內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)范文

我剛剛加入這個公司，就參加了這個公司的內(nèi)訓(xùn)，說剛剛加入有點勉強，為什么這樣說呢，我面試的第二天就參加了這個公司的員工內(nèi)訓(xùn)，我說不清楚，我是機遇，還是巧合，還是上天早有安排，讓我加入了這個團隊，加入了這人有激情的團隊。

在培訓(xùn)期間，我們做了很多的游戲，讓我記憶最深刻的就是，肖導(dǎo)讓我們每個人都站在一面鏡子前，看著鏡子的自己，肖導(dǎo)在旁邊給你說，看著鏡子的那個充滿幻想的你，看著鏡子里的那個想成熟的你，你問問你心中想幫助他成功嗎？當(dāng)我看見鏡子里的自己，聽著這幾句話的時候，我心里有種就不出的激動和感激，我從來都沒有這樣的看過自己，這樣真正的這樣認清過自己。對著鏡子，宣誓的時候，身體發(fā)熱，就好像有一把火，在身體里邊燃燒一樣，充滿了激情，充滿了勇氣和信心！我將永遠保留著這一份感受！

我感覺最讓我服氣的一個游戲，就是一很細小的塑料管竟然能把一個那么結(jié)實的土豆穿透，把那土豆穿的是遍體鱗傷，真是不太敢相信，當(dāng)肖導(dǎo)拿著那土豆和那一根細問我們相不相信那根塑料管能穿過這個結(jié)實的土豆時，說實話，我感覺應(yīng)該不太可能，后來有同幾個同事上去做了實驗，也沒有穿透，大家都犯了一個錯誤，那就是固定思維。大家都習(xí)慣了一種定思維，那就是銳利的那一頭要比飩的那一頭要鋒利，有的時候是那樣，但有的時候就不是那樣了，這就告訴我們一個道理，凡事都有兩面性，都要雙方面考慮，這樣做事情才會萬無一失。

在這次短短的培訓(xùn)中，我們達成了六大共識：

共識之一：愛自己，負起對生命的責(zé)任.

"愛自己"就象一次奇妙的探險，象開飛機一樣令人激動，請想象一下，如果我們每個人都有足夠的力量，實現(xiàn)自己的夢想，那該有多激動人心??！請從現(xiàn)在開始愛自己吧! 我們能以許多方式愛我們自己，而每一件發(fā)生在我們身上的事，都是一個體驗愛的機會。當(dāng)我們以正確觀點來看時，其實任何一件事都能提供一個愛我們自己的機會。

共識之二:實實在在做人，以誠為本

共識之三：做人有信念，給人以信任

我感覺不管是個人，還是一個團隊，還是一個團隊，都應(yīng)該以誠信為本，信譽是最重要的，要讓別人去相信你，你就必須有讓別人相信你的理由。

共識之四:每天進步一點點

每天進步一點點，聽起來好像沒有沖天的氣魄，沒有誘人的碩果，沒有轟動的聲勢，可細細地琢磨一下：每天，進步，一點點，那簡直又是在默默地創(chuàng)造一個料想不到的奇跡，在不動聲色中醞釀一個真實感人的神話。

任何人認識問題的提高，學(xué)識才干的長進，工作成績的取得，良好習(xí)慣的形成，都有個持續(xù)努力、逐步積累的過程，常常是“每天進步一點點”的總和，不可能一蹴而就。好高騖遠，急于求成，是成才成功的大忌。即使具有特殊的天賦，也無法一步登天；拼盡全力突擊一番，同樣難以手到擒來。千里之行，始于足下，九層之臺，始于壘土；合抱之木，生于毫末。循序漸進，日積月累，“涓涓溪流匯成河、泉流萬千必成川”才符合成才成功的客觀規(guī)律。有的人在某個階段出現(xiàn)的突進、飛躍，其實是積以時日，能量聚積到臨界程度后自然爆發(fā)的成果，絕非一朝一夕之功。撐竿跳高王子布勃卡的橫竿是一厘米、一厘米升高的，110米跨欄飛人劉翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的。一個人驕人的成就來自于一點一滴的進步，甚至有賴于一生一世的積累，指望一朝成才，馬到成功，只是不切實際的幻想。在工作實踐中知難而退，眼高手低，淺嘗輒止使員工創(chuàng)新難有作為，而妄自菲薄更不可取。

共識之五：我們需要共同成長

我們作為一名員工加入到這個公司，就要把我們自己當(dāng)成這個公司的一小部分，如果把公司，比做是大海，那么我們就是大海里的那一滴水，我們是屬于大海的，我們要和大海共生同生活，共同成長!

共識之：勤以修身，儉以養(yǎng)性勤廉者平安一世，貪婪者自毀一生.勤儉節(jié)約是我們中華的傳統(tǒng)美德，我們應(yīng)該繼續(xù)這個光榮傳統(tǒng)。并把它發(fā)揚光大.

第2篇：內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】建立；企業(yè)；培訓(xùn)體系

培訓(xùn)是企業(yè)的管理職能，是企業(yè)發(fā)展的原動力。用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長處。人的長處，才是一種真正的機會。松下幸之助說：打敗競爭對手最有效的手段就是比對手學(xué)得更快，培訓(xùn)很貴，但部培訓(xùn)更貴。一個天才的企業(yè)家，要不失時機的把培養(yǎng)和訓(xùn)練員工排在重要的工作日程。培訓(xùn)在企業(yè)中的具體作用：一是宣講企業(yè)文化，二是服務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，三是分享工作經(jīng)驗，四是傳承核心技術(shù)，五是講授專業(yè)知識，六是總結(jié)團隊智慧，七是推動改善創(chuàng)新。如何才能建立良好的企業(yè)培訓(xùn)體系？基本思路應(yīng)從以下幾個方面著手：

1 培訓(xùn)機構(gòu)設(shè)置

培訓(xùn)機構(gòu)是企業(yè)組織培訓(xùn)的常設(shè)機構(gòu)，是培訓(xùn)工作的計劃、組織、執(zhí)行與評估的部門。它應(yīng)該包括公司專職培訓(xùn)管理人員、部門培訓(xùn)兼職管理人員、內(nèi)部培訓(xùn)講師、公司領(lǐng)導(dǎo)等。設(shè)置這一機構(gòu)就是為了更好的開展培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)深入到每個部門，每個崗位。因為培訓(xùn)不是僅憑某一個部門或某一個人就可以完成的工作，接受培訓(xùn)、提供培訓(xùn)是每個管理人員的工作職責(zé)。

1）專職培訓(xùn)管理人員設(shè)置：應(yīng)設(shè)專職人員。主要職責(zé)包括：

（1）制定企業(yè)的年度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃與年度培訓(xùn)預(yù)算，并實施或監(jiān)督實施；

（2）進行培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評估；

（3）檔案管理：員工信息、培訓(xùn)檔案及臺帳、外部培訓(xùn)機構(gòu)及講師信息管理等；

（4）組織收集、開發(fā)并建立公司培訓(xùn)教案庫，定期進行修改和整理；

（5）建立健全培訓(xùn)管理制度；

（6）維護培訓(xùn)場地和設(shè)施，充分開發(fā)與利用各類培訓(xùn)資源。

2）設(shè)置兼職培訓(xùn)管理人員：每個部門由部門負責(zé)人指定一名員工擔(dān)任。主要職責(zé)如下：

（1）擬訂部門月度培訓(xùn)計劃；

（2）組織執(zhí)行部門培訓(xùn)工作；

（3）收集、開發(fā)部門相關(guān)培訓(xùn)教材；

（4）進行部門培訓(xùn)需求調(diào)查與培訓(xùn)效果評估；

（5）貫徹執(zhí)行培訓(xùn)機構(gòu)下達的其他工作任務(wù)。

3）內(nèi)部培訓(xùn)講師配備：內(nèi)訓(xùn)師是公司進行有效培訓(xùn)的必要條件。外部的講師有其自身優(yōu)勢，但內(nèi)部講師更為了解公司情況。內(nèi)部講師在傳授相關(guān)知識技能的同時，可以將自己的工作心得與公司實際情況相結(jié)合，培訓(xùn)內(nèi)容更為貼近實際，更易于理解和接受；而培訓(xùn)的過程同時也是內(nèi)部人員總結(jié)工作、提升自我的過程。任何一個企業(yè)都有很多優(yōu)秀的人員，我們需要把他們開發(fā)出來，引導(dǎo)他們發(fā)揮更大的潛能。當(dāng)然，獲得內(nèi)部講師資格既是一種榮譽也是一種責(zé)任。

2 培訓(xùn)管理制度

培訓(xùn)工作要想取得好的效果，就必須得到全體員工的支持。獲得支持除了宣傳推廣外，應(yīng)建立一系列的制度，從制度上保障培訓(xùn)的相關(guān)工作順暢運作并成為企業(yè)運行不可分割的一部分。用制度的力量有力地約束員工，使員工認識到培訓(xùn)不僅是一種權(quán)利，也是一種責(zé)任。

培訓(xùn)管理制度主要包括以下幾個方面：培訓(xùn)工作管理、講師管理辦法、學(xué)員管理、培訓(xùn)需求與評估制度、培訓(xùn)考核管理、外派培訓(xùn)規(guī)定、個人進修管理規(guī)定等。

3 培訓(xùn)與考核

接受培訓(xùn)和提供培訓(xùn)是我們提高工作能力的重要途徑，但同時也是我們的工作職責(zé)，所以培訓(xùn)工作必須與考核掛鉤。

1）專、兼職培訓(xùn)管理人員的考核。（1）培訓(xùn)日常工作執(zhí)行情況；（2）培訓(xùn)執(zhí)行時間；（3）講師管理情況；（4）培訓(xùn)積分；（5）培訓(xùn)計劃與總結(jié)；（6）培訓(xùn)效果評估與需求調(diào)查；（7）對部門培訓(xùn)的幫助與監(jiān)控；（8）培訓(xùn)課程的開發(fā)；（9）培訓(xùn)課程資料的收集與整理等。

2）部門主管以上人員：（1）獲得幾門授課資格；（2）講課時間；（3）聽課時間；（4）培訓(xùn)工作的執(zhí)行與重視程度；（5）培訓(xùn)積分等。

3）普通員工：（1）培訓(xùn)出勤率；（2）聽課時間；（3）培訓(xùn)積分等。

獎懲措施：對在培訓(xùn)活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工采取晉級、提薪、獎金或其他的獎勵方式，對表現(xiàn)不佳的員工實施一定懲處。

4 培訓(xùn)形式

為了達到培訓(xùn)的最佳效果，根據(jù)不同的課程、內(nèi)容選擇合適的培訓(xùn)方法。如講授法、討論法、自學(xué)法、游戲法、案例法、雙向交流法、開放行動法、外派培訓(xùn)法、外聘培訓(xùn)法、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法、崗位輪換法等。

5 軟硬件建設(shè)

1）引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部形成一種愿意指導(dǎo)、愿意交流、愿意分享知識和經(jīng)驗的開放的氛圍，可以通過以下途徑：引進具有開放心態(tài)的新員工；培訓(xùn)與宣傳；鼓勵溝通與交流；建立考核、激勵機制等。

2）培訓(xùn)硬件建設(shè)主要有兩部分：一是提供較為齊備的培訓(xùn)物質(zhì)條件，這些物質(zhì)條件主要包括培訓(xùn)設(shè)備、場地、器材等；二是建立比較完善的培訓(xùn)信息系統(tǒng)，主要包括培訓(xùn)課程規(guī)劃、企業(yè)內(nèi)部與外部的培訓(xùn)師資信息（包含每次授課情況的總體評價）、培訓(xùn)需求信息、培訓(xùn)原始文件、培訓(xùn)統(tǒng)計臺帳、培訓(xùn)效果評估信息等。建立培訓(xùn)信息系統(tǒng)的目的是方便統(tǒng)計分析、科學(xué)評估培訓(xùn)的效果。衡量培訓(xùn)效果的指標(biāo)通常有培訓(xùn)覆蓋率、培訓(xùn)滿意度、培訓(xùn)出勤率等指標(biāo)。如果沒有一個完善的信息系統(tǒng)，年終評估培訓(xùn)效果時就無法得出這些指標(biāo)的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。

6 過程控制

在培訓(xùn)體系的運行過程中還必須注意以下幾個問題：

1）企業(yè)培訓(xùn)必須首先確立并公布培訓(xùn)的方針和政策。公司高層應(yīng)該予以高度重視，由此表明公司高層對培訓(xùn)的認識和決心，這有利于推動培訓(xùn)工作的順利開展。

2）培訓(xùn)必須結(jié)合企業(yè)的發(fā)展方向與規(guī)劃。培訓(xùn)部門必須時刻關(guān)注公司的動態(tài)，了解公司的戰(zhàn)略決策、發(fā)展方向以及尚且存在的問題。

3）企業(yè)文化是企業(yè)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。企業(yè)應(yīng)重視企業(yè)文化的培訓(xùn)，藉此使員工了解企業(yè)的價值觀和使命愿景，幫助員工確立共同信念，提高企業(yè)凝聚力。

4）培訓(xùn)必須與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、企業(yè)的人才引進工作、員工的個人素質(zhì)、潛力及發(fā)展計劃相結(jié)合。

只有學(xué)習(xí)才能提高，只有學(xué)習(xí)才能發(fā)展，這是時代對人的要求，同時也是對企業(yè)的要求，企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展動力的源泉。立足今天，助力明天；百年基業(yè)，培訓(xùn)為本。以上是本人對如何建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的拙見，不足之處，歡迎批評指正。

【參考文獻】

[1]劉耀華.新形勢下煤炭企業(yè)人力資源管理存在問題及對策[J].商場現(xiàn)代化，2010（20）.

[2]何玉榮.煤炭企業(yè)人力資源管理存在的問題及對策[J].中國煤炭，2010（08）.

第3篇：內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)范文

崗位名稱：人事專員

崗位編號：

所屬部門：行政人事部

崗位定員：1人

直接上級：行政人事經(jīng)理

所轄人員：

直接下級：

【本職概述】

負責(zé)公司人力資源規(guī)劃和人力資源管理中的各項事宜，保證公司人力資源供給和人力資源高效利用。

【職責(zé)與工作任務(wù)】

職責(zé)一

職責(zé)表述：全面負責(zé)企業(yè)的招聘工作，建立并完善高效的招聘管理體系，落實企業(yè)制訂的招聘計劃及人才檔案管理

工作任務(wù)

1、根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各職能部門：的人員招聘需求

2、根據(jù)企業(yè)人員招聘的需求，編制年度、季度、月度人員招聘計劃

3、負責(zé)建立企業(yè)招聘渠道，并對招聘渠道進行定期評估

4、負責(zé)人員招聘、面試、甄選、錄用等工作

5、匯總分析相關(guān)招聘報表，提出人才招聘的合理化建議

6、建立后備人才選拔方案和人才儲備機制

7、負責(zé)管理人才檔案工作

職責(zé)二

職責(zé)表述：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，建立并完善企業(yè)培訓(xùn)管理體系，編制員工培訓(xùn)計劃并組織實施，挖掘員工潛能，提高員工綜合素質(zhì)，為企業(yè)經(jīng)營管理提供有力的人力資源保障和支持

工作任務(wù)

1、按照企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展計劃和年度工作計劃，以及內(nèi)部培訓(xùn)需求，制訂年度培訓(xùn)計劃報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批

2、根據(jù)審批通過的培訓(xùn)計劃負責(zé)培訓(xùn)實施，并根據(jù)企業(yè)的文化及時做出相應(yīng)調(diào)整

3、培訓(xùn)工作的跟進與總結(jié)，在各項培訓(xùn)結(jié)束后要及時進行培訓(xùn)效果分析，總結(jié)存在的問題并采取改進措施，撰寫培訓(xùn)工作總結(jié)，報領(lǐng)導(dǎo)審核

4、負責(zé)建立、管理內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍及內(nèi)部課程開發(fā)體系

5、制定企業(yè)年度培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算并對其進行管理和使用

6、建立員工培訓(xùn)檔案，對實施的各類培訓(xùn)根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)目的設(shè)計培訓(xùn)考核方式、考核內(nèi)容和獎懲政策

7、負責(zé)外部培訓(xùn)機構(gòu)的挑選和管理，與外部職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)等業(yè)務(wù)合作部門：建立良好的合作關(guān)系，共享相關(guān)信息

職責(zé)三

職責(zé)表述：員工關(guān)系管理

工作任務(wù)

1、負責(zé)勞動合同制定、修訂等全過程管理，負責(zé)辦理與員工勞動合同的簽訂、修訂、終止、續(xù)簽

2、負責(zé)對勞動用工全過程的管理，及時提出用工過程中的風(fēng)險控制建議

第4篇：內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)范文

我加入十五事業(yè)部e學(xué)院的時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓(xùn)工作中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。 二是具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最通俗的理解就是：肯學(xué)、肯干、會干、忠誠：敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。三是自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教，不斷地告誡自己，要學(xué)會“先做人，再做事”。學(xué)會做人，才能游刃有余；學(xué)會做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人。

以下三點是我對于培訓(xùn)工作的熟悉程度以及一些建議：

培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作：1、要明確培訓(xùn)的目的；2、確定培訓(xùn)的對象以及參加培訓(xùn)人員名單；3、確定培訓(xùn)的內(nèi)容；4、確定培訓(xùn)的時間和地點 ； 5、準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需要的資料（簽到表，評估表）；6、培訓(xùn)過程中所需要的所有培訓(xùn)器材的準(zhǔn)備（ 筆記本電腦、小蜜蜂、投影儀、電源插座）； 7、培訓(xùn)前對所以東西進行一次全面的檢查，確保培訓(xùn)時不會出現(xiàn)意外。

培訓(xùn)過程中注意的事項 ：1、跟進現(xiàn)場的人員提前半個小時進入培訓(xùn)現(xiàn)場進行相關(guān)設(shè)備的調(diào)試，確認所有東西沒有異常； 2 、做好培訓(xùn)簽到工作；3 、確保講師能夠按時到場； 4、現(xiàn)場人員跟進，維護課堂上的紀律，發(fā)現(xiàn)對于上課說話、睡覺，不遵守課堂紀律的學(xué)員，及時做好相關(guān)記錄。及時以郵件的形式與分廠溝通，及時反饋給余工。

第5篇：內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)范文

一、培訓(xùn)工作的組織體系

1、 培訓(xùn)工作內(nèi)部組織總體框架

2、 成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組　長：總經(jīng)理

副組長：副總經(jīng)理

成　員：各部門長

執(zhí)行秘書：培訓(xùn)主管

3、 各部門培訓(xùn)職責(zé)

①培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)

---審議年度培訓(xùn)工作總體規(guī)劃

---審核年度營銷網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程開發(fā)規(guī)劃

---組織開展年度培訓(xùn)合作伙伴招標(biāo)工作

---對內(nèi)部培訓(xùn)師的資格審核

---組織召開季度培訓(xùn)工作例會

---審核培訓(xùn)計劃實施效果

②綜合管理部工作職責(zé)

---公司培訓(xùn)管理的歸口部門

---制定年度培訓(xùn)工作總體規(guī)劃

---專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)招標(biāo)考核管理

---負責(zé)公司新員工的入職培訓(xùn)以及內(nèi)部員工的常規(guī)培訓(xùn)

---組織各部門實施職能范圍內(nèi)的培訓(xùn)活動

---內(nèi)部講師的管理

---培訓(xùn)效果評估與考核管理

③各部門各大區(qū)培訓(xùn)負責(zé)人職責(zé)：

---制定本部門/區(qū)域培訓(xùn)計劃，并組織實施

---對培訓(xùn)課程的實施進行檢查、考核

---負責(zé)編制本部門/區(qū)域?qū)I(yè)性的培訓(xùn)教材，主持內(nèi)訓(xùn)

④各部門培訓(xùn)員工作職責(zé)

---編制本部門下月培訓(xùn)計劃、上月培訓(xùn)工作小結(jié)

---負責(zé)本部門當(dāng)月培訓(xùn)工作的實施

---負責(zé)跟蹤培訓(xùn)計劃的落實，并根據(jù)本部門情況及時提出調(diào)整建議

⑤銷售代表、服務(wù)代表職責(zé)

---負責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)相關(guān)營銷、服務(wù)培訓(xùn)課程

---負責(zé)經(jīng)銷商、服務(wù)商的內(nèi)部培訓(xùn)工作支持及考核

⑥各部門培訓(xùn)分工

綜合管理部： 對公司內(nèi)部全體員工的培訓(xùn)

網(wǎng)絡(luò)部：對經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)人員的營銷、管理等培訓(xùn)

售后部：對服務(wù)網(wǎng)點人員的管理、技術(shù)等培訓(xùn)

銷售部：對信息員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及指導(dǎo)

市場部：對促銷員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及指導(dǎo)

二、培訓(xùn)方式

公司培訓(xùn)采取內(nèi)部培訓(xùn)和外委培訓(xùn)相結(jié)合的原則

1、 內(nèi)部培訓(xùn)

課堂培訓(xùn)－通過內(nèi)部講師進行有針對性的課程開發(fā)，通過正式授課實施培訓(xùn)；

實習(xí)培訓(xùn)－通過指定帶教老師對新上崗人員進行指導(dǎo)與培訓(xùn)，使其盡快適應(yīng)工作需要；

工作指導(dǎo)－通過領(lǐng)導(dǎo)對具體工作的指導(dǎo)、修正來通過下屬人員自身工作水平；

內(nèi)部交流－通過同事之間內(nèi)部研討、頭腦風(fēng)暴、內(nèi)刊等共享經(jīng)驗教訓(xùn)來提高自身工作水平；

競賽活動－通過比賽的形式來提升對知識技能的掌握。

2、 外委培訓(xùn)

委托社會培訓(xùn)咨詢機構(gòu)進行有針對性的課程開發(fā)及課堂培訓(xùn)實施。

對公司高層、企劃、財務(wù)、物流、人力等有特殊專業(yè)培訓(xùn)需求的人員，可以申請報名參加社會培訓(xùn)咨詢機構(gòu)組織的專業(yè)性培訓(xùn)班。

三、培訓(xùn)管理與考核

1、 培訓(xùn)管理采取分級管理原則，綜合管理部負責(zé)公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn)；各部門負責(zé)組織自己職能范圍內(nèi)的培訓(xùn)及內(nèi)部日常培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)例會制度，每季度召開一次培訓(xùn)例會，參加人員包括：培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組所有人員及各部門培訓(xùn)員，展開培訓(xùn)工作的季度總結(jié)和部署。

3、員工培訓(xùn)考核采取學(xué)分制+考核考試成績相結(jié)合的原則。每一個員工建立個人培訓(xùn)檔案卡，按每參加培訓(xùn)1小時計1學(xué)分，全年需滿100分；將學(xué)習(xí)內(nèi)容及學(xué)分成績，經(jīng)由授課人或指導(dǎo)者和綜合管理部簽字確認；凡授課培訓(xùn)，必須進行書面考試，考試分數(shù)記載于個人培訓(xùn)檔案卡。

4、對于計劃外的內(nèi)部培訓(xùn)，各部門或個人應(yīng)提前至少兩周提出培訓(xùn)申請，并填寫《培訓(xùn)需求申請表》報至綜合管理部統(tǒng)籌安排。

5、特殊專業(yè)培訓(xùn)，各部門或個人應(yīng)提前至少一個月前提出培訓(xùn)申請，并填寫《培訓(xùn)需求申請表》，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批，報培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)后送至綜合管理部，可參加外部培訓(xùn)機構(gòu)組織的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)費用在3000元以下者一律可先行墊付，然后參照考核成績、轉(zhuǎn)訓(xùn)情況、培訓(xùn)教材歸檔情況報培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后給予報銷，并將報銷額度匯入培訓(xùn)檔案。

四、培訓(xùn)工作流程

1、培訓(xùn)需求調(diào)查

1.1綜合管理部每年11月下旬組織公司各部門培訓(xùn)員依據(jù)該部門的培訓(xùn)目標(biāo)，分別對內(nèi)部營銷服務(wù)人員、外部營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)人員制定調(diào)查計劃，實施調(diào)查，做出《培訓(xùn)需求調(diào)查表》報綜合管理部。

1.2綜合管理部將根據(jù)各部門的工作職責(zé)及培訓(xùn)需求的合理性，進行核查、匯總及確認。

1.3《培訓(xùn)需求調(diào)查表》的填寫可通過訪談或書面資料的形式進行。

2、培訓(xùn)計劃制定

2.1綜合管理部根據(jù)公司長遠發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃、銷售公司的營銷計劃和營銷策略、銷售公司組織機構(gòu)和崗位設(shè)置、崗位標(biāo)準(zhǔn)和素質(zhì)要求、員工職業(yè)生涯的規(guī)劃公司培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)需求調(diào)查于每年12月底前制定下年度培訓(xùn)計劃，在培訓(xùn)計劃中對講師授課費、課程開發(fā)費及外派培訓(xùn)費等費用進行預(yù)算注明，將預(yù)算一并培訓(xùn)計劃報培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批。

2.2各部門培訓(xùn)員依據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃制定本部門的年度培訓(xùn)計劃，填寫《

年度

部門培訓(xùn)計劃表》，經(jīng)本部門確認后交綜合管理部審核備案。

2.3各部門培訓(xùn)員需根據(jù)本部門的年度培訓(xùn)計劃按月進行分解，制定月度培訓(xùn)計劃，經(jīng)本部門確認后，于每月26日交綜合管理部審核備案。

2.4綜合管理部將結(jié)合公司發(fā)展現(xiàn)狀每年6月對培訓(xùn)計劃進行合理的調(diào)整、優(yōu)化。

3、培訓(xùn)課程開發(fā)

3.1綜合管理部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查的匯總結(jié)果，于每年12月分別組織相關(guān)部門或培訓(xùn)咨詢機構(gòu)進行有針對性的課程開發(fā)。

3.2如現(xiàn)有力量無法自行開發(fā)的課程將通過培訓(xùn)咨詢公司招標(biāo)來完成。

3．3培訓(xùn)課程開發(fā)從公共課程、基礎(chǔ)課程、進階課程設(shè)計課程模塊，形成模塊化課程設(shè)置。

4、培訓(xùn)師資選聘

4.1公司的培訓(xùn)課程是以內(nèi)部開發(fā)為主，外部引進為輔，與之相應(yīng)的師資也以內(nèi)部講師為主，外部講師為輔。對于內(nèi)部講師，其來源主要為：公司高層管理者、部門負責(zé)人、專業(yè)技術(shù)人員和內(nèi)部選聘的其他合適人選；對于外部講師，綜合管理部將在每年12月通過培訓(xùn)咨詢機構(gòu)的廣泛招標(biāo)來嚴格選聘，也將在集團培訓(xùn)部、兄弟企業(yè)、其他成功企業(yè)中認真細致地選聘出優(yōu)秀的培訓(xùn)講師。

4.2對培訓(xùn)講師的評估，一方面對參與講授的外聘講師資格進行權(quán)威認可和淘汰篩選，另一方面對內(nèi)部講師也要進行合理的監(jiān)控和選拔。

5、培訓(xùn)資料制作

綜合管理部保證參訓(xùn)人員人手一份內(nèi)容較詳實的紙質(zhì)培訓(xùn)資料，便于以后進一步鞏固消化。部分課程，根據(jù)實際情況制作電子版本（如光盤格式）資料以利于轉(zhuǎn)訓(xùn)。

6、培訓(xùn)課程實施

6.1綜合管理部在培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上制定培訓(xùn)實施方案，并報培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)。各部門按培訓(xùn)計劃要求分別負責(zé)組織實施各項培訓(xùn)計劃。

6.2培訓(xùn)實施方案設(shè)置相應(yīng)的課程體系和培訓(xùn)對象，綜合管理部有權(quán)要求相關(guān)部門按要求派員參加，并審查參訓(xùn)學(xué)員資格。

6.3參訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)前須做好工作交接，如遇特殊情況不能參加培訓(xùn)，需提前一天以書面形式由主管部門領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，報綜合管理部請假。

6.4培訓(xùn)實施期間，全體人員暫停使用一切通訊工具（手機、BP機并調(diào)至震動）。培訓(xùn)過程中，應(yīng)嚴格遵守課堂紀律，不準(zhǔn)遲到、早退，否則將嚴肅處理。

6.5綜合管理部在培訓(xùn)實施期間有權(quán)對相關(guān)部門的培訓(xùn)資源，包括培訓(xùn)設(shè)施、課程、師資等進行調(diào)配。

6.6對于公司或部門培訓(xùn)計劃中各項目發(fā)生變更時，在培訓(xùn)項目實施前項目負責(zé)部門需填寫《培訓(xùn)課程調(diào)整申請表》交綜合管理部審核備案。

7、培訓(xùn)效果評估

7.1綜合管理部將按照《培訓(xùn)效果反饋表》對整個培訓(xùn)課程實施過程中的師資、組織、課程設(shè)置等方面進行系統(tǒng)效果評估。

7.2綜合管理部及各部門培訓(xùn)員對培訓(xùn)評估結(jié)果不合格的分析原因并制定整改措施。

8、培訓(xùn)檔案整理

8.1各部門培訓(xùn)員對公司及各部門培訓(xùn)課程實施過后一周內(nèi)，將每個參加培訓(xùn)的學(xué)員的《

培訓(xùn)簽到表》以及考試成績匯總，并報至綜合管理部審核存檔。

8．2綜合管理部將按照培訓(xùn)課程的實施情況對每一個學(xué)員填寫《個人培訓(xùn)檔案卡》，并將依據(jù)《個人培訓(xùn)檔案卡》不定期對學(xué)員的培訓(xùn)成效進行追蹤調(diào)查，并加入工作考核之中。

8.3各部門培訓(xùn)員每月26日將本部門當(dāng)月的培訓(xùn)工作總結(jié)交至綜合管理部審核存檔。

第6篇：內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)范文

人力資源有三個層次的涵義。一是指一個國家或地區(qū)內(nèi)，具有勞動能力人口的總和;二是指在一個組織中發(fā)揮生產(chǎn)力作用的全體人員;三是指一個人具有的勞動能力。今天小編給大家整理了人力資源部實習(xí)周記總結(jié)，希望對大家有所幫助。

人力資源部實習(xí)周記總結(jié)范文一來公司的第一天一切都充滿了新鮮和陌生 周圍都是陌生的面孔 讓我會莫名的感到緊張。

我很清楚的知道實習(xí)雖然不是真正的工作但卻是我工作生涯的新起點也是從學(xué)生向工作人士過渡的一條必經(jīng)之路我必須好好把握機會為自己積累寶貴的工作經(jīng)驗。雖然和大家不熟但是我會盡量融入這個圈子讓自己適應(yīng)環(huán)境協(xié)調(diào)好與大家之間的關(guān)系對自己以后的為人處事會有很大的幫助的。

剛開始主管交給我的都是一些簡單輕松的工作我明白這是她體諒我剛出校門很多重要的工作我拿不起來誰都是一步步從基礎(chǔ)做起的沒有人天生就是職場天才。這家公司上班節(jié)奏很快非常注重工作效率開始讓我進入工作狀態(tài)我還有些不適應(yīng)我覺得自己跟不上那么快的節(jié)奏。主管交代的事情很快在自己記不住的情況下我建議這個時候我們自己準(zhǔn)備一個小本子把領(lǐng)導(dǎo)交代的事情記下來有漏掉的及時與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通這樣就不會耽誤自己后面的工作。

有些錯誤因為你是新人是學(xué)生大家也許不會太追究你什么但是當(dāng)你成為了一名正式的員工再重復(fù)犯自己以前犯的錯誤那就是不可原諒了。因此養(yǎng)成一個好的工作習(xí)慣也是至關(guān)重要的做任何事情都離不開“細心”二字在職場上沒有人會永遠無休止的原諒你的錯誤。

我從做一份簡單的公費開銷賬單時就體會到了這一點不僅僅只是去制作它還要盡可能的使自己制作的表格趨于完美雖然你的上司并沒有向你交代要這樣做這就是一個習(xí)慣一個態(tài)度對自己工作負責(zé)的程度到底有多少。從進入職場的這一刻起我明白我不再是一個學(xué)生職場和學(xué)校是兩回事我對自己說“加油革命尚未成功同志仍需努力?！?/p>

人力資源部實習(xí)周記總結(jié)范文二經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)我已經(jīng)初步了解了公司大概情況和相關(guān)制度以及運行模式但這也只是籠統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下。

因此公司開始對我進行了為期兩周的崗前培訓(xùn)。

公司主管首先詳細的介紹了公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神、規(guī)章制度、安全教育等內(nèi)容尤其是安全教育這一模塊進行重點講解好多企業(yè)就是因為不重視安全教育給員工講解的時候草草帶過導(dǎo)致員工不夠重視安全教育使得很多可以避免的事故頻繁發(fā)生。

花費兩周的時間來重點講解某某人力資源部的內(nèi)部設(shè)置體系和編制方案崗位職責(zé)分工根據(jù)工作需要如何合理調(diào)配人力資源如何招聘員工、選拔、入職培訓(xùn)、工作考核、員工獎懲、升降、福利、調(diào)動、保險、辭退。

做好各部門月季度年季度優(yōu)秀人才的選拔推薦工作如何對員工開展轉(zhuǎn)正、定崗以及組織鼓勵員工考取相關(guān)專業(yè)資格證書并對他們進行評審聘任等一系列的具體組織工作。

熟悉員工日常管理工作包括考勤的管理、薪酬績效的考評公司高管外派學(xué)習(xí)以及鼓勵員工取得相應(yīng)學(xué)歷的獎勵審批加班費、節(jié) 3 日酬金、補貼、津貼的發(fā)放人事檔案的托管勞動合同的鑒證等日常工作環(huán)節(jié)。

每天都是那么緊張和充實的進行培訓(xùn)奔波在會議室、餐廳、宿舍這三點一線之間誰說工作了就不用學(xué)習(xí)了人還是要多學(xué)些知識才行啊為自己充電將來才不會后悔。

人力資源部實習(xí)周記總結(jié)范文三時間過的真快啊!轉(zhuǎn)眼之間到了第三周我也開始接觸和學(xué)習(xí)某公司的人事檔案管理。

建立健全保管制度是對人事檔案進行有效保管的關(guān)鍵。

通過這一周的時間我大致清楚以后需要做如下工作：

1、對人事檔案的歸檔首先要對材料鑒別看其是否符合歸檔的要求其次按照材料的時間、屬性、內(nèi)容確定其歸檔的具置再把不完整的目錄名稱補登完整。

2、檢查核對檔案對人事檔案本身進行細致的檢查如查看檔案有無蟲蛀、腐爛等情況檔案保管室門窗是否完好。

3、人事檔案保密制度的學(xué)習(xí)。

作為專業(yè)人員不得擅自將人事檔案內(nèi)容泄露謹防泄密事件的發(fā)生。

4、人事檔案的傳遞一般是由于工作調(diào)動引起的。

5、人事檔案的統(tǒng)計主要包括對人事檔案的數(shù)量、材料收集補充情況、檔案保管情況人事檔案工作人員保管的情況。

人力資源部實習(xí)周記總結(jié)范文四本周實習(xí)我參加了某公司招聘錄用環(huán)節(jié)由于公司招聘崗位的不同人力需求數(shù)量與人員要求的不同某公司的招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘。

內(nèi)部招聘某公司的管理者有相當(dāng)一部分人是從企業(yè)內(nèi)部提拔上來的這樣做能夠給員工提供發(fā)展的機會強化員工為組織工作的動機有利于提高員工的士氣增強員工對組織的責(zé)任感培養(yǎng)員工積極進取的精神。

當(dāng)某個部門出現(xiàn)空缺崗位時人力資源部就會從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲備的人員中進行選拔。然后根據(jù)員工檔案了解員工教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗、技能等方面的信息經(jīng)過組織人力資源部門共同考核篩選最終錄用補充到空缺崗位上。

內(nèi)部招聘可以節(jié)約大量的費用準(zhǔn)確性高員工適應(yīng)較快激勵性強大家相互熟識對于今后的工作開展起到很大的幫助。外部招聘與內(nèi)部招聘相比存在著較大的風(fēng)險外部招募成本也比較大。

同時它可以為企業(yè)帶來新思想和新方法有利于為企業(yè)招聘到一流的人才尤其是一些稀缺的復(fù)合型人才這樣可以節(jié)省內(nèi)部培訓(xùn)費用。外部招聘也可以為企業(yè)在其員工、客戶和其他外界人士中樹立良好的形象。

人力資源部實習(xí)周記總結(jié)范文五本周首要任務(wù)學(xué)習(xí)績效管理制度以及績效管理總流程的設(shè)計。

績效管理制度是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范它是以企業(yè)單位規(guī)章規(guī)則的形式對績效管理的目的、意義、性質(zhì)和特點以及組織實施績效管理的程序、步驟、方法、原則和要求所做的統(tǒng)一規(guī)定。

而績效管理總流程的設(shè)計可包括五個階段即準(zhǔn)備階段、實施階段、考評階段、總結(jié)階段和應(yīng)用開發(fā)階段：

準(zhǔn)備階段

1、明確績效管理的對象以及各個管理層級的關(guān)系。

2、根據(jù)績效考評的對象正確的選擇考評方法。

3、根據(jù)考評的具體方法提出企業(yè)各類人員的績效考評要素和標(biāo)準(zhǔn)體系。

4、對績效管理的運行程序、實施步驟提出具體要求說明“如何組織實施績效管理的全過程在什么時間做什么事情。

實施階段

1、通過提高員工的工作績效增強核心競爭力。

2、考評的公正性。

3、考評結(jié)果的反饋方式。

4、考評使用表格的再檢驗。

第7篇：內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)范文

半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個方面。

（1）、服務(wù)質(zhì)量。部門總體服務(wù)質(zhì)量良好，沒有出現(xiàn)過因為服務(wù)引起的對員工與管理者的投訴，但是存在著明顯的問題，員工整體服務(wù)比較機械，員工只明白服務(wù)的基本要義，能做到熱情卻做不到主動，能做到耐心卻無法做到周到，員工缺少靈活的服務(wù)方式，客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高，優(yōu)秀員工比率過低實習(xí)生比率過于高，管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)驗的服務(wù)督導(dǎo)，一系列因素交叉在一起，整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問題：對關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠，包括VIP、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客（包括老人與兒童、孕婦、殘疾人）等。

（2）、內(nèi)部管理。除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴重警告一次，總體上半年沒有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對于餐飲部將獎懲細則執(zhí)行比較到位，所有的員工都能貫徹細則執(zhí)行，經(jīng)統(tǒng)計，遲到為我部門員工主要違反獎懲細則的事件，因此也對這主要問題進行了更進一步的處罰標(biāo)準(zhǔn)制定，員工遲到1-10分鐘扣1分，10-20分鐘扣2分處理，20分鐘以上扣分3分處理，實習(xí)生減半，所有員工都能接受。主要存在的問題：有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過于嚴格，因此內(nèi)部也經(jīng)常在進行自我修正與調(diào)整。

（3）、制度制定與執(zhí)行。

A、酒店三月份施行雙休制度，在貫徹酒店制度大方向的同時根據(jù)部門實際情況對上班時間進行了調(diào)整，員工施行雙休制度，但上班時間施行超負時，減少每個班次交接班時間，減少班次重合時間，將不需要的時間全都作為負時處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營的前提下，縮短班次時間，如大堂吧上班時間由8小時制度調(diào)整為7小時或7個半小時。各個崗位班次均進行調(diào)整。

B、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度，充分考慮西餐廳的實際情況制定周期衛(wèi)生制度，將衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生，如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等，且執(zhí)行基本到位，沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題，還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持，領(lǐng)班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強，員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。

C、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。

D、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生，向上級領(lǐng)導(dǎo)反映后請財務(wù)配合將西餐廳收銀點搬到大堂吧，解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平，同時也解決了買單難的問題。

（4）、內(nèi)部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度，部門施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度，解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實也解決了許多員工提出的問題。不足之處：許多員工提出的問題超出了部門能力之外，許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決，許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許，許多部門內(nèi)部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。

（5）衛(wèi)生質(zhì)量。衛(wèi)生質(zhì)量整體合格，值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次，質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度，大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位，沒有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象，西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問題。

（6）節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策，將西餐廳的燈光進行再次的調(diào)整，同時將節(jié)能責(zé)任細化到每一個員工，細化到每一個班次，餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān)，客走空調(diào)關(guān)，且周期性的在例會中進行節(jié)能降耗意識的宣傳與講解。

（7）培訓(xùn)制度。針對新員工入職上崗業(yè)務(wù)能力不熟練，在部門的安排下施行先培訓(xùn)后上崗的政策。員工入職部門先進行為期兩天的培訓(xùn)，由主管或領(lǐng)班對常用的業(yè)務(wù)能力進行培訓(xùn)，比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務(wù)》、《托盤練習(xí)》、《送餐服務(wù)》、《自助餐巡臺》等，員工上崗之后進行實踐操作之后效果良好。但同時存在的問題是上半年對員工的零點培訓(xùn)、菜單培訓(xùn)、英語培訓(xùn)強度不夠。

針對上半年的總結(jié)，主要規(guī)劃與整改如下：

（1）、通過施行正負激勵制度與服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)制度結(jié)合的方式，進一步的提升員工的服務(wù)質(zhì)量。在培訓(xùn)中注重員工服務(wù)意識的培訓(xùn)，同時在日常督導(dǎo)中細化領(lǐng)班的激勵制度指標(biāo)，每個禮拜完成最低獎勵與最低處罰。

（2）、繼續(xù)執(zhí)行嚴格的內(nèi)部管理制度，但對部分獎懲標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整，以人性化卻不違反制度為主要宗旨。

（3）、讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門制度制定當(dāng)中來，以“制度去管理而不是以人去管理”為目標(biāo)，鼓勵員工提出更好的建議改進我們的工作，合理的建議予以采納并且施行獎勵。

（4）、進一步的加強內(nèi)部溝通制度，力所能及的解決員工提出的符合實際的問題，同時做好對員工的解釋與溝通工作，將問題消化在內(nèi)部。

（5）、根據(jù)2個月的周期衛(wèi)生運行狀況對周期衛(wèi)生進行調(diào)整，讓每一個班次都有工作量，每一個班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達標(biāo)。

（6）、繼續(xù)加強節(jié)能損耗工作。對節(jié)能工作執(zhí)行較好的個人進行獎勵。

（7）、制定更加合適的適合部門的培訓(xùn)制度。

第8篇：內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)范文

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“ghy1800”為你整理了這篇供銷聯(lián)社內(nèi)部審計工作總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

供銷聯(lián)社內(nèi)部審計工作總結(jié)

2020年，市供銷聯(lián)社根據(jù)《中華人民共和國審計法》、《浙江省審計條例》、《浙江省內(nèi)部審計工作規(guī)定》等法律法規(guī)，發(fā)揮內(nèi)審科室職能，全年完成納稅申報檢查項目1個，財務(wù)內(nèi)部檢查2次，在促進內(nèi)控管理、規(guī)范資金使用、防范廉政風(fēng)險等方面起到了積極的作用。主要工作開展情況如下：

一、對下屬企業(yè)開展財務(wù)檢查，發(fā)揮內(nèi)部審計監(jiān)督與服務(wù)功能。對玉環(huán)商城2020年經(jīng)營期內(nèi)的財務(wù)收支和經(jīng)濟效益進行內(nèi)部檢查，完成年度納稅申報檢查，提出改善糾錯意見，促使企業(yè)完善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。

二、開展財務(wù)專項檢查，提升財務(wù)核算準(zhǔn)確性。對下屬的玉環(huán)商城、玉環(huán)市農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展有限公司、玉環(huán)供銷資產(chǎn)經(jīng)營有限公司開展財務(wù)交叉檢查，下發(fā)財務(wù)交叉檢查意見書并進行跟蹤落實。加強了財務(wù)收支真實性和合法性的檢查監(jiān)督，促進了各企業(yè)財務(wù)管理工作的規(guī)范化，提升了財務(wù)人員的操作水平。

三、加強和下屬企業(yè)的溝通與配合，規(guī)范財務(wù)管理秩序。在內(nèi)審過程中，及時與下屬企業(yè)溝通，取得了互相之間的理解、支持與信任，為順利開展審計工作創(chuàng)造了有利條件。監(jiān)事會內(nèi)審小組對內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行研究，及時反饋給被檢查單位并督促其及時整改。出臺《玉環(huán)市供銷合作社聯(lián)合社內(nèi)部控制制度》、《玉環(huán)市供銷合作社聯(lián)合社內(nèi)部審計制度》等相關(guān)制度。同時根據(jù)要求，采用討論、座談會等形式將內(nèi)審工作的性質(zhì)、職能、特點、作用等對各企業(yè)進行宣傳。

四、注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高內(nèi)審人員素質(zhì)。為適應(yīng)市社發(fā)展對內(nèi)部審計工作的要求，內(nèi)審人員在實踐中不斷注意充實自己，通過自學(xué)、討論、培訓(xùn)等多種形式進行業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，改善知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平。根據(jù)業(yè)務(wù)工作的需要，訂閱《內(nèi)部審計》等專業(yè)刊物。組織內(nèi)審人員參加玉環(huán)市內(nèi)部審計工作會議，交流內(nèi)審工作開展情況，提升審計理論水平和實際操作能力。通過學(xué)習(xí)與實踐，提高審計工作效率和審核的準(zhǔn)確性，同時不斷完善內(nèi)部審計工作的流程。

2021年，我社將在以下幾方面重點開展工作：

1、完善財務(wù)制度。在現(xiàn)有的制度基礎(chǔ)上不斷完善各項審計和內(nèi)控制度，使市社內(nèi)審工作更加全面高效。

2、加強人員培訓(xùn)。堅持“邊學(xué)邊做，學(xué)習(xí)是本，實踐是根”的指導(dǎo)思想，繼續(xù)派人參加各類專業(yè)培訓(xùn)，進一步加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高內(nèi)審工作人員的政治素質(zhì)、精神素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和品格素質(zhì)。

3、繼續(xù)突出三個方面的審計工作重點。貫徹“全面審計、突出重點”的審計方針，扎實搞好企業(yè)重點項目的內(nèi)審工作；繼續(xù)開展社有企業(yè)的財務(wù)審計；進一步完善社有企業(yè)的經(jīng)濟責(zé)任審計。

4、開展以下兩個重點審計項目：開展玉環(huán)商城的2021年度財務(wù)收支和經(jīng)濟效益審計；開展玉環(huán)市農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展有限公司2021年度經(jīng)營審計。

第9篇：內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)范文

一、總述

直到此時，通過大半年的艱苦奮斗,革命尚未成功,但已收獲不少成效.本人身為網(wǎng)絡(luò)部部長,不僅帶領(lǐng)部門合作完成職能范圍內(nèi)外的各種大大小小的任務(wù),鼎力相助其他部門開展的各式活動,以學(xué)院的榮譽為最高標(biāo)準(zhǔn);而且積極團結(jié)部門自身,借助各種工作機會和文娛活動與干事密切交談,大大增強部門凝聚力.今后也將會以網(wǎng)絡(luò)部一貫的作風(fēng),發(fā)揚"拯救地球"的精神,繼續(xù)為林學(xué)學(xué)子服務(wù).

二、部門職能介紹

1.學(xué)院網(wǎng)站維護

2.團委學(xué)生會網(wǎng)站的制作與完善

3.學(xué)院活動相關(guān)宣傳工作的技術(shù)支持

4.學(xué)院活動相關(guān)dv拍攝和剪輯

5.學(xué)院展板和ci系統(tǒng)的設(shè)計及制作

6.電子書、視頻、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的培訓(xùn)

7.協(xié)助文學(xué)社等出版院刊院報

三、工作述職

（一）、日常工作

網(wǎng)絡(luò)部在過去的的時光里，在所有干事的共同努力下，基本完成了學(xué)院所布置的工作任務(wù)，輔助學(xué)院的各大小活動順利進行，很好的配合了其他部門工作的開展。

在學(xué)院本學(xué)期開展的各項活動中，我部發(fā)揮我們在電腦技術(shù)、攝影技術(shù)方面的優(yōu)勢，包攬了活動視頻拍攝的任務(wù)，并協(xié)助學(xué)院進行部分活動照片拍攝的任務(wù)，能夠比較順利地完成下達的任務(wù)。在視頻制作上，我部幾乎對院內(nèi)大小活動都進行了視頻采集。并剪輯視頻便于活動歸檔總結(jié)。

另我部亦與宣傳部合作，對于學(xué)院部分活動相關(guān)宣傳工作提供技術(shù)支持，每月協(xié)助學(xué)院維護學(xué)院網(wǎng)站。

（二）、加強部門內(nèi)部建設(shè)

1、定期開展部門內(nèi)部培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括photoshop、會聲會影等相關(guān)軟件培訓(xùn)、排版培訓(xùn)、拍攝技巧培訓(xùn)等；

2、制定優(yōu)秀干事評選細則方案，開展部門特色活動，通過部門會議時間考查干事對學(xué)校學(xué)院的了解情況;

3、組織豐富多彩的部門活動，加深部門內(nèi)部感情。

四、收獲及成果

1、物質(zhì)文化建設(shè)

秉承網(wǎng)絡(luò)部優(yōu)良傳統(tǒng)的“拯救地球”口號，部門積極鼓勵內(nèi)部建立有部門特色的ci系統(tǒng)，雖然目前系統(tǒng)仍在逐步完善，但是大家拯救地球的決心從未動搖，今年更特意開辟網(wǎng)絡(luò)部部門視頻空間，供大家一同學(xué)習(xí)交流，部門博客也隨時記錄著部門的成長腳印。

2、制度文化建設(shè)

首先，要確立明確的部門口號，要求每一位干事都熟悉部門目標(biāo)和職能。其次，每次部門會議和部門活動要求全勤，缺席或請假者應(yīng)在會后及時了解相關(guān)內(nèi)容。同時，認真對待每一次的工作及時總結(jié)并交流技術(shù)問題。第三、部門內(nèi)鼓勵主動學(xué)習(xí)，在部門內(nèi)部形成良好的探討技術(shù)氛圍。

3.精神文化建設(shè)

提高部門凝聚力，調(diào)動大家的積極性。適時舉行部門集體活動，如開展部門聚餐、唱歌等集體活動，增強彼此的交流。

五、結(jié)語

一、 部門外部交流

網(wǎng)絡(luò)部作為團委學(xué)生會少有的技術(shù)部門，與各個兄弟部門之間都有或多或少的交流，為了更好的與各兄弟部門交流合作，網(wǎng)絡(luò)部出臺了《網(wǎng)絡(luò)部協(xié)助工作細則》。規(guī)范化、系統(tǒng)化網(wǎng)絡(luò)部和各兄弟部門之間的合作，對部門間交流效率有一定的提高。

部門博客

部門視頻空間

兩大主要對外宣傳窗口也逐步完善更新，讓各兄弟部門及學(xué)院學(xué)生更直觀地了解網(wǎng)絡(luò)部。

二、 部門具體工作

三月：