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自第四次工業(yè)革命給市場經(jīng)濟以巨大的結(jié)構(gòu)性沖擊,作為處于信息經(jīng)濟時代的中國企業(yè),對人才的需求不僅僅是傳統(tǒng)意義上的上傳下達(dá),而是要在高速動態(tài)的市場上,根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)、市場環(huán)境與顧客需求,針對企業(yè)的實際情況,靈活的作出決策、規(guī)劃進(jìn)程、調(diào)整工作成果的評價標(biāo)準(zhǔn)。人才能力價值的高低,直接決定著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)能否實現(xiàn),人才在變化中的企業(yè)戰(zhàn)略和市場環(huán)境中,起著重要的價值能力推動企業(yè)成功。人才,是指具有一定的專業(yè)知識或?qū)iT技能,進(jìn)行創(chuàng)造性勞動并對社會作出貢獻(xiàn)的人,是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動者[1]。一般來講,高級職稱人員、高級技術(shù)工人、持有國際性職業(yè)資格證書者或國際性專業(yè)協(xié)會成員、具有總監(jiān)及以上職位的人屬于人才。人才是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的第一資源,也是企業(yè)在激烈市場競爭中立于不敗的最重要因素之一,如何最大化地實現(xiàn)人才的價值,是現(xiàn)代企業(yè)管理中重要課題,本文略作探討。
1.要實現(xiàn)人才價值,合理選聘是前提
人才選聘對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。一般來說,選聘人才的最低標(biāo)準(zhǔn)為至少有一項專長或值得人敬仰的美德,沒有不能接受的缺點;優(yōu)秀的人才標(biāo)準(zhǔn)為德才兼?zhèn)?、義利兼顧、榮辱以共。企業(yè)可通過勝任力模型確定適合本企業(yè)本崗位所需人才所需具備的潛在的深層次的能力素質(zhì)特征,如學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力、品格等。并根據(jù)企業(yè)規(guī)模、管理形式、工作流程和崗位分析結(jié)論,確定崗位的基本信息、工作內(nèi)容、績效標(biāo)準(zhǔn)、工作關(guān)系、工作條件和任職條件等。面試初步合格的人員,應(yīng)進(jìn)行背景調(diào)查,對該人才過往的工作態(tài)度、能力、素質(zhì)、工作表現(xiàn)等進(jìn)行驗證,有條件的企業(yè),還可安排人才測評,從而全方位對人才進(jìn)行評估和了解。通過合理的面試程序選拔到知識、技能、素質(zhì)與崗位相匹配的人才后,在試用期內(nèi)應(yīng)盡可能的對人才的工作態(tài)度、工作能力、工作水平、價值觀、是否符合企業(yè)文化要求等各方面進(jìn)行考察和跟蹤。
2.人才要不斷學(xué)習(xí)、提升自我,在不斷的自我成長中實現(xiàn)人才的價值
企業(yè)的發(fā)展和員工個人成長是相輔相成的,只有員工強大了,企業(yè)才能強大,才有更好的發(fā)展。創(chuàng)新源自學(xué)習(xí),人才要時刻給自己充電,保證知識的更新,若人才只有知識能力輸出,沒有輸入,終將江郎才盡,堅持工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,把工作本身作為學(xué)習(xí)的一部分,做到理論聯(lián)系實際,在學(xué)中干,在干中學(xué),邊學(xué)邊干,以學(xué)習(xí)提能力,以努力增實力,實現(xiàn)學(xué)歷與能力、文憑與水平的統(tǒng)一,不斷學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新,突破自我,知識、能力、個性與理想不斷提升,并且要善于運用剛學(xué)到的知識,還要養(yǎng)成勤思考常反省的習(xí)慣,才會逐漸成長為合格乃至優(yōu)秀的人才。
3.要實現(xiàn)人才價值,責(zé)權(quán)利的有效平衡是至關(guān)重要
“責(zé)權(quán)利”分別指的人才擔(dān)當(dāng)相關(guān)崗位所應(yīng)具有的責(zé)任、權(quán)力、利益?!柏?zé)”指人才的崗位職責(zé),以及應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù);“權(quán)”指的是企業(yè)賦予人才的與崗位相關(guān)的權(quán)限、權(quán)力;“利”指利益,包括薪酬福利待遇等經(jīng)濟性利益,也包括地位、榮譽、名譽等心理上的、非經(jīng)濟性的利益。根據(jù)人力資源管理理論,人才的“責(zé)權(quán)利”三者之間應(yīng)當(dāng)相輔相成、相互制約、互相作用,并始終保持有效的動態(tài)平衡,承擔(dān)什么樣的責(zé)任,就應(yīng)該具有相應(yīng)的權(quán)利,同時應(yīng)該取得相對稱的利益。只有責(zé)權(quán)利有效平衡了,工作才能得以有效開展,才能調(diào)動人才的積極性,提高人才的忠誠度,才能做到人盡其才,才盡其用,到在其位謀其職,人才的作用才能最大化地發(fā)揮。
4.形成有利于人才價值實現(xiàn)的機制
構(gòu)建有利于人才價值實現(xiàn)的機制,建立合理的薪酬體系、績效管理體系,形成激勵、約束、競爭與淘汰機制相結(jié)合的管理機制,對人才價值實現(xiàn)至關(guān)重要。
4.1合理設(shè)定人才的薪酬體系
薪酬是企業(yè)支付的,人才為企業(yè)工作和服務(wù)的相應(yīng)對價,其主要形式包括工資、獎金、津貼、福利、股權(quán)、期權(quán)等,薪酬的高低體現(xiàn)了企業(yè)對人才的重視和認(rèn)可。薪酬政策的制定要兼顧效率,也要保證公平,崗位價值高、業(yè)績好、能力又強的人才對企業(yè)的貢獻(xiàn)大,相應(yīng)所得薪酬自然應(yīng)當(dāng)更高。薪酬制度設(shè)立的另一基本原則,既要保證薪酬水平對外有一定競爭力,對內(nèi)也要保持內(nèi)部公平,從而避免人才流失,保證人才的穩(wěn)定性。同時,為了讓核心人才與企業(yè)利益高度保持一致,可引進(jìn)合伙人機制,或進(jìn)行股權(quán)激勵,將人才從員工變成合作人或者股東,從而激發(fā)人才的主人翁精神,增強人才的工作積極性、主動性。
4.2合理設(shè)定人才的績效管理體系
人才的績效管理是連接員工個體行為和組織目標(biāo)之間最直接的橋梁,績效管理主要通過對人才激勵,使人才潛在價值,變?yōu)楝F(xiàn)實價值。合理的績效體系,如合理的績效考評指標(biāo),如關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)的運用,能將人才個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)保持高度一致;績效反饋體系便于發(fā)現(xiàn)并改善企業(yè)存在的各種管理問題,從而提高管理能力和水平,為人才的價值的發(fā)揮提供有力的管理軟環(huán)境;績效結(jié)果有效運用到人才培訓(xùn)與開發(fā),及人才職業(yè)規(guī)劃,有利于幫助人才的成長。
4.3建立人才晉升和淘汰機制
除合理的薪酬績效管理體系之外,能者上庸者下的晉升與降級機制、競爭上崗、對不合適的人才予以辭退等機制,適當(dāng)將企業(yè)競爭壓力傳導(dǎo)給員工,最大化地降低人才消極方面,也有助于發(fā)揮人才積極作用。
5.結(jié)語
綜上所述,人才是企業(yè)的第一資源,企業(yè)間的競爭,就是人才的競爭。在如今的新型產(chǎn)業(yè)以歷史最高速發(fā)展之際,對于人才也出現(xiàn)了歷史最高的要求和淘汰標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)如何加強人力資源管理工作,充分做好人才的選、育、留、用,使人才充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,還是很長一段路要走。
作者:俞繼宗 單位:杭州千匯人力資源開發(fā)有限公司