企業(yè)管理激勵(lì)理論應(yīng)用分析

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摘要：激勵(lì)理論是當(dāng)前企業(yè)較為常用的管理辦法，能否科學(xué)地運(yùn)用激勵(lì)理論，關(guān)乎企業(yè)的健康發(fā)展。激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的作用包括：實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的公平配發(fā)；科學(xué)提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤；提高員工之間的工作團(tuán)結(jié)力。激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用原則包括：人本主義原則；激勵(lì)公平化原則；工作目標(biāo)可行性原則。當(dāng)前激勵(lì)工作缺乏對(duì)員工專業(yè)技能的培養(yǎng)、激勵(lì)辦法不規(guī)范。激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理中的應(yīng)用策略主要有：立足企業(yè)實(shí)際，提高激勵(lì)機(jī)制的適用性；規(guī)范企業(yè)激勵(lì)方法與制度；營造良好的企業(yè)風(fēng)氣與工作氛圍。

關(guān)鍵詞：激勵(lì)理論；企業(yè)管理；應(yīng)用原則；問題；建議

“社會(huì)人”理念的普及讓越來越多的企業(yè)管理者意識(shí)到了人才的重要性，人才成為企業(yè)內(nèi)部的一項(xiàng)重要資源。激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)了如何更好地激發(fā)企業(yè)員工，使企業(yè)更有對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。如果說將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益看作一塊蛋糕，那么激勵(lì)就是分蛋糕和把蛋糕做大的方法。因此，善于利用激勵(lì)的企業(yè)管理者，才能更好地挖掘人才的內(nèi)在潛力，給企業(yè)帶來長久的利潤。

一、什么是激勵(lì)理論

激勵(lì)理論是當(dāng)前企業(yè)中較為盛行的一種管理模式，在這種人性化的管理模式下，員工端正自身工作態(tài)度，各司其職，傾盡個(gè)人才能，妥善完成工作任務(wù)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。例如，將激勵(lì)理論作為企業(yè)人力資源管理的主要參考方式，站在員工的角度，優(yōu)化企業(yè)環(huán)境，提高其薪資待遇，直接激發(fā)員工的工作積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用，可分為幾個(gè)方面：一是滿足員工實(shí)實(shí)在在的個(gè)人需求，增加員工的工作動(dòng)力，激發(fā)其積極的工作情緒[1]。二是注意觀察員工的工作狀態(tài)，以激勵(lì)理論內(nèi)容為主要改革參考，客觀分析員工個(gè)人的心理滿足情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)給予科學(xué)分析，并制定相應(yīng)的補(bǔ)償機(jī)制，滿足員工的心理需求。三是參與員工的工作過程，走進(jìn)員工群體中間，拉近管理層與普通員工之間的距離，傾聽其訴求，及時(shí)滿足其合理訴求最終達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益的目的。

二、企業(yè)管理中運(yùn)用激勵(lì)理論的作用

（一）實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的公平配發(fā)在企業(yè)管理中運(yùn)用激勵(lì)理論，使員工在適宜的企業(yè)環(huán)境中，將自身的工作能力發(fā)揮至最大化，彰顯個(gè)人潛力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的公平配發(fā)。員工個(gè)人擁有不可估量的潛力，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，最應(yīng)當(dāng)做的工作就是引導(dǎo)員工不斷發(fā)掘自身潛力，幫助企業(yè)增加收益，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的公平配發(fā)。

（二）科學(xué)提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤企業(yè)若能將激勵(lì)理論科學(xué)地運(yùn)用到日常管理運(yùn)作中，調(diào)動(dòng)員工工作勁頭、消除其工作倦怠感，吸引員工發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性，高效完成個(gè)人工作，這才是企業(yè)實(shí)踐可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在[2]。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重發(fā)揮激勵(lì)理論的科學(xué)性與客觀性，在正面、激勵(lì)的工作氛圍中，員工會(huì)萌生認(rèn)真工作、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值等積極的想法，干出優(yōu)秀的成績，提高個(gè)人薪資待遇。同時(shí)，在激勵(lì)理論的引導(dǎo)下，不斷挑戰(zhàn)自己，發(fā)掘個(gè)人潛能，在工作中創(chuàng)造并提升個(gè)人價(jià)值。

（三）提高員工之間的工作團(tuán)結(jié)力激勵(lì)理論運(yùn)用于企業(yè)日常管理實(shí)踐，其關(guān)鍵作用在于能提高員工之間的工作團(tuán)結(jié)力。為了個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，員工會(huì)為了同一個(gè)工作目標(biāo)共同努力，這個(gè)過程就是團(tuán)結(jié)力形成的過程[3]。員工們的個(gè)人工作目標(biāo)一致，勁往一處使，同事關(guān)系也將不再僵化，員工之間精誠合作、互相學(xué)習(xí)，高質(zhì)量的工作團(tuán)結(jié)力就是企業(yè)凝聚力形成的前提。目標(biāo)一致的命運(yùn)共同體，其工作效率將達(dá)到大幅度攀升。

三、激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用原則

（一）人本主義原則1.客觀正確地認(rèn)識(shí)到激勵(lì)理論作用對(duì)象應(yīng)當(dāng)是員工在管理工作過程中，應(yīng)當(dāng)尊重員工的實(shí)際需求，以拉近與員工之間的距離、及時(shí)溝通與交流等工作方法，把握員工在自身崗位上的最真實(shí)訴求，并將此作為激勵(lì)理論的應(yīng)用依據(jù)。另外，員工們都是實(shí)際情況不同、訴求不一的個(gè)體。為了提高激勵(lì)手段的實(shí)效性，管理層等應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到員工之間的差異，具體問題具體分析，提高激勵(lì)手段的針對(duì)性。2.對(duì)員工的培訓(xùn)是提高其工作自信心的主要途徑注重對(duì)員工的崗位專業(yè)知識(shí)引導(dǎo)與培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的崗位專業(yè)技能與素養(yǎng)，這是提高員工工作自信心的主要途徑。良好的工作能力與素養(yǎng)，能使員工在日常工作中保持正面積極的工作態(tài)度，這也是推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的一股力量。3.尊重員工在企業(yè)中的核心作用尊重員工在企業(yè)中的核心作用，提高激勵(lì)理論在企業(yè)管理工作中的實(shí)效性，提高管理手段的科學(xué)性。

（二）激勵(lì)公平化原則關(guān)于激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用，除了人性化原則以外，激勵(lì)公平化也尤為關(guān)鍵。公平的激勵(lì)是消除員工職業(yè)倦怠感、提高工作效率的科學(xué)管理辦法[4]。激勵(lì)工作應(yīng)從如下幾方面展開：1.注重對(duì)員工的思政教育人的身體是受思想驅(qū)使的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重對(duì)員工的思政教育，解決員工思想上的某些缺陷，消除負(fù)面、懶惰的工作思想，樹立積極向上的工作態(tài)度和健康的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，優(yōu)化員工工作風(fēng)氣。2.明確工作中的獎(jiǎng)懲辦法明確工作中的獎(jiǎng)懲辦法，有過須罰，有功必賞，懲罰分明，這對(duì)約束某些員工不端正的行為舉止、規(guī)范工作方式有著顯著的參考作用。3.注重激勵(lì)工作中的公平企業(yè)管理層應(yīng)注重激勵(lì)工作中的公平，增強(qiáng)員工的心理平衡感，塑造正面、科學(xué)、公正的工作風(fēng)氣，達(dá)到拉近員工間距離、提高企業(yè)凝聚力的目的。

（三）工作目標(biāo)可行性原則在員工的工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)尤為關(guān)鍵。因此，企業(yè)管理層運(yùn)用激勵(lì)理論制定工作目標(biāo)時(shí)，也應(yīng)當(dāng)注意所定目標(biāo)的可行性原則。目標(biāo)過高，與員工的能力不匹配，工作結(jié)果與目標(biāo)出現(xiàn)偏差，會(huì)挫傷員工的工作積極性，降紙工作實(shí)效性。針對(duì)這種狀況，企業(yè)管理者在設(shè)定工作目標(biāo)時(shí)，不能生搬硬套地運(yùn)用同行企業(yè)目標(biāo)，應(yīng)以本企業(yè)員工的實(shí)際能力為主要參考，避免出現(xiàn)目標(biāo)過高的情況，用可行的目標(biāo)激發(fā)員工的內(nèi)在潛力，提高工作效率。另外，工作目標(biāo)也不能過于簡(jiǎn)單，缺乏挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)，會(huì)使得部分員工養(yǎng)成懶惰、推卸責(zé)任等工作惡習(xí)。

四、企業(yè)管理激勵(lì)工作現(xiàn)狀

（一）缺乏對(duì)員工專業(yè)技能的培養(yǎng)當(dāng)前階段，我國大部分企業(yè)在日常管理工作中，過分注重經(jīng)濟(jì)收益，沒有認(rèn)識(shí)到員工素養(yǎng)對(duì)利潤的影響與推動(dòng)作用，部分員工能力有限，工作效率低下，原因在于：1.管理方式陳舊，員工素養(yǎng)較差部分企業(yè)的管理方式仍舊比較傳統(tǒng)，過分追求經(jīng)濟(jì)效益，日常生產(chǎn)工作過程中，幾乎沒有對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)的工作知識(shí)培訓(xùn)，員工專業(yè)素養(yǎng)較差也是制約企業(yè)發(fā)展的主要原因。2.員工培養(yǎng)方式止步不前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度逐漸加快，企業(yè)的工作模式與生產(chǎn)方式種類越來越繁雜，這就對(duì)員工的個(gè)人能力與知識(shí)水平提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。止步不前的員工培養(yǎng)方式與日新月異的企業(yè)發(fā)展速度之間，裂縫越來越大，因此，企業(yè)必須對(duì)員工展開專業(yè)培訓(xùn)。3.員工的收獲與付出差距過大，導(dǎo)致心理失衡員工的收獲與付出差距過大，導(dǎo)致員工心理失衡，工作過程中缺乏動(dòng)力，敷衍、形式主義現(xiàn)象嚴(yán)重，因此，企業(yè)要以培訓(xùn)的形式提高員工的個(gè)人價(jià)值，以其工作價(jià)值來匹配相應(yīng)的薪資待遇。

（二）企業(yè)激勵(lì)辦法不規(guī)范當(dāng)前，雖然有部分企業(yè)認(rèn)識(shí)到了激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)日常管理中的不可或缺性，但是發(fā)展過程中總是伴隨著問題。某些企業(yè)在管理過程中，其激勵(lì)辦法仍舊處于不規(guī)范狀態(tài)，激勵(lì)理論只是停留在喊口號(hào)、張貼標(biāo)語的階段，并沒有落實(shí)到員工的日常工作中，導(dǎo)致問題頻出，管理效果不理想，具體表現(xiàn)如下：1.激勵(lì)理論形式化較重某些企業(yè)在管理工作中，激勵(lì)理論僅僅是停留在理論階段，形式化較重，并沒有可以參考的激勵(lì)指標(biāo)。員工在工作時(shí)，無法獲得激勵(lì)辦法等信息，進(jìn)而缺乏工作積極性，工作模式死板，缺乏激情。最終結(jié)果就是企業(yè)留不住人才。2.激勵(lì)辦法缺乏專業(yè)性，無法真正落實(shí)企業(yè)受到各方面主客觀因素的制約，對(duì)激勵(lì)理論的認(rèn)識(shí)不到位。在制定激勵(lì)辦法時(shí)，缺乏一定的深度與專業(yè)性，某些細(xì)節(jié)問題存在經(jīng)不住推敲等問題，導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)中無法真正落實(shí)，這也是激勵(lì)機(jī)制缺乏公平性的主要原因。

五、激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理中的應(yīng)用建議

（一）立足企業(yè)實(shí)際，提高激勵(lì)機(jī)制的適用性運(yùn)用激勵(lì)理論進(jìn)行企業(yè)管理時(shí)，若想使激勵(lì)理論的作用得到較大程度的發(fā)揮，企業(yè)管理層首先要把握客觀實(shí)際，制定出適合自身發(fā)展的激勵(lì)辦法，提高激勵(lì)機(jī)制的適用性。建議如下：1.深度學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制的專業(yè)理論知識(shí)對(duì)激勵(lì)機(jī)制的專業(yè)理論知識(shí)進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，抓住激勵(lì)理論中的兩大關(guān)鍵部分———物質(zhì)待遇與精神鼓舞。其中的物質(zhì)待遇就是指員工的薪資待遇，精神鼓舞主要是拉近員工與管理層、員工之間的距離，滿足其心理需求，切實(shí)幫助員工解決問題。例如，某些員工認(rèn)為自己的能力與當(dāng)前職位不匹配而想要換崗，管理層要敏銳發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)予以疏導(dǎo)。2.把握員工實(shí)際需求把握員工實(shí)實(shí)在在的需求，避免假大空，提升員工的工作主動(dòng)性。企業(yè)應(yīng)當(dāng)以交流會(huì)等形式，加強(qiáng)與員工之間的交流，深入了解員工的真實(shí)訴求，在運(yùn)用激勵(lì)理論解決問題時(shí)，注意具體問題具體分析，增強(qiáng)激勵(lì)工作的針對(duì)性，增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感。3.了解員工的個(gè)性化需求企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物質(zhì)激勵(lì)方面的投入，了解員工的個(gè)性化需求，為不同的員工提供其認(rèn)為實(shí)用性較強(qiáng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以滿足員工需求、提高其生活舒適度為主要目的，做到“人本主義”原則。4.提供個(gè)性化的激勵(lì)辦法在精神鼓舞方面，應(yīng)當(dāng)以員工個(gè)人切實(shí)需求為基礎(chǔ)，對(duì)不同的員工采取個(gè)性化的激勵(lì)辦法，增強(qiáng)員工的工作動(dòng)力。

（二）規(guī)范企業(yè)激勵(lì)方法與制度企業(yè)員工的工作態(tài)度、成效與企業(yè)激勵(lì)辦法之間存在著潛在關(guān)系。要想讓激勵(lì)理論發(fā)揮真正的作用，企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范激勵(lì)方法與制度，這是提高管理工作成效的基礎(chǔ)[5]。建議如下：1.注重員工工作效率考察方法對(duì)員工日常工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，注重員工工作效率考察方法，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)指出員工在工作中存在的問題，采取培訓(xùn)會(huì)等方式，給予矯正，提升員工的職業(yè)能力與素養(yǎng)。2.保證考評(píng)制度的公平性企業(yè)要盡量避免在考評(píng)工作中出現(xiàn)各種不公平的問題，營造公平、和諧的工作氛圍，增強(qiáng)員工的滿意度。

（三）營造良好的企業(yè)風(fēng)氣與工作氛圍企業(yè)風(fēng)氣與工作氛圍建設(shè)是實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展的主要“引子”。企業(yè)管理層除了要對(duì)激勵(lì)理論內(nèi)容進(jìn)行深度學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)到激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)的影響作用以外，還要注意運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制建設(shè)企業(yè)風(fēng)氣與工作氛圍，以全面宣傳激勵(lì)機(jī)制等方法，讓員工認(rèn)識(shí)到激勵(lì)機(jī)制對(duì)自身成長與企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵推動(dòng)作用。要引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)激勵(lì)理論內(nèi)涵，理解其在企業(yè)中的推廣價(jià)值，將自身與企業(yè)發(fā)展視為“命運(yùn)共同體”，在實(shí)踐工作中，端正態(tài)度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共進(jìn)退。作為一個(gè)想在市場(chǎng)中立足并實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)，必須認(rèn)識(shí)到激勵(lì)理論的重要性，摒棄傳統(tǒng)、陳舊的管理思想。員工是企業(yè)這臺(tái)大機(jī)器上的螺絲釘，只有尊重員工、愛護(hù)員工，企業(yè)才能以健康的狀態(tài)生存下去。

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作者：張玲 劉斯洋 劉會(huì)增 單位：中國石油集團(tuán)渤海鉆探工程有限公司第一鉆井分公司