企業(yè)員工管理規(guī)章制度精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)員工管理規(guī)章制度范文

一、建立離職管理規(guī)章制度體系

人力資源管理規(guī)章制度是人力資源管理行為的表現(xiàn)形式。在樹立“以人為本”管理理念的同時，以制度為形式來體現(xiàn)管理的理念、保障管理行為中勞資關(guān)系雙方的權(quán)益是必要的?！半x職”是員工脫離企業(yè)的程序環(huán)節(jié)，是員工與企業(yè)利益、權(quán)益即將終結(jié)的環(huán)節(jié)，在此環(huán)節(jié)，企業(yè)更應(yīng)著力于規(guī)范運作，從離職手續(xù)辦理的各個方面來建立健全相應(yīng)的管理規(guī)章制度體系。

我國法律未對人力資源管理規(guī)章制度生效要件做出明文規(guī)定，根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)、司法解釋及其體現(xiàn)的法律精神及基本法理，企業(yè)制定離職管理規(guī)章制度須符合以下條件：(1)必須合法，包括內(nèi)容合法和程序合法。(2)不得違反勞動合同和集體合同的約定。若企業(yè)與員工的勞動合同中就離職有相關(guān)的權(quán)利與義務(wù)約定，應(yīng)按其執(zhí)行。企業(yè)不可通過規(guī)章制度在員工離職時增加員工的義務(wù)，除非員工認(rèn)可，否則無效。(3)要向員工公示。公示也就是讓員工在制度實施時知悉，未經(jīng)公示而在員工離職時才交予員工閱知的規(guī)章制度，對員工不具有約束力。《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定：用人單位根據(jù)《勞動法》第四條之規(guī)定，通過民主程序制定的規(guī)章制度，不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動者公示的，可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)。

通過建立離職環(huán)節(jié)的管理規(guī)章制度體系，企業(yè)得以加強(qiáng)自身管理離職行為的規(guī)范性，杜絕隨意辦理離職手續(xù)情況的出現(xiàn)，在程序上管理、約束企業(yè)與員工離職事務(wù)的處理。

二、加強(qiáng)員工離職商業(yè)秘密的保護(hù)

對于掌握企業(yè)商業(yè)秘密(含經(jīng)營信息及技術(shù)信息)的關(guān)鍵崗位的重要管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的離職，企業(yè)不僅要在離職辦理中注意防范問題的出現(xiàn)，而且應(yīng)在勞動合同等法律文書中做出約定。

脫密期約定。所謂脫密期，是指對負(fù)有保守企業(yè)商業(yè)秘密義務(wù)的員工，企業(yè)在勞動合同解除或終止前的一定期限內(nèi)，使其脫離涉及商業(yè)秘密的崗位。在企業(yè)與關(guān)鍵崗位的

核心員工簽訂的勞動合同中，可以對員工要求解除勞動合同的提前通知期做出約定，在這個期限內(nèi)，企業(yè)可以讓了解、掌握企業(yè)商業(yè)秘密的員工脫離原工作崗位一段時間或變更其工作內(nèi)容，同時企業(yè)應(yīng)采用適當(dāng)?shù)谋Ｃ茉O(shè)施及其他合理的脫密措施，使企業(yè)的商業(yè)秘密得到進(jìn)一步的保護(hù)。

競業(yè)避止約定。 企業(yè)在員工入職、工作期間可與員工簽訂競業(yè)避止協(xié)議，也可以在員工離職時與員工簽訂。需要注意兩個問題，一是競業(yè)避止期限；二是競業(yè)避止補(bǔ)償。原勞動部(關(guān)于企業(yè)職工流動若干問題的通知)規(guī)定：“用人單位也可以規(guī)定掌握商業(yè)秘密的職工在終止或解除勞動合同后一定期限內(nèi)(不超過3年)，不得再生產(chǎn)同類產(chǎn)品及有競爭關(guān)系的產(chǎn)品或經(jīng)營同類業(yè)務(wù)，但用人單位應(yīng)當(dāng)給予該職工一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?！?/p>

因此，對于掌握商業(yè)秘密員工的離職，企業(yè)應(yīng)從員工在職時即通過與員工簽訂相應(yīng)的法律文件來約束其離職行為，依據(jù)法律規(guī)定進(jìn)行企業(yè)權(quán)益的自我保護(hù)，防范法律風(fēng)險的出現(xiàn)。

三、離職工作交接事務(wù)處理要點

員工離職時需將其負(fù)責(zé)的工作事項向企業(yè)做一交接對此，員工所在的工作部門及HR部門應(yīng)認(rèn)真處理。

歸還所領(lǐng)用的辦公物品。在實踐中，常發(fā)生員工帶著辦公設(shè)備(如筆記本電腦等易攜帶物品)擅自離職而不回公司辦理離職手續(xù)的情況，給企業(yè)正常工作造成一定負(fù)面影響與財產(chǎn)損失。針對此情況，一方面企業(yè)在辦理員工入職手續(xù)時即應(yīng)要求提供并核實清楚員工的相關(guān)證件材料，以備追查員工線索；另一方面，在日常管理中應(yīng)建立起相關(guān)工作制度與物品管理制度，對于辦公物品的管理與使用實行可行的登記備案；第三，企業(yè)應(yīng)掌握一定的技巧，分析員工的離職心理，找到員工離職的動機(jī)，若因企業(yè)原因致使員工不信任企業(yè)不辭而別，企業(yè)應(yīng)在法律規(guī)范內(nèi)履行必要的義務(wù)，要求員工辦理正常的離職手續(xù)；第四，員工帶走公司財物，數(shù)額較大的，將構(gòu)成侵占公司財產(chǎn)的犯罪行為，企業(yè)應(yīng)及時向公安機(jī)關(guān)報案以維護(hù)企業(yè)利益，而不可拖延，貽誤了處理事件的時機(jī)。

工作內(nèi)容的交接。在本文第二點中，我們已經(jīng)介紹過離職員工若掌握一定的商業(yè)秘密，企業(yè)應(yīng)針對其工作內(nèi)容采取一定的包括簽署法律文件的措施。對于其他員工，工作內(nèi)容的交接同樣是離職中必須履行的程序。如《會計法》第四十一條規(guī)定：會計人員調(diào)動工作或者離職，必須與接管人員辦清交接手續(xù)。根據(jù)此規(guī)定，若離職會計人員不予配合辦理工作交接手續(xù)，企業(yè)有權(quán)暫緩給其辦理離職手續(xù)。

四、離職中的薪資處理

勞動糾紛的發(fā)生常由員工離職時勞動關(guān)系雙方?jīng)]有就工資、補(bǔ)償金數(shù)額等問題達(dá)成一致意見引起。對此，筆者認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)從以下幾點來考慮如何正確處理，以防范法律風(fēng)險的出現(xiàn)。

1．關(guān)于工資結(jié)算。勞動關(guān)系雙方依法解除或終止勞動合同，企業(yè)應(yīng)在解除或終止勞動合同時，即員工離職時，一次付清勞動者工資。員工向企業(yè)提供了勞動，有取得勞動報酬的權(quán)利，企業(yè)不得克扣或者無故拖欠勞動者的工資。需要說明的是，企業(yè)向離職員工結(jié)清工資應(yīng)是離職手續(xù)中的一項，這是規(guī)范的做法。有些企業(yè)習(xí)慣于要求離職員工在企業(yè)下月正常發(fā)薪日來領(lǐng)取工資而不是離職時予以結(jié)清，這樣辦理容易留下隱患。例如，員工張某在公司任平面設(shè)計人員，從D公司辭職時，D公司未向其支付當(dāng)月工資，張某擔(dān)心D公司扣減其工資，于是將其在公司所使用的計算機(jī)配件外置MO及整套設(shè)計圖庫光盤在交接中隱瞞并帶離公司。后公司發(fā)現(xiàn)缺少物品，拒絕向其發(fā)放工資。之后，經(jīng)勞動爭議仲裁及法院一審、二審審理，判決要求D公司足額向張某支付工資，但對D公司要求返回物品的主張不予支持。從本案例可以看出，企業(yè)有必要建立離職薪資結(jié)算制度，以防范可能出現(xiàn)的糾紛。

2．關(guān)于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金和賠償金。在員工離職時，勞動關(guān)系雙方應(yīng)依據(jù)勞動法律法規(guī)、政策及雙方的勞動合同約定，明確企業(yè)是否需要向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及存在勞動關(guān)系一方是否有向另一方支付賠償金的義務(wù)。不論是法定義務(wù)還是約定義務(wù)，企業(yè)都不應(yīng)推脫，應(yīng)切實保障離職員工的正當(dāng)合法權(quán)益，否則，容易導(dǎo)致勞動糾紛的發(fā)生。

3．其他薪酬福利事項的處理。員工在企業(yè)工作期間，企業(yè)為員工繳納各項社會保險及住房公積金等，在員工辦理離職時，企業(yè)應(yīng)與員工協(xié)商確定轉(zhuǎn)移手續(xù)的辦理時間及雙方如何配合辦理等。

五、規(guī)范人事檔案轉(zhuǎn)移程序

員工因與企業(yè)解除勞動合同或其他原因而離職，企業(yè)有義務(wù)為員工辦理必要的相關(guān)手續(xù)，包括向員工出具離職證明、轉(zhuǎn)移員工個人人事檔案等。在實踐中，經(jīng)常有企業(yè)以員工在離職時不向企業(yè)交付培訓(xùn)費用、違約金、賠償金等為由扣留員工的個人檔案，也不給員工辦理有關(guān)離職手續(xù)，以為這樣就可以制約員工，限制其離職，實際上企業(yè)是以非法的手段維護(hù)自己的利益、糾正員工的違法或違約行為，這是錯誤的。

勞動部、國家檔案局在《企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定》中規(guī)定：企業(yè)職工調(diào)動、辭職、解除勞動合同或被開除、辭退等，應(yīng)由職工所在單位在一個月內(nèi)將其檔案轉(zhuǎn)交其新的工作單位或其戶口所在地的街道勞動(組織人事)部門。

通過上述規(guī)定可知，企業(yè)無權(quán)以任何理由來扣留已離職員工的檔案。企業(yè)只有依法處理事務(wù)才可以防范可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險：若員工拒絕承擔(dān)違約責(zé)任或賠償責(zé)任不辭而別，企業(yè)應(yīng)通過提起勞動爭議仲裁申訴這種法律途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益。

六、對離職手續(xù)文件的要求

準(zhǔn)備齊全的離職手續(xù)文件。在員工離職時，企業(yè)應(yīng)要求離職員工簽署這些文件手續(xù)。

在制作文件手續(xù)時，應(yīng)著重考慮將勞動關(guān)系雙方的權(quán)利義務(wù)的履行情況，在相關(guān)文件中得以明確表述。文件手續(xù)內(nèi)容包括以下幾點：工作材料、工作內(nèi)容交接的確認(rèn)；離職薪資結(jié)算的確認(rèn)；離職時雙方簽訂的協(xié)議文書；依具體情況需離職員工簽署的其他文件手續(xù)。

第2篇：企業(yè)員工管理規(guī)章制度范文

一、搞好班組安全文化建設(shè)

班組安全文化的方方面面是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)安全文化的“子工程”，在企業(yè)文化建設(shè)中具有不可替代的地位。建設(shè)優(yōu)秀的班組安全文化，不僅可以充分調(diào)動員工的工作積極性，增強(qiáng)其責(zé)任感和榮譽(yù)感，還能將每位員工的工作熱情和奮斗目標(biāo)引入班組建設(shè)的發(fā)展軌道，從而不斷提高班組標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，達(dá)到創(chuàng)建先進(jìn)安全班組的要求，絕大多數(shù)事故是由于“三違”而引起的，也就是說只要做好人的工作，大部分事故是完全可以避免的。同時，班組安全文化建設(shè)還可以將先進(jìn)的思維理念、實踐技能，潛移默化地影響每一個員工，從而推進(jìn)職工隊伍素質(zhì)的整體提高。安全文化源于安全管理，所有創(chuàng)新和發(fā)展都必須建立在安全管理基礎(chǔ)上，我公司在原有基礎(chǔ)上將班組管理中權(quán)和責(zé)有機(jī)地統(tǒng)一，將安全業(yè)績考核、相關(guān)責(zé)任與班組成員的工資績效和安全獎掛鉤，逐項分解納入到班組管理范疇。將安全管理關(guān)口前移，重心下移，充分發(fā)揮班組的主觀能動性，使安全責(zé)任真正落實到人。這樣可以有效減少安全監(jiān)督投入，提高安全生產(chǎn)效率。

二、選好班組長開好班組安全會

抓好班組安全基礎(chǔ)建設(shè)，充分發(fā)揮班組作用，除從班組安全文化建設(shè)著手外，還應(yīng)從選好班組長、開好班組安全會、建立健全和落實班組各項規(guī)章制度進(jìn)行。班組長是本班組安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對本班組的安全管理負(fù)有主要責(zé)任的班組長在企業(yè)中是“兵頭將尾”，在安全生產(chǎn)活動中，既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員。所以，班組長的個人素質(zhì)如何，是一個班組有無向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長要具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)知識和實際操作能力，有豐富的實踐經(jīng)驗，在班組中能起示范帶頭作用；班組長要能團(tuán)結(jié)同志，處事公道，平等待人，特別是在危險關(guān)頭和利益面前，該搶的搶，該讓的讓，才能讓全班組人員不怕苦累，不避艱險；班組長要有原則性，在日常工作中，分清是非，遵章守紀(jì)，獎懲分明，不當(dāng)老好人，不怕得罪人；班組長還應(yīng)勤奮好學(xué)，多動腦筋，遇險冷靜，處事果斷，不逞一時之勇，不搞個人英雄主義。稱職的班組長所具備的管理能力、組織能力、控制能力、思維能力乃至語言表達(dá)能力對帶好本班組進(jìn)行安全生產(chǎn)是至關(guān)重要的，可以說是起決定性作用，尤其是在開好班組安全會方面更是如此，這是因為班組安全會的議程安排、內(nèi)容選擇、節(jié)奏掌握、現(xiàn)場應(yīng)變等，更需要班組長在會議開始前做大量的準(zhǔn)備工作。一般安全會都定在每星期一上午召開，這樣可以對上一周工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，對本周的工作安排也提前布置。安全會內(nèi)容都圍繞班組實際情況進(jìn)行。參加安全會的班員都能充分認(rèn)識到安全會對提高自身修養(yǎng)和保障安全工作的積極作用，始終以主人翁的姿態(tài)參與其中，積極思考，踴躍發(fā)言，同與會者充分地交流，取長補(bǔ)短，把安全會變成一個解決班組生產(chǎn)安全問題、提高業(yè)務(wù)技能、強(qiáng)化安全意識的大課堂。安全會的記錄要按格式填寫完整，到會者要自己簽名，會議形成的決議和共識詳細(xì)記錄。班組安全會等內(nèi)業(yè)資料的祥細(xì)、完整與否是評選先進(jìn)安全班組的一項重要內(nèi)容。

三、抓好班組規(guī)章制度落實

第3篇：企業(yè)員工管理規(guī)章制度范文

屈指算來，到現(xiàn)在我已在14公司工作了五個多月了?；仡欉@一段時間的工作，我感觸很多。五個月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下，在同事們的積極配合與支持下，我不遺余力地做好人力資源管理工作，從這個角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結(jié)：

一、建立健全各項規(guī)章制度，使人力資源管理工作更加規(guī)范

俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種種原因，我公司的人力資源管理制度極不健全，人力資源管理各項規(guī)章制度都是xx年以前制定的，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動等方面的變化，這些“過期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實際需要，企業(yè)人力資源管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。為了扭轉(zhuǎn)這一局面，我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)的實際情況，建立健全各項規(guī)章制度，使人力資源管理有章可循，有據(jù)可依。一段時間以來，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了xx年員工績效考核實施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人力資源部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項管理制度，將各項人力資源管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運作的軌道。

二、清理完善人力資源檔案管理工作，夯實人力資源管理基礎(chǔ)工作

我公司現(xiàn)有員工422人，除公司本部外，還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家分公司，員工區(qū)域跨度大，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人力資源管理方面較為混亂，所以，擔(dān)任人力資源部經(jīng)理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作，對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次，我和部門同志一道，以貫徹執(zhí)行新的勞動合同法為契機(jī)，對公司與員工簽訂的勞動合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽，對到期員工的勞動合同及時終止，對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動合同予以解除。

第4篇：企業(yè)員工管理規(guī)章制度范文

[關(guān)鍵詞] 供電企業(yè)；內(nèi)部培訓(xùn)師；素質(zhì)；方法；途徑

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 05. 034

[中圖分類號] F272.92 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2014）05- 0058- 02

企業(yè)培訓(xùn)是持續(xù)提升企業(yè)現(xiàn)有人力資源素質(zhì)，將企業(yè)員工個人千差萬別的人力資本聚合為企業(yè)戰(zhàn)略人力資本的重要途徑，擔(dān)負(fù)著助推企業(yè)使命落地的重要職責(zé)，因而是企業(yè)戰(zhàn)略人力資源開發(fā)管理不可或缺的有機(jī)組成部分。所謂企業(yè)使命，是企業(yè)“旨在向企業(yè)內(nèi)部和社會公眾表明本企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)活動中所扮演的角色、應(yīng)從事的業(yè)務(wù)、承擔(dān)的社會責(zé)任以及追求的發(fā)展目標(biāo)”[1]。與外部培訓(xùn)相比，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)具有針對性強(qiáng)，有利于提升和傳播企業(yè)文化，節(jié)約培訓(xùn)成本，培訓(xùn)持續(xù)性強(qiáng)，回報高等特點。而擁有一支高效的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍則是建立成功的內(nèi)部培訓(xùn)體系的關(guān)鍵因素之一[2]。毫無疑問，這對供電企業(yè)來說也同樣適用。

1 供電企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍存在的主要問題及原因

1.1 沒有建立完善的內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度

目前，大多數(shù)供電企業(yè)都沒有明確制定關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)師管理的規(guī)章制度，從而沒有對內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔、聘任、培訓(xùn)、試用、使用、監(jiān)督、考核、薪酬、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、獎懲等人力資源開發(fā)管理的各個環(huán)節(jié)給予明確的規(guī)定，少數(shù)供電企業(yè)雖然建立了內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度，但因?qū)嵅傩圆粡?qiáng)等各種原因而并沒有真正執(zhí)行，這些都大大影響了供電企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，進(jìn)而影響到企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)工作和企業(yè)發(fā)展。沒有規(guī)范，或規(guī)范不科學(xué)，或雖有規(guī)范且較科學(xué)，但因其他各種原因而沒有真正切實執(zhí)行，是所有關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)師問題中的關(guān)鍵問題，其他相關(guān)問題，多由此引發(fā)。

1.2 內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍不穩(wěn)定

多數(shù)供電企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師實行專兼職相結(jié)合的模式。兼職內(nèi)部培訓(xùn)師多由本企業(yè)各個部門的績效優(yōu)異者，特別中層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。但這些人很容易因為主要工作的繁忙而隨時退出兼職培訓(xùn)師崗位。專職內(nèi)部培訓(xùn)師多隸屬于企業(yè)人力資源管理職能部門的教育培訓(xùn)中心。這些人雖然身處企業(yè)的核心職能管理部門，但往往被人認(rèn)為是沒有地位、沒有水平的人。這也難怪，因為相當(dāng)一部分供電企業(yè)專職內(nèi)部培訓(xùn)師，特別是年輕的專職培訓(xùn)師，多是供電行業(yè)高校畢業(yè)的，他們的基本知識素質(zhì)較高，在內(nèi)訓(xùn)業(yè)務(wù)實操技能得到提升后，大都謀求轉(zhuǎn)到其他更有“發(fā)展前途”的核心業(yè)務(wù)崗位，其造成的結(jié)果是：教育培訓(xùn)中心日漸成為“不求上進(jìn)者”的天地，成了“老人院”。這些“老人院”的專職內(nèi)部培訓(xùn)師與生產(chǎn)一線部門的兼職培訓(xùn)師相比，多數(shù)只進(jìn)行理論上的通識培訓(xùn)，加之自身很少進(jìn)行充實學(xué)習(xí)，因而知識日漸老化，若其授課技能有限，授課效果就更令人擔(dān)憂了。

1.3 專職內(nèi)部培訓(xùn)師職業(yè)發(fā)展渠道狹窄

多數(shù)供電企業(yè)并沒有給專職內(nèi)部培訓(xùn)師制定階梯型的職業(yè)發(fā)展渠道。沒有對其進(jìn)行級別高低的劃分，對其職務(wù)和職稱晉升也沒有明確的規(guī)定。就職稱晉升來說，各級培訓(xùn)師資格的獲得多是員工個人的事，需要他們從社會上自行考取。至于職務(wù)晉升，如果想的話，似乎只有跳出教育培訓(xùn)中心才有可能實現(xiàn)。職務(wù)和職稱是影響任何一名體制內(nèi)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的重大事項。而恰恰是在這兩方面，對專職內(nèi)部培訓(xùn)師來說不確定性都太大了。

1.4 對專職內(nèi)部培訓(xùn)師的激勵不足

職務(wù)和職稱晉升的不明朗，直接影響到專職內(nèi)部培訓(xùn)師的薪酬福利，從而導(dǎo)致對他們的激勵不足。授課效果很少作為培訓(xùn)績效的考核內(nèi)容（往往也難以考核），而且，課酬標(biāo)準(zhǔn)偏低，激勵手段單一，這極大地影響了內(nèi)部培訓(xùn)師的工作積極性。

1.5 專職內(nèi)部培訓(xùn)師崗位容易發(fā)生職務(wù)風(fēng)險

近年來，供電企業(yè)普遍加大了對員工培訓(xùn)的投入力度。這部分資源正是由教育培訓(xùn)中心支配的。然而，由于制度的缺位或不到位以及對專職內(nèi)部培訓(xùn)師的激勵不足等，導(dǎo)致了個別專職內(nèi)部培訓(xùn)師心理失衡，進(jìn)而產(chǎn)生了“失之東隅，收之桑榆”的想法。他們利用手中掌握的教育培訓(xùn)資源，使得以前被認(rèn)為是雞肋的教育培訓(xùn)崗位成了易出經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的崗位。

2 提升供電企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師素質(zhì)的主要方法與途徑

2.1 健全內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度

要建立健全內(nèi)部培訓(xùn)師管理規(guī)章制度，并將其與企業(yè)人力資源開發(fā)管理的各個環(huán)節(jié)，如選拔、聘任、培訓(xùn)、試用、使用、監(jiān)督、考核、薪酬、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、獎懲等有機(jī)無縫銜接。如針對內(nèi)部培訓(xùn)師的遴選出臺《內(nèi)部培訓(xùn)師遴選管理辦法（試行）》，并在試行的基礎(chǔ)上修訂完善。

2.2 基于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的素質(zhì)模型選用內(nèi)部培訓(xùn)師

所謂素質(zhì)模型，也叫勝任素質(zhì)模型?；诓煌膶ο螅梢园阉刭|(zhì)模型分為崗位勝任素質(zhì)模型和員工勝任素質(zhì)模型，前者是對工作崗位而言的，后者是對員工而言的。但兩者并非截然不同，而是有機(jī)聯(lián)系的。員工勝任素質(zhì)模型是員工相對于某類（或某一）工作崗位來說的，是員工勝任甚至優(yōu)異地完成崗位職責(zé)所需要的素質(zhì)總和。而崗位勝任素質(zhì)模型則是某類（或某一）崗位工作得以被勝任或高效地完成所需要的素質(zhì)總和，是特定工作崗位對不特定人的要求。不論是崗位勝任素質(zhì)模型，還是員工勝任素質(zhì)模型，所要解決的都是人職匹配問題。要建立一支強(qiáng)干的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍，必須根據(jù)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師素質(zhì)模型來選用企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師（包括專職的和兼職的）。

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師勝任素質(zhì)包括基礎(chǔ)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。基礎(chǔ)素質(zhì)包括：（1）對企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化的理解；（2）對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的了解；（3）熟悉企業(yè)的管理和流程；（4）了解成人學(xué)習(xí)的特點并能應(yīng)用于培訓(xùn)。專業(yè)素質(zhì)包括：（1）培訓(xùn)需求分析能力；（2）培訓(xùn)課程開發(fā)能力；（3）培訓(xùn)課程教學(xué)實施能力；（4）培訓(xùn)效果跟蹤和評估的能力。[3]當(dāng)然，這些素質(zhì)要求其實還是通用的，具體應(yīng)用于供電企業(yè)還必須結(jié)合供電企業(yè)自身的特點和文化氛圍。

要指出的是，成為一名合格的內(nèi)部培訓(xùn)師，還必須要有一種榮譽(yù)感和使命感，并將此與企業(yè)的使命和發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來，隨著企業(yè)使命的變化而調(diào)整自己的使命。隨著企業(yè)使命的變化，內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)服務(wù)對象、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)特點都將發(fā)生變化，從而內(nèi)部培訓(xùn)師的角色和勝任素質(zhì)要求也要隨之改變[4]。由此可見，內(nèi)部培訓(xùn)師的勝任素質(zhì)要求不是一成不變的，而是隨著企業(yè)使命的變化而變化的，內(nèi)部培訓(xùn)師要勝任內(nèi)部培訓(xùn)要求，就必須與時俱進(jìn)。

2.3 為專職企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師職業(yè)發(fā)展鋪就坦途

建立一支強(qiáng)干的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍是成功進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的前提。但多數(shù)供電企業(yè)對專職內(nèi)部培訓(xùn)師在組織內(nèi)部的功能定位比較簡單，即通過在組織內(nèi)部對培訓(xùn)對象實施教學(xué)活動來完成培訓(xùn)目標(biāo)，因而他們更像是企業(yè)的內(nèi)部講師。為了實現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師和企業(yè)利益的有機(jī)結(jié)合和最大化，需要為內(nèi)部培訓(xùn)師設(shè)立一個與傳統(tǒng)內(nèi)部講師有著明顯的角色區(qū)分和價值區(qū)分的職業(yè)發(fā)展標(biāo)桿，這個標(biāo)桿就是企業(yè)內(nèi)部績效咨詢顧問。這是內(nèi)部培訓(xùn)師在組織內(nèi)部職業(yè)發(fā)展的最高階段，其主要職責(zé)是：“通過多年積累的內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前企業(yè)員工存在的績效問題，并針對問題設(shè)計、實施有效的培訓(xùn)方案達(dá)到改進(jìn)員工行為提高員工績效的目的”[5]。這也正是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的最高價值所在。這樣，通過內(nèi)部績效咨詢顧問這一企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師標(biāo)桿的設(shè)置，就為有志于內(nèi)部培訓(xùn)事業(yè)的員工鋪就了職業(yè)發(fā)展的坦途，使他們能安心于內(nèi)部培訓(xùn)事業(yè)。

主要參考文獻(xiàn)

[1]張薇薇，衛(wèi).立足“使命”開發(fā)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師[J].中國人力資源開發(fā)，2009（10）：25-28.

[2]隋紅霞.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)中兩個關(guān)鍵問題的探析[J].成人教育，2006（6）：79-80.

第5篇：企業(yè)員工管理規(guī)章制度范文

關(guān)鍵詞：酒店管理；人性化管理；應(yīng)用

酒店行業(yè)的快速發(fā)展有效帶動了市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善也促使了酒店管理的不斷改革與完善。目前，人性化的管理理念已經(jīng)深入到各個行業(yè)的企業(yè)之中，酒店行業(yè)也不例外，將人性化管理越來越深入的運用到酒店管理之中。

1.人性化管理在酒店管理中的重要性

酒店管理要實現(xiàn)持續(xù)的完善和不斷的改革，要從管理角度為切入點，以人性化管理模式為主進(jìn)行酒店綜合管理的提升。所謂人性化管理模式，就是圍繞“人”這個中心所開展的管理模式的其中一種，以員工的利益為出發(fā)點，激勵員工在實際工作中的主觀能動性，提供能夠使顧客滿意的主動服務(wù)。人性化管理要求對每一位員工的受教育程度、成長文化背景、愛好、特長等多方面因素進(jìn)行分析整理和綜合評估，根據(jù)評估結(jié)果，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和崗位安排，盡量為每一位員工安排適合的工作崗位，為每一位員工提供更大的上升空間和展現(xiàn)其綜合能力的平臺，以此來激發(fā)工作熱情和主動性。酒店高層管理人員，整理歸納員工提出的合理化建議和改革意見，及時調(diào)整酒店日常管理的相關(guān)制度，這樣既能讓酒店得到持續(xù)的發(fā)展，同時又能增加員工的歸屬感和對酒店的忠誠度。人員流動性大是酒店行業(yè)的一大特點，這與酒店的傳統(tǒng)管理模式有著密切關(guān)系。留住人才的最根本辦法就是讓酒店的每一位員工都成為“自己人”，想要讓員工的歸屬感與酒店的發(fā)展目標(biāo)一致，人性化管理的改革就勢在必行了。

2.人性化管理如何在酒店管理的實際工作中應(yīng)用

2.1員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)，包括對基層員工，中層員工和高增管理人員的培訓(xùn)。每個員工不論職位高低都希望自己在目前的工作崗位上有進(jìn)步，能夠創(chuàng)造越來越多的業(yè)績和更大的勞動成果，最終實現(xiàn)自我價值。有了這個前提，這就要酒店能夠為員工提供多個方面的培訓(xùn)機(jī)會，雖然培訓(xùn)需要一定的資金投入，但效果也非常明顯，酒店的綜合服務(wù)水平跟隨員工自身的綜合素質(zhì)的提高而自動升華。所以，從員工的個人發(fā)展的視角來分析，定期的員工培訓(xùn)是非常有必要的，這對于酒店企業(yè)的人才隊伍的壯大以及在激烈的人才競爭方面使酒店占據(jù)優(yōu)勢，使酒店企業(yè)在持續(xù)發(fā)展變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中屹立不倒。

2.2形成人性化管理理念

酒店企業(yè)作為服務(wù)業(yè)中的一個重要分支，以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為立身之本。而酒店企業(yè)的綜合服務(wù)水平的高低，最重要的因素是為顧客服務(wù)的基層員工的自身素質(zhì)。所以，酒店要從基層員工開始普及人性化的理念，從根本上發(fā)揮員工作為服務(wù)提供者的高水平的綜合能力，輕松愉快地為顧客提供超值服務(wù)。以人為本，從每個“人”的角度出發(fā)，廣泛接納基層員工意見，鼓勵員工對酒店管理問題提出合理化建議，尤其要注意對普通基層員工提出可行性方案要進(jìn)行嘉獎，同時要引起高層管理人員對這類員工的關(guān)注。人性化管理理念的具體做法，可以參考以下幾個方面：深入基層員工的工作和生活，尊重基層員工的建議和訴求，與員工無障礙溝通，從酒店企業(yè)自身開始人性化服務(wù)，這是管理層對基層員工的“服務(wù)”。所以，在人性化管理模式下，領(lǐng)導(dǎo)管理層是為基層員工提供服務(wù)的，將人性化服務(wù)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)夯實，才能真正凝聚基層員工的力量和智慧，為酒店企業(yè)的發(fā)展做出個人貢獻(xiàn)。

2.3不斷優(yōu)化酒店管理制度

酒店企業(yè)的日常運營管理需要依靠一定的規(guī)章制度才能是的日常的管理運行工作順利進(jìn)行，人性化管理也同樣需要管理規(guī)章制度的加持，如果沒有日常管理的規(guī)章制度為基礎(chǔ)，就會導(dǎo)致在人性化管理工作中不可避免地受到情感因素、裙帶關(guān)系這一類負(fù)面因素的影響，嚴(yán)重的話甚至導(dǎo)致日常工作不能開展和管理方面的紊亂。人性化管理需要制度加持，而制度的內(nèi)容又要體現(xiàn)人性化理念，二者并不矛盾，且應(yīng)相輔相成。制度是理性化的代表，但人性化管理更多地體現(xiàn)在感性方面，把這兩方面融合，將員工的個人發(fā)展和酒店的管理目標(biāo)趨同，通過具有制度化特色的人性化管理實現(xiàn)員工和酒店企業(yè)的共同發(fā)展，同時為酒店企業(yè)塑造良好的公眾形象。

2.4加強(qiáng)酒店企業(yè)文化的建設(shè)

酒店文化一般是由酒店經(jīng)過長期運營而自然積累下來的一種無形理念，分別從物質(zhì)、制度和精神文化三個層次逐步提升酒店的人性化管理水平。物質(zhì)文化通常是指酒店標(biāo)識、酒店裝潢及家居用品還有文化傳播網(wǎng)絡(luò)等方面。以向員工提供溫馨舒適的工作環(huán)境，從軟硬件等多個方面積極為員工提供有利于發(fā)展的工作環(huán)境；制度文化一般是指酒店自身的管理規(guī)章制度和相關(guān)體制體系的建設(shè)，任何團(tuán)隊順利開展工作的前提都離不開一套行之有效的規(guī)章管理體系，所以企業(yè)制度文化建設(shè)也是酒店行業(yè)人性化管理的重要內(nèi)容之一；精神文化通常情況下指以“以人為本”最為理念基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上探索實踐人性化管理的發(fā)展路徑。

結(jié)束語

酒店行業(yè)推行人性化管理是當(dāng)今時代酒店行業(yè)發(fā)展的方向和趨勢。以員工的主觀能動性為根本，使員工切實得到物質(zhì)和精神層面的雙重滿足，自然能夠全身心地投入日常工作，推動酒店地穩(wěn)定發(fā)展和長足進(jìn)步。所以，要推廣人性化管理在酒店行業(yè)運營管理中普及和應(yīng)用，配合設(shè)立合理的人性化管理體制，保障酒店企業(yè)的順利運營和發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]廖佳麗.以人為本是酒店可持續(xù)發(fā)展的根本途徑[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2011（17）

第6篇：企業(yè)員工管理規(guī)章制度范文

員工入職培訓(xùn)方案

員工入職培訓(xùn)大綱

基本培訓(xùn)手冊

緊急事件處理指南

培訓(xùn)表單

員工入職培訓(xùn)方案

一.培訓(xùn)對象

物業(yè)管理處全體員工

二.培訓(xùn)目的

1.全面理解物業(yè)管理服務(wù)概念，完善服務(wù)意識；

2.充分掌握大廈管理模式，提高工作質(zhì)量；

3.熟悉大廈各種設(shè)備、設(shè)施的功能，降低事故率；

4.掌握各類崗位職責(zé)、管理手冊；

5.通過全面階段性的職業(yè)培訓(xùn)，提高員工的工作素質(zhì)。

三.培訓(xùn)時間安排

新員工到職第一周集中培訓(xùn)；

四.培訓(xùn)內(nèi)容

員工內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋面廣，內(nèi)容繁多，大致分為：－

1.公司企業(yè)文化；

2.人事管理規(guī)章制度；

3.財務(wù)管理規(guī)章制度；

4.工程管理；

5.清潔管理；

6.保安管理；

7.客戶服務(wù)；

8.消防管理；

9.意外事件處理；

10.英語培訓(xùn)；

11.特殊工種將另行增加專業(yè)培訓(xùn)課程。

五.培訓(xùn)負(fù)責(zé)

培訓(xùn)工作總體由人事部負(fù)責(zé)，由各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計劃表、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請表，人事行政主管跟進(jìn)配合安排培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等。

六.培訓(xùn)方式

專業(yè)人員集中授課，由業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一出卷考核。

七.其它

培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評定掛鉤，作為員工通過試用期的參考依據(jù)。

此培訓(xùn)安排將作為大廈前期籌備員工培訓(xùn)的綱要性文件，大廈投入運行后根據(jù)實際操作情況，對培訓(xùn)內(nèi)容及方式作適當(dāng)調(diào)整及相應(yīng)的補(bǔ)充。

員工入職培訓(xùn)大綱

一、基層員工培訓(xùn)

基層員工總的來說，對物業(yè)管理服務(wù)的認(rèn)識尚欠了解，專業(yè)服務(wù)意識有待提高。針對此等情況，擬通過進(jìn)行有步驟、有計劃的系統(tǒng)培訓(xùn)，提高其職業(yè)素養(yǎng)，使大廈投入運行時即可保證較高之服務(wù)水準(zhǔn)。

A.共同培訓(xùn)內(nèi)容－由培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)主講

1.公司的企業(yè)文化、宗旨及工作方針；

2.公司組織架構(gòu)及各主要負(fù)責(zé)人；

3.各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹；

4.公司人事制度，員工手冊、管理手冊；

5.公司基本之財務(wù)政策；

6.基本培訓(xùn)手冊內(nèi)容；

B.各崗位培訓(xùn)內(nèi)容－由各部門負(fù)責(zé)推薦主管級以上員工主講

（一）工程部

1.工程部管理手冊；

2.各類工作制度；

3.各類崗位職責(zé)；

4.各類工作表式；

5.各設(shè)備、設(shè)施位置；

6.各機(jī)房規(guī)章制度；

7.各機(jī)房鑰匙領(lǐng)用及移交制度；

8.交接班制度；

9.對講機(jī)使用及呼叫規(guī)范；

10.報修單操作流程；

11.緊急情況處理流程；

12.各機(jī)電設(shè)備/設(shè)施的維修保養(yǎng)計劃；

13.安全操作守則；

14.設(shè)備臺帳、設(shè)備運行記錄、設(shè)備檢修記錄；

15.備品備件申領(lǐng)制度；

16.對外服務(wù)禮儀及溝通技巧；

17.節(jié)能意識培訓(xùn)；

（二）保安部

1.保安部管理手冊；

2.各類工作制度；

3.各類崗位職責(zé)；

4.各類工作表式；

5.各保安設(shè)備、設(shè)施位置；

6.公共地區(qū)各通道鑰匙領(lǐng)用及移交制度；

7.交接班制度；

8.巡檢路線圖、巡檢流程；

9.對講機(jī)使用及呼叫規(guī)范；

10.各類保安工具的使用；

11.消防培訓(xùn)（消防設(shè)施的位置、消防設(shè)備器材使用、消防制度、報警程序、緊急疏散程序及路線）；

12.保安計劃的制訂及實施；

13.突發(fā)事件處理流程；

14.對外服務(wù)禮儀及溝通技巧；

15.外來施工人員管理；

（三）清潔部

1.清潔部管理手冊；

2.各類工作制度；

3.各類崗位職責(zé)；

4.各類工作表式；

5.交接班制度；

6.各類公共區(qū)域的清潔要求；

7.各類設(shè)備/設(shè)施的清潔流程；

8.清潔器械/工具的使用要求；

9.清潔劑的使用要求；

10.各類清潔用品的申領(lǐng)制度；

11.突發(fā)事件處理流程；

12.對外服務(wù)禮儀及溝通技巧；

13.節(jié)約能源意識；

14.綠化園藝常識；

（四）管理部

1.管理部管理手冊

2.各類工作制度；

3.各類崗位職責(zé)；

4.各類工作表式；

5.交接班制度；

6.對外服務(wù)禮儀及溝通技巧；

7.客戶投訴處理流程；

8.客戶入伙流程；

9.裝修管理規(guī)程；

10.客戶相關(guān)服務(wù)手續(xù)辦理；

11.緊急事件處理流程；

12.英語培訓(xùn)；

（五）財務(wù)部

1.財務(wù)部管理手冊；

2.公司各類財務(wù)制度；

3.各類財務(wù)表式；

4.各類財務(wù)法律、法規(guī)；

5.各類付款/報銷流程；

6.控制財務(wù)成本；

（六）人事部

1.人事部管理手冊；

2.公司各類人事制度；

3.各類人事表式；

4.各類人事法律、法規(guī)；

5.員工招聘、培訓(xùn)、賞懲、晉升、解聘等考核流程；

6.控制員工數(shù)量及用工成本；

二、主管級員工培訓(xùn)－由經(jīng)理級以上人員主講

1.服務(wù)意識；

2.管理藝術(shù)；

3.行業(yè)理念；

4.團(tuán)隊合作能力；

5.與其他部門的協(xié)調(diào)能力；

第7篇：企業(yè)員工管理規(guī)章制度范文

1 電力企業(yè)生產(chǎn)安全方面存在的問題

1.1 安全生產(chǎn)管理意識不強(qiáng)

安全生產(chǎn)管理是一個企業(yè)的生存關(guān)鍵，電力企業(yè)的安全生產(chǎn)管理尤為重要。然而，電力企業(yè)的安全生產(chǎn)管理沒有安全風(fēng)險的數(shù)據(jù)，風(fēng)險比其他行業(yè)大，管理難度也相應(yīng)增大。電力企業(yè)管理者沒有采取相應(yīng)的措施，任安全生產(chǎn)管理的風(fēng)險在企業(yè)中存在。經(jīng)歷農(nóng)電體制改革，電力部門政企被分開，各部門的管理職能發(fā)生了重大改變。電力部門不再具有政府管電的行政職能。農(nóng)電工統(tǒng)一收編后，電力企業(yè)的管理范圍不僅增加了對農(nóng)電工的人身安全管理，還增加了對農(nóng)村觸電事故的管理，增加了供電企業(yè)的安全管理范圍。電力企業(yè)的負(fù)擔(dān)加重，忽視了對安全生產(chǎn)的要求，導(dǎo)致了越多觸電傷亡事故。

1.2 生產(chǎn)設(shè)備需更新，管理混亂

人和設(shè)備是電力公司生產(chǎn)的兩大必要因素。目前，我國大部分電力企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)施都比較陳舊，設(shè)備維護(hù)工作和檢修也沒有做到位，在生產(chǎn)過程中存在隱患，這些問題會導(dǎo)致事故的發(fā)生。電力企業(yè)對安全工具的管理混亂，而且有些工具質(zhì)量也差，報廢管理形同虛設(shè)，更有電力企業(yè)購買質(zhì)量不合格的登高作業(yè)工具，使作業(yè)人員在工作當(dāng)中存在安全隱患。

1.3 無視安全生產(chǎn)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度待完善

電力企業(yè)的生產(chǎn)員工經(jīng)常違反規(guī)章制度，而且這種現(xiàn)象非常普遍，例如違反勞動紀(jì)律，違章指揮、違規(guī)操作。電力企業(yè)經(jīng)常會有臨時工作需要處理，有時候進(jìn)行維修的工作人員就不填寫維修票而直接進(jìn)行維修，有可能會發(fā)生觸電事故導(dǎo)致傷亡。有些工作需要在停電的狀態(tài)下進(jìn)行，粗心的工作人員可能會因為沒停電或忘記驗電再或者掛地線時就開始工作了，也會導(dǎo)致悲慘的事故發(fā)生。這些都是血的教訓(xùn)，然而有些電力企業(yè)的工作人員認(rèn)為自己以從事這項工作很多年，經(jīng)驗豐富，不會有危險發(fā)生，往往悲劇就會發(fā)生。

2 強(qiáng)化電力企業(yè)安全生產(chǎn)管理的對策

電力企業(yè)生產(chǎn)的首要目的是保證安全。安全才是最重要的。以安全為核心的電力企業(yè)才能夠穩(wěn)步發(fā)展，具有強(qiáng)大的競爭力。但是，大多數(shù)電力企業(yè)存在許多生產(chǎn)安全問題，筆者根據(jù)現(xiàn)有的問題給出以下幾點建議，希望電力企業(yè)能從中得到幫助。

2.1 增強(qiáng)電力企業(yè)安全生產(chǎn)管理意識

電力企業(yè)的是國家能源安全的保障。電力是國家發(fā)展的基石，涉及全民的安全問題。因此，企業(yè)應(yīng)該意識到安全生產(chǎn)的重要性。首先，電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該知道它的重要性，將安全生產(chǎn)提到日程中來，督促員工生產(chǎn)過程中注意安全，既保護(hù)了自己的生命，又保證了他人的安全。其次，為員工提供安全管理培訓(xùn)。聘請專業(yè)人員對電力工作過程中涉及的安全問題、存在的隱患及如何防護(hù)進(jìn)行講解，提高員工對電力生產(chǎn)安全的重視意識。

2.2 完善電力企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度

完善的規(guī)章制度可以保證電力企業(yè)的生產(chǎn)安全，還可以約束員工的行為，故此建立完善的規(guī)章制度是很有必要的。

第一，電力企業(yè)必須建立一套完整地安全生產(chǎn)的規(guī)章制度讓員工去履行。還應(yīng)該細(xì)化各種作業(yè)的操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程，細(xì)則，注意事項等。杜絕員工的習(xí)慣性違規(guī)行為。企業(yè)必須要嚴(yán)格執(zhí)行建立的規(guī)章制度，否則形同虛設(shè)，沒有任何意義。

第二，電力企業(yè)對員工可以建立獎罰分明的制度。人都有惰性的一面，但是當(dāng)有利益作為誘餌時，惰性就被縮小了。對工作中注意生產(chǎn)安全的員工進(jìn)行獎賞，可以讓員工繼續(xù)保持積極的心態(tài)工作，還可以調(diào)動單位中的其他員工在生產(chǎn)或維修等工作中按照規(guī)章制度進(jìn)行作業(yè)。對于違反規(guī)章制度的員工，也應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的懲罰，避免下次違規(guī)操作，更應(yīng)對其進(jìn)行安全教育，讓其意識到按照操作規(guī)程工作的重要性，及違規(guī)可能帶來的嚴(yán)重后果，加強(qiáng)其對生產(chǎn)安全的重視。

第三，國家也應(yīng)該不斷地完善保護(hù)電力設(shè)施的相關(guān)法律法規(guī)。目前我國有關(guān)電力安全生產(chǎn)的法律法規(guī)的確已經(jīng)起了一定作用，但是還有完善的空間，特別是在電力設(shè)施保護(hù)方面。電力設(shè)施分布范圍比較廣泛，讓想盜取或者破壞電力設(shè)施的人有機(jī)可乘。國家就應(yīng)該修訂嚴(yán)厲的法律法規(guī)，對這些人進(jìn)行嚴(yán)肅處理 ，杜絕這類現(xiàn)象發(fā)生，為國民的安全提供保障。

2.3 更新電力企業(yè)生產(chǎn)設(shè)施，加強(qiáng)器具定置管理

電力企業(yè)的生產(chǎn)運行需要器具定置管理。定置管理是一種實際的操作過程，也是一種新的管理理念。定置管理包括作業(yè)器具的訂購管理、存放管理、使用管理和報廢管理。然而，我們發(fā)現(xiàn)在實際中，某些電力企業(yè)的定置管理沒有落實到位，有的工具丟失，有的工具質(zhì)量極差，有的工具放置混亂，有的報廢管理形同虛設(shè)。電力企業(yè)使用質(zhì)量差的生產(chǎn)工具，會增加安全隱患，尤其是在農(nóng)村等基層供電單位或場所。電力企業(yè)生產(chǎn)工具混亂放置會給企業(yè)帶來很多問題，加劇突發(fā)事件發(fā)生的頻率。因此，電力企業(yè)應(yīng)該采購質(zhì)量合格的生產(chǎn)設(shè)備及器具，這樣才能保證工作的質(zhì)量，保障人民的生命安全。這才是電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)施及器具管理的目的。只有管理上去了，且嚴(yán)格的去執(zhí)行，才能夠保證電力企業(yè)生產(chǎn)安全，同時能夠增強(qiáng)電力企業(yè)在人民心中的形象。

第8篇：企業(yè)員工管理規(guī)章制度范文

關(guān)鍵詞：道路橋梁 施工 機(jī)械設(shè)備 管理技術(shù) 管理方法

1.引言

道路橋梁施工離不開機(jī)械設(shè)備的運用，在施工過程中，要想使機(jī)械設(shè)備正常運行，促進(jìn)道路橋梁施工作業(yè)順利進(jìn)行，就必須重視對機(jī)械設(shè)備的管理，積極采取相應(yīng)的技術(shù)與方法，提高管理水平。然而，由于受到制度、人員等因素的制約，當(dāng)前道路橋梁施工機(jī)械設(shè)備管理工作中存在著一些問題與不足，不僅制約了管理工作的正常開展，還影響了機(jī)械設(shè)備正常運行和道路橋梁施工效率的提高。因此，探討分析當(dāng)前道路橋梁施工機(jī)械設(shè)備管理存在的問題，并提出相應(yīng)的管理技術(shù)與方法無疑具有重要的現(xiàn)實意義。

2.道路橋梁施工機(jī)械設(shè)備管理存在的問題與不足

機(jī)械設(shè)備是道路橋梁施工中所必須的設(shè)備，沒有機(jī)械設(shè)備，道路橋梁施工將無法順利開展下去。事實上，施工企業(yè)也比較重視機(jī)械設(shè)備的運用，并加強(qiáng)日常管理工作。然而，由于受到制度、人員等因素的制約，當(dāng)前道路橋梁施工機(jī)械設(shè)備管理工作中仍然存在著一些問題與不足，具體來說，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

2.1.對機(jī)械設(shè)備管理不重視。加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備管理是確保道路橋梁施工的重要前提和基礎(chǔ)。然而在實際工作中，一些領(lǐng)導(dǎo)對機(jī)械設(shè)備管理工作不重視，他們將主要的精力放在提高施工效益方面。盡管一些施工企業(yè)成立了專門的設(shè)備管理部門，但是沒有明確相關(guān)人員的責(zé)任。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)忽視機(jī)械設(shè)備管理工作，機(jī)械設(shè)備日常管理工作沒有順利開展下去，對存在的問題沒有及時處理，影響設(shè)備的正常運行和道路橋梁施工的順利進(jìn)行。

2.2.管理規(guī)章制度不完善。相關(guān)制度的缺陷也影響機(jī)械設(shè)備的管理，大多數(shù)施工企業(yè)將主要的精力放在企業(yè)生產(chǎn)效益的提高方面，對管理工作的重視程度比較低，缺乏專職的管理人員，相關(guān)的制度不完善，沒有實行機(jī)械設(shè)備管理責(zé)任制，對機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)的問題不能及時處理，設(shè)備檢驗的時間也沒有保障。另外，由于缺乏相關(guān)的制度規(guī)定，對員工也難以進(jìn)行有效的約束，影響管理工作的正常開展。

2.3.管理與保養(yǎng)工作不到位。機(jī)械設(shè)備要想更好的發(fā)揮作用，必須加強(qiáng)日常保養(yǎng)工作，使其處于良好的性能和工作狀態(tài)，但在實際工作中，相關(guān)規(guī)章制度不完善，人員配備不完善，使得管理和養(yǎng)護(hù)工作不能順利開展下去，不僅影響機(jī)械設(shè)備最佳性能的發(fā)揮，也對道路橋梁施工帶來不利影響。

3.做好道路橋梁施工機(jī)械設(shè)備管理的技術(shù)與方法

機(jī)械設(shè)備對整個道路橋梁施工的重要作用是不言而喻的，為了應(yīng)對當(dāng)前道路橋梁施工機(jī)械設(shè)備管理工作中存在的問題與不足，根據(jù)實際工作經(jīng)驗和施工的需要，筆者認(rèn)為將來在實際工作中可以采取以下技術(shù)與方法。

3.1.提高思想認(rèn)識，重視道路橋梁施工機(jī)械設(shè)備管理。施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變思想觀念，在抓經(jīng)濟(jì)效益的同時，也要重視道路橋梁施工機(jī)械設(shè)備管理工作。做好機(jī)械設(shè)備的選擇工作，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，根據(jù)道路橋梁施工的實際需要和具體情況，合理選擇各種機(jī)械設(shè)備，同時，建立機(jī)械設(shè)備管理責(zé)任制，將責(zé)任落實到相關(guān)單位和個人，做好機(jī)械設(shè)備的驗收管理、資料管理、維修管理等工作。此外，還要嚴(yán)格控制機(jī)械設(shè)備的安裝質(zhì)量，做好新設(shè)備的驗收工作，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范進(jìn)行安裝。同時，管理人員、技術(shù)人員、監(jiān)督人員需要進(jìn)行現(xiàn)場驗收，檢查確認(rèn)無誤之后才能辦理移交手續(xù)，為機(jī)械設(shè)備的正常使用做好準(zhǔn)備。

3.2.健全與完善道路橋梁施工機(jī)械設(shè)備管理的規(guī)章制度。更新機(jī)械設(shè)備管理理念，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和管理模式，加快機(jī)械設(shè)備管理現(xiàn)代化進(jìn)程，健全與完善施工機(jī)械設(shè)備管理規(guī)章制度。在日常工作中，還需要培養(yǎng)工作人員的管理和保養(yǎng)意識，盡可能消除機(jī)械設(shè)備存在的安全隱患。加強(qiáng)日常養(yǎng)護(hù)工作，使機(jī)械設(shè)備處于良好的工作性能，并嚴(yán)格落實管理的各項規(guī)章制度，推動機(jī)械設(shè)備管理的制度化和規(guī)范化。

3.3.重視道路橋梁施工機(jī)械設(shè)備的養(yǎng)護(hù)工作。養(yǎng)護(hù)是機(jī)械設(shè)備管理的重要內(nèi)容，關(guān)系到機(jī)械設(shè)備正常性能的發(fā)揮和使用壽命的提高。要建立完善的養(yǎng)護(hù)制度，明確養(yǎng)護(hù)管理人員的職責(zé)，在實際工作中認(rèn)真履行，按照規(guī)定進(jìn)行機(jī)械設(shè)備養(yǎng)護(hù)。對于發(fā)現(xiàn)的問題及時采取措施處理，使機(jī)械設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)，確保機(jī)械設(shè)備正常運行和工作，促進(jìn)道路橋梁施工的安全順利進(jìn)行，提高工程建設(shè)質(zhì)量和效益。

3.4.提高管理人員的綜合素質(zhì)。一方面，施工企業(yè)要注重對技術(shù)水平高，業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)的管理人員的吸收和引進(jìn)，不斷提高施工企業(yè)機(jī)械設(shè)備管理人員的綜合素質(zhì)。另一方面，要加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作，通過觀看視頻、現(xiàn)場講課、參觀學(xué)習(xí)等形式，提高他們的管理水平和機(jī)械設(shè)備故障處理能力，從而更好的勝任自己的工作，以促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理工作的順利進(jìn)行。

3.5.加大道路橋梁施工機(jī)械設(shè)備管理的資金投入。對于落后的機(jī)械設(shè)備需要及時更換，要加大在這方面的資金投入，重視運用先進(jìn)型和節(jié)能型的機(jī)械設(shè)備，以替代落后的設(shè)備。同時還要組織技術(shù)人員對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和升級。重視現(xiàn)代化的工藝流程的采用，控制安全事故的發(fā)生，促進(jìn)道路橋梁施工順利進(jìn)行。

4.結(jié)束語

總而言之，道路橋梁施工機(jī)械設(shè)備管理對機(jī)械設(shè)備的正常運行具有重要的作用。今后在實際工作中，我們需要認(rèn)識管理工作中存在的問題，并積極采取相應(yīng)的管理技術(shù)與方法，提高管理水平，促進(jìn)各項工作的順利開展。同時，相關(guān)工作人員需要提高自己的素質(zhì)和工作技能，重視機(jī)械設(shè)備管理經(jīng)驗的總結(jié)。只有這樣，才能進(jìn)一步提高機(jī)械設(shè)備管理水平，保證機(jī)械設(shè)備正常運行和工作，使其在道路橋梁施工中發(fā)揮更大的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]李醒冬.新形勢下的施工機(jī)械設(shè)備管理技術(shù)探析[J].技術(shù)與市場，2009（8）

第9篇：企業(yè)員工管理規(guī)章制度范文

隨著我國信息化的進(jìn)一步推進(jìn)，計算機(jī)已經(jīng)成為了幾乎我國每一家企業(yè)辦公的日常工具，很多稍具規(guī)模的企業(yè)都組建了屬于自己的計算機(jī)房，這些機(jī)房不但可以很好的供廣大員工工作之時查閱資料，發(fā)送郵件，還可以讓那些不具備外網(wǎng)條件的公司的員工休閑娛樂。正是由于企業(yè)機(jī)房承載的任務(wù)之多，讓企業(yè)的機(jī)房的每天往來人數(shù)較多，因此，企業(yè)機(jī)房日常的管理和維護(hù)是個大問題。而對于機(jī)房進(jìn)行日常管理和維護(hù)是保證廣大員工可以隨時隨地的在良好的機(jī)房環(huán)境下，使用無故障的計算機(jī)，這對于員工的幸福感和企業(yè)的日常運行具有十分重要的意義。

1 企業(yè)機(jī)房管理、維護(hù)中存在的諸多問題

現(xiàn)在很多的公司處于自身商業(yè)機(jī)密以及員工日常辦公考慮，只連接內(nèi)網(wǎng)，而把連接外網(wǎng)的任務(wù)交給了計算機(jī)房，員工要想和外界網(wǎng)絡(luò)連接，就必須經(jīng)過企業(yè)的機(jī)房，而這也變相的導(dǎo)致了企業(yè)機(jī)房的人流量非常的大，對于計算機(jī)的使用頻率也比較的高，總的來說，企業(yè)機(jī)房管理存在的問題主要有以下幾種類型。

1.1 機(jī)房的使用效率很高

為了較為明確的說明本問題，以自身的實際案例開展細(xì)致的論述與說明，如今筆者所在的企業(yè)具有員工總量超過2萬人，是一家綜合性的大企業(yè)。企業(yè)內(nèi)部含有的機(jī)房數(shù)量發(fā)到了27個，其中公共機(jī)房為19個，專用機(jī)房的數(shù)量為8個，雖然總的計算機(jī)數(shù)量在2200臺之上，不過對于一個2萬多萬的大企業(yè)來說，人均的占有率還是非常低的。公共機(jī)房內(nèi)的主機(jī)主要從來員工上班期間開展相關(guān)資料的查詢，同時還承擔(dān)下班之后的部分娛樂功能；專用機(jī)房主要用來平時員工的基本技能訓(xùn)練，比如相關(guān)的制圖以及辦公軟件等，同時還承擔(dān)企業(yè)的培訓(xùn)與相關(guān)技能考試等，甚至省級的計算機(jī)職稱考試都這里開展。為此不管是對于公共機(jī)房還是專用機(jī)房，其肩負(fù)的任務(wù)都較多，各個機(jī)房尤其是公共機(jī)房，每天都是在滿負(fù)荷的運行。

1.2 機(jī)房的負(fù)荷較大，設(shè)備故障時發(fā)

因為企業(yè)內(nèi)部的人均計算機(jī)占有量很多，這就使得各個機(jī)房內(nèi)部的主機(jī)每天都在滿負(fù)荷的運轉(zhuǎn)，幾乎沒有休息保養(yǎng)的機(jī)會，這種長時間的高負(fù)荷運轉(zhuǎn)，容易造成主機(jī)等管線的過度使用進(jìn)而出現(xiàn)老化或損壞的情況，進(jìn)而導(dǎo)致整個的計算機(jī)設(shè)備損壞，或者是運行速度變換，故障頻發(fā)。

同時對于專用機(jī)房來說，由于很多的員工進(jìn)行辦公軟件方面的應(yīng)用培訓(xùn)，往往會因為新員工的不熟悉或者是操作不當(dāng)?shù)龋瑢?dǎo)致計算機(jī)軟硬件層面出現(xiàn)問題。有的員工在進(jìn)行培訓(xùn)的時候，有意無意地將計算機(jī)內(nèi)部的系統(tǒng)軟件刪除，導(dǎo)致計算機(jī)的癱瘓。尤其是對于公共機(jī)房，這種情況就更為常見，很多員工利用公共機(jī)房下載相關(guān)資料視頻或者是游戲，沒有經(jīng)過殺毒就直接使用，給計算機(jī)帶入病毒，嚴(yán)重的時候會導(dǎo)致整個計算機(jī)系統(tǒng)的癱瘓。上面列舉的例子就是企業(yè)機(jī)房在日常管理的時候常見的一些問題。

1.3 機(jī)房管理員任務(wù)繁重

通常來說，企業(yè)為了降低自身的經(jīng)營成本，對于機(jī)房管理員的配置人數(shù)一般較少。比如本人所在的企業(yè)，一個管理員需要承擔(dān)幾百臺計算機(jī)的維護(hù)任務(wù)。尤其是對于專門用來員工培訓(xùn)的機(jī)房，不同的員工應(yīng)用的軟件區(qū)別較大，這些軟件不能員工自己去安裝，都是需要計算機(jī)的管理人員去準(zhǔn)備，有些特殊的軟件在安裝之后還需要一臺主機(jī)一臺主機(jī)的去手動激活，特殊的情況下還需要等待授課教師的命令，隨時的處理軟件在應(yīng)用時候出現(xiàn)的各種問題。開展培訓(xùn)的時候，還需要專門的指導(dǎo)員工開展相關(guān)的軟件操作。有一些必須在培訓(xùn)前期就準(zhǔn)備好，為此計算機(jī)管理人員幾乎沒有休息的時間，工作任務(wù)非常繁重。

1.4 機(jī)房管理制度形同虛設(shè)，對員工約束力有待提高

機(jī)房是企業(yè)中的公共場所，是公共場所就會有相應(yīng)的規(guī)章制度，但是這些規(guī)章制度對于員工來說，有時候就是形同虛設(shè)。比如有些企業(yè)的機(jī)房要求進(jìn)入機(jī)房使用電腦必須要傳濤鞋套，但是很多時候，機(jī)會沒有員工遵守這一規(guī)定；有些機(jī)房要求不允許私自下載安裝非工作相關(guān)的軟件，但是仍有員工我行我素；幾乎所有的機(jī)房都要求不準(zhǔn)在機(jī)房大聲喧嘩，但是實際來看，很難管控。甚至還有員工犯了煙癮，在機(jī)房內(nèi)部控制不住的抽煙。企業(yè)機(jī)房的管理制度形同虛設(shè)是時候該引起企業(yè)管理者的重視了。

2 企業(yè)機(jī)房的日常管理和維護(hù)的具體對策

2.1 嚴(yán)把安全關(guān)

2.1.1 要保證用電安全

計算機(jī)的正常運行離不開電力的支持，同時需求的電壓為330V，如果不小心接觸會對于人體造成極大的損傷，尤其是對于大量的員工來說，更是需要做好每日的計算機(jī)安全教育培訓(xùn)工作，避免在使用計算機(jī)的時候出現(xiàn)安全事故。計算機(jī)管理人員每天需要定點的巡視機(jī)房開關(guān)、插座以及電源箱等關(guān)鍵位置，及時的排除可能存在的隱患。如果認(rèn)為確實存在安全?[患，需要立即的停電檢查，找專業(yè)的電工師傅維修，切記不能自行的修理。同時在一天的使用結(jié)束之后，需要認(rèn)真的排查電源是否安全關(guān)閉，避免夜間出現(xiàn)自啟的情況。同時在計算機(jī)機(jī)房做好埋設(shè)地線的操作，不能簡單的零線代替，一般使用功率強(qiáng)大的穩(wěn)壓器，如果具有相關(guān)的條件可以為服務(wù)器配置LTPS，保護(hù)好相關(guān)的計算機(jī)。

2.1.2 做好防雷與防水等安全防護(hù)工作

計算機(jī)是企業(yè)比較貴重的資產(chǎn)，為此需要做好防雷防水等工作，做到細(xì)致的保護(hù)不能稍有差池。企業(yè)在設(shè)立機(jī)房支出就需要做好機(jī)房整體結(jié)構(gòu)的防雷工作，但是這也不能避免雷雨天被擊穿，為此在出現(xiàn)雷雨天氣時，一定要提前做好防雷工作，甚至在日常維護(hù)的時候都需要講授計算機(jī)的防雷知識。對于計算機(jī)的防水主要從兩個層面來分析，其一為避免員工的飲用水進(jìn)入機(jī)房，其二為對于機(jī)房進(jìn)行打掃的時候需要注意用水，最好是在機(jī)房停電之后在進(jìn)行打掃。

2.1.3 加強(qiáng)計算機(jī)的病毒防護(hù)提升其網(wǎng)絡(luò)安全運行水平

通常我們認(rèn)為計算機(jī)病毒與網(wǎng)絡(luò)黑客等離計算機(jī)比較遠(yuǎn)，但是有一些員工與管理員呢的違規(guī)操作等，會給企業(yè)內(nèi)部的計算機(jī)帶來病毒或者是受到黑客的攻擊，都是容易造成計算機(jī)的癱瘓，給企業(yè)造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。例如，最近尤其針對企業(yè)的勒索病等，幾乎小心翼翼的使用計算機(jī)，也不可避免地被感染，最后造成整個機(jī)房癱瘓，淪落到被黑客勒索的地步。筆者所在的企業(yè)計算機(jī)房至今不允許插優(yōu)盤等設(shè)備，就是被勒索病毒危害的。

2.2 加強(qiáng)機(jī)房管理員的培養(yǎng)

機(jī)房管理員是企業(yè)機(jī)房的負(fù)責(zé)人，其綜合素養(yǎng)的高低對于企業(yè)機(jī)房能否安全運行至關(guān)重要。但是有些企業(yè)為了節(jié)約人力成本，讓稍有經(jīng)驗的員工兼職擔(dān)任機(jī)房管理員，這樣做不但不能讓機(jī)房管理員全身心的投入到機(jī)房管理與維護(hù)中，而且由于機(jī)房管理員綜合素養(yǎng)不高，在平時無所謂，一旦機(jī)房出現(xiàn)突發(fā)事件，缺乏素養(yǎng)的機(jī)房管理員很難第一時間正確的處理事件，將損失降低到最小。所以企業(yè)機(jī)房管理員一定要專職，而且要定期的參加培養(yǎng)，不斷提升自我綜合能力。

2.3 培養(yǎng)員工的良好操作習(xí)慣

很多時候，機(jī)房電腦故障不是計算機(jī)的原因，而是員工認(rèn)為誤操作造成的，因此，應(yīng)該在員工平時使用計算機(jī)的過程中，養(yǎng)成員工良好的計算機(jī)操作習(xí)慣，這些單看個別員工可能效果不大，但是機(jī)房每天接受那么多員工，如果每個員工都能正確的使用計算機(jī)，那么機(jī)房的日常管理和維護(hù)的壓力將會小很多。養(yǎng)成良好的員工計算機(jī)操作習(xí)慣，需要機(jī)房管理員的講解和監(jiān)督，另外，在平時公司的培訓(xùn)中，可以有針對性的適當(dāng)?shù)拇┎逡恍┱_操作計算機(jī)的培訓(xùn)內(nèi)容。

2.4 制定并嚴(yán)格實施完善的機(jī)房管理規(guī)章制度

規(guī)章制度是管理好計算機(jī)實驗室的基礎(chǔ)，對保證正常的培訓(xùn)和使用秩序有極其重要的意義。因此，每個企業(yè)都應(yīng)該結(jié)合本企業(yè)的實際情況，建立一套適合本企業(yè)的機(jī)房管理規(guī)章制度，并在具體落實過程中根據(jù)實際需要不斷地修改和完善。比如《員工上機(jī)守則》、《機(jī)房管理員崗位職責(zé)》、《機(jī)房任課管理員守則》、《機(jī)房安全管理制度》、《機(jī)房衛(wèi)生管理制度》等。有了這些規(guī)章制度還不行，企業(yè)必須加大嚴(yán)格執(zhí)行的力度，避免出現(xiàn)制度形同虛設(shè)或純粹為了應(yīng)付檢查而制定的一些空泛的制度等問題。執(zhí)行過程中，每位機(jī)房的參與者都應(yīng)牢記各自職責(zé)，時刻遵守，以確保機(jī)房的秩序井然有序。