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新媒體下受眾對(duì)新聞傳播的影響

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新媒體下受眾對(duì)新聞傳播的影響

摘要:新聞傳媒與新聞受眾是一對(duì)相輔相成的社會(huì)角色,新媒體時(shí)代的到來(lái),使得在傳統(tǒng)意義上作為“被動(dòng)者”的新聞受眾的地位向“主動(dòng)者”轉(zhuǎn)換,受眾的心理需求日益成為影響新聞傳播的重要因素?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,使新媒體不斷走進(jìn)人們的視野。在新媒體時(shí)代,讓“人人即媒體”成為可能。受眾不再是消極、被動(dòng)地接收信息的人。本文致力于對(duì)廣大受眾的心理分析,從受眾的心理需求入手,探析受眾對(duì)新聞傳播的影響,為未來(lái)新聞傳媒的發(fā)展提供一定建議。

關(guān)鍵詞:新聞受眾;需求;影響;應(yīng)對(duì)策略

新聞傳媒與新聞受眾是一對(duì)相輔相成的社會(huì)角色。新媒體時(shí)代,受眾不再是消極、被動(dòng)地接收信息,他們對(duì)新聞內(nèi)容的選擇和解讀具有強(qiáng)烈的主體觀念。在接收信息的過(guò)程中,他人觀點(diǎn)的影響作用是有限的,受眾自我意識(shí)相對(duì)獨(dú)立,他們會(huì)依照個(gè)人的興趣和要求來(lái)積極地選擇和解讀信息。新聞受眾作為信息的接收者,數(shù)量眾多、分散,并且隨時(shí)在變化。受眾在新聞傳播中扮演著重要的角色,新聞人應(yīng)該認(rèn)識(shí)并了解新時(shí)代受眾的心理變化。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的只講傳播不講效果的傳播方式已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的變化,我們應(yīng)該尋求更加科學(xué)的方法提高新聞傳播的效果。從這一點(diǎn)上說(shuō),了解新媒體背景下受眾的變化是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。傳統(tǒng)意義上的新聞受眾,一直處于被動(dòng)的地位。早期的研究普遍認(rèn)為,新聞傳播的主體是專業(yè)記者、編輯等新聞工作者,他們是傳播新聞信息的主導(dǎo)者,引導(dǎo)社會(huì)輿論。早期傳播理論最有代表的就是“魔彈論”和“靶子論”,其把受眾看成中彈即倒的靶子,認(rèn)為受眾在新聞傳播中的作用微乎其微。隨著受眾研究的不斷發(fā)展,早期的魔彈論逐漸被取代,有限效果論、適度效果論和強(qiáng)大效果論等理論都把受眾在傳播活動(dòng)中的地位放在了一定的高度。這有力地說(shuō)明了受眾對(duì)于傳播效果產(chǎn)生了不可忽視的作用。新聞要想追求最佳傳播效果,就必須確立受眾心理,以滿足受眾需求為基礎(chǔ)。

一、新媒體時(shí)代新聞受眾的變化

(一)受眾的參與性和主動(dòng)性增強(qiáng)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,使新媒體不斷走進(jìn)人們的視野。新媒體時(shí)代,讓“人人即媒體”成為可能。在新媒體時(shí)代,新聞受眾主動(dòng)參與到新聞的傳播中來(lái),新聞受眾的主體意識(shí)不斷增強(qiáng)。一方面,新聞受眾逐漸變成了傳播新聞內(nèi)容的主體,他們本身就能獲取大量信息。新聞內(nèi)容的第一手資料,已經(jīng)不再為新聞工作者專有。微博的發(fā)展就是一個(gè)很好的例子,它不僅為信息傳播帶來(lái)了新的載體,同時(shí)加速了“自媒體”的發(fā)展,使得越來(lái)越多的普通人成了新聞?wù)?。另一方面,受眾的積極主動(dòng)性不僅表現(xiàn)在其主動(dòng)參與上,還表現(xiàn)在接收新聞報(bào)道后的議論或評(píng)價(jià)過(guò)程中。此外,新聞受眾還會(huì)主動(dòng)提出問(wèn)題,如很多人通過(guò)微博傳播自己的所見所聞并提出問(wèn)題,尋求對(duì)某事件的印證與還原,了解事件的真相。

(二)受眾的選擇性和多樣性增強(qiáng)

人的生存和發(fā)展離不開與外界的交流,我們需要認(rèn)知和了解外部世界,以適應(yīng)外部世界的變化。過(guò)去,人們只注重接收新聞,沒有自己的選擇權(quán),新聞報(bào)道什么,受眾就了解什么。而在新媒體時(shí)代,新聞受眾不再像過(guò)去一樣坐著等待,看還是不看的主動(dòng)權(quán)都掌握在受眾手里。受眾有了更多的選擇,他們根據(jù)自己的喜好選擇自己感興趣的新聞。不同的社會(huì)群體具有不同的價(jià)值觀和社會(huì)需求,這些轉(zhuǎn)變也為新聞傳播的效果帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn),新聞傳播要根據(jù)受眾的群體類別進(jìn)行定位。此外,新聞受眾的群體非常多樣,不同群體受眾的文化水平和層次素養(yǎng)也各不相同,這就必然導(dǎo)致受眾心理的多樣性。這要求新聞要適應(yīng)不同群體的心理需求,只有這樣才能有針對(duì)性地增強(qiáng)新聞的傳播效果。

二、受眾的變化對(duì)新聞傳播的影響

受眾的變化提高了新聞傳播的時(shí)效性,新媒體為廣大網(wǎng)民提供了扮演新聞傳播者角色的機(jī)會(huì),人人都可以新聞,信息傳播比以往更為快捷迅速,定位也更精準(zhǔn),掌握新聞第一線索的網(wǎng)民可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播自己的所見所聞;受眾地位的改變擴(kuò)大了信息來(lái)源,信息更為豐富、充分、生動(dòng)。同時(shí),也擴(kuò)大了新聞的話語(yǔ)權(quán),為各個(gè)群體、各個(gè)層面都提供了發(fā)聲的渠道。不僅如此,受眾地位的變化還擴(kuò)大了新聞的視角,觀察社會(huì)、看待事件的角度更為多元化。但是,必須以辨證的方法看待事物。同樣,受眾主體地位的提升也帶來(lái)了諸多弊端,從傳播信息數(shù)量上看,互聯(lián)網(wǎng)信息五花八門,難以篩選,不易辨別。過(guò)度的網(wǎng)絡(luò)言論自由使得網(wǎng)民為所欲為,很多網(wǎng)民為博得大家的關(guān)注,一些沒有真憑實(shí)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)信息,便捷的傳播方式使廣大受眾都成了新聞的傳播者,擴(kuò)大了傳播范圍,產(chǎn)生積累疊加,強(qiáng)化了傳播的力度,從而放大了謠言的恐慌效應(yīng)。

三、媒體的應(yīng)對(duì)策略

(一)正確認(rèn)識(shí)受眾地位的變化

新聞媒體需要認(rèn)清自身的地位和受眾的地位。一些媒體人員常有妄自尊大的想法,這樣的想法往往會(huì)阻礙新聞?dòng)浾咚刭|(zhì)的提升與新聞采寫質(zhì)量的提高,從而影響新聞傳播的效果。媒體必須意識(shí)到,在更加復(fù)雜的傳播環(huán)境中,作為記者要能以自己的辛勤勞作,取得新聞受眾的信任。受眾參與性和主動(dòng)性的增強(qiáng)在一定程度上可以幫助媒體提高新聞的傳播效果,媒體可以利用這樣的優(yōu)勢(shì)了解受眾的觀點(diǎn)和建議,增強(qiáng)和受眾的互動(dòng)。新媒體為受眾提供了參與新聞傳播的途徑,很多新聞的第一手資料掌握在老百姓的手中,媒體可以通過(guò)與掌握事實(shí)資料的受眾溝通、互動(dòng),來(lái)提高新聞的時(shí)效性和真實(shí)性。

(二)重視受眾的新聞需求

受眾的需求是影響新聞傳播效果的重要因素,滿足受眾需求的新聞?dòng)欣谶_(dá)到更好的新聞傳播效果。新聞工作者應(yīng)該善于利用新媒體來(lái)提高新聞的吸引力,調(diào)動(dòng)受眾參與新聞的積極性。例如,為滿足受眾求新的心理需求,新聞應(yīng)該講究時(shí)效性。時(shí)效性是新聞的根本要求和重要特征,失去了時(shí)效性,新聞就失去了吸引力,受眾自然會(huì)減少。當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,大大提高了新聞的時(shí)效性,在最短的時(shí)間內(nèi)將新聞傳遞給受眾成為媒體之間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。為滿足受眾的求異心理,針對(duì)同一新聞應(yīng)從不同視角去分析報(bào)道,讓受眾有耳目一新的感覺。為滿足受眾的求近心理,新聞應(yīng)貼近老百姓的生活。新聞工作者要能將“典型人物”和“典型事件”客觀樸素地表述出來(lái),由此達(dá)到影響受眾的思想和感情的目的。如果新聞報(bào)道離百姓生活較遠(yuǎn),會(huì)使受眾認(rèn)為自身與其差距太大,從而失去閱讀的信心和動(dòng)力。總之,只有采用恰當(dāng)?shù)膫鞑ゲ呗?,刺激不同受眾的心理,才能獲得更好的傳播效果。這就要求傳媒高度重視受眾的新聞訴求,采取多種方式和方法調(diào)查受眾需求,有針對(duì)性地調(diào)整新聞采寫的內(nèi)容與形式。

(三)提高新聞采編人員的業(yè)務(wù)能力

作為新聞采編人員,要加強(qiáng)自身對(duì)傳播學(xué)、采訪學(xué)等各方面技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),培養(yǎng)自身對(duì)新聞傳播事業(yè)的職業(yè)熱情與責(zé)任感。作為新聞工作者自身而言,首先應(yīng)放下身段,深入基層,獲得新聞事件的第一手素材,多方了解信息,綜合各方見解,深化對(duì)新聞事件的認(rèn)識(shí),全面報(bào)道事件,增強(qiáng)新聞的準(zhǔn)確度,力求還原事件真相。新聞內(nèi)容必須真實(shí)全面,新聞的制作必須以真實(shí)性為基礎(chǔ),要加強(qiáng)內(nèi)容的真實(shí)性、有效性,加強(qiáng)新聞的輿論導(dǎo)向功能,制作出貼近受眾心理的新聞。其次,重視策劃,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意,以精彩、有價(jià)值的選題來(lái)吸引眼球,留給受眾一定的選擇空間,增強(qiáng)受眾對(duì)新聞的親切感,引發(fā)共鳴。要對(duì)一些積極樂(lè)觀、有價(jià)值的事件進(jìn)行報(bào)道,注重反映群眾廣泛關(guān)心的問(wèn)題。新聞報(bào)道應(yīng)貼近群眾的生活,注重新聞各方面的細(xì)節(jié)處理。再次,要關(guān)注新聞內(nèi)容的組織。在日常工作中,作為新聞工作者要培養(yǎng)自身挖掘信息的能力,多角度解讀新聞內(nèi)容,對(duì)新聞內(nèi)容進(jìn)行深入挖掘,深化主題,力求達(dá)到令讀者耳目一新的效果。

(四)堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任,做有思想、有溫度、有品質(zhì)的新聞人

新聞工作者在新聞傳播過(guò)程中扮演了重要的角色,在一定程度上是溝通政府和群眾的橋梁。新聞工作者不僅是黨的代言人,宣揚(yáng)國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,也是人民群眾的代言人,他們能夠貼近群眾,了解群眾的生產(chǎn)生活,將他們迫切需要解決的問(wèn)題及時(shí)反映給政府部門。新媒體時(shí)代,人人都有機(jī)會(huì)參與新聞傳播,對(duì)于復(fù)雜事件的解讀,新聞受眾則留給了新聞工作者很大的空間,賦予了相當(dāng)?shù)钠诖P率挛飳映霾桓F,內(nèi)容性質(zhì)、影響層面復(fù)雜多樣,這些對(duì)于人們對(duì)事物的認(rèn)知帶來(lái)很大挑戰(zhàn)。人們?cè)谒枷胝J(rèn)識(shí)、道德選擇、價(jià)值取向等方面的獨(dú)立性、多樣性、多變性、差異性日益增強(qiáng),導(dǎo)致不同受眾對(duì)同一事件的認(rèn)識(shí)復(fù)雜多樣。新聞工作者作為傳播信息的專業(yè)人士,具有靠近事件真相、吸收專家意見、視角客觀中立等特點(diǎn),在解讀事件方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),對(duì)整個(gè)社會(huì)形成一個(gè)良好的輿論環(huán)境具有重要作用。新聞工作者只有堅(jiān)守社會(huì)責(zé)任才能正確引導(dǎo)整個(gè)社會(huì)的輿論導(dǎo)向,從而增強(qiáng)新聞媒體在群眾心中的公信力。新聞傳播對(duì)社會(huì)發(fā)展影響重大,是受眾了解國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活走向的重要方式,因此新聞工作者必須承擔(dān)起新聞人的責(zé)任。

參考文獻(xiàn):

[1]鄧江虹.從受眾心理看新聞報(bào)道的改進(jìn)[J].衡陽(yáng)師范學(xué)院學(xué)報(bào),2008(2):94-96.

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作者:周穎 單位:山東傳媒職業(yè)學(xué)院

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