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高職市場營銷專業(yè)國際貿(mào)易實務(wù)課程教學(xué)改革研究
一、國際貿(mào)易實務(wù)課程定位與目標(biāo)
《國際貿(mào)易實務(wù)》是高職市場營銷專業(yè)的一門專業(yè)課程。本課程承載培養(yǎng)市場營銷專業(yè)熟悉國際市場慣例和規(guī)則以及掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)具體流程的專業(yè)能力的任務(wù),是市場營銷專業(yè)的必修課程。
二、學(xué)情分析
(一)基本學(xué)情
高職市場營銷專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度一般較為端正,根據(jù)多元智能理論分析,這些學(xué)生理論知識學(xué)習(xí)能力較弱,但內(nèi)省智能較突出,能自律、按時完成任務(wù)。交流交往能力較強(qiáng),擅長分組合作。在學(xué)習(xí)本課程之前,掌握了市場調(diào)查分析能力和經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)理論,具備商務(wù)英語基礎(chǔ),掌握計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)知識,能熟練使用PPT制作軟件。
(二)學(xué)情分析
在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生會遇到一些困難。例如,學(xué)習(xí)目的現(xiàn)實,希望學(xué)到的知識和技能能直接應(yīng)用到工作中或取得較高的考核分?jǐn)?shù)從而獲得獎學(xué)金,理論學(xué)習(xí)興趣不足,缺乏意志力、易出現(xiàn)學(xué)習(xí)障礙,學(xué)習(xí)方法單一,學(xué)習(xí)動力不足。
(三)學(xué)法指導(dǎo)
針對以上學(xué)情,采用任務(wù)驅(qū)動,開放、互動式的多樣化的學(xué)習(xí)方法,模擬真實外貿(mào)工作過程進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中教師點評與學(xué)生互評均以積極評價為主,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力。
三、課程內(nèi)容的選取
針對課程定位與教學(xué)目標(biāo)和以上學(xué)情,將課程內(nèi)容按真實外貿(mào)過程設(shè)計為五大任務(wù)14個子任務(wù)。其中,任務(wù)三合同簽訂和任務(wù)四合同履行為本課程學(xué)習(xí)的重點內(nèi)容。如表1所示。
表1 課程任務(wù)設(shè)計
任務(wù)名稱 分項任務(wù)
任務(wù)一 交易前準(zhǔn)備 國際市場調(diào)研
尋找客戶
資信調(diào)查
任務(wù)二 交易磋商 建立業(yè)務(wù)關(guān)系
出口報價核算
還價成交核算
任務(wù)三 合同簽訂 合同條款擬定
簽訂合同
任務(wù)四 合同履行 商檢報關(guān)
制單結(jié)匯
落實貨款
備貨出運(yùn)
任務(wù)五 業(yè)務(wù)善后 核銷退稅
索賠理賠
四、教學(xué)模式與方法手段
(一)教學(xué)方法設(shè)計總體思路
本課程按照高職項目化課程改革進(jìn)行教學(xué)設(shè)計,選取教學(xué)模式為項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動,即把進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程設(shè)計為一個完整的項目,用五大任務(wù)驅(qū)動這個項目。這五大任務(wù)均是企業(yè)或職業(yè)活動典型工作任務(wù),以外貿(mào)合同為主線,基于真實工作過程而設(shè)計。每個任務(wù)由理論教學(xué)和實踐教學(xué)兩個部分組成,又分成進(jìn)口和出口兩個分支。
(二)教學(xué)模式
項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)模式具體操作為,在學(xué)期初,將每個教學(xué)班劃分為六個任務(wù)小組,分組時注意氣質(zhì)搭配、知識結(jié)構(gòu)搭配和性別搭配,分小組完成各教學(xué)任務(wù)。
在進(jìn)行教學(xué)過程中,每個任務(wù)小組的成員相同,但進(jìn)行理論和實踐教學(xué)中的任務(wù)不同。在理論教學(xué)中,各任務(wù)小組按區(qū)域構(gòu)建模擬貿(mào)易公司,組內(nèi)確定公司內(nèi)部職位。每個模擬貿(mào)易公司對應(yīng)一個外貿(mào)區(qū)域,分別為:歐洲、亞洲、中東、美國、東盟和非洲。在實踐教學(xué)中,學(xué)生分小組扮演船公司、進(jìn)口商、出口商、進(jìn)口地銀行、出口地銀行和以海關(guān)為代表的政府機(jī)構(gòu)角色,完成外貿(mào)工作實訓(xùn)。理論、實踐教學(xué)穿插、同步進(jìn)行。
理論教學(xué)把課程內(nèi)容分為進(jìn)口、出口兩大分支。實踐教學(xué)則是按外貿(mào)流程實施,具體過程為:由進(jìn)口商、出口商經(jīng)過交易磋商環(huán)節(jié)簽訂外貿(mào)合同,在以海關(guān)為代表的政府機(jī)構(gòu)、銀行、船公司參與下共同完成合同的履行。
(三)教學(xué)方法
本課程在教學(xué)過程中主要采用任務(wù)驅(qū)動法、講授法、案例教學(xué)法、分組討論法等教學(xué)方法。各任務(wù)所主要使用的教學(xué)方法各有不同。教學(xué)方法選擇總的原則是教無定法,貴在得法。如表2所示。
表2 各任務(wù)主要教學(xué)方法
任務(wù)名稱 教學(xué)方法
任務(wù)一 交易前準(zhǔn)備 任務(wù)驅(qū)動法
啟發(fā)式教學(xué)
任務(wù)二 交易磋商 角色扮演法
任務(wù)驅(qū)動法
任務(wù)三 合同簽訂 案例教學(xué)法
分組討論法
任務(wù)四 合同履行 分組討論法
啟發(fā)式教學(xué)
任務(wù)五 業(yè)務(wù)善后 案例教學(xué)法
任務(wù)驅(qū)動法
(四)教學(xué)評價
對于學(xué)習(xí)成果如何進(jìn)行量化考評又是一個重要的問題。本課程旨在構(gòu)建多元化、全方位、過程化課程考核體系。考試以行動過程為導(dǎo)向,重過程考核。為了更好地構(gòu)建以上考核體系,在教學(xué)過程中,不斷地進(jìn)行考試改革的探索,方向如下:總評成績=理論成績(70%)+實踐成績(30%)。其中,理論成績(70%)為末考筆試成績,在理論成績中,加大實操考核力度。實踐成績(30%)構(gòu)成如圖1所示。學(xué)生實踐成績中,每次任務(wù)由教師對于學(xué)生分組完成情況打分占40%,教師對學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度情況打分占30%,學(xué)生各小組互相評價打分成績占30%,每次任務(wù)三部分成績相加為學(xué)生實踐成績。
圖1 實踐成績構(gòu)成