新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷研究

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摘要：在傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷模式之下，營銷活動被單純看作是商品的銷售技巧或是商品的銷售辦法，因而沒有被上升到更高的層面。21世紀市場經(jīng)濟發(fā)展速度迅猛，這對企業(yè)而言不僅是挑戰(zhàn)更是機遇。企業(yè)想要在激烈的市場競爭氛圍之中穩(wěn)健發(fā)展必須摒棄傳統(tǒng)的市場營銷思維，在充分考慮自身情況的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新思維，創(chuàng)新營銷方法。本文從新經(jīng)濟背景對企業(yè)市場營銷的影響出發(fā)討論，給出了新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷的新思路，并對新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷新思維的發(fā)展趨勢進行了展望，希望能夠為相關(guān)人士提供幫助。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟背景；企業(yè)；市場營銷；新思維

市場營銷活動能夠促進企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營順利開展，提高企業(yè)的市場競爭力，并最終為企業(yè)增加經(jīng)營收益。因此，正確的市場營銷思維對企業(yè)而言有著非常重大的作用。21世紀是市場經(jīng)濟時代，全球經(jīng)濟化發(fā)展改變了各個國家的市場營銷思路，在這樣的時代背景下，我國的傳統(tǒng)的市場營銷思維已經(jīng)不能適應(yīng)新的經(jīng)濟背景環(huán)境，因此企業(yè)亟需轉(zhuǎn)變自身思維，從產(chǎn)品的包裝、狀態(tài)、服務(wù)以及內(nèi)涵角度出發(fā)，創(chuàng)新自身的市場營銷思維，提高自身的市場競爭力。

一、新經(jīng)濟背景對企業(yè)市場營銷的影響分析

21世紀，世紀經(jīng)濟一體化發(fā)展迅速，經(jīng)濟全球化的進程不斷的加快，在這種時代局勢之下，全球市場慢慢融合、聯(lián)系起來，企業(yè)營銷已經(jīng)不再受到地域、國家等的限制，所有的企業(yè)都站在了同一個競技場上，競爭壓力激增。在新的經(jīng)濟背景之下，企業(yè)市場營銷不可避免的受到影響，具體表現(xiàn)有二，現(xiàn)展開詳細論述。

1.促進市場營銷網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展

21世紀是科技生產(chǎn)力時代，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，科學(xué)技術(shù)改變了人們的生產(chǎn)生活，而電子商務(wù)的普及更讓企業(yè)的市場營銷發(fā)生了翻天覆地的變化。在新的經(jīng)濟背景之下，企業(yè)的市場營銷應(yīng)朝著網(wǎng)絡(luò)化方向不斷發(fā)展。電子商務(wù)營銷手段是一種全新的營銷方式，改變了傳統(tǒng)營銷范圍的局限性，利用網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)的營銷產(chǎn)品可以在極短的時間內(nèi)被大面積的推廣，即便是消費者足不出戶，也能夠充分、全面的了解企業(yè)的最新商品，并完成后續(xù)的一系列包括購買在內(nèi)的活動。另外，網(wǎng)絡(luò)化的市場營銷辦法降低了企業(yè)的營銷成本，使銷售人員能很好的掌握消費者的信息。顧客需求信息的準確采集，對企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)方向等都會產(chǎn)生非常積極的促進作用。

2.滿足多元化發(fā)展的消費需求

時代的發(fā)展改變了人們的生活，當基本的生活要求被滿足之后，人們開始追逐高品質(zhì)的生活。在新經(jīng)濟發(fā)展背景之下，消費者的消費需求更加的多樣化、個性化，因此，企業(yè)想要發(fā)展自身，就必須確保設(shè)計出的產(chǎn)品能夠最大程度的符合消費者的需求，這樣才能快速有效的占領(lǐng)市場，進而提升自身的市場競爭力。企業(yè)方面需要積極的研發(fā)新產(chǎn)品，并對新產(chǎn)品進行大規(guī)模、大范圍的調(diào)研，依據(jù)消費者的反應(yīng)調(diào)整產(chǎn)品性能。當然，利益是企業(yè)發(fā)展的終極目標，所以企業(yè)需要積極研發(fā)生產(chǎn)辦法，合理控制企業(yè)的生產(chǎn)成本，既滿足消費者多元化需求，又提高企業(yè)的經(jīng)濟利益。

二、新經(jīng)濟背景下的企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀

時代的發(fā)展改變了人們的思想，現(xiàn)階段，人們對市場營銷有了更為深刻的認識，這也在一定程度上為企業(yè)進行市場營銷實踐添加了助動力。誰也不能否認，我國現(xiàn)階段的市場營銷思維已經(jīng)取得了一定的成效。然而，這些成效在經(jīng)濟和電商化模式快速發(fā)展的新經(jīng)濟背景環(huán)境下就有些微不足道。我國傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷以追求銷售業(yè)績?yōu)槟繕耍欢S著市場的不斷變化、客戶需求的不斷變化、科技的不斷進步，傳統(tǒng)的營銷思維顯示出了越來越嚴重的問題。首先，傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營觀念嚴重的制約了企業(yè)營銷思維的突破，企業(yè)營銷的發(fā)展遭遇瓶頸。企業(yè)的生產(chǎn)具備速度慢、周期長、無創(chuàng)新三個特點。由于企業(yè)商品因難以快速更新，也難以匹配消費者的即時需求，因而極易被快速發(fā)展的市場淘汰。無創(chuàng)新的產(chǎn)品沒有市場基礎(chǔ)，以低價優(yōu)勢占據(jù)市場。然而產(chǎn)品的積壓可能限制企業(yè)的資金流動，企業(yè)缺乏必要的生產(chǎn)資金，產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量難以保障。低的產(chǎn)品質(zhì)量使本就少量的顧客群體倍感失望，無創(chuàng)新的產(chǎn)品難逃被市場淘汰的厄運。其次，部分企業(yè)在營銷方面存在偏見，認為營銷就是“賣貨賺錢”，因而不重視樹立品牌，也不重視企業(yè)的社會影響，一旦同類產(chǎn)品出現(xiàn)，企業(yè)極易陷入“價格戰(zhàn)”，面臨生死存亡的大問題。另外，營銷策劃人員缺乏必要的專業(yè)素質(zhì)，策劃能力低，企業(yè)落實市場營銷新思維的質(zhì)量難以保障。

三、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷的新思維分析

1.樹立網(wǎng)絡(luò)營銷理念,充分發(fā)揮電子商務(wù)平臺的作用

現(xiàn)階段，想要實現(xiàn)價值增值，企業(yè)需要從信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)角度出發(fā)，充分考慮消費者心理、需求。建立專門的服務(wù)部門，負責(zé)收集、了解消費者的需求，然后以此為依據(jù)，設(shè)計具備針對性的高質(zhì)量產(chǎn)品，提升消費者對產(chǎn)品的滿意度以及對企業(yè)的信任度，建立良好的“企業(yè)-消費者”關(guān)系?，F(xiàn)階段，信息技術(shù)的作用以及影響力不容忽視，企業(yè)應(yīng)該善于利用電子信息技術(shù)的優(yōu)勢（信息量巨大，傳播速度迅速，信息覆蓋面廣等），并將之合理的應(yīng)用進自身的營銷過程之中，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。另外，一體化是現(xiàn)代市場競爭的大方向，在這種環(huán)境之下，市場變化越來越快，所以企業(yè)需要及時更新自身的營銷理念，變傳統(tǒng)的、跟隨市場的營銷思維為現(xiàn)代的、市場跟隨營銷格局。網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢在于可以憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，及時、準確、大量的獲取信息，這就為企業(yè)及時調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)方向以及不斷完善、發(fā)展自身提供了更大的空間。電子商務(wù)平臺的出現(xiàn)使得企業(yè)與消費者之間的距離被縮小，傳統(tǒng)的營銷方式被簡化，不僅提升了企業(yè)的營銷效率，更降低了企業(yè)的營銷成本。

2.改變傳統(tǒng)的營銷觀念,以服務(wù)為中心設(shè)計針對性營銷辦法

在傳統(tǒng)的營銷理念之下，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品供消費者自行選擇，產(chǎn)品的性能、特點等均由生產(chǎn)企業(yè)決定，這就使得消費者處在一個相對較為被動的地位上。然而現(xiàn)階段市場經(jīng)濟發(fā)展迅速，企業(yè)面臨的市場競爭日益增加，如果還沿襲這種傳統(tǒng)的營銷理念，那么必然會流失大量的消費群體，影響企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)的經(jīng)濟利益。因此，企業(yè)需要隨時懷有“消費者至上”的消費者理念。新經(jīng)濟背景下,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息技術(shù)最大程度地縮小了企業(yè)內(nèi)部管理技術(shù)以及生產(chǎn)技術(shù)的差異，這使得企業(yè)之間不再存有巨大的商品實體差異，因此企業(yè)無法在產(chǎn)品品質(zhì)或是產(chǎn)品包裝等方面占據(jù)優(yōu)勢。所以，企業(yè)只能將自身的特色朝著產(chǎn)品服務(wù)以及產(chǎn)品銷售方面不斷發(fā)展，確保消費者在購買了企業(yè)產(chǎn)品之后，能夠從產(chǎn)品的銷售服務(wù)感知到產(chǎn)品的購買差異，進而對企業(yè)產(chǎn)生信賴感，拉近企業(yè)與消費者之間的距離，擴大企業(yè)的銷售范圍。在未來，產(chǎn)品對購買者而言，在效果和利益上將越來越難有巨大差別，然而企業(yè)之間的競爭將會越來越激烈，因此，企業(yè)必須在消費者服務(wù)以及產(chǎn)品服務(wù)方面占據(jù)絕對的優(yōu)勢，才能有效地把握市場，不斷的發(fā)展自身。

3.建立綠色營銷理念,以公眾利益、社會利益為企業(yè)營銷的出發(fā)點

企業(yè)進行市場營銷的最終目標是吸引更多的消費者占領(lǐng)市場，在傳統(tǒng)的市場營銷理念之下，企業(yè)以滿足消費者當前需求為目標，只為消費者展示自身當前服務(wù)的優(yōu)勢，而不考慮消費者自身戰(zhàn)略資源在提高企業(yè)效益中的作用。現(xiàn)階段，企業(yè)想要提高自身的市場競爭力，必須從營銷品牌產(chǎn)品的各個方面出發(fā)分析，多因素決定了產(chǎn)品市場以及產(chǎn)品的穩(wěn)定性。但值得一提的是，新經(jīng)濟背景之下，市場變化的速度非常的快，企業(yè)在把握市場變化的時候存在非常大的困難，這也就給企業(yè)調(diào)整思維方向，改良自身產(chǎn)品帶來了一定的困難。企業(yè)只有合理的把握了自身的人力、財力、生產(chǎn)管理、技術(shù)、物力以及市場研發(fā)實力等,才有可能發(fā)展特色營銷，增加企業(yè)的市場競爭力。

4.加大商品創(chuàng)新力度，樹立發(fā)展新思維營銷觀念

中國人講究“凡事有備無患”，這句話對企業(yè)市場營銷同樣適用。企業(yè)必須具備超前的發(fā)展意識，才能更好地把握自己的命運。因此，一套科學(xué)的、合理的發(fā)展新思維計劃必不可少。發(fā)展新思維計劃有效的杜絕了企業(yè)“邊走邊看”以及“見風(fēng)使舵”的跟風(fēng)態(tài)度。企業(yè)應(yīng)有意識的向企業(yè)市場銷售人員科普必要的銷售知識，使他們掌握一定的市場營銷新思維，能夠根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展實際,制定一套適合企業(yè)發(fā)展的市場營銷新思維方案，合理利用。樹立“大發(fā)展”意識，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人員的營銷手段，生產(chǎn)差異化商品,減少競爭者的數(shù)量,用差異化優(yōu)勢,打造自己的市場。

5.多樣化營銷策略，全方位匹配消費者需求

企業(yè)在進行市場營銷活動之前，應(yīng)先進行深入、全面的市場調(diào)研，以市場的需求、走向決定市場營銷策略，盡可能的滿足消費者需求。例如，企業(yè)可以用廣告宣傳的方式提升企業(yè)的知名度，幫助企業(yè)贏得良好的市場形象，還可以利用網(wǎng)絡(luò)以及新聞媒體幫助企業(yè)宣傳產(chǎn)品，提高消費者對于企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度以及認知度。當然，可以利用的銷售策略絕不僅僅只有上述這幾種，例如在打開“市場銷售之門”，增加新消費群體的時候，企業(yè)還可以利用“買贈”、“試用”等手段，刺激消費；而在消費群體穩(wěn)定的情況下，則可以利用“打折優(yōu)惠”等手段，穩(wěn)定銷售，必要的時候企業(yè)方面還可以“主動出擊”，上門聯(lián)系客戶，主動和顧客溝通，在和諧的氛圍中獲知顧客的需求，取得顧客的信賴，并最終實現(xiàn)拓寬產(chǎn)品銷路的目標。

6.發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，為企業(yè)長遠發(fā)展夯實基礎(chǔ)

時代的發(fā)展改變了人們的思想觀念，現(xiàn)如今，人們在發(fā)展經(jīng)濟的時候已經(jīng)不再如以前那樣不計后果，而是想要走綠色的、可持續(xù)發(fā)展路線，現(xiàn)階段只有朝著綠色服務(wù)的方向不斷發(fā)展才能滿足消費者對綠色環(huán)保的要求。因此，企業(yè)在進行生產(chǎn)等活動的時候應(yīng)將綠色環(huán)保理念合理的融入產(chǎn)品研發(fā)、銷售等等環(huán)節(jié)，保證最終生產(chǎn)出的產(chǎn)品綠色、環(huán)保、質(zhì)佳。企業(yè)方面，尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層，應(yīng)正確了解一個品牌對企業(yè)的重要性，采取一切措施盡可能的維護、保全品牌的社會形象，繼而促使企業(yè)更好的發(fā)展。

綜上所述，傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷辦法已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)階段的經(jīng)濟發(fā)展，企業(yè)想要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須明確傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷思維弊端，創(chuàng)新市場營銷思維，以消費者以及市場為導(dǎo)向，樹立良好的服務(wù)營銷理念，落實針對性營銷辦法，在提高企業(yè)市場營銷水平的同時增加企業(yè)的市場競爭力，為企業(yè)的全面發(fā)展創(chuàng)造條件。

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作者：曹肖依 單位：佳木斯大學(xué)