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摘要:自上世紀(jì)七十年代末實(shí)施改革開放政策以來,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)便取得了長(zhǎng)足發(fā)展,其中的一大表現(xiàn)便是無數(shù)企業(yè)的誕生與成長(zhǎng),這些企業(yè)的發(fā)展不僅推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步,也為人民生活水平提高創(chuàng)造了條件。任何企業(yè)的發(fā)展壯大都需要完善的制度支持,為了能夠取得更高的經(jīng)濟(jì)利益,企業(yè)需要做好目標(biāo)成本的管理工作。本文將基于目標(biāo)成本管理的優(yōu)勢(shì)以及所面臨的問題,來簡(jiǎn)單探討其應(yīng)用策略。
關(guān)鍵詞:目標(biāo)成本;企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理;應(yīng)用
在過去的幾十年里,許多企業(yè)乘著時(shí)展的東風(fēng)獲得了極大的進(jìn)步,不僅企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,盈利水平也不斷提高,但是,隨著越來越多新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)的出現(xiàn),過去這些傳統(tǒng)企業(yè)漸漸暴露出許多問題,不僅產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足,企業(yè)管理方面也多有滯后,導(dǎo)致不少企業(yè)陷入困境,為了能夠解決這一問題,專家學(xué)者提出了改善目標(biāo)成本管理的改革方向,希望企業(yè)管理人員可以有益借鑒。
一、目標(biāo)成本管理的發(fā)展優(yōu)勢(shì)
雖然我國(guó)的企業(yè)發(fā)展水平在過去的一段時(shí)間里得到了很大程度上的提升,但是需要指出的是,我國(guó)的企業(yè)除了要在內(nèi)部市場(chǎng)面臨新興經(jīng)濟(jì)形態(tài)的沖擊,還會(huì)在走出國(guó)門以后面臨與西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),想要在國(guó)內(nèi)國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,就必須在企業(yè)管理方面做出努力,通過目標(biāo)成本管理可以減少企業(yè)運(yùn)營(yíng)的不必要支出,提高企業(yè)管理的效率,加快運(yùn)營(yíng)問題的發(fā)現(xiàn)與解決,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,為提高經(jīng)濟(jì)效益打下基礎(chǔ)。簡(jiǎn)單來說,重視目標(biāo)成本管理工作是企業(yè)發(fā)展壯大過程中所不可忽視的一環(huán),以下是詳細(xì)的介紹。
1.促進(jìn)企業(yè)管理體系的完善眾所周知,企業(yè)的內(nèi)部擁有許多分開的小部門,這些小部門之間的工作都是互相聯(lián)系,緊密不分的,因此,需要強(qiáng)有力的管理系統(tǒng)進(jìn)行維系。一個(gè)良好的管理體系可以幫助消除企業(yè)各部門之間的隔閡,確保每個(gè)部門都能夠以最高效的狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,才能夠理順整個(gè)工作環(huán)節(jié),把各個(gè)部門串聯(lián)在一起,為企業(yè)管理人員決策的科學(xué)執(zhí)行去除障礙。目標(biāo)成本管理工作的開展可以作為企業(yè)管理體系的核心,借此來審視過去管理體系中存在的不合理之處并提早革除。
2.為企業(yè)運(yùn)行控制成本,減少不必要的支出企業(yè)的運(yùn)行目標(biāo)是明確而簡(jiǎn)單的,就是希望通過合理運(yùn)作來實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的最大化,為企業(yè)的發(fā)展壯大積累更多的資金,資金的積累便成為了對(duì)于企業(yè)盈利能力的終極考驗(yàn)。所謂盈利無非是營(yíng)收除去成本之后的剩余,因此,想要獲得更多的資金積累,就要盡可能地開源節(jié)流,所謂開源即擴(kuò)大營(yíng)收規(guī)模,所謂節(jié)流即控制成本支出,這兩方面的工作雖然都要予以重視,但開展的難度卻并不相同。有過企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的人就能知曉短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大企業(yè)營(yíng)收規(guī)模的難度之大,在各項(xiàng)條件都沒有大幅度改變的情況下妄圖擴(kuò)大營(yíng)收無異于天方夜譚,因此,想要積累更多資金,就必須在控制成本方面下功夫,目標(biāo)成本管理便應(yīng)運(yùn)而生。目標(biāo)成本管理指的便是企業(yè)要對(duì)自己的支出情況做一個(gè)詳細(xì)的評(píng)估,認(rèn)定支出規(guī)模是否與市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng),是否與企業(yè)發(fā)展計(jì)劃相適應(yīng),其中是否有許多不必要的額外支出,然后酌情精簡(jiǎn),確保企業(yè)不會(huì)在許多方面花冤枉錢,這些節(jié)省下的開支可以看做是變相的擴(kuò)大企業(yè)營(yíng)收,所收到的成效更加顯著,幫助企業(yè)的支出更多的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)而不是被中飽私囊。
3.能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展明晰方向和目標(biāo)企業(yè)的發(fā)展最怕到中途失去方向,尤其是在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)不可能獲得很多喘息的機(jī)會(huì),往往就是稍有不慎便土崩瓦解,因此,企業(yè)必須先要明確發(fā)展的目標(biāo),然后再逐步提升自身實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的執(zhí)行力。目標(biāo)成本管理可以為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)節(jié)省許多成本,在相關(guān)評(píng)估工作開展的過程中,企業(yè)管理者也可以有機(jī)會(huì)審視企業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)定位,做出更加科學(xué)合理的判斷。除此之外,目標(biāo)成本管理所節(jié)省出的大量資金、提升的運(yùn)營(yíng)效率可以為企業(yè)發(fā)展?fàn)幦「鼜V闊的空間和更多的試錯(cuò)機(jī)會(huì),有效地面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。
二、企業(yè)實(shí)施目標(biāo)成本管理面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
在上文中詳細(xì)介紹了企業(yè)實(shí)施目標(biāo)成本管理的重要意義,但是眾所周知,一個(gè)新的企業(yè)管理方法從出現(xiàn)到被實(shí)踐正確到最后普及開來需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,在整個(gè)過程中存在許許多多的爭(zhēng)議和誤解,況且一個(gè)理論在思考之初并不能夠全面模擬現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的復(fù)雜條件,在實(shí)踐時(shí)遇到一些始料未及的問題時(shí)刻考驗(yàn)著管理人員的專業(yè)素養(yǎng),所以說,企業(yè)實(shí)施目標(biāo)成本管理會(huì)面臨諸多的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),以下是詳細(xì)的介紹。
1.對(duì)目標(biāo)成本管理的思想認(rèn)識(shí)不到位雖然有關(guān)企業(yè)運(yùn)行成本的控制在企業(yè)這一經(jīng)濟(jì)形態(tài)誕生之初就已經(jīng)在實(shí)行,但是系統(tǒng)的理論總結(jié)和工作方法研究卻是近些年的事情,因此許多企業(yè)管理者對(duì)此并沒有很深刻的理解,甚至還會(huì)有誤解產(chǎn)生。除此之外,我國(guó)的企業(yè)誕生到發(fā)展還沒有很長(zhǎng)的歷程,經(jīng)驗(yàn)也非常貧乏,不少企業(yè)的第一代管理者都不具備很強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng),沒有系統(tǒng)的管理思想,其企業(yè)的成功很大程度上都依賴于時(shí)展的機(jī)會(huì),所以其企業(yè)在運(yùn)行當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)許許多多的管理問題,這些都源于其對(duì)目標(biāo)成本管理認(rèn)識(shí)的不到位。
2.企業(yè)的薪酬制度分配調(diào)節(jié)不夠公平靈活企業(yè)管理員工的方式雖然多種多樣,諸如企業(yè)文化等因素也能夠?qū)τ谔嵘龁T工工作積極性和效率產(chǎn)生積極影響,但是歸根到底,薪酬待遇才是員工最為在乎的部分,因此,企業(yè)想要做好目標(biāo)成本管理工作就必須充分利用好薪酬待遇設(shè)置。然而縱觀我國(guó)目前的企業(yè)現(xiàn)狀,卻很難看到合理的薪酬制度安排。西方發(fā)達(dá)國(guó)家的不少企業(yè)都有著非常靈活的薪酬制度,除了基本工資以外,還有著非常豐厚的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),除了最常見的貨幣薪酬以外,還頗有心思地進(jìn)行實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì),讓員工能夠切實(shí)感受到獲得感,進(jìn)而爆發(fā)出極高的積極性和執(zhí)行力來完成企業(yè)的目標(biāo)成本管理工作,而我國(guó)企業(yè)在這一方面還有很大的差距,不僅基本工資較為固定,獎(jiǎng)金也沒有穩(wěn)定增長(zhǎng)的渠道,使得員工往往付出了極大的精力卻很難收獲與此匹配的薪酬,久而久之,員工自然生出憊懶之心。
3.日常維護(hù)和運(yùn)行費(fèi)用支出缺乏規(guī)范性在許多大企業(yè)當(dāng)中由于雇工數(shù)量龐大,部門設(shè)置也非常復(fù)雜,因此存在很大的貪腐空間,許多工作人員利用職務(wù)便利假公濟(jì)私,肆無忌憚地挪用企業(yè)的資金和資源,這樣一來,不僅使得企業(yè)的資金陷入低效使用的陷阱,而且會(huì)給員工造成有機(jī)可乘的印象,久而久之,企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行往往花費(fèi)了巨額的成本卻收到極其微小的成效,相信這是每一個(gè)企業(yè)管理者都不愿意見到的局面,這種問題的出現(xiàn)源自于企業(yè)缺乏對(duì)日常維護(hù)和運(yùn)行費(fèi)用支出的監(jiān)督和審查機(jī)制。
三、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中目標(biāo)成本管理的應(yīng)用策略
盡管改革開放為我國(guó)企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境,也直接催生了一大批的優(yōu)質(zhì)企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展,其中不少甚至走出國(guó)門成為了我國(guó)在世界上的名片,但與此同時(shí)也需要看到,許多企業(yè)在草創(chuàng)之初還可以使用粗放式的管理方法來勉強(qiáng)維持,可是一旦取得了較大的發(fā)展成果,企業(yè)內(nèi)部雇傭規(guī)模和業(yè)務(wù)開展范圍逐漸擴(kuò)大,原本的管理方案便千瘡百孔,成為了企業(yè)繼續(xù)發(fā)展壯大的絆腳石,長(zhǎng)期不注重內(nèi)部成本管理和監(jiān)督審查工作使得許多不法分子通過種種設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)移和侵占了不少企業(yè)財(cái)產(chǎn),使得這些本該投入到生產(chǎn)領(lǐng)域的資源沒能得到正確的使用,直接降低了企業(yè)運(yùn)行的效率,相信每一位合格的企業(yè)管理者都不會(huì)坐視這種情況繼續(xù)發(fā)生,為了能夠更好地解決問題,以下給出目標(biāo)成本管理的應(yīng)用策略。
1.建立科學(xué)合理的目標(biāo)成本管理控制體系想要對(duì)單一部門、單一方面進(jìn)行成本控制并不難,只要對(duì)該部門的工作進(jìn)行仔細(xì)地剖析,然后追溯其成本投入,確定好哪些成本是必要的,哪些是不必要的,保留必要的,削減不必要的即可,但是企業(yè)運(yùn)行是牽一發(fā)而動(dòng)全身的復(fù)雜系統(tǒng),單單只對(duì)某一個(gè)部門進(jìn)行成本控制很難起到目標(biāo)成本管理的預(yù)期成效,甚至還可能導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的不協(xié)調(diào),因此,想要貫徹目標(biāo)成本管理的要求,就必須在企業(yè)內(nèi)部建立一套完整的、科學(xué)合理的成本管理體系,也就是說,所控制范圍不單單局限于某一個(gè)部門而是企業(yè)全體,所針對(duì)的方面不僅僅是某一部分而是整個(gè)過程。首先,企業(yè)要對(duì)運(yùn)行當(dāng)中的成本投入進(jìn)行一次細(xì)致的普查,然后由專業(yè)的審計(jì)人員進(jìn)行核查,確定好哪些成本是必須投入的,而哪些成本則存在臃腫冗余的嫌疑,如果說這些成本來源于多余的制度和流程安排,那么在評(píng)估好風(fēng)險(xiǎn)以后可以盡數(shù)裁去,如果說是來源于部門當(dāng)中多余的人員和崗位設(shè)置,那么在清點(diǎn)以后盡數(shù)解聘。其次,為了確保成本控制工作的長(zhǎng)效開展,應(yīng)當(dāng)把相應(yīng)的規(guī)范明文陳列在企業(yè)內(nèi)部,讓每一位員工都能夠在日常工作中接觸到有關(guān)規(guī)章制度的安排,潛移默化中加深員工對(duì)于成本控制體系的認(rèn)同。
2.全面提高經(jīng)濟(jì)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)水平企業(yè)的管理終究要由人來負(fù)責(zé),近些年興起的信息化技術(shù)雖然在企業(yè)運(yùn)行中得到了普遍的應(yīng)用,也取得了顯著的成效,但是終究是一個(gè)工具,一個(gè)平臺(tái),不能夠完全代替人的作用,在許多緊急情況下,信息技術(shù)強(qiáng)大的處理能力卻遠(yuǎn)沒有人類豐富的經(jīng)驗(yàn)有用,因此,企業(yè)決不能忽視員工的專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)工作。在企業(yè)的運(yùn)行當(dāng)中可以大體地把人員分為兩類,一類是具體的部門中決策執(zhí)行人員,另一類是管理層中的分析和決策人員。在以前的企業(yè)管理當(dāng)中,往往注重后者的專業(yè)素養(yǎng),卻忽視了前者。如果說企業(yè)具體部門中的員工并不具備很強(qiáng)的專業(yè)素養(yǎng),那么即便管理層做出了正確的決策,也很難得到高效的執(zhí)行,目標(biāo)成本管理工作的開展也很難取得良好的效果。因此,企業(yè)首先要嚴(yán)把招聘關(guān),在企業(yè)招聘環(huán)節(jié)就要嚴(yán)格要求,根據(jù)所需要崗位的能力要求來審視應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng),然后在入職以后也要隨時(shí)進(jìn)行能力的評(píng)價(jià),符合標(biāo)準(zhǔn)者留下任用,不符合標(biāo)準(zhǔn)者就要及時(shí)解聘。其次,面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,即便員工專業(yè)素養(yǎng)非常過硬,也不可能永遠(yuǎn)做到游刃有余,因此,企業(yè)要做好員工專業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)工作,投入一定規(guī)模的資金為員工聘請(qǐng)專業(yè)的講師進(jìn)行講解。除此以外,在企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行分配時(shí),也要充分考慮到其能力與崗位的匹配,要盡量做到人盡其用,這樣才能更好地實(shí)踐目標(biāo)成本管理,提高企業(yè)運(yùn)行當(dāng)中的經(jīng)濟(jì)管理水平。
3.做好企業(yè)內(nèi)部的審查與監(jiān)督工作在企業(yè)運(yùn)行的過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些問題,尤其是涉及到資金,出現(xiàn)問題的風(fēng)險(xiǎn)便會(huì)急劇增加,如果不加約束,長(zhǎng)此以往就會(huì)在企業(yè)內(nèi)部形成非常嚴(yán)重的消耗,許多原本應(yīng)當(dāng)用在生產(chǎn)當(dāng)中的資金會(huì)被有意識(shí)地挪用,所帶來的危害是不言而喻的。為了杜絕相關(guān)問題的再次出現(xiàn),企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立專門的內(nèi)部審查和監(jiān)督機(jī)制。首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)專門的監(jiān)督部門,這個(gè)部門的設(shè)置要獨(dú)立在其他所有部門之外,人員的安排也要減少聯(lián)系,絕對(duì)不能讓原本部門之中的關(guān)系成為監(jiān)督部門開展工作的桎梏。其次就是明確審查與監(jiān)督的工作重點(diǎn),針對(duì)企業(yè)資金的流動(dòng)問題和成本控制問題要予以更多的關(guān)注,一旦發(fā)現(xiàn)問題絕對(duì)不能姑息。除此以外,監(jiān)督部門也要考慮好審查工作開展的頻次,開展過于頻繁會(huì)對(duì)企業(yè)日常運(yùn)行造成干擾,也會(huì)讓其他部門的員工產(chǎn)生不滿。但是如果過度放松,很長(zhǎng)時(shí)間才審查一次,那么又為腐敗問題的滋生創(chuàng)造了條件,因此,審查與監(jiān)督工作作為一項(xiàng)常態(tài)化的機(jī)制,應(yīng)當(dāng)做到點(diǎn)面結(jié)合,寬嚴(yán)相濟(jì),在日常的工作過程當(dāng)中對(duì)一些重點(diǎn)方向進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控,監(jiān)控的力度不宜過強(qiáng),而隔一段時(shí)間之后,可以是幾個(gè)月或者幾個(gè)季度進(jìn)行一次全面的審查,讓員工知曉企業(yè)在這一方面的強(qiáng)硬態(tài)度和對(duì)于腐敗內(nèi)耗問題絕不姑息的威嚴(yán),進(jìn)一步規(guī)避運(yùn)營(yíng)過程中容易出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),更加有效地執(zhí)行成本控制工作。
4.提升企業(yè)目標(biāo)成本管理控制的信息化水平進(jìn)入二十一世紀(jì)以后,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展也逐步邁入快車道,許多新興的科學(xué)技術(shù)被廣泛應(yīng)用在了生產(chǎn)生活當(dāng)中,掀起了生產(chǎn)力變革的浪潮,其中最令人矚目的一個(gè)便是信息技術(shù)的發(fā)展與普及。在過去,企業(yè)的運(yùn)行往往需要專門設(shè)立一個(gè)體積龐大的部門來負(fù)責(zé),由于企業(yè)管理往往涉及到諸多數(shù)據(jù)和資料的分析與保存,因此需要專門安排許多崗位進(jìn)行負(fù)責(zé),雖然一時(shí)也能夠應(yīng)付,但隨著數(shù)據(jù)的增多,人工的弊端也逐漸顯現(xiàn),不僅受到工作狀態(tài)的影響而效率低下,往往也會(huì)出現(xiàn)許多低級(jí)的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤常常分布在資料內(nèi)部,進(jìn)行核查不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且成本不小,可是等到這些錯(cuò)誤對(duì)企業(yè)運(yùn)行產(chǎn)生影響的時(shí)候再去彌補(bǔ)卻非常困難,因此也就形成了一個(gè)頑疾,導(dǎo)致企業(yè)每年在這方面的損失都不容忽視。為了能夠提高工作效率,同時(shí)盡可能地做到減少失誤的出現(xiàn),信息化技術(shù)的應(yīng)用便成為了目標(biāo)成本管理工作開展的重要工具。首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)為所有部門都配備信息設(shè)備,使得各個(gè)部門之間都能夠使用信息化技術(shù)來處理問題。其次,企業(yè)應(yīng)當(dāng)為目標(biāo)成本管理建立專門的信息化人才隊(duì)伍,負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行信息化地培訓(xùn),盡可能地減少由于使用不當(dāng)出現(xiàn)的錯(cuò)誤。除此之外,企業(yè)要加大投入,建立一個(gè)專門的目標(biāo)成本管理的信息庫(kù),相應(yīng)的要制定專門的規(guī)章制度,凡是涉及到支出的部門都要登記在信息庫(kù)當(dāng)中,并常態(tài)化地進(jìn)行核查,這樣一來就能夠?yàn)槟繕?biāo)成本管理提供最為全面的信息源。最后便是要利用好信息化技術(shù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,市場(chǎng)的風(fēng)向變化是影響企業(yè)管理和決策的重要因素,如果企業(yè)不能夠?qū)κ袌?chǎng)信息做到熟悉,那么就容易誤判經(jīng)濟(jì)形勢(shì),信息化技術(shù)能夠以極低的成本收集眾多的信息,為企業(yè)決策提供借鑒。甚至通過信息化的人工智能技術(shù),可以自動(dòng)根據(jù)所收集的信息為企業(yè)提供一些方案支持,幫助企業(yè)更好的運(yùn)行。
四、總結(jié)
總而言之,企業(yè)的運(yùn)行是一個(gè)極其復(fù)雜的系統(tǒng),需要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和修正,如果企業(yè)想要不斷地發(fā)展壯大,就必須控制成本,減少額外支出。除此以外也要做好企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)工作,減少溝通不暢而引起的內(nèi)耗,通過市場(chǎng)調(diào)研來確定企業(yè)未來發(fā)展的方向和目標(biāo),然后逐步提高執(zhí)行力,做好員工的獎(jiǎng)勵(lì)工作,讓企業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中取得優(yōu)勢(shì)地位。
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作者:魏強(qiáng) 單位:沈陽(yáng)城市學(xué)院
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