供應(yīng)鏈優(yōu)化的措施精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的供應(yīng)鏈優(yōu)化的措施主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：供應(yīng)鏈優(yōu)化的措施范文

（遼寧水利職業(yè)學(xué)院，沈陽(yáng) 110122）

摘要： 本文就財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)進(jìn)行探討，提出了供應(yīng)鏈環(huán)境下財(cái)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)的思路，并給出了基于精益思想和六西格瑪技術(shù)的流程優(yōu)化設(shè)計(jì)方法。

關(guān)鍵詞 ： 供應(yīng)鏈；財(cái)務(wù)流程；精益六西格瑪

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2015）03-0021-02

作者簡(jiǎn)介：劉瑩（1987-），女，遼寧沈陽(yáng)人，實(shí)驗(yàn)室主任，助教，研究方向?yàn)樨?cái)務(wù)管理。

0 引言

隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，企業(yè)的個(gè)性化需求越來(lái)越大，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變成由多個(gè)企業(yè)形成的供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈管理思想的提出把企業(yè)戰(zhàn)略管理又向前推進(jìn)了一步，其對(duì)企業(yè)管理的理念進(jìn)行了重新的定位和審視，把整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的企業(yè)看作是一個(gè)整體，強(qiáng)調(diào)了企業(yè)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略性合作，更加注重供應(yīng)鏈的整體戰(zhàn)略，是企業(yè)戰(zhàn)略管理思想的一次飛躍。供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)下的財(cái)務(wù)流程是是供應(yīng)鏈整體的重要組成部分，一直都是管理研究的中心。而針對(duì)供應(yīng)鏈管理的財(cái)務(wù)流程優(yōu)化是對(duì)供應(yīng)鏈核心資金流重新梳理，能夠以另一個(gè)角度提升績(jī)效，降低工作成本。

1 供應(yīng)鏈管理下財(cái)務(wù)流程的描述

在理論中，供應(yīng)鏈環(huán)境下財(cái)務(wù)流程設(shè)計(jì)以企業(yè)的可持續(xù)為基礎(chǔ)，注重事中實(shí)時(shí)控制。此種管理模式不僅有助于拓展財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的外延范圍，還有助于豐富原有的財(cái)務(wù)管理體系的相關(guān)理論。在實(shí)踐上，供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)管理模式，能夠在一定程度上增強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理措施的實(shí)施效果，能夠提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門的工作能力與水平，從而有益于企業(yè)形成與成功實(shí)施戰(zhàn)略決策。從供應(yīng)鏈管理的角度來(lái)看，供應(yīng)鏈管理包括前期采購(gòu)、中期制造和后期銷售這三大部分組成。優(yōu)化設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈管理時(shí)，應(yīng)兼顧重組企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、內(nèi)外部產(chǎn)品、信息訂單和對(duì)應(yīng)的資金流，最后降低庫(kù)存、運(yùn)輸?shù)壤速M(fèi)環(huán)節(jié)，以此提高效率和降低成本。

2 供應(yīng)鏈管理下財(cái)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)的思路

財(cái)務(wù)管理是供應(yīng)鏈管理中的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)該基于市場(chǎng)規(guī)律，結(jié)合經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，在供應(yīng)鏈管理下構(gòu)建科學(xué)的財(cái)務(wù)流程，并從以顧客為中心、流程化管理和風(fēng)險(xiǎn)控制三方面角度出發(fā)，對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。

2.1 以顧客為中心 在客戶需求的驅(qū)動(dòng)下，供應(yīng)鏈獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?？蛻魸M意度是對(duì)供應(yīng)鏈當(dāng)中所有運(yùn)作環(huán)節(jié)的最合理的評(píng)價(jià)。第一，財(cái)務(wù)流程的設(shè)計(jì)要以創(chuàng)造客戶價(jià)值為前提，基于財(cái)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)的視角，為整個(gè)供應(yīng)鏈的價(jià)值實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造有利條件。與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)流程相比，在供應(yīng)鏈環(huán)境下財(cái)務(wù)流程要以完善的顧客服務(wù)體系為基礎(chǔ)要素，更多地關(guān)注顧客關(guān)系維護(hù)和顧客服務(wù)質(zhì)量提升。第二，財(cái)務(wù)流程的設(shè)計(jì)要完全面向顧客，通過(guò)不斷提高顧客滿意度來(lái)保持企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的質(zhì)量。使供應(yīng)鏈中的企業(yè)整體資金流能夠很好地為顧客服務(wù)，幫助其提升業(yè)務(wù)績(jī)效，降低成本，提升價(jià)值增值。第三，供應(yīng)鏈環(huán)境下的財(cái)務(wù)流程應(yīng)該能介入并控制客戶關(guān)系的生命周期，以確保通過(guò)關(guān)系的維護(hù)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

2.2 流程整體化管理 將供應(yīng)鏈上所有的企業(yè)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行整體化管理，而不在是傳統(tǒng)的每個(gè)企業(yè)單獨(dú)進(jìn)行割裂式、片段式的管理。

首先，利用精益思想，對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行價(jià)值分析。一是掌握整條供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)內(nèi)容、運(yùn)作情況。二是基于經(jīng)濟(jì)性、柔性、運(yùn)行績(jī)效及實(shí)現(xiàn)難度等指標(biāo)分析評(píng)價(jià)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程，從中遴選出最佳方案。三是針對(duì)所選財(cái)務(wù)流程所包含的細(xì)部環(huán)節(jié)進(jìn)行整體性分析。其次，對(duì)業(yè)務(wù)流程實(shí)行精益化價(jià)值分析時(shí)，借助六西格瑪方法技術(shù)綜合分析財(cái)務(wù)流中每一個(gè)小環(huán)節(jié)，供應(yīng)鏈環(huán)境下財(cái)務(wù)流程進(jìn)行雙目標(biāo)優(yōu)化。第一，最大化滿足顧客；第二，滿足供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)需求。前一種能力以提升客戶滿意度，擴(kuò)大增值空間為主要目的，后一種能力的主要目的是通過(guò)打造流程核心競(jìng)爭(zhēng)力提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，以此來(lái)拓展更多客戶群。

2.3 注重事中質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制 當(dāng)前，對(duì)財(cái)務(wù)流程的設(shè)計(jì)多強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)及反饋。這種事后控制方式無(wú)法防止由于市場(chǎng)及顧客需求的改變或戰(zhàn)略失誤導(dǎo)致的危機(jī)。因此，在供應(yīng)鏈環(huán)境下，財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)要突出事中的財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量及風(fēng)險(xiǎn)控制，制定財(cái)務(wù)流程控制方案，以保障財(cái)務(wù)流程的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在實(shí)施中，加強(qiáng)對(duì)全過(guò)程中各種不利因素的有效控制。采用鏈條式思路綜合管理服務(wù)質(zhì)量相關(guān)的管理措施及控制技術(shù)，調(diào)整業(yè)務(wù)流程，基于客戶要求提高時(shí)效，降低價(jià)格，對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行優(yōu)化，構(gòu)建高效的測(cè)試評(píng)價(jià)體系。

3 供應(yīng)鏈管理下財(cái)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)的方法

構(gòu)建供應(yīng)鏈管理下的新型財(cái)務(wù)流程能夠有效地將供應(yīng)鏈的各個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)融合在一起，使其更加高效。為了使整個(gè)供應(yīng)鏈的財(cái)務(wù)流程能夠很好地為顧客服務(wù)，需要建立面向顧客的財(cái)務(wù)流程機(jī)制，并且能夠讓顧客參與流程的運(yùn)作及優(yōu)化設(shè)計(jì)過(guò)程，促進(jìn)顧客及全流程的價(jià)值增值。企業(yè)可以在六西格瑪管理技術(shù)中融入精益化管理思想，以顧客滿意為己任，不斷創(chuàng)新財(cái)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)理念。精益強(qiáng)調(diào)暴露問(wèn)題，通過(guò)對(duì)價(jià)值流的考察，發(fā)現(xiàn)非增值活動(dòng)及資源浪費(fèi)；六西格瑪則是借助管理技術(shù)或管理方法，基于數(shù)據(jù)分析鎖定問(wèn)題根源，采取科學(xué)的辦法加以改進(jìn)?；谏鲜鰞?yōu)化設(shè)計(jì)理念，構(gòu)建精益六西格瑪流程設(shè)計(jì)方法—DFSS-SM（Design For Six Sigma-Service Manufacturing）。該方法涵蓋了定義、測(cè)量、分析、設(shè)計(jì)、驗(yàn)證五大階段。

3.1 定義階段 明確現(xiàn)有資源及財(cái)務(wù)流程的內(nèi)容和范圍?；诰媪鞲瘳敼ぞ叨x價(jià)值增值方向及須改進(jìn)項(xiàng)：①定義顧客需求，鎖定變異項(xiàng)或浪費(fèi)情況，尋找改進(jìn)機(jī)會(huì)；②分析整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及現(xiàn)有資源；③明確財(cái)務(wù)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，定義每個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)范疇、關(guān)鍵輸出及所用資源。

3.2 測(cè)量階段 第一，分析和識(shí)別與供應(yīng)鏈環(huán)境下財(cái)務(wù)流程有關(guān)的顧客，并明確其需求和需求內(nèi)容的多項(xiàng)關(guān)鍵質(zhì)量特性。其中，包括外部顧客和內(nèi)部顧客。第二，進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，對(duì)影響財(cái)務(wù)流程各個(gè)環(huán)節(jié)相對(duì)于顧客增值大小的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析。

3.3 分析階段 明確財(cái)務(wù)流程所包含的細(xì)部環(huán)節(jié)，深度查找問(wèn)題，保證各環(huán)節(jié)無(wú)縫鏈接。控制變異項(xiàng)，維護(hù)整個(gè)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性是財(cái)務(wù)流程運(yùn)作階段必須重視的問(wèn)題。此外，從顧客價(jià)值增值的角度上去分析流程浪費(fèi)的原因，提升增值空間。

3.4 設(shè)計(jì)階段 基于整條供應(yīng)鏈的運(yùn)作情況進(jìn)行財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)，充分體現(xiàn)以顧客需求和供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)需求為雙層目標(biāo)的設(shè)計(jì)要求，并滿足之。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行詳細(xì)的環(huán)節(jié)功能設(shè)計(jì)，并進(jìn)行簡(jiǎn)單測(cè)試。

3.5 驗(yàn)證階段 對(duì)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行測(cè)試，檢驗(yàn)是否能夠在供應(yīng)鏈環(huán)境下滿足顧客需求與企業(yè)運(yùn)營(yíng)需求，并進(jìn)行試運(yùn)行。

4 總結(jié)

供應(yīng)鏈環(huán)境下對(duì)財(cái)務(wù)流程的運(yùn)轉(zhuǎn)提出了新的要求，在流程的優(yōu)化設(shè)計(jì)中，要更多地考慮供應(yīng)鏈所處的整體環(huán)境、顧客需求等因素。本文在描述供應(yīng)鏈環(huán)境下財(cái)務(wù)流程基礎(chǔ)上，提出了財(cái)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)的思路，并給出了精益思想和六西格瑪技術(shù)相融合的方法，這不僅為供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)管理提供了新的方法，而且進(jìn)一步豐富了業(yè)務(wù)流程管理的理論。

參考文獻(xiàn)：

[1]郭占海.供應(yīng)鏈管理下的企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理[J].財(cái)會(huì)研究，2014（7）.

第2篇：供應(yīng)鏈優(yōu)化的措施范文

［關(guān)鍵詞］供應(yīng)鏈；經(jīng)營(yíng)情況；績(jī)效評(píng)價(jià)

1供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)背景

供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)是供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容，對(duì)于衡量供應(yīng)鏈目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度及提供經(jīng)營(yíng)決策支持都具有十分重要的意義。評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈的績(jī)效，是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的整體運(yùn)行績(jī)效、供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)、供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的合作關(guān)系所做出的評(píng)價(jià)。因此，供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)是基于業(yè)務(wù)流程的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)。當(dāng)前，對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)一直是困擾企業(yè)的問(wèn)題，且容易與主觀感受掛鉤，進(jìn)而為企業(yè)管理帶來(lái)問(wèn)題。本文基于農(nóng)業(yè)物流視角，對(duì)此進(jìn)行了研究。

2相關(guān)概念

農(nóng)業(yè)物流是指以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為核心而發(fā)生的一系列物品從供應(yīng)地向接受地的實(shí)體流動(dòng)和與之有關(guān)的技術(shù)、組織、管理活動(dòng)。簡(jiǎn)言之，就是使運(yùn)輸、貯藏、加工、裝卸、包裝、流通和信息處理等基本功能實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。現(xiàn)代農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈管理是基于研究現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流之上產(chǎn)生的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的先進(jìn)管理模式。其既研究了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)本身的物流配置，又研究了農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)后物流的科學(xué)流動(dòng)，達(dá)到供、產(chǎn)、運(yùn)、加、銷有機(jī)銜接，使產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后與市場(chǎng)之間聯(lián)結(jié)成滿意的系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。供應(yīng)鏈管理績(jī)效度量可分為財(cái)務(wù)計(jì)量和非財(cái)務(wù)計(jì)量。高層管理人員需要采取財(cái)務(wù)措施進(jìn)行管理水平的決策，而較低的管理層和員工則需要提高日常業(yè)務(wù)的操作水平。目前公認(rèn)的一個(gè)供應(yīng)鏈績(jī)效度量框架包括很多方面。一是計(jì)劃度量：訂單入庫(kù)方法、訂貨提前期、客戶訂貨路徑、供應(yīng)商評(píng)價(jià)、戰(zhàn)略水平措施、戰(zhàn)術(shù)層面措施和操作層面措施。二是生產(chǎn)層面的衡量標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)：產(chǎn)品和服務(wù)的范圍、能力利用、調(diào)度技術(shù)的有效性，交付環(huán)節(jié)的評(píng)估、交付績(jī)效評(píng)估、總分配成本。三是衡量客戶服務(wù)和滿意程度：靈活性、客戶查詢時(shí)間、客戶服務(wù)的事后交易。四是計(jì)量供應(yīng)鏈和物流成本：與資產(chǎn)和投資回報(bào)相關(guān)的成本、信息處理成本。五是在業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)使用幾種衡量標(biāo)準(zhǔn)：平衡的方法、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和業(yè)務(wù)水平以及財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)措施。供應(yīng)鏈管理可以在不同的管理或操作級(jí)別上進(jìn)行測(cè)量。戰(zhàn)略層面的措施影響最高管理層的決定，也能反映對(duì)廣泛的政策和對(duì)組織目標(biāo)遵守程度的調(diào)查。戰(zhàn)術(shù)層面處理資源分配和根據(jù)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)衡量績(jī)效，以取得戰(zhàn)略層面規(guī)定的成果。操作級(jí)別的測(cè)量和度量需要精確的數(shù)據(jù)，而決策是由低層管理人員做出的。在運(yùn)營(yíng)級(jí)別上，度量與日常業(yè)務(wù)相關(guān)，因此主要度量是與時(shí)間相關(guān)的和非財(cái)務(wù)的度量。非財(cái)務(wù)指標(biāo)包括訂單準(zhǔn)備時(shí)間和交貨提前時(shí)間。這些指標(biāo)中有許多是與時(shí)間相關(guān)的，但也與成本相關(guān)。這些指標(biāo)是針對(duì)高層管理人員戰(zhàn)略決策以及長(zhǎng)期計(jì)劃制訂的。

3農(nóng)業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)存在的主要挑戰(zhàn)

對(duì)于農(nóng)業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，與其供應(yīng)鏈有關(guān)的方方面面都應(yīng)以重要性、全面性為原則納入供應(yīng)鏈績(jī)效管理評(píng)價(jià)體系。一旦農(nóng)業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)出現(xiàn)較大的偏差，那么與之有關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品周轉(zhuǎn)、糧食加工、糧食出售、糧食推介等決策會(huì)受到一些不利影響，從而導(dǎo)致農(nóng)業(yè)企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品、原材料等存貨堆壓，產(chǎn)生存貨耗損、管理等問(wèn)題。供應(yīng)鏈績(jī)效度量的主要挑戰(zhàn)之一是衡量標(biāo)準(zhǔn)主要是內(nèi)部物流績(jī)效度量，而不是將供應(yīng)鏈作為一個(gè)整體的表現(xiàn)方式［1］。內(nèi)部物流指標(biāo)如充填率、提前時(shí)間、準(zhǔn)時(shí)性、損壞性和響應(yīng)性等并不能衡量供應(yīng)鏈的整體績(jī)效。目前農(nóng)業(yè)企業(yè)在供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)中存在的主要挑戰(zhàn)有：一是在整合金融和非金融措施方面缺乏平衡的方法；二是缺乏系統(tǒng)思維，農(nóng)業(yè)企業(yè)的供應(yīng)鏈必須被看作一個(gè)整體，測(cè)量系統(tǒng)應(yīng)跨越整個(gè)供應(yīng)鏈；三是對(duì)于相同規(guī)模的不同過(guò)程，沒(méi)有通用的度量標(biāo)準(zhǔn)，如果不使用正確的度量標(biāo)準(zhǔn)，就無(wú)法比較關(guān)聯(lián)過(guò)程的不同特性，如業(yè)績(jī)衡量和衡量標(biāo)準(zhǔn)的不完全性和不一致性，無(wú)法在一個(gè)平衡的框架內(nèi)代表一套財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)計(jì)量，一些措施側(cè)重于財(cái)務(wù)，另一些側(cè)重于操作措施，大量的衡量標(biāo)準(zhǔn)，使人們很難在許多指標(biāo)中找出關(guān)鍵的少數(shù)指標(biāo)；四是農(nóng)業(yè)企業(yè)的流程團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有動(dòng)力、能力和權(quán)威改進(jìn)流程及其結(jié)果。合作、技能、溝通等人的屬性應(yīng)被認(rèn)為是供應(yīng)鏈績(jī)效的重要維度。農(nóng)業(yè)企業(yè)在供應(yīng)鏈的流程團(tuán)隊(duì)招聘、管理、考核方面存在不足，主要體現(xiàn)在當(dāng)前農(nóng)業(yè)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理目光較為狹隘，缺乏相關(guān)物流專業(yè)的人才，這是制約農(nóng)業(yè)企業(yè)供應(yīng)鏈流程完善的最主要硬性因素［2］。

第3篇：供應(yīng)鏈優(yōu)化的措施范文

1第四方物流的基本內(nèi)涵

1.1第四方物流的內(nèi)涵定義從內(nèi)涵來(lái)講，第四方物流是對(duì)企業(yè)客戶內(nèi)部和具有互補(bǔ)性的服務(wù)供應(yīng)商所擁有的不同資源、服務(wù)功能和技術(shù)等進(jìn)行整合和管理，對(duì)物流全過(guò)程評(píng)估后的優(yōu)化再造，并提供一整套完善的供應(yīng)鏈解決方案的過(guò)程[1]。煤炭第四方物流企業(yè)供應(yīng)鏈整體解決方案，主要是針對(duì)煤炭供應(yīng)鏈、與煤炭相關(guān)的上下游鋼鐵供應(yīng)鏈和化工用品供應(yīng)鏈等物流系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，降低整體供應(yīng)鏈物流成本，提高供應(yīng)鏈效率，通過(guò)協(xié)調(diào)資源提供一個(gè)全面集成供應(yīng)鏈管理方案。

1.2煤炭第四方物流的基本內(nèi)容煤炭第四方物流公司業(yè)務(wù)主要是組織供應(yīng)鏈上各合作伙伴，根據(jù)供應(yīng)鏈運(yùn)作策劃方案，達(dá)到同步運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)一體化。策劃內(nèi)容包括對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的上下關(guān)系進(jìn)行改進(jìn)，進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃、優(yōu)化、方案實(shí)施和運(yùn)行。系統(tǒng)規(guī)劃是進(jìn)行供應(yīng)鏈過(guò)程的協(xié)作和供應(yīng)鏈過(guò)程的再設(shè)計(jì)，使得供應(yīng)鏈整體戰(zhàn)略和各單位戰(zhàn)略基本一致；優(yōu)化是通過(guò)引進(jìn)新技術(shù)、新理念改善供應(yīng)鏈上企業(yè)職能，包括銷售運(yùn)作計(jì)劃、采購(gòu)戰(zhàn)略、運(yùn)輸管理、分銷管理、庫(kù)存管理等，實(shí)現(xiàn)職能間的無(wú)縫對(duì)接；方案實(shí)施包括幫助客戶實(shí)施新的業(yè)務(wù)方案，客戶具體業(yè)務(wù)運(yùn)作；運(yùn)行是直接擔(dān)任供應(yīng)鏈中的部分職能，如采購(gòu)、庫(kù)存、運(yùn)輸、配送等業(yè)務(wù)。

2第四方物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式

2.1第四方物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)一般模式目前第四方物流的運(yùn)營(yíng)模式基本有3種，復(fù)雜程度逐漸遞增，但都體現(xiàn)第四方物流的基本內(nèi)涵，是在制定企業(yè)供應(yīng)鏈解決方案的基礎(chǔ)上，最大范圍整合全供應(yīng)鏈的資源和信息，并提出針對(duì)企業(yè)客戶的供應(yīng)鏈解決方案，實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)行。1）協(xié)同運(yùn)作模式。第四方物流的服務(wù)對(duì)象為第三方物流企業(yè)，不直接接觸企業(yè)客戶，而是與第三方物流企業(yè)建立內(nèi)部合作關(guān)系，共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。由于大多數(shù)第三方物流企業(yè)缺乏整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行運(yùn)作的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，需要第四方物流服務(wù)商向其提供技術(shù)支持、管理決策、市場(chǎng)準(zhǔn)入能力以及項(xiàng)目管理能力等補(bǔ)充功能，第三方物流企業(yè)再將這種供應(yīng)鏈解決方案應(yīng)用實(shí)施到企業(yè)客戶的物流流程中。第四方物流服務(wù)商和第三方物流企業(yè)間的合作關(guān)系可以采用合同方式綁定或采用戰(zhàn)略聯(lián)盟方式形成。2）方案集成商模式。方案集成商模式是目前第四方物流發(fā)展的主要趨勢(shì)，第四方物流服務(wù)商直接服務(wù)于客戶，并作為整個(gè)物流供應(yīng)鏈的核心和樞紐，將客戶與多個(gè)第三方物流服務(wù)商連接，實(shí)現(xiàn)集成多個(gè)服務(wù)商的資源為客戶提供一站式供應(yīng)鏈服務(wù)。方案集成商模式一般是在同一行業(yè)中，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的企業(yè)范圍內(nèi)運(yùn)行。在此模式下第四方物流服務(wù)商需要與客戶關(guān)系緊密，長(zhǎng)期穩(wěn)定，優(yōu)點(diǎn)是業(yè)務(wù)相對(duì)明確集中，最大程度維護(hù)客戶利益。與協(xié)同運(yùn)作模式的區(qū)別在于，在制定客戶供應(yīng)鏈解決方案的基礎(chǔ)上，第四方物流服務(wù)商還要對(duì)多個(gè)第三方物流服務(wù)商進(jìn)行資源整合優(yōu)化，統(tǒng)一對(duì)客戶服務(wù)。3）行業(yè)創(chuàng)新者模式。行業(yè)創(chuàng)新者模式在方案集成商模式的基礎(chǔ)上，發(fā)展成為面向上下游行業(yè)多個(gè)企業(yè)提供物流解決方案的高級(jí)階段。針對(duì)多行業(yè)多企業(yè)的特點(diǎn)與需求，制定一個(gè)多行業(yè)的供應(yīng)鏈解決方案，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈條“革命性”的變革，實(shí)現(xiàn)行業(yè)的利益最大化和服務(wù)的高端化。

2.2煤炭第四方物流企業(yè)業(yè)務(wù)介紹煤炭行業(yè)第四方物流企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)一般有以下3種類型。1）一站式供應(yīng)鏈服務(wù)業(yè)務(wù)。將客戶原來(lái)由多個(gè)外包公司完成的供應(yīng)鏈管理服務(wù)環(huán)節(jié)統(tǒng)一承接，通過(guò)調(diào)集和管理組織第四方物流公司自身的以及具有互補(bǔ)性的服務(wù)供應(yīng)商資源、能力和技術(shù)，為客戶評(píng)估、設(shè)計(jì)、制定和運(yùn)作一個(gè)綜合的供應(yīng)鏈解決方案，提高企業(yè)的供應(yīng)鏈管理效率。在一站式供應(yīng)鏈服務(wù)業(yè)務(wù)中應(yīng)側(cè)重于一體化整合煤炭供應(yīng)鏈。煤炭行業(yè)物流公司一般形成了煤炭物流基礎(chǔ)設(shè)施、組織和信息網(wǎng)絡(luò)，具有從事以煤炭為主的供應(yīng)鏈一體化服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)一體化整合煤炭供應(yīng)鏈，同時(shí)動(dòng)態(tài)優(yōu)化信息流、商流、物流、資金流，在全球范圍內(nèi)，為煤炭供應(yīng)鏈上下游企業(yè)（如煤炭生產(chǎn)企業(yè)、鋼鐵企業(yè)、電力企業(yè)、化工企業(yè)等）提供采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸銷售、物流金融等一系列服務(wù)。2）基于國(guó)際貿(mào)易需求的物流一體化服務(wù)業(yè)。依托各地保稅物流園區(qū)、貿(mào)易公司，為客戶提供由國(guó)際貿(mào)易引發(fā)的物流需求服務(wù)，制定并實(shí)施采購(gòu)與分銷、貿(mào)易商務(wù)服務(wù)、關(guān)務(wù)服務(wù)、保稅物流、保稅加工維修、國(guó)際物流和國(guó)內(nèi)運(yùn)輸配送為一體的綜合性供應(yīng)鏈服務(wù)方案。具體包括進(jìn)出口通關(guān)、國(guó)內(nèi)國(guó)際采購(gòu)、國(guó)內(nèi)國(guó)際銷售等。3）行業(yè)培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)物流業(yè)務(wù)進(jìn)行咨詢和供應(yīng)鏈一體化設(shè)計(jì)，公司能夠從中獲取大量的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也會(huì)逐漸形成自身的品牌，在品牌效應(yīng)的帶動(dòng)下，可以吸引行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的效仿，因此可通過(guò)培訓(xùn)的方式，實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的順利轉(zhuǎn)移，在獲取利潤(rùn)的同時(shí)，拓展第四方物流市場(chǎng)，并實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化理念的擴(kuò)散。

3第四方物流企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析

與第三方物流等其他物流模式相比，第四方物流企業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)既有相似，也有不同。相同的有：①自然風(fēng)險(xiǎn)，由于地震、水災(zāi)、地震等地質(zhì)災(zāi)害，以及火災(zāi)、交通事故等災(zāi)害性事故引起的不可抗、不可預(yù)測(cè)原因?qū)е碌姆?wù)變動(dòng)、中斷或終止；②社會(huì)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)等宏觀環(huán)境帶來(lái)的政治動(dòng)蕩、戰(zhàn)爭(zhēng)以及經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)、利率匯率變化產(chǎn)生的影響，同時(shí)，體制機(jī)制、產(chǎn)業(yè)政策的變化同樣會(huì)引發(fā)第四方物流的風(fēng)險(xiǎn)；③市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，由于市場(chǎng)需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不確定性，可能會(huì)給第四方物流供應(yīng)鏈成員企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的風(fēng)險(xiǎn)。第四方物流企業(yè)具有自身特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)包括以下兩方面。

3.1系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)是指由第四方物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)決定的，使得供應(yīng)鏈系統(tǒng)功能發(fā)揮有效性遭到破壞的可能性。主要包括以下兩種形式。1）能力風(fēng)險(xiǎn)。第四方物流供應(yīng)鏈上下游成員的技術(shù)、人員、管理等綜合能力各有差異，導(dǎo)致的“木桶效應(yīng)”會(huì)影響供應(yīng)鏈的整體利潤(rùn)水平和競(jìng)爭(zhēng)能力，并降低供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性；構(gòu)建完善第四方物流供應(yīng)鏈的過(guò)程中，可能產(chǎn)生“短期效率”的低下，第四方物流集成服務(wù)商，通過(guò)對(duì)多家企業(yè)的評(píng)估，確定合作企業(yè)，完成簽約，此階段產(chǎn)生的時(shí)間及機(jī)會(huì)成本，可能在一定時(shí)期內(nèi)影響供應(yīng)鏈個(gè)體成員的利益[2]。此外，供應(yīng)鏈體系的穩(wěn)定決定其資產(chǎn)專用性和利潤(rùn)的延續(xù)性，因此供應(yīng)鏈成員的依賴關(guān)系決定了可能會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)成員的退出，產(chǎn)生內(nèi)部消耗和牽制，導(dǎo)致供應(yīng)鏈效率的下降。2）資金風(fēng)險(xiǎn)。第四方物流供應(yīng)鏈資金風(fēng)險(xiǎn)是指，成員企業(yè)的資金流動(dòng)不確定性破壞整個(gè)供應(yīng)鏈正常運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈中的上下游企業(yè)之間通過(guò)信用擔(dān)保、墊付貨款、倉(cāng)單質(zhì)押等合作方式，產(chǎn)生資金的直接或間接關(guān)聯(lián)，這種相互影響的關(guān)系，就會(huì)導(dǎo)致當(dāng)某一企業(yè)占用上下游大量資金并出現(xiàn)資金危機(jī)，可能引起整個(gè)第四方供應(yīng)鏈面臨崩潰。

3.2組織協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)第四方物流供應(yīng)鏈上的各成員，本質(zhì)上是一種博弈的戰(zhàn)略合作關(guān)系，決策和行為受自身利益驅(qū)動(dòng)影響，因此在供應(yīng)鏈解決方案具體操作過(guò)程中，可能產(chǎn)生組織協(xié)調(diào)不順，導(dǎo)致合作平臺(tái)失效的風(fēng)險(xiǎn)。包括以下兩種方式。1）管理風(fēng)險(xiǎn)。由于第四方物流服務(wù)商管理能力及管理方法的不確定性和不合理性，可能給第四方物流供應(yīng)鏈成員企業(yè)帶來(lái)?yè)p失的風(fēng)險(xiǎn)。第四方物流服務(wù)商需要協(xié)調(diào)整合供應(yīng)鏈上下游包括制造商、供應(yīng)商、多家第三方物流企業(yè)、信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)在內(nèi)多成員的資源和信息，同時(shí)第四方物流企業(yè)也需要權(quán)衡成員企業(yè)收益的合理分配，綜合各類需求，對(duì)第四方物流企業(yè)的流程管理、人力資源管理、關(guān)系管理等能力都有較高的要求，因此第四方物流企業(yè)管理水平的不足，會(huì)導(dǎo)致協(xié)同效應(yīng)的缺失，損害供應(yīng)鏈成員的利益。2）溝通風(fēng)險(xiǎn)。在第四方物流企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行規(guī)劃再造過(guò)程中，需要成員企業(yè)有效信息的充分共享與傳遞，面對(duì)復(fù)雜的信息傳遞拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，第四方物流供應(yīng)鏈會(huì)產(chǎn)生大量的“信息孤島”[3]，溝通過(guò)程中可能產(chǎn)生信息延遲、信息失真、信息不對(duì)稱、重要信息泄露等風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)會(huì)隨著供應(yīng)鏈的傳播逐步擴(kuò)大，從而影響供應(yīng)鏈管理方案制定的科學(xué)性、執(zhí)行的有效性，增加運(yùn)營(yíng)成本。

4防范第四方物流企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施

4.1強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力第四方物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力包括：整合全供應(yīng)鏈資源和信息，并制定供應(yīng)鏈解決方案的技術(shù)能力、管理能力、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、企業(yè)內(nèi)部成本與質(zhì)量管理能力等，在信息技術(shù)高速發(fā)展，市場(chǎng)形勢(shì)瞬息萬(wàn)變的背景下，第四方物流企業(yè)只有不斷強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力的先進(jìn)性、持續(xù)性和不可替代性，才能規(guī)避上述管理風(fēng)險(xiǎn)及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，保持企業(yè)在第四方物流供應(yīng)鏈的核心地位[4]。

4.2設(shè)計(jì)合理的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行流程第四方物流企業(yè)設(shè)計(jì)科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行流程，一是建立安全、獨(dú)立、保密的供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)，保證供應(yīng)鏈成員企業(yè)各類信息的合理共享、有效區(qū)隔；二是制定公平的激勵(lì)機(jī)制，與供應(yīng)鏈成員企業(yè)商談公平透明的收益與獎(jiǎng)勵(lì)方案，提高合作企業(yè)的滿意度，促進(jìn)其積極性，從而推進(jìn)第四方物流業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)；三是注重合同的條款內(nèi)容和簽訂流程管理，合同內(nèi)容要遵循法律、范圍明確、內(nèi)容完善，同時(shí)要有一定的可塑性，主要保護(hù)措施條款，提供合同履行調(diào)整、改進(jìn)的余地。

第4篇：供應(yīng)鏈優(yōu)化的措施范文

關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理；風(fēng)險(xiǎn)；控制

一供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈概念最早出現(xiàn)在1982年,管理大師Oliver&Webber(1982)對(duì)商業(yè)戰(zhàn)略中流行趨勢(shì)的變化做出回應(yīng),對(duì)商業(yè)活動(dòng)的重新定義和合并,特別是物流和以制造業(yè)為基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)管理的整合,從而為客戶提供更好的服務(wù),為股東創(chuàng)造更多的財(cái)富。具體來(lái)講,供應(yīng)鏈管理(SCM)是基于最終客戶需求,對(duì)圍繞提供某種共同產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)企業(yè)信息資源,以基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的軟件產(chǎn)品為工具進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)整個(gè)渠道商業(yè)流程優(yōu)化的一個(gè)平臺(tái)。此過(guò)程需要掌握信息資源并認(rèn)為渠道是關(guān)鍵,而平臺(tái)則是指能使不同企業(yè)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的共同軟件系統(tǒng)。其作為一種新的管理模式,從本質(zhì)來(lái)看,供應(yīng)鏈管理的核心在于,在滿足顧客需求的前提下,追求從原料采購(gòu)、產(chǎn)品制造、分銷直至產(chǎn)品送達(dá)顧客手中各個(gè)環(huán)節(jié)綜合成本的最小化。

經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)日益增強(qiáng),顧客消費(fèi)理念多樣易變,以及科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,使得市場(chǎng)表現(xiàn)為高度不確定、變化迅速和難以預(yù)測(cè)。為了適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式也在不斷調(diào)整和發(fā)展,從最初的追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)到現(xiàn)在的供應(yīng)鏈管理,更多地利用信息技術(shù),更加注重企業(yè)間的合作而不是惡性競(jìng)爭(zhēng),把各企業(yè)集合成為一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整體,追求整體成本最低和快速響應(yīng)顧客需求的總目標(biāo)。

二供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析論文

伴隨供應(yīng)鏈管理出現(xiàn)的是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),廣義來(lái)講,風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)暴露在不確定事件中的程度,具體到供應(yīng)鏈管理中,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)有不同的分類方法,如JohnsonME(2001)將供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分為需求風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),丁偉東(2003)將供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分為自然風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)兩大類,而朱懷意(2006)將供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分為供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)、制造過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)和需求風(fēng)險(xiǎn)等。還可以將供應(yīng)鏈作為一個(gè)整體來(lái)研究,其本身還具有結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn),例如由于供應(yīng)鏈變動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)鏈松散性、動(dòng)態(tài)性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

構(gòu)建供應(yīng)鏈的目的是為了滿足供應(yīng)鏈中企業(yè)的共同利益需求,以提高供應(yīng)鏈整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為此企業(yè)都進(jìn)行了業(yè)務(wù)流程改造使得資源和信息共享,此時(shí)如果供應(yīng)鏈發(fā)生變動(dòng),即某個(gè)企業(yè)違背契約或因其他原因退出供應(yīng)鏈,那么整條供應(yīng)鏈將無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn),其他企業(yè)的商業(yè)機(jī)密還面臨被泄露的風(fēng)險(xiǎn)。此外,一般供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)比較松散,缺少統(tǒng)一的權(quán)威部門管理,風(fēng)險(xiǎn)協(xié)調(diào)機(jī)制也缺失,這會(huì)造成管理不能持續(xù)進(jìn)行或前后不一致,從而降低供應(yīng)鏈運(yùn)行的效率。供應(yīng)鏈本身的風(fēng)險(xiǎn)程度取決于鏈中企業(yè)結(jié)合的緊密程度、各企業(yè)文化、相互信任程度、對(duì)價(jià)值的認(rèn)同、企業(yè)的信譽(yù)度結(jié)合方式、彼此的依賴程度等多種因素。

本文認(rèn)為供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)主要分為內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)、合作風(fēng)險(xiǎn)和系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)更多是由于供應(yīng)鏈管理運(yùn)作過(guò)程中制度缺失、內(nèi)部控制不健全等產(chǎn)生。例如由于采購(gòu)過(guò)程不科學(xué)導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)滿足客戶的需求,由于需求預(yù)測(cè)不可靠造成存貨積壓,由于無(wú)法有效應(yīng)對(duì)技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致的生產(chǎn)率低于市場(chǎng)平均水平等而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);合作風(fēng)險(xiǎn)是供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的各關(guān)聯(lián)企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中,由于相互獨(dú)立決策、企業(yè)文化差異、信息不對(duì)等、利益分配等與合作有關(guān)的不確定性所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈管理研究的主體不再是單獨(dú)的一個(gè)企業(yè),而是整條供應(yīng)鏈,這勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生不同企業(yè)之間的磨合問(wèn)題,只有供應(yīng)鏈上的企業(yè)意識(shí)到積極合作才能實(shí)現(xiàn)共贏,合作風(fēng)險(xiǎn)才能降低;系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)是指由外部環(huán)境的不確定性對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)生的不利影響,主要是指宏觀環(huán)境對(duì)供應(yīng)鏈管理的影響,此類風(fēng)險(xiǎn)一般是企業(yè)無(wú)法控制的,但是卻可以用預(yù)警系統(tǒng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)匾?guī)避。

不管是哪種分類方法,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)一致。首先供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)具有客觀性和必然性,不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移。例如自然災(zāi)害等不可抗力因素,以及經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)造成的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn);其次供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)具有傳遞性,不同于以企業(yè)為主體的管理,供應(yīng)鏈管理關(guān)注整條供應(yīng)鏈,從原材料的生產(chǎn)、產(chǎn)品的制造、產(chǎn)品的分銷到零售,鏈條上任何一個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)都不再只影響其自身,而是會(huì)通過(guò)網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)傳遞給鏈條上的其他企業(yè),造成整個(gè)供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)加大。再次供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)在一定程度上具有可控性,這主要是指內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和合作風(fēng)險(xiǎn)兩類,它可以通過(guò)合理的制度設(shè)計(jì),有效的內(nèi)控執(zhí)行以及合作的加強(qiáng)來(lái)控制,從而降低不確定事件發(fā)生的概率,提高供應(yīng)鏈的效率。供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制提出了更高的要求。

供應(yīng)鏈合作風(fēng)險(xiǎn)是供應(yīng)鏈管理所特有的,所以本文將研究重點(diǎn)聚焦于這類風(fēng)險(xiǎn)。具體來(lái)看,供應(yīng)鏈的合作風(fēng)險(xiǎn)主要包括以下幾個(gè)方面:第一是企業(yè)文化不一致帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),每個(gè)企業(yè)都具有自己獨(dú)特的企業(yè)文化,這就導(dǎo)致企業(yè)的處事方法和原則有較大差異,而供應(yīng)鏈管理使不同文化的企業(yè)處于同一流程中,有時(shí)候需要協(xié)調(diào)一致才能達(dá)到目標(biāo)。此時(shí)文化沖突對(duì)供應(yīng)鏈管理的沖擊是很大的,如果處理不好則有可能造成供應(yīng)鏈效率低下,最終導(dǎo)致供應(yīng)鏈的破裂;第二是彼此依賴過(guò)度帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),供應(yīng)鏈形成后企業(yè)在上游有固定的供應(yīng)商,在下游有固定的分銷商,這在大大降低交易成本的同時(shí)帶來(lái)另一個(gè)問(wèn)題,即對(duì)供應(yīng)鏈上的企業(yè)過(guò)分依賴從而使自己處于不利地位,這樣一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,整個(gè)鏈條就會(huì)受到影響,甚至崩潰;第三是企業(yè)發(fā)展不平衡的風(fēng)險(xiǎn),供應(yīng)鏈上的企業(yè)在發(fā)展規(guī)模、發(fā)展?jié)摿?、管理水平等方面往往是存在很大差異?這就導(dǎo)致整個(gè)鏈條有非常強(qiáng)勢(shì)的部分,也有非常薄弱的環(huán)節(jié)。根據(jù)木桶效應(yīng)原理,供應(yīng)鏈整體控制風(fēng)險(xiǎn)能力取決于最薄弱環(huán)節(jié)控制風(fēng)險(xiǎn)的能力,企業(yè)發(fā)展不平衡的風(fēng)險(xiǎn)增大了供應(yīng)鏈整體風(fēng)險(xiǎn);第四是業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的風(fēng)險(xiǎn),業(yè)務(wù)流程重組和優(yōu)化的過(guò)程必然影響到既有利益相關(guān)者的利益,所以勢(shì)必會(huì)遭到阻撓,一旦不能再一次成功地達(dá)到利益平衡,就會(huì)造成業(yè)務(wù)流程重組的失敗,從而影響整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行;第五是供應(yīng)鏈自身管理的風(fēng)險(xiǎn),如前所述,供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)具有松散性和動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn),這就要求加強(qiáng)供應(yīng)鏈自身的管理,這樣才能達(dá)到共同的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)共贏。例如可以設(shè)置專門的機(jī)構(gòu)來(lái)管理供應(yīng)鏈本身并制定供應(yīng)鏈的整體目標(biāo)并監(jiān)督每個(gè)企業(yè)執(zhí)行。

三供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制措施

(一)建立企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,而非一般性合作關(guān)系

企業(yè)既然要加入供應(yīng)鏈管理,必然已經(jīng)做好長(zhǎng)期合作的準(zhǔn)備,因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程重組和優(yōu)化不僅要花費(fèi)大量的成本,而且其慣性很強(qiáng),一旦決定了改變的成本很大。如果達(dá)不到長(zhǎng)期合作的目的,那么企業(yè)就會(huì)得不償失。因此,與供應(yīng)鏈中的其他成員企業(yè)建立緊密的合作伙伴關(guān)系,成為供應(yīng)鏈成功運(yùn)作、風(fēng)險(xiǎn)防范的一個(gè)非常重要的先決條件。而建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系要求企業(yè)從以下幾個(gè)方面努力:一是供應(yīng)鏈成員要加強(qiáng)信任,信任是合作的前提;二是加強(qiáng)成員間信息的交流與共享,減少信息不對(duì)稱從而降低不確定性,優(yōu)化決策過(guò)程;三是建立正式的合作機(jī)制,以期在供應(yīng)鏈成員間實(shí)現(xiàn)利益分享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)。

(二)建立供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),全面應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)處理以及反饋等環(huán)節(jié)。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理者,通過(guò)對(duì)大量的供應(yīng)鏈信息、資料、數(shù)據(jù)現(xiàn)象等進(jìn)行系統(tǒng)了解分析,認(rèn)清供應(yīng)鏈中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)因素,進(jìn)而確定供應(yīng)鏈所面臨的風(fēng)險(xiǎn)及其性質(zhì)。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)既有明顯的風(fēng)險(xiǎn),也有潛在的風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對(duì)某一特定供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)量。一般從兩個(gè)方面考慮:一是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,二是一旦供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,造成損失的程度。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)處理是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的核心,識(shí)別供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),都是為了有效地處理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),減少供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和造成的損失。對(duì)于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)處理的結(jié)果,風(fēng)險(xiǎn)管理者要進(jìn)行評(píng)價(jià),檢查處理方法的效果,以及需要待進(jìn)一步改進(jìn)和提高的地方,評(píng)價(jià)結(jié)果可以作為后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)處理的借鑒。為了更好地控制處理風(fēng)險(xiǎn),需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的發(fā)展變化情況進(jìn)行跟蹤,且對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處理建立反饋機(jī)制,進(jìn)而有效地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的損失。

(三)關(guān)注供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)中的關(guān)鍵控制點(diǎn),重點(diǎn)控制供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

一是關(guān)注人的因素和人的可靠度。風(fēng)險(xiǎn)管理中人是極其重要的角色,風(fēng)險(xiǎn)管理中要堅(jiān)持以人為本,通過(guò)改變業(yè)務(wù)流程,溝通、了解人員的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知與行為,提高人員的道德水平等改善人為因素對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的影響。二是要優(yōu)化選擇合作伙伴,并加強(qiáng)伙伴間的溝通和信任。企業(yè)要按照公平價(jià)值判斷流程選擇合作伙伴,以確保選擇最符合企業(yè)利益的供應(yīng)商、獲得最公平的采購(gòu)價(jià)值,同時(shí)應(yīng)該給予所有供應(yīng)商平等機(jī)會(huì),確保公平、公開(kāi)和誠(chéng)信,并制定一定的機(jī)制做保證。三是合理分?jǐn)偤涂刂骑L(fēng)險(xiǎn)成本,提高風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效。風(fēng)險(xiǎn)成本的構(gòu)成主要有承擔(dān)的損失、保險(xiǎn)費(fèi)、損失控制成本和風(fēng)險(xiǎn)管理行政費(fèi)用幾項(xiàng)內(nèi)容。在構(gòu)建供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)分析系統(tǒng)之初就應(yīng)該考慮成本因素,制定成本分?jǐn)倷C(jī)制,并堅(jiān)持成本效益原則,提高風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效。四是防止對(duì)伙伴企業(yè)的過(guò)度依賴。要整合供應(yīng)鏈流程,提高供應(yīng)鏈效率的同時(shí)應(yīng)該保持供應(yīng)鏈的彈性。一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)供應(yīng)商出現(xiàn)問(wèn)題,能夠及時(shí)調(diào)整供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。五是完善管理制度,真正落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。各企業(yè)應(yīng)該建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,并切實(shí)按照管理機(jī)制的要求開(kāi)展企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),而且整個(gè)鏈條都應(yīng)該采用統(tǒng)一的安全策略和風(fēng)險(xiǎn)防范政策。六是積極防范突發(fā)事件、意外事件。對(duì)于一些偶發(fā)但破壞性大的事件,可預(yù)先制訂應(yīng)變措施,以減少甚至避免損失。七是通過(guò)簽署具有法律約束力的協(xié)議等方式,防范可能的風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)各企業(yè)自身利益。

參考文獻(xiàn):

1.朱道立,龔國(guó)華,羅齊.物流和供應(yīng)鏈管理[M].復(fù)旦大學(xué)出版社,2001

第5篇：供應(yīng)鏈優(yōu)化的措施范文

關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈 成本 問(wèn)題 對(duì)策

一、供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈成本

(一)供應(yīng)鏈的概念和特點(diǎn)

1.供應(yīng)鏈的定義。供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)物流、信息流和資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，到制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品送到最終用戶，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

2.供應(yīng)鏈的特點(diǎn)。供應(yīng)鏈的特點(diǎn)在于其所具備的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，而并不是一個(gè)單一的鏈型結(jié)構(gòu)。整個(gè)網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)由最終用戶的需要來(lái)拉動(dòng)，所以其最基本特點(diǎn)是面向用戶需求;提供的是在高度一體化的過(guò)程中獲得的產(chǎn)品和增值服務(wù);供應(yīng)鏈的毎一個(gè)環(huán)節(jié)都是可以視為一個(gè)包含供需關(guān)系的節(jié)點(diǎn);并且供應(yīng)鏈體現(xiàn)出物流、信息流、資金流等多種形態(tài)。

(二)供應(yīng)鏈成本

1.供應(yīng)鏈成本。供應(yīng)鏈成本就是從原材料供應(yīng)商到最終用戶的物流、信息流、資金流所發(fā)生的各種成本。供應(yīng)鏈成本包括“鏈”上的所有企業(yè)及其與生產(chǎn)產(chǎn)品和提供勞務(wù)相關(guān)的供應(yīng)鏈活動(dòng)所有環(huán)節(jié)所發(fā)生的費(fèi)用。

2.供應(yīng)鏈成本的構(gòu)成。供應(yīng)鏈活動(dòng)主要是以滿足客戶需要的產(chǎn)品或服務(wù)為主線，經(jīng)過(guò)采購(gòu)、制造、分銷和零售等環(huán)節(jié)，形成持續(xù)不斷的物流、信息流和資金流，同時(shí)發(fā)生相應(yīng)的成本，它們構(gòu)成供應(yīng)鏈的總成本。根據(jù)蘇沃林(seuring)在其所著的《供應(yīng)鏈成本管理》一書(shū)中的觀點(diǎn)，供應(yīng)鏈成本包括三個(gè)部分:①直接成本，是指單個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品過(guò)程中發(fā)生的構(gòu)成產(chǎn)品實(shí)體的費(fèi)用，主要包括原材料、人工成本和機(jī)器成本;②間接成本(作業(yè)成本)，是指與產(chǎn)品生產(chǎn)不直接相關(guān)的、在制造和配送產(chǎn)品到用戶的管理活動(dòng)中發(fā)生的費(fèi)用;③交易成本，包括與供應(yīng)商和用戶在處理信息和通訊活動(dòng)中旨在協(xié)調(diào)、控制和適應(yīng)彼此交易關(guān)系而發(fā)生的費(fèi)用。

二、供應(yīng)鏈成本管理存在的問(wèn)題

(一)供應(yīng)鏈成本控制觀念薄弱

供應(yīng)鏈成本管理的研究已經(jīng)有30多年的歷史，但由于理論的不完善和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足，所以盡管有的企業(yè)已經(jīng)在實(shí)施供應(yīng)鏈成本管理，但是對(duì)成本管理和控制并沒(méi)有制定系統(tǒng)的制度。多數(shù)企業(yè)成本管理的思想依然單純的停留在傳統(tǒng)成本管理的基礎(chǔ)上，只想最大限度的減少支出，降低成本，而沒(méi)有把供應(yīng)鏈網(wǎng)鏈中的所有企業(yè)看成是一個(gè)整體，通過(guò)業(yè)務(wù)流程重組，消除各企業(yè)的自我保護(hù)主義，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化，真正達(dá)到降低供應(yīng)鏈總成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的目的。

(二)供應(yīng)鏈合作伙伴之間缺乏必要的信任

供應(yīng)鏈中的企業(yè)都是獨(dú)立的個(gè)體，企業(yè)間往往存在利益分配的矛盾，沒(méi)有達(dá)到真正的相互信任。所以，為了相互合作，供應(yīng)鏈中的企業(yè)都是借助具有法律效力的合同來(lái)實(shí)現(xiàn)的。同時(shí)，合作伙伴的選擇也是目前供應(yīng)鏈企業(yè)存在的難題，如何選擇合作伙伴，該選擇什么樣的合作伙伴等問(wèn)題還沒(méi)有得到很好的解決。企業(yè)也尚未針對(duì)上述問(wèn)題制定出合適的標(biāo)準(zhǔn)。

(三)供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)信息失真

由于存在利益目標(biāo)沖突，獲得的信息分散。各企業(yè)往往不會(huì)將所獲得的真實(shí)信息全部傳達(dá)給其他合作伙伴，使得信息失真。例如，在采購(gòu)過(guò)程中，采購(gòu)方處于有利地位，其往往會(huì)截留部分需求信息，人為地設(shè)置溝通障礙，而供應(yīng)商也會(huì)隱瞞部分信息，雙方都限制了有效的信息溝通，結(jié)果就會(huì)導(dǎo)致信息不對(duì)稱，信息不對(duì)稱帶來(lái)的后果就是雙方成本的增加?？梢?jiàn)，信息共享對(duì)于供應(yīng)鏈合作伙伴來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。

(四)缺乏合理的績(jī)效與激勵(lì)措施，利潤(rùn)分配不均

供應(yīng)鏈中的企業(yè)都是獨(dú)立的個(gè)體，企業(yè)間存在利益分配的矛盾。信息共享會(huì)帶來(lái)額外的利潤(rùn)，而額外利潤(rùn)的增加主要體現(xiàn)在核心企業(yè)。各成員企業(yè)會(huì)擔(dān)心核心企業(yè)濫用信息而占有額外利潤(rùn)，導(dǎo)致利潤(rùn)分配不均。其原因主要是沒(méi)有建立對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)的績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制。

三、供應(yīng)鏈成本管理的對(duì)策

(一)培養(yǎng)供應(yīng)鏈成本控制意識(shí)

首先，提高整體意識(shí)。要把供應(yīng)鏈整個(gè)網(wǎng)鏈中的所有企業(yè)看成是一個(gè)整體，消除各企業(yè)的自我保護(hù)保護(hù)主義，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化;其次，讓每個(gè)企業(yè)認(rèn)識(shí)到在供應(yīng)鏈中不是孤立存在的，每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)應(yīng)緊密聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣，組成一個(gè)有機(jī)整體。只有將各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)有機(jī)的聯(lián)系起來(lái)，互相信任與合作，才能發(fā)揮供應(yīng)鏈成本管理的優(yōu)勢(shì)，最大限度的降低供應(yīng)鏈總成本。只有這樣才能達(dá)到降低供應(yīng)鏈總成本的目的。

(二)建立信任與合作機(jī)制

供應(yīng)鏈中的合作關(guān)系是指供應(yīng)鏈中各企業(yè)之間形成的一種協(xié)調(diào)關(guān)系。建立合作伙伴關(guān)系是供應(yīng)鏈正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，是集成化供應(yīng)鏈管理的核心。而合作關(guān)系是建立在相互信任基礎(chǔ)上，有合作的地方都需要信任。供應(yīng)鏈中的企業(yè)都是獨(dú)立的利益主體，存在利益分配的矛盾。所以，供應(yīng)鏈管理最重要的組成部分就是供應(yīng)鏈伙伴之間的信任關(guān)系。要想加強(qiáng)供應(yīng)鏈企業(yè)間的信任，達(dá)到合作的目的，就要慎重選擇合作伙伴，因?yàn)楹玫暮献骰锇槭羌訌?qiáng)供應(yīng)鏈成本管理的重要基礎(chǔ)。同時(shí)還要強(qiáng)化合作競(jìng)爭(zhēng)觀念，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任與成本，共享成果與利益，形成良好的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系。

(三)建立信息共享機(jī)制

利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立信息共享。信息共享是供應(yīng)鏈成本管理的基礎(chǔ)，供應(yīng)鏈的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與調(diào)控都需要建立在各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的高質(zhì)量的信息傳遞和共享的基礎(chǔ)之上。信息共享能使供應(yīng)鏈上的所有成員企業(yè)更好地制定生產(chǎn)、銷售和庫(kù)存等計(jì)劃，能使目標(biāo)成本順利實(shí)施，并且使得企業(yè)在降低成本的同時(shí)能提高最終用戶的滿意度并達(dá)到促進(jìn)供應(yīng)鏈各成員間的相互信任的目的?？梢?jiàn)，信息共享對(duì)供應(yīng)鏈成本管理起著非常重要的作用。所以，供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)要想提高顧客滿意度的同時(shí)降低供應(yīng)鏈成本，就必須要獲得充分的信息共享。

(四)建立績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制

第6篇：供應(yīng)鏈優(yōu)化的措施范文

【關(guān)鍵詞】煤炭銷售供應(yīng)鏈物流管理

煤炭行業(yè)是我國(guó)的傳統(tǒng)行業(yè)，集約化程度相對(duì)較高。但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，在技術(shù)工藝、勞動(dòng)生產(chǎn)率、生產(chǎn)成本、噸煤能耗等方面仍有不小的差距。由于國(guó)際金融危機(jī)的影響以及原材料的漲價(jià)進(jìn)一步加大，降低煤炭企業(yè)的物流成本，建立煤炭銷售供應(yīng)鏈管理是解決煤炭銷售中存在的問(wèn)題，促進(jìn)煤炭企業(yè)銷售額的增長(zhǎng)的重要措施。

一、煤炭銷售供應(yīng)鏈管理概述

供應(yīng)鏈管理，是通過(guò)前饋的信息流和反饋的物料流及信息流，將供應(yīng)商、制造商、零售商直至最終用戶連接成一個(gè)整體的經(jīng)營(yíng)管理模式。煤炭銷售的供應(yīng)鏈管理是整合運(yùn)作過(guò)程，使煤炭的生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售、服務(wù)、信息交流成為一個(gè)整體，最大程度減少內(nèi)耗與浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效益的最優(yōu)化。煤炭供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)比較特殊的鏈條，它比一般的供應(yīng)鏈的關(guān)系更為復(fù)雜，該行業(yè)產(chǎn)品包括原煤、煤制品和化工產(chǎn)品，因此，整個(gè)鏈條包括設(shè)備、備件及原材料的供應(yīng)、勘探與開(kāi)采、運(yùn)輸、煤制油、煤化工、分銷和客戶等環(huán)節(jié)。煤炭行業(yè)需要包括煤礦、鐵路、公路、電力、化工等多家生產(chǎn)企業(yè)的配合，煤炭銷售企業(yè)既是電力、鋼鐵、化工等企業(yè)需求信息的接收部門，也是煤礦、加工企業(yè)、運(yùn)輸部門的煤炭物流集散中心。實(shí)際運(yùn)作中，中國(guó)煤炭供應(yīng)鏈從煤源到消費(fèi)之間存在著較長(zhǎng)的價(jià)值鏈跨度，市場(chǎng)巨大、復(fù)雜且較為活躍。？

二、煤炭銷售供應(yīng)鏈主要環(huán)節(jié)

（一）關(guān)注市場(chǎng)信息，合理引導(dǎo)煤炭開(kāi)采生產(chǎn)？

煤炭開(kāi)采環(huán)節(jié)屬于煤炭銷售供應(yīng)鏈管理中的重要一環(huán)，開(kāi)采出來(lái)的原煤質(zhì)量的好壞，將直接影響洗精煤的質(zhì)量、價(jià)格及市場(chǎng)份額，質(zhì)量穩(wěn)定、符合品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)的洗精煤很大程度上取決于煤炭開(kāi)采過(guò)程中的合理的配采，以及井下生產(chǎn)環(huán)節(jié)中采取的嚴(yán)格的質(zhì)量控制措施。要提前掌握各生產(chǎn)礦井的煤炭生產(chǎn)銜接安排，認(rèn)真分析研究生產(chǎn)銜接各階段煤層、工作面變化對(duì)煤炭指標(biāo)可能產(chǎn)生的影響，對(duì)煤炭產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量的情況作出中長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，在預(yù)測(cè)結(jié)果的基礎(chǔ)上向開(kāi)采礦井提出生產(chǎn)銜接安排建議，督促生產(chǎn)單位在生產(chǎn)組織中加強(qiáng)質(zhì)量管理，堅(jiān)持把煤質(zhì)作為采掘銜接管理重點(diǎn)。

（二）加強(qiáng)洗煤質(zhì)量監(jiān)控，保證煤質(zhì)

針對(duì)出現(xiàn)的各種質(zhì)量問(wèn)題，銷售公司的質(zhì)量管理部門會(huì)同生產(chǎn)單位共同分析查找原因，提出對(duì)生產(chǎn)流程、工藝的改進(jìn)意見(jiàn)及要求，并監(jiān)督其實(shí)施。根據(jù)用戶的質(zhì)量要求，銷售部門及時(shí)向相關(guān)洗煤廠提出產(chǎn)品指標(biāo)要求，并根據(jù)用戶反饋的產(chǎn)品使用效果，向洗煤廠提出增加或減少配洗比例的建議。應(yīng)要求生產(chǎn)單位靈活采取分時(shí)、分段、分采、分運(yùn)搭配或單獨(dú)入洗，生產(chǎn)出合格的適銷對(duì)路的產(chǎn)品，同時(shí)監(jiān)督生產(chǎn)單位將同配洗比例的產(chǎn)品單獨(dú)堆放，單獨(dú)銷售。

（三）發(fā)揮運(yùn)輸優(yōu)勢(shì)，拓展物流業(yè)務(wù)

為了保證煤炭運(yùn)輸環(huán)節(jié)的順暢，銷售部門要全方位調(diào)度各方信息，加強(qiáng)與鐵路業(yè)務(wù)部門溝通，嚴(yán)格按照銷售計(jì)劃、作業(yè)流程做好鐵路月請(qǐng)車、日請(qǐng)車、集港運(yùn)輸、車站調(diào)度業(yè)務(wù)流程的分解工作，完善鐵路裝車車號(hào)識(shí)別系統(tǒng)，提高鐵路裝車外運(yùn)效率。提高與公路運(yùn)輸部門、港口、船務(wù)、用戶及調(diào)度部門的信息交換效率，合理利用好煤礦、港口、儲(chǔ)煤場(chǎng)的場(chǎng)地資源，抓好煤炭運(yùn)輸、集港、下線、倒運(yùn)以及煤炭裝船過(guò)程中穿插作業(yè)銜接安排管理，防止出現(xiàn)因運(yùn)輸銜接、信息交換不暢延長(zhǎng)貨物發(fā)運(yùn)時(shí)間。加強(qiáng)對(duì)外雇汽車運(yùn)輸煤炭車隊(duì)的協(xié)調(diào)管理和跟蹤，防止因?qū)\(yùn)輸車隊(duì)監(jiān)管漏洞造成調(diào)換貨物、虧噸等事故，將運(yùn)輸環(huán)節(jié)對(duì)銷售工作的不利影響降到最低。？

三、優(yōu)化煤炭銷售供應(yīng)鏈物流管理的策略

（一）整體優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)行業(yè)物流一體化

整體優(yōu)化是指從整個(gè)供應(yīng)鏈管理角度，對(duì)涉及行業(yè)物流供應(yīng)鏈運(yùn)行的相關(guān)制度、政策等進(jìn)行優(yōu)化，保障物流供應(yīng)鏈以最低成本、最優(yōu)流程運(yùn)轉(zhuǎn)，有效避免或降低相關(guān)制度對(duì)物流供應(yīng)鏈的影響。因此，現(xiàn)代煤炭企業(yè)對(duì)物流供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)提出了符合實(shí)際操作的更高的要求：第一，需要建立全方位的，內(nèi)容最為豐富的信息平臺(tái)。其中應(yīng)包括：商流信息板塊、物流服務(wù)板塊（資源信息、產(chǎn)業(yè)信息、倉(cāng)儲(chǔ)信息、產(chǎn)品資源市場(chǎng)）和產(chǎn)品營(yíng)銷體系。第二，基于電子信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步延伸，實(shí)現(xiàn)從電子信息收集、配比、交易、物流配送到資金結(jié)算全過(guò)程電子化管理。第三，整合現(xiàn)有社會(huì)資源，建立物流分撥中心，進(jìn)一步完善煤炭物流分撥系統(tǒng)。通過(guò)系統(tǒng)解決物流分撥、配送、信息反饋功能，真正發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、貨物監(jiān)管、質(zhì)量保障、信息互動(dòng)的作用，從而有效地整合煤炭倉(cāng)儲(chǔ)、配送資源，降低物流成本，提高資源的利用率。第四，加快物流信息化建設(shè)。企業(yè)信息化工程應(yīng)充分考慮物流系統(tǒng)的特點(diǎn)，滿足物流系統(tǒng)的基本要求，為物流系統(tǒng)搭建一個(gè)技術(shù)平臺(tái)。物流信息化是現(xiàn)代物流發(fā)展的關(guān)鍵，理想狀態(tài)的物流是“零庫(kù)存”，這就需要充分利用信息化優(yōu)勢(shì)，所以物流設(shè)施的投入應(yīng)該以運(yùn)輸設(shè)施和信息化為主。

（二）利用信息技術(shù)，建立數(shù)字化物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)

一方面，煤炭企業(yè)可以利用信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集與物流過(guò)程同時(shí)發(fā)生的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)的物資使用情況。通過(guò)統(tǒng)一物料編碼標(biāo)準(zhǔn)化管理，將物資管理的各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，實(shí)現(xiàn)物資“進(jìn)、存、供、銷、耗、結(jié)”的一體化管理。另一方面，現(xiàn)代物流實(shí)際上是現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)流通領(lǐng)域的有效運(yùn)用，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)為企業(yè)在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、卸、加工、整理、配送、調(diào)度等方面進(jìn)行有效的資源整合，并將各制造商、供應(yīng)商、用戶與其生產(chǎn)過(guò)程聯(lián)結(jié)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)跟蹤、有效控制和全程管理提供技術(shù)支撐。煤炭企業(yè)應(yīng)該通過(guò)在企業(yè)建立物資配送實(shí)時(shí)信息平臺(tái)，實(shí)時(shí)掌控物資供應(yīng)信息，從而保證和實(shí)現(xiàn)企業(yè)物資管理零等待、零庫(kù)存管理目標(biāo)。

四、結(jié)束語(yǔ)：

供應(yīng)鏈物流管理在煤炭銷售整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中非常重要，供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)涉及的業(yè)務(wù)范圍十分復(fù)雜，必須整合各個(gè)環(huán)節(jié)，建立信息化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)物流一體化，形成以供應(yīng)鏈管理為核心的物流系統(tǒng)，使物流真正成為煤炭企業(yè)的第三利潤(rùn)源泉，促進(jìn)煤炭企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：供應(yīng)鏈優(yōu)化的措施范文

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；績(jī)效；優(yōu)化

企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈管理時(shí)其對(duì)于公司績(jī)效有著極大的影響，如何在不同的供應(yīng)鏈管理中執(zhí)行相關(guān)的管理策略以達(dá)到較高的企業(yè)效能是值得深入探討的課題。供應(yīng)鏈管理的目的是通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)的協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)最佳業(yè)務(wù)績(jī)效，從而增強(qiáng)整個(gè)公司業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。因此企業(yè)不能片面地追求諸如采購(gòu)、生產(chǎn)和分銷等功能的優(yōu)化，而應(yīng)該從總成本的角度考察企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果。

一、供應(yīng)鏈管理的概念

供應(yīng)鏈管理（SupplyChainmanagement,SCM）就是利用一連串有效率的方法來(lái)整合供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)和商店，使得商品可以正確的數(shù)量生產(chǎn)并在正確的時(shí)間配送到正確的地點(diǎn)，其目的就是在一個(gè)令顧客滿意的服務(wù)水平下使得整體系統(tǒng)成本最小化。依據(jù)此定義，供應(yīng)鏈包含了從生產(chǎn)至最終產(chǎn)品的運(yùn)送與服務(wù)，成員包括了從最初的供應(yīng)商到最終的顧客的所有成員。

供應(yīng)鏈管理將企業(yè)內(nèi)部和外部、上游供應(yīng)商及下游渠道顧客間的流程做有效的整合、管理，也就是說(shuō)不論物料、信息等都能由供應(yīng)鏈的環(huán)環(huán)相扣而達(dá)到相互的整合，使企業(yè)、供應(yīng)商和客戶間結(jié)合成了一個(gè)無(wú)形但有效率的渠道，再經(jīng)過(guò)一系列有效的規(guī)劃與管理，企業(yè)便能有效的控制供應(yīng)商的供應(yīng)流程以達(dá)到時(shí)間上的效率。

供應(yīng)鏈管理能針對(duì)顧客反應(yīng)、市場(chǎng)變化等做出快速反應(yīng)，并在提高客戶滿意度、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、降低庫(kù)存成本上都有極大的作用。供應(yīng)鏈管理的概念最早出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代末，近年來(lái)隨著全球制造的出現(xiàn)，供應(yīng)鏈管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中得到普遍應(yīng)用，成為一種新的管理摸式。由于目前國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、顧客需求等的不確定性因素的增加，技術(shù)迅速發(fā)展等因素的影響，供應(yīng)鏈管理日益成為業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)。供應(yīng)鏈管理能夠隨著發(fā)展和變化不斷修正和強(qiáng)化計(jì)劃的內(nèi)容，直至計(jì)劃執(zhí)行的最后一刻。因此供應(yīng)鏈管理能提供進(jìn)一步的有效決策支持信息，使得企業(yè)能夠評(píng)估供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)、事件和客戶需求變化對(duì)企業(yè)的影響。

二、供應(yīng)鏈管理的重要性

供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)是為了以最少成本，使得客戶能夠在正確的地點(diǎn)取得正確的產(chǎn)品，讓存貨降至最低，但仍舊能夠提供給客戶優(yōu)異的服務(wù)，并縮短產(chǎn)品生命周期，以適應(yīng)環(huán)境的快速變化。換句話說(shuō)，供應(yīng)鏈管理希望合作廠商之間能盡早將需求變動(dòng)的信息傳遞出去，協(xié)調(diào)各組織間的企業(yè)流程，以減少存貨、降低成本，并有效的將產(chǎn)品送到顧客手中。

20世紀(jì)80年代許多公司發(fā)現(xiàn)新的技術(shù)和策略，這能使他們減少成本的支出，并且更能適應(yīng)于不同的市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。然而，在那之后許多公司盡可能減少實(shí)際生產(chǎn)成本，而有許多進(jìn)行改革的公司發(fā)現(xiàn)，有效的供應(yīng)鏈管理才是他們下一步為增加利潤(rùn)并提升市場(chǎng)占有率的解決之道。1997年美國(guó)的所有公司花費(fèi)了8620億在供應(yīng)鏈的相關(guān)活動(dòng)上，占美國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值的10%，1999年全球的供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)，市場(chǎng)規(guī)模為38億美元，成長(zhǎng)率為26%，2000年后供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)規(guī)模成長(zhǎng)至54億美元，成長(zhǎng)率約為42﹪，2000年以后的增長(zhǎng)速度更為迅速，從1999年的38億美元發(fā)展到2004年的203億美元。

應(yīng)用供應(yīng)鏈管理會(huì)給企業(yè)帶來(lái)非常大的實(shí)際效益，很多企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈策略后，企業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。1990年－1998年的美國(guó)廠商的庫(kù)存管理能力，明顯發(fā)現(xiàn)英特爾（Intel）、戴爾（Dell）、惠普（HP）、IBM、通用電氣（GE）等美國(guó)大公司因力行供應(yīng)鏈管理，使周轉(zhuǎn)天數(shù)由52天縮短為24天。1984年美國(guó)成衣紡織業(yè)，當(dāng)時(shí)因?yàn)槊媾R東南亞國(guó)家低成本、高質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)壓力，于是結(jié)合產(chǎn)業(yè)上下游的廠商，運(yùn)用供應(yīng)鏈整合的方式，縮短了產(chǎn)品上市時(shí)間，從125天減少為30天，每年節(jié)省了125億美元的成本。

產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加速、產(chǎn)品的周期變短、信息技術(shù)帶來(lái)的沖擊都說(shuō)明了供應(yīng)鏈管理的重要性，面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，企業(yè)之間如果不采用快速流程方法，很有可能會(huì)面臨被時(shí)代淘汰的命運(yùn)。除此之外，全球化、國(guó)際化的企業(yè)已成為目前主要的企業(yè)形態(tài)，因?yàn)樵S多的合作關(guān)系都是來(lái)自于各個(gè)國(guó)家，或是企業(yè)本身有許多海外分支結(jié)構(gòu)，所以需要有效的管理方式來(lái)解決時(shí)間上和彈性變動(dòng)上的問(wèn)題。美國(guó)是最早提出供應(yīng)鏈管理的國(guó)家，企業(yè)注意到除了降低制造成本之外，還需要提升開(kāi)發(fā)能力才能促使企業(yè)成長(zhǎng)。無(wú)論在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)流通上，都必須結(jié)合各廠商、客戶，形成快速的生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程，形成應(yīng)付信息時(shí)代的管理方式。

由此可見(jiàn)供應(yīng)鏈管理可為消費(fèi)者、制造商、供應(yīng)商等創(chuàng)造價(jià)值，他會(huì)使消費(fèi)者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)即使收到貨物；對(duì)制造商而言可以最小化由于產(chǎn)品庫(kù)存短缺造成的銷售損失，最小化庫(kù)存和相關(guān)成本，并使制造商為顧客和分銷商提供最好的服務(wù)水平；他更能提高供應(yīng)商的滿意度，使之更好地與制造商的物流周期協(xié)調(diào)一致，以避免庫(kù)存過(guò)多或短缺，減少原料報(bào)廢，并向制造商提供更高的服務(wù)水平，獲得較高回報(bào)?！肮?yīng)鏈”這三個(gè)字對(duì)企業(yè)而言意味著10%－20%運(yùn)作成本的降低，以及可以幫助企業(yè)形成無(wú)法復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。

越來(lái)越多的企業(yè)重視供應(yīng)鏈管理的重要性，并逐步加大步伐，對(duì)供應(yīng)鏈管理的支出逐年增長(zhǎng)，從2000年以后企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理支出的增加比例不斷上升。造成目前發(fā)展現(xiàn)狀的原因一方面是因?yàn)榧夹g(shù)的發(fā)展為供應(yīng)鏈管理提供了有力的通信和優(yōu)化工具，另一方面很多大型企業(yè)、知名公司在企業(yè)實(shí)踐中證實(shí)了供應(yīng)鏈管理的價(jià)值，因而造成了其他公司競(jìng)相追隨的發(fā)展形勢(shì)。尤其在目前國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展氛圍中，游戲規(guī)則的改變，更日益強(qiáng)化了供應(yīng)鏈管理的重要性。

三、供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響

供應(yīng)鏈管理對(duì)于企業(yè)來(lái)講，是一種價(jià)值創(chuàng)造的手段。供應(yīng)鏈管理的目的是要使整個(gè)供需體系產(chǎn)生最大的價(jià)值。供應(yīng)鏈的價(jià)值與贏利能力緊密相關(guān)，贏利越高，表明供應(yīng)鏈管理也就越成功。事實(shí)上，供應(yīng)鏈中所有的信息、商品和資金的流動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生成本，因此，對(duì)這些流動(dòng)元素的有效管理是供應(yīng)鏈管理成功的關(guān)鍵。供應(yīng)鏈管理本質(zhì)上就是通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)之間信息流、商品流和資金流的管理來(lái)獲得最大價(jià)值。

供應(yīng)鏈管理與企業(yè)主要業(yè)務(wù)密切相關(guān)，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)并創(chuàng)造價(jià)值。據(jù)有關(guān)調(diào)查表明，對(duì)于從未實(shí)施過(guò)供應(yīng)鏈管理的企業(yè)，如果實(shí)施供應(yīng)鏈管理可以帶來(lái)大約20%的成本節(jié)約，例如節(jié)約物流運(yùn)輸成本、生產(chǎn)成本、采購(gòu)成本等。在節(jié)約成本的同時(shí)，企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)為公司帶來(lái)了各種各樣的經(jīng)濟(jì)利益，一方面這些利益包括傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的職能如庫(kù)存控制、采購(gòu)和訂單履行，另一方面能在整個(gè)公司的范圍內(nèi)提高效率和節(jié)約成本。供應(yīng)鏈管理的正確實(shí)施更是要貫穿于整個(gè)公司的戰(zhàn)略活動(dòng)，范圍從產(chǎn)品的銷售和設(shè)計(jì)部門到收款部門。而供應(yīng)鏈管理的成功基礎(chǔ)在于必須在公司之間實(shí)施供應(yīng)鏈管理，因?yàn)閮?yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈需要各公司之間的信息共享和協(xié)作。

優(yōu)化供應(yīng)鏈的手段是多種多樣的，為達(dá)到主要的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)，應(yīng)積極采取措施，以保證供應(yīng)鏈管理發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。

1、有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下基本的經(jīng)營(yíng)模式是價(jià)格的產(chǎn)生依成本和利潤(rùn)而定，成本不變，價(jià)格可變，商品制造商和供應(yīng)商在確定利潤(rùn)和價(jià)格方面具有優(yōu)勢(shì)。但就目前正在高度發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而言，情況則完全不同，相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)模式也有所變化?，F(xiàn)在的價(jià)格是由市場(chǎng)來(lái)決定，由消費(fèi)者來(lái)決定，而不是由商品制造商和供應(yīng)商來(lái)定，但是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中成本是可控制的，利潤(rùn)的產(chǎn)生來(lái)源于價(jià)格和成本的差價(jià)，因此企業(yè)想提高利潤(rùn)，具體的方法只能是降低成本，而不可能依靠提高價(jià)格。企業(yè)想降低成本可通過(guò)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、原材料環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)等加以控制。例如對(duì)生產(chǎn)容量的優(yōu)化利用，或者選擇直接向客戶發(fā)貨的方式，直接國(guó)際運(yùn)輸成本等。企業(yè)更可以通過(guò)提高生產(chǎn)率和改進(jìn)采購(gòu)、訂單履行、應(yīng)收和應(yīng)付帳戶、意外管理等重組關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，來(lái)獲得可持續(xù)性的成本節(jié)約。

2、適當(dāng)并適時(shí)減少資金投入

企業(yè)運(yùn)營(yíng)應(yīng)盡量減少投入資本，集中存貨，減少庫(kù)存。企業(yè)如果能夠根據(jù)市場(chǎng)需求快速生產(chǎn)，合理銷售，具有很低的存貨，對(duì)于企業(yè)來(lái)講能夠使銷售策略穩(wěn)定，保持較好的品牌形象，使企業(yè)獲得長(zhǎng)久的收益。如果企業(yè)通過(guò)大量庫(kù)存的方式來(lái)滿足市場(chǎng)需求，不僅占用了大量的企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金，還會(huì)使企業(yè)承擔(dān)一定的市場(chǎng)銷售風(fēng)險(xiǎn)，也許大量的庫(kù)存會(huì)帶來(lái)商品的滯銷。一旦出現(xiàn)商品的滯銷，勢(shì)必會(huì)使企業(yè)蒙受銷售業(yè)績(jī)的損失。因此，要做到減少投入資本，可采取相應(yīng)的措施，比如盡量使工廠網(wǎng)絡(luò)合理化，綜合從定單到現(xiàn)金的時(shí)間以改善物流績(jī)效等。

3、合理增加收入

企業(yè)增加收入，可以通過(guò)改善計(jì)劃的制定減少庫(kù)存短缺，縮短發(fā)貨時(shí)間改善服務(wù)水平等途徑獲得。尤其是通過(guò)供應(yīng)鏈管理可以使企業(yè)改善服務(wù)和降低庫(kù)存水平這兩個(gè)目標(biāo)同時(shí)實(shí)現(xiàn)。美國(guó)國(guó)家半導(dǎo)體公司，在兩年時(shí)間內(nèi)，通過(guò)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理，關(guān)閉了全球內(nèi)的六個(gè)倉(cāng)庫(kù)和從在新加坡新成立的中央配送中心采取向顧客空運(yùn)微型集成電路的作法，不僅降低了銷售成本2.5%，而且縮短交貨時(shí)間47%，增加了銷售額34%。?3?企業(yè)通過(guò)實(shí)施供應(yīng)鏈管理，可以極大程度的縮短滿足消費(fèi)者需求的時(shí)間，進(jìn)而提升有效的提升與改進(jìn)服務(wù)水平，通過(guò)時(shí)間管理的變化，快速響應(yīng)消費(fèi)者的需求，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)通過(guò)實(shí)施供應(yīng)鏈管理，可以獲得多方收益。據(jù)有研究表明，實(shí)施供應(yīng)鏈管理后企業(yè)內(nèi)部總供應(yīng)鏈管理成本（占收入的百分比）降低超過(guò)10%，中型企業(yè)的準(zhǔn)時(shí)交貨率提高15%，相應(yīng)的這種類型的企業(yè)生產(chǎn)率提高超過(guò)10%，對(duì)一般企業(yè)而言訂單滿足提前期縮短25－35%，如果對(duì)于績(jī)效良好的大型企業(yè)其資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)提高15－20%，中型企業(yè)的庫(kù)存降低3%，績(jī)效良好的大型企業(yè)的庫(kù)存降低15%，在現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)周期上比一般企業(yè)保持40－65天的優(yōu)勢(shì)。

全球經(jīng)濟(jì)一體化的腳步，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，也加速了供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，即看誰(shuí)能以最快捷的速度、最低廉的成本將定制化的產(chǎn)品送交顧客手上。尤其對(duì)于一個(gè)囊括了原材料、零部件和設(shè)備的采購(gòu)，產(chǎn)品的制造與裝配、包裝與暫存，產(chǎn)品的運(yùn)輸與配送，分銷與銷售以及最終交付用戶和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的多重業(yè)務(wù)和關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，供應(yīng)鏈管理對(duì)于企業(yè)提升整體競(jìng)爭(zhēng)力的作用是不言而喻的。據(jù)有關(guān)調(diào)查表明企業(yè)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域具有比較優(yōu)勢(shì)，那么依據(jù)它們所處的行業(yè)不同，它們的市值會(huì)高于行業(yè)平均水平7％－26％。供應(yīng)鏈管理作為一種新型的管理模式，從提品、服務(wù)和信息來(lái)為用戶及股東提供價(jià)值，并且能夠出色的管理從原材料供應(yīng)商到最終用戶關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程的全部業(yè)務(wù)流程。隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈管理之間的競(jìng)爭(zhēng)，完善與反映迅速的企業(yè)供應(yīng)鏈體系將是決定企業(yè)未來(lái)命運(yùn)的主導(dǎo)因素。

通過(guò)供應(yīng)鏈管理整合，可以把許多企業(yè)的生產(chǎn)力量與以集中，不但可以消除多余存貨，節(jié)省存貨倉(cāng)儲(chǔ)成本，更可提高顧客滿意度，增加顧客忠誠(chéng)度，進(jìn)而提高銷售量，同時(shí)可分散資產(chǎn)的擁有風(fēng)險(xiǎn)和降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，使合作伙伴取得核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造更多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。這些種種利益都促使供應(yīng)鏈管理在企業(yè)間形成一股強(qiáng)大的旋風(fēng)。而我們都了解無(wú)論是營(yíng)利或非營(yíng)利企業(yè)都非常重視績(jī)效，一個(gè)或一組績(jī)效體系就是用來(lái)說(shuō)明一個(gè)系統(tǒng)的效率，因此供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)帶來(lái)的績(jī)效影響是評(píng)價(jià)整個(gè)供應(yīng)鏈管理優(yōu)劣的現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。

國(guó)際著名的企業(yè)如聯(lián)想、IBM、戴爾（Dell）等在供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中取得的巨大成績(jī)，有力地證明了供應(yīng)鏈管理是目前全球經(jīng)濟(jì)一體化形式下，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效途徑。隨著供應(yīng)鏈管理的不斷發(fā)展，供應(yīng)鏈管理將越來(lái)越顯現(xiàn)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響作用。有效的供應(yīng)鏈管理除了會(huì)給企業(yè)帶來(lái)效率與效能上的變化之外，還會(huì)因此形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)對(duì)客戶服務(wù)的反應(yīng)速度，有效提升客戶滿意度，增強(qiáng)企業(yè)識(shí)別市場(chǎng)需求變化的能力，以及應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的敏感度等。因此，積極優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，使企業(yè)不斷完善和發(fā)展，最終能有效提高企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬丁·克里斯托弗.物流與供應(yīng)鏈管理：降低成本與改善服務(wù)的戰(zhàn)略[M].北京：電子工業(yè)出版社，2003.16-36.

第8篇：供應(yīng)鏈優(yōu)化的措施范文

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理；績(jī)效；優(yōu)化

企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈管理時(shí)其對(duì)于公司績(jī)效有著極大的影響，如何在不同的供應(yīng)鏈管理中執(zhí)行相關(guān)的管理策略以達(dá)到較高的企業(yè)效能是值得深入探討的課題。供應(yīng)鏈管理的目的是通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)的協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)最佳業(yè)務(wù)績(jī)效，從而增強(qiáng)整個(gè)公司業(yè)務(wù)的表現(xiàn)。因此企業(yè)不能片面地追求諸如采購(gòu)、生產(chǎn)和分銷等功能的優(yōu)化，而應(yīng)該從總成本的角度考察企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果。

一、供應(yīng)鏈管理的概念

供應(yīng)鏈管理（SupplyChainmanagement,SCM）就是利用一連串有效率的方法來(lái)整合供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)和商店，使得商品可以正確的數(shù)量生產(chǎn)并在正確的時(shí)間配送到正確的地點(diǎn)，其目的就是在一個(gè)令顧客滿意的服務(wù)水平下使得整體系統(tǒng)成本最小化。依據(jù)此定義，供應(yīng)鏈包含了從生產(chǎn)至最終產(chǎn)品的運(yùn)送與服務(wù)，成員包括了從最初的供應(yīng)商到最終的顧客的所有成員。

供應(yīng)鏈管理將企業(yè)內(nèi)部和外部、上游供應(yīng)商及下游渠道顧客間的流程做有效的整合、管理，也就是說(shuō)不論物料、信息等都能由供應(yīng)鏈的環(huán)環(huán)相扣而達(dá)到相互的整合，使企業(yè)、供應(yīng)商和客戶間結(jié)合成了一個(gè)無(wú)形但有效率的渠道，再經(jīng)過(guò)一系列有效的規(guī)劃與管理，企業(yè)便能有效的控制供應(yīng)商的供應(yīng)流程以達(dá)到時(shí)間上的效率。

供應(yīng)鏈管理能針對(duì)顧客反應(yīng)、市場(chǎng)變化等做出快速反應(yīng)，并在提高客戶滿意度、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、降低庫(kù)存成本上都有極大的作用。供應(yīng)鏈管理的概念最早出現(xiàn)在20世紀(jì)80年代末，近年來(lái)隨著全球制造的出現(xiàn)，供應(yīng)鏈管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中得到普遍應(yīng)用，成為一種新的管理摸式。由于目前國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、顧客需求等的不確定性因素的增加，技術(shù)迅速發(fā)展等因素的影響，供應(yīng)鏈管理日益成為業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn)。供應(yīng)鏈管理能夠隨著發(fā)展和變化不斷修正和強(qiáng)化計(jì)劃的內(nèi)容，直至計(jì)劃執(zhí)行的最后一刻。因此供應(yīng)鏈管理能提供進(jìn)一步的有效決策支持信息，使得企業(yè)能夠評(píng)估供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)、事件和客戶需求變化對(duì)企業(yè)的影響。

二、供應(yīng)鏈管理的重要性

供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)是為了以最少成本，使得客戶能夠在正確的地點(diǎn)取得正確的產(chǎn)品，讓存貨降至最低，但仍舊能夠提供給客戶優(yōu)異的服務(wù)，并縮短產(chǎn)品生命周期，以適應(yīng)環(huán)境的快速變化。換句話說(shuō)，供應(yīng)鏈管理希望合作廠商之間能盡早將需求變動(dòng)的信息傳遞出去，協(xié)調(diào)各組織間的企業(yè)流程，以減少存貨、降低成本，并有效的將產(chǎn)品送到顧客手中。

20世紀(jì)80年代許多公司發(fā)現(xiàn)新的技術(shù)和策略，這能使他們減少成本的支出，并且更能適應(yīng)于不同的市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)。然而，在那之后許多公司盡可能減少實(shí)際生產(chǎn)成本，而有許多進(jìn)行改革的公司發(fā)現(xiàn)，有效的供應(yīng)鏈管理才是他們下一步為增加利潤(rùn)并提升市場(chǎng)占有率的解決之道。1997年美國(guó)的所有公司花費(fèi)了8620億在供應(yīng)鏈的相關(guān)活動(dòng)上，占美國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值的10%，1999年全球的供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)，市場(chǎng)規(guī)模為38億美元，成長(zhǎng)率為26%，2000年后供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)規(guī)模成長(zhǎng)至54億美元，成長(zhǎng)率約為42﹪，2000年以后的增長(zhǎng)速度更為迅速，從1999年的38億美元發(fā)展到2004年的203億美元。

應(yīng)用供應(yīng)鏈管理會(huì)給企業(yè)帶來(lái)非常大的實(shí)際效益，很多企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈策略后，企業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。1990年－1998年的美國(guó)廠商的庫(kù)存管理能力，明顯發(fā)現(xiàn)英特爾（Intel）、戴爾（Dell）、惠普（HP）、IBM、通用電氣（GE）等美國(guó)大公司因力行供應(yīng)鏈管理，使周轉(zhuǎn)天數(shù)由52天縮短為24天。1984年美國(guó)成衣紡織業(yè)，當(dāng)時(shí)因?yàn)槊媾R東南亞國(guó)家低成本、高質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)壓力，于是結(jié)合產(chǎn)業(yè)上下游的廠商，運(yùn)用供應(yīng)鏈整合的方式，縮短了產(chǎn)品上市時(shí)間，從125天減少為30天，每年節(jié)省了125億美元的成本。

產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加速、產(chǎn)品的周期變短、信息技術(shù)帶來(lái)的沖擊都說(shuō)明了供應(yīng)鏈管理的重要性，面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，企業(yè)之間如果不采用快速流程方法，很有可能會(huì)面臨被時(shí)代淘汰的命運(yùn)。除此之外，全球化、國(guó)際化的企業(yè)已成為目前主要的企業(yè)形態(tài)，因?yàn)樵S多的合作關(guān)系都是來(lái)自于各個(gè)國(guó)家，或是企業(yè)本身有許多海外分支結(jié)構(gòu)，所以需要有效的管理方式來(lái)解決時(shí)間上和彈性變動(dòng)上的問(wèn)題。美國(guó)是最早提出供應(yīng)鏈管理的國(guó)家，企業(yè)注意到除了降低制造成本之外，還需要提升開(kāi)發(fā)能力才能促使企業(yè)成長(zhǎng)。無(wú)論在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)流通上，都必須結(jié)合各廠商、客戶，形成快速的生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程，形成應(yīng)付信息時(shí)代的管理方式。

由此可見(jiàn)供應(yīng)鏈管理可為消費(fèi)者、制造商、供應(yīng)商等創(chuàng)造價(jià)值，他會(huì)使消費(fèi)者在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)即使收到貨物；對(duì)制造商而言可以最小化由于產(chǎn)品庫(kù)存短缺造成的銷售損失，最小化庫(kù)存和相關(guān)成本，并使制造商為顧客和分銷商提供最好的服務(wù)水平；他更能提高供應(yīng)商的滿意度，使之更好地與制造商的物流周期協(xié)調(diào)一致，以避免庫(kù)存過(guò)多或短缺，減少原料報(bào)廢，并向制造商提供更高的服務(wù)水平，獲得較高回報(bào)?！肮?yīng)鏈”這三個(gè)字對(duì)企業(yè)而言意味著10%－20%運(yùn)作成本的降低，以及可以幫助企業(yè)形成無(wú)法復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。

越來(lái)越多的企業(yè)重視供應(yīng)鏈管理的重要性，并逐步加大步伐，對(duì)供應(yīng)鏈管理的支出逐年增長(zhǎng)，從2000年以后企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理支出的增加比例不斷上升。造成目前發(fā)展現(xiàn)狀的原因一方面是因?yàn)榧夹g(shù)的發(fā)展為供應(yīng)鏈管理提供了有力的通信和優(yōu)化工具，另一方面很多大型企業(yè)、知名公司在企業(yè)實(shí)踐中證實(shí)了供應(yīng)鏈管理的價(jià)值，因而造成了其他公司競(jìng)相追隨的發(fā)展形勢(shì)。尤其在目前國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展氛圍中，游戲規(guī)則的改變，更日益強(qiáng)化了供應(yīng)鏈管理的重要性。

三、供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響

供應(yīng)鏈管理對(duì)于企業(yè)來(lái)講，是一種價(jià)值創(chuàng)造的手段。供應(yīng)鏈管理的目的是要使整個(gè)供需體系產(chǎn)生最大的價(jià)值。供應(yīng)鏈的價(jià)值與贏利能力緊密相關(guān)，贏利越高，表明供應(yīng)鏈管理也就越成功。事實(shí)上，供應(yīng)鏈中所有的信息、商品和資金的流動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生成本，因此，對(duì)這些流動(dòng)元素的有效管理是供應(yīng)鏈管理成功的關(guān)鍵。供應(yīng)鏈管理本質(zhì)上就是通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)之間信息流、商品流和資金流的管理來(lái)獲得最大價(jià)值。

供應(yīng)鏈管理與企業(yè)主要業(yè)務(wù)密切相關(guān)，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)并創(chuàng)造價(jià)值。據(jù)有關(guān)調(diào)查表明，對(duì)于從未實(shí)施過(guò)供應(yīng)鏈管理的企業(yè)，如果實(shí)施供應(yīng)鏈管理可以帶來(lái)大約20%的成本節(jié)約，例如節(jié)約物流運(yùn)輸成本、生產(chǎn)成本、采購(gòu)成本等。在節(jié)約成本的同時(shí)，企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力已經(jīng)為公司帶來(lái)了各種各樣的經(jīng)濟(jì)利益，一方面這些利益包括傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的職能如庫(kù)存控制、采購(gòu)和訂單履行，另一方面能在整個(gè)公司的范圍內(nèi)提高效率和節(jié)約成本。供應(yīng)鏈管理的正確實(shí)施更是要貫穿于整個(gè)公司的戰(zhàn)略活動(dòng)，范圍從產(chǎn)品的銷售和設(shè)計(jì)部門到收款部門。而供應(yīng)鏈管理的成功基礎(chǔ)在于必須在公司之間實(shí)施供應(yīng)鏈管理，因?yàn)閮?yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈需要各公司之間的信息共享和協(xié)作。

優(yōu)化供應(yīng)鏈的手段是多種多樣的，為達(dá)到主要的營(yíng)運(yùn)目標(biāo)，應(yīng)積極采取措施，以保證供應(yīng)鏈管理發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。

1、有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下基本的經(jīng)營(yíng)模式是價(jià)格的產(chǎn)生依成本和利潤(rùn)而定，成本不變，價(jià)格可變，商品制造商和供應(yīng)商在確定利潤(rùn)和價(jià)格方面具有優(yōu)勢(shì)。但就目前正在高度發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而言，情況則完全不同，相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)模式也有所變化?，F(xiàn)在的價(jià)格是由市場(chǎng)來(lái)決定，由消費(fèi)者來(lái)決定，而不是由商品制造商和供應(yīng)商來(lái)定，但是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中成本是可控制的，利潤(rùn)的產(chǎn)生來(lái)源于價(jià)格和成本的差價(jià)，因此企業(yè)想提高利潤(rùn)，具體的方法只能是降低成本，而不可能依靠提高價(jià)格。企業(yè)想降低成本可通過(guò)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、原材料環(huán)節(jié)、運(yùn)輸環(huán)節(jié)等加以控制。例如對(duì)生產(chǎn)容量的優(yōu)化利用，或者選擇直接向客戶發(fā)貨的方式，直接國(guó)際運(yùn)輸成本等。企業(yè)更可以通過(guò)提高生產(chǎn)率和改進(jìn)采購(gòu)、訂單履行、應(yīng)收和應(yīng)付帳戶、意外管理等重組關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，來(lái)獲得可持續(xù)性的成本節(jié)約。

2、適當(dāng)并適時(shí)減少資金投入

企業(yè)運(yùn)營(yíng)應(yīng)盡量減少投入資本，集中存貨，減少庫(kù)存。企業(yè)如果能夠根據(jù)市場(chǎng)需求快速生產(chǎn)，合理銷售，具有很低的存貨，對(duì)于企業(yè)來(lái)講能夠使銷售策略穩(wěn)定，保持較好的品牌形象，使企業(yè)獲得長(zhǎng)久的收益。如果企業(yè)通過(guò)大量庫(kù)存的方式來(lái)滿足市場(chǎng)需求，不僅占用了大量的企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金，還會(huì)使企業(yè)承擔(dān)一定的市場(chǎng)銷售風(fēng)險(xiǎn)，也許大量的庫(kù)存會(huì)帶來(lái)商品的滯銷。一旦出現(xiàn)商品的滯銷，勢(shì)必會(huì)使企業(yè)蒙受銷售業(yè)績(jī)的損失。因此，要做到減少投入資本，可采取相應(yīng)的措施，比如盡量使工廠網(wǎng)絡(luò)合理化，綜合從定單到現(xiàn)金的時(shí)間以改善物流績(jī)效等。

3、合理增加收入

企業(yè)增加收入，可以通過(guò)改善計(jì)劃的制定減少庫(kù)存短缺，縮短發(fā)貨時(shí)間改善服務(wù)水平等途徑獲得。尤其是通過(guò)供應(yīng)鏈管理可以使企業(yè)改善服務(wù)和降低庫(kù)存水平這兩個(gè)目標(biāo)同時(shí)實(shí)現(xiàn)。美國(guó)國(guó)家半導(dǎo)體公司，在兩年時(shí)間內(nèi)，通過(guò)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理，關(guān)閉了全球內(nèi)的六個(gè)倉(cāng)庫(kù)和從在新加坡新成立的中央配送中心采取向顧客空運(yùn)微型集成電路的作法，不僅降低了銷售成本2.5%，而且縮短交貨時(shí)間47%，增加了銷售額34%。?3?企業(yè)通過(guò)實(shí)施供應(yīng)鏈管理，可以極大程度的縮短滿足消費(fèi)者需求的時(shí)間，進(jìn)而提升有效的提升與改進(jìn)服務(wù)水平，通過(guò)時(shí)間管理的變化，快速響應(yīng)消費(fèi)者的需求，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)通過(guò)實(shí)施供應(yīng)鏈管理，可以獲得多方收益。據(jù)有研究表明，實(shí)施供應(yīng)鏈管理后企業(yè)內(nèi)部總供應(yīng)鏈管理成本（占收入的百分比）降低超過(guò)10%，中型企業(yè)的準(zhǔn)時(shí)交貨率提高15%，相應(yīng)的這種類型的企業(yè)生產(chǎn)率提高超過(guò)10%，對(duì)一般企業(yè)而言訂單滿足提前期縮短25－35%，如果對(duì)于績(jī)效良好的大型企業(yè)其資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)提高15－20%，中型企業(yè)的庫(kù)存降低3%，績(jī)效良好的大型企業(yè)的庫(kù)存降低15%，在現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)周期上比一般企業(yè)保持40－65天的優(yōu)勢(shì)。

全球經(jīng)濟(jì)一體化的腳步，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，也加速了供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，即看誰(shuí)能以最快捷的速度、最低廉的成本將定制化的產(chǎn)品送交顧客手上。尤其對(duì)于一個(gè)囊括了原材料、零部件和設(shè)備的采購(gòu)，產(chǎn)品的制造與裝配、包裝與暫存，產(chǎn)品的運(yùn)輸與配送，分銷與銷售以及最終交付用戶和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的多重業(yè)務(wù)和關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，供應(yīng)鏈管理對(duì)于企業(yè)提升整體競(jìng)爭(zhēng)力的作用是不言而喻的。據(jù)有關(guān)調(diào)查表明企業(yè)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域具有比較優(yōu)勢(shì)，那么依據(jù)它們所處的行業(yè)不同，它們的市值會(huì)高于行業(yè)平均水平7％－26％。供應(yīng)鏈管理作為一種新型的管理模式，從提品、服務(wù)和信息來(lái)為用戶及股東提供價(jià)值，并且能夠出色的管理從原材料供應(yīng)商到最終用戶關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程的全部業(yè)務(wù)流程。隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈管理之間的競(jìng)爭(zhēng)，完善與反映迅速的企業(yè)供應(yīng)鏈體系將是決定企業(yè)未來(lái)命運(yùn)的主導(dǎo)因素。

通過(guò)供應(yīng)鏈管理整合，可以把許多企業(yè)的生產(chǎn)力量與以集中，不但可以消除多余存貨，節(jié)省存貨倉(cāng)儲(chǔ)成本，更可提高顧客滿意度，增加顧客忠誠(chéng)度，進(jìn)而提高銷售量，同時(shí)可分散資產(chǎn)的擁有風(fēng)險(xiǎn)和降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，使合作伙伴取得核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造更多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。這些種種利益都促使供應(yīng)鏈管理在企業(yè)間形成一股強(qiáng)大的旋風(fēng)。而我們都了解無(wú)論是營(yíng)利或非營(yíng)利企業(yè)都非常重視績(jī)效，一個(gè)或一組績(jī)效體系就是用來(lái)說(shuō)明一個(gè)系統(tǒng)的效率，因此供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)帶來(lái)的績(jī)效影響是評(píng)價(jià)整個(gè)供應(yīng)鏈管理優(yōu)劣的現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。

國(guó)際著名的企業(yè)如聯(lián)想、IBM、戴爾（Dell）等在供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中取得的巨大成績(jī)，有力地證明了供應(yīng)鏈管理是目前全球經(jīng)濟(jì)一體化形式下，適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效途徑。隨著供應(yīng)鏈管理的不斷發(fā)展，供應(yīng)鏈管理將越來(lái)越顯現(xiàn)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響作用。有效的供應(yīng)鏈管理除了會(huì)給企業(yè)帶來(lái)效率與效能上的變化之外，還會(huì)因此形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)對(duì)客戶服務(wù)的反應(yīng)速度，有效提升客戶滿意度，增強(qiáng)企業(yè)識(shí)別市場(chǎng)需求變化的能力，以及應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的敏感度等。因此，積極優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，使企業(yè)不斷完善和發(fā)展，最終能有效提高企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬丁·克里斯托弗.物流與供應(yīng)鏈管理：降低成本與改善服務(wù)的戰(zhàn)略[M].北京：電子工業(yè)出版社，2003.16-36.

第9篇：供應(yīng)鏈優(yōu)化的措施范文

一、傳統(tǒng)管理模式下企業(yè)庫(kù)存控制缺陷分析

（一）供應(yīng)鏈管理欠缺整體觀念 目前，各個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的績(jī)效構(gòu)成了供應(yīng)鏈整體績(jī)效，但是每個(gè)節(jié)點(diǎn)處的部門又都是相互獨(dú)立的單元。他們擁有獨(dú)立的目標(biāo)以及使命，他們的有些目標(biāo)又與整體目標(biāo)是不相干的，甚至還有可能是沖突的。

（二）交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確 交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確主要體現(xiàn)在顧客下訂單方面，由于顧客一般想要知道商家什么時(shí)候能夠交貨，但是由于很多企業(yè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)一次貨的重要性，而忽視了及時(shí)且準(zhǔn)確的把修改過(guò)的數(shù)據(jù)來(lái)提供給顧客查詢，因此造成了用戶的不滿。

（三）信息傳遞系統(tǒng)效率較低 在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，庫(kù)存狀態(tài)、需求預(yù)測(cè)以及生產(chǎn)計(jì)劃等都是在進(jìn)行供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)管理的重要數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)主要分布在不同的供應(yīng)鏈組織中，因此，只有實(shí)時(shí)的傳遞才能做到有效且快速地響應(yīng)用戶需求的標(biāo)準(zhǔn)。

（四）忽視不確定性對(duì)庫(kù)存的影響 供應(yīng)鏈的運(yùn)作過(guò)程中存在著許多的不確定性因素，比如貨物需求的變化、原料的質(zhì)量以及生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間、訂貨提前期、運(yùn)輸狀況以及運(yùn)輸時(shí)間等。

（五）庫(kù)存控制策略逐漸簡(jiǎn)化 庫(kù)存控制在各種性質(zhì)企業(yè)中的應(yīng)用都是為了保證供應(yīng)鏈的良好運(yùn)行，還可以使它能夠應(yīng)付各種不確定性需求。這個(gè)過(guò)程主要分為兩個(gè)部分：一是了解并且跟蹤不確定的因素；二是利用跟蹤而得到的信息來(lái)制定庫(kù)存管理控制策略。由于存在的不確定性始終處在不斷變化的狀態(tài)，因此這個(gè)過(guò)程是動(dòng)態(tài)的。

二、聯(lián)合庫(kù)存（JMI）給企業(yè)庫(kù)存管理帶來(lái)的比較優(yōu)勢(shì)

供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理不是每一個(gè)企業(yè)各自去追求最低的庫(kù)存從而降低成本，主要是用系統(tǒng)優(yōu)化的思想來(lái)降低供應(yīng)鏈的整體庫(kù)存水平，通過(guò)這種辦法來(lái)提高供應(yīng)鏈的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的運(yùn)行主要涉及兩個(gè)步驟：首先是從供應(yīng)商到制造商，然后再由制造商到分銷商。這個(gè)過(guò)程中，每個(gè)企業(yè)都有單獨(dú)的庫(kù)存。即供應(yīng)商、制造商及分銷商都擁有屬于自己的庫(kù)存，用來(lái)儲(chǔ)存處于不同階段的產(chǎn)品。這種現(xiàn)象引起了嚴(yán)重的庫(kù)存浪費(fèi)，并且增加了供應(yīng)鏈整體的庫(kù)存成本，同時(shí)減弱了供應(yīng)鏈的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

庫(kù)存管理（Jointly Managed Inventory，JMI）思想的出現(xiàn)為庫(kù)存成本問(wèn)題提供了新的解決思路。該思想主要是用于解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中所出現(xiàn)的因?yàn)楦鱾€(gè)節(jié)點(diǎn)的企業(yè)中，因?yàn)闆](méi)有進(jìn)行良好資源配置以及資源的整合而導(dǎo)致需求放大的現(xiàn)象，所以JMI對(duì)于提高供應(yīng)鏈的同步化程度擁有顯著的效果。它主要有四個(gè)優(yōu)點(diǎn)：一是實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈運(yùn)作的同步化，同時(shí)，JMI還為同步化的正常運(yùn)作提供了保證；二是可以保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運(yùn)行，減少庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，并且解決了供應(yīng)鏈中的需求扭曲現(xiàn)象；三是每個(gè)供應(yīng)商重復(fù)建設(shè)倉(cāng)庫(kù)的成本很高，進(jìn)行聯(lián)合管理可以降低這一成本，同時(shí)，這一點(diǎn)有利于庫(kù)存管理的集約化；四是聯(lián)合庫(kù)存強(qiáng)調(diào)信息的溝通交流，在信息傳遞中可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改善管理水平。最后，供應(yīng)鏈中的問(wèn)題會(huì)通過(guò)JMI體現(xiàn)出來(lái)，如果合理解決必將提高供應(yīng)鏈的管理水平。

三、企業(yè)供應(yīng)鏈管理思維與聯(lián)合庫(kù)存管理融合研究

（一）引入供應(yīng)鏈庫(kù)存管理機(jī)制的原因 理論上，科斯給出了供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的解釋：相同合作效果下，交易的兩方或者多方傾向于選擇交易成本較低的契約，這就是合約的制度安排。諾斯認(rèn)為當(dāng)交易成本為正的時(shí)候，制度是非常重要的?，F(xiàn)實(shí)中，庫(kù)存管理的模式不同，參與主體也不同，而且供應(yīng)鏈常常是多層級(jí)庫(kù)存，而絕不是簡(jiǎn)單的單層庫(kù)存。多級(jí)管理就不能單純地以庫(kù)存所有者和庫(kù)存控制等同。在復(fù)雜的管理中，重點(diǎn)是供應(yīng)鏈的全面、協(xié)調(diào)、系統(tǒng)。庫(kù)存管理制度就在這個(gè)系統(tǒng)中擔(dān)當(dāng)著不可缺少的計(jì)劃者、協(xié)調(diào)者角色，即庫(kù)存管理的復(fù)雜性特點(diǎn)產(chǎn)生了對(duì)規(guī)范性的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理機(jī)制的需求。

（二）庫(kù)存管理運(yùn)行機(jī)制的構(gòu)成要素 庫(kù)存管理的運(yùn)行機(jī)制在具體運(yùn)作上具有針對(duì)性、目的性的特點(diǎn)，庫(kù)存管理是供應(yīng)鏈中的指導(dǎo)者。一般而言，各方之間的合作是庫(kù)存管理的出發(fā)點(diǎn)和基礎(chǔ)，用來(lái)協(xié)調(diào)雙方供求的機(jī)制就是保證。供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的運(yùn)行機(jī)制重點(diǎn)應(yīng)該放在這三個(gè)方面：（1）實(shí)現(xiàn)供需雙方的共同平衡發(fā)展。共同的合作目標(biāo)是合作的前行條件。常見(jiàn)的共同目標(biāo)有追求利潤(rùn)增加、減少不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，提高服務(wù)水平和客戶滿意等；實(shí)施具體方法實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化管理，常見(jiàn)的管理方法有需求方之間庫(kù)存矛盾協(xié)調(diào)，庫(kù)存量的數(shù)量控制、安全庫(kù)存等；構(gòu)建信息全面溝通渠道或者系統(tǒng)，從而保證需求信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地在供應(yīng)鏈中傳遞；實(shí)現(xiàn)最大化激勵(lì)可以通過(guò)具有公平性和競(jìng)爭(zhēng)性的利潤(rùn)機(jī)制手段來(lái)進(jìn)行刺激參與者的積極性，進(jìn)而促進(jìn)供需機(jī)制的協(xié)調(diào)發(fā)展。最后，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)，制定相應(yīng)的政策措施以保證企業(yè)間的責(zé)任分擔(dān)，風(fēng)險(xiǎn)共享。（2）實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的規(guī)范運(yùn)行。這主要是制度、政策方面的要求。在供應(yīng)鏈整個(gè)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)參與者都應(yīng)該用制度、政策來(lái)進(jìn)行規(guī)范。比如交易時(shí)規(guī)范的合同，管理中信息的共享機(jī)制、財(cái)務(wù)上規(guī)范的結(jié)算體系等。（3）實(shí)現(xiàn)合理有效地績(jī)效管理。在供應(yīng)鏈庫(kù)存管理中要有績(jī)效評(píng)價(jià)、管理制度相配套。在評(píng)價(jià)指標(biāo)上應(yīng)多元化，借鑒平衡計(jì)分卡方法實(shí)現(xiàn)內(nèi)部流程、外部客戶滿意度以及財(cái)務(wù)指標(biāo)的結(jié)合。

（三）聯(lián)合庫(kù)存管理的思想基礎(chǔ) 合作是聯(lián)合庫(kù)存管理中最為基礎(chǔ)也是最為核心的思想，主要表現(xiàn)在各個(gè)供應(yīng)商之間的戰(zhàn)略合作。合作的目的是實(shí)現(xiàn)雙贏。該思想主要強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)的管理者要同時(shí)參與并且共同協(xié)商來(lái)制定庫(kù)存計(jì)劃等。另外，每個(gè)處于供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的管理者都要考慮到各個(gè)節(jié)點(diǎn)管理者之間相互的協(xié)調(diào)性，只有這樣才能使各個(gè)節(jié)點(diǎn)的庫(kù)存管理者保持一致的需求預(yù)期。協(xié)調(diào)是實(shí)現(xiàn)雙方需求統(tǒng)一的最好方法，決不能將各個(gè)參與者獨(dú)立化，我們需要的是整個(gè)紐帶上各方的協(xié)調(diào)發(fā)展。JMI思想中的協(xié)調(diào)管理主要由上游和下游兩方主導(dǎo)，它們實(shí)現(xiàn)了供需雙方的對(duì)接。在事實(shí)上，參與各方首先從各自需求出發(fā)，積極協(xié)調(diào)后達(dá)成一致，進(jìn)而一起制定雙方滿意的庫(kù)存計(jì)劃。這樣的過(guò)程保證了信息流通、風(fēng)險(xiǎn)減低，促進(jìn)了庫(kù)存管理的穩(wěn)定。

四、基于供應(yīng)鏈管理思想的企業(yè)聯(lián)合庫(kù)存管理策略

（一）實(shí)施促進(jìn)供需平衡的管理機(jī)制 供需平衡是聯(lián)合庫(kù)存管理的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合庫(kù)存中的供需平衡離不開(kāi)充分的協(xié)調(diào)。他們既要堅(jiān)定自己的目標(biāo)，了解自己的職責(zé)，又要參與到合作中，充分溝通，積極構(gòu)建協(xié)調(diào)機(jī)制。供需協(xié)調(diào)機(jī)制構(gòu)建要從以下方面著手： （1）聯(lián)合庫(kù)存管理機(jī)制的構(gòu)建，達(dá)成共同目標(biāo)。這是實(shí)現(xiàn)雙方共同目標(biāo)的重要力量，只有雙方在共同目標(biāo)上達(dá)成了一致，樂(lè)意為了互利共贏參與到合作來(lái)才能實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。針對(duì)每個(gè)參與者各自的需求和供給能力進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)他們之間的共同之處和不同之處，進(jìn)而找到雙方契合點(diǎn)，共同目標(biāo)。（2）協(xié)調(diào)控制機(jī)制的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)利益共享。利益永遠(yuǎn)是各方共同追求的目標(biāo)，因此必須要把供需各方的利益放在制高點(diǎn)，這就需要協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)控制機(jī)制發(fā)揮作用。其中，庫(kù)存優(yōu)化是有效途徑。常見(jiàn)的庫(kù)存優(yōu)化措施有庫(kù)存量大小的控制，安全庫(kù)存的控制等。（3）信息溝通渠道及機(jī)制的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)信息共享。信息是最為重要的資源。在庫(kù)存管理中，對(duì)信息的要求也很高，要求信息流暢、及時(shí)、正確，要減少冗雜的信息，要提高信息的預(yù)測(cè)能力，實(shí)現(xiàn)信息傳遞的透明化。因此，信息溝通渠道的建立是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈順利開(kāi)展的重要保證。（4）協(xié)調(diào)中心的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。利益分配及其激勵(lì)效果的實(shí)現(xiàn)需要一個(gè)協(xié)調(diào)中心。協(xié)調(diào)中心要試圖建立公平公正的利潤(rùn)分享機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈中剛剛參與企業(yè)的監(jiān)督管理，減少不必要的破壞行為，提高整體運(yùn)行的有效性。

（二）發(fā)揮兩種資源計(jì)劃系統(tǒng)的協(xié)同效應(yīng) 在聯(lián)合庫(kù)存不同階段有不同的資源計(jì)劃系統(tǒng)，其中產(chǎn)品的協(xié)調(diào)管理階段適用于物資資源配送計(jì)劃（DRP）運(yùn)用，而原材料的協(xié)調(diào)管理適用制造資源計(jì)劃系統(tǒng)（MRPII）。兩種系統(tǒng)如何有序、有效運(yùn)用到整個(gè)聯(lián)合庫(kù)存管理中是關(guān)鍵。最為成熟的結(jié)果就是將兩種手段科學(xué)合理的結(jié)合，同時(shí)運(yùn)用到庫(kù)存管理中。這樣帶來(lái)的協(xié)同效應(yīng)會(huì)促進(jìn)資源的優(yōu)化配置，勢(shì)必提高庫(kù)存管理效率。

（三）實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)系統(tǒng)的構(gòu)建 快速響應(yīng)系統(tǒng)起源于20世紀(jì)80

年代，是一種使用的供應(yīng)鏈管理手段，它可是實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈中的庫(kù)存環(huán)節(jié)和庫(kù)存時(shí)間的減少。這個(gè)系統(tǒng)的發(fā)展主要包括三個(gè)階段：第一階段的重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)商品的條碼化管理；第二階段實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部業(yè)務(wù)的自動(dòng)化處理功能；第三階段是采用更有效的企業(yè)間的合作。據(jù)美國(guó)著名協(xié)會(huì)的調(diào)查結(jié)果顯示，快速響應(yīng)系統(tǒng)的作用極其重要，它對(duì)供應(yīng)鏈管理具有很大好處：一方面保證了貨源，快速響應(yīng)系統(tǒng)內(nèi)很少出現(xiàn)缺貨情況，甚至出現(xiàn)了24小時(shí)不間斷的協(xié)作；另一方面提高了存貨的周轉(zhuǎn)率，促進(jìn)了存貨的流動(dòng)；此外，快速響應(yīng)系統(tǒng)還有一個(gè)有點(diǎn)，就是滿足了客戶的需求。這些研究結(jié)果充分證明了快速響應(yīng)系統(tǒng)構(gòu)建的必要性。

（四）發(fā)揮第三方物流系統(tǒng)的作用 第三方物流系統(tǒng)是指在供應(yīng)鏈管理中，面向聯(lián)合庫(kù)存問(wèn)題時(shí)使用的一種技術(shù)方法。第三方物流也就是物流活動(dòng)張的第三方提供者。第三方物流的職責(zé)在于為客戶提供供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)，從庫(kù)存到下單、運(yùn)輸。毫無(wú)疑問(wèn)，第三方物流系統(tǒng)的出現(xiàn)在于其強(qiáng)大的功能。首先，第三方物流的存在減少了企業(yè)的工作壓力，第三方物流專注于企業(yè)的物流活動(dòng)，企業(yè)專注于自身的核心任務(wù)，即業(yè)務(wù)擴(kuò)展；其次，第三方物流是樞紐，架起了上游供應(yīng)商和下游的客戶之間的聯(lián)系；再次，第三方物流系統(tǒng)存在成本優(yōu)勢(shì)；最后，企業(yè)可以獲得更豐富的市場(chǎng)信息，保證物流服務(wù)的質(zhì)量?？傊瑥墓?yīng)鏈參與的供需雙方來(lái)看，第三方物流的出現(xiàn)帶來(lái)了極大便利，提高了物流傳送的靈敏性和活躍性；從客戶角度來(lái)看，專業(yè)的第三方物流可以帶來(lái)高質(zhì)量的物流服務(wù)水平和搞笑的物流速度，進(jìn)而提高客戶滿意度。

（五）共建供需雙方戰(zhàn)略愿景 共同的戰(zhàn)略愿景是最高層次的管理思想，也是實(shí)現(xiàn)聯(lián)合庫(kù)存管理模式的思想精髓。在操作中表現(xiàn)在供應(yīng)雙方共同目標(biāo)的建立，這需要雙方站在自身利益的基礎(chǔ)上，充分理解對(duì)方的利益，找到雙方的共同契合點(diǎn)，并在不斷協(xié)商中構(gòu)建更高層次的共同愿景。

（六）注重利潤(rùn)分配，實(shí)施激勵(lì)機(jī)制 合理、科學(xué)的分配利潤(rùn)可以直接刺激企業(yè)的積極性，而其他配套的激勵(lì)措施會(huì)加強(qiáng)庫(kù)存管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。建立競(jìng)爭(zhēng)性的利益分享機(jī)制是基礎(chǔ)，建立有效性的激勵(lì)機(jī)制是重要保證，兩者一起發(fā)揮作用才能促進(jìn)聯(lián)合庫(kù)存的前進(jìn)，減少不必要的機(jī)會(huì)主義現(xiàn)象，提高聯(lián)合庫(kù)存中的協(xié)調(diào)。

（七）開(kāi)拓信息溝通渠道 為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的穩(wěn)健運(yùn)行，避免信息不暢，需要持續(xù)開(kāi)拓有效地信息溝通渠道，提供可靠、透明、及時(shí)的信息來(lái)源?，F(xiàn)代供應(yīng)鏈管理應(yīng)該是信息化、電子化的管理系統(tǒng)，物流企業(yè)要跟上時(shí)展要求，建立適合企業(yè)實(shí)際特點(diǎn)的物流信息化系統(tǒng)，通過(guò)信息化管理來(lái)減低成本，提高質(zhì)量，提高效率。

五、結(jié)論

隨著互聯(lián)網(wǎng)等電子信息技術(shù)的迅速發(fā)展，現(xiàn)代物流企業(yè)更多表現(xiàn)在了供應(yīng)鏈上的競(jìng)技。因此，如何設(shè)置和維持一個(gè)合理的庫(kù)存水平成為一個(gè)企業(yè)必須解決的問(wèn)題。本文嘗試建立從供應(yīng)鏈角度出發(fā)的聯(lián)合庫(kù)存體系。聯(lián)合庫(kù)存是一個(gè)集合多方面因素的系統(tǒng)，既需要精神方面的支持，即以合作互贏作為基本指導(dǎo)思想，又需要配套的機(jī)制、措施相運(yùn)行。其中，有效的供需協(xié)調(diào)機(jī)制是基礎(chǔ)，資源計(jì)劃系統(tǒng)的協(xié)調(diào)實(shí)施以及快速響應(yīng)系統(tǒng)是重要手段。另外，信息機(jī)制是現(xiàn)代化管理的要求，信息化管理是未來(lái)庫(kù)存管理的必經(jīng)之路。通過(guò)構(gòu)建聯(lián)合庫(kù)存管理體系，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理中資源配置最優(yōu)化、利潤(rùn)分配最優(yōu)化。

參考文獻(xiàn)：