企業(yè)文化企業(yè)發(fā)展論文

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一、企業(yè)文化的作用

（一）凝聚功能

企業(yè)文化的首要作用就是對(duì)員工產(chǎn)生內(nèi)在的凝聚力，它一旦被員工認(rèn)同后，就會(huì)形成一種精神引力而將員工緊緊凝聚在一起。因?yàn)槠髽I(yè)文化本身是一種內(nèi)動(dòng)力，通過(guò)幫助員工形成共同的價(jià)值觀，可以增加員工彼此間的溝通和信任，使員工擁有共同的價(jià)值目標(biāo)，從而團(tuán)結(jié)企業(yè)上下員工一致努力，形成一種巨大的向心力和凝聚力。這種凝聚功能使員工在獲得物質(zhì)回報(bào)的同時(shí)，還對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，進(jìn)而使有著不同事業(yè)追求、不同文化背景的員工在賣力工作的同時(shí)，能夠感受到公司發(fā)展帶給其精神層面的滿足。而這種凝聚力，也更能提高員工工作的積極性與自主性，促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)的提升和企業(yè)內(nèi)部的和諧。

（二）約束功能

企業(yè)文化既然是企業(yè)全體員工共同的行為準(zhǔn)則，它就能從思想上、心理上和行為上對(duì)員工進(jìn)行約束和規(guī)范。相對(duì)于企業(yè)規(guī)章制度的硬約束，企業(yè)文化所營(yíng)造出的組織氛圍和群體行為準(zhǔn)則屬于一種無(wú)形的軟約束，是從價(jià)值觀和道德規(guī)范上對(duì)員工的軟性約束，同時(shí)它也以一種潛移默化的方式使得企業(yè)員工在共同價(jià)值觀的指導(dǎo)下進(jìn)行自我管理和約束。這種軟約束不僅能彌補(bǔ)企業(yè)規(guī)章制度等管理硬約束上的不足，甚至有時(shí)候比硬約束更加有效。因?yàn)槠髽I(yè)文化的影響力可以使員工的價(jià)值觀逐漸向企業(yè)的價(jià)值觀靠攏，這樣在價(jià)值觀一致的情況下，能夠減少企業(yè)管理員工產(chǎn)生的摩擦。此外，企業(yè)文化的“軟約束”可以減弱硬約束對(duì)員工心理的沖擊，緩解其產(chǎn)生的不平等、被約束的心里不適感，從而使企業(yè)內(nèi)部達(dá)成協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。

（三）激勵(lì)功能

企業(yè)共同的價(jià)值觀決定了企業(yè)的價(jià)值取向，從而使員工對(duì)事物的評(píng)判達(dá)成共識(shí)，在共同的企業(yè)目標(biāo)指引下，員工會(huì)自覺(jué)地為他們認(rèn)定的價(jià)值目標(biāo)去行動(dòng)。從需求理論來(lái)看，未滿足的需求會(huì)對(duì)個(gè)體產(chǎn)生激勵(lì)作用，而自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是個(gè)體需求的最高層次，這種滿足對(duì)于員工個(gè)人而言是強(qiáng)大的激勵(lì)。企業(yè)文化通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部形成共同的價(jià)值觀，并在制度層面形成良好的激勵(lì)環(huán)境和激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工的斗志，使員工形成強(qiáng)烈的使命感和持久的驅(qū)動(dòng)力，將員工的被動(dòng)行為轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)，是員工自我激勵(lì)的深層次動(dòng)力，具有長(zhǎng)效的激勵(lì)作用。

（四）輻射功能

企業(yè)的存在最終要面向市場(chǎng)，而要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟并立于不敗之地，光靠產(chǎn)品的質(zhì)量、科技含量等硬實(shí)力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。必須借助文化的傳播作用和影響力，來(lái)樹(shù)立良好的企業(yè)聲譽(yù)和企業(yè)形象，并用企業(yè)深厚的文化底蘊(yùn)來(lái)影響市場(chǎng)。從輻射角度來(lái)看，企業(yè)文化通常以企業(yè)產(chǎn)品、廣告和模范人物等為載體，將企業(yè)的價(jià)值體系反映到外界去，從而為企業(yè)塑造良好的外部形象，樹(shù)立信譽(yù)，擴(kuò)大影響力。一個(gè)具有良好企業(yè)文化的組織，不僅能使自己在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期保持穩(wěn)定地發(fā)展，同時(shí)對(duì)于本地區(qū)、本行業(yè)乃至相關(guān)行業(yè)的文化理念、生產(chǎn)發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

（五）保障功能

企業(yè)文化可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供保障。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是市場(chǎng)的主體，企業(yè)文化作為一定時(shí)期企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)形象、企業(yè)目標(biāo)等文化要素的總和，對(duì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)文化一旦形成，便具有傳承性，雖然隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)文化的某些方面會(huì)有所變動(dòng)，但其所傳承下來(lái)的基本理念并不容易改變。因此，相對(duì)于多變的市場(chǎng)，企業(yè)文化可以保障企業(yè)擁有穩(wěn)定可靠的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí)相對(duì)于制度層面的約束而言，制度一旦制定則變動(dòng)起來(lái)成本較大，所以不易輕易變動(dòng)，但這又使得制度的安排不能夠及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)的變動(dòng)。從這個(gè)角度來(lái)講，企業(yè)文化這種軟約束，則更有利于保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)文化作用的實(shí)證分析

本文以史玉柱巨人集團(tuán)的發(fā)展歷程來(lái)分析企業(yè)文化的作用。史玉柱碩士畢業(yè)后自行創(chuàng)業(yè)，成立巨人公司，公司在成立第五年，史玉柱就已位列《福布斯》內(nèi)地富豪第8位，之后在眾人熱捧下開(kāi)始投資建設(shè)70層的珠海標(biāo)志性建筑。1997年資金鏈斷裂的巨人大廈停工，巨人集團(tuán)也迅速盛極而衰。這位昔日的中國(guó)巨富史玉柱成為了“中國(guó)巨負(fù)”，于是開(kāi)始北上，全身心投入到保健品行業(yè)，并成功打造了腦白金和黃金搭檔兩個(gè)產(chǎn)品，成為保健品市場(chǎng)上的常青樹(shù)，之后他還成功發(fā)展了巨人網(wǎng)絡(luò)公司，使得巨人集團(tuán)得以東山再起。巨人集團(tuán)的興衰反映出企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。史玉柱曾將巨人倒下的部分原因歸于企業(yè)文化的問(wèn)題，流于形式，員工不能感同身受。在企業(yè)后續(xù)發(fā)展過(guò)程中，他將企業(yè)文化核心貼近實(shí)際，并且一步一步付諸實(shí)施?，F(xiàn)在，巨人的企業(yè)文化成為史玉柱管理的有力工具。比如史玉柱所倡導(dǎo)的企業(yè)文化中第一條就是只認(rèn)功勞不認(rèn)苦勞，因?yàn)榭鄤趯?duì)一個(gè)企業(yè)沒(méi)有任何貢獻(xiàn)，它不會(huì)帶來(lái)任何利潤(rùn)，而功勞則會(huì)帶來(lái)企業(yè)效率的很大提高。再如集團(tuán)現(xiàn)在的文化更強(qiáng)調(diào)民主集中。史玉柱早期在巨人公司，往往有不民主的時(shí)候。巨人的失敗也讓他深深認(rèn)識(shí)到公司的決策一定要既有民主，又有集中。任何一個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤，即使你是領(lǐng)導(dǎo)。史玉柱鼓勵(lì)大家多諫言，他經(jīng)常和內(nèi)部骨干交流，征求他們的意見(jiàn)以保證決策民主。史玉柱認(rèn)為，管理不善、貪污帶來(lái)的都是企業(yè)的虧損，而決策者的失誤導(dǎo)致的損失是以億為單位的，一般企業(yè)扛不住這種損失。這足以看出企業(yè)文化的重要性，企業(yè)文化不僅可以幫助領(lǐng)導(dǎo)層實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的有效管理，還能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，促進(jìn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代保持發(fā)展穩(wěn)定，為其實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略提供可靠保障。

作者：李亞軍 單位：內(nèi)蒙古國(guó)土資源勘查開(kāi)發(fā)院