兒科護(hù)理的理念精選(九篇)

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第1篇：兒科護(hù)理的理念范文

1資料與方法

1.1臨床資料

選擇自2014年3月至2015年3月本院收治的100例小兒腹瀉患者作為研究對(duì)象，隨機(jī)分入觀察組和對(duì)照組。每組50例，年齡范圍在2-11歲，平均年齡為5.7歲。兩組患者在其他條件上均無明顯差異，P>0.05，不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

1.2方法及護(hù)理

1.2.1治療方法主要通過腹部穴位按摩以及中藥灌腸來對(duì)小兒腹瀉進(jìn)行治療，以拇指、食指或無名指指腹按摩患兒丹田、中脘、肚角、臍部、天樞等穴位，每個(gè)穴位按摩三至五分鐘，80-200下，肚角4-5下，丹田60-80下[2]。在對(duì)患兒按摩的時(shí)候一定要注意指法和力度，因?yàn)槟昙o(jì)大都比較小，所以耐受性一般不會(huì)很高，盡可能的將手法放得輕柔一些以便患兒覺得舒適并且不會(huì)有排斥感。一般一天進(jìn)行一次就可以了。在中藥灌腸時(shí)首先要與相關(guān)患兒家屬進(jìn)行有效的解釋以避免發(fā)生不必要的誤會(huì)，最終得到家屬的積極配合以及患兒的信任才能更好的幫助將中藥灌腸的工作順利完成下去。在整個(gè)灌腸的過程中一定要注意將門窗關(guān)閉并且注重對(duì)患兒腹部的保暖來保證灌腸的有效性并且不受到其他因素的干擾和影響，在整個(gè)灌腸結(jié)束后進(jìn)行開窗通風(fēng)[3]。

1.2.2護(hù)理方法

在對(duì)照組使用的是常規(guī)的護(hù)理方法，在觀察組則加用了中醫(yī)護(hù)理理念，其具體操作如下：情志護(hù)理，在整個(gè)護(hù)理過程中，相關(guān)醫(yī)護(hù)人員一定要保持語(yǔ)言親切、護(hù)理周到的態(tài)度，并讓家屬積極配合從而良好的保證患兒能夠跟護(hù)理人員產(chǎn)生親近感這樣才能更好的配合護(hù)理和治療工作。飲食護(hù)理，在營(yíng)養(yǎng)方面，注重讓患兒食用營(yíng)養(yǎng)豐富且易消化的食物，盡量少食甚至是不食自己性的食物以防止脾胃功能出現(xiàn)紊亂而最終影響到身體素質(zhì)的恢復(fù)。生活護(hù)理，結(jié)合患兒的體質(zhì)特征再根據(jù)四時(shí)的氣候特點(diǎn)以春夏養(yǎng)陽(yáng)，秋冬養(yǎng)陰的原則，進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃幫助患兒有一個(gè)良好的起居習(xí)慣從而加快其身體恢復(fù)速度。服藥護(hù)理，依照生理節(jié)律，根據(jù)不同的藥性和藥理選擇每天不同的時(shí)間段進(jìn)行服用，比如抗過敏或安眠類的藥物在睡前服用，利濕催吐類藥物在清晨或者上午服用。

1.3觀察指標(biāo)

觀察指標(biāo)兩組患者的止瀉時(shí)間、平均住院天數(shù)、并發(fā)癥的發(fā)生率以及患者家屬滿意度。其中患者家屬滿意度為滿意和較滿意例數(shù)所占總數(shù)的比率。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

對(duì)于本次對(duì)兒科臨床護(hù)理中使用中醫(yī)護(hù)理理念的研究使用的是SPSS15.0軟件來進(jìn)行的數(shù)據(jù)資料統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，其中計(jì)數(shù)資料采用的是卡方檢驗(yàn)，當(dāng)P<0.05時(shí)表示差異顯著具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

兩組患兒的最終護(hù)理結(jié)果具體數(shù)據(jù)如表1所示，使用了中醫(yī)護(hù)理理念的觀察組其并發(fā)癥發(fā)生率為4%明顯小于對(duì)照組的16%，卡方值為8.00，P<0.05差異顯著具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。在患兒治療結(jié)束后讓患者家屬對(duì)整個(gè)護(hù)理工作進(jìn)行滿意度調(diào)查，觀察組的家屬滿意度為97%明顯高于對(duì)照組的82%，P<0.05差異顯著具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3討論

第2篇：兒科護(hù)理的理念范文

關(guān)鍵詞：兒科 護(hù)士長(zhǎng) 有效 管理 策略

【中圖分類號(hào)】R-1【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1008-1879(2012)07-0236-02

伴隨著人們對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的要求越來越高，護(hù)士長(zhǎng)作為臨床護(hù)理工作的直接參與者、管理者和組織者應(yīng)該能夠適應(yīng)社會(huì)醫(yī)療需求的不斷增長(zhǎng)，適應(yīng)社會(huì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷改革以及新的需要。因此，相關(guān)人員應(yīng)該對(duì)新的歷史時(shí)期兒科護(hù)士長(zhǎng)的管理策略進(jìn)行研究與探討，以更好的提高護(hù)理質(zhì)量，保證病人康復(fù)效果，提高病人就診的滿意度。

1 兒科護(hù)士長(zhǎng)的管理策略的基本原則和基本策略

兒科護(hù)士長(zhǎng)在基層護(hù)理工作中所起的組織作用和領(lǐng)導(dǎo)作用是無法替代的，其組織與管理水平的高低會(huì)直接關(guān)系到護(hù)理與康復(fù)的質(zhì)量。

1.1 培養(yǎng)全體護(hù)理人員過硬的專業(yè)操作技術(shù)。兒科是一個(gè)較為特殊的科室，其所接診的患者都是兒童。在當(dāng)今社會(huì)，兒童作為全家的希望與中心備受家長(zhǎng)重視。因此，兒科護(hù)士長(zhǎng)作為科室護(hù)理工作開展的重要組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，要積極的學(xué)習(xí)與掌握各種搶救技能，并且要積極地督促和監(jiān)督護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)與提高，掌握各種操作技巧，以更好的減輕患者在護(hù)理過程中的不適與疼痛。兒科護(hù)士長(zhǎng)要對(duì)這項(xiàng)工作予以重視，因?yàn)檫@是減輕護(hù)患矛盾的一個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容。

1.2 兒科護(hù)士長(zhǎng)要教育廣大護(hù)理人員要有足夠的愛心與耐心。孩子是家庭的核心，護(hù)士長(zhǎng)的管理素質(zhì)以及專業(yè)素質(zhì)會(huì)直接關(guān)系到護(hù)理質(zhì)量，關(guān)系到醫(yī)院聲譽(yù)，關(guān)系到護(hù)患關(guān)系。作為兒科護(hù)士長(zhǎng),其護(hù)理工作面對(duì)的人群比較特殊，身體與心理都不成素，這給兒科護(hù)理提出了更高的要求。兒科護(hù)士長(zhǎng)要具有足夠的愛心、耐心以及奉獻(xiàn)精神。要用自己的溫暖言行是患兒感到心靈舒適，要用溫暖的愛和奉獻(xiàn)去關(guān)心、愛護(hù)患者，減輕他們?cè)诓』歼^程中的緊張感和不適感。兒科護(hù)士長(zhǎng)要做到用自己的言行去激勵(lì)和感染全科的護(hù)士姐妹的工作熱情,幫助他們認(rèn)識(shí)到工作的重要性與特殊性，調(diào)動(dòng)她們的積極性和主動(dòng)性，增加凝聚力,增加工作的熱情，從而使大家齊心協(xié)力做好兒科護(hù)理工作，提高患者滿意度。

1.3 具有敏銳的觀察能力。兒科患者具有年齡上的特殊性。兒科的病人都是一些不能準(zhǔn)確表達(dá)自己的意愿和自己身體不適的感受,甚至不會(huì)說話的孩子根本無法形容自己身體不適的情況。因此，患兒的病情發(fā)展以及嚴(yán)重程度需要依靠醫(yī)護(hù)人員、特別是護(hù)士長(zhǎng)不停在病房里巡視和治療的護(hù)士的觀察來獲進(jìn)行信息獲得與整理。所以護(hù)士長(zhǎng)必須掌握并組織全科的護(hù)士學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),擁有敏銳的觀察力和應(yīng)急處理能力。

1.4 做好對(duì)于全科護(hù)理人員的管理工作，強(qiáng)化護(hù)理的質(zhì)量意識(shí)。兒科護(hù)士長(zhǎng)是否具有超前的預(yù)見能力是關(guān)系到護(hù)理質(zhì)量與康復(fù)效果的重要因素。因此，在護(hù)理過程中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)要做到積極地預(yù)防與積極的處理，對(duì)潛在的問題不能只偏重對(duì)癥處理,這是做到前饋控制與抑制病情惡化的重要措施。實(shí)際工作中,護(hù)士長(zhǎng)要及時(shí)的巡視病房，要及時(shí)的向護(hù)理人員詢問相關(guān)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理過程中存在的問題，并且要針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)采取防范措施,確保護(hù)理問題的及時(shí)解決與護(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)步提高。首先,經(jīng)常對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行安全教育,提高護(hù)理人員的安全意識(shí)與責(zé)任意識(shí)，保證護(hù)理的安全性。組織護(hù)理人員進(jìn)行安全護(hù)理管理?xiàng)l例的學(xué)習(xí)并且要積極遵守，監(jiān)督執(zhí)行。同時(shí)，還要用其他醫(yī)院以及科室發(fā)生的差錯(cuò)和提出的風(fēng)險(xiǎn)教育廣大護(hù)理人員，做到思想上高度重視，做到防患于未然。

1.5 積極地聽取一線護(hù)理人員和家屬的意見，并且要督促?gòu)V大護(hù)理人員執(zhí)行。針對(duì)我科排查服藥、注射、處理醫(yī)囑、帶教等的安全隱患,要求每人每月提1條安全隱患,大家共同制訂、執(zhí)行安全防范措施,做到人人參與安全管理[1]。護(hù)士長(zhǎng)要帶領(lǐng)廣大護(hù)理人員對(duì)護(hù)理過程中出現(xiàn)的不足與失誤進(jìn)行歸納與總結(jié)，將發(fā)生錯(cuò)誤的點(diǎn)點(diǎn)滴滴牢記心中，避免同樣錯(cuò)誤的第二次出現(xiàn)。對(duì)輪轉(zhuǎn)護(hù)士或?qū)嵙?xí)學(xué)生入科時(shí)要帶領(lǐng)學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)與規(guī)定，要對(duì)其他護(hù)理人員所犯的錯(cuò)誤有所了解，做到心中有數(shù)和防患于未然。最后，對(duì)發(fā)生的護(hù)理缺陷和出現(xiàn)了護(hù)理問題的事件組織全科進(jìn)行討論,做到追究到人，深入分析原因，提高責(zé)任意識(shí)，杜絕不良現(xiàn)象的再次出現(xiàn)。

1.6 注意管理的人性化。護(hù)士長(zhǎng)要做到為人端正，心底無私，忠于職守。在對(duì)全科的護(hù)理工作進(jìn)行有效的監(jiān)督，對(duì)不認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和違反操作常規(guī)的人和事應(yīng)毫不留情地進(jìn)行批評(píng)教育，絕對(duì)不能心慈手軟，不能怕得罪人，而是要提出批評(píng)，使之改正，決不視而不見。

一個(gè)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量是否能夠穩(wěn)步提高，是否能夠讓患者滿意很大程度取決于護(hù)士長(zhǎng)管理水平的高低。對(duì)于護(hù)理人員管理要注意人性化，要掌握管理的最終目的是要給患者提供良好的護(hù)理措施使其得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，對(duì)于護(hù)理規(guī)章制度，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該是執(zhí)行的模范，己所不欲勿施于人，自己要做好模范帶頭作用。在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題，收集和反饋信息，修正與完善制度中的某些薄弱環(huán)節(jié)，從而不斷推進(jìn)護(hù)理工作的開展[2]。

1.7 建立健全相關(guān)的監(jiān)督制度以及獎(jiǎng)懲制度。建立健全勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度,教育廣大護(hù)理人員要做到遵守勞動(dòng)紀(jì)律和工作制度，用制度嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度,做到人人知曉,落實(shí)到位[3]。還要做到獎(jiǎng)懲嚴(yán)明，督促護(hù)理人員工作的落實(shí)與發(fā)展。

1.8 及時(shí)組織考核與培訓(xùn)。護(hù)士長(zhǎng)要充分地考慮與結(jié)合本科室特點(diǎn),制訂不同年資護(hù)士具體的考核標(biāo)準(zhǔn),以督促他們更好地進(jìn)步，更快的提高專業(yè)素質(zhì)。還要進(jìn)行定期培訓(xùn)，以做到溫故知新。

2 結(jié)語(yǔ)

兒科護(hù)士長(zhǎng)工作的重要性是不言而喻的，其管理的水平也是其工作水準(zhǔn)的一項(xiàng)重要參考內(nèi)容。這要引起廣大兒科護(hù)士長(zhǎng)的重視，在工作中做到作風(fēng)民主、態(tài)度溫和、管理科學(xué)與人性化，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員做好護(hù)理工作。

參考文獻(xiàn)

［1］ 周成，吳朝暉,等.兒科護(hù)士長(zhǎng)有效管理的策略［J］.中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志，2011，(31)

第3篇：兒科護(hù)理的理念范文

【摘要】 目的 探討和分析耳鼻咽喉科老年患者手術(shù)前的心理障礙及心理需求。方法 對(duì)160例耳鼻咽喉科老年患者手術(shù)前心理狀況進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估，制定心理治療計(jì)劃。結(jié)果 耳鼻咽喉科老年患者手術(shù)前恐懼感97.5%，焦慮感94%，悲觀失望50%，害怕手術(shù)中疼痛22.5%，對(duì)醫(yī)護(hù)人員過度要求25%。156例患者通過心理護(hù)理后能夠積極配合，手術(shù)順利完成。結(jié)論 術(shù)前心理護(hù)理對(duì)耳鼻咽喉科老年患者手術(shù)有很重要的作用。

【關(guān)鍵詞】 老年患者；耳鼻咽喉科；手術(shù)；心理護(hù)理

Clinical analysis of preoperative psychological nursing for senile patients in department of ENT

【Abstract】 Objective To study the mental health state of preoperative senile patients of ENT.Methods The preoperative mental health state of 160 senile patients were evaluated and psychological nursing was performed.Results Among these senile patients，the occurence rate of preoprative fear，anxiety，depression，fear of operation pain and too much requiring for doctors was 97.55%，94%，50%，22.5% and 25% respectively.156 cases accepting psychological nursing were operated successfully.Conclusion Psychological nursing have active promotion for those senile patients who would accept ENT operation.

【Key words】 senile patient;ENT operation;psychological nursing

隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人們健康意識(shí)的提高，病人對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的要求也越來越高。通過我院1998年5月～2004年5月對(duì)160例耳鼻咽喉科老年患者手術(shù)前心理狀況的調(diào)查，分析老年患者的心理需求，并針對(duì)需求采取相應(yīng)的心理護(hù)理及咨詢，使老年患者在術(shù)前具有良好的心理準(zhǔn)備，積極配合手術(shù)治療，對(duì)手術(shù)效果及預(yù)后均起到良好的作用?，F(xiàn)將該組病例術(shù)前心理調(diào)查的臨床分析報(bào)告如下。

1 對(duì)象與方法

1.1 調(diào)查對(duì)象 本組160例，男144例，女16例，年齡60～92歲，平均76歲。疾病種類：喉癌176例，鼻竇惡性腫瘤12例，中耳癌20例，鼻息肉52例。160例手術(shù)前全部做了臨床及病理學(xué)檢查確定診斷。

1.2 方法 首先對(duì)本組老年患者心理狀況進(jìn)行評(píng)估［1］，即：對(duì)患者術(shù)前恐懼感、焦慮感、悲觀失望、害怕術(shù)中疼痛、對(duì)醫(yī)護(hù)人員過度要求等5項(xiàng)分別進(jìn)行調(diào)查；分析患者的心理需求，制定各種解決方案，實(shí)施心理護(hù)理措施，進(jìn)行效果評(píng)價(jià)。根據(jù)病種的不同，我們制定出具有針對(duì)性的特殊心理治療方案，以進(jìn)行有計(jì)劃的心理護(hù)理，如喉癌的心理護(hù)理要點(diǎn)、鼻竇惡性腫瘤的心理護(hù)理要點(diǎn)以及鼻息肉的心理護(hù)理要點(diǎn)等。

2 結(jié)果

160例耳鼻咽喉科老年患者手術(shù)前全部實(shí)施了心理護(hù)理及咨詢，其中156例積極配合，手術(shù)順利，無并發(fā)癥發(fā)生，近期及遠(yuǎn)期效果良好。2例喉癌患者因恐懼手術(shù)治療，心理護(hù)理治療無效。1例鼻腫瘤患者術(shù)后發(fā)生抑郁反應(yīng)。

我們根據(jù)心理治療計(jì)劃對(duì)恐懼感、焦慮感、悲觀失望、害怕術(shù)中疼痛、對(duì)醫(yī)護(hù)理人員過度要求等5個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查，統(tǒng)計(jì)出160例老年患者耳鼻咽喉手術(shù)前的心理反應(yīng)，結(jié)果見表1。

表1 術(shù)前心理反應(yīng)情況

3 討論

老年是生命發(fā)展過程中一個(gè)特殊的階段，由于老年人自身器官功能逐漸下降，而這種生理效率的失常對(duì)老年人生理上、社會(huì)上以及心理上的轉(zhuǎn)變有著重要影響［2］。老年患者術(shù)前的心理反應(yīng)和心理護(hù)理近幾年才被人們所重視。

3.1 耳鼻咽喉手術(shù)老年患者的心理評(píng)估與分析

3.1.1 恐懼 原因之一是對(duì)耳鼻咽喉手術(shù)缺乏認(rèn)識(shí)。耳鼻咽喉部位的惡性腫瘤，在需要手術(shù)治療時(shí)都會(huì)或多或少影響到病變部位的功能及面部美觀，例如：喉切除術(shù)后發(fā)音問題、喉帶管問題；咽喉腫瘤切除后吃飯、說話問題；鼻部手術(shù)后面部畸形等，多數(shù)老年患者對(duì)這些問題缺乏認(rèn)識(shí)。這與老年患者的個(gè)性特點(diǎn)、生存環(huán)境、家庭背景、經(jīng)濟(jì)狀況都有直接的關(guān)系。本組156例患者（占97.5%）恐懼手術(shù)，其比例之高與上述諸多因素有關(guān)。

3.1.2 焦慮 老年患者對(duì)手術(shù)沒有心理準(zhǔn)備，往往會(huì)產(chǎn)生緊張、焦慮的心理，怕手術(shù)后影響日后的生活、顧慮手術(shù)效果不好、怕有生命危險(xiǎn)而心情緊張，吃不下飯，睡不著覺，越接近手術(shù)日期焦慮越嚴(yán)重。國(guó)外學(xué)者對(duì)100例手術(shù)病人心理調(diào)查發(fā)現(xiàn)［3］，76%的患者術(shù)前有嚴(yán)重的心理不安、焦躁反應(yīng)，而本組高達(dá)94%的患者術(shù)前有焦慮感，這種負(fù)性情緒對(duì)手術(shù)過程以及術(shù)后刀口愈合、疾病的轉(zhuǎn)歸都是不利的。

3.1.3 悲觀失望 老年人從工作崗位上退居二線，心理上或多或少存在有失落、被人忽視的感覺。如果老年人一旦患上惡性腫瘤，想到自己極可能將是一個(gè)廢人，是別人的負(fù)擔(dān)，因此對(duì)待疾病的態(tài)度表現(xiàn)為極度焦躁易怒，或者是沉默不語(yǔ)，情緒極度消沉，甚至有些病人產(chǎn)生抵觸、放棄生命念頭。本組有80例（占50%）患者有此心理反應(yīng)。

3.1.4 害怕術(shù)中疼痛 本組有40例（22.5%）術(shù)前害怕手術(shù)中疼痛難忍。這與老年患者對(duì)疼痛的耐受程度、行為反應(yīng)和心理因素有密切關(guān)系。上海某醫(yī)院調(diào)查83名老年內(nèi)科病人，其中40例十分害怕手術(shù)，占54.2%［4］。

3.1.5 對(duì)醫(yī)護(hù)人員過度要求 本組40例（25%）老年患者因?qū)δ贻p的醫(yī)生、護(hù)士缺乏信任、安全感而合作欠佳。老年患者渴望高明年長(zhǎng)的醫(yī)生為自己做手術(shù)，關(guān)注主刀醫(yī)生的職稱、年齡、手術(shù)水平等。對(duì)在年輕醫(yī)生、護(hù)士的治療和照顧下，很不甘心，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。

3.2 耳鼻咽喉手術(shù)前的心理護(hù)理 根據(jù)對(duì)患者心理狀況的分析，我們首先針對(duì)所患病癥的顧慮及需求，進(jìn)行心理輔導(dǎo)。具體內(nèi)容包括［5］：手術(shù)會(huì)影響哪些功能，能否預(yù)防及治療；手術(shù)治療的優(yōu)點(diǎn)及要點(diǎn)；術(shù)后要注意的問題；以及術(shù)后如何很好的康復(fù)等，讓患者做好充分的術(shù)前心理準(zhǔn)備。對(duì)患者的各種心理反應(yīng)，醫(yī)護(hù)人員在術(shù)前、中、后都要做到耐心解釋，并且言行要穩(wěn)妥，操作熟練，及時(shí)發(fā)現(xiàn)心理問題，隨時(shí)給予咨詢和相應(yīng)的醫(yī)療護(hù)理措施［6］。同時(shí)，分析心理病癥的難點(diǎn)要點(diǎn)，幫助老人正確認(rèn)識(shí)疾病，關(guān)愛老人，增加老人對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任、安全感，提高戰(zhàn)勝疾病的自信心。本組160例，2例心理護(hù)理失敗，其中一例男性患者，63歲，早期即確診為喉癌，曾經(jīng)住院準(zhǔn)備手術(shù)，但該患者心理準(zhǔn)備不足，害怕手術(shù)、擔(dān)心手術(shù)后不能說話，心情緊張、抑郁自我觀點(diǎn)頑固，故多次推諉手術(shù)，結(jié)果當(dāng)腫瘤增大、影響說話時(shí)，才覺得應(yīng)該手術(shù)了，可是由于延誤了手術(shù)時(shí)機(jī)，而過早結(jié)束了生命。我們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是：要尊敬、關(guān)愛老年患者；給予恰當(dāng)?shù)男睦碜o(hù)理干預(yù)，對(duì)患者的不利想法及方式盡量采取協(xié)商、提醒的方式指出；給予盡可能多的社會(huì)支持，使老年患者增加戰(zhàn)勝疾病的自信心。

【參考文獻(xiàn)】

1 汪向東.心理衛(wèi)生評(píng)定量表手冊(cè).中國(guó)心理衛(wèi)生雜志，1993，（增刊）：205-207.

2 劉安彥.心理學(xué).臺(tái)北：三民書局印行，1998，93-94.

3 Lehrer S. Life change and gastric cancer. Psychosomatic Medicine，1980，42(5)：499-501.

4 徐俊冕.醫(yī)學(xué)心理學(xué).上海：上海醫(yī)科大學(xué)出版社，1990，135-145.

第4篇：兒科護(hù)理的理念范文

關(guān)鍵詞：以人為本； 兒童； 人性化護(hù)理

兒科護(hù)理對(duì)護(hù)士來說，具有一定的難度和壓力。因?yàn)樽o(hù)理人員面對(duì)的是不能表達(dá)自己的病情和自己身體狀況的幼小患者，并且還要承受家長(zhǎng)過分擔(dān)心的所產(chǎn)生的疑問或者不滿。所以兒科護(hù)理部門一直以來都是最讓醫(yī)院護(hù)士頭疼和輿論最多的部門。因此，對(duì)兒科護(hù)理的各項(xiàng)研究，一直都是各個(gè)醫(yī)院在護(hù)理方面，重點(diǎn)研究和關(guān)注的問題。

一、兒科護(hù)理中的常見問題及堅(jiān)持以人為本思想的重要性

1.1、兒科護(hù)理中的常見問題

由于我國(guó)人口的快速增長(zhǎng)國(guó)家實(shí)行計(jì)劃生育政策的原因。因此現(xiàn)在大部分的患兒都是獨(dú)生子女，這也就使得家長(zhǎng)對(duì)兒童患者護(hù)理人員的要求比以往提高了很多。所以在兒科護(hù)理工作中出現(xiàn)的一些問題也就成為了在所難免的，主要表現(xiàn)在一下兩個(gè)方面：（1）因?yàn)榇蠖鄶?shù)的患兒父母一般都很年輕，所以由于家長(zhǎng)沖動(dòng)、不滿和暴躁等情緒問題所產(chǎn)生的糾紛問題非常容易出現(xiàn)。護(hù)工工作若稍有不慎，家長(zhǎng)的焦慮和不滿油然而生，對(duì)護(hù)士進(jìn)行責(zé)怪或否定護(hù)士的辛苦工作等行為問題，這種行為嚴(yán)重影響了護(hù)士的正常工作。（2）一般而言由于患兒的抵抗力比較低，所以經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致病情出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況，在加上兒童的自控能力比較差，這也要求了兒科護(hù)理人員要比成人護(hù)理人員要有更多的耐心，同時(shí)也體現(xiàn)了兒科護(hù)理的難度。所以作為兒科的護(hù)理人員在這種工作的狀態(tài)下，難免偶爾出現(xiàn)差池。這也是兒科護(hù)理中的常見問題組成部分。

這些問題都要求兒科護(hù)理人員在工作的時(shí)候，一定要以患者為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本的思想，只要堅(jiān)持以為為本的護(hù)理，才能更好的幫助患者，也能有效的避免各方面的矛盾。

1.2、在兒科護(hù)理中堅(jiān)持以人為本思想的重要性

兒童是國(guó)家的未來，也是家長(zhǎng)的寶貝兒。所以當(dāng)兒童生病時(shí)，護(hù)士配合好醫(yī)生的工作又要給予兒童的關(guān)心與關(guān)愛和配合家長(zhǎng)情緒的變化。對(duì)于不同年齡的患兒還要給予不同方式的護(hù)理，是具有非常重要的意義。兒科護(hù)理比成人護(hù)理要更困難和復(fù)雜，這也就要求了護(hù)士人員需要更高的文學(xué)知識(shí)水平和更高的專業(yè)知識(shí)來工作。也就是說護(hù)士已不再僅僅關(guān)注疾病，而是更廣的去深入關(guān)心患兒及其家長(zhǎng)的內(nèi)心需要。堅(jiān)持以人為本的思想進(jìn)行護(hù)理，對(duì)于早日恢復(fù)患兒健康以及提高患兒家長(zhǎng)的滿意度，都有著重要的意義。

二、在兒科護(hù)理中推行以人為本理念的根本方法

在兒科護(hù)理全面推行以人為本的理念，首先要提高對(duì)護(hù)理的認(rèn)識(shí)和轉(zhuǎn)變自己的原有思想外。其次，護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)中一定要樹立起以患者的利益和需求為中心的觀念，采取注重個(gè)體和突出以人為本進(jìn)行服務(wù)的具體方法，這些問題主要要在以下兩個(gè)方面進(jìn)行努力完善。

2.1、在營(yíng)造人性化服務(wù)環(huán)境

現(xiàn)今的大多數(shù)醫(yī)院的環(huán)境都很不錯(cuò)，它們大多數(shù)都強(qiáng)調(diào)環(huán)境幽雅和設(shè)施完善。但是從兒科的角度出發(fā)，兒童普遍存在著害怕陌生的人和陌生的環(huán)境等問題。所以，在以人為本的思想基礎(chǔ)上對(duì)兒童病房環(huán)境進(jìn)行改造，是很關(guān)鍵的一個(gè)方面。例如：在病房里改造成家庭式的溫馨環(huán)境來減少患兒對(duì)陌生環(huán)境的恐懼感。在墻面是貼上兒童們喜歡的卡通人物，在病房外的走廊上的墻面上畫上涂鴉并寫上早日康復(fù)的語(yǔ)句或者是笑臉，讓患兒充滿精神與病魔作斗爭(zhēng)。還可以在病房里多擺些兒童喜歡的娃娃仔，或者弄一些小游戲和有意義的活動(dòng)，讓這些患兒們參與進(jìn)來。讓他們不會(huì)有孤獨(dú)感，因?yàn)橹挥酗枬M的精神狀態(tài)才能更快和更早的康復(fù)身體。

2.2、完善人性化護(hù)理服務(wù)模式

首先，護(hù)理人員要提高自身的專業(yè)素質(zhì)，能夠正確處理好想關(guān)矛盾。良好的護(hù)患關(guān)系是護(hù)理工作的基礎(chǔ)，剛?cè)朐旱幕純号c護(hù)士的首次接觸非常重要，要使患兒感到溫暖和親切，這關(guān)系著以后護(hù)理工作的順利進(jìn)行。護(hù)理人員要時(shí)常面帶微笑，以便拉近護(hù)患關(guān)系。同時(shí)讓患兒感覺到護(hù)理人員對(duì)他們的關(guān)心和愛護(hù)。運(yùn)用各種方式與患兒交流，融洽醫(yī)患關(guān)系。不但可以減少患兒心理負(fù)擔(dān)，而且使護(hù)理工作順利的開展。其次，護(hù)士長(zhǎng)需要靈活性強(qiáng)，應(yīng)變速度快，觀察能力強(qiáng)，對(duì)于糾紛問題能很早的發(fā)現(xiàn)并對(duì)之進(jìn)行相應(yīng)的處理。能很早的制止過激的行為發(fā)生，要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和冷靜的處事心態(tài)，在危難面前不張皇失措。要臨危不亂，而且能以冷靜的心態(tài)面對(duì)患兒家長(zhǎng)，心平氣和的非常耐心的聆聽家長(zhǎng)的訴說，并且給予熱情的安慰。必要時(shí)刻向家長(zhǎng)鞠躬賠禮道歉，希望家長(zhǎng)能夠理解護(hù)理的難處，互相理解。

三、總結(jié)

以人為本在各個(gè)領(lǐng)域都是當(dāng)今的熱門話題，服務(wù)行業(yè)更是要提倡和注重人性化。而作為醫(yī)院中重點(diǎn)的兒科護(hù)理工作，面對(duì)的是初生兒童患者，所以圍繞以人為中心的工作宗旨，更是重中之重。它引導(dǎo)著兒科護(hù)理的方向，對(duì)兒科護(hù)理具有重要的影響。也只有堅(jiān)持和貫徹了以人為本的護(hù)理理念，兒科護(hù)理才能夠更好的發(fā)展和前進(jìn)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 尹建春. 論兒科護(hù)理中的以人為本[J]. 中國(guó)民族民間醫(yī)藥. 2009（12）

[2] 呂林華，劉曉紅，梁海華. “以人為本”護(hù)理理念在兒科護(hù)理中的實(shí)施[J]. 家庭護(hù)士. 2008（15）

第5篇：兒科護(hù)理的理念范文

關(guān)鍵詞：兒科護(hù)理；新技術(shù)；新理念；綜述研究

1 非語(yǔ)言溝通在兒科護(hù)理中的作用

唐珊珊[1]（2012）對(duì)國(guó)際上的兒科護(hù)理新理念和新技術(shù)進(jìn)行了綜述研究，特別指出在兒科護(hù)理過程中，非語(yǔ)言的溝通對(duì)于小患者的精神狀態(tài)影響較為明顯。通過借鑒商貿(mào)管理中的服務(wù)流程管理，使得護(hù)理人員在于小患者交流的過程中，重點(diǎn)加強(qiáng)非語(yǔ)言溝通的標(biāo)準(zhǔn)化和細(xì)節(jié)化管理，可以大幅度的降低小患者的焦慮情緒，護(hù)理操作過程的事故率明顯降低。

潘學(xué)彬[2]（2011）也就非語(yǔ)言性溝通在兒科護(hù)理中的應(yīng)用做了臨床報(bào)告分析，通過1132例患者的分組研究，可以看到采用了加強(qiáng)非語(yǔ)言性溝通的一組的護(hù)理效果和患者滿意度明顯增加。

2 風(fēng)險(xiǎn)量化管理在兒科護(hù)理中的作用

醫(yī)療過程往往需要介入患者的身體，而大部分的醫(yī)學(xué)護(hù)理操作可能會(huì)造成一系列的身體反應(yīng)，在極端情況下，甚至可能造成患者的致殘或者致死。特別是在兒科護(hù)理中，不少小患者的心理素質(zhì)不強(qiáng)，配合性不好，可能造成因?yàn)樾』颊邆€(gè)人原因造成的針頭移位脫落、呼吸管受阻、引流管拔出等事故。所以，在進(jìn)行護(hù)理操作的過程，我們需要對(duì)護(hù)理工作的整體風(fēng)險(xiǎn)和步驟風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)的操作要盡量避免進(jìn)行，對(duì)于可以降低風(fēng)險(xiǎn)的操作配合應(yīng)該強(qiáng)制執(zhí)行。

蔡曉燕[3]（2011）對(duì)于護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的影響因素進(jìn)行了要素分析。奚麗蓉[4]（2011）對(duì)于兒科護(hù)理行為的風(fēng)險(xiǎn)管理的分析方法和干預(yù)方法進(jìn)行了研究，制定了兒科護(hù)理的多維模型，以從量化管理方面對(duì)兒科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行約束和控制。吳利平[5]（2011）同樣研究了兒科護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)要素，但是其研究更加傾向于管理學(xué)的角度，其研究成果可以與醫(yī)院的計(jì)算機(jī)輔助管理方式充分結(jié)合。

3 心理素質(zhì)在兒科護(hù)理中的作用

因?yàn)樾』颊叩目摁[給護(hù)理人員帶來的思想壓力較大，小患者的不配合使得護(hù)理工作的難度也增加，以及部分家屬的不理解、抱怨甚至與護(hù)理人員的沖突，都使得兒科護(hù)理工作在醫(yī)院護(hù)理工作中屬于較大難度的工作。

劉彩琴[6]（2014）研究了心理素質(zhì)在兒科護(hù)理中的重要性，文章通過在醫(yī)院的臨床護(hù)理實(shí)踐，分析了加強(qiáng)護(hù)理人員相關(guān)工作集體心理輔導(dǎo)前后的護(hù)理成果變化，最終結(jié)論得出心理素質(zhì)的訓(xùn)練是提升兒科護(hù)理效果的一項(xiàng)重要措施。陳艷姣（2008）通過分析86例兒科護(hù)理糾紛事件，得出了51.2%的兒科護(hù)理糾紛事故的主要原因來自護(hù)理人員的心理素質(zhì)問題。

4 環(huán)境細(xì)節(jié)在兒科護(hù)理中的作用

目前大部分醫(yī)院都對(duì)兒科病房進(jìn)行了全面的改造，通過使得兒科病房更加貼近兒童心理的預(yù)期環(huán)境，使得小患者可以更加樂意的在兒科病房中接受治療，使得治療過程的患者配合度得到提高。但是，兒科護(hù)理單元的設(shè)計(jì)遠(yuǎn)不僅僅是貼墻紙貼畫和變換墻面和家具顏色那么簡(jiǎn)單，不完善的兒科護(hù)理單元設(shè)計(jì)甚至?xí)由钚』颊叩臈l件反射，使得小患者的身心健康受到損害。

劉紅霞[7]（2012）從建筑工程的角度分析了兒科護(hù)理單元的人性化設(shè)計(jì)，提出了一整套兒科護(hù)理單元的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì)的具體要求。郭志芬[8]（2011）提出了在兒科護(hù)理單元管理中醫(yī)院方的精細(xì)化管理要素，以及通過臨床護(hù)理試驗(yàn)的方式，分析了試驗(yàn)病房和普通病房的實(shí)際效果比例，試驗(yàn)病房的患者滿意度超過普通病房13.7%（P

5 情景聯(lián)想及反思在兒科護(hù)士培訓(xùn)中的作用

實(shí)踐證明，兒科護(hù)理工作與其他科室的護(hù)理工作相比，有著其特殊性。所以，越來越多的醫(yī)院開始對(duì)兒科護(hù)士進(jìn)行加強(qiáng)培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)。因?yàn)樵诩訌?qiáng)培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)之前，兒科護(hù)士已經(jīng)具有了護(hù)理資質(zhì)，并且掌握了一定的護(hù)理技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí)，所以，加強(qiáng)培訓(xùn)和職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容，主要是提高護(hù)理人員的心理素質(zhì)。

鄒華[9]（2012）設(shè)計(jì)了聯(lián)合培訓(xùn)法在兒科護(hù)理教學(xué)中的具體課程，并且通過教學(xué)實(shí)踐報(bào)告的形式為我們?cè)敿?xì)闡述了兒科護(hù)理加強(qiáng)培訓(xùn)的具體效果。經(jīng)過兒科護(hù)理加強(qiáng)培訓(xùn)的護(hù)理人員，在實(shí)際工作中的投訴率明顯降低，比沒有經(jīng)過兒科護(hù)理加強(qiáng)培訓(xùn)的護(hù)理人員投訴率低21.3%。馬潔[10]（2011）對(duì)兒科護(hù)理教學(xué)工作的課程設(shè)計(jì)進(jìn)行了探討，通過對(duì)于兒科護(hù)理教學(xué)的課程升級(jí)，使得兒科護(hù)理學(xué)員可以更加快速的在單位適應(yīng)兒科護(hù)理工作。

綜上所述，通過各個(gè)環(huán)節(jié)的單方面提升對(duì)于兒科護(hù)理的實(shí)際效果提升作用都是存在的，而通過綜合化的兒科護(hù)理業(yè)務(wù)提升，就會(huì)使得兒科護(hù)理工作效果得到較大程度的改觀。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐珊珊.國(guó)際兒科護(hù)理發(fā)展現(xiàn)狀與展望[J]中國(guó)護(hù)理管理，2012（08）：15-17.

[2]潘學(xué)彬.非語(yǔ)言性溝通在兒科護(hù)理工作中的應(yīng)用[J]中國(guó)實(shí)用醫(yī)藥2011（04）：201-203.

[3]蔡曉燕.兒科護(hù)理安全的影響因素分析及對(duì)策[J]醫(yī)學(xué)信息（上旬刊） 2011（01）：55-57 .

[4]奚麗蓉.對(duì)兒科護(hù)理行為實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的分析與干預(yù)[J]內(nèi)蒙古中醫(yī)藥2011（12）：151-152.

[5]吳利平.兒科護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)要素分析與應(yīng)對(duì)策略[J]中國(guó)醫(yī)藥指南2011（06）：230.

[6]劉彩琴.心理素質(zhì)在兒科護(hù)理中的重要性[J]中醫(yī)藥管理雜志2014（02）：28.

[7]劉紅霞.醫(yī)院兒科護(hù)理單元環(huán)境設(shè)計(jì)研究[D]吉林建筑工程學(xué)院碩士.2012.

[8]郭志芬.細(xì)節(jié)管理在兒科護(hù)理管理中的應(yīng)用[J]臨床和實(shí)驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志 2011（07）：203.

第6篇：兒科護(hù)理的理念范文

【關(guān)鍵詞】 兒科護(hù)理；溝通；醫(yī)患關(guān)系；以人為本；家庭關(guān)懷護(hù)理模式

兒科護(hù)理的對(duì)象是兒童，由于其年齡的特殊性，加之生理、心理、病理的特殊性，所以對(duì)兒科護(hù)士在專業(yè)素質(zhì)、自身修養(yǎng)、責(zé)任心、溝通藝術(shù)等方面的要求就要格外高。筆者在婦兒科做過多年的護(hù)士工作，針對(duì)一線工作期間遇到的常見問題及解決措施，現(xiàn)將兒科護(hù)理工作中的兩個(gè)重要部分梳理如下：1 和諧的醫(yī)患關(guān)系是關(guān)鍵

近年來醫(yī)患糾紛時(shí)有發(fā)生，在糾紛中不乏有患者及家屬自身的問題，也有醫(yī)院方面的問題。和諧的醫(yī)患關(guān)系是使得醫(yī)院能夠正常運(yùn)作，病人得以康復(fù)的關(guān)鍵，在成人醫(yī)療過程中如此，在兒科護(hù)理工作中也是如此，并且顯得尤為突出。對(duì)于兒科護(hù)士而言，要想處理好醫(yī)患關(guān)系，首先，自身要具有過硬的素質(zhì)，這里包括專業(yè)素質(zhì)和醫(yī)德修養(yǎng)；其次，自身要掌握良好的溝通藝術(shù)，既包含和患兒的溝通，也包含和患兒家屬的溝通。

1.1 過硬的素質(zhì)

1.1.1 專業(yè)素質(zhì) 兒科護(hù)士要具有過硬的專業(yè)技術(shù)，這樣可以減輕患兒的痛苦。例如，在給患兒靜脈穿刺時(shí)，嫻熟的技術(shù)，沉穩(wěn)冷靜的態(tài)度，可以減少對(duì)患兒血管的損傷及痛苦，同時(shí)也給患兒家屬帶來了心理上的安慰。專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)就需要護(hù)士在日常工作中多學(xué)習(xí)、多積累經(jīng)驗(yàn)、嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取精益求精；同時(shí)還要用真心、愛心和耐心來對(duì)待每一個(gè)患兒。

1.1.2 醫(yī)德修養(yǎng) 兒科護(hù)士要具有較好的醫(yī)德修養(yǎng)，這也是保證醫(yī)患和諧的有效環(huán)節(jié)。護(hù)士說話要有分寸，掌握好范圍和尺度，注意工作中正確運(yùn)用婉轉(zhuǎn)性語(yǔ)言、引導(dǎo)性語(yǔ)言、謹(jǐn)慎性語(yǔ)言、針對(duì)性語(yǔ)言。做到誠(chéng)懇、正派、廉潔、樂于助人，有良好的道德素養(yǎng)［1］。

1.2 有效的醫(yī)患溝通方式

1.2.1 和患兒的溝通 由于兒科患兒年齡小，大多患兒不具有表達(dá)自身感受的能力，這就需要護(hù)士具有高度的責(zé)任心，仔細(xì)觀察患兒，用心去和患兒溝通，及時(shí)了解他們的需求，有效地解決問題。和患兒溝通的過程中言語(yǔ)是必不可少的，此外，對(duì)他們親切的昵稱、面帶微笑的表情、溫和的聲音、親昵的肢體動(dòng)作等，也都能使患兒感受到溫暖、分散他們的注意力、減輕診治過程中的痛苦。

1.2.2 和家屬的溝通 護(hù)士在和患兒家屬溝通時(shí)，耐心的態(tài)度、輕柔的聲音、流暢的語(yǔ)言、專業(yè)的講解都會(huì)使家屬對(duì)護(hù)士及醫(yī)院產(chǎn)生信任感和依賴感。護(hù)士在與家屬進(jìn)行溝通的過程中也可以更多地了解患兒的一些特點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行護(hù)理，可以使得事半功倍。同時(shí)，良好溝通可以使家屬更好地配合醫(yī)院的治療，使患兒早日康復(fù)。2 以人為本的理念是導(dǎo)向

現(xiàn)在社會(huì)中越來越能體現(xiàn)出以人為本，人性化服務(wù)在我們的周圍隨處可見，對(duì)于醫(yī)院這樣一種延長(zhǎng)人壽命，為人醫(yī)療疾病、消除痛苦的場(chǎng)所，以人為本的理念更是必不可少的。一切以患者為本，體現(xiàn)人文關(guān)懷的理念，為越來越多的醫(yī)院所采納。對(duì)于兒科而言，溫馨的醫(yī)療環(huán)境，包括診室和病房的環(huán)境，都是使患兒能盡快減輕恐懼感的有效措施。同時(shí)，家庭關(guān)懷護(hù)理模式也是以人為本的又一項(xiàng)延伸，為患兒配備責(zé)任護(hù)士，改進(jìn)陪伴制度都是這種護(hù)理模式的具體手段。

2.1 溫馨的醫(yī)療環(huán)境必不可少

2.1.1 診室環(huán)境 對(duì)于患兒來說，一進(jìn)入到醫(yī)院這個(gè)環(huán)境，看到帶著口罩，穿著制服的護(hù)士和醫(yī)生，自然會(huì)產(chǎn)生一種恐懼感，加之治療和診療時(shí)的身體痛苦，心理上自然會(huì)焦慮、不安。而溫馨的診室環(huán)境可以減輕患兒的恐懼感，通過一些粉藍(lán)色的墻壁、配備一些小玩具可以分散患兒在做檢查時(shí)的注意力，使其焦躁不安的情緒得以緩解。

2.1.2 病房環(huán)境 對(duì)于住院治療的患兒來說，進(jìn)入到一個(gè)溫馨的病房，可以盡快使他拉近醫(yī)院與家庭的距離感。暖色調(diào)的墻壁，卡通圖片的壁畫，播放動(dòng)畫片的電視、可愛的床頭柜都可以給患兒營(yíng)造一個(gè)家庭式的氛圍，在心理上有種輕松、活潑的感受。同時(shí)，這種環(huán)境在一定程度上也可以緩解家長(zhǎng)因孩子患病而產(chǎn)生的緊張、焦灼的情緒。

2.2 家庭關(guān)懷護(hù)理模式 “家庭關(guān)懷式”的護(hù)理模式，旨在縮短病房與家庭的差距，拉近護(hù)理人員與患兒家長(zhǎng)距離，為患兒及家長(zhǎng)營(yíng)造一個(gè)安全、舒適、溫馨的疾病治療環(huán)境和氛圍，以有效促進(jìn)患兒身心健康［2］。

2.2.1 責(zé)任護(hù)士 為體現(xiàn)家庭關(guān)懷，進(jìn)行親情護(hù)理，可以采用為患兒配備責(zé)任護(hù)士的方法。為4歲以下患兒選定一名責(zé)任護(hù)士。責(zé)任護(hù)士要經(jīng)常與患兒溝通和接觸，給患兒講一些故事，與患兒一起做做游戲等，與患兒建立良好的朋友關(guān)系。操作中轉(zhuǎn)移患兒的注意力，盡量減輕患兒痛苦。操作或檢查結(jié)束后，用溫和的語(yǔ)氣給予他安撫和鼓勵(lì)，并視患兒配合程度給予糖果、圖片、玩具等獎(jiǎng)勵(lì)。

2.2.2 陪伴制度 陪伴制度可視醫(yī)院實(shí)際情況和規(guī)定，由過去的一人陪護(hù)改為兩人陪護(hù)，并為陪護(hù)家屬準(zhǔn)備陪護(hù)床、沙發(fā)、電視、書報(bào)雜志等。這種制度既讓患兒有一種仍生活在家里的感覺，又不讓陪護(hù)者感到枯燥難耐，保持一種輕松愉快的心情。3 小 結(jié)

在兒科護(hù)理中，以以人為本的理念作為導(dǎo)向，保持和諧的醫(yī)患關(guān)系，是使醫(yī)院及患者“雙贏”的有效途徑。作為兒科護(hù)士，要具有高超的專業(yè)技術(shù)之外，用真心、愛心、耐心為患兒服務(wù)是不可缺少的職業(yè)素養(yǎng)。作為醫(yī)院，為患兒提供溫馨舒適的診療環(huán)境，人性化的管理方式，家庭式的關(guān)懷護(hù)理模式已經(jīng)成為越來越多的醫(yī)院在兒科護(hù)理工作中的重頭戲。

參考文獻(xiàn)

第7篇：兒科護(hù)理的理念范文

【關(guān)鍵詞】 兒科,患者,護(hù)理安全

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的期望也變得越來越高，家長(zhǎng)對(duì)兒科護(hù)理的技術(shù)水平與服務(wù)質(zhì)量的期望值也變得愈來愈高，而護(hù)理服務(wù)水平與醫(yī)療需求之間的矛盾不斷加大，而兒科護(hù)理具有十分特殊的特點(diǎn)，也就是相當(dāng)一部分患兒往往難以準(zhǔn)確而完整地表述自身的癥狀與護(hù)理的需求，這就造成兒科護(hù)理工作更為復(fù)雜、更為容易發(fā)生糾紛，從而使兒科成為了一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)科室。所謂護(hù)理安全，是指在開展護(hù)理的全過程之中，病人不發(fā)生法律法規(guī)所允許范圍之外的心理、肌體結(jié)構(gòu)或者功能上的損害、缺陷乃至于或死亡。兒科患者的護(hù)理安全問題已成為護(hù)理工作者所共同關(guān)心的熱點(diǎn)問題。因此，采取合理有效的安全管理措施，對(duì)于防范兒科的護(hù)理糾紛，能夠發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。

1 兒科護(hù)理工作中存在的安全隱患

1.1護(hù)理人員方面存在的安全隱患

目前，兒科護(hù)理人員的護(hù)理安全防范意識(shí)還不夠強(qiáng)，一小部分護(hù)理人員思想較為落后，服務(wù)意識(shí)好不夠強(qiáng)，不僅漫不經(jīng)心，而且缺乏耐心與語(yǔ)言強(qiáng)硬等?；純杭覍俚妮^高期望值就和較低的護(hù)理服務(wù)意識(shí)之間產(chǎn)生了極大的反差。隨著病人家屬維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，護(hù)理人員在法制觀念和護(hù)理工作一旦存在疏忽，家屬就會(huì)立即投訴。因此，護(hù)理人員一定要學(xué)法、懂法、知法和守法。目前，護(hù)理人員方面存在的隱患有：專業(yè)知識(shí)水平不高，對(duì)兒科患者疾病的用藥特點(diǎn)及常規(guī)護(hù)理要求等掌握得還不夠全面;兒科護(hù)理文書的書寫不夠規(guī)范;兒科護(hù)理記錄的內(nèi)容不夠全面與及時(shí)等;護(hù)理技術(shù)的操作水平還不夠高;兒科患者靜脈穿刺的一次成功率偏低，而反復(fù)操作又會(huì)極大地增加患兒的痛苦。

1.2管理方面存在的安全隱患

鑒于各所醫(yī)院兒科護(hù)士普遍嚴(yán)重缺編，護(hù)士群體的工作負(fù)荷太重，思想壓力過大，而每年新護(hù)士的進(jìn)入，也為兒科護(hù)理管理造成了很多新問題。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)于護(hù)理質(zhì)量缺乏嚴(yán)密監(jiān)控，對(duì)護(hù)士實(shí)施規(guī)章制度考核的力度也不夠大。

1.3患者及社會(huì)方面存在的安全隱患

目前，兒科患者中絕大部分為獨(dú)生子女，家長(zhǎng)們對(duì)于護(hù)理工作的要求變得愈來愈高，比如，靜脈穿刺均要求護(hù)士能夠一針見血，尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，因貧富差距懸殊而造成了一部分家長(zhǎng)的心理處于不平衡狀態(tài)，通常會(huì)表現(xiàn)利用就醫(yī)發(fā)泄其心中的怨氣，甚至?xí)霈F(xiàn)偏激的行為。而社會(huì)輿論卻常常把看病難和看病貴問題的責(zé)任全部推向醫(yī)院，對(duì)醫(yī)院的形象造成了不良的負(fù)面影響。如此一來，家長(zhǎng)往往對(duì)兒科醫(yī)療護(hù)理的要求很高，而兒科醫(yī)療護(hù)理是十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程，受當(dāng)前醫(yī)療技術(shù)水平之限制，并非所有兒科疾病都能順利治愈，有鑒于此，家長(zhǎng)往往會(huì)把矛盾轉(zhuǎn)到護(hù)理人員身上。

2 確保兒科患者護(hù)理安全的對(duì)策

2.1樹立護(hù)理安全新理念

要積極提高兒科護(hù)士的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，充分培養(yǎng)其具備愛崗敬業(yè)的精神，尤其是要強(qiáng)化護(hù)理人員的思想教育，非常注重患兒的安全及工作周邊環(huán)境的安全。要積極引導(dǎo)護(hù)理人員樹立起安全意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的制度化與常規(guī)化。要針對(duì)兒科患者的特點(diǎn)做好服務(wù)與質(zhì)量管理，并最終實(shí)現(xiàn)以病人為中心的護(hù)理服務(wù)宗旨。要認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全法規(guī)、知識(shí)，召開護(hù)理缺陷案例的分析研討會(huì)議，從深刻的教訓(xùn)之中吸取經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化護(hù)理人員的工作能力，從而將護(hù)理缺陷盡量扼殺于萌芽狀態(tài)。

2.2建設(shè)護(hù)理安全管理網(wǎng)絡(luò)

要在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下建立起安全管理小組，各護(hù)理小組均由護(hù)士長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)，主要抓的是護(hù)理安全，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)對(duì)護(hù)理安全管理負(fù)完全責(zé)任，并全面地開展工作，制定落實(shí)相應(yīng)的防范舉措，以確保病人的安全。要在兒科進(jìn)行各類護(hù)理安全隱患的排查，并依據(jù)排查的結(jié)果制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施，加強(qiáng)監(jiān)督落實(shí)，同時(shí)還應(yīng)對(duì)護(hù)士強(qiáng)化安全意識(shí)教育。

2.3實(shí)施全員培訓(xùn)

要通過對(duì)護(hù)理人員開展全員培訓(xùn)，普遍提高護(hù)理人員隊(duì)伍的各項(xiàng)綜合素質(zhì)。要采取理論學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育與外出進(jìn)修等各種豐富多彩的形式，不斷優(yōu)化護(hù)理人員群體的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓展護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容。與此同時(shí)，應(yīng)當(dāng)在思想上徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，堅(jiān)持更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，明確工作的目標(biāo)，從而努力實(shí)現(xiàn)其自身的價(jià)值。要有計(jì)劃地組織兒科護(hù)士開展規(guī)定基礎(chǔ)護(hù)理類操作競(jìng)賽與綜合技能類考核，重點(diǎn)是強(qiáng)化年輕護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)及其繼續(xù)教育。要依據(jù)兒科護(hù)理之特點(diǎn)，開展小兒急救及頭皮靜脈穿刺等方面的專項(xiàng)技能培訓(xùn)，組織高年資護(hù)士為青年護(hù)士傳授自身所掌握的小兒頭皮靜脈穿刺技能。在強(qiáng)化培訓(xùn)之后，不僅豐富了兒科護(hù)士的專業(yè)理論知識(shí)，而且還提高了她們的專業(yè)技能水平。

2.4健全規(guī)范規(guī)章制度

按照醫(yī)院在護(hù)理安全質(zhì)量方面所出現(xiàn)的各種問題，應(yīng)當(dāng)結(jié)合本院的實(shí)際狀況，制定出相關(guān)預(yù)防和控制措施，并切實(shí)規(guī)范護(hù)理工作流程當(dāng)中的各主要環(huán)節(jié)。要建立起較為暢通的護(hù)理差錯(cuò)事故報(bào)告機(jī)制，全面收集各類護(hù)理危險(xiǎn)因素，每月組織開展護(hù)理安全討論，對(duì)目前存在的或者潛在的安全問題開展討論，并提出切實(shí)可行的防范方法。

2.5提高溝通技巧

兒科護(hù)士應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的語(yǔ)言溝通能力和非語(yǔ)言溝通能力，要能夠很好地傾聽患兒及其家長(zhǎng)的傾訴，并能夠切實(shí)尊重其知情權(quán)、同意權(quán)與選擇權(quán)等權(quán)利，自然而真誠(chéng)地表達(dá)出對(duì)于患兒的關(guān)心與體貼。要注重開展情感交流，落實(shí)人性化護(hù)理，積極進(jìn)行換位思考，并保持一種平和的心態(tài)，從而建立起良好的護(hù)患關(guān)系，以確保護(hù)理安全。

2.6提升自我保護(hù)意識(shí)

護(hù)理安全和法律法規(guī)具有十分密切的關(guān)系，由于護(hù)士的法律意識(shí)淡薄而出現(xiàn)的護(hù)理缺陷或者糾紛情況時(shí)有發(fā)生。因此，兒科護(hù)士應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律知識(shí)，尤其是醫(yī)療事故處理?xiàng)l例與護(hù)士管理辦法等內(nèi)容。同時(shí)，還可聘任法律顧問為護(hù)士進(jìn)行法制教育，以增強(qiáng)其法律觀念。

2.7科學(xué)安排人力資源

臨床治療護(hù)理與生活服務(wù)均通過兒科護(hù)士完成，但很多醫(yī)院存在兒科護(hù)理人員少，工作任務(wù)卻很重的問題。護(hù)士往往處于超負(fù)荷工作狀態(tài)，時(shí)常常出現(xiàn)心煩、乏力及焦慮情緒，從而影響到工作。所以，要科學(xué)合理地配置兒科護(hù)理人力資源，以順利推進(jìn)護(hù)理工作的開展。

3 討論

總之，在兒科護(hù)理工作當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)切實(shí)注重安全管理，持續(xù)提高護(hù)士的責(zé)任感和業(yè)務(wù)能力，不斷增強(qiáng)護(hù)士的慎獨(dú)精神，提升兒科護(hù)理工作的內(nèi)在質(zhì)量。隨著我國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈，醫(yī)療安全已成為是病人選擇就醫(yī)的最直接與最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。通過消除兒科護(hù)理中存在的隱患，肯定能提高護(hù)理的安全程度，進(jìn)而提高醫(yī)院整體護(hù)理水平。當(dāng)然。為保障醫(yī)院事業(yè)之發(fā)展，還應(yīng)當(dāng)為患者和護(hù)理人員營(yíng)造出一個(gè)更為安全、更能表現(xiàn)出人文關(guān)懷的良好社會(huì)環(huán)境。

【參考文獻(xiàn)】

第8篇：兒科護(hù)理的理念范文

——2020年兒科護(hù)理工作總結(jié)

2020年是我院“十三五規(guī)劃”起始之年，在院部及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，兒科護(hù)理組緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”的標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持貫徹優(yōu)護(hù)理念，以患兒為中心，嚴(yán)格規(guī)范本病區(qū)臨床護(hù)理工作，夯實(shí)護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、溫馨的護(hù)理服務(wù)。現(xiàn)將一年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、貫徹優(yōu)質(zhì)護(hù)理，轉(zhuǎn)變護(hù)理理念。

2020年，我們兒科護(hù)理組在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)我院關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)精神，落實(shí)年初制定的優(yōu)質(zhì)護(hù)理計(jì)劃，開展每月的優(yōu)護(hù)舉措：

1、開展多渠道努力，提高靜脈穿刺成功率。靜脈穿刺技術(shù)，是兒科護(hù)士的必修課，從2015年的靜脈爭(zhēng)霸賽到2020年的靜脈穿刺成功率分析，都是為了從技術(shù)角度提高兒科護(hù)士的穿刺能力。今年特別添置了紅外線靜脈顯影儀，可以幫助護(hù)士盡快找到靜脈，開通靜脈通路。

2、大力推廣靜脈留置針，減少反復(fù)穿刺。2020年，由于BID補(bǔ)液的實(shí)施，患兒需早晚各一次進(jìn)行靜脈穿刺，我科適時(shí)開展靜脈留置針，通過不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉，兒科護(hù)士已經(jīng)基本掌握了留置針的穿刺和維護(hù)?，F(xiàn)在我科已經(jīng)全面實(shí)施的靜脈留置針。

3、增加健康教育途徑，提高健康教育效果。2020年，在護(hù)理部授權(quán)下，我科啟用了科教短片，用DV的方式，由護(hù)士自編自導(dǎo)自演，宣傳科積極合作，拍攝了《發(fā)燒了怎么辦》《三伏貼那些事》《霧化吸入》等等短片，在醫(yī)院各種宣傳平臺(tái)上反復(fù)播放，增加了健康教育的趣味性，提高了健康教育的效果。

4、繼續(xù)開展“乖寶寶”評(píng)比活動(dòng)，增加護(hù)患溝通。兒科護(hù)士都會(huì)準(zhǔn)備“五角星”“愛心貼”“小禮品”給每一個(gè)按護(hù)囑喝水、配合治療的患兒以鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，這個(gè)活動(dòng)得到患兒和家長(zhǎng)一致的喜歡和贊譽(yù)。兒科2020年繼續(xù)設(shè)立愛心書架，開展了“閱讀比pad更有愛”的閱讀活動(dòng)，以此增加住院趣味，并贈(zèng)送生日禮物5份。通過不斷實(shí)踐，提升服務(wù)水平，患者滿意度基本保持在95%以上。我們的工作受到了患兒及家屬的肯定與好評(píng)，2020年收到2份表?yè)P(yáng)信，表?yè)P(yáng)我科護(hù)士的悉心護(hù)理和溫柔耐心。

二、確保護(hù)理質(zhì)量，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。

1、2020年兒科護(hù)理組按計(jì)劃完成一級(jí)質(zhì)控自查54次，組織并參與護(hù)理質(zhì)量分析16次，參與達(dá)標(biāo)率100%。在自查質(zhì)控過程中，運(yùn)用“魚骨法”全面分析原因，有效予以整改，完善護(hù)理質(zhì)量。

2、每季度開展同項(xiàng)類比，爭(zhēng)取更全面的進(jìn)步。同時(shí)，我科開展了兒科護(hù)理特異性指標(biāo)的監(jiān)測(cè)，用數(shù)據(jù)來分析問題，找到解決方案。我科護(hù)理人員還積極復(fù)習(xí)各種應(yīng)急預(yù)案及常見護(hù)理操作技術(shù)不良反應(yīng)及并發(fā)癥，對(duì)工作流程做出微調(diào)以適應(yīng)現(xiàn)在的新格局。

3、本年度收治血管外科嬰幼兒患者80余名，面對(duì)新的護(hù)理任務(wù)，我科積極開展教學(xué)培訓(xùn)，補(bǔ)充護(hù)理常規(guī)，增加監(jiān)護(hù)儀等儀器設(shè)備，確保了護(hù)理任務(wù)的扎實(shí)完成。

三、保障護(hù)理安全，常記紅線警鐘。

1、本年度我科開展主題安全討論14次，組織并參加醫(yī)院護(hù)理部安全培訓(xùn)多次，完成“化療藥物配置應(yīng)急預(yù)案”“緊急情況下人員調(diào)配方案”“消防”等實(shí)景演練。

2、護(hù)理安全作為一個(gè)獨(dú)立的質(zhì)控考核分目，由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)質(zhì)控成員，每周進(jìn)行檢查，并及時(shí)匯總分析整改，通過不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)演練，整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)安全網(wǎng)絡(luò)體系，以積極飽滿的工作態(tài)度，認(rèn)真應(yīng)對(duì)，不斷提高護(hù)理安全意識(shí)，防范護(hù)理差錯(cuò)、糾紛的發(fā)生，出色的完成著各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。

3、2020年兒科護(hù)理差錯(cuò)“0”發(fā)生；未發(fā)生因護(hù)理差錯(cuò)引起的護(hù)理糾紛；2起已防止的差錯(cuò)，已開展主題討論，落實(shí)整改措施，保障了兒科護(hù)理安全。

四、開通多種渠道，加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)。

1、兒科護(hù)理人員主管護(hù)師2名，護(hù)師3名，護(hù)士5名，梯隊(duì)分布較合理。學(xué)歷分布本科3名，大專3名，中專4名。兒科學(xué)習(xí)氛圍濃厚，除了積極參加區(qū)委醫(yī)院組織的各類職業(yè)培訓(xùn)，還積極參加各類繼續(xù)教育。其中，本科在讀3名，大專在讀4名。

2020年全科組織安排業(yè)務(wù)培訓(xùn)14次、護(hù)理查房12次。全員參與24小時(shí)醫(yī)學(xué)頻道的網(wǎng)上學(xué)習(xí)，和醫(yī)院信息平臺(tái)的護(hù)理在線學(xué)習(xí)。每周對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行兩次理論提問，每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行定項(xiàng)操作考核，不斷鞏固護(hù)士三基理論水平及操作水平。2020年繼續(xù)培養(yǎng)一名護(hù)士為“兒科專科護(hù)士”，完成了相應(yīng)的學(xué)科學(xué)習(xí)及?？茖?shí)訓(xùn)。本年度開展課題研究一項(xiàng)，撰寫論文2篇。兒科護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)有條不紊的進(jìn)行中。

五、嚴(yán)格教學(xué)規(guī)培，實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)。

1、本年度完成實(shí)習(xí)帶教30名，在帶教期間，嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)計(jì)劃，落實(shí)實(shí)習(xí)內(nèi)容，按時(shí)考核實(shí)習(xí)成績(jī)，反饋實(shí)習(xí)掌握情況。學(xué)生掌握了兒科護(hù)理常規(guī)及?？谱o(hù)理內(nèi)容，無護(hù)理不良事件發(fā)生，實(shí)習(xí)生對(duì)帶教老師表示滿意

2、本年度1名輪崗護(hù)士進(jìn)入兒科工作，通過培訓(xùn)，帶教和自我成長(zhǎng)，按計(jì)劃掌握了兒科護(hù)理要求。

六、存在問題與對(duì)策。

第9篇：兒科護(hù)理的理念范文

1.身傳重于言教，教師自身人文知識(shí)不足。

臨床護(hù)理教師中部分是畢業(yè)于臨床專業(yè)有過臨床醫(yī)生的工作經(jīng)驗(yàn)。但對(duì)臨床上護(hù)士的工作沒有親身體驗(yàn)過，對(duì)護(hù)理的認(rèn)識(shí)不足，教學(xué)中缺乏人文素質(zhì)理念的滲透。

2.護(hù)理的核心是以人為本。

人文素質(zhì)知識(shí)不僅對(duì)護(hù)理專業(yè)的學(xué)生求職就業(yè)有幫助，對(duì)工作中如何與病人相處有幫助，對(duì)將來職業(yè)發(fā)展也有重要作用。部分教師在教學(xué)中比較重視專業(yè)理論知識(shí)的和技能的講授，忽略了人文素質(zhì)理念的灌輸。

3.學(xué)生人文素質(zhì)相對(duì)來說比較低。

我校護(hù)理專業(yè)學(xué)生都是大專生，高考分?jǐn)?shù)相對(duì)比較低，人文知識(shí)基礎(chǔ)差底子薄。還有部分中職升高職的學(xué)生，目前大部分都是九零后，大部分都是父母寵大的一代，社會(huì)閱歷少，自我意識(shí)特別強(qiáng)。缺乏與人交流、相處的技巧，也缺乏寬容理解他人之心。不懂得如何關(guān)心別人，缺乏主動(dòng)溝通的積極性。

4.學(xué)生自我控制能力差。

實(shí)驗(yàn)課上，趁老師給其他學(xué)生示范的時(shí)機(jī)，有學(xué)生拿著模型亂寫亂畫。完全沒有把模型當(dāng)成是真正的娃娃，到處亂摔。抱娃娃的姿勢(shì)也不正確，有的拿頭，有的提腿，動(dòng)作粗暴，絲毫不知道呵護(hù)、關(guān)懷。

5.兒科護(hù)理的學(xué)科特殊性。

不可能如內(nèi)科一樣有真實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化病人等教學(xué)資源，學(xué)生用模型操作還體會(huì)不到護(hù)理柔軟的真娃娃時(shí)的呵護(hù)和關(guān)愛。

6.附屬醫(yī)院條件有限。

學(xué)生見習(xí)實(shí)習(xí)條件都有限，在實(shí)習(xí)期間科室為減少矛盾的發(fā)生，讓學(xué)生親自獨(dú)立護(hù)理，解決矛盾的機(jī)會(huì)少，缺乏與病人溝通交流的經(jīng)驗(yàn)和呵護(hù)兒童的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

7.學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性不高，心理承受能力差。

一旦在實(shí)習(xí)中受到點(diǎn)委屈，就拒絕與病人打交道，失去了親身體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

二、兒科護(hù)理教學(xué)中滲透人文素質(zhì)教育的方法：

1.提高教師的人文知識(shí)水平。

多給教師提供培訓(xùn)人文素質(zhì)的機(jī)會(huì)，多學(xué)習(xí)。教師到臨床一線進(jìn)修學(xué)習(xí)。臨床專業(yè)畢業(yè)的老師到臨床醫(yī)生崗位進(jìn)修學(xué)習(xí)，同時(shí)多了解護(hù)理工作，提高對(duì)護(hù)理的認(rèn)識(shí)。護(hù)理專業(yè)畢業(yè)的老師到臨床護(hù)理崗位進(jìn)修學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)兒科護(hù)理專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，提高自身的人文素養(yǎng)，以及和病人打交道的能力。

2.課堂教學(xué)中充分融入人文關(guān)懷理念。

讓學(xué)生在潛移默化中提高自身的人文素質(zhì)，這就要求教師在課堂上充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮教師的積極性和創(chuàng)造性，用言行感染和影響學(xué)生。比如實(shí)驗(yàn)操作給嬰兒沐浴，把模型娃娃當(dāng)成真正的娃娃。目光溫柔地注視娃娃，在穿脫衣服的時(shí)候動(dòng)作輕柔，放置和抱起娃娃的時(shí)候動(dòng)作也要輕柔。洗完注意保暖，防止慢慢擦干讓寶寶著涼，用浴巾把身上的水蘸干。小嬰兒的頸椎沒有發(fā)育好，抱小嬰兒時(shí)特別要保護(hù)頭頸部，注意安全。

3.學(xué)生參與操作訓(xùn)練和操作考核中體現(xiàn)人文關(guān)懷。

在操作訓(xùn)練中同學(xué)們模仿老師親切溫柔地對(duì)待患兒，輕柔準(zhǔn)確地抱起娃娃。愛惜模型，把模型當(dāng)成是一個(gè)幼小的生命。表?yè)P(yáng)人文素質(zhì)理念在操作過程中運(yùn)用恰當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)。操作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中，體現(xiàn)人文關(guān)懷素質(zhì)占有一定比例的分值，引起同學(xué)們的足夠重視。

4.創(chuàng)設(shè)教學(xué)場(chǎng)景，讓學(xué)生運(yùn)用人文關(guān)懷理念的機(jī)會(huì)。

比如，上實(shí)驗(yàn)課前把一堆的嬰兒放在操作臺(tái)上，有個(gè)別同學(xué)悄悄用毛毯把他們輕輕蓋住。表?yè)P(yáng)表現(xiàn)關(guān)愛的同學(xué)，懂得照護(hù)。創(chuàng)設(shè)護(hù)士在操作過程中進(jìn)行護(hù)患溝通的場(chǎng)景，要體現(xiàn)人文素質(zhì)。讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演：例如：一個(gè)患兒發(fā)生高熱驚厥了，一個(gè)同學(xué)扮演護(hù)士，一個(gè)同學(xué)扮演醫(yī)生，兩個(gè)同學(xué)扮演兒童的父母，對(duì)患兒進(jìn)行急救處理。讓同學(xué)們充分體會(huì)臨床護(hù)士的心理和患兒父母的焦慮情緒，提高對(duì)護(hù)理的認(rèn)識(shí)。提高護(hù)患溝通的技巧，運(yùn)用人文關(guān)懷理念。例如：一個(gè)5歲患兒診斷為肺炎，需要輸液，護(hù)士需要操作前和家長(zhǎng)及孩子溝通，讓一個(gè)同學(xué)扮演護(hù)士，讓另一個(gè)同學(xué)扮演家長(zhǎng)，一個(gè)扮演患兒進(jìn)行溝通。這樣學(xué)生分組進(jìn)行溝通，最后對(duì)小組同學(xué)的溝通能力進(jìn)行評(píng)比、打分。

5.加強(qiáng)學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的溝通與交流，讓醫(yī)院提供更多見習(xí)和實(shí)習(xí)動(dòng)手的機(jī)會(huì)。

實(shí)習(xí)之前像強(qiáng)化技能一樣，對(duì)學(xué)生人文素質(zhì)知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。實(shí)習(xí)期間更積極主動(dòng)地和病人及家屬打交道，提高護(hù)患的溝通能力。

6.增加開設(shè)一些提高學(xué)生人文素質(zhì)知識(shí)的課程：文學(xué)鑒賞、人際溝通、求職與就業(yè)等。

7.學(xué)校團(tuán)委定期舉行一些學(xué)生活動(dòng)和社團(tuán)活動(dòng)，并進(jìn)行評(píng)比打分，提高學(xué)生對(duì)人文知識(shí)的運(yùn)用能力。