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地方高校市場(chǎng)營(yíng)銷核心能力教學(xué)探析

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地方高校市場(chǎng)營(yíng)銷核心能力教學(xué)探析

摘要:利用企業(yè)營(yíng)銷人才需求的調(diào)查數(shù)據(jù),歸納出企業(yè)營(yíng)銷人才4大專業(yè)核心能力要求,據(jù)此分析傳統(tǒng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)體系的不足和相應(yīng)變革思路,從專業(yè)核心能力課程群、專業(yè)核心能力課程群教學(xué)大綱、專業(yè)核心能力教學(xué)團(tuán)隊(duì)與平臺(tái)、專業(yè)核心能力教學(xué)模式與專業(yè)核心能力教學(xué)考評(píng)體系五個(gè)方面構(gòu)建立體、開放、協(xié)同的教學(xué)體系(MOC教學(xué)體系),并進(jìn)一步解析其運(yùn)行方式及其支撐條件。研究結(jié)果為高校經(jīng)管類應(yīng)用型人才專業(yè)核心能力教學(xué)體系設(shè)計(jì)提供理論支撐與實(shí)踐思路。

關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;專業(yè)核心能力;教學(xué)體系;地方高校

全球經(jīng)濟(jì)深度調(diào)整以及貿(mào)易摩擦加劇致使經(jīng)濟(jì)下行壓力增大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,消費(fèi)者的收入預(yù)期更加謹(jǐn)慎,消費(fèi)也更加理性,消費(fèi)需求不振短時(shí)難以消弭。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和需求不振的雙重壓力倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),迫使企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的核心能力提出了更高要求。然而,地方高校營(yíng)銷人才能力培養(yǎng)水平與企業(yè)營(yíng)銷人才能力要求還存在較大差距[1]。因此,審視、變革與創(chuàng)新包括教學(xué)目標(biāo)、教師隊(duì)伍、課程體系、教學(xué)模式和支撐條件的營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)體系[2],提高地方高校營(yíng)銷人才能力培養(yǎng)水平,充分滿足企業(yè)營(yíng)銷人才需求,成為當(dāng)下亟待探討的理論與實(shí)踐課題。

一、企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的核心能力要求

地方高校人才培養(yǎng)的首要任務(wù)是服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才,充分滿足企業(yè)應(yīng)用型人才需求。因此,企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的能力要求是營(yíng)銷教學(xué)體系改革的前提和依據(jù)。為此,課題組訪談了重慶市117位企業(yè)人力資源經(jīng)理,并利用Nvivo12對(duì)收集的訪談材料進(jìn)行文本分析,得到企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才四大專業(yè)核心能力要求(見表1)。上述要求明確了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心能力教學(xué)體系定位:培養(yǎng)具有較強(qiáng)溝通推銷、市場(chǎng)調(diào)查、銷售管理、營(yíng)銷策劃專業(yè)核心能力的應(yīng)用型人才。當(dāng)然,上述要求也為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)體系改革指明了方向:地方高校應(yīng)緊緊圍繞專業(yè)核心能力培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)體系,從而使教學(xué)活動(dòng)聚焦于專業(yè)核心能力培養(yǎng),以此提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。

二、地方高校營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)體系建設(shè)存在的主要問題

企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的專業(yè)核心能力要求實(shí)質(zhì)上體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)地方高校營(yíng)銷人才培養(yǎng)的目標(biāo)與期望。多年來,地方高校雖然在營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、課堂與實(shí)踐教學(xué)方式等方面做了大量卓有成效的探索,但其應(yīng)用型人才能力培養(yǎng)水平與企業(yè)的目標(biāo)期望相比仍還存在較大差距[3]。

(一)教學(xué)從知識(shí)導(dǎo)向到能力導(dǎo)向轉(zhuǎn)換不徹底

盡管地方高校一直都在強(qiáng)調(diào)學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng),但由于長(zhǎng)期以來學(xué)歷教育理念根深蒂固,教學(xué)在很大程度上仍然因循知識(shí)導(dǎo)向的路徑[4]。加之,中國(guó)高校辦學(xué)評(píng)價(jià)未能實(shí)現(xiàn)分級(jí)評(píng)價(jià)機(jī)制,使得地方高校辦學(xué)理念與思路一定程度上仍然游弋在研究型與應(yīng)用型之間[5],這些因素致使其教學(xué)體系未能實(shí)現(xiàn)從知識(shí)導(dǎo)向到能力導(dǎo)向的根本轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)教學(xué)體系中,知識(shí)導(dǎo)向占據(jù)主導(dǎo)地位,教師往往只是作為知識(shí)的“二傳手”把知識(shí)傳授給學(xué)生,然后通過實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)或?qū)嵙?xí)等專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力和專業(yè)技能。在這樣的教學(xué)體系中,“干”和“學(xué)”是分離的[6]。因而,知識(shí)導(dǎo)向的傳統(tǒng)教學(xué)體系難以讓學(xué)生走出“考前背知識(shí),考后忘知識(shí)”的窘境,導(dǎo)致學(xué)生走上工作崗位后,眼高手低,能不配位。專業(yè)核心能力導(dǎo)向的教學(xué)要求教師不再充當(dāng)知識(shí)的“二傳手”,而是讓學(xué)生把知識(shí)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)思想與技能學(xué)習(xí),并通過多元化方式讓學(xué)生“干中學(xué),學(xué)中干”,提高能力培養(yǎng)效果[7]。

(二)課程群的專業(yè)核心能力指向不清晰

雖然許多高校都在積極探討課程體系改革,并在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案中設(shè)計(jì)了諸如專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課等課程模塊,但仍然存在以下問題:第一,課程群的核心能力指向模糊,比如,專業(yè)主干課所指向的專業(yè)核心能力是什么,要達(dá)到的能力培養(yǎng)目標(biāo)是什么,課程群設(shè)計(jì)缺乏清晰定義;第二,課程群的核心能力指向模糊就會(huì)導(dǎo)致課程群內(nèi)各門課程教學(xué)往往各行其是,課程教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)交叉、重疊,在課程之間無效率地重復(fù),缺乏有效銜接和協(xié)同;第三,營(yíng)銷專業(yè)綜合能力是經(jīng)由單科技能集聚到專業(yè)核心能力,再通過融通專業(yè)核心能力而獲得的,由于專業(yè)核心能力課程群及其教學(xué)環(huán)節(jié)的缺失,從而導(dǎo)致單科技能到專業(yè)綜合能力的培養(yǎng)路徑出現(xiàn)專業(yè)核心能力培養(yǎng)的“工序”缺失。鑒此,營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)需要改變以往課程設(shè)置的離散狀態(tài),建立聚焦于專業(yè)核心能力的課程群,實(shí)現(xiàn)從離散的單門課教學(xué)向?qū)I(yè)核心能力課程群協(xié)同教學(xué)轉(zhuǎn)變,以此完善從單科技能到核心能力,再到專業(yè)綜合能力的梯級(jí)遞進(jìn)的能力培養(yǎng)路徑,有效提高應(yīng)用型營(yíng)銷人才能力培養(yǎng)效率(見圖1)。

(三)教學(xué)主體未能實(shí)現(xiàn)立體、開放和協(xié)同

專任教師是教學(xué)的主體,發(fā)揮著教學(xué)主導(dǎo)作用,但學(xué)校其他部門的資深管理人員在專業(yè)核心能力培養(yǎng)方面也有自身的比較優(yōu)勢(shì)。比如,學(xué)校招生就業(yè)部門的管理員對(duì)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)和用人需求有充分了解,對(duì)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃有充分的認(rèn)識(shí)和理解;團(tuán)委的管理人員對(duì)當(dāng)代大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)有較為細(xì)膩的洞察;學(xué)工部門的管理人員對(duì)大學(xué)生學(xué)風(fēng)有較強(qiáng)的影響力。因而,這些部門的資深管理人員通過形塑學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)對(duì)專業(yè)核心能力培養(yǎng)具有重要作用。然而,地方高校的組織結(jié)構(gòu)造成了人才培養(yǎng)條塊分割的局面,各部門管理人員局限在自己有限的職責(zé)領(lǐng)域內(nèi),未能與教師共同形成專業(yè)核心能力培養(yǎng)的立體、開放、協(xié)同教學(xué)體系。同樣,企業(yè)中的資深營(yíng)銷人員在專業(yè)核心能力培養(yǎng)中更是發(fā)揮著無法替代的作用。這就需要專業(yè)核心能力培養(yǎng)走出象牙塔,緊貼企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐,把具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)一線營(yíng)銷專家及其豐富的、生動(dòng)的企業(yè)營(yíng)銷案例與場(chǎng)景以線上線下融合的方式融進(jìn)教學(xué)中來,在真實(shí)的企業(yè)營(yíng)銷情境中開展教學(xué)活動(dòng)。長(zhǎng)期以來,雖然地方高校在不斷探索產(chǎn)學(xué)研合作,但是產(chǎn)學(xué)合作在一定程度上還駐留在貌合神離的產(chǎn)學(xué)合作協(xié)議狀態(tài),企業(yè)資源還未充分融進(jìn)教學(xué)中來[8]。要有效突破這一困局,就需要把校內(nèi)外各方主體協(xié)同起來,圍繞專業(yè)核心能力培養(yǎng)目標(biāo)重塑教學(xué)體系,建立線上線下融合、立體開放協(xié)同的教學(xué)體系[9]。

三、立體、開放、協(xié)同的營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)體系設(shè)計(jì)

基于上述分析,課題組經(jīng)過10年的研究與實(shí)踐,建立了營(yíng)銷人才專業(yè)核心能力培養(yǎng)的立體(Mul-tidimension)、開放(Open)、協(xié)同(Cooperation)教學(xué)體系(MOC教學(xué)體系)(見圖2)。該體系包含專業(yè)核心能力課程群及課程群教學(xué)大綱、教學(xué)團(tuán)隊(duì)與平臺(tái)、教學(xué)模式、教學(xué)考評(píng)體系等組分。

(一)專業(yè)核心能力課程群

MOC教學(xué)體系圍繞企業(yè)營(yíng)銷人才專業(yè)核心能力要求設(shè)計(jì)“2+4”課程群。具體而言,設(shè)置基礎(chǔ)課程群和拓展課程群兩大支撐課程群和四大專業(yè)核心能力課程群。專業(yè)基礎(chǔ)課程群重在培養(yǎng)學(xué)生樹立基本的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,初步建立分析營(yíng)銷問題的專業(yè)思想,包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等課程;專業(yè)拓展課程群重在拓展學(xué)生企業(yè)管理能力[10],包括企業(yè)戰(zhàn)略管理、公司理財(cái)?shù)日n程。溝通推銷核心能力課程群重在培養(yǎng)學(xué)生思想、情感的人際溝通能力以及消費(fèi)心理洞察能力和產(chǎn)品推銷能力,包括推銷技術(shù)、演講與口才等課程;市場(chǎng)調(diào)研核心能力課程群重在培養(yǎng)學(xué)生行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)分析、客戶研究能力,包括營(yíng)銷調(diào)研、統(tǒng)計(jì)學(xué)等課程;銷售管理核心能力課程群重在培養(yǎng)學(xué)生銷售計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等能力,包括銷售管理、分銷渠道管理等課程;營(yíng)銷策劃核心能力課程群重在培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷創(chuàng)意、表達(dá)能力[10],包括廣告學(xué)、營(yíng)銷文案寫作等課程。

(二)專業(yè)核心能力課程群教學(xué)大綱

教學(xué)大綱是教學(xué)的重要依據(jù),專業(yè)核心能力課程教學(xué)需制定兩個(gè)層次的教學(xué)大綱:一是課程群教學(xué)大綱,二是傳統(tǒng)教學(xué)大綱范疇的單門課程教學(xué)大綱。這意味著課程教學(xué)大綱制定需遵循先制定課程群教學(xué)大綱而后制定單門課程教學(xué)大綱的程序,這樣保證單門課程內(nèi)容與課程教學(xué)能有效聚焦專業(yè)核心能力,促使各單門課程教學(xué)協(xié)同、互補(bǔ)。課程群教學(xué)大綱制定需按照課程群核心能力指向遵循以下步驟:第一,明確專業(yè)核心能力課程群的教學(xué)目標(biāo)、要求;第二,解析專業(yè)核心能力培養(yǎng)所要求的知識(shí)體系及教學(xué)課時(shí)數(shù);第三,明確課程群教學(xué)內(nèi)容鏈條上的能力節(jié)點(diǎn)(Capacity Nods,CN),改變傳統(tǒng)以知識(shí)點(diǎn)為主線進(jìn)行知識(shí)“二傳”的教學(xué)方式,采取以能力節(jié)點(diǎn)為主線進(jìn)行技能練習(xí)的教學(xué)方式,使知識(shí)學(xué)習(xí)融進(jìn)能力練習(xí)中去,做到“干中學(xué),學(xué)中干”;第四,明確各能力節(jié)點(diǎn)在課程群各課程中的分布,并據(jù)此分配相應(yīng)的教學(xué)課時(shí)數(shù);第五,確立各課程間的教學(xué)協(xié)同機(jī)制。

(三)專業(yè)核心能力教學(xué)團(tuán)隊(duì)與平臺(tái)

依圖2建立專業(yè)核心能力教學(xué)團(tuán)隊(duì)與平臺(tái)。一是建立校內(nèi)校外教學(xué)團(tuán)隊(duì)。專業(yè)核心能力課程群教學(xué)改變了傳統(tǒng)單門課程教學(xué)的離散狀態(tài)。首先,成立市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)委員會(huì),負(fù)責(zé)本專業(yè)的專業(yè)與課程建設(shè)以及教學(xué)改革工作;其次,每個(gè)課程群成立一個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì),以團(tuán)隊(duì)為單元開展課程群教學(xué)。該團(tuán)隊(duì)同時(shí)也是課程群對(duì)應(yīng)的專業(yè)核心能力教研團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員包括專任教師、校外資深營(yíng)銷專家、校內(nèi)有關(guān)部門管理專家,團(tuán)隊(duì)成員推選一名課程群負(fù)責(zé)人。二是建立包括實(shí)驗(yàn)室、校內(nèi)基地、校外基地的線下教學(xué)平臺(tái)。同時(shí),利用諸如MOOC、學(xué)習(xí)通等搭建在線教學(xué)平臺(tái),并無縫銜接企業(yè)新媒體(企業(yè)的微信公眾號(hào)、抖音號(hào)、APP、小程序等)、企業(yè)網(wǎng)站等。多元化教師團(tuán)隊(duì)、線上線下教學(xué)平臺(tái),結(jié)合豐富、真實(shí)的企業(yè)營(yíng)銷案例、項(xiàng)目與素材等線上線下資源,共同形成了真實(shí)生動(dòng)、立體、開放、協(xié)同的教學(xué)場(chǎng)景。

(四)專業(yè)核心能力教學(xué)模式

專業(yè)核心能力教學(xué)模式是MOC教學(xué)體系的核心和靈魂。課程群教學(xué)在立體、開放、協(xié)同教學(xué)體系中,以企業(yè)現(xiàn)實(shí)問題為導(dǎo)向,真實(shí)項(xiàng)目為依托,采用基于企業(yè)“真實(shí)情境項(xiàng)目(Real Context Projects,RCP)”的線上線下混合、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式。其教學(xué)過程分為準(zhǔn)備和實(shí)施兩個(gè)階段:第一階段,課程群教學(xué)團(tuán)隊(duì)根據(jù)課程群的核心能力要求和相應(yīng)教學(xué)內(nèi)容組織企業(yè)營(yíng)銷項(xiàng)目、案例和素材,并指導(dǎo)學(xué)生建立學(xué)習(xí)小組,熟悉相關(guān)學(xué)習(xí)素材、場(chǎng)景與設(shè)施;第二階段,以RCP為依托,師生在線上線下混合與翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中進(jìn)行“知識(shí)理解—項(xiàng)目研習(xí)—模擬仿真—實(shí)戰(zhàn)操作—復(fù)盤研習(xí)”互動(dòng)學(xué)習(xí)。具體而言:第一,學(xué)生在課程群學(xué)習(xí)開始前以小組為單位自主選擇企業(yè)及企業(yè)營(yíng)銷項(xiàng)目,項(xiàng)目源于企業(yè)亟待解決的現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷問題;第二,學(xué)生帶著問題和項(xiàng)目進(jìn)行線上自主知識(shí)研習(xí),學(xué)習(xí)中可即時(shí)與教師互動(dòng)討論,同時(shí),小組利用線下時(shí)間討論、制定初步營(yíng)銷方案;第三,小組完成線上學(xué)習(xí)后,隨即進(jìn)入線下翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)活動(dòng),以營(yíng)銷項(xiàng)目和小組方案為載體進(jìn)行知識(shí)內(nèi)化與拓展,這一過程同時(shí)也是不斷修正方案、完善營(yíng)銷方案的過程;第四,方案完善后,小組對(duì)照方案做實(shí)驗(yàn)室仿真模擬;第五,方案經(jīng)過仿真模擬并做進(jìn)一步修改后,即可付諸企業(yè)實(shí)操,這一過程同時(shí)也是學(xué)結(jié)過程[10]。RCP線上線下混合與翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式促使學(xué)生把知識(shí)變成了自己的專業(yè)思想和專業(yè)核心能力。

(五)專業(yè)核心能力教學(xué)考評(píng)體系

考核評(píng)價(jià)體系是MOC教學(xué)體系的基礎(chǔ),它既包括教師教學(xué)考核,也包括學(xué)生學(xué)習(xí)考核??己艘罁?jù)是課程群考試大綱和依據(jù)課程群考試大綱制定的單門課程考試大綱??己藢?shí)行“兩層次,三結(jié)合”的考評(píng)方式。“兩層次”是指對(duì)教師的考核和對(duì)學(xué)生的考核;“三結(jié)合”意指自我考評(píng)與第三方考評(píng)相結(jié)合、過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合、能力考核與素質(zhì)評(píng)價(jià)相結(jié)合。對(duì)教師的“三結(jié)合”考核采取教師自評(píng)與專業(yè)委員會(huì)考核相結(jié)合、教學(xué)過程追蹤考核與教學(xué)效果考核相結(jié)合、教學(xué)能力與教風(fēng)師德考核相結(jié)合的方式;對(duì)學(xué)生的“三結(jié)合”考核采取專業(yè)教師與企業(yè)導(dǎo)師考核相結(jié)合、學(xué)習(xí)過程追蹤考核與學(xué)習(xí)成績(jī)相結(jié)合、能力考核與素質(zhì)考核相結(jié)合的方式。

四、專業(yè)核心能力教學(xué)體系運(yùn)行與支撐

(一)專業(yè)核心能力教學(xué)體系運(yùn)營(yíng)方式

專業(yè)核心能力教學(xué)體系的運(yùn)行采取專業(yè)委員會(huì)招標(biāo)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)投標(biāo)方式進(jìn)行。院系部門建立由相關(guān)專家和教學(xué)督導(dǎo)組成的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì),負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)與專業(yè)建設(shè)工作。專業(yè)教學(xué)委員會(huì)提前一學(xué)期課程群教學(xué)任務(wù)招標(biāo)通知。專業(yè)教師組建課程群教學(xué)團(tuán)隊(duì),并推選領(lǐng)頭人。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員設(shè)計(jì)課程群教學(xué)方式與方法、教學(xué)考核方式與方法、組織相應(yīng)的教學(xué)資源等進(jìn)行課程群教學(xué)競(jìng)標(biāo)。教學(xué)主管部門給中標(biāo)團(tuán)隊(duì)下達(dá)教學(xué)任務(wù)書,劃撥相應(yīng)教學(xué)經(jīng)費(fèi),并對(duì)團(tuán)隊(duì)教學(xué)過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)督查、考評(píng)。教學(xué)主管部門期末將根據(jù)“三結(jié)合”考核結(jié)果核定、發(fā)放課程群教學(xué)績(jī)效。

(二)專業(yè)核心能力教學(xué)體系支撐條件

MOC不僅僅是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)體系中課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)方式方法的變革,因而應(yīng)用MOC教學(xué)體系需要強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)平臺(tái)支撐。一方面,高校利用MOOC、學(xué)習(xí)通等在線教學(xué)平臺(tái)建設(shè)的線上開放課程系統(tǒng),仍然是一個(gè)相對(duì)封閉的系統(tǒng),教師只能在其固有的模塊結(jié)構(gòu)中上傳經(jīng)過整理、加工的教學(xué)素材(如案例、題庫(kù)等),線上課程教學(xué)系統(tǒng)還無法實(shí)現(xiàn)與外部企業(yè)線上資源開放對(duì)接[11],這無疑極大影響了RCP線上線下混合、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)達(dá)到教學(xué)場(chǎng)景真實(shí)生動(dòng)和素材豐富多彩以及師生、校企即時(shí)互動(dòng)的預(yù)期教學(xué)效果。因而,需要建設(shè)能與外部企業(yè)在線資源融合、對(duì)接的,能互聯(lián)PC端與移動(dòng)端的在線教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以支撐MOC教學(xué)體系運(yùn)行。另一方面,MOC教學(xué)體系以企業(yè)真實(shí)情境項(xiàng)目(RCP)為依托,采用線上線下混合、翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式,這就必然要求學(xué)習(xí)小組針對(duì)企業(yè)真實(shí)營(yíng)銷項(xiàng)目開展行業(yè)分析、市場(chǎng)研究。這意味著MOC教學(xué)體系的運(yùn)行需要數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)庫(kù)支撐,換言之,MOC教學(xué)體系運(yùn)行是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的,建立整合數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)管理的數(shù)據(jù)平臺(tái)是MOC教學(xué)體系運(yùn)行的必要支撐。

五、MOC教學(xué)體系的實(shí)踐效果與啟示

MOC教學(xué)體系經(jīng)過多年的運(yùn)行和完善,在營(yíng)銷人才培養(yǎng)中取得了良好成效。一是聚焦專業(yè)核心能力培養(yǎng),突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,顯著提高了專業(yè)綜合能力培養(yǎng)效率,學(xué)生專業(yè)綜合能力得到顯著提升;二是實(shí)施RCP的線上線下混合、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué),提高了學(xué)習(xí)的實(shí)戰(zhàn)效果,大大提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的深度愉悅體驗(yàn)和學(xué)習(xí)的自我管理能力;三是MOC教學(xué)體系運(yùn)行改變了傳統(tǒng)教學(xué)的知識(shí)“傳”和“受”的單向受動(dòng)狀態(tài),促使專任教師、企業(yè)導(dǎo)師、校內(nèi)兼職導(dǎo)師、學(xué)生相互協(xié)作,充分互動(dòng),成為一個(gè)高效的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力和“三結(jié)合”考評(píng)的外部牽引力促使學(xué)生在學(xué)習(xí)中養(yǎng)成敬業(yè)、細(xì)致,誠(chéng)信、協(xié)作,包容、豁達(dá)的素養(yǎng),從而使能力與素質(zhì)培養(yǎng)融為一體。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)MOC教學(xué)體系實(shí)踐為地方高校經(jīng)管類應(yīng)用型人才培養(yǎng)提供了啟示。第一,經(jīng)管類應(yīng)用型人才專業(yè)綜合能力培養(yǎng)必須徹底改變傳統(tǒng)單課程分散教學(xué)、專業(yè)核心能力培養(yǎng)指向模糊、能力培養(yǎng)面面俱到的狀態(tài),充分、詳實(shí)提煉、論證企業(yè)對(duì)應(yīng)用型人才的專業(yè)核心能力要求,聚焦專業(yè)核心能力培養(yǎng),提升教學(xué)效率,有效提高學(xué)生專業(yè)綜合能力;第二,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步發(fā)展會(huì)為教學(xué)資源集聚、協(xié)同提供更加廣闊的空間,經(jīng)管類應(yīng)用型人才專業(yè)核心培養(yǎng)必須有效利用技術(shù)變革,建立立體、開放、協(xié)同教學(xué)體系,集聚各方資源,聚焦專業(yè)核心能力培養(yǎng),充分滿足新時(shí)代企業(yè)應(yīng)用型人才專業(yè)核心能力要求。

作者:冉建宇 童洪志 單位:重慶三峽學(xué)院 工商管理學(xué)院