片需要2~3個(gè)教師共同合作才能完成,所有參與的教師在項(xiàng)目制作的各個(gè)流程中一定要進(jìn)行有效的溝通和交流,為學(xué)生順利完成項(xiàng)目提供條件;另一方面是企業(yè)教師的參與,企業(yè)教師豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)使學(xué)生的作品更加成熟。
七、結(jié)語(yǔ)
我們作為人民教師,要有一種責(zé)任感和使命感,干一行愛(ài)一行,既然選擇了做教師,就要勇于擔(dān)當(dāng),愛(ài)崗敬業(yè),把自己的青春年華,都獻(xiàn)給我們從事的平凡而又偉大的教育事業(yè),竭盡全力滿腔熱情地投入到培養(yǎng)和教育下一代身上來(lái),這就是當(dāng)好老師,做好德育工作的先決條件。這是因?yàn)槲覀兘處煾呱械牡赖潞兔篮玫乃枷肫焚|(zhì)會(huì)產(chǎn)生極大的精神力量,使得我們教師具有吸引人的人格魅力,所以這對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)影響是深遠(yuǎn)的、是巨大的、是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)形容的。如果我們教師的思想道德水平不高、工作能力不強(qiáng),沒(méi)有上進(jìn)心,這些對(duì)學(xué)生的負(fù)面的影響同樣也是巨大的,甚至?xí)菬o(wú)法挽回的,事實(shí)上也是如此。既然,一個(gè)教師對(duì)學(xué)生的影響這么大,那么我們要注意自己的德行的修養(yǎng),重視自己的自身建設(shè),提高自己的教育教學(xué)專(zhuān)業(yè)素質(zhì),做學(xué)生的楷模榜樣,真正起到率先垂范的作用。
二、要依靠社會(huì)力量,發(fā)揮學(xué)生家長(zhǎng)的家庭教育方面的作用
對(duì)于孩子來(lái)講,家庭是他們成長(zhǎng),接受教育第一場(chǎng)所。從某種意義上來(lái)講,家庭教育對(duì)小學(xué)生思想道德觀念的形成具有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。難怪有人說(shuō),“有什么樣家長(zhǎng),就有什么樣的學(xué)生?!彼裕诩彝ソ逃矫?,我們教師的引導(dǎo)作用也很重要。應(yīng)使學(xué)生家長(zhǎng)了解如今社會(huì)家庭教育的新動(dòng)態(tài),幫助學(xué)生家長(zhǎng)采用科學(xué)的教育方法,使之感悟現(xiàn)代家庭教育的真諦。還要讓學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到自身修養(yǎng)的重要性,俗話說(shuō)得好,“家長(zhǎng)是孩子的第一任老師?!笨梢?jiàn)家長(zhǎng)對(duì)孩子的影響是多么的重要??!家長(zhǎng)的舉止言談,音容笑貌,舉手投足,所作所為無(wú)不對(duì)孩子產(chǎn)生潛移默化的感染作用。我們教師要幫助家長(zhǎng),在家庭里要努力規(guī)范自己的行為,處處給孩子做出榜樣的標(biāo)桿,以榜樣的力量來(lái)感染自己,努力為孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的、溫馨、和諧的家庭育人環(huán)境。平時(shí),我們教師要多和家長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面地溝通,經(jīng)常給家長(zhǎng)宣傳德育工作的重要意義。同時(shí)應(yīng)定期開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),給學(xué)生家長(zhǎng)反饋學(xué)生在校表現(xiàn),以達(dá)到團(tuán)結(jié)社會(huì)力量,共同來(lái)育人的目的。我們作為教師的,還應(yīng)義不容辭地向家長(zhǎng)宣傳正確對(duì)待孩子成長(zhǎng)中“價(jià)值觀”、“人才觀”,認(rèn)識(shí)到:學(xué)校教育是以“育人為本,德育先行”為前提大方向的。學(xué)校是以培養(yǎng)我們國(guó)家合格的勞動(dòng)者、建設(shè)者為最高理想的。當(dāng)然,還要讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到:學(xué)校教育不僅僅是使學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到知識(shí),掌握生活技能,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的良好的行為習(xí)慣,使之具有開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,這是最重要的。也是難能可貴的。
三、對(duì)待學(xué)生要做到“愛(ài)灑校園,情滿天下”
誠(chéng)然,我做了多年的教師,在自己的長(zhǎng)期教學(xué)生涯里,深深感覺(jué)到:要搞好自己的教育教學(xué),沒(méi)有一顆愛(ài)心是做不好本職工作的,是不能贏得學(xué)生對(duì)你的愛(ài)戴的。是啊,我們?cè)谌魏螘r(shí)候,什么情況下,在對(duì)待學(xué)生的教育問(wèn)題上,都要從愛(ài)心出發(fā),用自己的愛(ài)來(lái)感化學(xué)生;用自己的愛(ài)來(lái)溫暖學(xué)生;用自己的愛(ài)來(lái)激勵(lì)學(xué)生。因?yàn)閻?ài)是力量的源泉;愛(ài)是美好的化身;愛(ài)是崇高的感情。愛(ài)能使人和人之間跨越隔閡障礙的鴻溝。事實(shí)上,我們用什么的方法和態(tài)度對(duì)待學(xué)生,就能真正反映出一個(gè)教師的思想道德水平。而對(duì)待學(xué)生沒(méi)有一顆愛(ài)心的教師,永遠(yuǎn)也成不了好教師,也永遠(yuǎn)得不到學(xué)生對(duì)他的愛(ài),也不會(huì)做好自己的本職工作。因?yàn)樵谖覀內(nèi)粘=逃虒W(xué)過(guò)程中,教師和學(xué)生經(jīng)常接觸,在所難免要發(fā)生一些摩擦,出現(xiàn)一些矛盾。那么如何處理對(duì)待這個(gè)問(wèn)題呢?如果你沒(méi)有愛(ài)心,就會(huì)對(duì)學(xué)生動(dòng)不動(dòng)動(dòng)粗,意氣用事,簡(jiǎn)單粗暴,不管學(xué)生的反應(yīng)如何,每每都會(huì)大大地傷害學(xué)生的自尊心,往往會(huì)把事情弄大,甚至到了不可收拾的地步。生活當(dāng)中,不是有不少教師因?yàn)榻逃龑W(xué)生不當(dāng),而出了不少事。因?yàn)閷?duì)學(xué)生使用的教育方法不當(dāng),有的學(xué)生跳樓自殺,自暴自棄,離家出走,甚至走上犯罪的道路。這樣的慘痛的教訓(xùn)還少嗎?如果你有愛(ài)心,表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生的愛(ài)護(hù)和尊重上,遇事就會(huì)心平氣和,決不能意氣用事,能從理解和寬容的角度出發(fā),就會(huì)恰當(dāng)好處地化解矛盾,解決矛盾,使得學(xué)生心悅誠(chéng)服,其樂(lè)也奕奕,其樂(lè)也融融。
四、結(jié)語(yǔ)
我國(guó)在20世紀(jì)80年代從國(guó)外引進(jìn)物流的概念,近年來(lái),隨著我國(guó)物流行業(yè)的迅速發(fā)展,國(guó)家加大了物流教育的投入,大部分高職院校的物流管理專(zhuān)業(yè)已初具規(guī)模,物流管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)取得了一定的發(fā)展,但是由于我國(guó)物流管理專(zhuān)業(yè)起步較晚,先天發(fā)展不足因素,物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)手段單一、實(shí)訓(xùn)課程師資力量薄弱、實(shí)訓(xùn)資源不足、實(shí)訓(xùn)課程監(jiān)督考核機(jī)制缺失等因素造成實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)形同虛設(shè),物流人才供給與市場(chǎng)需求嚴(yán)重脫節(jié),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(一)教學(xué)中“重理論,輕實(shí)踐”現(xiàn)象嚴(yán)重,致使實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)形同虛設(shè)。
目前,市面上物流管理教材大部分是由缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的理論專(zhuān)家學(xué)者編寫(xiě),大多數(shù)是理論知識(shí)的系統(tǒng)性匯總,教材中缺乏對(duì)學(xué)生物流管理實(shí)踐知識(shí)的指導(dǎo),老師在課程教學(xué)中,也僅工作流程視角下高職物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)探析文/齊君伶能從理論知識(shí)和一些簡(jiǎn)單案例分析層面進(jìn)行面授講解,缺乏實(shí)踐操作演示,由此,造成學(xué)生對(duì)物流知識(shí)的理解是嘴上厲害,說(shuō)得頭頭是道,但是拿到實(shí)際問(wèn)題時(shí)缺乏實(shí)際動(dòng)手經(jīng)驗(yàn)和解決問(wèn)題的能力,是苦思冥想,毫無(wú)對(duì)策可言,久而久之,學(xué)生被就業(yè)市場(chǎng)所摒棄。然而,物流管理是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),其實(shí)踐教學(xué)主要由校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)兩大部分組成。其中,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)主要以實(shí)驗(yàn)室教學(xué)為主,校外實(shí)習(xí)主要是通過(guò)校企合作的方式建立校外的實(shí)習(xí)基地,主要以短期參觀和頂崗實(shí)習(xí)為主。由于校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地受資金、場(chǎng)地等條件的限制,導(dǎo)致校內(nèi)物流實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),跟不上物流行業(yè)快速發(fā)展的步伐,影響實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)效果;而校外實(shí)習(xí)基地主要由企業(yè)負(fù)責(zé),但是企業(yè)往往考慮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、數(shù)據(jù)保密、學(xué)生安全及短期實(shí)習(xí)等因素,對(duì)于短期參觀實(shí)習(xí)只能是走過(guò)場(chǎng)、匆匆?guī)н^(guò),而對(duì)于校外的頂崗實(shí)習(xí)則很少被安排在與物流相關(guān)的崗位上,更多的是生產(chǎn)一線的操作工,這種走馬觀花式的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué),導(dǎo)致學(xué)生并未真正了解、學(xué)習(xí)到物流管理工作的本質(zhì),體驗(yàn)物流工作的真諦,使得實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)環(huán)節(jié)形同虛設(shè)。
(二)實(shí)訓(xùn)課程師資力量薄弱。
物流行業(yè)是一個(gè)新興行業(yè),在我國(guó),從事物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)的大部分高職院校老師,并沒(méi)有受過(guò)系統(tǒng)地物流理論知識(shí)教育,大多是從管理科學(xué)、交通運(yùn)輸學(xué)等相似專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的,教學(xué)過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)側(cè)重管理或運(yùn)輸技術(shù)現(xiàn)象,而對(duì)物流管理知識(shí)的深入研究往往不夠系統(tǒng),很難做到二者的有機(jī)結(jié)合,且目前絕不大多從事理論教學(xué)的教師缺乏物流行業(yè)的從業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),物流專(zhuān)業(yè)師資力量薄弱,尤其是熟悉企業(yè)物流工作流程的實(shí)訓(xùn)師資力量更加薄弱。
(三)實(shí)訓(xùn)資源缺乏有效的篩選與整合,實(shí)訓(xùn)課程監(jiān)督體系缺失。
目前,由于物流管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展起步較晚、專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)人才匱乏等因素,使得高職院校不能對(duì)校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)資源進(jìn)行有效合理的規(guī)劃,加上教師受從眾心理影響,在未充分篩選、整合實(shí)訓(xùn)資源和實(shí)訓(xùn)方案的基礎(chǔ)上,便蠢蠢欲動(dòng)的去嘗試、開(kāi)展實(shí)踐教學(xué),結(jié)果是實(shí)訓(xùn)內(nèi)容單調(diào)、不符合實(shí)際等導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源不能被充分有效的利用,學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn)沒(méi)有學(xué)到解決實(shí)際問(wèn)題的能力,也不能從根本上熟悉、了解企業(yè)物流管理工作中的業(yè)務(wù)工作流程,造成“學(xué)非所愛(ài)、學(xué)無(wú)所成”的局面,進(jìn)而影響實(shí)訓(xùn)效果。同時(shí)由于在絕不多數(shù)高職院校除了班主任或輔導(dǎo)員外,專(zhuān)職教師不需要坐班,教師只需要根據(jù)教學(xué)計(jì)劃完成施教任務(wù)即可,在此背景下,教師更加愿意將理論教學(xué)轉(zhuǎn)換為實(shí)踐教學(xué),但是由于高校院校還未從思想上予以高度重視,當(dāng)前實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)處于監(jiān)督失效或無(wú)監(jiān)督的“真空狀態(tài)”。
二、工作流程視角下提升物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)效果的改革措施
由于物流管理是一門(mén)對(duì)實(shí)踐性要求很高的專(zhuān)業(yè),且涉及的知識(shí)面廣,因此,物流管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)應(yīng)將理論知識(shí)教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來(lái),建立一套以“企業(yè)工作流程”為中心的教學(xué)體系,在三方實(shí)踐參與主體學(xué)生、教師和企業(yè)的共同參與下,共同提升高職院校物流實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)效果,實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力和綜合素質(zhì)的提升。
(一)建立以工作流程為導(dǎo)向的教學(xué)體系,將理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來(lái),提高實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)效果。
為了適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)對(duì)人才多方面能力的要求,傳統(tǒng)的教學(xué)模式僅注重知識(shí)的傳授必然讓位于知識(shí)與能力相結(jié)合、以能力培養(yǎng)為主的新教學(xué)模式。高職院校物流管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)應(yīng)緊緊圍繞教育部教高[2006]16號(hào)文件的精髓展開(kāi),通過(guò)合理有效的教學(xué)模式,為企業(yè)輸送合格的人才,在傳授理論知識(shí)的同時(shí),應(yīng)從高職院校培養(yǎng)實(shí)用型人才使命的高度出發(fā),積極探索、創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)課程教學(xué),提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果。因此,在高職教育體系中,物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系應(yīng)建立在“以工作流程為導(dǎo)向”的基礎(chǔ)上有條不紊的開(kāi)展?;?ldquo;工作流程為導(dǎo)向”的物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系,應(yīng)關(guān)注以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。一是物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)都是圍繞企業(yè)工作流程逐步展開(kāi),并在此基礎(chǔ)上形成實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)任務(wù)、實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)方法、實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)效果評(píng)估等實(shí)訓(xùn)教學(xué)方案;二是實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的目標(biāo)與任務(wù)應(yīng)以提升學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力為出發(fā)點(diǎn),即在物流管理工作實(shí)際過(guò)程中,學(xué)生應(yīng)該掌握或具備物流管理的知識(shí)與操作技能;三是實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)方式可以是多樣化的,即在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中,可以通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)、分組物流實(shí)景模擬演示、職業(yè)技能競(jìng)賽等方式進(jìn)行;四是實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果的評(píng)估,通過(guò)企業(yè)點(diǎn)評(píng)、實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告、競(jìng)賽成績(jī)等手段評(píng)價(jià)實(shí)訓(xùn)效果,并依據(jù)實(shí)訓(xùn)效果的評(píng)估反饋情況,改進(jìn)實(shí)訓(xùn)教學(xué),最終形成物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的“PDCA”良性循環(huán)。在工作流程為導(dǎo)向的指導(dǎo)下所開(kāi)展的物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)能使學(xué)生更好的掌握理論知識(shí)和工作技能,有助于學(xué)生提升解決問(wèn)題的能力。
(二)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),建立“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
由于物流管理專(zhuān)業(yè)具有操作性和實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),要求理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。因此,必須加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),提升教師的理論水平和實(shí)踐水平。加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。一是高職院??筛鶕?jù)教學(xué)需要,有針對(duì)性開(kāi)展“引進(jìn)來(lái)、走出去”工程,即根據(jù)需求引進(jìn)、培養(yǎng)一批物流管理專(zhuān)業(yè)師資力量,尤其是具有企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的物流實(shí)訓(xùn)教師力量,同時(shí)高職院校應(yīng)有系統(tǒng)的規(guī)劃,選派或鼓勵(lì)物流管理專(zhuān)業(yè)教師走出學(xué)校,為青年骨干教師提供企業(yè)實(shí)踐或參加高端學(xué)術(shù)會(huì)議的機(jī)會(huì),從而有效把握市場(chǎng)最新資訊,有效促進(jìn)物流管理專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容改革與創(chuàng)新;二是創(chuàng)造、安排教師,利用寒暑假等時(shí)機(jī)到物流企業(yè)兼職或頂崗實(shí)習(xí),深入到物流行業(yè)第一線,掌握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和物流管理工作最新的技能,從而不斷提高理論水平和實(shí)踐能力,提升物流管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)效果;三是聘請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家或物流企業(yè)高級(jí)管理人員到學(xué)校擔(dān)任兼職教師,充實(shí)師資隊(duì)伍,形成一支專(zhuān)職與兼職相結(jié)合的“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì);四是打造“理論+實(shí)踐”雙向師資人才,從事物流管理教學(xué)的老師,除了具備理論知識(shí)和從業(yè)資質(zhì)證書(shū)外,還應(yīng)具備與所從事教學(xué)工作相適合的專(zhuān)業(yè)技術(shù)等級(jí)證書(shū),例如:物流師、高級(jí)物流師等。
(三)有效整合實(shí)訓(xùn)資源,建立健全物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制。
物流實(shí)訓(xùn)資源是高職院校教學(xué)資源的核心,決定實(shí)訓(xùn)成效的關(guān)鍵所在。高職院校物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)資源是多方面的,可以是校內(nèi)的實(shí)驗(yàn)室基地、校外實(shí)訓(xùn)基地、實(shí)訓(xùn)信息、人力資源以及與實(shí)訓(xùn)相關(guān)的其他資源。由于實(shí)訓(xùn)資源的零散化和多樣化,因此,必須加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)資源的有效管理與整合,通過(guò)優(yōu)化實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源配置,充分利用校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)資源為實(shí)訓(xùn)教學(xué)服務(wù),進(jìn)而提升實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果。同時(shí),在此基礎(chǔ)上,建立健全物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制,監(jiān)督評(píng)價(jià)的對(duì)象涵蓋校外實(shí)訓(xùn)基地(企業(yè))、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師和實(shí)訓(xùn)學(xué)生。這種監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制是全面的,是雙向多維評(píng)價(jià)機(jī)制,一是通過(guò)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師和實(shí)訓(xùn)學(xué)生對(duì)校外實(shí)訓(xùn)基地的評(píng)價(jià),達(dá)成校企長(zhǎng)期合作意向和合作機(jī)制;二是通過(guò)校外實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)訓(xùn)學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師的評(píng)價(jià),對(duì)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程和效果的綜合評(píng)價(jià),注重對(duì)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)水平以及教學(xué)內(nèi)容質(zhì)量等的考評(píng);三是通過(guò)校外實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師對(duì)實(shí)訓(xùn)學(xué)生的評(píng)價(jià),對(duì)學(xué)生的滿意度評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)以及在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)鞏固、實(shí)踐技能訓(xùn)練、職業(yè)道德培養(yǎng)等方面收獲和感悟的總體評(píng)價(jià)。
三、結(jié)論與啟示
論文關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)文化 高校 思想教育
在今后幾年,“9O后”逐漸成為高校學(xué)生的主體,相對(duì)于“70后”、“80后”,這個(gè)群體所獲得信息的渠道更廣,接觸的事物更多,所受的思想沖擊也更大,加強(qiáng)高校思想工作也就顯得尤為重要。筆者嘗試將傳統(tǒng)文化教育引入高校思想工作,發(fā)現(xiàn)結(jié)果事半功倍。
一、高校加強(qiáng)思想工作的必要性
隨著上世紀(jì)九十年代出生的人群大量進(jìn)入高校,以及社會(huì)其他矛盾,如就業(yè)、社會(huì)公平等矛盾的突出,高校的思想政治工作逐漸發(fā)生了許多新的變化。高校管理者有必要加強(qiáng)思想工作教育。
1."90后”泛指1990年到1999年之間出生的群體。由于九十年代正處于改革開(kāi)放飛速發(fā)展的年代,再加上受計(jì)劃生育政策的影響,“90后”的學(xué)生大多為獨(dú)生子女,相對(duì)于其他群體而言,這個(gè)群體接受信息的能力普遍較強(qiáng)。由于時(shí)代的變革,“90后”的思維更為活躍,思想情緒波動(dòng)較大,他們的觀念、思想和老一輩人的價(jià)值觀相差很大。由于成長(zhǎng)環(huán)境和社會(huì)的影響,他們更加個(gè)性更加張揚(yáng),性格趨于自我。這些特點(diǎn)可以說(shuō)是優(yōu)點(diǎn),也可以說(shuō)是缺點(diǎn),需要高校教育工作者進(jìn)行引導(dǎo),以期達(dá)到讓學(xué)生健康成長(zhǎng)的目的。
2.“90后”面臨的就業(yè)形勢(shì)更為嚴(yán)峻,其所受沖擊更大。因?yàn)楦咝5倪B續(xù)擴(kuò)招,以及多年累積下來(lái)的就業(yè)壓力,如今的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻,以至于已經(jīng)對(duì)入學(xué)新生都產(chǎn)生了沖擊。甚至在南方一些城市,發(fā)生了高中生放棄高考的事件。高中生放棄高考固然有多種因素,就業(yè)難是其中比較重要的原因之一。在這種環(huán)境下進(jìn)入高校的學(xué)生,其思想壓力可想而知,高校需要加強(qiáng)思想工作,及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和心理疏解,避免極端事例的出現(xiàn)。
3很多調(diào)查數(shù)據(jù)顯示“90后”群體對(duì)于社會(huì)、對(duì)于政治表現(xiàn)漠然,但對(duì)于偶像、明星卻過(guò)于狂熱。有人說(shuō)“90后”是自私的一代,盡管這些話有些危言聳聽(tīng),但也可以從中看出一些表現(xiàn)在這個(gè)群體中的,所特有的特征。每個(gè)時(shí)代都有每個(gè)時(shí)代的烙印。如何挖掘這個(gè)群體的優(yōu)點(diǎn),摒棄他們的缺點(diǎn),也是當(dāng)下需要解決的重要問(wèn)題。
二、傳統(tǒng)文化的優(yōu)勢(shì)
我國(guó)歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng),在亙古的歷史中,很多賢人志士留下了諸多文化瑰寶,是我們研究和學(xué)習(xí)的典范。比如,儒家對(duì)品德和操守的磨練、道家對(duì)事物規(guī)律的探索以及法家對(duì)法則的研究等等。傳統(tǒng)文化作為傳承了幾千年的文化精華,思想高度、親和力等具有無(wú)與倫比的優(yōu)越性。從某一方面而言,高校教育對(duì)學(xué)生的人格、品質(zhì)和價(jià)值觀的培養(yǎng)比對(duì)學(xué)生的知識(shí)技能的培養(yǎng)更為重要。我國(guó)傳統(tǒng)文化以及我國(guó)歷史長(zhǎng)河中涌現(xiàn)的志士仁人都可以成為學(xué)生的精神楷模。通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)文化的研究,提高學(xué)生的人格素養(yǎng),陶冶學(xué)生的道德情操是一個(gè)行之有效的辦法。
1.傳統(tǒng)文化是數(shù)千年文化流傳的結(jié)晶,與大學(xué)生沒(méi)有隔閡感。經(jīng)過(guò)幾千年的流傳、十幾個(gè)朝代的文化大家的沉淀和發(fā)揚(yáng),中華傳統(tǒng)文化已經(jīng)成了溶于中華民族骨髓中的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),潛移默化地影響著百姓的生活。大學(xué)生從小在這個(gè)環(huán)境中成長(zhǎng),即使是青春叛逆期,對(duì)民族傳統(tǒng)文化也是接受和認(rèn)可的。將傳統(tǒng)文化教育溶人對(duì)大學(xué)生的思想政治教育之中,會(huì)使思想教育工作更加親切,更加得心應(yīng)手。
2.傳統(tǒng)文化流派繁多,有利于大學(xué)生挑選。我國(guó)傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),在幾千年的流傳中,有許多分支、理念在互相爭(zhēng)論中逐漸發(fā)展成型,像儒家的“中庸”、道家的“自然”、法家的“刑名”等等,都對(duì)社會(huì)的發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。而這些流派,對(duì)社會(huì)方方面面思想動(dòng)態(tài)都會(huì)有影響。大學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)文化的接受,或者崇尚“中庸”的儒家,或者喜歡“刑名”的法家,或者喜歡道家等等,方便大學(xué)生根據(jù)自己的興趣進(jìn)行挑選。根據(jù)大學(xué)生的興趣進(jìn)行思想政治工作,起到的效果必將事半功倍。
3.中國(guó)傳統(tǒng)文化已經(jīng)在世界形成了一定的影響力,有利于大學(xué)生產(chǎn)生自豪感,形成民族凝聚力。隨著國(guó)家的日益強(qiáng)大,中國(guó)傳統(tǒng)文化已經(jīng)在世界范圍內(nèi)得到認(rèn)可,并在逐步被世界各國(guó)人民所認(rèn)知、接受。利用傳統(tǒng)文化教育加強(qiáng)大學(xué)生的思想政治工作,大學(xué)生必將產(chǎn)生強(qiáng)烈的民族自豪感,進(jìn)而形成強(qiáng)大的民族凝聚力。
三、引入傳統(tǒng)文化教育。加強(qiáng)高校思想教育工作
1.遵循行為矯正原則,對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”進(jìn)行有針對(duì)性的教育。問(wèn)題的定義有很多,比如違法道德規(guī)范行為,違反學(xué)生守則行為,違反紀(jì)律、規(guī)范行為等等。針對(duì)問(wèn)題學(xué)生,可以運(yùn)用塑造、消退、強(qiáng)化、模仿、懲罰等手段進(jìn)行矯正。所謂塑造就是引誘學(xué)生的目標(biāo)行為,并通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)等措施使其行為進(jìn)行鞏固;所謂消退就是廢除使其行為可以進(jìn)行下去的一切外在因素;強(qiáng)化則是在消退的基礎(chǔ)上進(jìn)行行為鞏固的一種手段;模仿是根據(jù)學(xué)生的心理,通過(guò)塑造學(xué)生的精神偶像而達(dá)到引導(dǎo)其正確價(jià)值觀的一種策略;懲罰就是針對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤行為進(jìn)行處罰的方法。在這些方法中融入傳統(tǒng)文化可達(dá)到事半功倍的效果。
如“塑造”,接受傳統(tǒng)文化不是一朝一夕的事情,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。如何塑造學(xué)生的人格,可從營(yíng)造校園氛同人手,如開(kāi)展國(guó)學(xué)課程、國(guó)學(xué)學(xué)習(xí)社團(tuán)、請(qǐng)國(guó)學(xué)大師講座等,將國(guó)學(xué)融入到校園氛圍中來(lái),引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)各家流派精髓之處,領(lǐng)悟我國(guó)傳統(tǒng)文化中的道德和人格精華。再如“模仿”,孟子日:求則得之,舍則失之??鬃尤眨骸皻q寒,然后知松柏之后凋也”,從孔孟的話中可以看出他們高尚的道德情操和人格之美,我國(guó)文人高風(fēng)亮節(jié)的人格品德,是學(xué)生們加以學(xué)習(xí)的楷模。引導(dǎo)學(xué)生掌握國(guó)學(xué)、了解我國(guó)文人志士的故事、塑造學(xué)生心目中的精神楷模。
2.開(kāi)展傳統(tǒng)文化課堂,引導(dǎo)學(xué)生興趣。在平時(shí)教學(xué)中,適當(dāng)增加傳統(tǒng)文化的選修課、興趣課,或者利用學(xué)校的各種社團(tuán),組建“國(guó)學(xué)社團(tuán)”,在校園內(nèi)部大力倡導(dǎo)國(guó)學(xué)精神。在這里,國(guó)學(xué)不應(yīng)是僅僅限定于儒家一門(mén)學(xué)科,還應(yīng)該含有法家、道家等諸子百家的各種學(xué)派,并引導(dǎo)學(xué)生用現(xiàn)論對(duì)千年前的文化進(jìn)行解讀。學(xué)校還可以定時(shí)組織“國(guó)學(xué)辯論大講堂”等活動(dòng)、評(píng)選“秀才”等內(nèi)容,把傳統(tǒng)文化借助國(guó)學(xué)的形式發(fā)揚(yáng)光大,用國(guó)學(xué)的精華引導(dǎo)學(xué)生的興趣,用學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式吸引學(xué)生的興趣,從而在生活學(xué)習(xí)中,使傳統(tǒng)文化對(duì)學(xué)生施加潛移默化的影響。
論文關(guān)鍵詞 社區(qū)矯正 實(shí)施細(xì)則 矯正監(jiān)督
本文主要是在《北京市社區(qū)矯正實(shí)施細(xì)則》(以下稱(chēng)《實(shí)施細(xì)則》)出臺(tái)之際,就社區(qū)矯正工作在檢察監(jiān)督方面遇到的若干問(wèn)題進(jìn)行分析和探討,希望能對(duì)社區(qū)矯正工作的監(jiān)督工作提供一些參考?!缎谭ㄐ拚赴恕返膶?shí)施,使我國(guó)的社區(qū)矯正工作形成了一項(xiàng)正式的法律制度。而“兩高”、公安部和司法部聯(lián)合出臺(tái)的《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》,使我國(guó)的社區(qū)矯正工作得到了進(jìn)一步的規(guī)范和完善。在立法性文件和規(guī)范性文件的雙重指導(dǎo)之下,如何完善社區(qū)矯正工作的檢察監(jiān)督機(jī)制成為了社區(qū)矯正工作面臨的重大課題。
一、人民檢察院對(duì)社區(qū)矯正工作進(jìn)行監(jiān)督的重要性和必要性
任何一項(xiàng)權(quán)力和工作都是需要進(jìn)行監(jiān)督的,這是一條萬(wàn)古不易的經(jīng)驗(yàn)。社區(qū)矯正活動(dòng)是國(guó)家行刑權(quán)當(dāng)運(yùn)用,事關(guān)法律的尊嚴(yán),公民的權(quán)利乃至社會(huì)的穩(wěn)定,同樣需要其他權(quán)力的制衡。社區(qū)矯正人員的合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)和社區(qū)矯正工作功能和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)人民檢察院對(duì)社區(qū)矯正參加主體的有效監(jiān)督。
(一)人民檢察院負(fù)責(zé)監(jiān)督社區(qū)矯正工作有利于糾正社區(qū)矯正參加主體的不法行為
在現(xiàn)實(shí)的社區(qū)矯正工作中,存在著社區(qū)矯正參加主體權(quán)力濫用的情況,比如無(wú)故延長(zhǎng)或縮短矯正時(shí)間、放寬對(duì)保外就醫(yī)或監(jiān)外執(zhí)行的條件、為不該進(jìn)行社區(qū)矯正的服刑人員提供社區(qū)矯正的渠道等等。因此,人民檢察院可以通過(guò)權(quán)力制約來(lái)制止違法腐敗行為。
(二)人民檢察院負(fù)責(zé)監(jiān)督社區(qū)矯正工作能夠保證社區(qū)矯正工作更加規(guī)范化
社區(qū)矯正工作涉及到社區(qū)矯正人員的交付、教育、處罰和解除等諸多程序,因此,人民檢察院通過(guò)監(jiān)督可以使社區(qū)矯正工作的每個(gè)程序都得到貫徹,每一個(gè)環(huán)節(jié)都得到落實(shí),這樣既能對(duì)社區(qū)矯正的參加主體的職責(zé)進(jìn)行規(guī)范,也能對(duì)社區(qū)矯正人員的行為加以規(guī)范。
(三)人民檢察院負(fù)責(zé)監(jiān)督社區(qū)矯正工作可以維護(hù)社區(qū)矯正人員的合法權(quán)益
社區(qū)矯正人員同樣屬于服刑人員,有著犯罪分子的身份,他們大多雖然都存在著這樣那樣的心理障礙,面臨著就業(yè)歧視和交往歧視,但都是認(rèn)真悔過(guò)自新的,都是愿意重新回歸社會(huì)的。因此社區(qū)矯正人員的合法權(quán)益一定要切實(shí)得到維護(hù),杜絕由于侵犯他們的合法權(quán)益而使他們?cè)俅畏缸锏默F(xiàn)象發(fā)生。
(四)人民檢察院負(fù)責(zé)監(jiān)督社區(qū)矯正工作對(duì)推動(dòng)我國(guó)的司法改革有著極為重要的借鑒意義
作為國(guó)家法律監(jiān)督機(jī)關(guān)的人民檢察院,對(duì)作為刑罰執(zhí)行活動(dòng)的社區(qū)矯正予以監(jiān)督,是保證社區(qū)矯正工作健康開(kāi)展的必要條件。人民檢察院監(jiān)督社區(qū)矯正工作對(duì)創(chuàng)新我國(guó)司法改革,完善刑罰執(zhí)行提供了一個(gè)切實(shí)可行,政治效果、法律效果和社會(huì)效果俱佳的途徑。
二、實(shí)施細(xì)則》進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)矯正工作的監(jiān)督
和《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》相比,《實(shí)施細(xì)則》對(duì)社區(qū)矯正工作的監(jiān)督的進(jìn)一步規(guī)范主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1.在司法行政機(jī)關(guān)矯前接收時(shí),人民檢察院可以對(duì)社區(qū)矯正人員下落不明的追查情況予以監(jiān)督。人民檢察院還可以對(duì)人民法院決定暫予監(jiān)外執(zhí)行的情況進(jìn)行監(jiān)督。
2.在社區(qū)矯正工作實(shí)施過(guò)程中,社區(qū)矯正人員因保外就醫(yī)或暫予監(jiān)外執(zhí)行需要做病殘鑒定,區(qū)縣人民檢察院在鑒定當(dāng)日應(yīng)當(dāng)派員到場(chǎng)監(jiān)督。
3.在對(duì)社區(qū)矯正工作的保障方面,在由司法行政機(jī)關(guān)自己制定突發(fā)事件解決機(jī)制聯(lián)合突發(fā)機(jī)制改為由司法行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)與公安、檢察等機(jī)關(guān)聯(lián)合建立突發(fā)事件處置機(jī)制,方便了人民檢察院對(duì)突發(fā)事件的監(jiān)督。
4.在對(duì)矯正人員處罰方面,規(guī)定了人民法院、公安機(jī)關(guān)對(duì)違法的社區(qū)矯正人員依法作出處理后應(yīng)通報(bào)給人民檢察院的具體時(shí)間期限,有利于人民檢察院及時(shí)的對(duì)社區(qū)矯正人員的處罰情況進(jìn)行監(jiān)督。
由于社區(qū)矯正工作是一項(xiàng)綜合性的執(zhí)法工作,涉及不同的執(zhí)法行為,具有明顯的階段性和環(huán)節(jié)性。因此抓住社區(qū)矯正工作的各個(gè)環(huán)節(jié),明確各個(gè)環(huán)節(jié)中的監(jiān)督任務(wù),針對(duì)性的開(kāi)展監(jiān)督,是保證檢察監(jiān)督有效到位的重要方法。
三、人民檢察院在監(jiān)督過(guò)程中仍然面臨著困境
四、強(qiáng)化人民檢察院對(duì)社區(qū)矯正工作的監(jiān)督需要采取的措施
對(duì)社區(qū)矯正執(zhí)法活動(dòng)的監(jiān)督是社區(qū)矯正工作的重要的組成部分,社區(qū)矯正工作的監(jiān)督關(guān)乎到了我國(guó)司法機(jī)制改革的創(chuàng)新發(fā)展,應(yīng)該從以下幾方面著手來(lái)努力強(qiáng)化人民檢察院的監(jiān)督職能:
(一)要明確人民檢察院的獨(dú)立監(jiān)督者地位
人民檢察院關(guān)于社區(qū)矯正工作的職責(zé)就是行使監(jiān)督權(quán),因此不應(yīng)再參與對(duì)社區(qū)矯正工作的組織領(lǐng)導(dǎo),不再參與對(duì)突發(fā)事件解決機(jī)制的建立。其他機(jī)關(guān)也不能與人民檢察院共同享有社區(qū)矯正工作的監(jiān)督權(quán)。
(二)強(qiáng)化人民檢察院在社區(qū)矯正工作中的事中檢察權(quán)
檢察機(jī)關(guān)應(yīng)根據(jù)社區(qū)矯正的進(jìn)程,從“前、中、后”三個(gè)時(shí)點(diǎn)對(duì)社區(qū)矯正實(shí)施三段式同步監(jiān)督,確保在整個(gè)社區(qū)矯正過(guò)程中都有檢察機(jī)關(guān)的介入和“在場(chǎng)”,從而將檢察監(jiān)督的重心由“糾錯(cuò)于既然”轉(zhuǎn)向“防患于未然。
(三)完善立法,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)矯正工作的體系化的法律支持
社區(qū)矯正是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工程,應(yīng)該有一部社區(qū)矯正法對(duì)社區(qū)矯正工作的交付、施行、監(jiān)督、法律責(zé)任做出體系化的規(guī)定。同時(shí),人民檢察院應(yīng)根據(jù)社區(qū)矯正工作的實(shí)際情況,及時(shí)科學(xué)地制定出臺(tái)本部門(mén)參與矯正工作的規(guī)范性文件,做到監(jiān)督工作制度化,科學(xué)化,規(guī)范化。
(四)加強(qiáng)人民檢察院對(duì)社區(qū)矯正監(jiān)督權(quán)的威懾力
社區(qū)矯正執(zhí)法活動(dòng)如果違法了法律而又不進(jìn)行整改或糾正的,人民檢察院的檢察建議書(shū)或違法通知書(shū)應(yīng)該被保證能落到實(shí)處,徹底改變檢察院監(jiān)督權(quán)軟弱無(wú)力的情況。人民檢察院應(yīng)定期開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)社區(qū)矯正專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),應(yīng)針對(duì)各類(lèi)社區(qū)矯正人員定期(每月或每季)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢察活動(dòng),分別對(duì)各類(lèi)社區(qū)矯正工作進(jìn)行拉網(wǎng)式監(jiān)督,在專(zhuān)項(xiàng)檢檢察活動(dòng)后對(duì)人民法院、公安機(jī)關(guān)、司法行政機(jī)關(guān)和監(jiān)所提出提監(jiān)督意見(jiàn)或檢察預(yù)案。
(五)人民檢察院應(yīng)保證社區(qū)矯正人員在其合法權(quán)益受到損害時(shí)得到及時(shí)的權(quán)利救濟(jì)
人民檢察院內(nèi)部的控告申訴檢察科應(yīng)該對(duì)矯正人員的合法權(quán)益負(fù)起責(zé)任。在對(duì)社區(qū)矯正人員進(jìn)行交付與接收時(shí),應(yīng)該告知其享有的救濟(jì)性權(quán)利。當(dāng)社區(qū)矯正人員在其合法權(quán)益受到損害時(shí),應(yīng)該向人民檢察院內(nèi)部的控告申訴檢察科進(jìn)行申訴并尋求救濟(jì)。
(六)建立與社區(qū)矯正監(jiān)督工作相適應(yīng)專(zhuān)門(mén)檢察機(jī)構(gòu)
人民檢察院內(nèi)部應(yīng)該設(shè)立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的社區(qū)矯正監(jiān)督科來(lái)對(duì)社區(qū)矯正工作進(jìn)行日常監(jiān)督,同時(shí)為了避免各個(gè)機(jī)構(gòu)各自為戰(zhàn),配合工作不緊密的情況發(fā)生,在偵查監(jiān)督科、公訴科、監(jiān)所檢察科、社區(qū)矯正監(jiān)督科等科室之上設(shè)立一個(gè)統(tǒng)一的法律監(jiān)督機(jī)構(gòu),通過(guò)該法律監(jiān)督機(jī)構(gòu)來(lái)整合監(jiān)督資源,協(xié)調(diào)好下屬的各個(gè)監(jiān)督科室。
級(jí)別:省級(jí)期刊
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