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摘要:高校教育管理工作者在教學(xué)工作中起著主導(dǎo)作用,他們的工作效績影響著學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量,關(guān)系著人才培養(yǎng)的效果。隨著學(xué)校的改革與擴招,教育管理者的工作在不斷增加,工作難度也在不斷提高,教育管理工作中的各種問題也凸顯出來,影響著工作者的工作效績,制約了學(xué)校的發(fā)展。本文通過分析影響高校教育管理工作者工作績效的因素,探究提升工作效績的策略。
關(guān)鍵詞:高校;教育管理工作者;工作效績
如今高校的教育改革在不斷深入,多數(shù)高校在不斷擴招,這就使高校教育管理工作的難度上升,給管理者帶來了新的挑戰(zhàn)。受工作壓力和環(huán)境的影響,一些教育管理工作者開始產(chǎn)生疲憊感,出現(xiàn)怠慢工作的現(xiàn)象,在一定程度上影響了工作績效。高校教育管理工作直接影響著學(xué)校的運行和人才的培養(yǎng),學(xué)校應(yīng)提高教育管理工作者的自身素質(zhì),端正其工作態(tài)度,改善工作環(huán)境,完善效績制度,促進教育管理工作快速、有效的進行。
一、影響高校教育管理工作者工作績效的因素
(一)專業(yè)能力不足
高校教育管理工作者的工作能力會對工作效績產(chǎn)生很大的影響,很多的管理者并非是管理專業(yè)出身,沒有學(xué)習(xí)過現(xiàn)代高校教育管理的相關(guān)知識,缺少現(xiàn)代行政管理崗位所需的知識結(jié)構(gòu),專業(yè)素質(zhì)不足,沒有足夠的知識儲備,自然無法滿足教學(xué)工作的實際要求,工作效績難以提高,制約了學(xué)校的長遠發(fā)展。
(二)工作態(tài)度較差
良好的工作態(tài)度是做好工作的基礎(chǔ),擁有良好的工作態(tài)度,才能更好地完成工作。一些管理者可能家庭和工作的壓力比較大或思想認識不夠,出現(xiàn)工作態(tài)度較差的情況,自身的工作效率必然會降低,工作完成質(zhì)量差,出現(xiàn)應(yīng)付、推諉的情況,對工作十分不利,甚至?xí)绊懙街苓叺耐?,?dǎo)致整個隊伍的工作效率降低。
(三)工作氛圍較差
對于管理工作者而言,良好的工作氛圍尤為重要,會直接影響管理者的工作狀態(tài)。輕松、積極的工作氛圍能夠增強工作的積極性,提高工作效率,而有些管理團隊勾心斗角、消極怠工,導(dǎo)致整個辦公室的人都受影響,人人存在厭惡和不滿的情緒,帶著消極情緒去工作,工作效績自然受影響。
(四)效績制度不完善
考核的方式和獎懲的辦法直接影響工作效率,有些學(xué)校效績制度不完善,考核方法單一,忽略了一些必要的環(huán)節(jié),獎懲制度落實不到位,不完善的效績制度導(dǎo)致了不公平的現(xiàn)象,影響了教育管理工作者的積極性,失去了工作的動力。這樣的情況會嚴重限制學(xué)校的發(fā)展,教學(xué)管理工作將十分混亂。
二、提升高校教育管理工作者工作效績的策略
(一)提高專業(yè)能力
高校教育管理工作承擔(dān)著培養(yǎng)人才的重任,管理者應(yīng)具備專業(yè)、精湛、豐富的知識,擁有良好的綜合素質(zhì)。高校管理工作的重要性決定了隊伍建設(shè)的艱巨性,學(xué)校應(yīng)健全教育管理人員選拔的工作機制,明確教育管理工作者的選拔標準,要求每名管理者都要有鮮明政治立場,不斷提高管理者的專業(yè)素質(zhì),促進整個學(xué)校教育管理工作水平的提升。學(xué)校需積極倡導(dǎo)管理人員加強專業(yè)學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氣氛,養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣;加強各學(xué)院間的交流,相互學(xué)習(xí)管理方法,取長補短,創(chuàng)新教育管理模式,提高整體的管理水平;組織優(yōu)秀的管理人員到相關(guān)管理學(xué)院或黨校進行學(xué)習(xí),提高專業(yè)素質(zhì)。只有提高教育管理工作者的專業(yè)水平,在工作中不斷更新專業(yè)知識,才能使教育管理工作效率更高,創(chuàng)造良好的工作效績。
(二)端正工作態(tài)度
教育管理工作者應(yīng)該樹立正確的價值觀,清楚的認知到教育管理工作的重要意義,有較強的責(zé)任意識和積極進取的心態(tài),開動腦筋,積極探究創(chuàng)新工作的方法,努力完成各項任務(wù),實現(xiàn)高效教育管理工作的作用。責(zé)任意識和進取心是完成一切工作的首要條件,直接影響執(zhí)行力度和執(zhí)行效果的好壞,教育管理工作者應(yīng)實事求是,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),認真做好本職工作,盡心盡力的將自己的職責(zé)履行好,不敷衍了事,不將責(zé)任推卸出去,努力養(yǎng)成細心負責(zé)、準求完美的良好習(xí)慣。高校教育工作者還應(yīng)該有時間觀念,保證工作效率,做到今日事今日畢,杜絕工作中懶散、拖沓的壞習(xí)慣,對自己嚴格要求,快速認真的完成任務(wù),及時有效的解決問題,做好自己的工作規(guī)劃,在規(guī)定時間內(nèi)高質(zhì)量完成工作。
(三)改善工作氛圍
工作環(huán)境和氛圍對管理人員的工作績效有很大的影響,因此高校應(yīng)注重教育管理人員工作氛圍的營造,為教育管理工作者提供一個和諧、民主的工作環(huán)境,讓每個人都能正確處理合作和競爭的關(guān)系。學(xué)校還應(yīng)注意教育管理者的工作情緒和態(tài)度,在其發(fā)生錯誤時及時的進行引導(dǎo),幫助管理者有效解決問題,增強他們的自信心和歸屬感,使其積極努力的工作,提升工作效績。例如,學(xué)校可以利用現(xiàn)有的教學(xué)資源,組織開展一些豐富多彩的文化活動,使教育管理工作者的業(yè)余生活得到豐富;開展思想政治教育活動,幫助管理者學(xué)習(xí)知識,開闊視野,提高自身修養(yǎng),在打造和諧的工作氛圍的同時,逐漸提高工作效績。
(四)完善效績制度
學(xué)校應(yīng)建立完善的效績制度,對教育管理工作者合理分配,使每個人的知識和技能得到充分發(fā)揮。在考核教育管理工作者的工作情況時應(yīng)注意全面性,避免過于注重考核的某一方面,使考核結(jié)果更具有公平性,并將職稱評定、獎懲機制都融入效績制度,根據(jù)考核結(jié)果進行獎懲,調(diào)動教育管理工作者的工作積極性。獎懲制度可以從物質(zhì)和精神兩個方面入手,例如,實施與工作效績掛鉤的薪資獎勵制度,對于工作突出的教育管理工作者,提高薪資水平、發(fā)放效績獎金;表彰工作優(yōu)秀的管理者,實現(xiàn)精神“獎勵”,加強所有人的榮譽感,促使其努力工作;對于消極怠工者,按照制度給予處罰;對于工作認真但效績不高的人,學(xué)校給予鼓勵和認可,幫助其樹立信心,并在工作上給予指導(dǎo)。
三、結(jié)語
高校教育管理工作者是日常教學(xué)和管理的主導(dǎo)者,影響著辦學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng),因此學(xué)校需注意他們工作中存在的問題,引導(dǎo)他們及時改正。學(xué)校應(yīng)注重管理工作者專業(yè)能力的培養(yǎng),督促其端正工作態(tài)度,幫助他們形成良好的工作氛圍,并完善效績制度,認真考核,使教育管理工作效績穩(wěn)步提高,為學(xué)校的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
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作者:吳雷鳴 單位:上海出版印刷高等??茖W(xué)校