高校圖書館信息素養(yǎng)教育實(shí)踐研究
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2003年，澳大利亞大學(xué)圖書館協(xié)會成立了一個(gè)專門的信息素養(yǎng)工作小組，主要負(fù)責(zé)推廣各高校信息素養(yǎng)教育的成果與經(jīng)驗(yàn)。2004年，澳大利亞、新西蘭信息素養(yǎng)研究會（ANZIIL）和澳大利亞大學(xué)圖書館協(xié)會推出《澳大利亞與新西蘭信息素養(yǎng)框架：原則、標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)踐》（Australian and New Zealand In－formation Literacy Framework：Principles，Stand－ards and Practice）的修改版本，制定了信息素養(yǎng)教育的原則、標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)踐方案，以支持在教育部門開展信息素質(zhì)教育。在大學(xué)圖書館協(xié)會的指導(dǎo)下，澳大利亞各高校建立了一個(gè)統(tǒng)一的管理和協(xié)調(diào)機(jī)制，有關(guān)信息素養(yǎng)教育計(jì)劃策略的出臺、資源與服務(wù)的制定、課程實(shí)施和評價(jià)等各方面都有章可循。澳大利亞高校的信息素養(yǎng)政策強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)大學(xué)生的信息素養(yǎng)能力是全體師生員工的共同目標(biāo)，包括校長、院系主任、學(xué)術(shù)委員會成員、課程負(fù)責(zé)人、任課教師、館長、學(xué)科館員、學(xué)生等都應(yīng)參與其中。學(xué)校的信息素養(yǎng)政策與計(jì)劃通常由圖書館會同教務(wù)部門制定并闡釋，并由主管副校長進(jìn)行審定和批準(zhǔn)。學(xué)科館員、任課教師、信息素養(yǎng)聯(lián)絡(luò)人進(jìn)行聯(lián)系與合作。在澳大利亞高校信息素養(yǎng)教育體系中，圖書館是澳大利亞信息素養(yǎng)教育的核心，力圖以適合用戶、具有針對性和個(gè)性化的方式進(jìn)行培養(yǎng)活動。大部分高校遵從于ANZIIL框架來設(shè)計(jì)信息素養(yǎng)教育，并根據(jù)實(shí)際情況有所側(cè)重或增減?；始夷珷柋纠砉ご髮W(xué)（RMIT）圖書館針對教師和不同專業(yè)不同層次的學(xué)生開設(shè)了課程、指南和在線教程等多種形式的信息素養(yǎng)教育。圖書館分別為教師和學(xué)生提供不同的入口，為教師提供有針對性的學(xué)科館員服務(wù)、數(shù)字化與文獻(xiàn)傳遞、給書單設(shè)鏈接、版權(quán)管理、預(yù)留空間和教室、多媒體服務(wù)、圖書館講座輔導(dǎo)、課程更新支持、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的搜集和整理、學(xué)習(xí)資料庫建設(shè)等服務(wù)；針對研究生和科研人員提供的服務(wù)有學(xué)術(shù)倉儲、文獻(xiàn)傳遞、學(xué)科館員服務(wù)和其他圖書館的書目，同時(shí)提供引用與參考、學(xué)科主題資源、投稿、版權(quán)和科研評價(jià)等指南；而針對本科生的iSearch服務(wù)分為5個(gè)模塊：為什么不能靠Google、怎樣查找某專題的信息、如何在圖書館查找書刊、網(wǎng)上找到的資源能用嗎，以及怎樣標(biāo)注參考文獻(xiàn)，每個(gè)模塊中穿插有多媒體播放的講座和互動練習(xí)。墨爾本理工大學(xué)圖書館的信息素養(yǎng)在線教程有的采用Spring－Share公司的LibGuides，功能較為簡單；有的采用Blackboard課程管理系統(tǒng)，功能更為復(fù)雜和豐富。由于商業(yè)公司參與信息素養(yǎng)在線課程的開發(fā)與維護(hù)，圖書館在IT方面能獲得更好的支持。
2.澳洲高校圖書館信息素養(yǎng)教育的啟示
具備良好信息素養(yǎng)的人在遇到問題時(shí)具有搜尋信息的意識，并通過一定的信息能力獲取相應(yīng)的資料，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行合理的處理與再加工，從而發(fā)掘出信息的價(jià)值，引發(fā)創(chuàng)新活動，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長，推動社會發(fā)展。在推行“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”的今天，培養(yǎng)用戶的信息素養(yǎng)成為非常重要的課題。而高校大學(xué)生作為未來社會的建設(shè)者，更需具備較高的信息素養(yǎng)水平。因此，作為知識服務(wù)中心的高校圖書館應(yīng)主動承擔(dān)信息素養(yǎng)教育的任務(wù)，借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的模式和經(jīng)驗(yàn)。澳洲高校圖書館的信息素養(yǎng)教育實(shí)踐帶來的主要啟示有以下幾點(diǎn)。
2.1加快推出規(guī)范的信息素養(yǎng)教育標(biāo)準(zhǔn)
澳洲大部分高校圖書館遵從于ANZIIL框架來設(shè)計(jì)信息素養(yǎng)教育，而目前國內(nèi)高校圖書館開展信息素養(yǎng)教育仍存在隨意性較大、教學(xué)內(nèi)容差異較大、教學(xué)方式單一等問題，更缺乏統(tǒng)一的教育質(zhì)量評估體系和反饋機(jī)制。這需要圖書館主管部門或圖書館聯(lián)盟、圖書館協(xié)會盡快召開討論會，出臺制定全國范圍的信息素養(yǎng)教育標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建規(guī)范的課程體系和評估框架，不斷提高教育水平。
2.2圖書館應(yīng)主動與其他部門協(xié)作，協(xié)調(diào)各類資源，共同推進(jìn)信息素養(yǎng)教育
澳洲的教育實(shí)踐表明，圖書館、院系、專業(yè)課程教師、學(xué)校主管部門等均是開展信息素養(yǎng)教育的主體。圖書館應(yīng)充分發(fā)揮組織和協(xié)調(diào)功能，充分調(diào)動其他組織的力量和資源，形成信息素養(yǎng)教育共建模式，獲得彼此間的理解與支持，共同實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。
2.3與時(shí)俱進(jìn)地利用新技術(shù)開展信息素養(yǎng)教育
信息素養(yǎng)教育雖然由文獻(xiàn)檢索課程演變而來，但隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和用戶需求的變化，信息素養(yǎng)課程的教育模式和方法應(yīng)不斷創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)用戶和圖書館的溝通、強(qiáng)調(diào)教育方式的多元化和趣味性。澳洲高校圖書館開展的信息素養(yǎng)在線課堂為我們帶來了新的視角。
作者：郭艾敏 單位：河南科技大學(xué)圖書館
