信息工程監(jiān)理中軟件工程方法應(yīng)用

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前言

信息工程監(jiān)理概念第一次被提出到現(xiàn)在的全面使用，盡管在已經(jīng)有了非常大的進(jìn)步，但由于其發(fā)展時(shí)間較短，所以沒有一個(gè)較為完整的知識(shí)體系。當(dāng)前，我國(guó)該領(lǐng)域已經(jīng)有了許多的實(shí)踐，同時(shí)也有越來(lái)越多的科研人員提出了許多理論知識(shí)。這些所說(shuō)的工作都只是信息工程監(jiān)理當(dāng)中的基本，也是其能夠繼續(xù)發(fā)展的前提。目前信息化建設(shè)已經(jīng)將核心轉(zhuǎn)換到了應(yīng)用方面，同時(shí)也可以叫做開發(fā)與系統(tǒng)應(yīng)用。但實(shí)踐過(guò)程中，每個(gè)軟件工程監(jiān)理服務(wù)商對(duì)其監(jiān)理進(jìn)行的方式有著自己獨(dú)特的看法，該現(xiàn)象導(dǎo)致軟件工程項(xiàng)目之中的管理者對(duì)其具體的監(jiān)理方法、監(jiān)理活動(dòng)與監(jiān)理過(guò)程不能進(jìn)行更好了解。所以，對(duì)軟件工程方法在信息工程監(jiān)理中的應(yīng)用進(jìn)行研究是一種必然選擇。

1軟件工程方法在信息工程監(jiān)理中的質(zhì)量控制

在整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)當(dāng)中，質(zhì)量控制就是其核心內(nèi)容，同時(shí)它也是后續(xù)進(jìn)行資金與進(jìn)度控制的基礎(chǔ)。當(dāng)前，許多相關(guān)的研究學(xué)者都提出大量對(duì)質(zhì)量進(jìn)行控制的方法，但質(zhì)量控制在平時(shí)工作中，都是類似與流水賬的方式存在于各個(gè)環(huán)節(jié)與材料之中，這使得研究者很難把握其重點(diǎn)。直至最后，所有應(yīng)該做的監(jiān)理工作都已完成，但還是不能得到控制項(xiàng)目效果的目的。在本文的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)中，主要將工程質(zhì)量驗(yàn)收、施工驗(yàn)收規(guī)范與工程質(zhì)量評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)作為其依據(jù)，使得承包方能夠達(dá)到之前合約總所規(guī)定的質(zhì)量。相關(guān)研究者將軟件工程中所使用的質(zhì)量控制方法運(yùn)用在信息工程監(jiān)理里，同時(shí)對(duì)其相關(guān)的缺陷與問(wèn)題進(jìn)行完善，即對(duì)監(jiān)理要素進(jìn)行補(bǔ)充。其具體包括招標(biāo)監(jiān)督、組織評(píng)審與審查文檔等。審查文檔的主要做法是將相關(guān)項(xiàng)目資料進(jìn)行收集與整理，同時(shí)監(jiān)督承包方，使其在工程開始的每個(gè)步驟都要對(duì)信息進(jìn)行維護(hù)、使用、儲(chǔ)存、傳輸、加工等相關(guān)工作。在該基礎(chǔ)之下，業(yè)主即可建立文檔管理制度，更加方便了各種文檔的使用。評(píng)審最為重要的目的即為保持公正態(tài)度，對(duì)項(xiàng)目的狀態(tài)進(jìn)行檢測(cè)。該活動(dòng)其一般發(fā)生在任務(wù)完成之后，例如，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、總體設(shè)計(jì)、測(cè)試與編碼正式完成以后。評(píng)審環(huán)節(jié)可以對(duì)發(fā)現(xiàn)出的重大問(wèn)題，給予相對(duì)應(yīng)的意見。完善評(píng)審之中的相關(guān)要素，對(duì)整個(gè)質(zhì)量的監(jiān)控也有著至關(guān)重要的作用。在信息工程監(jiān)理之中，對(duì)投標(biāo)方信息系統(tǒng)能力的測(cè)量至關(guān)重要。從軟件的角度來(lái)說(shuō)，一般使用CMM軟件對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)與限制，例如明確表示只有使用CMM-3的企業(yè)才可以進(jìn)行競(jìng)標(biāo)。在類似條件的約束當(dāng)中，能夠規(guī)避許多認(rèn)為因素所帶來(lái)的質(zhì)量問(wèn)題，保證開發(fā)能力差的公司不能進(jìn)入到工程建設(shè)之中。

2軟件工程方法在信息工程監(jiān)理中的資金控制

信息工程監(jiān)理中的資金控制在整個(gè)監(jiān)理過(guò)程中尤為重要。之前所擁有的資金，在許多程度上太過(guò)依賴項(xiàng)目成本管理，進(jìn)而就不能運(yùn)用系統(tǒng)的方法對(duì)每個(gè)監(jiān)理步驟中的監(jiān)理任務(wù)進(jìn)行資金分配。在較為理想的資金控制環(huán)境中，業(yè)主將內(nèi)部預(yù)算作為根本，運(yùn)用招標(biāo)征集的系統(tǒng)，使承包方提供相關(guān)的解決方案，其后承包方可根據(jù)業(yè)主所提供的標(biāo)書與相關(guān)文件收取與之對(duì)應(yīng)的傭金。在實(shí)際操作之中，并不會(huì)像理想狀那么順利。所以會(huì)產(chǎn)生許多各種各樣的問(wèn)題，這些問(wèn)題中一部分為隱形。但若涉及違法的行為則為顯性行為，例如，承包方?jīng)]有根據(jù)之前所約定的合約內(nèi)容，提供質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。由于顯性原因所產(chǎn)生的產(chǎn)品成本變化，就必須按照承包合同之中的單價(jià)、合同價(jià)與工程支付方式進(jìn)行支付；如果承包合同與之前所約定的不同、報(bào)驗(yàn)資料不完整、質(zhì)量沒有確定與違約，那么在監(jiān)理環(huán)節(jié)中可以不予理會(huì)；相關(guān)工程量與其計(jì)算必須嚴(yán)格遵守其本身的計(jì)算規(guī)則；在對(duì)因?yàn)楹贤c設(shè)計(jì)變更所引起的索償行為時(shí)，必須公正合理；若整個(gè)工程中出現(xiàn)有爭(zhēng)議的工程與其款項(xiàng)時(shí)，必須根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行協(xié)商，解決其問(wèn)題，若協(xié)商時(shí)候還是不能解決，就應(yīng)該根據(jù)總監(jiān)理工程師做出最后的定論；同時(shí)對(duì)工程款與工程量進(jìn)行審核的時(shí)間必須是合同中所明確劃分的時(shí)間段之中。

3軟件工程方法在信息工程監(jiān)理中的進(jìn)度控制

在整個(gè)信息工程監(jiān)理的實(shí)際操作之中，進(jìn)度控制最易拖延與變化。一般所說(shuō)的“三控兩管一協(xié)調(diào)”中的進(jìn)度控制器只是一種形式，并沒有重視與工程相關(guān)單位的溝通與協(xié)調(diào)，同時(shí)也沒有考慮當(dāng)項(xiàng)目發(fā)生變更時(shí)，對(duì)進(jìn)度控制產(chǎn)生的作用。其中存在的問(wèn)題具體如下：

（1）工程質(zhì)量對(duì)進(jìn)度控制所產(chǎn)生的相關(guān)作用。質(zhì)量變更、質(zhì)量目標(biāo)不明確與質(zhì)量要求都會(huì)對(duì)整個(gè)工程中的進(jìn)度控制產(chǎn)生巨大的作用。

（2）設(shè)計(jì)變更對(duì)進(jìn)度控制所產(chǎn)生的相關(guān)作用，由于之前設(shè)計(jì)本身所出現(xiàn)的問(wèn)題，使業(yè)主提出了一個(gè)新的設(shè)計(jì)要求，但設(shè)計(jì)變更其本身就會(huì)產(chǎn)生各種質(zhì)量與投資上的變化，進(jìn)而影響整個(gè)進(jìn)度的變化。

（3）相關(guān)單位對(duì)進(jìn)度控制所產(chǎn)生的相關(guān)作用。簡(jiǎn)單舉一個(gè)例子，設(shè)備供應(yīng)商與政府主管部門，是整個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施時(shí)，調(diào)節(jié)較為困難，進(jìn)而對(duì)進(jìn)度控制產(chǎn)生影響。由于進(jìn)度控制是整個(gè)軟件工程管理中的重要部分，所以在這里，我們將采用軟件工程中的進(jìn)度控制理論與方式，對(duì)整個(gè)監(jiān)理之中的任務(wù)進(jìn)度進(jìn)行規(guī)范，同時(shí)對(duì)監(jiān)理要素進(jìn)行完善。在信息工程監(jiān)理中進(jìn)度控制的主要作用包括，工程進(jìn)度糾偏與檢測(cè)、進(jìn)度計(jì)劃審核等相關(guān)內(nèi)容。進(jìn)度控制中的根本就是項(xiàng)目計(jì)劃，在項(xiàng)目計(jì)劃中最為重要的關(guān)鍵因素有：任務(wù)是否已經(jīng)被完全分解并安排；對(duì)相互次序與關(guān)鍵路徑進(jìn)行確認(rèn)；定義項(xiàng)目范圍；對(duì)各種資源進(jìn)行充分描述等等。一般所說(shuō)的項(xiàng)目計(jì)劃是由許多個(gè)子計(jì)劃共同形成，在不同階段中的相關(guān)人員對(duì)其關(guān)注的角度也會(huì)有許多不同。監(jiān)理工作人員更加看重項(xiàng)目里程碑的狀態(tài)。在整個(gè)項(xiàng)目還處于需求階段的時(shí)候，就要建立需求分析、需求獲取與需求驗(yàn)證等里程碑。根據(jù)實(shí)踐所得到的相關(guān)結(jié)果，若沒有完成其項(xiàng)目里程碑，相關(guān)工作人員就會(huì)產(chǎn)生較多挫敗感，進(jìn)而對(duì)開發(fā)的拉低開發(fā)效率。不能達(dá)到里程碑的原因普遍都是由于設(shè)置的里程碑不科學(xué)所引起。這里所說(shuō)的進(jìn)度控制其本質(zhì)就是保證可以順利達(dá)到里程碑，所以在設(shè)置里程碑過(guò)程中，盡量保證其合理性與不變性。

4結(jié)語(yǔ)

信息工程與之前所使用的建設(shè)監(jiān)理之間主要的不同即為，以傳統(tǒng)建筑工程監(jiān)理理論問(wèn)基礎(chǔ)的信息工程監(jiān)理不能完全達(dá)到信息工程監(jiān)理的需要。目前，信息工程監(jiān)理當(dāng)中，最大的問(wèn)題即為太過(guò)依賴于傳統(tǒng)建筑監(jiān)理方法與理論，不能對(duì)信息工程本身的特征進(jìn)行考量與掌握，進(jìn)而不能完善信息工程的需求與風(fēng)險(xiǎn)管理。通過(guò)質(zhì)量、進(jìn)度與資金三方面對(duì)軟件工程在信息工程監(jiān)理之中的方法進(jìn)行一個(gè)充分的了解，其實(shí)質(zhì)就是使軟件工程能在未來(lái)信息工程監(jiān)理工作中更好的進(jìn)行使用。

作者：李偉 單位：河北省電子信息產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)院