高校官方微信公眾號(hào)思想政治教育淺談

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【摘要】近年來(lái)，隨著新媒體的興起，微信成為大學(xué)生溝通交流的重要網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，越來(lái)越多的高校選擇通過(guò)官方微信公眾號(hào)平臺(tái)對(duì)大學(xué)生群體進(jìn)行思想政治教育，高校官方微信公眾號(hào)的影響力也隨之逐步擴(kuò)大。文章以重慶郵電大學(xué)官方微信公眾號(hào)為例，通過(guò)對(duì)該公眾號(hào)思想政治教育推文的閱讀量和點(diǎn)贊量等數(shù)據(jù)對(duì)比，重點(diǎn)分析了同一內(nèi)容在不同的文本以及展現(xiàn)形式下的影響力差異，并以此為基礎(chǔ)闡述了提升高校微信公眾號(hào)影響力的要點(diǎn)在于明確受眾群體、選擇合適的內(nèi)容主題和展現(xiàn)形式以及對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行制度管理和精神氛圍塑造等。

【關(guān)鍵詞】微信公眾號(hào)；思政教育；影響力

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2018年3月5日的第41次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2017年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億人，其中20～29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達(dá)30.0%。學(xué)生群體規(guī)模最大，占比為25.4％?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大學(xué)生接觸新鮮事物、獲取知識(shí)的主要方式。在這場(chǎng)巨大的互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，新媒體正在以可見(jiàn)之勢(shì)影響著當(dāng)代大學(xué)生的生活。在新形勢(shì)下如何利用新媒體工具尤其是高校官方微信公眾號(hào)提高思想政治教育的影響力，是新時(shí)代對(duì)各大高校提出的新要求。

一、高校官方微信公眾號(hào)思想政治教育現(xiàn)狀

“微信公眾號(hào)”作為高校校園資訊、傳播校園文化的新媒體平臺(tái)，近年來(lái)正在逐漸形成成熟的運(yùn)營(yíng)模式。通過(guò)高校微信公眾號(hào)來(lái)進(jìn)行大學(xué)生思想政治教育，比傳統(tǒng)的課堂教育要更具有吸引力，對(duì)大學(xué)生的思想政治素質(zhì)、價(jià)值觀和道德觀的形成有著積極的作用。由新媒體第三方評(píng)估平臺(tái)——清博指數(shù)的高校微信排行榜顯示，2016年較為活躍的高校微信公眾號(hào)有2100個(gè)，月平均文章推送量在五萬(wàn)篇到六萬(wàn)篇之間，閱讀量為5000萬(wàn)人次-6000萬(wàn)人次。以閱讀量高低為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)穩(wěn)居排行榜前10的高校官微的文章排序，可以發(fā)現(xiàn)與大學(xué)生相關(guān)的熱點(diǎn)新聞、校園生活點(diǎn)滴排列在榜首，校園人物模范事跡緊隨其后，而開(kāi)展思想政治教育的理論宣傳、政策報(bào)道則點(diǎn)擊率不高。可見(jiàn)，思想政治教育推文在高校新媒體的宣傳中并未達(dá)到理想效果。

二、推文主題與形式的影響力數(shù)據(jù)分析

以重慶郵電大學(xué)為例，該校官方微信自建立以來(lái)，累計(jì)推送微信內(nèi)容792條，其中140條為思想政治類微信，占比為18%；四年來(lái)所有類別總閱讀量累計(jì)為371847次，所有類別平均單條閱讀量為469，而思想政治類的平均閱讀量為306，低于總體平均閱讀量34%。根據(jù)微信公眾平臺(tái)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，思想政治類微信內(nèi)容推送全年的點(diǎn)擊量、點(diǎn)贊量在總量中的占比一般不到5%。四年來(lái)，思想政治類閱讀量達(dá)到1000的僅有6條，占微信總內(nèi)容的0.75%。綜合來(lái)看，重慶郵電大學(xué)官方微信的思想政治類推送內(nèi)容在2014-2017年間的推送數(shù)量、點(diǎn)擊率、閱讀量都呈緩慢上升趨勢(shì)，但相較其他內(nèi)容，所占比例仍十分微小。依據(jù)不同思想政治類微信內(nèi)容的特點(diǎn)，筆者將所有推送內(nèi)容分為國(guó)家大政方針介紹、評(píng)論解讀類文章、相關(guān)活動(dòng)新聞報(bào)道、綜合整理四大類。據(jù)統(tǒng)計(jì)，四年間重慶郵電大學(xué)官方微信公眾號(hào)累計(jì)推出評(píng)論解讀類文章67條（52%）、時(shí)事新聞?lì)?6條（28%）、大政方針類15條（12%）、綜合整理類11條（8%）。其中閱讀量在1000以上的，67%為時(shí)政類新聞報(bào)道，綜合整理類文章為33%，國(guó)家大政方針和評(píng)論解讀類文章為0%；閱讀量在800以上的思想政治類微信推送內(nèi)容中，時(shí)事新聞仍然占比最大，為60%，綜合整理類則為30%，評(píng)論解讀類文章為10%；而閱讀量在500以上的文章里，評(píng)論解讀類文章反而成為主要內(nèi)容，占比為52%；其次為時(shí)事新聞，占比為28%，大政方針占比12%，綜合整理占比9%。根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析，在該校推送的所有思想政治微信內(nèi)容中，以廣受大眾關(guān)注的時(shí)事新聞為主題的微信推送內(nèi)容更為吸引讀者，其次為綜合整理類文章。而推送最多的評(píng)論解讀類文章閱讀量大多為500—800之間，并未在讀者之間獲得良好傳播。依據(jù)思想政治類微信的不同形式，筆者將所有推送分為純文本、圖文結(jié)合、視頻、H5四大類。據(jù)統(tǒng)計(jì)，4年間重慶郵電大學(xué)官方微信公眾號(hào)累計(jì)推出圖文類文章60篇，占46%，純文本類文章49篇，占38%，視頻類文章20篇，占16%，H5形式為0％。閱讀量在1000以上的全部為圖文結(jié)合形式的推送，純文本或視頻、H5均沒(méi)有1000以上閱讀量；閱讀量在800以上的思想政治類微信推送內(nèi)容中，圖文類仍然占比最大，為90%，純文本類推送為10%，H5和視頻類仍為0；閱讀量在500以上的文章里，圖文類占比79%，純文本占比14%，視頻類占比7%。綜合以上數(shù)據(jù)可以看出，該校的所有思想政治類微信內(nèi)容推送形式中，圖文結(jié)合的內(nèi)容既有文字性的敘述，又有圖片的輔助性閱讀，閱讀內(nèi)容相對(duì)純文本內(nèi)容更加豐富，也比H5形式更加方便，更加受手機(jī)讀者的青睞。而純文本內(nèi)容則成為了第二大主要推送形式，擁有更豐富內(nèi)容的視頻形式推送，卻在閱讀量影響力上表現(xiàn)較弱，H5形式的推送更是為空白。

三、如何提高高校官方微信公眾號(hào)推文影響力

1.明確官方定位，擴(kuò)大受眾群體校園媒體

在經(jīng)歷校報(bào)、校廣播臺(tái)、校電視臺(tái)、校園官網(wǎng)的更迭后，官方微信公眾號(hào)成為最新的校園官方媒體形式，在網(wǎng)絡(luò)空間發(fā)出高校的聲音。不同于學(xué)生組織或其他類型公眾號(hào)，以“××大學(xué)”為名稱的官方微信公眾號(hào)在題材選擇和內(nèi)容編輯過(guò)程中都要從學(xué)校官方角度出發(fā)，因此這類官方微信公眾號(hào)的受眾群體更為廣泛，包括在校學(xué)生、教職工以及畢業(yè)生、學(xué)生家長(zhǎng)、教育界及其他社會(huì)人士。在編輯推送思想政治內(nèi)容的推文時(shí)，編輯需認(rèn)識(shí)到學(xué)生是主要的受眾群體，其他受眾也是推文內(nèi)容的接收者，在編輯推文內(nèi)容及選擇展現(xiàn)形式時(shí)，考慮到受眾的興趣以及閱讀習(xí)慣，推出學(xué)生和教職員工都喜聞樂(lè)見(jiàn)的內(nèi)容。高校加強(qiáng)微信公眾平臺(tái)建設(shè)能夠發(fā)動(dòng)更多教師和學(xué)生參與交流互動(dòng)，不斷擴(kuò)大傳播范圍，為傳遞社會(huì)正能量提供堅(jiān)實(shí)的輿論基礎(chǔ)。有利于擴(kuò)大高校思想政治教育工作人群，擴(kuò)大學(xué)生思想引導(dǎo)的范圍，發(fā)揮新媒介在傳播社會(huì)主流文化、核心價(jià)值觀和傳遞社會(huì)正能量中的作用。

2.聚焦時(shí)代內(nèi)容，展現(xiàn)形式多樣化

通過(guò)對(duì)重慶郵電大學(xué)官方微信公眾號(hào)后臺(tái)閱讀量、點(diǎn)贊量分析可以看出，雖然該校微信公眾號(hào)對(duì)時(shí)政新聞?lì)悆?nèi)容推送較少，但時(shí)政新聞?lì)悆?nèi)容明顯更受讀者關(guān)注。聚焦時(shí)代新聞，提高文章內(nèi)容推送的時(shí)效性，不僅有利于以新媒體平臺(tái)為載體的思想政治教育跟上時(shí)代步伐，也有利于促進(jìn)學(xué)生關(guān)注時(shí)事政治，積極主動(dòng)地參與到思想政治教育中來(lái)。微信公眾號(hào)是一種數(shù)字化的媒體形式，其推送也應(yīng)該多樣化，除了基礎(chǔ)的圖文結(jié)合形式外，還可以引入視頻、廣播音頻、H5、直播等更加生動(dòng)活潑的展現(xiàn)形式，如重慶郵電大學(xué)通過(guò)學(xué)校官方微信平臺(tái)進(jìn)行“學(xué)習(xí)新思想千萬(wàn)師生同上一堂課”的校內(nèi)直播，給受眾更全面、更豐富的思想政治學(xué)習(xí)體驗(yàn)。微信公眾號(hào)作為思想政治教育工具和載體的一種，豐富多樣的形式能夠更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)思想政治內(nèi)容的積極性，創(chuàng)造良好的思想政治學(xué)習(xí)氛圍。

3.加強(qiáng)制度化管理，塑造精神文化氛圍

2017年2月，中共中央、國(guó)務(wù)院在《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見(jiàn)》中明確要求高?！凹訌?qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思想政治工作載體建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)生互動(dòng)社區(qū)、主題教育網(wǎng)站、專業(yè)學(xué)術(shù)網(wǎng)站和‘兩微一端’建設(shè)，運(yùn)用大學(xué)生喜歡的表達(dá)方式開(kāi)展思想政治教育”。建設(shè)校園媒體矩陣，尤其是官方校園微信公眾號(hào)作為校園媒體主陣地，從選題、編輯、組稿、審核到，需要有一個(gè)完善的運(yùn)營(yíng)模式。高校思想政治教育工作者和學(xué)生干部作為高校微信公眾號(hào)平臺(tái)的創(chuàng)作主力，在編輯思想政治教育微信時(shí)，不僅要關(guān)注大眾熱點(diǎn)，選擇更易被受眾接受的推文內(nèi)容和形式，更要明確自己的使命與責(zé)任，深刻認(rèn)識(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，讓思想政治教育工作在校園官方微信公眾號(hào)平臺(tái)發(fā)揮出最佳效應(yīng)，在宣傳校園文化的同時(shí)弘揚(yáng)正能量。同時(shí)，高校新媒體平臺(tái)指導(dǎo)老師也要重視對(duì)負(fù)責(zé)新媒體工作的相關(guān)人員進(jìn)行思想教育以及綜合素質(zhì)培養(yǎng)，避免在推送時(shí)出現(xiàn)低級(jí)失誤從而造成不良影響。依托于數(shù)字化的信息儲(chǔ)存模式、網(wǎng)絡(luò)化的信息傳播渠道和非線性的傳播模式，新媒體為當(dāng)代高校思想政治教育提供了海量的信息、快捷的傳輸方式和公平互動(dòng)的溝通手段，培養(yǎng)了大學(xué)生的全球意識(shí)、效率意識(shí)、民主意識(shí)和道德自覺(jué)等，對(duì)提高思想政治教育工作的功效起到了極大的推動(dòng)作用。同時(shí)，這也對(duì)高校新媒體工作者們提出了更高的要求。盡管當(dāng)前思想政治類推文相比其他推送內(nèi)容在校園官方微信平臺(tái)影響力較弱，但面對(duì)學(xué)生、教師和更為廣大的受眾群體，在制度化管理和良好的精神文化氛圍下，通過(guò)豐富多樣的形式展示出來(lái)的緊跟時(shí)代潮流的思想政治推文內(nèi)容，將成為高校微信公眾號(hào)進(jìn)行思想政治教育宣傳的新常態(tài)。

參考文獻(xiàn)：

[1]《第41次〈中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告〉》，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心

[2]《中央國(guó)務(wù)院印發(fā)〈關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見(jiàn)〉》，新華網(wǎng)

[3]劉景龍：《增強(qiáng)新媒體對(duì)高校思想政治教育影響的對(duì)策》，華東師范大學(xué)2011年學(xué)位論文。

作者：賀宇帆 王逸凡 單位：重慶郵電大學(xué)廣播電視編導(dǎo)專業(yè)