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[摘要]伴隨時代的進步,信息技術(shù)的日新月異,門戶網(wǎng)站的建設(shè)已經(jīng)逐漸成為各大企業(yè)的標配,而伴隨著各大門戶網(wǎng)站建設(shè)的同時,諸多差異化的問題也隨之而來,這要求企業(yè)門戶建設(shè)要有規(guī)范性。文章介紹了內(nèi)容管理系統(tǒng)對企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)的重要性,提出了企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)的具體要求,且內(nèi)容管理系統(tǒng)在門戶網(wǎng)站建設(shè)中具有重要作用,對企業(yè)門戶自身發(fā)展和規(guī)范管理提供強大的信息技術(shù)支撐,為企業(yè)節(jié)省大量的運維時間,大大提高了企業(yè)網(wǎng)站運維效率,提升了企業(yè)經(jīng)濟效益。
[關(guān)鍵詞]門戶網(wǎng)站;內(nèi)容管理系統(tǒng);應(yīng)用
引言
隨著當前信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,當前企業(yè)開展的信息化建設(shè)工作主要包括以下兩個方面:一是企業(yè)建設(shè)自身的營銷網(wǎng)站平臺;二是企業(yè)構(gòu)建內(nèi)部管理系統(tǒng)。企業(yè)門戶網(wǎng)站不僅是企業(yè)的一個信息技術(shù)管理工具,更是企業(yè)生存和發(fā)展的重要技術(shù)支撐。美國各個地區(qū)的大企業(yè),都將企業(yè)的門戶網(wǎng)戰(zhàn)略納入企業(yè)發(fā)展的日常管理中。但是國內(nèi)很多企業(yè)對門戶網(wǎng)站的概念認知較淺,而且很少有企業(yè)能夠?qū)㈤T戶網(wǎng)站建設(shè)納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中。然而當前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展迅速,依據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知,我國目前網(wǎng)民人數(shù)早就突破了5億人,而且多數(shù)網(wǎng)民都會集中選擇那些信息類的門戶網(wǎng)站,從這點可以看出,我國企業(yè)加強門戶網(wǎng)站建設(shè),是當前時展的必然需求,能夠給企業(yè)客戶及內(nèi)部員工提供更加全面的綜合性服務(wù),但是如何加強企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè),是目前企業(yè)必須思考的重要問題。
1內(nèi)容管理系統(tǒng)概述
1.1概念
內(nèi)容管理系統(tǒng)屬于企業(yè)信息化發(fā)展的核心內(nèi)容,同時也是一種全新的概念,目前行業(yè)對內(nèi)容管理依舊沒有具體的定義,不同的行業(yè)對其的理解不同。在本文的研究中,內(nèi)容管理系統(tǒng)其實就是在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器前端基礎(chǔ)上建立的一種服務(wù)系統(tǒng),且與之相對應(yīng)的是后端的業(yè)務(wù)應(yīng)用及辦公管理等系統(tǒng)。利用企業(yè)的內(nèi)容管理系統(tǒng),可以有效采集以及管理企業(yè)各類非結(jié)構(gòu)化以及半結(jié)構(gòu)化的數(shù)字類資源,并對其進行綜合利用及增值處理,從而將其有機集成到一些結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的商業(yè)管理環(huán)境中。企業(yè)信息內(nèi)容管理人員則借助這個系統(tǒng)執(zhí)行修改、編輯、等相關(guān)操作,這些內(nèi)容包含企業(yè)內(nèi)部的各類文件、表格及相關(guān)數(shù)據(jù)等。
1.2特性
企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)指在信息共享的基礎(chǔ)上,有效處理海量的信息,且集成數(shù)字化以及信息分布和儲存等功能,屬于應(yīng)用在網(wǎng)頁服務(wù)器的一種信息管理平臺。企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)主要為了在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建一個跨越不同平臺的管理服務(wù)系統(tǒng),讓企業(yè)內(nèi)部各類操作應(yīng)用系統(tǒng)以及信息庫支持企業(yè)人事以及銷售等部門的工作,并滿足各類人群及崗位的需求。企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)具備4個獨特的功能,分別是:內(nèi)容信息的集成綜合、內(nèi)容信息的全面管理、內(nèi)容信息的智能整合以及內(nèi)容信息的有效等。但是,內(nèi)容管理系統(tǒng)具備的功能并不會僅應(yīng)用于企業(yè)的信息數(shù)據(jù)處理工作上,還可以有效整合并企業(yè)的各類文本信息以及圖片乃至視頻和音頻信息,甚至是電子郵件等。
2內(nèi)容管理系統(tǒng)對企業(yè)門戶網(wǎng)建設(shè)的要求
早在2000年時,內(nèi)容管理就已經(jīng)被社會各界廣泛關(guān)注,這時企業(yè)的門戶網(wǎng)站以及企業(yè)與企業(yè)之間的營銷關(guān)系(BusinesstoBusiness,B2B)等管理系統(tǒng)都成功歷經(jīng)了社會資本以及市場的重重考驗,而后人們對信息技術(shù)發(fā)展的關(guān)注也開始慢慢回到信息管理技術(shù)的應(yīng)用方面,也就是如何有效提升競爭實力。對于企業(yè)單位來說,內(nèi)容管理系統(tǒng)的重要性不言而喻。站在信息化的角度看,企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)的需求主要表現(xiàn)在以下幾方面。
2.1要求員工具備各類知識
當前時代,知識屬于企業(yè)財富的重要內(nèi)容之一,在互聯(lián)網(wǎng)進行交互鏈接時,僅有10%的內(nèi)容和企業(yè)的銷售有關(guān)聯(lián),但是90%的內(nèi)容都與其他各類信息交互關(guān)聯(lián),且企業(yè)員工的各類知識獲取及儲備也依賴互聯(lián)網(wǎng),尤其是電商環(huán)境,客戶在做出購買決定前,需要借助智能化的信息服務(wù),這樣一來,不僅涉及商品本身的數(shù)量及價格,還關(guān)系到產(chǎn)品安全信息以及各類技術(shù)性的指標乃至售后的服務(wù)等。
2.2要求信息及時準確
不管是企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)站還是外部的網(wǎng)站平臺,信息更新的速度都極快,企業(yè)單位產(chǎn)生的信息數(shù)量也不斷增多,且呈現(xiàn)出指數(shù)級的增長勢態(tài)。因此,企業(yè)更需要一個具備更強大功能的、能夠?qū)崿F(xiàn)有效擴展的、更加靈活的內(nèi)容管理技術(shù),從而及時更新和維護各類信息,那么在這個環(huán)節(jié)中,信息的準確性以及真實性非常重要,也最需要保證。
2.3要求企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站與外部網(wǎng)站的需求增長具有一致性
隨著企業(yè)信息化建設(shè)的不斷推進,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站與外部網(wǎng)站之間開展的信息交互不斷增多,一個優(yōu)秀的內(nèi)容管理系統(tǒng)對于企業(yè)內(nèi)部發(fā)展來說,可以很好地收集企業(yè)各類信息,且讓這些收集到的企業(yè)信息被不斷重復(fù)利用,從而實現(xiàn)企業(yè)各類信息的增值。針對企業(yè)的外部網(wǎng)站來說,企業(yè)也需要內(nèi)容管理系統(tǒng)為其促進信息的真正交互及協(xié)作管理。
3內(nèi)容管理系統(tǒng)在企業(yè)門戶網(wǎng)站的具體應(yīng)用——以A企業(yè)為例
3.1內(nèi)容管理系統(tǒng)在A企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)中應(yīng)用存在的問題
第一,企業(yè)門戶網(wǎng)站頁面的制作不合理,不同頁面風(fēng)格不統(tǒng)一,很多信息鏈接出現(xiàn)嚴重堆積的情況,信息沒有規(guī)范的秩序和章法可言。第二,網(wǎng)站的內(nèi)容比較繁雜,沒有進行合理有序的管理,手工操作管理的效率偏低,且通過人工鏈接的方式,部分視頻以及音頻信息經(jīng)常無法打開。第三,網(wǎng)站的實際應(yīng)用難度比較大,很多工作都需要專業(yè)的技術(shù)人員配合才能實現(xiàn),網(wǎng)站建設(shè)維護的角色分工不明確。第四,網(wǎng)站改版的工作量大,系統(tǒng)擴展的能力比較差,在集成其他應(yīng)用時,靈活性差。
3.2企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)中內(nèi)容管理的要求
第一,明確角色定位,保證各個崗位的工作人員能夠不斷提高工作效率。第二,增強網(wǎng)站功能,滿足不同部門及崗位的應(yīng)用需求,且要及時、準確各類信息。第三,網(wǎng)站內(nèi)部的架構(gòu)要具備安全性,能夠妥善對網(wǎng)站訪問者的登錄及各類權(quán)限進行分類管理,以充分有效保護內(nèi)網(wǎng)各類數(shù)據(jù),保證網(wǎng)站整體的安全性和穩(wěn)定性。3.3實施的效果A企業(yè)在綜合分析了企業(yè)門戶建設(shè)的需求后,花費了5年多的時間,歷經(jīng)4次改版,終于成功實現(xiàn)了內(nèi)容管理系統(tǒng)的整體設(shè)計構(gòu)想,并利用開源系統(tǒng)作為系統(tǒng)的原型,對其進行改進以及對模塊進行豐富化處理,同時進行完善和改版處理。改版之后的網(wǎng)站系統(tǒng)更具穩(wěn)定性和安全性,操作系統(tǒng)選用Linux系統(tǒng),該系統(tǒng)能夠讓企業(yè)各類新聞信息以及部門的主頁板塊、電商信息以及圖片集等進行統(tǒng)一管理,并滿足企業(yè)不同部門對信息交互及的需求。另外,改版之后的網(wǎng)站還具備很多優(yōu)點。第一,網(wǎng)站日后再次升級的難度變小,企業(yè)用戶想要有效調(diào)整頁面風(fēng)格及結(jié)構(gòu),只要簡單地修改操作模板即可。第二,企業(yè)信息交流變得輕松,能夠避免因為多個分隔的操作導(dǎo)致交流失誤出現(xiàn)。第三,各個部門的信息使用及難度大大降低,容易上手,簡單明了。第四,整體風(fēng)格比較統(tǒng)一,信息審查流程不斷優(yōu)化,更便于開展內(nèi)部管理。
4結(jié)語
企業(yè)門戶代表IT技術(shù)應(yīng)用的新浪潮,必將成為企業(yè)信息化建設(shè)的新思維方式。企業(yè)門戶不只是一個IT技術(shù)工具,更是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。在國外,特別是在美國,實施企業(yè)門戶戰(zhàn)略不只是空談,已經(jīng)被列入了許多大企業(yè)的日程表中。與國外的熱鬧場面相比,國內(nèi)了解企業(yè)門戶內(nèi)容管理概念的企業(yè)很少,而計劃建立企業(yè)門戶的企業(yè)更加微乎其微。隨著企業(yè)改革發(fā)展,網(wǎng)站信息化建設(shè)逐漸成為發(fā)展的關(guān)鍵,為此要求企業(yè)在網(wǎng)站設(shè)計的過程中應(yīng)強化自身對信息內(nèi)容管理系統(tǒng)的應(yīng)用,以此完善網(wǎng)站信息化建構(gòu)中的模塊化設(shè)計,且通過設(shè)定登錄權(quán)限的方式提高網(wǎng)站信息的安全性,避免因攻擊行為影響網(wǎng)站信息的有效傳遞。此外,隨著企業(yè)網(wǎng)站用戶的不斷增多,企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)不斷強化對信息內(nèi)容管理系統(tǒng)的推廣,最終滿足使用者信息采集需求,達到最佳的信息傳輸狀態(tài)。內(nèi)容管理系統(tǒng)在企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)的應(yīng)用中意義重大,發(fā)揮著非常重要的作用及應(yīng)用價值,能夠從多方面促進企業(yè)信息化建設(shè)。
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作者:費衛(wèi)東 單位:大慶油田中油電能電力研究設(shè)計院